Avis sur McDonald's
📌 Rte de Caen, 14470 Courseulles-sur-Mer
💬 1454 Avis
Avis sur McDonald's à Courseulles-sur-Mer
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Severine.c
Le 08/03/2024 à 09:16
Mise à part qu on a toujours nos hamburgers la tête à l envers, il est plutôt à recommander : service rapide et agréable, propre, j ai été agréablement surprise.
Jose.o
Le 06/03/2024 à 22:07
Après avoir commandé deux menus et payé 30 euros , le cuisinier vient nous voir en nous informant qu il ne reste plus de tomates. Ma femme a donc mangée son wrap poulet sans tomate. Aucune solution de proposée ou un petit café pour ce désagrément. Pour ma part le Big tasty n a plus du tout la même générosité au niveau de la taille et du goût. Dire que je l adorais à l époque. Les frites en revanche sont meilleures que dans mes souvenirs. Le restaurant est propre, le personnel jeune et aimable. Il manque juste d expérience dans la relation clients.
Claire.o
Le 02/03/2024 à 09:06
Un Mac Do très agréable, un service rapide.
Sophie.n
Le 11/02/2024 à 23:07
Pas assez de sauce dans Big Mac(cela fait des années que je adepte) ,pas de sauce pomme frite demandé donc retour au drive 600 m de route et frites ,burgers froid ...
mister.e
Le 08/02/2024 à 18:27
Faudrait peut-être revoir votre accès à la borne drive en voiture Pour le reste, c'est un McDo Cest pas un gastro 😁
Cathrin.a
Le 04/02/2024 à 12:25
Le repas et arriver froid le coca sans bulles pas top vraiment déçu menu enfant sans dessert… c’est pas la première fois qu’on est déçu je n’y retournerai plus déçu trop de fois…
Oktaaf.u
Le 01/02/2024 à 22:39
Promesse tenue ! Commande passée au Mc Drive aux alentours de 19h45, récupérée rapidement et sans encombres (avant 19h50 !). Il n’y avait aucune erreur, le service était rapide et fluide. La nourriture était chaude et conforme par rapport à ce qu’on l’on attend de ce type de restaurant.
Nicolas.o
Le 28/01/2024 à 15:04
Une catastrophe, commande au drive, en arrivant les potetos sont des frites. J’ouvre mon sandwich et là je vois deux poils dessus. Écœurant. J’irai à Douvres la prochaine fois chez la concurrence
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’il semble y avoir eu une erreur sur votre commande lors de votre visite chez McDonald's. Votre satisfaction est très importante pour nous, nous avons immédiatement transmis votre retour à nos équipes afin que le contrôle de la propreté soit renforcé et ainsi évité que cela ne se reproduise à l'avenir ! Bonne journée
Ougi.
Le 27/01/2024 à 09:14
Les prix et la qualité sont devenu du grand n’importe quoi, même via le programme de fidélité on se fait entuber. Je vous invite à aller à Burger King à douvres qui est moins cher meilleur et qui propose de vrais portions de vraie viande dans les burgers
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ougi, Nous vous remercions pour vos retours et vous présentons nos excuses si les produits que vous avez dégustés ne répondaient pas à vos attentes. Il n'y a aucun désir de notre part de baisser la qualité de nos produits, au contraire ! Bonne journée
florian.o
Le 22/01/2024 à 17:52
Nos produits sont arrivés chaud bien que la commande soit passée à 14h30. Salle et WC propres, bref conforme à l'enseigne. Je recommande sans hésitation pour un dépannage, un petit creux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Un grand merci à vous pour vos 5 étoiles ⭐️ ! Au plaisir de vous revoir bientôt pour une autre délicieuse expérience chez nous ou un petit creux ! Bonne journée et à très vite
valentine.e
Le 20/01/2024 à 01:13
Ce restaurant est exceptionnel. Au delà du fait que c’est de la restauration rapide, le personnel est incroyable. J’ai commandé en salle ce soir et j’ai été servi avec le sourire. Le restaurant est propre, la nourriture et chaude et fraîche. Je recommande vivement Courseulles-sur-Mer, meilleure McDo de la côte. Petite mention pour le personnel qui en plus d’être gentil, sont tous très beaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentine, Nous voulons vous remercier chaleureusement pour votre commentaire élogieux sur notre restaurant McDonald's. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous faire vivre une autre expérience exceptionnelle !
Annabelle.e
Le 19/01/2024 à 23:31
Bon restaurant habituellement mais service très limité, horaires d ouverture indiqué sur l application et Google (confirmé par l établissement 1 semaine avant !!!!!) à 0h le vendredi soir, refuse de nous servir à 23h20 .... nous venions de caen, nous sommes très mécontent du service, heureusement burger king n'est pas loin et sont bien ouverts jusqu'à 0h eux !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annabelle, Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous souhaitons accueillir tous nos clients dans les meilleures conditions quelle que soit l'heure de la journée ! Bonne journée à vous
Tonio.o
Le 06/01/2024 à 14:55
Cheeseburger sans oignons et une seule minuscule rondelle de cornichon, frites froides, erreur sur la commande d'un autre sandwich qui là encore semble bien vide ( bacon de 1cm*2cm, pas d'oignons) , franchement le pire des Macdonald que j'ai jamais vu !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tonio, Nous vous présentons nos plus sincères excuses concernant votre cheeseburger. Nous vous remercions pour votre retour et nous en discuterons très sérieusement avec l’équipe du restaurant afin de vérifier que les procédures de préparation des sandwichs sont respectées. Bonne journée
Rachel.i
Le 30/12/2023 à 12:39
Menu plus que froid.... Très salé.... Personnel souriant et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel, Nous vous présentons nos plus sincères excuses concernant votre menu froid. Un retour sera fait à l'équipe ! Bonne année
valerie.o
Le 29/12/2023 à 20:12
Bien mais des fois le service click on collecte est un peu lent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie, Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons sincèrement pour l'attente de votre commande. Le Click & Ready est disponible dans votre restaurant , n'hésitez pas à vérifier que les notifications pushs et la géolocalisation sont activées sur votre téléphone, de cette façon la commande s'injectera en cuisine dès que vous êtes à proximité du restaurant ! Bonne journée
Clement.o
Le 12/12/2023 à 07:12
Service ultra rapide 👌🏻👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Merci pour le super retour ! On est ravis que le service ait été ultra rapide pour vous ! 😊👍 On espère vous revoir bientôt ! À très vite, L' équipe du restaurant
Amandine.o
Le 03/12/2023 à 16:08
Service rapide. Les burgers et les frites étaient bien chauds. Manquerait un peu de sauce dans les burgers ^^
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Un immense merci pour votre commentaire positif sur notre restaurant McDonald's ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une autre expérience agréable et savoureuse. Bonne journée et à bientôt !
Fareneyth.
Le 26/11/2023 à 16:21
A l'inverse de beaucoup autre MacDo (genre 91) on retrouve la rapidité d'un vrai Fast Food. Les sandwichs sont droits contrairement à d'autres lieu de la même enseigne qui se casse la gueule ou arrives à moitié de côté. Je recommande ce MacDo :)
Pato.
Le 18/11/2023 à 20:55
Je deconseille ce Macdonald, le personnel est malpoli. Je conseille le Burger King qui vient d'ouvrir à Douvres...
Julie.E
Le 13/11/2023 à 19:06
Personnel très agréable, service rapide.
christophe.r
Le 07/11/2023 à 18:11
Correct repas service à table rapière chaud lieux propres
benedicte.a
Le 24/10/2023 à 18:00
Mac do Courcelles sur mer. Top pour un mac Do ! Bien propre, tout le personnel que j'ai vu respectait scrupuleusement les règles d'hygiène. Utilisation de vaisselle réutilisable. Et personnel très serviable et sympathique !
gabi.
Le 15/10/2023 à 14:51
Les serveurs ont l’air mentalement limités incapables d’amener une carte on a attendu 2h pour rien
Marloune.
Le 02/10/2023 à 13:52
3 fois que je mange à mc Donald's de Courseulles-sur-Mer, 3 fois quelques choses ne vas pas cette fois ci c'était borne en panne une 2e qui modifie totalement les menus..... par exemple un wrap NY se transforme en wrap chèvre un menu golen se transforme en menu best of ainsi de suite très déçu de se mc Donald's.....
Clemence.o
Le 29/09/2023 à 22:03
on a attendu 20 min notre commande pour qu’au final il ne nous mettent pas de tomates dans les burgers, on paye pour quoi ??? du pain et de la viande ??
Mathieu.
Le 27/09/2023 à 20:18
Drive très long ce jour (3 voitures) , beaucoup de ruptures de produits, pour finalement arriver à la maison et se retrouver avec des produits différents de ceux commandés 🙄 frites en double au lieu de potatoes, pas de jouet enfant dans le hapoy meal, ce fait beaucoup pour une seule commande.
Annie.o
Le 09/09/2023 à 10:48
J'ai commandé un sundae à la fraise. Il y a eu problème avec la machine donc la serveuse me l'a dit. Ça je sentais à peine le goût de la fraise. La responsable était au courant on ne m'a pas demandé si je voulais changer ma commande. Pour moi la responsable n'assume pas.
alan.l
Le 27/08/2023 à 19:28
Super soigné et propre. La nourriture était bonne.
