📌 ZAE Les Perruches, 7 Av. Robert Schuman, 95350 Saint-Brice-sous-Forêt
💬 1800 Avis
Le 17/03/2024 à 21:05
Je travaille avec UberEat et le personnel traite le livreur de manière extrêmement grossière.
Le 07/01/2024 à 17:39
Nous avons était au McDonald's tout était froid comme plusieurs fois et il manquait des chose très déçu 😞.
Le 05/01/2024 à 23:47
Très bon accueil au drive avec un personnel agréable, sympathique et souriant !
Le 02/01/2024 à 23:26
Mac do l'indétronable mais il y a moins cher et meilleur dans les nouveaux fast-food d'aujourd'hui 🍟 🍔🍔🍔
Le 19/12/2023 à 12:28
Aucun accueil je fais une commande internet la personne me répond votre commande est là donc c’est à moi de passer mon bras derrière votre comptoir pour récupérer ma commande ? Même pas un au revoir ni bon appétit personnel à revoir préféré discuter entre eux.
Le 14/12/2023 à 23:13
Un service au top de qualité !! Je recommande ce McDo
Le 10/12/2023 à 14:59
Depuis dernière temps , j'ai commandé 3 fois mais la commande est beaucoup temps attendre car la commande n'a pas passé à la cuisine donc on oblige d'attendre quand on remonte la réclamation vers la caissière, elle nous dit pourquoi vous revenez dans le restaurant, je suis vraiment déçu de leur caissière.
Le 02/12/2023 à 15:10
Je deconseil ce mac donald attente super longue pour le service à table et en plus intérieur super salle les poubelles débordent et pas mal de table sont pas débarrasser ou sont les managers qui gèrent le macdo
Le 02/12/2023 à 13:20
Un moment déplorable ma fille de 2 ans a eu un verre de 40cl de ice tea qui lui a été renversé sur la tête avec des glaçons lors du service à tablette. À peine une excuse. Geste commercial une glace il fait 3 degrés dehors. Et en plus ils ont rien nettoyé. Et par dessus ça on a pas eu la commande conforme. Une queue au service retour des plateaux froid qui sont jetés. Il y a une vaisselle certes réutilisable mais un gâchis insupportable.
Le 28/11/2023 à 15:21
Les commandes a emporter sont très souvent incomplètes....ils arrivent même a oublier des hamburgers ou même des ingrédients (burger montagnard sans fromage!!!). Les happy meal sans jouets....
Le 27/11/2023 à 00:37
20min d’attente pour : un Big Mac froid avec un semblant de crudités minable sur le 1er steack (1 tranche de salade 1 mini cornichon) et absence de crudité sur le 2e steack. Grande frite semblable à une moyenne frite. Coca dilué à de l’eau (le ice tea censé être sans sucres est + sucré que le coca qui n’a aucun goût) . Le pire mcdo du 95, à la limite de l’arnaque
Le 25/11/2023 à 14:51
Très déçu repas sur place frites et burger froid
Le 25/11/2023 à 14:04
Service rapide et équipe très agréable :)
Le 19/11/2023 à 14:51
Je travail juste a côté et me suis trouvé face a des portes fermées a 14h00 au moment de ma pause !
Le 18/11/2023 à 12:48
Équipe au top !! Très bon service
Le 17/11/2023 à 20:19
Tables presque toutes sales jamais nettoyées. Il fait froid au macdo
Le 14/11/2023 à 20:18
Restaurant rapide manque d hygiène, tables sales et non nettoyer entre chaques clients, WC non nettoyer à 11h45, sandwichs laissant à désirés
Le 31/10/2023 à 14:39
Entre les oublis, les erreurs sur les menus on a passer 1h... Lieu très sale, une odeur nauséabonde se dégageait dans les toilettes, 1 lavabo fonctionnait sur 2, pas de papiers non plus...
Le 28/10/2023 à 08:36
J'ai attendu trop longtemps alors qu'il y avait qu'une seule voiture devant moi et les frites étaient froide
Le 17/10/2023 à 16:59
Catastrophe les toilettes une odeur à vomir les poubelles pleines il manque la moitié de la commande abusé
Le 15/10/2023 à 17:34
C'est beaucoup trop long à attendre la commande, nous sommes obligés de bien contrôler la commande car il manque toujours quelques choses. Un grand manque de civisme de la part du personnel. Je déconseille de venir dans ce Macdonald.
Le 14/10/2023 à 17:05
Au top l’hôtesse qui prend les commandes au drive est charmante et ultra sympathique souriante agréable rapide elle est au top rien à redire
Le 07/10/2023 à 12:47
Service très lent et personnel pas qualifié Les petits jeunes et le travail ne colle pas, dès qu'il y a du monde c'est la panique Revoir le management de ce restaurant
Le 06/10/2023 à 20:43
NUL NUL NUL ILS SONT NUL INCOMPÉTENT 15 nuggets au lieu de 20 pas de frites et ils se sont trompés dans les boissons que de l’eau pue sa race
Le 03/10/2023 à 08:21
Une seule borne seulement qui fonctionne un dimanche c'est inadmissible! pire encore jamais vue un McDonald's qui affiche dès l'entrée sur la porte, veuillez faire lappoint nous n'avons pas de monnaie et pour couronner le tout, on nous apporte des boissons tiède sans glaçons... Ce Mcdo s'est bien dégradé par rapport à avant... bref un dimanche en famille à oublier.
Le 01/10/2023 à 12:24
Repas ce 1er octobre 2023, le manager en chemise bleu est aimable comme une porte de prison.
Le 28/09/2023 à 21:37
Vérifier vos commandes pour éviter d'y retourner, mais à l'écoute et font ce qu'il faut pour rectifier l'erreur
Le 26/09/2023 à 12:40
Je vous avoue que je fais plusieurs km pour venir au Mac Do de St Brice. L'accueil est avenant la propriété des lieux ne mérite pas de reproches. Un petit bémoul au niveau des sanitaires dont un seul robinet fonction, les toilettes sont propres à chaque fois que je les emprunte. Continuez ainsi !!
Le 25/09/2023 à 19:48
j’ai demandé du ice tea ou ???????? À VOMIR
Le 25/09/2023 à 16:56
Se trompe trop régulièrement dans les commandes. Je suis une fidèle cliente. La cerise sur le gâteau de l'erreur monumentale : c'est me donner de l'eau à la place du coca. C'est sûr que c'est tout bénéf pour eux. J'aurais juste pu ouvrir mon robinet et c'est gratuit. Vérifier les menus avant d'arriver chez vous.
Le 24/09/2023 à 16:14
Bonjour j'ai été au m'do le serveurs qui m'a servi très ponctuel et à l'écoute le jeune homme s'appelle jhenny ne change pas et reste comme tu est foss
Le 23/09/2023 à 00:00
Fermeture annoncée à 00h, vous arrivez à 23h30 les bornes fonctionnent mais personne pour vous répondre. L'équipe est bien sur place mais fais semblant de ne pas vous voir. Si vous fermez la cuisine plus tôt, éteignez les bornes.
Le 22/09/2023 à 20:18
Super accueil au drive, original et qui fait plaisir ! Merci Mohamed 😃
Le 22/09/2023 à 12:10
Pire mcdo de Reims …. Peut être personnel débutant… je ne sais pas mais à chaque fois que j’y vais une catastrophe…
Le 18/09/2023 à 16:16
Hier le (17/09/2023), le McDo de Saint Brice sous forêt a décidé de vendre des frites passés d’une journée aux clients… J’ai tout jeté et c’est après que j’ai pensé à faire une photo du si peu que j’ai gardé. Ce n’est pas la première fois que j’ai à retourner dans ce McDo pour signaler des choses. Soit il manque des produits, soit ils se trompent ou passés d’une journée. Vous devez réagir à un certain moment.
Le 17/09/2023 à 16:41
Mcdonalds le plus lent d’ile de france personnel insolent irrespectueuses et choqué d’entendre que cette personne et manageur il y a des façons de parler au clients dans les métiers de service. surtout lorsqu’il est 16h et que l’ont attend aussi longtemps pour 2 glaces. Apprenez là politesse !!!!!! C’est désolent !!
