Avis sur McDonald's Porte de Pantin
📌 208 Av. Jean Jaurès, 75019 Paris
💬 2161 Avis
Avis sur McDonald's Porte de Pantin à Paris
Rédiger votre avis ici :
michel.
Le 12/03/2024 à 23:15
Bonsoir, après être passer en début d'après midi ce Mac Donald a vraiment un problème d'organisation et d'hygiène cela et pas normal c'est sale les WC c'est comme ceux de la gare du Nord a l'époque rien et fait car il y a plus de 6 mois cela était comme ça a quand remettre ce restaurant en état car il en a besoin,et le personnel si il y en a de trop dispatcher dans ceux qui manque du personnel car pour discuter, rigolé, pendant que la clientèle attend son repas et les protections où sont elles ????
Olivia.r
Le 12/03/2024 à 11:21
C'était soir de concert donc forcément beaucoup de monde. L'équipe a assuré.
Valou.
Le 11/03/2024 à 19:30
Mcdo sympa, ne venant pas de Paris j'ai d'abord eu des aprioris mais finalement, le personnel était très agréable, la cuisine étonnement surprenante honnêtement, c'était très chaud et nous avons vite été servis (certes il était 17:00 et on a pris notre repas du soir, MAIS c'était quand même efficace !) Petit bémol cependant, la porte des toilettes ne ferme pas, mais littéralement pas, la porte reste légèrement ouverte dans tous les cas, c'est forcément un peu dérangeant ! Bonne expérience cela dit !
Thomas.E
Le 09/03/2024 à 00:10
Tout simplement le pire McDonald's que j'ai pu fréquenter. Presque une heure pour une commande, des commandes qui sont passées après la mienne et qui sortent avant la mienne. Une dame a attendu 40 minutes pour une simple bouteille d'eau, le motif pour ne pas l'avoir servi c'est qu'il faut patienter et attendre son tour. Bravo McDonald's ! A fuir...
Thea.e
Le 08/03/2024 à 19:19
mcdo propre, service rapide et personnel adorable, pour une fois, la salade de mon sandwich n'est pas à côté mais dedans, et mon fromage est en étoile dans mon double cheese. grâce à vous je suis à l'heure à mon concert merci ahah je recommande, salle avec du monde donc vérifiez si il y a des places pour manger sur place ! s'il y a du monde c'est pour une bonne raison ;)
Denise.
Le 21/02/2024 à 01:03
J'aime bien cette chaîne de restaurant mais les prix... C'est n'importe quoi. Autant se faire un burger maison.
L.
Le 04/02/2024 à 18:42
Mérite un zéro vraiment. On passe commande pour manger sur place et la pas de place … on attend des lustre avec notre chevalet pour pouvoir s’asseoir et encore plus longtemps pour être servis… il serait bien de s’organiser quand il y a des événements particuliers au zénith il me semble. Tout était désordonné. On ose dire à certains clients « vous n’avez qu’à vous faire rembourser » plutôt que de trouver une solution positive. Et pas un mot d’excuse d’autant plus qu’il manquait des chose sur notre plateau. Bref nous n’avons vraiment pas passé un moment agréable.
Romain.a
Le 04/02/2024 à 01:47
On a commandé une double dose de cheddar dans les frites, où sont les 3/4 qui manquent ?
Ayame.M
Le 03/02/2024 à 18:20
C’est ça un double espresso ? C’est de l’eau… Très déçue. Je ne reprendrai plus chez McDo.
Gwenael.u
Le 02/02/2024 à 18:59
Rapide et chaud, avant et/ou après un petit concert à la Villette!
Meuda.o
Le 13/01/2024 à 04:21
J'ai ete pour un menu vers les 15h00 jai eu une vieille expérience avec le serveur de table qui etait en chemise bleu clair qui ma vraiment manquer de respect je ne sait pas si c'était un raciste, sont collègue a sité mon numéro de commande puis jai dit c'est moi mais je suis une personne de couleurs il se sont regardé entre eux comme si je mens puis a resité mon numero de tickets je les montrer mon tickets que j'ai déposer sur leurs contoire puis le serveure de table a commencer a me parler comme si il était a la cité ouais sa fait un moment je te voit tu fait le malin mon collègue a dit plusieurs fois le numéro de ta commande tu ne répond pas il me tutoie comme si ont na élevé les cochons ensemble donc moi j'étais archi choquée je ne les pas insulté, je ne laisse pas les gens me transmettre leurs haines je lui est dit mec quesque tu taff ici tu t'ai trompé métiers parce que c'est le client qui est Roi et non le contraire t'ai bizarre comme mec chelou puis je suis parti juste pour sont manque de respect ni moi et ni mes enfants ne mettraient jamais plus les pieds dans ce McDonald ils ont perdu 5 clients du coups et si mes enfants passe le mots encore pires
loup.a
Le 08/01/2024 à 12:23
La cuisine est correcte quand on service ils sont aimable et agréable cependant l'ambiance laisse à desirer
marco.i
Le 04/01/2024 à 18:36
Très bon restaurant avec BEAUCOUP de place pour un macdo parisien ! Très bonne vue sur les ZENITH et le parc de la villette
Adam.a
Le 31/12/2023 à 14:33
C’est bien et la décoration aussi
vincent.o
Le 15/12/2023 à 21:06
Les formules de politesse ne font pas partie de ce macdo tres dessus et étonné d'être encaisser par l'agent de sécurité qui lui aussi n'a pas eu cette formation de la politesse. Bref
LEGER.O
Le 15/12/2023 à 20:38
On laisse entrer les clients alors que c est déjà bondé, c est la bousculade
stephanie.E
Le 15/12/2023 à 19:57
Trop de monde pas le temps de prendre un dessert et CBO décevant.. manque de place assise
Charles.
Le 15/12/2023 à 01:32
Service extrêmement long, 40 min pour récupérer ma commande à emporter , et il y avait la moitié de la commande manquante...
A.
Le 10/12/2023 à 23:16
Nous avons attendu 34 minutes avant d’être servi. Repas froid, il manquait 20% de la commande. Restaurant sale. Le personnel n’a pas le sens du service et est même insolent ! Catastrophe 😱
minat71.
Le 09/12/2023 à 22:27
Acheté trois menus et les hamburgers étaient froids et il y a que le thé vert qui bof. Tables très sales. Concernant les toilettes hyper sales mais en plus la porte ne fermait pas. J’aime mc do mais celui est à fuir.
Claire.o
Le 09/12/2023 à 14:50
Commandé 2 mcflurry à consommer sur place. Servi 25 min plus tard ! Et on a demandé 2 verres d’eau et en guise de réponse on a eu le droit à y a plus d’eau ! Original non ? De plus, les glaces étaient un peu fondues. Donc, je déconseille fortement ce Mc Do
Bastien.
Le 08/12/2023 à 20:02
Je suis très surpris de la manière dont la clientèle est reçue dans ce mc do et dont les managers sont choisis. Je m'explique : ayant un spectacle a 20h au zénith, je suis arrivé a 18h40, commande passée a 18h45. A 19h30, n'ayant toujours pas ma commande (comme bcp de gens qui commencent sérieusement a s'impatienter), je demande le remboursement en expliquant gentiment que je vais rater mon spectacle et que je n'ai plus le temps de manger. La manager se retourne a peine de sa friteuse et nous crie a nous comme aux autres clients qu'elle n'a pas le temps, qu'elle ne remboursera personne et qu'il ne faut pas commander mc do quand il y a du monde (on était a 45 min d'attente...). Résultat, pour ne pas manquer mon spectacle, je suis reparti sans mon remboursement, sans ma commande avec une certaine amertume. Je ne comprends pas qu'on traite la clientèle comme ça, ayant moi même travaillé en restauration. Je pense que le recrutement est à revoir.
Quentin.u
Le 30/11/2023 à 08:26
Tout le monde est perdu dans ce MacDo. Il n'est pas rare d'attendre 20 minutes pour un simple menu qui au final ne sort pas forcément chaud ni bien fait.
Alban.o
Le 29/11/2023 à 20:00
Alors quand on trouve une patte de cafard dans son dîner (cf photo jointe), la réponse de la direction est d'offrir un McWrap chèvre. On est sur le top de l'hygiène et du service client ! 👍
Nolan.u
Le 26/11/2023 à 20:15
Personnel désagréable, j’ai dû forcer pour avoir LES DEUX SAUCES qu’ils m’ont oublié, sérieusement c’est pas un burger ou des frites qui ont été oublié mais des sauces bordel,
Elisa.o
Le 22/11/2023 à 12:33
Service déplorable , 40 minute d’attente pour 1 frites coca nugget et une glace ! La serveuse qui nous vois devant la caisse depuis 20 minute , obliger de râler pour qu’elle nous encaisse sinon on aurait pu encore attendre. Si vous ne voulez pas travailler ici aller bosser ailleurs !
