About : Restauration rapide McDonald's in Bussy-Saint-Georges
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Below you will find all the information on the McDonald's Restauration rapide which is located in Bussy-Saint-Georges. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restauration rapide at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Plan :
Services available :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Restauration sur le pouce
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Pluxee
Reviews
List of latest reviews on McDonald's in Bussy-Saint-Georges
Fabien.E
Le 29/03/2024 à 13:12
Le restaurant est toujours très sale : table, sol etc... Le cadre n'est pas agréable et le temps de service peut être très long du fait de l'étage et de l'ascenseur. Après on y va avant chaque ouïgo pour l'emplacement et les produits
Luc.o
Le 28/03/2024 à 23:48
Personnel agréable Beaucoup de monde ce qui impact le temps de service hélas
Vanessa.a
Le 23/03/2024 à 06:15
Pourquoi écrire 24h/24h , si c’est pour que se soit seulement les toilettes d’ouverte ?? Je me suis déplacé pour rien !
Jeson.o
Le 23/03/2024 à 06:14
Pourquoi 24/24 je suis venu à 6h ont m'as dit que s'était juste les toilette qui était ouvert
Enora.r
Le 22/03/2024 à 10:35
Ça reste un fast food. Le repas était correct et chaud. Le personnel était agréable. L’hygiène est cependant à revoir. La salle supérieur n’était pas très propre .. alors qu’il n’y avait personne. Le service était quand même long pour le peu de monde.
C.H..w
Le 21/03/2024 à 15:52
Toujours aussi sympathique les employés du Macdonald's qui ne savent ni dire bonjour ni merci, si ça vous embête de faire le service à table ne le proposez pas.
Dominique.A
Le 18/03/2024 à 18:39
L'endroit est propre mais froid. Ça reste du mc do....
Jessy.o
Le 16/03/2024 à 14:19
Macdonald’s est devenu déjà suffisamment cher, le personnel n’est même pas capable de contrôler une commande correctement! Sur 4 menus commandés, il manquait 3 frites!! Les sauces je n’en parle même pas! Elles sont toujours inexistantes! Je n’ai pas le souvenir que c’était compliqué de lire un simple écran de commande étape par étape! Et j’y ai travaillé étant plus jeune! Aucune organisation!
Hélène.a
Le 16/03/2024 à 14:14
Franchement !! A fuir Sur 4 menus pris , 1 seul frite de mise dans la commande. des sauces pas mises alors qu’elles ont été demandées ! Personnel incompétent et qui s’en fiche. Vous trouvez ça normal ?
Sébastien.a
Le 16/03/2024 à 14:05
Outre la sympathie plus que discutable, il nous est arrivé quelque chose de jamais vu. Pas d erreur dans la commande mais par contre ils avaient oublié le steak haché dans notre big mac, c est quand même relativement moins agréable a manger 😐 je n y remettrai plus les pieds🙄
S..
Le 13/03/2024 à 10:15
Restaurant propre. Par contre, la taille des Burgers, c’est vraiment très limite…. Mais ça c’est la faute de mcdo France…
Londongirly.u
Le 08/03/2024 à 03:14
Je recommande pas du tout ! il ya quelques jours j'ai fais une commande via le site et c'est uber eat qui me livre il manquer beaucoup de chose sur la commande on me demande d'envoyer un message via uber MDR j'ai pas le numéros de commande.de via le site vue que j'ai fais via Mac do Franchement c'est intolérable puis le mec qui m'a livrée à pris énormément de temps et bizarrement mes sacs de livraison n'étaient même.pas fermé A FUIR
Cédric.
Le 02/03/2024 à 20:41
Macdo très classique, place à proximité peut être un peu limite. Cuisine des plus classiques. Dommage que les WC ne soient que en haut
Mathilde.M
Le 02/03/2024 à 20:06
Potatoes très sèches. Les sandwichs ne sont pas bien montés. Il serait intéressant de ne pas servir la tête de la tomate dans le sandwich. Beaucoup d attente alors qu'il était que 10h et que le drive n' était même pas encore ouvert.
Sabine.e
Le 28/02/2024 à 11:18
Service rapide et surtout tout est arrivé chaud. On nous a proposer un cafe a la fin du repas. Tres bonne initiative. Nous n avons pas eut à repasser par la machine.
AMINE.E
Le 26/02/2024 à 13:25
Un mc do comme les autres, bon service personnel agréable
Jessica.a
Le 24/02/2024 à 19:34
De retour de Disneyland , nous passons par ce mc donalds vite fait pour nos enfants . Accueil au drive plus que désagréable , personne agressive , qui coupe la parole et qui au moment du paiement vous balance le TPE et vous tourne le dos . J ai souhaité avoir son prénom mais son collègue d après n a pas voulu le donner par peur des représailles . Nous sommes samedi 24 février 2024 , il est 19h15 vous trouverez avec le planning le nom de l individu connu pour son manque de respect puis je n étais pas la seule à se plaindre ce jour . Ce mc do est très mal noté d ailleurs
Michael.e
Le 24/02/2024 à 14:32
Restaurant à éviter les sanitaires sont extrêmement sales comme le reste du restaurant d'ailleurs
Drinking.a
Le 23/02/2024 à 11:54
McDonald's classique assez bon , pas vraiment d'erreurs juste des frites froides et que des petits morceaux, un service assez rapide surtout pour la taille de la commande. L'hygiène est clairement à revoir mais contrairement à d'autres avis que j'ai pu voir ça aller clairement.
lionelshop.
Le 21/02/2024 à 12:36
Que ce soit pour des commandes en ligne ou en drive désormais il y a des oublis systématiques dans les commandes petites ou grandes
Sélèna.r
Le 21/02/2024 à 10:10
Inefficace. Commande passée un mardi à 9h45 pour deux pauvres menus du matin. Plus de 25 minutes pour être servi. Pas d’excuse de rush, même sans clients vous êtes mauvais.
julie.
Le 21/02/2024 à 00:32
Jamais personne ne répond au téléphone. Pour mes commandes par Uber eat, il manque sous les livres du happy meal, des boissons et des sauces. Merci et à Bientôt...
Steph.h
Le 19/02/2024 à 21:22
Au drive , accueil désagréable. On demande des coca zéro , c’est du normal (1/2) et le menu maxi best of mbo.. une vraie blague . Les frites à moitié et le jeté de salade , parfait !! encore une fois déçu :
Clément.e
Le 17/02/2024 à 05:43
Il était moins de 5h, mes amis et moi. De passage dans le coins. Nous étions impatients de pouvoir nous régaler de plusieurs menus chez mcdonald's. La page Google nous indiquait que le restaurant rapide fermait à 5h et même arrive avant il était fermé. Nous avions même vu une enseigne ouvert 24h/24 ce qui nous avait rassuré dans l'idée de pouvoir nous rassasier. Cependant une fois sur place après plus de 20 minutes de marche aller (sans compter le retour !) Le restaurant était fermé. Pas un signe, un équipier sort, cigarette à la main. Je lui pose alors la question c'est ouvert? Il me dit on ouvre à 5h alors que nous avions attendu 10 minutes devant le macdo, il venait d'être 5h. Je lui signale alors l'heure qu'il est et il me répond avec non-chalence ah ben ça ouvre à 6h30. Dédaigneux il reste sur sa position et nous sommes alors partis, défaits de notre excursion nocturne
Auger.o
Le 17/02/2024 à 05:25
Enseigne « 24/24 » donnant sur la nationale. Ouvre à 5h d’après la fiche Google mais toujours fermé à 5h. Un membre du personnel est sorti fumer: « Non mais c’est fermé ça ouvre à 5h… il est 5h ? Ah bah on ouvre a 6h30 ». Inutile d’espérer pouvoir vous y arrêter de nuit !
vincent.A
Le 16/02/2024 à 11:50
Il faisait froid à l étage et la propreté n était pas au rendez-vous.
Achhar.i
Le 08/02/2024 à 09:24
Service déplorable, à l'étage la salle de jeux était vraiment sale avec une grosse flaque de jus par terre 1h30 pour la nettoyer malgré ma demande de nettoyage à mon arrivé pour éviter que mes enfants se mouillent les chaussettes mais personne n'est venu nettoyer jusqu'à ce que mon fils glisse et se mouille entièrement et quand j'ai fais la remarque au manager on m'a pris de haut sans excuses... je signale aussi que les filles discutais derrière moi sans être intervenue... A fuir vraiment
Oge.e
Le 04/02/2024 à 14:49
Personnel correct, ambiance calme...pour les quantités c est general à tous les macdos ( plus cher pour moins de quantité)
OCÉANE.R
Le 03/02/2024 à 15:07
45 min d’attente pour 7 mini wrap inadmissible
Côme.