Ilhame.e
Le 27/08/2023 à 14:19
Personnel très souriant et réactif. Service rapide et soigné.
Nathalie..
Le 26/08/2023 à 09:53
Rarement vu un McDonald's aussi soigné. Et j'ai rarement eu des plats aussi chauds sur la table chez McDonald's. Tout est mis sur la table dans du matériel réutilisable. Nous n'avions jamais vu ça auparavant (en Belgique) et nous avons trouvé ça génial. Pas de cuillères en bois pour le MC Flurry par exemple. 👍
Harm.l
Le 25/08/2023 à 17:59
Nos verres n'étaient pas propres (voir photo), après signalement, nous en avons reçu un nouveau qui était meilleur. Nous avons été bien aidés dans ce McDonald's soigné.
Brigitte.a
Le 25/08/2023 à 10:14
Nous avons commandé par l'application sans problème, commande récupéré trente minutes plus tard au resto sans trop attendre par contre toujours vérifier le contenu, ils sont tellement débordés qu'il peut y avoir un oubli
Nelson.
Le 23/08/2023 à 10:23
Meilleurs Macdonald où j'ai pu manger, service rapide et staff agréable.
wolf.a
Le 22/08/2023 à 20:56
On a entendu longtemps salle pas propre il ont oublié des trucs
Laetitia.u
Le 22/08/2023 à 18:47
Le personnel cuisinier se trompe plusieyrs fois dans la préparation des plats. Il y avait peu de papier toilettes. Les toilettes avaient une odeurs désagréable et le sèche-mains ne sécher pas énormément.
johan.e
Le 20/08/2023 à 19:46
Quand le MC Donald courseulles t'envoie au BurgerKing de Douvres pcq plus de 280 malgré la pub et qu'elle trouve pas le menu qu'elle te propose sur son ordinateur.....Incroyable. Du coup let's go BK
Christian.e
Le 20/08/2023 à 13:45
Déçu pendant la promo des verres offerts justement rupture de stock, c'est la seconde fois, cette fois ci c'est sûr on y mettra plus les pieds.
Clo.a
Le 19/08/2023 à 22:49
Un bon p'tit Macdonald 😋 Miam Dommage qu'il y ai régulièrement des oublies.. Les sandwichs ont l'air d'avoir été secoué dans les boîtes et l'ensemble de la nourriture n'est bien souvent pas chaude..
Virginie.
Le 19/08/2023 à 20:48
Décevant ! Sur 4 menus, 3 étaient limites froids, boissons tièdes et zéro bulles pour les sodas. Aucune sauce et aucune serviette... Je m'en serais rendu compte en arrivant chez moi après un drive. Ce MC Donald laisse à désirer...
Maxence.U
Le 16/08/2023 à 09:28
Je me suis rendu au drive ce lundi 14/08 aux alentours de 22h30 il est écrit sur internet que le drive ferme à 23h mais aucune réponses à la prise de commande. Nous avons décider de nous avancer au premier guichet un employé est passé deux fois devant nous polir de laver les mains en jetant un coup d’œil vers la fenêtre mais n’est pas venu pour autant nous dire quoi que ce soit. Nous sommes allé frapper à la fenêtre du comptoir de retrait de commande rebelotte quelqu’un jette un coup d’œil mais n’est pas venue. Nous avons attendu au minimum 25 minutes en passant décent la salle de restaurant nous avons vu qu’il y avait encore des clients dans le mcdo.. première et dernière fois que nous mettrons les pieds ici ! Aux vues des commentaires sur le drive ou juste sur la nourriture il serait peut-être temps de prendre en comptes les avis et de faire bouger les choses.
Julien.e
Le 16/08/2023 à 08:56
Je suis venu le 14/08 à 22h30, je me suis présenté au Drive personne pour m’accueillir. J’attends 5 minutes toujours personne je décide de m’avancer à la première fenêtre personne non plus mais une voiture attends au niveau du retrait de commande et se fait servir. Plusieurs personnes passent devant la fenêtre où je suis stationné mais toujours pas de prise de commande je décide donc d’aller voir à la prochaine fenêtre une personne était au comptoir je frappe à la fenêtre en espérant avoir une réponse mais je me fais ignorer. Après plus de 25 min d’attente je décide de partir. Déçu de ce « fast » food je n’y retournerai pas.
Loïse.r
Le 13/08/2023 à 13:56
Service très rapide et une très bonne playlist
Maël.u
Le 12/08/2023 à 18:52
Extrêmement propre, service rapide et repas chaud !
Pascal.u
Le 11/08/2023 à 12:12
Très bon maison attention au nettoyage des verres pas propre
Carole.a
Le 09/08/2023 à 15:20
Temps très long à lors qu'il y avait personne, personnelle qui s'amuse en cuisine mais le plus décevant c'est lorsque qu'ils apportent la commande ont a même pas le temps de décrocher un mots comme demandé au moins une sauce ketchup il ferme la fenêtre aussitôt même pas pu décrocher un mots très déçu du drive
saavedra.i
Le 09/08/2023 à 01:02
McDo de Courseulles désert le 8 août à 21h! Les burgers sont arrivés froids!!! Avec 4 clients qui se battent en duel.... mc do fantôme 🥴...chelou
Anne.i
Le 05/08/2023 à 21:47
Je viens de passer au drive. La prise de commande au top. Le jeune homme très gentil et serviable et souriant. Par contre à la réception de la commande catastrophe. La jeune fille n'est pas aimable. Bon l'autre qui jette les Sauces dans le sac pas mieux non plus. Au final. Une boisson à moitié dans le gobelet. Sandwichs et patates froids. Le sac est détrempé car les boissons sont posées en vrac. Bon pas besoin de me mettre un sachet avec vos pins pour un travail médiocre. La je goutte après avoir faut réchauffer. Mon bacon est absent. Un micro tranche. Potatoes pas bonne. Bref. J'irai ailleurs. C'est un désastre.
Lou.'
Le 01/08/2023 à 13:31
Service au drive, personne très aimable et joviale !
Pascal.u
Le 31/07/2023 à 16:48
Merci à la jeune femme qui a fait la prise de commande suivi de la remise, personne très agréable et professionnel :)
Frebourg.i
Le 30/07/2023 à 19:29
Rapide, c'est la base, mais peu y arrive, ici au top.
julien.o
Le 23/07/2023 à 17:35
Débordé avec 5 clients un dimanche Mc do quoi!!
Chloe_dbre.
Le 22/07/2023 à 23:31
Très mauvaise expérience de ce macdo. Machine à café « débranché » donc hors service, personnel désagréable qui n’a fait aucun effort et voulait juste faire la fermeture. Je ne recommande pas ce macdo, en résumé une expérience déplorable
Virginie.e
Le 22/07/2023 à 23:26
Nous étions de passage ce midi et nous avons été agréablement surpris par l’équipe présente. Nous avons été servis très rapidement. Nous n’avons pas attendu devant le comptoir lorsque nous sommes venu demander nos glaces. Bravo à l’équipe
Cassandre.e
Le 15/07/2023 à 21:22
Commande encore une fois incomplète, pas de frites… Et royal deluxe immangeable, a croire qu’il a été réchauffé au moins 3 fois… Lamentable, toujours constant dans la nullité…
Nelson.o
Le 12/07/2023 à 12:24
Déjà que les Macdo ne sont pas réputés pour vous servir quelque chose qui ressemble à la photo, et bien celui-là est un champion. Je commande un royal bacon, j'ai l'impression d'avoir un cheeseburger tordu. Je le montre au chef de cuisine qui me répond: c'est la recette, il ne faut pas s'attendre à avoir quelque-chose qui ressemble aux photos , elles sont non contractuelles. Alors leur recette se limite à mettre un bout d'oignon, une rondelle de cornichon, et pas plus de 2 grammes de bacon. Ça me fait toujours mal au cœur de manger au MaCdo mais cette fois c'était trop.
Momo.
Le 09/07/2023 à 00:15
Des glaces et des boissons. Pas d'attente. Très sympa. Facile d'accès.
Jérémy..
Le 02/07/2023 à 14:24
Bonne bouffe mais restaurant salle. Notamment la terrasse.
Gregory.u
Le 01/07/2023 à 13:01
Pas adepte du Mac Donald's, je me suis arrêté avec ma famille sur le chemin des vacances. Surpris par le très bon accueil : boissons fraîches servies de suite, reste du repas bien chaud, commande sans erreur. Salle propre. Une jeune employée est passée proposer des coloriages et bonbons gratuitement pour les enfants. Bravo
Mandy.
Le 28/05/2023 à 20:55
Service rapide. Restaurant clean et surtout merci aux deux serveuses (celle blonde et l’autre cheveux violets avec des polos différents ! Efficaces souriantes professionnelles, rien à dire !
niko.O
Le 27/05/2023 à 16:50
Expérience désagréable, frites froides, sandwich le pain est complètement humide et de plus en rendant la monnaie la (caissière) compter m'arnaquer 10€, pas de bonjour, pas d'excuses, la politesse à vraiment pas naturel chez certaines personnes!!
