Avis sur McDonald's
📌 123 Bd Maxime Gorki, 94800 Villejuif
💬 2132 Avis
Avis sur McDonald's à Villejuif
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Véronique.a
Le 19/03/2024 à 09:11
Merci au Mcdo de villejuif, j ai enfin mangé des frites chaudes,le burger tres bon et l ananas était super. Un grand Merci.
mustapha.j
Le 13/03/2024 à 12:28
Service très agréable mais erreur et facturation 2 fois d'un même menu petit déjeuner. MC muffin pas top en gout et qualité
David.
Le 07/03/2024 à 22:08
Bouffe immonde. J’ai tenté 2 fois l’expérience chez eux, même résultat à chaque fois. Sec, arrière-goût étrange... Dégueu. Pourtant j’aime bien le McDo en général.
Rouben.o
Le 29/02/2024 à 21:20
Nous avons passé une commande qui n’est jamais arrivé, ça a était livré par hubert .Après ça nous a mis dans une galère. Finalement le gerant nous a refait une nouvelle commande alors que il était pas obligé Merci au gérant en tout cas
Patricia.a
Le 21/02/2024 à 08:09
Un mac do comme beaucoup d autres en fait ,on voit que les employés enchaînent les clients
sam.l
Le 20/02/2024 à 07:02
Rapide efficace surtout avec deux jeunes qui ont les crocs !!
Celia.a
Le 13/02/2024 à 09:21
haut pas ouvert et beaucoup d attente
Sophie.e
Le 08/02/2024 à 18:24
Adorable jeune femme au drive
Carmelo.a
Le 08/02/2024 à 12:57
C'est sûr que si vous aimez de la caca camouflé de bon goût, continuez à y manger!!!
Yohann.a
Le 05/02/2024 à 19:00
Jai commandé le 4 février 2024 : 1 Menu CBO, frites et coca + Big Mac (seulement le sandwich). Résultat intoxication alimentaire dans la nuit. J'ai 36 ans et c'est la 1ere fois que je tombe malade avec un MC do et c'est aussi la 1ere fois que je testais celui de Villejuif. MC DO A EVITER !!!!
Mumu.d
Le 30/01/2024 à 17:12
On y a passé un bon moment comme toujours dans se McDonald's.
YouDax.
Le 27/01/2024 à 19:46
Drive 1/10 manque toujours un truc
Hugo.R
Le 24/01/2024 à 20:03
Des voleurs , commande incomplète ne réponds pas au téléphone , se permet de nous parler mal sous prétexte que je suis un menteur je ne recommande pas
Arturo.a
Le 13/01/2024 à 00:18
Service très rapide
Zhuolin.U
Le 08/01/2024 à 13:46
C'EST NUL. J'ai attendu plus d'un quart sur site pour ma commande, personne m'a appelé. Enfin je leur ai demandé et on m'a dit que ma commande est déjà partie. C'est impossible ça. Personne s'excuse pour cette faute, certaines serveuses m'ont jeté des regards méchants genre je les dérange, vous êtes sérieuses ????
Yussef.a
Le 06/01/2024 à 23:31
Service acceptable, personnel aimable. Seul problème est la quantité de nourriture servie qui est moindre.
Franz.u
Le 06/01/2024 à 14:35
Beaucoup d'attente pour 3 menus où ont oubli de mettre les chaussettes du menus Toujours obligé de vérifier la commande
Sir.a
Le 05/01/2024 à 18:45
une commande de 60 euros et il manque plus de 20 euros de marchandise et je vérifie une fois chez moi à quelle que minute de la fermeture du drive...
Audrey.c
Le 01/01/2024 à 14:19
Une grosse commande de 10 articles et à la réception, 4 articles. L équipe refuse de remédier à son erreur et de nouveau envoyer la suite. Donc en plus de ne pas savoir travailler, on est sur une mauvaise volonté de compétition. Où trouvez vous vos employés ? Soyez libre de les remercier. C est honteux.
Gabin.A
Le 01/01/2024 à 14:10
Une honte, commande incomplète plus de la moitié oubliée. Et ne veulent pas la refaire. Un scandale !!!!
Megan.o
Le 28/12/2023 à 23:21
Très bien rien à dire
Didi.i
Le 28/12/2023 à 19:54
Pour 2 menu happy meal +1 sandwich plus de 30min d’attente. Frite froide. Personnel pas accueillant
Aurélie.E
Le 27/12/2023 à 23:23
Énième commande...Énième oubli....! .... c'est juste pas possible!!!!!! Sans compter que le repas reçu est froid! La livraison Stuart...à fuir également.... boisson renversée....donc pour conclure....commande non seulement incomplète mais trempée! ....et le bouquet final.on nous demande de nous déplacer pour récupérer notre frite manquante... non mais c'est une vraie blague !!aucun respect! Notons également que même en commandant sur place...l'équipe arrive à ne pas servir de menu complet!Dorénavant si je veux du macdo....c'est pas à celui de Villejuif que je viendrai! A fuir!!!
M2.Z
Le 18/12/2023 à 17:47
Très radin au niveau des quantités Si t’as le malheur de leur demander que la quantité n’est pas suffisante, ils te demande de payer mais on est où ? Niveau de l’accueil très exécrable,
Kinka.i
Le 16/12/2023 à 23:01
Je prends un Happy Meal™ Le menu enfant pas de sauce moutarde, frites froides nuggets froid et pour finir pas de livre .On fait passer les commandes a livré en priorité et on oublie les clients présent Je vais continuer aller voir vos concurrents chez eux les frites sont chaudes et les nuggets aussi.
Laetitia.o
Le 16/12/2023 à 22:09
Déconseillé très salle couvert sur le sol jus pas nettoyé les préparateur se sert des frites et reposé la barquette désagréable a fermer ce mcdo
Jeno.e
Le 11/12/2023 à 05:16
J'aime bien ce Macdonald. Tu es sûr d'avoir une placa au parking chaque fois
Augusta.o
Le 28/11/2023 à 00:25
une cata.. au drive-ils discutaient devant moi pendant 10min arriver à la maison tout était froid dégueulasse le hamburger je m ai jeter...même pas 1 bonjour et enrevoir le service de ces jeunes détestable une équipe de bras casser..ils n ont plus la valeur du travail et le savoir bien faire les choses...plus jamais adios
Naima.a
Le 27/11/2023 à 20:03
Ambiance pas ouf et c'est sale
KaribouAiley.
Le 23/11/2023 à 21:17
Au McDonald's Villejuif Rien ne va. Serveurs et employés sont rarement aimables... La file d'attente ne permet pas de qualifier l'endroit de fast food (slow, peut-être ?). Les commandes sont rarement complètes et il faut redoubler de vigilance avant de partir ou risque de se faire sucrer une frite, un sandwich, une sauce... C'est toujours froid (pourtant, la cuisson devrait être comprise, vu le prix !). La qualité ni la quantité ne sont présentes... et franchement, comparé à d'autres fastfood, ce n'est pas bon...et la carte est rarement complètement disponible. Les serviettes sont souvent oubliées et le ketchup/mayo ne semblent plus être automatique même avec la commande de frite... Le service n'est pas même pas au niveau de ce qu'on pourrait imaginer de pire dans ce genre d'établissement. Et pourtant, c'est pas donné...
Chloé.a
Le 19/11/2023 à 16:01
C’est plus un McDo c’est un McCrado. C’est degeulasse. Pas de manager le dimanche c’est la teuf. La fête du slip.
JF.o
Le 19/11/2023 à 12:09
30% de la commande à emporter oubliée ! Evidemment on s'en est aperçus en rentrant... On a appelé, laissé un message mais rien... Aucun suivi mais sans doute de la marge en plus pour le restaurant. C'est un choix. Les clients ou les sous :)
Shadows.u
Le 08/11/2023 à 15:40
Je vais constamment ici si je veux manger macdo
sylvain.
Le 12/10/2023 à 21:31
Pas de salade verte ? Pas trouvée sur l'écran de commande... Je suis accro à l'eau gazeuse citron.
Claude.e
Le 12/10/2023 à 15:36
Convivial service rapide et des prises pour charger son tel ,cool Mac Do
Not.a
Le 04/10/2023 à 13:03
Ca fait 4 ans que j'y vais, étant etudiant juste à côté Le midi, il faut compter environ 30 minutes d'attentes. Oui oui. Sinon c'est pas mauvais, ils roulent mal les wraps parfois mais sinon ca va.
nina.e
Le 02/10/2023 à 19:17
Cela fait plusieurs commandes où il y a un problème. Des fois c’est le pain des sandwichs qui est immangeable aujourd’hui ce sont les frites. Des frites qui doivent dater de la veille ou plus. Des frites dures, froides, sèchent. Vous devez changer l’huile de friture ou il y a un problème dans ce macdo. Et les menus salades ou salades seules ne les prenez pas car il n’y a que 2 feuilles de salade dans une géante boite c’est de l’arnaque.
Maxime.a
Le 02/10/2023 à 17:41
Toujours au top ! Merci McDo ; - ) KHO LANTA !!!
Gladys.
Le 01/10/2023 à 14:50
N'allez pas au drive, c'est une vraie catastrophe le temps d'attente. 20 minutes pour récupérer 2 pauvres petits wrap alors qu'il y avait 3 voitures devant moi...
