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Reviews
Le 25/02/2024 à 22:25
Je viens de commander une livraison chez eux et j'étais déçu. 3xTacos + 2xTacos + CocaZero + Frites + Désert. Dans 3xTacos manque Kebab et Kiri, dans 2xTacos manque Kiri, manque CocaZero+ les frites était froide et escalope poulet sec. J'avais commandé Cheesecake spéculoos mais j'ai reçu cheesecake normal. Une commande de+ que 60€ complètement raté et il ont R.a.F!!! Il n'y a pas d'opération de remboursement sur Uber parce que l'établissement n'assume pas leurs erreurs. C'estdommage mais c'est le dernier fois que moi et mes amis ont commande chez eux.
Le 08/02/2024 à 19:44
Le service est toujours un peu long. Le personnel agréable.
Le 06/02/2024 à 21:18
Très bonne expérience ! Découverte de ce restaurant et de la carte, des menues originaux qui viennent faire découvrir de nouvelles saveurs, les tacos et les frites étaient chaudes et bonnes ! Un accueil souriant et un service de qualité ! Je recommande
Le 03/02/2024 à 10:56
Super généreux et bon Produits frais Service rapide
Le 02/02/2024 à 20:06
Vraiment déçu payer pour qu’ils oublient des choses dans la commande 😒
Le 23/01/2024 à 19:58
Immonde !! un tacos français, c'est quoi ? un wrap rempli de frites, de cordon bleu frit, et plein de sauces diverses… Aucun gout particulier, vraiment allez ailleurs, à fuir d'urgence la malbouffe dans toute son horreur… Même Mac do, en face, est meilleur, c'est dire la médiocrité...
Le 21/01/2024 à 13:20
Très bon tacos
Réponse du propriétaire :
On est ravis de voir votre expérience positive
Le 20/01/2024 à 15:17
Juste excellent, savoir faire du tacos maîtrisé, je recommande
Réponse du propriétaire :
On vous remercie pour votre avis positif
Le 17/01/2024 à 19:43
Très bon rapide et la sauce fromagère !!! Une tuerie je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci, on est ravis que notre concept vous ait plu
Le 17/01/2024 à 19:22
Impeccable à chaque fois, et merci pour l'option veggie 🙏
Le 11/01/2024 à 13:52
Niquel
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de faire ce super retour
Le 08/01/2024 à 12:17
Je suis de cannes en vacances sur Toulouse. Je peux vous garantir que c’est hyper bon et le service est irréprochable.
Le 07/01/2024 à 12:55
Un tacos incontournable, le seul et l’unique selon moi, le bon dosage de tous les ingrédients, une tenue parfaite, et des prix logiques 🙏🏼 40 min de route juste pour vous NST💜
Le 06/01/2024 à 17:09
Personne ne répond au téléphone. Ca fait 3 semaines que le service marketing fait la pub de tacos à l'effiloché de boeuf. Le restaurant est en rupture depuis le jour de sortie ? Venu 11 fois en 3 semaines, je suis reparti bredouille à chaque fois. Que fait le manager avec les commandes ? D'ailleurs le tacos 4 viandes garnis comme un tacos 2 viandes faut en parler... Triste pour l'image...
Le 29/12/2023 à 21:08
C'était très parfait ils sont très gentils je recommande fort !
Le 29/12/2023 à 18:01
Service excellent calibre au top je recommande
Le 22/12/2023 à 18:43
très bon mais trop de frite
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif et bienveillant 🤗🙂
Le 22/12/2023 à 16:22
Beaucoup d’erreur sur les commande malgres de bon tacos
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de faire ce super retour 🌯
Le 22/12/2023 à 12:44
Parfait ! Super serveuse aimable et souriante !
Réponse du propriétaire :
Quel beau commentaire, on est ravis. 😎
Le 20/12/2023 à 19:27
Très bien
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un plaisir de vous rendre heureux 😍
Le 19/12/2023 à 15:30
Bon lieu pour déguster un vrai tacos
Réponse du propriétaire :
La team vous dit un grand merci pour ce retour positif 🌯
Le 19/12/2023 à 15:25
J’aime trop fort mais je suis fais pour un jeu de foot
Le 18/12/2023 à 21:59
Excellent , service rapide
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type de retours 🙂
Le 17/12/2023 à 12:46
Cuisine correct mais beaucoup trop de sauce, c est dommage
Le 16/12/2023 à 21:04
Je commande souvent la bas et je suis jamais déçu. Franchement aller y c'est grave bon
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous recevoir à nouveau 😍
Le 14/12/2023 à 21:27
Super lieu bonne nourriture
Réponse du propriétaire :
Je suis ravie de lire ce commentaire si agréable 😎🙂
Le 13/12/2023 à 11:42
C’est trop bon
Réponse du propriétaire :
Ça nous fait toujours aussi plaisir de vous accueillir 🤗
Le 10/12/2023 à 19:54
Très bon tacos copieux et rapide
Réponse du propriétaire :
Ravis d'apprendre que le concept vous plaît 🤗 ! A bientôt chez New School Tacos Toulouse Jean Chaubet !
Le 08/12/2023 à 12:57
Un endroit calme servis rapidement avec beaucoup de choix j adore ❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, c'est précieux pour nous 🤗
Le 08/12/2023 à 12:55
c’est incroyable, j’aime énormément venir ici 😍😍😍😍
Réponse du propriétaire :
Votre avis est adorable merci et à bientôt Julie 🤗🌯 A bientôt chez New School Tacos Toulouse Jean Chaubet !
Le 06/12/2023 à 12:59
30 minutes d'attente pour une barquette de frites, les commandes passées apres moi et plus complexes sont servies avant. Quand je demande la raison, on me sort du barratin et cela avec arrogance. Pas du tout satisfait du service.
Le 04/12/2023 à 14:01
Endroit sympa et très bon tacos
Réponse du propriétaire :
l'équipe vous remercie pour ce très bel avis 😎 A bientôt chez New School Tacos Toulouse Jean Chaubet !
Le 21/11/2023 à 18:50
Commande servie froide et incomplète (wrap sans les ingrédients demandés) Très déçue, c’était immangeable
Le 03/11/2023 à 17:32
la pire qualité de tacos que j'ai jamais mangé de ma vie, à un prix qui n'est pas normal et même si l'endroit était vide (tout à fait normal) toute le menu de tacos était froide et vide pour un taco xl à 15 €, aussi sèche comme si tout le monde ingrédients Ils font ça depuis 8h du matin..... Je regrette vraiment de ne pas avoir choisi le mcdonald's en face
Le 26/10/2023 à 23:46
La qualité de la viande est mauvaise. Et ce n’est pas cuit sur le moment.
Le 19/10/2023 à 16:41
Tacos de plus en plus petit. Moins de garniture qu’avant. Très déçu de mes deux dernières commandes.
Le 18/10/2023 à 16:54
Ça dépanne et c'est pas mal. Environ 14 € le kebab tacos légendaire avec boisson et dessert. Attention par contre il y a un risque de devoir subir l'album entier de black M qui était à fond dans le restaurant -- du coup quand ils ont fermé prématurément et nous ont demandé de sortir, c'était un peu en soulagement.
Le 04/10/2023 à 15:23
Deuxième fois d’affilée que l’on me sert un tacos chaud à l’extérieur et froid à l’intérieur, idem pour les frites de patates douces, elles ont étaient effrayées pour cuire… bref il n’y aura pas de troisième fois. Évitons le pendant un certain temps peut-être que ça les fera réagir. 15€ dans le vent
Le 02/10/2023 à 08:38
bonjour, j'y ai mangé avec mon mari et mes enfants hier soir, on a pris tacos poulet et tacos tenders avec boisson et frites. Depuis 5h du matin, on fait que vomir, tous. conclusion, les enfants ont raté l'ecole et nous le travail . je précise qu'on a rien mangé d'autres. le poulet etait sec ils ont mis beaucoup de sauce pour masquer je ne sais quoi. cetait vraiment pas bon, je ne l'ai meme pas fini. je n'y remettrai plus jamais les pieds.
Le 12/09/2023 à 14:30
8€ pour de la viande de poulet sec sa se vois elle a traîné tout la journée a l'air libre m'aime pire que sa 🤣😂 franchement c'est plus se que c'était New school
Le 02/09/2023 à 13:29
Viande trop cuite, tacos vraiment pas bon à éviter
Le 28/08/2023 à 13:02
Je suis vraiment déçu de ce tacos et pas bon le personnel ne comprends rien nul nul 👎
Le 22/08/2023 à 16:32
Dîtes au cuisinier qu’ils changent de métier et au franchisé qu’il rajoute de l’or dans le tacos pour le prix
Le 17/08/2023 à 00:03
Inadmissible. Le poulet était sec, dure et immangeable. Sur et certaine que le poulet ne date pas d’aujourd’hui et j’espère ne pas avoir d’intoxication pour le reste.
