Avis sur McDonald's
📌 Centre Commercial La Creule, 59190 Hazebrouck
💬 1978 Avis
Avis sur McDonald's à Hazebrouck
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Guillaume.8
Le 13/03/2024 à 22:55
Ce jour 13 mars vers 13h00..c était très très long pour se faire servir..55 minutes entre ma prise de commande et le moment où nous avons été servi casi à 14h00 jamais vu ça dans un macdo..il y avait certes beaucoup de monde.a l interieur comme au drive.l ambiance était électrique.et la désorganisation semblait totale...plusieurs clients ont haussé le ton face à l attente énorme pour être servi..beaucoup de personnes en coupure déjeuner choisisse la restauration rapide..comme son nom l indiqué pour un service rapide..mais la c était catastrophique..certains n avait pas été servis et devait reprendre le travail.le restaurant est il trop petit?pour le flux.pas assez de personnel ou pas compétent?vu le temps d attente j ai pu constater l état de saleté des sols..et les toilettes c était vraiment pas ça...quel déception.l hygiene c est la base en restauration...seule chose positive..la serveuse qui s est démenée la pauvre comme elle pouvait et à fais office de punching Ball pour les clients mécontents...je l ai observé et elle a su rester professionnel et agréable malgres tout...à noter un geste à été fait par l enseigne suite à l attente..nous avons apprécié......mais aurions préféré être servi normalement...dans un Mac do agréable et propre...client au Macdonald de hazebrouck depuis de tres nombreuses années.....j espère que l équipe prendra en compte les remarques.pour un meilleur service futur.....je souhaite beaucoup de courage aux serveuses en salle..pas évident de bosser dans ces conditions..face à des clients mécontents...et de garder le sourire...
Louise.u
Le 13/03/2024 à 19:30
Service lamentable,1h d’attente et toujours pas de nouvelle de ma commande. On cherche encore la notion de fast-food.Au bout de 3 rappels la manager « gueule dans la cuisine »pour avoir un suivi sur ma commande. À ce jour ,un seul constat,cuisine et salle degueulasse,repas froid,service inadmissible. Une cliente de perdue pour mc Donald hazebrouck
Thomas.r
Le 13/03/2024 à 14:55
Commande click & collect avec passage au drive mais arrivé sur place il faut passer par la borne à l intérieur et faire la queue, 1h d attente pour avoir la commande, plus de boissons gazeuse alors on vous sert du ice tea sans votre avis pour 5 menus, pas de sauces comme d habitude mais il ne manquait pas de burger cette fois, oufff... Les préparateurs de burgers ne portent pas de gants alimentaires, est ce normal ? Mac do hazebrouck gérance à revoir très vite et c'était la dernière fois pour moi que j y mettais les pieds !
Delannoy.�
Le 13/03/2024 à 13:57
Plus d’une heure pour 2 menus, peut on appeler encore le Mac do un fast food.? Et aucun geste commercial ! À fuir
Emeline.e
Le 10/03/2024 à 21:05
Que se soit au drive ou sur place c'est de pire en pire .. Aliments froid, glaces à moitié fondue quand elles nous sont servies, toilettes dégueulasse et bouchés, sol glissant/collant pas nettoyés et les tables je ne parle même pas, erreurs récurantes dans les commandes et j'en passe la liste est longue... Hygiène et organisation à revoir rapidement.. Ne mérite même pas 1 étoile
Florian.e
Le 09/03/2024 à 22:07
Venu en soirée car j'ai cumulé des points de fidélités.. sur l'application je vois avoir droit à une glace (mc flury) je me déplace.. et surprise sur la borne dans le restaurant... les offres n'ont aucun rapport avec voir avec celles de l'application... une grosse arnaque !!!! Du coup je suis reparti bredouille.. sans ma glace... merci de mettre tout vos services en liens les uns envers les autres pour éviter ce type de mésaventure...
Kevin.h
Le 07/03/2024 à 22:59
Je pense que l’amabilité et la courtoisie sont en option et encore il faut faut fouiller très profond pour trouver une once de courtoisie dans le personnel de ce service… Un petit retour sur la terre ferme ferait du bien à se qui se pensent bien au dessus Très décevant … Édit du premier post… Commande récupérée à peine au bout du parking commandé tiède … comme la dernière fois alors que nous mangions sur place … et comme la majorité des derniers avis publies … Tout laisse à désirer …
Pau.c
Le 06/03/2024 à 14:39
Service long, tables sales, sols glissants, poubelles qui débordent. Manque souvent quelque chose sur les plateaux (sauces/jouet pour enfant). L'espace jeu pour enfant pas entretenu. Le mcdo de Bailleul est beaucoup mieux
Frédéric.a
Le 05/03/2024 à 23:21
Le mc do, ce n'est plus ce que c'était. Les prix ont augmenté et j'ai l'impression que les portions ont diminués. J'y vais uniquement pour faire plaisir à mes enfants mais j'y vais à contre cœur.
Maxime.
Le 04/03/2024 à 20:47
Passage en famille rapide, commande incomplète, café viennois sans cuillère; toilettes bouchés et saccagées. Manager prévenu, longue attentes pour l’accès aux bornes. Pas de savon dans les toilettes, ni de gel hydroalcoolique, « sympa » pour manger avec les doigts. Hygiène ,… Pour les dirigeants du groupe, Un audit serait à prévoir! Dommage pour une enseigne si connue.
Anais.i
Le 04/03/2024 à 17:25
Restaurant très sale…que ce soit au niveau des tables, de l’espace jeux ou même des toilettes. Pourtant que 4 tables d’occupés à notre arrivée. Ce n’est pas la première visite pourtant et toujours le même constat.
Gigie.i
Le 01/03/2024 à 22:21
Commande en drive sur l'application est ça fait plusieurs fois soit j'ai un coca à l'eau et ce soir ma fille a pas la boisson dans son menu. 😒😤😡
Coralie.a
Le 01/03/2024 à 17:03
Franchement mérite même pas une étoile ! Coca non gazeux, service expédié, hamburger et frites froides ! Pas de serviettes pas de sauces commandés, Honteux !
benjamin.a
Le 01/03/2024 à 16:28
Service long, le goût du même burger dans un autre mc do bien meilleure , bref un des pire mc do du nord pas de calais
Charles.a
Le 28/02/2024 à 13:14
Plus de 20 min d'attente et je ne suis toujours pas servi. Il y a encore des dizaines de personnes derrière moi. Les préparateurs de commande passent leur temps à menacer les serveuses qui semblent faire de leur mieux.
Cindy.a
Le 25/02/2024 à 21:34
Nul 17 minutes d attentes et froid je déconseille. En plus serveuse pas du tout sympa.
Cri.h
Le 25/02/2024 à 21:17
Service lamentable, pire mac do que j'ai pu visiter
Ludivine.e
Le 16/02/2024 à 21:42
40 minute casiment au drive … vous comptez changer ça un jour ? ..
Eugénie.
Le 10/02/2024 à 16:00
Venu ce samedi 10.02, nous avons pris un menu mcsmart qui revient quand même a 7,60€ (oui ça pique pour ça), j'ai pris frite cheddar en supplément et mon copain frite cheddar bacon, il avait 2x plus de frites que moi. Et sans parler du double cheddar mais un grand LOL. Et lorsque je le dit, ce n'est pas vrai, même en leur montrant. Merci McDo de nous arnaquer toujours plus . A quand un bon burger king a Hazebrouck pour éviter de venir a McDo quand on a la flemme ??????
cécile.Y
Le 10/02/2024 à 12:42
Commande click and colect ba jai bien eu mon big mac mais alors ils ce sont planter de sauce je me retrouve avec une sauce big tasty super la sauce que je deteste je sais pas mais soyez plus vigilant sa me gonfle surtout au prix de maintenant
Aurélie.o
Le 09/02/2024 à 15:25
De pire en pire, je crois d'ailleurs que c'était la dernière fois... repas attendu à table 25min au moins... table dans un état de propreté lamentable...service médiocre, on a sans cesse l'impression de déranger, surtout qu'il manquait encore article oublié, pour lequel j'ai dû à nouveau patienter au comptoir 10min..et pour couronner le tout, vive la vaisselle réutilisable mal lavée, je me suis retrouvée avec une cuillère qui donnait l'impression d'avoir servi à au moins 3 desserts avant... à fuir...allez à celui de St martin les tatinghem pour vous inspirer.
Bertrand.e
Le 09/02/2024 à 12:44
Service a assurer par soi même malgré un numéro de commande et un chevalet, fabrication du sandwich déplorable a la va vite et même pas un mot d excuse pour l attente. Première et dernière expérience a cet endroit, juste déplorable a éviter absolument.
Nelly.
Le 06/02/2024 à 19:27
Restaurant pas très jeune mais propre. Personnel agréable. Je recommande.
Sissi.
Le 06/02/2024 à 15:03
Enfin un McDo irréprochable !!! Personnel aimable et souriant +++ Hamburger et frites chaudes !!! (Exceptionnel !!)
Nicolas.
Le 05/02/2024 à 08:02
McDonald's c est plus ce que c était. Pas juste celui là mais l enseigne en général. Pas assez de personnels donc trop d attente et travail bâclé. Burgers trop sec et insipide.
Blanche.e
Le 01/02/2024 à 20:47
Vraiment catastrophique payer 50€ pour avoir des plats froids du cheddar sans goût est totalement froid, les burger n’en parlons pas.. les tables sales, les plateaux sur lesquelles sont servis nos plats ne sont pas nettoyés correctement, les fourchettes sont pleines de graisse une honte ..! pour ma part c’est la dernière fois que je mange chez mcdo…..!
Tom1130.
Le 01/02/2024 à 12:59
20 minutes d'attente pour 1 menu best of
Yannick.u
Le 31/01/2024 à 15:45
Bon restaurant dommage au drive d'attendre 25mn
Home.o
Le 27/01/2024 à 23:08
Très déçu de l'attente au drive plus de 20 minutes sur place, l'excuse avancée : on est demandé de partout à 23h... C'est bien dommage, aucun geste fait en compensation. Dommage...
