Avis sur McDonald's
📌 Route de Lyon Route de Lyon, 39200 Saint-Claude
💬 956 Avis
Avis sur McDonald's à Saint-Claude
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juliencarpentier.m
Le 10/02/2024 à 22:30
Mc do bien tenu service rapide et avec le sourire
Sandrine.a
Le 10/02/2024 à 17:58
super ou nul tous dépend des jours....
Amaelle.o
Le 31/01/2024 à 17:15
Mélange de commande et on me redonne ce qui a déjà été servis à un client …. Travaillant en fast food je connais les règles et les process, les facteurs critiques . Ensuite mon coque macdo avait du papier incruster dans le pain … Ajout d’ingrédients dans le Burger 🤷♀️( heureusement pas allergique ..) Service pas top et une façon de parler pas très professionnel. Puis pour finir oublie de produits dans la commande …
elodie.o
Le 28/01/2024 à 20:59
Nous venons assez souvent manger ici, de plus en plus décevant !! Nous avions passez trois commandes, pas une correcte, manque de sauces, pas les bon sandwich, une serveuse qui fais tomber les frites d'autre client sur nos pieds, ne ramasse pas durant tout notre repas... Voir photo du 28/01/24. Nous somme resté environ 1heure place, pas un client sans problème avec sa commande... Du coup ambiance très tendu avec tous les clients, sans oublier les tables pas nettoyées... ! Nous allons pour partir et la serveuse nous propose des glaces en nous disant qu'elles vont finir a la poubelle parce qu'ils en ont trop fais .Le seul fast food de ce genre a plus de 20 km il pourrait bien plus attirer si il avait plus de sérieux !!! Dommage pour cette ville ! La ville compte elle installé un burger king ??👑
FS.o
Le 24/01/2024 à 09:45
Fuyez !! Vomissement et mal de ventre juste après avoir bu un chocolat au lait. Résultat le soir a l'hôpital : intoxication alimentaire !!! Et leur responsable se fout de la gueule du monde et nie tous les faits.
Peronna.
Le 03/01/2024 à 18:39
Appareil à QR code défectueuse,aucun geste commercial pour le dérangement...Un manager qui limite s'énerve,un cafard serait plus aimable établissement à fuir
Frédérick.o
Le 31/12/2023 à 14:53
Très bon McDo , bien propre , accueil chaleureux , et personnel au top , surtout avec les enfants , petite attention pour nous , avec des ballons ,
LG-FAB.
Le 31/12/2023 à 12:13
Nous sommes de passage d'Ile de France et j'avais regardé les Avis avant d'y aller je me suis dit je verrais sur place et bien c'est tout le contraire aux Avis ici on a été bien accueilli (bonjour, si vous Avez des questions n'hésitez pas même Pour le tri on nous a dit ce n'ai pas la peine on triera ) même pas 5 mns d'attente et on nous a ramené les menus 😃 les frites bien chaudes excellente👍🏿 les burgers chaud il y avait juste ce qu'il faut en sauce la plupart en mettent trop la c'était top 👌🏿 les nuggets était excellent 🙏🏿 chaud et pas Trop cuit comme la plupart ailleurs ou la chapelure est carbonisé 🙄 alors je ne comprends pas pourquoi ce MC Donald's est si Mal noté 🤔 pour ma part je mes 5/5 présentation, aimabilité, et surtout les menus bien chauds croustillant et cuit a Point la salle était propre on est tombé sur une bonne équipe ce jour-là 😁
Naiko.
Le 30/12/2023 à 22:55
Tout était parfait, les burgers étaient chauds, les frites étaient excellentes, le personnel très professionnel, je pense que c'est le meilleur McDonald's que j'ai mangé de toute ma vie, je ne comprends pas les avis négatifs sur ce McDonald's, en tout cas pour moi c'était parfait, merci à vous pour votre accueil 😄
manu.
Le 29/12/2023 à 21:12
On vient assez souvent, et fréquentons pas mal de mcdo, à chaque fois chez eux quand il manque quelque chose ou alors très peu fourni on nous répond que c'est normal ici, moi je dis que c'est beaucoup de radinerie sur la marchandise chère payée par le client. Heureusement que un ou même 2 équipiers sont au top ( très aimable et professionnels: la dame aux cheveux grisonnant cinquantaine notamment ). Malheureusement, pas suffisant pour remonter ne serait-ce que d'une étoile la note.
Noa.o
Le 26/12/2023 à 22:23
Je suis venue à 22h10 pour commander au drive (2 pers) est il commencé déjà à fermer donc les fainéants nous ont dit que c’était fermé! 🤷🏼♂️🤷🏼♂️🤷🏼♂️🤷🏼♂️
Le.
Le 24/12/2023 à 13:09
Vous êtes nul lent plus jamais je m’arrête ici
Anne-Claire.u
Le 19/12/2023 à 17:49
Une horreur le comportement des nanas qui font les préparations.
Camille.e
Le 18/12/2023 à 01:16
Parce qu'il faut aussi savoir dire quand ça va , avec mon copain on va souvent au drive , jamais de produit manquant , personnel sympa même en plein rush . Bravo c'est pas tous les macdo qui gère tous le temps 👍
Nadine.a
Le 09/12/2023 à 19:14
Le personnel incompétent 1h d attente notre commande oublié fallu la réclamer propreté pas top manque de personnel la cata
Estelle.o
Le 09/12/2023 à 15:33
J’ai attendu 45 min pour une pauvre salade et 2 sandwichs. Au moment ou j’ai été me faire rembourser , ma commande était prêt. La fille au comptoir a été désagréable. J’ai été remboursé. Personnel tout a fait a l’ouest… une serveuse qui parle a son co équipier: « wesh cousin »… Je suis juste en total hallucination. Entre les produits qu’ils oublient au drive et cette attitude: je ne compte pas faire de la super pub…. Il faudrait p-e embaucher des personnes compétentes. Il y a Randstad qui peut vous aider…
anais.e
Le 09/12/2023 à 13:21
Plus d'1h30 d'attente pour manger froid
victoire.a
Le 04/12/2023 à 21:34
J’ai commander au drive , en arrivant j’ai constater qu’il n’y avais aucune sauce et même pas le jouet de mon fils dans son happy meal alors qu’il n’y avais personne dans le restau et on étais deux voiture au drive ! Pfff quel restaurant pourri il ferait mieux de fermer !
Pauses.e
Le 24/11/2023 à 19:16
Un personnel sympathique, mais malheureusement peu de choix a la carte surtout quand on est végétarien
mif.i
Le 15/11/2023 à 19:54
Pas top, personnel fausant la tete, parlant de manière familière, burger plat, les steacjs sont de vraies semelles.
Simon.e
Le 13/11/2023 à 23:11
A fuir , commande manquante erronée attente
JOHNNY.U
Le 31/10/2023 à 07:03
Il manque toujours quelque chose dans les commandes. Ils se trompent tout le temps, mettent des sandwichs au porc qu'on a pas demandé ! Obligé de refaire les km et tout ce qu'on a c'est un désolé
patrice.o
Le 15/10/2023 à 16:08
Très bonne affaire à Saint Claude, facilement accessible. Bonne nourriture, bien équilibrée Personnel sympathique J'ai été un peu dérangé par la climatisation, trop de fraîcheur à l'heure du déjeuner C'était le petit point négatif
Se.a
Le 06/10/2023 à 09:01
Service déplorable, le responsable n'a rien de responsable, et la directrice encore moins 😏
Julie.n
Le 27/09/2023 à 19:31
Ce mc do c'est simple le service terminé hop le personnel ce barre en claquant la porte sans faire de ménage basta il laisse tel quel .. Le service on en parle pas. On nous emmene nos boisson après 10 min d attente et on a du attendre encore plus de 5 min pour avoir nos plat chaud ... oh la la la catastrophe
Solary.i
Le 27/09/2023 à 13:12
Un temps d'attente répété de près de 30 minutes au drive. C'est constat s'appuie sur plusieurs passages depuis cet été 2023. Pressés s'abstenir !!!
Kimy.
Le 26/09/2023 à 20:43
Le temps d'attente était long alors qu'il n'y avait personne devant nous au drive. Les frites étaient froides et mon burger mc crispy était cru...
Morgane.
Le 24/09/2023 à 20:49
Mcdo a fuir. A part parler en wsh wsh au drive c’est tout ce qu’il savent faire
Lettrink.A
Le 20/09/2023 à 22:35
22h30 la fermeture... venez pas à 22h15 il éteignent les écrans au drive ! Merci pour ceux qui bosse tard 👌🏻 Bande de feignasse...
Luard.
