Avis sur Miss Cookies Coffee Valence
📌 39 Rue Emile Augier, 26000 Valence
💬 193 Avis
Avis sur Miss Cookies Coffee Valence à Valence
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Céline.r
Le 06/01/2024 à 13:35
J'adore cette endroit ! C'est un lieu propre, la déco est tellement agréable 😊 le personnel est gentil et souriant, un espace extra pour les gourmands !
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce bel avis. 🍪
Maxime.e
Le 03/01/2024 à 15:49
Parfait très bon . Personnel souriant ,agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci grandement pour cet avis Maxime Jean.🍪
Inès.
Le 28/12/2023 à 19:03
J’ai réservée un panier sur TOOGOODTOGO pour qu’ils me l’annule 5 minutes avant le début de la collecte. En sachant que je m’étais déplacé et que j’ai dû m’organiser pour le chercher. Soirée gâchée merci Miss Cookies plus jamais
Réponse du propriétaire :
Chère Inès, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience décevante avec la collecte de votre panier TOOGOODTOGO. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant lorsque vos plans sont perturbés à la dernière minute. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement dans notre coffee shop. 🍪
Anthony.o
Le 23/12/2023 à 20:55
Équipe au top, tres sympa et un super accueil ,magasin propre et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, votre avis nous est précieux, merci 🍪
Im.i
Le 23/12/2023 à 20:15
SVP REFAITE LA RECETTE DE VOS FRAPPÉ, ILS SONT JUSTE DEGEU MAINTENANT
Zelph.
Le 23/12/2023 à 13:46
J’ai commander un frappé, comme je le faisais au paravant, ma boisson préféré que je déguster avec tout mon âme, heureux d’y aller aujourd’hui, c’était juste immonde, ils ont changé la recette (j’ai l’impression), je n’avais que de la chantilly, la paille ne voulait plus fonctionner tellement il y en avait, ouvraient les fenêtres svp ça puait le radiateurs. C’était tellement bon avant, je suis dégoûté.
Magali.a
Le 20/12/2023 à 20:46
Je recommande Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, toute notre équipe vous remercie grandement ! 🍪
Ange.u
Le 19/12/2023 à 09:24
Très belle endroit, bien décoré avec un large choix, personnel souriant et aimable. Dommage je suis tombé sur un cookie un petit peu trop cuit mais le muffin a rattraper le coup ! Je recommande pour prendre un goûter ou le petit déjeuner 😉
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre belle décoration, notre large choix de produits et notre personnel souriant et aimable. Nous sommes désolés pour le cookie un peu trop cuit, mais nous sommes heureux que le muffin ait compensé cela. Nous espérons vous revoir bientôt pour un délicieux goûter ou petit-déjeuner, à très vite ! 🍪
Clémentine.E
Le 15/12/2023 à 15:53
On reviendra pour plus de dégustations
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre retour Clémentine ! 🤩
Sosso.
Le 13/12/2023 à 16:19
Merci pour le cacolac
Réponse du propriétaire :
Cher Sosso, merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous voir bientôt. L'équipe de Miss Cookies Coffee Valence. 🍪
Lola.o
Le 27/11/2023 à 19:06
Inadmissible! Ce faire refouler à 18h15 alors que le magasin ferme 19h! Mais vu les certains autres avis nous sommes content de ne pas y être resté
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, Lola. Nous sommes désolés d'apprendre que cette situation ait pu se produire ; ce n'est en aucun cas normal. Malgré cet incident, nous espérons tout de même vous revoir prochainement dans notre coffee. Nous vous garantissons que cette fois-ci, les choses seront différentes. 🍪
Kessier.h
Le 27/10/2023 à 16:25
Très très moyen, café à le goût de l eau, donuts avec un goût chimique......et je ne parle pas du prix .....enfin bref.......
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour. Les avis de nos clients revêtent une grande importance pour nous, car ils nous aident à mieux comprendre certaines situations et à nous améliorer. Nous comprenons votre frustration et nous en excusons sincèrement. N'hésitez pas à venir découvrir nos autres produits et boissons, tels que nos muffins, cookies, cheesecake, macchiatos, frappés, smoothies, et bien d'autres. Nous sommes convaincus qu'ils sauront vous régaler ! 🍪
Lolie.a
Le 11/10/2023 à 12:55
Très calme et surtout très bon
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire Lolie, nous sommes heureux d'apprendre que votre passage chez nous s'est déroulé dans le calme et la gourmandise. À très vite dans notre coffee shop ! 🍪
Lisa.e
Le 09/10/2023 à 11:45
Endroit sympa et produits donnant envie ! Dommage que le service soit tout juste agréable, on sent la serveuse agacée rapidement…
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement dans notre Coffee shop ! 🍪
Elodie.g
Le 20/09/2023 à 15:57
Vendeuse pas du tt gracieuses dommage
Réponse du propriétaire :
Nous attachons une grande importance à offrir un service amical et courtois à nos clients, et nous sommes déçus d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. En espérant vous revoir. 🍪
mary..
Le 01/09/2023 à 17:21
Attention milkshake passion a vraiment le goût de la passion. Bel déco 🤩 Et serveuse tout ce qui a de plus sympathique et souriante. Dommage que nous sommes arrivés tard et de ce fait des produits manquaient à l'appel mais nous avons eu de bons produits tout de même
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos précieux commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre milkshake passion au goût authentique de la passion, notre décoration, et notre serveuse sympathique. Nous nous excusons pour les éventuelles indisponibilités de produits, mais nous sommes heureux que vous ayez tout de même passé un bon moment chez Miss Cookies Coffee. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore plus mémorable. Votre satisfaction est notre priorité. 🍪
Laura.e
Le 21/08/2023 à 17:13
Pas un bonjour, pas un aurevoir, juste l'impression d'être la pour dépenser. Les donuts sont similaire à ce que l'on achète en magasin .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de votre expérience dans notre boutique. En effet, cela ne représente pas l'image de la marque, il est essentiel que les vendeurs soient aimables et polis.
clementine.
Le 04/08/2023 à 12:34
Plusieurs passages et toujours satisfaite. Très bon et toujours une équipe souriante. Beaucoup de choix ce qui permet de varier les plaisirs !