Olivio.y
Le 26/01/2024 à 22:56
Vous êtes dans le déni. Remmetez vous en question. 30 minutes d'attente, j'ai le malheur de manifester mon mécontentement, la serveuse me fait comprendre que je dois continuer d'attendre ils sont débordés.... avant de commencer par une nouvelle organisation, commencer par le savoir être. #burgerkinghazbrouck
Celine.a
Le 26/01/2024 à 13:42
Alors la, une grosse blague!!! J arrive au drive je commande tout se passe bien jusque quand ma commande arrive, alors déjà j ai attendu un bon moment, de plus la tête des hamburgers je ne vous en parle pas, et en plus froid. Mais ce n est pas le pire, quand j ai récupéré ma commande je vois que la personne me donne un petit coca donc je lui dis par contre j'ai demandé un maxi Best of, elle me dit sur l'écran c'est un Best of ça doit être pareil sur le ticket, au lieu de me demander si je veux un maxi en payant en plus... ce qui aurait été commerçant mais non pas du tout... Je lui dis c'est quand même fou qu'il y a toujours un problème et la, le comble elle me répond si vous n'êtes pas contente il y a d autre restaurant et elle ferme la fenêtre, donc je dis je vais vous faire de la bonne pub ne vous inquiétez pas et la elle s'avance en disant vous allez faire quoi ?(menaçante ) Je lui demande son prénom car bien évidemment pas de badge... mais elle n a pas voulu me le donner... Bref je viens régulièrement, dans ce macdo, c'est un peu long mais bon ça passe quand l accueil est agréable mais la une honte, faudrait peut être la mettre en cuisine elle n'a rien à faire là, le contact avec la clientèle n'est vraiment pas son point fort...
Elodie.a
Le 25/01/2024 à 21:27
On voit pas la différence entre un Mac first à 5.60 et un big tasty au double de plus froid frenchement faut plus me parler de macdo
marion.o
Le 25/01/2024 à 10:03
Service toujours très long. Poubelles à RE-USE qui débordent On reçoit notre commande à table et énormément de manquants. On y retourne ils viennent vérifier, ramène mais c'est froid. On y retourne on demande à voir un responsable mais on nous réponds ils ont pas le temps ils sont occupés, les 2 sont postés au drive, aucun pour traiter les éventuels réclamations clients. Étant du domaine je ne trouve pas ça normal.
Morgan.e
Le 16/01/2024 à 23:18
Que ce soit au drive, ou sur place, la commande arrive froide quelque soit le sandwich, même les frites, et c'est systématique. Je suis déjà venu 6 ou 7 fois sur une période de 1 an et demi, donc j'ai eu le temps de voir une évolution, ou pas.. Du personnel gentil globalement mais service bien trop long, celle ci sera la dernière : le coca sans bulle car trop dilué, les tables sales,et surtout ras le bol de manger froid !
DUPONT.l
Le 13/01/2024 à 23:37
Nous sommes venus ce soir, 40 min d'attente pour un menu smart ! Trouvez-vous ça normal ? Honteux ! Pas de bonjour, pas d'excuse tout est normal !
Celia.a
Le 08/01/2024 à 14:50
Nous venons pour manger à 14h20 on se dit ça va aller vite. Au contraire plus de 25 minutes pour être servis alors sur casiment personne dans le fast food! Faites un effort sur le service sérieusement..
Christian.e
Le 06/01/2024 à 22:16
que dire ... bref j ai même pas envie de perdre mon temps 🤑🥶🥶🥶🥶.... Le seul conseil que je peux donner c'est de passer votre chemin... vivement king burger bientôt sur hazebrouck 😊😊😁😁😁
Louisa.k
Le 06/01/2024 à 15:26
Perdre 1h pour 2 milkshake fondu et 2 donuts qui ont mit 3 min à être fait devant notre nez. Vous nous rendez notre temps perdu comment ?
Lucie.r
Le 05/01/2024 à 22:13
Être un service rapide... c'est l'un des discours de Macdonald. Absolument pas le cas, 1h d'attente pour avoir le repas. Et les personnes qui servent ne sont pas tous être agréable. Il faudrait peut-être revoir l'organisation, augmenter le personnel en cuisine. Pour cela, il faudrait également agrandir l'ensemble de l'établissement...
Maxime.e
Le 05/01/2024 à 13:42
Très mauvaise expérience ce jour attendu 40 minutes pour êtres servi froid et avec la moitié de la commande
Prescillia.
Le 05/01/2024 à 13:27
Vraiment lamentable, arriver à 12h15 commande passée à 12h29, une attente interminable, des personnes qui ont commander après sont servie avant, erreur dans plusieurs commande, une dame qui demande une sauce on met 20min pour lui donner ! Je commence à râler à 12h54(l’heure tourne j’ai que une heure de pause) la serveuse qui me dit « pas besoin de râler »je lui explique que je travaille et que des personne qui ont commander après moi sont servie avant. Elle me répond « votre commande et pas prête »je lui redit que je travaille « elle me répond bas nous aussi on travaille »sur un ton démesurée !!! Un monsieur devant moi rigole pcq une nouvelle erreur surgie et le serveur âgée d’une vingtaine d’année lagresse ouvertement « qu’est ce que tu a à rigoler en le regardant de travers, au point de vouloir lagresser, des regard vraiment agressant auprès du client, c’est vraiment inadmissible ce comportement auprès des clients !!!! Si ils aiment pas le travail qui change de boucle !!! J’ai travailler 4 ans en restauration j’ai jamais vu sa !!! Honte à votre équipe ! Repas servie à 13h pour ma part à la fin de ma pause !!! On es au Macdo même un restaurant irait plus vite et aurait plus de respect!!! Refaite votre équipe !!!! Ils sont pas là pour travailler !!! Repas servie froid pour une commande qui n’était pourtant pas prête !! À fuir
Julien.l
Le 05/01/2024 à 13:04
Plus de 40 min d’attente, pour avoir une commande. C’est inadmissible. En sachant que les personnes au drive sont plus vite servi que les personnes qui commandent en click and ready ( dont moi). Je ne recommande pas ce mcdonalds mais celui de bailleul.
Marie.o
Le 04/01/2024 à 14:41
4 janvier 2024 , déjeuner du midi. Difficultés d'organisation pour le service. Les équipes ne communiquent pas avec leur manager . Service beaucoup trop long. J'ai dû préciser à trois reprises à trois personnes différentes que ma commande n'était pas faite après 30 min. Et le dernier interlocuteur me répond que c'est à ma collègue que vous avez parlé Il venait de parler de ma commande devant moi avec sa collègue et évidemment la commande n'a pas été faite et je précise aucune discrétion et donc de respect pour le client . C'est en retournant que le manager est intervenu. La commande a été faite mais un gros problème de communication est présent au sein de ce macdo . On m'a proposé un dessert offert mais je n'ai pas eu le temps d'avoir un retour de mes deux filles qu'elle était déjà partie. Une fois ma commande arrivée elle n'était pas complète .. Je pense que le vrai cadeau serait de revoir l' organisation. Ce problème est connu depuis un moment. Bonne continuation et essayer de prendre les remarques de manière positive pour améliorer le service des clients.
isa.e
Le 02/01/2024 à 09:24
Malgré un personnel très sympa et réactif ( table vraiment sale par clients précédents vite nettoyée ) très très déçue par les frites tièdes et les sandwichs froids .....en mangeant sur place je m attendais à mieux que quand je prends au drive par chez moi ..et est ce une impression mais les big Mac ne sont plus aussi big qu avant par contre le prix ?? Inchangé à la baisse ....bref outre le plaisir d être avec mon fils et mon petit fils un gros flop
natch.o
Le 01/01/2024 à 20:30
Les hamburgers etaien froids, fromage non fondus !
Cindy.e
Le 31/12/2023 à 16:07
Service au drive catastrophique plus de 40 minutes et il encore ce mètre sur le côté à attendre pourtant pas trop de mondes
Pauline.e
Le 30/12/2023 à 21:40
Repas froid, salle dégoûtante, sol qui glisse, un équipier à nettoyer le sol avec du papier, de plus je pense que c'était la manager et la directrice faire un selfie avec leur machine pour Noël ! Les frites sont faites à l'avance alors qu'il y avait personne ! Honteux franchement
Celine.a
Le 29/12/2023 à 14:26
Le peu que nous prenons un drive ou sur place toujours un soucis dans la commande, je n’exagère pas, les employés sont pas forcément agréables. Celui de Bailleul est bien mieux ( pour comparer en terme de proximité ) et beaucoup plus propres car l’hygiène laisse à désirer….
Mehdi.
Le 26/12/2023 à 13:16
Plus jamais ... A fuire... Nous avons eter samedi soir ver 21h30 22h. Commander 3 menus et chaque menus les frites etai froides et dures , on avais demander des sauces kechup on a eu 2sauce potatoes et 1ketchup... serveur désagréable et pas trés propres sur eux
Mélanie..
Le 22/12/2023 à 20:10
Personnel ultra désagréable. On vient pour l’enseigna pas pour le personnel. Si vous ne savez pas être aimable, changez de métier !!!
gaylord.l
Le 17/12/2023 à 20:53
Venu manger ce soir service très décevant on vient mangé sur place repas servi quasiment froid sans compter les oublies et qu'on se trompe dans les commande ça devient de pire en pire
Lou.n
Le 16/12/2023 à 17:11
Malheureusement j’ai mis une étoile mais j’aurai pas du. il est 17h pas un client dedans mais tout est froid. Ils oublient de mettre les chaussettes du menu Inadmissible
Kévin.e
Le 12/12/2023 à 16:52
Je ne sais pas comment en cuisine il arrive à faire de telles prouesses techniques …Toujours autant appliqué dans la préparation des sandwichs qui entre parenthèse , coûte un bras . Merci McDo Hazebrouck .
