Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Below you will find all the information on the McDonald's Restauration rapide which is located in Villeneuve-d'Ascq. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restauration rapide at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Reviews
Le 28/01/2024 à 16:27
20 mn d'attente pour un milkshake, un café et un coca avant que j'aille en caisse réclamer un remboursement car mon fils était attendu. Grosse déception pour lui. On m'a donné l'excuse que ma commande était prête mais non servie, pensant qu'un burger était en attente ? Drôle d'explication... A côté de moi une dame venait également se plaindre de la lenteur du service. Peu d'affluence pourtant... Ça me laisse l'impression d'un sérieux manque d'implication et de motivation au sein de vos équipes. Pour un fast food, ne soyez pas trop pressés. Heureusement qu'il y a des cafés/brasseries sympa à côté : où la rapidité, la qualité et le service du client sont irréprochables.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir ludovic, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons renvoyer de notre restaurant. Nous allons faire un point avec nos équipes afin de corriger la situation. Bonne soirée.
Le 28/01/2024 à 11:29
Passage hier soir , Mr demande un menu royal cheese avec des frites double cheese au final on a un royal bacon et des frites cheese bacon .. et en plus ça se permet de faire une remarque..
Réponse du propriétaire :
Bonsoir meghane, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée suite à cette erreur dans votre commande. Pouvez-vous nous contacter par message privé sur Facebook avec les détails de votre commande ainsi qu'une photo de votre ticket de caisse si possible. Nous allons corriger la situation. Bonne soirée.
Le 25/01/2024 à 09:03
Nouvelles frites au cheddar/bacon sans bacon boîte remplie au tier. Sandwich sec.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. En effet, cela ne reflète pas les standards habituels de nos produits. Pouvez-vous nous contacter par message privé sur Facebook ? Nous allons corriger la situation. Bonne journée.
Opening time :
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