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Reviews
Le 16/03/2024 à 23:07
L’un des meilleurs restaurants !! Avec la meilleure serveuse Elisaa!!! Demandez la , c’est la best !
Le 16/03/2024 à 22:42
Staff très pro dont on apprécie la sympathie, cuisine inventive et ambiance détendue. C’est toujours un bon moment! Et le rooftop, un must go!
Le 10/03/2024 à 01:11
Les cocktails sont bons, la nourriture ça dépend des plats, le personnel super sympa.
Le 02/03/2024 à 10:35
Excellent repas, gâché par le niveau sonore. Refus de baisser le volume du DJ. Nous ne reviendrons pas.
Le 26/02/2024 à 23:44
Service impeccable, dîner trop bon avec pas mal de choix, je conseille vivement!
Le 17/02/2024 à 08:47
Belle déco, ambiance très sympa Et plats délicieux 😋
Le 10/02/2024 à 15:39
Toujours aussi agréable : très bonne cuisine, lieu atypique, ambiance tamisée. Le + les enfants sont les bien venus !
Le 30/01/2024 à 15:40
Très bel endroit à la hauteur de nos attentes, ça fut un moment parfait, grâce à un service et des plats de qualité et un accueil chaleureux, merci au Mama Shelter Toulouse et particulièrement Anaël et Thomas qui ont été aux petits soins.
Le 24/01/2024 à 21:36
Une catastrophe ce restaurant. Nous avons reservé pour 6 le lundi 22 janvier 2024. Arrivé à 20h on est reparti à 23h30 non pas pour l'ambiance mais à cause de la lenteur du service. Attente interminable, poulet pas cuit, faux filet froid et arrivés de manière désordonnée. Aucune réactivité. Même pour payer l'addition ca a mis des plombes. Des amateurs. Le restaurant n'était pas plein. Cette équipe du lundi est capable de se noyer dans un verre d'eau. Aucun geste commercial. Bref à fuir.
Le 21/01/2024 à 23:52
Waow 👏🏾 😍 on a passé un excellent moment et c'était parfait. L'accueil, la cuisine, le service, la décoration..je ne connaissais pas et j'adore 😍😍😍❤️❤️❤️👍🏾👏🏾👏🏾👏🏾 Je recommande 🥰👏🏾
Le 18/01/2024 à 10:27
J'ai travaillé au Mama il y a quelques temps et j'y suis retourné récemment pour bruncher et j'étais ravie de voir un buffet toujours aussi bien fournie et un accueil de qualité !
Le 14/01/2024 à 11:11
Nous sommes venues prendre le brunch à volonté thème Halloween pour tester le restaurant. Impossible d'être déçus ! Tellement de choix et même la possibilité de prendre un doggy bag, ce que nous avons fait pour les desserts tellement nous avons profité des variétés de plats qui s'offraient à nous. Big up à notre serveur qui a pris tout le temps de nous expliquer le concept, comment payer et où était quoi, je n'ai plus son nom mais tu mérites une augmentation pour ta gentillesse et ton énergie au taquet ! Bref, allez-y les yeux fermés, le prix en vaux largement la peine ✨
Le 14/01/2024 à 02:34
Lieu très sympa, très bon accueil. La viande succulente. Une très bonne ambiance et un DJ Super 👍👍👍 je recommande.
Le 12/01/2024 à 13:06
Un restaurant sympa et agréable, plutôt équilibré en terme de rapport, qualité prix, cuisine etc. ET SURTOUT Mention spéciale pour notre serveur Maxime : excellent, compétent, disponible, souriant et efficace qui a accompagné nos repas. Un vrai plus pour le restaurant 👍
Le 06/01/2024 à 01:09
Merci beaucoup à la jolie Elodie (grande brune cheveux bouclés, managers. ) on a passé une très bonne soirée entre amies et Elodie à été à nos petits soins, elle est adorable et très pro le service était au top niveau et l ambiance aussi!!!!! et merci également à la serveuse et à toute l équipe, vous êtes au top ne changer rien !!!!! Merci 1000 fois ❤️😘❤️😘❤️
Le 05/01/2024 à 19:56
Commande faite sur deliveroo et refusée par le restaurant, sans aucune raison. Apparemment un restaurant qui n'a rien à faire sur ce site...
Le 02/01/2024 à 11:53
Une grande salle mais dont l'aménagement permet de ne pas être gêné par les tablées voisines. Des grillades de qualité tant pour la viande utilisée que pour la cuisson. Sa proximité avec Jean Jaurès facilite l'accès soit par les transports en commun soit en voiture grâce au parking J. Jaurès.
Le 30/12/2023 à 18:28
Réservation faite par téléphone à 15h pour 4 personnes 20h A notre arrivée, la personne a l'accueil ne nous trouve pas. En fait, la réservation a été faite pour 2. On repart bredouille, puisqu'à part d'être au comptoir, pas de solution Aucune compaticence de leur part, et comble du discours formaté : la personne de l'accueil nous souhaite une bonne soirée en partant 😡😤 Des fois, vaut mieux ne rien dire ...
Le 30/12/2023 à 10:10
Cocktails originaux, bien équilibrés et très bons. Même ceux sans alcool. Beaux et bons plats. Mention spéciale aux desserts : délicieux. Le cheesecake au citron est léger et bien citronné. Les plats les plus simples (saucisse purée par exemple) sont d’excellente qualité avec la provenance indiquée. Cependant le risotto dit « généreux » sur la carte ne l’est pas autant qu’on pourrait le penser pour des gros mangeurs. Service un peu lent et les plats ne sont pas arrivés en même temps pour tous les convives.
Le 17/12/2023 à 16:11
Lieu sympathique mais attention il fait très froid Très désagréable de manger avec du courant d air Malgré le plaid prêté gentiment le froid est bien présent c est vraiment dommage nous avons dû écourter notre brunch !!!!!
Le 11/12/2023 à 17:41
Super endroit! J'adore la déco! J'arrêtais pas de faire des photos hahah Hâte d'y retourner mais par contre un peu cher.
Le 11/12/2023 à 17:28
J'ai adoré ma boisson bob l'éponge niveau déco ,ces très stylé..et le personnel est sympa surtout l'italien! Je reviendrai goûter au buffet
Le 09/12/2023 à 00:41
Quelle déception gustative ! Risotto franchement rarement goûté aussi fade et gras. Je m'attendais à beaucoup mieux niveau cuisine. Le café gourmand était bon mais est-ce fait maison ? Rien de moins sûr. Serveur sympa heureusement mais ça reste globalement extrêmement décevant pour un endroit avec votre renommée.
Le 05/12/2023 à 13:12
Endroit détendu, sympathique pour boire un verre, un peu moins pour y manger (un choix restreint, une cuisine correcte sans être exceptionnelle).
Le 02/12/2023 à 01:56
Mauvaise expérience de manière générale. L'entrecôte de veau était plutôt un steak haché, le service très lent pour les différents étapes, boissons, plat, dessert. Bien-sûr les prix sont exagéré, vous paierez surtout la marque Mama
Le 20/11/2023 à 13:54
le lieu est super sympa, les employés très accueillants. Et la nourriture est délicieuse !
Le 16/11/2023 à 17:41
Bonne cuisine accueil chaleureux service très sympathique je recommande 👍 Attention penser à réserver car très prisé
Le 12/11/2023 à 23:40
Vraiment très sympa et cosy, on y était pour le live concert de soulmates tributes, très sympa l'ambiance. Par contre si vous avez un petit budget pensé à autre part.
Le 08/11/2023 à 19:51
belle décoration bon plat prix correct par contre musique trop forte donc impossible de parler sans faire un effort dommage
Le 03/11/2023 à 11:19
très bon restaurant situé en centre ville de Toulouse dans l'hôtel du même nom. je vous conseille leur spécialités coquillettes au jambon qui sonne banal, mais c'est délicieux. Leur planche à partager en revanche et un peu pauvre en quantités mais forte en qualités l'ambiance est très sympa, les serveurs sympathique mais peu expérimenté, cela ne gâchera pas votre expérience malgré tout. Je conseille ce restaurant à faire au moins une fois si vous êtes toulousains ou de passage dans la ville rose.