Le 14/09/2023 à 18:22
Pas de sérieux dans la commande et 1h00 d'attente pour une commande alors qu'il y avait 3 personnes devant moi
Luna.a
Le 10/09/2023 à 09:34
Nous sommes arrivés à 21h20 (2pers.) et le personnel commençait déjà à fermer le restaurant (le drive + intérieur). Les bornes étaient fermés alors que le restaurant ferme à 22h et le drive à 22h30. Le personnel a également refusé les clients juste après nous de manière froide et injustement. Aucun effort de leur part, aucun respect des clients et des horaires. Où est le management et le respect ?
Unik.a
Le 05/09/2023 à 06:09
Des clochards dans une service public , cettai ma pire experience dans une fast food en 15 ans .
Severine.u
Le 04/09/2023 à 13:56
Un peu plus de propreté sur les tables a l extérieur ainsi qu au bac de tri extérieur , si l intérieur est pareil 😔😱
Céline.a
Le 03/09/2023 à 15:38
La politesse ce fait désirez est puis sa discuter entre eux alor qu'il y a du monde enfin le monde a l'envers et quand le travail je fait désirez tout en plein mieux de l'aller enfin à revoir le travail la bas
Becker.e
Le 02/09/2023 à 14:33
Restaurant sale produit froid manque la moitié de la commande A fuire a toute jambes...
Philippine.a
Le 31/08/2023 à 07:23
Une honte, nous avons mis deja longtemps à être servi hier soir alors que très peu de monde. Les potatoes était pas assez cuite et le comble, nous n’avons manger que ça de la journée, rien d’autre à côté et nous sommes en train de faire une intoxication alimentaire a vomir, se desydrater. Ce mcdo a 2,8 de note, les commentaires sont pour la plus part parce que c’est sale, pour également intoxication alimentaire et ils ne font rien ? Sincèrement ce mcdo devrait fermer. 3 x que nous y allons à chaque fois il y’a une chose que nous trouvons pas bonne. Nous savons reconnaître le travail bien fait, surtout car nous avons travailler également dans ce genre d’enseigne, mais la le respect pour le consommateur n’y est pas.
Yannis.l
Le 22/08/2023 à 02:55
Patatoes pas assez cuite, pas le bon pain pour le big tasty , sinon ras 👍 super chaud super nikel
Lahcen.e
Le 20/08/2023 à 11:00
Je vois les derniers avis et ça s'est pas mieux amélioré. Pour ma part j'arrive à 10h56 je trouve porte fermée alors qu'il y a marqué 10h30 ouverture. Je toque à la porte et une employé me dit qu'elle désolé car l'ouverture et à 11h car ils ont du retard.
Romain.a
Le 20/08/2023 à 10:07
Le MC crispy était ni fait, ni à faire, franchement c'est à se demander si ils prennent le temps de bien faire les choses. McDonald's est vraiment en perte de vitesse et ça se ressent de plus en plus dans la qualité des burgers. Dommage! D'autant plus que nous avions fait un détour, nous aurions sans doute étaient moins déçu au Quick d'Oyonnax.
Romain.o
Le 19/08/2023 à 23:38
Site de Saint Claude : Restaurant très sale, tables non nettoyées, traces de doigts partout, dehors des mégots par terre, des toiles d'araignée gigantesques, des déchets partout. Les toilettes sont dégueulasses. Très mauvais accueil. Il n'y avait personne un samedi soir pourtant les repas servis étaient mal réalisés, papier qui colle au hamburger, frite dures et froides. La commande à la borne s'est annulée car le restaurant fermait, il a fallu recommencer au guichet. Les employés de cuisine font des commentaires détestables, on entend depuis la salle qu'ils sont pressés de terminer leur journée, et d'autres commentaires de joie lorsque nous avons quitté les lieux : Ça y est, enfin, ils sont partis.
Marie.o
Le 16/08/2023 à 21:21
Mon Dieu !!! Je ne voulais pas me fier aux autres avis et faire ma propre opinion. En fait je confirme les avis. Nous demandons à ce que la table soit nettoyé, la personne le fait mais en pulvérisant le produit aussi sur la table que sur moi. Je lui remarqué mais bon, elle m'a répondu qu'elle ne savait pas faire !! Une employee fait tomber la boisson d'un client, eh bien 3 personnes sont passées à côté et une est allée chercher une autre collègue pour nettoyer !! C'est sale par terre, ça colle aux chaussures et ne parlons pas de dehors. Une femme s'est assise dans du vomi, le personnel avait bien vu un enfant vomir mais personne n'est allé nettoyer Tout le monde s'en fout, ça brasse de l'air Et je confirme aucune Charlotte sur les cheveux Mais que fait le patron pour remettre de l'ordre. J'aurai honte de lire de tels avis !!!!
Kevin.n
Le 15/08/2023 à 17:47
Nous avons reçu notre commande après plus de 25 minutes d’attente, on entend plus le personnel à discuter au lieu de servir. Et en plus autant d’attente pour recevoir des frites froides. Des prix devenus égal à certains restaurants, une restauration dites « rapide » devenu égal aux restaurants pour des sandwichs tout juste présentable A éviter
T.I
Le 13/08/2023 à 22:49
Passage dans ce Mc Do au retour d'une randonnée un peu tardive et à cause de la pluie. Une fois à l'intérieur, le temps s'arrête, le service et le personnel sont d'une lenteur indescriptible. Erreur dans la commande et produits (nuggets et patatoes) pas assez cuits, Coca noyé dans de l'eau rajouté, même les cookies ne sont pas assez cuits. Au niveau du goût et de la qualité, on frôle le zéro, le tout pour 45€ quand même !!! Bref, à éviter.
Paulin.c
Le 10/08/2023 à 20:24
Après, une attente très longue surtout pour un jour de semaine. Les sandwiches étaient mal montés, sans aucun soin, on aurait dit balancé dans le sachet…
Cyprian.a
Le 08/08/2023 à 17:56
Les aléas de la vie ont fait que je me retrouve dans ce restaurant Mcdonald’s, la blessure au genou de mon ami m’en est témoin. Après nous êtres renseigner sur les avis nous y sommes allé à reculons.. Mon ami lui a dû ramper. Restaurant plus que convenable, je ne comprends pas les mauvais avis. Le cadre est idyllique, première fois pour moi que je mange un Big Tasty avec une vue sur les montagnes. Que demander de plus ? J’ai été servis rapidement avec le sourire et un « Bon appétit ». Mon ami à côté de moi s’est délecté d’un CBO qui était un des meilleurs de sa vie. 5 étoiles amplement méritées.
Audrey.o
Le 07/08/2023 à 14:04
Hamburger/sandwichs complètement froid... Donc fromage pas fondu... Très difficile à manger. Remarque à un membre de l'équipe qui nous dit que les sandwichs viennent de sortir des cuisines !! Bref Mac do à éviter
Nicolas.c
Le 06/08/2023 à 20:41
Bonjour, Je suis venu aujourd'hui pour une commande de 38€ par l application McDo formule best of. Aucun verre n'a été donné. Mes points n'ont pas étaient ajoutés. 5 fois que j'appelle le restaurant personne pour répondre. Le poulet des burger est dur comme de la semelle. Sérieusement je ne suis pas du tout satisfait. Heureusement qu'une serveuse sympa a fini par me donner les verres... Disons que ça évite grace à cette personne une étoile à saint Claude... Cela étant dit soyez vigilant sur la cuisson...
Eric.o
Le 06/08/2023 à 16:54
Très déçu de ce mac donalds : sandwich tiède, une guêpe dans le cornet de frites et un cheveux dans le wrap.......restaurant à oublier.....je ne vous le recommande pas .....
Jo.A
Le 06/08/2023 à 14:59
C'est un Macdo, comme tous les restaurants de l'enseignes, sauf l'environnement extérieur voir la photo
c.e
Le 01/08/2023 à 21:18
On a attendu 20 minutes pour notre commande, normale quand ils sont en train de s amuser au lien de préparer. Niveau hygiène, ils n avaient pas tous des charlottes. Ils se touchent les cheveux, le nez et autres vident les poubelles et vont faire les glaces où servent les commandes sans se laver les mains. A fuir
Matthew.i
Le 27/07/2023 à 12:44
Nourriture pas le même goût, organisions nul, pas de parasol.
Nathan.o
Le 19/07/2023 à 17:08
Après avoir remplacé un pare brise sur saint Claude nous nous sommes arrêtés manger un McDo servi par une agréable demoiselle avec le sourire et sa gentillesse. Je recommande
Ridan.a
Le 09/07/2023 à 22:26
Il mérite un salaire du Cambodge Une bande d’incapable
Auriane.o
Le 09/07/2023 à 21:09
Encore une fois un point négatif pour le mc do de st claude,tu commandes un menu avec patatoes et tu as moitié patatoes moitié frites … ça devient énervant d’avoir systématiquement un problème quand tu prend mc do à st Claude
WW.G
Le 24/06/2023 à 21:42
Répugnant, service lent.. Personnel pas actif du tout Je déconseille pure macdo DE FRANCE
Chloé.a
Le 20/06/2023 à 15:59
Service très très lent, attente de plus de 15 minutes juste pour un Sunday, et devinez quoi, il est arrivé complètement fondu... 😕
Jodie.a
Le 17/06/2023 à 20:01
Ravie du service, équipe dynamique . Une mention spéciale pour Kevin rapide , efficace avec le sourire essayant d être au plus rapide et de résoudre les dysfonctionnement pour contenter les clients
SETH.P
Le 12/06/2023 à 06:19
Frites et burger servi froid au drive. Le personnel ne porte pas de filet ( Charlotte ) sur la tête ce qui est pourtant une règle d'hygiène et il manque la plupart des produits. Que font les managers? Je déconseille cet endroit.