Réponse du propriétaire :
Merci Clémentine, nous sommes ravis que notre boutique vous plaise ! 🍪
Salem.e
Le 07/07/2023 à 09:09
Mignon. Et propose des alternatives saines au milk-shake
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience agréable. 🍪
Rémi.E
Le 05/07/2023 à 16:55
Le Miss Cookies de Valence est un lieu agréable, j’ai été accueilli par un personnel aimable et souriant. Bon choix de produits, aux prix corrects, une petite carte salée également, et c’est non négligeable. Le lieu est spacieux et convivial, j’ai passé un très bon moment. 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre Miss Cookies de Valence ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite et que vous avez trouvé notre personnel aimable et souriant. Nous mettons un point d'honneur à proposer un large choix de produits de qualité à des prix corrects, en tenant compte des préférences de nos clients. De plus, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance spacieuse et conviviale de notre établissement. Merci encore pour votre recommandation et nous espérons vous revoir bientôt pour un autre moment agréable chez nous ! 😊🍪
Océane.h
Le 05/07/2023 à 16:55
JA DORE
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Océane ! 🍪
A.
Le 19/06/2023 à 13:25
Si vous souhaitez un moment de détente ce ne sera pas ici, on se croirait en boîte de nuit tellement la musique est forte
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que notre niveau sonore ne correspondait pas à votre attente et a affecté votre expérience. Nous prenons en compte votre commentaire et nous ferons de notre mieux pour ajuster le volume de la musique afin de créer une atmosphère plus propice à la détente. Votre confort est important pour nous et nous apprécions vos retours. 🍪
Sonia.a
Le 16/06/2023 à 09:12
Au top Tous les jours ouvert Tous les desserts et boissons et repas sont faits maison et prix raisonnable La qualité de l'accueil, échange et sourire de toute l'équipe 20 sur 20 Et beaucoup de places à l'intérieur et sièges très confortables A l'extérieur on peut aussi s'y installer car rue piétonne av petites tables .... Merci 💚
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre coffee shop soit à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers de proposer des desserts, des boissons et des repas à des prix raisonnables. L'accueil chaleureux, les échanges agréables et le sourire de notre équipe sont des aspects auxquels nous attachons une grande importance. Nous sommes également heureux que vous appréciez l'espace et le confort à l'intérieur, ainsi que les petites tables à l'extérieur dans la rue piétonne. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci à vous ! 💚🍪
S.o
Le 16/06/2023 à 09:06
Juste top Tt le temps ouvert Beaucoup de places Beaucoup de desserts et repas à toute heure Excellente qualité Toujours le sourire et gentillsse toute l'équipe Vraiment top Ps laitre avis était pour fludo le café place danton erreur du site ! Merci de ne pas en tenir compte....g pas réussie à le faire enlever......
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre coffee shop. Nous sommes ravis d'offrir un large choix de desserts et de repas tout au long de la journée, ainsi qu'une excellente qualité et un service chaleureux de toute notre équipe. Nous apprécions votre fidélité et espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Merci encore et à très bientôt ! 🍪
abderrahmane.o
Le 15/06/2023 à 18:22
Alors, on se fait lugubrement éjecter du magasin alors qu’on a gaspillé 15,30 chez eux. Mais bon ce n’est pas ça le pire car j’ai commender un bubble tea et j’ai ressue un Fanta agrume je savais même pas que sa existais. J’ai mis 3 étoile car j’avais meufs
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable dans notre établissement. Nous vous présentons nos excuses pour la confusion concernant votre commande de bubble tea. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons d'améliorer nos services. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter. 🍪
Angelique.i
Le 27/05/2023 à 17:19
Très bien tenue, beaucoup de choix et les vendeurs sont très gentils
Réponse du propriétaire :
Merci Angélique pour votre retour ! 🍪
Jean-Pierre.E
Le 22/05/2023 à 18:08
Un accueil des plus sympathique avec Jules César et Cléopâtre...
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Pierre ! 🍪
Emmanuelle.I
Le 12/05/2023 à 16:20
Accueil médiocre !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour l'accueil. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre service. 🍪
Anily.w
Le 09/05/2023 à 07:58
Vraiment très agréablement surprise ! Les boissons sont délicieuses et ont réussis a me fair'e aimer les capuccino ! Si vous êtes sur valence, ou de passage et que vous avez un petit creux, c'est une valeur sûre !
Réponse du propriétaire :
Merci Anily pour votre retour ! 🍪 Nous sommes ravis que nos boissons vous plaisent ! 🍪
Severine.
Le 02/05/2023 à 09:36
Cet endroit est bien pour prendre un petit goûter, cependant il faut éviter de s’y rendre aux heures de pointe car beaucoup de monde donc beaucoup d’attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Severine et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre établissement pour prendre un petit goûter. Nous sommes désolés si vous avez dû faire face à une attente importante aux heures de pointe. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients soient servis dans les meilleurs délais, mais cela peut parfois être difficile lorsque l'affluence est importante. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. 🍪
Kelly.a
Le 29/04/2023 à 16:51
Super bon je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Kelly! 🍪
Ylona.o
Le 27/04/2023 à 21:17
Très bon accueil, une première pour nous, et nous y reviendrons ! Je recommande. Personnel agréable, souriant et aimable. Nous avons pris 4 cookies (+1 offert), très bons, certains un peu sec mais d'autres très étonnant (cookie snickers pour mon amie et cookie banane/chocolat pour ma part) Puis, 2 boissons, 1 bubble tea et un smoothie banana mûres et toutes deux excellentes. En étant des clients agréables (et oui, le SBAM ne s'applique pas qu'aux vendeurs...), le personnel l'est également, à bon entendeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ylona et merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits, en particulier nos cookies, boissons et bubble tea. Nous prenons en compte votre remarque concernant certains cookies qui peuvent être un peu secs et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer leur texture. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre accueil et le service que nous vous avons offert. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 🍪
Do.o
Le 24/04/2023 à 22:00
Super! Prix clairement abordables et super bon
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits à un prix abordable. Nous espérons vous revoir bientôt ! 🍪
Sandra.u
Le 22/04/2023 à 20:47
Très bon accueil et produits au top.
