Avis sur LES MENUS SERVICES CHÂTILLON
📌 26 Rue Pierre Semard, 92320 Châtillon
💬 34 Avis
Avis sur LES MENUS SERVICES CHÂTILLON à Châtillon
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Thinh.i
Le 11/12/2023 à 14:45
Ma belle-mère fait appel à vos services depuis un an. Très satisfaite. Les plats sont de qualité, choix importants. Equipe très réactive. Bravo !
Sophie.e
Le 05/12/2023 à 21:50
Mes parents et moi sommes très satisfaits des différents services: La nutritionniste a vraiment pris le temps de s'adapter et de nous conseiller pour les problématiques de chacun. La flexibilité nous a permis de trouver petit à petit la bonne formule. Les personnes de l'accueil ont été très disponibles pour faciliter la mise en place rapidement. Les livreurs sont très aimables et s'adaptent aussi selon les contraintes de chacun. La livraison est régulière et professionnelle. Les menus variés, les produits de qualité et les plats souvent savoureux. Le responsable et la comptable nous ont aidés et conseillés pour profiter du crédit d'impôt et le mettre en place.
Elisabeth.a
Le 20/09/2023 à 20:40
A FUIR N'assure pas de suivi en cas d'absence de réponse, pose du repas devant la porte
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. Nous sommes étonnés par votre commentaire car il en effet inadmissible que nous déposions un repas devant la porte en cas d'absence de réponse. Nous enquêtons auprès de notre équipe pour savoir ce qui a pu se passer et faisons bien sûr le nécessaire pour sensibiliser à nouveau nos collaborateurs à cette règle qui consiste à s'assurer du bien être de nos bénéficiaires et au maintien de la chaîne du froid et sur laquelle ils ne doivent absolument pas transiger. Nous vous remercions pour ce retour, croyez bien que nous prenons en considération votre retour sur cette malencontreuse livraison. Bien cordialement, Les Menus Services
Lewis.m
Le 09/08/2023 à 15:24
Cher Monsieur / Madame, Je vous écris au sujet des prospectus déposés dans ma boîte aux lettres en votre nom. Récemment, la loi a été modifiée concernant le dépôt d'annonces dans les boîtes aux lettres qui affichent clairement un autocollant pas de publicité. Aux termes de l'article L451-15-15, il est désormais puni jusqu'à 7500e, de déposer des prospectus dans des boîtes aux lettres qui affichent une vignette pas de publicité. Même si ma boîte aux lettres porte clairement un autocollant pas de publicité, je reçois toujours les vôtres. Pourriez-vous s'il vous plaît aviser le diffuseur de vos annonces dans ce domaine, que s'ils continuent à remplir ma boîte aux lettres, je signalerai votre entreprise via le site web suivant à respect-stop-pub.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous sommes tout à fait conscients de cette réglementation que nous respectons au mieux. Il se peut que nous ayons fait une erreur d'inattention, nous mettons donc tout en œuvre pour être plus vigilants sur ce point. Avec toutes nos excuses, Cordialement, L'équipe Les Menus Services
Roselyne.A
Le 24/07/2023 à 15:10
Est ce vraiment des cuisiniers, légume pas cuits ainsi que pates et riz mais le comble la pomme de terre en salade qui croque sous les dents !!!!! c'est fort dommage
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction globale et prenons en compte toutes vos remarques pour l'amélioration constante de nos prestations. Nous vous confirmons employer du personnel de restauration professionnel et consciencieux. Nous ne manquerons pas de faire le point pour apporter une attention toute particulière à votre commentaire concernant la cuisson des accompagnements. Ce sont ces petites choses qui nous aident à nous améliorer continuellement. Nous nous tenons à votre disposition, A très vite, l'équipe Les Menus Services
Loubna.r
Le 04/05/2023 à 17:01
Plats savoureux, livreur très avenant, la personne que j'ai eu au téléphone la première fois m'a bien tout expliqué
Réponse du propriétaire :
Proposer un large choix de menus savoureux, variés et équilibrés nous est aussi important que d'offrir un service de qualité où la bienveillance est le maître mot. Nous sommes très heureux que ces critères qui nous tiennent à cœur aient participé à votre satisfaction. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation de portage de repas à domicile ! A très vite, L'équipe Les Menus Services
Paul.o
Le 14/03/2023 à 15:35
Parfois très bien. Parfois bien. Le cuisinier fait des prouesses avec surement peu d'argent dans l'assiette. Aujourd'hui 14/03 , une barquette dinde correcte, l'autre dure, non morcelée. Sommes vieux et laq dentition pas en bonne état!. Les crudités sont dures sous la dent (mais c'est notre choix !=
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction est notre principale préoccupation, nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos services. Nous prenons en compte vos suggestions et nous les transmettons à notre cuisine, merci d'avoir partagé votre expérience qui nous permet de nous améliorer de jour en jour. L'équipe Les Menus Services
Claude.O
Le 10/03/2023 à 15:55
Ponctualité et facilité de communication sont très importantes pour moi qui agit au nom de ma mère et ce n'est pas toujours facile de choisir un repas pour un tiers.