Florian.a
Le 19/05/2023 à 11:30
Y’a jamais rien dans ce McDo. Pas de 280 original, pas de croc McDo, 3 semaines sur 4 machine de glace en panne. Vas peut-être falloir revoir ce fast food car il donne plus envie d’y aller. C’est franchement abuser d’avoir une carte grosse comme mon bras, pour au final n'avoir que les classique style big Mac. Et encore faut voir comment le big Mac est fait… On déballe l’emballage, toute la salade est à coter, le sandwich est de travers, soit y’a une salade, soit y’a plus de salade que de pain et viande réuni… Une catastrophe ce McDo..
Frank.e
Le 29/04/2023 à 14:11
Délicieux chizbourgeurree mais le service reste à revoir. En effet devoir repasser 2 fois pour avoir bel et bien le bon hamburger sans fromage... Faites un effort. Et quand à l'hygiène des toilettes je vous laisse admirer l'état général
Bruno.o
Le 11/03/2023 à 19:54
Pas aimable, Burger bacon sans bacon , une frite pour deux menus. Menus froid. Bref pour un Macdo manque de tout.
FAM.
Le 04/03/2023 à 06:56
Sandwiches écrasés. Un steak coupe en 2 pour faire croire qu il y en a 2, sanitaires sales. Personnel qui fait la gu....le. un.bonjour inaudible, pose le.plateau vite fait et se sauve...l endroit lui est pratique et agréable
Florian.e
Le 20/02/2023 à 19:57
Nous sommes aller au McDo le 19/02/23 par dépit sans regarder les commentaires au préalable mais quelle erreur nous avons faite ! Pour commencer, nous réglons au comptoir en ticket resto avec le reste en monnaie, la personne qui nous a encaisser a pris la monnaie en nous demandant s'il y avait bien le compte et sans vérifier ! Ça commence pas très bien. A l'arrivée des plateaux : l'un était sale avec de la salade qui traînait dedans (alors que nous avons pris des burgers), l'etuit des potatoes etait également sale (photo à l'appui !). Je commence à manger, les potatoes n'étaient pas vraiment cuites et mon burger au poulet ? Il était au bœuf... Je retourne au comptoir et on me le change rapidement mais le poulet était à peine cuit en comparaison avec les nuggets que nous avions pris... Le manager a dit va voir le monsieur à la caisse je suis sur que vous vous êtes encore trompé preuve que ça arrive beaucoup trop régulièrement, et le burger a été jetter bien évidemment alors que personne n'y avait touché ! A la fin je décide de commander un mcflurry avec mes points, Mcflurry M&m's caramel ! Et j'ai reçu un mcflurry avec nappage chocolat... Je n'ai pas voulu le changer car sinon il aurait également été jetter mais ce n'est clairement pas normal : deux erreurs en une commande, cuisson des potatoes et du poulet limite.... Nous avons eu l'impression d'être mis à la porte car à 20h30 (pour une fermeture à 22h),ils commençaient déjà à laver le sol de la cuisine ! Clairement à fuir de toute urgence ! Une réclamation a McDo France va être faite ! Ce n'est clairement pas normal !!!!
romain.
Le 18/02/2023 à 13:33
nous n'avons même pas mangé et on pense que c'est pas bon miskine maman y a pas de salade
Alexandre.a
Le 03/02/2023 à 22:20
Sur trois menus commandés aucun n'était conforme à la commande... Ils ont dû les refaire 2 fois!!!
#M&G.P
Le 21/01/2023 à 13:38
Établissement sale ! WC j'en parle pas... ! Repas pas cuit.... ! Service à table long ! A revoir....
Maëva.a
Le 15/01/2023 à 21:05
Horrible ! Où est mon poulet ??? Envolée je pense. Pfff quand on demande poulet on a bœuf et après on a aucune viande dedans.
Natalia.n
Le 12/01/2023 à 19:50
Très déçu plus de 45 minutes d'attentes et au final on ne nous a pas mis les sauces n'y les serviettes. Et pour couronner le tout des cheveux dans mes patatos 🤮
john.h
Le 05/01/2023 à 20:32
Nul 2tranche de pain de mie un steak 5m/m d'épaisseur, frites froides et cuites q l'huile de friture avec des heures de vol. Serveur infecté. Dernière visite dans un Mac, infecte. Fade sans goût à oublier très vite !!!!!
Hannibal.9
Le 01/01/2023 à 19:41
Le pire mac do de France, j’ai jamais eu une commande conforme en arrivant chez moi, il manque tout le temps quelque chose. Et je parle pas de la gueule des burger 😂😂😂 catastrophique
helena.e
Le 27/12/2022 à 21:22
Habitué du macdo de saint claude, nous arrivont ce jour à 20h45 la staff à fermer le drive devant nous sans rien dire, il y avais du monde en salle alors nous sommes aller jusqu'aux caisses à ce moment elle nous dit qu'elle ne peut plus nous servir pour manque de personnel pourtant aucun panneaux ne disait qu'il fermait à 21h nous avons été très déçu et mécontent quant elle nous ait chasser 😡😡😡
Forn2001.
Le 16/12/2022 à 20:36
Énormément de monde est venu ce soir ,pour ne même pas pouvoir manger à l intérieur. C est fermer Beaucoup de monde repart car obliger se prendre à l emporter. Et on housse de prendre commande au premier guichets et ensuite qu il fait refaire le tour alors qu il y a masse de monde l.
100%.o
Le 13/12/2022 à 17:34
Machine à glace indisponible depuis 2 mois et mais les glaces sont quand même affiché à la borne et au moment de recevoir sa commande on vous annonce plus de glace. Faudrait penser à changer de machine à un moment surtout avec tout les sous qu’on vous donne !
DGO.a
Le 11/12/2022 à 16:55
Je n'allais plus au McDo de saint Claude depuis plusieurs mois par leur manque d'inefficacité et les horaires non tenus. Hier j'ai refais une tentative en commandant en ligne. Quand j'arrive à la borne ma commande à eu un problème et j'ai cru devoir aller au comptoir. Je tiens à féliciter le jeune homme qui a résolu le problème rapidement et son efficacité. Pour une fois qu'il y a une équipe réactive et sympathique il faut le dire. Alors l'équipe du samedi 10 décembre 19h00 au drive continuez comme ça ....
Gaetan.e
Le 21/11/2022 à 12:15
L'accueil est très bien, mais en tant que client régulier, c'est vraiment redondant de toujours devoir vérifier le contenu de sa commande, et le cas échéant avoir des oublis dans ces dernières...
Ldo.t
Le 10/11/2022 à 19:00
Il n’y a jamais rien ! Tu demande sans salade bah t’en a quand meme ! Jamais de croques mcdo de dispo ! Les sandwichs ont parfois vraiment des sales gueules ! Cet été il y avais un groupe de jeunes probablement en job d’été bah c’etait niquel ! Il y avais toujours tout, les burgers demandés sans salades etaient sans salades, l’équipe etait super sympa ! Bref Je comprend pas comment il y a encore autant de monde qui y va ! Je ne fait pas de ce cas une généralité, d’autre mc donald’s aux alentours n’ont pas grand choses a se reprochés ! Tout ca pour dire que le mcdo de saint claude va de pire pire !
Michaël.U
Le 20/10/2022 à 06:58
Manque des éléments à chaque fois.... Les enfants ont eu droit à deux exemplaires du même livre... Manquait des vignettes monopoly.. Mais bon c'est McDo, on peut pas demander à ce que ce soit bon et efficace !
Tanya.h
Le 01/10/2022 à 15:00
Très très longue attente plus de 20 minutes pour une commande alors que j’ai commandé à 14:30. Pas grand monde dans le restaurant mais 10 ans pour servir
leandrine.i
Le 27/09/2022 à 12:19
Les sanitaires sont vraiment très sales. Le lavabo était bouché , il y avait plus de savon et je parle pas de l'odeur dans les WC. La propreté dans la salle était moyenne. Manque 2 bornes supplémentaires pour les prises de commande.