Réponse du propriétaire :
Merci Sandra, au plaisir de vous revoir ! 🍪
Jy.o
Le 21/04/2023 à 15:01
Toujours beaucoup de monde. Équipe professionnelle et disponible.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! 🍪
Kevohabbo.
Le 15/04/2023 à 16:17
Accueil très agréable, un choix de gourmandises conséquents à un prix qui vous donnera envie de céder à la gourmandise ! Félicitations pour ce concept store.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre agréable commentaire ! 🍪
Pricynthia.l
Le 08/04/2023 à 13:58
Je recommande les yeux fermés. Délicieux, un personnel au top, agréable et très serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre recommandation ! A très bientôt dans notre boutique ! 🍪
Adrien.U
Le 04/04/2023 à 13:38
Très bonne découverte, bubble tea à la hauteur des mes espérances, avec un large panel de choix, un personnel agréable et chaleureux, je le recommande donc à quiconque veuille passer un bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large choix de bubble tea et que notre personnel a pu vous offrir un accueil chaleureux. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre moment agréable ! 🍪
Emilie.o
Le 03/04/2023 à 16:36
Super endroit personnel accueillant et agréable Bcp de variété en bublle Tea et bcp de choix de pâtisserie. Un endroit cocooning. Mes filles de 10 et ,8 ans adorent venir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie et merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre choix varié de bubble tea et de pâtisseries, ainsi que notre ambiance chaleureuse. Nous sommes également heureux de savoir que vos filles ont aimé venir chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! 🍪
Roumesi.m
Le 27/03/2023 à 15:30
Personnel accueillant et fort sympathique ! Des Bubble tea très bons et un chocolat chaud au Nutella incroyable. Petite déception sur les donuts qui sont bons mais je pensais qu’ils étaient fait maison. Merci pour l’accueil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel et que vous avez aimé nos Bubble tea et notre chocolat chaud au Nutella. Cependant, nous sommes désolés que nos donuts ne vous aient pas entièrement satisfaits. Nous espérons que vous reviendrez bientôt chez nous pour goûter nos autres produits. Merci de votre visite et de votre commentaire positif !🍪
Vasken.o
Le 21/03/2023 à 20:07
Donuts 🍩 très bon ,beaucoup choix.. bon Coffee late
Réponse du propriétaire :
Merci Vasken pour votre commentaire ! Nous sommes impatients de vous revoir ! 🍪
Azul.
Le 17/03/2023 à 16:59
J'adore ♡♡♡♡ Pendant un temps jetait venue régulièrement et toujours aussi agréable de venir Les donuts la bas sont trop bonn ( chocolat blanc nappé noir mon pref ) Équipe au top :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que Miss Cookies Coffee vous plaise ! 🍪
Myrtille.i
Le 10/03/2023 à 11:23
Le personnel est souriant et de très bon conseil. Les cookies et autres gâteux ou viennoiseries sont trop bon. Je recommande à fond.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes impatients de vous revoir ! 🍪
Hayette.o
Le 25/02/2023 à 19:32
Bonne accueil & le monsieur qui m’a servie souriant. j’ai pris une commende à emporter chocolat chaud noir + cookie snikers. Beaucoup d’attente pour le chocolat chaud noir, qui n’était pas chaud du tout, et goût chocolat classique pas noir. Le cookie quand à lui sans plus.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous sommes désolés pour l'attente et pour le problème du chocolat chaud. Nous prenons en compte votre commentaire ! A bientot. 🍪
sylvie.r
Le 03/02/2023 à 07:15
Un peu cher à mon goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, nous comprenons que le prix peut être un facteur important pour certaines personnes lors de la prise de décision d'achat. Cependant, il est important de prendre en compte la qualité des produits et du service offerts. Merci de partager votre opinion ! Miss Cookies Coffee 🍪
tristan.r
Le 28/01/2023 à 18:23
Employés très accueillant et donuts plutôt bon.
Réponse du propriétaire :
Merci Tristan ! 🍪
Audrey.o
Le 20/01/2023 à 08:49
Je ne connaissais pas et franchement maintenant je viens régulièrement la bas les cappuccino sont un régal les cookies aussi et les donuts idem
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, nous sommes ravis que vous ayez découvert notre café et que vous appréciiez nos produits. Nous espérons vous voir de retour prochainement. À très vite, Miss Cookies Coffee 🍪
Yass.a
Le 16/01/2023 à 15:39
Le frappe et super liquide avec une mauvaise odeur et les cookies sont vraiment sec et cramer et il en manque sur la commande je recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yass, nous sommes désolés que votre commande ne répondait pas à vos attentes. Nous allons prendre en compte votre commentaire afin de nous améliorer. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé. Miss Cookies Coffee 🍪
maxime.a
Le 11/01/2023 à 16:14
Lieu agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Maxime. À très vite, Miss Cookies Coffee 🍪
Amandine.i
Le 04/01/2023 à 11:31
Super Moment avec ma fille est ça copine les café et cookie excellent
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre passage chez Miss Cookies Coffee ! 🍪
Laurie.u
Le 28/12/2022 à 14:07
Ambiance sympa, Personnel souriant et agréable...repas du midi très bon je recommande..bon appétit a tous
Réponse du propriétaire :
Merci Laurie pour votre recommandation ! A très vite dans notre boutique ! 🍪
Chouchou.h
Le 28/12/2022 à 14:01
Je recommande à tout le monde, le personnel es très gentils, serviable, commerçant, ainsi que les patrons, je recommande à 1000%
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre recommandation ! Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! 🍪
Mae.o
Le 27/12/2022 à 18:35
Personnel très sympathique, accueil chaleureux ! C’est bon , ni trop ni pas assez sucré !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre agréable commentaire ! A bientôt dans notre boutique ! 🍪
Diego.e
Le 27/12/2022 à 16:46
Trop bon
Réponse du propriétaire :
Merci Diego pour votre commentaire ! 🍪
Romain.
Le 23/12/2022 à 14:44
Très bon accueil, un personnel très agréable et souriant. Lieux agréable pour un petit goûté Donuts 🍩🧋
Réponse du propriétaire :
Merci Romain pour votre commentaire ! 🍪
Aurelie.i
Le 22/12/2022 à 19:18
Super.
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélie ! 🍪
Elisa.
