About : Restauration rapide McDonald's in Lyon
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Below you will find all the information on the McDonald's Restauration rapide which is located in Lyon. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restauration rapide at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Plan :
Services available :
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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❌Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Restauration sur le pouce
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Pluxee
Reviews
List of latest reviews on McDonald's in Lyon
Clément.
Le 28/01/2024 à 17:31
J’ai commander le samedi dans la nuit et je pensais que le service n’allais pas être au top mais tout au contraire le service était plus que au top mes frites était bien chaude, j’ai commander 2 menu Smart pour ma copine et moi et franchement on s’est régaler, je vous recommande ce Mcdonald il est super, la manager était au top les produits était bien chaud
Jérôme.l
Le 26/01/2024 à 00:07
Frites pas cuites, menu entièrement froid. Le tout est immangeable. Je rejoins les autres commentaires. Une bande d'incompétents !
Fat.o
Le 23/01/2024 à 08:48
Bonjour peu pas Me Prononcer sur se mcdo car il donne déjà vraiment pas Envie d aller manger la bas y’a même pas le service sur place
Gabriel.o
Le 21/01/2024 à 04:46
Horrible. Froid et très mauvais. Pas de sauce (pourtant payées) froid et encore une fois très mauvais. De la pure daube. Le tout pour une somme astronomique
Ingrid.n
Le 19/01/2024 à 03:33
J'y étais avant 12h et à ma grande surprise ce fut Calme et propre 👍
Marco.
Le 14/01/2024 à 18:39
Grosse intoxication alimentaire. Vomissement tout au long d’une nuit suite à un hamburger pas frais ou pas cuit. Service bien
Thierry..
Le 09/01/2024 à 22:36
Emplacement dans un lieu pas terrible du tout. Des allers retour de personne pas très nette devant et dans le restaurant. Pas mal d'attente, hygiène douteuse...
Simelvie.a
Le 06/01/2024 à 21:32
Mauvaise accueille, serveuse pas sympa. Surtout celle qui est grande de taille comme une girafe avec un regard diabolique. Apprenez à vos salariés le sens de l'accueil du client, elle doivent apprendre à sourire au client. Frites très dures, sandwich froid côté hygiène alimentaire zéro, aucun respect des procédures alimentaires. Vous méritez un contrôle dans vos locaux c'est juste catastrophique. L'attente + 20 minutes pour une commande mais c'est juste catastrophique 😡😡🤮🤮🤮🤢🤢
Laetitia.A
Le 02/01/2024 à 14:16
A fuir...dernière fois que je m'y arrête avec les enfants
Sebastien.o
Le 20/12/2023 à 20:51
Ma pire expérience dans vos restaurants Très déçu de ma commande Le temps d'attente était interminable pour un simple menu et une sandwich seul alors qu'il n'y avait pas grand monde. Le pire est la qualité des sandwich, le big mac avait un pain très sec et les viandes toutes sèches. Le double royal cheese devait être au maintient chaud depuis une éternité, les viandes toutes sèches, pas de sauces, le pain gorgé de gras. Il y a un timer à respecter ! Une fois le temps dépassé les burger ou steak doivent être détruit. Au prix où sont vendus les produits maintenant c'est inadmissible
Guillaume.r
Le 18/12/2023 à 02:42
Pire Mac do du monde. Produit degeulasse , je sais pas ce qui se passe dans ce Mac do mais il est à fuir
davy.h
Le 12/12/2023 à 19:37
Respectez vous bordel, je commande à 19h à emporter, ya personne dans le resto et vous arriver à ne pas respecter la commande, je m’en rends compte en rentrant chez moi. en plus de ça des nuggets bien froids. Miskina. les managers acheter des lunettes à vos salariés.
Aurélie.
Le 09/12/2023 à 18:05
Horrible!!! Le ménage n'est jamais effectué, tables et sol sales...et je ne parle même pas des toilettes...aucun respect des règles sanitaires....et la fréquentation des lieux....je n'en parle même pas...un conseil : passez votre chemin!!!!
Alexy.e
Le 23/11/2023 à 18:16
Commande incomplète c'est inadmissible et c'est pas la première fois
Noemie.o
Le 18/11/2023 à 15:06
Probablement le pire mac do que j'ai fréquenté. Personnel complètement au fraise, parfois désagréable, tourne en rond, je n'ai jamais mangé une seule fois chaud ou salé dans ce mac do. L'attente est excessivement longue et on comprend pourquoi quand on constate l'organisation déplorable, ceci dit le personnel s'excusera systématiquement de l'attente comme ci ça faisait parti de leur process d'être mauvais. A fuir
Victor.u
Le 08/10/2023 à 05:13
On a attendus dehors dans le froid, pour nous dire, à notre tour, à 1min de la fermeture, qu il accepte plus les commande ...
Arnaud.E
Le 08/10/2023 à 04:26
payer cher pour un burger sec et froid collé au papier, sans politesse une fois payé... Faites trois pas de plus pour un indépendant
Aymeric.i
Le 07/10/2023 à 05:12
Mauvaise prise les commandes, j'ai pris un menu et je n'ai eu qu'un burger. Je n'aurai jamais du faire confiance et j'aurai du vérifier ma commande.
Aurélie.a
Le 06/10/2023 à 14:23
Personnel agréable, faisant le maximum pour satisfaire la clientèle, souvent de l’attente car en sous effectif.
Yani.
Le 06/10/2023 à 11:38
Ça craint, le service il est lent, franchement traversez le Rhône et allez au macdo de bellecour
Lucas.a
Le 05/10/2023 à 05:03
5h du mat présent pour vous servir, la sauce deluxe offerte merci frérot
Aubin.a
Le 01/10/2023 à 21:42
Encore une superbe commande ou la boisson se renverse et détruit tout les produit , tout ça parce que t’avais pas de quoi attacher le couvercle, merci de ce manque de professionnalisme !
Etienne..
Le 01/10/2023 à 13:07
Quand on veut servir tard la nuit, on met les ressources en face. Attendre 30 minutes pour se faire servir un cbo sans poulet pané (juste le pain et la sauce) par des équipiers totalement dépassés par le nombre de commandes, c’est juste insupportable.
Nathanael.i
Le 30/09/2023 à 19:27
Beau restaurant bien refait Grande pièce de jeu pour les enfants Pour le reste, c'est du macdo
Imma.t
Le 30/09/2023 à 17:02
superbe expérience au sein de ce petit restaurant rapide au centre de LYon. Je recommande
Alexia.o
Le 28/09/2023 à 15:23
Commande catastrophique ! De nombreux oublis (deux croques oubliés) mais également des erreurs (des frites au lieux des potatoes. Pour bien accompagner le service déjà pas terrible, les paquets de frites des happy meal contenaient littéralement 4 frites. Vous n'avez juste pas eu envie de relancer la friteuse enfaite. Heureusement que ces happy meal n'étaient pas pour des enfants sinon je vous explique pas le désastre.
JACQUEMART.o
Le 26/09/2023 à 22:28
Oubli de produits dans la commande et boisson mal fermée qui s'est renversée
Juliette.a
Le 25/09/2023 à 23:45
Je viens de commander à emporter j'habite à trois minutes j'arrive c'est froid les frites date de y a cinq heures pas de sauce Sale rat
nico.u
Le 20/09/2023 à 01:09
Oui je suis peut être chanceux mais je suis tombé sur Théo, excellente communication et service on ne peut plus rapide rien à redire.
Alexia.
Le 18/09/2023 à 01:40
Un espèce d’aigris à la caisse qui parle mal et dit à haute voix en parlant tout seule « Putain je vais finir à quel heure » ( c’était 1 h du matin ) Je demande des sauce mayo car j’ai pris des frites il me dit « c’est en supplément » donc je paye pas de souci et à la fin j’ai pas un au revoir mais un « nique ta race » . Je sais pas où il c’est cru mais fallais travailler à l’école si t’es frustrer d’être là.