Sofiane.a
Le 29/09/2023 à 11:44
Il n'y avait pas beaucoup de monde, on a été servi rapidement et c'est pas mal. J'aime bien l'agencement du restaurant. 👍
thierry.u
Le 27/09/2023 à 23:18
Très poli, rien a dire sur la politesse et la propreté,mais hamburger et chesse,pas au top, ingrédients bien moins présent qu'il ta quelques années.... aujourd'hui une tranche de viande plus ou moins de qualité simple et plus de pain qu'autre chose....vaut mieux un bon kebab....
Manoli.e
Le 25/09/2023 à 09:22
Ce mac Donald me désespère car très bien situé mais toujours un bordel lors de faible affluence. Poubelle qui deborde table non débarrasser c'est dommage !!!!
Novak.o
Le 22/09/2023 à 13:20
Potatoes pas cuites, minutes maid sent mauvais. A eviter.
Punara.H
Le 21/09/2023 à 16:07
Sert des repas de la veille…frite molle nuggets molle..dit que c’est normal alors que nan. Déconseiller
Ro.o
Le 20/09/2023 à 12:52
Comme beaucoup de MacDo d'Ile de France, le personnel étudiant n'en a souvent rien a carrer, fait le minimum syndical et vous avez de la chance si la commande correspond à votre demande. Vérifiez bien vos sacs. Encore une fois, comme souvent en IDF, ça les emmerde de préparer des croque-macdo, soi-disant qu'ils n'en ont pas. Mais ils n'en ont jamais parce qu'il y a du porc, et ça commence vraiment à me fatiguer.
Justine.a
Le 16/09/2023 à 14:02
Expérience du 16 septembre 2023 le midi. J’ai fait ma commande sur l’application en Click&Collect pour le drive. Une très très longue attente au drive, ensuite on me demande de scanner mon QR code de commande un à partir de là, c’est un louper complet. La personne au drive n’arrive pas à comprendre que ma commande est déjà payée en ligne, on attend son responsable qui au bout d’un moment, comme il y comprend rien nous dit que c’est bon mais il est pas capable de nous sortir notre ticket de caisse… Ensuite on nous dit d’aller récupérer notre commande… mais on nous donne une commande qui n’est pas à nous… Et finalement, de nouveau une grosse attente ! Ils n’ont plus de commande en préparation, mais personne s’occupent de la nôtre car il faut attendre le n+2 ! Qui fini par arriver pour engueuler tout le monde ! Bref, on récupère enfin notre commande après 20 min d’attente. Génial le gain de temps avec l’application ! Après, une erreur ça arrive, je reproche surtout le manque de réactivité de l’équipe ! De même, c’est gentil de s’excuser pour l’attente, mais un petit geste (sunday, boisson ou autre) aurait été bienvenue. Pour finir, mon mari qui était en train de bouillir dans la voiture pendant que je récupérais la commande était ravi en découvrant son cornet de frite, à peine à moitié rempli !!! Ça valait le coup d’attendre !
lila.o
Le 15/09/2023 à 23:37
produit un mangeable pas plat reçu endommagé et mouillé
Nadia.
Le 15/09/2023 à 22:09
C’est pas possible d’être aussi nul et LENT ! 2 fois que je vais au Drive et que j’y reste pendant 40mn je vous mens pas, je n’exagère pas. Et la 2eme je suis restée 1h en fait ! 1h et t’es bloqué tu peux ni avancer ni reculer. Vous êtes tellement nuls dans ce McDo. Genre d’où vous êtes un FAST food ? Je suis énervée de perdre mon temps a cause de vous (j’écris depuis mon attente sans fin au drive, je vais rien vous dire en face pour pas que vous fassiez des dingueries dans mon sandwich mais vous avez meme pas l’air pressé, vous foutez la haine)
Sebastien.a
Le 11/09/2023 à 15:38
Juste éclaté, 20 minutes d'attente pour au final avoir les menus froids et un Big tasty qui a rétrécie a la taille d'un Deluxe
Paul.h
Le 10/09/2023 à 13:25
Toujours pas de Promo! Depuis 3 ans ! Par exemple, récemment y’a des promotions les bon plan de la rentrée, mais on le trouve jamais dans ce McDo :(
K.
Le 01/09/2023 à 11:18
A fuir . Une véritable bande de demeurés. Commande passée à 10h51 service à table. Il a fallu que j'aille au comptoir pour voir où cela en était. Réponse de la personne ah ben c'est celle-là. Elle est là depuis que j'ai commencé. Seconde fois que ce genre de choses m'arrive ici. Vous voulez que je refasse le café ? Il est froid. Ne mérite vraiment pas une seule étoile.
Benoît.u
Le 27/08/2023 à 21:23
Personnels pas du tout aimable. Nous avons toujours l'impression de les déranger. Je n'ai jamais vus un service aussi lent. A chaque fois que j'y vais j'attends minimum 15 min pour avoir une simple commande classique. Cela devient très embêtant. Un des pires restaurants
Claire..
Le 22/08/2023 à 13:52
Servie très rapidement aujourd'hui alors qu'il y avait du monde. Aucunes erreurs ce qui est rare. Très contente de la rapidité Merci
E.
Le 15/08/2023 à 22:42
Comme à chaque fois il manque des articles, là on nous a livré, 2 boissons et 1 Glace: manque 3 menus!!! Incroyable !!
Johny.h
Le 14/08/2023 à 13:41
Hygiène déplorable... peut-être à cause du manque de personnel ? Repas froid : frites tièdes, burgers froid.
Colette.o
Le 14/08/2023 à 11:24
J en est marre d eux il ne faut pas commander en livraison ils oublis toujours quelques choses Aujourdhui c est la glace sunday C est tout le temps . Je ne commande plus jamais
Veronique.a
Le 28/07/2023 à 12:46
Responsable pas du tout commercial j ai pris un hamburger poulet Avec un salle goût de piquant la viandes n etais plus bonne .elle na pas voulut me rembourser ou me redonner un menu. Je déconseille se MCD . Si vous voulez être malade
LCM.
Le 27/07/2023 à 23:04
J’ai commandé sur Uber eat un menu 9 nugget golden + un happy meal 4 nuggets. J’ai tout reçu sauf les 9 nuggets qui sont quand même le plat principal de la commande, je ne sais pas comment c’est possible de l’oublier. Ce n’est pas la première fois qu’il manque des articles au commande et ça arrive je le comprend, mais la jamais le principal a était oublié et c’est trop donc j’écris ce message avec bienveillance juste pour dire de faire attention quand vous préparez les commandes car c’est de l’argent perdu pour vos clients. Merci.
Amale.b
Le 25/07/2023 à 22:26
Obligé de mettre une étoile car c’est imposé mais en toute sincérité c’est une honte à la chaîne ce macdo est juste à fuir !!! Le personnel est à revoir ENTIÈREMENT ils sont très hautains quand on leurs dit que les frittes sont trop cuite ou pas assez ou qu’il manque quelque chose ils sont à la limite de l’agressivité… c’est le macdo de proximité donc pour faire plaisir au enfants je me force parfois à y allez mais c’est terminer !!! Il y’a carrément parfois le personnel qui dort en chaussette à l’étage de dessu sur les banquette enfin bref du n’importe quoi.. sans compter les délais d’attente digne d’un resto gastronomique
jessica.n
Le 23/07/2023 à 22:09
Le pire restaurant du 94, et comment vous pouvez dire que vous prenez les piétons jusqu’à 23h15 et qu’à 21h50 Vous fermez déjà l’accès c’est inadmissible vraiment de pire en pire à quoi ça sert alors d’être ouvert jusqu’à 0h30.
Stephane.a
Le 22/07/2023 à 20:24
Macdo standard bien situé. Grand parking. L'étage peut être agréable quand il est ouvert ce qui n'arrive que trop rarement. En revanche, la terrasse est minuscule et trop bruyante a côté de la n7.
Donia..
Le 22/07/2023 à 19:56
Je vais rarement au macdo, mais celui ci est particulièrement meilleur que les autres que j ai pu faire, ils se sont appliqués dans la confection des hamburgers. Service moyen...
Tho’.n
Le 17/07/2023 à 20:34
Wrap au bacon au lieu de Wrap au chèvre compliqué quand on mange pas de porc 3 semaine plus tard je retente l’expérience : et sincèrement qui m’a envoyé des frites BLANCHES et encore une tromperie mais cette fois au niveau des boissons EH remboursez
Fabien.A
Le 15/07/2023 à 05:40
Gros problème constaté au Drive : ma commande est partie avec le client d'avant qui ne s'est aperçu de rien. Et moi, j'ai eu celle du client d'après.
Cass.a
Le 13/07/2023 à 17:43
Il prenne vraiment les gens pour des zouaves je demande un wrap sans Bécon et heureusement que j’ai eu l’initiative de ouvrir le vrap pour vérifier et sur quoi je suis tomber du Bécon donc quand les gens ne mange pas de porc vous en mettez quand même sa fou la rage ça !!!!!!!!!
