Avis sur McDonald's Sallanches
📌 Centre Commercial Carrefour, 1805 Av. de Genève, 74700 Sallanches
💬 2084 Avis
Avis sur McDonald's Sallanches à Sallanches
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Kyllian_dlb.4
Le 17/03/2024 à 21:11
Ceci est le deuxième avis que je poste à propos de vous, n’étant pas quelqu’un qui donne son avis sur Google vous me poussez à le faire. Des produits facturés en plus et des incompréhensions, ce soir nous avons commandé deux menus dans lesquels il y avait un McWrap New-York sans salade sans tomate qui a été préparé sans respecter mes demandes, je l’ai donc retourné et eu à la place un McWrap New-York avec de la sauce BigTasty, et à la place d’un McFlurry kitkat, j’ai eu un McFlurry M&m’s. Et pour un CBO sans bacon que nous avons payé, cela arrive très souvent qu’il manque des ingrédients. Je pense que vous vous faites assez de marge sur les Burgers et autres. Il est temps de former vos équipes, ayant travaillé dans la restauration, il est important de prendre le temps de former et d’apprendre au employés à travailler correctement.
Christophe.o
Le 17/03/2024 à 20:44
Visite avec un groupe de 60 personnes !!! Accueil chaleureux, cuisine au top, équipe jeune et dynamique. Gérante mega sympathique.
Mimy.
Le 17/03/2024 à 11:56
Service super rapide et servi bien chaud un des meilleurs macdo
jp.a
Le 07/03/2024 à 13:29
Il y’a souvent des oublies dans ma commande ,c’est dommage
Oscar.l
Le 04/03/2024 à 22:51
Très bon McDo avec une vue magnifique sur le mont blanc !
Jean-Claude.o
Le 04/03/2024 à 08:23
Un peu long surtout qu il avait personne
Anne.H
Le 03/03/2024 à 16:09
WC immonde on se demande si l'hygiène en cuisine est semblable à l'hygiène dans les toilettes que ce soit chez les hommes ou les femmes le personnel se plaint du manque de main d'œuvre pour s'occuper du ménage alors que nous constatons beaucoup de serveurs une mauvaise répartition du personnel ? Maladie souvent fréquente chez MC do
Flora.l
Le 02/03/2024 à 17:33
Nous venons régulièrement et il y’a souvent des problèmes, plusieurs fois l’équipier ne comprends rien à notre commande et on nous facture des choses en plus. Les frites sont rarement salées pourtant il me semble que la salière est au dessus de la friteuse. Aujourd’hui nous avions pris deux croque ( un troisième nous a été facturé, heureusement nous l’avons eu) ils étaient tous très mal fait avec du cramé sur les côtés. Rien ne sert de me répondre qu’il faut faire la remarque tout de suite au restaurant nous passons par le drive, formez plutôt vos équipes à ne rien oublier et faire des jolis sandwichs, faire vos commandes avec un temps respectif ne sert à rien si vous servez des commandes incomplètes et des sandwichs moches.
Laurent_bzt.
Le 25/02/2024 à 04:55
ne prend pas les chèques vacances numériques dommage, beaucoup de bornes hs avec beaucoup de monde
Méghane.i
Le 24/02/2024 à 14:20
Scandaleux !!! Plusieurs fois j'ai eu de la viande dans les rares propositions végé : bacon dans le egg McMuffin (au moins 5 fois) et aujourd'hui du poulet dans le Wrap chèvre ! Est ce vraiment si difficile de suivre les instructions ??! Vous ne respectez clairement pas les règles de McDo et vous respectez encore moins vos clients !!
julien.o
Le 24/02/2024 à 12:44
Date 24 février 2024. Excellent accueil. Aucune attente malgré le monde. Magnifique sandwich. Je recommande.
Flow.
Le 19/02/2024 à 13:20
Service long, hygiène déplorable.
Catherine.U
Le 18/02/2024 à 19:54
Service rapide malgré une très forte affluence. Petite erreur sur la commande Personnel aimable et serviable
Jessica.o
Le 11/02/2024 à 10:52
Drive fermé à 10h52 une honte
Aurore.a
Le 09/02/2024 à 21:01
Nous sommes passés par là avec nos 65 élèves à notre retour de classes de neige. Tout était prévu pour nous accueillir. Personnel super disponible, sympa et organisé , service rapide et espace prévu et préparé juste pour nous. A recommander !
Mathias.e
Le 04/02/2024 à 22:26
20 minute d'attente pour être servit à emporter. Sac déchire et les boissons renverser. Frite froide, avec peu de fromage et zéro bacon. Le pain du big tasty n'etais pas approprié. Personnel lent et non chaland
Annie.e
Le 04/02/2024 à 19:25
Les serveurs sont très à l écoute des clients et très polis et chaleureux. Merci pour ça.
Rémy.
Le 04/02/2024 à 17:53
Tables et banquettes dégueulasses, souillées de nourriture et autres. Lorsqu'on demande à une jeune employée qui vidait les poubelles de nettoyer, elle était à la limite de l'exaspération. Mademoiselle : si ton taf te saoule, reste chez toi ! Peut-être que ça te gênerai pas de manger dans une porcherie, mais ce n'est pas le cas de tout le monde 😉
Léna.a
Le 03/02/2024 à 23:11
Une barquette de frite aussi vide que le cerveau de mes ex. Franchement changé rien macdo hein
Freddy.e
Le 01/02/2024 à 13:41
Très bien
Yann.h
Le 31/01/2024 à 16:32
Très bon moment, bon repas et surtout excellent accueil
Isabelle.A
Le 25/01/2024 à 21:24
Un peu trop de monde un samedi midi.. il fallait faire la queue pour accéder aux bornes de commandes.. victimes de son succès je suppose, on a fait du coup du drive! Merci mais il faudrait peut être revoir la capacité ou une meilleur fluidité…
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Isabelle BAR-BRACKEBUSCH», Nous sommes navrés de constater votre mécontentement suite à votre dernier passage dans notre restaurant. Nous avons pris note de vos remarques et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette attente lors de votre passage dans notre établissement, ce n'est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée
Léa.h
Le 14/01/2024 à 15:04
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile ! Scandaleux, arrivés à l’ouverture du McDo un dimanche matin pour un café, sol ultra glissant, table encore pleine de ketchup et banquette avec de la salade, les chaises des enfants sont tellement collantes et sales que je n’ai pas pu mettre mon fil de 2 ans dedans. Pour la commande, les cafés n’étaient même pas marqués pour la différence entre un café allongé et un café allongé décaféiné, il manquait le sachet de thé, elle arrive au bout de 10 min les cafés et l’eau chaude étaient tièdes . J’ai demandé une lavette pour nettoyer table et chaise en disant que c’était sale, la seule chose que m’a répondu la personne est « ah » Il est temps que le manager de ce McDonald’s se remette en question pour le prix qui augmente et le service qui diminue fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Léa Chauvet », Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté dans notre restaurant n’était pas à la hauteur de vos attentes le jour de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Soyez sûr qu'un message sur ce point d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de répondre à vos attentes. Pouvez-vous nous donner vos coordonnées téléphoniques par message privé sur notre page Facebook https://www.facebook.com/SallanchesMcDo, nous ne manquerons pas de vous rappeler. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne après-midi.
Francoise.c
Le 13/01/2024 à 13:41
Edit du 18/01 : c’est une blague ou vous êtes bêtes ? Vous ne savez même pas lire un avis ? Un de vos collaborateurs de Sallanches a déjà mes coordonnées et n’a jamais rappelé en 1 semaine ! Vaurien , gredin que vous êtes !! Passé aujourd’hui le 13/01 pour un drive. On commande tout se passe bien, on paie tout se passe bien, on prend le sac tous se passe bien, on vérifie le sac une fois à la maison TOUT VAS PAS BIEN ! Manque la grande frite + le croque McDo du petit dans le happy meal … super ! On appel par téléphone pour leur signifier, réponse : on prend vos coordonnés pour vérifier ! Bas oui, je vais mentir pour une frite et un croque ! Bravo McDo Sallanches, vraiment bravo ! Autant allez à Burger King Cluses, eux au moins y’a pas d’oublie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Francoise Ecomard Lerat», Nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Votre avis est très important pour nous, sachez que nous allons transmettre votre message à la direction afin que cela soit pris en compte. Pouvez-vous nous donner vos coordonnées téléphoniques par message privé sur notre page Facebook https://www.facebook.com/SallanchesMcDo, nous ne manquerons pas de vous rappeler. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle et nous vous souhaitons une bonne après-midi.
Kyllian_dlb.4
Le 13/01/2024 à 13:03
C’est dommage de commander un cheeseburger et que le fromage ne soit pas dedans, faudrait se réveiller et avoir les yeux en face des trous quand on fait quelque chose
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Kyllian_dlb 741 », Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en restaurant n'a pas été optimale. Nous avons pris note de vos remarques et en avons informé l'équipe pour qu'ils soient plus vigilants la prochaine fois et ainsi pouvoir vous satisfaire. Cependant, n'hésitez pas à faire vos remarques au restaurant tout de suite afin que nous puissions les prendre en compte rapidement et remédier à cela. En espérant que votre prochaine venue en restaurant soit plus concluante, nous vous souhaitons une bonne après-midi.
Carlos.a
Le 17/12/2023 à 15:34
Parfois on y mange des frites chaudes et parfois on a envie de tout jeter tellement c edt infecte. Le souci viens de certaines personnes pas pro, qui ne redoutent pas les timers. Une bonne frite on la tord, si elle casse c est qu elle est bonne, si elle se tord comme une serpiere alors beurs poubelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Carlos Cardoso », Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en restaurant n'a pas été optimale. Nous avons pris note de vos remarques et en avons informé l'équipe pour qu'ils soient plus vigilants la prochaine fois et ainsi pouvoir vous satisfaire. Cependant, n'hésitez pas à faire vos remarques au restaurant tout de suite afin que nous puissions les prendre en compte rapidement et remédier à cela. En espérant que votre prochaine venue en restaurant soit plus concluante, nous vous souhaitons une bonne après midi.
Anne-Sophie.h
Le 29/11/2023 à 11:02
Un salarié en salle s'est occupé de prendre mon plateau pour le débarrasser, de lui même ! J'ai trouvé cela très agréable et d'une grand gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Anne-Sophie Gheysen », Merci pour ces compliments et ce beau 5 étoiles. Votre satisfaction est notre plus grande réussite et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons une très bonne journée et à bientôt 😊
Natalie..
Le 30/10/2023 à 12:45
C'est du Mac Do donc pas de la grande cuisine... le nettoyage du sol laisse fortement à désirer, il est très gras et glissant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Natalie G.», Nous vous présentons nos excuses si la propreté n’était pas à la hauteur de vos attentes le jour de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ce point d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de répondre à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt nous vous souhaitons une bonne soirée.
Yeezi.a
Le 04/10/2023 à 20:26
Mc Do un classique. Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Yeezi Eazy », Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir avec la même satisfaction 😊 A bientôt pour une prochaine visite, nous vous souhaitons une bonne journée.
luc.6
Le 10/09/2023 à 11:40
Gros manque de propreté mais dans la moyenne des Macdonald en général. Service un peu long pour un taux d'occupation un peu faible. Encore un Xeme Macdonald incapable de servir des sandwich ne datant pas de plus d'1h. Pain froid, sec et dur notamment pour CBO.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « luc 26 », Nous sommes navrés de constater votre mécontentement suite à votre dernier passage dans notre restaurant et nous nous en excusons. Cependant, nous avons bien pris note de vos remarques et en avons informé l'équipe pour qu'ils soient plus vigilants la prochaine fois et ainsi pouvoir vous satisfaire. La propreté dans notre restaurant est une préoccupation de chaque instant. Concernant votre pain froid, sec et dur, n'hésitez pas à faire vos remarques au restaurant tout de suite afin que nous puissions les prendre en compte rapidement et remédier à cela. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne soirée.
Salomé.r
Le 09/09/2023 à 15:36
Super restaurant Mcdo avec un service au top ! Un grand merci à Jordan pour sa gentillesse et son sourire ! J’ai fais tombé ma bague dans les lattes et a pris la situation en main ! Heureusement qu’il était là …. Encore merci 🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Salomé Kriegbaum », Merci pour ces compliments et ce beau 5 étoiles. Votre satisfaction est notre plus grande réussite et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons une très bonne soirée et à bientôt 😊
Jean-Baptiste.u
Le 02/09/2023 à 12:47
Accueil agréable, service rapide, sandwichs très bien faits et chauds, frites également. Locaux propres. Enfin un mc do bien tenu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Jean-Baptiste Vui », Merci pour ce beau retour et ces 5 étoiles. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et sommes contents de votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Jsjs.s
Le 01/09/2023 à 21:40
Une étoile parce que ont peut pas en mettre 0, la personne au drive n’est pas du tout à l’écoute des clients, je demande un petit verre d’eau qu’on me fait facturé 2,90 € alors que le petit verre d’eau est gratuit normalement. Lorsque que je demande mon remboursement, la directrice se permet de s’énerver alors que l’erreur viens de leurs part, et me parle avec arrogance en se permettant de se mêler de ma vie privé en me disant « mais vous travailler vous???! » je ne vois pas le rapport! A FUIRE !!!! Personnel irrespectueux !!! Sandwich fait à la va vite.
Brigitte.i
Le 01/09/2023 à 18:13
Bon...Mac Do ...c' est pas notre tasse de thé!!😂😂...nous avons fait plaisir à nos 2 petites filles au retour des gorges de la Diosaz !!Nous avons profité de la fraîcheur de la salle...car en extérieur il faisait 38 degrés !! Rapport qualité prix...un.peu cher..
