Avis sur McDonald's
📌 96 Rue de Provence, 75009 Paris
💬 1724 Avis
Avis sur McDonald's à Paris
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L.
Le 14/01/2024 à 17:20
Je ne comprend pas l’intérêt d’avoir un code pour pouvoir accéder aux toilettes puis ensuite avoir besoin aussi d’un jeton…
Benjamin.e
Le 12/01/2024 à 09:17
Trop petit, bondé toute la journée
Nadia.a
Le 07/01/2024 à 10:03
Ce Mac Do part en lambeaux, les machines ne sont pas entrenues... il serait temps de penser à le rénover non ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, merci pour vos remarques. Nous avons transmis celles-ci au directeur du restaurant concerné car d'après les photos, il ne s'agit pas de notre McDonald's™ au 96 rue de Provence. Le directeur du restaurant concerné nous a assuré qu'il a pris les mesures nécessaires pour résoudre le problème.
Aurélie.E
Le 02/01/2024 à 09:35
Serveuse sympathique et presque seule 1 h avant la fin du service ( 1 en cuisine et un autre pour l'aider à préparer pendant qu'elle encaisse et donne notre commande). Poubelle qui déborde au point de dire adieu au Tri sélectif. Toilettes dégoûtantes et odorante au point d'avoir envie de vomir avant de manger. Et je ne parle pas du vigile ou du responsable habillé en noir qui nous prévient 4 minutes avant la fin que dans 4 minutes avant la fin du service que nous soyons partie ( famille de 4 avec deux enfants). Je souligne le fait que une famille avec deux enfants il aurait été bien de nous le dire au moins 10 minutes avant la fin, monsieur me répond que nous sommes là depuis longtemps déjà que s'est écrit qu'il ferme à 22h. Punaise en période de fête se faire jetter du macdo je trouve ça aberrant qu'il ferme aussi tôt et qu'on ne puisse même pas finir sa glace tranquillement sans se faire mal tout ça pour qu'il puisse finir à 22 h piles. Dommage qu'on ne puisse pas faire de réclamation à MacDo sans que cela soit si compliqué du coup je poste ici. Passez votre chemin pour celui-ci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les inconvénients que vous avez rencontrés lors de votre visite. Vos commentaires ne correspondent pas à nos standards de service. Nous transmettons ces retours avec notre équipe pour une évaluation approfondie. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous regrettons tout désagrément que vous avez pu ressentir. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante et espérons regagner votre confiance à l'avenir. Merci de nous avoir informés. Bien à vous.
At.e
Le 31/12/2023 à 11:16
Aucun employé munis de gants, Touche la monnaie puis leurs cheveux ou leurs nez 👃 et font vos sandwichs ainsi. MERCI aux bactéries, en terme d'HYGIENE c'est pas limite mais un SCANDALE
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'hygiène a toujours été une priorité pour nous. Nous connaissons et nous appliquons l'ensemble des normes de sécurité alimentaire. Bien à vous.
Roxane.e
Le 30/12/2023 à 22:05
Service rapide. Une salle haute avec ascenseur pour accéder aux toilettes et une salle basse. Ça c’est le point positif mais le reste, pas top. Pas beaucoup de choix de menu. Des toilettes assez odorants qui embaument la salle du haut. Des poubelles qui débordent…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roxane, Nous apprécions votre retour positif sur la rapidité du service et l'accessibilité des toilettes avec ascenseur. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que d'autres aspects de votre expérience n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos préoccupations concernant le choix limité de menus, l'odeur des toilettes et le débordement des poubelles. Ces problèmes ne correspondent pas à nos standards, et nous transmettons votre message à notre équipe pour des améliorations. Bien à vous.
Antony.r
Le 30/12/2023 à 21:23
Personnel très sympa et je ne sais pas comment ils font. Restaurant très très mal agencé dur de trouver des places et pour le personnel le service a table doit être l'enfer. De très mauvaises conditions de travail pour eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antony, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la convivialité de notre personnel. Nous prenons en compte vos commentaires sur l'agencement du restaurant et comprenons les défis qu'il peut présenter pour trouver des places. Nous cherchons des solutions pour rendre l'expérience plus agréable, tant pour nos clients que pour notre personnel. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous.
Tomasz.l
Le 29/12/2023 à 15:15
Pas de petite salade, pas de mc first, et un service client exécrable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tomasz, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, en raison de l'absence de petites salades, de l'indisponibilité du McFirst et d'un service client insatisfaisant. Nous partageons ces préoccupations à notre équipe pour examen et amélioration. Merci de nous avoir informés. Bien à vous.
Mystère.h
Le 26/12/2023 à 15:57
Situation inédite pour moi, l’homme qui a 15h50 était en tant que responsable s’est permis de vouloir m’humilier en m’emmenant jeter mon sandwich après que j’ai demandé à le changer suite à une erreur de ma part. (Évidemment je me suis excusé auprès de la pauvre petite serveuse) tout en me parlant mal et en étant irrespectueux avec moi. Évidemment il m’y a forcé ce qui était très gênant pour moi sous peine de refus de sa part de me donner mon autre sandwich, je précise également que j’ai déjà du par le passé jeter des sandwiches car ils n’avaient pas respecté la personnalisation de ceux-ci. C’est la dernière fois que l’on me verra ici, j’espère qu’un travail sera fait auprès de cette équipe.
Myriem.o
Le 23/12/2023 à 21:36
Un beau lieu, milieu très jeune, agréable, où il fait bon de se poser,
Emma.A
Le 12/12/2023 à 16:39
Apparemment il n'y avait plus assez de frites pour tout le monde cet après -midi. Je prends un menu Deluxe avec moyenne frite et comme on le voit sur la photo on me sert le contenu d'une petite frite. Il vaut mieux aller ailleurs. Si on vient au Mac Donald's c'est pour les frites avant tout.
Daouda.r
Le 11/12/2023 à 16:23
Personnel très désagréable Jeux inaccessibles au enfants Préservatif trouver dans les cages d’escalier Bouteille de gaz trouver également (risque d’exploison) Source : inspecteur d’hygiène Cuisine écruente Responsable négligent
Samii.h
Le 09/12/2023 à 22:18
Frites froides et pas super bonne . Toilette avec forte odeur d'urine & poubelle videe dans les toilettes par terre . Pas propre du tout . Je déconseille
Sebastien.o
Le 09/12/2023 à 20:23
Sur 4 menus il manquait 3 frites Les emballages sont encore en CARTON ! Visiblement ils se permettent de passer outre la loi Le client n'est certainement pas leur priorité
Camille.U
Le 09/12/2023 à 16:41
Horrible ce restaurant ! Aucun tickets qui sort des machines mais on doit prouver que la commande a été faite sinon on n’est pas servie ! On doit attendre 40 minutes d’être servi, c’est une honte ! Le responsable est là définition du désagréable ! Aller partout sauf dans ce restaurant ! Fuyez !
thierry.c
Le 09/12/2023 à 16:17
Commande en borne , je veux manger sur place ,je prends donc un chevalet,mais surprise aucune places pour manger après plusieurs recherches a tous les étages je tombe sur le responsable qui me dit: Vous avez qu'à prendre a emporter ! Je lui demande le remboursement car j'ai commandé pour manger sur place il refuse ,et me dit si vous n'êtes pas content appelé la police ! Et la chevalet a la main la serveuse m'a donné le plateau ! J'ai du manger debout avec femme et enfants !le pire le super gérant de ce foutoir continue a faire rentrer du monde! En plus dans les menus il manquait toutes les sauces Mac Do a fuire!
Elina.i
Le 08/12/2023 à 15:07
Ayant commandé seulement 3 produits, il en manque 1. Ce n’est pas la première fois. Commandez à vos risques et périls surtout si vous êtes au travail et que vous ne pouvez pas aller SUR PLACE récupérer ce qui devait être LIVRÉ….pour info généralement ils aiment bien oublier de mettre la boisson
Nico.h
Le 07/12/2023 à 06:04
Ont n'y a été car les enfants avaient faim. Le point positif: Ils ne se sont pas trompés sur la commande malgré les choix multiples et personnalisés. Par contre une place était vrai galère a trouvé du coup ont n'a manger en rapidité sur un petit comptoir (pour ne pas dire étagère) 😕 Et comme c'était plein de monde beaucoup de bruit donc partage d'un repas en famille et s'entendre limite impossible.