Le 22/12/2022 à 15:44
Vraiment déçu des cookies, j'en avais pris plusieurs à emporter et franchement ils sont pas très bon, trop sec et niveau goût 0, les cookies de auchan sont bien meilleurs....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, nous sommes que nos cookies ne vous ont pas conquis. Nous prenons néanmoins note de votre commentaire pour but de nous améliorer.
florian.
Le 16/12/2022 à 22:04
Ne vous laissez pas duper par le nom : ils ne savent ni faire du café ni des cookies. Pour commencer le café est exécrable, beaucoup trop d'eau par rapport à la quantité de café. Et les cookies ? Industriels, secs et sans saveurs. Bref, c'est une franchise tout ce qui a plus banal. Il y a sur Valence des concurrents qui font mieux pour le même prix. Quelques trucs à sauver : c'est propre, bien agencé et idéalement situé. Mais si vous voulez bien boire ou bien manger c'est une mauvaise idée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que Miss Cookies Coffee n'a pas fait l'unanimité pour vous. En outre, nos cookies sont fait par les cuisines Miss Cookies Coffee et ils sont cuits sur le point de vente. Nous prenons tout de même en compte votre commentaire. Bonne journée à vous. 🍪
virginie.y
Le 14/12/2022 à 16:40
Première fois pour moi, Endroit propre, personnel à l’écoute. Formule adaptée à un petit budget.
Réponse du propriétaire :
Merci Virginie pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir dans notre boutique ! 🍪
Karine.a
Le 06/12/2022 à 20:35
Accueil tres agreable mais café pas bon et le thé chai pareil en plus trop cher je recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que nos produits n'aient pas remporté votre adhésion. Nous restons très impliqués et attentifs à la satisfaction de nos clients. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Aly.e
Le 30/11/2022 à 16:53
Parfait !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que Miss Cookies Coffee vous plaise et nous serons heureux de votre prochaine visite ! Miss Cookies Coffee 🍪
Amparo.a
Le 28/11/2022 à 13:56
Très bon produits acceuil au top personnel très agréable et aimable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre agréable commentaire ! A bientôt dans notre boutique ! 🍪
Théo.e
Le 11/11/2022 à 13:52
Au top
Réponse du propriétaire :
Merci Théo pour votre commentaire ! 🍪
Fatmanur.u
Le 10/11/2022 à 19:26
Super bon ! dégustation pour la première fois nous avons très appréciée avec ma sœur. Endroit Très sympa et super bien accueillis 😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et commentaire ! Nous sommes ravis que Miss Cookies Coffee vous plaise ! 🍪
Solene.o
Le 10/11/2022 à 13:28
Les donuts sont délicieux et les personnels sont super adorable et accueillant 😀
Réponse du propriétaire :
Merci Solène pour votre commentaire ! A très vite chez Miss Cookies Coffee ! 🍪
Nephtys.i
Le 27/10/2022 à 18:02
Super accueillant , bubble tea excellent !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! À très vite ! 🍪
Olha.
Le 19/10/2022 à 20:40
Le Bubble Tea est horrible, juste une eau avec du sirop pour 5 euros. Le personnel n'est pas sympa, ils ne veulent pas comprendre l'anglais et ont oublié ma commande. J'ai attendu longtemps avant de leur rappeler. Le beignet au caramel était génial et servi rapidement.
mass.u
Le 16/10/2022 à 15:13
Personnels très professionnel et très aimable ,lieu agréable et produits toujours aussi bon ,je ne peux que recommander
Réponse du propriétaire :
L'équipe Miss Cookie Coffee vous remerci infiniment pour votre recommandation ! 🍪
Alison.e
Le 15/10/2022 à 09:13
Un super établissement, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Alison pour votre recommandation ! Bonne journée à vous ! 🍪
quentin.i
Le 14/10/2022 à 09:27
Accueil super, produits au top. Je recommande vivement
Joan.I
Le 13/10/2022 à 12:24
Toujours d'excellent produits et personnel au top
Réponse du propriétaire :
Merci Joan pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir. 🍪
Mhytas.
Le 06/10/2022 à 15:21
Très bon, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! 🍪
Monica.l
Le 05/10/2022 à 15:06
Incroyable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Monica ! 🍪
Mu.i
Le 29/09/2022 à 07:58
Endroit propre et joliment agencé. Niveau consommation, le café mauvais, le Tchai latte à fuire et les pâtisseries chimiques. Nous ne sommes clairement pas la cible pour ce type d'endroit certainement plus adapté aux adolescents et jeunes adultes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Miss Cookies Coffee. Nous prenons note de votre commentaire pour que l'expérience client soit améliorer. Bonne journée à vous. 🍪
Etp.i
Le 22/09/2022 à 17:15
Bonjour on et le 22 septembre2022 16h30 J'ai payé une consommation excessif de 10€50 pour un café gourmand et un milkshake Nutella Le café gourmand et était froid avec aucun goût de de café merci au sirop de noisettes pour le petit goût autrement il aurait pas de goût et le milkshake aucun goût de nutella et et le serveur en question était il y a deux jour dans un autre magasin pour mettre un film écran sur un portable c'est excuse je suis nouveau ici ça fait une semaine que je suis la et bien mon petit pour moi en 1 semaine on peut apprendre à faire un café au lait pour ma part car mettre une tasse et appuiera sur un bouton tout le monde c'est faire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous prenons compte de votre commentaire et nous sommes sincèrement désolé que votre expérience chez nous ne vous ai pas convenu. La satisfaction client est la chose la plus important pour Miss Cookies Coffee. Ainsi, nous allons faire notre maximum pour que cela ne se reproduise pas. Bonne journée à vous. 🍪
Stephanie.o
Le 22/09/2022 à 17:07
Habitué de cette endroit je ne reviendrai plus car selon l'employé le goût des chocolats chaud ou des milshakes ont aucun goût... sauf que le prix ne change pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous prenons en compte votre avis, pour essayer de régler cela. Bonne journée à vous. 🍪
F.a
Le 16/09/2022 à 17:48
bubbles tea litchi avec billes cerises. Je suis venu plusieurs fois cette semaine et là serveuse est adorable. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre agréable retour. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau ! Miss Cookies Coffee 🍪
Matthieu.i
Le 29/08/2022 à 14:25
Lieu super chill, de la bonne musique avec du bon personnel et de bons produits mercii
Réponse du propriétaire :
Merci Matthieu pour votre chaleureux commentaire ! A très vite chez Miss Cookies Coffee ! 🍪
Mickael.l
Le 19/08/2022 à 08:35
Très bel espace pour un café détente,avec prise à disposition pour téléphone,ordi portable ,etc.La déco est très bien faite,on s'y sent super bien.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Mickael ! Nous sommes ravis de votre satisfaction, au plaisir de vous revoir prochainement chez Miss Cookies Coffee ! 🍪
Patricia.e
Le 09/08/2022 à 12:27
Super lieu, beignets,cookies, boissons à prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre agréable avis ! Au plaisir Patricia ! Miss Cookies Coffee 🍪
Ingrid.l
Le 23/07/2022 à 16:51
Très décevant. Prix très élevé pour les produits proposés. 10€ pour 2 milkshakes je trouve ça excessif. Boissons même pas fraîche. Certains employés ne sont pas très aimable. On a renversé une boisson , le signal au personnel qui dit qu'elle viendra nettoyer. Le temps qu'elle vienne voir ma mère a eu largement le temps de nettoyer la table avant qu'une autre employée vienne nettoyer le reste. Impossible de faire refaire la boisson renversée. Lamentable vu le prix payé. Merci à la jeune fille qui m'a encaissée et la personne qui est venue nettoyer notre table, pour leur gentillesse. On a voulu tester pour voir et bien on ne reviendra plus ! Ça c'est sur et certain !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous prions de bien accepter nos excuses. Le service client est un point clé de Miss Cookies Coffee et il s'agit d'une situation isolée, nous ferons le point avec notre équipe. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Alex.