Margaux.o
Le 22/11/2023 à 11:48
Personnel désagréable, et lent. Une énorme perte de temps, et en plus de cela, les toilettes ne sont pas propres.
Floriane..
Le 17/11/2023 à 20:49
Fast food très bien organisé et habitué aux grosses affluences. Service rapide et efficace. Produits conformes et sandwichs bien préparés. Seuls de petites tensions palpables entre membres du personnels ont terni mon rapide repas.
andréa.a
Le 17/11/2023 à 16:31
ça se bagarre dans les cuisines, aucun peace and love
Xavier.l
Le 17/11/2023 à 14:13
Deuxième fois que j'y vais et c'est suffisant pour donner un verdict sans appel: C'est pas top. Les frites, le Big Mac et le wrap étaient froids. Ça ne venait pas d'être fait à l'instant et ça devait faire un bon moment qu'ils attendaient d'être mangé. Le wrap était roulé à la va-vite.. On est pas dans un truc gastronomique mais j'attends un minimum quand-même. 20 minutes d'attente entre le moment où je paye et le moment où je suis servi. C'est beaucoup trop. Mais le plus inquiétant dans ce McDonald c'est l'hygiène. En cuisine personne n'a de charlotte sur la tête.. J'imagine même pas le nombre de cheveux qui ont tapé l'incruste dans les hamburgers à cause du manque de précaution du personnel. Et que dire des toilettes?.. C'est SALES! Sol mouillé, papiers qui traînent partout et odeurs... De toute façon je trouve qu'il y'a une ambiance un peu glauque.
Jérémie.u
Le 16/11/2023 à 22:47
Un McDonald's à conseiller, le personnel est sympa, le monsieur de la sécurité est plutôt drôle. Malheureusement cette bonne ambiance est interrompu par un homme qui tourne en rond dans le restaurant pour demander de l'argent, c'est mieux de le faire à l'entrée plutôt qu'à l'intérieur. J'ai adoré le nouveau menu wrap et burger du moment !
Cedric.a
Le 02/11/2023 à 11:24
Service exécrable, serveuse impolie. Frite froides,... Des choses sont a revoir
Marie-Claude.i
Le 24/10/2023 à 18:31
Un des pires Mac Dos fréquenté très longue attente pas de chevalets aux bornes pas de nouvelle vaisselle conformément aux directives erreur de commande. Un panel de dysfonctionnements qui fait de ne plus y retourner.
Totof.o
Le 16/10/2023 à 08:53
40minutes entre encaissement et remise de la commande oubliée
Didier.e
Le 15/10/2023 à 08:53
La cuisine est standard Mac Donald. Le cadre et l'ambiance sont assez glauques.
Maria.u
Le 01/10/2023 à 23:22
Pire macdo Je vous déconseille fortement
Mary.K
Le 01/10/2023 à 23:20
Pire McDo du monde ! Chaques commande degeulasse. Problème de Burger à chaques fois Papier coller au Burger vraiment hygiénique On sais pas ce qu’ils mettent dans les boissons mais Ausecour aussi . Bref pire McDo
Yvette.X
Le 13/09/2023 à 13:37
Propos raciste envers un client mécontent.. Hygiène limite au WC comme en salle.
TitiyaTtyn.a
Le 08/09/2023 à 17:08
Service très long, et personnel désagréable. La dame qui appeler les numéro a l'accueil était vraiment désagréable et n'appel pas les bon numéro
djmfree.
Le 04/09/2023 à 14:17
Nickel ! Personnel à l écoute, sympa et souriant, Mc Do Bon 👍👍👍
Lucie.e
Le 03/09/2023 à 14:17
Grand Mc donald, je n'ai pas trouver les menus extraordinaires.
Sandrine.
Le 01/09/2023 à 12:58
Glaces servies avec les burgers, pas beaucoup de table pour s'installer.
ADL.8
Le 29/08/2023 à 22:33
Odeur à vous faire vomir ! Poubelle qui débordes
severine.l
Le 27/08/2023 à 19:43
Les bornes de commande sont faciles et rapide d'accès,j'ai pas attendu pour ma commande,service a table très efficace,le serveur était accueillant poli vraiment dommage que le restaurant soit petit mais malgré ce détail il y a de la place le wifi fonctionne.👍
Sir.n
Le 20/08/2023 à 16:30
McDo sympathique et propre, l’accueil est accueillant mais les proportions laissent vraiment à désirer. Au prix du McFlurry ça serait bien de ne pas avoir la même proportion de glace qu’un sunday. Ni même que d’avoir seulement un petit nappage de chocolat histoire de dire. McDo doit faire des efforts dans ce point, je n’y retournerais pas et privilégierais un concurrent pour ma prochaine visite Porte de Pantin.
Mathieu.u
Le 19/08/2023 à 22:51
Un macdo au calme entre deux visites à la Villette. Super bien situé.
Ayoub.O
Le 19/08/2023 à 21:46
Pas d'hygiène, le staff utilisent leurs mains pour manipuler la nourriture. Et ils se sont trompés dans ma commande et ce n'est même pas bon. A éviter
Isabel.o
Le 19/08/2023 à 18:43
Très bien placé en face du grand halle de la Villette, pas trop d'attente, personnel tres sympa
Youssef.
Le 19/08/2023 à 01:47
Je ne suis pas fan de cette chaîne et j'y vais quand je ne trouve rien d'autre. Un mc do comme les autres sans rien de particulier mais plutôt spacieux. Les sandwich est salades sont pas mal. Les ingrédients sont frais et non rassis comme d'autres où j'ai regretté d'être allé. Le restau a le mérite d'ouvrir tard, j'y ai mangé à presque 2h00 du matin.
lili's.o
Le 14/08/2023 à 08:50
Restaurant assez sale(tables non nettoyés, WC bouchés, sol plein de déchets), personnel peu agréable, manquait plusieurs articles a notre commande et lorsque l'on va les réclamer le personnel semble dire que nous inventons. Je n'y remettrais pas les pieds.
Mat.e
Le 11/08/2023 à 19:50
Un Macdonald comme les autres rien a redire a part peut être niveau propreté.
Madjid.e
Le 11/08/2023 à 08:42
Personnel agréable. Service à table rapide.
Céline.u
Le 21/07/2023 à 12:15
Restaurant très sale, tables pas lavées, on n'a même pas osé se rendre aux toilettes pour se laver les mains, j'ai préféré utiliser des lingettes désinfectantes. Je n'imagine même pas l'état des cuisines !. Les fauteuils sont aussi absolument dégoutants. Plus jamais je me rendrai là-bas. Ça m'a coupé l'appétit (au prix des 4 menus pour la famille!!!!) De plus aucun recyclage... Passez votre chemin vraiment.
athena.
Le 15/07/2023 à 09:14
On a été servi très rapidement. Accueil chaleureux. Très beau macdo, très grand il y a deux étages. Le prix des menus est moins cher que dans d'autres mcdo. Les toilettes sont propres, super travail !
Marie-Claire.R
Le 12/07/2023 à 11:12
Toilettes immondes ! Ce sont des clients indélicats qui amènent ce résultat Je me demande comment c'est chez eux
fet974.
Le 08/07/2023 à 15:48
Je commande avec des amis, 2 commandes simple (2 glaces et une boisson). Après 10min d'attente on viens me voir pour me demander ce que j'attend et on me sert la mauvaise glace. Bien sûr des personnes arrivé après moi a eu leurs commande plus rapidement. Mes amis ont du attendre 15min pour avoir leur commande après l'avoir réclamer à la caisse (il avait commandé sur place) Service franchement à revoir, je ne reviendrai dans ce mcdonald's
thomas.e
Le 02/07/2023 à 16:34
Tarifs exorbitants, près de 20% plus cher que dans certains McDonald's situés aussi en ile de France. Service plutôt rapide , malgré des erreurs assez récurrentes. Lors de notre visite les toilettes étaient dans un état déplorable.
Evelyne.e
Le 30/06/2023 à 17:42
Service rapide malgré le monde mais la propreté laisse à désirer surtout les tables
Mike.o
Le 29/06/2023 à 13:19
Il est pourri ce McDonald’s. Les Burgers sont pas toujours top. Le personnel (responsable), j’en parle même pas. On a des cadeaux avec nos menus mais soit disant qu’ils n’en n’ont plus. Les toilettes, c’est sale... Aucune protection sur la tête et les mains pour pas contaminer la nourriture. A éviter…⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️
marianne.e
Le 24/06/2023 à 18:26
Tout s'est bien passé sauf un problème de propreté au niveau des toilettes
Vince.r
Le 24/06/2023 à 17:23
Oulala on est très loin du cahier des charges imposé jadis par cette enseigne... Hygiène déplorable ! Le personnel désinvolte avachi demande au client de passer derrière le comptoir pour venir chercher le plateau... Ça part vraiment en sucette... On s'est demandé où était le manager... Total foutoir... Quelle tristesse de laisser cette jeunesse plomber tout le savoir vivre....
