Avis sur Miss Cookies Coffee Villeneuve d'Ascq
📌 Bd de Valmy, 59650 Villeneuve-d'Ascq
💬 66 Avis
Avis sur Miss Cookies Coffee Villeneuve d'Ascq à Villeneuve-d'Ascq
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Vasile.i
Le 31/01/2024 à 17:13
Très bon
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce retour très positif. 🍪
Wyverpom.
Le 15/12/2023 à 18:17
Un endroit fort sympathique et agréable, parfait pour une petite pause pendant une session shopping ou simplement pour se détendre. Les muffins sont excellents, et le personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos muffins excellents de même que notre personnel ! N'hésitez pas à revenir nous voir, à très vite dans notre coffee shop ! 🍪
Lola.
Le 11/12/2023 à 17:31
Très bonne découverte, bons sandwichs, desserts qui donnent envie et personnel très agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, Lola ! Des pâtisseries au salé, en passant par les boissons chaudes et froides, effectivement, il y a de quoi faire une pause gourmande réussie chez Miss Cookies Coffee ! Le tout dans un cadre chaleureux et convivial. N'hésitez pas à revenir nous voir ! 🍪
Fati.
Le 07/10/2023 à 12:38
Accueil super de la vendeuse
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre très belle note ainsi que votre commentaire, nous sommes ravis de constater que votre expérience fut positive, à très bientôt dans notre coffee shop ! 🍪
Schyzop4the.o
Le 02/10/2023 à 17:12
Toujours accueillant et bonne variété de produits, un goûter comme il le faut!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle note ainsi que votre commentaire, nous sommes ravis de voir que vous appréciez nos produits, à très vite dans notre coffee shop ! 🍪
Sophie.E
Le 30/09/2023 à 11:35
Excellente clientèle cokkie delicieux
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note ainsi que votre commentaire, en espérant vous revoir prochainement dans notre coffee shop ! 🍪
kalagan.a
Le 26/09/2023 à 13:43
Les sandwichs sont très bon je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, à très vite ! 🍪
Aivemoussa.
Le 25/09/2023 à 16:45
J'aime bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, les avis de nos clients sont précieux. À très vite ! 🍪
Aurélie.e
Le 15/09/2023 à 18:41
On adore 🥰 comme toujours !
Réponse du propriétaire :
C'est génial de vous avoir parmi nos fidèles clients ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. À bientôt pour de nouvelles gourmandises ! 🍪
assiya.a
Le 22/08/2023 à 17:20
Petite pause bubble tea plus qu’agréable, le personnel très gentil, à l’écoute et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! A très vite ! 🍪
Maryam.a
Le 22/08/2023 à 17:19
Les bubbles tea sont super bon, le personnel est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Maryam pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir ! 🍪
Inès.l
Le 04/08/2023 à 13:21
Personnel très sympathique et accueillant merci à Sylvain et Lucie je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Inès pour votre recommandation.
Mélanie.a
Le 25/07/2023 à 16:47
Lieu parfait pour les rassemblements familiaux ! A bientôt 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Mélanie, au plaisir de vous revoir ! 🍪
Valentin.I
Le 22/07/2023 à 15:57
Très bonne expérience chez Miss Cookies ! Très bon frappé et milkshake, super accueil et service ! A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci Valentin ! Au plaisir de vous revoir ! 🍪
Carole.i
Le 08/07/2023 à 21:12
The glacé excellent
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Carole ! 🍪🍪
Betty.
Le 25/06/2023 à 16:03
Petite commande chez miss cookies coffee. Serveur sympathique ! Wraps au poulet et au saumon ! Délicieux😃 Je recommande vivement cette enseigne🍪🧋
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande chez Miss Cookies Coffee. Nous nous efforçons de fournir un service amical et des produits délicieux. Nous espérons vous revoir bientôt pour déguster d'autres délices de notre menu. Merci encore pour votre recommandation ! 🍪🧋
nadege.l
Le 03/06/2023 à 20:29
Ne ferme pas à l’heure indiquée, les caisses étaient fermées à 20h15.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément qui est visiblement un cas isolé. En effet, nos employés doivent respecter les horaires indiqués. Nous prenons note de votre retour.
Leslie.h
Le 03/06/2023 à 20:28
Refuse de nous servir à 20h20 car ils avaient déjà tout nettoyer … le café fermé à 20h30. Vouloir finir plus tôt c’est bien mais respecter les horaires et l’image de l’enseigne c’est mieux …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément qui est visiblement un cas isolé. En effet, nos employés doivent respecter les horaires indiqués. Nous prenons note de votre retour.
Camille.