Alcyon.e
Le 08/09/2023 à 03:21
Troisième et dernière commande en livraison dans ce mcdo. Il manque toujours quelque chose (les sauces souvent) et les portions de frites sont à moitié vides, on paye une grande frite et on se retrouve avec une moyenne.
zebboudj.a
Le 07/09/2023 à 02:19
Jamais eu de butter aussi degeulasse A déconseiller fortement
Aries.
Le 05/09/2023 à 20:45
Macdo légèrement en retard sur son temps, pas de service à table et une odeur peu agréable.
Marine.a
Le 03/09/2023 à 14:37
Appelez Philippe Etchebest ! Mon chien a eu un cancer en mangeant les restes
Kathy.
Le 21/08/2023 à 09:52
La nourriture était bonne. Mais l'odeur dans le mc donalds était infecte.
Benhamou.o
Le 21/08/2023 à 02:42
Service de nuit totalement incompétent, je pense qu’à force que 95% de leur clientèle du soir sont alcoolisés il néglige totalement la qualité de cuisine . J’ai commandé un menu filet via uber eats . Une fois la commande reçu je prend le fish et je constate que le pain est dur comme de la pierre . C’est désastreux , aucun respect pour le client qui paye déjà double chez uber. Franchement je me demande ce que la chaîne de restauration attend pour fermer ce restaurant car il nuit à la réputation de mc Donald’s . De plus je vais contacter le service d’hygiène pour faire un état des lieux en cuisine car douleur abdominale depuis que j’ai mangé ce maudit menu . Les prix augmente et le service ce dégrade ...
Maximilien.O
Le 18/08/2023 à 16:35
Potatoes froides et rassies Des personnes plus ou moins patibulaires devant les deux entrées qui vous dévisagent au passage, ambiance alentour très moyenne
ATOUT.E
Le 03/08/2023 à 10:18
La note négative n'a aucun rapport avec l'enseigne, c'est plutôt l'emplacement du restaurant et la fréquentation du lieu qui sont à blâmer... Du coup le service et l'ambiance aussi. Quant à la cuisine, c'est le principe on aime ou on n'aime pas, en ce qui me concerne j'ai apprécié le choix que j'ai fait.
Juliette.
Le 02/08/2023 à 18:45
Déjà le service est long ensuite la préparation est mal faite; le wrap et vide et sans sauce et dans le mcflurry il y a ni garniture ni nappage alors que j’ai pris le supplément. Il manque aussi les serviettes donc si vous vous salissez, n’espérez pas vous nettoyer. Merci d’y remédier!
Mecheri.e
Le 01/08/2023 à 18:20
Que dire très très sale il se trompe dans les commandes les glaces trop chers pour le peut qu'ils y mettent
DRISS.A
Le 21/07/2023 à 04:06
Merci à Théo, sympa et compréhensif Courage à Théo C’était long Et les gens devant le McDo était agressifs
Chaos.h
Le 17/07/2023 à 22:17
Après une longue attente au guichet à emporter voilà ce qu'il m'a été servi... 2 mac Fish vide
alexandre.e
Le 14/07/2023 à 19:12
Service ok mais burgers mauvais pour un McDo avec des steak trop cuit.
RCT.c
Le 13/07/2023 à 14:41
service de nuit tres tres long, manque de personnel, 1h d'attente pour un simple happy métal
Robin.e
Le 13/07/2023 à 04:48
Erreur sur toute la commande et c’est à chaque fois le cas. Le pire macdo de Lyon.
abidine.a
Le 03/07/2023 à 19:31
Euh beurk Merci de nous avoir fais attendre plus de 10 min pour un menu simple . Au final le minute maid n’a pas de goût on dirai un peu de minute maid mélanger avec beaucoup d’eau . C insipide, vous inviter les clients à laisser des avis alors voici le mien
Nadia.n
Le 02/07/2023 à 22:19
Commande Uber pas de serviette après le suivi livraison à 2 mn de chez moi froid
Hawa.e
Le 28/06/2023 à 19:31
Bonjour ce n’est pas dans mes habitudes de laisser un avis mes les deux caissières de cette après midi 28/06/2023 a 19 h23 sont juste exécrables je suis encore abasourdi de la manière dont elle s’adresse au client et a moi même en particulier un rien leur déplaît le seul fai de demander un renseignement les énerve.
Le.
Le 27/06/2023 à 12:34
C'est juste bon, faudra baisser le prix du mcfirst. 🐀
Eloïse.u
Le 26/06/2023 à 15:41
Service très lent! J'ai fais 2 intoxications alimentaires, je pense que ce n'est pas normal! Il est arrivé plusieurs fois d'avoir le sentiment qu'il s'agissait des produits de la veille (tout sec) Une honte.
Lary.p
Le 24/06/2023 à 19:41
Tres bonne ambiance pour un samedi soir calme et un service agréable.
Armand.
Le 24/06/2023 à 13:20
Toilettes clients fermés. L'employé répond qu'ils n'en ont pas, et que la loi ne les oblige pas à en avoir. Foutaises en me regardant direct dans les yeux. A ma demande d'appeler le responsable, on me répond qu'il est absent car week-end et non joignable. Je vous invite à consulter l'article 21 de l'arrêté du 9 mai 2015 afin de rattraper votre maladresse. A notre demande de nous rembourser la commande (pas encore servie) ils disent qu'ils ne peuvent pas. 3 mensonges en l'espace d'une minute. Le boui-boui d'à côte en sait plus sur le service client que le membre d'une chaîne de restauration internationale. Bravo !
Florian.o
Le 21/06/2023 à 12:20
c’est pas dans mes habitudes laisser des avis négatifs, c’est sans doute le premier^^ Mais intoxication alimentaire après avoir mangé chez vous ! en comprenant tout à fait que venant 30 min avant la fermeture je ne m’attendais pas au meilleur repas que j’ai pu manger dans vos restaurants mais de la a finir hospitalisé en ré hydratation pour un royal deluxe… Merci de rester vigilant au contrôle qualité, cela peux être très dangereux…
bat.l
Le 21/06/2023 à 03:42
Les gars c'est le meilleur McDo de France Recommandé par le président lui même Après chaque commande on a le droit a un évènement sur la place pour nous divertir le temps d'attendre la commande Honnaitement le OG des McDonald's
Estelle.O
Le 20/06/2023 à 18:01
Le personnel est vraiment très sympathique malgré des situations parfois très compliquées pour eux !!
Ma.u
Le 17/06/2023 à 01:52
Personnel très lent et peu accueillant . J'étais le seul client en attente et j'ai patiente 30min, en entendant le personnel rire de la tete des clients. C'est seulement quand ils ont entendu les cris dehors qu'ils se sont dit qu'ils devaient me donner ma commande par la fenêtre. Tout ça pour servir froid et oublier les frites du menu.
Thierry.E
Le 14/06/2023 à 13:16
Je viens de passer une commande via UberEats. J'ai reçu un Royal Bacon, avec le bun écrasé, sans sauce, bref, ce n'est pas acceptable, surtout à plus de 12€ le burger ! J'ai constaté que vous avez baissé en qualité, hélas. Cela me pousse à aller chez vos concurrents...
Margot.U
Le 14/06/2023 à 03:29
Commande non honorée. Dommage de payer pour ne pas manger ! Toujours en attente d’une réponse …
FERET.o
Le 12/06/2023 à 14:50
Si vous êtes pressés, ne tentez pas votre chance : longue attente et commande incomplète.