Le 16/09/2023 à 21:53
Je suis arrivé a 21h00 et on m'a viré alors que le mcdo ferme à 23h00 comme indiqué sur leur site
Le 13/09/2023 à 16:45
Le seul Macdo du monde a jamais jamais avoir de glace depuis des mois et des mois .... et a chaque fois il y a une raison différente
Le 10/09/2023 à 18:43
Je suis super surprise de la gentillesse et de la rapidité des employés de ce restaurant. J’ai vu des personnes mal leur parler comme des chiens pour des sauces et en aucuns cas les employés n’ont été impolis mais sont restés impassibles face à ces mauvais comportements. Malgré le fais que le resto ne soit pas trop propre côté enfant ne reviendront juste pour le travail que c’est personnes donnent pour satisfaire le client
Le 08/09/2023 à 23:06
Très bon accueil à la fermeture du restaurant. Personnel très chaleureux et agréable. Un grand merci à Mohammed et Jhenny !
Le 05/09/2023 à 21:00
Mac Do au top et très propre ! équipe sympathique bonne ambiance entre tous ! Allez y les yeux fermés !
Le 05/09/2023 à 13:23
Équipe très sympa et bon accueil, service rapide et de qualité. Ça change de certaine enseigne ! Encore merci !
Le 05/09/2023 à 13:10
J’ai apprécié cet établissement propre et accueillant… j’y reviendrai
Le 03/09/2023 à 14:08
Pas de glace,pas de jus d orange à la commande pour les grands menus mais dispo pour les menus enfants.... comme d habitude toujours juste
Le 02/09/2023 à 20:03
Super accueil Mention spéciale pour Mareva et Thomas Y. pour leur gentillesse !
Le 31/08/2023 à 23:45
Réception d’une commande Uber qui s’est faite dans les temps, mais toutes les frites des quatre menus étaient rassis et froides. Déjà cuites depuis un moment sûrement. Commande tardive certes mais ce n’est pas la peine de laisser de envoyer une qualité si pitoyable de nourriture. 46 euros pour ne manger que les sandwichs. Je ne recommande absolument pas ce McDo.
Le 27/08/2023 à 15:45
Trucs noir bizzare dans le verre equipe pas du tout sympa... 1 bornes sur 4 ouvertes...
Le 26/08/2023 à 16:08
Superbe resto très bon fast-food superbe aceuille
Le 25/08/2023 à 20:30
Je suis passé au drive et j’avais oublié un menu ,j’ai voulu rajouter au moment du paiement mais on me l’a refuser car trop de monde.Drôle de service client une enseigne qui refuse de vendre.
Le 24/08/2023 à 16:58
Personnel très accueillant et souriant qui donne envi de revenir consommer dans ce lieu. Merci à Chayma et Lisa pour l’accueil au drive au top du top, souriantes et très agréables !
Le 20/08/2023 à 19:27
Commande de 4 menus en drive, il manquait dessert et boisson du menu enfant. Les verres promotionnels promis avec les menus maxi best of ont également été oubliés.
Le 19/08/2023 à 12:37
Id équipier 23 commande passer au drive le 19/08/2023 a 11h30, j’ai demander un grand menu on me donne un petit menu, hormis ça j’en ai eu pour un total de 11.50€ je paye avec un billet de 50€ la personne devait me rendre 38.50€ elle m’a rendu 35,50€ je n’ai pas fait attention sur le moment c’est en y réfléchissant. Faites attention à la rendu monnaie la prochaine fois
Le 18/08/2023 à 23:21
Accueil chaleureux et très sympathique de Mohamed du drive qui nous a donné très envie de revenir. Un service irréprochable de cette équipe toujours avec le sourire. Un grand merci et à très bientôt Mohamed avec plaisir 😊😉
Le 16/08/2023 à 13:34
Nous sommes servis rapidement, le personnel est souriant et agréable, 😊
Le 15/08/2023 à 22:08
Excellent restaurant super ambiance c’est la première fois que je vois un restaurant avec des locaux aussi propre parfait j’ai amené ma grand-mère qui n’aime pas les fast-foods mais depuis elle ne me parle plus que de ce McDonald’s !😂
Le 14/08/2023 à 01:18
Service rapide, pas de problème, personnel aimable et respectueux. Très bonne idée de mettre une salle à part pour les enfants et leurs parents.
Le 09/08/2023 à 22:30
Commande drive du jour. 2 happy meal et 1 maximum Best of big Mac. Remplissage de la barquette potatoes à même pas la moitié pour un MAXI. L happy meal de mon fils, il a commandé un jus de pomme il a eu un jus d'orange résultat des brûlures d estomac toute la soirée, son paquet de nuggets était rempli de deux nuggets ce n'est pas 4 normalement ??? Était ce des restes d'un menu non terminé ??? Est ce dû à l inflation ? Il y a des sérieuses questions à se poser... par contre l addition n'a pas baissé... je suis écœuré de cette commande( et je reste polie) et je n ai pu faire demi tour car pressée par le temps dû à une séance de ciné qui approchait. Ma commande : la DT50. J'ai pour habitude de venir dans ce drive mais le drive c'est finis pour moi je prendrai bien le temps de tout vérifier... dommage la confiance s'est envolée...
Le 09/08/2023 à 11:48
J’ai trouvé l’équipe accueillante et gentille, le service est top et la manager efficace. Je recommande ce Mac Do.
Le 08/08/2023 à 15:35
La partie jeu enfant super ambiance entre enfant Le service à table rapide et poli A emporter au guichet j'ai attendu longtemps la boisson que je voyais prête Et les toilettes avait une odeur désagréable
Le 02/08/2023 à 15:04
La nourriture était immangeable car froide, les poissons des filet o fish étaient durs et sec comme du carton quasiment pas de sauce à l’intérieur ,les frites froides avec une consistance comme si elles avaient été réchauffés de nombreuses fois. Sans parler des glaces à peines remplies et trois goutes de topping en guise de décoration. Le plus honteux est l’odeur dans le restaurant provenant de l’air de jeu une odeur de pieds et de chaussures nauséabonde.
Le 01/08/2023 à 22:22
Bonsoir je vient d’aller dans votre mcDo et heureusement qu’on a vérifier la commande on a u des choses en plus de se qu’on a commandé mais aussi la commande n’était pas de se qu’on l’avais commandé. On a u un verre en carton avec de l’eau dedans a la place d’un ice T, thé vert, un p’tit bio à boire vanille , 2 macarons 1 framboise et 1 chocolat les wrap dure . Ainsi que le sandwich que je voulais qui était le nouveaux signature by ils ont donné l’autre j’aimerais que vous vérifié vos employé de plus près et en plus de sa la jeune qui nous servis vachement désagréable et froide envers nous .
Le 31/07/2023 à 23:39
Sandra vraiiiment le meilleur élément de ce macdo !! son amabilité est incroyable, c’est ma raison d’être et c’est elle qui me pousse à revenir !
Le 30/07/2023 à 20:55
Au drive on nous donne pas de mayo ketchup rien, des frites toute molle qui sont là depuis des heures des potatoes pas cuite. A fuir!
Le 30/07/2023 à 17:50
Expérience au Drive. Nassim et sa femme Alimata savent transmettre leurs émotions. J’ai consommé deux fois plus pour leur faire plaisir. Une XP au top!
Le 26/07/2023 à 19:51
Une catastrophe. Tout était degueulasse. Et la blague les sauces sont devenus payantes alors que gratuites partout ailleurs. L amabilité de la personne a qui ma fille a demandé était plus qu’à revoir. Ça a été un des pire repas qu’on ai pu faire. A fuir
Le 26/07/2023 à 14:04
Plus de la moitié des bornes automatiques hors services, ça annonçait déjà bien la couleur .. les sauces mayonnaise payante 10 centimes ?? (1sauce pour 2 menus un peu beaucoup abusé) Première fois de ma vie que j’entends ça et d’ailleurs je n’étais pas la seule cliente à être très surprise Croque macdo pas assez cuit Il y a beaucoup de chose a dire ! Pas de glace, très peu de choix, personnel pas très dynamique bref je pense qu’il y a des choses à revoir dans se restaurant Je ne pense pas revenir très déçu Seul point positif les tables sont très propres et les poubelles souvent changées
Le 25/07/2023 à 23:38
Je suis aller au drive aujourd’hui vers 17h30 il y’avais zéro voiture devant moi et pourtant une attente interminable ! Mes la surprise pas de sauce mayonnaise et ketchup pour les frites je lui dit vous avez oublier les sauces il me dit que non il fallait lui préciser qu’il fallait de la mayonnaise maintenant c’est 10 cts ! J’étais choquer ! alors déjà ce n’est pas au client de demander des sauces à part pour les nuggets ! Je lui et dit que j’achète un menu avec frite et j’ai pas de sauce! Mes c’est une blague en fait ! Il m’a dit bah non madame j’y suis pour rien allez vous plaindre à la maison pierre ! Mcdo faut arrêter de négliger les gens. Je paye mon menu !