Le 26/05/2023 à 15:07
Des smoothies delicieux, des salades bien garnies et savoureuses, des thés rafraîchissants, la pause repas ou pause goûter idéale ! Restauration possible sur place, mais aussi sur une terrasse extérieure ensoleillée attenante a la galerie, équipe agréable, allez y sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Merci Camille pour votre agréable commentaire ! Au plaisir de vous revoir ! 🍪
Annesophiespriet.p
Le 13/05/2023 à 14:39
Sandwich poulet cheddar j ai cherché le cheddar et sincèrement ma moitié du sandwich est parti à la poubelle
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé le cheddar satisfaisant dans notre sandwich au poulet cheddar. Nous apprécions votre retour d'expérience et nous en tiendrons compte pour améliorer nos produits. Votre satisfaction est importante pour nous et nous nous efforçons de fournir des plats de qualité. Si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre retour. 🍪
Despret.i
Le 01/04/2023 à 16:56
Miss cookies coffee un endroit très agréable avec de très bon cookies et super smoothie bravo à l'équipe pour leur gentillesse 👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Michael ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos cookies et smoothies ainsi que l'ambiance agréable de notre établissement. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 🍪
Amandine.o
Le 22/03/2023 à 13:16
On sort du miss cookies v2 les deux employés sont super sympas et agréables ma fille surkiff le frappé Nutella 😊 je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Amandine pour votre commentaire ! Nous sommes impatients de vous revoir ! 🍪
thomas.u
Le 13/03/2023 à 18:12
Le café et le chocolat chaud très bon, cookie avec une bonne offre, très bon
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas, nous sommes ravis que notre café et chocolat chaud vous plaisent ! 🍪
Christelle.e
Le 04/03/2023 à 14:04
Bubble tea super bon le meilleur que j ai bu et stand propre
Réponse du propriétaire :
Merci Christelle pour votre retour sur nos bubble tea ! 🍪
Amandine.O
Le 01/03/2023 à 14:00
Très bon accueil personnel gentil et agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Amandine! 🍪
Claire.g
Le 21/02/2023 à 19:46
Top les cookies sont génial , incroyable tellement bon , avec bcp de choix je reviendrai , et personnel très accueillant
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez adoré nos cookies et que vous ayez apprécié notre large choix ainsi que notre personnel accueillant. Merci pour votre commentaire positif et nous sommes impatients de vous revoir bientôt. 🍪
Agathe.l
Le 13/02/2023 à 21:55
J'ai été servie par un monsieur particulièrement agréable et à l'écoute, les produits sont très bons :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agathe, notre personnel se réjouit de votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits ainsi que le service agréable et attentionné que vous avez reçu de notre employé. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre enseigne. 🍪
Ambre.a
Le 06/02/2023 à 21:53
Serveur sympathique. Malheureusement mon sandwich chaud poulet pané fromage sauce tomates avais un goût un peu douteux.. je suis malade depuis 3 jours :// intoxication alimentaire l’après-midi suivant la consommation de ce sandwich.. Sûrement un cas à part mais forcément un peu déçu.. Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ambre, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. En effet, cela est un cas isolé. Nous prenons néanmoins en compte votre commentaire pour redoubler de vigilance à propos des produits. 🍪
Clarisse.E
Le 26/12/2022 à 16:25
au top !!
Réponse du propriétaire :
Miss Cookies Coffee vous remercie de votre commentaire Clarisse ! 🍪
Oceane.a
Le 21/12/2022 à 13:24
Trop bon cale bien personnel gentil et à l’écoute 👍👍👍😃
Réponse du propriétaire :
Merci Océane pour votre commentaire ! 🍪
julien.a
Le 26/11/2022 à 18:43
Excellent produit très bon et superbe accueil ma fille adore les bubble tea
Réponse du propriétaire :
Merci Julien pour votre commentaire ! En espérant vous revoir très vite dans notre boutique ! 🍪
valentin.h
Le 15/11/2022 à 22:48
Le pain de mon sandwich était très bon L'intérieur aussi x) Mon smoothie fraise délicieux... 10,4€ le tout ... Ça va, j'ai vu bien pire et c'était moins bon. Très bonne surprise !