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Brigitte Aimone », Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine visite. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Margaux.e
Le 31/08/2023 à 17:14
Habitant à Sallanches ce macdo devient de pire en pire ! 42€ de macdo ce matin et c'etais clairement pas bon !! Aucunes sauces dans les burgers donc sec à souhait, dans le big mac et royal cheese il n'y avais même pas de fromage !! Et évidemment pour changer nous avons eu les mauvais sandwich dans notre commande (royal cheese bacon alors qu'on avait commander des royal cheese classic). Pour 42€ c'est clairement de l'abus surtout qu'il n y avais aucuns autres clients à ce moment là. Pour ma part je n'y retournerais plus c'est de plus en plus cher et de moins en moins bon. Il serait grand temps d'ouvrir un Burger King sur Sallanches.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Margaux besnardeau », Nous sommes navrés de constater votre mécontentement suite à votre dernier passage dans notre restaurant. N'hésitez pas à faire vos remarques au restaurant tout de suite concernant les sauces et si vous n'avez pas le bon sandwich afin que nous puissions les prendre en compte rapidement et remédier à cela. Concernant nos prix, nos menus ont différents prix en fonction du menu sélectionné et du sandwich commandé. En effet, compte tenu de la conjoncture économique certains prix ont été revus à la hausse. Cependant nous n’avons pas touché au prix du Happy Meal et nous avons aussi mis en avant les petites formules à 3.95 € et 4.50 €. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle et nous vous souhaitons une bonne après-midi.
julien.A
Le 28/08/2023 à 16:15
Toujours agréable, servi chaud, et personnel aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour « julien BAPTENDIER », Nous en sommes ravis, votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt 😊
David.e
Le 27/08/2023 à 18:51
Elsa, serveuse plutôt cool, mérite de passer manageuse car elle m’a bien fait rire! Aha! A tantôt bisous 😗
Réponse du propriétaire :
Bonjour « David Hedoin », Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous gratifier d’une bonne note ! A bientôt pour une prochaine visite, nous vous souhaitons une bonne journée.
Jeremie.e
Le 22/08/2023 à 18:52
Un des rare mcdo de nos jours ou les Sandwich sont bien fait et arrivent chaud a table .
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Jeremie Lescieux », Merci pour ce beau retour et ces 5 étoiles. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et sommes contents de votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée.
John.c
Le 21/08/2023 à 23:41
En général ce lieux est très sale, les sols sont très collants et les tables pas nettoyés. En ce qui concerne la nourriture les Burgers étaient tièdes. Peut-être que l'on est tombé sur une mauvaise période mais je ne retournerai pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour « John Mcteer », Nous sommes désolés que vous n’ayez pas eu une bonne expérience mais la situation que vous décrivez ne correspond pas à la réalité quotidienne. Je vous invite à nous rendre visite plus souvent pour le vérifier. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. En espérant vous revoir très bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée.
Claire.e
Le 20/08/2023 à 01:51
Bien accueilli ,service assez rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Claire Keskin », Nous en sommes ravis, votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt 😊
Virginie.a
Le 19/08/2023 à 22:34
Touristes de passage. Nous avons apprécié la sympathie des serveurs, leur amabilité, la rapidité et la qualité du service. Le tout avec le sourire. Le seul bémol la propreté et le manque d'entretien des toilettes homme et femme. Nous recommandons 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Virginie Bassery », Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et sommes contents de votre retour. Sachez que la propreté dans notre restaurant est une préoccupation de chaque instant. Nous vous présentons nos excuses si la propreté n’était pas à la hauteur de vos attentes le jour de votre venue. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle et nous vous souhaitons une bonne journée.
Denis.e
Le 17/08/2023 à 13:40
La climatisation ne fonctionne pas ds tout l'établissement. Burgers pas trop garnis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Denis Debeaumorel », Nous sommes navrés de constater votre mécontentement suite à votre dernier passage dans notre restaurant. Nous souhaitons le meilleur pour nos clients afin qu'ils puissent passer un agréable moment lors de leur repas et nous sommes désolés pour la ventilation lors de votre venue si celle-ci n'était pas opérationnelle partout dans la salle. N'hésitez pas à nous en informer directement afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour y remédier. En espérant vous revoir bientôt nous vous souhaitons une bonne journée.
Babalis.p
Le 16/08/2023 à 17:22
Beaucoup de fréquentation mais même malgré cela on attend pas plus longtemps qu'ailleurs j'ai déjà vu bcp plus pire, personel agréable !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Babalis Speigt », Merci pour ces compliments et ce beau 5 étoiles. Votre satisfaction est notre plus grande réussite et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons une très bonne journée et à bientôt 😊
Nicolas.E
Le 16/08/2023 à 13:25
Restaurant classique avec des propositions de menus pour toute catégorie de personnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Nicolas LE DU », Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous gratifier d’une bonne note ! A bientôt pour une prochaine visite, nous vous souhaitons une bonne journée.
Brice.
Le 11/08/2023 à 11:55
Restaurant propre, frites chaudes, une personne nettoie les tables. Plutôt accueillant à mon arrivée vers 11:30.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Brice », Merci pour ce beau retour et ces 5 étoiles. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et sommes contents de votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée.
SEBASTIEN.O
Le 11/08/2023 à 09:13
Il est est bon , même si l'attente a été longue
Réponse du propriétaire :
Bonjour « SEBASTIEN BOCHER », Merci pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et prenons vos remarques en compte. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Eve.u
Le 10/08/2023 à 14:28
Plus jamais, une personne fait un malaise aucun membre du personnel n'a bougé. Ce couple s'est assis sans être aidé, et mis à l'écart des gens pour son confort. Le personnel est tellement '' transparent '' on dirait des robots.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Eve Dufrenoy », Je suis navré d'apprendre que votre expérience en restaurant n'a pas été optimale. Je vous informe que j’ai pris en charge cette cliente et je l’ai invitée à aller s’assoir sur une banquette. Cette cliente était accompagnée de son mari. Je lui ai de suite proposé une boisson sucrée ou quelque chose à manger. Un coca lui a été apporté. A la demande de son mari, je n’ai pas appelé les pompiers. Cette cliente a ensuite repris ses esprits et à déjeuner sur place normalement. Je ne sais pas où vous étiez installé au moment des faits pour avoir pu commenté cette scène de cette façon mais pour des robots, je pense que mes équipes et moi avons fait le nécessaire. Je vous souhaite une bonne journée. Alexandre Superviseur
Vanessa.i
Le 29/07/2023 à 12:52
Top. Grand, propre et service à table rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Vanessa Bionnier », Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous gratifier d’une bonne note ! A bientôt pour une prochaine visite, nous vous souhaitons une bonne journée.
Sophie.d
Le 27/07/2023 à 10:33
Propre et pas mal de choix. Personnel aimable et accueillant. Face au mont blanc
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Sophie Adam », Merci pour ce beau retour et ces 5 étoiles. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et sommes contents de votre retour. Nous vous souhaitons une bonne après-midi.
BARTHOLOME.T
Le 24/07/2023 à 16:22
Burgers impecc sauf les wc qui sentent l'urine dès l'entrée 😒 personnel pas trop sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour « BARTHOLOME STEPHANE », Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de nos toilettes ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. N'hésitez pas le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Nous remontons ces informations afin que nos équipes puissent s'améliorer sur ce point. Avec toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne après-midi.
Daniel..
Le 21/07/2023 à 16:58
Au niveau de la cuisine c'est du Mc Do. En revanche au niveau sanitaire ce n'est pas terrible. La propreté laisse à désirer
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Daniel Delin », Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de nos toilettes ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. N'hésitez pas le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Nous remontons ces informations afin que nos équipes puissent s'améliorer sur ce point. Avec toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne après-midi.
Ellesse.6
Le 19/07/2023 à 21:14
Les deux dernières fois où je me suis rendu au McDo de Sallanches, les tables et les chaises étaient sales. Je me suis permise de prendre le produit et le torchon mis sur la tablette au dessus des poubelles, pour laver table et chaises.. De plus, le torchon était sale lui même. J'ai donc pris des mouchoirs en papier pour terminer le nettoyage. Surplus de travail ? Organiser le ou les services en conséquence et sans oublier de changer plus fréquemment le torchon...
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Ellesse 76 », Nous vous présentons nos excuses si la propreté n’était pas à la hauteur de vos attentes le jour de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ce point d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de répondre à vos attentes. En espérant vous revoir très bientôt nous vous souhaitons une bonne après-midi.
Tolga.i
Le 03/07/2023 à 13:32
Alors déjà les tables ne sont jamais nettoyer j'ai mis du temps à trouvé une table on dirait j'avais un choix à faire avec la conseillère d'orientation. Le service je n'ai pas à me plaindre Un peu de propreté ça ne fais pas de mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Tolga Yildiz », Nous sommes vraiment navrés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris note de vos remarques et en avons informé l'équipe pour qu'ils soient plus vigilants la prochaine fois et ainsi pouvoir vous satisfaire. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne après-midi.
Melek.I
Le 03/07/2023 à 13:32
Table très salle, je cherche l’ambiance(ou est tu), service je n’ai pas à me plaindre elle m’a ramené des sauces deluxe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Melek YILMAZ », Nous nous excusons pour votre visite de ce jour et l’état de propreté de l’établissement à ce moment-là. Je me suis chargé de briefer les équipes pour que cela ne se reproduise plus. Avec toutes nos excuses, en espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne après-midi.
bruno.l
Le 19/06/2023 à 18:38
Mc do très propre ,parking propre aussi même les toilettes, sa change des mc de la région parisienne, bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour « bruno fleche », Nous vous remercions pour votre avis ! A bientôt pour une prochaine visite, nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Gaspard.l
Le 12/06/2023 à 18:58
Plus dice tea , ce n'est pas la première fois. Que je ne vous y reprennent plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Gaspard Blanco » Nous sommes navrés de constater votre mécontentement suite à votre dernier passage dans notre restaurant. En effet, il est possible parfois que certaines machines tombent en panne, nous faisons à chaque fois notre maximum pour corriger cela dans les plus brefs délais. En espérant vous revoir très bientôt nous vous souhaitons une bonne après-midi.
Rachel.R
Le 11/06/2023 à 20:23
Nous nous sommes rendus au Drive ce soir, tout avait bien commencé, 2 voitures devant nous et 2 collaborateurs à l’extérieur pour préparer le rush. La jeune fille dont le sourire brille par son absence me demande de me garer sur l’emplacement 2… ok on va devoir attendre un peu… la commande arrive plutôt rapidement mais oui il y a un mais… pas de sauce mayo ni de sauce potatoes demandées à la commande bien entendu… et pas la glace commandée…. Je me rends donc de nouveau au drive pour demander mes produits manquants…on rentre à Passy, frites tièdes forcément et là nous constatons que les boissons ne sont pas de la bonne taille et le contenant non désiré…. C’était une commande pour 2 personnes…Tout va bien ne changez rien! 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Rachel GRANDFOND », Nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Votre avis est très important pour nous, sachez que nous allons transmettre votre message à la direction afin que cela soit pris en compte. Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques par message privé sur notre page Facebook https://www.facebook.com/sallanchesmcdo afin que l’on puisse vous recontacter. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle et nous vous souhaitons une bonne journée.
Mimi.c
Le 10/06/2023 à 12:20
Frite sont froid et mou et patatoes crue le filet au fish le poisson tout mou sa ce voit qu’il a était préparer et mis de côté mais ce n’est pas de la viande ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Mimi Mcmah », Nous sommes navrés de constater votre mécontentement suite à votre dernier passage dans notre restaurant et nous nous en excusons. N'hésitez pas à faire vos remarques au restaurant tout de suite afin que nous puissions les prendre en compte rapidement et remédier à cela. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée.
M.
Le 08/06/2023 à 18:00
Nous sommes venus ce midi 8 juin, toutes les bornes étaient prises alors pour éviter qu’on attende un charmant Monsieur est venu nous dire qu’il pouvait prendre notre commande directement en caisse ce qui est très appréciable . De plus nous avons été servies rapidement par un jeune homme très aimable et les burgers exct… tous était chaud et bon. C’est rare de trouver un Mc do aussi bien 👍🏻 continuez comme ça .
Réponse du propriétaire :
Bonjour « M », Merci pour ces compliments et ce beau 5 étoiles. Votre satisfaction est notre plus grande réussite et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons une très bonne journée et à bientôt 😊
saloua.r
Le 29/05/2023 à 08:47
Clean .superbe vue Mont Blanc... Une des plus belles terrasses de France...
Réponse du propriétaire :
Bonjour « saloua errafass », Merci pour ce beau retour et ces 5 étoiles. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et sommes contents de votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Nathan.i
Le 23/05/2023 à 04:46
Standards MC DO respectés ! ⚠️ sur les montages de sandwich des fois un peu aléatoires... Aire de jeux enfants en extérieur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Nathan Rigonnot », Nous vous remercions pour votre avis, votre satisfaction est notre plus grande réussite. A bientôt pour une prochaine visite, nous vous souhaitons une bonne journée.
Frederic.h
Le 21/05/2023 à 22:23
Bon c'est du mac do donc cela reste du macdo Mais ce jour le manager est passée a notre table pour savoir si tout c'était bien passer. Il manquait des nuggets au menu de ma femme Si tôt remplacer avec le sourire Le service reste très poli
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Frederic Chevallier-Coppel », Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et sommes contents de votre retour. Au plaisir de vous revoir, nous vous souhaitons une bonne journée.