Le 25/07/2023 à 13:05
Habituée de venir je demande du ketchup pour ma fille et la on me répond que c’est 10 Cts!!! Alors que j’ai l’habitude d’avoir des sauces sans problème la juste une sauce pour 2 lol car nous avons la sauce deluxe dans le menu!! Je voulais juste du ketchup ! Bref je n’y retournerai plus car la veille j’ai été au mc do aeroville pas soucis !!!La manager est venue me dire que c’est comme ça ! Quelle gentillesse!! Je ne recommande pas ce mcdo!!!
Le 25/07/2023 à 12:06
Très bien, propre. Des personnes aimables, un air de jeu a l’intérieur pour les enfants qui occupe. Le manager très sympa. Je vous le recommande
Le 23/07/2023 à 15:46
La découverte du Mac Crispy est sympathique. La chapelure est épicée (juste ce qu’il faut), cependant la friture est très présente dans le goût. L’espace restauration côté jeux pour enfants est très sale. Les enfants sont un public salissant donc le nettoyage doit être plus répété.
Le 22/07/2023 à 18:01
Personnel super sympas surtout au drive super rapide et vraiment adorable et souriant ce n’est malheureusement pas comme ça dans tout les McDo
Le 21/07/2023 à 20:31
Comme à chaque fois il n'y plus de salades, comme à chaque fois la machine à glaces est en panne, mais l'accueil de Mohamed au drive sauve tout ! Avoir des gens comme lui dans une équipe peut tout sauver.
Le 15/07/2023 à 13:37
C’est la première fois que je viens dans ce restaurant, Excellent ! De mon œil d’ancienne manager tout était agréable je le recommande. Surtout pour un Samedi en heure d’affluence c’était super, Merci a Fatou : pour l’association partage du ❤️ et la manager super sympathique. !!
Le 10/07/2023 à 22:42
Beaucoup trop d'attente et la manager n'écoute pas les doléances....
Le 10/07/2023 à 11:13
L’Hôtesse Anaïs était serviable et à l’écoute le restaurant est propre et l’air de jeux agréables car il y’a la clim
Le 09/07/2023 à 00:18
Service parfait personnel à l'écoute du client je recommande d'autre mac do devrait en prendre exemple.
Le 03/07/2023 à 16:37
Nous somme le 03/07/2023 en ce jour de forte chaleur j’ai commandé un sunday nappage caramel ce pendant que fût ma surprise en voyant le sunday tous liquides alors que ceux de mes collègues sont intacts j’ai demandé un changement mais cela n’a pas plus à la caissière qui m’a envoyé boulet Je ne recommande pas
Le 01/07/2023 à 14:32
Très mauvais accueil du personnel . Beaucoup d erreurs sur la commande . Froid . Bref n y allez surtout pas
Le 27/06/2023 à 12:42
Une bonne pause de midi sur la terrasse de ce sympathique MC Do
Le 24/06/2023 à 18:07
Une étoile par ce qu'il fallait une, Service, il faut fuir on me met de la mayonnaise je demande du ketchup à la place on me dit de payer pour avoir la sauce. Surtout que j'explique que je ne mange pas de la mayonnaise. Employé qui nous prend de haut et manque de respect. J'ai préféré me faire rembourser que donner mon argent .
Le 24/06/2023 à 17:10
Bonjour, Première fois que je rentre ici et dernière, j'ai commandé 4 mc flurry même pas rempli et les 4 avec une énorme poche d'air a l'intérieur, j'ai fait une réclamation et il n'était pas content en me stipulant que les glaces sont faites ainsi, je prends ces glaces depuis des années dans différents Mc Do et les glaces sont bien tassées et rempli, vraiment déçu.
Le 23/06/2023 à 01:48
Ji suis allé hier j'ai trouvé un cheveux dans mon Mac tchiken il et devenu très salle avec cette odeur de toilette boucher je vous déconseille
Le 22/06/2023 à 20:41
Mcdo sale avec personnel irrespectueux, vaisselle degeulasse. A fuir
Le 19/06/2023 à 23:12
Je suis passé a ce macdo pour la première fois et j’ai été surpris de voir la patiente que fournis certains employés, je recommande fortement ce macdo . J’espère que vous aurez la chance de tomber sur l’employé Romain qui est très chaleureux et à l’écoute des clients.
Le 18/06/2023 à 22:55
Macdo est en chute libre depuis plusieurs années. Dommage le macdo de mon enfance me manque. Ils se moquent continuellement des consommateurs et face à la concurrence malheureusement ils ne font plus le poids 😪
Le 12/06/2023 à 10:02
Équipe assez gentille mais si des fois pas logique mais bon. Repas servi très rapidement continuez comme ça dommage que lors de la venu le managers criait sur son équipe comme si c’était des chiens…
Le 10/06/2023 à 14:04
Service rapide malgré le monde présent, commande reçue chaude et complète. Merci à Sephora et Fatou pour leur accueil
Le 04/06/2023 à 09:34
Samedi 3 juin 2023, cela faisait longtemps que je n’avais pas passer commande dans votre MaCdo, des écrans en pannes, une Clim trop fraîche (pas très écologique je présume ni économique) attente longue, pour un maxi best of Big Mac j ai trouvé le sandwich petit, mon coca zéro n’était plus gazeux, ma soeur avait pris une eau minérale elle s’est retrouvé une eau gazeuse qui pour la blague n’avait plus beaucoup de gaz et pour finir les frites était refroidi. Moi aussi refroidi je ne reviendrai plus dans votre restaurant.
Le 03/06/2023 à 14:49
3 bornes allumées sur une dizaine aux heures d'affluence. Finir sa commande mais erreur de transmission signalee par tous mais borne toujours allumée. Personnel pas aimable, lent et qui ne comprends rien aux commandes. Bref à fuir. Et surtout pas de prise en compte du programme fidélité.
Le 31/05/2023 à 12:55
Je viens très souvent au macdo de saint Brice et je voulais vous dire que le nouveau ICE tea et vraiment horrible vous février remettre l'ancien et de plus si on ne rameclame pas les sauces as chaque commende il n'y en as absolument aucune et quand on en demande on ou en donne une seul je ne savais pas que c'etais déduit des salaires sinon équipe agréable
Le 28/05/2023 à 18:43
Super accueil de la part de l'équipe MCDONALD'S saint brice sous forêt J'ai passé ma commande à la borne m'a commande à très vite été traitée l'équipe et aux petits soins avec la clientèle rien à ajouté de ma part à part du positif. Venez nombreux
Le 15/05/2023 à 08:02
Bon accueil par le serveur et prise de commande rapide. C'est dommage que les poubelles n'étaient pas jetés depuis un certain temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edline, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis positif. C'est un vrai plaisir de savoir que votre commande vous a régalé. Nous prenons note de vos remarques et nous les transmettons aux équipes concernées ! Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 14/05/2023 à 20:24
Bonsoir je suis une cliente habituelle je vient très souvent dans ce McDo qui est superbe de base! Mais cela fait plusieurs fois de suite que je suis malade à cause de vos produit et je ne suis pas là seul. Faite vous bien attention au date de péremption ? Peut être un manque d’hygiène ? Ou de mauvais produit. J’ai reçu en ma commande en 2seconde ce qui n’est pas habituelle m’avez vous donner des produit qui allait partir à la poubelle ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stecy, Un grand MERCI pour toutes ces étoiles⭐️. Nous sommes heureux de vous satisfaire à chacune de vos visites. En espérant vous revoir très vite, Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 05/05/2023 à 18:20
Bonjour il y a toujours un soucis il vous renvoie au drive une queu interminable et c pas la première fois franchement je suis parti au MC Do de Pierrefitte pas u attend
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jorge, Merci pour votre retour ! Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre visite au drive de votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. À bientôt, Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 01/05/2023 à 12:45
Beaucoup de bruits même en apres-midi .Personnel très à l'écoute et agréable..Moyen le fait d'avoir les potes des serveurs/ serveuses qui passent directement Bonjour en parlant in peu WESH WESH ,.!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ghislaine, Merci beaucoup pour votre retour positif, c'est très important pour nous 😊. Nous sommes ravis que l'accueil que vous a réservé notre équipe ainsi que la qualité du service vous aient plu. Lors de votre prochaine visite nous avons pour ambition d'atteindre les 5⭐️. Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 29/04/2023 à 13:25
Restaurant propre. J’ai été agréablement surpris par l’accueil et la gentillesse de Thomas en caisse. Je recommande
Le 28/04/2023 à 21:45
Au prix d’un menu, on nous refuse de rajouter une sauce supplémentaire sous prétexte qu’elle est à 10centime ? Une pomme frite je précise, c’est pas comme si on demandais une deluxe.. Vraiment mieux reçu au macdo de moisselles !!