Le 29/10/2023 à 15:26
Expérience brunch sympathique, ambiance décontractée, équipe agréable. Espace extérieur est composé de deux parties, une cocooning et l’autre un peu plus bistro. Si vous êtes en extérieur demandez à être dans les alcôves . Comptez 39€ par personne pour le brunch
Le 29/10/2023 à 00:27
2h pour le service d'un plat... heureusement quils étaient bon, le service déplorable,no comment
Le 13/10/2023 à 00:34
J'ai récemment dîné au Maman Shelter, et malgré leurs standards vestimentaires élevés, ils ont fait preuve de compréhension. Un grand merci à l’agent de sécurité situé l’entrée qui m'a permis d'entrer malgré ma tenue de sport (Nike TN rouge et maillot Chelsea ⚽️ ). La saucisse à la purée que j'ai commandée était délicieuse. Un grand merci également au serveur Ayoub pour sa gentillesse et son professionnalisme exceptionnels. Ils ont même organisé une petite animation pour l'anniversaire d'un ami. Je recommande vivement ce restaurant 👍 !
Le 03/10/2023 à 22:50
Très sympa pour passer une soirée avec une piste de danse
Le 02/10/2023 à 14:50
Musique un trop forte, on ne s'entend pas parler
Le 08/09/2023 à 18:27
Plats généreux et savoureux, salle très sympa. Les coquillettes jambon rappeleont les plats de l'enfance à beaucoup. Service très lent par contre les deux fois où nous y sommes allés
Le 05/09/2023 à 17:10
Restaurant cher et pas très bon. La serveuse nous a donné de l'eau payante à 7€ la bouteille alors qu'on avait demandé de l'eau en carafe !
Le 03/09/2023 à 22:19
Très agréable et personnels aux petits soins. Belle expérience pour manger sur place sans quitter l'hôtel. cordialement
Le 29/08/2023 à 00:21
Franchement, bonne expérience ! Le personnel est au top, accueillant, serviable et ... cerise sur le gâteau ! Ils ont le sens de l'humour !!! Je recommande fortement !!
Le 28/08/2023 à 19:27
Une ambiance et un décor uniques, un service toujours souriant et efficace, une cuisine toujours juste pour un bon rapport qualité-prix et des cocktails toujours à tomber, voilà 👌
Le 20/08/2023 à 21:15
J'ai était invité par ma petite fille et son mari je ne connaissais pas J'ai apprécié
Le 08/08/2023 à 22:44
Resto Un serveur qui me suit dans le couloir pour me demander si j'ai règlé mon addition au restaurant ( étonnant) rooftop un cocktail de la mama inondé de glaçon 0 goût, pas d'électricité, une attente incroyable pour être servit aucun cendrier a disposition bref de l'argent gaspillé pour un service et une qualité médiocre première et dernière fois merci au revoir
Le 27/07/2023 à 15:29
Super restaurant à faire sur Toulouse. La déco est très sympa, l'ambiance aussi. Au choix le rooftop (pour cocktail, pizza et tapas) le restaurant ou la terrasse du restaurant au rez-de-chaussée. Conseil de réserver à l'avance.
Le 21/07/2023 à 22:39
Accueil et service parfait !!! Le repas était également un vrai régal! Je recommande!!
Le 19/07/2023 à 22:46
Mention spéciale pour Thomas et Philippe du Rooftop, toujours au petit soins pour les clients. Au top!
Le 18/07/2023 à 23:47
J’adore la déco de cet endroit. Les plats sont savoureux. Le service très réactif.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup stephanie, au plaisir
Le 10/07/2023 à 16:07
Bel endroit, intimiste, belle décoration, service sans souci. Le prix pour les plats est assez correct mais une bière en bouteille même si elle est dite locale à 7.90€.. et un dessert,certes très bon,mais 4 bouchées sans se forcer aussi à 7.90€......
Réponse du propriétaire :
.
Le 25/06/2023 à 20:23
Rooftop au top bonne ambiance bon cocktail et Thomas du rooftop c’est le boss 🫶🏻
Réponse du propriétaire :
vive le boss merci lalie
Le 23/06/2023 à 20:15
Lieu atypique avec une déco super sympa. Plats et services de qualité. La terrasse est agreable
Réponse du propriétaire :
merci guillaume
Le 19/06/2023 à 01:33
Nous avons été très bien reçues par Amina à l’occasion de mon anniversaire. Elle, comme le reste du personnel, a été très accueillante, très chaleureuse et super sympa! Le lieu est super top, très propre, on s’y sent comme à la maison. Le service est de qualité et on y a très bien mangé! Je conseille les yeux fermés!
Réponse du propriétaire :
merci sarah et bravo à amina, merci pour votre recommandation
Le 11/06/2023 à 02:04
Très convivial et très beau lieu. A recommandé. 🥳
Réponse du propriétaire :
merci gabriella
Le 11/06/2023 à 01:58
Je n'ai pas vraiment été à l'aise et très cher
Réponse du propriétaire :
bonjour marie-claude , pourriez-vous m'en dire plus? pourquoi pas à l'aise?
Le 07/06/2023 à 17:43
C est un endroit atypique, on aime ou pas, moi j'ai aimé, les plats sont bons et pas excessifs
Réponse du propriétaire :
merci patrice, nous, on vous aime
Le 07/06/2023 à 10:27
Très bon restaurant ! Niveau qualité/prix au top. Je recommande
Réponse du propriétaire :
merci flavie
Le 27/05/2023 à 22:29
belle expérience et bien servi par Thomas malgré un peu d’attente avant d’être placées et servies. Très beau rooftop globalement
Réponse du propriétaire :
merci pour votre compréhension et merci thomas
Le 26/05/2023 à 17:17
Dimanche brunch : ambiance familiale, buffet copieux complet avec viennoiseries, boissons chaudes, plats chauds, charcuteries... Personnel agréable et bienveillant
Réponse du propriétaire :
merci laurence
Le 26/05/2023 à 11:46
Cadre très original, ça change totalement de ce qu'on peut voir ailleurs. Personnel très sympa. On reviendra dans cette chaîne avec plaisir
Réponse du propriétaire :
merci
Le 21/05/2023 à 18:13
Superbe expérience au brunch du mama. Un personnel avenant, à l'écoute et efficace. Un grand merci a Eliess ( désolé pour l'orthographe) qui s'est montrée tres gentille et super efficace. Pour ce qui est du Buffet, j'adore le saumon fumé je n'en ai pas trouvé mais tout le reste etait excellent, bien cuisiné, frais, en quantités plus que suffisantes de sorte que personne ne s'inquiète de ne pas pouvoir goûter. C'est vraiment très agréable. Enfin le cadre, cosy, décoré, acceuillant. Vraiment un super bon moment. Merci
Réponse du propriétaire :
merci remi et bravo à elyes
Le 16/05/2023 à 15:25
Les plats ne sont pas très copieux pour le prix !
Réponse du propriétaire :
bonjour surpris par votre commentaire, mais je fais un retour à mes équipes, merci pour votre avis
Le 01/05/2023 à 17:17
Très bon restaurant, l’accueil est convivial. Un roof top au top ! Un petit bonus au serveur Thomas.
Réponse du propriétaire :
bravo à thomas et merci pour vos étoiles
Le 30/04/2023 à 23:22
Un cadre exceptionnel dans une atmosphère chaleureuse et sensuelle .Thomas du rooftop a été d'un professionnalisme et d'une douceure exceptionnelle je recommande fortement de venir goûter les arancinis un vrai parfum d'Italie.
Réponse du propriétaire :
merci romain , et bravo à thomas
Le 27/04/2023 à 21:49
Alors ça va être compliqué. La balance me dit que c'est un bon restaurant avec une belle ambiance mais rien de bien nouveau et ça reste horriblement chère... A faire mais peut-être pas a refaire... A vous de juger !
Réponse du propriétaire :
les prix vont baisser, puisque les matières premières baissent, nous avons déjà baissé le prix de notre brunch
Le 13/04/2023 à 20:56
Un super groupe pour l'ambiance, une belle déco, des plats très copieux et très bons.
Réponse du propriétaire :
merci nelly
Le 08/04/2023 à 20:36
Super sympa, comme d'habitude. On nous speed un peu pour pouvoir faire d'autres services.
Réponse du propriétaire :
merci
Le 07/04/2023 à 18:15
Le restaurant de l'hôtel Mama Shelter à Toulouse. Une belle carte abordable, un service sympathique et professionnel, une déco innovante et soignée : pour nous c'était une soirée réussie entre amis !