Kathia.o
Le 18/09/2022 à 10:48
Responsable et salariés très sympathiques. En déplacement avec une équipe sportive, nous avons passés une commande de 14 menus pour l’après match, tout était parfait. Encore merci pour l’accueil
Chi.i
Le 03/09/2022 à 13:21
Commande Bigmac chicken→ pas de poulet Salade → papillon dedans Merci MacDo
jerome.o
Le 27/08/2022 à 20:47
Au drive,le 27/08/2022, plus de boissons gazeuses donc pas de coca !!! ( Chez McDo quand même !!!) , Les sandwichs ne sont plus affichés sur les panneaux, juste des néons !! Cet établissement est catastrophique et en plus au moment de payer nous entendons le personnel chanter à tu tête !! Depuis un certain moment ce mc do n'assure plus du tout, à vous de réagir 😡😡!!!
Rachel.e
Le 11/08/2022 à 19:45
Mac do plus plus que zéro, commande complètement fausse, depuis quand la salle d 1 mac do est fermée l après midi ?? Accès que par le drive !!! J attends encore les 2 verres qu il me manquent, et 2 ptits wrap bœuf, resultat j ai eu au poulet, normal ??? Je ne recommande absolument pas. Obligée de mettre 1 étoile pour pouvoir mettre 1 avis alors qu il ne la mérite absolument pas !!!
Aurélie.i
Le 10/08/2022 à 20:07
A chaque fois qu'on passe au drive il manque tjr quelque chose, travail pas sérieux du tout !!!!!!
Elodie.a
Le 07/08/2022 à 21:49
Fermer avant 22h qui est la fermeture officiel. Selon les dires d'un employé pour cause de problème informatique qui a lieu qu'à partir de 18h. L'informatique est trop fort de prévoir de buguer a 18h. Obliger de passer au drive et encore pas moyen d'avoir tout la commande comme d'habitude manque toujours quelques choses quand on y retourne à pied ils sont enfermés dedans. Je pense qu'il vaut mieux fermés définitevement le lieu si cela ne veut pas travailler.
S81.Z
Le 06/08/2022 à 14:54
Immangeable. Emballer n'importe comment .Jus d'orange pas fermé correctement ,renversé dans le sac
Moi.
Le 01/08/2022 à 19:43
En ce qui concerne notre passage...c'était propre..les tables nettoyées et le service souriant et rapide. C'était samedi 30.07.22 à 13h30. Je l'ai choisi par rapport à celui d'Oyonax qui m'a déjà déçu.
Noukanne.A
Le 31/07/2022 à 19:32
Depuis quand, on doit atteindre à certains montant pour avoir nos verres Coca-Cola ? Sachant qu'on a prit 3 menus Maxi Best-Of donc Mc Do fait de la pub mensongère car il est stipulé qu'à l'achat d'un Menu MAXI BEST-OF, 1 verre est offert mais apparemment pas à Saint-Claude...gardez-le votre verre et mettez-le bien où je pense...Je précise qu'aucun verre n'a été donné enfin Mc Do saint-claude fuyeeeeez !!!
Réponse du propriétaire :
Il n’y a aucun montant, vous devez simplement le préciser sur la borne. Mais nous serons ravie de vous les donner à votre prochain passage.
David.h
Le 24/07/2022 à 12:39
Depuis quand on sert un sandwich qu'on écrase dans ses mains ? Ou bien il est tomber parterre et quelq'un à marcher dessus ? Je pense que c'est la dernière fois que je suis aller chez McDonald's. Terminé.
Juliette.i
Le 22/07/2022 à 19:35
Mon amie et moi avons failli nous faire piquer par des guêpes sauvages, la proximité avec la junk food ambiante a sûrement eu raison de leur bon sens. J'admets avoir également perdu mon sang froid et ai été teinté d'impulsivité avec la dégustation de mon menu Mcfirst au chicken, j'étais dans un mood très rock. Mis à part la rencontre d'un homme beauf qui a jugé bon de me faire une blague de mauvais goût en me touchant l'épaule d'un geste qui heurte ma sensibilité, l'ambiance était agréable.
Julien.e
Le 06/07/2022 à 05:01
Sandwich froid , terrasse envahit de mouche et d'insectes... Le restaurant était fermé obligé de prendre au drive ...
Jean-François.a
Le 01/07/2022 à 03:29
il manque juste un peu plus de bornes de commande sinon propre au table sinon les wc je ne c'est pas et le personnel super sympa
Ludyvine.e
Le 27/06/2022 à 20:22
Qui veut un big mac tout plat ? Et avec une tonne de salade ? On a demandé à avoir un autre sandwich car même le pain semblait tout mou … le deuxième pas top aussi. Personnel pas du tout souriant et pas professionnelle.. bref à fuir …
Sonia..
Le 21/06/2022 à 13:20
Très propre, spacieux, personnel sympa. Les wraps et crocs Mc Do sont vraiment bons!
Christel.o
Le 15/06/2022 à 14:38
Très bon,servis chaud. Le seul bémol les toilettes pour les femmes,la porte ne ferme pas correctement donc impossible de fermer le verrou
Julien.C
Le 14/05/2022 à 19:11
Arrivée un soir à 22:00 au drive. Personnel présent mais personne ne n'a pris ma commande alors que le drive ferme après 23:00.
Syl.r
Le 29/04/2022 à 21:10
Lieu agréable personnel bien dévouée au grand capital de MC Donald pour un salaire dérisoire espérons que cette remarque améliore le salaire et les conditions de travail pour le petit populaire
Vltn..0
Le 24/04/2022 à 20:34
Je trouve qu’ils sont incompétents je suis désoler cela fais 3fois je viens 3 fois je rentre chez moi il me manque un wrap ou un burger que je paie mais que je n’ai jamais ! Je suis sur st claude j’y vais part dépit cars il y a rien autre autour mais 3 fois d’affilé je trouve ça trop et surtout en vue de Comment cela est préparé je n’y retournerais plus !
Gabriel.e
Le 23/04/2022 à 18:49
commande au drive un signature 2 viande et fini avec une seul viande. déjà que je vérifie si il y a tous si maintenant il faut ouvrir les burger pour vérifier. de pire en pire
Yad.k
Le 23/04/2022 à 10:03
Endroit très sale on est pas dans un grand restaurant mais un minimum d'hygiène. Siège bébé qui colle noir. Nous n avons pas pus manger au vus de la hygiène je propose a mac do de changer son personnel qui est de plus très désagréable
Pasnormal.e
Le 18/04/2022 à 19:32
Très beau restaurant, en plus au milieu des montagnes, mais 35 minutes pour preparer une commande c'est trop long !
Laurie.h
Le 09/04/2022 à 14:01
Honteux ! Commande payée 12h30, servi 13h20 et froid !! Se lever 4 fois de table juste pr demander à être servi et pr finir demander d'arrêter de servir tt le Mac do et de ns donner à manger !!! La responsable nous a tt de même rembourser à son initiative mais n'est pas entouré d'une très bonne équipe la pauvre.. !
Take.e
Le 27/03/2022 à 20:22
Passer ce soir au drive, attente 30 minutes pour recevoir une commande incomplète , manque deux gros sandwich, payer presque 20euros pour une frite et une boisson. Si vous n'êtes pas capable de lire une commande resté chez vous !! 27/03/2022
DM.D
Le 19/03/2022 à 12:47
Il y 1 toujours un problème. Ou il manque un article. Ou on a la mauvaise boisson. Ou il manque les sauces pour les poulets. Ou alors on à le jouet à la place du livre (pour enfant de 2 ans 1/2 et 3 ans).Ou alors dernièrement j'ai eu un muffin egg/bacon SANS bacon et avec coquilles d'œuf (j'ai les photos). Je préfère aller en ville où aller jusqu'à Oyonnax au Quick pour les quelques fois où je mange snack. 1 fois cela peut arriver...je sais le métier difficile! Mais chaque fois....(et cela m'arrive depuis 2021) et je ne parle.pas de l'attente ou des horaires non respectés ! !...
Ameline.e
Le 15/03/2022 à 12:09
Un cheveux + un trou dans mon crispy chèvre... De ma boîte partagée.....+ un wrap rempli de chapelure à la place des cripsy chèvre.... Rien d'appétissant 😑attention à l'hygiène
philippe.e
Le 04/03/2022 à 13:57
Le drive est correct, j'ai été servi rapidement et les repas étaient bien fait !
Borsalino.i
Le 06/02/2022 à 17:52
A fuir!!! Je n'es jamais vu un McDonald's aussi affligeant personnel pas du tout aimable,un cafard le serait tout autant +Une attente de 30 minutes pour 2 burgers du jamais vu
Haidar.e
Le 31/01/2022 à 10:36
Le pire McDo de l’histoire de l’humanité le McDo n’est jamais ouvert le drive n’en parlons même pas le service très mal géré plein d’oublis dans les menus mais surtout des horaires à vous couper le souffle autant le FERMER dans ce cas là
harold.a
Le 31/01/2022 à 10:27
De passage mercredi soir , propreté des tables et du sol laissant à désirer malgré que nous étions les seuls clients … Victime d’une intoxication alimentaire à la suite de notre passage . Scandaleux ! Cet établissement doit fermer au plus vite !