Aurelie.o
Le 22/05/2023 à 21:44
Meilleur Mc Do que j'ai pu manger. C'est frais, chaud et servi avec professionnalisme
Ludo.a
Le 21/05/2023 à 18:14
Bien, table propre , repas chaud, personnels sympathique
Lyly.y
Le 20/05/2023 à 23:40
Personnel très peu aimable nous avons attendu notre commande plus d'une demi heure et quand tu leurs demande où en ai ta commande c'est ''dsl on a du monde '' avec un ton arrogant et les Big mac été froid pas terrible ... Pour récupéré les glace a la fin du repas tu attend au comptoir tous le monde te regarde mais personne ne vient te demander si tu as besoins de quelque chose !
Anaïs.L
Le 20/05/2023 à 21:47
Plus d’une heure en attente click and collect pour récupérer une petite commande. Pas d’excuses et commande froide. Les personnes arrivées après nous ont été servi bien avant. Nous sommes pourtant régulièrement de passage chez eux et n’avons jamais eu ce soucis. Nous ne sommes pas sûr de revenir.
Mar.n
Le 12/05/2023 à 22:23
Plus de 50€ de commande au drive.... Il manque au moins la moitié !...avec trois enfants difficile de rester sur place pour tout contrôler... Soit nous sommes dédommagés soit nous ferons de la publicité via nos comptes respectifs....
clément.a
Le 09/05/2023 à 14:42
Vu ce midi: l'employée qui nettoie les surfaces avec un spray et un chiffon, puis qui sert les plats sans se laver les mains...
Josette.u
Le 08/05/2023 à 13:52
Reçu la commande avec 20 mn d'attente après paiement au drive
Laetitia.o
Le 08/05/2023 à 13:51
Bonjour je suis la commande 139 ou cb 40 on nous a renverser toute la commande de boisson sur mes enfants alors en plus d'être long au service nous avons du attendre la nouvelle commande et rentrer pour changer nos enfants alors qu'on devait partir juste après le repas biensur sans aucune excuses ni geste de votre part je trouve cela aberrant surtout que nous venons régulièrement et avons souvent des problèmes de commandes genre soucis mauvaise sandwichs ou oublie de sandwichs ou problèmes avec les cadeaux des promos jamais aucune excuses ni geste je suis très en colère.. c'est inadmissible.
joseph.1
Le 23/04/2023 à 12:13
Très bon accueil du personnel ballons fantaisies pour les petits service rapide
David.o
Le 22/04/2023 à 21:13
De passage dans le coin, habitant à vitry le francois dans la marne je peux vous dire que vous avez un excellent mac do qui a du gout au service un poil lent peut-être mais sa vaut le coup...contrairement à celui de Vitry-le-François....
Nico.
Le 19/04/2023 à 21:59
Les Burgers sont froids dès la réception de la commande. L’assemblage du burger est entièrement à revoir... Mc Flurry avec du caramel alors que même sur le bon c’était bien précisé chocolat…. Bref le summum! Jamais de constance dans ce Mc Do!
Guen.h
Le 19/04/2023 à 16:57
Tarif du mc Fleury Oreo 4.50 euros et le sunday chocolat 3.50 euros.... 8 euros pour deux glaces.... A Béthune pour 4 euros g un very parfait avec nappage....
Catherine.o
Le 15/04/2023 à 19:06
Toujours très bruyant, y compris à cause des incessants 'bips de service. Mc Do joue les restaurants classique, mais ce genre de fond sonore serait inacceptable dans n importe quel resto de quartier...
Carmen.r
Le 14/04/2023 à 22:10
J'aime bien aller à ce restaurant avant de reprendre la route
Strada.m
Le 06/04/2023 à 13:14
Une honte une fois de plus à macdo, aucun respect du client des menu froid et remplis d’erreur et quand ont ce plaint ça ne plait pas! Vive le client
Léa.A
Le 26/03/2023 à 21:24
De moins en moins satisfait … au passage au drive nous demandons une simple sauce on nous pleure 20 cts et arrivés à la maison on se rend compte qu’il n’y a pas la sauce barbecue prévue avec les nuggets du HP, il n’y a pas de serviettes, la fois d’avant il n’y avait pas le dessert du HP bref il y a toujours quelque chose qui manque qui ne va pas donc avant de réclamer 20 cts pour nous donner une sauce assurez vous que les commande soient complète ça sera plus crédible. Injoignable au téléphone après 4 essais en 30 min j’abandonne … Une moyenne de 3.6/5 et 2/5 sur Facebook faut se poser des questions !!!
ekim_cnr.
Le 21/03/2023 à 13:11
Bonjour, Mcdo à évité, comment est-ce possible d’être servi avec sourire. Si je viens au McDo c’est pour manger gras et rapidement. Que fût ma surprise quand la serveuse débarrassa mon plateau je dis NON, NON au McDo poli et gentil Stop Comportement bien trop acceptable.
Luc.i
Le 17/03/2023 à 21:36
Ce Macdo est lent et vraiment pas sympa. Je voulais commander au drive le soir et j’ai attendu 5min pour qu’on me dise d’attendre ce qui est normal puis une autre voiture arrive et on lui prends direct sa commande. Tous ça pour attendre encore 5 min sans réponse. Du coup, je suis parti sans commander.
Fab.o
Le 25/02/2023 à 20:14
UNE NOUVELLE INTOX 9 mois après !!! Mais fuyez cet établissement c’est inadmissible !!!! Mon fils est tombé dans les pommes et à vomi toute la nuit, il y a 9 mois il a vécu la même chose 😭😭 (dim 17/12/23 j’ai actualisé mon dernier avis) INTOXICATION ALIMENTAIRE Repas servi froid, salle de réception sale, poubelle qui débordent et en prime une intoxication alimentaire pour mon fils, HONTEUX fuyez passez votre chemin!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous comprenons votre inquiétude concernant une possible intoxication alimentaire après votre visite chez McDonald's. Nous maintenons des normes strictes en matière de sécurité alimentaire et nous nous conformons à toutes les réglementations en vigueur. Votre avis est précieux et nous vous encourageons à nous contacter pour nous donner plus d'informations sur votre expérience afin que nous puissions mener une enquête approfondie.
Franck.r
Le 04/02/2023 à 23:04
À emporter.. J'ai commandé un menu royal Deluxe, j'ai eu droit à un cheeseburger au steak plus que cuit... Servi vite mais mal..
Justine.e
Le 04/02/2023 à 17:52
19h un jeudi, Commande en clic & collect. J'en ai connu des McDonald's long à l'attente mais alors là, quelle belle surprise! Alors oui, le service débuté, nous sommes en pleine semaine mais lorsqu'on est passé il y avait du monde a l'intérieur et au drive. On a du attendre 7 min pour une commande de 45€ (2 menus maxi n'est of, 1 hapoy meal et des p'tits plus). Je dis Bravo 👏🏻 sans aucun oubli, et avec des sauces supplémentaires. SI Tous les McDo étaient aussi efficace ce serait franchement agréable. Personnel souriant et poli
Y.
Le 07/01/2023 à 11:21
Nous y etions vendredi à 16h, le jeune homme qui a nous a servi était très aimable, et serviable, en revanche les sandwichs étaient tièdes, et surtout il faisait froid...A l'intérieur tous les clients avaient gardé leur manteau!! La sobriété énergétique a bon dos, ça commence à bien faire!!
Alexis.c
Le 05/01/2023 à 10:54
Bien accueilli, service rapide et burger bien fait
Jeremy.e
Le 21/12/2022 à 09:07
Service laborieux, attente prolongée pour un simple menu, vraisemblablement, la prorité pour les personnes au drive. Bref, on était pressé, on est sorti déçu
carole.a
Le 08/11/2022 à 14:32
Intoxication alimentaire très douloureuse. J’ai été vraiment mal durant trois jours . Quelle honte . C’est vraiment dangereux . Je ne recommande pas .
ChapiChapo.
Le 06/11/2022 à 23:17
la meilleure équipe de tout les macdos de la région, sympathique et serviable quelque soit le jour où nous sommes venus.!Par contre, je ne sais pas ce qu'il se passe dans le gout de vos boissons, mise à part le fait que je ne digère pas l’arrêt de la commercialisation du sprite, je trouve vos boissons vraiment mauvaises et sans bulles, avec la palme d'or pour le coca, un mauvais gout sans bulle! je crois que je vais me rabattre sur la bière! Je suis sure du gout et des bulles, du fait que c’est une canette! C'est terrible, car je n'en bois pas chez moi, mais je préfère ça à vos autres boissons!
Alexis.h
Le 30/10/2022 à 08:40
Je pensais que McDo était un fast food, mais 45minutes dans une petite file de drive pour nous dire qu'il y'a rupture sur les 3/4 de la commande, c'est pas fast et même médiocre.
Celine.
Le 26/10/2022 à 22:19
Il y a un réel problème dans ce macdo, attente très longue au drive alors qu'il y a personne. Vérification de la commande avant de partir mais au final en rentrant chez soit en ouvrant ce n'est pas du tout le bon sandwich ! Inadmissible !!!! Une commande sur deux il y a une erreur. On va etre obliger douvrir les sandwich pour vérifier ! Fuyez ce macdo !
julia.a
Le 22/10/2022 à 22:24
Arrivée à 22h , Après commande nous avons étaient servis en moin de 10mn. Super service du petit jeune a lunette , souriant et aimable bon travail et bon courage ! Les frites et le burger chaud ,ca change de certains macdo . Merci pour votre efficacité, bon courage a l'équipe .