Réponse du propriétaire :
merci patrick
Le 29/03/2023 à 17:27
Grâce à Laura Lucile Florian, service, accueil et barman, ainsi que d’autres, nous avons passé une excellente soirée, le repas très bon et les cocktails à ne pas louper, merci encore à eux pour leur gentillesse et leur sourire.
Réponse du propriétaire :
waht a dream teeaaaaaaaaaaaaaaaaaaam ils sont au top <3 merci a vous pour vos etoiles
Le 26/03/2023 à 22:29
Plats à mon goût très cher pour la quantité mais avec quand même de bonnes saveurs. Une liste des allergènes beaucoup trop rempli, à me demander ce que j’allais bien pouvoir manger.
Réponse du propriétaire :
bonjour, nous sommes obligés de noter tous les produits que nous utilisons afin justement d'éviter des risques d'allergies, merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience
Le 26/03/2023 à 11:29
À FUIR, Accueil détestable, tri de la clientèle, personnel prenant de haut, à déconseiller aux personnes racisés vous allez finir au bar même si le restaurant est vide
Réponse du propriétaire :
bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre avis et très honnêtement je ne suis absolument pas d'accord avec votre avis, nous ne trions pas et chez nous tout le monde est le bienvenue, revenez nous voir
Le 24/03/2023 à 13:22
Un lieu atypique, un peu cher, mais une cuisine très copieuse. Une belle ambiance, dans un grand espace. Possibilité de terrasse ainsi qu'un rooftop
Réponse du propriétaire :
merci yan mais comme vous l'écrivez la cuisine est copieuse et l'ambiance est bonne et nous avons un roof top mais je prends note de votre remarque et je vous promet que lorsque les matières premières baisseront , nous baisserons nos prix
Le 17/03/2023 à 20:56
Nous avons eu le plaisir d’être servi par Thomas que nous avons trouvé très professionnel et très serviable. Bravo !
Réponse du propriétaire :
trop la classe notre thomas c'est notre belle moustache à nous, merci pour votre avis
Le 16/03/2023 à 00:40
Franchement top!première visite dans ce resto pour notre anniversaire de rencontre!!accueil d'un premier abord froid mais au final super service assuré par Thomas!! De très bons plats bien servis et bien vendus par le serveur!et pour finir petite attention:j'avais précisé dans la réservation un évènement particulier qui a été à ma grande surprise pris en en compte et mis en avant au dessert ce qui nous a permis de finir le repas en beauté !! Merci encore à toute l'équipe d'avoir pris en considération ce petit détail( et pas des moindre) en compte et de nous avoir permis de passer une super soirée! Et je remercie encore une fois Thomas qui a été juste top avec nous du début à la fin 😉 on reviendra!!
Réponse du propriétaire :
thoooooooooooooooooooooomas we love you, merci à vous, pour votre très joli avis qui nous donne du baume au cœur
Le 11/03/2023 à 22:15
Déco super belle Service rapide Prix raisonnables et les plats étaient très bons
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup
Le 08/03/2023 à 22:10
Je suis désolé mais la dernière impression a été mauvaise après une journée formidable pour fêter l anniversaire de ma femme petit déjeuner au bibent déjeuner sur le pouce à l alimentation après midi SPA à terre de pastel le dîner à gâcher toute cette journée par le manque de réflexion sur la gestion d un problème le manager me reconnaîtra fidel habitué je suis déçu j ai 32 ans d expériences dans la restauration passé par des lieux magiques en France et à l étranger aujourd'hui chef traiteur je forme mes équipe à l ancienne à leurs apprendre la gestion des conflits afin de prévenir les futures problèmes L accueil à été parfait le service lent par manque de personnel ce que je comprends les plats sauf 1 justement le problème parfait et la fin trompeur sur l attente que j avais Aujourd'hui malheureusement faites attention les avis sont néfaste pour notre profession mais je le retirais une fois que j aurai une réponse satisfaisante pas celle que j ai eu au restaurant
Le 05/03/2023 à 10:09
Première visite dans ce restaurant et j'ai été conquise par le décor, l'ambiance générale et les plats proposés. Les cocktails y sont tops sans compter le service de qualité qui y est proposé. Malgré le monde les serveurs ont pris le temps d'expliquer en détails les menus, merci pour tout :)
Réponse du propriétaire :
merci fanny
Le 02/03/2023 à 11:39
Nous sommes venue manger un samedi soir nous avons passé un très agréable moment, la cuisine était délicieuse, les coktail excellent hors du commun ça change des classique et le service top et petit mot a Thomas qui nous a servis qui à était super. Nous reviendron avec plaisir ! Ps : nous sommes restés dormir je me suis régalé aussi du petit déjeuner !
Réponse du propriétaire :
merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii beaucoup et notre thomas et royal
Le 01/03/2023 à 21:56
Très bonne découverte. Lieu très chaleureux, musique pas trop forte, les tables n’étaient pas trop collées ce qui permet de garder de l’intimité. Plats, desserts et cocktails excellents! Nous reviendrons! Service parfait par Thomas : sympathique, rapide et agréable.
Réponse du propriétaire :
merci emma votre avis nous touche, et merci à thomas
Le 28/02/2023 à 22:25
Un très bon moment ! Un bon accueil et super service en conseil plats et vins qui étaient délicieux. Cadre très sympa !
Réponse du propriétaire :
merci aurelie
Le 26/02/2023 à 20:27
Accueil chaleureux et service parfait! Ambiance musicale très agréable. Merci particulièrement à Anais.
Réponse du propriétaire :
waouuuuuuu mercimarie
Le 26/02/2023 à 10:20
Très beau décor, personnel souriant et sympa ! Nous avons eu un peu peur lorsque nous avons vu le style chic du restaurant, mais finalement les plats sont copieux et délicieux, l’ambiance est très détendue et agréable ! Pour des retrouvailles après quelques années, cet endroit nous a paru idéal ! Nous avons passé un très bon moment ! Merci !
Réponse du propriétaire :
belles retrouvailles à vous et merci pour votre avis
Le 22/02/2023 à 14:58
Bonne cuisine, serveurs sympathiques mais ambiance guindée et surtout, c'est très cher !
Réponse du propriétaire :
.
Le 15/02/2023 à 22:23
Venu pour un dîner le 14 au soir et très satisfait. La nourriture était délicieuse tout comme l’ambiance romantique, le tout servi par une certaine Cherry avec professionnalisme et efficacité.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup et bravo a cherry-ann
Le 12/02/2023 à 09:55
Nous sommes arrivés à 20h comme la réservation le précisait, il n'y avait pas de table prévu pour nous. on nous a au bout d'une heure trouvé une table près du babyfoot avec les gosses qui jouaient nous avons demandé une autre table encore de l'attente et là nous nous sommes retrouvé en terrasse certes fermée mais ce n'est pas ce que nous avions réservés. Ensuite nous avons attendu attendu que l'on prenne notre commande, pas de boissons pour l'attente, nous avons passé 3h30 là bas même pas pu prendre de dessert car c'était trop long, pour la modique somme de 242€uros. nous avons fait part de notre mécontentement à la personne qui gère le placement table elle m'a indiqué qu'elle était désolée mais qu'une table de 18 couverts c'était greffée à la soirée je ne comprends pas trop car c'est sur réservation. Si il n'ont pas les employés nécessaire pourquoi prendre autant de réservation. Pour finir nous n'y retournerons pas. et conseil à fuir car trop d'attente et mauvais service pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
bonjour à fuir ?non myriam nous n'avons pas été bon du tout ce soir là et nous en sommes sincèrement désole
Le 06/02/2023 à 14:03
Le restaurant le plus surcoté de Toulouse. Service catastrophique, nourriture sans intérêt pour un prix élevé. Je déconseille vraiment fortement, ne pas soutenir ces chaînes qui gâchent la gastronomie. A fuir
Réponse du propriétaire :
je viens de prendre connaissance de votre avis, que je prends très au sérieux mais que je trouve excessif à nous de nous reprendre
Le 06/02/2023 à 11:22
Super restaurant, c'est bien copieux, surtout avec le service de thomas
Réponse du propriétaire :
merci
Le 05/02/2023 à 16:16
Idéal pour le brunch du dimanche Le buffet, le service, le cadre tout est parfait je recommande
Réponse du propriétaire :
merci sandra
Le 31/01/2023 à 18:47
Service très long. Les plats sont arrivés froids et côté propreté des verres et du seau à vin cela laisse à désirer. Je pense que vu le prix on s'attend à mieux.