Jeanne.h
Le 04/12/2023 à 21:59
Repas renvoyer il était totalement froid plus de la salade dans mon coca alors qu’il avait 3 client à servir en plus de sa on nous regarde mal très déçu
Sebastien.u
Le 29/11/2023 à 16:19
Propreté à revoir autour des points de collecte de vaisselle, les tiges filetée des anciens banc serait à couper pour éviter les accidents , et l’antivol sous le gobelet de café rend instable le gobelet , Sinon le café est bon
Émilie.a
Le 28/11/2023 à 14:30
Je n' y mettrai plus les pieds. Commande à moitié servie et froide en plus. Serveuse non souriante. C'est cher pour ce que l'on mange
Manon.l
Le 21/11/2023 à 14:48
Service très long. Personne en cuisine quand on vient réclamer notre commande. Le personnel n'est pas du tout professionnel. A évité.
Eric.i
Le 18/11/2023 à 15:56
Service a table assez long. Les tables ne sont pas nettoyées,le sol est glissant. Les plats sont arrivés tièdes et vu qu'il fait froid dans le restaurant ... Seul point positif : la serveuse qui est aimable et souriante
Céline.E
Le 16/11/2023 à 22:32
Ne mérite même pas une étoile. Nous avons pour habitude de nous y rendre car il s’agit du fast food de proximité. Mais désormais nous irons ailleurs. Quand je lis tous les avis, je me dis que c’est finalement ce qu’ils recherchent peut être. Personnel désagréable, restaurant sale, nous payons un supplément pour des sauces au drive qui une fois à la maison, sont manquantes. Et ça, à chaque fois, ce n’est pas par faute de tout de même les réclamer! Lorsqu’on commande des glaces, les nappages sont manquants, quant aux sandwichs (lorsqu’ils ne sont pas oubliés) mal montés, froids… ni fait ni à faire. Bon courage à ceux qui iront.
Delphine.e
Le 11/11/2023 à 15:02
Sandwichs froids, clim trop forte en novembre et service très long (35min)
lionel.u
Le 28/10/2023 à 11:08
Très bon moment passé dans le restaurant, RAS sauf comme dans beaucoup de Mac do, l'état des toilettes, malheureusement il y a aussi une part de responsabilité des clients qui ne respectent pas les lieux.
Annie.o
Le 25/10/2023 à 18:24
Toilettes tres sale ...avant le service il est 18h30
Sophie.o
Le 13/10/2023 à 12:57
N'y allait pas entre 12h et 14h ! Vous attendez 30 minutes debout pour un encaissement et on voit clairement un manque d'organisation ! Je reviendrai pas. Heureusement j'habite Lille et la bas j'organisais est mieux
pauline.a
Le 07/10/2023 à 18:10
Nous sommes allés au Macdo Hazebrouck ce midi, table sale, les sandwichs étaient froids, notre frite était à moitié vide.. on hésite à boire dans les gobelets car nous voyons encore les traces de ceux d’avant!!!! On n’oublie de nous mettre le livre dans le happy meal… pas de serviette pour s’essuyer… ça fait beaucoup pour une seule fois… très très déçue!!!
Victor.
Le 02/10/2023 à 16:27
Service un peu long. 1 des 2 hamburgers était complètement défait de son emballage. Dommage car l'équipe est très aimable
Johan.r
Le 02/10/2023 à 16:09
Très satisfait de mon passage personnel souriant et agréable Très bon service rapide et efficace
Valentin.o
Le 27/09/2023 à 20:05
Je n’avais rien commandé mais la caissière m’en apporter une, c’était délicieux et gratuit ! Merci, magnifique expérience je reviendrai. La serveuse était par contre aigrie
Nicolas.o
Le 18/09/2023 à 23:05
Bonjour Depuis quand les ouvriers de chez mc Donald s amuse à dessiner sur les boites ? Des cœurs des smillés 😕 et quand on retourne pour leurs dire on nous répond ( vous trouvez pas ça rigolo 😤) ba non 🤬 Je trouve déjà que le niveau est très bas mais là Il pourrait déjà ce concentré sur leur commande et ne rien oublier Des bons à rien 😰
Lenny.o
Le 17/09/2023 à 17:05
Ce Mcdonald’s ne mérite même pas une seule étoile, je viens régulièrement pour des glaces ou même manger tout simplement. Je prends un mcflurry M&MS nappage CHOCOLAT et que j’ai toujours un nappage CARAMEL, donc vous savez pas différencier vos nappages, ce qui est quand même grave. Je pourrais même pas tout dire ce qui va pas à chaque fois dans ma commande parce que la liste serait bien longue, Bonne fin de journée.
Nicolas.e
Le 13/09/2023 à 20:00
En drive prise de commande très rapide, exécution des plats en revanche... Bien 20min pr 1 deluxe et 1 double cheese...
Gaetan.e
Le 10/09/2023 à 15:42
Cuisine macdo, minutes maid rallongé à l'eau, je suis pressé, donc fast Food avec les enfants, je commande à la borne , même elle, est très lente par rapport à la Belgique... J'attend 20 minutes ma commande et je dois réclamer .. La dame s'excuse beaucoup de monde 1 serveuse... D'où j'en déduit mauvaise organisation.. Conclusion vous pouvez rayer le mot Fast..
Manu.e
Le 10/09/2023 à 13:12
Franchement on arrive avant d’autres personnes en clic and collect et on et toujours pas servi pu jamais ici
Cassandra.e
Le 09/09/2023 à 18:58
Service à revoir aujourd’hui vers 18: 40 pas énormément de monde l’impression qu’il son débordée ils se sont trompé dans notre commande en service à table et oublier de sauces ... j’ai attendu longtemps à la caisse pour avoir quelqu’un qui réagis.
Silvie.
Le 07/09/2023 à 07:37
Dommage il manque souvent quelques choses à la commande et table pas très propre
Kevin.a
Le 04/09/2023 à 00:22
Alors que dire .. 30 min d'attente pour une boîte de 20 nuggets tiède, un double cheeseburger avec une quantité d'oignon astronomique et deux glaces (pour elles rien a dire). Aucun managers pour guider les équipes, quand on voit du personnel rire au fond de la cuisine au lieu de bosser avec le monde qui attendait sa commande .. Bref, mauvaise expérience
Julie.e
Le 01/09/2023 à 17:09
Macdo très sale, service très médiocre nous pensions être ravis mais nous sommes très déçu, nous avons attendu 45 minutes pour être servi d autre personne arriver après nous ont étai servi avant c est inadmissible. Je ne conseille pas se Macdonald et ne reviendrai plus
Manuella.l
Le 28/08/2023 à 20:51
Déçu changer de personnel il oublie la moitié de la commande les frites froide et la petite salade il y a rien dedans rie avoir avec le mac do AIRE sur la Lys
Karine.o
Le 26/08/2023 à 22:09
Passage ce soir au mc do d’Hazebrouck. Très déçu, les tables étaient sales nous avons dû les laver nous même avant de pouvoir manger quant au sol n’en parlons pas ! Pour ce qui est du repas les Burgers(Fish) étaient froids et sec et ce même après changement par le manager (poisson plus chaud mais toujours pas très frais, nous nous sommes même demandé s’ils n’avaient juste pas été replongé quelques secondes dans la friteuse). Malgré les 2 glaces offertes pour le désagrément cela reste un mauvaise expérience, je vous déconseille cette endroit.
Kevin.i
Le 22/08/2023 à 20:42
Les tables sont salles, toilette femme fermée. Commande arrivé obligé d'aller la chercher et elle est froides personnelles froids et non commerciales très décevant.
L.n
Le 22/08/2023 à 01:54
Frites pas terrible du tout, je n’ai jamais autant été déçu par des frites chez Mcdo. Ambiance très triste, pourtant en heure du midi…
Justine.a
Le 18/08/2023 à 21:52
Si vous chercher à dépenser votre argent et ne JAMAIS avoir votre commande complète je vous le conseille. Il ne faudrais pas trop travailler non plus sa risque de fatiguée.
Man.o
Le 17/08/2023 à 19:34
Tellement déçue de mon passage au McDonald’s Hazebrouck. Impossible de trouver une table légèrement propre. Mais impossible non plus de nettoyer les tables vu l’état des chiffon… je suis écœurée Après 20 mins d’attente, tout est froid. Mon ice tea avait un goût à vomir. Ce restaurant se fou de notre argent. J’attend de pied ferme la concurrence et je n’aurais aucun regret à y aller.
Number.1
Le 14/08/2023 à 18:21
Les équipiers sont traités comme des moins-que-rien, et cela même devant les clients. Très honteux pour des supérieurs qui sont censés être la pour les épauler ! Courage aux équipiers qui sont également sous payés. Je n'irai pu jamais
Ulys.a
Le 13/08/2023 à 16:11
Plus de quinze minutes pour une seule glace qui arrive bien fondue donc faite a la machine depuis un bon moment .. Il n'y a pourtant presque personne dans la salle.
Gabrielle.r
Le 13/08/2023 à 13:26
2 Commande incomplète Il manque les dessert et les boisson Si on aurait pas vérifié nos commandes on serai rentée chez nous seulement avec notre hamburger
Justine.a
Le 12/08/2023 à 13:45
Première fois que je mange dans un Mcdo où la nourriture est bien bien chaude ! Un personnel très agréable, un service en 5 minutes. Très contente !
CHARLET.I
Le 09/08/2023 à 21:05
Refus de me servir !!! Car après plus de 11 de route, pas de sauces, pas la boisson demandée et pas de salade…. Agacée et fatiguée le petit jeune m’a dit d’aller voir ailleurs et ….je n’ose même pas le dire .Le service et la disponiblité des produits sont nuls de chez nuls car il y a 10 jours il manquait déjà les nuggets de mes enfants et il n’y avait plus de poulet pour les salades!!!!!! À fuir
sarah.a
Le 07/08/2023 à 19:44
McDo très sale .. Banquette et tables tâchées++ (traces de mains, grasses, taches noires, tables grasses avec des restes de nourriture et quand enfin quelqu’un se décide de nettoyer les tables. Ça utilise la même lavette dégueu pour toutes les tables, sans produit, sans rinçage) Murs et vitres pleines de coulures de traces de mains partout ,le sols est gras et collant. Les banquettes ne sont plus fixées au sol pour certaines, et les pics en métal qui sortent du sol sont sans protection, très dangereux si une personne ou un enfant tombe dessus. Les toilettes pour hommes sont condamnés, obligé d’aller dans les toilettes des femmes .. Dans les toilettes des femmes, la chasse d’eau est cassé la cuvette aussi et traces de selles partout dans les toilettes. Le service est long, la vaisselle arrive tacher. Les boîtes arrivent sans couvercle… Une catastrophe, il est plus que temps de faire quelque chose…
Magdalena.r
Le 04/08/2023 à 21:13
Étant habitué de mc Donald's et n allant jamais au même restaurant. Je suis très déçu de mac do Hazebrouck. En effet le resto est sale. Il faut frotter sa table avec un mouchoir et enlever reste nourriture sur banquette. Les poubelles débordent et très traces de mains grasse sur les murs. Il vous faut patienter 20 bonne minutes pour recevoir votre commande à peine tiède. Bref je n'y retournerai plus quitte à faire plus de route pour me régaler dans un autre.