Le 28/04/2023 à 21:10
Pris la commande au drive on est tomber ur un petite jeune (Mohamed) et franchement il est excellent je vous souhaitent de tomber sur lui pour vos commandes il est extra on entendais a ça voix qu’il avait le sourire aux lèvres il est très expressif et après une dure journée de travail sa fait du bien il m’a refait notre soirée !! Si tu passe par là merci beaucoup pour ta joie de vivre 🤩👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandre, Un grand MERCI pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre commande au drive se soit bien passée 😍 Nous transmettons votre retour à Mohamed 💪🏼 Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 25/04/2023 à 23:01
Je veux bien prendre un Mc Chiken sans salade ; mais pas sans sauce non plus. C’est de pire en pire peut importe l’heure à laquelle on passe . Et j’ai travaillé dans ce groupe je sais ce que c’est , mais je sais que maintenant tout le monde en a rien à faire niveau cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous allons sensibiliser nos équipes sur la réalisation d'un Mc Chicken. Merci à vous et bonne journée, Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 24/04/2023 à 21:25
Au top sauf pour la nouvelle vaisselle pas très écolo pour la planète même si c'est réutilisable mes sa reste du plastique je préfère l'ancien service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Merci pour ce retour 4 étoiles ! La nouvelle vaisselle à précisément été mise en place pour respecter davantage notre planète 🌎 Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 16/04/2023 à 20:31
Régulièrement, lorsque je passe au Drive, il manque ou le papier essuie tout ou des sauces. un effort d'attention svp. Sinon le restaurant est relativement accueillant, adapté aux enfants avec un espace adapté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour tous ces compliments sur l'accueil de nos équipes ! Nous prenons note de vos remarques sur l'oubli du papier dans vos commandes au drive pour ne plus que cela se reproduise. Belle journée, Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 14/04/2023 à 17:17
Venu faire une pause détente pour un chocolat d'une demi heure à 16h30. Me suis retrouvée dans la salle avec un manager qui a passé un savon à une employée. J'ai eu l'impression de me faire engueuler tellement il parlait fort et d'un ton que personne n'aurait supporté. Résultat, je suis reparti dépitée et en colère pas du tout envie d'y retourner, vu l'ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre passage dans notre restaurant 😔. Nous sommes en effet navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié l'accueil que vous a réservé notre équipe. Il s'agit d'une remarque essentielle pour nous, nous allons donc faire un point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons quand même vous revoir en restaurant. Bonne journée à vous, Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 11/04/2023 à 13:02
Un restaurant comme on aime ! Je vous le conseille 👍 surtout si vous avez la chance d'avoir le service d'une employée qui porte un badge écrit dessus ANAÏS 😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif 😊 Nous sommes ravis que l'accueil que vous a réservé notre équipe ainsi que la qualité du service vous aient plu. A bientôt, Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 09/04/2023 à 20:04
Un accueil tres sympa et une équipe à l écoute. De plus l air de jeux est bien pour les enfants mais victime de sont succès (bruyant).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, c'est très important pour nous 😊. Nous sommes ravis que l'accueil que vous a réservé notre équipe ainsi que la qualité du service vous aient plu. Lors de votre prochaine visite nous avons pour ambition d'atteindre les 5⭐️. Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 09/04/2023 à 18:41
Quand j'etait venu la dernière fois il y avais une équipe au top . Aujourd'hui je viens et franchement j'ai patienté a la caisse sans qu'on me calcule pendant 10 min alors que la personne a la caisse m'avais clairement vu ( j'attendais d'être encaissé ). j'interpelle une personne qui a été limite arrogante . Mac do augmente ses prix mais ne met pas de personnel accueillant . Je suis déçu du mac do de saint Brice alors que j'adorais y aller . Je peux comprendre qu'il fasse chaud et que le personnel soit fatigué mais il y a un minimum . Je ne parle même pas de l'attente ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles 😊 Nous sommes ravis que l'accueil réservé par notre équipe vous ait plu. A bientôt, Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 08/04/2023 à 21:31
Payer un menu Cheddar & Smoky Bacon - 1 viande 12.30€ et se retrouver sans cheddar dans le burger alors même que le titre du burger le mentionne. Ce n'est pas la première fois que nous rencontrons des problèmes avec votre McDonald's.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre visite dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans votre restaurant. Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 04/04/2023 à 20:22
Personnel très sympa et réactif même en plein rush. Mc do propre sauf en après-midi, on sent qu'il y a moins de personnel et moins de gestion/ nettoyage en salle. Les poubelles ne sont pas du tout adaptées au plateau mais cela concerne tous les mc do... Toilettes propres. Animation régulière très ludique rt appréciée par les enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. L'hygiène du restaurant et la qualité de nos équipes sont pour nous des critères essentiels, c'est donc un plaisir de savoir que vous avez apprécié la propreté du restaurant et l'accueil que vous a réservé notre équipe. Lors de votre prochaine visite nous avons pour ambition d'atteindre les 5⭐️. Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 31/03/2023 à 18:21
Mc do St Brice au top ! Les tables sont toujours propres, l'aire de jeu des enfants est nickelle et les WC très souvent imppec aussi !! (Mention spéciale pour Romain qui nous a accueilli ce soir!)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil que vous a réservé notre équipe vous ai plu 😍 Nous vous remercions également de souligner la propreté du restaurant 🙏🏻 Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 31/03/2023 à 12:38
Vous profitez que les clients passent par le drive pour leur donner des produits mal faits. Comme lorsque l'on se fait livrer C'est inadmissible. Surtout lorsque l'on voit l'augmentation des tarifs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour. La satisfaction client est pour nous une priorité, pourriez-vous nous donner les produits de votre commande pour qu'on puisse sensibiliser nos équipes sur la réalisation d'une commande parfaite. Merci à vous et bonne journée, Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 18/03/2023 à 22:18
Visite le 18/03/2023 a 21h au drive je suis tomber sur 2 garçon ( nassim et Samy ) je me suis permise de leur demander leur prénom pour laisser un avis Google tellement j’ai été très bien écouter bien servie et qu’il son très gentil . Bravo pour votre professionnalisme !! Tout en rigolant c’est rare ce genre de personne maintenant 😊 merci à vous je reviendrais grâce à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noa, Un grand MERCI pour votre retour très positif sur nos équipes ! Nous sommes ravis que votre commande au drive se soit bien passée 😍 Nous espérons vous revoir de nouveau très vite, Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 17/03/2023 à 21:31
Le meilleur McDonald's disponible aux alentours, vous retrouvez les chaleureux Mohamed et Nassim qui seront dévoué à vous servir le plus agréablement possible. J'ai presque faillit manger a l'intérieur pour profiter de leur bonne humeur. Amicalement un joueur pro League
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour toutes ces étoiles et tous ces compliments sur nos équipes à nous transmettons votre retour ! En espérant vous revoir très vite, Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 17/03/2023 à 21:17
Merci à Nassim et Mohamed pour ce service client impeccable et votre bonne humeur ! Je vous mets toutes les étoiles car vous le méritez 😉 Continuez comme ça et bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Quel plaisir de lire ce genre de retour sur le service que notre équipe vous a offert. Un grand MERCI et bonne journée, Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 12/03/2023 à 21:17
Établissement à fuir!!! Le lieu est pas propre il y a de la nourriture partout parterre, en tant que cliente j’ai était obliger d’appeler quelqu’un pour nettoyer une table car aucune était propre… les wc remplis de sang et de mouchoirs sale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Medina, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que l'état de nos toilettes ne vous a pas semblé optimal lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas à le signaler sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers et à la direction afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée, Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 12/03/2023 à 16:22
Service lamentable sans parler des frites et des sandwiches froids. Responsable ne ce mets pas à la place des clients afin de satisfaire nos demandes. A fuir !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charly, Merci pour votre retour ! Nous faisons notre maximum pour préparer les commandes le plus rapidement possible et éviter ce problème de température. Nous faisons remonter votre retour à notre directeur des opérations pour comprendre ce qui s'est passé. Belle journée, Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 12/03/2023 à 14:33
Le meilleur mcdo d’île de France !! , frites toujours chaude , il ne manque jamais rien dans les commandes on retrouve même de petit surprise !! Ce qui est rare au mcdo d’ailleurs, les prix sont toujours raisonnables pas d’augmentation abusive et le personnel est aimable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments sur votre commande et notre personnel ⭐ Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à ces deux critères. On vous dit à très vite, Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 12/03/2023 à 13:17
Très belle acceuil au Drive. Jeune fille nommée Cristal vraiment très bien. Il faut la féliciter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joan, Un grand MERCI pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre commande au drive se soit bien passée 😍 Nous espérons vous revoir de nouveau très vite, Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 11/03/2023 à 22:27