Sanela.a
Le 12/07/2023 à 00:35
Une touche personnelle à une certaine dounia qui est l'une des seule à être toujours très souriante aimable motivé, le good vibes, à mes nombreux passages je la reconnais immédiatement suite à ça motivation et sourire ( je me suis permise de me renseigner sur sont prénom) Ainsi que cedric qui est le responsable toujours à l'écoute, disponible pour chaque demande, il gère à la perfection sont équipe,chaque personne à sont posté, le mac do bien range bien nettoyer. La nourriture excellente je n'est jamais étais déçu c'est belle est blen le seul Mac do ou je n'est jamais étais déçu faire 1h30 de trajet juste pour manger dans ce macdo. Un grand merci
94.
Le 30/06/2023 à 19:19
c’est bon , mais il pense pas trop au végétarien y’a même pas de menu veggie
Theo.u
Le 30/06/2023 à 08:34
Très bon vite le personnelle bien veillant mais lere de jeux a référé pour les petite
Christophe.a
Le 29/06/2023 à 13:33
C’est juste la food qui est fast ici, mais alors pour être servi vite c’est impossible, 3 fois de suite que je viens dans ce restaurant et que j’attends 20 min pour 2 wraps à emporter! Et je ne blâme pas les employés sursollicités et oppressés par les clients surimpatients…. Je les plains !
Elodie.r
Le 21/06/2023 à 21:22
J’ai trouvé le service vraiment long, en cuisine, personne n’avait de filet sur les cheveux c’est pas très rassurant.. On a commandé des burgers ils étaient pas très bien fait (fait vite fais) j’ai aussi pris des petits tomates, elle avait pas l’aire tres bonne, donc bon.. pour le prix peut mieux faire.
Arletys.a
Le 17/06/2023 à 23:09
Franchement très très déçu, la glace à augmenté de prix, la quantité a diminué et il y a même pas de caramel ,c'est une véritable arnaque . Pase votre chemin .N'achetez pas de glace ni rien d'autre .
Joris.a
Le 07/06/2023 à 22:44
Service rapide Employés à l'écoute Erreur sur un burger, ils m'ont redonné le bon. Pas bien grave ça arrive quand on travaille à toute vitesse. Les gens sont aigris et irrespectueux dans les avis par rapport à ça. À croire qu'ils s'attendent à manger dans un restaurant gastronomique... En tout cas moi j'ai bien mangé ☺️
Yanis.e
Le 05/06/2023 à 14:09
Je suis extrêmement déçu de mon expérience au McDonald's le 5 juin 2023 à 12h30. J'ai trouvé des cheveux dans mon Burger, ce qui a gâché mon repas. Cela remet en question les normes d'hygiène et de qualité alimentaire de l'établissement. J'espère qu'ils renforceront leurs procédures de contrôle de la qualité et amélioreront la formation du personnel pour éviter de tels incidents à l'avenir.
Cec.e
Le 23/05/2023 à 21:33
Nous avons attendu notre commande pendant 20 minutes au drive en étant seuls et le manager Cédric n'a même pas voulu nous faire un petit geste commercial (1 petite frite ou un petit burger). C'est vraiment décevant pour un fast food...
Rizlaine.
Le 11/05/2023 à 13:19
Vraiment nul, j’ai jamais vu un restaurant rapide aussi long!! J’ai passé ma pause déjeuner!!! Cependant l’employé du drive et très aimable.
Stéphanie.o
Le 07/05/2023 à 16:53
Nous n'avons pas reçu la bonne commande, c'était pourtant un goûter avec des glaces, 1 seule sur 4 correspondait à la commande.... salle sale, tables sales, toilettes horribles plus que sales... il était 15h30, peu de client, je demande si ils peuvent nous nettoyer 1 table, c'était apparemment beaucoup demandé....
Simplayf.e
Le 27/04/2023 à 20:22
Ce nest pas un macdo c une déchèterie les enfants courent de partout la commande pour un petit menu prend 25 minutes pour arriver. Les sandwiches sont atroce je répète ce n’est pas un mcdo c’est une déchèterie !!!
Christelle.e
Le 22/04/2023 à 16:11
Nul a évité personnel désagréable J ai commandé un mc Fleury fraise ,on m annonce pas coulis je demande un remboursement finalement quelqu un va chercher le coulis de fraise en réserve Je commande un mc first poisson arrivé chez moi je me retrouve avec du boeuf retour chez eux il comprennent pas pourquoi je suis énervé Personne n est content chez moi et en plus je vais manger froid super ambiance
Adam.e
Le 20/04/2023 à 13:07
Service long 20 min pour prépare un menu et une glaces et pour oublier les cacahuètes et le coulis à Éviter !
Myriam.a
Le 18/04/2023 à 13:18
Déçu je suis venu au macdo avec mes enfants exprès car j'avais 71 point il me manquer donc 4 point poir bénéficié de mon menu offert !! Surprise j'ai était crédité de 3 points je me retrouve 74 point ! Pour un menu payé 4.50 ! Aucun des employés ne s'embête à aider ! Je refait donc une commande à 1e pour arriver au 75 point et surprise encore aucun point crédité donc 1e = 1 point j'ai jamais fait attention mais j'ai du bien me faire arnaqué de beaucoup de point ! Résultat je doit regarder ma fille manger car j'ai rien prit avec moi !
Sandrine..
Le 31/03/2023 à 16:49
A chaque fois que je renouvelle l'expérience c'est un raté. Soit il manque un produit soit c'est froid. De plus on ne nous donne pas de serviettes, les tables sont toujours sales. A fuir!
Tuan.H
Le 28/03/2023 à 19:38
Les commandes sont vite servies (environ 6 minutes après avoir commandé) .
Anna.a
Le 24/03/2023 à 16:53
L’une de mes frites est arrivée à moitié remplie… l’autre répandue au fond de la boîte. J’ai aussi essayé de venir pour commander à emporter une fois à minuit moins 10, et la porte de la salle était fermée alors qu’il est indiqué « service à table jusqu’à 00:30 »
Neutron.
Le 09/03/2023 à 21:43
McFlurry avec Ketchup ? Hhh Les services était acceptable et rapide. Malheureusement les toilettes sont catastrophique
frederic.h
Le 05/03/2023 à 21:54
Decu , on commande une boite de 20 nuggets avec sauce chinoise pour les enfants et ils nous mettent de la sauce curry a la place sans prévenir! Du coup les enfants ont manger les nuggets sans sauce car trop piquante pour eux! Puis meme pas de serviettes dans le sac !
L.
Le 19/02/2023 à 22:54
Prix anormaux par rapport aux autres mcdo… Sandwich fait aléatoirement, le poisson sort la tomate pareil bref prenez un peu plus de temps pour un sandwich qui tiens un minimum (même si la restauration n’est pas facile…) Sinon personnel très sympa, qui te ramène ta commande même à emporter. Rapide aussi. Dommage de ne pas faire un coin réservé aux commandes Uber/Deliveroo…
Philippe.h
Le 15/02/2023 à 20:11
Commande à emporter très décevante pour 3 personnes ce soir à 19h. Burgers froids, secs et sans saveur. Frites froides également. Nous habitons pourtant à 1km de ce McDo. Manque les 3 sauces pour la boîte à partager.
laura.
Le 31/01/2023 à 19:53
les employés qui se moquent ouvertement et à vive voix de ma réclamation c'est franchement limite...!! il me semble que de répondre aux demandes et résoudre les problèmes rencontrés par les clients font parti du métier non ??
Anaïs.o
Le 31/01/2023 à 16:15
Gros problème d’hygiène et de politesse concernant les employés de ce McDo. Les employés ne portent pas de charlottes et certains utilisent même leurs téléphones sans se laver les mains par la suite. Les employés sont très désagréables et ils se permettent même de se moquer des réclamations des clients !!!
Amour.e
Le 29/01/2023 à 20:50
J’ai commander 3 menus. Sur toute la commande il manquait toutes les boissons ainsi que le dessert et le jouet pour le HM et vous me mettez une sauce chinoise à la place de la sauce curry. Mais c’est quoi votre problème ? Vous ne savez pas lire ? Vos employés sont trop fatigués ? Vous êtes une vraie catastrophe ! Et en plus de ça vous ne répondez pas au téléphone lorsque l’on vous appel !
veronique.e
Le 20/01/2023 à 15:44
j'ai enfin pu passer par le drive en vélo électrique( puisque pas de parc à vélo sur ce mc do) personnel très sympa.
joana.u
Le 20/01/2023 à 09:00
Le frites sans sel, burgers il manquait quelque choses. Des erreurs sur chaque commande et la miennes aussi. Équipe reste quand même agréable.
Stephane.u
Le 02/01/2023 à 06:53
J'ai trouvé porte close a 22h40 hier le 29 avril 2023 alors qu'il devait fermer a 23hoo dorénavant j'irais ailleurs
Souad.h
Le 26/12/2022 à 20:40
Je vous conseille pas car il sons nuls a chèque fois je commande avec UBER EATS il oubliés les frits, jouer enfants et les sauces... J ai réclamer mais impossible de rattraper l'erreur donc il faudra contacter les service client pour trouver une solution à mes frites....laisse tomber équipe incompétente merci MCD
Pascal.u
Le 25/12/2022 à 21:43
Nul , pas une seule commande en livraison complète...la dernière commande sur 4 menus 2 manquants .. ce n est plus de l incompétence.....