Le 21/07/2022 à 02:13
Service moyen. Nous étions 3 à commander des produits proposés sur les plans. Et on nous a refusé les 3. Je comprends qu'il puisse manquer du stock à certains moments. Mais sur plusieurs produits simultanément c'est dommage. Sans compter celà. Frappé à la vanille délicieux. Je testerai à nouveau en espérant tomber à un meilleur moment.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Alex. Nous vous prions de bien accepter nos excuses pour le manque de certains produits. Nous espérons que cela ne se reproduira pas et que vous pourrez pleinement profiter de votre expérience chez Miss Cookies Coffee !
Matthis.e
Le 16/07/2022 à 15:44
Bon, mais il manquait beaucoup de produit
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Matthis. Nous sommes désolés pour le manque de produit. Nous essayons de faire le maximum pour satisfaire tous nos clients ! À bientôt chez Miss Cookies Coffee 🍪
Pylsck.m
Le 09/07/2022 à 10:46
Une déception monumentale. Un frappé machiato cookie pas froid, au goût d'une fadeur telle que j'ai vraiment pensé avoir eu de l'eau sur le coup et je cherche encore le cookie, on m'a mit du kinder en topping. Au prix que ça coûte c'est juste scandaleux de pas trouver un minimum de qualité...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , chaque retour d'expérience est important pour que nous puissions nous améliorer et nous regrettons vivement que vous n'ayez pas été séduit par nos offres. Nous espérons qu'à l'avenir vos attentes et notre concept sauront s'accorder. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
valérie.a
Le 08/07/2022 à 16:04
Lieu très agréable, vendeuses souriantes et compétentes dans leurs explications. Produits variés, smoothies et bubble tea au top 🤗
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet agréable retour Valérie. À bientôt chez Miss Cookies Coffee 🍪
Jade.h
Le 05/07/2022 à 13:03
Très bien
Réponse du propriétaire :
Merci Jade ! Au plaisir de vous revoir bientôt chez Miss Cookies Coffee ! 🍪
Rose.y
Le 04/07/2022 à 19:52
Je viens depuis l'ouverture chez Miss cookies, je suis toujours contente de l'accueil, les employés sont agréables et souriants. J'y vais régulièrement et j'ai toujours été satisfaite des produits. Je conseille cet endroit pour passer un moment gourmand.
Réponse du propriétaire :
Rose, merci pour votre agréable avis. Nous sommes ravis d'entendre que vos expérience chez Miss Cookies Coffee vous satisfait toujours ! A très vite dans une de nos boutiques 🍪
Li.o
Le 04/07/2022 à 18:32
J ai attendu 4 passages avant de me faire et surtout donner un avis : Attente très longue à certaines heures qui pourrait être évitée avec un peu d organisation (un qui encaisse un qui prend les commandes par ex...) Cookies très très secs Jus d' orange pressé qui était très bon avant, désormais coupé, on me dit que non quand je pose la question mais je n en suis pas à mon premier, d autant plus qu ils étaient pressés à la demande et désormais tout prêts de ce matin dans la vitrine .. honnêté on a vu mieux (rien n empêchait la personne de le refaire surtout avec le montant des commandes que je passe à chaque fois ) Et pour couronner le tout hygiène... la main qui donne un coup de chiffon, qui rend la monnaie est la même que celle qui attrape vos gâteaux, pas de gants pas de pinces tout va bien .. nous ne reviendrons plus c est certain et vraiment dommage car le concept était pas mal et l endroit chaleureux, manque de professionnalisme et de rigueur c est vraiment dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour, nous allons en tenir compte pour nous améliorer. Nous sommes fortement désolés de votre expérience, et sommes navrés de ne pas vous avoir apporté pleine satisfaction. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Em.r
Le 02/07/2022 à 10:50
Le cadre est plutôt sympathique, ce qui est proposé est convenable, le café est bon ! Petit point négatif, ça manque un peu de propreté, rien de bien sensationnel mais par exemple, des miettes sur la banquette......