Julien.o
Le 20/06/2023 à 15:36
Le pire Mac Do de France... et le plus cher Pas de sauce dans le burger, des tomates immangeable et des oignons coupés grossièrement immangeable également.
Elodie.a
Le 11/06/2023 à 15:36
Degeulasse juste , service 0 ! On dois aller marche avec notre plateau et s’assoir
Florian.e
Le 03/06/2023 à 23:46
Je rentre et croise une employée.. Pas de réponse à mon bonjour quand je rentre (vous ne devez peut être pas y être habitué...) Commande passée, jusque là pas de problème (c'est fait sur une machine qui elle dit bonjour !) Un mec habillé avec un pull d'agent de sécurité ?!? ramène mon plateau ou plutôt me le balance sur la table.. manque plus qu'un message avec vas y bouffe c.......d ensuite la qualité de la salade du big mac était plus que douteuse... Je ne recommande absolument pas cet endroit ! La prochaine fois j'attendrais d'être de retour dans le nord pour manger !
Thierry.a
Le 03/06/2023 à 15:52
20 min pour recevoir à table 4 pauvres glaces, apportées par l'agent de sécurité qui traîne près des caisses...à côté d'équipiers en tenue civile qui préparent la nourriture... Hallucinant !!! Peu de monde à cet horaire pourtant, c'est une blague cet endroit, toutes les fautes accumulées au même endroit. Que fait Mcdo France ? Aucun contrôle des franchisés !
Simon.o
Le 01/06/2023 à 14:32
A fuir !!! L'hygiène n'est pas au rendez vous (pas de Charlotte ni de sur chaussures en cuisine... Alors que c'est obligatoire !!!). Seul un employé respectait les règles d'hygiène. Il n'y a pas tout les plat les bornes !! Il n'y a qu'une salade césar qui en plus est sèche... Le personnel n'est pas très aimable... Les toilettes sont très sales... Personne au comptoir pour l'accueil...
Thomas.i
Le 21/05/2023 à 22:30
Une catastrophe. L'hygiène est à revoir de toute urgence et les prix sont stratosphériques. Tout est plus cher que dans les autres McDo Parisiens. Une honte.
Eliane.a
Le 19/05/2023 à 19:52
Le pire Macdo de ma vie ! Les poubelles qui débordent à 14h et il faut le leur signaler pour qu'ils se déplacent les vider, porte des toilettes cassée et qui ne ferme pas.
Fred.f
Le 12/05/2023 à 19:22
Petit MacDo sympa mais pas folichon. Il manquait un hamburger mais la réaction a été rapide. Bref, un moment quand même sympa et au calme.
Cynthia.o
Le 10/05/2023 à 15:08
Lieu assez calme pour un fast food. Dommage que la composition des produits ne soit pas indiqué (moutarde en grains, etc). J'ai détesté avoir le repas, glace et café le tout sur le plateau. Les desserts sont particulièrement bons.
Tidjân.o
Le 10/05/2023 à 12:01
40 minute pour un simple menu pour qu’au final il sois froids c’est inadmissible le service est désagréable et lent on se fais harceler par un sdf quand on attends notre nourriture les employés on une hygiène à revoir l’attente est horrible pour un fast food (FAST FOOD) les caissier vous encaisse toute les 30 minutes . Je ne recommande pas du tout niveau qualité prix tout ce que vous aurez c’est un prix trop chère pour une commande minable ils sont plus concentré sur la musique qu’ils mettent que sur les commandes des clients
Kévin.
Le 09/05/2023 à 21:37
Est ce que le fait de ne pas mettre toute la commande quand c'est à emporter est une décision managériale ??? Ça fait deux fois et à chaque fois c'est les nuggets
Paris.L
Le 06/05/2023 à 12:17
Nul, pas de service mauvais expérience Pour le prix que ça coûte ils peuvent faire quelque effort. Macdo c’est finit burger king fait vraiment la différence. 2 personnes et un enfant pour 39€
Claude.A
Le 03/05/2023 à 08:31
Il faut qu'ils arrêtent de visser les tables et les tabourets au sol. Pas agréable et pas pratique
claude.r
Le 02/05/2023 à 06:35
Endroit sale, voire répugnant, papiers gras, nourriture au sol, service même pas poli, et produits tièdes sans goût ! A fuir, digne d'une fermeture administrative avec des toilettes où les déjections maculent le sol!
Yoann.
Le 01/05/2023 à 10:42
La nourriture est correcte mais le restaurant est dans un état de crasse sans nom, salle, toilettes et cuisine très très sale ! Il faut vraiment que ce macdo sois remis au standard de la marque ! Je pleins le personnel qui y travail !
lin.e
Le 27/04/2023 à 16:52
Bonne ambiance générale et service rapide, toutefois, le restaurant est parfois un peu bruyant.
Letmi.
Le 19/04/2023 à 12:42
A FUIR.... Plateau servit avec beaucoup de jus d'orange renversé dessus mais ça ne gêne pas du tout le serveur. Le menu happy meal bug quant on choisit un croque mcdo, aucune frite n est disponible. La glace à un drôle de goût, je me suis demandée si elle n était pas périmée. Et l hygiène n est pas au rendez vous.
Martine.a
Le 17/04/2023 à 18:54
Tables pas très bien nettoyées et même remarque pour les toilettes.
Simon.r
Le 05/04/2023 à 13:05
Bon restaurant de Mc Donal's Paris porte de pantin.le restaurant est propre et le service est très rapide et agréable. Les prix sont correct.
olivier.i
Le 31/03/2023 à 19:37
Au secours le jeune homme qui nous a donné nôtre commande ( pas un mot , pas un regard ) et je n'aurais jamais du aller aux toilettes ( sales ,vétustes)
Yveline.r
Le 26/03/2023 à 12:09
Assez sympa ce restaurant Macdonald 's de Plaisir. Il me semble que je m'y étais déjà rendue. Par contre pas de papier dans le distributeur au niveau des toilettes et plus du tout de savon pour les mains. 🤔🤔
louis.h
Le 22/03/2023 à 00:21
Accueil génial, Adèle m’a bien servie mon menu que j’ai savouré avec autant de plaisir, pour moi ce sera 5 ⭐️
Loïc.u
Le 14/03/2023 à 19:33
Pour manger froid un burger signature, dans un délai lent et ni bonjour ni merci… bref pas top
Deen.b
Le 14/03/2023 à 12:23
Publicité mensongère. Est affiché une promotion qui en fait n'est qu un leurre .
Christophe.a
Le 12/03/2023 à 02:21
Pratique en cas de petite faim car en sortie du parc de la Villette et du Zenith. Service assez rapide. Le lieu est un peu bruyant cependant.
alexandra.a
Le 07/03/2023 à 07:31
Trop de monde. Table sale, sol dégueulasse dès 17h. Les weekends c'est pire. Pas d'agent de sécurité qui fait des rondes car les gens se disputent et se tapent dessus. Le seul agent de sécurité qu'il y a ce trouve au niveau du comptoir des caisses, c'est lui qui donne les plateaux des commandes aux gens. Bizarre qd même. Maintenant, je vais au KFC juste à côté du stade. C plus propre, y a moins de monde et y a beaucoup de place assise.
Melissa.e
Le 04/03/2023 à 12:52
Une catastrophe. La paysanne de sortie à Paris avec un service comme ça en province c'est le licenciement. Une équipe de bras cassées qui se tournent les pouces au lieu de faire son travail 1 commande pour 4 personnes 3 erreurs. Aucune excuses du personnel... franchement à bânir ou il faudrait revoir les essentielles
Catherine.
Le 03/03/2023 à 01:59
J'ai vu mieux. Ce soir, il manquait des produits. On vous tend votre plateau sans vous l'indiquez et vous proposez autre chose. Faut en faire la demande. Poubelles pas vidées, il y avait des restes sur le meuble et des plateaux sur les tables. Pas très hygiénique tout ça. Mais on va dire que ce soir était sans doute particulier...
Olivier.e
Le 27/02/2023 à 09:46
FORMATION DES PERSONNELS catastrophiques. La personne au guichet ne savait pas faire des soustractions simples et ne comprenaient pas bien le français. Nous sommes dans un pays développé. C'est pas normal d'avoir un service aussi mou et incompétent. Il y a des gens qui sont compétents mais il faut que toute l'équipe le soit n'est-ce pas ? Erreur de commande aussi.
Redmi.r
Le 25/02/2023 à 15:44
Il es nul dommage il n'y a pas 0 étoile si non je vais mettre 0 étoile. Les fonctionnaires et l'agent sont désagréables . Le steak en exemple tu le trouve dans un certain nombre de menus et non dans d'autres. C'est la première fois de ma vie que je rentre un McDo aussi mauvais.
Jeanne.e
Le 13/02/2023 à 16:44
Je n'ai jamais un Mc do aussi DÉGUEULASSE !!! Les tables, sols, sièges sont vraiment sales et l'état des toilettes est honteuse de crasse, on ne peut que constater qu'il n'y a aucune hygiène, j'imagine l'état des cuisines !