Jamais de problème le midi en revanche le soir l'équipe n'est plus la même et ça se sent ! 30 minutes d'attente pour une commande classique, priorisation de Uber et Just eat au détriment des autres clients. Bref le client classique qui se déplace passe en second. Et cerise sur le gâteau un personnel à 2 de tension et même pas un désolé pour l'attente. En espérant que ça se corrige
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre visite dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. La rapidité de service pour vous servir des burgers à bonne température fait partie de notre ADN. Nous allons à nouveau sensibiliser nos équipes sur ce point là. Assurez-vous que nous faisons notre maximum pour servir les commandes le plus rapidement possible, qu'elles proviennent des plateformes de livraison, en salle ou en Click and Collect. Nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience, Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 10/03/2023 à 09:09
Restaurant McDonald's très propre juste à côté de Carrefour. Le personnel est accueillant, les frites sont arrivées bien chaudes. J'ai apprécié particulièrement la bienveillance de Thomas Y qui nous a ramené une chaise pour mon fils de 19 mois. Il était tout heureux. Merci beaucoup Thomas Y pour votre gentillesse. Je suis agréablement surprise. On reviendra plus souvent grâce à vous. Merci et à bientôt. Christelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil que vous a réservé notre équipe vous ai plu 😍 Nous vous remercions également de souligner la propreté du restaurant 🙏🏻 Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 07/03/2023 à 22:30
Un foutage de gueule sans précédent, j'ai commandé 1 menu filet o fish, 1 happy meal Concombre+nugget+ coca . 1 Sundae au caramel. Un Mc Flurry M&ms caramel. J'ai reçu le menu filet o fish , le happy meal sans les concombres , et aucune glace . C'est donc un McDo à fuir . Je n'arrive toujours pas y croire , il m'ont donné La MOITIÉ de ma commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour You, Merci pour votre témoignage. L'exactitude des commandes est une priorité pour nous. Nous prenons note de vos remarques pour nous améliorer lors de votre prochain passage. Merci à vous et bonne journée, Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 07/03/2023 à 08:30
Mac do quoi mais pas très chaud , faut toujours réclamer les sauces manquantes. Toilettes pas super propres non plus Et je crois les augmentations ils ont du croire c'est un resto 3 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que l'état de nos toilettes ne vous a pas semblé optimal lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas à le signaler sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers et à la direction afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée, Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 05/03/2023 à 01:51
Après avoir manger dans ce fast food min conjoint et moi avons vomi toute l’aprem, le service trop long il oublie toujours un truc les tables sont sales, comme une impression de manque de personnel à éviter vraiment
Le 04/03/2023 à 22:44
Un petit commentaire pour préciser que nassim du drive est un excellent élément, drôle tout en restant professionnel. Nous a fait passer un agréable moment. Sans regret.
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, Un grand MERCI pour votre retour très positif sur Nassim, à qui nous transmettons votre retour. Nous sommes ravis que votre commande au drive se soit bien passée 😍 Nous espérons vous revoir de nouveau très vite, Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 03/03/2023 à 21:47
Il manque toujours un truc quand tu passes au drive 😡 heureusement qu'il y a des équipiers sympas, drôles et efficaces. Nassim qui était à la prise de commande aujourd'hui m'a bien fait rire 😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aziz, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. L'exactitude de votre commande en salle, en livraison ou au drive est une priorité pour nous. Merci pour vos compliments sur nos équipes à qui nous transmettons votre retour ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans votre restaurant. Bonne journée à vous, Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 28/02/2023 à 07:51
J’ai fêter l’anniversaire de mon enfant dans ce restaurant et , je le recommande .Les enfants étaient content ,2 animateurs au top merci à eux qui ont su très bien gérer du début à la fin .Les enfants se sont bien amuser .Et de plus ,ce McDo est propre .Très bonne alternative le McDo pour les parents qui n’ont pas le temps de préparer l’anniversaire de leur enfants .Encore merci aux 2 animateurs qui ont été à la hauteur .🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naima, Un grand MERCI pour toutes ces étoiles⭐️ Nous sommes ravis que l'anniversaire de votre enfant se soit déroulé au mieux auprès de nos équipes et animateurs. L'hygiène est pour nous un critère essentiel, c'est donc un plaisir de savoir que vous avez apprécié la propreté du restaurant. En espérant vous revoir très vite, Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 26/02/2023 à 15:19
Restaurant au top très bien accueilli et très bien servi! Merci à nassim et sami les meilleurs pour le sourire , la sympathie et la joie de vivre ! On reviendra c’est sur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que l'accueil que vous a réservé notre équipe vous ai plu 😍 Nous espérons vous revoir de nouveau très vite, Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 23/02/2023 à 23:49
Commande passé ce jour à 23h20, on prend au drive on rentre chez nous, les frites à moitié remplis. Je pense qu’au prix où on paie il serait plus pro de remplir au minimum vos produits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre visite dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement, Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 14/02/2023 à 12:37
Le personnel est accueillant, agréable et disponible. Le service était très rapide et de qualité. Ils ont su répondre à nos besoins et ont gentiment accepté de nous préparer un nouveau sandwich car je souhaitais réchauffer celui que j’avais commandé. Encore merci à l’équipe qui était présente le 14 Février 2023. Et plus particulièrement à Anaïs et Cylia 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jasmine, Un grand MERCI pour tous ces compliments sur la rapidité du service et l'accueil que vous a réservé notre équipe 💪🏼 Nous leurs transmettons votre retour ! Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 13/02/2023 à 19:29
Manageuse et équipe très sympathique! Ma famille et moi-même avons passé un très bon moment! Merci pour votre accueil et à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif 😊 Nous sommes ravis que l'accueil que vous a réservé notre équipe ainsi que la qualité du service vous aient plu. Au plaisir de vous revoir, Votre équipe McDonald's Saint-Brice-sous-Forêt
Le 04/02/2023 à 10:44
Bonjour, Servie par Anaïs aujourd'hui. Toujours aussi agréable. Elle est très accueillante. C'est un plaisir d'être reçu avec gentillesse et sourire. Donne envie de revenir
Le 03/02/2023 à 21:22
Passage au Drive ce soir 3 février a 19h26. Bon de commande DT83 . Attente trop longue pour le paiement. 🤨! Sauces barbecue oubliées !! 😐 ! Royal Cheese pas à moitié froid !! 😡 Pas le temps de revenir mais juste scandaleux pour 20,85€ !! Autant aller au restaurant pour un peu plus cher !! Bel axe de progression Monsieur le manager !!!🤔
Le 25/01/2023 à 22:30
Nous avons très bien mangé 🥰 le magicien était super et les enfants sont reparties avec des petits cadeaux et le sourire au lèvres. Merci 😁
Le 25/01/2023 à 22:12
On a passé une très belle journée grâce à l'animation que vous avez proposé aujourd'hui 😍😍 les enfants en parlent encore 😆 ps : si vous pourriez nous envoyer des notifications ou des mails pour les événements comme le magicien, ça serait mieux pour nous tenir au courant à l'avenir. Merciii !🤩
Le 21/01/2023 à 13:26
Ce McD est l’un des meilleurs où je suis allée ! Il y a une très bonne ambiance avec une équipe super sympa, souriante, dynamique et réactive. Les tables sont propres et les toilettes également. Je recommande à 100%
Le 10/01/2023 à 10:15
Avons mangé samedi dernier il y avait pas trop de monde vers 14h30 avons attendu plus de 20 minute pour être servi et la commande était froide mais on a pas aimé
Le 04/01/2023 à 13:29
Équipe réactive et sympathique. Rapidité de service Manager à l'écoute de sa clientèle, calme, souriant et humain (me semblent être des qualités essentielles tant humaines que professionnelles) Restaurant propre. Air de jeux appréciée par les enfants. Nous passons toujours un agréable moment dans ce restaurant. Merci à vous pour les souvenirs des enfants ;)
Le 26/12/2022 à 23:38
Salle pas propre Sandwich et frites froide À ma réclamation que toute est froid je me suis bien fait balader en me disant toute est fait à la commande peut-être vrai mais si ont laissé les sandwich attendre sur les plateaux avant de les servir c'est normal tout vient froide à table sans aucune excuse ont ma servir des nouveaux sandwichs Personnelle et responsable pas agréable du tout limite quont les fait chiet Je ne recommande pas A fuir Plus jamais je met un pied
Le 23/12/2022 à 14:34
50 min d’attente au drive !! Soit quasi toute ma pause déjeuner. Sans compter l’essence. Les gens sur place font ce qu’ils peuvent mais mettre une seule personne au drive un 23 décembre en heure de pointe est inadmissible
Le 20/12/2022 à 21:35
Le personnel et désagréable ! J’ai passer une commande à emporter au drive pour 10 personnes ils ont oublier deux menu entier et quand je suis parti leurs dire ! Ils mon demander de rentrer dans le resto toute la commande ce qui es inadmissible ! Ils était sur deux et rester sur leurs position de : nous avons mis tous les menus ! Ils ont voulu me faire passer pour une voleuse de menu je suis outré ! Ils n’on même pas voulu me faire de gestes commercial ! Je ne vous recommande pas du tout ce Macdo
Le 14/12/2022 à 18:47
Service trop long que ce soit en salle ou en drive. Le même jour j’ai pu tester le déjeuner sur place et dans l’après midi le drive. J’ai passer 20 min à attendre mes 2 egg McMuffins. Pour le drive j’ai attendu 35min pour deux doubles cheeses Burger.