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous le prenons en compte pour que votre prochaine expérience client dans une de nos boutique soit parfaite ! Bonne journée à vous. 🍪
Bastien.a
Le 16/06/2022 à 13:14
Super endroits pour se reposer avec un bubule tea le personnel simpa
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vous accueillir et que la boutique vous soit agréable Bastien ! À bientôt chez Miss Cookies Coffee 🍪
Florent.A
Le 11/06/2022 à 13:41
Table dégueulasse, hygiène à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, nous vous sommes reconnaissants d'avoir bien voulu nous informer de l'appréciation de votre passage chez Miss Cookies Coffee et nous nous excusons que votre table n'était pas nettoyée. L'équipe est à votre disposition dans ce cas. La satisfaction de nos clients est essentielle chez Miss Cookies Coffee et nous y travaillons au quotidien. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Do.i
Le 01/06/2022 à 12:16
Hyper bon bubble tea et cookie ! Seul bémol, pas de couvercle sur le bubble tea à emporter. Peur de tout renverser... Mais ça a tenu bon. Ouf ! Je recommande cependant +++ ! 🤩
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre agréable avis. Nos gobelets sont habituellement bien servis avec un couvercle (sauf rupture exceptionnelle), nous nous excusons pour ce désagrément. Nous espérons vous revoir très vite chez Miss Cookies Coffee ! 🍪
Anna.o
Le 26/04/2022 à 12:30
Une horreur. 8€ un cappucino et un chocolat chaud. Que dis-je? 8€ de l'eau! A fuir au plus vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, chaque retour d'expérience est important pour que nous puissions nous améliorer. Nous vous prions de nous excuser et nous veillerons à la bonne préparation de nos boissons. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Cata.
Le 21/04/2022 à 11:47
Super magasin ,merci pour ses superbes bubbletea
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce retour enthousiaste et à bientôt chez Miss Cookies Coffee ! 🍪
denise.e
Le 17/04/2022 à 20:55
Lieu agréable et original
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Au plaisir Denise, Miss Cookies Coffee 🍪
Giulia.a
Le 21/03/2022 à 14:49
Bonjour. Saviez vous que bubble signifie bulle en anglais ? C'est parce qu'il y en a dans la boisson qu'un bubbletea se boit avec une paille large: pour que les bulles puissent passer à l'intérieur. Alors j'aimerais savoir pourquoi il y avait si peu de bulles dans ma boisson qu'il n'y en avait pas assez pour recouvrir le fond du verre, et pareil pour ma collègue ? S'il s'agissait d'un souci de stock, dans ce cas là, il vaut mieux dire à la clientèle que vous n'avez plus assez de perles ou proposer une alternative, parce que j'ai payé le prix d'un bubbletea pour un thé au sirop trop dilué. À bon entendeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Giulia, soucieux d'apporter une pleine satisfaction à nos clients, nous avons pris connaissance de votre expérience et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet incident isolé. Il ne faut pas hésiter à en faire part au personnel lors de votre commande. Votre retour contribue à notre motivation d'amélioration au quotidien. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Mizu.
Le 20/03/2022 à 09:39
Toujours très bon et très accueillants
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable retour Mizu et à très vite chez Miss Cookies Coffee ! 🍪
Y..h
Le 18/03/2022 à 14:11
Le concept est sympa mais les produits tant décevants… Au prix des cookies ou même des donuts nous nous attentons à des choses artisanales travaillées par exemple des cookies plus fournis, plus gourmands, pour les donuts ils font industriels alors il faudrait travailler le glaçage, la présentation. Là ni plus ni moins que les cookies 3x moins chers que ceux achetés à la Mie Caline et qui sont peut être meilleurs.. Tellement dommage! Vous pouvez encore faire évoluer vos produits ceci-dit..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chacha, nous sommes navrés d'apprendre que notre offre n'est pas à la hauteur de vos attentes. Notre recette de cookies est artisanale et nous proposons une large variété de produits pour les envies de chacun. Nous espérons améliorer votre futur passage. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Yulia.u
Le 17/03/2022 à 11:35
Le bubble thea est trop sucré, la pâtisserie est quelquonque . A l'intérieur il y a trop de bruit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yulia, chaque retour d'expérience est important pour que nous puissions nous améliorer et nous regrettons vivement que vous n'ayez pas été séduite par nos offres. Nous espérons qu'à l'avenir vos attentes et notre concept convivial sauront s'accorder. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
castello.i
Le 16/03/2022 à 11:39
thé glacé tout sauf glacé, 1 glaçons pour une grande boisson. et un wrap trompeu, ce qui dépasse du pot c’est tout ce qu’il y a manger !!! tout petit vraiment pour 4,95€ ! vraiment déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mila, merci pour votre visite. Nous sommes navrés d'apprendre que nos produits n'aient pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle chez Miss Cookies Coffee et nous y travaillons au quotidien. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Iness.a
Le 12/03/2022 à 15:18
Super bel établissement avec du choix et de la nouveauté pour valence. Endroit sympathique pour passer un bon moment sur place ou à la maison grave au commande à emporter. Avec un compte fidélité et une application facile d'utilisation et rentable. Petit bémol : le bruit du mixeur sur place qui fait que l'on ne peut plus entendre les personnes autour de nous.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vous accueillir et que la boutique vous soit agréable Iness ! À bientôt chez Miss Cookies Coffee 🍪
Phiona.
Le 04/03/2022 à 05:37
Super Acceuille du personnel boutique très agréable mais les produits sont très bof rien de ouf dommage 😪
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phiona, nous sommes navrés que nos produits n'aient pas remporté votre adhésion... Merci d'avoir pour votre visite ! Bonne journée Miss Cookies Coffee 🍪
Alex.l
Le 02/03/2022 à 13:02
S'est quand que vous mettrez les commandes Uber eats en marche ?