Réponse du propriétaire :
.
Le 29/01/2023 à 21:56
Le service par Thomas est top très gentil et serviable et le repas excellent :)
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup et bravo à thomas
Le 28/01/2023 à 17:12
Nous avions une réservation pour 22h. Lorsque nous sommes arrivées, la table n'était pas libre et aucune autre table n'était libre. On nous a proposé de manger au bar mais avec une femme enceinte, ce n'est pas confortable, et étant plus de deux personnes, manger au comptoir du bar n'est pas agréable. Nous prenons tout de même un apéritif en attendant. 1h15 plus tard, nous n'avions toujours pas été installées. Apres être allée chercher la personne qui nous a reçue, nous avons été installée et la commande a été prise. Une fois servie, personne n'est revenu malgré le fait que plusieurs serveurs ont été interpellés pour demander d'autres boissons, de l'eau ou du pain. Nous les attendons encore. À la fin de l'assiette, nous avons décidé de partir. J'ai quand même fait part de la situation anormale du service et on m'a clairement fait comprendre que c'était comme ça et tant pis pour nous. Je suis restée très étonnée par le fonctionnement de l'établissement, et ça ne donne vraiment pas envie de revenir. En plus la musique est extrêmement forte.
Réponse du propriétaire :
.
Le 28/01/2023 à 13:20
Satisfaite des plats et du cadre.
Réponse du propriétaire :
merci
Le 27/01/2023 à 14:45
Nous y sommes allés avec mon copain dimanche dernier c’était vraiment excellent, rien à dire, certes c’est chère mais c’est le prix pour un bon repas et un super cadre, gros pouce en l’air pour les deux serveurs Florian et Thomas (je crois je me souviens plus des prénoms) et bravo à l’un d’eux qui arrive à mettre 25 verres sur un seul bras 😂😂😂😂
Réponse du propriétaire :
merci ninon
Le 23/01/2023 à 20:49
Je connaissais le rooftop l'été mais c'était ma première fois pour le diner à l'intérieur et je ne suis pas déçue. Nous avons passé un excellent moment, du début jusqu'à la fin. Le restaurant est très bien décoré, notre table était confortable et bien placée. Thomas a été à nos petits soins toute la soirée comme tout le personnel qui est prévenant et réactif. La qualité des plats est sans appel, nous nous sommes régalés. Je recommande sans hésiter et j'y retournerais avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
merci cindy
Le 22/01/2023 à 18:56
2e fois que je brunch ici: toujours aussi bon avec un personnel au petit soin. Les activités pour les enfants sont top. Je recommande
Réponse du propriétaire :
merci erika
Le 10/01/2023 à 16:14
On vient au Mama Shelter pour son ambiance et ses cocktails. En cuisine aussi les saveurs et l'originalité sont au rendez-vous. Néanmoins service parfois un peu pressant et note assez salée (surtout pour la carte des vins).
Réponse du propriétaire :
merciiiiiiiiiiii
Le 10/01/2023 à 10:52
Rooftop vraiment cosy. Noms des cocktails sympa malgré beaucoup de glaçons ils sont bons. Tapas top aussi !
Réponse du propriétaire :
merci
Le 06/01/2023 à 10:55
Très bon moment en famille. Service rapide et serveuse très agréable. Le menu enfant est top.
Réponse du propriétaire :
merci véronique
Le 02/01/2023 à 14:57
La décoration est vraiment sympa. Le menu du jour et le cocktail Mamá Love étaient bons, j'ai vraiment apprécié. Cependant, le service est à revoir. Nous avons demandé plusieurs fois du pain, de l'eau et on a pas été servis. On a dû redemander à plusieurs reprises (le restaurant n'était pas plein...). On a commandé des menus du jour et on nous a dit à la toute fin qu'il ne restait plus de dessert du jour. On a demandé si on pouvait avoir un autre dessert à la place, on nous a dit que ce n était pas possible sans surcoût.... Je reviendrai pour boire les cocktails mais pas plus. Dommage...
Réponse du propriétaire :
sincèrement désolé sophia pour ces erreurs
Le 02/01/2023 à 12:04
1er janvier Dexieme service pas vraiment eu le temps d avoir eter mi en place domage le visuel attendu gâcher. Les assiettes étaient chaudes couverts verres pas agréable pour se servir a boire les entrées Les quantités étaient pas asser importantes a chaque reasortiment des plats qui oblige de faire la queu attendre devant. vrai café aurait été bien venue l eau aromàtique aucun goût .. Le foi gras saumon Les desserts un endroit réfrigéré température beaucoup trop chaude. Portions individuelle beaucoup plus présentable aussi. Le pain était pas spécialement bon et sec.. Assiettes a dessert en plus aurait éter bien venue Le nouveau mobilier chaise devant les cuisines ne sont pas confortables du tout. Étiquettes des plats a revoir Décoration de noel très décevante Le service l accueil impeccable gentillesse échanges très agréables efficaces. sublime et très bon st Jacques Huîtres crevettes saumon œufs fromage calamars becon soupe de potiron petit plus aurait eter des châtaignes. Boisson dessert très bon gaufres et gâteaux en miniardise aurait étér le top Des fruits frais aurait eter bien venue Tout était très agréable les remorques preinent en compte le prix du brunch bien sur. Rapport qualité prix satisfaisant. Des améliorations a apporter Le temps n a pas eter un frein nous avons largement pris se dont nous avions besoin sans se sentir opresser Très bon moment
Réponse du propriétaire :
merci pour vos suggestion isabelle
Le 25/12/2022 à 21:28
Super réveillon de Noël passé chez vous Accueil super chaleureux, service rapide, plats excellents, et un grand merci en particulier à Thomas et Ophélie pour leur efficacité et leur bonne humeur ! Je reviendrai avec grand plaisir :)
Réponse du propriétaire :
merci anaïs
Le 22/12/2022 à 21:08
Un peu déçu pour le brunch de Noël. Rapport qualité prix un peu élevé par rapport aux autres années (pas d'animation Père Noël pour les enfants). Très bonne équipe de serveurs/serveuses.
Réponse du propriétaire :
.
Le 16/12/2022 à 17:11
Cadre atypique Ambiance conviviale décor fun Formule entrée plat ou plat dessert à 19euros Les 3 à 22 euros Mes amies ont pris le risotto manque de cuisson J'ai pris le Burger copieux et très bon Les frites froides Et le sachet pour le pain taché de vin ...donne un impression de manque de propreté Les desserts ont tous été appréciés : pavlova ,café gourmand( panacotta fruits rouges tarte citron chou à la crème et fondant au chocolat ), profiterole Moment convial sous la verrière et banquette Serveuse au top
Réponse du propriétaire :
merci
Le 14/12/2022 à 11:27
Si vous privilégiez l'ambiance à la qualité de la cuisine et à l'efficacité du service, vous pourrez passer un moment agréable. Déco mode, fouilli kitsch moderne bobo. Belles pièces de viande. Amabilité des serveurs inégale, service qui pourrait être nettement mieux coordonné
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis, j'ai bien pris en compte vos remarques, je fais remonter votre avis a mes equipes, bonne journée
Le 12/12/2022 à 08:59
Plats tous excellent et à des prix plus que correct vu la qualité ! Le service était parfait grâce à Anaïs , aimable et souriante. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
merci Anaïs et merci pour votre avis
Le 09/12/2022 à 08:32
Expérience extrêmement décevante… grosse pression de la part des serveurs pour commander et débarrasser la table à 21h15. Au final on nous laisse garder la table au moment de partir, temps d’attente très long, plat trop salé et verres de vin pas du tout au même niveau (à 8€ le verre merci). Service très moyen. Notre serveur n’a pas su faire preuve de professionnalisme…. 300€ de verres et repas aucun geste professionnel... Pas de digestifs ou même de au revoir, le serveur est partis sans même nous remercier. Dernière fois dans votre établissement!!!