Le 14/12/2022 à 13:45
Mac Do saint Brice de plus en plus sale nettoyage des tables qui colle affreusement toilettes hyper sale alors au niveau cuissine de pire en pire commande de hamburgers sec sans sauce très fade ,commande de 2 menus et qu'une sauce frites et une ketchup on dirais que sais les employers qui les payent deviennent très radins même le sandwich Royan Bacon n le cherche encore le Bacon ( prix 5.75 euros ) une honte et les Sunday plus ca vas moins y a de Glace Plus sa vas moins on y vas déja vue le prix ,la qualité degueu a éviter carrement ainsi que la quantité en mode RADINS et vue de prix qu'on debourses on y demanderas bien le remboursement JE PARLE DU MAC DO DE SAINT BRICE SOUS FORET 95350
Le 12/12/2022 à 23:16
Ça reste du Mac Do. Plus ou moins rapide suivant l heure où vous y allez. Mais la nouvelle vaisselle bonne idée elle n y est pas encore dans tous les mac Do et ça devrait être obligatoire dans toutes les franchises
Le 10/12/2022 à 19:36
Vos employés sont toujours aussi incapable de faire une commande correct , encore un oublie de 3,10€. Apprenez les à lire et mettre dans un sac. C'est pas bien compliqué pourtant !
Le 07/12/2022 à 14:00
Personnel agréable, souriant et prêt à aider. Les récipients lavables sont mis en place. La nourriture est ce qu'on attend d'un fast-food : rapide et bonne.
Le 02/12/2022 à 08:19
Nous avions demandé un service à table, nous avons attendu notre commande 30 mn. Il manquait des plats commandés. Tout le monde attendait. Resto plein de courants d'air. Ambiance détestable. Nous ne reviendrons plus! En plus, c'était froid et le sundae a moitié fondu!
Le 28/11/2022 à 18:52
Nous sommes venus ce midi pour y manger et le services était rapide et je n’ai eu aucune erreur sur ma commande. De plus le personnel est disponible et agréable.
Le 08/11/2022 à 21:18
Il manque TOUJOURS quelque chose dans les commandes Uber Eats et ça commence à être fatiguant. Faut penser à réduire le rythme si les équipes ne peuvent pas suivre. Ça serait mieux que de perdre des clients bêtement. Et c’est aussi bénéfique pour les clients qui seront satisfaits que pour les équipes qui seront moins sous l’eau. Bref, 0/10, évitez de commander via Uber eats.
Le 05/11/2022 à 12:39
En rentrant à la maison ce soir après être venue cherchez Macdonald nous avons eu la mauvaise surprise de constater que nous avons payer le menu a 5 euros je sais plus comment il s'appelle et au final dans ce menu il y'avais que la boisson et les frite il on oublie le Burger on appel personne ne répond au téléphone grrrr esperont un geste commercial la prochaine fois
Le 31/10/2022 à 22:30
Franchement ça devient chiant a force… Il y a toujours soit un manques, un oubli, une erreur de commande, des jouets oubliés lorsqu’on prend les happy meal. Ce sont des choses qu’on paie… On ne les vole pas.. Ça serai chouette d’avoir sa commande complète. Aujourd’hui encore. Oublie de la surprise dans le menu enfants. Et bien sur lui est facturé. Enfin bref épuisant a la longue.
Le 16/10/2022 à 21:50
Ce McDonald’s est vraiment à fuir ! Établissement sale, frites froides limites glacés, sandwichs froid, Coca Cola Dégueulasse sans gaz…. Établissement à éviter ! Désolé Medames ou Messieurs mais j’ai annoncé simplement la réalité dont sa vous aidera à améliorer les points en question.
Le 14/10/2022 à 12:41
j ai été hyper surpris par la propreté, l'organisation, la gentillesse du personnel, la rapidité du service et la bonne ambiance du Mac Donald. Les toilettes sont propres et ca ne sent pas mauvais. En plus les verres et sachets de frites sont réutilisables ! au top Enfin un Mac Donald digne de ce nom ! Bravo a l équipe de Saint Brice Sous Forêt.
Le 09/10/2022 à 21:44
Choqué du Mcdo ! (Positivement) Les frites et les potatoes étaient très chaudes, les deux burgers aussi un petit souci de grill mais rien de méchant. Les deux glaces étaient bien faites. Le restaurant était propre, les tables propres et les employés sympathiques. Très bon avis du Macdo ayant travaillé dans un autre Mcdo, je suis très très contente. Bon courage aux équipiers !
Le 04/10/2022 à 13:36
Très simple, c'est le pire Mcdo que je n'ai jamais mangé ! Frites froides, burger froid, boisson sans aucun goût et renversée dans le sac par le livreur ! Je recommande de fuir
Le 02/10/2022 à 10:23
Je mets 1 étoile car ont ne peut pas mettre 0. Je connais ce McDonald's depuis des années, n'étant pas revenu mangé depuis 2 ans, hier j'ai été très déçu de la qualité des sandwichs, pain trop cuit et durcit comme s'il était passé au micro-ondes, sec et erreur sur la commande en plus d'avoir des sandwichs très pauvres en garnitures. De plus ce mcdo est sale manque de propreté générale, les plateaux pas débarrasser, pas la faute aux personnels mais à ceux qui viennent y manger est ne les débarrasse pas, je n'y retournerai pas.
Le 12/09/2022 à 11:26
Je vais cache en disant que je n'aime pas McDo. Je suis aller dans celui-ci avec mes enfants pour une glace et une boisson. Ça put le graillon comme dans tout les McDo. Je mets juste 3 étoiles pour le service à table et l'amabilité du personnel qui nous a servi.
Le 10/09/2022 à 19:16
Nul ! 35 mn d'attente dans le restaurant car drive fermé. Remboursement demandé car sandwichs froids. Ceux qui mangent sur place sont servis, les autres attendent. Organisation nullissime. Du jamais vu dans ce mac donald ! Dommage. Commande 37
Le 31/08/2022 à 20:16
Une commande incomplète kne fois de plus ... 1 menu nuggets à 7,70e sans les nuggets .... Les sachets de potatoes remplis à moitié... On fait comment ??? C'est de plus en plus cher et on plus les commandes sont incomplètes... mais ça doit être de ma faute je devrais vérifier le travail pour lequel vous êtes payé ! Je vais pas me taper la route retour mais franchement vous êtes d'un nul c'est affligeant !
Le 24/08/2022 à 16:56
Super idée la vaisselle recyclée. Et on a eu du bol Pikachu était là. Et la structure ouverte .des enfants heureux.
Le 20/08/2022 à 13:47
Franchement on est congelé ds ce mac do tellement la clim est puissante...c est la 2eme fois mais limite je n irai plus ou carrement faut penser a s equiper pour le pole nord !!! Alors qu il ne fait pas chaud ...c est bien dommage. Peut-être est ce fait expres pour pas que les clients s y eternisent. Mon ptit fils va t il échapper au rhume cette fois ci
Le 07/08/2022 à 19:53
propreté, organisation, qualité des produits (froid), rien n'allait. Pire, on est mal à l'aise pour les équipiers car ça se voit que se sont des étudiants qui n'ont pas le choix et qui peinent. Recrutez, payez mieux les gens, et donnez leur les moyens de faire leur travail correctement. Je ne remettrai jamais les pieds ici.
Le 02/08/2022 à 21:19
Ce soir j'ai commandé plusieurs menu dont un cheese sans rien d'autre dedans qu'un steack et le fromage car mon fils a des problèmes alimentaire... Mon fils entame son burger et là nous découvrons que dedans il y a Oignon et Cornichon.... Résultat mon fils a rien mangé 😡 À chaque fois que je passe une commande il y a un problème. La dernière fois j'ai commandé un chicken avocado et je me retrouve avec un steack à la place du poulet.... Franchement c'est trop.... Quitte à faire un peu plus de km mais j'irais à celui de sarcelles tant pis.