Réponse du propriétaire :
Merci Valentin ! Au plaisir de vous revoir prochainement chez Miss Cookies Coffee ! 🍪
Cecilia.a
Le 15/10/2022 à 12:30
45min d’attente, pour un sandwich steak et des mozza stick , sandwich froid et steak cru immangeable.... ils se sont également trompés dans ma commande ils m’ont mis des sticks au chèvre j’ai passé ma demi heure de pause du midi à faire des allé retour , un monsieur très désagréable .... cependant il y avait une jeune fille très gentille , je ne mettrai plus jamais un pied dans cette enseigne , par peur d’attraper une intoxication alimentaire
Réponse du propriétaire :
Cécilia, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Il s'agit là d'un cas isolé. Nous prenons en compte votre commentaire pour essayer de comprendre ce problème. Nous vous souhaitons une bonne journée. 🍪
Malorie.o
Le 13/09/2022 à 20:18
Je découvre cette enseigne qui vient de s’implanter dans la galerie et c’est une agréable surprise! Les sandwichs sont très bons, le bubble tea que j’ai bu est goûteux et l’apple pie (entre autre) est excellente. Sans compter le personnel qui est à l’écoute, gentil et serviable. Un peu de renouveau au rez-de-chaussée est appréciable 👌🏼 en espérant de tout coeur que ce sera une affaire qui roule ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre jolie commentaire Malorie ! Nous espérons vous revoir très vite dans nos boutiques Miss Cookies Coffee. 🍪
Leila.e
Le 12/09/2022 à 11:04
Très bon, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Leila ! Au plaisir de vous revoir prochainement chez Miss Cookies Coffee ! 🍪
Lilou.i
Le 10/09/2022 à 18:44
Miss Cookies Coffee est une bonne découverte. J'aime bien le concept. Le personnel est sympa et les bubble tea sont bons. Il y a du choix et un petit bar pour s'installer et prendre un goûter.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet agréable retour. À bientôt chez Miss Cookies Coffee 🍪🧋
Christelle.I
Le 10/09/2022 à 13:15
Très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Christelle ! Nous espérons vous revoir très vite pour tester nos autres produits ! Bonne journée à vous, Miss Cookies Coffee 🍪
Lalie.h
Le 10/09/2022 à 12:57
découverte , c’est super 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Lalie. À très vite, Miss Cookies Coffee 🍪
Justine.e
Le 10/09/2022 à 12:57
Je recommande Personnel très agréable et souriant avec un bon sens du relationnel. Les plats, notamment les desserts et les boissons (chocolat chaud Nutella) sont excellents !
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie Justine ! À très vite chez Miss Cookies Coffee 🍪
trazy.o
Le 10/09/2022 à 12:41
Très bon après avoir manger nous somme caller
Réponse du propriétaire :
Merci ! Au plaisir de vous revoir prochainement chez Miss Cookies Coffee ! 🍪
Betty.o
Le 08/09/2022 à 22:30
Serveur/se son désagréable . Frapper au Nutella ses de leau ses liquide ses nul je recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Betty, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l’expérience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite au sein de nos Miss Cookies Coffee 🍪
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💬 Laissons la restauration au professionnel . Sur l’ardoise le burger avait l’air alléchant mais quelle déception, le pain industriel était carbonisé, les frites (maison) étaient molles et pas assez cuites … Le tout pour 11€ , prendre les clients pour des pigeons ça ne va qu’un temps…
💬 Moment très agréable, tout est lavé avec soin et ils font attention à prendre des produits locaux et de saison. Accueil agréable ! J'ai adoré. Petite remarque : Les tables sont hautes, il serait intéressant de mettre certaines un peu plus basses pour plus de confort et pour les personnes à mobilité réduite
💬 Au top 👌👌 leur bagels au saumon est excellent miam 😋 Les menus sont copieux et très bon!! Un très bon rapport qualité prix👌👌!! Et l'accueil est super.
💬 Bon comme tout les quick , gérant très désagréable Nous cherchons pour aller manger sur la terrasse et quand nous avons trouver l entrée il y avait 2 chaises devant ....ils devaient etre en réunion dans cette pièce. ..obliger de passer par la pour accéder à la terrasse ! Le gérant passe au même moment et claque cette porte dvt nous!! Sympa mais je suis enceinte de 7mois et il me fallait de l air !! Bref pour 2000e ou plus ( j espère pour lui ) comme salaire , monsieur le gérant se la pète Dommage je gagne le même salaire et pourtant je reste agréable !
💬 Pizza parfait en fin de soirée mais faut couper dommage.
💬 Petit déjeuner correct, prix correct, le service à été rapide, efficace. La dame de Mc Café très accueillante.
💬 Bonjour, autant dire que ça fait 4 ans que je suis saisonnière sur l’île et que régulièrement je viens chez vous , les garçons sont vraiment agréable, souriant mais alors la femme faut vraiment qu’elle change de métier. Elle m’a vraiment dégoûté, commerçante aussi mais ont est pas des chiens. Les mecs 🥰 top merci à vous
💬 Décevant, L’environnement est sale. Toutes les tables, sols, poubelles débordantes de déchets. Alors que vous avez quasiment personne dans votre fast food Les boissons en grande taille, même pas plein dans l’intégralité. Pourquoi nous faire payer plus cher dans ce cas là. Sandwich demandé sans oignon et cornichons, je me trouve à manger des cornichons caché entre deux steak. Dieu merci je ne suis pas allergique car ça aurai pu être très grave. 1 étoile non méritée
💬 Servi après 35 minutes d'attente. Burgers froid. Manque d'hygiène avec les pauses plateaux qui débordent. A fuir
💬 Lieu sympa et personnel super agréable. En ce qui concerne les kebabs et hamburgers (je mange que ca )rien à dire, juste peut-être la viande devrait être un peu plus grillé .