Le 15/08/2023 à 16:39
De très bon tacos. Cependant a chaque commande, chaque fois, chaque année c’est la même chose pour pratiquement chaque commande il manque minimum les boissons. Si on commande sur Uber ou autre c’est pour éviter de ce déplacer. Donc on paie livraison + le trajet pour récupérer ce qu’il manque. A chaque fois je me dis dernière chance mais là c’est de trop. En gros vous prenez de l’oseille sans rendre le service ou l’achat en question de la vente. Pitoyable. Encore pire pour une chaîne de tacos.
Le 08/08/2023 à 21:31
Les bonjours sont compliqués à entendre et même à dire pour certains membres du personnel. L’amabilité est à revoir ! La dernière fois que je suis venue, le monsieur qui apporte les commandes nous a laissé le sac sur le comptoir, sans bonjour, ni dire si la commande était prête, ni rien ! la deuxième étoile est là parce que ça dépanne de commander ici.
Le 07/08/2023 à 21:26
Dégueulasse le tacos, on dirait une crêpe je vous déconseille fortement c’est le new school le plus dégueulasse de Toulouse le service j’en parle même pas zéros organisation. Revoir le personnel il sont incompétents.
Le 06/07/2023 à 17:47
Excellent établissement, après une visite pour notre repas de midi à 17h30 très bon accueil et très bon service de la part des employé qui mon recommandé la sauce THAI dont ils maîtrisaient les meilleur mélange avec les autres ingrédients qui se marient à la perfection avec cette fameuse sauce THAI qui m'a vraiment fait voyager. Espère la prochaine fois avoir de nouvelle sauce d'origine ASIATIQUE comme la super sauce épaisse CAMBODGIENNE !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre super retour 😘
Le 26/06/2023 à 22:14
Mais où sont passés les bons gros tacos nourrissants? Ils ont diminué de moitié quand leur prix a été multiplié par 2! On n’y retournera plus….
Le 14/06/2023 à 13:01
J'ai payé 8.40 € pour un tacos tout sec ( sauce gruyère inexistante pourtant bien mentionné sur le ticket), la viande est sec accompagné de frites plein d'huile... Bref a fuir une catastrophe. Personnel désagréable non conciliant. Passez votre chemin un bon conseil.
Le 07/06/2023 à 12:08
J’ai fais une commande uber eat, avec un tacos et des snacks. Les snacks rien à redire, ils étaient très bon (surement du surgelé) par contre le tacos… parlons en ! 13€ pour un tout petit tacos, c’était limite limite mais Où est la sauce !? J’avais demandé sauce blanche et biggy, je n’ai eu que de la sauce blanche. Les frites dedans dures et sans goût, comme si elles étaient restée dehors après avoir été cuite. je suis vraiment déçue.
Le 31/05/2023 à 12:44
Le cadre est juste parfait, c'était rapide, le personnel souriant et au top, on a passé un agréable moment chez vous et les tacos... un régal, le prix est abordable, on reviendra 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Vaihere ! N'hésite pas à nous préciser ce qui t'a tant plu chez nous ! 😍😘 Encore un grand merci de la part de l'équipe New School Tacos Toulouse Jean Chaubet
Le 28/05/2023 à 17:30
Trop de sauce, peu de viande, tout simplement le plus mauvais tacos que j'ai mangé.
Le 25/05/2023 à 10:43
Service rapide, équipe souriante et a disposition du client, plat bien garnis. Le prix est correct pour la quantité au vu les standards des autres tacos du coin.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience soit un succès 😎🌯😊
Le 11/05/2023 à 12:57
Très bon restaurant. Cependant, la fermeture du restaurant est 23h mais a 22h10 il n'accepte déjà plus personne dans le restaurant... C'est un peu abusé ...
Le 08/05/2023 à 14:41
Franchement tacos sec , creuvard de sauce , je n'y retournerai plus
Le 08/05/2023 à 14:14
Je déconseille ce tacos,non seulement on paie le prix fort, mais la quantité et la qualité sont très médiocre...sa bien chuté par rapport à avant.... le tacos est minuscule, avec de la sauce béchamel au lieu de la sauce fromage... dégueulasse...
Le 07/05/2023 à 14:25
On demande un tacos double sans frite et on se retrouve avec une galette de tacos mini une honte vraiment inadmissible !!!! Et ils ne veulent pas nous le refaire
Le 29/04/2023 à 14:21
On m'oublie un tacos obligé de revenir et en plus ma mère a eu un cheveux dans son tacos. Je n'y reviendrai pas
Le 23/04/2023 à 19:52
Je sais pas ce qui s'est passé... J'avais l'habitude de commander chez eux mais ma dernière commande je suis déçus ! et je commanderai plus chez eux! J'ai achetez 2 tacos kebab et ils ont bourré le tacos de frites, la viande je lai même pas sentie.. C'est ahurissant ! Ils font des économie en vous remplissant les sandwich avec des frites et ils mettent pratiquement pas de viande ! Dernière fois vous me voyez !
Le 02/04/2023 à 21:50
Trop nul, experience nazzz pas la sauce demander seul la fromagère en abondances tout est en supplément trop cher
Le 31/03/2023 à 22:00
Incroyable tacos, pas chers franchement c’est un truc de fou malade et les gens c’est les coupains ils sont gentils
Réponse du propriétaire :
On seraravis de vous accueillir à nouveau 😍😘
Le 27/03/2023 à 11:36
Très satisfait employé aimable tacos parfait prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super retour 🌯
Le 27/03/2023 à 11:35
C'est un tacos vraiment excellent, je le recommande fortement de plus les employés son très compettant et gentil
Réponse du propriétaire :
C'est très encourageant pour nous, merci 😘😍
Le 27/03/2023 à 11:34
C’est super bon, on attend pas beaucoup pour le menu. Je le recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire très chaleureux 😎😊😍
Le 20/03/2023 à 12:58
Tacos de plus un plus petit.. le mini est de venu simple.. en plus tacos garnis de frites et sauce, le kebab se fait rare... À fuire
Le 12/03/2023 à 08:16
Les tacos sont généreux et bons. A coup sûr on est satisfait.
Réponse du propriétaire :
On est plus que ravis que les plats vous aient plu. 😍
Le 08/03/2023 à 21:27
Encore une fois je reçois une livraison qui n est pas à moi rien qui va même la boisson est pas bonne. Naze complet
Le 07/03/2023 à 15:11
Prix exorbitant par rapport à la qualité, je remercie new school tacos pour l’indigestion occasionnée, sachant que je tiens à préciser que mettre du kebab dans votre tacos est considéré comme un supplément ce que je trouve presque hilarant.
Le 05/03/2023 à 07:40
Pour 13€20, un tacos de taille minuscule, manque une viande à l'intérieur, accompagné de frites dégueulasses et à peine cuites. La serveuse qui ne dit même pas bonjour et vous tend votre commande sans même vous regarder dans les yeux une seconde, ne répond pas quand on lui parle, félicitations vous m'avez convaincu de ne plus mettre un pied chez vous.
Le 26/02/2023 à 19:29
Tacos froid,Viande froide impossible à manger,La jeune qui prend les commandes faut lui apprendre la politesse.
Le 24/02/2023 à 13:42
Intoxication alimentaire super , En plus la personne qui a mangeéavec moi pareil dans un sale Etat Respectez vous l'hygiène ?? Ne me dites pas oui on a manger chez vous le seul repas de la journée résultats malade comme pas possible
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Nous regrettons que vous ayez été malade mais il ne faut pas être a ce point dire certaines chose et ne pas respecter les travail des personnes au quotidien. Nous avons des contrôles internes, des contrôles de notre franchise, des contrôles externes..l'hygiène et le service client sont au coeur de nos priorités alors votre commentaire est assez désobligeant. Nous espérons que cela n'était qu'une mauvaise expérience et que nous aurons le plaisir de vous revoir. Prenez soin de vous A bientot L'équipe New School
Le 18/01/2023 à 14:11
Pour 10€30 j'ai eu un tacos une viande (kebab)sans frite dedans avec plus de sauce que de viande le tacos faisait 12 cm de long...et que de la sauce dedans (mayonnaise)...vraiment pas top,encore heureux que les frites était cuite est chaude...mais bon presque 11€ pour une galette de sauces avec 3 morceaux de kebab qui se battent,et le gratiné de base...ça vaut pas 11€!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Manu - Vous n'êtes peut être pas habitué des French Tacos, nos tacos sont avec de la sauce fromagère et non de la mayo. Vous avez peut être par erreur sélectionné sans frites puisque de base les francs tacos contiennent des frites. Concernant les prix, vous constaterez comme l'ensemble du marché sur beaucoup de produits les prix de l'alimentaire ont augmenté mais nous nous efforçons de maintenir des tarifs attractifs compte tenu de la quantité offerte Prenez soin de vous A très vite pour une meilleur expérience client nous espérons
Le 15/01/2023 à 16:58
Tacos tres bon, ils sont bien pliés c est agréable. Les locaix sont propres, les filles de l accueil toujours souriantes. Pour moi meilleurs tacos de Toulouse.