LaRose.e
Le 07/06/2023 à 22:30
Attente interminable et repas servi froid et surtout commande non respectée 👎👎👎👎👎👎👎👎
Charlotte.o
Le 06/06/2023 à 12:06
Fidèle au mc do Guillotière depuis ma tendre enfance. Personnel accueillant. Merci pour le service 😁
Wassim.�
Le 02/06/2023 à 14:21
Très rapide, je recommandes! Très bon le McFish, le yogourt, les potatoes et les boissons! Je recommandes, Vous recevez votre commande en moins de 5 min! C’est super calme, c’est bien ! Je recommandes
Jo.
Le 28/05/2023 à 12:58
Bon restaurant, j’ai déjà pris plusieurs commandes dans ce mcdo, jamais déçu.
Victoire.a
Le 27/05/2023 à 00:37
Au top du top jusqu’à 6heure du matin ! Service super vite ! Hôtesse très sympathique ! Et des ballons pour les enfants
Moha.o
Le 23/05/2023 à 22:51
Service agréable, les employés sont des crèmes, merci pour votre bienveillance !!!!
Emilie.o
Le 21/05/2023 à 21:53
5 produits commandés, 2 erreurs. A croire que c'est fait exprès. Rien n'évolue chaque mcdo. J' y mange une fois par an et tjrs les même problèmes quelque soit le lieu. Et bien sûr va te faire rembourser quand ils impriment pas les tickets.
Lionel.I
Le 14/05/2023 à 23:35
Fast-food à éviter soigneusement : personnel peu sympathique, emballages jetables malgré l'interdiction depuis le 1er janvier 2023 ... et cerise sur le gâteau sauce pommes frites vendue 5c le sachet de 14ml. Mesquinerie absolue !
F..D
Le 14/05/2023 à 10:38
Dans un quartier laissé aux mains des dealers et vendeurs de clopes, on a qu'une envie en rentrant c'est de vite repartir avant de se faire voler son portable ou se faire agresser. En plus les burgers sont mauvais, un gig mac tout sec et tout froid. Passez votre chemin ! Maj du 13/12/2023 : 3 burgers commandés et au bout de 15mn retrait d'une commande avec 2 de froid sur 3. Retour dans ce resto et la on me dit on va vous refaire la commande au bout de 25mn ma commande est prête. Je signale que ça mériterais un burger gratuit ! Refus de la vendeuse. Je râle et demande à voir un responsable. On me répond désolé trop occupé !, j'élève la voix en repondant je m'en fout je veux voir le responsable ! finalement celui ci répond à la vendeuse de me donner un burger ou un cheese, je répond que je veux autre chose... Comme si ça leur coûtait trop cher... Bref j'obtiens un burger un petit peu mieux et repart. Ça m'a a coûté 30mn et eux un commentaire bien négatif !
edouard.a
Le 07/05/2023 à 17:07
Service pas digne d’un mcdo la caissiiere qui ce trompe sur la monnai et dit quel ne peut pas re ouvrir la caisse jai du attendre 20 min pour quon me rende ma monnai et
Anna.e
Le 30/04/2023 à 19:57
Pire McDo on a on a beau leur demander que les frites soit chaudes et nous les emmènes froide. Ils partent en courant alors que ses une demande faite avant. Personnel assez agressif et n'accepte aucune remarque dimanche 19h56 Tickets 172
Zak.
Le 30/04/2023 à 16:55
toilettes fermées apparemment ils ont droit... Monsieur Théo connait bien la loi, puisque l'accès n'y est pas garantie...
Jean.a
Le 23/04/2023 à 23:57
Courage au emploié, j'espère qu'il sont bien payés pour subir les clients con
Alex.
Le 23/04/2023 à 18:10
MacDonald avec une propretée descente. Cependant les prix de ce MacDonald ne sont pas les mêmes par rapport à ses homologues de Lyon notamment celui de grange blanche situé à 3 stations de métro. 6€20 un macfirst. Je le répète, 6,20€ un macdofirst !!!!!?
Enzo.a
Le 16/04/2023 à 15:48
Manque crucial de personnel dans ce mcdo, temps d’attente à rallonge avec une carte réduite par rapport aux autres restaurants. Salle pas nettoyée. Cependant ils gardent une attitude sympa, les commandes sont bien faites, bravo et merci à eux pour ça !
Alex.r
Le 14/04/2023 à 13:38
J'ai juste pris un café mais la table en bas était sale, pas la crasse que l'on peut enlever avec une éponge, la crasse qu'il faut raboter.
Martin.e
Le 12/04/2023 à 02:17
Pas de service à table, aucun tableau d'affichage pour estimer le temps d'attente de la commande. J'ai commandé à consommer sur place, on m'a servi à emporter. Frites froides et sans saveur. Ambiance triste, j'étais seul, tout le monde commandait à emporter. Je mange souvent au mc do au Maroc et la qualité gustative des aliments n'a rien à voir, les frites y sont toujours parfaites. La qualité du service y est aussi d'un tout autre niveau.
WizzyBozz.
Le 04/04/2023 à 00:44
Commandé sur Uber, frite Carbonisée, sandwich mais sans la viande, froid, immangeable. Ce n'est pas la première fois
Alexandre.m
Le 31/03/2023 à 09:02
Lieu sinistre au milieu des trafiquants et la police impuissante... Cuisine froide, serveuse très aimable
Sofia.
Le 27/03/2023 à 03:34
Si je pouvais mettre 0 étoile ça serai encore mieux franchement commander un filet o fish pour avoir une biscotte ce n’était pas mon but à peine croqué j’ai limite faillit laisser une dent Faite attention vérifier bien la texture carrément de vos filet au fish!!!!!
Nabil.r
Le 20/03/2023 à 01:29
J ai mangé au macdo partout en France j ai jamais vu sa incroyable ! On m'a oublié les sauces les serviettes le Mr ne voulais pas le donner le ticket je pense qui font exprès pour avoir le moin de client possible Mr le responsable si vous voyez votre chiffre d affaires en baisse vous savez pourquoi
Arnaud.
Le 18/03/2023 à 03:09
Pire mcdo que j’ai pu voir . EMPLOYER MAL ÉLEVÉ , MENACE ET PARLE TRÈS MAL AVEC SA BOUCHE À FUIR !! Je parle de la fille qui travail de nuit qui est mate de peau toute mince . S’il vous plaît arrêtez d’employer n’importe qui.
Jordan.o
Le 17/03/2023 à 14:33
Rarement vu un aussi mauvais McDo. Tout est trop cuit, produits manquants et restaurant sale
CD63.D
Le 04/03/2023 à 21:40
si vous faites la queue les voleurs vous voleront quelque chose dans votre poche c'est dommage qu'une marque comme celle-ci soit comme ça
Sandrine.a
Le 24/02/2023 à 07:53
Endroit sale +++ service limite on fait ch** pendant que ceux qui sont derrière la caisse discute entre eux rigole et te regarde d’un air heu tu me dérange là à fuir
Anastasia.r
Le 10/02/2023 à 10:42
Je me suis demandée si j'étais au mc do ou à Leroy Merlin rayon peinture, l'odeur de peinture horrible. Première fois de ma vie que je mange un mc do qui n'a pas le gout d'un mc do, normalement c'est une valeur sur quand on ne connait pas une ville.... big mac sans sauce avec du pain dur, frites pas cuites... Vraiment il faut tout revoir, niveau propreté, qualité etc..