Pierre.a
Le 03/12/2023 à 21:05
Dans la magasin il fait très froid
Elea.d
Le 02/12/2023 à 21:20
Je suis venue avec ma famille, ayant des restrictions alimentaires j’ai voulu prendre un mcfirst poisson mais celui ci n’existait pas. En revanche, il y avait le filet o fish, j’ai ensuite demandé gentillement à un serveur qui pour moi était le responsable ( pull bordeaux) de me rajouter de la salade et des tomates dans le sandwich (filet o fish), celui-ci m’a répondu d’un non sec et aigri et m’a à peine écouté, il a préféré partir et faire autre chose. Revoyez vos employés! Bravo pour un manager qui doit donner l’exemple. Heureusement qu’il y’avait une jeune femme, qui était beaucoup plus gentille et serviable (le monde est à l’envers)
Vincent.R
Le 26/11/2023 à 13:33
Une catastrophe. Pas de place assise, chevalet dans les mains, on me donne mon plateau. Merci et bon courage pour manger … Bcp trop petit … vendent les repas et débrouillez vous !
wojtiuk.n
Le 26/11/2023 à 00:02
Restaurant très propre (contrairement à Champs Élysées), accueil parfait par une jeune demoiselle disponible et agréable. Très peu d’attente 👍
Gael.
Le 23/11/2023 à 13:44
Le manager a agressé verbalement mon collègue et ma commande un gros échec : pas le bon sandwich, oublié des frites et pas le bon nombre de nuggets, tout faux du début à la fin. L'expérience Macdonald terni de plus en plus laissant place de plus en plus a une impression de précipitation abusive et de piètre qualité. Servez des pilules Anto vomitives vous gagnerez du temps.
Alfa.o
Le 17/11/2023 à 17:28
Mac do très sympa bon et bien placé
Bledou.a
Le 07/11/2023 à 13:07
Très bon accueil très propre. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite en restaurant ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir. 😊
Marie.c
Le 29/10/2023 à 17:19
Très beau Mc Donald's...Service rapide....Mais malheureusement nos menus étaient froids et dans les toilettes étaient vraiment immondes!!! Ça ne nous empêchera de revenir en espérant une amélioration sur ces points
Sofiane.o
Le 26/10/2023 à 14:48
Cela fait plusieurs mois que je fréquente régulièrement ce McDonald's, et il y a un problème récurrent avec la porte des toilettes qui reste constamment ouverte sans code. De plus, la porte claque très fort à la fermeture, car elle ne comporte aucun dispositif d'amortissement. Le bruit du sèche-mains est également source d'inconfort.
Sati.
Le 20/10/2023 à 16:04
J'ai adoré, c'était délicieux comme tous les autres fast food mais bref, les serveurs et cuisiniers étaient gentils à part pour les toilettes où il y avait des petits problèmes mais c'est tout. Je leur souhaite tous le bonheur du monde bonne vacances !! 🌻🌞
Skyfox5.e
Le 09/10/2023 à 20:15
Les deux dames qui servent devant, sur le terrain sont d'une amabilité ( dans le sens péjoratif du terme ) si vous aimez pas votre boulot personne ne vous retient , démissionné au pire ... je sais qu'on est pas dans la luxe mais le respect c'est pas selon la classe social... on nous parle mal et dévisage et vous balance le plat comme si on était de chien et vous ignore ...
Manon.p
Le 07/10/2023 à 09:53
Arrivé à 9h45 pour un petit déjeuner. Ambiance froide. Toilettes fermé car le manager ne veut pas les ouvrir maintenant...
Bouille.'
Le 28/09/2023 à 15:18
Temps d attente extrêmement long et commande froide Manager (femme ronde et blonde ) désagréable et mal poli A éviter !!!!!
Djiba..
Le 19/09/2023 à 08:34
C’est un McDo donc on sait à quoi s’attendre en terme de nourriture. Le service est un peu lent dans celui ci. Il y’a beaucoup de places.
Latifa.n
Le 16/09/2023 à 21:23
Parfait rien à dire sumer rapide
Antoine.O
Le 04/09/2023 à 12:38
Nourriture chaude et bonne, pas de problème de commande et une ambiance plutôt relaxante
Ellen.u
Le 02/09/2023 à 09:39
Repas froid, personnel peu aimable et nous ignorant lorsque nous venons récupérer les glaces enfants. Toilettes dans un état lamentable et lorsque nous le signalons au personnel la réponse est :ce n'est pas moi qui vais nettoyer Lamentable
Cindy.O
Le 28/08/2023 à 12:36
Manager horrible non-commercial, j'ai eu un cheveu dans mon cheeseburger
Erwan.u
Le 26/08/2023 à 21:43
Trop de monde, ca crie de partout, le personnel crie fort les numéros de commande … on se croirait dans un souk !!
Gabriel.r
Le 21/08/2023 à 16:37
Les menus sont beaucoup moins chers que la plupart des McDo sur Paris. Les salles à l'étage sont très confortables 👌
Marie.a
Le 16/08/2023 à 14:22
Très calme le matin, pour prendre un petit déjeuner en express c'est top.
Vin’s.o
Le 06/08/2023 à 14:31
Le mcdo le + rapide dans le quel j’ai mit les pieds. 36€ de commande en 2 minutes. BRAVO
akrem.a
Le 04/08/2023 à 14:08
Avez-vous vu un golden royal chees sans Burger ? Maintenant oui. Il y a le Mac chicken, les frites, boissans sans le burger principal, dois-je fouiner danse sac avant de quitter? C'est la 3ème fois qu'il y a un oubli, mais oublier le burger est abusé, trop c'est trop
N.
Le 31/07/2023 à 10:40
Pas bon, ils font vraiment des économies
Jimmy.e
Le 21/07/2023 à 12:14
Un des plus nul mcdo que j’ai fais. Déjà dès le début leur machine à boisson était en panne ,bon ça arrive . Du coup pour mon menu maxi best of , il me donne une cannette de 33ml pas fraîche. Je leur demande une deuxième canette car la boisson d’un maxi best of fais 50 ml et je n’ai eu qu’une cannette de 33ml. Et on me répond que l’on ne peux pas me donné de deuxième cannette car si il faisait ça pour tous les clients il fermerait boutique ! Très déçu , je m’installe et commence à prendre mon sandwich et la steak froid , fromage pas fondu tout est froid alors que je mange sur place et que je venais de prendre le plateau , je vais directement le faire constater à l’accueil et on me refait un sandwich en 2 min qui lui aussi s’est avéré froid . J’ai lâché l’affaire car j’ai compris qu’ils étaient incompétents et de mauvaise foi . Un conseil , regarder les avis beaucoup de plaignent de la nourriture froide et c’est vrai . Choisissez un autre restaurant !
Alice.o
Le 16/07/2023 à 06:51
Pas mal du tout est-ce que j'ai bien apprécié burger était chaud quand je l'ai récupéré contrairement aux autres
gastebois.a
Le 11/07/2023 à 16:51
Je suis passé prendre un café en commandant à la borne . La personne qui m’a servi ne ma ni dit bonjour, ni au revoir , elle m’a juste déposé le plateau et puis elle est répartie. Bravo l’accueil surtout sur un lieu très touristique !!!
Ludovic.o
Le 07/07/2023 à 12:18
Bien situé dans un quartier touristique, on peut profiter de ses hamburgers 🍔 sur place facilement.
Thibaut.i
Le 02/07/2023 à 14:32
Pas mal de place même s’il y a du monde à cause de Lafayette. Service rapide
Selim.e
Le 02/07/2023 à 11:13
Personnelle désagréable je déconseille étant touriste l’image que vous donnez de votre ville est honteuse, HONTE À VOUS, vous représenter la capital française vous devez vous comportez en tant que tel !
mumu.o
Le 09/06/2023 à 15:59
Bonjour je suis venue manger chez vous aujourd'hui les frites froide la manager désagréable je lui est demandé de changer mon ananas car il était pas bon en tout cas je vous recommande pas d'aller dans ce Macdo☹☹☹☹ aller plutôt chez quick c'est meilleur le personnel est très sympa surtout
Ludovic.I
Le 28/05/2023 à 22:06
Un pigeon se baladait tranquillement dans le fast food ... Les sauces ketchup commandées, n'étaient pas servis. Il n'y avait pas de service à table, un service sans vaisselle...
denis.o
Le 20/05/2023 à 18:41
Toilettes immonde même les toilettes publique sont plus propre…
Julie.i
Le 18/05/2023 à 19:16
Je ne reviendrai plus ! Hygiène 0 Pigeon en plein restaurant et personne n'est étonné.🤢
Nicolas.o
Le 15/05/2023 à 18:43
A priori le Mc Donald's du quartier qui vous permettra de déguster un Mc Café avant 9h. La formule Duo vous permet de deguster une viennoiserie et un bon café pour quelques euros.