Anaelle.e
Le 13/10/2022 à 21:51
Bonsoir Nous sommes allés à McDo ce soir avec ma famille et très déçu . Le personnel fait tomber les un sachet de frites par terre le ramasse et le remet dans le congélateur . Aucun personnel ne porte de gants pour faire les hamburgers nous les avons vu faire . Étant dans le commerce travaillant en boulangerie le port des gants et obligatoire par respect pour les clients et pour l'hygiène . Pas du tout de monde 3 clients nous sommes arrivés à 21h nous avons une autre commande à 21h50 au final arrivé à la maison c'est froid et les hamburgers sont dans un état pitoyable Vraiment très déçu c'est c'es de pire en pire au McDo Courseulles-sur-Mer
HERU.H
Le 10/10/2022 à 15:39
En dehors de l'attente monstrueuse. Un certains nombre de plats non remis : salade césar, double cheese, jus d'orange, sauces. Des champions du monde dans ce Mc Donald, au final plus de 10 euros de produits volatilisés. Impossible de ce mettre sur le côté en plus pour vérifier. A fuir.
Sylvie.o
Le 06/10/2022 à 10:56
Nous venons souvent dans ce mac do d habitude aucun souci. Mais à revoir une dame avec des lunettes et cheveux roux : on evite de mal parler aux clients et de s insulter entre collègues cela donne une mauvaise image
Dalleau.a
Le 04/10/2022 à 18:46
bonjour j'ai été au mcdo de Courseulles les machines pour les commandes cartes a point ne fonctionnait pas a cause de l'orage je comprends que c'est pas de leur faute par contre la dame qui était de service pas aimable du tout méchante changer votre personnel svp
P.
Le 21/09/2022 à 23:04
Établissement agréable. Personnel aimable. Bonne communication sur la collecte de la vaisselle réutilisable dans le cadre des nouvelles dispositions mises en place CHEZ MCDONALD. Je conseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous ayez pu passer un agréable moment, à très bientôt ! L'équipe McDonald's
cedvafc.
Le 13/09/2022 à 21:21
Par rapport aux nombreux macdo que j’ai déjà fréquenté (c’est pas bien je sais 😉) ici aucune erreur ! Peu d’employés présents mais le service a été rapide ! C’est loin d’être le cas dans d’autres régions je vous le garantie ! La mission du fast food a été remplie !
Gabriel.a
Le 08/09/2022 à 12:46
Des employés analphabètes, des commandes qui n'ont rien à voir avec la demande, des refus de remboursement pour devoir se déplacer pour avoir les sandwichs demandés, juste des échanges... au prix de l'essence. Gros problème dans ce fast-food. Il y a un gros problème de management dans ce fast food. 4eme fois pour ma part.😡😡
Mickael.a
Le 05/09/2022 à 13:36
Je ne sais pas si tous les serveurs sont comme ca mais la femme qui c est occupé de notre commande n etait pas du tout poli.Pas de bonjour le seul truc qu elle a dit c est le numéro de la commande qu elle a déposé d un air dédaigneux et nonchalant sur le comptoir sans même nous adresser la parole. Bref mauvaise impression.Sachant que l 'accueil est important pour fideliser et donner envie de revenir.
Aureliana.e
Le 02/09/2022 à 21:30
Très bien sandwich bien fait bravo car c'est pas comme sa partout
Nordouest.r
Le 31/08/2022 à 19:38
Je suis venu pour la première fois ce dimanche , arrivé à 22h15 , le restaurant était en parfait état ( niveau hygiène et propreté ) . L’accueil des employés et notamment d’une manageuse est très pro . Très bonne idée pour le gobelet sur place et pour les petits pots pour les glaces , bien meilleur que dans du carton .
Michel.A
Le 24/08/2022 à 19:49
Mcdonald's sera toujours Mcdonald's, un petit moment bien agréable au frais après une bonne balade. Le personnel y est vraiment courtois et tout est très propre ! Le concept du réutilisable est clairement ce qui m'a décidé à y retourner ! À bientôt 😉
Mélody.�
Le 17/08/2022 à 13:42
Très bien. Jeux pour enfants pas géniaux mais d'un autre côté : on est là pour manger donc très bien
JEROME.A
Le 15/08/2022 à 21:04
Visitez le 14 aout. Equipe très dynamiques et service rapide. A l écoute de chaque client qui venait au comptoir sans les faire attendre. De tout les macdo que j'ai fais cette équipe est la meilleure bravo à vous. bonne continuation.
Kurt.
Le 15/08/2022 à 19:58
C’est de pire en pire ce mcdo. Les burgers sont livrés dans un état lamentable, pas de sauces lors des livraisons click&collect, donc l’équipier revient avec 2 pauvres sauces pour 4 menus et un total de 50€. La direction semble se moquer des mauvais avis et du manque de qualité évident de leur « restaurant » qui est certainement le pire de la région. Client régulier, je n’y retournerai plus. Vivement l’ouverture du Burger King à Douvres.
Niko.
Le 14/08/2022 à 20:26
Alors oui Macdonald n'est pas connu pour ces sandwichs vegetarien... Mais le jour où je veux emmener ma nièce et manger un sandwich, il n'y a aucun sandwich vegetarien disponible... Et le comble, les potatoes qui ont le goût du poisson pané. Bref Never again.
fylaos.
Le 13/08/2022 à 21:53
Nous avons fait remarquer qu'à la dernière commande ils nous avaient oublié un sandwich, le monsieur qui gère les commandes nous à répondu je site : on ne peut rien y faire . Est-ce une plaisanterie ? Quelle genre de personnes repond ca quand il à fait un oubli ??? Vous achetez une voiture je vous livre une mobylette et je vous répond, ba je peux rien y faire . A croire qu'ils en ont vraiment rien a faire enfaîte. Trop de commandes ratées et c'est la surprise en arrivant a la maison. Deux fois le bon emballage mais le mauvais sandwich et plusieurs fois sans le sandwich tout court. A croire que c'est une mauvaise blague ... Ne reponde jamais au téléphone. Il y a systématiquement une erreur de commande. C'est insupportable. Vraiment trop d'erreur pour ce mcdo.
Nanou0575.
Le 11/08/2022 à 21:01
Nous ne sommes allés qu'au drive...mais une équipe dynamique car il y avait vraiment beaucoup de monde et des équipières étaient dehors à prendre les commandes, encaisser....la remise de la commande s'est donc fait assez rapidement. Un très bon point pour ce macdo...ils prennent les chèques vacances et surtout rendent la monnaie sur les chèques ANCV.
Burt0ns.
Le 08/08/2022 à 13:48
1h15 d’attente un dimanche soir en click and collect ! Pour au final se déplacer et voir la commande prête et jamais apportée ! Dimanche soir à éviter !!!
Elodie.a
Le 07/08/2022 à 21:31
Lamentable et désespérant... un service catastrophique le dimanche soir... incapables de gérer l'affluence!!!! Plus d'1 heure à attendre au clic and collect extérieur et si je n'étais pas rentrée dans le restaurant pour râler, je pense que je serais encore à attendre ma commande...
Paul.i
Le 07/08/2022 à 20:46
J’ai commandé à 19h54 et 20h 54 toujours pas servi, une fois commande reçu burger froid et plateau incomplet, je ne le recommande pas
Gérald.o
Le 31/07/2022 à 14:22
Pire mcdo du Calvados ! A fuir mieux vaut aller à la boulangerie du coin. Commande froide et sandwich bâclée.
Lopk_thebest.
Le 26/07/2022 à 12:55
Très mal organisé 30 min d’attente pour une simple commande du grand n’importe quoi
Lucas.o
Le 24/07/2022 à 19:11
rapide et efficace je recommande, pour les personnes dont le temps pour manger est compté, les personnes qui aiment la bonne nourriture sans se prendre la tête.
LESIGNE.e
Le 19/07/2022 à 19:39
Aucun stock.pas de nouveautés mdo proposé. Confection des sandwich sans gants.rupture de stock de cacahuètes sur le sunday.en clair du jamais vu chez McDo. Table extérieur grasse.nous ne reviendront plus dans cette établissement.
cynthia.R
Le 11/07/2022 à 23:10
Merci a l'equipere qui nous a proposé des crayons et dessins pour les enfants afin de facilité l'attente des 20minutes pour nos repas 👍🏽
Fred.o
Le 11/07/2022 à 21:52
Avis plutôt mitigé. Accueil agréable mais un gros problème de timing.... De nouveaux collaborateurs étaient en formation. Ce que je peux comprendre. Mais le mois de juillet bien entamé, c'est plus difficile à comprendre. L'afflux de touristes est là.On a attendu quasiment 1h entre la commande passée, validée sur la borne et le sac servi. C'est trop. Dommage. Drive plein et Click & Collect aussi. C'était de la survie pour les salariés du McDo de Courseulles. Bon courage à eux.