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous remercie grandement 😎
Le 10/01/2023 à 22:00
Commande passé le 10/01 Je ne mange pas de fromage et j'avais demandé sans sauce fromagère, J'ai malheureusement réussit mon tacos avec de la sauce fromagere que j'ai du jeter car je ne pouvais pas le manger Commande effectuée avec Ubereats pour un montant de 15€5 le tacos 3 viandes. Cela m'embête de pas pouvoir avoir eu quelqu'un au téléphone pour signaler l'erreur effectuer même après 5 appels. Déçu je me faisais une joie de manger chez vous Et j'ai été très déçu du retour. Cordialement
Le 02/01/2023 à 20:05
Une catastrophe, n’allez pas là bas. 30 minutes pour preparer le tacos. Pas de vraie sauce blanche, à la place c’est une mini sauce industrielle en sachet les frites surgelées sont degueus. 13,50€ ! Horrible ce Tacos… :(
Le 04/12/2022 à 14:03
Je pense qu'ils ont un souci avec leur haute aspirante.....il y avait un petit peu de fumée a l'intérieur quant j'y suis allé.
Le 30/11/2022 à 19:35
Bonjour , Ma commande comporte plusieurs manque. La sauce fromagère des frites ainsi qu'on tiramisu. Pourr le tiramisu j'aurais le droit à un jolie mot rupture désolé ni appel pour proposer autre choses ni remboursement. Très facile d'encaisser mais plus dur de préparer une commande complète. Je passerais sur les sauces manquante ségalement facturé 20 centimes également. Pour finir aucun numéro fonctionne.
Le 30/11/2022 à 19:26
INADIMINSIBLE. Plusieurs oublie et tout était froid dans ma commande et aucun numéro pour les contacter ? Aucun numéro attribuer manque de pro ou fait exprès pour éviter les appels des clients mécontent .. Et blague de l’année j’au commande via uber eat et ma commande comprenais un tiramisu ét le livreur me remet ma commande avec écrit sur le ticket de caisse ( rupture désoler du tiramisu ) alors pourquoi me l’avoir facturer ? Ou même me contacter pour savoir si je voulais autre chose. Voleur.
Le 27/11/2022 à 18:34
Ne vous aventurez jamais dans cet endroit glauque, dont le service laisse a désirer sans parler des gâteaux consommés à l'occasion d'un goûter. Filez plutôt en face, au macdo vous serez servi plus rapidement.
Le 22/11/2022 à 12:54
Je suis allée mardi soir est la caissière être trop sympa. Elle a su bien prendre ma commande avec gentillesse et efficacité. Tacos bon. Très bon service au client.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de prendre connaissance de votre retour 😎😘🙂
Le 20/11/2022 à 19:40
Horrible! Un grand changement depuis un ans. Tacos froid, pas de sauce!! A éviter!!
Le 11/11/2022 à 04:31
Fuyiez ce restaurant , qualité 0, temps d’attente + de 20 minutes pour un tacos simple, personnel pas du tout professionnel, et pour finir les prix !!! C’était beaucoup mieux avant on mangeait mieux , le personnel il était très agréable et sympathique maintenant c’est rien avoir malheureusement….
Le 11/11/2022 à 04:27
PIRE TACOS DE TOULOUSE VRAIMENT , il manque toujours un truc , ils se trompent tout le temps , le responsable il est désagréable 🤮, la caissière encore pire , au moins si vous mettez ces prix là soyez correct dans votre travail. 0 je ne reviens plus jamais.
Le 09/11/2022 à 16:31
Commande de 2 tacos , un double et un simple, au moment de manger, le double faisait la taille du simple, il manquait les frite a l'intérieur, un peu déçu vu le prix du tacos. Attention a respecter les tailles, sinon aucun intérêt.
Le 29/10/2022 à 19:23
Commandes jamais pretes les mecs ils sont a deux de tension alors qu il y a personne t attend 15 min. Ils savent pas travailler ds ce resto Commande jamais prete 2 cuisto un dimanche soir 19h 30 min pour recuperer une commande il y a 20 clients.....
Le 29/10/2022 à 13:39
J'ai pas aimé le tacos enfants et le tacos simple ont la même taille et c'est cher . Donc 👎
Le 28/10/2022 à 23:17
Si je pouvais j’aurais mis zero . Commande passer par deliveroo tacos double boisson dessert tacos gratine chevre miel . Je recoit tacos double sans miel sans boisson sans dessert donc on paie 28 balles’pour avoir la moitié des affaire oublier . Aucun geste commercial j’ai du me deplacer pr leurs dire franchement a revoir sa devient n’importe quoi
Le 24/10/2022 à 19:06
10,40e le tacos 2 viandes seul, sans frite ni boisson j’avais jamais vu ça. Caissière désagréable, ne dit pas bonjour, demande simplement le montant à payer et vous ignore, sans vous remercier.
Le 15/10/2022 à 15:23
Commande uber eat chez vous, au lieu d’avoir un cheesecake oreo, j’ai un cheesecake nature et il manque une tarte au daim à 4€… Très déçu !
Le 12/10/2022 à 21:24
Très déçu beaucoup de kilomètres mais aussi une addition de 160 euros nous avons était l'un des plus gros client à emporter je pense de la soirée pour au final se retrouver avec des tacos où il manque la viande mais aussi l'ananas et dans les petite faim avoir des donuts entièrement vide aucun fromage. Comment dire on a voulut tester ben on se contentera d'aller ailleurs car quand il y a une grosse commande le personnel ne suis pas. Énormément déçu.
Le 04/10/2022 à 16:01
Super resto, un personnel très agréable, les tacos sont de bonne qualité je recommande !!
Réponse du propriétaire :
C'est le genre de retour qui nous motive au quotidien 😘😎🌯
Le 04/10/2022 à 08:33
Concept sympa, service rapide, tacos bon. Beaucoup d'ingrédients en rupture cependant...
Le 23/09/2022 à 14:52
Si vous êtes riche et en trop bonne santé venez ici en 10minutes et pour minimum 10euros vous aurez un mal d'estomac 🤮 les franchises de fast food comme ça c'est juste dégueulasse
Le 16/09/2022 à 14:52
Franchement le service est de qualité sa faisait longtemps pour un New school et un grand merci à lucas pour son geste et le traitement de ma commande 💪
Réponse du propriétaire :
Les retours comme le votre sont très importants pour nous 🤗😘😍
Le 09/09/2022 à 13:27
Olala, un pur plaisir a chaque fois. Personnellement avec mon ami nous n'avons jamais été déçu, les tacos sont de taille très généreuse, les ingrédients sont disposés de façon homogène dans le tacos, et surtout il n'est PAS sec 🤩💙
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos gentils mots 😘🌯😊
Le 04/09/2022 à 21:29
Bonjour, Suite à notre commande de ce jour n°136, 4 tacos. Un gros manque de sérieux. Il y avait des erreurs et des manquants dans tous les tacos (viandes modifié, gratiné inversé, topping manquants). Bref, nos tacos n'étaient pas ceux commandés. Nous sommes pourtant clients habituels et sommes très déçus.
Le 30/08/2022 à 17:24
Rupture d'eau, à chaque supplément Rupture de stock.... sinon le personnel la jeune fille au comptoir et le cuistot super sympathique heureusement que leur amabilité rattrape le manque d'ingrédients.
Le 26/08/2022 à 12:00
FUYEZ si vous êtes étranger car les cartes bancaires des autres pays de la zone euro sont refusées y compris Apple Pay pour payer à la borne !!! Étant passé le 22 juillet 2022 ma carte bancaire belge a été refusée alors qu’elle était en cours de validité et j’avais bien plus qu’assez sur mon compte bancaire pour payer à la borne et même Apple Pay a été refusé donc obligé de faire un retrait à une banque dans les environs et bonjour les frais de retrait d’argent à l’étranger si vous payez toujours tout par voie électronique comme moi… plus jamais j’y retournerais si le gérant ne fait rien pour y remédier !
Le 18/08/2022 à 14:13
En plein août aucune boissons, pas de café rupture sur les viandes . Un véritable scandale. En plus le tacos n'était pas bon la galette pas bonne les tenders pas bon non plus ... PIRE tacos ever
Le 26/07/2022 à 21:54
Commande passée sur Deliveroo pour un menu enfant avec boisson dessert et jouer pour au final recevoir une commande juste un tacos sans sauce, C’est pas du tout professionnel, c’est déjà la 2ème fois 👎🏼
Le 22/07/2022 à 07:40
Le tacos est très bon , la commande a été prête 10 minutes avant le temps prévu. Le seul bémol c'est qu'ils ont augmenté leur tarifs.