Florian.e
Le 17/01/2022 à 19:56
Vraiment le McDonald's le plus nul de France... le prix du hamburger est plus chère que dans les autre mcdo va savoir pourquoi 🤷♂️. Impossibles de commander à emporter à l'intérieur du mcdo sans pass sanitaire encore une fois le seul à faire cela ... plus jamais on s'arrêtera dans ce mcdo
Angélique.u
Le 16/01/2022 à 14:39
Unique en France mac Donald's fermé à 14h Arrivés avec 2 enfants en bas âges à 13h50 et on nous à refusé de nous asseoir, obligé de prendre à apporter alorrq que dehors il fait-5 ! Une honte !!!
thibaut.o
Le 02/01/2022 à 13:47
Et uniquement parce qu on ne peut pas mettre zéro, comme la qualité de service proposé. Absence du menu golden (ou apparemment, ça n a jamais existé lol) des employé qui te dise que ta carte macdo est bien passé, et tu découvre qu en fait non et te retrouve avec des points non crédité, mais ils ne peuvent rien y faire... et le meilleur pour la fin, OBLIGER la clientele à présenter un pass sanitaire pour de la vente à emporter est interdit contrairement à ce que le directeur pense ... bref, c est pas un des pire macdo de France pour rien.
Fred.O
Le 16/12/2021 à 22:00
Un fast food qui ferme à 16h et qui propose que le drive un vendredi soir !!! Déjà ça fait très longtemps que le service et la qualité reste à désirer mais là niveau commercial et professionnel ont est au top du top. Estimez-vous heureux de n'avoir aucune concurrence. Mc do à St Claude c'est de pire en pire !!! En plus en caisse la personne vous donne le tpe sans vous annoncer le montant ... et quand je récupère ma commande il manque toutes les sauces et quand je les réclame la personne n'est même pas capable de s'excuser de l'erreur, donc même le personnel n'est pas professionnel !!!
Sabrina.o
Le 21/11/2021 à 12:27
Pass sanitaire obligatoire même pour emporter. 1er macdo où je vois cela. Soit disant une règle de macdo sauf que les autres n'ont pas la même règle. Bizarre.
Zakaria.E
Le 11/11/2021 à 09:37
Wc sale même pas de savons sol glissant dangereux néanmoins le service est correcte dommage.
Adam.s
Le 04/11/2021 à 13:30
Je rentre pour commander a emporter, je commande a emporter donc, on me demande mon pass sanitaire puis on me demande d'attendre ma commande a emporter devant la porte? 🤣🤣 Des génies
Gilles.u
Le 31/10/2021 à 21:21
Viande un peu trop cuite du coup pas tendre du tout. (Signature Bacon) Serveuse très poli et agréable.
stess.
Le 26/09/2021 à 17:03
Je met une étoile car je ne peux en mettre zéro. Personnel très désagréable, qui refuse une commande à emporter sous prétexte qu’il faut le pass pour commander à emporter ! Les employés nous sautent dessus dès le franchissement de la porte afin de contrôler le pass et ceci sans dire un simple bonjour ! McDo a éviter !!!
Sémos.1
Le 16/09/2021 à 13:46
Cela fait trois fois que je viens les dernières fois avec mes collègues les frites n'était pas rempli pour des Maxi best of Aujourd'hui je reviens je commande un menu Maxi best of avec le sandwich signature triple cheddar double beef je me retrouve avec le signature au bleu qui n'est pas bon En plus le gars qui commande vous prend de haut a la commande non mais ont est où la bah du coup adieu le mc Donald's de saint Claude je ne viendrai plus terminé
Lea.e
Le 10/09/2021 à 22:15
Une fois arrivé sur place , nous attendons notre commande et on as entendu la serveuse qui passer les QR code et qui dit au monsieur , « pour cette fois si vous passer , mais normalement on n’as pas le droit » .. enfin bon si tous le monde fait ça ..
Julien.r
Le 22/08/2021 à 20:29
Nul de chez nul ! 5 adultes et 3 enfants, malades comme des chiens après y avoir mangé !! Vous savez ce que c'est la chaîne du froid chez Mac Donald ?!?
Jean-Sébastien.a
Le 19/08/2021 à 15:15
Je n' ai jamais de ma vie et quelque soit le pays refuse de manger dans un mc Do...Sauf celui de St Claude aujourd hui grâce à l extraordinaire accueil grossier et cavalier du personnel qui dans un mc Do désert de client se permet de parler mal avec le seul client qui se présentait... Bravo a vous pour votre accueil pourri qui me permet désormais de dire que j ai trouve un mc Do ou j ai refuse de manger..en outre permettez moi d avoir des doutes sur votre politique d ouverture de salle vous êtes peut être le seul mac do au monde a être ferme entre 14h et 18h....a éviter tant qu ils ne ont pas compris le principe du fast food..
A.
Le 16/08/2021 à 14:21
Vraiment décevant ! Arrivé à 13h50,portes fermées alors qu'il est écrit jusqu'à 14h. Nous avons donc été au drive ! 45 minutes d'attente ! Inadmissible !
CHarlène.a
Le 15/08/2021 à 09:22
Salle fermée, obligation de passer par le drive alors qu'une affiche explique livraison a emporter uniquement à partir de 13h30. Bref le covid a bon dos...
Ghislain.e
Le 14/08/2021 à 16:11
HONTEUX !!! Depuis quand un Mac do fermé l'après-midi ???? Inadmissible !! Caissier crie dans la mac do comme si on etais des chien ..... ONT Nous a virez à 14h !!! Ne plus fréquenté ce lieux
stephanie.e
Le 11/08/2021 à 13:53
La nourriture égale à elle même, mais en revanche arrivé à 13h20 avec 2 enfants nous ne sommes pas prévenu que la salle ferme ses portes a 14h... Nous nous sommes retrouvés à entendre les employés littéralement descendre la clientèle demandant le nettoyage d'une table sale, quant à la cour de recrée des employés... y à t'il un manager dans cette équipe ? Nous avons trouvés cela réellement limite pour l'enseigne ! Dommage.
jypy39.
Le 05/08/2021 à 20:21
Attention à la nourriture mal seine, personnel n'est pas vraiment agréable, poubelle débordante à la vue de tout le monde ce qui attire les sangliers. Le SICTOM demande d'être responsable sur les déchets et/ou ordures ce n'est pas le cas du mcdo et cela fait des années que rien n'est changé.
tifany.e
Le 04/08/2021 à 18:00
J'y ai bosser 3 jours après que la patronne m'ai virée car je n'y suis pas allée une après-midi car je ne me sentais pas bien. Les employés ne sont pas tous correct mais les autres sont très gentil et agréable. Malgré la bonne ambiance il est conseillé de ne pas travailler avec des gens que vous connaissez car comme dans mon cas elle ferons tout pour vous faire virer et ce sans qu'on vous écoute...
Mathilde.
Le 02/08/2021 à 14:37
Quand on va au macdo cest pour être servi rapidement pas attendre 40min pour 2 burgers. Faut croire que à midi les équipes trouvent plus importants de se raconter leur soirée plutôt que de servir des clients. Aucune excuse rien, franchement le staff laisse à désirer
jeje.9
Le 01/08/2021 à 17:35
Les poubelles extérieures débordent et sont éparpillées partout par terre. Il manque toujours un ingrédient dans les sandwichs que j’ai commandé, sandwich souvent froid. Bref vraiment pas un bon macdo !
Alexandre.u
Le 19/07/2021 à 15:04
Nous avons eu une serveuse très agréable et gentille meldes selma, elle devrait être manager.. Sinon pour le qualité du repas peu de bacon dans le big tasty bacon..
Vadente.s
Le 27/06/2021 à 12:43
Un Macdonald's avec des Sundae Macflurry impossibles à avoir à la vanille (c'est trivial mais pour moi c'est LE goût de base), seulement chocolat ou fraise. Pas de menu proposé pour vegan, donc il faut prendre produit par produit et ainsi d'emblée débourser une sacrée somme, mais heureusement mon amie est allée se plaindre et ils se sont adaptés. Outre cela... C'est un Macdo, c'est tout
Caroline.a
Le 05/06/2021 à 13:52
Obligé d attendre dehors sous la pluie notre commande. Il n y à rien pour protéger les gens et l accueil et désagréable. Et en plus on nous fait sortir par l entrée au lieu de la vraie sortie.
Greg.r
Le 25/05/2021 à 19:42
Le macdo le plus pourri de France, Personnel zéro, qualité des burgers dans les boite zéro, et les horaires on en parle pas c'est quand ils ont envie de bosser!