Nane.l
Le 11/07/2022 à 14:32
Sale, repas honteux Nous en sortons aujourd'hui, dans ma salade Italienne, normalement il y'a des pâtes, 5 pâtes dedans au total, et que de la salade verte au prix que ça coûte. Je me rends à la caisse pour montrer, et après 5 min d'attente j expliqué le problème et la on me dit bas quoi il y a des pâtes. C'est une autre dame qui intervient, et Ui constate évidemment qu il n'y a rien. Gentillement elle m'en rajoute. Sans compter les frites par terre pendant tous les repas, papier, serviette, fourchette. Ça passe et repasse devant sans rien ramasser. C'est honteux, et c'est vraiment de la fainéantise. Rien à voir avec côté de nacre qui est plus propre, réactive, compétant. C'est vraiment pour faire plaisir aux enfants !!!!!!
Gif.a
Le 05/07/2022 à 21:23
De moins en moins de sauce dans les hamburgers . Et c'est la crise et une augmentation de 5% sur l ensemble des restos mac do .De plus le conditionnement des hamburgers en papier tu arrives chez toi, super froid..
hailey.a
Le 30/06/2022 à 18:04
Personnel très sympathique, j’ai eu un happy meal avec 6 nuggets au lieu de 4 !!! Je n’ai vécu ça de ma vie, c’était une expérience pleine de bonheur. De plus, ils ont généreux sur les sauces, surtout la creamy deluxe qui est ma préférée, la terrasse est sympa avec vue sur carrefour market, c’est you propre à l’intérieur
Hainault.m
Le 20/06/2022 à 18:26
Bon mais trop de mouches au dessus de la grande table d'attente des commandes à l'intérieur.
liziard.i
Le 19/06/2022 à 21:38
Prix considérablement augmenté ! à peu près 5% en plus. 16 euros , un sandwich, une frite. Pour le même prix, autant aller manger dans un vrai restaurant pour une meilleure qualité.
Amelie.o
Le 19/06/2022 à 20:09
Regrettable de manger un wrap à moitié vide, Coca sans bulle !!!
Priscilla.o
Le 06/06/2022 à 19:01
Longue attente ,mais c'était le 6 juin donc c'est normal et la gestion j'ai trouvé que c'était bien ,l'équipe courais partout mais savez ce qu'elle devait faire.
Géraldine.r
Le 04/06/2022 à 19:25
Je viens d'acheter un MC first poisson, le sandwich se compose d'un pain et un morceau de poisson et rien d'autre par rapport à la photo c'est une grosse arnaque très déçu c'est du foutage de gueule
Guillaume.h
Le 14/05/2022 à 22:12
Commande 44 de ce jour boisson dégueulasse ! Manque plusieurs produits : concombre menu enfant glace et yaourt à boire une honte des voleurs et incompétents bon vent ....
saroi.h
Le 02/04/2022 à 11:07
Cette place est très bien car il n'y a pas trop de monde, cependant le service est lent mais agréable car les serveurs sont très serviable et à l'écoute des clients.
Amelie.a
Le 14/03/2022 à 20:16
Inadmissible, il y a toujours un problème soit il manque quelque chose ou vous avez un cheese au lieu d'un triple cheese par exemple ! Ils ne sont pas joignable au téléphone. Et lorsque vous vous déplacez pour avoir ce que vous avez payé malgré leurs erreurs et le prix du gasoil ( 30 min allée- retour) il n'y a aucun geste commercial et à peine des excuses ! A croire que c'est fait exprès. Je ne recommande pas du tout ! ARNAQUE
fred.r
Le 10/03/2022 à 15:14
Mac do très propre, et personnel sympa, sa change de certains mac do ou l'amabilité n'est pas un atout
Gautier.u
Le 06/03/2022 à 13:25
Tout simplement honteux ! Il manque TOUJOURS quelque chose dans les commandes du Drive, sans parler du fait qu'il n'y a jamais de sauce et de serviette. Attente interminable même quand il n'y a personne. Le sandwich est froid arrivé chez nous alors que nous habitons courseulles et que ce n'est pas le cas quand on prend un Macdo à Cote de Nacre! Hier ils se sont tout simplement trompés en intervertissant les viandes de nos sandwichs (poulet et bœuf pas dans les bons) : je reviens dans le restaurant on remet en cause ma bonne foi en disant que c'est bien le bon sandwich mais qu'il manque juste le bacon (ce qui serait déjà choquant si c'était vrai mais la ce n'était ni le bon Pain ni la bonne viande au delà de ce fameux bacon (pas tellement de ressemblance entre un CBO et un Big tasty tout de même..) après tout ça c'est limite si on me propose de me donner deux tranches de bacon pour compléter mon sandwich moi même plutot que d'en refaire un... j'ai réussi à obtenir un nouveau avant de me rendre compte arrivé chez moi que le 2e avait aussi un problème mais j'ai laissé tomber. Bref toujours des problèmes et aucun geste commercial. On se demande comment ce mac do peut encore exister...
Capucine.a
Le 19/02/2022 à 21:02
Commande macdo incomplète manque de frites dans les 2 menu incompétent !!!!!! Serveur tous mou qui ne parle pas assez fort ! Attention vérifier vos commande
Vanessa.a
Le 16/02/2022 à 13:24
Je recommande personnel adorables. Lieux propre et si ils fond petite erreur de commandes fond un geste commercial j ai eu le droit à 4 desserts gratuit donc merci pour se geste 😊👍.
Iskiiwizz.
Le 16/01/2022 à 16:59
Il est joli, j'ai bien aimé les toilettes aussi
Miléna.o
Le 05/01/2022 à 17:25
Le personnel change tout le temps et cela ne va pas dans le sens de la qualité de ce Mcdo... En effet, les boissons n'ont souvent aucun goût et piquent lorsqu'elles ne doivent pas piquer ! Il manque systématiquement quelque chose dans la commande et on dirait que les sauces sont une denrée rare : il n'y en a jamais (même les basiques ketchup-mayo). Dès qu'il y a plus de trois clients, ils sont vite débordés alors que les plages horaires de rush sont, me semble-t-il, à prévoir ! Et enfin, c'est le seul Mcdo que je connaisse où les menus mcfirst ne sont plus disponibles en maxi et on ose m'affirmer que c'est national ! à éviter... allez à Côte de Nacre si vous voulez trouver un vrai Mcdo et pas des frites à l'eau.
Gilles.e
Le 11/12/2021 à 16:32
Propre j ai trouvé les menus très cher par rapport à avant j irait moins 10 Euro pour une frite et un sandwich moyen a fuir aucun intérêt en plus des produits congelé
Irène.i
Le 12/11/2021 à 22:48
Beaucoup de McDonald's devraient prendre exemple sur celui-ci. Tout était parfait, commande complète, reçu rapidement, et tout été encore chaud ! La présence de petits jeux pour enfants et de papiers/feutres/crayons est réellement appréciable. Les tables sont propres et nettoyé rapidement, les WC sont entretenus. Nous venons de Bayeux et ça vaut le coup nous gagnons notre temps et profitons beaucoup plus de notre moment ! Merci à tous le staff qui fait un très bon travail !
Julien.u
Le 06/11/2021 à 23:34
Beaucoup d'erreurs dans la préparation des commandes. Format de boisson qui ne correspond pas à la commande, manque systématiquement les sauces, erreur de sandwich. À chaque fois il y a un truc qui ne va pas, bien que le personnel soit sympa c'est agaçant de devoir toujours vérifier sa commande et réclamer ce qui manque.
Lucie.e
Le 17/10/2021 à 20:17
Personnel(le)s agréable et accueillant. Commande rapide. Petit plus un coin enfant avec dessins ... pour que les enfants patientent le temps de la commande. Établissement propre et aucun oublie dans la commande.
Anthony.a
Le 07/10/2021 à 20:31
Déception aujourd'hui.. Commande au domicile, arrivons sur place : commande annulée.. Commandons à la borne: pas de ticket.. Obligé de demander si notre commande est prise en compte.. Rentrons à la maison : manque un MC Chicken et le CBO est sans sauce, sans oignons, sans salade.. Bref déçu aujourd'hui...
Clemence.u
Le 12/09/2021 à 22:38
Insatisfaite nous demandons deux mcflurry daim caramel qui est bien marqué sur le tiquet et nous avons 2 Oreo chocolat (d'une autre commande). Je ne sais pas si ils se rendent compte que des erreurs comme ça peuvent coûté chère Comme des allergies ou autre! De plus même pas de service après vente en ligne Sans compter mon conjoint qui a pris un menu ce midi et qui a eu de l'eau gazeuse au lieu d'un sprite
Marie.l
Le 12/09/2021 à 08:45
Inadmissible ! Passage au drive me 11.09, un commande à 50 euros casiment. Manque un croq, les tailles des potatoes pas adapter aux menus demander, un sandwich demander sans salade, je me retrouve avec une quantité de salade énorme. Les croq dans les happy meal dur et sec, les cocas colas que de l'eau et du gaz colorés pas de goût... J'essaie de joindre le restaurant depuis la découverte de ce merveilleux festin, 11 appels mais je n'arrive à joindre personne. Et je ne vous parle pas de la prise de commande et de l'amabilité du personnel heureux d'être la un samedi soir ! Sauf que les clients y sont pour rien.
Rowan.c
Le 18/08/2021 à 17:33
Menu incomplet : rien de végétarien. Ensuite, nous avons dû attendre une éternité pour notre nourriture. Cette nourriture était également froide, salée et molle. La sauce est donnée dans des sacs, ce qui est extrêmement peu pratique à emporter et ils ne vous donnent pas non plus de paille pour les boissons. En somme, une tente à balles.