Le 29/07/2022 à 16:37
Tres déçu de ce macdo, je suis passée au drive, près de 5min d'attente sans que personne ne prenne ma commande, j'ai alors décidé d'aller à l'autre fenêtre, la même chose, j'ai donc renoncé à cette boisson fraiche sous 40 degrés. Je comprends qu'avec la chaleur ça soit dur de bosser mais une fois qui tu prends ton post tu bosses.
Le 28/07/2022 à 19:01
Beaucoup de guêpes à l'extérieur, la partie jeux pour les enfants n'est pas aérée du tout et il n'y a pas de climatisation. Et il n'y a plus de vaisselle en carton et papier jetable mais plutôt de la vaisselle en plastique réutilisable 😳je n'étais pas très à l'aise avec ça surtout après l'épisode covid que nous avons traversé ...je ne trouve pas ça très hygiénique!
Le 11/07/2022 à 21:18
Mcdonald's assez propre. Un peu long pour une commande de McFlurry meme lorsqu'il n y a qu'une dizaine de clients.
Le 14/06/2022 à 08:28
Mauvaise expérience dans ce Mc do , 20mn d attente pour être servie à table alors que je suis seul dans le restaurant, en plus pour un mc café, eggs muffin et pan cake servie limite froid , oublie de couvert et Nutella, quand on se déplace au comptoir il y a personne et le personnel qui travail au fond te regarde sans te demander se que tu souhaite. Bref pas tres sympas se petit dej ......pour son jour d anniversaire 🎂 en plus
Le 13/06/2022 à 00:01
Baisse de qualité flagrante dans ce mac do!!! celui qui prend la commande ne comprend rien et nous fait répéter 3 fois chaque article pour finalement nous donner ce que nous n'avons pas commandé alors que sur le ticket la commande est juste ^^ très longue attente pour un fast food qui est sensé être rapide , et franchement plus envie d'y retourner , au secours!!!!!!!!
Le 11/06/2022 à 18:30
3h a attendre juste des glaces et des boisssons après des aller retour en caisse à cause de la longue attente plus de glace à la vanille !! Le frappé à la fraise était fondu et crème fouettée dessus coulait tellement elle avait pris le chaud !! Dégouté pour les petits qui sont repartis bredouilles !!
Le 22/05/2022 à 22:25
Cela fait plus de 12 ans que je côtoie ce fast-foods, et je n’ai jamais été aussi déçu de ce McDonald’s pourtant été habitué à des menus servis rapidement et très bien préparer. Bientôt 2 mois qu’à chaque passage il y a soit les bornes qui ne sont pas disponibles, les glaces ou alors des menus. Très déçu de ce manque d’envie de travailler et ce manque de savoir faire auquel j’ai été habitué. 1 client perdu, deux étoiles pour l’attachement à ce lieu.
Le 16/04/2022 à 20:26
Alors là, je pense que nous avons atteint des sommets quant à la commande DT68 passée au drive hier par mon mari où il a demandé un menu Signature Double Cheddar + un cheeseburger, un grande Frite et un sundae chocolat. Une fois arrivé à la maison, il y avait dans le sac le menu Signature Double Cheddar mais avec un signature Double cheddar supplémentaire (Double cheddar ne veut pas dire 2X le même sandwich ! )et un sundae caramel à la place du sundae chocolat et tout cela pour un coût supplémentaire de 7,90€ et pour un total de 28,90€. Cela fait quelques temps que c'est du grand n'importe quoi point de vue service que ce soit au drive ou en livraison. Je mets 1 étoile car pas de possibilité de ne pas en mettre !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Le 11/04/2022 à 10:15
Les sandwiches sont bien préparés et tiennent en place même quand on les mange (ils ne se désintègrent pas comme dans d'autres Mc Do où les sandwiches sont préparés à la va-vite). Restaurant propre, personnel très accueillant. Il y a même un employé qui passe vous demander si tout va bien (comme au restaurant). Parfait.
Le 10/04/2022 à 16:23
Devenue totalement inconvenant. Trop d attente quand il n y a pas beaucoup de monde. Certains employés se permettent de vous parler d une manière impolie avec soupir en levant les yeux au ciel. Leurs frites sont préparées longtemps à l avance donc immangeable. C est vraiment n'importe quoi
Le 29/03/2022 à 14:39
Le lieu est très propre mais je met une sale note pour les 2-3 incapables en cuisine. J'ai commandé 5x chez eux et que ce soit sur place ou à emporter, ils se trompent systématiquement sur mes commandes. Du boeuf à la place du poulet, mauvaise boisson, pas de sauces, du bacon dans un sandwich qui n'en contient pas. J'y suis allé uniquement aux heures creuses donc aucune excuse comme quoi ils ont la pression puisque je suis le seul à attendre à chaque fois. Apprenez à lire une commande correctement. Je n'y retournerai olus.
Le 21/03/2022 à 01:10
Accueil très désagréable et très long pour si peu de monde, j’ai du attendre plus de 30 min une commande payé à la borne, on est loin de la restauration rapide. Lorsque je réclame pourquoi aussi long on m’explique que les commandes n’arrivent pas selon une suite numérique, n’importe quoi, à quoi bon arriver avant les autres si c’est pour être servis après. J’ai passé une commande de 4 menus et on explique que ceux qui sont passé avant moi avait des commandes plus courte, ils ont dû servir au moins 9 ou 10 commandes passés après moi, il aurait eu le temps de préparer la mienne alors 🧐 Avis au manager, pensez à former votre personnel à bien parler et être respectueux envers les clients.
Le 24/02/2022 à 23:30
Nous avons commandé via uber eat, nous avons reçu la commande de quelqu'un d'autre. J'ai essayé de les contacter par téléphone pour voir si je pouvais passer récupérer ma commande et rendre la mauvaise mais personne n'a jamais daigné répondre. Ce n'est pas la première fois que nous avons ce genre de déception. Entre les commandes incomplètes (manque un hamburger, manque les sauces,manque le jouet du happy meal...) ou les boissons renversées dans le sac car pas le Scotch pour maintenir fermé ! Bref c'était la dernière fois que je me faisais avoir !
Le 07/02/2022 à 18:37
Honteux et escroqué, lors d’un drive la machine carte bleue ne fonctionnait pas cela arrive. Ensuite cela se complique car n’ayant que la carte et tickets restaurant je choisis cette option. Il y avait un peu plus mais ils ne rendent pas la monnaie et il manquait 3 centimes pour prendre l’article le moins cher mais là pour 3 centimes on me refuse l’article… alors que c’est eux qui on un problème avec leur machine. Le manager arrive et refuse fermement de faire grâce des 3 centimes pour sa caisse … autrement dit une caisse positive n’est pas un souci. Pire encore il propose la solution de retirer des articles pour tomber sur un compte rond. Par ailleurs je ne compte plus aussi les articles manquants dans les commandes au drive inadmissible. Vraiment amateur et un sens du client désastreux voir irrespectueux.
Le 05/02/2022 à 14:41
Très énervée.... commande au drive, je fais ma commande pour mes enfants, je demande pour moi ce qu'il y a en petite faim car je ne m'en souvenait plus. On ne me réponds pas. Arrivée 10 mn après à la première borne pour payer, je demande à modifier ma commande et rajouter quelque chose que j'avais oublié. On me répond que c'est trop tard car la commande est déjà prête. C'est n'importe quoi j'ai jamais vu ça cest scandaleux. Ne pas pouvoir modifier ou rajouter quelque chose à ma commande... pfff j'aurais du faire un scandale sur place.
Le 12/01/2022 à 13:13
Franchement ras le bol. On y mange chaque mercredi en drive, pas une semaine sans une erreur: soit il manque une frite, un yaourt à boire, une sauce, soit le nappage de la glace n'est pas bon, c'est insupportable ! Prenez un peu plus de temps s'il faut mais au moins faites les choses bien!
Le 30/12/2021 à 21:38
Pendant la période du ramadan, je suis arrivé chez vous pour ouvrir mon jeune avec mon épouse, J’ai attendu plus de 30 minutes la queue au drive, arrivée au guichet pour prendre la commande personne ne répond j’ai attendu 5 minute au moins mais personne, du coup j’ai pris l’initiative d’avancer au prochain guichet ou esce-que le personnel encaisse les clients Je leur explique que j’ai attendu pendant plusieurs minutes et que personne a pris ma commande, et la contre toute attente on m’on dit « VOUS DEVAIT RETOURNER REFAIRE LA QUEUE POUR PRENDRE COMMANDE » Je suis outré je demande a voir le manager et on me dit que NON il faut refaire la queue! Sachant qu’il ne me rester que 10minute à ouvrir mon jeune! C’est scandaleux!! Je ne reviendrais plus jamais chez vous si je ne pouvais pas mettre d’étoile j’aurais bien mis 0 !!!