Le 27/01/2024 à 17:39
Le service à table est pro , il manquait un article à notre commande, le serveur s'en zst inquiété et occupé. Super
Sylvain.E
Le 24/01/2024 à 01:31
Service rapide. Équipe professionnelle et efficace. Ambiance agréable. Bon produits.
quentin.e
Le 23/01/2024 à 22:56
Bien dans l'ensemble toilettes ouf faut bien s'accrocher
Julien.o
Le 18/01/2024 à 18:40
Tres Tres lent au drive j'ai attendu 45 minutes.
Chasles.h
Le 17/01/2024 à 16:08
Restaurant propre et bien pratique le long de l'A4. Grand parking. Le personnel est souriant et fort aimable même avec cette pression qu'ils ont au quotidien et que l'ont connait bien maintenant. Merci a vous .
Dylan.
Le 15/01/2024 à 23:30
Faire attention, mettent des promotions devant les bornes drives qui ne sont pas destinés aux personnes qui commandent au drive
jennifer.e
Le 14/01/2024 à 21:25
Super McDo je recommande fortement j’adore restaurant niquel
Margaux.o
Le 14/01/2024 à 16:19
Mcdo calme et propre, mais alors ne prenez rien A manger au MC CAFE . Le truc est un en plein courant d'air chaud froid toute les pâtisseries sont dégueulasses, congelés et sans goût ...
Olivier.a
Le 13/01/2024 à 13:15
Établissement très sale. Service très lent. Courants d’air de partout. Lieu à éviter!!!
Patrice-Marc.l
Le 08/01/2024 à 09:35
A part le service dévoué d'une très jeune collaboratrice, Restaurant sale, aux toilettes hommes immondes. Frites et burgers froids. Un établissement indigne de la marque.
Alexandre.e
Le 07/01/2024 à 06:20
Vraiment pas ouvert 24h sur 24 Service à désirer Penser à respecter les horaires
Sarah.j
Le 06/01/2024 à 23:13
J'étais en voyage, j'ai fait un arrêt pour combler un petit creux. Et J'étais étonnée de voir durant la veille de Noël (2023) comment l'espace était bondé de personnes et le service était très très lent...
Axel.
Le 06/01/2024 à 20:07
Un petit déjeuner le temps d'une révision pour la voiture, j'ai pu profiter du wifi pour patienter, service plutôt rapide.
Floriane.
Le 05/01/2024 à 01:57
Est-il possible d'avoir une explication sur la raison pour laquelle on nous a fermé la porte au nez à 23h45 alors que l'horaire notée de fermeture est à 4h du matin ? Lorsque la question à été posée poliment à la personne qui se trouvait à la porte, impossible d'avoir une réponse car littéralement ignorée. De l'autre côté une autre personne nous fait signe de la main d'attendre 2 minutes (avant de pouvoir rentrer ?) Avant d'au final nous dire bah non c'est fermé de manière pas forcément courtoise puis de nous avoir regardé de manière un peu hautaine à travers la vitre en haussant les sourcils alors que nous étions en train d'attendre notre commande faite à la borne extérieure. Ce n'est pas la première fois que je vais dans ce mcdonald's et à cette heure car après ma sortie du travail, je n'avais jamais été rembarrée et d'autant plus de manière aussi peu courtoise et sans explications alors qu'il y avait de la place à l'intérieur et que nous demandions juste (poliment contrairement à eux) si il y avait une raison particulière pour la fermeture anticipée par rapport à l'heure donnée. Le seul moment poli et courtois envers nous à été quand la personne a finit par nous donner notre commande (content qu'on ait quand même dépensé notre argent chez eux malgré le manque de politesse ? :) )
Arthur.A
Le 02/01/2024 à 23:56
Première fois que je passe au drive et qu’une personne aimable et souriante nous reçoit. Merci à Guillaume pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Timothe.l
Le 02/01/2024 à 23:56
Rare d’avoir une personne aussi agréable au drive, merci Guillaume d’avoir était accueillant et souriant !
Léna.e
Le 02/01/2024 à 23:55
Merci à Guillaume pour sa gentillesse et son accueil au drive ! C'est très agréable d'être reçu de la sorte !
Mathieu.e
Le 02/01/2024 à 13:04
Une commande passée sur place à 14h27 pour la récupérer à 15h ... Petit doute sur l'appellation fast food J'y reviendrai plus..C'est bien dommage car aucun geste commercial... et merci à un des managers qui a pris le temps de nous remettre la commande avec une empathie
Baptiste.u
Le 31/12/2023 à 17:56
C'est bien mais faudrait éviter d'y aller si souvent les gars svp
pierre.a
Le 30/12/2023 à 21:43
Service rapide mais lieu et toilette très sale dommage.
Vila.e
Le 30/12/2023 à 21:17
Mis à part le responsable qui essayait en vain de booster tout le monde, les personnes qui faisait ne service étaient d’une désinvolture affligeante. On demande un renseignement le gar te regarde à peine et répond du bout des dents. Ensuite la fille qui t’amène ton sac a emporté tourne 5 mns devant: on se dit « il manque quelque chose? » non non. Juste elle tournoyait autour des sacs du coup la nourriture refroidit. Puis elle te l’amène no bonjour ni au revoir, elle te regarde à peine. Franchement la nourriture est correcte mais le service déplorable. Pourtant depuis une dizaine d’années j’allais toujours dans ce mc do, et depuis 3 ans j’avais arrêté pour les mêmes raisons à Bussy et ailleurs car souvent le service n’est pas toujours top. Et bah je ne suis pas prêt de revenir chez Mc do
Rolland.u
Le 30/12/2023 à 10:01
Bonjour 30 minutes pour être servi, puis on apporte le repas froid. On me réchauffe ou on me change le repas à vérifier. J'ai un doute. Puis on me rapporte un Bic Mac écœurant rempli de salade et de sauce à vomir. Le steak au milieu froid. Salade et sauce très froid. Voir image il y avait le double de salade et de sauce imaginer. Honteux..
Lilya.
Le 30/12/2023 à 00:03
Il n’y a pas de sauce de luxe sa fait une semaine que il n’y en a pas non mais franchement qui mange des frites sans sauce de luxe
Fabien.
Le 29/12/2023 à 22:00
je vais devenir FOU avec votre application de mort ou y’a la sauce deluxe un jour sur deux et les potatoes seulement les veilles de jour saint ça donne envie de brûler l’établissement vraiment vous me fatiguez
ANAIS.E
Le 27/12/2023 à 12:52
Repas servi avec la moitié de la commande et personnel agacé par le fait de nous préparer les manquants ! Lieu sale dans sa totalité : vaisselle, tables, wc, ascenseur, poubelles débordantes, vaisselle empilée sur les zones de tri et fuite au niveau des récupérateurs de boissons non utilisées …) Du jamais vu !
Cécile.a
Le 26/12/2023 à 20:58
Restaurant extrêmement sale, tant en salle que dans les toilettes, sans parler des tables et plateaux ... qu'en est il des cuisines ?!... sans parler de l'odeur dans l'espace de jeux des enfants. Pendant plus d'une heure une zone très glissante non signalée est restée en l'état. Le manager soulé qu'on lui signale la dangerosité, 1 grosse chute et des glissades, heureusement sans consequences graves. Le personnel semble complètement démotivé, fatigué et pas du tout concerné. Bref, mieux vaut éviter de manger sur place, au moins à emporter, on se rend moins compte de l'état de ce restaurant. D'ailleurs, il est préférable de vérifier sa commande lorsqu'elle est à emporter car il y a souvent des oublis. De plus, beaucoup de touristes passent par ce restaurant, c'est regrettable de renvoyer une image de crasseux à l'international.
Camille.v
Le 25/12/2023 à 21:41
1h d’attente pour deux menu, employé désagréable, hygiène à revoir main au calecon…, font passer sans ordre de commande. A NE PAS ALLER !
Demonoid.h
Le 25/12/2023 à 13:50
Je suis presque sur que c'est le pire macdo de France. Même si le macdo en lui même est propre, le service est long et les menus sont froids une fois livrés à table. Ça fait que des années que je le connais et à chaque fois que j'y vais, je fais le même constat. big mac froid, frites à peine cuites...Du coup je vais chez le concurrent à Collegien. BK.
Julie.b
Le 25/12/2023 à 13:20
Comme les commentaires précédent ont déjà pu le mentionner, ce mcdonald a un service déplorable. Les repas servît à table sont froids, + les frites froides que j’ai demandé à réchauffer on était remise avec les autres dans le bac à frites sous mes yeux, condition d’hygiène déplorable! Longue attente au comptoir pour un avoir le café que j’avais commandé au préalable, le personnel me regarde plusieurs fois en m’esquivant! La vaisselle n’est également pas propre… Je ne recommande pas du tout ce macdonald, à fuir!!
Loanne.o
Le 24/12/2023 à 01:30
Même pas capable de faire une commande correctement, un menu royal cheese et un wrap ranch commandés je me retrouver avec 2 petits cheesburger il faut vraiment pas être futé
gueule.n
Le 20/12/2023 à 11:54
Vaut mieux aller à celui de bussy saint Georges que celui de val d'Europe quitte à prendre le véhicule pour ce déplacer. Sauf si vous aimez les 45min d'attente les manques sur votre commande , galerer à trouver une place pour manger surtout en famille puis pour couronner le tout avoir des mauvaises surprises dans vos repas au point d'avoir des problèmes de santé encore plus critique que d'habitude. Val d'Europe à fuire donc aller dans ce mac donald c'est le seul conseil positive que je peux vous donner.