Margot.o
Le 01/02/2023 à 21:27
Le personnel de ce mcdo est vraiment incroyable! Ils sont très serviables très polie et très gentil! Merci au Monsieur qui a rempli mon mcflury parce que je lui ai demandé, et a Zata pour sa bonne humeur! Changer rien <3
Nina.o
Le 01/02/2023 à 21:00
Horrible erreur sur ma commande frite froide glace fondu plus les cacahuètes dur sec , salade acide. Vraiment je recommande pas du tout
Sami.d
Le 20/01/2023 à 20:38
je demande un big tasty chicken, on me sert un big tasty boeuf, je demande à la responsable mon sandwiche conforme à ma commande, on me dit que je ne peux l'avoir qu'à la condition de jeter le premier. Je dis que je ne souhaite pas le gaspiller et suit tout de même prêt à le garder et le manger en bonne intelligence pour éviter le gaspillage, on me répond que mon attitude est condéscendante, que si j'ai des valeurs, je ne devrais pas manger chez McDo, je suis choqué qu'on m'insite à gaspiller. De plus, je mange sur place dans de la vaisselle jetable. La manager me prend de haut, me dit que mon raisonnement est mauvais, que si ils me donnent mon sandwiche ça sera une perte pour eux. C'est en dépit du bon sens, je ne reviendrai jamais chez vous si effectivement Mcdo assume que le gaspillage fasse parti de leur ADN.
furii.a
Le 11/01/2023 à 15:54
si un employé vous cet avis sachez qu’il y a un canapé casser en haut au fond à droite (g cru tomber dès dizaine de fois)
francois.
Le 18/12/2022 à 12:17
Affligeant. Se moque ouvertement des clients en cuisine. Oui on vous entend. Plusieurs fausses informations pour me faire taire... Je mange au mcdonald's toutes les semaines... Jamais vu ça. Il vaut mieux fermer un tel restaurant que d avoir un tel service. Pourtant client très fidèle, j y réfléchirai a deux fois pour mon prochain repas dans un McDonald's
Célia.o
Le 17/12/2022 à 21:41
Un MacDo très salé ! Ça ne donne même pas l'envie d'y revenir... Même pour quelque chose de rapide. Je ne recommande pas cet endroit .
Stéphanie.a
Le 15/12/2022 à 01:32
Le pire !! Commende a l'emporter, 0 sauce alors que commander 6 😏 Peinture fraîche, nullement averti !!!! Et ça c'est la France ? Bien, établissements a fermée,.. Serveur (se) 0 Établissements 0 Bienvenue dans un établissement a fermée au plus vite !!!!
Margot.h
Le 11/12/2022 à 01:05
Inadmissible les equipiers regusent de te servir a 1h du matin alors qu’il ferme a 5h du matin. Et quand je repasse 5 min apres ils servent des clients. C’est inadmissible 😡😡😡
AL.1
Le 25/11/2022 à 21:44
Pathétique. A l’image du quartier. Commande de 2 menus. Il manque un Big Mac sur les 2, les 4 nuggets et le mac Fleury. Il faut leurs apprendre à lire. Frites à moitié remplies. Une bande d’amateur. Mieux vaut commander à bellecour. Il y a un patron la bas ou que des managers incompétents ??
sasa.e
Le 24/11/2022 à 16:59
Hier en me rendant au McDo j’ai été agréablement surprise de l’accueil d’une grande fille, brune qui s’appelle Jennifer si j’ai bien compris, ça change du personnel de d’habitude, merci a elle
Hicham.A
Le 30/10/2022 à 19:36
J’ai commandé sur McDo +, dans mon burger y avait un bout d’emballage plastique c’est dégueulasse et dangereux. Inadmissible.
Kelly.a
Le 29/10/2022 à 23:20
Vraiment déçu, sale, un accueil vraiment horrible. Ne cherche aucune solution pour les clients. Un manager et employeurs vraiment moue. Ils tournent en rond devant la caisse. Ils sont sont au moins 5 a brasser de l'air, alors que vraiment il y'a de quoi faire (nettoyer les toilettes, mettre du papier toilette, nettoyer le sol). Une attente de plus de 30 minutes pour manger des hamburgers froid 😡. Alors que normalement on ne laisse pas les hamburgers sur le plateau plus de 5 minutes. Mais que fait Macdo France, venez faire un tour dans ce macdo, vous aurez du travail. Et puis travail encore a l'ancienne. Je ne le conseil absolument pas.
diakite.j
Le 05/10/2022 à 11:40
Endroit qui sent le sale, mobilier vétuste et produit douteux. J’ai pris un royal cheese froid la viande était rouge et le pain rassis. 1 étoile pour le personnel qui reste tout de même très réactif et qui ont changé ma commande
Valentin.A
Le 30/09/2022 à 18:22
Comme tous les McDo : trop de clients à l'heure de la pause méridienne et pas assez de personnel. Donc beaucoup d'attente. Mais ce n'est pas une raison pour s'en prendre au personnel ! Les pas contents n'ont qu'à postuler.
Flavie.i
Le 23/09/2022 à 15:01
Bonjour, ayant commandé un ice tea, j’étais ravie de constater qu’il était mal fermé. Celui à finis sur le tapis d’Emma à 5h du matin. Suite à ça nous nous sommes vu retourner en 2018 lors de l’octogone entre booba et kaaris. Emma a faillit me mettre un ko comme à l’aéroport d’Orly. Nous avons dû, Janna et moi nettoyer le tapis avec du shampooing ce matin. Douche du matin c’était super. Merci d’avoir brisé une amitié
Tom.l
Le 19/09/2022 à 18:51
Un des pires macdo que j’ai vu. Que se soit le lieu où la nourriture je ne recommande pas ! Je déconseille d’aller au macdo en physique car la plus part du temps il est impossible de manger à l’intérieur en raison des fréquentations de la bas… et je ne recommande pas non plus la livraison, plusieurs fois j’ai reçu une mauvaise commande ! A éviter :)
s.
Le 18/09/2022 à 22:06
Alors clairement catastrophe....déjà le numéro est un fax donc impossible de les joindre. Commande passée sur uber eats. Croque macdo cramé, jambon en dehors, froid. Menu froid et le Burger n'était pas cuit. Glace totalement fondue. Merci j'ai perdu 20 balles
G.o
Le 17/09/2022 à 12:09
Potatoes froides, rien pour se laver les mains: distributeur de produit et toilettes hors service. Livre de l happy meal remplace par un jeu sans mêne nous avertir. Personnel absolument pas aidant. Que fait on avec un enfant qui veut aller aux toilettes ?? Bref à éviter !!
Marie.a
Le 11/09/2022 à 20:53
J’ai commandé à emporter, j’avais commandé un mac warp au chèvre, quand j’ai croqué dans le wrap je me suis rendue compte que c’était du poulet. Je suis végétarienne, j’étais donc très agacée de croquer dans de la viande. Ce n’est pas la première fois qu’il y a des erreur dans mes commandes. Je ne vous conseille absolument pas ce macdo.
DARET.e
Le 30/08/2022 à 13:20
13h10 beaucoup de monde j'ai juste pris un café, au top pas d'attente très professionnel de la part du personnel féminin, je recommande
Focus.
Le 26/08/2022 à 18:09
Un Macdo entaché par sa localisation… Si seulement sa s’arrêterait là. 15Min pour attendre un burger ( ils m’avaient oublié ). Qui n’était pas très bon comme les frites d’ailleurs. Mais pire j’ai vue une employée manger quelques frites destinées à une commande emporté. J’ai été très surpris ça me choque avant tout ! Comment une employée peut se permettre ça. Limite il crache dedans ? C’est quoi la suite ?