Gildas.l
Le 10/05/2023 à 16:11
Service ignoble, je n'allais pu chez McDo, a cause de leurs prix et leurs services, là celà se confirme, j'ai juste demander un cheese burger, sans cheese, je demande à changer, la vendeuse le jete, alors que je l'aurai donné à quelqu'un dans la rue, MacDo France, c'est une catastrophe, plus jamais, alors que les employés étaient là à rien faire ...
Cloé.
Le 27/04/2023 à 10:02
à fuir!!!!! les serveurs sont hautains et désagréables et j’ai vu une souris dans les cuisines
Adèle.
Le 24/04/2023 à 20:14
Préparation très rapide pour ma commande à emporter 🙂 aucun oubli
L.e
Le 16/04/2023 à 16:12
J’ai retrouvé une bête qui ressemblait à un petit cafard dans mon wrap … (dommage que je n’ai pas pris le temps de prendre une photo tellement j’étais dégoûtée). Ils m’ont uniquement proposé de m’en refaire un autre pas de proposition de remboursement. Qui a envie de remanger quelque chose juste après avoir trouvé un insecte dans sa nourriture et dans le même endroit ? J’avais juste envie de vomir …
Tom.e
Le 10/04/2023 à 21:31
J’ai pris une commande à emporter finalement je ne l’ai même pas mangé… tout était froid alors que j’habite à 2 min à pied… sûrement pas préparé au moment de la commande ça devait faire un bout de temps que ça attendait… seule point positif cette canette de coca au lieu d’un gobelet en carton, au moins, pour une fois le coca McDo avec le goût d’un coca et des vrais bulles … accueil plus qu’à revoir … bref si l’envie vous en prend allez dans un autre McDo
Loïse.R
Le 21/03/2023 à 08:15
Endroit spacieux, mais le repas était froid, certaines tables n'était pas propre. Passe de la bonne musique
Ant.i
Le 15/03/2023 à 14:56
Ambiance un peu sombre, restaurant complet service rapide et généreu
prescilia.r
Le 12/03/2023 à 13:56
Le service y est très désagréable! je demande un service en table ils hurlent les numéros de cb et en plus de surcroît de mauvaise foi. Elle me répond c’est pas affiché pour moi, sauf que j’ai imprimé mon ticket et que dessus figure bien mon numéro de chevalet. Repas froid car j’ai du aller le chercher moi même ! Elles préfèrent discuter entre elles…
Pascal.a
Le 10/03/2023 à 13:38
Le seul ou je ne suis pas obligé de faire la queue pendant 3 heures service à la table rapide
Hubert.r
Le 28/02/2023 à 17:05
Rapidité efficacité tout ce qu'on attend d'un mcdo donc parfait bravo l'équipe !
Alard.h
Le 27/02/2023 à 11:10
Accueil froid et hors de prix. Pas très propre.
Ber.
Le 26/02/2023 à 10:53
Plusieurs collaborateurs au comptoir à bailler et se plaindre avec un langage vulgaire. Pour une commande, 10min, toujours personne en cuisine et je n’étais pas le seul à attendre
Valerie.
Le 23/02/2023 à 12:26
Gros travaille à faire sur l'hygiène des toilettes svp et l'expérience sera meilleure Pour la nourriture RAS Et jai trouvé qu il faisait froid Sinon le personnel était sympathique
Allan.E
Le 16/02/2023 à 00:41
Je suis venu le 15 février vers 17h30 dans ce McDo je commande des mcpankaces et la dame de McDo dit a ça collègue tu peux faire les pankaces et ça collègue répond a non c'est bon pas envie j'ai nettoyer ... Pas pro ce McDo.
Kayna.e
Le 15/02/2023 à 22:48
Trop bon le delifrapp dommage cest pas tout les mcdo qui le font
Kat.a
Le 07/02/2023 à 08:38
Hormis un service plutôt rapide,il y a un certains manque d'hygiène en salle, tables souvent sales,parterre collant,poubelles qui débordent, je pense effectivement qu'il y a un manque considérable d'employés dans ce mc do avec un flux conséquents le midi.Sur certaines heures il est difficile de trouver de la place assise. Les big mac sont souvent donnés en vrac,on n'est pas à l'image de la belle pub😅 certainement l'effet service express...
Lucie.e
Le 02/02/2023 à 11:31
Le petit dejeuner n'est plus comme avant ce qu'il me presente me donne plus envie de prendre mon petit dejeuner au mc. Do
Umesh.u
Le 19/01/2023 à 07:54
Ouverture 7h30 affichée mais nous ouvre uniquement à 7h54. Vraiment pas pro !!!
Jean-Baptiste.m
Le 27/12/2022 à 08:02
Rapide, efficace, restaurant propre malgré le monde , peu d'attente Salle à l'étage peu pratique et trop petite mais très bien entretenu et bien mise en valeur avec sa configuration exigus
Alain.o
Le 19/12/2022 à 18:37
Repas servi froid j ai indiqué a la serveuse que c est froid pas d excuse rien le pire elle me ramène encore une nouvelle fois froid je me déplace a la caisse et je leur montre le repas froid et pas d excuse rien et le pire elle me résert encore froid ce sont des amateur et une service pas qualificatif on se moque du client on s en moque totale il devrait plus travailler dans cet etablissent il méritait que je fasse un scandale mais je lne l ai pas fait je suis très decu
Isabelle.e
Le 19/12/2022 à 17:50
Bien situé derrière les grands magasins, très propre, personnel efficace et charmant.
Adrien.e
Le 18/12/2022 à 14:36
On Mcdo Blindé des poubelles qui débordent et les sandwichs on dirait qu'ils on été jeté contre un mur avant d'être servi
jerome.
Le 11/12/2022 à 12:16
Un cheeseburger sans steak, une glace sans cacahouètes nibcuillere, oublis des deux muffins, pas de sauces. Honteux d'avoir des prix en hausse avec une qualité de services en baisse.
Anaïs.o
Le 08/12/2022 à 17:36
Service très rapide, fidèle à sa réputation de fast food, simple efficace et bon
Thierry.e
Le 08/12/2022 à 14:39
Salle au rdc froide , toilette a l'étage pas pratique Pas de table à langer.
Kamel.
Le 06/12/2022 à 05:24
Service rapide, Bien situé à proximité des grands magasins les galeries Lafayette et le printemps. Ambiance agréable WC mixtes et pas propre
Blanche.r
Le 27/11/2022 à 19:40
C'est un endroit grave sympa pour manger de temps en temps ! 😅😋
Hom.e
Le 22/11/2022 à 12:40
Le 22/11/2022 à 12:24:25 CB 45 Il n'y a que 7 nuggets au lieu de 9. C'est du vol !
José.
Le 15/11/2022 à 20:30
1 seule toilette pour tout le resto. 15 mn d'attente pour pouvoir y passer.
Lucile.a
Le 15/11/2022 à 19:10
Les hotesses pas tres aimable. Plu chers que dans un autre mcdo et pas les meme articles. Toilette sale.
Léna.o
Le 11/11/2022 à 13:53
L’intérieur laisse à désirer, sol collant, cher par rapport à la qualité de la nourriture, glace à moitié rempli et toute fondu…! Hamburger remplis de ketchup, potatoes toutes moles et froides. Pour un McDo qui est situé à côté des galeries ce n’est vraiment pas qualitatif, c’est loin d’être à la hauteur du secteur!
Mohamed.