Adam.p
Le 09/02/2023 à 15:40
Très sympa comme lieux pour manger boire un verre travailler même avec l accès au wifi c’est top 👍
brad.h
Le 07/02/2023 à 10:12
Pratique pour les familles qui viennent visiter la cité de la musique, et le parc de la Villette bien placé par rapport aux tramway et métro porte de Pantin
maimouna.o
Le 27/01/2023 à 13:30
Déjà que les prix on augmenté on a rien dis on en parle de coca sans gaz? On paye presque 5€ le very parfait pour avoir un chose qui s’arrête à la moitié du verre et encore ?!?!? Vraiment le pire macdo j’y vais juste parce que j’ai pas le choix mais je vais arrêter la
Krys.A
Le 27/01/2023 à 10:58
Tous ce passe bien sauf ou les jours ou sois disant les supérieurs font leur réunion sur la grande table en pleine heures de rush prennent tout l'espace et par dessus tout me disent que la trottinette est interdite !! Ils n'ont pas du tout l'esprit à l'image du restaurant qui est de venir comme ont est surtout que je suis toujours venu avec sans avoir d'accident dans le restaurant bref sur ce ils m'ont fait sortir sans respect en me remboursant avec un air non chaland et agressive en expriment mon mécontentement le supérieur (un chinois) a voulut ce battre avec moi carrément heureusement que la sécurité est intervenue.... Catastrophes ces personnages. Au niveau de la nourriture c'est correct mais des foix les frites sont froides les chicken nuggets trop cuites et le coca sans bulles.
Studious.t
Le 26/01/2023 à 07:10
rapport qualité prix correct pour un menu basique et pratique : vite servi et plage horaire étendue
Emy.Z
Le 18/01/2023 à 16:03
Je pense qu’on terme de propreté c’est le pire, le personnels très long et pas sérieux et je vous déconseille de passer par les sanitaires. Courage.
Vincent.a
Le 09/01/2023 à 07:59
Service très médiocre. Ils ont trouvé le moyen d’oublier le sandwich principal de mon menu. Les sauces des nugget’s et des popatoes n’étaient pas non plus sur le plateau. Le restaurant est sale, les poubelles pleines. Passez votre chemin, ils risquent d’oublier des choses même si vous êtes le seul client du restaurant.
Morgane.U
Le 27/12/2022 à 13:46
Je commande 1 boisson + 1 fruit à croquer + 1 yaourt à boire… Un quart d’heure plus tard rien. Je suis reparti sans ma commande Bravo Mc Do.
Chipiecat.
Le 22/12/2022 à 00:52
Sympa mais les potatoes et nuggets étaient froid . De plus je n ai pas pu profiter démon temps de repas pour recharger mon portable car les prises étaient éteintes.
Ami.e
Le 17/12/2022 à 01:54
Le cuisinier un mec grand gros il mange de la salade des burger enface les clients…c’est dégoûtant , aussi il ferme toujours avant l’heure de la fermeture, je suis voisin du coin…
Fraithis.
Le 13/12/2022 à 16:37
Tables sales, toilettes pas top, sandwich quesadillas qui n'a absolument rien à voir avec le visuel présenté. Mais le service a été assez rapide
Anthony.h
Le 11/12/2022 à 18:34
Nul... produit froid, pas le bon sandwich et très longtemps d'attente...ce n'est pas un FAST food...
Aline.o
Le 11/12/2022 à 12:36
Nous sommes venu ce midi à 4 personnes, assis sur les tabourets haut donc obligé de poser vêtements et sac à main sur la table d'à côté vu que les tables sont toutes petites. Un agent est nous imposer d'installer 3 autres personnes à côté de nous, nous sommes donc 7 sur une table de 6, j'ai donc été obligé d'enlever les affaires et de les mettre par terre sur un sol sale puisqu'il n'y a rien pour les poser (je vais vous envoyer la facture du pressing) . Je vous rappelle que le covid est toujours présent et vous entasser les gens à un moment donner il faut limiter les entrées. De plus j'ai du à 2 reprises aller réclamer des produits manquant. Restaurant à fuire
mia.a
Le 12/11/2022 à 19:09
Les toilettes était très sale d'ailleurs que accès à 1 toilettes et les autres fermés alors que je suis en famille un samedi et en heure de pointe repas ... J'avais modifiée la composition de mon sandwich pas respectee non plus
Marion.a
Le 08/11/2022 à 23:38
Extrêmement sale car beaucoup de gens après un concert, si non commande complète et rapide 👍
davor.u
Le 08/11/2022 à 20:23
Trop de sensations d enfermé et d odeur de cuisson personnel moyen pas trop aimable sauf le responsable qui a fait gonflé un ballon pour ma petite fille après le refus du personnel mieux vaut rajouter 3 euros et manger à côté
Anthony.G
Le 08/11/2022 à 11:22
Service super rapide et personnel agréable. Dommage que certains produits soient constamment en rupture (comme le Coca Zéro ou certaines sauces)...
Caroline.e
Le 08/11/2022 à 00:50
J’ai commender à emporter mon filet au fish avait une odeur de poisson pourrie je ne l’ai pas manger au risque d’avoir une intoxication alimentaire . Je pense qui devrait avoir une visite des inspecteurs d’hygiène dans se macdo . En plus au moment de récupérer ma commande le serveur a été très désagréable . Dommage que je ne puisse pas mettre 0
Morgane.O
Le 03/11/2022 à 12:50
1 étoile car on peut pas mettre 0. Depuis quand des tables sont réservées dans des fast food ? Pire que tout et en plus des mecs désagréables au possible qui prennent les gens de haut. C'est un mcdo pas un resto gastro !
cindy.o
Le 31/10/2022 à 13:49
J’ai commandé un p’tit wrap chèvre à emporter. Je récupère ma commande d’une hôtesse austère. Je sors, je croque dedans … c’est un p’tit wrap poulet! Je suis végétarienne et écœurée.
Aïssé.a
Le 29/10/2022 à 16:57
Je passe aujourd’hui à 3h en me disant qu’il y aura personne. Il ferme toute les bornes pour commande et ne laisse que deux bornes accessibles. Après 10 min d’attente je suis partie.
Nadia.n
Le 26/10/2022 à 13:12
Toujours et encore la même chose Des boîtes de frite à moitié vide A quand la boîte plaine surtout quand c'est un menu maximum best of Je ne parle pas des boissons renversé ça c'est le livreur Question les sauces mayo ketchup c'est devenue en supplément ?
Sabrina.h
Le 20/10/2022 à 12:54
Pas très accueillant ce Mac Donald ! Petit, froid, des WC condamnés par une grille avec un cadenas. On aurait espéré mieux d'un établissement de fast food positionné en face de la Villette et proche du Zénith.
Lingxiao.o
Le 19/10/2022 à 13:17
Le prix ici est beaucoup plus élevé qu'ailleurs, l'attitude du service n'est pas bonne, oublie souvent une ou deux choses, nous l'avons payé, nous ne pouvons pas manger, très en colère
Patrick.O
Le 09/10/2022 à 13:15
Mauvaise expérience. Impossible d avoir un ticket pour me faire rembourser mes frais professionnels. Amabilité très moyenne. Adresse que je ne renouvellerai pas pour m1nger quand on va au salon de la photo
isa.e
Le 08/10/2022 à 14:36
Je n'ai jamais vu un Mac Do où c'est autant la catastrophe, j'ai attendu 30 minutes pour avoir ma commande, des gens demandaient à se faire rembourser, des équipiers tellement débordés qui n'étaient pas aimables, parlaient mal ...je ne suis pas prête de retourner dans votre franchise
Minou.i
Le 07/10/2022 à 04:44
Toilettes très sale!! Pas de tickets CB après paiement Se sont rattrapés par la suite avec une glace offerte(c'était mon anniversaire) Sinon personnel très sympathique Il y a beaucoup à voir et ça pourrait être très bien.. Un effort et c'est tout bon👍
Kamel.e
Le 03/10/2022 à 00:10
Personnels très sympa par contre un peu de désordre dans la salle, des tables collé aux poubelles ce n'est pas très professionnel
ikuha.u
Le 18/09/2022 à 12:43
Malheureusement les potatoes c’est pas bien cuite en plus froid pas de sel ´´´ au poubelles car impossible de avalé ´´´´ c dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour désoler d'apprendre cette mauvaise expérience au sein de votre restaurant McDonald's . Il aurait fallu les déposer à la caisse pour qu'on puisse vous les échanger contre des potatoes bien cuites cela aurait évité que vous passer une mauvaise expérience et nous éviter une pénalité. Cordialement votre restaurant McDonald's
tutut.o
Le 10/09/2022 à 17:48
Nous sommes venues avec 2 amies (nous étions donc 3). Quelle expérience ! Mon amie LN a commandé un menu maxi best of burger triple cheese bacon (c'est moi qui ai payé alors elle s'est lâchée - en même temps elle m'a aidé à porter un canapé/ je recommande au passage Getaround) et Amberina un happy meal (c'est une grande enfant de 27ans ** MAJ elle me dit qu'elle a 26** elle était très contente du jouet, un scrabble, ludique et pédagogique dans un monde en perte de son orthographe.....) C'était très rapide ! La dame nous a apporté la commande sans même voir le numéro de notre ticket. Elle a un 6eme sens ?? Bravo On s'est bien calé les joues. C'était mérité après avoir monté le canapé de 7 étages, canapé qui ne rentrait pas dans l'ascenseur (d'ailleurs trop souvent en panne à cause de la carte mère obsolète). Nous recommandons.