Geraldine.
Le 20/05/2023 à 14:56
Toilettes très sales ce qui pourrait inquiéter sur le reste de l établissement Dommage que le very parfait ait disparu de la carte
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Geraldine L », Vous ne semblez pas satisfait de votre passage dans notre restaurant. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas à faire vos remarques au restaurant tout de suite afin que nous puissions les prendre en compte rapidement et remédier à cela. Nous vous souhaitons une bonne journée.
CAM.M
Le 18/05/2023 à 14:48
Acceuil très bien. Les équipiers sont sont actifs, organisés C'est propre Ce serait un bon exemple à montrer aux personnels des macdo du Puy de Dôme ils apprendraient aussi ce que c'est l'accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour « CAM AM », Merci pour ce beau retour et ces 5 étoiles. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et sommes contents de votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée.
emilien.u
Le 08/05/2023 à 19:02
Macdonald pas propre et en plus que des erreurs sur les commandes 3 heure a chaque fois alors qu'ils ont personnes il sont 3 au drive et son capable de faire des erreurs ce n'est pas la première fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour « emilien guilaine », Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. La propreté dans notre restaurant est une préoccupation de chaque instant. Nous remontons ces informations afin que nos équipes puissent s'améliorer sur ce point. Concernant les erreurs de commande, n'hésitez pas à faire vos remarques au restaurant tout de suite afin que nous puissions les prendre en compte rapidement et remédier à cela. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne après midi.
Carine.i
Le 07/05/2023 à 12:55
McDonald's est irrespectueux envers les clients. Nous avons commandé, avec mes amies, à emporter, en quelques secondes c'était prêt mais quand nous sommes rentrés, on a découvert le mcdo d'une d'elle qui était totalement écrasé, avec les salades, tomates etc mis n'importe comment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Carine Jia », Nous sommes navrés de constater votre mauvaise expérience suite à votre dernier passage dans notre restaurant et nous nous en excusons. Pouvez-vous nous donner vos coordonnées téléphoniques par message privé sur notre page Facebook https://www.facebook.com/sallanchesmcdo, nous ne manquerons pas de vous rappeler. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle et nous vous souhaitons une bonne après midi.
Alexandra.j
Le 06/05/2023 à 20:52
Je recommande , le personnel toujours aussi souriant 😁 et en comparaison des autres McDonald’s les frites et les potatoes sont super bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Alexandra Djillali », Merci pour ces compliments. Toute l'équipe du McDonald's Sallanches reste à votre disposition, votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous vous souhaitons une très bonne journée et à bientôt 😊
Mirabelle.y
Le 01/05/2023 à 14:24
J'ai commandé un milk shake fraise Un café et un sandwich, ils ne m'ont pas mis le sandwich......Grrrrrrr ouvrez vis oreilles à la commande et un peu plus de motivation derrière l'écran..... Très déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Bbme bbme97 », Nous sommes navrés de constater votre mécontentement suite à votre dernier passage dans notre restaurant et nous nous en excusons. En cas d'oubli, n'hésitez pas à en informer l'équipe du restaurant tout de suite afin que nous puissions les prendre en compte rapidement et remédier à cela. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée.
Stéphanie.a
Le 21/04/2023 à 13:46
Encore une fois il manque un produit sur une commande drive vraiment petite. La c’est le mac flurry qui est manquant. Je n’ai pas vérifié ! J’aurai dû mais franchement c’est quand même pas compliqué de checker et de préparer des commandes complètes ! C’est vraiment pénible !
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Stéphanie Bazin », Nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Votre avis est très important pour nous, sachez que nous allons transmettre votre message à la direction afin que cela soit pris en compte. Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques par message privé sur notre page Facebook https://www.facebook.com/sallanchesmcdo afin que l’on puisse vous recontacter. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle et nous vous souhaitons une bonne journée.
Wendy.i
Le 25/03/2023 à 08:39
On est toujours bien reçus dans ce McDo et même servis plutôt rapidement. La salle a été refaite et agrandi, elle est agréable. Hélas les tarifs ont tellement augmentés que ça ne fait plus partie de nos petits plaisirs. Au même prix individuel on peut aller dans un restaurant pour une qualité bien meilleure. Ce n'est bien-sûr pas que pour le McDo de Sallanches, mais celui-ci est quand même placé dans les plus onéreux si vous regardez sur l'application. Je comprends que tout a augmenté pour tout le monde mais on perd le principe du fast food dédié à tous budgets.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Wendy Vincent », Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous informerons les équipes de ce beau commentaire. Suite aux différentes augmentations des matières premières, nous avons malheureusement dû revoir nos prix à la hausse. En parallèle, nous avons ouverts des formules « petits prix » afin de satisfaire le plus grand nombre. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle et nous vous souhaitons une bonne soirée.
Philippe.
Le 23/03/2023 à 15:56
Ça fait cinq fois que je viens et ça fait cinq fois que la viande est à peine tiède dans les sandwichs Burger etc Ça ne va pas. Je tiens à dire que j y vais en dehors des heures de points. Aujourd'hui 15h30 A chaque fois il y a pas grand monde et ma viande est presque tiède presque froide
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Philippe », Nous sommes navrés de constater votre mécontentement suite à votre dernier passage dans notre restaurant et nous nous en excusons. N'hésitez pas à faire vos remarques au restaurant tout de suite afin que nous puissions les prendre en compte rapidement et remédier à cela. Cependant, nous remontons ces informations afin que nos équipes puissent s'améliorer sur ce point. En espérant vous revoir très bientôt, nous vous souhaitons une bonne soirée.
Maud.r
Le 21/03/2023 à 12:21
3 fois que je viens, 3 fois servis rapidement même si il y a du monde. Personnel agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Maud Trulla », Merci pour ce beau retour et ces 5 étoiles. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et sommes contents de votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Sandra.o
Le 17/03/2023 à 20:34
A deux reprises, en deux fois, des livraisons drive pas conforme à ma commande….bien évidemment pas à ma faveur
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Sandra Cortes », Nous sommes navrés de constater votre mécontentement suite à votre dernier passage dans notre restaurant et nous nous en excusons. Cependant, nous avons bien pris note de vos remarques et en avons informé l'équipe pour qu'ils soient plus vigilants la prochaine fois et ainsi pouvoir vous satisfaire. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne soirée.
Bisk.i
Le 16/03/2023 à 19:51
pour info les frites ça ce sal et généralement on les mange avec de la sauce... À chaque fois que j'y vais c'est la même chose
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Bisk Fiz », Nous sommes vraiment navrés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris note de vos remarques et en avons informé l'équipe pour qu'ils soient plus vigilants la prochaine fois et ainsi pouvoir vous satisfaire. Cependant, n'hésitez pas à faire vos remarques au restaurant tout de suite afin que nous puissions les prendre en compte rapidement et remédier à cela. Les sauces ne sont pas mises automatiquement pour éviter le gaspillage. En effet, 1/3 des clients de désire pas de sauce. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne soirée.
Léo..
Le 06/03/2023 à 22:44
Très bon Mcdo, le personnel est adorable et la commande est arrivé rapidement !👍🏼 Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Léo C.», Merci pour ces compliments et ce beau 5 étoiles. Toute l'équipe du McDonald's Sallanches reste à votre disposition, votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous vous souhaitons une très bonne après-midi et à bientôt 😊
Romane.o
Le 28/02/2023 à 20:54
Heureuse de voir un restaurant McDonald’s aussi bien! Très rapide et professionnel, merci à l’équipe qui a préparé ma commande avec soin. J’ai été ravis. Merci encore!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Romane Boulanger », Merci pour toutes ces étoiles😍, votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt 😊
Alicia.a
Le 28/02/2023 à 20:53
Macdo propre et salariés très sympathiques. Le service était rapide et soigné. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Alicia Maraval », Merci pour ces compliments et ce beau 5 étoiles. Votre satisfaction est notre plus grande réussite et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons une très bonne journée et à bientôt 😊
Amandine.o
Le 28/02/2023 à 20:43
Très bon mcdo. Le personnel est très serviable. Servi rapidement, rien ne manque à notre commande, burger bien chaud et boisson bien fraîche, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Amandine Antunes », Merci pour ce beau retour et ces 5 étoiles. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et sommes contents de votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Vincent.r
Le 11/02/2023 à 10:30
Un très bon MC do , avec un personnel au top, très joli, et avec un bon service : le resto a ouvert avec 30 minutes d avance pour accueillir les touristes de saison. Et merci pour les réductions sur les forfaits de ski!
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Vincent Trottin », Merci pour ces compliments et ce beau 5 étoiles. Votre satisfaction est notre plus grande réussite et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons une très bonne journée et à bientôt 😊
Aurélie.r
Le 27/01/2023 à 05:35
Avoir changer la vaisselle pour l'écologie c'est bien mais faut quand même vérifier qu'elle soit propre. Trace de rouge à lèvres sur le bord du verre, et dire que c'est du babibel. Le babibel est sensé être au frai ?? Donc je ne vois pas pourquoi il sont à côté des verres. Et jamais vue de babibel au Macdonald !! 🤔🤔🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Aurélie Gros», Nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Votre avis est très important pour nous, la propreté dans notre restaurant est une préoccupation de chaque instant. Nous sommes très vigilants pour le lavage de notre vaisselle, nous utilisons des produits adaptés dans des conditions optimales pour le lavage. Si cela se reproduit, n’hésitez pas à nous en informer tout de suite afin que nous puissions les prendre en compte rapidement et remédier à cela. Pour les babybel, ils sont proposés dans les menus Happy Meal. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne après-midi.
Frederic.a
Le 25/01/2023 à 13:58
Voilà 2 fois que je viens manger dans ce Macdonald et 2 fois que je me dis que ce restaurant sort du lot. Equipe efficace, sympa et rapide. Salle de restaurant propre, repas servi chaud et bien préparé ( les frites 🍟 très bonne) comme quoi l'humain fait la différence au-delà du concept 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Frederic Lardin », Merci pour ces compliments et ce beau 5 étoiles. Votre satisfaction est notre plus grande réussite et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons une très bonne journée et à bientôt pour une prochaine visite.😊
Erwan.o
Le 17/01/2023 à 08:35
Personnel agréable , propreté plus que convenable , jamais d'erreurs dans les commandes , repas toujours chaud merci à cette équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Erwan Lonquety », Merci pour ces compliments et ce beau 5 étoiles. Votre satisfaction est notre plus grande réussite et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons une très bonne après-midi et à bientôt 😊
clarisse.a
Le 02/01/2023 à 13:14
Rapide mais tres bof niveau menu. Hamburger froid, du coup fromage pas fondu et les glaçons avaient un sale goût de vieux glaçons reglacės
Réponse du propriétaire :
Bonjour « clarisse jany », Nous sommes navrés de constater votre mécontentement suite à votre dernier passage dans notre restaurant et nous nous en excusons. N'hésitez pas à faire vos remarques au restaurant tout de suite afin que nous puissions les prendre en compte rapidement et remédier à cela. Cependant, nous avons bien pris note de vos remarques et en avons informé l'équipe pour qu'ils soient plus vigilants la prochaine fois et ainsi pouvoir vous satisfaire. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée.
Sandrine.A
Le 01/01/2023 à 11:37
Cela reste un Mcdo. Établissement propre dans l'ensemble. Attention, il manque souvent un truc dans les menus enfants, il faut revenir à chaque fois réclamer. Attention aussi, au service à table, éviter de mettre les boissons sur les tables des enfants mais plus sur la table des parents, cela évitera les catastrophes et des réflexions du personnel de ménage qui lorsqu'on vient chercher une serpillière pour nettoyer, nous balance à la figure, que son travail est finis !! Alors que nous avons demandé juste une serpillière et non qu'elle le face....merci madame pour votre habilité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Sandrine LALLOUET », Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons pris note de vos remarques et en avons informé l'équipe pour qu'ils soient plus vigilants la prochaine fois et ainsi pouvoir vous satisfaire. A bientôt pour une prochaine visite, nous vous souhaitons une bonne journée.
Raphaëlle.e
Le 31/12/2022 à 01:50
Se soir jai manger des nuggets, et un ptit wrap au macdo de sallanches. Je m'en serai bien passée!! J'ai faillit m'évanouir, j'étais en sueur et je me suis vidée de partout! Merci! RESTAURANT A FUIR!! 🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Raphaëlle Ferrand » Nous sommes désolés ce que vous avez pu subir. Par contre je suis surpris que vous mettiez en cause le restaurant. En effet, il ne me semble pas avoir vendu un seul sachet de nuggets ou encore un seul petit wrap. Mes managers effectuent plus de 80 points de contrôle chaque jour pour garantir une sécurité alimentaire optimale. Ils sont régulièrement évalués afin que cette sécurité soit respectée de façon rigoureuse. Si malgré cela, vous n’êtes toujours pas convaincu, je reste à votre disposition. Alexandre Superviseur de restaurant
Nicolas.�
Le 14/12/2022 à 22:25
Je suis passé au drive et le moins que l'on puisse dire, c'est qu'il faut éviter d'y passer un jours de pluie. Vous vous ferez doucher comme moi tant les avancer de toits sont mal pensées et concentrent l'eau. Le summum, c'est que l'enseigne le sait et ne fait rien! Situation, pas agréable du tout d'où mon 2/5. Mon sprite quand à lui, c'est transformé en thé glacé. Il semble qu'un magicien travail dans celui-ci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Nicolas Péché », Nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience suite à votre passage à notre Drive dans notre restaurant. Nous prenons vos remarques en compte, votre satisfaction est notre priorité. Pour votre Sprite, nous ne le proposons plus, cependant n'hésitez pas à faire vos remarques au restaurant tout de suite en cas d'oubli ou d'échange afin que nous puissions les prendre en compte rapidement et remédier à cela. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne après-midi.