Alice.l
Le 03/08/2023 à 18:20
20 minutes d'attente au drive pour un simple menu alors qu'il n'y avait personne devant nous. Pas un bonjour, ni un au-revoir. Désolant.
claire.l
Le 25/07/2023 à 18:16
Ce McDo devient lamentable en ce moment 30 minutes pour attendre pour payer alors que les gens en cuisinent ils te regardent et ils viennent même pas te voir alors que y’a limite personne dans le mcdo c’est clairement abusé et après ils te regardent y’a quelqu’un il te dit « c’est pour quoi » alors que t’es devant la caisse comme une grosse bouffonne c’est honteux faudrait réellement faire quelque chose
Arnaud.l
Le 25/07/2023 à 14:43
Les produits ne cessent d'augmenter de prix. Pendant la saison il y a des nouveaux collaborateurs non suivis du coup cela se ressent sur la lonnnnnnnnnnnngueur du service à table
Life.
Le 25/07/2023 à 13:50
Certainement le pire mac Donald que je connaisse commande arrivé après 15 min tous est froid j'ai été leurs redonner la commande c'est limite si il te dise pas que tu les emmerde j'irai à celui de saint omer où on mange chaud
Johan..
Le 16/07/2023 à 13:51
Ça ne sent vraiment pas la rose dans ce McDo... Les poubelles à l'entrée sentent beaucoup et ça ne donne pas envie de rentrer.
Lylian.
Le 15/07/2023 à 23:04
Un bon fast food à ces début qui cest dégradé avec le temps.. Commençons par le peu de points positifs une cuisine assez bonne pour du fast food, une belle cuisine.. voilà. Voici les seules choses qui peuvent aller. Maintenant parlons du temps de service très long une vingtaine de minutes pour des commandes courtes et qui ne sont même pas bien réalisés. Pour exemple avec des mcflury option coulis peu présente pour ne prendre que.. . Ensuite on peut aborder le fait que les employés tire la tronche a leurs clientèles.. avec une ambiance de travail peut être peut efficace.. je m'arrêterai la pour l'équivalence de ce qui a pu allé et ce qui n'a pas pu allé. Franchement déçu et en attente d'une ouverture d'un potentiel burger king.
Jean.r
Le 15/07/2023 à 15:29
15h15 un samedi,pas grand monde dans le restaurant mais, endroit vraiment pas propre, presque toutes les tables sont sales, les toilettes pareils avec du papier partout..ça donne pas envie et ça pose question sur la propreté des cuisines..
Christopher.
Le 15/07/2023 à 14:43
Le McDonald's le plus lent de l'histoire, si vous avez beaucoup de temps à perdre venez faire une commande dans ce McDo ! Stupéfiant de lenteur.
Marine.e
Le 13/07/2023 à 23:34
Nous y sommes passé avec mon compagnon en plein milieu d'après-midi. (16h) Nous avons attendus plus longtemps notre commande que lors des rush. 10 clients à peine dans le restaurant et pourtant toutes les tables étaient sales ++. J'ai moi même pris leur spray desinfectant pour nettoyer la table sur laquelle nous allions manger ! Pour aller se laver les mains c'est en compagnie des nombreuses mouches et des taches qui colle sur le sol, infecte !! Un lieu pour se laver les mains, n'est pas un endroit pour se les rendre encore plus sale !! Je commande un coca, je reçois une boisson avec la couleur du coca mais un goût horrible (un mélange de Fanta et de coca). Je retrouve des poils, oui oui des POILS dans mes nuggets !!! Au moment de trier les déchets, le vase (ou l'on verse les boisson) plein de déchets car il ne s'écoulait plus, eau stagnante plein de mouches, déchets qui sortent des poubelles tellement elle était pleine. Un peu écœurée quand même.
Gabin.r
Le 08/07/2023 à 22:13
J’ai attendu 20 minutes pour SEULEMENT deux glaces. Je suis allé voir un employé(il venait de fumer une cigarette et a repris son service, sans se laver les mains), il a eu le culot de me dire que « ça ne faisait pas 20 minutes que j’attendais, j’étais en train de manger, il faut être patient »alors que j’avais commandé à 21h35 et que je suis allé le voir à 21h55. Pour au final me dire que ma commande a été annulé ! De plus, l’employé qui m’a donné ma commande m’a à moitié jeté le sac sans au revoir bien évidemment. En plus payer 0,20 € pour un coulis et ne même pas l’avoir sur sa glace, c’est vraiment honteux !
mutan.i
Le 05/07/2023 à 21:09
Encore une fois la commande est pas respecté Commande d'un 280 sans oignons sans tomates et sans sauce mais non le 280 est complet 😡 c'est vraiment insupportable et c'est pas la 1ere fois
Benji.9
Le 04/07/2023 à 22:55
Passage au drive ce jour le Mardi 4 Juillet, une attente de au moins 10 minutes puis lorsque l'on prend la commande le burger était froid, le wrap était rempli de sauce. Très déçu par le service.
Emmanuelle.A
Le 01/07/2023 à 16:19
Commandé hier soir, arrivé sur parking il manquait tous les desserts 😕 et arrivé à la maison manque les deux cadeaux avec happy meal...je déconseille vraiment PAS SÉRIEUX DU TOUT JE DÉCONSEILLE CE MAC DO HAZEBROUCK
Yannick.r
Le 26/06/2023 à 14:49
Erreur de la part de la cuisine qui a traité ma commande à consommer sur place comme étant à emporter. Rien de grave en soit. L intolérable, pour ma part, réside dans le fait que j acceptais cette commande ainsi préparée mais souhaitait déjeuner sur place, nous étions en famille, 2 adultes et 2 enfants. On m a catégoriquement refusé cette possibilité et reconditionné les produits dans de la vaisselle réutilisable. Quid du bilan écologique et de la perte des emballages à emporter? Vous ne reflétez nullement l engagement pris par mc Donald pour l environnement, c est décevant. La vaisselle n étant que rarement propre, en sus, il aurait été de bon ton de faire profil bas et de ne pas gâcher d avantage. Je doute quant à revenir un jour dans votre établissement.
Jeremy.e
Le 25/06/2023 à 23:47
Commande incomplète, personnel débordé par le monde,tables sales non nettoyé, les bacs pour ranger le recyclage et les plateaux débordé,poubelles pleines,on voit qu il manqué du personnel,estaires sont mieux ,dommage
Alicia.G
Le 25/06/2023 à 22:59
Le garçon avec son appareil dentaire, très désagréable. J’ai demandé des simples serviettes, il a soufflé et me les as jamais ramené. Très déçu de l’ambiance, beaucoup d’attente pour une restauration rapide.
Sébastien.r
Le 25/06/2023 à 21:17
De visite sur Hazebrouck j'ai voulu manger a l'intérieur au lieu de prendre en drive et bien j'ai était choqué... C'est la première fois que je vois un Macdonald avec autant de mouche à l'intérieur 😮 A fuire
roksana.a
Le 17/06/2023 à 18:03
Passée ce samedi à 17h40. Attendre 20min pour être servi et au bout du compte n’avoir même pas ce qu’on a commandé dans le sac… 5 étoiles pour l’ambiance car les deux employés s’amusait bien à l’intérieur. Moi qui viens régulièrement première fois que ça arrive. Déçue..ne respecte pas les gens manque un milkshake le wrap chicken alors que j’avais commandé une chèvre vraiment virés les ces deux incapables
Gravity.a
Le 11/06/2023 à 17:55
Fast food : restauration rapide or plus food que fast : 2 glaces = 45 minutes ! Pas une excuse ! Musique trop forte Toilette dans un état pitoyable !!! Inadmissible
Aurelie.e
Le 30/05/2023 à 14:52
Heure de pic , 20min d attente pour se faire servir à table. Hamburgers plutôt tièdes froid ainsi que les frites. Dommage .
Jerome.e
Le 22/05/2023 à 19:47
Plusieurs fois que je signale la climatisation trop forte alors que les températures extérieures sont loin d'être chaude !! Vivent l'écologie !! Faut il venir manger avec sont manteau ?? Deco fade murs en chantier !! Quand on voit le prix qu'on paie le sandwich maintenant on devrait être reçu comme digne d'un restaurant !!