Jean.u
Le 08/09/2022 à 15:07
Commande non compléte sur plusieurs clients, dehors l'hygiène est a déploré les tables toutes collante et Sales les toilettes à revoir aussi.en bref je ne mettrait plus les pieds a se MacDo
Angèle.s
Le 28/08/2022 à 17:16
Pire macdo de toute ma vie ! Les toilettes étaient dans un état déplorable, ça sent l'urine à tout va, le sol est inondé et le PQ est à même le sol.... Quelle honte ! Sans parler du fait de faire payer 2€ le verre d'eau........ Et les prises murales qui ne fonctionnent pas. Ça fait beaucoup pour un seul établissement !! (Avis non publié car trop franc visiblement donc j'ai changé quelques mots pour qu'il passe)
Michaelle.r
Le 27/08/2022 à 16:11
Malheureusement j'ai trouvé ce mcdo très sale. J'y ai été parce que mes enfants avaient faim et qu'on avait une expo qui nous attendait. Le temps nous étaient donc compté sinon je n'y aurais pas mis les pieds.
SkYee-Reze.�
Le 21/08/2022 à 20:08
Toilettes dégueulasse l eau qui coule h 24 pas de sauce delux
Nabila.h
Le 11/08/2022 à 16:06
Très mauvaise expérience, je viens manger donc comme partout, je commande sur la borne, je paie ma commande et je m'installe à une table à peu près propre car bien sur en tant que client c'est à vous de la nettoyer si vous voulez manger sur une table propre. Cerise sur le sunday. On se fait prendre à partie par une salarié car on l'a informé que la commande été pas bonne. Un conseil si vous passez devant fuyez....😱😱😱😱
S.e
Le 08/08/2022 à 17:06
Honteux!!! Des sundaes ridiculements petits pour la plus grande déception des enfants! Ils ne remplissent pas le contenant, que de l'air !
Marine.e
Le 08/08/2022 à 00:40
Pire macdo de France. Jamais vu un macdo aussi sale, les toilettes n’en parlons pas. Quand au repas, ils ne sont pas capable de respecter la commande, ils me mettent toutes les sauces possibles sauf celles demandées. Bref à éviter
Malcom.i
Le 04/08/2022 à 13:09
Extrêmement sale ! Impossible de trouver une table propre. Le personnel voit que l'on a du mal à trouver un endroit pour s'installer car tout est sale, mais ça ne les a pas dérangé pour autant. Honteux !
sophie.i
Le 03/08/2022 à 12:57
C'est un petit McDonald's, les employés sont gentils et serviables. Nous y avons été deux fois pour le moment avec une amie et même si c'était court, nous avons passé de bons moments.
Hhalidja..
Le 17/07/2022 à 15:11
Service à table très rapide mais quand même beaucoup de monde dans ce fast food ! Attention beaucoup de personnes rentre faire la manche et c'est pas agréable il faut que la direction mette un vigile en place pour la tranquillité des clients
Marie-Eunice.n
Le 06/07/2022 à 18:01
Le sundae que j'ai commandé avait un goût et une texture inhabituelle. Je n'ai pas pu me résoudre à le terminer tant il était désagréable à manger.
Jimny.u
Le 06/07/2022 à 17:18
Trop lent , pas professionnel ça rigole entre collègues mais ça prends tout son temps pour préparer les commandes ! Le pire macdo et le plus cher .
Myriam.a
Le 05/07/2022 à 20:36
Endroit dégueulasse table pas laver endroit pas nette du tout, je flippe de mangé quoi que ce soit j ai même du nettoyer ma table le monde a l envers !!!!
juliette.u
Le 26/06/2022 à 14:24
Faite très attention prudence Commande a emporter 3 menus + 3 glace soit 46,45€ Je prends mais 2 sacs je sors J ai un doute je vérifie il manquait les 3 coca je re rentre je signale qu il me manque 3 coca.. réponse attendez on va vérifier Je vois mes 3 coca sur leur comptoir avec le numéro de ma commande dessus je leur signale .. réponse A oui on va vous les donner Non vous ne donnez rien, on vous a payé
Ines.�
Le 21/06/2022 à 18:37
Inadmissible, rien ne va dans cette commande : oubli d'une glace a 3,20€, oubli de couverts pour manger la 2e glace, oublie de 2 nuggets dans une boite de 6, eau citronnée degueulasse qui m'a donné le hoquet juste après... en bref UNE CATASTROPHE
Emeline.
Le 21/06/2022 à 18:25
inadmissible, manque 2 nuggets dans un paquet de 6 !! plus pas de cuillère pour manger ma glace et oublie d'une deuxième glace en plus de ça. L'eau n'est pas assez citronné et le pire c'est qu'il n'y a pas d'Ice Tea !!!! JE SUIS RÉVOLTÉ
Bheverly.
Le 20/06/2022 à 20:06
Un Mcdonald's reste un Mcdonald's, ce n'est pas réellement la qualité de la nourriture qui importe dans les commentaires... En ce qui concerne les portions, je les ai trouvés très minimalistes, et quand on voit tout ce qui finit à la poubelle dans les reportages, je ne comprends pas pourquoi ils font toujours les radins à tout nous remplir à moitié... Ensuite, concernant l'hygiène, ce n'était pas la joie non plus : les toilettes sont impraticables. Leur gel était horrible (mais j'ai l'impression que c'est le cas pour tous les Mcdonald's). Prenez à emporter et allez manger tranquillement chez vous, c'est bien mieux.
Jaafar.o
Le 15/06/2022 à 17:24
sirop périmé et odorant et lorsque je demande à une employée un changement elle refuse, et au moment de récupérer ma glace elle rempli le pot à moitié par rancune. Saliha ne peut pas faire passer sa colère sur les clients, cela terni l’image du restaurant! Très déçu du service
Lyne.e
Le 07/06/2022 à 09:18
Malheureusement ils ne nettoient ni les tables ni les poubelles, de plus mauvaise organisation au niveau des commandes, temps attente super long a n'importe quelle heure Et le goût des aliments ainsi que la qualité ce n'est pas le top Bravo à l'agent de sécurité qui aide à repartir les plateaux à table, comme quoi faut vraiment être polyvalent 🤣👌 Bref c'est un McDo pour dépanner les touristes, à mon avis
Cecile.e
Le 04/06/2022 à 14:09
4 menus commandés, 2 serviettes en papier pour s'essuyer. 1 sauce potatoes sur le plateau vs 2 sur la commande. + Personne qui s'occupe de nettoyer les tables limite agressive ! Sommes venus pour la 1ere fois. Ce sera l'unique !
Ludo.
Le 26/05/2022 à 21:33
Le lieu est sale, pas de nettoyage des sols durant les heures de repas, donc vous marchez dans les restes des clients. Les poubelles sont pleines, du coup tout le monde laisse ses plateaux dégoûtants. Les burgers sont bâclés, le fromage est froid, il n'a pas eu le temps de chauffer... Bref, mieux vaut aller dans les restaurants à côté....
Tiniquaise.l
Le 23/05/2022 à 07:55
Un menu acheté=1 ticket de ciné offert = GROSse PUBLICITÉ MENSONGÈRE !! Je ne retournerai plus jamais dans ce Mcdo et dans aucun autres Mcdo d'ailleurs. L'établissement de Pantin est plutôt bien mais sans plus.. il manque d'espace entre les tables pour circuler et s'asseoir à laise. Il faut toujours se lever, arreter de manger pour laisser passer quelqu'un. Quand on évoque le sujet avec le personnel, l'un d'entre eux nous a répondu sèchement que cetait comme ça ici. Donc soit on fait avec soit on se casse. La qualité des burgers proposés.... laisse tomber ! Et la cerise sur le gâteau reste leur publicité mensongère. ALORS la promotion de Mcdo qui propose dacheter un menu pour avoir un ticket de ciné offert est trompeuse. On achète un menu, on vous donne un code coupon avec lequel s'inscrire sur le site de Mcdo pour récupérer votre ticket de ciné. Et la bim, on découvre que pour bénéficier du ticket de ciné offert avec l'achat du menu, vous êtes obligé d'acheter un ticket de ciné. Le prix du ticket 9.80 eur. La pilule est dure à avaler mais ok. Deuxième bémol, les places de ciné ne sont pas valables dans les grandes salles, ni Ugc, ni Pathé, rien. Cest valable uniquement dans les petites salles de cinéma gérées par les mairies et où il ny a aucun nouveau film à l'affiche'. D'ailleurs, la programmation reste très tres basique. Mais comme on a payé, faut bien aller voir un film. Ok tant bien que mal on arrive à trouver un film potable à regarder. Sauf que lorsqu'on va dans la salle qu'on a choisi, on découvre que sur place, les billets se vendent à 6 eur la place par adulte alors que sur le net cest 9.80. Cest vraiment du n'importe quoi. Mcdo faut arrêter !!