Pokedjy.
Le 16/08/2021 à 13:58
Je trouve cela inadmissible le coca cola c’est de l’eau pas de gaz Je compte d’ailleurs contacter coca cola France car c’est pratique et général dans tous les MC DO en gros il y a 80% eau et 20% coca
Dam.
Le 12/08/2021 à 07:55
Un McDonald's ordinaire. Si vous souhaitez vous asseoir à une table, un QR code vous sera demandé. Il y a également beaucoup d'espace à l'extérieur et l'équipement de jeu extérieur est fermé. Mcdrive est également présent. Beaucoup de stationnement. Les tables pourraient être plus propres à l'extérieur. J'ai eu un grand cappuccino le lendemain. Malheureusement sans couche de mousse, comme c'est habituellement le cas chez les autres McDonald's français... dommage
Franck.1
Le 05/08/2021 à 15:38
Lieu récent, (- de 3ans je crois) ⚠ Attention à l attente des clients pour récupérer les commandes au guichet intérieur. Des qu il y a du monde, le service ne suit pas, ( sauf drive car prioritaire, c est l impression que ça donne), Le personnel guichet perd un peu de son sourire avec la pression , Affaire à suivre....
Alexandre.
Le 26/07/2021 à 16:37
Service assez long et aurait été incomplet sans la vigilance du manager que je remercie. Aucune frite dans les sacs sur 6 menus hormis dans le happy meal !
Thomas.o
Le 16/07/2021 à 23:23
Un fast food où l’accueil est très sympa et repas chaud, bien de voir que les produits sont chaud …. C’est rare ! Merci
Joost.
Le 14/07/2021 à 21:08
McDonald's soigné et rapide avec un personnel sympathique. La nourriture était également à la hauteur du standard McDonald's : bonne.
Joey.t
Le 09/07/2021 à 23:55
⚠️attention quand vous prenez à emporter,bien vérifier…nous passons deux fois en 1 an et deux fois ils oublient la moitié de la commande…et quand on revient pour se plaindre de ces oublis…limite ils émettent un doute…deux grosses commandes avec 1 Big Mac,1 280g et un Mac Fleury en moins….sympa de manger froid après…nous ne parlerons même pas de la préparation qui dure….alors qu’il n’y a que 5 clients…😱que serait ce si il y’avait une vingtaine de clients…je pense qu’il serait dépassé…là c’est pas y’a t il un Pilot dans l’avion mais y’a t’il un manager ??? 🤔la prochaine fois j’oublie de payer 4e…comme ça cela nous évitera d’y retourner pour un oublie…bref un changement ne serait ce de management serait peut être profitable pour cette enseigne…
C.a
Le 21/06/2021 à 09:10
Beaucoup d'attente au drive a 17h alors qu'il n'y avait quasiment personne. Les 4 potatoes on été remplacer par des crousties vraiment pas bon. Et on m'a dit rupture de viande aucun menu signature disponible... Heureusement l'accueil etait correct.
Didine.i
Le 20/06/2021 à 22:33
Déçue les 2 dernières fois où j'y suis allé pas de salade au menu au vu des températures cette salade cesar aurait été la bienvenue . Bof bof
Camille.o
Le 06/06/2021 à 01:05
Franchement, un service de livraison rapide, attendre 45 minutes au clik/colect c'est très moyen. Aucun dédommagement, commande froide ! D'habitude tout ce passe très bien mais alors là vraiment déçu !
Priscillia.m
Le 31/05/2021 à 23:28
Prise de commande au drive rapide et efficace, personnel accueillan sans oubli dans la commande. Passage au drive parfait !
Franck.
Le 04/03/2021 à 12:01
A chaque fois que je viens au drive prend bcp trop de temps, je pense qu il n y a pas assez de personnel, une personne qui fait plusieurs poste ça ne marche pas
Corinne.a
Le 02/01/2021 à 20:10
Encore un sandwich manquant !!! Un big tasty dans un menu golden !!! Ce n'est pas la première fois et aucun recours possible, impossible de les joindre par téléphone et impossible d'y retourner à cause du couvre feu. La prochaine fois je vérifie sur place, ça risque de bouchonner un peu plus !
Alain.u
Le 30/12/2020 à 16:27
Utilisation du drive. Beaucoup de monde, 2 postes de prises de commandes mais ça ne va pas plus vite car 1 poste d'encaissement et de délivrance de la commande. Vivement que les restos réouvrent
GM.
Le 18/09/2020 à 21:36
Le temps d'attente est trop long pour le service en salle, bien souvent les aliments sont tiède voir froid.... Le + est que le personnel est aimable.
perrine.h
Le 10/09/2020 à 13:34
Ma fille avait un poil ou cheveu dans incrusté dans ses frites. Les équipiers n'ont pas de calo ou de Charlotte.... Pas d excuses quand j'ai demandé à changer la frite. Ils l'ont fait sans soucis par contre....
Frantz.l
Le 03/09/2020 à 18:33
Un Mac do reste un MC do, la dessus rien à dire, mais malheureusement service long, trop long, 20 minute pour un best of et trop souvent oublié d un produit.... Réévaluation, après quelque commande, il manque de plus en plus de produit.... Oublie des frites, happy meal etc.... Et c'est long..... En plus injoignable au tel....
John.
Le 18/08/2020 à 21:21
Cela ne devrait pas être le cas, mais la qualité varie énormément selon les branches. C'était bien, servi rapidement et vous pouvez voir que le personnel fait de son mieux.
Olivier.e
Le 15/08/2020 à 15:11
Nous sommes une famille de 5 et nous sommes allés au drive. Erreur de livraison mais en notre faveur (pour une fois). Un menu enfant en plus. Par contre ils ont mis les hamburgers chauds dans le même sac que les glaces. Résultat, glaces fondues. En plus, côté hygiène, je ne suis pas certain que cela soit autorisé.
Paul.e
Le 10/08/2020 à 15:10
Tout simplement le meilleur McDo de France ! Super propre à l'intérieur comme à l'extérieur avec des burgers et tous les accompagnements faits avec amour par le personnel qui est très aimable. Aucun oubli sur les commandes drive et très généreux sur les sauces ce qui n'est pas le cas dans tous les autres McDonald's.
Corentin.a
Le 09/08/2020 à 21:47
Je mets une étoile car on ne peut en mettre zéro. Manager du dimanche soir sans aucune once d’amabilité ni de politesse.
thijs.c
Le 29/07/2020 à 20:58
Le milkshake est encore plus petit que mon petit doigt, 2 milkshakes, 1 glace et un capechino m'ont coûté pas moins de 10 euros. J'ai ensuite jeté le milkshake contre les vitres en espérant en avoir un gros. travail, mais j'ai été condamné à une amende de 80 euros. .
Stephane.n
Le 22/02/2020 à 23:04
Propre, bonne ambiance et bonne fréquentation mais ce qui est très agaçant ce sont les dos-d'âne pour venir et repartir de ce Mac do ils sont beaucoup trop hauts, pour moi cela n'a pas frotté mais cela ne devait pas être loin, la loi dit 10 cm de hauteur maximum là on est à bien plus. Je n'y vient plus uniquement pour cette raison..
Evan.
Le 18/02/2020 à 13:23
Notre commande est vite arrivée. C'était très bon. Le restaurant était propre. La qualité était là donc rien à redire.
Michel.O
Le 26/12/2019 à 18:52
Établissement idéalement situé à côté d'un Carrefour. Grand parking. Restaurant très bien tenu. Wc propres. Personnel aimable et serviable. Attention aux erreurs de commande : 2 boissons avec glace. Happy meal avec 2 boissons à la place du yaourt à boire. Mais rien de bien important lorsque ce n'est pas à emporter ou en drive. Je recommande cette unité.
Chadav.
Le 30/10/2019 à 21:17
2 menu acheter il y a 20 minutes et c'est du Foutage de gueule 😠 payer 27euro pour avoir la moitié des coca vidé parce que leur sacs son son défectueux, 2 grandes frites à la taille de 2 petites parce que madame la coach préfère raconter ça vie plutôt que de servir correctement mais si seulement c'était la premiere fois mais non c'est souvent. Mettez du personnel fiable et de qualité pour le prix qu'ont paie.
Alexandre.u
Le 20/10/2019 à 21:09
Mac do tout à fait classique. Service rapide. Personnels courtois. Restaurant propre.
Raphaël..
Le 06/10/2019 à 21:00
Standard Mcdo respectés (toilettes non visitées). Je vérifie tout de même ma commande parce que j'ai constaté des erreurs sur la commande 2 fois (sur au moins 30 visites, le ratio me semble correct). Le personnel rencontré est professionnel. Les cuisines sont visibles en permanence de la salle, le boulot semble bien fait
Alexandre.a
Le 27/09/2019 à 22:37
Après réception de la commande faite sur le site: Potatoes et la sauce manquantes, double cheese qui s'avère n'être qu'un simple cheese avec l'emballage du double cheese. (double)Cheeseburger limite froid et Royale Deluxe pareil, limite froid. Une commande sur deux il y a forcément un oubli. Si vous souhaitez aller dans ce McDonald allez directement à l'intérieur et vérifiez bien que tout y est.