Le 22/07/2022 à 07:38
Dommage qu'ils ont augmenté leur tarifs 😡 j'ai savouré le tacos
Le 22/07/2022 à 07:35
Tacos toujours aussi délicieux 👍 dommage qu'ils ont augmenté leur tarif 😡 j'ai fait une commande en ligne et j'ai pu la récupérer 10 minutes avant. ( C'était déjà prêt )
Réponse du propriétaire :
Merci de votre et commentaire.. concernant les tarifs, nous sommes comme le reste du monde économique actuel avec des augmentations des matières premières mois après mois. A très vite L'équipe New School
Le 10/07/2022 à 20:32
Bonjour j ai commandé 6 tacos à ma surprise il y avais que des patate dans le tocos vraiment dégueulasse à fuire pour payer ce prix et manger des frites dans une galette si au moins il on mis de la sauce fromagère bref plus jamais
Le 23/06/2022 à 19:27
Je ne connaissais pas, j'ai testé et regretté. C'est pas compliqué, après 3 bouchées mon espèce de sandwich qui est appelé tacos a fini dans la poubelle. Un mélange de mauvais ingrédients indeterminables baignant dans un jus très bizarre ...... 1 etoile est généreux.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris du temps pour un tester le French Tacos que vous ne connaissiez pas.. pourquoi exprimer autant de haine pour nous expliquer vos gouts qui ne semblent pas correspondre à ce produit. Nous sommes tous libres et différents, il est dommage de s'exprimer en ces termes. Prenez soin de vous L'équipe New School Tacos
Le 15/06/2022 à 18:18
Hier commande de tacos aux poulet sur place au visuel très appétissant car supplément gratiné mais comment dire le poulet aussi sec que des cailloux les frites carbonisées la sauce fromagère un arrière goût pas bon du tout, de suite après nous sommes tombés malade toute la nuit.. a fuir c’était horrible!
Le 12/06/2022 à 19:37
Quand il y a Alex en cuisine c'est de la frappe a chaque fois! même la dernière fois ma famille a adorer c'est peut être que un tacos mais tu les faits avec le coeur sa se voie tes le meilleur merci beaucoup !!!
Réponse du propriétaire :
Les retours comme le votre sont très importants pour nous 😎
Le 21/05/2022 à 06:29
Lorsque je vois menu, je comprends: tacos + frites + boisson.. Hors, lorsque j'y suis allée avec des amis, nous avons dû payer la boisson et de plus PAS DE FRITES!! Le pire c'est que le tacos n'était même pas bon.. Vu le prix merci..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de n'avoir pas répondu à vos attentes, pouvez-vous nous contacter directement par mail à l'adresse [email protected] ? L'équipe New School Tacos Toulouse Jean Chaubet
Le 19/05/2022 à 17:41
Je ne mettrais que 2 étoiles car certes le tacos était bon! Mais la commande n’était pas du tout la bonne les viandes à l’intérieure non plus un gros manque de concentration de la part des employés et un grand manque de « respect »
Le 07/05/2022 à 17:38
Les tacos sont très bons et pas cher Le temps d'attente est relativement faible Jamais vu d'affluence élevée dans ce restaurant Le personnel n'est pas très accueillants mais je n'ai jamais eu d'erreur de commande
Le 25/03/2022 à 22:18
Déçu j’ai essayé de les joindre plusieurs fois pour prévenir que j’avais un bout de verre dans mon tacos aucune réponse ça a décroché 1 fois et posé dans le bruit de la salle depuis c’est sur messagerie
Le 22/03/2022 à 22:54
Très déçu je viens souvent tout se passe bien mais cette fois ci j’ai pris un double qui avait la taille d’un simple j’ai essayer d’appeler mais personne ne répond
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chaima, merci de prendre le temps de nous écrire. Nous regrettons que votre expérience n'est pas été satisfaisante comme d'habitude - les galettes et les quantités ne changent pas chez nous cela est très surprenant. Nous espérons qu'une prochaine fois satisfaite vous nous mettiez des étoiles plein les yeux !! Prenez soin de vous, à très vite L'équipe New School Pau
Le 19/03/2022 à 13:04
Commande et livraison très rapide un samedi midi et encore chaud malgré la distance! Très bons tacos généreux, je recommande vraiment cette adresse!
Réponse du propriétaire :
Ce genre d'avis nous motive tous au quotidien 🌯🤗
Le 14/03/2022 à 10:45
Très bien, service rapide et personnel aimable et agréable. Le jour où j'y étais ils ont eu 2mn de retard sur ma commande, j'ai eu droit à une part de frites en plus.😁 Je recommande👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super appréciation 😎
Le 09/03/2022 à 12:56
C'était bien mieux au tout début (prix + qualité) j'ai été très déçu d'avoir autant d'huile dans mon tacos. C'était la dernière fois que je venait.
Le 20/02/2022 à 19:34
Ils ont changé leurs tenders qui étaient excellents, maintenant ça ressemble plus à de gros nuggets qu'autre choses, leurs commandes étaient toujours impeccable et ça fait plusieurs fois qu'ils ne mettent plus occune sauces..
Le 11/02/2022 à 00:23
Les hotesses sont très gentilles très acceuillantes, j'ai jamais eu de soucis avec elles, si il y a un oublis ou quoi que se soit elles s'en occupe très rapidement. Et le Tacos Chef est le meilleur. Je n'ai rien a reprocher niveau propreté. Continuez comme ça.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis anchi test pour cette note ! Qu'as-tu préféré chez New School Tacos Toulouse Jean Chaubet ? Dis-nous tout en commentaire ! 😉
Le 01/02/2022 à 22:14
Bon il fût un temps, ce n'est malheureusement plus le cas. Poulet a chaque fois trop dur et steak haché souvent trop sec. La sauce reste très bonne, mais c'est tout. Je modifie OJD cet avis, c'est encore pire qu'avant le avant, le contenu du tacos double a énormément diminué c'est abusé.
Le 30/01/2022 à 21:54
Pire expérience culinaire ever. Un tas d'aliments gras baignant dans une bonne louche de sauce pour faire glisser. Ferait passer le Mac Do pour un gastro. Bon appétit
Le 30/01/2022 à 17:24
Le toilette n’a pas d’évier fonctionnelle. Le personnelle ne donne pas de lingette nettoyante. Je n’ai pas trouvé de saveur dans mon tacos.
Le 28/01/2022 à 20:23
J'avais des morceaux de poulet tellement dur que je pense qu'ils étaient trop cuit voire même recuit . Inmangable ils est partie à la poubelle. En ce qui concerne la propreté de la salle je pense la aussi qui il y a du travail. Le patron devrait y faire un tour avec patron inconito. Dommage mauvaise expérience.
Le 19/01/2022 à 17:08
Je suis d'Albi et je me suis arrête chez vous pour manger avec ma compagne après un rdv .en rentrant dans la boutique très propre jovial deux borne pour créé notre tacos.vraiment étonné rapide fluide.je recommande directe.j'irais voir celui sur albi voir si il mieux organisé.merci a vous.
Réponse du propriétaire :
Jolie note ! N'oublie pas de nous laisser un petit commentaire 😉 À très bientôt chez New School Tacos Toulouse Jean Chaubet
Le 18/12/2021 à 03:59
Commande de 3 tacos emballage fait à l'arrache, tacos mal plier, peu de garniture (viande hachée avec un goût suspect) et puis les sauces sous absente tacos HYPER sec ! Pire new school tacos de la région !! A éviter.
Le 24/11/2021 à 12:48
Commande de 2 tacos, dans un des tacos très peu de sauce, très sec ! Le second a été demandé sans sauce fromagère, et il y en avait donc ça n'a pas été possible de le manger. Très déçu de cette première fois au new school tacos !
Le 21/11/2021 à 19:46
Impossible d'avoir une commande complète ou sans erreur. Même à 16h quand t'es le seul client. Catastrophique a chaque visite...
Le 25/09/2021 à 12:49
Vraiment décevant, un tacos végétarien simple. Trop de sauce, sans texture, sans goûts et des légumes mous, écoeurant et donne mal au ventre. Je déconseille vivement ce fast-food
Le 09/08/2021 à 21:23
Première commande à New Tacos : présentation très soignée et propre. Niveau goût, rien à redire, tacos savoureux avec de bons produits.