Laury.r
Le 09/12/2022 à 11:46
J ai commander aujourd’hui via l application Uber Eats alors c est super d avoir voulu vous mettre sur Uber Eats mais on et pas la pour récupérer les poubelles des autres , frite pas cuite et pas salée nuggets pas cuit non plus , coca sans bulle et mal fermer tout c est renverser se n est pas la première fois en 2 semaine il va être temp de faire quelques choses
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Laury Trocque », Nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience avec la livraison Uber Eats. Concernant vos boissons qui se sont renversées, vous pouvez les contacter directement afin de leur en faire part. Pour la qualité de nos produits, votre avis est très important pour nous, sachez que nous allons transmettre votre message à la direction afin que cela soit pris en compte. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle et nous vous souhaitons une bonne journée.
vincent.i
Le 07/12/2022 à 19:32
Retour au Mcdo après des mois de boudage,agréablement surpris par mcdo sallanches,intérieur clair,lumineux et chaleureux,serveur sympa et poli et sa fais plaisir! Relativement calme (19h),menus servis chaud et pas de manquant! Propre avec une ptite déco de Noël.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « vincent pierquin (haggar) », Merci pour ce beau retour et ces 5 étoiles. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et sommes contents de votre retour. En espérant vous revoir très bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée.
Anthony.u
Le 27/11/2022 à 14:27
Habituellement, c'est compliqué !Mais aujourd'hui 27 novembre, c'est une catastrophe...40min pour une commande Internet qui n'est pas complète en plus de sa. Mes enfants ont attaqué les coins de table 🤣les souris danse quand le chat n'est pas là,Nathalie doit être heureuse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Toto-TonuS_TV », Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en restaurant n'a pas été optimale. Nous avons pris note de vos remarques, votre satisfaction est notre priorité. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée.
Laurence.I
Le 20/11/2022 à 15:12
Le service au drive est un catastrophe... une fois sur deux, il manque quelque chose sur notre commande... Nous venons d'en faire l'expérience à l'instant... et ce n'est qu'une fois arrivés à la maison que nous nous sommes apercus qu'il manquait 2 burgers. Il a fallut retourner chercher nos burgers qui nous attendaient depuis environ 20 minutes et qui étaient donc.... froids !
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Laurence MIRON », Nous sommes navrés de constater votre mécontentement suite à votre dernier passage dans notre restaurant et nous nous en excusons. N'hésitez pas à faire vos remarques au restaurant tout de suite ou nous contacter sur notre page facebook @SallanchesMcDo (sous 48h) avec votre ticket de caisse lorsque cela se produit afin que nous puissions les prendre en compte rapidement et remédier à cela. Cependant, nous avons bien pris note de vos remarques et en avons informé l'équipe pour qu'ils soient plus vigilants la prochaine fois et ainsi pouvoir vous satisfaire. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée.
Thierry.a
Le 08/11/2022 à 20:57
Service ultra rapide, mais vraiment abusé pas avec la clim au mois de Novembre !!!!!! Il faisait meilleur dehors 11 degrés. Inadmissible qu’une chaîne de fast-food utilise l’énergie qui est devenu un gros soucis
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Thierry Maire », Nous sommes navrés de constater votre mécontentement suite à votre dernier passage dans notre restaurant. Nous souhaitons le meilleur pour nos clients afin qu'ils puissent passer un agréable moment lors de leur repas et nous sommes désolés pour la ventilation lors de votre venue si celle-ci était froide. N'hésitez pas à nous en informer directement afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour y remédier. En espérant vous revoir bientôt nous vous souhaitons une bonne journée.
gwendoline.d
Le 03/11/2022 à 18:58
3 commandes, les 3 sandwichs etaient froid et la viande pas cuite froide et rouge, de plus salade du menu pourri et on ose me dire non , apred avoir vu 3 personnes on me la change enfin de visu belle je rajoute ma sauce je la melange et je me retrouve avec une salade geler par le froid et encore plus abîmé que la 1 ere .... revoir la qualité de vos produits, la gestion des cuissons et l'amabilité du personnel....
Réponse du propriétaire :
Bonjour « gwendoline idir », Nous sommes vraiment navrés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris note de vos remarques et en avons informé l'équipe pour qu'ils soient plus vigilants la prochaine fois et ainsi pouvoir vous satisfaire. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Gwen.u
Le 02/11/2022 à 13:33
Privilégier ce McDo à la place de celui de Megève ! Pas d'erreur dans les commandes et les menus sont chauds. De plus on a été servi par une serveuse super sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Gwen JuJade », Merci pour ce beau retour et ces 5 étoiles. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et sommes contents de votre retour. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Canelle.
Le 30/10/2022 à 17:53
Entre les oublies et les frites remplies a moitié à plusieurs reprises, il ne faut pas y aller avec grande faim!
Réponse du propriétaire :
Bonjour « CanL », Nous sommes navrés de constater votre mécontentement suite à votre dernier passage dans notre restaurant et nous nous en excusons. N'hésitez pas à faire vos remarques au restaurant tout de suite afin que nous puissions les prendre en compte rapidement et remédier à cela. En espérant vous revoir très bientôt, nous vous souhaitons une bonne après-midi.
Raimundo.u
Le 19/10/2022 à 22:04
Bon mac do mais qu'est ce que sa m'énerve quand y a personne tu attend 30 ans, les boissons très mal mises dans le sac y a tous qui tombe sa oublis des burgers sa fais pas attention dommage !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Raimundo Lucas », Nous sommes vraiment navrés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris note de vos remarques et en avons informé l'équipe pour qu'ils soient plus vigilants la prochaine fois et ainsi pouvoir vous satisfaire. Pour les oublis, n'hésitez pas à faire vos remarques au restaurant tout de suite afin que nous puissions les prendre en compte rapidement et remédier à cela. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne après-midi.
EzionimO.
Le 07/10/2022 à 18:18
De plus en plus n'imp ce MCdo, la personne qui fait les commandes au drive c'est la même qui sert le client au retrait , entre les oublies dans les commandes et le temps d'attente interminable pour un simple menu c'est abuser. Venez avec votre plein et prévoyez un film sur votre tel pour passer le temps entre deux commandes .
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Ezionimo Monkey.D », Nous sommes navrés de constater votre mécontentement suite à votre dernier passage dans notre restaurant. Nous avons pris note de vos remarques et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette attente lors de votre passage dans notre établissement, ce n'est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée
Madame..
Le 05/10/2022 à 13:40
Je ne viens pas souvent, mais à chaque fois un super accueil, un service rapide et complet. Une bonne écoute aussi pour ma part concernant les livres (en double, échange) au plaisir des enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Madame M. », Merci pour ce beau retour et ces 5 étoiles. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et sommes contents de votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Jaden.
Le 30/09/2022 à 14:48
C'est un Macdonald comme un autre. Le personnel était sympa et les plats commandés chaud. Un peu d'attente. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Jaden H », Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous gratifier d’une bonne note ! A bientôt pour une prochaine visite. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Edward.a
Le 13/09/2022 à 01:55
Aceuille très gentille une fille super gentil au drive et à l’accueille , avec son sourire sublime elle dégage que du positive.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Edward Bachelet », Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous gratifier d’une bonne note ! A bientôt pour une prochaine visite. Nous vous souhaitons une bonne journée.
patrice.u
Le 22/08/2022 à 14:48
Trop de personne qui parle en cuisine Deux machines pour commander sur ,6 Et surtout beaucoup trop d attente pour un resto rapide Très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour « patrice guerche », Merci pour votre retour, nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Nous prenons vos remarques en compte, votre satisfaction est notre priorité. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée.
bobynho.l
Le 18/08/2022 à 10:53
Honnêtement, un des meilleurs mcdo que j’ai fait. Il y avait énormément de monde a mon arrivée, pourtant j’ai été très rapidement servi pour une grosse commande. Burgers chauds et très bons, horaire d’ouverture appréciable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « bobynho el pepito », Merci pour ces compliments et ce beau 5 étoiles. Votre satisfaction est notre plus grande réussite et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons une très bonne soirée et à bientôt 😊
Aurélien.
Le 17/08/2022 à 09:13
De pire en pire... mon burger froid, pain couleur blanche façon aspirine(malade du coup)celui de madame (big M chicken) immangeable, potatoes ultra salées. Ne reste que le happy meal nuggets pas trop mal pour la gamine... Je venais de temps à autre mais je vais m'abstenir dorénavant; pas envie que ma gosse soit malade !
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Aurélien Lorentz », Nous sommes navrés de constater votre mécontentement suite à votre dernier passage dans notre restaurant et nous nous en excusons. N'hésitez pas à faire vos remarques au restaurant tout de suite afin que nous puissions les prendre en compte rapidement et remédier à cela. Cependant, nous avons bien pris note de vos remarques et en avons informé l'équipe pour qu'ils soient plus vigilants la prochaine fois et ainsi pouvoir vous satisfaire. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne soirée.
Angelique.a
Le 15/08/2022 à 19:57
Hier le 14 août au soir nous décidons d allez chercher 10 menus . Un des Burgers été froid je leur ai demandé de le refaire chaud . Résultat de cet aventure au mc do Sur 10 personnes 8 ont été malade toute la nuit avec vomissements, c est une honte vous cuisinez du steak haché votre hygiène devrait être irréprochable vous devez certainement connaître pourtant la bactérie E.colis
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Angelique Jandeau », Nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques par message privé sur notre page Facebook https://www.facebook.com/sallanchesmcdo afin que l’on puisse vous recontacter. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle, nous vous souhaitons une bonne après-midi.
Estelle.e
Le 13/08/2022 à 12:26
Un temps d attente énorme alors qu il y avait personne dans le restaurant ., Le sundae à moitié vide !!! Je fais la remarque qu'a mon avis la machine a glace doit avoir un souci vu que c est pas de la glace vanille qu'on a eu mais un semblant qui avait plus le goût de l eau. ...au prix du sunday c'est juste inadmissible .. je demande à ce qu'il goutte leur propre glace et la la jeune étudiante me réponds sèchement NON. Je viens de prendre le temps de lire les anciens commentaires . Il y a une semaine quelqu un mettais une remarque sur les glaces et on lui réponds que le commentaire est pris en compte.....c'est une blague ou les clients sont pris pour des cons ? Merci à la dame en salle qui a bien voulu remonter notre mécontentement . Merci pour sa gentillesse et sa conscience professionnelle .c est bien trop rare de nos jours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Estelle Peche » Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous nous en excusons. Votre avis est très important pour nous, sachez que nous allons transmettre votre message à la direction afin que cela soit pris en compte. En espérant vous revoir bientôt nous vous souhaitons une bonne après-midi.
Lucie.n
Le 10/08/2022 à 23:20
Bonsoir , De passage à Sallanches je me suis arrêtée au drive lundi soir, pour une fois ma commande était complète et sans erreur ! Toute fois je me devais de mettre cette avis car j’ai été outré du manque de professionnalisme et la manière de parler envers les employés. Ca m’a fais presque de la peine de voir des gens qui ont envie de bosser, travailler des conditions pareilles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Lucie Anatolie », Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Votre avis est très important pour nous, sachez que nous allons transmettre votre message à la direction afin que cela soit pris en compte. Nous espérons vous revoir prochainement et nous vous souhaitons une bonne après-midi.
Morgane.
Le 06/08/2022 à 20:36
Accueil très sympathique, salle très propre, mention spéciale pour la dame aux cheveux court noir, qui a été plus qu’agréable et à l’écoute du client, rare pour un fast food mais on apprécie son attention
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Morgane », Merci pour ce beau retour et ces 5 étoiles. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et sommes contents de votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée.
florian.u
Le 02/08/2022 à 13:14
Bonjour mesdames messieurs, plutôt bon restaurant service plutôt rapide, seul bémols, payé une glace à 4,30€ Et n’avoir qu’un peu moins de la moitié du pot remplis ainsi qu’une goute de nappage et un petit peu de MM’s un peu déçu là dessus. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour « florian buffet » Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en compte, votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Florian.
Le 31/07/2022 à 20:34
Nous avons commandé, pour 2 personnes, 2 menus + 3 sandwichs. Temps d'attente : 19 minutes alors qu'il y avait peu de monde. Mais repas sortant de la cuisine, bon, chaud, bien garni, donc au final peut-être qu'il faut ce temps dans ce Mac Donald's pour avoir un bon repas. Franchement on a trouvé très bon les différents éléments du menu et les sandwichs en +. Des mouches un peu partout en intérieur qui en veulent à votre repas ;) Le personnel en salle plutôt efficace. Toilettes propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Florian C » Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine visite. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Test.e
Le 21/07/2022 à 22:59
Pas de chevalet, 3 bornes/6 qui marchent, manque certains menu présent dans tous les autres mcdo + temps d'attente conséquent alors que j'ai mangé à 17h..c'est pas vraiment le rush.. Bref déçue, celui de scionzier est bcp mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Test Test », Nous sommes navrés de constater votre mécontentement suite à votre dernier passage dans notre restaurant. Nous avons pris note de vos remarques et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette attente lors de votre passage dans notre établissement, ce n'est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée
klara.u
Le 19/07/2022 à 21:45
Je mets la plus base note mais ça m'herite encore pire. Toilette des femme saccagé et pas nettoyé : un sol trempé du papier toilette partout des serviettes partout impossible d'aller au toilette. Je vais donc à ma table dégouté des services offert par ce MacDo. Le plateau qui mets apporte est DÉGUEULASSE et plein de ketchup. Ça commence à faire beaucoup mais c'est pas fini!!! Les frites sont froide, DÉGUEULASSE et pas salé et un ice tee qui mousse. Tout cela couronné par des table et siège sale et des mouches. J'ai peur de tomber malade. Ce MacDo devrais être fermé !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour « klara ducruet », Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de nos toilettes ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ce point d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de répondre à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt nous vous souhaitons une bonne journée.