Nathan.l
Le 19/08/2022 à 12:26
Merci je viens de comprendre pourquoi personne était dans le macdo je conseille d y aller si vous avez tt votre temps sinon personnel agréable qui mélange les boissons et les autres qui travaillent au ralenti tout sa pour dire si vous voulez vous la racler sur le macdo c est ici qu il faut venir
Nolan.e
Le 19/08/2022 à 12:04
Dinguerie le macdo que des arabes carrément c nous on dois emmener les commandes point positif pas de difficulté à trouver les place,plat froid deguelasse yavais le cancer dans le wrap à Mylan j’ai failli rester bloquée dans le chiot
Enzo.�
Le 17/08/2022 à 10:43
Je pense un des meilleurs macdo du secteur, aucune attente, personnel très sympathique et en sus de ça, mes produits étaient bien réalisé et bien garnis !
Séverine.
Le 06/08/2022 à 18:12
Le McDo de Guillotière qw... J'y suis allée en soirée c'était pas trop animé (il y avait les crs du coup ça ne m'étonne pas mdr) le personnel est accueillant et il y a une bonne ambiance, On a pris à emporter, (les machines à commander ne sortaient pas le ticket par contre, je pense que c'est un Big temporaire) Je vous conseille vivement d'éviter ce lieu en pleine journée, de même pour le McDo de Bellecour Et bon courage au personnel 😌
Abulai.a
Le 31/07/2022 à 18:33
Le dosage du caramel c'est le seul point positif, j'ai commandé deux mcquesadilla en fin de journée avec les 9 euros qu'il me restait espérant pouvoir me régaler, le service était rapide ce qui m'a choqué après toutes les visites que j'ai fait à ce macdo, je commence à manger mon mcquesadilla le bail il est froid le fromage pas fondu, je pleure en priant que le deuxième soit bon, je croque le deuxième, je vois toute ma vie défiler devant moi, un peu comme le mec dans ratatouille, le bail était degeu. S'il vous plaît appliquez si vous éteignez vos machines parceque vous avez pas des clients au moins chauffez la nourriture dans un micro onde, il fait froid et vous servez de la nourriture froide non c'est trop
Fabien.a
Le 31/07/2022 à 01:34
Pour commencer, je n ai jamais vu un mc Donald aussi vétuste, hormis lors de ma jeunesse, mais à l époque ils étaient top pour les années. Ce que je veux c est que celui ci semble avoir été plutot délaissé... Espace d accueil minuscule, odeur qui sent le sale. Et pour couronner le tout, il est implanté en plein centre ville. Je sais bien que ce genre de restaurant rapide ne sont pas l élite de la gastronomie francaise, mais un peu de soin, quand meme. Il y a bien un franchisé qui doit le voir tout ca. Faites quelque chose pour le rafraichir en profondeur. Je propose au patron d aller aux toilettes et de ne pas vomir. HONTEUX. Point positif : le personnel était réactif et poli.
moi.e
Le 16/07/2022 à 00:04
Une seule personne en caisse et qui réparti les plateaux et les sacs a emporter. Elle est chargée de faire les desserts et café ! Si vous n êtes pas hyper pressé allez y ça manque de personnel. C est dommage ! Il pourrait tourner beaucoup mieux dans une ville comme Lyon !
Mimaxx.9
Le 14/07/2022 à 23:19
Jai prie une glace se soir pour le feu d'artifice (14juillet 2022) et la au bout de deux cuillère grosse douleur au ventre obliger de rentré en précipitation sa a gâcher ma soiré alors faite attention.
Augusta.o
Le 11/07/2022 à 23:32
Dommage que dans le mc flurry, le caramel est tout au fond du pot.
Dounia.o
Le 09/07/2022 à 22:13
Macdo horrible, nourriture souvent immangeable, froid, limite si on a pas peur niveau hygiène franchement même un cheese ou un ptit wrap c’est raté c’est grave ! En plus du personnel franchement pas agréable ! Pire macdo ou j’ai jamais été !!
karamel.a
Le 08/07/2022 à 12:41
En tant que cliente Deliveroo c'est devenu le mcdo de référence! Jamais d'oublis, jamais de retards, et toujours servi chaud. Vous êtes au top !!!
Karinette.i
Le 04/07/2022 à 00:28
On commande via Uber eat , commande reçu TRÈS BIEN fermé . On vérifie et il nous manque tout un menu ( reçu juste la boisson et la sauce) . On appelle et on se fais raccrocher au nez en disant que ce n’est pas de leur faute et de voir avec Uber eat . Alors que ces eux qui ont préparer la commande et pas Uber .
Catherine.a
Le 30/06/2022 à 01:04
Joy est la meilleure vendeuse ! Si elle ne travaillait pas là je ne viendrais plus au macdo…elle est tellement courageuse.. bravo Joy !
Chaton.i
Le 04/06/2022 à 23:11
Micro portion de patatoes dans le menu, j'avais plus faim après avoir mangé. C'est la dernière fois que je commande, 8€ pour 6 patatoes et 6 nuggets C'est fini fini fini !
Herve.u
Le 26/04/2022 à 17:54
J'ai jamais vu un restaurant aussi salle. Des tickets de caisse, de la nourriture jonchent le sol ! Les poubelles pleines les tables souillé. Sans parler des toilettes inutilisables ! Vraiment un restaurant à éviter !
Isabelle.o
Le 26/04/2022 à 16:29
😱 je suis choquée par la saleté du restaurant !! Aucune hygiène ! Ça colle et ça glisse par terre. Vue sur la cuisine au secours encore plus sale que l'entrée. J'ai demandé à me laver les mains, la serveuse m'a dit qu'il y a bien longtemps que les toilettes sont hors service 😱je ne sais pas si ce Mc Do est franchisé mais c'est affreux pour l'enseigne. Je ne comprends pas... c'est étrange qu'il n'y a pas de contrôle 🤔 Je sais que c'est un quartier populaire mais ça n'a rien à voir. Les clients doivent être reçu avec la rigueur que l'enseigne mcdonald's affiche habituellement. J'ai un fils qui a été manageur d'un mcdonald's dans la région parisienne, lorsque je lui ai décrit l'endroit, il m'a répondu que ce n'était pas normal du tout.
Sam.h
Le 18/04/2022 à 00:33
Arrivé 00h10, servi 00h20 pendant une bonne affluence un dimanche soir, serveuse sympathique et drôle ! Je recommande ce Macdo d’exception au sein d’un quartier difficile pour les personnes qui n’y habitent pas.. J’étais ravi ! Merci à vous
Celine.a
Le 10/04/2022 à 22:01
Une commande une fois de plus volée 1h30 pour ce faire livrer deux pauvres sandwichs trempés par les boissons Il manque les 3/4 de la commande et ce qui est livré est immangeable Le restaurant ne répond pas bien évidemment C’est une honte ce restaurant !!!!! Le second livreur me précise que la commande a été volée et que le manager du resto ne veut pas refaire la commande, il a été obligé de négocier avec lui C’est quoi le problème ?!!!!!!! Changez de métier Rendez service à vos clients et fermez ce restaurant pourri dans ce quartier ignoble Même préparer une commande est impensables pour le personnel Une simple honte cet endroit !!!!
Mariana.o
Le 15/03/2022 à 14:42
Ils m'ont mis beaucoup de sauce caramel dans mon mcflurry, à chaque fois que je prenais une bouchée il y avait du caramel je voulais pleurer. Je vais certainement revenir ici pour des mcflurry
Cassandra.r
Le 11/03/2022 à 12:44
Service très très lent attendre plus de 30 min debout pour avoir une commande à emporté est scandaleux. La dame au comptoir pour payer se permet de discuter sans être efficace , le service rapide n’existe pas chez eux . Extrêmement déçu.
Mari.
Le 06/02/2022 à 22:43
Le personnel est vraiment agréable et à l l'écoute. Malheureusement on sent qu'ils sont en sous effectif. Cela affecte grandement la qualité du service ( attente, toilettes pas nettoyés, soin apporté à la commande..) De plus, l'ambiance de la place ne donne pas envie de s'y rendre en famille. Je trouve cela triste...