Le 17/07/2021 à 21:19
La serveuse brune avec le grain de beauté à côté de l’œil est tout simplement désagréable et pas du tout professionnel, toute les fois ou je suis venue elle vous prend de haut ni bonjour ni merci aucune politesse, c’est dommage car tout bêtement a cause de cette serveuse je ne reviendrais plus dans les new school, il s’agirait de re voir sérieusement le recrutement !
Le 21/05/2021 à 21:44
Commande avec des éléments manquants 2 boissons ainsi que deux frites . Quand on appelle la caissière nous demande d’attendre pour finir par raccrocher au nez . En rappelant nous propose comme seule solution de recommander une nouvelle fois autre chose et avoir se qui nous manque , en sachant que l’erreur viens d’eux, très mauvais service et un accueil vraiment à revoir de la caissière.
Le 06/05/2021 à 19:04
Triste, ils ont baissé en qualité, le cordon-bleu a plein de MORCEAU D'OS et le poisson est beaucoup plus de la pâte de poisson pas cher cf photo... S'il vous plaît, prenez des bons ingrédients. Low cost a present bas de gamme :/
Réponse du propriétaire :
Merci du temps pris - les ingrédients sont inchangés depuis nos débuts Prenez soin de vous L'équipe New School
Le 10/04/2021 à 22:54
Minable !!! J’ai téléphoné car les produits n’étaient pas ceux commandés, on m’a expliqué (pas le manager qui a préféré ne pas répondre) qu’ils étaient en rupture de stock et qu’ils nous avaient donné les produits restants, la seule solution proposée est de se débrouiller avec Uber Eat ... je ne commanderais plus jamais chez vous, je peux comprendre l’erreur elle est humaine mais pas votre gestion elle tour simplement non professionnelle
Le 10/04/2021 à 14:03
Déçue. Des années que je vais à ce New School sans problème, et aujourd'hui j'ai trouvé un morceau métallique dans mon tacos ! Métallique et surtout tranchant et dangereux... Je ne pense pas remanger des tacos pendant un long moment, et ma faim a été coupée nette. Merci de faire plus attentions pour éviter qu'un enfant se blesse sérieusement et qu'il doivent aller aux urgences. Photo du morceau métallique ici
Le 16/03/2021 à 16:19
Rien à dire, personnel très sympa et professionnel. Beaucoup de choix, énormément de supplément au choix.. Rapport qualité prix raisonnable... Très rapide 😊😊 Merci à la jeune fille pour son travail remarquable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Grand Merci pour votre avis concernant le personnel ainsi que nos produits :) A très vite, L'équipe New School Tacos
Le 26/02/2021 à 13:13
Super bon tacos, sauf que je viens de trouver Un cheveux à l’intérieur. Et mon uber eats a du attendre 45 minutes la préparation de la commande c’est irrespectueux ça bloque ses courses donc merci d’afficher les delais réels. Pour eux surtout nous on est chez nous on s’en fout.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour - 45 min est impossible surtout actuellement ou la vente surplace, votre livreur peut aussi avoir pris deux commandes sur divers restos et que vous soyez sa 2ième livraison ou avoir simplement pris son temps. Merci si le Tacos était bon, dommage de nous mettre une simple étoile, en espérant vos 5 étoiles la prochaine fois Prenez soin de vous et de vos proches A très vite l'équipe NEW SCHOOL
Le 23/02/2021 à 15:22
Irrespectueux! À chaque commande effectuée, il y’a soit la boisson manquante, soit le dessert, soit les deux! Aucun remboursement ni dédommagement n’est réalisé, c’est un restaurant incorrecte qui respecte pas sa clientèle sensée être fidèle! Je recommande pas.
Le 04/02/2021 à 09:05
Bonjour vraiment très déçu 1: on passe commande il y a quelque mois de ça pour 6 personne le livreur arrive et bim Il manque frite et dessert pour enfants ... Ont se dit sa peut arrivée ... 2)quelque temps après ont recommande pour deux personne le livreur arrive mauvaise commande le livreur ne sais pas quoi faire non c’est nous qu’on a dû appeler le tacos pour leur signifier l’erreur de commande donc on a dû être obligé de nous déplacer pour avoir notre commande ..... 3)un après midi avec ma fille on vas au tacos On prend deux menue à emporter je me dit vue qu il y a personne il n aura pas d erreur arrivée chez moi il manquer frite et dessert encore une fois ... 4)hier étant malade je commande 3 menue enfants la commande arrive et là encore une fois il manque frite dessert boisson C est du routage de gueule et du vole fini pour nous les tacos en livraison ou à emporté Il vas falloir faire quelque chose Avec vos employé car une erreur je veux bien mes à chaque fois la c est de l’abus☹️
Le 15/01/2021 à 19:47
Vraiment très bon. Rançon du succès : pas mal d'attente. Seul reproche produits récupérés non conforme à la commande : manquait un supplément champignon (pas sur la note mais dans le tacos) et frites pommes de terre à la place de patates douces commandées... On fera un autre essai mais il ne faudra pas que la non conformité soit une habitude (cela coûtera 2 étoiles pour le moment car par principe la note payée était plus élevée que la commande délivrée). A suivre... Peut être
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis avec justifications, il nous aidera à nous améliorer :) Concernant les manques dans votre commande, je vous conseille de contacter directement le restaurant afin de vous arranger A très vite L'équipe New School Tacos
Le 07/01/2021 à 11:14
Venu hier pour la première fois tacos excellent un vrai délice par contre erreur sur la commande vis a vis des frites donc avons payé plus chers pour une chose que l'on n'a pas eu c dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Merci pour votre avis. Je vous invite à contacter directement le restaurant pour pouvoir vous arranger avec concernant le produit manquant :) A très vite, New School Tacos
Le 08/12/2020 à 14:15
Je mange presque tout les midis dans ce tacos, pour l'instant j'ai jamais été dessus, personnel sympa, service rapide et les tacos sont bons... je le recommande
Le 05/12/2020 à 22:51
Dommage qu’il n’y ai pas de note négatives. Non seulement y manquait des produits mais en plus c’était pas les bon tacos ! Pour couronner le tout, la fille de l’accueille été très désagréable. Chaque commande passées est une grosse déception.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous allons voir en interne quel a été le problème. Si votre commande a été passé via UBEREAT il faut se rapprocher d'eux s il y a eu un problème de commande. Vous pouvez désormais en ligne sur le site newschooltacos.fr - ou si vous passez chez nous il y a également des bornes. Prenez soin de vous A très bientôt L'équipe New School Tacos
Le 19/11/2020 à 16:50
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 !!! Je passe commande par téléphone, la personne est très désagréable, je vais chercher ma commande sur place, une fois rentré je m'aperçois qu'il manque un menu entier et qu'il y a des erreurs sur le reste des tacos, j'appelle et je tombe sur cette personne très désagréable qui ne veut rien savoir ! J'ai payer j'estime que je suis censé avoir ce que j'ai payé, finalement le manager prend le téléphone et me refait les menus, merci à lui d'avoir au moins de l'intelligence et de la compréhension contrairement à sa collègue. Les tacos n'étaient vraiment pas excellent je ne commanderais plus.
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons ce désagrément, merci de votre retour. Nous espérons que la démarche professionnel du manager vous permettra de reconsidérervotre mécontentement. Sachez que vous pouvez directement commander en borne et bientôt par internet, ce qui évitera bien des problèmes. Prenez soin de vous L'équipe New School
Le 18/11/2020 à 20:28
Livraison prévue à 19h55. J'attends encore. Lamentable. Il est maintenant 20h53 et la livraison est repoussée à 21h15. Dommage que les notes negatives n'existent pas. Personne ne répond au téléphone. Une honte absolue. Et finalement commande annulée. Un régal. Évitez absolument cet endroit
Réponse du propriétaire :
Vous êtes vous rapproché de UBEREAT ou Deliveroo car ce sont qui gèrent la livraison et non le restaurant. Vous avez également la possibilité de commander à la borne pour prendre à emporter et très prochainement avec la commande en ligne. Nous regrettons votre commentaire et note sur un désagrément qui n'est pas de notre resort. Prenez soin de vous. A bientôt en restaurant L'Equipe New School Tacos J.CHAUBET
Le 03/10/2020 à 21:37
J’ai commandé plusieurs fois et à chaque fois j’ai toujours des surprises niveau sandwich tacos culinaire rien à dire c’est parfait Côté commande zéro toujours pareil il te serve à la va vite et y’a jamais les bons ingrédients...
Le 02/10/2020 à 17:52
Bon dans l’ensemble même si le tacos est trop chargé en frite (ça c’est personnel) Parcontre toutes les fois où j’y vais je me demande si je suis en boîte de nuit ou bien dans un restaurant ? C’est une blague ou bien ? On s’entend même plus parler c’est n’importe quoi, et à chaque fois c’est comme ça ! De vieilles musiques toutes moisies (style Jul etc) qui viennent gâcher un moment plaisir. Faut que le propriétaire agisse, il peut y aller discrètement de lui même il verra bien, j’invente rien. C’est bien dommage.