Cindy.a
Le 30/08/2019 à 20:08
Super ,personnel très accueillant et très peu d attente. Tout les McDonald devraient prendre exemple.
Louis.a
Le 19/08/2019 à 12:44
Niquel, j'ai attendu 12 min pour une commande à 20€ , c'est arrivé chaud et avec tout, et comme à chaque fois , les burgers étaient vraiment beaux ce qui est rare chez MacDo
Laurent.u
Le 14/08/2019 à 14:43
Nous avons faillit ne pas avoir ni glaces ni verres car la personne qui ramene a table ne sais pas lire un écran. Ensuite, c'est inadmissible de voir qui plus est un manager essuyé les tables avec une lavette puis les poubelles et réessuyer les tables avec cette même lavette.
Emmanuel.a
Le 13/08/2019 à 16:57
Nickel! Il y eu une petite attente, mais ça a valu le coup. On a demandé beaucoup de choses, er tout était impeccable, et délicieux. Les frites étaient chaudes, chose assez rare ces derniers temps. On nous a donné suffisamment de serviettes, je n'ai pas eu à me lever une seule foi!
Ludovic.e
Le 11/08/2019 à 06:46
Pire McDonald visité. 50 minutes d'attente pour une malheureuse commande. Propreté des cuisines horrible. Salade dans les bacs contenant les cartons des happy meals vident. Frites et j'en passent sous les tables de préparations de commande à la vue de la clientèle. Au niveau préparation des commandes c'est là qu'il y a un problème. Ca court dans tous les sens en cuisine et au service en salle mais 3 à 4 personnes regardent les boîtes de burger passées devant eux. Ca rigole et se moque de ces collègues qui court partout. Niveau esprit d'équipe du coup zéro. Et ça à la vue des clients. Vous vous doutez donc de l'état de fraîcheur de votre commande lorsque vous l'avez enfin!!!! Gros manque d'organisation donc un conseil. Allez ailleurs!!! Un bon resto dans le centre vous coûtera moins cher ou le même prix mais avec le sourire et la qualité du service!!!
Ju.e
Le 05/08/2019 à 00:20
A fuir!!! 3e et dernière fois qu'on y va. Les 2 premières fois ils se sont trompés dans la commande et sandwichs froids. Ce soir le 4 août ça a été un sketch sans nom! Personne ne répond au drive. Je pars en marche arrière pour aller directement commander dans le restau. Là on voit plusieurs clients énervés qui veulent se faire rembourser car ils attendent depuis 1 heure ! Au drive on entend klaxonner (normal les gens sont là depuis plus de 45min). Résultat, on a été les dernières à être servies et on y a passé 1 heure... Les équipiers s'en vont car il est plus de 23h et qu'ils se désolidarisent du manager. Lui et un équipier s'engueulent royalement devant les derniers clients. Je leur fait remarquer qu'on est toujours là à attendre. Du début à la fin le manager s'est montré nul en tout. Il dit que ce n'est pas sa faute (et pourtant il avait un effectif suffisant en nombre) et semble complètement dépassé. Seule une équipière (blonde cheveux longs, merci mademoiselle!!) se préoccupe des clients, reste pour finir son travail et s'excuse... la seule à se montrer professionnelle! Désormais on fera un peu plus de route pour aller à Côte de Nacre. Voilà.... j'ai jamais vu ça de ma vie c'est complètement insensé et minable!! Ça méritait vraiment d'être souligné. On n'y retourne plus!
GUILLOTIN.U
Le 03/08/2019 à 13:09
Le pire Mac Do jamais testé. En moyenne à chaque fois au minimum 30 min d'attente. Ce n'est pas normal pour de la restaurationrapide. Choix plus que limité car il leur manque systèmatiquement un ou plusieurs sandwich de la gamme. Faites 10kms de plus et allez à celui de côte de nacre.
Christophe.A
Le 02/08/2019 à 00:11
MacDo très agréable. Service assez rapide et avec le sourire. Portions correctes. C'est une bonne adresse pour qui aime ce genre de cuisine.
Justine.r
Le 10/07/2019 à 20:57
La prochaine fois éviter d'oublier les glaces j'en ai commander 2 donc un MFleury et une glace pour enfant c'est hallucinant comme même de pas savoir bien regarder un écran !!
GDL.W
Le 31/05/2019 à 14:13
Sérieusement, vous connaissez le terme fast food ? 1 menu maxi + 1 sandwich 12 minutes d'attente et le CBO quasi froid...... sans commentaire. 20 minutes entre la prise de commande et la remise du sac à emporter.
Ludovic.o
Le 01/04/2019 à 10:10
Et comme d hab, je n ai pas vérifié ma commande en drive. Et comme d d'habitude il manquait des produits. Bon d accord, il y a du monde, faudrait qd mm faire un peu plus attention.
Steeve..
Le 23/02/2019 à 15:10
Une catastrophe ! On s'y ai rendu pour un 4h, le restaurant n'est absolument pas pratique avec une poussette. Mais ce n'est pas que cela! Quand on voit la personne qui manipule les aliments et sert les clients avec une grosse crève, tousse sans mettre la main devant sa bouche et n'a ni gants ni masque. On a jeté notre commande sans y toucher, 8€ à la poubelle, et on est reparti de la ou on venait. Il s'agit ici des rudiments de la sécurité sanitaire dans la restauration. Inadmissible. Et autre conseil, quand on manipule les desserts on utilise une pince. Jamais vu cela dans notre Mac Do habituel qui lui respecte les procédures.
janvis51.
Le 19/02/2019 à 14:02
Payé avec une épingle. Il s’est avéré que l’appareil crachait une contravention, alors que celle-ci avait été débitée sur le compte bancaire de mon fils. Nous l’avons montré. Non. Ils n'y croyaient pas. Ils ne pouvaient même pas croire une transaction que j'avais effectuée 30 minutes plus tôt. Payez en espèces ici !!!
Eveline.o
Le 03/02/2019 à 19:56
Il y a deux mois c'était très bien serveur sympathique. MAIS le 07 avril : serveur et serveuse désagréables se moquant des clients en cuisine, alors qu'il n'y a que trois tables à servir, attente de plus de 20 mn au comptoir; hygiène défectueuse : sol plus que sale
Noemie.r
Le 24/11/2018 à 19:33
Encore une fois une commande pas chaude en arrivant et deluxe à moitié dur à croire qu il a été réchauffé, on y va car cela est plus près de chez nous mais le Mac Donald de Caen côté de nacre est bien meilleur ce qui est bizarre car c est logiquement la même chose mais non , les Burgers y sont meilleurs et bcp plus chauds en arrivant à la maison alors que c est plus loin , bref nous n y retournerons plus .
Sabrina.r
Le 08/11/2018 à 22:07
Restaurant sympa aimable. Restaurant fidèle à la chaîne malgré une petite attente au dive. Au vue des souci alimentaires actuelle il serai bon de mettre une Charlotte ou un filet à cheveux
Gilles.l
Le 25/10/2018 à 22:04
Un service irréprochable et avec le sourire. Par contre McDo augmente les prix et diminue les portions. Un triple cheese bacon moins gros qu'un kingdeal de BK c'est honteux
Jean.a
Le 13/10/2018 à 21:42
Je m'y suis rendu deux fois un samedi, vers 21h00-21h15. Le drive fermé à chaque fois. La première fois, une seule serveuve en caisse, une douzaine de personnes qui attendent et quasiment pas de mouvement pendant 15 minutes. La deuxième fois, je ne suis même pas entré, quand j'ai vu que la même chose se produisait... Je n'ai jamais vu autant d'immobilisme dans un fast food... Fast food? non... Boring food plutôt.
Miradza.p
Le 25/09/2018 à 09:01
Nous avons attendu 30min avant qu'on nous apporte notre plateau sachant qu'a ce moment la il n'y avait personnes elles préfèrent discuter que de faire leur job!!vraiment très très decus.vraiment pas professionnel. nous étions des clients fidèles mais maintenant c'est bye bye. Personnelle non professionnels et ce fou de la gueule du clients ouvertement. Au responsable chercher des gens compétent!!!!
Aziza.a
Le 13/09/2018 à 12:18
Mc Do bien situé (au milieu des champs, près d'une zone commerciale). Bon accueil... Une étoile en moins pour les oublis, mais comme il y a toujours du monde je peux comprendre... Suffit de vérifier la commande, notamment quand on prend à emporter!
vincent.o
Le 02/09/2018 à 18:43
Ménage non fait toilettes enfants sans papier. Poubelles wc pleines. Pas une table extérieur faite ni même en salle 1 ou la seule table est celle que nous venons de prendre. Méthodes à revoir.
Rusty.
Le 30/08/2018 à 10:36
Sérieux, ça devient du n’importe quoi. 8 sur 10 le matin il manque des œufs du pain du bacon... Frites une fois sur deux fade, manque toujours un truc dans la commande. Bref ce mcdo terminé
Ludovic.e
Le 19/08/2018 à 20:23
Ce jour je suis en train de faire la queue et d’attendre ma commande, payer rapidement, choisie rapidement et restituer... pour le moment en attente de 25 minutes debout. En tant qu’ancien employé et manager de chez Mc Do je comprend le Rush mais pas l’attente et le manque d’anticipation, je suis très déçu
Mériame.
