Situé dans un centre commercial, ce restaurant moderne et branché avec une terrasse propose des pâtes, des pizzas et des desserts.
Below you will find all the information on the Mama Kitchen Caffè Restaurant italien which is located in Lille. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restaurant italien at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Reviews
Le 17/01/2024 à 21:55
Lorsque vous arrivez il faut attendre de longues minutes avant que l’on vous installe (nous étions les seuls à faire la queue) bien évidemment le personnel ne vous remarque pas car il discute tous côté bar. Après avoir commandé 2 fois on vous annonce qu’il n’y a pas de stracciatella pas de saumon et j’en passe pour valider vos plats (la moitié de la carte est à base de ces ingrédients). J’ai faits la proposition de remplacer la stracciatella par la burrata ou par de la mozzarella, la pauvre serveuse très patiente et très gênée de la situation a faits 3 allers-retours auprès de sa manager pour lui demander. Sans surprise toute à été refusé par la manager qui devrait revoir les bases de son métier. Les mojitos qui sont censé être à base de framboise et passion son juste de la limonade de la mente et du citron de couleur rouge et de couleur jaune aucun goût de framboise et de passion. L’étoile et simplement pour la serveuse rien d’autre et je la remercie infiniment pour sa patience et sa volonté de satisfaire le client.
Le 02/01/2024 à 01:58
Réservation assez compliquée … Nous avions réservés pour 20h30, nous arrivons devant le restaurant à 20h25 et quelqu’un du personnel vient vers nous après 5min d’attente en nous indiquant « désolé nous allons fermer ». Après leur avoir dis que j’avais réservé pour 20h30 ils nous ont finalement laissé rentrer. J’avais commandé un carpaccio avec une foccacia a l’ail et mon conjoint une pizza. La foccacia est arrivée complètement cramée et immangeable, je demande donc à l’échanger . 20 min plus tard l’une des membres du personnel s’est rendu au bar en indiquant à sa collègue que la 2nd foccacia avait été une nouvelle fois cramée. Le délai a donc été à nouveau rallongé. En patientant mon conjoint m’a fait remarqué « avoir vu une ombre » derrière mon siège et quand je me suis retournée une souris s’est empressée de courir à nos pieds ! Le personnel a simplement répliqué « Oh mince il va falloir contacter le centre Euralille » mais cela semblait être une habitude pour eux . En geste commercial pour le désagrément nous avons une foccacia de plus mais tout cela me reste en travers de la gorge . Je ne conseille pas ce restaurant .
Le 30/12/2023 à 15:03
Accueil désagréable, je n'ai même pas pu profiter du repas avec mes proches mon plat est arrivé 15mn après de plus les plats étaient froids
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