Le 08/11/2022 à 21:34
N’importe quoi ce Mc do… on vient de faire une commande Uber eat et il manquait des sauces qu’on a pourtant payé et d’autres choses. Ils ne répondent même pas au téléphone
Sabrina.a
Le 04/11/2022 à 01:51
Un McBaguette servit avec très peu de sauce, donc assez sec et une baguette pas du tout croustillante ; elle était molle et humide à certains endroits. Je l’ai signalé à la soit disant “responsable” qui m’a reçue de manière très expéditive, pas une politesse de sa part. SERVICE NUL 👎
Marie-Ludivine.o
Le 28/10/2022 à 16:57
Venus pour le goûter. Devoir attendre une personne au mc café qui n'arrive pas. Les toilettes sont dégueulasses, ne s'ouvre qu'avec un jeton, pas de papier toilette, pas de savon. Passez votre chemin.
Zoé.
Le 24/10/2022 à 15:44
Macdo très bon, MAIS les employés ne sont pas du tout aimable ! Je viens de finir mon menu , je regarde mon croque macdo il n’y a que du fromage !! C’est une blague je n’ai pas demandée que du fromage !! Et le système de carte fidélité ne marchée pas je n’ai pas pu utiliser mes point . Dommage je ne reviendrai plus
Betoul.n
Le 23/10/2022 à 10:39
Le macdonald rue de provence est méga bon ce qui est dommage c est qu il n y a plus le best of et ils devraient ajouter à la carte des nugget au crevette car il y a des gens qui peuvent pas ma gérer de viande et qui pourrait du coup prendre des crevette pané ( comme des tempura au crevette ) à la place des nuggets dans les menu s ils veulent donc voilà j espère vrm que vous rajouterai un jour ça à la carte le plus rapidement possible pour que les gens en profite et puissent prendre ça pour remplacer les nugget dans les menu ou il y a des boites avec des nuggets à l intérieur en plus il y aura surement plus de client je pense s il y a la possibilité d aider ceux qui ne mange pas de viande donc il y aura plus de gens qui mangeront dans votre macdo .
David.e
Le 17/10/2022 à 14:22
Service assez rapide, c'était propre. Experience plutôt bonne chez Ronald!
Alain.
Le 16/10/2022 à 17:42
Vraiment devenu trop chers pour ce que c'est. Pour 10€ on a vraiment pas grand chose maintenant au mc do.
Cd.j
Le 02/10/2022 à 11:12
Il est 11h du matin il n y a personne … vous commandez une commande à emporter et je vous le donne en 1000 elle me présente 2 plateaux … l inefficacité à son maximum …
Alexandre.I
Le 29/09/2022 à 16:25
Rapide, efficace et pas cher. Tout ce que l'on demande à un McDo finalement. Dommage que le service quand à lui ne soit pas des plus sympathiques, pas de sourires ni de bonjour. Cela reste compréhensible avec le nombre de clients que chaque vendeur doit voir par jour, mais quand même c'est dommage.
Ombre.l
Le 29/09/2022 à 13:04
Normalement c’est un bon McDo même s’ils ont souvent l’air en sous effectif. Par contre gros échec sur les happy meals pokemon, au second jour les cartes ne sont déjà plus distribuées au client…
JP.
Le 31/08/2022 à 13:12
Restaurant à flux tendu, 3 employés et un responsable de quart pour le service du soir. Arrivée vers 20 heures, la salle clients à l'étage est relativement propre hormis qu'une poubelle déborde. Toutes les poubelles du niveau bas débordent, les tables et le sol sales. Le service est à peine agréable du fait du manque d'effectif. Les produits étaient chauds et bons, mais les pains écrasés.
Sarah.a
Le 18/08/2022 à 14:15
Une expérience désagréable. Un personnel menteur. J’ai eu droit à un milkshake presque vide , soit disant il y a un capteur qui détecte la quantité mise. De plus , l’ensemble de ma commande était froide. C’est triste. Je préfère mille fois Quick ou Burger King.
clément.a
Le 23/07/2022 à 00:59
Personnel agréable. Service rapide. Par contre on dit qu'il faut évaluer un restaurant à la propreté de ses toilettes... J'espère qu'il y a parfois des exceptions ceux ci étant puants et sales
Johanna.i
Le 13/07/2022 à 18:12
A quoi ça sert de proposer le service à table avec chevalet si c'est pour devoir aller récupérer sa commande au comptoir ? Résultat : attente pour rien, nourriture froide, dégueulasse, et glaces complètement fondues.
Aurelie..
Le 06/06/2022 à 23:17
Le restaurant n'y est pour rien, mais faites attention aux familles nombreuses qui n'ont pas de quoi manger, ont des parents malades et ne travaillent pas. Malheureusement, on joue sur la corde sensible pour avoir de l'argent ou des repas gratuits.
JB.O
Le 05/05/2022 à 10:15
Cette franchise est mal conçue... Pas de places assises au Mc Café qui ferme à 18h... (Dommage pour ceux qui rentrent du boulot !), le reste des places assises sont prises d'assaut et les bornes de commandes également sans parler des files d'attente pour payer au comptoir ou retirer sa commande... C'est le flou artistique pour savoir qui fait quoi où et comment... Bref, pas trop de bons points si ce n'est les produits qui restent les mêmes et donc corrects.
Alexis.r
Le 29/04/2022 à 21:43
Un MacDo pratique même si il est petit, ça reste normal la queue est moyenne, la terrasse est très petite a peu près 6 petites tables donc plutôt prendre à emporter pour manger dans les environs
Nguyen.u
Le 25/04/2022 à 18:20
Mis à part les SDF ou les jeunes ados, quels adultes sain d'esprit irait dans cet établissement. La nourriture fait de matière première pré mâché ayant le goût de carton, non merci.
Franck.
Le 23/04/2022 à 11:41
Accueil assez froid par rapport a avant. Et pas très pratique d'avoir a chercher son dessert a un autre comptoir
Kehmy.u
Le 17/04/2022 à 11:28
Service plutôt rapide même aux heures de pointes le midi, restaurant avec pas mal de places assises. Situé au milieu de grands magasins, il peut vite y avoir du monde selon l'heure. Niveau nourriture, rien à redire, un Mcdonald's tout ce qu'il y a de plus classique ! Tout est servi plutôt chaud.
Frédéric.U
Le 15/04/2022 à 18:17
Accueillant, servi rapide et chaud, pas mal de place, ça dépanne...
Alves.e
Le 11/03/2022 à 13:15
Très très déçue des mins apples pie. Mais pourquoi vous avez fait ça !!!!! cuit au four la pâte pas cuite , c est sec . Le goût dégoûtant. Mais pourquoi ne pas laisser la recette d avant ? Frit , grand , avec un bon goût de pommes . Vous avez gâcher mon souvenir d enfance . Je regrette mes 3€ . Merci mc do.
Estelle.u
Le 27/02/2022 à 14:37
Le plus mauvais expérience que j’ai pu faire dans un macdonald ! Je paie 4 nuggets pour n’en recevoir que 2 à l’intérieur ! C’est du vol ! Mon bigmac, est fait n’importe comment, les 2 steaks pratiquement complètement hors du pain ! Je vous faisais confiance, comme c’est une franchise, mais franchement c’est honteux de votre part ! J’aurai du vérifié mon sac avant de sortir de ce lieux! Je ne reviendrais plus jamais dans celui-là.
Sylvie.a
Le 24/02/2022 à 09:17
Bonjour, Si je puis me permettre, les mac do en général ont beaucoup changés ces 3 dernières années. Je m'explique, quand on mange sur place on est en droit d'attendre à ce que notre plateau arrive chaud. Hors c'est faux, avec votre système de commande bornes, vous préparez à l'avance, si la chaîne ne suit pas ,les plateaux arrivent froids. Et c'est une constatation que j'ai fait dans tous les mac do. Certes les bornes vous font peut être gagner du temps pour vous ,mais au détriment de vos clients. Revoyez votre système et peut être que je serais ravie de revenir chez vous. Pour l'avoir constaté sur place, beaucoup de clients vous ramène leur plateau en vous disant c'est froid!! Avant c'était un plaisir de venir chez vous pour un moment de détente, maintenant on mange froid même sur place, donc bah, on va voir ailleurs,si vous voyez ce que je veux dire.... Merci d'avoir prit le temps de me lire.
Bruno.A
Le 20/02/2022 à 19:01
Mon pire macdo depuis fort longtemps … les frites froide , le coca sans bulles et le Big Mac même pas frais avec son pain cramer dur , vous êtes nul l’équipe après ça réclame des 0,20cts de + pour la sauce que j’ai oublié de commander 👏
Nakamie.