Emanuel.a
Le 19/07/2022 à 21:43
Je tenais à remercier le jeune homme Nathan qui a été très réactif pour s’occuper de ma commande après qu’il ait repéré que ma commande se faisait légèrement attendre (12 min). Très professionnel et un service 5 étoiles de sa part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Emanuel Martins », Merci pour cette jolie note, votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt 😊
lea.i
Le 19/07/2022 à 21:40
Un grand Merci à Nathan qui nous a servi avec le sourire tout le long, on l’a vu s’occuper du bien être de tout le monde dans la salle, il inspire la joie de vivre et cela fait bon à voir. Bravo à vous Nathan, vos équipes ont de la chance de vous avoir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour « lea silva », Merci pour ces compliments et ce beau 5 étoiles. Votre satisfaction est notre plus grande réussite et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Bonne journée et à bientôt 😊
Jonathan.r
Le 16/07/2022 à 10:56
Restaurant propre, service à table rapide, jeux pour enfants avec crayons coloriage etc Environnement sublime en plein au pied des montagnes. Grand parking avec bornes de recharge pour voiture électrique ⚡🅿️🚙😍 Toilettes propre et personnel poli. 👍👍 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Jonathan Arousse », Merci pour ces compliments et ce beau 5 étoiles. Votre satisfaction est notre plus grande réussite et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Bonne journée et à bientôt 😊
Sarha.s
Le 13/07/2022 à 00:15
Nous avons commandé via le drive ce soir a 23h40.Le jeune homme avec les lunettes loupes qui préparé les sacs à été odieux, parle mal devant les clients. Heureusement que les 2 filles l'une à l'encaissement et la seconde au boisson ont étaient adorables. Je ne ferai aucun commentaire sur la qualité des sandwichs la photo parle d'elle même. McDonald's est censé respecter les standards demandés par mcdo France , pour Mcdo Sallanches pas grand chose n'est respecté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Sarha Essitel », Nous sommes vraiment navrés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Votre avis est très important pour nous, sachez que nous allons transmettre votre message à la direction afin que cela soit pris en compte. En espérant vous revoir très bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée.
Duret.e
Le 08/07/2022 à 19:49
On montre la commande ou il manque un burger et la responsable en personne nous croit pas des incompétent jusqu'au bout ! Allez chez McDo vous faire entuber vous payer et on vous donne pas ce que vous avez commander 👍😂 ça faisait un moment que j'avais pas été au McDo mais là ils sont pas prêt de me revoir en tout cas 👋
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Duret Jessica », Nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Votre avis est très important pour nous, sachez que nous allons transmettre votre message à la direction afin que cela soit pris en compte. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle et nous vous souhaitons une bonne après-midi.
Christelle.a
Le 08/07/2022 à 12:01
Intérieur envahi par les mouches !!!!!!! C'est inacceptable !!!! 😡😤😡😤😡😤😡😤😡😤😡😤😡😤 Ça serait nettoyer, désinfecté correctement il n'y aurait pas ce souci, mais ils vont certainement dire que c'est parce qu'il fait chaud 😡😤😡😤😡😤
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Christelle Gay », Merci pour votre retour, nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. La propreté dans notre restaurant est une préoccupation de chaque instant. Nous vous présentons nos excuses si la propreté n’était pas à la hauteur de vos attentes le jour de votre venue. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle et nous vous souhaitons une bonne journée
Vilain.4
Le 29/06/2022 à 21:13
Le cheddar sur les frites c est de l arnaque 1€50 en plus pour un morceau de fromage. En plus c est les fromages qu ils mettent dans les burgers pour moi c est du vole. MC do devient de moins en moins bon et de plus plus cher. Faites attention à la concurrence
Hugo.a
Le 28/06/2022 à 20:35
Ou sont les plats veggie ? déjà que les choix sont très peu variés pour les musulmans nous sommes de suisse et nous passions ici et rien n’est à disposition plus de drap veggie et plus de mc first poisson
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Hugo Maraj », Nous sommes navrés de constater votre mécontentement suite à votre dernier passage dans notre restaurant. Nous proposons actuellement le menu "Veggie Avocado" qui peut répondre à votre demande, nous sommes navrés que nos menus n'aient pas pu répondre à vos attentes le jour de votre venue. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée.
lucjia.
Le 23/06/2022 à 21:09
J'ai pris mon menu à emporter. Du coup c'est une fois parti me garer plus loin que je découvre qu'ils sont des voleurs et profites du fait de l'emporter pour ne pas mettre tout les éléments que j'ai acheter. Peux être un oubli, mais payer pour avoir la moitié du menu c'est moyen
Réponse du propriétaire :
Bonjour « lucjia », Nous sommes navrés de constater votre mécontentement suite à votre dernier passage dans notre restaurant et pour ces oublis, nous nous en excusons. Votre avis est très important pour nous, sachez que nous allons transmettre votre message à la direction afin que cela soit pris en compte. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne après-midi.
Isabelle.h
Le 21/06/2022 à 08:43
Dommage que mon burger était froid, mais la responsable s'est excusée. Pas d'attente et équipe sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Isabelle chanove », Nous sommes navrés de constater votre mécontentement suite à votre dernier passage dans notre restaurant et nous nous en excusons. N'hésitez pas à faire vos remarques au restaurant tout de suite afin que nous puissions les prendre en compte rapidement et remédier à cela. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée.
Claudine.n
Le 16/06/2022 à 22:50
J'ai demandé un menu big mac avec coca : j'ai payé le coca mais il n'était pas dans mon sac, dommage. Par contre il m'a été proposé un verre. C'est pénible de ne jamais pouvoir faire confiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Claudine Andreoli », Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en compte, votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Freddy.e
Le 15/06/2022 à 22:46
La commande n’était pas là bonne, ensuite la commande qu’ils nous ont donné était pas parfaitement juste. Le personnel n’est pas très aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Freddy Keomanivong », Nous sommes navrés de constater votre mécontentement suite à votre dernier passage dans notre restaurant et nous nous en excusons. N'hésitez pas à faire vos remarques au restaurant tout de suite afin que nous puissions les prendre en compte rapidement et remédier à cela. En espérant vous revoir très bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée.
Michele.u
Le 05/06/2022 à 20:06
Pas terrible !! Le mac Fleury n'est rempli qu'à peine le quart du contenant et quand vous réclamez , le gérant vous regarde avec un grand sourire et vous conseille de leur dire la prochaine fois !! Il n'y aura pas de prochaine fois !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Michele Duret », Nous sommes vraiment navrés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris note de vos remarques et en avons informé l'équipe pour qu'ils soient plus vigilants la prochaine fois et ainsi pouvoir vous satisfaire. En espérant vous revoir très bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée.
Yoan.i
Le 09/05/2022 à 21:36
Commande au drive déplorable. J'ai du expliquer 3 fois ma commande pour au final ne pas avoir le muffin ni le mcflurry. J'avais commandé un mcflurry fraise mms. Reçu un nature mms.... pas pu vérifier la commande car il fallait libérer la place rapidement... débit du muffin sur les points mais manquant dans le sachet... comment le récupérer... lieu à éviter et gros manque de professionnalisme de la part du personnel!!!! En espérant avoir un retour par mail ou un contact de votre part....
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Yoan Girod Roux », Nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Votre avis est très important pour nous, sachez que nous allons transmettre votre message à la direction afin que cela soit pris en compte. Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques par message privé sur notre page Facebook https://www.facebook.com/sallanchesmcdo afin que l’on puisse vous recontacter. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle et nous vous souhaitons une bonne journée.
Jean-michel.n
Le 23/04/2022 à 21:44
Un Mac do comme permis tant d'autres. Mais avec celui-ci vous avez une vue d'enfer avec nos montagnes. La rapidité et la qualité de montage des Burger dépend vraiment des équipes.
stephanie.e
Le 21/04/2022 à 19:34
Déçue ce soir car le signature Beef BBQ 1 viande servi froid fromage pas fondu du tout (c'est pas la première fois déjà)et pas possible d'avoir un MCflurry ou milshake car nettoyage de la machine soit disant par le vendeur depuis un bon moment ,il était 22h30 du coup pas trop choix pour un dessert car soit disant dévalisé en desserts l'après midi bref...heureusement que le cookie etait bon sinon vraiment pas satisfaite cela devient de pire en pire je ne le recommande plus aux amis et aux familles
Réponse du propriétaire :
Bonjour « stephanie jeuffroy », Nous sommes vraiment navrés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, il est possible parfois que certaines machines aient besoin d'un nettoyage et nous nous excusons si vous n'avez pas pu avoir le dessert souhaité. Nous prenons vos remarques en compte, votre satisfaction est notre priorité. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne après-midi.
Melle.e
Le 11/04/2022 à 11:46
Installer à 11h15 La salle: tables. Banquettes= Tâches, miettes de frites, salade, de reste, traces sur les banquettes et les dossiers, les contours , pas de suivi de propreté. Surement de la veille. Tâches Présentoirs y compris ceux de la fabrication. La vitrine des muffins pas propre, la vitre du frigo des desserts enfants une catastrophe. Le personnel pas tous filet sur la tête, debale les cartons et vous sert sans lavage mains . Et les toilettes femmes pas mieux distributeur savon enlevé, vous avez un bidon , le papier essuie mains n'ai même pas dans son distributeur. Je ne reviendrai pas 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Melle Neige », Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous nous excusons que votre visite d'hier n'est pas été satisfaisante ainsi que l’état de propreté de l’établissement à ce moment-là. La propreté dans notre restaurant est une préoccupation de chaque instant. Nous remontons ces informations afin que nos équipes puissent s'améliorer sur ce point et que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir très bientôt, nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Val.n
Le 20/03/2022 à 20:42
Pas terrible, personnel pas très agréable, sandwich de travers et viandes trop cuites. Ne surtout pas manger à côté d’une porte, personne ne la ferme y compris le personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Val Enduro », Merci pour votre retour, nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Nous prenons vos remarques en compte, votre satisfaction est notre priorité. En espérant vous revoir très bientôt nous vous souhaitons une bonne journée.
Axel.m
Le 19/03/2022 à 17:08
Je viens très régulièrement à ce restaurant MacDonald’s suite à sa proximité avec l’autoroute. Après avoir lu certaines notes, ainsi que le nombre d’étoiles, ce restaurant mérite largement les 5 étoiles, je n’ai jamais eu de commandes incomplètes (sauf parfois des accompagnements en mode « Best Of » alors que j’avais requis un « Maxi Best Of » mais cela n’est qu’un détail). Points forts: rapidité du service, politesse des agents. Points à améliorer: le tournant pour passer de la borne de commande au guichet de paiement qui est bien trop petit (mais cela fait des années).
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Axel Emonet », Merci pour ces compliments et cette jolie note, votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle et nous vous souhaitons une bonne journée. 😊
Baptiste.e
Le 12/03/2022 à 00:22
Aucun mot ne suffit pour exprimer mon mécontentement. Une expérience client très mauvaise. Nous nous sommes rendus à ce McDonald’s à 23h30 en pensant que celui-ci n’était pas fermé. Nous nous sommes rendus au drive où aucune indication informait de sa fermeture. Après plus de 15 minutes d’attente nous nous sommes rendus à l’intérieur et nous nous sommes fait accueillir de façon très peu chaleureuse. La prochaine fois nous nous rendrons au Burger King!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Baptiste Bertrand », Nous avons bien reçu votre message et sommes navrés de votre déception. Notre restaurant ferme tous les jours à 22h30 en salle et 23h00 au McDrive. Nos horaires sont à jour sur nos pages google et facebook, n'hésitez pas à vous y référer lorsque vous souhaitez venir manger tard le soir. Nous vous souhaitons une bonne après-midi.
Fer.e
Le 08/03/2022 à 22:02
Points de fidélité non comptés malgré la confirmation de la caissière au moment de passer le QR code. Oubli des sauces pour les nuggets. 2 serviettes pour 4. Formules de politesse délaissées au profit des prochaines commandes au Drive. Et puis cher!! Oubliez la boite de nuggets seule. Prenez plutôt un menu. Salade idem. En gros, bof..
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Gur Onsan », Nous sommes navrés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vos points fidélités, vous pouvez voir directement sur le site d'aide McDonald's afin de leur informer que vos points non pas été pris en compte : https://bit.ly/3CsQEVq (il y a un chat avec un formulaire à remplir). Nous avons également pris note de vos remarques et en avons informé l'équipe pour qu'ils soient plus vigilants la prochaine fois et ainsi pouvoir vous satisfaire. En espérant vous revoir très bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée.
Vini.
Le 06/03/2022 à 22:43
Vive les MC Do des années 90 !!! Eau gazeuse mais plate ! Nouvelle génération certainement ! Gobelet sans couvercle, très hygiénique !!! Sandwichs froid ! Sans oignons demandé mais quelques oignons dans le sachet. 1 sandwich en moins dans la commande You ouuuuuu !!! C'est la fête ici. Déçu !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Vini V », Nous sommes vraiment navrés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris note de vos remarques et en avons informé l'équipe pour qu'ils soient plus vigilants la prochaine fois et ainsi pouvoir vous satisfaire. En espérant vous revoir très bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée.