Axelle.l
Le 07/05/2023 à 11:49
Nous étions 4 couples, sur 4 commandes 1 seule était correcte. Nous avons rendu les 3 autres, sur l’une d’entre elles, il manquait un hamburger. Nous le signalons 10min plus tard toujours pas de burger, la serveuse l’avait oublié. Mon compagnon demande un burger sans tomate, on lui donne un burger avec des tomates. Ensuite nous faisons de nouvelles commandes pour des glaces, on apporte un nouveau menu à l’un d’entre nous. Finalement durant notre visite rien n’a était.
caron.h
Le 06/05/2023 à 22:16
Moi je suis allé ce midi pour manger rapidement ça était tous les contraire, j'ai eu ma commande trois quart d'heure après, j'ai demandé un geste commercial ils m'ont donné un cookie, on était quatre, pour une commande à 50 €
Celine.e
Le 01/05/2023 à 21:27
Encore une fois, le sandwich demandé n’est pas celui livré, sur un menu à 11€80, je trouve ça inadmissible .. du grand n’importe quoi, pas de sauces, pas de serviettes … et un temps d’attente très long, incompréhensible … quelle honte pour le prix …
Yuiki.o
Le 01/05/2023 à 17:32
Perte de temps et d'argent. Déjà que la gamme macdo n'est pas exceptionnelle, mais le personnel est dépassé pour peu. Erreur de commandes, perte de la moitié de la commande. 30 minutes pour être servi (oui sans exagérer.) Beaucoup de chose à revoir, surtout le manque de professionnalisme pour un FAST food.
virginie.e
Le 01/05/2023 à 14:23
Bonjour table dégueulasse, les table ne sont pas nettoyer, les serveur donne la lavette et le spray au clients qui dois laver sa table, concernant les plateaux sa arrive sans sauce obliger de réclamer, les couverts sont sale avec de la nourriture encore coller dessus.un Big Mac sans sauce a l'intérieur et un autre Big Mac blinder de sauce 🤮 les sols n'en parlons pas c'est sale aussi. Bref rien ne va sa serais peu être a revoir avec les responsable manager et pour le personnel serveur la politesse serais a revoir je suis très en colère hygiène service accueil décevant 😡😡😡😡
leroy.u
Le 01/05/2023 à 14:17
Table dèguelasse non nettoyer a l'arriver des gens. Arrivage des plats les couverts sont sales encore avec les restes collée des autres personnes avant. Le Big Mac sans sauce a l'intérieur et sans sauce pour les potatoes. Même des gens sont obligés de nettoyer leur table eu même avec le spray et la lavette de Mac Do. C'est quoi se Mac Do !!!!!!!!!!!!!!!!! Honteux 😡😡😡
Damien.a
Le 01/05/2023 à 12:01
Il faut revoir la propreté table collante sol glissant, J'espère que l'état de la cuisine et mieux. Repas servi froid !! Je réclame ma sauce deluxe que je n'ai pas on me répond il n'y en plus ,on va donc en réclamer une autre on me répond c'est en supplément pff Mc do à faire
axelle.C
Le 23/04/2023 à 04:31
Déco probablement en cours car les murs sont dénudés. Agréablement surprise par l'eau citronnée qui n'est pas sucrée ou très peu. Visite classique qui ravit toujours les enfants en priorité. Les adultes aimeraient des menus plus healty pour être vraiment satisfaits.
Arthur.i
Le 21/04/2023 à 14:41
Mc Donald's a moitié Propres, frites froides, hamburger a dessirè mais mangeable, arrivé à 14h servie rapidement, employé sympa es Aimable. Certaines choses a revoir quand même.
Lulute.
Le 16/04/2023 à 00:06
Pire macdo !! Toujours une erreur dans chaque commande passé au drive et en plus la responsable est très désagréable, elle dévisage et me traite limite de menteuse, c’est pas de ma faute si ils ne savent pas faire leur travail correctement… c’est fou que l’on doit toujours vérifier la commande derrière eux et réclamer, même pas de geste commercial effectué !
Théo.c
Le 05/04/2023 à 14:48
Je suis passé au McDonalds avec des amies et de la famille. Nous avons été servis par Léo, conseiller très sympa et compressible. Merci à lui, nous gardons de notre visite un très bon souvenirs et nous reviendrons.
Michel.o
Le 28/03/2023 à 23:01
Pfff plus jamais ! Un hamburger jeté devant moi car manque becon ! Servi une petite frite dans un menu maxi ! Frites pas assez cuites. Sol et table pas propre. Vraiment décevant !!!!
Alicia.r
Le 28/03/2023 à 19:07
Menu happy meal pour ma fille. Pain à croque archi cuit ! Fromage pas fondu. Et glace mise à l’envers dans le sac ! Du coup pas de dessert pour ma fille, et croque immangeable !
Lucie.u
Le 26/03/2023 à 16:47
Très longue attente en plein après midi, et encore il manquait des choses dans la commande, obligé d'aller réclamer, personnel pas très aimable, toilettes et salle de restaurant très sales, les tables ne sont même pas nettoyées
cc.e
Le 25/03/2023 à 21:24
Trouvez vous normal la façon de comment parle les manageuses ??? Le jeune était seul à préparer des commandes et il n’a même pas le temps de souffler qu’il se fait gueuler dessus, sans aucune gêne devant les clients. C’est inadmissible de parler d’une t’elle manière. Elle Souffle quand un client lui demande un sac pour transporter sa commande. Ce McDo est de plus en plus ignoble et je plains ces jeunes
Jules.
Le 18/03/2023 à 19:22
Client habitué , je commence à être de plus en plus dessus , frites froides , il manque une boisson , et je prend un burger 2 viandes j'en ai qu'une . Honteux , les employés sont tellement sous pression de leur manager et de leur chiffre journalier qu'il se précipite. Déçu , je pense ne plus jamais revenir .
Maud.a
Le 24/02/2023 à 10:12
Bonjour hier soir nous sommes venus manger on a pris deux menus les frites et les patatos était froide les hamburgers pareil les 4 ils étaient froid même pas de sauce rien du tout et en plus il y avait pas beaucoup de monde chercher l'erreur 😡
Aurélie.s
Le 18/02/2023 à 09:24
Lieu de restauration manquant de propreté, table pour se restaurer dégoûtante, restes de nourriture du client précédent et ne parlons pas des sanitaires... Temps d'attente très long alors que le restaurant n'était pas complet. Plusieurs fois déçus de ce McDonald's nous n'y retournerons plus.
Fiona.a
Le 13/02/2023 à 21:04
Les hamburgers sont de plus en plus petits et froids. En revanche, les prix, eux, ne rétrécissent pas ! Le restaurant est sale, le temps d'attente est interminable et j'en passe... A éviter
Pauline.u
Le 11/02/2023 à 16:45
Je ne comprends pas les avis négatifs je n avais trouvé pareil mc do avant celui-ci. La responsable est d une gentillesse et d une générosité sans limite. Les serveurs hyper efficaces gentils et pro. Les tables propres. Un espace jeu bien entretenu. Un très bon moment de passé avec mon fils qui ne veut désormais que venir ici. Un grand merci.
Aline.a
Le 10/02/2023 à 19:29
A emporter et encore une fois un wrap pas plier emballé dans un papier et non en carton comme avant du coup tout tombe. La sauce inexistante. J’avais déjà eu le même soucis une fois mais ayant été un jour de monde je pouvais le comprendre, mais là ce soir à 18h10 il y avait pas foule. Et pour moi hors de question de manger à l’intérieur tellement c’est sale. C’est définitif je n’irai plus même si ma petite réclame on fera autre chose
Julien.O
Le 22/01/2023 à 14:11
Un service déplorable avec énormément d'erreurs ! 2 salades avec de nombreux d'ingrédients manquants pour ne pas dire tous..., seules les feuilles vertes sont presentent mais en faible quantité, plus de pain alors que commandé, manque une boisson, pas de serviettes... bref MC Do à fuir...
Louison.u
Le 17/01/2023 à 19:15
Des moins que rien, quand on commande sur place il y a déjà énormément d’erreurs et d’attente, alors là quand on commande sur uber, il ne sont pas capables de faire une bonne commande de A à Z, et au téléphone pour eux ce n’est pas de leur de faute. Bien sûr c’est la faute de personnes. Qu’ils s’achètent des lunettes pour lire les commandes !
Marine.
Le 17/01/2023 à 15:06
Je n’ai jamais attendu aussi longtemps un fast food c’est une CATASTROPHE. Et ce même quand y’a pas un chiens! J’espère qu’ils sont plus nerveux en salle
Ninth.
Le 16/01/2023 à 20:53
C'est le seul macdo ou il y a toujours un soucis et qu'il manque quelque choses dans les commandes celle-ci a fait exception au manquement bravo, mais je ne savais pas que le Lipton était en fait du Coca sans gaz qui plus est, mon wrap était noyer dans la sauce. Les erreurs ça arrive mais c'est beaucoup trop récurent, dommage.
Laura.i
Le 14/01/2023 à 23:52
Il manque toujours quelques choses.... Lassant à force, et énervant car de l'argent jeté par les fenêtres. De plus les personnalisations ne sont pas respectées, si la fonctionnalité existe il serait pas mal de la respectée, les allergies sont sérieuses alors le travail des équipiers devrait l'être aussi.
Emelyne.
Le 12/01/2023 à 17:10
Il y a du positif et du négatif. C’est très long et il manque parfois des choses lors de la commande à emporter donc nous vérifions toujours avant de partir. Certaines personnes qui servent sont sympathiques et les sauces moutarde et royal deluxe sont très bonnes !
Edwige.r
Le 30/12/2022 à 18:34
Attente très très longue (au moins 45 min), commande incomplète pour la deuxième fois... Je n'ai jamais vu un Mcdonald's aussi mauvais. J'attends toujours le courrier attestant de notre commande incomplète (il y a au moins 1 mois).
Alicia.e
Le 07/12/2022 à 18:44
Une fois pas 2. Les tables sont sales,pas nettoyé après passage des clients. Repas froid, j'ai renvoyé pour que ça soit réchauffé et Revenu encore froid.j'ai abandonnée et miettes trouvé dans mon verre 🤢
Margaux.e
Le 06/12/2022 à 22:23
J'avais mis 5 étoiles, mais ça fait 2 fois que je m'y rends et jsuis très déçu ! La cuisine est très bonne mais le service est mauvais, mal polie et pas aimable du tout, de la part de certain même pas de aurevoir ou merci! J'espère que cela changera, je suis une cliente fidèle et régulière mais je ne m'y rendrait plus dans ces conditions.
Dominique.O
Le 05/12/2022 à 12:32
Plus que déçu par notre expérience. Les sandwichs arrivent à peine tiède et lorsque l'on va réclamer, on nous envoie gentillement balader en prétextant que cela se mange comme ça, et qu'il ne les changeronts pas et ne les feront pas réchauffer. C'est de pire en pire. Payer un prix pareil pour manger froid.