Le 15/02/2022 à 23:13
Bon Macdonald malgré la propreté des toilettes il faudrait juste faire un effort pour ça. Sinon super mcdo. Personnel sympa.
Hugo.e
Le 15/02/2022 à 15:48
Déçu par ce restaurant. Il est minuscule, dommage. Mais les autres points sont importants : - La salle à l'étage est mal aérée, il fait une chaleur à crever ; - Les WC sont juste HORRIBLEMENT sales ! Pas de papiers non plus !
Mathilde.a
Le 11/02/2022 à 13:37
Plusieurs fois j'y suis aller, au jour d'aujourd'hui j'y vais, je vérifie car comme d'habitude macdo à tendance à oublié ou se trompait dans nos commandes, bref je vérifie j'avais commandé un menu maxi best of, wrap (poulet de base), patatoes, et nuggets, et là je rentre chez moi je vois qu'il avait mis un wrap chèvre au lieu d'un wrap POULET. J'espère que ma prochaine expérience se passera mieux😤
Claire.e
Le 13/01/2022 à 17:20
Produits indisponibles pourtant présents en vitrine du maccafé.... erreur dans les produits servis (mocha vienois moyen format à la place du chocolat) Et le mocha viennois petir format sans chantilly. Wc puant ! Ascenseur sentant le vomi. Vraiment décue !!!
Maitee.u
Le 28/12/2021 à 12:33
Bonjour, première fois pour un Mac do aussi sale. Manque de menu , notamment aucune salade. Pour toilettes , ascenseur qui ne fonctionne pas et pas d escaliers( fermés ) intérieur avec manque d hygiène de partout et déco horrible. Je n irai plus . Merci et bonnes fêtes. Espérant que vous reagirez afin de faire un vrai Mac do digne de ce nom.
Marie-José.h
Le 23/12/2021 à 06:29
mercredi 22 décembre 2021, 19 h. Nous sommes 6. On nous apporte à la table notre commande incomplète, sans les burgers. Au bout de 10 mn d'attente, je réclame. Réponse : on doit vérifier les caméras de surveillance ??? Nous serons servis 40 mn plus tard, sans un mot d'excuses, sans un geste commercial, après un vif échange avec un manager à cheval sur le règlement. Notre commande a été sans doute livrée à une autre table, nous n'avions pas à en subir les conséquences. Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans cet établissement.
Xavier.A
Le 21/12/2021 à 08:42
Je suis passé ce matin prendre un petit déj. Déjà a l'ouverture le bonjour et très dur à prononcer. Pas de papier dans les toilettes. Pas de ticket sur la borne. Et en plus il fait froid dans le resto dommage car la nourriture n'est pas mauvaise.
Fatima.e
Le 12/12/2021 à 08:54
Propre, rapide et efficace. Service très rapide, personnel agréable et souriant (même avec le masque) contrôle du pass sanitaire à l'entrée
Jean-Marie.o
Le 08/12/2021 à 08:33
Ne passer pas à côté de ce fast food au mois de décembre, leur sapin de Noël est très original !
Lilya.�
Le 07/12/2021 à 11:36
Service rapide mais les toilettes étaient dans un état désastreux, même des toilettes publiques sont plus propres Dommage pour l'image de l'enseigne, surtout dans un quartier aussi touristique
Priscilla.b
Le 01/12/2021 à 09:22
Du grand n'importe quoi ! Je passe commande le matin il 'ya personne le matin !! Ms un temps d'attente beaucoup trop long et pour couronner le tout la commande n'est pas conforme j'ai commandé un cappuccino Daim et un egg muffin j'ai eu du lait ! J'ai mis une étoile car possible de ne rien mettre. La qualité du MacDo service rapide se perd d'année en année et pourtant les prix augmentent c'est terminé la restauration rapide !
mxelle.
Le 28/11/2021 à 17:34
Intérieur sale, aliments froids, je déconseille fortement. Mon repas n’as pas été agréable du tout.
Severina.a
Le 27/11/2021 à 09:09
Très bon mais manque en peu la présentation. Les ingrédients ne sont pas bien répartis
Kévin.
Le 20/11/2021 à 22:31
Service sur place, accueil et vérification pass sanitaire si repas pris sur place, service rapide, pas d'erreur sur commande. Parking facile d'accès seul bémol pas assez de lumière le soir mais très bien.
Garance.e
Le 28/10/2021 à 01:02
Déplorable ! Par ou commencer pour décrire cette experience... - Les bornes de commande étaient pour la plus part innacesibles et bugaient, ce qui a rendu long le processus de commande... - Pas de salades sur le menu ?! Une obesité forcé me demanderez-vous? Surtout une machine a fric poussant a la consommation d'articles plus chers... - La porposition de service a table n'était pas possible etant donné l'abscence de chevalets... - L'attente pour recevoir la commande était interminable alors qu'il n'y avait pratiquement personne dans le restaurant... - Notre commande une fois recupérées, le McChiken était servit SANS SAUCE a l'interieur. SEC. Un bout de nugget entre deux tranches de pain miteuses... - Une menthe a l'eau, je ne crois pas. C'était absolument dégeulasse. De l'eau infusée au Holywood chewing-gum. Les menthes a l'eau sont generalement verte, la boisson porposée était transparente... - L'acces a l'étage etait balisé par deux minables plots et une banderole. Cependant on pouvait y acceder via l'ascenseur. Pouvez-vous me donner alors l'utilité de cette balise? - En parlant de l'ascenseur, il était sale et un bouton sur deux avait un gros bout de scotch dessus. Impossible de lire l'etage voulu. - Outrance par l'etat des toilettes. Des l'entrée une odeure infame vous donne la nausée. Prévoyez un masque a gaz ! Certains toilettes était absolument degeulasse: vomis, caca sur la cuvette, pipi par terre et papier toilette deroulé. Heureusement encore qu'il y avait du papier toilette. Ensuite pour se laver les mains c'est une autre histoire; plus de savon et plus de papier pour se sécher les mains. Pratique en temps de virus mondiale, soit le COVID-19... En conclusion, ce restaurant est a fuire ! Cest bon je suis dégoutée du McDo. J'éspere que Burger King, LUI, pourra repondre a mes attentes...
Nono.a
Le 27/09/2021 à 06:23
Macdo est censé être ouvert 24h/24h 7j/7j Bah non ils ouvrent à 8h30 pour les travailleurs qui veulent prendre un petit dej rapide c'est pas possible, en plus de ça pas de ticket au borne, ensuite le plats est pas souvent chaud et enfin ça demande le pass sanitaire 3 fois par jours, quand un client vous le montre une fois pas besoin de le redemandé🤷🏻♀️
Mat.r
Le 14/09/2021 à 11:50
Apple pie en béton armé !!! Archi cuit. Tres dure . Dégueulasse.......
Marc.r
Le 07/08/2021 à 15:12
Le service est efficace et rapide. Malheureusement les tickets ne sortent pas des bornes, plusieurs clients se sont plaints .
Samia.e
Le 28/05/2021 à 19:28
Il a fallu insister pour avoir des pailles avec nos milkshake. Et on nous a chassé de façon agressive alors qu on était juste devant la poubelle pour jeter les emballages. Bref j y retourne plus...
Mathilde.s
Le 06/02/2021 à 12:39
Je travaille aux Galeries Lafayette, donc j'y vais occasionnellement et à chaque fois c'est pareil : sont radins sur les frites, je paie pas 9.50 pour avoir une frite d'happy meal.
4.M
Le 14/01/2021 à 13:40
Boisson mal fermés , c'est bien beau d'innover dans un gobelet sans paille , mais il faut aussi veiller à ce qu'il soit fait de façon à ce que son contenant ne finisse pas par mouiller et gâcher la totalité du repas.
lyliyh.
Le 28/11/2020 à 13:55
J'y suis allée durant le confinement du mois de novembre. Il n'y avait qu'un seul jeune homme qui s'occupait du macdo (commande, encaissement, cuisine ...) tout s'est très bien passé ! Je suis revenue aujourd'hui (28/11), certes il y avait du monde mais les grandes frites n'étaient pas remplies et le coca n'avait pas du tout le goût de coca mais d'eau gazeuse aromatisé au coca : c'était dégueulasse, j'y retournerai pas !