Laila.e
Le 04/02/2022 à 22:30
Acceuil un peu sec. Restaurant propre, mais pour les handicapés je le recommande pas!! un employé ma mis l'ascenseur en marche pour monter mais pour redescendre j'ai était de prendre les escaliers car le monsieur avais arreter l'ascenseur. J'y retournerai plus sa c'est sur
L.
Le 22/01/2022 à 13:09
Une équipe au top qui a su être très réactive malgré l’horaire d’affluence d’un samedi midi. Merci infiniment aux deux jeunes femmes très souriantes qui ont tout mis en œuvre pour me servir rapidement ! Je recommande.
Nabil.o
Le 20/01/2022 à 12:23
2 bornes activé sur 8 , erreur sur commande , fast-food très lent , mendicité présente, hygiène des sanitaires digne du tiers monde comme toujours chez McDonald
cindy.u
Le 06/01/2022 à 22:14
Je viens de commander un menu big tasty et 2 petit wrap ainsi qu’une moyenne frite et boisson et ils me mettent la moitié de ma commande étant malade pas de possibilité d’y retourner juste inadmissible sachant que j’ai payé pour mes draps que je n’ai pas
William.R
Le 19/11/2021 à 12:59
Attente interminable alors que j’ai passé ma commande sur internet! Voir tous les gens ayant commandé en magasin recevoir leur commande avant soi est très désagréable. Produits de mauvaise qualité, odeur étrange qui n’inspire pas la confiance.
Matt.h
Le 15/10/2021 à 13:00
Le Mac Do de la honte. Synonyme de l'abandon des pouvoirs publics tellement ce mac do est sans dessus dessous. Ils n'est ouvert que de 11h à 15h sur place, et on comprend bien pourquoi tant l'espace public est squatter par la lie de la planète.... Du coup en dehors des heures d'ouverture de la salle ils vous imposent à opter pour la livraison (5€ de frais) ou en clic and collect en attendant aupres des dealeurs/crackeur/agresseurs.... Je n'ai jamais vu un MAC DO fermer ses portes en raison de la délinquance. ET OUI NOUS SOMMES EN FRANCE 2021
Yohann.O
Le 12/10/2021 à 13:36
Wow, Alors là, je crois que vous avez battu le record de tous les mcdo de France ! Déjà, je ne parle pas des 25 minutes d'attente pour 3 sandwich alors que j'étais seul à commander. Je ne parle pas non plus de l'état déplorable du lieu (saleté, extérieur, bornes qui ne fonctionnent pas...). Je pourrais aussi mentionner la qualité des sandwichs, eux aussi déplorables. Et enfin, histoire de poursuivre sur une si belle lancée, un sandwich à été oublié ! Vous êtes une honte pour un fast food tel que le vôtre... Également, il ne vous coûte rien de dire bonjour et au revoir à vos clients (je ne vous oblige pas le sourire ou je risque de me prendre un procès). A bon entendeur...
Michael.r
Le 17/09/2021 à 02:24
Pas de menu Mcfirst car « pas le droit de le faire après minuit » alors que la formule est affichée sur la porte. Incompréhensible … expliquez moi … Édit 2/10/21: ce soir pas de menu Mcfirst, pas de menu 280 ni petit fondu, on m’explique ? Edir 13/11/21 problème d’application avec le jeu Monopoly, cela ne fonctionne pas. Une serveuse m’explique de façon expéditive qu’elle ne peut rien faire. Super.
aggee.d
Le 12/09/2021 à 20:23
c pas normal ya juste la boisson c bon sinon les frite son dur et le burger il mon mi du poulet au lieu du boeuf vraiment deçu
L.
Le 06/09/2021 à 17:21
Implanté dans un quartier.... Hummmm... Comment dire.... Très sale, y compris le comptoir extérieur pour passer la commande. C'était juste walking dead.... Avec une pseudo brocante clandestine à l'extérieur et tous les uber en scout et/ou vélos qui gênait le passage... Équipier sympa mais qui s'est trompé sur le Ice téa et à sélectionné du ice téa green. Ce qui a fait que sa collègue m'a limite menacé de ne pas échanger les boissons la prochaine fois. Sympa ! À éviter.
Nom.x
Le 31/08/2021 à 01:40
Franchement arriver, commander plusieurs fois et plusieurs jours à différents horaires et a chaque avoir une préparation manquante (une fois un hamburger une autre fois un wrap une autre une boisson) c'est insupportable. A chaque fois quelque chose manque... ca arrive rarement dans les autres Mcdo de Lyon
cléo.a
Le 17/08/2021 à 12:32
Je pensais pouvoir manger dedans mais pas le soir .. puis l'environnement extérieur était très particulier.. honnêtement j'ai eu très peur .. je n'y retournerais pas. Par contre, le vendeuse était super sympa, il plaisantait avec nous !! Heureusement qu'il était là !!!
Jérôme.h
Le 16/08/2021 à 02:53
J'ai pris un double cheese et un big mac le double cheese ça aller normal mais le big Mac sérieux normalement un grand classique il y avait très très peu de sauce très fade. Un conseil si vous y allez le dimanche soir demandez un supplément sauce dans votre burger même si il faut payer un euro et aussi demander un supplément oignons car j'en avais très peu bises à tous et prenez soin de vous
Julien.e
Le 15/08/2021 à 19:19
Personnel sympa mais le patron est un voleur. A fuire. Commande jamais complète... tu reviens le lendemain on t'oublie encore un produit en plus du refus d'ajouter le produit manquant de la veille. Heureusement pas le seul macdo de Lyon...
Ana1997.
Le 26/03/2021 à 15:24
Je n'ai généralement pas souvent de soucis avec ce restaurant mais aujourd'hui deux choses n'allaient pas : la première, on me met de la sauce pomme frite alors que j'avais demandé du ketchup. Et si je n'aime pas ? J'ai payé pour mes frites et pour ma sauce aussi du coup (d'ailleurs, une seule sauce, c'est un un radin...). Mais bon, encore, passons. Mais là, je me rends compte que mon chicken avocado bacon... n'a pas de bacon ! Il me semble que c'est un peu plus cher, alors merci de faire plus attention la prochaine fois
Rafika.e
Le 05/02/2021 à 09:43
C'est horrible, sale, mal présenter ,l'endroit est situé dans une zone pas très rassurant du tout!! Certes la commande est rapide et le personnels agréables mais j'ai tout de même ressenti leurs angoisses,la communication est très rapide il referme très vite la fenêtre,sans attendre..comme un danger immédiat..je suis pas sûr être en sécurité dans ce genre d'endroits, je ne retournerai pas !
Emmanuel.G
Le 04/12/2020 à 15:59
Quartier des plus désagréables avec une population qui donne juste envie de fuire. Le restaurant en subit les conséquences, sale, parfois difficile d'y rentrer avec des groupes de trafiquants qui squattent. Bref allez juste un peu plus loin pour trouver un autre établissement. Sinon c'est du McDo classique, mais service assez lent.
Amandine.a
Le 22/03/2020 à 18:06
Je mettrais zéro si on pouvait, trop de malfamé, la sécurité les laisse rentrer sans rien dire et faire leur business à l'intérieur.. Très mauvaise ambiance !! Je le déconseille fortement surtout si vous êtes en famille !
Didou.o
Le 28/01/2020 à 20:37
Serveur qui se prend pour un roi !!!! A fuir et en plus le pseudo responsable sans regarder la vidéo qui montre qui n'a aucun respect le soutien! Faut être dealer ou amis des serveurs et le responsable présent du 28 Janvier pour être bien servis!!!!