Réponse du propriétaire :
nous vous avions indiqué que la table était prise à 21h15 dés votre arrivée au restaurant, malgré cela vous n'avez pas joué le jeu et en gardant la table bien après l'horaire ,nous avons du faire patienter d'autre clients a qui nous avons offert un verre pour leur patience
Le 05/12/2022 à 13:11
Parfait pour les déjeuners professionnels car salle peu bruyante, on peut dialoguer avec ses invités
Réponse du propriétaire :
merci philip pour votre avis au plaisir de vous revoir
Le 26/11/2022 à 22:51
Ambiance et cadre sympathique. Les entrées et les plats sont généreux et bons. Mention spéciale à Cherry, là serveuse qui s’est occupée de nous, et qui a rendu notre moment encore meilleur qu’il n’était ! :)
Réponse du propriétaire :
bravo à cherry ann et merci à vous
Le 26/11/2022 à 18:50
Absolument honteux, tant au niveau du service que des plats. Je me suis obligée -pour faire plaisir- à y revenir une seconde fois (la 1ère j'avais été déçue) et j'ai vraiment trouvé que le service était confus et les plats plus que quelconques (notamment par exemple le plateau de charcuterie, où il y avait essentiellement du chorizo, et ou le pâté correspondait à l'équivalent d'un petit doigt. Quant au plateau de fromage, il y avait essentiellement du comté........et tout à l'avenant). Je ne me laisserai plus influencer pour une prochaine fois ! et je recommanderai sincèrement pas cette table. Je suis Toulousaine et je trouve regrettable que cet endroit ne soit pas fréquentable !
Réponse du propriétaire :
j'ai bien pris note de votre avis, mais je ne suis pas d'accord avec vous au niveau de la description de nos planches charcuteries 6 sortes de la maison Garcia fromages 4 sortes de chez xavier
Le 23/11/2022 à 14:42
Cadre très joli et accueillant mais service déplorable. Plus d’une heure d’attente pour espérer passer commande et à l’arrivée des plats à la qualité et surtout la quantité qui n’étaient pas présente au vu des prix exorbitants. C’est dommage de dépenser près de 40 euros par personne et repartir avec la faim au ventre. De plus les équipes étaient totalement dépassé.
Réponse du propriétaire :
bonjour j'ai bien pris note de votre avis, sincèrement désolé que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes
Le 16/11/2022 à 20:12
Toujours un bon moment !! J adore l ambiance qui y règne. Le personnel est très sympathique et de bons conseils, comme Cherry Ann. Belle carte et super cocktails !! Super déco. Bon rapport qualité prix. À très bientôt.
Réponse du propriétaire :
bravo à cherry ann merci beaucoup
Le 06/11/2022 à 08:47
Les cœurs de canards originaux et bons. Des petits cœurs de poulets seraient certainement super aussi sur le grill. Le jus des coquilles st Jacques était bon. La Pavlova excellente.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre avis et vos suggestions
Le 03/11/2022 à 14:59
La décor est splendide, on sait bien que nous sommes à Toulouse 😉. Les WC nous plongent dans un autre univers, il y a même des dessins animés en noir et blanc dans les cabines. Le baby-foot géant est gratuit, super avantage.
Réponse du propriétaire :
merci
Le 29/10/2022 à 09:35
Nous avons passé un bon moment, bons cocktails et bon repas. Merci à Cherry Ann, notre serveuse très sympa, pour ses conseils et son énergie !
Réponse du propriétaire :
bravo a cherry ann et merci à vous
Le 24/10/2022 à 22:44
De très bons plats dans une super ambiance et un cadre très stylé! Mention spéciale pour Chery Ann qui s’est occupée de nous ce soir la 🥰
Réponse du propriétaire :
merci cherry ann et merci à vous
Le 19/10/2022 à 10:20
Ambiance très détendue ! Cuisine de qualité ! Je vous conseille d’y aller
Réponse du propriétaire :
merci nicolas
Le 16/10/2022 à 17:12
Super moment...serveuse tee shirt batman super pro et sympathique qui conseil très bien! Repas très bon ! Cocktail parfait juste le spritz servi dans un verre un peu petit pour le tarif...je recommande
Réponse du propriétaire :
loool merci pour votre avis robin (;-))
Le 16/10/2022 à 16:02
Le lieu est bien organisé et décoré. Le personnel est agréable. Par contre côté tarif c’est assez surévalué. En effet 42€ pour un brunch plutôt basique c’est cher payé.
Réponse du propriétaire :
merci amar, brunch basic? 14 salades, 8 accompagnements 5 choix de BBQ, 4 tartes chaudes différentes, 9 choix de pâtisseries, poste burger et hot dog, viennoiserie, oeufs brouillées jus......
Le 28/09/2022 à 14:20
Le repas c'est bien, mais le service un peu trop long...
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis , j'ai bien note de votre remarque à propos de notre service
Le 26/09/2022 à 09:32
Excellent rapport qualité prix, accueil et service au top... Et en plus le groupe soulmate tribut..qui nous a régalé également .. Ca ne pouvait pas être mieux.
Réponse du propriétaire :
merci katel
Le 23/09/2022 à 20:30
Dîner en terrasse agréable et service parfait. Les plats sont réalisés avec de bons produits et copieux.
Réponse du propriétaire :
merci mary
Le 21/09/2022 à 10:04
Lieu branché et animé. Bonne cuisine. Bons cocktails. Service très irrégulier. Prix élevés.
Réponse du propriétaire :
merci Melanie j'ai pris note de votre remarque à propos de notre service irrégulier, cependant, afin de nous améliorer, pourriez-vous m'en dire plus? merci
Le 20/09/2022 à 16:23
Super découverte lors de notre passage à Toulouse vendredi soir. Le décor est génial, l’ambiance très agréable et notre serveuse Cherry Ann tellement agréable et drôle que notre soirée fut excellente en grande partie grâce à elle et sa bonne humeur. Les plats sont copieux et bons Allez y foncez
Réponse du propriétaire :
bravo cherry ann et merci pour votre avis
Le 16/09/2022 à 21:37
Incroyable ! Étant dans la restauration depuis plusieurs années, je ne peux que vous recommander d'aller manger là bas. 5* : Les plats sont super bons, le cadre est hyper agréable et le service au top du top, mention spéciale à Dahlia qui a eu des petites attentions adorables.
Réponse du propriétaire :
waouuuuuuu merci crystal et bravo à Dahlia
Le 07/09/2022 à 07:07
Bonne qualité et quantité. Service super sympa et professionnel. Prix raisonnable et bonne ambiance. Je reviendrai
Le 06/09/2022 à 20:40
Très satisfait de l’ambiance et du service (merci Thomas!) Belle découverte de la salade la belle niçoise à Toulouse, parfaitement revisité A conseiller
Le 04/09/2022 à 12:17
Ne pas y aller pour manger. Très mauvais rapport qualité-prix ! Service interminable, attente pour commander, attente pour être servi... Cocktails bien préparés et présentés. Bière pression blonde ou blanche mais pas moyen d'avoir de pinte. Mais le prix c'est comme si. Carte variée, quantités moyennes, c'est bon sans folie non plus. Le rapport qualité-prix n'y est pas.
Réponse du propriétaire :
.
Le 03/09/2022 à 12:07
Endroit sympa et branché, plats bons, staff sympa, propose de la viande maturée ;-)
Le 29/08/2022 à 12:17
bon.. je ne comprends pas trop la hype du lieu (peut être pour la partie hôtel). Oui il y a un roof top mais la vue... ben on ne voit pas grand chose avec les murs. Par contre il y a plein de canapés. L'entrée était bonne et originale. Par contre le plat principal était vraiment classique et mal assaisonné. Le dessert était étouffe chrétien. Donc voilà, je pense que 3/5 représente bien mon expérience. Je ne prends pas en compte le service car on a clairement était pris en charge par une nouvelle (vu qu'elle ne savait pas où étaient les toilettes) et tout le monde doit bien commencer un jour ou l'autre.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis, nous avons un nouvel espace avec une belle vue
Le 28/08/2022 à 19:10
Je suis venue en août pour un dîner en famille. Ambiance très chouette, serveurs très sympathiques, repas délicieux (saucisse de Toulouse au couteau). Nous avons passé un super moment. Un grand merci au personnel d'une gentillesse incroyable !
Réponse du propriétaire :
merci marine
Le 20/08/2022 à 09:21
Ambiance et plats de bonne qualité, service un peu long, mais l'équipe de service a su compenser par sa gentillesse et professionnalisme
Le 14/08/2022 à 10:20
Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro je suis allé hier soir on a commandé deux pizzas la mienne n’est jamais arrivé j’ai interpellait le serveur quatre fois il m’a dit j’arrive j’arrive ils m’ont jamais servi la pizza c’est une honte je suis parti sans manger
Le 12/08/2022 à 08:45
Personnel agréable mais le service et la qualité des plats ne sont pas à la hauteur des prix proposés.