Maxime.O
Le 07/05/2021 à 19:17
Arrive à 18:30 sur le parking, j’arrive devant le mc do et une personne met un panneau fermé. La responsable sort sans me dire Bonjour et me dit nous vous servirons pas. Je lui demande de faire un effort la réponse est « casse pas les couilles je te servirais pas ». Belle attitude devant des clients. Dernière fois que je mettais les pieds dans cet établissement d’incompétents. Mc Donald’s, merci de revoir votre recrutement, pauvre France
jean.a
Le 30/01/2021 à 20:48
Restaurant Sale personnel très peux motiver. Cela fait plusieurs fois que je me suis rendu dans ce restaurant il y as en permanence des ruptures (glaces, croc MacDo). Il serait temps de se réveiller.
Marie.n
Le 06/01/2021 à 21:44
Vraiment déçu,pas de croque mc do,pas de 280 pas Deluxe,je demande des menu Maxi on met des simples,,,on me fait payer des nuggets que je n'ai pas commander,a la base il son pas énerver la bas,mais la c'est de pire en pire
laura.r
Le 21/10/2020 à 16:48
Je suis venue ce matin à 10h40 au drive personne pour me servir , les employés étaient dehors à manger et fumer leurs clopes alors qu’il ai écrit partout que le drive ouvre à 10h30. Le pire ces qu’ils me voient, me regarde mais bouge pas leurs cu.
andrea.e
Le 20/10/2020 à 08:01
sympa , hormis le faire que quand je suis aller demander pour faire changer mon sandwich parce qu' on trouver qu' il avais une odeur et que le serveur ma regarder de haut et ma limite traiter de menteuse il me la quand même changer malgré tout
Guillaume.O
Le 10/10/2020 à 13:28
Arrivée avant midi, la propreté des tables et sols laisse a désirer et pourtant peu de clients. Service peu souriant, attente longue, mini portion de potatoes et pour couronner le tout hamburgers froids!. Nous n'y reviendrons pas.
Stephane.e
Le 04/10/2020 à 19:49
Nourriture digne d'un mcdonald's. Malheureusement on ne peut pas se connecter avec ses comptes mcdonald's. Une fois servie il manquait pas mal de chose. Je suis revenu chercher du ketchup, pas de politesse, aucune parole, je dérangeais le personnel qui en passant par là, restait immobile dans la cuisine. De plus, la clim était activée alors qu'il faisait 10°C dehors. Alors manger avec une veste ce n'est pas super. À améliorer.
Jerome.a
Le 27/09/2020 à 10:05
Mc Do refait a neuf. Excellente gestion des règles sanitaires par les équipes en place. Je suis toujours positivement étonné. Pour le reste on sait ce qu´on y mange et on aime ou pas. Mais l´equipe ici est diligente souriante et rapide.
Thomas.o
Le 26/09/2020 à 22:50
Macdo de me... nous arrivons à 22h15 au drive avec des amie pour manger on attend 15 min devant la fenêtre pour que oh final 15 min après un me personne du Macdo nous dit que il fermer à 22h alors que sur le cite Macdo il est marqué que il ferme à 22h30 Macdo très sale intérieur comme extérieur. Personnel pas agréable parle froid limite comme si il avait pas envie de nous faire à manger. Je ne recommande se Macdo à personne! Il ferait mieux de fermer se serait aussi mieux et d'ouvrir un Burger King qui est meilleure avec du personnel accueillant et agréable qui veulent bien nous servir sans faire des têtes d’enterrement comme au Macdo! Ou alors peut être revoir pour que il change le personnel et en mette des un peut plus sociable que c’est jeune qui veulent rien faire il ferait mieux de rester cher eux!
Anastasia.r
Le 09/08/2020 à 21:34
Le mc do le plus crade que j'ai vu. Heureusement qu'avec le covid une table sur deux était fermée car il ne nettoyait même pas les tables disponibles... et il était 20h.....
Rocamax.o
Le 02/08/2020 à 17:21
Honteux. Par ces temps de covid, nous sommes passés à Mac do et les deux fois, les tables étaient salies avex des résidus et non des infectés. Avec tout ce que l on entend et tout ce qui est mis en place en cette période d épidémies C est tout simplement honteux
nail.a
Le 02/08/2020 à 14:02
Drive catastrophique, arrivé au drive et passer commande à 15h40 pour 1 café et 2 sundays, nous avons été servi à 16h 😡😡. Mc do à éviter..
Capucine.r
Le 26/07/2020 à 09:05
Je vais surtout mentionner l'employé servant les plateaux qui portait son masque au menton, au lieu de l'avoir correctement sur le visage. En plein relan de la pandémie, on a vu mieux. Les managers et supérieurs devraient un peu mieux surveiller et/ou rebriefer leurs employés... Ou ces derniers, apprendre à mettre un masque ? Sinon, niveau repas, nous avons apprécié. Mais franchement, St Claude, vous n'êtes pas exempté de pandémie...
lutic.n
Le 10/07/2020 à 18:17
Aujourd'hui on decide de manger en terrasse. 4 employés dont deux avec leurs masques et charlottes sortent pour fumer sur la table a côté de nous, sans aucune discrétion. Avant de retourner, mains qui trippotent les masques et les cheveux... On a clairement vu mieux en période d'épidémie, et même juste au niveau du respect des clients avec un bébé.
SAPHIR.A
Le 30/06/2020 à 01:24
Personnel très accueillant et très sympathique avec en plus le sourire et la gentillesse. Un Mac Do avec une belle et grande terrasse dehors très agréable quand il fait beau et chaud en été.
Marie.o
Le 29/02/2020 à 10:32
Les sandwichs tièdes limite froids. Ils ont refusé de nous les réchauffer! 😔 Nous étions seulement 2 ds la salle, donc ce n'était pas par manque de temps!
Christophe.e
Le 29/01/2020 à 15:37
A fermer au plus vite Personnel malpoli . Tables et sol degueulasse . 3,60 euro pour 2 cafes viennois qui sont en fait 2 verres d eau chaude . Poignet de porte qui vous reste dans les mains , j ai deja vu des boui bouis mais la , c est le pompon .
jean-baptiste.o
Le 01/01/2020 à 19:40
McDonald's est un Fast Food. A Saint Claude, le mot Fast est un concept. Commande passée aux bornes à 19h08, 30 minutes plus tard il reste encore 5 personnes à servir avant.
benjamin.o
Le 30/12/2019 à 13:36
Services fait avec aucune envie de travailler. Manque les sauces commandées.... Très désagréable moment.... Très longs pour un fast food alors autant aller dans un restaurant pour le même prix et la même durée... Merci
Faros.
Le 07/12/2019 à 19:26
Leurs nouveaux goblets c'est biodegradable en 5 minute vous prenez votre boisson sûre que 5 min après le couvercle saute donc en voiture sur un trou sans couvercle je devrais faire payer la facture de nettoyage à MC do je pense
Jenny.o
Le 16/10/2019 à 15:48
Je voulais commander le nouveau sandwich au œufs qui est quand même je tiens a le dire afficher partout donc pour moi du moment donc disponible je demande donc en caisse si il l’avais encore car impossible de le trouver sur la borne un jeune m’a dit je demande à mon responsable et j’entends « non mais c’est bon dit leurs qu’on en a plus j’ai la flemme d’en faire un ! » pas très commerciale !! Et Macdo très sale ! 🤬
Louise.a
Le 16/10/2019 à 07:00
De temps en temps, c'est cool mais je reproche une chose quand c'est pour emporter, ils manquent souvent soit les frites, soit un sandwich, il faudrait qu'ils soient plus vigilants dans leurs préparations, à bons entendeurs
Sandra.o
Le 08/10/2019 à 21:00
Attendre 20 minutes sur place pour une commande internet, le personnel pas aimable, certaines avec une charlotte sur la tête, d’autres les cheveux qui trempe dans les frites et les burgers.. pas de bonjour pas de sourire, un manager qui ne sors pas de sa cachette quand on veut avoir des explications sur tout ça, et en « excuse » on nous offre un muffin…. Pathétique.
freddy.u
Le 14/09/2019 à 13:31
Franchement c mac do zéro à chaque fois que j'y vais il manque toujours quelque chose. Alors vérifiez votre sac quand vs preniez au drive.
Paul.e
Le 09/09/2019 à 20:21
Le fast-food propose des produits emblématique de la chaîne McDonald's. Certains sont peut être mal faits mais c'est habituels de ce genre de chaîne... des oublis de sauce par ci par la également assez régulièrement tout de même. La salle a été refaite en février et est largement plus présentable, en revanche, aucun effort n'a été fourni depuis la refonte au niveau de la qualité de la nourriture, ou beaucoup de plats sont servis tièdes voir froids ... Ce qui, à mon avis, mérite un peu d'effort.
Hélène.u
Le 08/09/2019 à 18:21
16 min pour 1 sandwich et 1boisson! La responsable devrait changer de métier vu l'accueil et le service quand on lui fait une remarque pour le temps d'attente !