Kahina.e
Le 19/05/2022 à 20:47
Sa fait deux ou trois fois que je mange là-bas , j’ai eu des crampe au ventre et ma collègue aussi … et les filet au fiche en menu, en les mangeant on sent qu’il ne vienne pas d’être préparer, je n’y retournerai plus
Sarah.L
Le 15/05/2022 à 12:07
Je suis venue à 1h30 du matin un samedi soir le service a étais très rapide malgré l’affluence dans le restaurant. Encore mieux les produits étais vraiment de qualité chaud frais pas de produit detimé dans ma commande qui étais complète donc félicitations à l’équipe.
Nadir.a
Le 06/05/2022 à 13:53
Livré après 50 minutes je reçois la moitié de ma commande et dans un état pitoyable pas de sauce et les sandwich glacés 2 frites qui se battent en duel pas de jouet pour ma fille dans le happy meal vraiment honteux meme si vous me remboursez et ce qui n est pas sûr vous avez gâché un.dejeuné en famille Bravo macdo.....
Elodie.e
Le 24/04/2022 à 15:05
Plus de 20 minutes d'attente pour 3 glaces et un café... Restauration rapide. Et bien je pense qu'il faut revoir le concept ! Et quand la commande arrive il manque le sucre pour le café 🤔 Si vous souhaitez manger rapidement passer votre chemin !
Severine.e
Le 24/04/2022 à 12:44
Le service à table était long. La jeune fille de service ce jour était beaucoup plus serviable que le manager qui regarde les clients qui se présentent et ne vient pas voir ce dont ils ont besoin. Et la deuxième chose, au niveau des toilettes le sol était sale et il n'y avait pas de papier pour les mains en début de service je trouve ça moyen
Chris.
Le 03/04/2022 à 18:44
Plus de 8€ une salade Ceasar pas du tout fraîche. Inacceptable !!!! On l' a échangée certes ! Mais aucune excuse ! C'est ça le respect de la clientèle ?? Zéro sur vingt !
L.y
Le 22/03/2022 à 12:13
Personnel très nonchalant, j'ai demandé de l'aide la fille m'a regardé en me montrant son balai sans rien le dire... Ensuite ils m'ont servi un sandwich complémentelent déformé en me disant que c'est comme ça... Il est horrible je l'ai pri en photo et je vais l'envoyer sur leur site ils me dirotn si c'est vrai. Car je n'ai jamais vu un sandwich aussi lait. Le mec doit en vouloir au monde entier. Mais le mec de la sécurité est très sympa et un des vendeurs aussi... Tout se dégrade cnest la vie
pineanapple.
Le 20/03/2022 à 22:39
Repas bon (menu nuggets menu triple cheese) Les frites et potatoes bonnes aussi Le gros problème est l'agencement de l'établissement, il faut demander aux gens de se lever, pour accéder aux autres tables. De plus, aucun petit coin, beaucoup de bruit et d'agitement
Ag.a
Le 28/02/2022 à 20:06
Bjr...j ai passé commande en live pour 32€ esp07 vers 20h le 27 février donc hier.pour mon enfant..le délai d attente était long .....cela ne m a pas derangé mais arrivée chez moi sur ma commande il manquait 1 sandwich et 1 sunday....😞 dégoûtée
Lou.
Le 09/02/2022 à 15:32
Depuis septembre je vais la bas, vraiment un mauvais mcdo je pensais pas que ca pouvais arriver. Pourtant le personnel est tres gentille mais c’est pas bon. La goute d’eau c’est quand j’ai mangé un big mac pour les journée mcdo j’ai eu tellement mal au ventre. Evitez les big mac, nugget, filet et double filet au fish et double cheese. Les frite et potatos ca va.
jou.a
Le 08/01/2022 à 15:59
Bonjour Les boisson son dépourvues de gaz donc nous nous retrouvons avec une sorte de coca sans gaz equerant et je ne vous parle même pas du McFlurry ou tout le restaurant n'est pas capable de vous donne le goût commande ensuite la qantite de glace fourni dans le verre est vraiment déplorable en vue de leur quantite je déconseille fortement ce Macdonald
Anne.�
Le 21/11/2021 à 23:17
Expérience déplorable ce midi. Presque 1h d’attente, aucun contrôle de pass sanitaire, erreur dans la commande… le pauvre vigile devait faire le service à table… et aucun remboursement accepté quand on a vu que l’attente durait…
Chris.
Le 06/11/2021 à 08:10
Erreur sur les commandes - tables non nettoyées - pain du Big Mac était sec. Délai d'attente correct vu l'affluence importante , certaines personnes avaient du mal à trouver des places assises.
Sophia.e
Le 26/10/2021 à 23:00
Restaurant au top! Je travaille juste à coter et j'y mange souvent, je ne suis jamais déçue. Service rapide, nourriture chaude, portion de frite généreuse. Le restaurant est grand et propre.Le personnel est aimable et disponible. Peu de temps d'attente. Il y a souvent des offres promotionnelles! Je recommande!
Bastien.e
Le 24/10/2021 à 15:21
Évitez d'y aller sur les heures de pointe ou quand il y a des expositions a la Halle de la Villette car les équipes semblent être dépassées dès qu'il y a un peu trop de monde (Propreté déplorable, erreurs sur les commandes.....) Par contre, le staff est très sympathique !
Scarlet.e
Le 24/10/2021 à 13:15
Beaucoup de monde à midi cest normale. Par contre, non respect des boissons choisis alors que j'ai choisi 4 différents ils ont mis par défaut du coca... attention à vérifier du coup.
Fatima.h
Le 10/09/2021 à 22:48
Service de qualité, Rapidité au rendez vous, la meilleure ambiance que j’ai vue dans un Mcdo de la music au top qui nous met dans une ambiance conviviale et fais oublier le peux d’attente qu’il puisse avoir, personnel souriant et a l’écoute, pour moi la meilleur expériences dans un restaurant c’est chez vous merci à vous. A très bientôt
Solia.T
Le 16/08/2021 à 17:29
Trop bien. Super gentil. Les personnels sont super gentil et drôle. Service rapide. On a gagné 4 verres grâces à nos voisins vraiment super.
Marie.
Le 09/11/2020 à 13:23
11-2022 Plus de 10 min d'attente pour se taper un deluxe mal fait froid et pas avec le bon pain et un mcflurry fondu...seul + pour une fois les frites sont correctes ..... Update 09 2023 : les frites bonnes mais ds un maxi best off ca serait bien qu'il y en ait plus que ds une petite frite sinon je comprends pas l'écart de prix
Véronique..
Le 10/07/2020 à 13:23
Les toilettes sont sales. L'équipe n'est pas très souriante ni accueillante. Nous avons eu plusieurs erreurs dans notre commande qui en plus était froide. 2 étoiles parce que j'ai vu pire quand même.
Nico2546.
Le 04/02/2020 à 22:36
Encore un produit manquant dans ma commande ! Ce n'est pas normal de devoir systématiquement vérifier ma commande pour voir si tout y est. Et bémol pour la musique diffusée dans le restaurant. Sinon bon point pour le temps d'attente plutôt rapide.
Aurore.o
Le 04/02/2020 à 09:49
De passage dans la région ont n a pu découvrir un Mcdo différents des notre à la carte. Beaucoup de monde le jour ont nous y sommes allez mais très peu d attente . Un lieu grand et propre .
Paul.h
Le 22/01/2020 à 08:58
Personnellement c'est le McDo le plus qualitatif que j'ai jamais vu. Les gens te servent avec le sourire, mon mcfirst a été fait avec le coeur (il était beau). Mais seul petit bémol les toilettes fermé je sais qu'il faut payer mais dans certains établissements elles sont ouvertes.
Franck.u
Le 17/01/2020 à 12:52
Restaurant propre et assez calme. Service de 11h, un peu long, par rapport à d'autres restaurants de la marque. Sur le lecteur de commande, produits mis en commande,. Mais surprise lors de la livraison. Rupture de produits. Aujourd'hui, c'est la glace à la fraise qui était en rupture pour un mac fleuri. Sinon restaurant ok
Vincent.L
Le 16/01/2020 à 17:44
Le restaurant était très sale et semblait mal entretenu. La serrure des wc étaient défaillante, et le sèche-main en panne. Aucune solution provisoire en attente d'un éventuel remplacement n'a été prévue (essuie-main ou serviettes, par exemple). Sans parler de leur propreté inexistante, à l'imagine du reste du restaurant. Le wrap que j'ai commandé était à moitié rempli par rapport à mes expériences de McDo habituelles, pour le même prix. Globalement, la prestation était bien loin de ce à quoi McDo m'a habitué en province, et clairement en dessous de ce qu'on peut exiger d'une telle franchise.