Gwen.o
Le 07/02/2022 à 00:37
Beaucoup de choix, super concept pour un goûter bien gourmand. Je regrette le délai d’attente entre le moment où l’on commande et le moment où l’on récupère son plateau.. Sinon, les produits proposés sont très bons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwendoline, merci d'avoir choisi notre enseigne pour votre goûter et pour votre patience. Nous ferons de notre mieux pour que votre prochain passage soit au top ! À bientôt chez Miss Cookies Coffee 🍪
Clélia.a
Le 01/02/2022 à 11:45
Personnel très accueillant, sympa, j’ai pris un bubulletea il était super bon pas trop sucré n’y pas assez juste ce qu’il faut . J’ai pris également l’offre de donut ils sont succulent j’ai adoré . J’en ai eu pour 14 euro et quelque donc les prix sont assez correct . Je recommande ! (Le bubulletea j’ai oublié de le prendre en photot )
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable retour Clélia et à très vite chez Miss Cookies Coffee ! 🍪
laetitia.e
Le 29/01/2022 à 16:32
Abominable...du sandwichau frappé, la tarte daim, les donuts...tout insipide.ultra ultra sucré, tout est industriel des années que je n'avais pas mangé des choses aussi immondes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, chaque retour d'expérience est important pour que nous puissions nous améliorer et nous regrettons que vous n'ayez pas été séduite par nos produits. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Tania.e
Le 27/01/2022 à 17:36
Mauvaise accueil Quand je leur pauses une question gentiment elle nous répond froidement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tania, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le mauvais accueil qui semble vous avoir été fait. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Julien.o
Le 24/01/2022 à 12:09
Personnel au top Android très charmant je recommande fortement et produit très bon pour le prix
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie Julien ! A très vite chez Miss Cookies Coffee 🍪
Alexandre.B
Le 22/01/2022 à 22:01
La décoration et le personnel sont charmant mais les produits sont bien trop cher pour la qualité. Petite déception pour ma part
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, nous sommes navrés de ne pas répondre pleinement à vos attentes. Nous vous remercions néanmoins pour cette note très positive à l'égard de notre équipe et de notre boutique ! À bientôt chez Miss Cookies Coffee 🍪
Jin.u
Le 22/01/2022 à 21:33
beaucoup trop cher
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre visite Jin. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Maïlys.u
Le 21/01/2022 à 22:03
Personnel très désagréable et qui n'a visiblement pas du tout envie d'être là. Produits vraiment limite surtout pour ce prix là... La qualité n'y est pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous prions de bien accepter toutes nos excuses. L'accueil est un point clé de Miss Cookies Coffee et notre équipe y est encore formée. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Cyprien.o
Le 14/01/2022 à 23:05
Extrêmement chère pour du non artisanal. Pour être tout à fait honnête, plusieurs concurrents font bien mieux pour moins cher et ils sont beaucoup plus agréables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyprien, navrés que nos produits n'aient pas remporté votre adhésion, malgré la préparation des salés et la cuisson de nos cookies directement sur place. La satisfaction des clients est notre priorité. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Emiliie.m
Le 08/01/2022 à 21:20
J'espérais des cookies etc fabriqués de façon artisanale mais ce ne sont ni plus ni moins des cookies, donuts, muffins industriels... les boissons sont pleines de colorants et très sucrées. Et c'est cher... Dommage car le lieu est sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis Emilie. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié notre recette de cookies, préparés et cuits sur place, ainsi que nos boissons gourmandes. Nous vous remercions néanmoins d'avoir passé un agréable moment chez Miss Cookies Coffee, au plaisir ! 🍪
A.
Le 05/01/2022 à 11:01
J'y été passé 2 fois lors de la 1ere semaine de l'ouverture, l'accueil fut top et les donuts et muffins aussi... j'y suis allé hier, je suis rentré, pas de bonjour, 2 filles étaient là une installé des donuts... j'ai commencé à regarder et toujours pas de bonjour, j'ai attendu 5 min et je suis partie déçue.... Je précise qu'il y avait 2 filles devant moi qui elles sont parties sans etre servies apres avoir attendues devant les donuts.... Dommage que vous ayez changé en si peu de temps...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants d'avoir bien voulu nous informer de l'appréciation de votre passage chez Miss Cookies Coffee et nous en sommes sincèrement désolés. Impliqués et attentifs à la satisfaction de nos clients, nous faisons le point avec notre équipe afin que l'accueil soit au mieux pour chaque passage ! Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Karine.t
Le 29/12/2021 à 09:21
Personnel très accueillant et souriant dommage le bubble tea n'était pas frais et nous avions commandé un chocolat chaud blanc et nous en avons eu un normal et malheureusement les cookies étaient beaucoup trop cuit le rapport qualité prix n'y est pas !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, l'équipe vous remercie ! Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments et nous y serons plus vigilants afin que votre prochain passage soit meilleur chez Miss Cookies Coffee 🍪
Yoni.o
Le 26/12/2021 à 14:50
Superbe endroit, vendeurs agréable et très gentil. Relation client Exceptionnel, je recommande vraiment Équipe au top🙃💪🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que Miss Cookies Coffee vous plaise et nous serons heureux de votre prochaine visite ! 🍪
lana.k
Le 26/12/2021 à 03:04
Vendeuse désagréable pas d’explication rien elle a encaissé sans politesse clairement mal élevé. Pas de serviette. Cookies finalement chère pour pas grand chose. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, la mauvaise note que vous avez indiquée en ce qui concerne l'accueil semble justifiée et nous vous prions de bien accepter nos excuses. L'accueil est un point clé de Miss Cookies Coffee et il s'agit d'une situation isolée, nous ferons le point avec notre équipe. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Thomas.u
Le 23/12/2021 à 17:02
Personnel désagréable qui ne sourit pas et qui n’a clairement pas envie de travailler. Cookie froid, c’est dommage car un peu réchauffé serait sûrement très bon. De plus les bubble tea sont chère pour pas grand chose, juste le choix d’un seul goût de bille + choix très limité. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, chaque retour d'expérience est important pour que nous puissions nous améliorer et nous regrettons que vous n'ayez pas été séduit par nos offres, malgré une large variétés de produits. L'accueil est un point essentiel chez Miss Cookies Coffee et nous y serons intransigeants. Bonne journée 🍪
Dimitri.a
Le 21/12/2021 à 21:49
Nous avons testé Miss Cookies Coffee après avoir vu une Publication sur Facebook. Très déçus, dans le nom de l'enseigne il est mentionné cookie... Nous y allons à la base pour manger de bon cookies. Mais alors les cookies sont loin d'être une réussite, trop cuit, aucun goût, le kinder sur le dessus tous dur !! Et cela est très cher paraport à la qualité. Cependant le chocolat chaud Nutella quand à lui est très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri, merci pour votre visite. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié notre recette de cookies, préparés et cuits sur place, mais nous espérons que vous trouverez une entière satisfaction dans nos autres variétés de produits (salés, pâtisseries, boissons froides et boissons chaudes tel que le Nutella chaud). La satisfaction de nos clients est essentielle chez Miss Cookies Coffee et nous y travaillons au quotidien. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Mario.a
Le 14/12/2021 à 10:51
Nouveau dans les rues piétonnes de Valence. Nous avons goûté les donuts natures. Très bons. Le cadre est charmant. Par contre le personnel n’a pas contrôlé nos pass sanitaires, et même après notre remarque au personnel sur place. C’est gênant.