Sandra.o
Le 27/08/2019 à 20:09
une étoile parce qu'il faut en mettre au moins une pour pouvoir commenter mais cela le vaut même pas. Un dimanche soir à même pas 19hres commande à emporter alors plus de sprite plus de coca plus de fanta bon on prend soit ice tea ou alors badoit .Pas de possibilité d'aller aux toilettes aussi bien femme qu'homme tout hors service juste inadmissible , la personne au comptoir et bien on a du oublier de lui mettre le sourire et l'amabilité .....et le comble de tout un oubli dans la commande heureusement nous n'étions pas encore partis car vérification systématique de la commande car il oubli toujours quelque chose. On se demande comment ce Mc donald arrive encore à tourner .
Farida.A
Le 11/08/2019 à 21:42
C'est un lieu où je vais rarement, même si le service est rapide et correct...ceci dit les prix restent relativement élevés ...surtout les menus ..
Chloé.h
Le 02/08/2019 à 11:29
Ce matin je suis allée chercher 2 cafés. La personne qui était au drive n'avait pas l'air de savoir ce qu'elle faisait là, un matin à 11h, au Mac Donald de Saint-Claude. Elle a sûrement du oublier sa politesse dans son lit..... dommage. Pareil pour l'état du drive.... panneaux complètement cassé et pas à jour. Tire-pal dans l'allée.... enfin bref c'était nul mais nous avons eu de la chance car nous n'avons payé qu'un café grâce à l'incompétence de la jeune fille!!
Jean-paul.e
Le 28/07/2019 à 17:29
Plus de 25 minute d attente et 2 saucisses au comptoir qui ferais mieux de laisser la place a certaine personne qui on envie de travailler aucun sourire vraiment nul pour ma part terminer
Benoit.a
Le 13/07/2019 à 13:48
Restaurant qui ferme tôt, sandwichs bâclés et beaucoups de produits manquants à la carte... Ce restaurant à bien changé...
Marion.a
Le 07/07/2019 à 21:38
Un McDonald Dégueulasse. Il n'y a pas d'autre mot. Les pieds qui collent au sol, des poubelles qui débordent, des tables et chaises sales, sans parler des plateaux. Le personnel caresses les tables avec un torchon sale sans produit. Allo allo l'inspection d'hygiène !! J'aurai souhaité finir par un point positif mais il y en absolument pas.
Sophie.e
Le 07/07/2019 à 21:30
Mac do dégueulasse. Le sol les chaises les tables collent et de la nourriture de partout au sol. Pas de glaçons dans les boissons oups ont a oublié !L'aimabilité du personnel on en parle pas! Je pense que les tables croisent une éponge une fois par semaine et encore.
Eric.e
Le 07/07/2019 à 14:52
Mc do très sale a l'intérieur comme a l extérieur..la ptite blonde avec les cheveux frisés vous donne l envie de vous barrer.juste quelques cours de politesse et de bonjour au revoir seraient appréciés...endroit à ne pas recommander
MyJulia39.
Le 06/07/2019 à 18:49
Jamais vu un lieu aussi dégueulasses.. je comprend que même en y allant à 19h qu il y ai personnes ! J'étais étonné de voir le peu de monde mais finalement j ai vite compris
noemie.a
Le 25/04/2019 à 13:46
Alors là je crois que c est le pire des Mac do l attente au drive on en parle même pas. Et à l intérieur guerre mieux ,l amabilité a totalement disparue ,nous venons clairement les embêtés pendant leurs travail .
Gist.h
Le 25/04/2019 à 02:55
Très sale à l'extérieur, toilettes degeux. Une équipe de jeune qui s'amusent plus qu'ils ne font attention à bien gérer leurs commandes. (beaucoup d'oublis au Mac drive. C'est vraiment chiant de devoir à chaque fois reverifier derrière car tu sais que tu as 1 chance sur 3 de pas tout avoir.) certains cuisiniers ne portent pas de charlottes. Ce restaurant profite énormément du fait qu'il soit le seul fast-food de la zone (hors kebabs etc) pour lésiner sur les moyens mis en œuvre pour la satisfaction des clients. Bref. A éviter absolument.
Kiwoui.C
Le 24/04/2019 à 14:20
Pas encore le tri selectifs , très mal isolé du froid, pas forcément à jours au niveau des burgers ou autres exclusivités temporaires, le starf reste sympathique et le service hors des heures de rush est assez rapides, par contre wraps souvent froid .. pour le reste c est standard.
A.
Le 23/04/2019 à 15:52
Fast food sale. ...des restes de nourriture partout sous les meubles des cuisines (visible depuis le comptoir)...a se demander si il y a des managers. ...au moins 6 ampoules de cramées dans la salle ...c'est vraiment un lieu à éviter.
LstKiss.
Le 02/04/2019 à 15:48
Deux intoxication alimentaire en moin de deux mois grâce au Macdonald’s Saint Claude, a quand une visite surprise des services d’hygiene ? Je doute que les méthodes HACCP soit bien appliquer. Je déconseille VIVEMENT.
Adélaïde.o
Le 14/03/2019 à 11:12
J ai vu plus sale mais plus propre et un petit sourire au comptoir. Une salade cesar sans le poulet (ça fait cher la salade)
Blesh.a
Le 12/03/2019 à 09:50
Je suis venu à 9h10 et une dame m'a accueilli elle m'a explicitement dit de partir car ce n'était pas les horaires d'ouverture mais pourtant la porte était ouverte du coup avec son humeur désagréable je lui ai fait remarquer que ce n'est pas comme ça qu'on accueille un client et voilà je recommande pas ce McDonald's et je prie le patron de bien vouloir réprimander cette dame elle se reconnaîtra
Flo5971.B
Le 16/02/2019 à 14:45
Lieux à éviter absolument, restaurant salle et la terrasse pas plus propre que l'intérieur, ne prend pas les carte fidélité macdo, pas de tomates dans les menu enfant, les frites son a moitié cuite, ( frites ultra salé ) Et le personnel se fout royalement du client, les robinets d'eau reste dans les main de mon fils de 2 ans. Sa en Di long sur l'état du restaurant
Sylvain.i
Le 06/02/2019 à 11:29
Pfff très lent pour un fast food il manque toujours quelque chose pour les commande à emporter les sandwich sont fait à la rage, et pose n'importe comment dans les sac. Pour les menu happy méal la dernier fois ils non même pas était fichu de monter le carton correctement et il manque le joué. Il on rarement les nouveautés et le personnel pas très aimable.
Perrine.o
Le 01/01/2019 à 22:21
Une étoile car il faut en donner une pour pouvoir écrire un commentaire... Ce Mcdonald est d'une qualité déplorable. Le service laisse a désirer. Les frites sont froides même quand il n'y a pas de clients dans le restaurant, la salade est souvent un peu passée, et je vous conseille de vérifier vos sacs lorsque vous prenez au drive, c'est pas rare qu'ils se soient trompés ou carrément qu'ils aient oublié quelque chose... Apparemment ils sont bien placé niveau national mais ça c'est juste parce qu'il n'y a pas de concurrence autour, il ferait mieux de vérifier les commentaires de leurs clients car vu le reste des avis, c'est pas glorieux!!
Mandy.o
Le 25/11/2018 à 17:54
Une catastrophe ce mc do. J'ai jamais vu ça. 30 min d'attente pour avoir sa commande un dimanche midi. Le Personnel incompétent qui arrive à peine à lire l'écran des commandes. Le prix du happy meal plus cher qu'ailleurs (4,30€). On ne peut même pas utiliser notre compte pour cumuler les points. Des frites froides et réchauffées donc immangeables. Au final, une commande que l'on est obligée de passer à emporter car beaucoup trop d'attente. Un personnel trop lent, pas réactif et qui s'embrouille devant nous pour une question d'ordre des commandes ... De plus, l'hygiène reste à désirée. Bref, une catastrophe. Une chose est sur: plus jamais la bas
Gibier.e
Le 13/11/2018 à 12:21
Presque 25 minutes d'attente pour un hamburger alors qu'il n'y a pas foule, une aberration !.. Autre chose concernant l'hygiène des tables, un désastre. Plusieurs mois après rien de changé, écran de commande toujours aussi degueulasse (veuillez apporter vos lingettes) et les tables toujours aussi peu entretenues.
Laurent.R
Le 21/10/2018 à 19:34
Les sandwiches notés sur le site ne sont pas disponibles. Le délai d'attente au mac drive est très long. Les prix sont prohibitifs en rapport de la piètre qualité de la nourriture.
Loubna.l
Le 30/08/2018 à 13:23
Je déconseille vivement. Accueil désagréable, propreté qui laisse à désirer et aucune organisation... File d'attente longue, qu'une seule caisse d'ouverte pour le service de 12h et la seconde caisse s'ouvre uniquement à la tête du client donc on se fait passer devant, et une caissière qui ne réagit même pas à cette injustice au contraire et qui répond ouvertement à son responsable impuissant qui lui fait la réflexion sur sa bêtise. Elle préfère servir des jeunes hommes seuls plutôt qu'une mère de famille avec 3 enfants ma foi chacun fait comme il peut mdr... C'est triste pour un lieu censé être familiale. Le pire Mc Donald de la région.