Kilian.R
Le 06/03/2022 à 16:52
Il est 16h30. On commande 2 cafés/2 desserts (a noter que nous sommes en heures creuses hein). 15min a être servi et plein d'ice tea dans le plateau, sur les couvercles des cafés. Normal quoi. Déplorable. Les deux desserts rempli a 1/3.. magnifique. Je recommande pas du tout ce McDo. Heureusement que nous étions pas en plein rush'.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Kilian PRADIER », Merci pour votre retour, nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Nous prenons vos remarques en compte, votre satisfaction est notre priorité. En espérant vous revoir très bientôt nous vous souhaitons une bonne après-midi.
Steph.o
Le 06/03/2022 à 10:04
Hier à 22h Nous avons commandé mangé sur place pour 3 personnes Service à table 15 minutes plus tard TOUS les sandwichs burger étaient servis froids😤😫 ils étaient vraisemblablement sortis de la chaîne de cuisson bien AVANT notre commande 😭 Le Ptit fondu n'avez pas du tout de fromage fondu mais un simple carré de fromage dur😤😤😤 Seule la boîte de nuggets était chaude....
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Steph loulou », Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Les faits évoqués ne sont pas représentatifs de nos standards de service et qualité et nous nous en excusons. N'hésitez pas à faire vos remarques au restaurant tout de suite afin que nous puissions les prendre en compte rapidement. En espérant vous revoir très bientôt, nous vous souhaitons une bonne après-midi.
Aurelien.o
Le 19/02/2022 à 20:36
Sans doute l'un des MacDo les plus chers de France (on paie une surtaxe pour la proximité des stations de ski ?) Même le Happy Même est plus cher qu'ailleurs. Sinon service rapide, pas d'erreur dans les commandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Aurelien Bocquet », Nous sommes navrés de constater votre mécontentement suite à votre dernier passage dans notre restaurant. Nos menus ont différents prix en fonction du menu sélectionné et du sandwich commandé et peuvent en effet être différents d'un restaurant à un autre. Nous prenons vos remarques en compte, votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Gaelle.e
Le 16/02/2022 à 15:13
Mac Do tenu par des jeunes en manque d'expérience certainement !!! Commande passée à la borne intérieure pour manger sur place (heureusement !) Pour 1 adulte et 2 enfants, il manquait bcp de choses : 1 wrap sur 3 commandés, toutes les sauces choisies, les 2 livres choisis des 2 happy meal, sans aucune serviette... bref, après l'avoir signalé, il a fallu attendre encore 10 min pour redemander à une autre personne du MC Do... tout était froid ! Aucune excuse, ni petit geste... Très mauvaise expérience, ça dégoûte pour un moment de vacances... degoutr
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Gaelle Le Ber », Nous avons bien reçu votre message et sommes navrés de votre déception. Pouvez-vous nous donner vos coordonnées téléphoniques par message privé sur notre page Facebook https://www.facebook.com/sallanchesmcdo, nous ne manquerons pas de vous rappeler. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle et vous souhaitons une bonne journée.
Justine.i
Le 13/02/2022 à 18:34
Manager très désagréable !!! Nous avons poser une simple question sur une offre on nous a répondu comme des chiens « NON » et ensuite il nous manquer 2 croques mcdo et en plus de ça les frites étaient froide !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir « Justine Liberal », Nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Votre avis est très important pour nous. Pouvez-vous nous donner vos coordonnées téléphoniques par message privé sur notre page Facebook https://www.facebook.com/sallanchesmcdo, nous ne manquerons pas de vous rappeler. Nous vous souhaitons une bonne soirée.
David.e
Le 28/01/2022 à 16:00
En moyenne : frites nettement supérieur aux autres McDo (cuisine, assaisonnement en sel) mais nuggets un poil trop grasse Super propre à l'intérieur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour « David Renard », Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous gratifier d’une bonne note ! A bientôt pour une prochaine visite. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Christophe.o
Le 28/01/2022 à 12:48
Inadmissible je fais une commande à 11h30 sur Internet j'arrive au McDo à 11h45 je repars avec ma commande à 12h30 à quoi sert de faire une commande sur internet pour patienter dans le McDo je ne sais combien de temps, ça c'est une chose en plus de ça je rentre chez moi tous les hamburgers fais n'importe comment on a l'impression que je les ai ramené chez moi en vélo et que je suis passé en cross à revoir complètement débordé, incompétent honteux des commandes a a 80 Euro franchement c'est écœurent
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Christophe Moreno », Nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Les faits évoqués ne sont pas représentatifs de nos standards de service, de qualité et nous nous en excusons. Votre avis est très important pour nous, sachez que nous allons transmettre votre message à la direction afin que cela soit pris en compte. Pouvez-vous nous donner vos coordonnées téléphoniques par message privé sur notre page Facebook https://www.facebook.com/sallanchesmcdo, nous ne manquerons pas de vous rappeler. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle et nous vous souhaitons une bonne journée.
Allyson.t
Le 24/01/2022 à 13:06
Je suis venu le 21 janvier j'ai commandé une salade qui arriver à la maison est parti à la poubelle car elle était tellement congelé que je n'ai pas pu la manger On m'a dit qu'on ferai un geste Et bien là grosse blague c'est qu'on m'a fais seulement 3€ ce jour sur ma commande Programme fidélité à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Allyson Atane », Nous avons bien reçu votre message et sommes navrés de votre déception. Pouvez-vous nous donner vos coordonnées téléphoniques par message privé sur notre page Facebook https://www.facebook.com/sallanchesmcdo, nous ne manquerons pas de vous rappeler. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle. Nous vous souhaitons une bonne journée. La direction
Sylvie.u
Le 10/01/2022 à 17:02
Ma fille demande un happy meal avec yaourt à boire en dessert, le vendeur lui propose plutôt une compote ce que ma fille refuse en insistant pour avoir un yaourt à boire. Arrivées à la maison ma fille découvre qu'elle a une compote en dessert......on ne peut même plus choisir son menu ! 🤬
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Sylvie Juillerat » Nous avons bien reçu votre message et sommes navrés de votre déception. Pouvez-vous nous donner vos coordonnées téléphoniques par message privé sur notre page Facebook https://www.facebook.com/sallanchesmcdo, nous ne manquerons pas de vous rappeler. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle. Nous vous souhaitons une bonne journée. La direction
Ilo.h
Le 02/01/2022 à 15:11
Alors la nourriture très bonne mais être accueillit comme dés chiens de nous dire pas bouger comme des chiens vraiment inadmissible honteux d’être aussi mal polis et pas aimable c’est n’importe quoi elle n’a rien à faire dans le commerce
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Ilo Chou » Nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Les faits évoqués ne sont pas représentatifs de nos standards de service, de qualité et nous nous en excusons. Votre avis est très important pour nous, sachez que nous allons transmettre votre message à la direction afin que cela soit pris en compte. Pouvez vous me transmettre vos coordonnées téléphoniques afin que l’on puisse vous recontacter ? Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle et nous vous souhaitons une bonne journée.
Amélie.r
Le 30/12/2021 à 11:39
Je suis venue plusieurs fois jamais déçue, une dame adorable qui a fait le service aujourd'hui même avec un grand sourire, bravo madame pour votre professionnalisme cela a égayer ma journée. Merci pour votre gentillesse. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Amélie Erstenjack-Gence », Merci pour ces compliments. Toute l'équipe du McDonald's Sallanches reste à votre disposition. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle et nous vous souhaitons une bonne journée 😊
Marina.e
Le 29/12/2021 à 15:42
Nous sommes passés au Drive pour commander un petit encas en journée et bien franchement BRAVO . Nous avons été servi rapidement et les sandwichs étaient chauds c'était un vrai plaisir !!! Le croque macdo était juste trop bon bien chaud après une journée de pluie ! Continuez 😊😊😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Marina Ferreira », Merci pour ces compliments et ce beau 5 étoiles. Votre satisfaction est notre plus grande réussite et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Bonne journée et à bientôt 😊
Elise.e
Le 10/12/2021 à 19:45
Dommage je ne puisse pas mettre moins d’étoile sinon je j’aurais fais avec un grand plaisir. Nous venons manger, dans ce fast food et nous ne pouvons pas manger ce que l’on veut !!!! Pas de croque mac do, pas de nuggets, pas de potatoes. C’est inadmissible ! Je déconseille. Si vous êtes dans la vallée, autant manger chez soi ou aller au mac do de scionzier, qui lui a tout ce que l’on souhaite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Elise Perillat », Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Les faits évoqués ne sont pas représentatifs de nos standards de service et qualité et nous nous en excusons. Vu les conditions climatiques que nous avons eu vendredi, suite à la grosse quantité de neige qui est tombée, les camions étaient interdit de circuler, de ce faite nous n'avons pas pu servir les produits que vous souhaitiez. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. En espérant vous revoir très bientôt, nous vous souhaitons bonne journée.
Keita.e
Le 07/12/2021 à 08:59
Pains élastiques et durs. Je n'ai même pas pû les manger. Un non respect du client de vente à emporter (classique) . Dernière fois pour moi.
Olivier.o
Le 30/11/2021 à 17:56
Je tenais à féliciter toute l'équipe pour son efficacité et son attention en cette période délicate. Quant à la restauration, je suis navré mais le qualité/prix n'y est pas, ce qui n'enlève en rien le plaisir que j'ai eu à manger : on mange bien quand on est bien entouré !
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Olivier Bourgais », Merci pour ce beau retour et nous sommes navrés de lire votre insatisfaction quant à la restauration. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle afin que vous passiez un agréable moment. Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Emmeline.h
Le 28/11/2021 à 19:55
Nous avons commandé chez MC Donald's sallanches pas de sauces supplémentaires alors qu'elles ont étaient payés le coca qui se renverse dans la voiture les sandwichs froid ! Ce n'est vraiment plus ce que c'était ça a bien changé !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Emmeline Dhoury » Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous nous en excusons. Votre avis est très important pour nous, sachez que nous allons transmettre votre message à la direction afin que cela soit pris en compte. En espérant vous revoir très bientôt nous vous souhaitons une bonne journée.
Jérôme.o
Le 09/11/2021 à 19:16
Quand on commande et qu on paye, nous sommes dans notre droit d avoir la marchandise commander.il me manquais un paquet de frite chedar. Et je suis passer à une heure où j'étais tous seul au drive. Forcément je n abîte pas a coter donc revenir me coûtera plus cher que de revenir vous voir. Merci à vous.
dominique.i
Le 18/10/2021 à 10:47
Très mal, reçu le contenu de ma commande était incorrecte, un Fanta remplacé par un coca, une bouteille de badoit remplacé par une eau pétillante un buvable à jeter. J'ai mis une étoile parce que il y avait pas de zéro
Réponse du propriétaire :
Bonjour « dominique rifflet », Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Les faits évoqués ne sont pas représentatifs de nos standards de service, de qualité et nous nous en excusons. Votre avis est très important pour nous, sachez que nous allons transmettre votre message à la direction afin que cela soit pris en compte. Pouvez-vous nous donner vos coordonnées téléphoniques par message privé sur notre page Instagram https://www.instagram.com/SallanchesMcDo, nous ne manquerons pas de vous rappeler. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle. Bonne journée.
philippe.r
Le 12/10/2021 à 08:18
Personnel peu (pas assez) qualifié (ils devraient leur offrir un Bescherelle plutôt qu'une formation !) Affluence très mal gérée ; surtout le mercredi, Et qualité en dent de scie comme d'habitude dans ce genre d'enseigne mais a tendance sans dent ! Si vous êtes de passage à Sallanches : privilégiez les Grecs et autres tacos : il y en a plusieurs très bien...
Réponse du propriétaire :
Bonjour « philippe griffon», Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Les faits évoqués ne sont pas représentatifs de nos standards de service, de qualité et nous nous en excusons. Votre avis est très important pour nous, sachez que nous allons transmettre votre message à la direction afin que cela soit pris en compte. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle. Bonne journée.
Martins.a
Le 29/09/2021 à 19:53
dimanche je suis allée manger je trouve des cheveux dans les frites je demande de me faire changer les frites il mon dit non non non
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Martins Carlos », Nous sommes navrés de constater votre mauvaise expérience suite à votre dernier passage dans notre restaurant et nous nous en excusons. Pouvez-vous nous donner vos coordonnées téléphoniques par message privé sur notre page Facebook https://www.facebook.com/sallanchesmcdo, nous ne manquerons pas de vous rappeler. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle et nous vous souhaitons une bonne après-midi.
Lea.A
Le 26/09/2021 à 15:06
Quand des commentaires disent moins il y a de monde plus c'est long, ces personnes ont bien raison. Le service est de pire en pire, l'attente de plus en plus longue et en plus, ils arrivent à oublier toutes les frites et potatoes, partie intégrante du menu. Quand on va demander les choses manquantes, aucune excuse et la manager qui trouve ça normal, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Lea », Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Les faits évoqués ne sont pas représentatifs de nos standards de service, de qualité et nous nous en excusons. Nous transmettons cela à notre Directeur afin qu'une attention puisse être portée sur ces points. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle. En espérant vous revoir très bientôt nous vous souhaitons une bonne journée.