Soma.i
Le 31/10/2020 à 14:44
Je ne sais pas si c'était un responsable, il était vêtu d'un pull bleu nuit. Très irrespectueux, nous mettez la pression pour passer en caisse alors qu'on avait pas fini de commander sur les bornes. Du coup me prend en grippe me sert des frites froide 2 fois de suite mais sert correctement ma collègue et se permet de me faire une réflexion car je les goûte alors que je paie mon déjeuner 🤨🤨 Quel culot !!!
Oswald.a
Le 27/10/2020 à 18:55
très bon respect des gestes barrières, et le personnel est vraiment à l'écoute contrairement à certain Mc Do, sa proximité avec les Galerie Lafayette lui donne une très bonne position pour les fans de shooping
Vivie.a
Le 21/10/2020 à 18:14
En cette fin de journee les tables n etaient pas nettoyées et les toilettes sales ; cheveux dans le lavabo. Pour aller aux toilettes, y il fallait passer sous le ruban et entre deux chaises qui interdisaient acces a l etage. Pas très pratique et dangereux. je n ai pas du.tout apprécié mon cafe noisette. Je suis parti assez vite. le cadre ne m a pas inspiré.
David.u
Le 26/09/2020 à 09:53
fritté froide hamburger froid manager pas sympathique il me fait la démonstration avec un thermomètre il y a une différence quand les frites sortent du bain d huile et quand elles attendent avant d etre servies
khan.a
Le 24/09/2020 à 21:54
Manager (johny) très cool, je viens souvent, produit chaud et resto propre. Il est 21h 54 j’ai eu reçu ma commande en 3 minute.
Alice.u
Le 18/09/2020 à 21:02
Beaucoup trop d'attente et en plus de ça quand on se fait livré y'a toujours de chose qui manque. Mais en moins c'est bon et propre.
PICXOVATE.A
Le 31/07/2020 à 09:44
Menu totalement tiède ! Le big mac n'est plus ce qu'il était à ses débuts. Trop pressé pour souhaiter un autre menu identique main chaud. Avec salade et fromage bien au milieu du Big Mac.
Lil.a
Le 27/07/2020 à 17:17
Le pire management que j'ai vu ils ont tjrs raisons et encore une fois j'ai été témoin d'un client mécontent parce que on lui a demandé de changer de place car il était seul il a changer de place énervé mais il a fait remarquer à cette direction de pacotille que lui avait changer de place mais pas les autres il y a t'il un régime spécial pour certains et pas pour d'autres la dessus je pense qu'il a raison messieurs ca commence à faire bcp d'avis négatifs sur votre restaurant faites attention aux sanctions.Mise a jour je suis allé l'autre jour dans ce McDo est on me demande le pass sanitaire après que j'ai payé ma commande je fait remarquer a cette personne que c avant qu'il faut demander et elle me répond si je ne suis pas content je prends ma commande et je pars . Merci pour toute cette amour que ce personnel nous donne lol franchement vous avez de la chance d'être bien situé parce que vous êtes trop nuls
Jeremy.
Le 11/07/2020 à 02:00
C'est bien beau de mettre en place tout le tralala pour lutter contre le covid, y'a rien à dire... mais ne faîtes pas les choses à moitié! Je retrouve collé contre mon plateau un chewing gum qui avait été qui plus est masqué par l'étiquette du service à table! On se lave les mains à l'entrée mais vous derrière vous osez nous servir sur des plateaux souillés!!!! Même en dehors d'un temps de crise ce serait inadmissible, si ça c'est pas du foutage de gueule. Bon point pour la demoiselle qui s'occupait de l'accueil à l'étage, souriante malgré le masque, mais disponible pour tout le monde et qui s'efforçait d'intégrer une certaine hygiène. Elle ne méritait pas que je lui tape un scandale car c'est le reste du service qui n'assure pas. Y'a plus qu'à espérer que le chewing gum en question n'était pas imprégné de covid...
Anthz.e
Le 07/03/2020 à 08:44
Une affluence monstre durant les horaires du midi, ce qui rend l’attente peut agréable. Un restaurant pas très sûr car certains voleurs profitent de cette affluence, on y mange pas en toute sérénité. Le personnel est efficace mais pas assez pour ce type d’effectif. Une adresse peu recommandée.
L.
Le 24/02/2020 à 20:28
Nous sommes le 24 février il est 20h20 je suis allé au McDonald's j'ai commandé de menu Big Mac sauf que à ma grande surprise les deux sandwichs était très froid ainsi que les frites extrêmement salée je suis parti voir le responsable de type eurasien qui m'a limite envoyer balader très désagréable je lui ai fait la remarque comme quoi les sandwichs était froid ceci ne l'a pas dérangé il m'a dit vous avez commandé on vous donne les sandwichs fin... Je suis outré de la façon dont tu me parlais très arrogant j'espère que ça ne se reproduira plus car si cela arrivé encore une fois je ferai appel au directeur pour qu'il puisse au revoir la politesse de ses employés cordialement une cliente mystère
Showix.
Le 22/01/2020 à 19:32
On nous demande 20 centimes pour une deuxième sauce deluxe alors que l'on a commandé un menu maxi best-of, passons, le pire est a venir. Les potatos avaient un gout d'excrément et semblaient être restés au fond du bac depuis un certains temps. Pas vraiment recommandable, passé votre chemin.
Carole.I
Le 21/01/2020 à 17:55
Service lamentable. On voit très clairement que la politique est de ne pas vous servir les sauces demandées et achetées lors de la commande à la borne. Même quand on demande, les employés se trompent. Le manager, peu agréable ou dans son mauvais jour, veut simplement gonfler le chiffre d'affaire... Tant pis
Benhadji.a
Le 12/01/2020 à 19:30
Il y a énormément de clients pendant les pauses déjeuner le personnel est assez rapide ça va vite le McDo et grand souvent on trouve des places ,Si vous pouvez ne venait pas pendant les pauses déjeuner ni le samedi , il y a vraiment beaucoup beaucoup de monde
Inès.
Le 10/01/2020 à 13:49
J'aime beaucoup cet endroit , j'y viens de temps à autre prendre mon petit-déjeuner , le personnel est très aimable efficace , il y a pas que Grand-mère qui sait faire du bon café
Marine.i
Le 09/12/2019 à 20:27
Le repas a été servis froid. Obliger d aller demander des frites chaudes car inmangeable. Les toilettes étaient vraiment très très sales
Las.i
Le 22/11/2019 à 20:05
Enfin un macdo qui propose une qualité comme en province! Merci! Nous étions en famille et malgré la commande conséquente nous avons été servi rapidement ! Les équipes souriantes malgré un rythme FOU et parfois des clients FOU eux aussi ... Merci aux équipes, même le responsable était en salle à servir les gens et à aider! 👍 A bientôt assurément !
Adam.u
Le 22/11/2019 à 18:44
Je viens d'assister à l'altercation entre un homme et un des vigiles. Une femme projetée à terre dans l'altercation. Aucune excuse de la part du vigile, il n'a même pas regardé si elle allait bien..
ThibaultC.
Le 16/11/2019 à 18:25
Beaucoup beaucoup de monde. Heureusement qu'en cuisine le rythme est soutenu...mais pauvres employés avec un manager qui cri toutes les minutes je vous plains...
Augustin.a
Le 21/10/2019 à 13:26
Après 10mi. En salle, j'ai été mis dehors par le manager. Si j'avais voulu prendre un dessert ou un café c'est raté. Bon esprit. Vraiment
Eneji.a
Le 08/10/2019 à 11:54
Vous devriez pensez à retirer le service à table pour le Mc Café car si on demande pas ou en est notre commande au bout de 20 min, on peut toujours attendre le plateau n'arrive jamais. Et quand bien même il n'y a plus de viennoiseries, si on vient pas chercher l'info, on ne nous le dit pas. Sans compter sur l'amabilité des employés. Sinon le service du midi est rapide mais la politesse n'est pas au rendez-vous. Cordialement.
Amel.e
Le 06/10/2019 à 23:08
Responsable franchement odieux, vous infantilise parceque vous n'arrivez pas à activer la promotion. Self service et en plus vous devez dire merci et vous taire. Les toilettes immonde odeur et p... au sol . Ce restaurant est à éviter.
hélène.a
Le 24/09/2019 à 12:39
J'ai voulu aller tranquillement commander mon menu mac Donald, et la nana très peu aimable me dis ah désolée vous n'avez pas de masque vous ne pouvez pas passer commande je suis sorti de la vexer et énervée elle aurait pu me le dire un peu plus gentiment. Conclusion elle vient de perdre une cliente, je n'y remettrai plus jamais les pieds à ce mac Donald !!!!!!!!! J'aurais pu mettre zéro étoile Dommage !!!!!!!!