Loïse.
Le 08/08/2018 à 15:09
La salle de restaurant sale au possible, avec un sol gras et jonché de restes de nourriture, visiblement balais et serpillières ont été rangés il y a fort longtemps. Nous n'avions pas la possibilité de manger en terrasse, et le personnel prend tout son temps en discutant tranquillement quand on attend. J'espère que je suis juste passée au mauvais moment...
Edith.a
Le 04/08/2018 à 15:25
Service très nul.la serveuse pas du tout aimable et pas souriante pour un sous .on l emmerdait plus qu'autre chose .toilettes très sale également. Le pire Mac do que j'ai vue .sans oublier la musique complètement nul à prêt tout c'est à l'image du lieu.je suis très en colère.
L'Explorateur.a
Le 06/04/2018 à 16:50
Bien, a éviter lors des heures de grande affluence. Produits toujours chauds et de qualité, la propreté est correcte, suffit juste de le signaler si il y a un soucis.
Stephane.e
Le 02/01/2018 à 21:03
Commande à la borne. Attente 25 min. À la livraison manque un Signature, manque deux sauces, les serviettes et les cafés marqués livrés plus tard se retrouve sur le plateau. Pour couronner le tout un manager qui passe son temps à engueuler les autres plutôt que de gérer l'affluence et satisfaire les clients. Une très mauvaise expérience!
Ratel.a
Le 01/01/2018 à 17:16
A l'image du Macdonald d'oyonnax !! Le serveur est incapable de préparer 3 menus sans se tromper. Aujourd'hui les boissons ne correspondent pas à la commande et sur 3 il n'y en a que 2.
Lilou.a
Le 28/11/2017 à 09:30
J y vais que quand j'suis obligé de prendre 1 pause car j aime pas vraiment .... Mais les enfants adore donc allez les parents faut y aller pour leurs plaisir .... 😜
Guidz.9
Le 25/11/2017 à 12:47
Mac do classic mais avec travaux de rafraîchissement constaté en 12.23. C est beaucoup mieux !!!
Antonin.o
Le 07/10/2017 à 09:44
Le service c'est bien amélioré. La propreté est correcte Le temps d'attente c'est bien amélioré La qualité aussi
Virginie.A
Le 01/09/2017 à 21:12
Vous connaissez le pire Mac do de france, c'est tout simplement celui de Saint-Claude. Il faut croire que Macdo ait capable de vendre ses franchises à n'importe qui et n'importe comment!!! Une bannière affiche ouverture du restaurant de 11h à 22h; Vous arrivez , seul le drive fonctionne,; Vous leur dite que c'est aberrant de voir cela à 20h30 et l'équipère Macdo vous dit vous n'avez qu' à venir travailler au macdo. Qaund vous lui demandez de que ldroit , elle vous parle ainsi, elle décide de ne pas prendre votre commande... se sentant insultée. Qui peut me dire que le mots aberrant et incroyable sont des mots insultant dans le larousse? Qui peut me dire de quel droit et de quel droit légal peuvent-ils refuser votre commande quand vous souligner leur bannière mensongère? Ah oui, le macdo de saint-claude lui se prend le droit!!! La manager, ou la semblant manager, qui n'entend rien!!!! mais, on le sens avec macdo, on devient manager rapidement!!!!! A bon entendeur.
amandine.e
Le 01/08/2017 à 14:44
Toujours la même chose service lamentable au drive.... 20 min d'attente pour qu'il manque des choses à la fin. Et cette fois ci c'est la fois de trop
Estelle.u
Le 24/06/2017 à 18:05
Y était un soir en semaine. Salle quasi vide et pourtant repas froid et frites réchauffées encore et encore puis servies froides. Une honte!!!!!!! Service à peine agréable ou souriant
Yann.E
Le 05/02/2017 à 16:30
Il y a quelques mois, je leur avais donné 3 étoiles, et précisant qu'il y a régulièrement des oublis dans les menu. Aujourd'hui, 18 septembre 2017, et après être retourné quasiment chaque semaine, je baisse à une seule étoile car les oublis dans les menus emporter se sont renouveler á chaque commande... Non, je n'exagère pas du tout. C'est hallucinant, je vais régulièrement dans plusieurs macdo différents, dont celui de Lons le saunier et bourg en Bresse ou il n'y a aucun soucis. Mais celui de Saint Claude, c'est une véritable catastrophe. Je le déconseille. Aux oublis se rajoutent une mauvaise organisation (même quand il n'y a pas de monde), et également une publicité mensongère que j'ai constaté cet été.
Sylvantin.�
Le 07/01/2017 à 13:04
Les deux étoiles son pour le personnel qui est souriant et poli, par contre la propreté des lieux laisse clairement à désirer, pour le reste c'est du McDonald's avec la bouffe habituelle et un sandwich sur toi en pièces détachées à construire soi-même. Pour info à 12h30 avec 10 personnes en salle ma table et mon fauteuil était complètement remplie de miettes des personnes passer avant moi.
D..�
Le 02/05/2016 à 13:28
D'accord avec les commentaires négatifs. Hygiène à revoir. L'état des toilettes est déplorable. Une honte pour cette firme internationale d'avoir un établissement aussi mal entretenu. C'est à se demander si il y a un manager !
Les autres restaurants
- 🏪 Camion Restauration Bruz - La BaZH (49 Avis)
- 🏪 Occo Chicken (125 Avis)
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- 🏪 Chez Veg Anne (Food truck / Traiteur) (76 Avis)
- 🏪 Kooks burger (79 Avis)
- 🏪 Top délices (4 Avis)
- 🏪 McDonald's (2738 Avis)
- 🏪 FAMILY REGAL Restaurant (291 Avis)
💬 Excellentes galettes je me suis régalé Accueil très chaleureux
💬 Aujourd'hui dans l'aprem je me suis rendu à occo pour prendre ma commande, et j'ai pu voir que la FEMME qui servait les commandes à tousser et ne s'est pas lavée les mains (elle léchait ses doigts aussi) faites attention ou vous mangeait.
💬 J'ai récemment visité ce snack et je dois dire que c'était une expérience incroyable. Leur nourriture est tout simplement délicieuse, en particulier leur doublon, qui est incroyablement bon et meilleur qu’à Burger’s. J'ai rarement goûté un snack aussi bon. L'ambiance était agréable (convient au femmes et au familles), le service rapide et amical. Je n'hésite pas à leur donner 5 étoiles sur Google. Si vous cherchez un endroit pour satisfaire vos papilles gustatives avec des tacos de qualité, c'est l'endroit à visiter !
💬 Top je vous conseil le Bacon Life en plus il y a des milk-shake C’est halal en plus 👍
💬 "Chez Veg Anne" était notre traiteur pour notre mariage, et nous ne pouvions pas être plus ravis de notre choix. Le service et la qualité offerts par cette équipe étaient tout simplement exceptionnels. L'équipe de Anne est très professionnelle et porte une attention particulière aux détails pour rendre le service impeccable. Nous avons reçu des excellents avis de tous nos invités sur la présentation et le goût des plats. Le jour J, "Chez Veg Anne" s'est occupée de tout, permettant ainsi à mon mari et moi de nous concentrer sur nos invités et de profiter de chaque instant. Les serveurs étaient attentifs, veillant à ce que chaque invité se sente bien. Un grand merci à toute l'équipe pour avoir rendu notre mariage aussi merveilleux et Vegan ;-) !
💬 En tant que saisonnier c'est notre petit péché mignon. L'ambiance est top, le service sympathique et la nourriture délicieuse. Pour une petite bière et son bon burger, nous recommandons vivement. (Coup de coeur de la saison, hâte au prochain repos.)
💬 Les meilleurs Sandwichs et tacos dans le quartier !!!
💬 McDonald's bien situé. Nous pouvons stationner sur le parking du Leclerc. Emplacement sympa, jeux pour les enfants à partir de 5 ans. Table à l'ombre à l'extérieur. Ils ont prévu une gamelle à eau pour les toutous Vaisselle en plastique recyclable. En revanche, les WC laisse à désirer, le service est rapide mais le personnel pas très sympa. Pour les WC, celui du change bébé était fermé. Impossible de changer son enfant bas âge. Les personnes sont obligés de changer leur enfant sur les banquettes. Pour le personnel, dans notre happy meal, il y avait une glace à remettre plus tard. Écrit donc sur le ticket. On nous demande le ticket qui est exprès pour la glace. Mais il ne nous a pas été remis. D'ailleurs il était encore sur leur caisse. Il y avait peu de monde dans le restaurant.
💬 Très bon accueil ça fait longtemps que je n'ai pas mangé une assiette aussi bien garnie.