Océane.g
Le 11/09/2021 à 15:41
Je viens régulièrement a ce macdo sauf que plus j'y vais moins c'est bien je commande un donut simple ont se trompe de viennoiserie ( j'ai ouvert la viennoiserie car il fallait que je vérifie que ce soit la bonne ) ont me la récupere pour la mettre au milieux des autres viennoiserie a servire au client. Pas très hygiénique en temp de covid c'est inacceptable . De plus lorsque l'on commande au drive ont nous envoie systématiquement attendre sur les place handicapé du restaurant temps d'attente très long mais encore si vous avez la chance d'être servie car nous avons étais oublier sur la place handicapé sans la commande car apparemment elle avais étais donner à quelqu'un d'autre . Bref organisation a vraiment revoir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Bad Girls » Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous nous en excusons. Votre avis est très important pour nous, sachez que nous allons transmettre votre message à la direction afin que cela soit pris en compte. Pouvez-vous nous donner vos coordonnées téléphoniques par message privé sur notre page Facebook https://www.facebook.com/sallanchesmcdo, nous ne manquerons pas de vous rappeler. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle. En espérant vous revoir bientôt nous vous souhaitons une bonne journée.
Etienne.
Le 24/08/2021 à 15:35
Moin il y a de monde plus c’est long , 26min pour 3 menus au drive ! , pour de la restauration rapide je trouve ça moyen , et quand je demande et paye un 280 avec oeuf j’aimerai bien qu’il soit dedans tous comme les verre !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour « bogzi », Merci pour votre retour, nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Nous transmettons ce retour à notre manager afin que des mesures puissent être prises. N'hésitez pas à nous demander les verres s'ils ne sont pas dans votre commande. En espérant vous revoir bientôt nous vous souhaitons une bonne journée.
Virginie.r
Le 22/08/2021 à 18:05
Il n y avait pourtant pas grand monde mais les menus sont arrivés froids,les verres coca cola n avait pas été mis alors que nous avions sélectionné le menu qui les comprenaient. Les hamburgers n avaient pas de bacon contrairement a ce que nous avions commandé et lorsque nous les rapportons aucun geste commercial...sur nantes on nous en redonne 1 autre ,ici on nous prend le hamburger et on rajoute dedans le bacon...pas très hygiénique...bref très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Virginie Grelier » Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous nous en excusons. Votre avis est très important pour nous, sachez que nous allons transmettre votre message à la direction afin que cela soit pris en compte. En espérant vous revoir très bientôt nous vous souhaitons une bonne journée.
lilian.t
Le 22/08/2021 à 15:26
Un macdo, ouvert jusqu'à 23h l'été avec le drive. Cependant, le service n'est pas present après 22h15.. Les employés sont peu nombreux, beaucoup d'attentes, et au final même si on a payé la commande complète il manquait une glace... Bref je ne recommande pas sauf si vraiment peu de temps disponible pour manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « lilian stivalet », Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous nous en excusons. N'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook en cas d'erreur ou d'oubli afin que nous puissions trouver des solutions https://www.facebook.com/sallanchesmcdo. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle. Bonne journée
Julien.e
Le 13/08/2021 à 14:53
Pas foufou, salade césar totalement déséquilibrée (plutôt une salade de croûtons qu'autre chose), personnel plutôt désagréable (ma fille reste coincée dans les toilettes en raison d'un verrou un peu capricieux et pour seule réponse oui ça arrive souvent mais on y peut rien...). Bref, mauvaise expérience...
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Julien Regner » Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous nous en excusons. Votre avis est très important pour nous, sachez que nous allons transmettre votre message à la direction afin que cela soit pris en compte. En espérant vous revoir bientôt nous vous souhaitons une bonne journée.
Vincent.e
Le 10/08/2021 à 13:58
Les personnes au drive sont très gentils, prennent le temps d'être agréable. C'est un plus remarquable, bravo a ces personnes du mardi 10 aout 13h50!
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Vincent Aerodinamyque », Merci pour ces compliments et ce beau 5 étoiles. Votre satisfaction est notre plus grande réussite et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Bonne journée et à bientôt 😊
Romain.r
Le 27/07/2021 à 20:08
Le restaurant est très propre et propice à la bonne humeur car le personnel est très accueillant. Les frites étaient excellentes. Je recommande ! Petit bémol, le wrap wasabi n'est pas disponible et le jouet n'est pas fou
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Romain Drabczynski », Merci pour ce beau retour et ces 5 étoiles. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et sommes contents de votre retour. Bonne journée
Stéphane.v
Le 24/07/2021 à 08:48
Attente beaucoup trop longue et un personnel dépassé lorsqu’il y’a un grain de sable dans l’engrenage…. Le manager a fait comme il a pu pour nous sortir 2 glaces en 35min.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Stéphane Fvr » Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous nous en excusons. Votre avis est très important pour nous, nous allons redoubler d'effort afin que votre prochaine commande réponde à vos attentes. En espérant vous revoir très bientôt nous vous souhaitons une bonne journée.
Romain..
Le 18/07/2021 à 22:10
Terrasse avec petits jeux pour les enfants. Le drive est vraiment rapide même quand il y a beaucoup de monde. Dommage que quand il pleut les bornes de commande ne sont pas suffisamment couvertes...donc la voiture est toute mouillée....
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Romain G. », Merci pour ce beau retour et ces 5 étoiles. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et sommes contents de votre retour. Bonne journée
Olivier.N
Le 27/06/2021 à 12:11
Cette fois c'était correct... mais trop souvent et notamment au Drive les commandes ne correspondent pas, ou il manque quelque chose... j'ai rarement vu un MacDo aussi peu fiable ! Quand on peut l'éviter celui-là, on l'évite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Olivier ANCEAUX », Nous sommes navrés pour ces mauvaises expériences et nous nous en excusons. Votre avis est très important pour nous, sachez que nous allons transmettre votre message à la direction afin que cela soit pris en compte. En espérant vous revoir très bientôt nous vous souhaitons une bonne journée.
Nicolas.a
Le 02/04/2021 à 12:43
Il y a une mauvaise compréhension aux bornes drive car nous repartons et payons des grands menus tandis que nous en voulions des moyens. En plus de cela il ne nous donne pas de sauce pour accompagner nos frites. Pour le prix que cela nous coûte de nos jours pour un petit plaisir, nous devrions au moins avoir un ketchup et une sauce frites par menu et la bonne taille souhaitée car je lui ai répété plusieurs fois la dimension. Je trouve ça déplorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Nicolas Maurice », Nous avons bien reçu votre message et sommes navrés de votre déception. Pouvez-vous nous donner vos coordonnées téléphoniques par message privé sur notre page Facebook https://www.facebook.com/SallanchesMcDo, nous ne manquerons pas de vous rappeler. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle. Bonne journée. La direction
Deadpoule.e
Le 01/04/2021 à 01:47
Je mets 2 étoiles car avant c'était bien .. mais depuis quelques temps cela se dégrade .. Pas mal d'oublie dans les commandes, et le comble : un joli poil dans un des burgers ... hmmm bon appétit ! Depuis, je n'y retourne plus, et vais à la concurrence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Deadpoule Le Brave», Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Les faits évoqués ne sont pas représentatifs de nos standards de service, de qualité et nous nous en excusons. Votre avis est très important pour nous, sachez que nous allons transmettre votre message à la direction afin que cela soit pris en compte. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle. En espérant vous revoir très bientôt nous vous souhaitons une bonne journée.
el.l
Le 22/01/2021 à 12:45
Tout est à revoir !!! Service long. Oubli de boisson et de sauce. Sandwich froid et frite molle.on ma servi des produit déjà préparé depuis un bon moment. Pas de salade disponible en remplacement de frite Pas de menu MC First, bref très déçu je ne recommmande pas ce mcdo et préfère ne plus y retourner ! A ce prix là, j'estime que vous pourriez faire un effort surtout que c'est pas la première fois que cela ce produit. Beaucoup de chose à revoir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour «el allani karim» Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous nous en excusons. Votre avis est très important pour nous, sachez que nous allons transmettre votre message à la direction afin que cela soit pris en compte. En espérant vous revoir bientôt nous vous souhaitons une bonne journée.
Corinne.r
Le 03/01/2021 à 20:04
Nous avons l'habitude dy aller et nous avons régulièrement des surprises... aujourd'hui jai commandé un mcfirst poulet et jai eu un boeuf, les frites n'étaient pas cuites. Avant c'était la boisson qui n'était pas la bonne. Aucune sauces pour nos frites. On paie de plus en plus cher pour ne pas avoir notre commande. C'est triste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Corinne Frichot », Nous en sommes navrés. Nous transmettons ce retour à notre manager afin que des mesures puissent être prises. En espérant vous revoir très bientôt nous vous souhaitons une bonne après-midi.
Anaïs.r
Le 31/12/2020 à 20:03
Personnellement rien à dire, nous avons prit à manger au drive et nous sommes en suite rentrer et après 15 minutes de route, tout était encore chaud. Personnel aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Anaïs Grc », Merci pour ce beau retour et ces 5 étoiles et pour cette jolie note, votre satisfaction est notre plus grande réussite. A bientôt 😊
Tatiana.i
Le 30/11/2020 à 12:12
Nous sommes passés hier au drive et avons mangé sur le parking donc tout de suite après avoir été servi : déçu, tout était froid ! J'imagine pas les personnes qui doivent rapporter leur nourriture chez eux... En plus de ça ils avaient oublié toutes les sauces .
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Tatiana Bibollet-Ruche », Votre satisfaction est notre priorité. C'est pourquoi nous allons prendre les mesures nécessaires afin que votre prochaine commande réponde à toutes vos attentes. Bonne journée
cyril..
Le 26/11/2020 à 15:11
Dégueulasse... Frites pas cuites. Petit fondu froid et pas fondu. Mac baguette très mal fait, les steaks froids et le fromage gelé... Ne pas mangé là bas. Je n'y retournerai pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour « cyril R. » Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous nous en excusons. Votre avis est très important pour nous, sachez que nous allons transmettre votre message à la direction afin que cela soit pris en compte. En espérant vous revoir très bientôt nous vous souhaitons une bonne journée.
Jm.E
Le 29/10/2020 à 15:05
Avec une seule voiture au drive devant moi j'ai mis 25 min pour 4 glaces un dimanche a 17h. Hallucinant, l'équipier parallèlisait 5 commandes en même tps....un coup une glace dans mon sachet, un coup un sandwich dans le sac de la voiture qui était peut être 4 rands derrière moi.... Pour au final qu'il me donne la commande de la voiture qui me précédait et qui est sûrement partie avec mes glaces. Un manager dépassé et incapable de formuler la moindre excuse. Triste et désagréable expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour « jm D » Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous nous en excusons. Votre avis est très important pour nous, sachez que nous allons transmettre votre message à la direction afin que cela soit pris en compte. En espérant vous revoir très bientôt nous vous souhaitons une bonne journée.
rené.r
Le 29/08/2020 à 14:16
La manager à qui nous signalons un client qui s’est assis à une table interdite à côté de la nôtre sans respecter la distanciation nous dit qu’elle lui a donné l’autorisation et que nous n’avons qu’à nous déplacer. Beau respect des règles sanitaires et de ceux des clients qui les respectent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « rené cros », Nous en sommes navrés. Nous transmettons ce retour à notre Directeur afin que des mesures puissent être prises. En espérant vous revoir très bientôt nous vous souhaitons une bonne journée.
Sarah.v
Le 18/08/2020 à 20:15
Commande drive produits manquants ,commande grill( sans garniture) non respectée, ils avaient raclé le pain! Je me déplace, sol du comptoir gras et glissant, personnel pas vraiment concerné par un éventuel problème d allergie alimentaire . Pour seule réponse désolé nous n avons pas assez de personnel. Juste inadmissible, mc do terminé
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Sarah Eveillard », Nous en sommes navrés. Nous transmettons ce retour à notre manager afin que des mesures puissent être prises. En espérant vous revoir très bientôt nous vous souhaitons une bonne journée.
Alexandre.L
Le 09/08/2020 à 19:29
J'ai dû y aller une dizaine de fois dans l'année A chaque fois il manquait un produit ou plus. Quand on appelle pour leur signaler un manquant, ,la seule réponse est désolé ! Resultat : un mauvais service. Dommage pour le client...
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Alexandre CLUZET », Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous nous en excusons. N'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook en cas d'erreur ou d'oubli afin que nous puissions trouver des solutions https://www.facebook.com/mcdosallanches. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle. Bonne journée
Yogui.a
Le 10/03/2020 à 14:28
C'est un macdo sans plus ni moins mais il est vraiment très petit .... Trop petit les jours d'influence c'est compliqué. Mais il dispose d'une grande terrasse le problème ne doit pas se rencontrer si il fait beau
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien Yogui, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée
ALEXIA.O
Le 25/02/2020 à 10:12
Franchement je suis toujours déçue, il manque toujours quelque chose (une frite, une sauce (que l'on paye en plus), un petit burger..) ça devient limite. C'est le seul fast-food de ce genre dans le bas de la vallée et c'est pitoyable. En plus quand on appelle pour réclamer l'oubli de notre commande personne ne décroche... J'ai mis 3 étoiles parce que pour moi rien ne va même le personnel est froid... Je comprends que le travail au fast food n'est pas facile mais un petit sourire ça fait du bien aussi de n'importe quel côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ALEXIA CORNUEL, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous nous en excusons. N'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook en cas d'erreur ou d'oubli afin que nous puissions trouver des solutions https://www.facebook.com/mcdosallanches. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle. Bonne journée
Jean-Yves.U
Le 31/12/2019 à 15:36
Ne venez pas ici pour un accueil chaleureux ! Même si vous êtes souriant et avenant, ici c'est antipathique au possible... Bonjour, merci, ils ne connaissent pas ! En clair il est préférable de passer son chemin car les clients ne sont pas les bienvenus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean-yves Duchene, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous nous en excusons. Votre avis est très important pour nous, sachez que nous allons transmettre votre message à la direction afin que cela soit pris en compte. En espérant vous revoir très bientôt nous vous souhaitons une bonne journée.
lolo.