Le 01/10/2020 à 19:54
Pas d’erreur sur la commande, l’accueil était plus que correcte, le temps d’attente était correct également. MAIS nous avons mangé à l’intérieur avec une musique beaucoup trop forte. Musique désagréable et répétitive (Heuss l’enfo*ré). Cela a littéralement gâché notre repas chez New School Tacos. Cependant, c’est un point sur lequel vous pouvez vous améliorer et je vous y encourage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous le prenons en compte pour pouvoir nous bonifier à l'avenir. Cordialement, L'équipe New School Tacos
Le 25/08/2020 à 09:44
De 1, les cartes fidélité ne sont plus prises en compte.. De 2, pas mis mes sauces dans le tacos, du coup super fadasse. De 3, le tacos cramé, un sale goût dans la bouche.. De 4 aucun respect du port du masque. De 5 pas de pass sanitaire demandé. De 6, des WC hors service, de 7, la serveuse qui est plus sur son téléphone qu'autre chose.. Bref on est très loin du délice des débuts..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Merci pour votre commentaire. L'équipe New School Tacos est ravis que vos expériences se passent toujours très bien. A bientôt L'équipe New School Tacos
Le 21/07/2020 à 17:01
Le meilleur tacos de Toulouse sans contester, un temps d'attente un peu long mais cela vaut largement le coup une fois que l'on l'a dans la bouche, un niveau qualité/prix largement dépassé, avec un tacos triple j'en ai au moins pour 2 repas tellement ils sont bien garnies et nourrissant.
Réponse du propriétaire :
Merci Pierre pour votre commentaire et note A très vite L'équipe New School Tacos Jean Chaubet
Le 17/07/2020 à 20:45
Première fois que je vais là-bas mais j'y retournerai la dame qu'il et a l'accueil très agréable service rapide . Pour les tacos franchement super bon et très garnis j'ai eu du mal à le finir Merci pour le service a bientot
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et commentaire, cela nous donne de la force pour continuer à satisfaire au mieux nos clients. A très vite !!! L'équipe New School Tacos Jean Chaubet
Le 27/06/2020 à 01:34
Ce fut ma première sortie au restaurant depuis le début du déconfinement, et j’en suis plutôt satisfaite. Le personnel souriant et agréable, s’occupe de bien nettoyer les écrans, les cartes de menus, les chaises et les tables, ce qui est rassurant durant cette période épidémique. Les tacos étaient super bon, un petit oubli pour le gratiné. Merci à vous et bon courage!
Réponse du propriétaire :
Merci Lisa pour votre commentaire qui nous fait très plaisir - nous mettons effectivement l'accent pour que le restaurant soit très bien entretenu afin que nos clients prennent du plaisir à déguster nos French tacos. A très vite pour le 5 étoiles on espère !! L'équipe New School Tacos Jean Chaubet
Le 23/06/2020 à 11:11
Tacos bon même si manque de sauce franchement c’était bon. Mais par contre !! La personne qui était en caisse après 22 h 30 le lundi 22 juin est juste horrible, elle est désagréable, donne l’impression de deranger pour une commande que je suis venu chercher à 22 h 45 (15 mn avant la fermeture j’avais payer et je partais donc c’est bon non ?) Fin bref je ne reviendrais plus uniquement à cause d’elle, donner autant l’impression de deranger je trouve ça abusé, chaque demande de ma part, elle soufflait, du jamais vu.
Réponse du propriétaire :
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément qui n'avait pas lieu d'être car le service client est notre priorité au même titre que la qualité des produits et de la propreté de l'établissement. Nous allons en échanger avec la personne concerner afin que cela ne se reproduise plus. Merci pour le temps pris pour votre commentaire et votre note qui malheureusement ne représente pas le reste de l'effectif et l'énergie que nous mettons à satisfaire nos clients. En espérant peut être vous revoir pour que vous constatiez que ce n'était qu'une histoire isolée. Prenez soin de vous A très vite L'équipe New School Jean Chaubet
Le 17/06/2020 à 12:05
Très déçue, Nous avions commandé 1 tacos simple cordon bleu, et 1 tacos moitié moitie la a la viande hachée, je me retrouve avec pour le premier un tacos aux tenders gratiné emmental avec frite de patate douce, et pour l'autre le gratin correspondait mais pas la garniture, c'était des cordons bleus au lieu de la viande hachée, en plus de ça, l'attente est vraiment longue, et les consignes d'hygiène non respectées par la clientèle, aucun n'a de masque, sauf le personnel, à l'époque où le restaurant était encore petit, les tacos étaient encore digeste et correspondaient à la commande passée, à éviter.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes déçus de ne pas avoir satisfait votre attente. Concernant les masques ceux ci sont obligatoire pour les usagers dans les transports en commun et non dans les établissements privés ou chacun décide s'il veut en porter un ou non. L'équipe New School Tacos Jean Chaubet
Le 12/06/2020 à 02:58
Personnel agréable, restaurant propre. Les menus sont plutôt copieux. Cependant en cuisine ça travaille sans gant ni masque et ça se touche le visage régulièrement. En caisse on porte le masque sur le menton ou juste sous le nez.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le temps pris même si nous regrettons votre note très sévère ne récompensant pas le personnel, le cadre et nos produits. Sachez qu'il est bien plus hygiénique un lavage des mains réguliers que le port de gants, c'est pour cela que toutes nos cuisines sont équipées d'un lavabo et savon comme le veut la règlementation et cela ne date de la période confinement. A très vite !! L'équipe New School Tacos
Le 07/06/2020 à 15:49
Personnel à la caisse désagréable ( dimanche 7 juin 15h40) occupé à parler avec son collegue de cuisine , froid impoli pas même un bonjour qui semble être la base dans la restauration même rapide. Heureusement que la qualité tu tacos est au rendez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Vos remarques seront remontées et elles serviront à développer notre évolution 😉 Cordialement L'équipe New School Tacos
Le 05/05/2020 à 11:25
Meilleur Tacos de Toulouse tout simplement, ça fait trois ans que je suis abonné là-bas et je n’ai jamais été déçu, maintenant vous savez où je vais dès la fin du confinement. C’est la bonne adresse 👌🏽
Réponse du propriétaire :
Merci Gauthier pour cette excellente note et commentaire !! A très bientôt dans notre restaurant entièrement refait pour encore plus de confort L'équipe New School
Le 04/03/2020 à 20:55
C'est un desastre. Je commande 2 tacos 1 viande haché avec sauce magic onion avec frite et un autre avec viande haché et cordon bleu sauce barbecue avec frite. Je me retrouve avec 1 tacos kebab sauce curry et un tacos viande haché et sauce curry. Et pour couronner le tout pas de frites. Inadmissible
Le 04/03/2020 à 20:54
Service très lent, tacos qui ne correspond pas du tout à la demande, oublié des frites sur la commande. Je vois pas l’utilité de faire un restaurant tout beau tout neuf quand le niveau du service est aussi lamentable
Le 02/03/2020 à 13:57
N’étant pas de la région j’ai eu l’agréable surprise de tomber sur ce Tacos, je ne suis pas trop restauration rapide mais je n’ai pas été déçu par ces tacos! Super bon! Les jeunes filles aux caisses sont super souriantes et accueillantes. La salle est agréable et bien entretenue. Petit hic la music de fond étais un peu forte et donnait mal à la tête.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et commentaire, nous tenons compte de vos remarques pour continuer à nous améliorer dans l'accueil de nos clients. A très vite L'équipe New School
Le 14/02/2020 à 15:06
L'intérieur vient d'être entièrement et je dois doit dire que le lieu est devenu spacieux et agréable à la différence d'avant où le restaurant était h24 rempli. Il ya des nouveaux desserts et des nouveaux accompagnement avec des tacos à des tarifs très abordables je vous conseille vivement d'y aller!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et commentaire cela nous donne de la force pour continuer à satisfaire l'accueil de nos clients ! A très vite L'équipe New School Tacos Jean Chaubet
Le 11/02/2020 à 19:25
Endroit convivial, service rapide. Menus tacos bon mais oubli des frites dans la livraison à emporter alors que nous avons payé en supplément 2 * 1 euro. C'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ces oublis ... L'offre menu avec frite est nouvelle à Jean Chaubet effectivement, donc l'oubli vient très certainement de là mais n'est pas une raison valable. Nous ferons un rappel à l'ensemble de notre équipe pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée à vous et à bientôt on l'espère
Le 11/02/2020 à 15:02