Mélanie.
Le 17/12/2023 à 14:34
Horrible, surtout ne rentrez pas dans la file pour le drive, plus de 40min bloqué pour servir cinq pauvres voitures à 14h30 (hors rush) et bien sûr impossible de sortir de la file… Fermez le drive si vous n’arrivez pas à gérer !
Romain.a
Le 16/12/2023 à 12:13
Sur la même commande 5 erreurs... Du jamais vu Oubli de sauces Oubli de serviettes Oubli d'un burger Erreur dans le dessert des enfants Et oubli d'un dessert des enfants Honteux
Erwann.a
Le 16/12/2023 à 00:54
Des serveurs très désagréable, et aucune réponse après avoir essayé d'appeler alors que ma.commande étai mauvaise
NuC!3aR.7
Le 13/12/2023 à 17:22
Le pire McDonald's en matière de service rapidité du coin. Mais quelle misère ce McDonald's 45 minutes pour être servie et 3 frites sur 4, 4 burgers de bon sur 5. Je ferai 5 km de plus maintenant et j'irai chez la concurrence. Il faut tout revoir ds ce mcdonald's. J'avais oublié mais l'état des toilettes wc déplorables. À jamais... @McDonaldsFrance faite quelque chose svp.
Vincent.
Le 07/12/2023 à 19:00
Agréable. Belle salle a l étage. Service avec un grand sourire😁😉 Très bonne salade.
kevin.a
Le 03/12/2023 à 19:23
Prix de plus en plus cher pour des sandwichs plus petits. Autant mettre 2€ de plus et avoir un vrai burger plus gros et meilleur dans un petit fast food de bussy.
Clara.l
Le 03/12/2023 à 05:16
Une étoile car on ne peux pas en mettre aucune, tout d’abord marqué ouvert mais fermé, changer vos horaires sur le site! Une fois la commande prise enfin quand il a ouvert, pas aimable dutout a fuir il y a bien d’autre mcdonald’s.
Takeshi.i
Le 02/12/2023 à 16:24
Bof, il suffit de regarder la photo d'un big mac, et d'ouvrir le sein pour se rendre compte, que c'est vraiment plus comme avant, on prends les clients pour des pigeon
Thomas.e
Le 28/11/2023 à 16:09
Je n'ai jamais vu des WC dans un état pareil... Aucun entretien même mon chien n'aurait pas osé y mettre les pattes... Dégoûtant
Elodie.h
Le 26/11/2023 à 19:04
Sale, tables non nettoyées, reste de nourriture au sol alors qu’on est en début de service, pas de chauffage à l’étage. Personnel désagréable. Bref éviter l’experience en salle…
PEDRO.A
Le 26/11/2023 à 18:31
2 bornes fonctionnaient seulement hier soir l attente aux bornes fut longues ensuite nous avons attendus longtemps les plateaux et les burgers étaient froid, je ne conseille pas ce fast-food
Mikou.
Le 25/11/2023 à 21:32
le manager a fait une erreur et ne voulait pas me rembourser, il m'a menti ouvertement en me racontant qu'il ne pouvait pas me rembourser et que je n'avais qu'a choisir des sandwich en plus dans ma commande... mais il peut parfaitement me rembourser, ce sont des mensonges, et donc, contrairement à la dernière fois où je m'étais fait avoir, cette fois-ci je n'ai pas voulu le croire et il a fini par me rendre l'argent qu'il m'avait sur-facturer car j'ai refusé ces pratiques malhonnêtes.
Katiana.e
Le 24/11/2023 à 15:12
Restaurant sale, les tables et banquettes ne sont pas nettoyées. Service long alors qu'il n'y a vraiment pas grand monde. A fuir
Ds_Theo_.
Le 24/11/2023 à 00:42
Faudrais être plus aimable quand même, ok c’est dur de travailler de nuit mais là c’est chaud à lagny c’est mieux.
Lisa.u
Le 21/11/2023 à 21:56
McDonald’s très sale, propreté à revoir. Service très mauvais, repas froid même en le faisant savoir cela n’a rien changer et longue attente avant d’avoir son service à table (20/30min). Commande personnalisée pas respecté. 👎🏻
Laurine.e
Le 18/11/2023 à 22:37
Déçu, beaucoup d’attente au drive c’était très long (15min) et en plus de ça le paquet de frites n’était même pas remplie et j’avais pris un café que je n’ai pas eu. Je ne recommande pas du tout.
Sana.e
Le 18/11/2023 à 14:35
A fuir !!! Menu froid et temps d’attente trop long Très déçu
Rayen..
Le 16/11/2023 à 17:17
Le meilleur McDonald's de la région Ile de France sans débat. Client régulier au drive depuis pas mal de temps. Employé(e)s tous aussi sympa que les autres . Ils sont très rapide et très aimable. J'ai rarement vu ça dans le fast food. Le fait même qu'il y ai des travailleurs sous et malentendants est magnifique a voir. Bravo 👍 Félicitations à l'ensemble de l'équipe de ce mcdo. Bonne continuation ✊
Sylvain.a
Le 12/11/2023 à 22:41
De passage dans ce resto... Plutôt déçu, car entre le temps attendu avec d'être servi, puis le serveur ayant renversé la boisson dans le plateau... Beaucoup d'attente pour se voir resservir le même menu qui était complètement froid....
Cassandra.l
Le 12/11/2023 à 11:55
Juste quelques oublis dans ma commande, mais rapidement rectifier. Merci
Killian.h
Le 02/11/2023 à 13:46
Service et encaissement ultra rapide. Assis à table, j'ai même pas eu le temps de reprendre une discussion avec mon cousin qu'on avait déjà servi.
Loïc.e
Le 29/10/2023 à 14:48
03/2023 : Commande trop longue. 20 minutes d'attente a l'étage, pour que au final je me pointe en bas pour leur demande à récupérer ma commande qui était prête. 3 boissons, 2 froide, 1 café, 2 macarons, 2 McFlurry ... La commande était prête sur leur plateau, le manager était en train de la préparer, fait mine de pas la trouver sur l'ordinateur, alors que je la vois prête de loin avec le numéro ... Je ne sais pas si c'est de la mauvaise foi ou juste qu'il ne le voit vraiment pas. Je ne suis pas certain de revenir.
Kate.a
Le 22/10/2023 à 15:10
Le. Drive va super vite ils sont sympa et je'trouve que c'est bon et bien préparé par rapport à d'autres macdo 😉
francis.
Le 15/10/2023 à 12:32
Dommage que même lorsqu'il y a peu de monde. Il manque toujours quelque chose, sur le plateau. Malgré plusieurs remarques cela ne change pas. A quoi servent les responsables.....
audrey.
Le 09/10/2023 à 13:57
Nous avons commandé sur l’application Ubereats vers 12h15 (commande 57F1). Lorsque nous avons réceptionné la commande il nous manquait le sac des boissons et des glaces. Nous sommes repartis au mcdo pour montrer notre mécontentement et pour demander que nos glaces et boissons soient refaites. Le manager nous a tourné le dos pendant 10 minutes alors qu’il y avait un grand nombre de clients en attente. Nous avons expliqué le problème, le manager nous a clairement dit qu’il ne souhaitait pas perdre son temps avec les clients insatisfaits. Il ne s’est pas excusé et ne nous a pas proposer de refaire les boissons et les glaces. Merci de faire un rappel à l’ordre sur les règles de courtoisie envers les clients à votre manager.
Christelle.e
Le 09/10/2023 à 13:31
Bien vérifier sa commande au drive il manque toujours quelque chose
Konrad.i
Le 08/10/2023 à 05:25
Degueu comme tout les mc dos, la concurence offre un meilleur service plus propre bien servi, desormais je vais au burger king
Alessandra.i
Le 07/10/2023 à 19:42
Cest parce que je ne peux pas mettre 0 étoile sinon je le ferai! On nous apporte deux fois le même plateau on leur dit que ce n'est pas le bon et le vendeur fait quoi ? Il fait mine de ne pas écouter et redescend il n'y a personne dans le mac do mais ils ont mit 25 min avant de nous servir! Bref a fuir! La propreté est à revoir pour une chaîne de restauration
Valérie.u
Le 04/10/2023 à 14:10
Plus de 20 min pour être servis ... Avec des tas de produits manquants !!! Donc 15 min de plus pour les récupérer en partie. J'ai fini par abandonner. Le manager me dit que 15 salariés sont absents. Je peux comprendre mais s'ils ne peuvent pas assurer le service, qu'ils avertissent ! L'addition reste la même...