Jean.e
Le 14/01/2020 à 23:58
Odeur pestilentielle mélange d'urine de chat et de clodos détrempés emplit la salle. Tout est sale, les tables, le comptoir etc etc. Cappuccino servi tiède et cerise sur le gâteau , la caissière qui m'arnaque intentionnellement sur le rendu de ma monnaie. Mérite 0 étoile.
Eloge.A
Le 12/01/2020 à 21:00
Que dire ?! Les Hamburgers ont plus d'ancienneté que les employés, donc dans tout les cas j'en redemande un autre. La salle du haut est réservée au dealer en tout genre, donc vos sorties familiales allez voir ailleurs vous trouverez mieux.
Infomel.
Le 23/12/2019 à 19:26
Une catastrophe. Si vous voulez vous y rendre avec des enfants il faut changer d’avis ! Le restaurant est sale, c’est un squat. Le personnel n’est pas à l’écoute et il n’y a plus de wc même pour des enfants depuis plusieurs semaines. Je n’imagine même pas la propreté de la cuisine. Je ne comprends pas la gestion de ce restaurant. Où est le ou la directrice ???
Ced.a
Le 20/12/2019 à 07:30
Je me suis senti très mal a l'aise dès la sortie du métro ou l'on vous accoste pour acheter des Marlboro d'origine douteuse , ensuite pendant la commande a la borne , plusieurs squatteurs tournaient autour de moi , puis arrivé a ma table on le propose d'acheter une veste neuve d'une valeur de 250€ cédée a 50€ , puis on me propose d'acheter a fumer ... Bref une très mauvaise expérience je n'y remettrai plus les pieds
faye.d
Le 22/11/2019 à 03:13
Alors c’est soit les responsables ne voient pas les commentaires négatifs soit ils font les aveugles. Alors j’ai commandé via uberEats et j’ai reçu mes frites froides sachant que j’habite vraiment à côté du macdo ( mais j’avais pas forcément envie de me déplacer) donc ça peut pas être la faute du livreur car il est vraiment arrivé en 2mn . Je suis retournée au macdo pour leur demander de me les refaire car c’était vraiment inmangeable et le préparateur de commande m’a dit : SI VOUS HABITEZ À CÔTÉ FALLAIT VENIR COMMANDER VOUS MÊME COMME ÇA VOUS AURIEZ MANGÉ CHAUD!!!!! .a quel moment on répond ça à un client???? J’ai voulu redonner une 2e chance à ce macdo malgré toutes commandes erroné ou mal faites que j’ai reçu. Mais c’est la dernière fois . Et cet employé je ne vais pas le lâcher . Je ferai même un courier au siège s’il le faut.
Gomart.
Le 05/10/2019 à 16:39
Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis mais là c’est du foutage de gueule. 2 fois qu’on commande via UBER dans cette enseigne et même constat. Produit qui arrive froid / sec et immangeable non pas par ce que le livreur à mis trop de temps mais par ce qu’il serve des produits qui aurait dû être jeté depuis longtemps. Photos à l’appuie ! Mais je sais de quoi je parle, je travaille en fast food et les produits sont timé et ne doivent pas dépasser une certaine limite de temps en attente de vente. Et là, à deux reprises c’est clairement des produits normalement invendable que vous nous avez donné. Honteux pour une enseigne comme là votre d’autant plus que dans le lot il y avais des happy meal. Ils n’ont donc même aucun scrupule à vendre des produits non mangeables à des enfants tous ça pour gonfler vos chiffres en ayant le moins de perte de produit possible. À Boycotter si vous ne voulez pas perdre d’argent ou risquer d’être malade.
Etienne.e
Le 23/09/2019 à 21:16
Un service exceptionnel ! 10 minutes d'attente (commande comprise) Un personnel souriant et très sociable. Un quartier très peu attirant (autrement dit j'ai eu peur de me faire voler environ 3 fois parce que je n'avais pas de cadenas à mon portefeuille) c'est pour cela que cette joie de vivre et le sourire de la dame qui servait ce jour ci m'a etonné et m'a meme fait oublié cette peur :). Je dirais un petit havre de paix en enfer et un grand merci a cet ange pour sa gentillesse et son sourire s'excusant d'avoir mis longtemps alors que mon temps d'attente au macdonald a été le plus court de ma vie. La qualité de la nourriture n'influe peu sur la note du moment que la convivialitée et la bonne humeur est au rendez vous 5 étoiles méritées !
Mina.a
Le 18/09/2019 à 14:12
Personnel très souriant et serviable. Bémol table (du rez de chaussé) pas nettoyer et frites écraser par terre. Après les clients aussi font pas forcément attention. J'y retournerais quand même.
Justin.v
Le 04/09/2019 à 21:11
J'ai dû m'y arrêter une fois ou deux car bourré et en nécessité d'ingurgiter du gras pour survivre. J'avais oublié que je risquais plus ma vie à consommer leurs produits qu'à jouer à la marelle sur l'autoroute. Les steaks ont l'aspect de vieilles semelles et au goût, on s'aperçoit bien que la semelle a marché dans une déjection canine. Après, je ne me fais aucune illusion, les autres établissements sont les mêmes. Boycottez ces endroits dans votre propre intérêt et celui des autres.
Damien.
Le 13/07/2019 à 21:55
Salle n'est pas propre très douteux, après qu attendre de plus lorsque que juste devant il y a les vendeurs de cigarette a la sauvette et le souke improvisé quartier à fuir. J'espère que pas trop de touriste passe par la , superbe image de Lyon.
Aksel.
Le 04/07/2019 à 01:04
Depuis le temps, je savais très bien qu'il ne faut pas allez dans se macdo. Toujours lent, les sandwich fais à la rache. Mais se soir je me suis dis '' pourquoi pas ''. Quelle erreur ! Il manquait la moitier de ma commande, c'est n'importe quoi. À croire que l'équipe ne sait pas lire une commande, ou appeler le client si il y avait plus les produits. Non mais fuyez se macdo la, déjà que la franchise est bancale, celui ci est déjà tombé bien bas.
Mista.i
Le 15/06/2019 à 12:02
Certes nous sommes dans un fast food, mais ce n'est pas une raison pour préparer les commandes dans la précipitation et oublier les sauces, serviettes, pailles... L'équipe est assez froide, ce que je peux comprendre puisque les dealers de la place trouvent refuge dans ce restaurant et le staff est impuissant face à cela... N'y allez pas avec vos enfants... Dommage pour un Mcdonald's
Fanny.a
Le 21/04/2019 à 00:41
Macdo très sale et même quand on commande dehors on voit l'état de la cuisine dégeulasse. Nourriture souvent froide et certainement pas toujours clean. Très mauvaise fréquentation juste devant, que des clochards et des vieux chiens de la casse qui fait qu'être une fille et aller chercher un Mcdo tard le weekend devient une mission tellement qu'on vous viole du regard et qu'on vous accoste pendant le temps d'attente. Parfois le personnel est au même niveau que ces derniers mais pour le reste du personnel, ils sont courageux de travailler dans de telles conditions pour un salaire d'esclave. Il faudrait peut être faire quelque chose pour ce macdo en virant tous ces shlags dehors.
Rui.i
Le 15/04/2019 à 14:53
Limite limite... Toilettes très sales unisexe seulement 1 et handicapés le même toilette que nous... les burgers on dirait que le pain était d'hier vu qu'ils ont grille un peu le pain. C'est la première fois que je vois sa. Je recommande pas aux gens allez ailleurs
Céline.o
Le 12/03/2019 à 21:15
Mes commandes ont toujours été servi rapidement, il ne manquait rien et tout était chaud. Pour le staff, c'est vraiment aléatoire : des fois, ils sont sympas, d'autres fois ils sont là pour discuter avec les collègues. Bien qu'il soit bien placé, ce n'est pas le cadre le plus calme pour venir manger entre amis.