Le 19/08/2018 à 15:04
McDonald's propre, de la salle en passant par les WC. Service rapide les deux fois où nous nous y sommes rendues . Le personnel est accueillant et courtois. Je recommande
Virginie.e
Le 18/08/2018 à 08:32
WC plus que sale. Temps d attente beaucoup trop long... 30 min pour 2 happy meal à 18h30. Inadmissible. Et même pas un sourire de la part du personnel.
KAhtReLiW.h
Le 23/07/2018 à 21:48
Ce n'est pas la première fois que nous venons ici et c'était sans doute la dernière. Explications: sauces manquantes,frites presque crues et manque d'amabilité de la part du personnel (pas de bonjour!)
Sebastien.a
Le 21/07/2018 à 23:31
C'est de la restauration rapide, ca fait le job, a part quelques manques lors de commande drive ou borne exterieur, c'est fidel a l'enseigne. Depuis quelques temps l'attente en drive et click and collect est extrement important, plusieurs midi en semaine j'ai attendu plus de 20 minutes une commande clic and collect
Marion.e
Le 15/07/2018 à 22:39
Une étoile car 0 n'est pas proposé. Nous n'avons pas pu découvrir et apprécier vos sandwichs (prenoncez sandouiiiiiches) étant donné que vous ne servez plus 30 mn avant la fermeture affichée.
benoist.a
Le 03/07/2018 à 19:16
Nous sommes arrivés à 22h20 au drive, surprise une chaîne empêche le passage, nous nous sommes dirigés vers la porte pour pouvoir commander à l’intérieur vu qu'il y avait des gens à table d' installées et la encore surprise la porte fermée à clé.Nous avons fait signe aux personnels qui nous a totalement ignoré. Pour rappel les horaires d'ouvertures sont affichées sur la porte de 10h à 23h. Et malheureusement ce n'est pas la première fois. Je pense que quand le chat n'est pas là les souris danses!!!
Charlotte.l
Le 25/04/2018 à 02:21
Mc do propre par contre le temps d’attente est très impressionnant surtout au drive...quand on rentre dedans on est loin de penser que l’on ressortirait 40minutes après...ce qui est très compliqué avec des enfants en bas âges dans la voiture au moment de manger....
courcier.a
Le 18/03/2018 à 23:28
Je trouve que cet établissement est très bien gérer un personnel courtois et aimable niveau propreté cela est plus que correct pour un fast-food qui rencontre quand même pas mal de personnes et niveau qualité du repas j'ai trouvé ça exceptionnel pour un McDo
Stéphane.L
Le 25/02/2018 à 14:41
Pros et serviables, salle propre, terrasse et aire de jeux habritées, bref un mc Do comme on les aime. Jusqu'à hier je n'avais pas testé leur drive ... ils veulent casser les codes du fast food. Donc c'est slow food => 25 min pour servir 3 voitures (1 sac chacune) à ce rythme pas de chance qu'il y ait une erreur. Suggestion : arrêtez de faire cuire les frites une par une !
Christortue.e
Le 21/12/2017 à 19:41
Le délire depuis x temps je décide d'y retourner. 20h46 personne au drive comme à l'intérieur. On nous sert des frites tièdes limite froide .. Je prends un double fish ..on m'en apporte un simple. L équipière vient contrôler..me demande si je veux un autre simple. Ou un double .. Je demande le double . le comble chose que j'ai jamais vu ..elle reprend le simple de mon plateau .... Pas d'excuse On sort dehors fumer ..le sol une vraie patinoire tellement c'est gras .. Je comprends un.peu pourquoi il n'y avait personne faut en vouloir .. Toujours aussi degueu et aucun accueil..et bonjour comment il fait froid Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0
Stephane.U
Le 26/11/2017 à 14:57
Repas sous une toile d'araignée (spots au plafond) burgers tièdes, et commander au comptoir est des plus compliqué ! Et si vous y arrivez, attention, car l'amabilité de la personne qui prend votre commande vous fait comprendre que vous n'êtes pas le bienvenu...
Jonathan.a
Le 08/08/2017 à 20:09
Ce restaurant présente bien mais un management lamentable. Si les employés font leur boulot la manager voir la responsable du MC Do est plus là à foutre une bagaille monstre. Elle veut s'occuper de tout plutôt que de s'occuper des problèmes incompétence total.
Lety.i
Le 18/06/2017 à 17:28
Le personnel est toujours très agréable mais en cuisine ça varie beaucoup ces temp ci... burger fait a la vite ... C'est dommage j'ai connu des heures meilleurs ! En espérant que ça aille mieux après le passage des touristes. ..
Marie.�
Le 19/04/2017 à 22:10
Il y a un réel problème de température des hamburgers qui sont servis froid et de même pour les frites. C'est dommage car même si l on vient pour faire un repas rapide on s attends au minimum à manger chaud. Et même pour le minimum il ne sont pas à la hauteur. Accueil décevant et qualité plus que médiocre.
Guillaume.e
Le 19/04/2017 à 21:56
5 fois j ai pris des big mac et 5 fois il était froid. Le responsable n as même pas pris la peine de le refaire. Inacceptable. Simplement rechauffe au micro-ondes. Je trouve cela exagéré. La satisfaction du client ne fait pas partie du menu. Il ne mérite même pas le étoile que je suis obligé de mettre pour publier mon commentaire.
Nico.
Le 01/12/2016 à 12:25
Contrôlez bien votre commande avant de payer en caisse , car c'est les spécialistes pour vous vendre un menu maxi Best of quand vous commandez un menu Best of . Vu le nombre de fois que vous me volez , je me pose la question si c'est pas fait volontairement !!???
Simon.
Le 01/12/2016 à 11:03
Mc do moderne, avec borne de commande et drive. Le clic and collect est disponible ainsi que le glace aromatisés. Il y a aussi une aire de jeux. Attention, les sauces sont toujours manquantes.
Les autres restaurants
- 🏪 GOOD DELICES (8 Avis)
- 🏪 Original's Toulouse Nord (10 Avis)
- 🏪 O'CROSTY (Saint-Éloy-les-Mines) (103 Avis)
- 🏪 Miss Cookies Coffee Valence (193 Avis)
- 🏪 O'Twelve (86 Avis)
- 🏪 Entre 2 Pains (10 Avis)
- 🏪 Quinoa Lentilles (9 Avis)
- 🏪 AJ Kebab (164 Avis)
💬 J'ai commandé deux menus sur le site : prix attrayant, site fonctionnel, paiement en ligne. La livraison gratuite sur Annecy est d'autant plus agréable. J'ai été livré en temps et en heure et nous nous sommes régalés. De l'entrée au dessert, un délice ! Je recommande vivement. A très vite !
💬 Bon burger. 14/20 Très bon accueil. Un vrai sens du commerce Les frites sont excellentes!!!! Trés bonne cuisson. A la fois croustillante et fondante à coeur La viande est très bonne.Le fait de la smasher apporte un plus. Les cruditées sont fraiches et le cornichon apporte un vrai plus au burger. Le fromage est industriel. Mais surtout j'ai été deçu par le pain de petite taille et industriel ce qui est décevant. Un vrai buns artisanal sublimerai la qualité des autres ingrédients et apporterai un vrai plus. Je reviendrai pour essayer vos autres produits. A bientot
💬 Tacos au top ... Recommande a 100% (Même si le chef porte un maillot du PSG 🤣) LE LYONNAIS
💬 Attention milkshake passion a vraiment le goût de la passion. Bel déco 🤩 Et serveuse tout ce qui a de plus sympathique et souriante. Dommage que nous sommes arrivés tard et de ce fait des produits manquaient à l'appel mais nous avons eu de bons produits tout de même
💬 Bonsoir à tous, Je suis le nouveau propriétaire du O’Twelve. J ai bien entendu et pris en comptes vos remarques depuis la réouverture en Août . Je vous pris de bien vouloir nous en excuser car nous étions en sous effectifs et que cela c est répercuté sur la qualité en cuisine. Cela n excuses pas tous mais grâce a vos commentaires, nous allons faire le nécessaire afin que ces désagréments ne se reproduisent plus. N’hésiter pas à venir nous voir en cas de réclamation. Nous seront ravis de vous répondre et de régulariser ces gènes occasionnées. Encore merci de vos retours et bientôt.
💬 Accueil chaleureux, le service est rapide. Le rapport qualité prix très excellent, plats préparés avec soin aussi bon que si l'on était au restaurant. Les formules sandwichs entre 2 pains sont incomparable avec la concurrence La qualité, est comme toujours au rendez vous pour un prix + que correct. Le responsable d'une grande gentillesse avec grand sens de l'humour, et la charmante serveuse toujours très agréable... Merci à vous continuez et ne changer rien ! Vous méritez vos 5 étoiles et c'est pour ces raisons que nous tenons à venir régulièrement A bientôt
💬 Quinoa Lentilles nous a proposé un rougail saucisses revisité absolument délicieux. Un repas qui donne très envie de retourner déguster sa cuisine.
💬 Commandez ce jour en livraison uber eat. Le coursier a était rapide, aimable. J'ai pris un kebab en galette, il était excellent, le meilleur que j'ai manger de laon, bien fourni Et ensuite un burger, qui était très bon. Je recommande à 100%. Je reviendrai