Karine.c
Le 14/12/2022 à 21:36
Commande uber livré à moitié Le gentil livreur est retourné au mac do et le manager n' a rien voulu savoir...alors ( jy ai travaillé) que ça jette des dizaines de sandwichs par jour...Aucun geste commercial comme si je n'avais que ça à faire à reclamer pour rien!!!!! Franchise Fab fooding bravo...
Victor.N
Le 14/12/2022 à 08:02
Toujours la même petite dame qui me sert au Drive du 12h et tout est super bien emballé avec des portions très généreuses.
Tracy.
Le 20/11/2022 à 14:46
Personnel sympathique mais en termes d’hygiène c’est pas encore ça apparemment. Ayant travaillé dans un Mcdo je peux vous dire que si mon ancienne patronne nous voyait : Travailler sans charlotte, être sur son téléphone en travaillant, porter un manche longue en dessous de son t-shirt Mcdo, je peux vous dire qu’elle se serait arraché les cheveux depuis un moment. Si j’avais pu mettre une note en dessous de 1… Je n’aurais pas hésité, je me demande ce que fait le franchisé de cette enseigne..
julien.a
Le 16/11/2022 à 14:40
Le pire mcdrive en terme de délai de livraison des repas constamment là même chose. On attends plus de 30 minutes pour être servi
Toni.a
Le 10/11/2022 à 12:21
Accessibilité, parking drive et click and collect. Rapidité du service de la commande avec la présence du chevalet et des bornes de commande. Mais toujours aussi déçu 😞 du contenu le MC Quesadillas est 0, j'etais venu pour sa on croirait un wrap sans poulet du coup très cher 4,50 pour une tortilla et du 🧀 ....
Frédéric.u
Le 03/11/2022 à 13:19
Service assez rapide (manque juste un peu de sourire et d’attention au client). Beaucoup de clients désagréables et excessivement exigeants. (« Mon sandwich est un peu tiède » HONTEUX d’entendre ça quand on sait qu’en 2022 des enfants meurent de faim partout dans le monde et que le sandwich « tiède »va finir directement à la poubelle. Également certains clients n’hésitent pas à menacer le manager (« si je suis pas servi tout de suite je vous défonce tous !! »). En même temps vue la commune fallait pas s’attendre à de la bienveillance de la part des clients. Je salue sa patience,son calme et sa capacité à ne pas rentrer dans les conflits face à une clientèle hostile et agressive. Courage à eux car franchement avec une clientèle pareille ça doit pas être facile tous les jours …
GinoZo.�
Le 26/10/2022 à 18:12
Un Dimanche à 20h, service à table OK (pas d'oubli) 8min d'attente. Table et banquette pas nettoyés à l'étage.
Sa.a
Le 10/10/2022 à 19:35
Je mettrais 0 si je pouvais, il manque tout le temps des articles a ma commande. Aujourd'hui j'ai commandé 3 happy meal avec Uber eats je paie des frais de services et de livraison et je reçois qu'un seul menus sur les trois, le remboursement ne prends pas en compte ces frais supplémentaires. Je n'en peux plus de ces manquements. Faites quelque chose s'il vous plaît. Là ça devient vraiment trop.
Leslie.s
Le 26/09/2022 à 15:50
Bonjour, livrée sur Uber Eat, la commande était fausse (6 nuggets alors que nous avons payé pour 9, un Perrier au lieu d'une eau au citron), il n'y avait pas de sauce pour les frites (pas de ketchup mayo), des potatoes fades... Toujours déçue, jamais une commande parfaite chez McDo.
PABLO.E
Le 24/09/2022 à 12:54
Service déplorable, 1 heure d’attente pour manger, pas de place mais salle à l’étage ferme. Dommage de pas pouvoir mettre 0
Delaporte.l
Le 24/09/2022 à 12:13
Car on ne peut mettre 0... Donc la j'attends depuis 25min une commande de 2 sandwichs et une frite. J'ai l'impression que devant l'ampleur des gens qui râlent, les employés se sont réveillés d'un coup...
Thibault.
Le 03/09/2022 à 18:16
Franchement ils sont très mauvais 25 mn d'attente pour une seule devant moi La nana qui passe la commande mais virer la c'est pas possible d'être aussi c...
ta.a
Le 22/08/2022 à 12:46
McDonald's très mal entretenu. À chaque visite le jeu pour enfant est fermé en ce mois d'août. Les tables sont toujours sales jamais nettoyé mais vu qu'il y a un chiffon et un spray à disposition peut-être est-ce au client de nettoyer sa table en arrivant???
Thom.
Le 26/07/2022 à 16:14
Personnel désagréable pas gracieux burgers froids frites froides Parking propre plus que l établissement
Tarek.a
Le 15/07/2022 à 22:32
Le pire macdo , ils font exprès d’oublier des choses de votre commande pour les garder pour eux et je vous jure c’est vrai. J’ai pris un mcflury mms y’avait que de la vanille. Le pire Mcdo !
Jimmy.r
Le 07/07/2022 à 19:33
40 minutes d attente pour 15 personnes devant moi. Les gens s énervent de l inefficacité du service et le management de ce mcdo n'aide pas du tout...
Christian.i
Le 04/07/2022 à 13:10
Service déplorable. Aucune hygiène. Ici le plat principal est le lympjatisme. 1 heure pour déjeuner et 3 quart d'heure d'attente pour un bigmac. A fuir mr le manager retourné à l'école su toutefois vous en avez fait une. Un équipe complètement débordée et un manager absent.. Mr le franchisé o' jette votre i'vedtissement par la fenêtre. C'est un manager qui vous le dis.
Laurent..
Le 30/06/2022 à 09:31
Pas de steak dans le Big Mac que j'ai commandé a emporté...
Chris.1
Le 24/06/2022 à 16:27
Le pire Macdonald du monde et j'ai un peu voyagé, le sundae le plus effroyable de l'univers voir photo, ne ressemble à rien, liquide, minuscule, mais pressé j'ai trempé ma cuillère dedans. L'équipe est lente, pas motivée, pas disponible, on croirait qu'ils travaillent au bagne.
Géo.r
Le 18/06/2022 à 21:33
Commande arrivé avec littéralement la moitiée des articles en moins. Impossible de les appeler pour essayer de résoudre le problème car personne ne répond après de multiples tentatives. Obligé de recommandé les articles absents le tout avec une livraisons sans cesse repoussée. C'est tout bonnement inadmissible et du vol complet.
Sophie.e
Le 30/05/2022 à 23:28
Affamée a 22h30 passée, je décide de faire une commande à emporter. 1 menu bic mac avec 4 nuggets. Une commande simple quoi. La commande a mis plus de 20 minutes à être servi alors que le restaurant était vide et peu de voitures au drive . Je goûte une frite non emballée dans un sachet individuel avant de partir et elle était (déjà) froide! Ayant déjà attendu 20 minutes, je n’avais plus la patience de demander à changer les frites. Je rentre chez moi et me rends compte que : - les serviettes sont oubliées - pas de sauce chinoise comme demandé - le bic mac est emballée à la hâte dans les papiers Hamburger, ce qui fait qu’il était tout écrasé Et le pompon? J’ai 3 nuggets au lieu de 4… c’est pourtant si simple de compter jusque 4!!! J’en ai fait des macdo, mais celui ci est bien gratiné ! Clairement, À ÉVITER !!!
Yoga.e
Le 21/05/2022 à 19:47
Une lettre avec accusé de réception sera envoyé a monsieur nawfal trabelsi président du macdonald en France car le macdo de ville juif a un gros soucis au niveau management. 50 min pour une commande simple . Le client n’est pas roi là-bas . Le manager est mal éduqué et les employés des enfants . Dés ricanement des railleries pendant 50 min le temps de recevoir ma commande . On est plus dans un guetto que un resto, il y’a avait les amies dune employés qui manger même pas et qui réquisitionner une table à eux, installant une mauvais atmosphère pour le client . Ça parle en wesh ou en s’y va. C’est du n’importe quoi . J’ai bien faillit éclater des gueules . Un restaurant de Ksos.
Céline.t
Le 15/05/2022 à 21:49
A fuir ! J’ai commandé sur ubereats j’ai reçu une commande qui n’était pas la mienne, ce sont des bras cassé dans ce mcdo, un burger reçu pour 4 menus commandés on va pouvoir bien se régaler. Plus qu’à faire une réclamation après de ubereats car en plus de ne pas savoir préparé des commandes ils sont aussi incapable de répondre au téléphone
Nicolas.I
Le 04/04/2022 à 21:26
Et encore 1 etoile c'est trop. Commande sur Uber eat et comme a chaque fois commande NON RESPECTER fuyez ce MacDo qui fais finalement ce qu'il désir et qui s'en tape le coquillard mais bien profondement de ses clients.
Frédéric..
Le 23/03/2022 à 14:05
Pour une commande à emporter à plus de 35€, manque plusieurs produits. Dommage que je ne m'en sois rendu compte qu'une fois à la maison . . . SERVICE QUALITE DÉPLORABLE
Christophe.e
Le 03/03/2022 à 16:26
J'y suis allé pour la première fois en début d'après-midi midi . Établissement propre mais d'une lenteur comme rarement vue chez Mc Do. De plus le manager du moment répondait sèchement et à fait partir une cliente qui elle aussi attendait depuis un certain temps car elle a demandé un changement sur son choix de glace et malheureusement les glaces étaient déjà prêtent alors que le chaud n'était toujours pas prêt. En espérant que ses erreurs soient corrigées.