Flora.
Le 14/12/2019 à 13:16
Pour répondre au propriétaire : Bonsoir :) j'ai mis cette note en rapport avec la musique passée dans le restaurant qui était vraiment très forte et de c'est encore moins agréable quand en plus on apprécie pas trop la playlist. Après s c'est personnel mais l'intérieur était un peu 'défraîchi' par rapport a d'autres macdo. Cependant la nourriture était bonne et le personnel qui m'a servie était gentil :)
Vitalie.B
Le 13/11/2019 à 16:18
Outre le service & menu qui était dans la lignée des habitudes, j'ai trouvé la musique trop forte et trop...disons spécifique. J'y suis allé le 17/10 vers midi, voyez votre playlist de l'époque pour plus d'infos là-dessus. 2* donc. Néanmoins, ça me revient maintenant, j'ai vu (pour la première fois) le vigile aider à déposer les plateaux pour désengorger le comptoir et servir plus vite - j'augmente la note donc, si vous permettez. 4* (et aussi parce que vous répondez aux commentaires laissés, preuve que vous y prêtez attention - bravo!)
Raymond.u
Le 02/11/2019 à 19:33
Mac do tout en longueur, pas de surprise dans le menu, depuis un bon moment on bosse en faisant sa commande sur une borne oû on a le choix entre ketchup ou sausse frites mais pas les deux mais de toute façon on oublie de les servir sur le plateau et pas la peine de réclamer, on les attend encore. Tiens, ils ouvrent bientôt un fast-food concurrent à côté de chez moi, faudra comparer...
Mama.a
Le 11/10/2019 à 13:39
Équipe efficace, bonne ambiance, bonne playlist qui encourage à revenir restaurant propre repas à temps et bien chaud ! Sandwich trop bon !! Pour les enfants ils y’a des ballons et du coloriage franchement rien à dire ! L’équipe et super souriante je recommande je viens tout les midis tout les lycées des alentour et collège d’ailleurs ...
oumou.a
Le 11/10/2019 à 13:00
Restaurant super cool! Franchement rien a dire équipier agréable service rapide et repas et frite bien chaude ! La musique qui passe et au top ne jamais l’enlever franchement ! Personnel super efficace restaurant propre franchement faut rien changer !
Jonathan.o
Le 20/09/2019 à 22:52
Depuis l'extérieur il n'est pas très visible. L'emplacement est rapide d'accès, juste en sortant d'une exposition à la vilette, on peut s'y rendre en 5 minutes. L'endroit est équipé de borne de commandes et propose le service à table. C'est une bonne idée. Par contre c'était sale, les poubelles pleines... Dommage.
M..
Le 19/09/2019 à 12:18
Toujours autant d'oubli et une chef irrespectueuse envers les clients mais certains membres du personnel ont changé et sont très bien ca fait plaisir. Le vigil aussi. Des l'ouverture les wc sont sales, à laisse penser que le ménage est négligé. Pas de choix de sandwich dans les petits déjeuner salés.
Yves.
Le 15/07/2019 à 17:17
Ingérable et incompétent : 25 mn d'attente entre ma commande depuis une borne et le plateau sur ma table sans compter deux rappels de ma part puisque le personnel avait oublié de préparer mon menu...et manifestement s'en souciait peu. On ne peut pas rire à gorge déployée, parler du temps et être aux fourneaux. Cet été j'ai vécu la même expérience pensant que les choses avaient changé. Erreur de ma part. A fuir et à ne pas y remettre les pieds. Sans compter le peu d'amabilité. Si le courage vous manque, laissez votre place à d'autres qui ne demandent qu'à retrousser les manches.
Sandra.
Le 08/05/2019 à 17:02
Il y avait un groupe de 40 personnes avec enfants qui était attendu lorsque nous sommes arrivés: 60% des tables du Mac do étaient réservées à cette occasion. Résultat au lieu de conseiller les clients de prendre à emporter pff ils nous laissent prendre le chevalet pour une table et au final on a même pas pu s'asseoir. Bref on est parti dire qu'on souhaitait prendre à emporter et on a mangé dehors. Le Mac do était plein, des tables vides marquées réservé... Mais où y'avait personne encore. Comment on peut accepter un groupe dans un si petit Mac do ? Ou comment ne pas être organisé... Il aurait fallu inciter le mode à emporter en priorité.. C'est une question de gestion !
Claire.e
Le 29/04/2019 à 12:29
Notre repas a été oublié. Je sais que ça peut arriver et le personnel semblait débordé. Mais lorsqu'on a reçu notre repas, trois quart d'heure plus tard, pas une excuse ou compensation, et le repas était complètement froid !!
Anny.
Le 12/04/2019 à 16:20
Personnel à peine souriant, encaissement facilité et rapide par contre, heure pleine ou non ils n'ont pas appris à travailler vite. C'est encore un FAST food et pour une boîte de 10 j'aurais eu le temps de me poser du vernis!
virginie.l
Le 08/04/2019 à 23:45
Première et dernière expérience dans ce McDonald's. Frites froides, lenteur des commandes, 15 mn alors que 3 personnes attendaient. Les toilettes étaient déplorables. Urine au sol, papier par terre, sol trempé. Dommage car cet établissement avait du potentiel. Note 2 sur 10.
Lea.a
Le 11/03/2019 à 10:09
Bonjour À fuire je suis aller dimanche 10/03/2019 Alors en premier frite froide sans sauces je demande 1changement de produit normale. Ensuite il me manque mon café donc je retourne faire ma réclamation. Ensuite madame ou mademoiselle fait mon café et le laisse 10mn à la machine pendant ce temps j'ai pas encore manger mon menu soit disant restauration rapide. Alors je lui fais la remarque que j'ai commandé ya 20mn et que j'ai pas mon café. Résultats elle me demande mon ticket que j'ai pas donner bien entendu car j'ai 1glace à récupérer former mieux votre personnel si j'ai pris le temps d'écrire d autre prendront le temps de lire.Bonne continuation
Rachel.e
Le 01/03/2019 à 10:21
Je leurs donne 2 étoiles pcq il faut avoir du courage pour bosser là. Le personnel fait son possible mais sont débordés, n ont pas le temps de nettoyer les sanitaires... Justement parlons en des sanitaires, UN toilette pour tout le restaurant ? Merci quand même pour leurs accueils
Malilisse.g
Le 22/02/2019 à 19:35
Accueil minable, la moitié de ma commande n'était soit pas dans mon sac soit pas la bonne. Le burger ne ressemble à rien, la sauce pas la bonne et si je n'avais pas réclamé (à une dame qui m'a ignoré pendant un moment) je n'aurai jamais eu mon donuts ni la bonne commande. Pire Mac Donnald ever !
Emma.
Le 31/01/2019 à 18:22
S'il seulement qu'il y avait note negative. Je sais pas comment il recrute des serveurs mais il y avait un serveur qui a mis sa colère sur moi c'est juste parce que j'ai changé de sur place á l'emporter.Il a jeté le plateau très fort sur la table et ma bouteille d'eau est tombée par terre. c'était il y a plus de 2 ans mais je me souviens quand même. C'est vraiment incroyable qu il existe ce genre de serveur........
Nukl3arStrike.
Le 18/01/2019 à 00:38
Merci au manager qui ferme les portes aux clients 30min avant la fermeture officiel, j'ai pu découvrir un excellent kebab juste à côté. Une étoile car ne respecte pas les horaires et ne regrette pas de ne pas y être allé car vu les notes de ce macdo, ça doit laisser à désirer
ludovic.e
Le 27/12/2018 à 21:37
Les bornes de commande ne sont pas agréables car elles sont trop collées les unes aux autres. Le restaurant ne fait pas le tri sélectif. Les tabourets ne sont pas adaptés pour manger assis. Sinon la nourriture est comme les autres McDonald's et comme ailleurs, le plateau n'arrive jamais complet. Sinon le personnel est top.
P.n
Le 15/12/2018 à 00:09
Le personnel est débordé, pourtant ils se donnent. 45 min à avoir la commande et grâce au manager qui a bien voulu la préparer pour ne pas nous faire louper le spectacle. En heure de pointe le service est débordé je n'ai jamais vu ça dans un mac do, des gens annulés leur commande tellement l'attente était longue.
Hervé.