Le 10/08/2022 à 13:27
Restaurant au top, personnel très accueillant et agréable avec les clients! Restaurant calme et magnifique décoration !! Dommage que l’accès au rooftop n’ai pas été possible ce jour là.
Le 07/08/2022 à 14:44
J'ai testé le brunch a volonté qui était ultra généreux, et j'ai pu me régaler en tant que végétarienne. Les produits sont de qualité. L'équipe est très aimable, et le cadre est très sympa.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup au plaisir de vous revoir
Le 07/08/2022 à 00:00
Une seule remarque : pas commerçant Table à 800 euros, quelques erreurs au niveau de la commande, aucun geste commercial, organisation moyenne… pour un établissement avec cette notoriété, très déçu… de grosse amélioration à faire pour être en adéquation avec le lieu…
Le 06/08/2022 à 23:57
Service désastreux, le serveur nous a compté un magret de trop et n'a pas voulut faire de geste commercial. La nourriture est correct mais sans plus. Le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous. Je ne recommande pas. À éviter. Il y a de bien meilleures adresses à deux pas...
Réponse du propriétaire :
sincèrement désolé
Le 02/08/2022 à 23:06
Très beau décor. Très bons cocktails. Très bonne cuisine. Très bon dessert. Service rien à dire. Attente rien à dire. Accueil parfait. Je recommande vivement ce restaurant et notamment le rooftop.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre recommandation
Le 02/08/2022 à 11:32
Beaucoup de raisons d'aimer ce restaurant !! Le cadre est magnifique très gai très coloré, autant à l'intérieur qu'à l'extérieur Accueil ultra sympathique, le service est adorable, bien renseignés sur les plats, on sait ce qu'on va manger Les plats sont excellents, je crois que la carte est renouvellée fréquemment, baba au rhum en dessert à partager et à recommander ;) On était avec un petit chien très bien accueilli aussi ;) Aucune restriction, tout a été parfait !
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup
Le 15/07/2022 à 11:15
Super cadre et un accueil sympathique. Les plats sont assez traditionnels mais savoureux.
Réponse du propriétaire :
merci le génie ;-)
Le 10/07/2022 à 11:02
Ambiance sympa, équipe souriante et chaleureuse. Plat copieux et délicieux. Les desserts maison une tuerie 🤤, un régal.
Réponse du propriétaire :
merci sonia
Le 23/06/2022 à 14:15
Je m attendait à beaucoup mieux au vu la réputation du lieu. Nourriture classique bonne mais rien de transcendant. Le seul point positif c est que le personnel et adorable
Le 22/06/2022 à 23:46
Je suis obligé de revoir l'excellente note que j'avais laissé suite à mes derniers passage au Mama restaurant. La dernière soirée passée fut catastrophique... Évidement je reverrai ma note la prochaine fois, si prochaine fois il y a...
Réponse du propriétaire :
sincèrement désolé que nous n'ayons pu vous satisfaire comme l'a fois précédente, en espérant vous revoir
Le 05/06/2022 à 09:34
Très bon moment passé dans ce restaurant, repas, personnels, déco et l’ambiance , parfait je reviendrais !
Le 04/06/2022 à 17:13
J’ai réservé pour mon anniversaire : 2h d’attente, des plats non disponibles, plat pour 6 servit dans un plat comme si on était à la cantine, pâtes froides, et pour finir on nous accuse de pas avoir payé un plat puis quand la manager remarque son erreur même pas d’excuse. Très mauvaise expérience !
Le 27/05/2022 à 14:54
C'est en centre ville de Toulouse que l'on trouve la création du couplé Trigano/Sarkozy. Hotel, restaurant , cinéma,brasserie en roif top, boîte musicale.... Dans une décoration extrêmement originale: les yeux ont de quoi se nourrir. Les senteurs sont très étudiées,ainsi que les oreilles stipulées par une bande sonore originale Les papilles satisfaites, laissez voys tenter à la Boutique par des créations surprenantes .. Bravo...
Le 23/05/2022 à 18:50
Première fois que l'on se retrouve entre amis dans ce restaurant : réservation simple et rapide, accueil chaleureux, service aux petits oignons de Ruben, nous avons passé un très bon moment entre amis. Obligés de revenir !
Le 23/05/2022 à 14:11
L'endroit est vraiment très beau / travaillé il vaut le détour. Par contre pour ce qui est dans l'assiette, nous avons été très agréablement surpris par les entrées mais decus par les plats. Ce qui est assez dommage vu les prix très élevés !
Réponse du propriétaire :
bonjour merci d'avoir pris le temps de nous ecrire et merci pour votre avis
Le 06/05/2022 à 10:16
Comme à l'accoutumée bel accueil, serveurs adorables & cuisine excellente. Vins et cocktails de qualité. Lieu empreint d'une atmosphère singulière.
Le 29/04/2022 à 21:27
Cocktails très bons à prix abordable (12€). Service chaleureux, rapport qualité prix au top. Merci beaucoup à Thomas pour son accueil et son service irréprochable. Je recommande !
Le 24/04/2022 à 15:38
Cadre agréable jolie. Salade excellente... Service sympa. Mes amis de table ont aimé : fish&ships, coquillettes, plateau de charcuterie, viande de boeuf, tous ont aimé mais cher. Le dessert , les churros secs, goût de brûlé trop sucré blancs de sucres
Le 24/04/2022 à 13:59
Accueil et ambiance musicale top (on avait un DJ très cool). Délicieux tartare de bœuf façon asiatique : surprenant et délicieux !
Le 10/04/2022 à 18:24
Le décor est très beau, l'ambiance musicale est très bien également. Plutôt chic comme lieu. Les plats sont bons et bien présentés. (en photo les ribs laqués) Les prix sont abordables et convient à l'atmosphère de l'établissement, se situant légèrement sur la tranche haute des prix.
Réponse du propriétaire :
merci
Le 05/04/2022 à 06:12
Cadre très sympa personnel au top et le repas excellent le cabillaud et sa purée de panet une tuerie ♥️
Le 26/03/2022 à 19:47
Accueil au top, personnel adorable et souriant, déco très sympa, mais très cher au vu des plats proposés (180€ pour 4), et, surtout, un délai beeeaauuucoup trop long : 30minutes pour se faire servir une bière, pareil pour la 2ème, et 45minutes pour voir arriver les desserts...!!! Au total, 2h30 passés au restau pour manger croque-monsieur et coquillettes et dépenser 180€...
Le 21/03/2022 à 21:44
Visite samedi 19 mars : Très beau cadre, le personnel est très accueillant et serviable, l'ambiance y est au rendez-vous, j'aurai pu mettre 5 étoiles mais 45min pour une assiette de charcuterie c'est quand même un peu long, mais je reviendrai ! 😁
Le 20/03/2022 à 19:12
Trop belle décoration , recherchée et soignée , on y mange très bien et l ambiance est vraiment sympa
Le 17/03/2022 à 23:55
Bon accueil, les serveurs sont très agréables et attentifs. Le repas et les cocktails sont très bons. Petit bémol le prix surtout au niveau des cocktails qui sont un peu petit.
Le 15/02/2022 à 09:31
Établissement très jolie, service tard ce qui est très appréciable en ville. Pizzas plutôt sympa
Le 13/02/2022 à 19:27
Tres mauvaise expérience dans ce restaurant... attente très très longue. Coquillette avec jambon blanc que vous cherchez dans le plat... charcuterie pas bonne. Que du congelé... cest vraiment nul ... tres très mauvaise expérience... c'est terminé je ne reviendrai plus chez eux.... le serveur ne vous demande pas la cuisson de la viande.. je venais de terminer le verre de vin et d'un seul coup le serveur vient vous prendre le verre devant vous... sans rien demander... a bientôt à jamais...
Le 06/02/2022 à 15:01
Le brunch du Mama Shelter, mérite d'être essayé, grand choix sur les buffets, aussi bien en chaud comme en froid , la diversité est telle que chacun peut trouver quelque chose à son goût ou à son régime..... (bien que les brunchs ne soient pas faits pour les régimes en général). Le personnel est à votre écoute et toujours avec le sourire, un plus que l'on doit apprécier à sa juste valeur. Un grand merci à tout le personnel. Lieu pour un brunch à retenir.