Oscar.e
Le 03/03/2022 à 13:55
Oublient en permanence des produit au drive et au lieu de s'excuser disent au client de changer de macdo s'il n'est pas content !! Service déplorable. Oubli ou vol délibéré envers le client ? A fuir !!
Jessica.I
Le 11/02/2022 à 20:06
Service lamentable !!! Pourtant ce n’était pas la première fois que je m’y rendais car proche de mon domicile. J’ai rencontré un problème sur ma commande passée au drive et j’ai demandé à voir le responsable au guichet : ce cher monsieur est d’une condescendance incroyable. N’y vois aucun problème. Et les équipières qui ricanent à ses réponses. Un service lamentable, je me répète !!!! Je préfère me rendre ailleurs pour les prochaines fois.
Tanina.l
Le 09/02/2022 à 12:52
La file d’ attente pour payer en espèces est mal indiquée . À différentes heures les tables sont sales . Les Tab commande avec beaucoup de traces de doigts . 02 - 2022 Lorsqu’ il manque un produit, ils vous donne votre commande sans ne rien vous dire . ( Ça m’ ai arrivé 2 fois ) . Lors du passage en caisse, les employés ne sont pas concentrés : ils parlent vers derrière et cetera . L’ odeur du sac à main McDo sent mauvais . L’ entrée à pied est très mal indiquée pour ceux qui ne connaissent pas l’ agencement du Mc Donald’s . La critique pour vous améliorer .
Dorian.h
Le 06/02/2022 à 14:20
Vous y trouverez un directeur complètement sous qualifié, qui prend de haut les clients sans comprendre le problème. Cette personne est insultante, entre dans le conflit et ne cherche pas à comprendre la situation. Vraiment à éviter d'autant plus que le service et la qualité n'est pas au rendez-vous. Inadmissible d'être traite comme ça pour un problème qui n'est pas humain mais matériel.
Elfie.o
Le 22/01/2022 à 12:37
Une grande frite qui a moins de frites qu'une petite ( drive d'aujourd'hui ) La semaine dernière erreur avec les boissons au lieu du grand coca j'ai eu un verre d'eau . . . Enfin à chaque fois quelque chose ne va pas . . .
M.A
Le 09/01/2022 à 19:00
Burgers froids et trempés par une des boissons quasi vidée dans le sac du livreur et le sac mcdo qui fuyait dans la rue et le couloir au moment de la livraison 8B04 ! Impossible de se faire relivrer d une part le livreur considère que c est Mcdo qui a mal fermé ses boissons; d autre part, Mcdo considère que la faute est à la livraison=> personne ne rembourse, personne ne remplace et vous vous ne mangez pas malgré votre paiement ! Les recours ne se font que par email!! Ne vous faites plus livrer, mauvais service, mauvaise relation client.
Illian.a
Le 09/01/2022 à 12:46
Attente de 35 minutes aux alentours de 15h, rien ne se passe. Il a fallu aller au comptoir réclamer sa commande et attendre 10 minutes de plus. Pour un fast food dommage de devoir attendre ¾ d'heure
eddy.o
Le 07/01/2022 à 17:47
.une etoile et je paye bien.je ne recomande pas cet etablissement .le resto ne sert pas entre 14 et 19h ! , plusieurs fois que je m y rend pour rien . de toute façon le service est déplorable , lent , et souvent commande froide , le personel n'est pas bien rapide . il font passer les commande en livraison avant les cliant present. je reconmmand le macdonald's de thiai qui sert pluto rapidement et est plus propre. s'il ne sont pas capable de géré un resto qu'il ferment , a la place y aurra ptet un burger king ...
Cécile.a
Le 06/01/2022 à 19:13
La qualité de la nourriture s’est nettement détériorée, les frites sont souvent froides et “carton”. Il y a également eu une erreur sur ma commande puisque j’ai reçu le mauvais burger…
nadia.l
Le 01/01/2022 à 22:02
Une honte il manque la moitié de la commande. commande en livraison que l on paye 5,50 !!!!! Essayons de joindre plusieurs fois le mac do pas une seul réponse,ni du livreur qui vient à peine de ns livrer une HONTE N Y ALLER PAS EN PLUS CELA ARRIVE FROID
aurelie.a
Le 27/12/2021 à 17:53
Protocole hygiène zero, aujourd'hui nous devons payés sans que l'employé ne face sont travail correctement. Vous attendez 10 minutes après reception de votre commande même pas complète par la suite ont vous donne des hamburgers pas cuit ou manque par exemplaire du fromage dans le chessburgers. Mais le pire ont vous redonne le meme hamburger qui a eu le temps de refroidir en vous rajoutant dans le même tu fromage tout froid. 2021 meme le macdo ne vous respecte plus mais la cerise sur le gâteau c la vehicule de dernière qui me rapporte mon hamburgers 😱😱 merci encore a ce monsieur. Ps: l'employé qui sert au drive je ne suis pas ta mère , mais la maman d'enfnat qui ont le droit de manger un repas convenable que leurs mère leurs paye avec un maximun d'hygiène malpropre... Aucune excuse pour l'attente, aucun professionnalisme sans meme un geste commercial ou vas le monde... Macdo de villejuif zero a le clients n'ai pas un chien chaque fois il y a quelque chose
Xavier.e
Le 25/12/2021 à 20:31
Pire Macdo que j'ai pu voir !!!! 3 commandes en livraison = 3 commandes froide !!!! Les commandes en livraison ne sont pas des poubelles !!!!!! Je peux pas comprendre ca, burger dur et froid, commande suivante c'est les frites et nuggets ....... FRANCHEMENT faite du bien à tous et fermer moi ce macdo HORRIBLE !
Florine.e
Le 26/11/2021 à 14:18
J'y vais de temps en temps car j'habite à 10 mn de marche. Malheureusement le service est très lent pour de la restauration rapide, il faut attendre parfois plus d'une demi heure pour avoir une commande incomplète, il manque constamment un article et le reste est froid comme l'attente est longue... Je pense qu'il y a un gros problème de management ou alors il n'y en a pas vis à vis de l'organisation. Les sol est souvent sol et jonché d'ordures. En revanche les agents de sécurité sont sympathiques.
Karen.a
Le 22/11/2021 à 08:06
Le 12/01/24 En commandant sur internet en click en collect. Je suis allé la chercher à pied ( 5 min) et aussitôt arrivé sur le lieu la commande était prête : zéro minute d'attente. Par contre, lors de la dégustation, les steaks étaient très cuit avec une couleur noir (presque carboniser sur le double royal cheese et sur le cheeseburger du Mc smart). C'est dommage.
Maëlys.e
Le 18/11/2021 à 12:22
Personnel très mal aimable et peu serviable. Personne à la caisse alors qu’il y a du monde. J’ai commandé un gain monopoly. Les bornes ne fonctionnant pas, ils ne voulaient pas me donner ce que j’avais commandé. Il a fallu forcer pour obtenir ce que j’avais gagné.
Michael.y
Le 17/11/2021 à 13:42
Plusieurs expériences TRES décevantes. La dernière: attendre 30min dehors une commande internet (Click & Collect) pour ensuite entendre un employé me dire qu'il faut valider la commande sur la borne (ce qui n'était jamais le cas auparavant) pour ensuite apprendre que la commande n'est pas passée. Il faudrait revoir votre organisation
Arshad.i
Le 12/11/2021 à 14:46
Employé désagréable on a étais mal reçu je vous explique pas les détail j'en ai la rage juste de l'écrire mais en gros pas rapide en plus le service a table n'est même pas respecter résultat sandwich qui attend et qui devienne froid on vous répond c'est l'emballage on vous parle mal malgré que le manager leur demande de refaire la commande il le contredise il faut qu'il se répète sans parler des autres clients qui se plaignez aussi heureusement il y a un super vigil qui est plus professionnel que l'équipe en cuisine
Thib..
Le 10/11/2021 à 16:50
Le mercredi 10/11/21 vers 16h30-16h45 (heure très creuse) l’étage était dans un état lamentable. Une équipière est passée plusieurs fois pour le service à table mais cela ne choque personne au sein des salariés …
agathebrgs.
Le 29/10/2021 à 20:52
Manager incompétent, apparemment ce n'est pas son problème, selon ses mots, si je ne peux pas récupérer mes offres car l'application McDonald's bug (j'ai bien vérifié, cela n'était pas dû à mon téléphone.) Pour un service client c'est absolument exécrable. À éviter.
Richard.r
Le 25/10/2021 à 20:31
On a passé une commande en click and collect, la dame nous demande d'attendre dehors sur un ton désagréable, ça s'est passé aujourd'hui à 20h. Notre commande était sur un banc avec toutes les commandes uber eats c'est ma copine qui à dû retourner voir la dame 15 min après et en effet notre sac était bien sur le banc en attente, arrivé à la maison les Burger étaient froid donc le triple cheese mouillé, l'un des deux big mac n'avait pas de sésame sur le pain, il manquait un nuggets dans la boîte de 9, les sauces inexistantes dont la sauce patatoes. Franchement c'est pas la première fois, si jamais je retourne chez vous par miracle, je deballerais le sac devant vous comme à Noël pour être sur que tout est là. Heureusement que je n'étais pas un client mystère...
Mathilde.