Laurent..
Le 27/02/2019 à 22:03
Ce n'est vraiment pas là où s'arrêter si on est en quête de tranquillité... Et que dire du vigile qui empêche tout accès à la salle haute si on attends quelqu'un... au milieu de ce quartier, l'enseigne a fait le mauvais choix. Il y a mieux...
Borja.I
Le 07/02/2019 à 09:25
Je crois que j'ai jamais vu des toilettes aussi dégeulasses... faut vous inspirer des nouvelles aires de services des autoroutes avec une conception anti vandale et auto nettoyante.
Julie.
Le 03/12/2018 à 12:07
On a voulu commander hier soir vers 23h mais des dealers étaient présent devant le service de nuit pour commander. On est allé manger ailleurs. Le soucis avec ce mac do est la fréquentation ainsi que l’emplacement.
La.o
Le 13/11/2018 à 20:46
A VOMIR. Je n’es pas d’autre mot.A peine rentré dans cette ruine que les odeurs nauséabondes m’on envahit comme cette population! Je n’es donc pas pu rester plus de 2 min dans ce lieu puéril. De toute évidence, je ne recommande pas ce lieu. Ou bien munissez vous d’un masque à oxygène et d’une bâche de la tête au pieds pour vous fondre dans le décor. Vive la France 🇫🇷 .
Hélène..
Le 03/09/2018 à 14:37
J'aurai mis 5 étoiles si on n'avait pas oublié une petite partie de ma commande... Je n'ai pas vérifié, j'ai fais confiance, le personnel était sympa mais il faut toujours vérifier que tout y est !!
Glagla.l
Le 20/07/2018 à 23:04
Inadmissible que les dealers fasse régner leurs loi dans ce McDonald's!! Les dealers se permettent d'exposé leur marchandise à la vue de tout le monde y comprit des ENFANTS!!! La manager elle même à certifier que la police n'avait pas le droit d'intervenir dans McDonald's pour le dealers!!! Très mal fréquenté hygiène déplorable sale et odeur d'urine.... que fait le manager pour engager un vigile digne de ce nom!!!ainsi que les forces de l ordre!!!
ZO.U
Le 10/07/2018 à 23:21
Superbe petit restaurant de quartier, menu et plat du jour, ne travaille que des produits frais. Je recommande grandement
Lydia.n
Le 23/06/2018 à 18:48
Très mal placé avec les incivilités récurrentes. De plus les Mac Flurry sont très mal servis ! Vu leur prix ils pourraient être plus consciencieux. Bref je ne le recommande qu'en cas de faim extrême 😉
Pépin.
Le 03/06/2018 à 03:31
Je n'ai vraiment pas aimé ce Mcdo. J'y suis allé étant de passage dans le coin et peu de temps pour me restaurer. Le quartier craint pas mal (soyez vigilants aux vols à l'arrachée par des gens en scooter ou à vélo). Le personnel est gentil mais on dirait qu'il est en train d'être formé. Le burger était croustillant, comme du pain déjà prêt depuis un moment qui a été réchauffé juste avant de m'être servi. Les frites n'étaient pas cuite et le pire dans tout ça, c'était que dans la salle un vieil homme est arrivé avec un jeune garçon, s'est installé à une table sans commande et à envoyé le jeune garçon venir mendier auprès du peu de clients présents dans la salle, façon mendiants du métro. J'étais très mal à l'aise et ai mal mangé. Je ne recommande à personne cette endroit. Cet endroit a besoin d'être rafraîchi (on se demande si on ne va pas attraper de gastro en mangeant ici, en regardant l'intérieur) et d'un agent de sécurité.
Mariglen.
Le 18/03/2018 à 15:02
Personnel très sympathique mais le lieu se trouvant sur un quartier spécial est très mal fréquenté. Il y a souvant des mendiants et parfois même des voleurs qui se faufilent, il faut faire donc bien attention.
karine.e
Le 15/02/2018 à 05:19
Honnêtement c est un Mac do comme les autres mais vraiment trop mal fréquenter. Un toilette pour toute la clientèle mais squatter par ces nanas qui squattent et propose leur charme a l extérieur du mc do. C est pas le resto que je fuis mais ce genre de personne qui envahisse le restaurant sans consommer.
benjamin.i
Le 15/02/2018 à 02:23
je vais écrire la même chose que les autres commentaires... macdo pas très accueillant zéro sécurité des enfants mandient dans la salle qui est à l'étage... je n'est jamais vu les toilettes ouvertes (surtout le soir car elle serait squatter par tout le monde y compris les non-consommateurs). personnelles pas très souriant mais on peut comprendre pourquoi... pour ce qui est de la nourriture, ne vous attendez pas à quelque chose de très chaud et bien mis en place. je conseille de venir manger le midi, pour dépanner.
Justin.o
Le 31/01/2018 à 20:18
Implanté sur la place Gabriel PÉRI, dans le septième arrondissement de Lyon , Ce commerce joui malheureusement d'un environnement de mauvaise réputation. En effet, le secteur de cette place hérite d'une fréquentation stagnante plu-ri culturelle, qui engendre toute la misère du monde sur 1KM carré : prostitution, vente à la sauvette, cigarettes sous le manteau, trafic de stupéfiants alentours, vols de portable, vol à la roulotte... la liste est longue. Bien pour commander à l'arrache ou consommer vite fait mais je déconseille le déplacement familial.
nath.
Le 27/07/2017 à 14:25
Personnel mou. Attente 15mn pour une glace non fourni car le pot n était pas en réserve. Nos cafés et une glace attendaient sur le comptoir. Manque de propreté dans la salle du haut, table non nettoyé.
Karine.u
Le 17/07/2017 à 13:18
Bien accueillant. Menu et supplément ont été faits rapidement. Très peu d'attente comparé à d'autres Mcdo. Seul bmol : encaissement trop rapide donc je n'ai pas pu donner ma carte fidélité.
Akrem.e
Le 12/07/2017 à 14:06
le pire macdo que j ai vu dans ma vie!!!.. ya même pas des toilettes !! sa fait 15 jours qu ils ont mit toilette hors service !!! le personnel sont fout complètement des clients ..leurs service est zéro a déconseillé
Lalia.a
Le 31/03/2017 à 12:24
Service tres tres au ralenti, commande froid et propreté douteuse, pas de glaçon 😳. Ce Mac do doit être fermée sincèrement. La serveuse du jour était agréable malgré qu'elle était enceinte comparé aux autres. Managers très hautains donc incapable de motiver une équipe. Je déconseille.
Louis.a
Le 06/10/2016 à 14:12
Franchement, je ne sais pas si le personnel de ce Mc Donald's sait ce que c'est du FAST food. Je reconnais que ce magasin subit des conditions extrêmes parfois, notamment la nuit. Mais à part ça, je trouve le service très médiocre. 90% des fois où je m'y rends, j'attends plus de 30 min pour avoir un cheese burger par exemple. Et pourtant il n'y a pas grand monde autour de 18-19h. Souvent on se trompe dans la commande, il manque la pièce de poulet (oui, oui, carrément), et bien d'autres. Le personnel est souvent en train de discuter à très haute voix entre la cuisine, la caisse... et donc ça n'aide pas à avancer... Je me suis plaint gentiment une fois auprès de quelqu'un du personnel, mais elle n'était pas du tout à l'écoute. Bref, je ne recommande pas ce magasin. Il vaut mieux aller dans un autre Mc Do du voisinage si besoin.
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