Le 24/01/2022 à 14:09
Un lieux magique où la bonne cuisine se marie avec une bonne ambiance, de jolis et superbes décors.
Le 17/01/2022 à 17:44
Super brunch entre 5 copines ! très beau decor insolite et décontracté, un bel endroit pour se retrouver entre copains ou en famille c'est top. Plein de petits plats de qualité et variés ! MENTION SPÉCIALE pour JIMMY 💛(ou jimmie / le lion ^^ ) un serveur haut en couleur, plein d'énergie, hyper gentil et vraiment marrant ! c'est une vitamine !!! Il contribue CLAIREMENT à l'esprit du Mamashelter qui se veut atypique et chaleureux.
Le 09/01/2022 à 23:37
Cadre sympa mais aucune organisation en salle obligé de repasser 2 a 3 fois la commande juste pour un soft. Attente interminable, pas d'organisation en salle et qualité banale au prorata du prix. C'est dommage parce qu'il y a vraiment de quoi faire vu le cadre et le personnel est sympathique.
Le 02/01/2022 à 16:15
Un très bon 31, repas délicieux, personnel aux petits soins, directeur sympathique et bientôt nous viendrons bruncher..
Le 30/12/2021 à 11:54
Un petit peu déçus de notre dernière visite au restaurant du Mama. Nous y allons régulièrement et nous étions jusqu’à présent plutôt satisfaits. Cependant notre dernier repas ne fût pas à la hauteur de nos espérances. L’entrée était convenable mais c’est avec le plat principal que ça a commencé à se gâter. J’avais commandé la bavette que j’avais demandée à point et qui est arrivée beaucoup trop cuite. La viande avait été découpée en lamelles puis recuite certainement pour la réchauffer. La cuisson était donc complètement ratée et le serveur l’a reconnu. Les frites en accompagnement étaient sèches et formaient des petits amas (elles collaient entre elles) et la salade était assaisonnée avec du citron ce qui lui donnait un goût très acide. Bref ce plat était complètement raté, rien n’allait! Quant au dessert, la pavlola était sans plus, la crème chantilly trop compacte à mon goût. Il nous a toutefois était offert pour compenser l’erreur de cuisson de la viande. Nous avons fini par un cocktail, j’avais pris le mama loves you, que je trouve moins bon qu’avant (nouvelle recette). Repas donc décevant dans l’ensemble, nous retenterons l’expérience malgré tout en espérant que des améliorations seront apportées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jess, nous sommes sincèrement désolé de ce loupé, comme vous le dites , ce n'est pas dans nos habitude, désolé, pour le mama loves you il s'agit de la recette hivernale , en effet l'originale est à base de cerise et ce n'est pas la saison, à bientôt j'espere
Le 28/12/2021 à 00:27
Beaucoup trop d attente pour se servir 4verres dont 2vins blanc ça a mis 45min avec l attente que le barman nous voyes il y a avais pas foule hormis nous 16personnes et certains du groupe on attendu le même temps . L un des barman était en stresse .
Le 27/12/2021 à 20:57
Ce n était pas la première fois que je venais En fait je suis venue en After work en semaine ..le dimanche pour des moments posés .j ai toujours trouvé cet endroit sympathique.. Bref je veux faire part de mon expérience de ce jour Cet individu qui sert de portier et par complexe d infériorité ou d excès de zèle ne tolère pas l' erreur car j ai eu le malheur de dire que je rejoignais un groupe au bar qu on avait réservé ..sauf qu il n y a pas de résa pour le bar, monsieur s est senti abasourdi me qualifiant dincohérente et m a demandé de sortir sous la pluie pour attendre mon groupe et m a refusé l entrée car je me suis permise de lui dire que l erreur était humaine et qu il n était pas Utile de me prendre de haut ou être agressif Discussion impossible Bref mauvaise expérience du jamais vu!!!!!et à priori le groupe que je devais rejoindre a fini au Tommy's. Cela m'étonne même pas ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes sincèrement désolé pour ce désagrément, je m'occupe de remonter votre avis a notre responsable de la sécurité, encore une fois désolé
Le 22/12/2021 à 20:21
Restaurant au top, des prix très corrects pour la qualité des produits proposé dans ses plats (viande venantdu marché Vicotr Hugo). Pour couronner le tout une super équipe de barman au bat à cocktail et notamment merci à Romain pour ses conseils et son professionnalisme !
Réponse du propriétaire :
merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii pour votre super avis
Le 22/12/2021 à 07:49
Très belle déco, ambiance sympa. L'équipe mérite un 6 étoiles, pour son accueil, son professionnalisme. Surtout il faut tester les desserts ils sont originaux et excellent. Bravo .
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup zena
Le 20/12/2021 à 00:42
Testé le bar : Très bonne ambiance. Beaucoup d'espace. Déco cosy et stylée. Personnel accueillant. Un large choix de Cocktail... On s'y sent bien !
Réponse du propriétaire :
merci Aurelie pour votre joli commentaire
Le 18/12/2021 à 06:52
Un endroit vraiment très sympa Une belle ambiance une équipe pro Excellents cocktails Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
merci jerome
Le 14/12/2021 à 07:18
Repas agréable dans un cadre moderne. Grands plats amenés au centre de la table, musique sympa. On a passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois
Le 12/12/2021 à 16:20
Mention spéciale pour cet endroit convivial et beau...DJ pour l'ambiance le weekend... C'est top!!! L'équipe du restaurant est parfaite et à l'écoute!!! Le seul bémol la carte est un peu chère à mon goût le soir ainsi que les boissons..
Réponse du propriétaire :
bonjour merci pour votre commentaire, mais comme vous l'écrivez convivial, beau, bonne musique et belle carte
Le 07/12/2021 à 23:53
Un très bonne ambiance. Bonne nourriture. Excellente service. Ambiente agradable. Comida OK. Excelente servicio. Nice atmosphere. Ok food. Excellent service.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup
Le 02/12/2021 à 11:55
Tiens et si nous allions manger chez Mama Shelter ce soir ? C'est ce que nous nous sommes dis hier après-midi et ce que nous avons fait. Arrivé sur les lieux, le cadre est original, le personnel sympathique. Nous prenons donc place et passons commande des apéritifs et là commence le repas sur une première mauvaise note car nous avons dû attendre 45 min avant qu'un serveur nous dise que le vin commandé n'était plus disponible, nous en commandons donc un autre qui a mis 20 min à arriver. 10 min après nous avoir pris la commande des plats, on nous informe de ce qui n'y a plus de disponible.. C'est une blague je pense. Pour finir, un plat que nous n'avions pas commandé a été apporté sur notre table et nous avons eu enfin l'eau gazeuse demandée avec l'apéritif pour le dessert. Aucune organisation en salle, mauvais management des équipes et vraiment beaucoup trop long. Bien triste pour Mama Shelter.
Le 29/11/2021 à 10:34
J'y ai passé une soirée très agréable avec mes amies pour mon anniversaire. Thomas s'est très bien occupé de nous, l'ambiance était très cool et chaleureuse. Cocktail délicieux, plats bons et copieux, DJ sympa Merciiii pour cette soirée
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup
Le 11/11/2021 à 23:14
Ambiance, déco et menus tout est parfait pour une bonne soirée. De passage, je recommande et je reviendrai à chaque visite.
Réponse du propriétaire :
merci Karine
Le 03/11/2021 à 09:11
Les Mama sont rarement un mauvais choix, et ce dernier confirme la règle. Un bon repas avec un personnel accueillant. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
merci pour votre recommandation
Le 29/10/2021 à 15:11
Le cadre est top tout comme le service. Les desserts sont magnifiques mais dommage que le goût ne suive pas ! Globalement une bonne adresse mais assez cher.
Réponse du propriétaire :
quel dessert aviez vous choisi?
Le 24/10/2021 à 20:45
3 étoiles car plus d'une heure entre apero et plat.. seul point noir. Cocktail top, plat très sympa et dessert... on en parle dès cookies énorm
Réponse du propriétaire :
merci pour votre retour d'expérience, je fais de vos remarques à notre équipe
Le 17/10/2021 à 15:21
Pour le brunch bon, mais un peu chère pour le choix des plats. Le menu ne faisant pas très brunch mais plus repas.
Réponse du propriétaire :
merci gaetan, notre brunch est copieux, en effet voila pourquoi parfois on pense que c'est comme un repas
Le 12/10/2021 à 15:56
Lieu très convivial pour fêter des événements.... Très gros restaurant, grosse capacité, on aime ou pas. Musique peut-être un peu forte quand on veut discuter.