Réponse du propriétaire :
Cher Mario, merci pour votre visite, nous sommes ravis de votre satisfaction globale. Nous ferons un point sur le scan des pass pour que votre prochain passage soit meilleur ! À bientôt chez Miss Cookies Coffee 🍪
Anne.a
Le 14/12/2021 à 10:50
Super!!!! Tout est génial l'accueil, le service, le cadre et bien sûr ce qui est proposé !!!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce retour enthousiaste Anne ! Nous sommes heureux de vous accueillir. À bientôt chez Miss Cookies Coffee 🍪
Céline.i
Le 09/12/2021 à 12:55
Insipide, voire pas bon. Equipe serviable néanmoins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, merci pour votre visite. Nous sommes navrés d'apprendre que nos produits ne répondent pas à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle chez Miss Cookies Coffee et nous y travaillons au quotidien. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Daniel.e
Le 01/12/2021 à 09:28
Assez déçu dans l'ensemble : 7,80 pour 4+1 petits cookies qui, niveau goût, valent juste ceux de la mie caline, à ce prix là, on s'attend à des cookies maisons. Le cookie framboise/chocolat blanc est pas trop mal. La déco et le service étaient bien. C'est peut-être mieux pour la sandwicherie mais bon y'a quand même cookie dans le nom ¯\_(ツ)_/¯
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, chaque retour d'expérience est important pour que nous puissions nous améliorer et nous regrettons que vous n'ayez pas été séduit par nos offres de cookies. Notre nom a été fondé d'après notre concept d'origine, qui aujourd'hui a évolué autour de 4 grandes familles, chacune tout aussi importante : boissons chaudes, boissons froides, pâtisseries et produits salés. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
charlotte.m
Le 30/11/2021 à 22:29
Super novateur sur valence, personnel agréable. Lieu sympathique Mais cookies trop cuits, fade, tous le même goût en faite, dommage. Les donuts sont bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, nous sommes navrés que nos cookies n'aient pas remporté votre adhésion, malgré leur préparation et cuisson sur place. Merci d'avoir goûté nos autres produits ! À bientôt chez Miss Cookies Coffee 🍪
Chang.o
Le 26/11/2021 à 17:23
Les chesscake ne sont pas bon. Une attente de 30 minute alors que j'ai fait une commande une heure avant sur le site puis une erreur sur les frappée que j'ai commandé 😒
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chang, merci pour votre visite. Nous sommes navrés d'apprendre que nos cheesecakes ne répondent pas à vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour l'attente et l'erreur de commande. La satisfaction de nos clients est essentielle chez Miss Cookies Coffee et notre équipe en formation y travaille au quotidien. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Lucile.r
Le 26/11/2021 à 12:00
Personnel très agréable, à l'écoute et super pour les explications aussi ☺️ tout à l'air très bon et ce que nous avons goûté était top ! Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie Lucile ! A très vite chez Miss Cookies Coffee 🍪
Ronan.r
Le 26/11/2021 à 10:21
Trop bon 🤤
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir rendu visite Ronan ! À bientôt chez Miss Cookies Coffee 🍪
Jade.h
Le 23/11/2021 à 18:00
Super déco, bonne ambiance, très bon un large soit pour le menu, je vous le conseille
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de participer à vous créer un moment agréable chez Miss Cookies Coffee 🍪 À bientôt Jade !
Pauline_visionnaire07.
Le 23/11/2021 à 12:30
Personnels agréable, service rapide, je vous recommande d'y aller 😀
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie Pauline ! A très vite chez Miss Cookies Coffee 🍪
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- 🏪 O'TACOS (76 Avis)
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💬 Attention enseigne frauduleuse ce n’est pas du tout un o’tacos et la qualité le fait savoir !!! Sauce inexistante et la « sauce fromagère » avais tout simplement goût de crème fraîche JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT !!!
💬 Je vous recommande ce restau à 100% 😍 Les burgers, les tenders sont succulents et les frites 🍟 sont excellentes ! Je vous recommande sa sauce maison pour accompagné tout ça tout en fraîcheur 👌 En plus de ça l'accueil est génial, Will vous accueille toujours avec son beau sourire 😃 Foncez y ! 👌
💬 J’y suis allé il y a un peu plus d’une semaine pour prendre une glace base Vanille en big pot, et je suis vraiment ressorti ultra surpris par la quantité🤯 C’est vraiment bien chargé et peu cher par rapport au prix proposé ! Je recommande ! Le personnel est quand à lui ultra serviable😎
💬 Superbe Rotisserie où les plats sont excellents Des goûts différents de ce que l’on mange habituellement Bravo et continuez ainsi !!!
💬 Meilleur kebab que j'ai goûter, les tacos et burger un regal et patron au top,super gentil je recommande vivement !!
💬 Le mardi 21 novembre à 13h10 Nous arrivons à trois pour mangez, une serveuse s’occupe de deux d’entre nous puis un serveur qui s’occupe de moi par la suite. Ils se rendent compte qu’il s’occupe tout les deux de nous trois. Frustrer elle répercute. Occupe toi sans c’est bon. Comme ci cela été de notre faute, pas aimable, pas de sourire. Dans la vente si on aide pas le contact avec la clientèle mieux vaut changer d’orientation On ne reviendra plus Bonne journée
💬 Mauvaise expérience. Le gérant est très désagréable, pas de bonjour/au revoir, on a juste l'impression de l'embêter ! Et quand je lui dis que c'est à emporter il souffle !Vraiment à fuir ! En plus la carte bancaire est acceptée qu'à partir de 5,50euros... je ne recommande pas du tout.
💬 Bonjour, ici le client le plus fidèle de snack happy. Le chicken barbecue est excellent et les paninis nutella sont incroyable. Je conseil !😘
💬 Nous sommes toujours bien accueillis chez Cosy Causette ! L’ambiance est calme/posée et la cuisine toujours d’excellente qualité : qui plus est en bonne quantité et équilibrée ! Les desserts sont à ne pas oublier ;) Je conseille également le brunch du dernier samedi du mois !