Le 08/12/2021 à 13:04
Un cbo maxi best-of (voir photo)... Une énorme blague! Et le big tasty, j'avais plus de sauce que d'ingrédients dedans ! Elle est où la vrai personne qui prépare les burgers chez vous? J'ai l'impression d'avoir commandé sur wish ! C'est pas la première fois! Par contre c'est la dernière ! Ciao !
Le 16/11/2021 à 02:25
Service peu professionnel et personnel désagréable, attente plus de 10 min entre le paiement et réception de la commande (aucune excuse pour le retard au passage). La commande fut en plus incomplète (2 nuggets sur 4 pour un happy meal, portion de grandes frites et potatoes plus que limite en terme de quantité et 1 ketchup sur 3). Je n’ai en plus pas pu utiliser mes points suite aux mauvaises indications lors de la prise de commande par l’employée… Cela fait trois fois que nous y allons (il y a toujours quelque chose de manquant, attente énorme et les employés sont peu sympathiques) : ce sera la dernière fois aujourd’hui !
Le 15/10/2021 à 14:09
Rapide et efficace. Juste après un passage au carrefour Saint Brice pour acheter des cartes pokemon 25 ans. Le Mac do se trouve à côté donc nous avons profité de cette occasion pour manger sur place. Il y a le jeu des vignettes en ce moment, un petit burger gagné en plus. Le service est rapide on prend un numéro. On commande à la borne. On attend à sa place. Et la commande arrive quelques minutes après. Seul bémol le big mac était un peu froid, dommage.
Le 09/09/2021 à 17:29
Je vous montre la grande portions de frite que ce Macdonalds m'a vendu en drive. Aucune frite n'est tomber dans l'emballage, cette photo à été prise sans aucune exagération. C'est honteux franchement
Le 28/06/2021 à 14:24
Inadmissible Je m'y suis rendue pour acheté une boîte de 9 neuggets et je trouve sa inadmissible il n'y avais personne dans la queue et ils osent mettre que 8 neuggets
Le 24/06/2021 à 14:08
Le problème à McDonald's de Saint-Brice cycle poids c'est tout pas tous les jours crédité sur votre application McDonald's comment demander au comptoir à la personnelle il vous envoie faire McDonald's France. McDo France je vous envoie vers le restaurant
Le 19/06/2021 à 15:26
Beaucoup d attente et les 🍟 sont très mal servies et froides, la déco est top mais le service laisse à désirer.
Le 05/09/2020 à 16:27
Je note pas par rapport a la qualité de la cuisine, en la comparant a un restaurant classique. Mais en la comparant au autres McDonald. Du coup ici le Drive est top. Les frites je n'ai jamais été content. Quantitativement et qualitativement, exemple aujourd'hui j'ai eu autant de frites dans mon menu XL que dans le Happy Meal de mes enfants. Les hamburgers le montage n'est pas toujours bien fait. De petit malheureusement ou heureusement facilement modifiable.
Le 06/09/2019 à 01:13
Serveurs à l’écoute et dévoués. Grand Mcdo avec une belle terrasse. Resto plutôt moderne avec un espace de jeux pour enfants assez sympa. Par contre les toilettes moyennement propres et il y avait une odeur d’égout: on a envie d’en ressortir aussitôt le premier pas posé. Il n’y avait pas de papiers de toilette dans plusieurs WC mais après avoir demandé d’en remettre ils ont été très réactifs! Dans l’ensemble, le resto était propre, les tables étaient nettoyés. Grand parking autour.
Le 06/07/2019 à 16:30
Bravo ,ce mac do est vraiment bluffant. L'accueil, super. Il est propre. Aujourd'hui un des serveurs est venue à chaque table demandé s'il pouvait débarrasser la table. Je n'ai jamais vu ça dans aucun autre Mac do. Alors félicitations. Ils ont le sens de la relation clients.
Le 22/05/2019 à 20:22
J'ai mangé aujourd'hui en début d'après midi et j'ai eu le plaisir de trouver un restaurant avec une bonne organisation et des jeunes gens motivés particulièrement une jeune fille en chemise bleu qui à l'air de maîtriser correctement son métier. Personnel agréable. Par contre réels problèmes avec les toilettes... L'odeur est nauséabonde juste le fait de se laver les mains est une épreuve je n'imagine pas d'utiliser les toilettes...
Le 14/08/2018 à 22:47
Il est dommage que le ménage ne soit pas plus rapide table salle voir collante ,papier au sol... pour le coup c'est aussi le rôle du client mais bon. Espace extérieur sympa. Manque d'aération dans la salle des enfants.
Le 05/09/2017 à 16:36
Dommage Je change ma note !!! 4 étoiles à 1 voir 0! A chaque fois au drive, il y a des oublies !!! Coca qui a aucun goût, frites foides, etc Et puis wrap en vrac voir photo
Le 11/08/2017 à 17:38
Service lamentable cet après midi à 14h20, service à table non servi après 20 mns d'attente, personnel débordé par les évènements, beaucoup de gens mécontents, poubelles qui débordaient non vidées...
Les autres restaurants
💬 Ils mettent trop longtemps à décrocher au téléphone, et quand ils décrochent ils te mettent en attente pendant encore plusieurs minutes. Ils ne respectent jamais les heures quand nous prenons à emporter et jamais d’excuses. Il faut sérieusement penser a s’organiser au niveau du service car ils ont clairement l’aire pommer dans ce qu’ils font.
💬 Accueil très désagréable qui donne malheureusement une mauvaise image de l'enseigne. De plus, l'emplacement des viennoiseries et sandwichs (devant en plein soleil toute la journée...) ne donne pas envie d'acheter. Des choses à revoir, dommage.
💬 Voici le menu Big tasty 2 viandes, emballé à l'arrache dans du papier, et avec une eau deux fois plus chère que le litre de sans plomb 98, servie dans un vulgaire gobelet en plastique. Et en plus vous devez débarrasser votre plateau et trier vos déchets. Pour deux trois euros de plus, vous pouvez manger de meilleures choses, mieux présenté, dans une vraie assiette avec de vrais couverts, service et sourire compris...
💬 Super équipe, un accueil très chaleureux, la portion est très généreuse, c’est bon ! N’hésitez pas à essayer.
💬 Entre la commande passée à la borne et la livraison des plateaux le délai a été long. Les aliments étaient à peine tiède. Une erreur dans les boissons.
💬 En ce week end de marché de Noël, pourtant si bien commencé dans la Gabarre, nous nous sommes levés avec l’envie de déguster les viennoiseries du coin. Quelle idée ! N’étant pas de la région, nous nous sommes dirigés vers cette boulangerie, qui à premier abord, nous paraissait très chaleureuse. C’était avant de rencontrer cette vendeuse. Nous voulions goûter des chocolatines. La jeune fille m’a demandé si je souhaitais, je cite : « Classique ou non » avec un ton exaspéré, sans explication, donc difficile de deviner le contenu de chaque. Étant moins exigeante, à 7h30 du matin un dimanche, je décidais de prendre les deux et de rentrer en profiter. Quelle surprise quand nous avons constaté lors de la dégustation que les chocolatines non classiques étaient pourvues de crème patissière. Bien que cela ne nous déplaise il aurait juste été suffisant de nous l’indiquer. Heureusement pour Castres ce moment ne gâchera pas notre week-end, même si c’était à refaire nous choisirons à l’avenir une autre boulangerie avec une vendeuse d’une part plus accueillante et plus compétente quand à la description des produits mis à la vente.
💬 Un endroit très sympa, un peu comme à la maison! Marie est adorable et surtout tout est excellent pour un prix très abordable. Je recommande absolument. J’ai tout mangé voir la photo de l’assiette vide 😅
💬 Petit Mac Do tout mignon où le personnel est à votre écoute, sympa, merci à Alexis pour son accueil très agréable. Tout à été servi bien chaud et bon.
💬 Wwww un burger acheté un offert pas trop cher c'est une première pour moi
💬 Incontournable à la pause dej (mais pas que). Service super et familiale ! Suite à une toute petite confusion dans la commande (ça arrive même aux meilleurs) ils ont eu la gentillesse de m’offrir un dessert ! Et au passage: c’est très bon !