Le 25/10/2021 à 18:57
Service rapide, produits de qualités et chaud. Personnels sympathiques et aimables. Le restaurant est propre, deux étages, très spacieux. Contente d’y être passée, je recommande
Christophe.u
Le 21/10/2021 à 12:22
Alors, le personnel ne respire pas la joie de vivre… et surtout, le pass sanitaire n’est qu’une vaste blague. Déjà, il y a quelques semaines on pouvait s’attabler en baratinant un peu (j’avais halluciné d’entendre tant de mauvaise foi)… mais de toute façon maintenant le problème est réglé, il ne demandent même plus. A vos risques et périls…
Abd.r
Le 19/10/2021 à 18:05
Bonjour, je suis élève et j'aimerais savoir si vous offrez des stages d'observation pour 3e. Je voudrais travailler dans votre établissement pour savoir comment vous vous débrouillez etc... De plus votre nourriture est délicieuse. Merci d'avance! :)
Shoolss.r
Le 19/09/2021 à 13:41
Très mauvaise organisation : les commandes sont prises à l'intérieur, puis les clients doivent sortir pour attendre leur commande, traverser la file du Drive et attendre parfois plus d'une demi-heure. Je ne mange pas votre nourriture (à mon sens mauvaise : pour la santé et LE CLIMAT) mais même en tant qu'accompagnateur, je suis agacé par cette organisation...
Al.l
Le 18/09/2021 à 20:14
Commande aujourd'hui au drive un menu simple golden menu et les frittes oubliés et la boisson!!!!!! Mais sérieusement quoi c'est hallucinant ! Ils sont lents et pas réactifs du tout. Jai juste mon burger et mes nuggets .... et forcément personne au téléphone !
ABCDEFG.
Le 04/09/2021 à 16:49
Les frites sont infectees, froide et molle. Le coca est sans gaz, inbuvable. Je pense que ces produits sont préparés depuis un certain temps. C'est dommage car je suis client régulier.
Maxence.E
Le 08/08/2021 à 16:34
Personnel vraiment médiocre, y compris le manager, qui nous a dit à demi mot que nous mentions car nous n'avions pas eu les 4 verres que nous devions avoir avec nos 4 menus. Une seule personne était polie et gentille et elle s'en est presque pris des remarques de ses collègues ! Vous recrutez au collège dans cet établissement ?
Fabrice.a
Le 30/07/2021 à 23:00
Ne respecte pas une commande sur place malgré 2 voyages à la caisse Les sandwich sont de travers. Les tables sont quasi pas nettoyer donc pas trop de choix pour se poser. Les toilettes ne sont pas nettoyer depuis un long moment. Ferme les caisse bien avant 23h00. Le McDonald's le plus extraordinaire que j'ai vue
MACO.
Le 19/07/2021 à 14:15
Drive dispo + grande surface de parking Frites bonne et chaude Commande remis en 10 mns Demander les sauces sinon il y en aura pas.
isabelle.
Le 11/07/2021 à 10:29
De très bons changements dans ce macdo équipe souriante et service en salle très professionnel ! Beaucoup de monde et servi en quelques minutes au top ! Personne en salle extrêmement bienveillant ça fait tellement de bien d'être reçu ainsi bravooo à toute l'équipe qui a bien changé continuez comme ça !
JP.
Le 19/06/2021 à 19:50
Nous avons commandé un menu best-off. En rupture de boissons gazeuses, nous avons eu droit à un gobelet d'eau du robinet avec glaçon à la place d'une bouteille d'eau demandée. Le prix encaissé est celui d'un menu best-off. C'est franchement abusé ...
Terenty.A
Le 10/02/2021 à 13:31
Le personnel est tres sympa, mais ils ont du mal a gerer les coups de feu. Il faut s'attendre a des erreurs de commande en heure de forte affluence, allant des sauces manquantes au mauvais burger... C'est dommage parce qu'ils sont vraiment gentils. Edit : je ne suis allé en salle depuis le debut de la pandémie mais je fréquente souvent le drive : il n'y a presque plus aucune erreur de commande (parfois il manque la sauce creamy) meme en rush et le personnel d'accueil est le plus sympa que j'ai vu en drive ! 👍
Coraline.
Le 02/01/2021 à 23:47
L’attente que ça soit en drive, en livraison ou sur place, est toujours trop longue. Et résultat ? Il manque toujours quelques choses et la nourriture est souvent froide ou tiède, et pourtant nous n’habitons pas loin...
Mohamed.E
Le 31/10/2020 à 23:16
18 minute d'attente au drive pourtant il y avait personne. Je toque à la fenêtre. La dame me donne mon sac sans escuse... Je me dis bon ils ont du me le préparer en direct j'arrive chez moi à 2min du mcdo, frite de la veille, sandwich extra froid !!!
Gary.
Le 18/10/2020 à 22:10
Aujourd’hui, 9h50 exactement, Je me suis fait agressé par le gérant. Ce matin, je m’y suis rendu avec mon beau frère et sa femme après la messe pour y prendre le petit déjeuner. Le gérant nous a bien fait comprendre que notre présence à « nous » n’était pas désirée. Il a fait preuve d’une extrême violence et nous a interdis de rentrer dans le restaurant. Il nous à mainte reprise hurler dessus. Et nous a refusé sans aucuns prétextes, nous et une autre 15aines de personnes de la paroisse. Il a longuement insisté sur le fait que « les gens comme nous » n’étaient pas les bienvenus dans « son restaurant ». En plus de cette forme de discrimination, leur service est d’une qualité pitoyable. Il y a 2 semaines de cela, nous nous y sommes rendu pour un petit dej, idem. Les commandes étaient interchangées avec des manques et de nombreuses erreurs. Je déconseille fortement ce lieu.
Rajet.l
Le 20/09/2020 à 23:27
Meme 1 étoiles c'est trop . Commande 2 menu enfants pas de jouet dedant et les enfants il attende que sa a la fin du menu chaque parent le sais . Cocca sans gaz et chaud . Demande de glaçon inexistant . Frite d attend de au moin une bonne heure . Les glace cetais plus de la glace mais un yaourt a boire une vrai horreur le service aujourd'hui. Prévenez vos client que vos machine à boissons et glace ne fonctionne plus de manière à ce que on tombe pas sur sa . Vraiment une horreur ce mac Donald jaurais du aller a celui vers belle epine qui es vraiment bien diriger .
Khun.
Le 26/08/2020 à 20:13
On nous modifie notre commande sans scrupule après avoir payer, les employés sont des étudiants qui visiblement n'ont aucune expérience sur le terrain puisque ils sont irrespectueux pas commerciaux et ni aimables. + de 30 minutes d'attente au drive pour que les commandes de derrière soit faites (c'est arrivé 2 fois) et pour à la fin découvrir qu'il manque un quart de la commande qui est froide en plus de ça. Bien évidemment je ne recommande pas, passez votre chemin. Dommage que l'on soit obliger de mettre une étoile.
Trufat.i
Le 19/07/2020 à 22:33
Personnelle très agréable mais responsable insupportable Elle parle mal au clients et ne donne surtout pas envie de revenir Et bien sûr la politesse avant tout surtout avec ses collègues ! C'est dommage le reste du personnelle est très agréable.
Lovdy.i
Le 17/07/2020 à 18:56
bonjour la commande que je viens de recevoir à 18h15 aujourd'hui vendredi 17 juillet est inadmissible coca imbuvable pas de bulle et un arrière-goût de gobelet et renversé à moitié dans le sachet double cheeseburger bacon sec et le deuxième l'emballage est rempli de graisse de cuisson du steak haché visuellement dégueulasses les frites séchées loin d'être de toute fraîcheur et alors le muffin bacon immangeable également le pain était cassé en 2 remonté et également froid franchement j'ai déjà commandé à plusieurs reprise mais la ils m'ont pris pour chien vraiment déçu de la prestation avec 5 !€ de livraison en plus il pourrait faire attention et donner des produits cuir minuté et pas rassis attention en livraison vous payé la commande plus la livraison et après sur votre compte bancaire il vous facture la livraison de 5€ Faite vraiment attention quand vous prenez à emporter aujourd'hui le 28 juillet 2023 dans le hamburger signatures conte jambon à 12€ il manquait le jambon cornichons donc juste le steak le conte le pain pour 12€ Inadmissible
Tiffany.A
Le 27/02/2020 à 09:41
Equipe sympa néanmoins je trouve que le servie et légèrement baclés certaines fois et les lieux pas très propre. J'avais commandé un Mc First poulet sans tomates et on m'a servi un avec des tomates donc ... il faudrait être un peu plus diligent quant au commande des clients.
Chris.o
Le 29/01/2020 à 19:35
Horrible. Un responsable pas du tout responsable. Je n'ai pas été servi de ce que j'ai commandé au drive, après m'avoir fait me déplacer 3 fois. Le responsable me demande de rajouter de l'argent en me regardant d'un air nonchalant. Absolument pas commerçant et très long à réagir. Ne surtout pas y aller. Il y a toujours des problèmes
Ahlem.y
Le 21/01/2020 à 16:46
Ils sont sales, ils prennent même bien la commande, et ils sont impoli et voilà les photo
Rus.