Boyer.e
Le 19/11/2022 à 18:15
Une étoile et c'est déjà gros comme note ! 2 commandes effectué en quelques mois chez MacDo en passant par l'application UberEats et c'est bien la dernière ! , 2 fois les menus sont froid ! 2 fois les HappyMeals de mes enfants n'ont pas leurs jouets La première fois j'ai laisser passer, ça peu arrivé un oublie.. malgré que les jouets sont compris dans les menus qui sont déjà assez élevé pour ce que c'est. Mais la deuxième fois en l'espace de quelques moi non, je laisse pas passé ! Macdo renvoie la balle a Uber, j'appelle le livreur je lui demande de livré les jouets si sa le dérange pas, le pauvre n'y est pour rien il accepte avec plaisir et me les ramène n'étant pas véhiculé. Merci au livreur Marwen, gentil poli et réactif ! Macdo Hazebrouck : 000000 ! 👎🏼
Corinne.E
Le 01/11/2022 à 20:01
Hygiène déplorable ! Devons demander au serveur de nettoyer la table alors même qu'il allait poser le plateau sans se soucier de quoique ce soit !! Nous avons manger tiède.... pour ne pas dire quasi froid !! Franchement à éviter !! A VOMIR !!!!
Stephanie.e
Le 31/10/2022 à 22:51
Très déçu nous avons commandé a la borne pour mangé sur place et notre commande et arrivée en emporter et à moitié vide manque une frite dans happy meal ainsi que le dessert, les sauces des menus les serviettes et nos menus été mal emballés tous collés à l'intérieur .le personnel pas compétant. Nous y retournerons plus jamais. A fuir
J.
Le 31/10/2022 à 22:45
Catastrophe ce soir venu en famille à 5 très déçu je ne suis pas la de remettre les pieds ici manque frites dans menu enfant pas de dessert pas de serviette et pas de sauce nul part les sandwich dans le sac à emporter non emballer jamais vu ceci sûrement fin de service trop pressé de terminer 22h30 les prix on bien augmenter mais le service a bien baisser
audrey.a
Le 29/10/2022 à 19:45
Au drive, je verifiais déjà depuis longtemps ma commande avant de partir car souvent confronté aux oublis. Mais hier soir, je viens de decouvrir que je dois vérifier l'intérieur des paquets maintenant: et oui, j'ai eu 2 mac baguettes sans viandes découvert une fois rentrer chez moi. Donc mac baguette avec juste salade fromage et sauce... dégoûté. Merci McDonald Hazebrouck 😠
Pascal.u
Le 28/10/2022 à 23:18
Les potatos étaient froides et molles. La grande eau pétillante au citron vert était carrément plate et sans goût. Les deux personnes qui servaient étaient désagréables. Je ne suis pas du tout habitué à ça dans les Macdonald en Belgique. Je suis vraiment déçu de cette expérience.
Anaëlle.e
Le 20/10/2022 à 22:02
Rien a dire sur le repas en lui-même. Par contre je trouve juste honteux de rabaisser son personnel. Une manager qui n’hésite pas à critiquer à haute voix les serveurs. Comme on m’a toujours appris un manager heureux rend le personnel heureux et les clients satisfaits. C’est bien malheureux de voir des jeunes baisser la tête alors qu’ils ont le courage de venir travailler. Bravo aux jeunes serveurs pour leur travail qui mérite de la reconnaissance et non de la dévalorisation.
Kadoum.i
Le 20/10/2022 à 22:01
Personnel très accueillant hors mis une manager qui je pense a dû se tromper dans le choix de son métier. Met les clients mal à l’aise en rabaissant son personnel ! Bon courage à l’équipe!
Maeva.l
Le 19/10/2022 à 15:55
Service déplorable .. attente 20 minutes après un simple repas , sauce manquante , dessert manquant , et j’attend de nouveau 5 minutes avant d’avoir la sauce donc mon repas a refroidi donc j’ai quand même mangé froid .
Stef.h
Le 12/10/2022 à 14:48
Zéro pointé !! N'allez surtout pas au Drive à 13h30; les hamburgers de la semaine neil n'y a jamais plus de disponible le hamburger de la semaine. Vous commandez la sauce, 1fois sur 4, elle est oubliée. Également, deux files d'attente, il n'est pas tenu compte de l'ordre d'arrivée. Pour finir, qualité en baisse au fil des années pour un prix très cher. Il vaut mieux aller sur la place d'Hazebrouck où je trouve des hamburgers frites avec une qualité bien supérieure et à un prix moindre. Mac Do était bien content d'avoir des clients au Drive pendant le confinement, ils ont la mémoire courte... Quelle tristesse !!!
Marjolaine.o
Le 09/10/2022 à 08:50
Nous sommes venus hier vers 16h pour simplement 2 glaces et 2 boissons, au bout de 20 minutes toujours rien. Des gens arrivent 10 minutes après nous avec des grosses commandes et sont servis avant. Très mécontents nous demandons un remboursement mais pour se faire, l'employé va voir son manager qui n'ose pas se mouiller et venir nous voir, il nous fait dire que pour se faire rembourser nous devons fournir un rib. C'est vrai que tout le monde se ballade avec un rib. Et finalement on nous dit que notre commande a simplement été oubliée
Gostiaux.e
Le 20/09/2022 à 12:28
Mac do sale, table non nettoyée. J attends 15 min pour un menu et la mon verre de coca est dégueulasse. J interpelle la manager qui .....s en fou royalement. C est une honte de voir ça en espérant que je sois pas malade. Éviter ce mc do svp.
juliette.o
Le 11/09/2022 à 19:59
Attendre plus de 30 min pour finalement vous dire qu ils lancent enfin la commande...voir encore d'autres commandes défilées...demander à partir sans rien et être rembourser (enfin après 2 demandes )...plus jamais....et même pas une excuse ou un geste commercial...chapeau McDo!
Mél.l
Le 11/09/2022 à 15:52
Temps très long pour être servis pour une restauration rapide. Arrivée des gendarme car le client a hurler dans le fast food mais après commande je comprend le mécontentement du client ! Toilette très salle, sols également. Employer déborder mais arrive à prendre une pause cigarette a 3 mais le plus choquant, c'est de fumer en tenue d'employé pour une restauration ! Pause en 3, en assistant à l'employer ou assistant en hurlant sur un employé homme comme une furie ! C'est une catastrophe, j'ai jamais vu sa de ma vie ! Plus jamais je mettrez les pieds dans ce mc Do. J'avais déjà payer sinon je serais déjà parti. Pour un servis à 15h en plus. J'imagine même pas le service de 12h. Choquant !
elodie.e
Le 11/09/2022 à 15:12
Temps d'attente interminable... plus de 45 min avant d'être servis. Nous n'avons trouvé aucune table propre et avons fini par la nettoyer nous même après de multiples demandes. Jeux très malpropres pour un aire dédié aux enfants. Traces de doigts sur l'ensemble du mobiliers. Toilettes malodorants. Personnel débordé. Responsable qui hurle sur ses employés et balance tous les plateaux à terre devant l'ensemble des clients et enfants... Établissement totalement dépassé... il est très rare que nous mettons des avis négatifs mais je pense que tout est à revoir sérieusement...
TiFlo.f
Le 26/08/2022 à 15:05
Frites froide ainsi que le mcfirst.. les potatoes sont vraiment pas bonne on dirait qu'il a un gout de produits.. les glaces sont pratiquement vides le caramel à pas trop le gout et les la vanille est liquide... longue attente pour être servi surtout qu'il a pratiquement personne.. poubelle pleine et il a plein de mouche pas agréable quand on mange. Et le mcdo est pas propre du tout les tables sont vraiment pas propre
severine.e
Le 20/08/2022 à 13:08
Il y a très souvent des erreurs au drive (erreurs de boissons, erreurs de sauce, manque les sauces, erreur de burger...) Et là, vente forcée : on refuse le bracelet à 1 euro pour la fondation, et bien il a été ajouté quand-même. On s'en est rendu compte trop tard. Leurs services se défendent en indiquant que ce n'est pas de la vente forcée mais un don... (Don forcé alors). Et nous devons revenir pour se faire rembourser... Ce n'est pas pour 1 euro mais pour le principe ! Et vu le prix du carburant, on ne va pas venir exprès
Ludovic.E
Le 15/08/2022 à 23:06
Je confirme ce qui est dit sur les derniers avis Je veux cependant soutenir l’équipe qui semble se donner du mal, en tout cas ce soir. Je trouve un déséquilibre dans les différents postes. En effet les frites étaient bien chaudes et les cuissons paraissaient anticipées. Ce qui n’est pas le cas des burgers tièdes. Beaucoup de monde en cuisine Au final nous avons été servis plutôt rapidement malgré l’affluence. Je suggère donc de rééquilibrer les forces. À priori sans connaître la restauration j’ai la sensation que la spécialisation reste aléatoire. En salle en effet les tables n’étaient pas propre, le sol à peine mieux et les poubelles pleines. En observant les 2 serveurs en salle plutôt efficaces dans le service, on voit bien que l’un d’eux manque encore de formation en particulier sur son organisation et le ménage: 1 poubelle débarrassée pendant qu’il laisse les 2 autres pleines, nettoyage des tables fait après le coup de balai et à la demande,…. Je pense donc que soit il manque un formateur, soit la formation en flux tendue du fait du manque de personnel est à parfaire. L’enseigne annonce chercher à recruter. À défaut, il convient selon moi de se poser et re expliquer le qui fait quoi ce qui amènera à coup sûr une meilleure efficacité des tâches. Les équipes vont s’épuiser à voir l’énergie déployée parfois improductive. Embauchez un service de nettoyage externe pour les reste (toilette et salle)… c’est pour moi le plus gros point noir qui peut être corrigé rapidement avec l’aide de renforts dont c’est le métier. Accrochez vous
Vi.A
Le 14/08/2022 à 09:35
Un mc do comme tous les autres. Dommage que les tables ne soient pas nettoyer plus souvent. Pas de serviettes avec notre plateau, c'est gênant lorsqu'on a les mains grasses.
Laurence.a
Le 13/08/2022 à 21:13
Revoir l'amabilité de la manager qui encaisse et se fout complètement des clients !!! Et comme d'habitude il manque toujours quelque chose dans la commande. Pour l'happy meal impossible d'avoir un livre. Obligé de choisir un jouet qui ne sert à rien . Quand le responsable de ce mc do aura l'honnêteté de répondre aux avis ?