Marianne.e
Le 04/10/2023 à 13:28
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. Le service est déplorable, un plateau sur 2 déposé a table le deuxième refroidissant sur un chariot... on mange froid. On persiste et on commande mes enfants et moi 2 donuts et un Sunday... 35 minutes plus tard toujours rien. Pas très Fast pour un fast food et les personnes au service ne s'excuse même pas !
Joseph.i
Le 03/10/2023 à 08:31
30 minutes d'attente au drive Commande incomplète (trop tard pour faire demi-tour une fois sur l'autoroute) Questionnaire de satisfaction client (QR Code) qui vous propose de vous recontacter si problème: jamais fait.
Juliette.o
Le 02/10/2023 à 21:40
Merci à la jeune fille au drive le 02 octobre à 21h37. Cheveux châtains en chignon, pansement sur l'oreille gauche. Très professionnelle, performante et grand sens client. Ça se perd, donc quand c'est top on le dit. Bravo mademoiselle vous avez une attitude qui vous mènera loin ! Une cliente manager heureuse de voir que les bons salariés ça existe encore ☺️
Thierry.o
Le 02/10/2023 à 20:30
Bien situé. Nous sommes allés à l étage . Pas mal de plateaux laissés en raison des bacs de récupération pleins. Pas de nettoyage. En bas tout le personnel œuvrait au mieux
S.
Le 02/10/2023 à 10:37
j'ai du demander une serviette pour nettoyer la table dégeulasse serveuse qui n'agit pas du tout ya plus de monde au comptoir bref décu
Jouffroy.h
Le 01/10/2023 à 14:37
Attendre une heure pour 2 glaces et un cookie ... Du grand n'importe quoi ... Un employé me dit qu'ils sont en sous-effectif, ils sont tout de même 10 en cuisine, honteux.
cybele.u
Le 01/10/2023 à 14:10
catastrophe n’y mettez pas les pieds.. confondent commande espèce et cb avec le même numéro, attente de 30 min, horrible.
Valérie.u
Le 30/09/2023 à 19:43
Le pire mcdo que je puisse connaître. 20min pour une commande alors qu'il n'y a personnes en salle et le pire la moitié des burger arrivent froid.. Donc retour au comptoir pour demander du chaud et la rebelotte 10min d'attente.. À l'étage avec nous une table idem tout arrive froid.. Bref une catastrophe .. Ensuite 25 min pour un fish.. On demande le remboursement.. Le manager un monsieur a lunettes même pas excusez nous pour l'attente rien (et sa se dit manager) . Les formations clients existent. Mcdo à fuir
luna.a
Le 30/09/2023 à 17:35
Service déplorable ! Lors de ma première commande je me rend compte qu’il manque la moitié de ma commande. J’y retourne pour récupérer le reste, on me la refait, il manque les sauces ! Et pour couronner le tout j’avais demandé de l’eau plate et j’ai eu de l’eau pétillante !
Andy.h
Le 28/09/2023 à 19:50
Big tasty arrivé tout sec et froid et les frites sont sèches à mourir. Par ailleurs, les grandes frites ressemble à une moyenne.
Lala.A
Le 28/09/2023 à 00:33
Lieu peut-être agréable Oui. Le seul souci rencontré et très souvent décevant, c’est de faire une longue queue au drive, et qu’arriver à votre tour, on vous signale qu’il n’y a plus de mc flurry. C’est souvent aux alentours de 23h que ça nous arrive.Un autre Mc Do sur Lognes qui proposent le même service n’est jamais en rupture aux alentours des ces horaires.(Soit disant machine en panne). Dites nous si le dessert n’est plus disponible au-delà d’un certaine heure pour nous éviter de perdre du temps à faire la queue.Ça fait 2 ou 3 fois que m’avait fait le coup. Cordialement,
Jean.v
Le 27/09/2023 à 22:16
Tout dépend des serveurs. Il y en a au ralenti. 28 minutes pour du drive. Je suis seul dans la fil attente.
Rebelle.
Le 24/09/2023 à 19:49
24/09/23 Commander deux menus « Double Cheesecake Bacon » , un avec du bacon l’autre non. Nous avons aussi pris deux yaourts à boire saveur vanille, on a eu à la fraise.
Alexandra.
Le 24/09/2023 à 08:37
Un bon mcdo. Un peu long à la commande dès qu'il y a 3 personnes c'est dommage sinon c'est rapide et agréable. Pratique car sur le chemin pas loin de la A4. Les frites et potatoes mériteraientt d'être remplies pour correspondre au prix sinon autant prendre une petite portion. J'y ai testé le p'tit Deluxe : très bien je reprendrai.
Eric.
Le 21/09/2023 à 18:44
De pire en pire !... Mon 280 et mon royal cheese sont arrivés plus vite que ma monnaie... 😓
Claude.a
Le 20/09/2023 à 17:27
A évité vous avez des bornes en fin de compte 45mn d'attente a 21h obligé d'aller voir le manager pour lui demander où est ma commande elle arrive 😡 Au bout de 45mn abusé cela fait 2ans que je n'y vais plus au McDo de Serris
Sebastien.a
Le 17/09/2023 à 16:18
Arrivé avant la fin de la fermeture. Les bornes étaient en service et encore une vingtaine de personnes à l'intérieur. La personne nous demande de bien vouloir passer nos commandes sur la borne extérieure et qu'on pourrait manger à l'extérieur avec nos enfants. Et après on a interdit l accès à intérieur. Personnel qui n' a certainement pas d enfants. Obliger de manger dehors. Par ailleurs, comme vous êtes à côté de Disney il conviendrait d ouvrir plus tard le samedi soir. Gros manque de place pour se garer !
Stephanie.o
Le 17/09/2023 à 13:09
40 minute d attente Repas froid quand sais arriver a table et erreur dans les commande
Nora.r
Le 15/09/2023 à 16:28
40 minutes pour être servi, j’ai dû récupérer mon plateau moi-même au comptoir, visiblement l’organisation n’était pas au rendez-vous, mais j’ai l’impression que c’est systématique à chaque fois que je me rends au McDonald’s de Bussy Saint Georges…
Océane.�
Le 11/09/2023 à 23:51
2/5 pas étonnant. Revoyez vos formations à la prise de commande, à l’encaissement ainsi qu’à la remise commande. Hautain pressé, travailler c’est pas forcer. Impossible de rajouter une glace à l’encaissement car selon eux « ça fait perdre du temps aux voitures de derrière ». Ils ont plus perdu de temps à nous raconter des bêtises qu’à faire la glace. Décevant. Je travaille pour la même franchise ça me fait toujours rire d’entendre des bobards comme ça, même pas organisé. Revoyez vos formations.
Cynthia.o
Le 10/09/2023 à 22:50
Arrivé dans le restaurant 3 bornes fonctionnent sur 8… 25 minutes pour être servi… un membre du personnel fait juste le tour de la salle en regardant dans le vide on se demande ce qu il fait la, un autre est dehors en train de rigoler avec ses potes tout en disant « ça va être le bordel ce soir ». Il faut tout de même noter que pendant ces 25 minutes d’attente aucune commande n’a été appelé… Apres avoir été enfin servi, nous récupérons nos sacs et voulons partir. Les portes fermées à clefs … Je l’ouvre alors et là un membre du personnel arrive par derrière et nous dit qu il faut sortir de l autre côté… Autre côté qui donnait sur le parking de la boîte et non le parking du mcdo, où est la logique ? D’autant plus qu’il faut savoir qu ils avaient fermé les portes à clefs car il y avait trop de gens qui attendaient puisque nous avons manger dans notre voiture et des personnes n ont pas pu rentrer mais 15 minutes plus tard d’autres personnes ont pu car ils ont réouvert les portes…
danie.a
Le 10/09/2023 à 14:43
La moitié des bornes ne fonctionnent pas, Attente longue, tables non nettoyer en haut les clients le font eux même, manager en caisse pas aimable.
sheryl.g
Le 06/09/2023 à 03:29
mercredi 6 septembre 3h du matin, la personne au drive qui s’appelle Nasrat hyper aigrie jette le sac à la gueule et les ketchups dans la voiture, bref n’importe quoi
Je.a
Le 05/09/2023 à 14:07
Personne en salle nous étions une table de 4 et de 8 repas servie froid . Je trouve cela dommage de venir manger froid et surtout le refus dans avoir dautre chaud ....
Nicolas.u
Le 04/09/2023 à 23:33
Décidément… mauvais ! Très mauvaise expérience lors de ma dernière visite au drive, glaces oubliées : 2 McFlurry et 2 glaces enfant… pas loin de 10€ de marchandise manquantes. Ce coup ci : Arrivée au drive à 18h10. Commande archaïque malgré la grande amabilité de l’équipière. Scan de la carte de fidelité impossible, plus de glace, plus de fruits à croquer dans les happy meal, croque mcdo sans jambon (??). Attente très longue jusqu au paiement et là, souci de TPE. Ressorti à 18h30. Pour ceux voyageant sur l’a4 direction Reims, retenez votre estomac quelques minutes de plus et arrêtez vous à celui de Couilly, un cran au dessus !