Le 11/01/2020 à 12:03
J'ai donc décidé d'y aller en voiture et de passer commande, j'ai passé commande, je n'ai pas attendu longtemps, j'ai commandé Maxi Mc First au lieu de l'habituel, mais il s'est avéré qu'il n'y avait aucune différence. J'ai aussi pris la commande et allé à la maison. A la maison, lors de l'ouverture de la commande, à la place du cola commandé, ils m'ont servi du thé vert Lipton et Fanta, ce qui est généralement inacceptable en un mot : mauvais, très mauvais. Je ne viendrai plus chez vous pour faire du shopping.
Hello.a
Le 20/11/2019 à 23:00
Je suis allé au restaurant aujourd'hui et j ai oublié mes bagages avec des documents importants. Merci, Mme. Nadia, pour avoir gardé mon sac. Votre nourriture est normale, mais ce que vous avez et le meilleur est les bons employés et la loyauté, et je retourne à tout mon pays pour que vous soyez les meilleurs employés.
Roméo.e
Le 03/11/2019 à 22:48
Jamais vu un macdo pareil. Nous nous sommes installés à une table ultra sale, au bout de 20 min la commande n'arrivant pas on a du aller la chercher, et tout était froid ! On est allé leur dire, ils ont proposé de tout refaire et on nous a apporté un plateau sans sauce, sans serviette, avec un coca à la place de l'ice tea et... Où tout était presque froid !! On ne pensait pas que le service pouvait faire autant la différence même au macdo.
Helene.o
Le 27/10/2019 à 11:01
Restaurant très sale, les pieds collent limite par terre ou alors on manque de glisser à cause du gras... Commande pas respectée, deux boissons sur trois qui n'étaient pas celles commandées. En livraison il a souvent un oubli, et ça coûte cher sur la facture... Article non remboursé. Je ne recommande pas ce macdo.
Steeven.A
Le 18/10/2019 à 12:21
Endroit horrible et très salle.. Je parle même pas des sanitaires.. Manager dépassé. Après 5 visites, expériences décevantes... Formation personnel à revoir car très souvent prennent des clients pour leurs potes de cité.. Expressions horrible... Une visite de l'inspection sanitaire ne serais pas de refus pour ce restaurant car mérite même pas une étoile.
Manon.o
Le 01/09/2019 à 18:38
Inadmissible. Plus de verres macdo à 18h et même pas notifier sur les bornes ! Toujours un oublie lors de commandes à emporter. De plus endroit très bruyant.. Des enfants qu on laisse jouer au ballon à l étage où des personnes mangent et personne ne leurs dis rien. Juste catastrophique Menu souvent froid.
Lisa.i
Le 22/07/2019 à 18:16
je n'ai jamais été déçue en terme de commande, car elles ont toujours été respectées. Je vais à ce restaurant rapide depuis des années et c'est toujours un plaisir de manger avec ce mcdo. Par contre petit problème au niveau de l'hygiène près du comptoir, et parfois sur les tables qui ne sont pas forcément toutes nettoyées après des clients. Sinon à emporter c'est très bien!
Quentin.
Le 23/06/2019 à 13:14
Vigile exécrable et manque de respect envers les usagers qui souhaitent acheter. Il ne fait même pas son travail mais préfère se goinfrer de frites à longueur de journée. C'est pas une surprise s'il va devenir une grosse patate.
Christophe.o
Le 20/06/2019 à 19:18
Une belle équipe de 15 personnes derrière le comptoire. Sinon compter 15 à 40 min pour vous faire servir, sans oublier qu'il manque TOUJOURS quelque chose dans la commande. Jy vais 2 à 3 fois par semaine (praticité d'habiter pas loin), il n'y a pas d'exception, mon précédant commentaire négatif est respecté à CHAQUE passage dans ce macdo. Pour un petit macdo avec une équipe aussi grande, c'est impressionnant d'être aussi mal organisé...
Katleen.O
Le 01/06/2019 à 04:27
Le parking était propre et il y avait suffisamment de place pour se garer. Les caissières étaient très souriantes et disponibles. Les tables étaient sales au rdc ainsi que les toilettes qui sont mixtes. Aussi, pour les commandes sur les bornes malheureusement lorsqu'il manque un produit ce n'est pas indiqué il faut stopper sa commande pour demander l'information aux employés. Je pense quand même revenir en espérant des améliorations au fur et à mesure
Loïc.
Le 14/04/2019 à 22:26
Salle parfois très sale, les tables sont dégueulasses. Si vous êtes pressé c'est pas la peine de vous y arrêter, ils n'ont pas la même définition que le reste de la population de restauration rapide. Les plats servis sont parfois froids… et la prise de commande au drive est catastrophique, soit l'employé est sourd ou une autre fois, il parle très peu français...
Angy.a
Le 17/03/2019 à 19:38
20 minutes d’attente en heure creuse (17h) j’ai dû aller chercher moi-même mon plateau (service à table ?!🤔) frites froides et sèches, idem pour le sandwich, tables sales et non débarrassées, café allongé très mauvais. Bon courage...
Radouane.
Le 05/03/2019 à 11:21
Personnel sympathique et très réactif mais trop d'attente parfois(peut être du à la qualité du service par rapport à d'autre Mcdo)
erik.e
Le 26/02/2019 à 15:41
Un macdonald's comme tant d'autres, et souvent comme tant d'autres, le temps d'attente est laborieusement long pour des produits conformes et rarement chauds, oui, les produits sont tièdes. Problème de timers ? Salle tout de même propre, les toilettes sont corrects. Quelques employées sont heureusement accueillantes.
Norah.o
Le 17/02/2019 à 16:42
1ere et dernière fois que je commande chez eux. 20 mn d'attente.Personnel plus que mou un escargot est plus rapide. Commande froide Arnaque sur les potatoes. Pas de sauce Pas de wrap Alors que c'est commandé. Plus jamais.
Mathieu.l
Le 13/01/2019 à 10:10
Parfois rapide parfois super lent (je ne sais pas si ils connaissent le client mistere car il faut 4 min pour le servire si on veut des primes tout les semestres) parfois ils oublient des choses ou des sauces a croire que la personne qui donne les sacs ou plateau ne connaît pas le last check up. Mais bon ils respectent bien la priorité du drive mise en place dans chaque macdo
Floki.
Le 07/01/2019 à 20:25
Ils sont 50 là-dedans mais ils leur faut littéralement une heure pour préparer une commande. À chaque fois c'est la même chose : qu'il y ait du monde ou pas, qu'il pleuve, qu'il vente ou qu'il neige c'est une lutte acharnée pour ralentir le temps. Est-ce un concours ? Est-ce une blague un peu trop longue? Est-ce de l'incompétence? Mais surtout comment peuvent-ils être constamment occupés sans qu'aucune commande n'arrive? Ce phénomène mérite d'être étudié de plus près. Il faudrait qu'ils préparent leurs sandwichs dans la salle du temps pour que l'attente soit raisonnable. Je finirai par une petite touche salée, non pas pour les frites, mais pour la journée spéciale régime avec menu maxi bouteille d'eau car plus de sodas et plus de glace en dessert. Je ne sais pas ce que dirait Ronald s'il voyait ça, mais une chose est sure, il ferait une heure de file d'attente, comme tout le monde.
Bordias.
Le 26/10/2018 à 12:23
La préparation des menus est très longue. Les employés n'ont pas l'air très organisés.
Lionel.a
Le 16/10/2018 à 22:39
Beaucoup trop d'attente! A partir de 21h00 c'est le bordel le WE et même en semaine. Bornes de commande qui ne fonctionnent pas, un personnel qui n'y peut rien et fait tout pour aller vite mais au détriment de la qualité des produits (frites trop cuites, burgers non alignés...)
Emmanuel.S
Le 21/09/2018 à 19:01
Faut arrêter d'appeler ce McDonald's un fast food : on est servi entre 15 et 45 minutes après la commande. Peut on revenir aux caisses avec du personnel ? Dans les points négatifs, je note aussi que les menus arrivent régulièrement froids, qu'il manque des éléments dans les commandes à emporter, c'est indiqué fermeture à minuit, mais cela concerne que le drive. Donc si vous êtes a pied et qu'il est 23h, il faut vous mettre derriere les voitures pour commander (dinguerie), ..et j'en passe. Bref, catastrophe. Je déconseille.
Djame.d
Le 12/09/2018 à 22:31
Commande passé a 20h22 servi à table le 12/09/18 numéro 48. Une catastrophe!!! Servi à 21h après avoir réclamé par 3 fois! Plateau servis froid! Retour en cuisine ... le manager a réchauffé au micro-ondes !! Les clients dernier moi étaient choqué !! Retour du plateau les burgers tiède et les frites froides!! 2 retours en cuisine ... plateau tiède... Je déconseille fortement! Aucun geste commerciale et surtout manager dépassé par les événements !! Il y avait des militaires qui attendaient leur commande et qui se posé des questions ...
sabathier.u
Le 10/07/2018 à 16:27
Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait. Equipe en carton qui n'avance pas. Attente de 25min minimum pour une commande classique. Mais en plus de ça tout est froid ou un incomplet et ça deux jours d'affilées. Aucun manager présent un service déplorabe.
Vince.L
Le 27/06/2018 à 22:23
Beaucoup trop lent... déjà plusieurs fois qu'on attend plus de 20 minutes piur être servis. L'équipe désagréable envoie ballader les clients qui se plaignent; leur excuse : le patron se moque des plaintes. Alors à quoi bon faire correctement son travail j'imagine ? On est pas assez nombreux, on peut rien faire... adresse a éviter à tout prix !