Le 09/12/2018 à 19:23
Des menus intéressants, un service assez rapide, à table et possibilité de commander via des bornes.
fontaine.a
Le 02/11/2018 à 07:04
C'est un service de fast-food simples rapide avec un très bon personnels , certe la place et restreint par sa taille mais je suis sur que celui-ci sera satisfaire vos envie de nourriture et vous remplir l'estomac de saveur . Sur ce bonne appétit ;)
Guillaume.i
Le 27/10/2018 à 15:31
30 min d'attente pour un triple chease and bacon, qui au final est FROID ET SIMPLE, c'est une honte !
Claude.a
Le 04/10/2018 à 19:46
Quel dommage !! Il y a un an. On commande, s'assoit et on vient nous dire qu'il n'y a pas de serveur donc on doit aller chercher notre commande !!!!! Aujourd'hui commande de 2 salades Manhattan. Un serveur vient à table pour nous dire qu'il n'y en a plus. Nous propose des caesar. Bon on hésite. Puis il nous dit qu'il peut nous en préparer. N'aurait il pas été plus simple de les faire tout de suite..........
aziza.o
Le 08/09/2018 à 10:39
Pensez à bien vérifier la commande sur place,avant de quitter le restaurant . Produits manquants, des hamburgers à la places d autres sandwichs. Pour les glaces à 3,60 euros, pareil. Vous commander un parfum, on vous en impose un autre. Sans aucune considération pour les clients, pire irrespectueux. Je déconseille fortement cet établissement.
Dell.o
Le 23/08/2018 à 16:14
En passant commande sur une borne j'ai demandé un menu doublé fish. Au moment d'être servie je me retrouve avec un simple menu avec grande boisson. Non seulement le service est défaillant mais en plus j'ai été violemment agressée par un individu venu à ma table qui sans se présenter , parlant un français boiteux, faisant preuve d'une rare insolence et a agit avec agressivité inédite à mon encontre alors que je suis enceinte!!!! Bravo le management Et la relation client EVITEZ CE MAC DO A TOUT PRIX. VOUS AUREZ À FAIRE À DES ANIMAUX ET NON DES ÊTRES HUMAINS
Geoffrey.n
Le 08/07/2018 à 17:22
Le service est vraiment long. Vérifié bien les produits servis car ils y a des erreurs. Ils font la publicité de certains produits qu'ils ne commercialisent pas. C'est vraiment dommage. Ce restaurant est vraiment très sale.
Sam.m
Le 08/07/2018 à 14:56
A éviter en heure de pointe, service long, tables sale, j’ai jamais vu d’employé nettoyer les tables lors de mes nombreux passages. Y’a pas longtemps, ils était en rupture sur les glaces, alors qu’il faisait déjà très chaud. Mais bon, en général, pas de soucis, Disons que j’ai déjà connu bien pire dans l’enseigne, donc la barre était déjà bien basse.
Sandra.
Le 08/04/2018 à 22:00
Catastrophique ! Je suis très lourdement handicapée et j'ai donc besoin d'aide pour passer ma commande et 9 fois sûr 10 je suis obligée de parlementer des heures pour qu'on s'occupe de moi. Une fois on m'a même dit ce soir c'est un soir de concert donc poussez vous ! À Quoi j'ai demandé à parler à un responsable qui m'a dit et alors je vais quand même pas la sermonner pour ça ! De plus il manque toujours quelque chose lorsque l'on commande à emporter... Bref je vous déconseille ce Macdonald
Pauline.
Le 20/01/2018 à 23:33
20 minutes pour attendre sa commande c’est honteux pour un soit-disant Fast food ! Les locaux sont pas nettoyer ... c’est dégoûtant . Service désagréable effectué par l’agent de sécurité ( y’a quand même un problème ... un agent de sécu n’est pas censé me remettre ma commande c’est pas son métier !) bref si vous avez un concert après ne compter pas sur ce macdo pour manger rapidement ! Honteux
Chris.a
Le 24/08/2017 à 11:22
Alors pour ce McDo, il faut obligatoirement commander aux bornes. Ensuite, je passes ma commande, et j'arrive devant les employés. 1min avant qu'ils arrêtent de discuter entre eux, et qu'une se décide à préparer ma commande. Elle fait tomber je ne sais quoi par terre, le ramasse, et continue à préparer les burgers, et ça, sans même se laver les mains. Bref, l'hygiène et le personnel est très en dessous.
Alex.n
Le 14/08/2017 à 18:36
Ce lieu est un peu bruyant car beaucoup de monde mais les employés sont très bien organisés et rapide, coordonnées entre eux ce qui rend le service plutôt rapide en comparaison à d'autres Mac Do. En revanche une odeur assez désagréable en entrant. Enfin pour finir pour les glaces parfait le coulis se met sur la chantilly et non sur la glace comme le fait le petit jeune qui démarre j'imagine...
brice.m
Le 06/08/2017 à 13:52
Il fait froid en plein été, uniquement des bornes de commande le temps d'attente est minimum 30min, même à 14h... Nourriture pas terrible, en cuisine: pas de gants, pas de Charlotte => cheveux dans le burger ! Coca qui a goût de Pepsi... vous perdrez moins de temps et d'énergie et prendrez moins de risque à chercher un autre endroit ;-)
Océane.n
Le 02/02/2017 à 18:32
Lobby et toilettes l très sale, j'ai eu le droit à des frites dégueulasses, quand je demande à en changer on me prends de haut. La boite de 20 nuggets était également mauvaise car les nuggets ont étés cuites il y à un moment. Personnel peu accueillant, même pas en uniforme, la personne au poste à frite ne portait pas de filet. Je déconseille vraiment, ambiance lugubre.
Les autres restaurants
- 🏪 Big m (19 Avis)
- 🏪 Le Petit Paris (23 Avis)
- 🏪 Fecos & Saveurs (16 Avis)
- 🏪 Casafood (9 Avis)
- 🏪 McDonald's Eveux-L'Arbresle (753 Avis)
- 🏪 friterie aire de Vauciennes (63 Avis)
- 🏪 McDonald's (1936 Avis)
- 🏪 L'As Du Shawarma (30 Avis)
- 🏪 Snack Au Local Tourlaville Pizza Burgers Panini Tacos Kebab (154 Avis)
💬 Lieu propre, bon accueil avec un service rapide. Borne pour commander. Le bao, burger assez original pour sa composition à la farine de riz, le chicken bien croustillant. Une étoile en moins pour les sauces bas de gamme, il y a bien meilleur; et le fromage cheddar dans le bao qui n'est pas fondu mais froid.
💬 La nourriture est absolument incroyable, de grandes portions savoureuses, c'est incroyable. J'y suis allé avec ma femme 3 fois et chaque fois que je pars avec un sourire heureux et un estomac heureux, je recommande vivement à tout le monde de visiter ce restaurant. travaille là-bas est très gentil et amical merci beaucoup.
💬 Super resto des tacos incroyable le chef nous a régale , exceptionnel Service rapide , cuisine superbe , prix abordable bref incroyable je recommande
💬 Bonjour j’ai aimer le chicken rouge et le sandwich bavette supplément double fromage terrible ! Hygiène impeccable 👌 plus besoin de faire une heure de queue au 129
💬 Nous avons commandé sur l’application ce midi pour gagné du temps. Cependant en arrivant 30 minutes d’attente ! Bref passons ! Il y a avait 3 menus Maxi Best Off, cependant déçu d’apercevoir que nous avons eux deux portions de potatos de petit format ! Nous avons alors fait une réclamation par téléphone et on nous a indiqué qu’il nous recontacterait dans 20 minutes. En revanche ce soir 20h30 toujours pas de nouvelles, heureusement que nous avons pas attendu votre appel pour finir notre repas ! D’ailleurs nous ne sommes pas dupes, et nous nous sommes rendus compte que les quantités avait drastiquement baissé ! En gardant les mêmes tarifs évidemment ! De plus, venant de macdo on attend pas une présentation pointue mais la le wrap dans un des menus était complètement collé au papier mais aussi à moitié ouvert ! Bref réellement déçu de ce Macdo ! Il faut revoir absolument tout, le service, le professionnalisme du personnel et la compétence des cuisiniers. A fuir.
💬 Très bonne frite, Burger et américain ! Accueil sympathique !
💬 Parce que une étoile 🌟 obligatoire !!! Il fait super froids a l'intérieur de cette établissement et pour récupérer les glaces où autres gâteau remis plus tard une éternité... Personne ne vient nous aider... Si la personne qui se charge de la salle vaut au moins son étoile un Mr fort sympathique qui se soucis de son travail et des clients ! Un grand merci à ce monsieur ! Très réactif et poli...
💬 L'emballage du sandwich conserve la chaleur comme il faut, c'est propre et ergonomique, gros +. Le sandwich chick taouk magnifique, tout est bien dosé, harmonieux. Pour de la livraison c'est un sans faute véritable. Vite revenir
💬 Extra. Que du fait maison et commerce très propre. Commerçants très gentils. 1ère fois que j'y vais mais certainement pas la dernière. Prix plus qu'abordable pour fait maison et surtout du local.