EmO_.T
Le 03/09/2023 à 20:21
Repas servit rapidement malgré le monde lors de notre passage. Un cadre très très sympathique et bien insonorisé malgré la Nationale passant à quelques mètres. J'ai trouvé la terrasse à l'étage tellement agréable ( ouverte mais coupée du vent ) Le seul hique se situe dans les toilettes... Pas ou plus d'essuie-mains et un sèche mains non fonctionnel. Rien de bien grave, seulement dérangeant.
Abel.o
Le 03/09/2023 à 06:22
Ouvert 24/24 mais pas à 6h apparemment. On nous a meme ouvert le drive pour nous dire après qu’il était fermé. Incompréhensible.
Mélinda.e
Le 02/09/2023 à 23:32
J’étais entrain de commander avec mon amie à la borne, elle a été pousser, sans qu’il s’excuse ni rien, par un des employés, qui remettaient un rouleau de ticket, un homme grand, blanc, à lunette, calvitie. Et quand on a reçu notre commande, après 20 min d’attente, les burger était froid, on a voulu les échanger et le même homme, en caisse, était désagréable, il voulais pas en on expliquant que c’est des produits frais donc c’est normal que les burger ne sois pas chaud, on a insisté et ce problème c’est réglé, enfin, ils n’ont pas été refait mais mis quelques secondes au chauffe plat… ça et une glace servis complètement fondue.. Un service lent, désagréable, froid, et ce n’est pas la première fois..
Mathieu.a
Le 02/09/2023 à 21:43
Toujours un oubli ou un problème sur un produit en livraison ... mc flurry daim caramel commandé, reçu un MMS allergique au cacahuète ça va être dur de le manger
fabienne.e
Le 02/09/2023 à 12:07
Le drive est une catastrophe. J’habite à côté de ce Mac Do je prends donc mes commandes à emporter. J’avais pris de l’habitude de vérifier systématiquement mes commandes car une fois sur deux il manque quelque chose. Hier soir je vérifie la commande , tout à l’air ok sauf qu’en ouvrant ma boîte de 9 nuggets je m’aperçois qu’il n’y en a que 6 😰 Je ne le rendrai donc plus dans ce Mac Do je ne me vois pas ouvrir toute les boites pour vérifier les contenus. C’est vraiment désolant.
sebastien.a
Le 28/08/2023 à 02:10
Incroyable, je paye au drive, ils oublient un burger que je vais réclamer au kiosque. Le manager me soutient que la commande est complète, me claque la vitre du kiosque au nez en me disant que cela est clos. Je rêve, c’est du vole…. Honteux, le pire mac do que je connaisse.
Alan.e
Le 26/08/2023 à 01:25
Arrivé en petit rush au Drive (fermé à l'intérieur), en temps de canicule, l'attente était plutôt longue et étant en moto, ça devenait insupportable. Un petit peu plus de rapidité n'aurait pas été de refus. La nourriture était bonne, le service très amical ! Rien à redire sur la cuisine et le service en caisse
Meh.
Le 22/08/2023 à 21:21
Le service est bon par contre les sandwichs sont bâclés et vraiment dégoûtants c’est une honte au prix qu’on paye maintenant
Sonia.
Le 17/08/2023 à 18:59
Tous les avis négatifs sont justifiés à mon humble avis. Pour faire court: Qualité de la nourriture médiocre. Temps d'attente trop long. Hygiène déplorable. Tables sales. Toilettes dégueulasses. Personnel totalement démotivé . En connaissance de cause ,il est a parier que ce restaurant va fermer à brève échéance, à moins que le COE de la chaîne change le directeur de cette gargotte.
PJ.A
Le 14/08/2023 à 18:44
Obligation de commander sur une borne et attendre un service pas toujours efficace, 20mn d'attente une aberration pour un fast food, service glace souvent en panne ou non approvisionné. Nous irons ailleurs la prochaine fois
Olivier.A
Le 13/08/2023 à 23:59
Scandaleux! Locaux très sales, notamment les tables et les chaises. Concernant la cuisine c'est très très moyen, ne parlons pas du service qui est nonchalant ! A fuir!
Laurent.e
Le 02/08/2023 à 18:54
Très sale et pas entretenu. Vous signalez au staff que l'ampoule des WC est cassée et vous avez l'impression de déranger. Tables et sols collants. Plus jamais je ne mettrai les pieds dans cet établissement..
Marine.i
Le 29/07/2023 à 00:51
Je viens d'aller au drive, déjà employer pas aimable du tout. J'ai commander un signature BLUE CHEESE BACON Elle me met un double cheese, alors je dis non, UN BLUE CHEESE BACON. J'arrive j'ai un double cheese bacon dans mon sac. Déçu.
Jerome.e
Le 22/07/2023 à 21:27
Une HONTE, on vous laisse commander à la borne à 23h30, puis au moment de payer le manager dit que c est fermé et d’aller faire la queue au drive. Salle très sale, des bandes de jeunes qui boivent du whisky coca attablés comme au bar, bref fuyez cet endroit. Comment Mac Donald peut tolérer cela !!!! venez comme vous êtes, ça à ses limites !!!
jess.j
Le 20/07/2023 à 20:29
Une catastrophe. Une commande simple pour une personne 1 produit manquant. 1 produit pas le bon. Personnel débordé Sans compter la 10aine de personnes dans le même cas… A éviter pendant les heures de pointes.
Priss.e
Le 20/07/2023 à 12:18
D'une lenteur... Même en dehors des rush avec un personnel plutôt nombreux pour un après midi. Nous avons attendu au moins 15 minutes avant d'être servi. J'ai attendu devant l'accueil pour obtenir du sel... Plusieurs employé pourtant présent... Aucun n'est venu vers moi me demander si j'avais besoin de quelque chose... Il a fallu que je finisse par interpellé une employé qui pourtant était devant moi depuis... J'ai travaillé 3 ans pour l'enseigne, la moindre des choses quand on voit un client attendre en caisse on vient lui dire bonjour, et lui demandé ce dont il a besoin... 😏 Point positif les toilettes étaient plutôt propre
Fred.l
Le 19/07/2023 à 13:44
j’y passe rarement mais à chaque fois l’expérience est négative trop lent , aujourd’hui ça discutait avec le véhicule de devant sans raison de service en plein midi . Et pour parfaire les choses les sandwichs étaient froids . Au top !!
MARION.E
Le 17/07/2023 à 07:27
Dans le terme fast food il y a fast ... Sortir de nuit , se dire tien un pti dej rapide au macdo . Se faire a moitié renvoyer bouler par la serveuse car on connaît pas le Menu du matin ( dsl quand on ne vient jamais ) et attendre casi 20 min pour avoir une commande de 2 pauvres trucs ...
Manu.r
Le 14/07/2023 à 15:57
Un mc Donald's sur le bord de l'autoroute, pratique pour faire une halte rapide avant d'arriver sur Paris
céline.o
Le 04/07/2023 à 02:25
J'ai beaucoup apprécié le cadre, parfait pour les enfants avec une superbe aire de jeux. Et un ascenseur s'il y a besoin pour monter la poucette. On peut même fêter l'anniversaire d'une petite sœur ou d'un petit frère. A condition de prévenir les responsables et organiser avec eux en avance. La terrasse est sympathique.
Sparky.
Le 04/07/2023 à 00:00
Repas servi après environ 10minutes d'attente malgré la forte affluence ce soir là, la commande n'était cependant pas complète et le ticket avait été retiré, nous avons donc dû redescendre pour reprendre l'autre partie, aucun problème avec la nourriture et la commande était complète finalement. Plutôt bonne expérience.
Stéphane.L
Le 02/07/2023 à 23:17
30mn pour ce faire servir (des burgers froids) , des distributeurs de gels hydroalcoolique tous vides, des WC sales et un personnel très peu aimable. Une très mauvaise expérience.
Fofana.a
Le 02/07/2023 à 04:19
Vraiment irrespectueux mentir pour une salade du n’importe quoi elle me dit on ne fait pas de salade la nuit puis appel son manager pour qu’il dise que il n’y en a pas je suis désolé c’est notifié nul part que on ne fait pas de salade la nuit est du jamais vue de dire sa à un client pour une petite salade vraiment un personnel a revoir
Bala.
Le 28/06/2023 à 20:30
Nul,se trompe régulièrement sur la commande.Forte odeur de toilette dans ce macdo.
Faride.e
Le 19/06/2023 à 11:37
Pas d' information sur la fermeture des bornes, avant l' heure. Aucune prise en compte du personnel qui vous regarde sans communiquer, sauf avec les copines qui entrent malgré la fermeture. Très mauvais moment, poubelles pleines non vidées, tables salles.