Pamela.o
Le 11/08/2022 à 16:23
Restaurant pas propre que ce soit au sol ou sur les tables, il a vraiment un problème d'hygiène !!! Et manque beaucoup de rapidité sans oublier la politesse du personnel qui laisse à désirer. Dernière fois que j'y retourne...
Guillaume.e
Le 04/08/2022 à 19:29
Cher pour ce que c'est. Service long Table pas propre Personnel dépassé parle monde. Rendement rendement au détriment du reste. Vivement la concurrence.
Didier.L
Le 03/08/2022 à 22:47
Juste de la tromperie sur marchandises ... Franchement mauvais mais au bureau nous ayant refoulé à 21 h 30 nous nous sommes rabattus au plus proche ... 🤣🤣🤣🤣🤣 On a touché le fond et on continue de creuser 11 euros de jeter à la poubelle ... C est à vomir alors que sur le tableau c'est digne des meilleurs hamburgers 💪
STOOPS.u
Le 01/08/2022 à 08:59
Qu'elle saleté ! Toutes les tables innoccupées étaient dans un état lamentable, le sol était gras nous pouvions patiner dessus. Les toilettes étaient également dans un état douteux mais a leur décharge il y avait du monde et ne pouvaient pas être entre cuisine et toilettes.
jsiebbw.g
Le 19/07/2022 à 05:15
Potatoes écraser et cuite comme tels (jamais vue sa en 30ans de macdo, on naurai dit de la boullit ou des potatoes pres machée, immonde), long la peste alors que j'étais tous seul, en même temps passer leurs temps à s'amuser entre eux, partir prendre une pause clope en laissant 1 seul personne s'occuper du drive et en laissant mon burger ouvert sans rien faire pour le finir plus de 8minute plus tard, c'est simple, potatoes immonde, burger froid et quand je le signale on me fait des remarque abérrantes comme si c'est moi qui déranger et que je devais me débrouiller avec ce que j'ai eu. A éviter à tous pris, la pire équipe jamais vue dans un Mcdonald et service pitoyable. Avis repartager car ils font tous pour le signaler à chaque fois.
Lea.o
Le 18/07/2022 à 00:19
Le service et de plus en plus long 20 minute d’attente au Drive alors qu’il n’y avait pas d’autre voiture et personne a l’intérieur de plus le personnel avec la fenêtre ouvert parle de leur week-end à Boulogne un autre qui tir son pantalon de son derrière devant la fenêtre et pour finir des oublie dans la commande très déçu! 17 juillet 2022
lili.
Le 07/07/2022 à 20:19
Hygiène déplorable... tables sales pleines de miettes (a n’importe quelle heure de la journée), restes de boissons au sol. Sans parler des mouches. De loin l’un des pires mcdo jamais visité sur le plan propreté/organisationnel Une étoile c’est bien trop
anne.i
Le 03/07/2022 à 16:48
Je ne recommande absolument pas. Mon ado malade après son passage chez vous vendredi soir sur un groupe de 8 tous on eu les mêmes symptômes. Il y a de quoi se poser des questions. À éviter absolument . Et au vue des autres commentaires sur l hygiène vous devriez avoir honte.
Stéphane.u
Le 11/06/2022 à 08:15
Les sandwichs et les frites sont froides. Une des deux boissons n'est pas conforme à la commande. Heureusement le personnel est sympa et rattrape avec gentillesse les imperfections, mais on voit bien que eux aussi n'y croient pas...
N-ri.o
Le 08/06/2022 à 12:38
Je suis allé dans ce McDo ce mercredi 8 juin et c'est pour moi le pire McDo qui soit. Borne en panne, personnel à la ramasse et désagréable. Plus de 25 minutes pour avoir ma commande (incomplète 😡) et pour ainsi dire froide ... En + de ça lavabo dans les toilettes hors service, impossible de se laver les mains. A éviter a tous prix, en tous cas moi je n'y retournerai pas.
rascal.1
Le 07/06/2022 à 17:50
Jamais vu un McDo aussi long très très long!! Aujourd'hui c'était le pompon 10 minutes après avoir commandé à la borne je n'avais toujours pas payé !! Sachant qu'il était 16h45 et 1 seul client !!!! Les employés nous regardent et s'en foutent totalement !! Vivement de la concurrence que ces feignasses se bougent un peu !!!!
Nini.
Le 15/05/2022 à 10:35
MacDo pas très propre : tables avec traces de clients précédents (sur et sous la table), le sol donc qui n'est pas reluisant. Les wcs sont a peu près corrects mais plus de papier toilette ni de savon. L'aire de jeux pour les enfants ne doit pas être nettoyée souvent car il y a, par exemple, beaucoup de traces de gras sur le plexiglass. Je vous laisse imaginer le reste. Le personnel ( service terminé ? ) qui est attablé, parle très fort et ne dit pasbonjour. Le reste en cuisine à la limite de la politesse. Aujourd'hui lundi 13 juin 2022, pas d'eau aux lavabos ! Impossible de se laver les mains, bonjour l'hygiène !!! En regardant d'autres commentaires, pour l'eau cela fait déjà 5 jours que cela manque. Gros problème de gestion apparemment 🤔. J'allais signaler la présence de mouches, mais cela est déjà fait. CONCLUSION : c'est la dernière fois que je vais dans ce MacDo et je ne le recommande pas du tout ! FUYEZ !!!
pattein.m
Le 09/05/2022 à 07:46
Établissement pas à la hauteur d'un MC Do ! Déco fade et aucune affiche sur les menus et/ou nouveautés, obligé de commander sur une borne. Le personnel avait l'air débordé alors qu'il n'y avait que 7 ou 8 tables occupées. En fait ils priorisent le drive et en ont strictement rien à faire des clients comptoir. Certains attendent un renseignement, mais personnes en caisse, eh oui il y a le drive, c'est tellement important ! Côte propreté, je ne vais pas m'étaler sur ce sujet, mais déplorable ! Dès toilettes au comptoir client en passant par le sol au niveau des emballage des menus, très sale et à la vue du client, sans gêne. Donc tout est à revoir. Fast food à éviter ! Je comprend la percée de BK en France quand on voit ce genre d'établissement. Visite du 31/01/2023 : honteux ! Nous avons attendu 40 minutes pour 1 commande de 2 menus ! Équipe débordée, plus de places assises, priorité aux menus sur place. Bref toujours une catastrophe cet établissement. Je ne recommande toujours pas ! Nous y sommes allés pour manger rapidement, peine perdue...
Laura.l
Le 13/04/2022 à 18:20
A fuir ... commande en click and parking qui met 1h à ce faire ... on vérifie la commande rien a l'air de manqué en arrivant à la maison pour manger, un double royal deluxe sans les 2 viandes et 6 nuggets dans un sachet de 9 ... nous retournons donc au mcdo ... on me redonne un autre royal deluxe mais cette fois ci en simple parce que la serveuse ne prend même pas la peine de regarder notre commande, au final je me dis qu'elle m'a donner le bon burger et étant énervé je ne prend pas la peine de vérifié pour la troisième fois ... j'ai eu le droit a un double cheese...
Cathy.
Le 31/03/2022 à 17:37
Pas de filet sur les cheveux ou casquette pour la personne qui a préparé notre commande ! Pas de gants non plus !!! Et ça manipulent les aliments !! Pas top l hygiène !!! Un petit passage des services sanitaire pour recarder tout ça serait bien !!!
Celine.i
Le 30/03/2022 à 14:40
Toujours autant d'attente que se soit au drive ou à l'intérieur minimum 20 minutes voir 40 minutes pour avoir sa commande et il manque toujours quelques chose sauces ou plus quand on a 1h pour la pause déjeuner ...et ce à n'importe quelle heure. Un sérieux problème
Christophe.o
Le 28/02/2022 à 10:58
Après un passage au drive j'ai attendu plus de 15 minutes après le paiement de ma commande. Un client derrière moi klaxonne pour manifester sont impatience et un employé vient me voir en me disant qu il ne sont pas assez nombreux pour servir rapidement ..dommage pour un fast-food 😁.le ton monte et la responsable me dit je vous rembourse et ne vous sert pas 😱après plus de 15 minutes d attente je suis repartie sans rien c est inadmissible...merci mc do une équipe déplorable..n y aller surtout pas
Yoann.o
Le 13/02/2022 à 16:15
Restaurant peu réglementaire sur les dernières restrictions du covid, on ne nous a pas contrôler sur nos pass de plus restaurant qui mériterait d'être remit dans les derniers nouveauté de la marque (caméra, personnel plus présent pour l'accueil des clients). Préparation très longue des commandes, malgré tout cet ensemble assez moyen voir décevant de la marque, heureusement que l'une des chef je supposés est jolie ce qui a rendu l'attente plus agréable.
Sébastien.u
Le 09/02/2022 à 20:21
Je suis passé au drive avec en commande un Big Mac , un Deluxe et un Big tasty en menu et j'ai eu un royal bacon à la place du Deluxe et le coca du menu était imbuvable .😡😡
Skunk.2
Le 28/01/2022 à 18:57
Mon mari est venu hier soir, après avoir attendu un petit moment il à récupérer la commande, 10 min de route à peine et tout était froid. Nous avions demandés un menu happy meal potatoes nous avons eut des frites et aucunes sauces. De plus dans un des sandwichs il était demande sans oignons car allergies et heureusement que mon mari à goûter avant moi car sinon c'était l'hôpital assuré. Très déçu, plusieurs fois que je me rends au drive ou mon mari et toujours un problème. De plus les boissons commandés n'était qu'à moitié pleines. Franchement très déçu.
Geoffrey.e
Le 09/01/2022 à 21:11
J'avais souvenir d'un restaurant proposant des services rapides et qui savait assurer quand il y avait du monde, d'un endroit où l'on pouvait attendre nos commandes à emporter à l'intérieur au chaud et dans laquelle il ne manquait rien, un endroit où le personnel était souriant et où il n'y avait pas des frites datant de plusieurs semaines dans les rainures des volets, un endroit où les burgers arrivaient chauds sur votre plateau. Ce temps me manque depuis plusieurs mois, j'ai la larme à l'œil en écrivant cet avis, tout cela a disparu envolé en fumée ...