Venant de Nîmes et de passage à Toulouse nous sommes tomber par hasard sur ce tacos et on ne regrette pas il est vraiment très bon, le meilleur que j'ai pu goûter, la déco est jolie et l'intérieur est propre, serveuse super sympathique. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et commentaire, cela nous fait très plaisir ! A très vite L'équipe New School Tacos Jean Chaubet
Le 08/02/2020 à 08:02
Très très très mauvaise expérience. Je suis passé mercredi 5 pour un menu tacos au poulet, j' ai vomi tout le sandwich et il m'a rendu malade pendant deux jours. C est la première fois que cela m arrive alors que cela fait 5 ans que je prend des tacos a raison de 2 ou 3 par semaine. C était mon seul repas de la journée et je regrette mon passage chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Slimane, Veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience qui nous étonne beaucoup. La viande poulet fait partie des best seller et nous n'avons eu aucun mauvais retour à par le vôtre 😕. Sachez que nous avons des procédures d'hygiènes très strictes et contrôlées par un cabinet très régulièrement. De plus nous faisons très attention au contrôle qualité de nos produits ce qui n'empêche pas pour autant un risque. En tout cas sachez que nous sommes vraiment désolé si notre tacos a pu vous rendre malade et nous espérons pouvoir vous réconcilier avec notre produit une prochaine fois. Cordialement, La direction
Le 05/02/2020 à 19:55
Je ne suis pas une grande consommatrice de TACOS mais, celui que j'ai pris vendredi dernier était vraiment très bon (le végétarien). Nous avons été conseillé par une très gentille jeune fille et très bien reçu également par sa collègue. Le cadre est vraiment très agréable, et la salle bien entretenue. Merci Mesdemoiselles et bon courage à vous !! :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et commentaire, cela nous touche ! A très vite L'équipe New School Tacos Jean Chaubet
Le 03/02/2020 à 14:21
Nous sommes venu hier malgré plusieurs oubli ds notre commande et notre tacos un peu froid cetais bon la jeune fille étais très gentille à notre service la boutique est trop belle
Le 27/01/2020 à 21:36
Alioun (la personne qui a prit notre commande) a pourri mon expérience.. jeune fille hautaine qui parle comme si j’étais sa pote.. le tacos reste le même. Parfait. La nouvelle boutique est très belle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser si votre expérience client a été mauvaise. Nous ferons un rappel à l'ensemble de notre équipe car l'accueil client est une chose essentielle pour nous. Merci pour les compliments qui rassurent toujours. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir comme vous le méritez une prochaine fois. Bonne journée à vous,
Le 05/11/2019 à 16:44
Tacos au top et la vendeuse est très accompagnante : disponible pour conseiller sur le choix en fonction des goûts, parfait. Je suis venu m'attendant à manger un tacos vite fait et la vendeuse a su me conseiller efficacement : je me suis régalé ! Du coup, j'ai pris une gauffre sur ces conseils : nickel également !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et commentaire, cela nous fait très plaisir!! A très vite L'équipe New School Tacos Jean Chaubet
Le 14/10/2019 à 13:34
Tacos double poulet / steak haché avec sauce mayonnaise. Résultat très décevant : viande de mauvaise qualité et mayonnaise inexistante. Sans goût de façon générale. Porte qui claque dans cesse, bruits de TV trop présent. Personnel serviable mais passez votre route...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Il aurait préférable que vous demandiez au personnel de baisser le volume de la TV car on ne s'en rend pas vraiment compte derrière le comptoir.. N'hésitez pas à demander une double dose de mayonnaise la prochaine fois afin que le personnel en cuisine en mette d'avantage. Nous espérons avoir la possibilité de faire mieux une prochaine fois.
Le 29/09/2019 à 20:59
J y suis aller a son ouverture, patron très aimable, quantité très correcte et commandes respecter. J y suis retourner entre temps et malgré des laps de temps toujours un peu long pour un tacos, les commandes étaient plus ou moins OK. Je pense que le patron n y ai plus trop présent car le service laisse à désirer. Commande mal expliquer. Portion réduite, standing réduit... Bref tout réduit. Et j ai donc retourner ma commande.. Mais quel fut ma surprise de limite me dire que cela est de ma faute.. Pour 1 euro 'aubergine, aucun morceaux de croquer avec, il a fallu disséquer le tacos pour voir un petit morceaux... Doublé kebab plus cher mais qu on sent à peine.. Pour 1 euro de plus, des supplements qui ne se justifie pas. Des sauces demander inexistante. Et le cuisinier qui sort pour vous dire que c est de votre faute... Standing pour un fast food qui a vraiment baisser depuis son ouverture. Déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire :( Nous allons prendre les mesures nécessaires pour arranger tout ça rapidement et vous prions de nous excuser...
Le 04/09/2019 à 03:05
Je met une note de 4 étoile car J'ais pris un menu tacos avec un supplément olive qui avais pas... Met tous le reste étais nickel c'est un peut dommage. Le 2 point négatif on ne cumul pas nos point car le lecteur et en panne pour la fidélité. C'est dommage appart sa personnelle à l'écoute sur la prise de commande et accueillant environ déjà 4 menu triple et et 2 double... 😔
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup Will d'avoir pris le temps de rédiger cet avis qui nous est très utile ! Nous faisons de notre mieux pour ne pas faire d'erreurs ou d'oublis sur les commandes, mais cela peut arriver... Dans ces cas n'hésitez pas à le signaler soit directement au personnel si vous mangez sur place, soit via notre site internet. Quant au lecteur de carte fidélité il est de nouveau en marche normalement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. En tout cas, nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement et rattraper nos erreurs ! Bonne journée
Le 21/08/2019 à 00:09
Tacos de qualité avec du personnel au top. Nous avons mangé des tacos gratiné et c'est une dinguerie ! Merci encore à l'équipe
Le 13/08/2019 à 21:29
L'accueil est sympathique mais l'ambiance de télé est désagréable (clips avec des femmes presque nues). Ce n'est pas pour des familles. C'est la première fois à Jean Chaubet. Beaucoup de clientèles viennent de loin pour chercher du halal et un cadre respectueux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis constructif. Nous sommes tout à fait d'accord avec vous, et sommes en train de retirer les TV de tous nos restaurants petit à petit afin que l'ambiance soit plus agréable pour nos clients. Nous espérons que vous reviendrez malgré cela. L'équipe New School Tacos
Le 10/08/2019 à 21:10
Je suis un client régulier des new school tacos mais depuis quelque mois j’ai arretez d’en manger cart a plusieurs reprise je suis tomber malade en commandent au new school de jean Chaubet et c’est uniquement ce new school la Chez qui j’ai étais malade les autres jamais eu aucun problème je sais pas si c’est l’hygiène qui n’est Pas respecté ou la provenance de la viande qui n’est pas de qualité mais en tout cas je n’y remettrez plus les pieds.
Le 28/07/2019 à 00:08
Les tacos sont très bon, suffisamment de sauce parfait, les menus enfants sont très bien avec mini tacos, avec un jus de fruits un Kinder pingui, une sucette et un jouet (pas diététique je vous l'accorde mais fait très plaisir aux enfants de recevoir uniquement ce qu'ils aiment) le personnel est très gentil et serviable, je recommande sans hésitation les amateurs de tacos et même les novices a tester! Attention juste à l'attente (plusieurs personnes ayant commandé après nous ont été servis bien avant nous)
Le 26/06/2019 à 21:57
Inadmissible de trouver un cheveu long dans mon tacos, sachant que l'hygiène est obligatoire tout comme les charlottes sur la tête. Sachant que je suis un client régulier, c'est vraiment écœurant! 🤢😖😱
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estel, Veuillez accepter nos plus sincères excuses ... Effectivement il est inconcevable de trouver un cheveu dans un de nos produit. Nous mettons en place des normes d'hygiènes assez strictes et très contrôlées, nos employés sont formés au HACCP. Les charlottes sont obligatoires en cuisine donc ce n'est pas normal que ce genre de problème puisse arriver... Malheureusement le risque 0 n'existe pas et visiblement vous en avez fait les frais et nous nous en excusons très sincèrement. Si vous êtes un client habituel vous avez surement constaté que nous veillons à la qualité de nos service et au respect des normes d'hygiène. Cordialement, La direction New School Tacos
Le 18/02/2019 à 20:37
Viande hachée Roumaine farineuse (provenance affichée dans le fastfood), goût général fade, mal au ventre toute la soirée. Bref restez chez vous, une boite de raviolis fera largement mieux l'affaire!!!