Marine.q
Le 12/06/2023 à 08:58
Je passe régulièrement à ce drive et personnel toujours aussi agréable, accueillant et professionnel. Continuez à garder le smile, votre bonne humeur est vraiment un rayon de soleil ^^
Aurélie.o
Le 11/06/2023 à 03:45
McDo ouvert 24/24 ce qui le rend assez attrayant. On a l’habitude de passer en intérieur : pas de souci, bon service. Niveau drive, c’est la troisième fois qu’on passe en étant reçu par la même femme désagréable avec un léger accent, qui ne prend pas correctement les commandes, souffle d’impatience, ne nous permet pas de modifier les commandes alors qu’on en a plusieurs dans la voiture dont 1 fois avec enfants)- un peu de calme ? Le ton monte et elle dit « ta mère » à l’une de mes amies. Inadmissible. Le manager n’a pas fait grand chose pour tempérer, elle passe côté commande (étrangement les boissons sont à peine remplies). Et j’insiste sur le fait que ce n’était vraiment pas la première fois.
Ericko.e
Le 04/06/2023 à 05:40
Merci à Rebecca pour cette accueil incroyable!! Je précise qu’il était 5h30 du matin et ce n’est pas forcément évident mais elle est restée très enjouée et souriante! Encore merci à elle! Elle m’a booster pour ma journée!!
Cardoso.a
Le 23/05/2023 à 22:55
Aucun respect du client dans ce Macdonald. Nous commandons un golden menu dont la photo est claire. Un big mac et un cheese. Et on nous apporte des nuggets a la place du cheese. Dans tous les restos du monde dans cette situation t'aurai pas eu besoin de discuter on nous aurait rectifié ça en nous apportant le bon sandwich mais pas ici. La serveuse nous dit pas possible et la manager du dimanche nous dit que la photo n'est pas bonne désolé. C'est tellement minable que y'a rien a dire de plus. Et en partant on demande un expresso affiché a 1,50€ mais on nous dit que c'est 1,70€ que leur tableau n'est pas à jour. Sans commentaires
xit.i
Le 20/05/2023 à 22:26
2e fois que je viens dans ce Macdonald incroyable... sandwich encore froid !!!! Mac first froid !!!! bizarrement encore au drive ! Manger 100m après Vous pouvez pas essayer de nous donner des sandwichs un minimum chaud !!!!!!?? Il et rester 20minutes sur une étages ?
Bruno.I
Le 17/05/2023 à 10:08
De passage dans la région, on a fait un drive hier soir et faut croire que l'amabilité n'est plus de mise à partir d'une certaine heure. Dommage d'avoir fait un si bel endroit pour ça..
N1n1ce.
Le 08/05/2023 à 12:55
MC Donald's très propre, accueillant, agréable! Un personnel très gentil et vraiment disponible. On attend peu. Ils sont rapide et efficaces! De plus on s'y régal 😁🤪👍🏻
Aminata.i
Le 07/05/2023 à 01:55
Commande passer au drive il y a quelques instant, oublie de la moitié de la commande. Nous nous en sommes aperçus et avons dû faire demi tour ! Équipière au drive désagréable et manageur agressive. La commande a été refaite avec énervement, nous payons, par conséquent vous vous devez de nous servir ce pour quoi nous sommes venus. A fuir
Estelle.e
Le 06/05/2023 à 06:59
Le faite de le voir plusieurs sur l'autoroute nous à donner envie de le tester,effectivement il est grand sur 1 étages, il y à salle de jeu pour les enfants, une terrasse en haut et en bas,un ascenseur etc. Un Mac café bien garnis, et des menus que je n'ai pas vue dans d'autre McDonald's. Possibilité de fêter les anniversaires c'est bien ça. Ouvert 24h/24 en drive. Points négatifs : Les tables étaient vraiment dégueulasses, idem pour les toilettes. Et la vaisselle non jetable, parfois c'est pas bien laver, j'ai fais l'expérience lorsque j'ai pris un café allongé. Sinon dans l'ensemble très beau McDonald's surtout en été. Je recommande.
Laëtitia..
Le 27/04/2023 à 18:33
Service extrement long. Plus de 20 minutes pour une petite commande. Ce n'est pas la première fois que cela arrive. Des employés qui brassent de l'air. Exceptée une qui faisait comme elle pouvait pour gérer l'attente des clients. La propreté des lieux et des toilettes laisse clairement à désirer. Tous les mcdo sont devenus très lents et très crades. Les temps ont (bien) changés malheureusement
SHUI.
Le 26/04/2023 à 11:56
J'étais le premier au Mac drive, attendu + de 15mn apres le paiement. Arriver à la maison en 3mn. Tout est froid, o a l'impression que le poisson n'est pas décongelé. Immangeable...
Stephanie.i
Le 24/04/2023 à 13:28
Très long à se faire servir, les menus sont arrivés froids, il manquait la boisson et le dessert. Après réclamation nous attendons toujours la boisson et le dessert il a fallu que je réclame un autre car on me disait « il y en a plus tant pis » à fuir
Linda..
Le 22/04/2023 à 21:42
1 étoile parce que l'on peut pas mettre moins!!! Service au drive de pire en pire. Le serveur était tellement arrogant, un peu plus il m'aurait jeté le sac en pleine figure au moment de récupérer ma commande. Un conseil vérifiez bien votre commande avant de partir du drive car il manque souvent des produits. Et le pire si on ose aller réclamer les produits manquants, on vous fusille du regard et pas un mot d'excuse. En rentrant chez moi, je constate qu'il manquait aussi les nuggets de ma fille dans son happy meal. Elle était tellement déçue. Les frites froides, burger presque sans sauce mais rempli de salades pour donner un effet gonflé... J'appelle le mc do, personne ne réponds...J'ai effectué une réclamation en ligne et demande à être rappelé par un responsable, ben j'attends toujours... Donc fuyez ce Mc Do car même l'hygiène est limite.
Kiara.o
Le 18/04/2023 à 20:59
Cela fait maintenant plus de 3 ans que je vais à ce Mcdo et je peux vous assurer que ces derniers mois la qualité à énormément diminuée. Il y a 4-5 mois je suis venue manger sur place et j’ai du demander à ce qu’ils nettoient au minimum une table afin de pouvoir manger en famille à l’étage, c’était très salle. Donc après avoir attendu notre commande, nous avons du attendre environ 10 min de plus le temps que quelqu’un daigne venir nettoyer. Il y a environ 2 semaines j’ai été très malade après avoir commandé un menu + mcflurry. Ce soir j’ai repris un menu + 3 mcflurry et j’ai pu constater que ces derniers temps les glaces sont toujours remplies à moitié et avec très peu de caramel, ils ne mettent presque pas de frites, la nourriture est froide et le service est toujours aussi long. Point négatifs: service long, oublient toujours les sauces, glaces et frites presque vides, parfois la propreté du restaurant laisse à désirer Points positif: ouvert jusqu’à 4h du matin, situé juste à côté de l’autoroute, 2 étages
Nassime.e
Le 16/04/2023 à 02:46
C incroyable je me suis fait embrouiller Par des livreur qui attende les commande je me suis garé sur les place qui était vide. Et la des gas on rappliquer en me disant c nos place ici. Il faut pas se garer là. Je leur ai dit mais je suis client les puce son libre. Rien a faire les gas têtus je comprend même pas que la direction accepte cela
Nanou.i
Le 16/04/2023 à 02:45
Service rapide mais c’est tout accueil froid au drive big Mac sans saveurs c’était mieux savoureux avant … les frites pas assez salé et le coca pas assez pétillant et frais… le prix aussi sa a bien augmenté :/ et merci par avance de répondre au téléphone
Perrine.a
Le 29/03/2023 à 22:24
Lamentable ce mac do!! Nouvelle vaisselle mais dégueulasse ( désolé mais il n'y a pas d'autres mots!!) Preuve en photo... pas d excuse de leur part, ils trouvent cela pas choquant et normal... je n'ai rien mangé vu l'hygiène déplorable!! Frites de mon fils froide!!!! Et pour couronner le tout, 1kg de sauce dans 1 burger , immangeable !!! Honteux!! Un contrôle d'hygiène serait bienvenue !!
Oliveira.a
Le 17/03/2023 à 21:03
Personnel intérieur au drive pas aimable le soir du 17/03. Commande mal faite. Juste le monsieur a l'extérieur en gilet orange était super aimable. Les -10% refuse sans raison.
Celia.a
Le 06/03/2023 à 15:45
Catastrophique… nous récupérons notre commande avec des frites affreusement froides comme si elle avait été préparer il y a 3 jours. Tout naturellement, je demande à ce qu’on me les change car je n’ai pas spécialement envie d’être malade… On me dit que ce n’est pas possible… Je demande à voir un manager, on me dit NON ! Elle finira quand même par venir, la manager est très désagréable, parle mal, n’a aucun professionnalisme, m’appelle « frère » ! Ou somme nous ? De la, j’attend que le personnelle, visiblement incompétent, trouve une solution et finira finalement par prendre le sac de ma commande et le jeter par terre en m’ordonnant de partir… nous sommes ensuite repassé par le drive car il manquait les cuillères, ils refuseront de nous servir… j’en ai profité au passage pour demander un Directeur ou une supérieur, ce qu’on m’a bien évidement refusé… bref CATASTROPHIQUE ( j’attend bien évidement un retour de la part de quelqu’un de COMPÉTENTS dans le service client pour me donner des explications sur ces comportements guetto ) Merci.