Réponse du propriétaire :
merci karine pour vos remarques qui nous aident à nous ameliorer
Le 11/10/2021 à 21:57
Endroit à la déco originale et une bonne musique ! Les personnes sont très accueillantes. Par contre, c'est beaucoup trop cher !
Réponse du propriétaire :
merci
Le 10/10/2021 à 19:47
Cadre super. Personnel chaleureux. Les plats sont très bons mais un peu chers. Nous avons passé un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
merci
Le 08/10/2021 à 10:20
L'endroit idéal pour passer une super soirée, cocktail, menu, ambiance.. Top 🤩🤩 Info, les brunch du dimanche ont repris 😜😄😄
Réponse du propriétaire :
merci calimero
Le 05/10/2021 à 23:13
Excellent ! Le personnel est agréable. Une terrasse interieure permet de déjeuner dehors tranquillement. La carte propose de nombreux choix et un menu entrée+plat+dessert pour 20€ est disponible, un prix abordable pour un repas de cette qualité.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup
Le 05/10/2021 à 20:55
Endroit sympathique. Bonne ambiance branchée. Le Filet de canette mériterait une autre cuisson, pour avoir une viande plus tendre. Peut être une cuisson lente.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre remarque , je la transmet à notre chef
Le 12/09/2021 à 15:54
@Mylliciousmakeup sur instagram dit: Brunch super sympat, nous avons stipulé lors de la résa sur le site que c'était un EVJF, en arrivant l'équipe a demandé le prénom de la future mariée et lui avait préparé une petite chanson histoire de marquer le coup lors du dessert; 30 secondes vraiment drôle. Buffet à volonté conséquent, jusqu'à 14h ou 16h: précisez !!! Bref, allez-y !!!
Réponse du propriétaire :
merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
Le 03/09/2021 à 14:11
Excellent endroit, nous sommes venus fêter les 10 ans de ma fille. Le personnel au petits soins surtout qu’on avait ma belle fille dans le groupe en béquilles. On a apprécie autant les plats que l’ambiance, la déco super sympa. Il y a aussi le ciné associé au resto/hôtel, plein de choses sympa, le rooftop, la terrasse dehors. Franchement nous on reviendra..
Réponse du propriétaire :
merci mirela
Le 29/08/2021 à 15:31
Le cadre est très agréable et le personnel souriant et serviable. Nous avons pris la formule Barbecue a volonté un dimanche midi. Il y avait peu de choix et ni les entrées, ni les plats, ni les desserts n'ont été à la hauteur. Ce qui, au rapport du coût très élevé de la formule nous a donné le sentiment d'avoir été des pigeons. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour alex,j'ai pris note de votre remarque sur notre formule, vous le voyez très surpris de votre commentaires, n'ayant eu à ce jour aucunes plaintes ou retour negatif, bien au contraire, je vais faire un point avec notre chef
Le 21/08/2021 à 21:07
Pour l’accueil c’est un 10/10 j’ai été très à l’aise juste pour l’ambiance j’y retournai mais alors là sans hésiter. Juste, raison pour laquelle je retire une étoile c’est le peu de choix pour manger. J’ai juste aimé ce qu’ils proposaient pour le dessert mais c’est tout. Et mes copines ont été très déçues c’est vraiment dommage sinon le reste rien à dire. Un grand merci au personnel pour cette super ambiance on se sent vraiment bien et ils sont au petit soin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmy, j'ai bien pris note de votre remarque, nous changeons notre carte dans 3 semaines, ce sera un plaisir de vous acceuillir une nouvelle fois
Le 06/08/2021 à 21:26
Personnel très sympathique malgré l'oublie de valider notre commande (1h pour être servi). Ça arrive.. Uniquement 1 option végétarienne, simple salade (avec sauce trop sucrée) et un petit carré de tofu pané pour 17€...
Réponse du propriétaire :
bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, j'ai bien pris note de votre remarque et nous allons y remedier
Le 28/07/2021 à 18:20
Quelle découverte !!! Un accueil et un service extrêmement sympathique avec des plats délicieux. Le décor est superbe. C'est vraiment en endroit où tout est fait dans le moindre détail pour que l'on s'y sente bien. Nous avons tellement adoré ce restaurant que nous y sommes revenus le lendemain et avons hâte d'y retourner au plus vite pour y decouvrir de nouveaux plats de cette cuisine inventive mais aussi pour cette chaleureuse ambiance Nous sommes vraiment conquis par ce lieu exceptionnel. Un grand bravo à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, merci beaucoup pour votre commentaire à partir du 5 septembre nous recommençons notre fameux brunch de la mama tous les dimanches et nous prévoyons pleins d'autres surprises dans votre assiette bonne journée
Le 27/07/2021 à 13:07
La terrasse est vraiment bien ainsi que les cocktails et le service. Petit bémol sur la nourriture qui était bien mais sans grand intérêt pour le chirachi de thon mais les croques en entrée étaient parfait. Peut être seulement un mauvais choix de plat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, merci pour vos étoiles,j'ai bien pris note de votre remarque, revenez pour tester un autre plat, sachez que notre carte évolue en fonction des saison. Bonne journée
Le 27/07/2021 à 11:29
Le repas était OK, mais le temps de service était beaucoup trop long, nous avons attendu plus de 20min pour les boissons et encore 30min pour les plats. Le restaurant n'était pas bondé (mardi soir). Par ailleurs, un prix de cocktail plutôt élevé par rapport à la quantité dans le verre. Je reviendrais en espérant de l'amélioration sur l'attente, pour améliorer ma note..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, il semblerait que lors de votre venue, nous n'ayons pas su vous satisfaire, pourriez-vous me donner plus de détails? merci
Le 21/07/2021 à 01:56
Très bon restaurant et les jeunes serveurs très dynamiques, et chaleureux bonne accueil on mange très bien c'était super les prix son correct .la spécialités la saucisses de Toulouse 😊
Réponse du propriétaire :
merci coralie
Le 18/07/2021 à 22:06
Très joli cadre un excellent cocktail au bar bien servi explications par le barman un excellent repas carte ou plat du jour Le cadre est très sympa atypique belle salle où terrasse extérieure ombragée ou au soleil Sans oublier leur terrasse sur le toit qui est très bien décorée on se croit en vacances côté plage Personnel très sympa dynamique souriant a vos petits soins envie d y retourner je recommande Merci a toute l équipe pour cet agréable moment
Réponse du propriétaire :
bonjour christine, mercipour votre commentaire et vos étoiles
Le 10/07/2021 à 17:24
Très bon accueil, beau cadre mais légère déception dans le service (erreur de plats et dessert) et déception dans l'assiette. Dommage. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour romain, désolé pour ces erreurs d'inattention, laissez-nous une deuxième chance en revenant nous voir
Le 10/07/2021 à 12:16
Un restaurant / bar / avec un roof top 😍, très simpa , ya du son ( assez classique et populaire mais tout de même bien assemblé par un DJ) une ambiance calme et très agréable. C'est un bel endroit très propre et très bien décoré. L'accueil est top, tout le personnel est souriant, bienveillant et de bon conseil ( les cocktails étaient top avec leur histoire propre racontée par le serveur 👍😌). Autant dire je le conseil, messieurs pour un premier rancard ca sera du plus bel effet 😁👌.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire et vos jolies étoiles et merci pour votre recommandation, nos barmans ont choisi de thématiser tous leurs cocktail cet été, c'est la prohibition!
Le 03/07/2021 à 14:31
Toujours aussi bon! Produits frais et locaux. Une belle carte pas chargée et c'est très bien. A midi formule entrée,plat dessert.. Les coquillettes au jambon servies avec une sauce fromage et un oeuf mollet du nectar. Desserts aussi , Tarte aux fraises,crème pistache, un banofee aux bananes sur une base de sablé , super. Pas trop de sucre, léger....Penser à réservé réserver sur le site.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, merci pour vos jolis compliments et merci d'avoir indiqué qu'il fait en effet réserver sur notre site, au plaisir
Le 23/06/2021 à 10:50
Très bonne soirée au restaurant. La déco est très belle, le personnel sympathique, ce soir là le service était un peu long... Mais le serveur s'en est excusé !
Réponse du propriétaire :
merci Sarah et merci pour votre compréhension, bonne journée
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