Le 08/12/2019 à 09:14
toujours impossible d avoir une commande complète. aujourd'hui il manque le plat principal. et pourtant les mc do d aujourd'hui. e laisse plus la possibilité de faire des erreurs et pourtant ! cela risque d'être dure avec un véritable métier ou il faudra peut-être réfléchir ou prendre quelle initiative. le chemin de la vie vas être long
Aman.a
Le 21/11/2019 à 18:35
Beaucoup de problème au drive, souvent des oublies de produits ou commande spéciale pas respecter. quand on y va souvent c est très très embêtant pasque on a pas le produit et en plus les employer vous croit pas pasque justement c souvent... perso maintenant jy vais quand jai plus le choix ...
Sab.E
Le 11/11/2019 à 17:08
Déçue à chaque fois. Il manque toujours quelque chose ou comme aujourd'hui le repas nous a été servi froid et ils ont pas trop envie de se remettre en question et la blague c'est qu'ils ont pas honte de me redonner des frites qui sont elles aussi froides. Certains des employés sont désagréables, une fois une jeune femme nous a pas dit bonjour et nous a directement demander la commande quand on lui a dit la moindre des politesse c'est de dire bonjour, elle n'a même pas eu honte de nous dire j'ai pas le temps. Sérieusement, je pense qu'il est préférable de faire quelques kilomètres de plus et d'aller manger dans les autres Mac do.
Stephane.I
Le 30/09/2019 à 12:39
Restaurant McDonald's qui sort du lot, la salle était propre et les sandwichs correctes. Nous y sommes passés à 15h30, et malgré l'heure, il a fallu attendre 10 minutes entre la commande passée sur la borne et l'encaissement, puis 5 minutes pour être servi à table. C'est un peu long, malgré le personnel présent. C'est malgré tout le seul McDo potable que j'ai fait jusqu'à présent en Haute-Savoie.
Mickael.e
Le 25/08/2019 à 14:34
Je modifie mon avis qui était de 1 étoile car c'est vrai que pendant un temps au drive il manquait systématiquement un voire plusieurs produit dans notre commande. Quand les choses s'améliore il faut le dire, le mc do de Sallanches a fait un merveilleux travail, le temps d'attente au drive et correct, le personnel poli et agréable et surtout les commande sont faite par quelqu'un d'intelligent qui sait ne pas oublier la moitié des choses. Par contre côté salle l'attente reste quand longue. Mais quand même belle amélioration, merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Mickael Bege », Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce nouvel avis, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et sommes contents de votre retour. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine visite, nous vous souhaitons une bonne après-midi.
mickael.e
Le 25/03/2019 à 20:32
Je vais régulièrement avec ma famille à se mac Donald qui est lemoins loin de mon domicile. Et que je prenne sur place ou à emporter il y a toujours un oublie ou une faute sur mes commandes (se qui peut arriver mais c'est récurent), même lorsqu'il ni à pas de rush comme se soir par exemple. Lorsque nous le faisons savoir a l'équipe professionnel, ils ne sont pas toujours compréhensif.
Karine.e
Le 13/02/2019 à 14:44
Commande faite par internet. Je prend un menu maxi pour avoir le verre coca de collection. J'arrive chez moi et oh ! Surprise ! Il n'y a pas de verre dans mon sac. Ça m'énerve. Je trouve que c'est très souvent qu'il manque des trucs. Surtout que personne y retourne pour réclamer ce qu'il manque, une fois à la maison. Vraiment dessus du Mac do de Sallanches.
Sébastien.e
Le 07/02/2019 à 06:36
Service très lent. Des voleurs sur la quantité de nourriture dans les paquets à emporter. Je vérifie toujours qu ils oublient rien, mais quand on arrive a la maison, on s aperçoit que les paquets de frite sont presque vide. Quand on leur dit, ils nous répondent que nous les avons manger sur la route....
Eléonore.A
Le 02/02/2019 à 23:21
Même si le service est très rapide, je trouve ce McDo vraiment très petit. Nous sommes assez maladroitement mis dehors des l'instant que nous avons terminé en prétextant vouloir nous aider à débarrasser notre table ! Ou nous sommes épiés par les autres clients qui nous sautent quasiment dessus quand ils s'aperçoivent que nous avons fini notre repas. Et tout ça pour récupérer votre place. Du coup nous ne mangeons pas sereinement et dans le calme.
sandrine.e
Le 02/02/2019 à 16:27
Franchement 😡 Tellement de monde que le personnel vous ejecte de votre table Loin d etre un moment agréable Pourquoi laissez vous prendre des commandes alors qu il n y a plus de place? Résultat : le plateau plein d une autre personne déposé sur notre table le coca renversé sur les habits de mon enfant
Cyrille.L
Le 28/01/2019 à 21:56
La seule et unique fois où je suis allé manger dans ce fast-food avec ma famille, tout semblait apparemment correct, les victuailles étaient chaudes et il ne manquait rien à la commande. Le plus : la rapidité de service pour ce qui est du retrait des produits à emporter et l'amabilité en général des employés. Quand à la propreté des lieux, c'est plutôt médiocre. À conseiller de temps à autre pour ce faire un plaisir sans trop y s'attarder.
Soren.o
Le 07/01/2019 à 17:32
Un restaurant presque vide donc une chance d'être servi plus vite mais au contraire tout était au ralenti. Le personnel semblait dépassé et stressé entre collègues, la personne qui m'a pris en charge a eu l'amabilité de changer mon sandwitch devenu froid au vu de la désorganisation.
damien.u
Le 06/01/2019 à 12:23
Nous sommes venus déjeuner à 7 personnes dont un bébé en poussette pendant un moment de rush intense . Les managers ont gérés la salle pour que tout les clients puissent être assis à déjeuner. Une qualité de service jamais vu dans un fast food. De vrais professionnels de la restauration rapide. Bravo on a été époustouflé. ! Good Job 😊🍔🍟🍔🍟
medhia.e
Le 07/11/2018 à 13:19
Habituellement je traîne des pieds pour y emmener mes enfants, commande toujours incomplète, oublie des sauces payées en suppléments et j en passe. Mais aujourd'hui quelle surprise, l'employé de salle est d'une amabilité et d'un souci du détail qui fait plaisir. Un sourire, vérification que rien ne manque, nous indique sa disponibilité, nettoie les tables fréquemment. Ça témoigne bien qu'un bon personnel change tout. Merci à ce monsieur.
Flora.
Le 29/09/2018 à 10:19
Il manque toujours un sandwich quand on commande .. Verifiez vos commandes ... Service assez long. La serveuse oublie un happy meal. Elle met un jeu garçon a la place d un jeu fille. Un vendredi soir , on sait que c'est la course mais quand même...
Nyloo.
Le 28/08/2018 à 10:54
Super la commande arrive rapidement très accueillant et des jeux pour les enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Nyloo », Merci pour cette jolie note, votre satisfaction est notre plus grande réussite. Bonne journée et à bientôt 😊
lili.e
Le 02/08/2018 à 17:55
Attente très longue surtout le midi et très peu de place
Gilles.i
Le 01/05/2018 à 16:17
Très difficile de trouver de la place. On a du être avec un enfant de 5 ans sur des chaises hautes. Salade menu... À peine touchée par mon amie... Quel délice !!! Pour moi une salade simple assaisonnée au sable... Pas super mangeable...
Matt.a
Le 29/04/2018 à 14:35
Accueil pas top. On arrive la femme soupire car on voulait rentré et elle vider les poubelles. On nous sert pas de bonjour. On fini de manger, la femme soupire car elle nettoyé le sol où nous etions alors que la salle etais a moitié vide. Très déçu de manger dans un accueil pas top et les employés qui nous met pratiquement a la porte car ils doivent nettoyé.
Loïc.e
Le 04/03/2018 à 22:32
Il est 22h10 on est dimanche les chaises sont montées sur les tables, à 22h15 plus possible de commander je rappelle que le dimanche l'horaire de fermeture est 23h. Commande incomplètes obligés de réclamer 3x. A 22h30 impossible de sortir ?! Et oui on nous a enfermé à l'intérieur pour pas que d'autres clients ne rentrent. Question sécurité c'est génial la !! La note est amplement méritée. Il profite juste de la clientèle du cinéma pas loin et en plus ils s'en foutent bien de leurs clients.
Maruscia.u
Le 12/09/2017 à 21:53
Je me suis mal fait accueillir au drive. J'ai demander à vérifier ma commande, on m'a répondu non mais c'est bon ya tout. Il me manquait deux sauces et on m'a pris de haut quand on me les a donner. Le nouveau système de couvercle est nul, je suis rentré mes sandwichs étaient imbibé de Fanta.
FRANCK.E
Le 31/07/2017 à 11:14
Difficile de mettre plus que 3... accueil rien à dire, service à table, personnel souriant, établissement propre dans l'ensemble. Ça reste un fast-food et on va dans cet endroit à des heures où les autres restaurants ont déjà arrêté le service.....
florence.i
Le 05/03/2017 à 06:12
Pris un deluxe que j aime beaucoup steak cramé fromage froid et pas fondue et chercher la sauce deluxe dans mon hamburger vraiment déçu alors que je fréquente cet établissement depuis longtemps j ai mangé la moitié voilà
Réponse du propriétaire :
Bonjour « florence pic », Nous sommes vraiment navrés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris note de vos remarques et en avons informé l'équipe pour qu'ils soient plus vigilants la prochaine fois et ainsi pouvoir vous satisfaire. Cependant, n'hésitez pas à faire vos remarques au restaurant tout de suite afin que nous puissions les prendre en compte rapidement et remédier à cela. En espérant vous revoir très bientôt, nous vous souhaitons une bonne après-midi.
andrea.a
Le 17/09/2016 à 00:10
Pas de bon service avec le nouveau tableau technique screen...le payment n'est pas accepté donc il faut payer aux caisses mais attention en effet on vous prend la.douple transaction et pour avoir le remboursement il faut attendre un mois en donnant une relevé bancaire...incroyable!!!et puis on va voir....
Bal.n
Le 06/07/2016 à 01:08
Avis mitigé car l'acceuil peut varier du tout au tout selon qui vous reçoit. Magasin sous franchise mac do. Les réclamations par courrier ou par téléphone sont possibles auprès de Mac do France qui transfère auprès du directeur de l'établissement charge à vous de relancer si aucune réponse ne vient... Pour le reste c'est qualité et propreté habituelle de la marque : on aime ou pas...
Les autres restaurants
- 🏪 Mabel Kebab Tacos Pont-de-l'Isère (188 Avis)
- 🏪 L'îlet des Îles (6 Avis)
- 🏪 Pomme de Pain Marcoussis Beauvert (9 Avis)
- 🏪 Sanga Totem Nomade Food Truck (1 Avis)
- 🏪 Snack Santalucia (23 Avis)
- 🏪 RESTAURANT croq soleil (39 Avis)
- 🏪 Lino (136 Avis)
- 🏪 McDonald's (1334 Avis)
- 🏪 Brother's food factory firminy (51 Avis)
💬 Un des meilleurs kebbab que j'ai mangé depuis bien longtemps, un petit/grand nouveau pour les gourmands le Maxi Kebbab
💬 Bokit et agoulou rien a dire je vous recommande aussi les jus local.
💬 Horaires affichés 20h et déjà fermé 19h15 je ne comprend pas. le gasoil et déjà cher donc pas beaucoup de monde qui dois s arrêter alors en plus du magasin c dommage
💬 Terrible experience. J'ai testé ce food truck ce midi au 104 dans le 18e et quelques heures après avoir mangé je me sens extrêmement mal, une envie de vomir qui me retourne l'estomac. Pourtant j'ai veillé à ne pas prendre un plat avec de la viande ou du poisson pour éviter les surprises. Les deux nanas sont sympas mais je ne recommande pas du tout.
💬 Je suis venue manger un midi sans savoir dans quoi je m'embarquais. J'ai quand même été déçue, la nourriture était franchement moyenne, le burger était mauvais (beaucoup trop cuit), les prix affichés étaient bien en dessous de ceux facturés, merci au précédent commentaire de nous avoir alerté... Point positif malgré tout, le service était bon en comparaison Les vacances scolaires commencent bien...
💬 Nous avons pris 2 burgers, le pain est moelleux et brioché. Généreux sur les frites. Le prix est très raisonnable (menu 14,50€) le tout au pied des pistes et avec une vue sublime. Parfait 😁
💬 Mauvaise expérience... J'arrive malheureusement je ne connais pas le restaurant donc je précise au vendeur qui ne prend même pas la peine d'expliquer donc je prend des pâtes au pesto à emporter. Arrivée au travail pour manger je cherche toujours le pesto car je ne savais pas que le pesto était BLANC. Vraiment déçu de l'accueil et du plat.
💬 Livraison d une salade avec aucun accompagnement. 4 boissons d eau à la place du coca zéro 1 filet a la place d un mac chiken En soit à chaque fois un bordel et leur réponse : - on est désolé et désolé et désolé Et ça quand on y passe pas 2 heures à attendre
💬 Agréablement surpris, portion généreuse pour les poutines, les burgers sont très bons et le personnel sympa. Niveau prix ça reste resonnable. Ceci n'est que mon point de vue, faites vous votre avis en y allant déguster.