Sarah.d
Le 25/02/2023 à 17:57
A fuire ! Attente interminable !! Sans la moindre excuse ou dédommagements . Ni un aimable bonjour une équipière plus froide qu’un congélateur je suis outrée par ce service . Le McDo était a vu d’œil presque vide donc ne justifiant pas une aussi longue attente . C’est la dernière fois que je viens dans ce McDo ! Même une étoile c’est trop pour mon passage
Mélanie.O
Le 24/02/2023 à 13:14
Le drive est simplement une catastrophe. Tout les midi c’est la même histoire, ils ne sont pas en mesure d’assurer les commande Ils demandent donc aux clients de se garer dans différents endroits du parking. C’est dangereux car proche de plusieurs zones piétonnes et en plus c’est au niveau de la sortie donc nous en plus de manœuvrer comme on peut, nous gênons la circulation. J’y vais de moins en moins souvent le midi pour cette raison.
Nadège.H
Le 20/02/2023 à 23:23
Mac Do très sâle, Big Mac infecte et sans cornichons, frites cartonnées sèches et immangeables, et pour terminer, nous n'avons jamais eu le verre en cadeau lié au menu choisi ! A fuire !!!
Beatrice.a
Le 18/02/2023 à 16:57
Très déçue du service, en Drive. Très long .... donc repas froid et des frites et hamburger froids = pas terribles. Pas suffisamment de parking pour attendre. Je ne suis pas prête à y retourner !!!
Sébastien.
Le 04/02/2023 à 21:57
Samedi soir , heure de rush . Attente interminable, équipiers dépassés . Commande à emporter , deux menus signatures . Quantité de potatoes minable pour le prix du menu. Sauce payée mais oubliée . Service déplorable. .
Camille.o
Le 22/01/2023 à 19:12
Plus de 45min d'attente pour 1 menu Brest off arriver a 18h . Plus de 10 personnes servie avant moi et quand on fait la remarque on nous dis mais c'est normal ! Frite froide . Resto vide en plus . 1er et dernière fois ici . Même si le personnel était agréable.
Vincent.4
Le 17/01/2023 à 21:10
Ne venez pas dans ce McDo , la propreté n’est pas présente . Les verres en plastique sont jaunes ! Les sols ne sont pas laver et les tables non plus ! Les commandes sont servis froides ! Les menus ne sont pas complet ( il n’y a pas de menu maxi mcfirst par exemple ou encore le menu golden ne laisse aucun choix pour le 2ème accompagnement). Les employés ne savent pas où aller , je pose une simple question sur l’existence d’un menu et on me répond « j’en sais rien »
Sylvie.o
Le 16/01/2023 à 13:20
Les bornes de commande ne marchaient pas (sauf 2) après plusieurs essais à la borne. Donc commande au comptoir, et attente a une table avec un numéro. Au bout de 20mn, tjs pas de commande. La commande avait été notée à emporter et non sur place (elle attendait tranquillement) donc quand on a demandé, on nous a donné le paquet mais tout froid, il a fallu refaire.
Carla.
Le 11/01/2023 à 10:26
Le restaurant est très spacieux (2 terrasses, RDC et 1er étage) et bien équipé : Il dispose d’un très grand parking, il y a une aire de jeux pour les enfants et même un ascenseur pour les personnes à mobilité réduite. Le restaurant est très propre et l’accueil y est toujours agréable lorsque je m’y rends.
lola.a
Le 11/01/2023 à 10:10
Le restaurant est très grand avec deux terrasses. Un espace jeux pour les enfants. Un ascenseur ! Dorénavant sur place il y a la vaisselle ce qui est top pour la planète. Je viens plusieurs fois pas mois et j’ai jamais eu d’erreur dans mes commandes, et je suis toujours servi rapidement. Les équipiers sont toujours très poli et bienveillant ! Au top
j.
Le 10/01/2023 à 07:36
L'aberration par excellence ! Dans un fast-food on est censé être servi rapidement or là outre le problème technique à la borne, on vous demande de payer et ensuite... Embouteillage pour récupérer sa commande, bref beaucoup plus long qu'avant cette nelle forme de service. Sinon produits frais, bien servis. Et personnel dispo et professionnel. Parking pe pratique mais heureusement vaste
angelique.a
Le 01/01/2023 à 21:34
Centre d’aide par le travail car ils ne savent même pas remplir un paquet de frites! Une honte les livraisons à domicile! Des incapables! Changer de mc do de lognes car degueu a bussy saint Georges pour rien car ça devient pareil!
ANGEL.
Le 26/12/2022 à 19:10
20 minutes d attente pour être servis de 3 menus. Le resto est vide. Les commandes en livraison sont préparées en priorité sur les commandes clients présents sur place. Plus de 10 minutes avant que le manager daigne demander si nous avons besoin de quelque chose. J ai travaillé plus de 5 ans chez MC Do, nous devions servir en moins de 3 minutes. Visiblement la politique de MC Do n est plus de satisfaire la clientèle. Ah oui et en plus de mettre 20 minutes à nous servir ils se trompent de commande. Pas capables de faire une commande grill correctement. C est clair que nous ne reviendrons plus ici.
Tony.
Le 17/12/2022 à 13:17
Commande faite en click and collect Ms pas arrivé jusqu’à restau. Pas de solution trouver par le restaurateur à bussy Saint George. Le but du click and collect est gagner du temps pr moi. J’ai commandé avec mes points de fidélité que j’ai du coup perdu. J’ai du refaire la commande sur place et n’ai pas pu profiter de mes points de fidélité. Mes points de fidélité ne sont pas revenu à ce jour. 30 min d’attente pr récupérer ma commande. le concept de fast food est à revoir.
Amelie.e
Le 05/12/2022 à 16:08
Arrêt ce midi pour gain de temps. Pas de happy meal car pas de dessert donc obligé de prendre a l'unité et de payer le jouet (poster) 2 euros. Repas servi 25 min après commande et froid. Retour a l'envoyer et revenu de nouveau froid. La tortilla était chaude donc mangée, 2h après diarrhée... C'est une honte. Je me rends compte que j'ai payé mais pas eu les chaussettes mais impossible de réclamer puisque le serveur est parti avec le Ticket... Écoeurée ++. Tellement gros industriel qu'avant d'avoir un retour....
Mathias.u
Le 07/11/2022 à 13:32
Service au top! Serveuse souriante et gentille ! Merci pour l’accueil 🤓
jessica.
Le 04/11/2022 à 10:55
Désolant ...la manager (Amélie) une catastrophe.. très désagréable, aigrie et irrespectueuse...petite anecdote : elle prétend ne pas faire le service à table et nous oblige donc à aller chercher notre plateau après 30 minutes d'attente (et donc repas froid) alors que 10 minutes plus tard elle sert un monsieur à table.. incompréhensible.. heureusement que les cuisiniers (dont Mahamet) sont au top. Sinon endroit et décor parfait 👍🏼
D.
Le 31/10/2022 à 07:54
La totale...service très long Burger froid et frites froide. Frite dans des cornets en plastique et les boissons dans des gobelets en plastique aussi Pas du tous hygiénique... Pas de Glaçons 3 serviettes pour 4 personnes Et d autre personnes été dans le même cas que nous ,froid et longue attente... Bref lamentablement déçu 😞
Akilan.
Le 29/10/2022 à 22:29
Bon alors.... Pire expérience mc do. 1: on a mis plus de 20min avant de nous servir. 2: les frites et les burgers etaient froid. Pas tiède, FROID! 3: mon plateau est arrivé trempé car les boissons se sont renversées sur les serviettes, la sauces,... Etc 4: Le fait de mettre en place les verre ré utilisable et les paquets de frites réutilisable part d'un bon sentiment MAIS en voyant l'état de propreté des lieux... Je n'ose imaginer comment les verres sont lavés. Bref j'ai été dégoûtée, je n'ai même pas fini mon verre. 5: le système de service en salle est exécrable. Les serveurs ne savent pas où donné de la tête, on nous demande de mettre le panneau avec notre numéro (167) mais eux sur leur ticket il est marqué CB 45... Bref... Un joyeux bordel. PS: mention spécial a la personne qui a l'excellente idée de mettre l'étiquette autocollante sur le verre, au niveau du bord :D parfait 👌🏽
Nicolas.e
Le 29/10/2022 à 21:16
Ma pire expérience McDo. Après plus de 20 minutes d'attente, nous demandons à obtenir notre commande. Elle arrive finalement après 30 minutes, apparemment le plateau était prêt quelque part dans le restaurant... Évidemment les sandwiches juste tièdes mais plus le temps d'en attendre d'autres et de toutes façons la serveuse n'a pas réagit lorsque nous lui avons fait remarquer. Il manque toujours le jouet du happy meal, et la quasi totalité des frites. Les seules que nous avons sont celles du happy meal, froides évidemment. Nous obtenons finalement les frites et le jouet environ 10 minutes plus tard. Au total plus de 40 minutes d'attente. Le McDo n'était même pas très fréquenté. De plus les tables étaient globalement sales... Très déçu !