Florian.u
Le 09/01/2022 à 21:04
1 étoile car on ne peut pas en mettre 0 ! Toujours une erreur dans les commandes. Personnel pas très agréable (pour ne pas dire incompétent). Service déplorable... Je vous déconseille de venir à plusieurs, les menus arrivent froids. Hygiène à revoir, tables non lavées ou lavées à moitié Un changement de manager serait plus que nécessaire !
Bruno.y
Le 09/01/2022 à 16:31
J'ai voulu commander Par deux fois au drive mais personne à l'interphone ? Je n'était pas le seul dans cette situation, je suis donc rentré pour commander , la serveuse n'avait tout simplement pas mis le casque pour les prises de commandes ???? Pour au final avoir de glace sans cuillère et nappage en dessous de la chantilly en conclusion un manque évident de sérieux , même si je conçois qu'il n'est pas toujours facile de travailler le dimanche
Lasdheam.e
Le 18/12/2021 à 03:18
Autant avant j'avais rien à dire c'était bien, mais ce soir. Repas froid, commandé sans oignons, les oignons sont retirés d'un autre pour me le servir ( encore quelques uns de présent, puis c'est flagrant dans la sauce quand c'est retiré ) heureusement que je ne suis pas allergique. Arrivé 21h30 pour départ 22h passé, le restaurant n'était pas plein en plus. Bref cette fois-ci au moins ça me poussera à refuser d'y retourner.
Alex.o
Le 24/11/2021 à 15:10
De pire en pire, 1h30 d'attente et 1h d'attente lors des 2 dernières commandes. Alors qu'il n'y a avait pas 50 voitures.. Si on leur dit, ils nous répondent sèchement et quand on rentre on s'aperçoit qu'il manque des choses comme à chaque fois. Si un jour, un autre fastfood s'installe ils feront pas long feu. Dommage qu'il n'y ait pas 0 étoiles. A boycotter clairement
Mad.o
Le 14/11/2021 à 12:59
Les lieux sont propres et agréables. Le personnel est souriant et attentionné. Lors de notre dernière visite le livre manquait dans le menu happy meal d'une de nos filles. Une fois signalé, le personnel nous à tout de suite rapporté le livre manquant en s'excusant. Attention : aux heures de pointe il peut y avoir un peu d'attente au drive.
Amandine.a
Le 13/11/2021 à 15:46
Mais quelle horreur ... C'est sale , lent ... 30 min pour un double cheese , une grande frite , un ice tea , un petit wrap ... En click ans collecte en plus . . Et attention pas au service du midi non non à 16h
Marie.r
Le 07/11/2021 à 19:59
Tables pas lavées, sol sal, menus froid. Long à servir. Ne recommande pas du tout.
Valentin.a
Le 17/10/2021 à 20:43
Commande passée par internet avec déjà beaucoup d'attente dans le froid à l'extérieur de plus les sandwichs étaient froids et les boissons commandées étaient constituées de 90% d'eau.
Johnny.a
Le 14/10/2021 à 12:37
Ça dépend des jours, parfois ya des oublie au drive à surveiller
Tony.u
Le 31/08/2021 à 12:47
Venu hier au drive pour 2 simple hamburger 20 min d'attente et en plus il me les donnes froid incroyable...
Lor..
Le 29/08/2021 à 17:29
MC Donald c'est bien un fast food ??? Je commence à vraiment me poser la question 🤔..Je n'avais jamais mis de commentaires jusqu'ici, mais là c'était le pompon, j'ai bien attendu au moins une demi heure entre le moment où je suis arrivée et celui où j'ai été servi 😡!!! C'est honteux !!! J'étais pressée, je voulais partir mais quand on est au drive et que ça n'avance pas on ne peut que prendre son mal en patience malheureusement 😡😡.Honnêtement on se croyait dans des bouchons sur une autoroute !!! Au vu des autres commentaires que j'ai pu lire ce problème de lenteur est récurrent.. Manque de personnel, incompétence ??? Quelque soit l'origine de cette lenteur, il serait peut-être temps de vous remettre en question !!!
Eryne.r
Le 01/06/2021 à 02:36
Mon mari est passer au drive plusieurs fois ce mois ci et à chaque fois il y a énormément d'attente (min 35 min à 1h même sans grande affluence ) Il manque toujours quelques chose mais pas envie de refaire la queue pour attendre une nouvelle fois autant de temps et quand on leur dis c'est pas de leur faute. Toujours froid à peine posé dans la voiture et 1 fois sur 2 les boissons sont renversés. Très déçue.
Ju.u
Le 02/04/2021 à 19:08
Même une étoile ne leur mérite, arrivé au drive à 18h25, nous faisons la queue comme tous le monde et arriver au moment de commander (18h50) on nous recale en disant qu’il est trop tard! Ce n’est pas la première fois, et de plus des que nous y allons même avec peut d’affluence nous passons 1h (sans exagération) à attendre pour ce faire servir!
Lechti59.
Le 13/10/2019 à 15:36
Dommage soit ces long soit il manque une sauce quand on achète en drive . Les bornes ont souvent des problème de commande et il y a un menu qui n'est plus accessible sur la borne obligé d'aller au comptoir
Amélie.e
Le 29/09/2019 à 19:55
Lieu à éviter le mercredi, trop long et donc pas le temps de terminer son repas à temps pour prochain rdv. Cela fait 2 fois quand même. De plus la table n'était pas propre, j'ai demandé à un équipier de passer un coup de nettoyage. Avec la crise sanitaire c'est quand même dommage.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés si la propreté et la rapidité du service ont laissé à désirer. Nous allons tout faire pour y remédier et vous accueillir dans de meilleures conditions la prochaine fois. Bonne journée
Sabine.e
Le 30/05/2019 à 18:37
Moins d'oublis qu'à la gorgue. Lieu propre. Personnel souriant
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour Sabine, à bientôt pour une visite 5 étoiles ☺️
Vanessa.h
Le 29/05/2019 à 22:09
Un McDonald's bien placé sur le parking de carrefour Accessible facilement grâce au rond-point. Il y a un espace de jeu pour les enfants, c'est sympa. Service efficace Le drive est pratique, il y a 2 voies
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour et cette belle note Vanessa ! A bientôt ☺️
marie.h
Le 15/02/2019 à 13:53
Plus que déçue tout était froid quand on leur a dit on a eu droit à des regards noirs ils ont redonner des frites chaudes quand aux hamburgers ils étaient comme les autres froids on les a mangés comme ca ce jour-là on était pas les seules à nous plaindre
Clement.c
Le 14/01/2019 à 11:37
Commande hyper longue à arriver alors qu’il est 15h ! 15min d’attente on appelle ça un low food de ce fait ?
Fred.u
Le 10/11/2018 à 20:49
Un grand merci pour votre concours dessin de pâque , vous avez fait une heureuse comme gagnante.
Les autres restaurants
- 🏪 McDonald's (1943 Avis)
- 🏪 Quick Angoulême CV (1467 Avis)
- 🏪 AndShay (7 Avis)
- 🏪 Cool Stop (26 Avis)
- 🏪 McDonald's (1519 Avis)
- 🏪 La Piadineria (419 Avis)
- 🏪 Le Pasa (362 Avis)
- 🏪 Chicken Spot (300 Avis)
- 🏪 Chicken one (71 Avis)
- 🏪 OH 12 (12 Avis)
💬 Même quand il y a peu de gens il faut attendre attendre et attendre des plombes. 30 min d attente déjà pour une dizaine de clients maximum. Au bout de 45 min, et à force de réclamer,ma commande est retrouvée en vrac posée quelque part... je pouvais toujours attendre.... sauf que j étais loin d être 1 cas isole...
💬 J’adore allez au Quick mais ici le service est vraiment lent, 15 minutes pour 1 menu tout simple, le restaurant est quasiment vide. En même temps quand les frites sont limite cuite à la demande c’est normal; et apparemment pas question de préparer 2 commandes en même temps. Déjà que le personnel est lent dans tous ce qu’ils font😕 Sinon si vous pouvez venir avec votre trottinette ou vélo pas de souci, garer le dans la salle, cela ne pose aucun problème.
💬 Franchement pour être honnête j ai commander 4 fois chez eux la toute premier fois s étais excellent après de plus en plus n importe hier j ai commandé pour 27 euro pour deux sandwich fais à la vite fais les frite froide j ai pris un sandwich charcuterie mixte j avais que du jambon blanc dans se cas la fallait prévenir pour moi mixte ses plusieurs chose mélanger et tout sa pour attendre 1h00 de livraison je recommanderais plus la bas en tout cas Dommage !!!
💬 Les images parlent d'elles mêmes, pathétique à éviter, j'aurai pu aussi parler du paquet de clopes vide laissé sur le comptoir de l'accueil plutôt froid ou du prix honteusement élevé mais voilà, à un moment faut changer de métier les gars.
💬 Restaurant propre, personnel accueillant et souriant (ce qui est rare de nos jours). Je tiens à remercier l’équipe pour leurs réactivité aux commandes et à leurs gentillesse. Je recommande fortement ce restaurant accessible à toute la famille.
💬 Tres bon accueil et service agréable Les piadina sont tres bonnes avec des menus qui son a un bon prix et les frites sont tres bonnes!! Je prend la semplice avec supplément truffes 😋 juste le service n’est pas super rapide Je recommande
💬 Ici, en tant que Néerlandais, nous avons été traités avec tous les respects 💯 ; la convivialité à son meilleur👍et avec un peu de bonne volonté nous avons pu commander ce que nous avions en tête👀. Et c'était délicieux. Très bien !!! 🎉 🎶
💬 Il faudrait au plus vite une inspection sanitaire ! Des cafards de partout qui fonce sur votre plateau pour manger avec vous. Vous risquez littéralement de mourir d’une infection gastrique à éviter !
💬 Service rapide, plats plutôt bons, mais il est dommage de ne pas être averti quand boisson ou la demi salade demandée(moitié salade, moitié frites) ne font pas partie du menu. Résultat : 14€ au lieu de 10 à la caisse. Si j'avais su, j'aurais choisi une restauration traditionnelle pour ce tarif !
💬 Service de qualité ! Équipe dynamique et sympathique. J’ai passé un bon moment avec mes amis. Je recommande +++ Grand merci à vous