François.e
Le 31/08/2019 à 14:05
J’ai choisi l’option service à table, et la serveuse semblait être grandement enmerdée par le fait d’avoir a amener mon plateau à table au vu de ses roulements d’yeux et de ses soufflements. Il y a 2 autres McDonald’s juste à côté, si vous n’êtes pas foutu d’avoir un service client de qualité, autant fermer, on ne manque pas de mcdo ici.
Michael.
Le 05/07/2019 à 16:41
Frites froides, potatoes juste tièdes, Coca et Fanta à peine gazeux ! Une honte pour encore 20 eurus de ticket. La réponse du manager, outre le changement des frites, pour la gaz c'est normal...jsuis au courant...c'est la chaleur.... Et de me laisser comme ça. Savoir qu'il n'y a plus de gaz, mais on continue de vendre des boissons sans aucune honte. Et on ne peut pas vous rembourser... Bref du vrai service client 2019... Ce Mac Do ne bat pas celui de la Porte de Bagnolet niveau nullité, mais on s'en rapproche. Consternant.
Lena.e
Le 02/07/2019 à 11:08
Travaillant à côté, j’y vais souvent pour ma pause déjeuner. Le personnel est désagréable, sauf quelques exceptions. Le pire d’entre eux étant le directeur lui-même. Le personnel est assez lent. Les frites manquent souvent de sel et sont servies en quantité pour moineaux. Le coca-cola n’est pas bon. Les toilettes sont sales (pas la faute du personnel mais ils devraient y faire plus souvent le ménage). J’y vais car c’est plus pratique le midi mais je Ie déconseille aux touristes ou autres promeneurs.
CM.
Le 29/06/2019 à 15:30
Travaillant dans le quartier, je suis une cliente hebdomadaire. Il y a 5 min le directeur m'a demandé de quitter ma table car j'avais juste un petit wrap et qu'on ne s'assoit pas pour un petit wrap. Je réponds qu'une amie est partie chercher le reste de ma commande et il me rétorque oui mais je suis directeur, et j'espère que votre amie ne vas pas revenir avec uniquement un petit wrap. Je pense que quelqu'un doit lui dire qu'il n'est pas le directeur du RITZ mais juste du MC do rue de Provence. Sur ce, sans rancune à demain Monsieur le directeur! 😉
dominique.
Le 03/05/2019 à 18:59
Je suis revenu essayer le Wrap au bacon 🥓 que j'ai bien aimé aussi. La première fois J'ai pris commande sur une borne il y a eu un problème de ticket non distribué j'ai fais appel a une équipière qui a fait le nécessaire aussitôt pour règle le problème personnels motivé. Je me suis pris deux Wrap un nouveau au 🐐 Chèvre délicieux et l'autre au 🐔 Poulet que j'ai déjà déguste.
nguyen.o
Le 24/04/2019 à 17:35
Petit restaurant de la très célèbre chaîne de burger. Le service est nickel, l'accueil y est sympathique. Restaurant propre malgré le passage clientèle important, il est généralement blindé de monde a midi...
Hpad.p
Le 06/04/2019 à 18:27
Très mauvaise expérience. Frites servies à moitié vide, sandwich sec et quand on demande poliement à mettre un peu de sauce, on nous repond pas de surplus de sauce, ça fausse le rendement Manager sans aucun sens du commerce. Dégradant pour l'image Mc Donald Satisfaction client zéro. On paye 10€ un menu avec aucun service client derrière 0m0.
Franck.a
Le 28/03/2019 à 16:07
Lieu sympa, musique à point pour ne pas prendre la tête. Super et grande salle à découvrir tant elle contraste avec la modeste entrée.
J.
Le 04/03/2019 à 11:57
De plus en plus déçu de Mc Donald malgré les efforts effectués en servant à table. Les sandwitchs/menus sont beaucoup plus petits et franchement moins bons qu'avant je trouve...Nous y retournons maintenant qu'en cas d'urgence.
Marion.E
Le 02/12/2018 à 10:53
ATTENTION ! Nous avons déjeuner hier midi avec mon conjoint et nous avons eu une intoxication alimentaire tous les 2. Lui en premier et moi après. Un puissant mal de tête et des vomissements... Prévoir un contrôle. MERCI
unlucky.o
Le 19/11/2018 à 16:00
Très bon service à chaque fois que je viens même en pèriode de forte affluence, on peut trouver quelques places avec des prises (mais pas beacoup, il faut chercher! ) Les toilettes sont le plus souvent assez propre et le cadre est sympas, la qualité des menus sont un peu moins bien que aux Mcdos du Louvres mais largement mieux que dans d'autres Mcdo
Roxane.L
Le 28/10/2018 à 15:38
Les macarons sont pas bon, vraiment pas la moitié sont trop durs comme si ils étaient resté trop longtemps Au mcCafe J'ai pris 6 macarons. Ils se sont trompés sur la moitié J'y suis retournée et ils ont remplacé par les bons mais les autres au lieu de me les laisser (ou les jeter même si je valide pas) ils les ont remis a la vente. C'est pas hygiénique du tout. J'aurai pu les toucher tous etc. Bref j'achèterai plus
Umi.e
Le 24/10/2018 à 19:16
Personnel souriant et à l'écoute malgré la clientèle abondante. Viande cuite comme il faut, sauces des sandwiches justement dosées (C'est agréable de ne pas avoir de steak cramoisie !) 2 petits bémol cependant : - Le manque évident de places - si on désir le service à table, il n'y avait plus du tout de chevalet à mettre sur les tables.
Nourdine.l
Le 06/09/2018 à 19:53
Temps d'attente un peu trop long parfois alors qu'il n'y a pas beaucoup de clients les oubli sont fréquent et ce n'est pas un truc a la légère , pas plus tard que tout a l'heure il ont oublier un frappe et l'autre jour un sundae c'est intolérable
Sandrine.r
Le 01/08/2018 à 12:10
A fuire !!!! WC hyper sales de la 💩 partout ,c est immonde !!!! Pour ce qui est de la commande servie à table,il manquait des choses, et le service est sans sourire bien sûr. A éviter absolument
Aline.n
Le 31/07/2018 à 01:28
Difficile de ne pas satisfaire un client quand on ne demande qu'un cafe.. Nous avons du attendre 15 minutes au comptoir, personne au mc café, quand nous sommes enfin servit le café est imbuvable, plein de mare... heureusement on nous en a fait un autre convenable. Ensuite à l'étage il y a de la poussière sur les murs.. Moyen tout ça..
Severine.A
Le 18/07/2018 à 13:26
Première fois et dernière fois l hygiène c'est pas du tout ça pas de croque Mac do les glaces degeulase les goûts c'est fraise et c'est tout en plus de ça quand on prend des glaces il n'a même pas se qu'on voulais les burgers froid franchement à évité et puis c'est très long
URBANIAK.e
Le 13/06/2018 à 09:57
Si c’etait possible de mettre 0 étoile je l’aurait fait. le personnels en général est désagréable mais plus particulièrement une femme à la caisse. Pas de bonjour, n’y au revoir, pas de sourire, aucune politesse vraiment décevant. Je travaille à côté et j’y suis 5jrs/7jrs et à chaque passage c’est la même histoire. À ma commande je prend systématiquement des sauces deluxes (que je paye bien sûr) et je n’est JAMAIS eu je suis toujours obligé de le réclamer! (Pourtant cela fait + d’1an que je vient ici!!!!) Je suis « obliger » d’y manger mais si vous avez la possibilite de mangez ailleurs je vous le recommande fortement!!
Nora.h
Le 06/04/2018 à 23:55
Malheureusement ce n'est pas la premiere fois que je mange au Mc do de st lazare je travail juste a côté donc c'est pratique mais c'est la deuxième fois que je tombe malade intoxication alimentaire après mon repas. La première fois je n'avais pas forcément fait le lien dommage parce que le goût en soit n'est pas degeu
Primura.a
Le 14/02/2018 à 11:12
Service trop long alors qu'il n'y avait littéralement personne devant moi (plus de 10 minutes...) Sans excuses pour l'attente, ni bonjour ni bon appétit... Bref très décevante.. il y a un minimum qu'on peut attendre, même d'un McDo...