Evelyne.o
Le 28/10/2022 à 16:52
Après une bonne ballade, nous avons été manger dans ce macdonald.calme , bien décoré pour halloween.surprise par la nouvelle vaisselle.tres écologique.bravo.
Caroline.
Le 23/10/2022 à 16:04
40 minutes d'attente au drive pour rien.C'est déjà long de récupérer sa commande ici. Mais quand après 40 minutes, on vous dit que des produits sont manquants et que rien n'est prêt, c'est du jamais vu. La proposition: un remboursement et rien de ce qu'on avait commandé.
Paul.l
Le 15/09/2022 à 22:16
Prise de commande au drive efficace et rapide. Les employés du drive étaient aimables et à l'écoute. Commande complète, bien emballée et surtout chaude. Mention spéciale à l'employé qui vous gare sur le bas-côté d'une gentillesse incroyable malgré des clients qui ne savent pas se garer correctement, à croire qu'ils ont eu leur permis dans le happy meal qu'ils viennent de commander.
Jeannick.a
Le 12/09/2022 à 16:06
Tres bonne accueille pour les Clients. Service rapide.
esteban.r
Le 08/09/2022 à 13:08
Service agréable Personnel au top Petit tips Prenez un happy meal au lieux d’un sandwich en plus seul c’est loin Chere
Marianne.E
Le 18/08/2022 à 22:24
Habitant à quelques kilomètres de ce mcdonald's, nous y mangeons de temps en temps. On consomme surtout via le drive : toujours vérifier la commande car il y a souvent des oublis. La terrasse du resto est agréable, McDonald's sur 2 étages et assez propre de façon générale.
Olivia.o
Le 17/07/2022 à 15:38
Mc do avec une salle en rez-de-chaussée et un étage avec une salle, une aire de jeux pour enfants et une grande terrasse. Les WC se trouvent au 1er (accessibles via un ascenceur). Ils sont relativement propres. La salle du rez-de-chaussée est, elle aussi, relativement propre. Les tables et banquettes mériteraient un petit coup de lavette. 4 bornes sur 6 fonctionnent. La commande arrive assez vite. Elle est complète et ce que l'on a commandé est chaud. Au niveau des poubelles, on voit plusieurs poubelles de recyclage. Bonne idée pour la planète !
AXIE.r
Le 18/05/2022 à 07:17
Incroyable, il est écrit que le mcdo ouvre a 7h00 a emporter ET sur place. Voir photo ci jointe De plus une équipière nous vois a la porte et ne viens meme pas nous ouvrir ni nous expliquer la raison pour laquelle les portes du mcdo sont fermées…. Si je pouvais j’aurais mis 0 étoile…..
Chris.
Le 15/05/2022 à 13:44
Mac Donald's de Bussy saint Georges. Propre et rapide. Terrasse extérieure agréable. Dommage que le manager soit insensible à toute une équipe féminine de foot (U13) qui sortait de match avec le Gros M jaune sur leur maillot (sponsor officiel) ...😞
C.o
Le 13/03/2022 à 02:10
Quelques photos de l'entrée qui en disent long sur la gestion des déchets et l'hygiène du lieu...
Farah.a
Le 03/12/2021 à 22:43
Très déçu du drive, à chaque fois il manque un truc, surtout les jouets et les sauce. Mais cette fois ci commande de 6 glace avec différent goût et bonbons chocolat, reçu 6 pots de glaces à moitié vide sans rien ni caramel ni chocolat rien. Ça fait cher la glace. Très très déçu. Mes enfants on passé la soirée à pleurer, Je ne reviendrai plus. Jamais eu de problème avec Burger King ou Quick.
Bermudez.o
Le 26/10/2021 à 14:04
13.65e un menu c'est déjà un bon tarif mais quand j'ai vu la quantité de frites Ridicule pour une grande frite, c'est inadmissible...
Lola.r
Le 20/09/2021 à 09:07
Commande prise au drive : arrivée à la maison, je m’aperçois que la boîte de potatoes n’est pas du tout correctement remplie. Voir photo. Je précise qu’il s’agissait d’une taille maxi.
virginie.o
Le 11/09/2021 à 22:16
Publicité mensongère !! Jamais ouvert le matin hors qu’il a écrit fermeture entre 4h et 5h. Pour cause de livraison 👍😓. Le pire macdo qui existe ! Entre les commandes pas corrects y’a vraiment qui vas là-bas.
M.
Le 08/09/2021 à 20:50
j'ai travaillé à McDo donc je sais à quel point c'est dur mais voyez ça... j'y suis allé 6 fois et l'attente est longue en effet, mais le problème c'est surtout que c'est toujours froid. je n'ai pas l'impression que la règle de la mise en perte des aliments après un certain temps passé dehors soit respectée.
Anaïs.a
Le 31/08/2021 à 20:33
À FUIRE !!!! Non seulement tu attends 6h pour 2 sandwich et en plus de ça ils te rajoutent un supplément mouche à mer*** dans ton Croc mcdo, c'est honteux !! Plus jamais je remet les pieds dans ce mcdo, c'est immonde. Si j'ai pas une indigestion après ça ... c'est la meilleure
Frédéric..
Le 28/08/2021 à 16:41
La décoration est bien faite, elle rend le cadre agréable. Le service est rapide et notamment avec l'aide des personnes qui permettent une prise des commandes. Le cadre m'a permis il y a quelques années de faire l'anniversaire de ma fille. Je ne sais pas si ça reste possible avec les mesures Covid-19 L'ouverture 23h/24 et 7j/7 permet aux travailleurs, riverains et touristiques d'avoir une situation pour une repas rapide pratiquement à chaque instant
Kim.g
Le 08/07/2021 à 11:54
Endroit spacieux, très agréable, surtout la terrasse du 1er étage. La personne qui nous avait servis n'était pas souriante et faisait son travail comme un robot, j'avais de la peine pour elle.
Sophie.i
Le 03/07/2021 à 22:40
Inacceptable, ça fait plusieurs fois qu'on commande en drive et à chaque fois on se retrouve avec une moitié de portion de frites. La prochaine fois, j'irais ailleurs, même si c'est 1 côté de chez moi.
Totof.2
Le 11/10/2020 à 20:16
Propre , modene et spacieux geste barrières bien respectés, Gel hydro alcoolique a disposition, entrées des clients gérer et reguler , personnel souriant et agréables ! positivement surpris par ce macdo ! Maintenant on va passer aux négatifs File d attente interminable au drive et le non-respect par les clients des places de parking réservées aux personnes handicapées ! Sinon dans la moyenne haute des macdonald !
Louis.
Le 19/07/2020 à 17:21
Visite effectuée ce jour vers 15h, service à table qui n'arrive pas au bout de 15 min et commande incomplète... C'est dommage. MAJ septembre 2023 : c'est pas mieux, globalement le mac do est pas très propre et notre commande livrée à table n'était pas vraiment chaude.
On.
Le 13/11/2019 à 15:14
Le Mc Do le plus lent du monde... Que ce soit en forte ou en faible affluence, l'équipe est d'une lenteur rarement vue. Ca barvarde et les gens attendent, rouspètent et perdent patience. L'urgence d'une formation en interne pour booster l'efficacité des équipiers et du responsable est flagrante!
Franck.
Le 10/11/2019 à 23:12
Il fait 5 degré dehors et guère plus dedans. Tout le monde a son manteau pour manger ! J'ai de plus attendu 50 mn... Regarder les commentaires 😱, cela fait des mois que cela dure. Le patron devrait perdre sa franchise !
KOJO.A
Le 16/02/2018 à 01:27
13/09: Commande au drive, impossible de scanner le programme de fidélité, hôtesse pas très agréable au moment de la commande, il est 13h30 je peux comprendre c'est l'heure de rush mais c'est important de traiter chaque client de la même manière du matin au soir même pendant les heures de RUSH. Quelques produits oublié lorsque j'ai récupéré et vérifier mon sac en plus donc obligé de faire demi-tour pour récupérer les produits manquants. Le manager n'as pas hésiter 1sec à venir avec moi jusqu'à la voiture pour vérifier dans le sac si je n'étais pas entrain de lui mentir pour récupérer un jus de pomme d'un menu enfant et un ICE T qu'ils ont oublié. Désolé mais c'est pas du tout professionnel...
Xavier.o
Le 11/05/2017 à 14:42
Le vol au drive c'est régulier. Après les boissons manquante, les bigmac sont cuisinés avec pain-viande-pain-viande-pain. Il manque tout le reste, sauce, cornichons, tomate, salade... Les 3 sur 3 commandés ! Et quand on veut vérifier dans le sac si c'est complet on se fait engueuler et on se fait virer du drive car ils sont pressés que tu partes tellement ils sont a la bourre.
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