Le 28/01/2019 à 13:08
Accueil froid, temps d'attente trop long, ne répondent jamais au téléphone, dose de sauce médiocre donc tacos très sec ... Surtout quand on prend un double qui vaut 7€ et qui n'a pas la qualité attendue ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. La satisfaction de notre clientèle est pour nous une priorité. Nous vous prions d’accepter toutes nos excuses si votre expérience au sein de notre établissement était insatisfaisante. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d’amélioration directement sur place ou à l'adresse [email protected] avec la référence glynxm pour nous partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, La direction New School Tacos Jean Chaubet
Le 03/01/2019 à 15:51
Très bon accueil. Grand choix. Très bon. Prix abordable pour 2 adultes et 2 enfants. Je le recommande. Menu enfant très sympathique .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, La direction New School Tacos Jean Chaubet
Le 26/12/2018 à 23:31
Oui c'est trop gras et si vous voulez passer la quarantaine d'années évitez d'y manger tous les jours. Mais de temps en temps ça passe vraiment crème et on voit que l'équipe charbonne ! Tenders/cordon bleu supplément oignons frits sauce algé biggy c'est le feu
Le 19/12/2018 à 20:47
Sous entendu moqueur quand j'ai demandé le tacos végétarien, pourtant proposé sur leur carte... Si vous trouvez cela bête, c'est votre avis, mais pourquoi en proposer à la vente alors ? Le goût était bon malgré tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Veuillez nous excuser pour ce geste déplacé, nous allons faire remonter votre commentaire à toute notre equipe pour que cela ne se reproduise plus. Pouvez-vous nous dire quand cela a eu lieu (date et l'heure la plus précise possible) s'il vous plaît. Ravie de voir que le goût vous a tout de même plu. La direction New School Tacos.
Le 11/12/2018 à 07:43
Bonjour, hier je suis passer manger dans votre restaurant à 13h et j’ai pas du tout aimé l’accueil on dirait ils ont pas envie qu’on vient manger chez eux , bref le plus beau dans tous sa j’ai pris un tacos le plus simple qui existe ( tacos poulet que fromagère ) ques que je trouve à l’intérieur du tacos un truc bizarre tout noir en dirai un petit cafard et quand je demande à la caissière il me dit vous voulez que je fasse un autre c’est du n’importe quoi il faut voir les base dans votre restaurant hygiène accueil c’est les clés d’un snack qui marche . Merci au revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. La satisfaction de notre clientèle est pour nous une priorité. Nous vous prions d’accepter toutes nos excuses si votre expérience au sein de notre établissement était insatisfaisante.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, La direction New School Tacos Jean Chaubet
Le 18/11/2018 à 20:18
Après la longe attente au téléphone le 18/11 vers 20h10, la personne me répond avec un simple « allo », ni Bonsoir, ni aucun autre expression de politesse. De plus, quand j’ai demandé les différentes viandes, elle les a dit tellement vite que j’ai pas eu le temps d’entendre... C’est dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. La déception que vous nous communiquez nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à nos équipes. Les commandes téléphoniques sont un plus dans nos restaurants, mais entre le bruit, les dysfonctionnements du téléphone ou encore le rush en salle, il est souvent difficile de prendre les commandes téléphoniques correctement. Nous vous prions toutefois d’accepter toutes nos excuses si votre expérience dans notre établissement était insatisfaisante. Cordialement, L’ équipe New School Tacos Jean Chaubet
Le 12/11/2018 à 20:06
A EVITER. Nous avons été malade pendant 2 jours. Les frites son encore congelées et c'est vraiment trop gras. Vraiment je vous le déconseille.. c'est dommage car l'équipe est super accueillante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. La déception que vous nous communiquez nous touche particulièrement. Nous vous prions d’accepter toutes nos excuses si votre expérience dans notre établissement. était insatisfaisante. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à nos équipes. Cordialement, L’ équipe New School Tacos Jean Chaubet
Le 14/09/2018 à 16:03
De la viande hachée au lieu du poulet, pas de sauce barbecue pourtant demandée, tacos excessivement sec. Pour 10€ de commande c'est très dérangeant.
Le 20/06/2018 à 21:45
Nous avons mangé à 14h avec un ami, vers 17h celui ci est pris de vomissement, idem pour moi après 17h, au final nous avons passer 3h à vomir, le SAMU est venu, nous étions déshydratés. Nous sommes sous médicaments tout dans l’incapacité de bouger. Je déconseille, surtout que le gars qui a pris la commande, plus non-chaland tu meurs. À jamais !
Le 19/05/2018 à 22:05
Je recommande!!! Très très bon tacos on est bien calé à la fin (personnellement pour le double j'ai du faire une pause et je pense le finir demain car il est assez gros). Et la serveuse est plutôt aimable et accueillante . Satisfaite et merci...!
Le 18/05/2018 à 23:07
Obligé de mettre 1 étoile. Je suis pris de vomissements depuis hier soir + tous les autres symptômes d une intox alimentaire. J y ai acheté un tacos hier midi, je l ai trouvé different au moment de le manger. Je n y mettrais plus les pieds, écoeuré. En plus de ça je vois que je ne suis pas le seul à y avoir acheté un tacos hier midi et qui suis malade depuis
Le 08/05/2018 à 16:47
Au début de l'ouverture c'était génial.. Et la ça fait 2 qu'on y vas et on trouve que sa à changer. La tv est à fond, il laisse la porte ouverte il fait super froid, ensuite on demande le tacos gratiné ( bien prit en compte sur le ticket) notre bipper sonne c'est pas gratiné donc on le redonne on le récupère c'est pas gratiné comme d'habitude... ensuite, la serveuse à peine aimable... Et surtout si vous pouviez donner un peu plus de serviette ou laisser des couverts à disposition...
Le 16/02/2018 à 14:31
moyen ... j'ai pris un tacos avec du poulet panné en viande mais ce n'est pas du vrai filet seulement du poulet reconstitué. Pour une enseigne qui prône une viande fraiche et de qualité y'a un petit soucis... Sinon le tacos était bon mais ce poulet a tout gâcher pour 7 euros j'estime qu'on a droit a du vrai filet de poulet et pas de la bouillie bas de gamme .En résumé je n'y retournerait pas
Le 26/12/2017 à 16:50
Première fois que je mangeais un tacos tout se passe bien on demande à se faire livrer et le mec n'a pas notre commande mais juste celle de notre amie. On se dit que c'est pas bien grave on résolu le problème et nos tacos finissent par arrivés. On commence à manger c'est super bon. Et dans la nuit une vraie catastrophe mon conjoint et moi-même avons été malade comme des chiens pour ma part je n'ai jamais été aussi malade comment dire que c'est super de passer le 26/12/2017 à la maison malade.
Le 16/12/2017 à 14:02
Personnel incompétent, désagréable, qui ne connait même pas leur carte. Forte tendance à prendre les gens de haut. Surtout quand ils ont tord. Surveillez vos tickets, ils ont tendance à vous faire payer plus. Sinon le tacos est un peu trop chargé en sauce fromagère mais plutôt bon. Le pire dans tout ça c’est que nous sommes des habitués du lieu. Dommage pour eux, nous irons chez la concurrence.
Le 11/11/2017 à 14:43
Edit : le personnel ayant changé le resto semble bien mieux Pour avoir commandé de nombreuses fois, trop de retards et autres problèmes. Les suppléments qui ne sont pas présents (et payés), on leur demande s'ils y sont bien ils nous affirment que oui... Commandes qui disparaissent (il faut attendre qu'ils la refassent). Pas de gestes commerciaux et non aimables. Nous irons dorénavant à celui de la gare qui est moins cher et mieux sur tous les points.
Le 21/05/2017 à 22:26
Ne prennent qu'une fois sur deux les commandes au téléphone, reprainnent la commande sur place, se permettent de vous faire patienter un long moment, pour rentrer chez sois avec le mauvais tacos (tacos commandé : 6,40€ / tacos reçu : 5€, plus petit, dans la bonne viande ni sauce et sans les suppléments), de plus, il est extrêmement mauvais. Restaurant au fond du trou.
Le 29/03/2017 à 19:31
Je baisse ma note, vous répondez JAMAIS au tel le soir. Les tables sont sales, personne ne s'occupe du nettoyage. Le personnel en cuisine fait de grand geste vulgaire, ça rale... bref, je sais pas ce qui va pas avec votre personnel mais il faudrait leur parler et les écouter, il doit y avoir à dire.
Le 20/03/2017 à 22:01
Très déçue de la commande passée chez Newschool Tacos. Ma commande a été mixée avec celle de mon conjoint, son gratinée et son supplément vache Kiri se sont retrouvés sur mon tacos. Nos deux suppléments galettes de pomme de terre ont disparus. Ma sauce blanche également, ne restait que la sauce harissa qui m'a brûlé la bouche. 40 mn d'attente et près de 20e pour récupérer nos plats qui ne ressemblaient pas à ceux que nous avions commandé, avec une partie des ingrédients qui manquaient. Et impossible de s'en rendre compte avant de rentrer chez nous et de tout déballer. Bof bof. Certes c'était pas trop mal en goût mais nous n'y reviendrons plus.
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