Thomas.h
Le 03/06/2018 à 23:04
Une étoile même si j'aurais préféré en mettre aucune, 45 minutes d'attente au drive incroyable pour un fast food. De plus on entendait un chien aboyer dans la cuisine !! C'est pas la pas première fois que j'y vais et y'a toujours eut quelque chose qui n'allait pas. Menu Signature oublié au drive, fermeture plus tôt que prévue et le manager qui s'en va avec trois gros sac pour lui, la salle à l'étage fermé, et toujours ce temps d'attente très long. C'était la dernière fois que j'allais dans ce mcdo à fuir !
Elodie.a
Le 16/05/2018 à 07:47
Au drive. C'était lentre. La commande était incomplète. Ils m'ont donné mes commande je savais même pas s'ils avaient fini. J'ai attendu encore un peu. Au boutotal de quelque seconde ils me disent: allez y vous avez tout eu. Même pas un au revoir ou un bonne soirée. Je n'irai plus la bas.
Na.o
Le 12/05/2018 à 15:08
Horrible !!!! Personnel très désagréable, impoli, aucun respect pour le client !! Carrément agressif. Il y a toujours des erreurs dans les commande, bcq d'attente. On sent les employé qui n'ont pas envie d'être là ! Une honte vraiment. Certains devrait faire autre chose car ils donnent une mauvaise image de macdo et de ce fait ruine la satisfaction client. N'y allez pas, préférez celui de chevilly.
Jeff.a
Le 08/05/2018 à 16:08
Bonjour il est en terrasse avec beaucoup d'espace intérieur et extérieur jolie vue sur les alentours bien cordialement
Kevin.a
Le 28/04/2018 à 18:02
La prise de commande est catastrophique, la préparation des commandes est terriblement longue pour un McDonald's (20 minutes) à 22h. L'employé avait une mauvaise connaissance des produits.Mais le lieu est grand, il y a une belle vue.
Sonia.
Le 21/04/2018 à 23:38
Nouvel avis Je sais pas si c'est du à la chaleur mais déjà 2fois que nous y allons et la commande est incomplète à chaque fois les desserts, et quand on va faire réclamation on ose nous sortir c'est bizarre c'est moi qui est fait la commande... Pourtant il n'y sont pas dans les sacs🙄 Service sympa surtout quand on est avec des enfants se faire deposer les plateaux c'est top
christian.e
Le 01/04/2018 à 17:24
Vraiment chiant d'avoir toujours un élément de la commande oublié et d'être obligé de revenir se faire rembourser quand on s'en est aperçu trop tard ! Bien que le système de points fidélité soit intéressant, pas assez de souplesse pour le règlement en ligne : les développeurs et autres DÉCIDEURS il vous reste encore beaucoup de TRAVAIL pour satisfaire votre clientèle...
Guillaume.e
Le 10/02/2018 à 11:25
Petit thé Lipton super bon mais mon hamburger n'avais que 1 cornichon ! Une honte ! La serveuse était plutôt aimable mais pas souriante .. dommage service assez long mais au moin c'était chaud !
Deckers.a
Le 18/12/2017 à 21:18
Êtes vous sur que l'équipe à bien saisit le sens de service en salle ? Crier comme un âne le numéro de la commande, au lieu de faire l'effort de monter 10 marches, montre vraiment la qualité du service. Ah, et le coca zéro n'avait pas de bulles comme s'il était la depuis une semaine.
Sophie.a
Le 29/11/2017 à 07:14
Les commandes sur internet ne sont pas complètes, pour le retrait il faut attendre longtemps, le personnel pas chaleureux et pour le drive quand nous attendons la commande, nous voyons les préparations des menus et le personnel ne met pas de protection sanitaires pour prendre les aliments. Lieu pas très propre et rendez-vous des jeunes a l'étage donc pas tranquile. Toilettes pas propre et pas forcément du savon ni papier hygiénique.
icekiki.e
Le 23/09/2017 à 13:48
38 minutes pour servir 4 voitures au drive.... une catastrophe. Normal quand in doit refaire nes commandes a chaque fois (commande vocale et apres recommence a la caisse car comande mal prise) une fois sur deux on n'a pas ce qur l'on a mis 2 fois a commander. C'est une catastrophe.
Cyrille.o
Le 14/09/2017 à 11:41
Modification, dommage obligé de mettre 1 etoiles pr commenter. On arrive au drive machine a priori fonctionnelle mais personne ne parle, ps de bonjour veuillez patienter, rien le vide. Au bout de 5min on ce dit avançons au premier guichet des gens travail je demande on me répond pas et appel quelqu'un a l'avant qui ne réagi pas, je vois au troisième guichet la personne discute et rigole avec la voiture de devant et nous on attend. On demande s'il est possible de passer commande le Mr appel la personne de l'avant mais elle rigole et discute toujours. UNE HONTE. Bref j'ai dit au seul Mr qui avait l'amabilité de m'écouter de laisser tomber il y a un burger king pas loin et plus professionnel.
Hélène..
Le 24/01/2017 à 11:46
Autant ce McDo était top il y a quelques années, là c'est devenu une catastrophe. L'hygiène est déplorable, le service est archi long même quand il n'y a personne, le management est à la ramasse et le personnel totalement démotivé. Les burgers n'en parlons pas : a ma dernière commande au drive, il manquait un steak dans le Big mac, et aujourd'hui j'ai pris un chicken avocado bacon, il manquait le bacon. Les frites sont toujours froides et sèches. Plus de 45 min d'attente pour un repas plus que décevant qui m'a en prime rendue malade.
Petit.u
Le 22/01/2017 à 11:57
Service très long au drive. 30 minutes d'attente avec 3 voitures devant nous. Tout était froid en arrivant (j'habite à 5 minutes en voiture), les frites très dur, le minimum de sauce dans les burger c'est vraiment abusé. Immangeable.
Jacques.e
Le 13/12/2016 à 11:10
Servis assez rapidement dans l'ensemble. Par contre ils servent les boissons avant que la commande soit prête et du coup ils peuvent s'emmêler les pinceaux, plusieurs fois j'ai eu une boisson tiède et sans bulles.
Les autres restaurants
- 🏪 Mama Pasta Cesson (18 Avis)
- 🏪 Istanbul - Grill Kebab (6 Avis)
- 🏪 Kandirmaz Sukru (168 Avis)
- 🏪 le paradis rose (19 Avis)
- 🏪 Snack de Waz (32 Avis)
- 🏪 Autour du Comptoir (16 Avis)
- 🏪 Le Tasty (30 Avis)
- 🏪 Wonder Food (183 Avis)
- 🏪 Burger King (2664 Avis)
- 🏪 Café & Snack de la Gare (4 Avis)
💬 A fuir !!! J’ai commander des pattes arrabiatta je me retrouve à voir des pâtes avec champignons des gros morceaux d’oignons , poivrons mais même pas mariner tout étais cru sans saveur pas de sel ni poivre je n’ai rien toucher tellement c’est degueulasse 😤a vomir ! Ils ne répondent plus au tel quand il s’agit de renvoyer un plat !
💬 Je conseille fortement. Très bon rapport qualité prix. Bien placé! Je ne comprends pas la mauvaise note ! Il est très bien, convivial et c’est bon. Merci pour l’accueil aussi
💬 À l époque quand c était le monsieur d un certain âge tout était bon garnis et ce monsieur tellement sympathique . Bien dommage les bons kebab existe de moins en moins
💬 Galettes très bonnes et plutôt bon marché compte tenu du lieu touristique. Cidre excellent. En revanche erreur sur l'addition, on nous a facturé 1€supplementaire. Pourquoi ? Couple sympathique et serviable. Dommage que la vente de la barquette de frites soit lamentable : l'équivalent d'une patate moyenne pour 3,50€, et même pas maison, surgelée. Pour une nordiste pure souche comme moi, cela s'appelle du vol organisé. Je recommande vivement de ne pas vendre de "frites" si c'est pour arnaquer les clients. À part cela cadre sympa et super bonne idée d'être les seuls à proposer de la restauration si loin au nord de l'île. Paiement Uniquement en espèces
💬 Meilleur snack de wazemmes. Gérant adorable. J’ai trop bien mangé et je reviendrai sans problème
💬 C’était un concept très intéressant pour les salades mais depuis plusieurs semaines, il n’y a quasiment plus de choix , plus sa saumon et la quantité de la petite salade a diminué !! Heureusement que le personnel est très sympathique
💬 Très bon, mes enfants et moi ont a adoré, livraison rapide
💬 EXCELLENT! j'y suis allée à maintes reprises: sandwichs au top non gras et très digest. Propreté , accueil. je recommande tant sur place qu'en livraison.
💬 Pour pas changer erreur de commande!!!! Commander ce soir , deux menu chicken Louisane avec frite cheddar bacon. Je me retrouve avec un wrap sauce bq et bacon une frite sans bacon !! Service client qui ne répond pas !!!!
💬 Je sais pas se que qu'il y a dans vos tacos . C'est petit ,et la viande n'est pas assez cuite Faire attention les tacos vous procure un mal de ventre terrible , voir une intoxication alimentaire