Chloé..
Le 14/01/2018 à 11:18
Restaurant bien situé près des Galeries Lafayette, pourtant il semblerait qu'il ait été franchisé car les prix ont complètement explosés (menu Big Mac normal à plus 8€ lol). Les employés semblent sous pression, même derrière en cuisine l'air est monotone. A croire qu'on leur interdit de sourire ou parler. Que font les responsables ? Pause clope à longueur de journée.. Je doute que ça ne soit autorisé... A éviter de toute urgence. Désagréable et long. On est loin de ce que c'était il y a quelques mois seulement. Changement trop négatif et brusque. 👎
TIKKENJAH.A
Le 07/01/2018 à 03:30
Service trop long même lorsqu'il y a peu de monde. La salle est bien agencée mais le service en général laisse à desirer.....les poubelles debordent souvent et une partie du personnel devrait prendre en compte les suggestions des clients....comme apprendre à sourire ou dire bonjour..... peu nettement mieux faire
David.o
Le 06/01/2018 à 22:15
Étant en mode touriste et découverte de Paris. Passage au macdo vers 21h50 car pas beaucoup de restaurant ouvert dans le coin le soir. Juste pathétique. 2 commandes effectuées. Oblige de manger à l hôtel car il ferme a 22h. Les boisons étaient chaudes... super Pas de fourchette pour la salade Pas de sauce barbecue qui pourtant fut paye avec les nuguets en menu. Et puis je vous parle pas bien entendu de la chaleur des Burgers. Presque froid. Personnel pas souriants Personnel non formé. Juste à évite
TIKKEN.A
Le 02/01/2018 à 10:50
Bien situé et plutôt grand. Le seul bémol est que le service est d'une lenteur incroyable. Avis justifié suite à de nombreux passages dans ce lieu. Je n'y vais maintenant que très exceptionnellement puisque le nombre de points de restauration dans ce quartier est très élevé
Lambert.g
Le 17/12/2017 à 11:40
Très décevant sandwich froid pain de mauvaise qualité service très long (plus de 15min) les boissons ont plus le goût d'eau que le goût de la boisson originale. Mauvaise expérience, ne donne pas envie de revenir.
Alexandra.a
Le 14/11/2017 à 20:37
Le McDonald's de la rue de Provence est hideux, sale et le service y est désastreux. On a l'impression de manger dans un parking souterrain, sans compter que l'étage et les toilettes sont inaccessibles. C'est inacceptable pour un lieu si touristique au pied des grands magasins.
William.
Le 04/11/2017 à 13:59
Commande passée ce jour à 13:10 , à 13:38 toujours rien ! Enfin 2mn après le plateau arrive : pas de glace , sandwich froid , frites froides ... Fast-food = rapidité normalement . Un lieu où j’ai demandé deux fois ma commande jusqu’au moment où j’ai demandé à voir la directrice qui est venue pour s’excuser . Piètre service au sein de ce restaurant qui ne mérite pas cette enseigne ! Les plateaux s’amoncellent, le gars a juste a vidé la poubelle mais n’a pas retiré les plateaux ; résultats détritus au sol PI TO YA BLE !!!!
Cédric.e
Le 29/10/2017 à 18:02
Personnel pas accueillant - 10 min d’attentes pour 2 boissons commandés à la borne. Frites froides à peine réchauffées. Certains membres du personnel se tourne les pouces. Dommage.
Kaze.a
Le 05/09/2017 à 15:31
20 minutes pour un menu? Fast food que je fréquentais régulièrement, plus maintenant. C'etait le lieu de restauration de predilection pour les employes des grands magasins, plus maintenant. Depuis la dematerialisation des caisses, tu vas attendre LONGTEMPS ton menu, et il sera froid. Il y a un macdo au passage du havre a 100m, allez la.
Luciole.o
Le 04/01/2017 à 11:33
Aucune proposition commerciale ( je commande la boisson du moment dans laquelle il y du sirop de caramel ET de la crème fouettée ) et bien entendu on ne me propose pas la crème fouettée donc déception lorsque je reçois mon mocha. Ensuite impossible de la rajouter en plus, il faut que je commande une autre boisson en plus de celle que j'ai déjà prise... De plus ça n'a l'air de ne géner personne que des sdf fassent la manche en plein milieu du restaurant en bavant sur les tables et en postillonnant sur nos repas!!! A ÉVITER!!!!
Charles.a
Le 17/08/2016 à 13:09
Beaucoup trop de monde le midi. Le personnel vous demande de partir rapidement des le plateau presque terminé pour laisser la place à un autre client déambulant à la recherche d'une place assise. Devient vite insupportable
Les autres restaurants
- 🏪 O'Tacos (830 Avis)
- 🏪 Burger Landes (156 Avis)
- 🏪 Burger King (3705 Avis)
- 🏪 Le Bistruck (51 Avis)
- 🏪 AGDE CAYRET (6 Avis)
- 🏪 Big Swap (172 Avis)
- 🏪 Lunch Box (12 Avis)
- 🏪 COSMOPOLITAN FOOD (22 Avis)
- 🏪 Food Shoot burger et tacos Chilly-Mazarin (222 Avis)
- 🏪 McDonald's (2766 Avis)
💬 Commande effectuée ce soir, et aucun des 4 tacos commandés ne correspond a ceux commandés et aussi indiqués sur le ticket de caisse. Je pense qu’il y a eu une erreur dans le sac réceptionné Sur les 4 tacos, 2 d’entre eux étaient numérotés 2, et les 2 autres étaient numérotés 4. que prévoyez vous dans ces cas la ? D’avance merci
💬 A seulement 500m de la voie rapide et en face de l'Intermarché, j'ai découvert ce restaurant. Super déco et patron sympa. Et que dire du burger ? Une tuerie ! Super bon avec des produits locaux, les frites maison cheddar bacon déchirent le tout dans une présentation originale ! Prévoir de manger tôt car dernier service 21h30 mais en tout cas c'était un régal ! Détour à faire
💬 Alors gros gros coup de gueule soirée su 29 /10 après 45 min d'attente et un manager qui demande au client ainsi que un employer grand barbu d'aller manger ailleurs, quel honte pour une enseigne comme la vôtre les sandwich froid et les frite au fromage fondu sont devenu dure donc commande à 21h pour ne rien obtenir à pars des paroles grossière par un manager dépassez aucun respect à la clientèle. Ne pas se mettre en file d'attente drive car 45 min d'attente et vous manger froid et un manager irrespectueux comme pas 2 ainsi que certaine personne travaillant avec ce grossier personnage . Ne recommande absolument pas
💬 Déjeuner au top avec des produits de qualité, un vrai régal en toute simplicité. Merci pour ce bon moment. A conseiller les yeux fermés, je ne manquerai pas de revenir.🤩
💬 Restaurant sympa avec un personnel souriant
💬 Accueil aimable, viande très bonne, mais les burgers en eux même c'est une catastrophe.. nous avons demandé 1 montagnard avec 1 chèvre miel et nous avons eu 2 burgers classique.. j'ai pris à emporter et je n'ai pas vérifier la commande, attendre 45min pour ça je suis franchement déçue. C'est dommage
💬 Je suis allé prendre un kebab, ils m'ont fait payer 5€ pour un morceau de baguette mal cuit, fade, avec quasiment pas de viande, de la sauce blanche infâme, de la salade probablement périmée. Je vais être honnête : le peu de viande que j'ai eu était okay. Ce n'est pas la première fois que j'y ai mangé, mais ça sera certainement la dernière. Leurs prix sont exorbitants, la qualité douteuse, et tout l'attrait est dans son emplacement.
💬 Toujours au Top !! j'y vais régulièrement depuis son ouverture et jamais déçu. De plus le gérant Pierre est super sympa et surtout très professionnel. A bientot
💬 J ai lu les commentaires ,et j’ai choisi le pain baguette ESCALOPE TANDOORI juste parfait ,comme il est dit dans les commentaires pain croustillant et moelleux à l’intérieur, incroyable
💬 Passage au drive ce soir … attente longue et organisation à déplorer … nous avons été servis bien après d’autres voitures arrivée bien après nous. Dites aux étudiants qui servent dehors de garder le sourir même si il fait froids. C’est plus agréable ! Bonne soirée