Réponse du propriétaire :
Nous avons à cœur de proposer un service personnalisé et d'être à l'écoute de nos bénéficiaires. Nous vous remercions vivement pour ce message ! Nous sommes très heureux que nos valeurs, qui donnent tout leur sens à notre mission quotidienne, nous permettent de proposer une offre adaptée aux besoins de votre maman et facilite votre rôle d'aidant. Au plaisir, L'équipe Les Menus Services
andre.o
Le 10/03/2023 à 10:57
Repas bons et équilibrés. Portage régulier. Communication facile avec équipe dirigeante. Suis extrêmement satisfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour. Nous nous efforçons effectivement d'apporter, en plus de la variété et de la qualité des repas, un vrai service de proximité. Nous sommes ravis que vous appréciez notre portage de repas à domicile. Bien cordialement. L’équipe Les Menus Services
Muriel.
Le 09/03/2023 à 20:07
Très satisfaite de leurs services !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de satisfaire vos attentes, merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! L'équipe Les Menus Services
Françoise.u
Le 22/12/2022 à 12:40
Tres bien. A recommander
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation si positive. C'est un réel plaisir de vous servir. Belle journée à vous, L'équipe Les Menus Services
Michel.u
Le 21/12/2022 à 18:23
Bien dans l'ensemble ; maintenant que ma santé faiblit , il faudrait que je m'en occupe plus complètement , ou que quelqu'un le fasse pour moi ; je vais sans doute être obligé de changer de domicile ; Merci infiniment
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe Les Menus Services vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre service de portage de repas à domicile. Cela nous encourage à poursuivre en ce sens. Nos diététiciennes en agence seront présentes si vous avez besoin d'aide pour la commande de vos menus. Encore merci pour votre recommandation et à très vite !
Sophie.u
Le 21/12/2022 à 18:03
Service sympa et menus variés... Bravo !
Réponse du propriétaire :
Proposer un large choix de menus savoureux, variés et équilibrés nous est aussi important que d'offrir un service de qualité où la bienveillance est le maître mot. Nous sommes très heureux que ces critères qui nous tiennent à cœur aient participé à votre satisfaction. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation de portage de repas à domicile ! A très vite, L'équipe Les Menus Services
Suzanne.r
Le 21/12/2022 à 17:43
Après une autre expérience qui m'avait décue, je suis tout à fait satisfaite de l'accueil de Menus Services, des livraisons régulières et des repas gourmet.
Réponse du propriétaire :
La qualité de notre service est un point qui nous est en effet très important. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des qualités relationnelles de votre livreur attitré et vous remercions pour votre avis si positif. L'équipe Les Menus Services
Patrick.a
Le 21/12/2022 à 16:10
Votre société est très professionnelle et très attentionnée auprès des personnes âgées que vous livrez. Bonnes fêtes à toute l'équipe des Menus Services et continuez sur cette voie en 2023 Cordialement
Réponse du propriétaire :
C'est avec beaucoup de plaisir que nous avons découvert votre commentaire. Merci beaucoup pour votre recommandation et ces jolis compliments encourageants pour notre équipe. A très vite et belles fêtes de fin d'année également :) !
Prisca..
Le 21/12/2022 à 15:46
Agence de portage repas compétente et arrangeante. Diverses textures proposées. J'enlève juste une étoile car je trouve dommage que l'on ne puisse pas congeler les repas non consommés et parce que les préparations manquent de saveurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Prisca, Merci beaucoup pour votre avis positif qui nous conforte dans notre mission mais aussi pour vos retours sur la qualité de nos prestations. Effectivement, il n'est pas recommandé de congeler les repas car une partie des matières premières sont des aliments congelés, type poisson, légumes, desserts etc … N’ayant pas la liste exhaustive de ses denrées nous ne le conseillons pas, nous en sommes navrés. Nous prenons également en considération vos remarques concernant l'assaisonnement. Ce sont ces petites choses qui nous aident à nous améliorer continuellement. A très vite, L'équipe Les Menus Services
E.l
Le 01/04/2021 à 20:36
Service agréable et efficace Merci à toute l’équipe Je le recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre recommandation, nous en sommes très touchés !
Antoine.a
Le 16/01/2020 à 17:09
J'ai utilisé ce service pour ma grand-mère qui a besoin d’un régime diabétique. Très bon service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Sauvageot, Excellente initiative ! Nous proposons effectivement des menus adaptés aux personnes suivant un régime diabétique. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et à celles de votre grand-mère. Au plaisir, L'équipe Les Menus Services
patricia.u
Le 29/10/2019 à 09:11
J'ai fait appel aux Menus Services de Chatillon pour ma mère handicapée Choix et qualité des plats proposés Régularité Livreur au top Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Audibert, Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction et vos retours positifs sur nos services. Nous transmettons votre message à l'ensemble de l'équipe. Bonne journée et merci pour votre avis ! Les Menus Services
Kuro.u
Le 07/11/2018 à 21:13
Naze
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, Nous sommes désolés d'apprendre que notre service vous a déplu. Pourriez-vous nous indiquer ce que vous n'avez pas apprécié ? Cordialement, Les Menus Services
Thibault.e
Le 11/05/2016 à 19:34
L'agence Les Menus Services est spécialisée dans le portage de repas aux personnes âgées, dépendantes ou convalescentes. Notre vocation est de proposer des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés, équilibres et adaptés aux goûts et régimes éventuels de chacun.
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💬 Deuxième fois et toujours rien n'a dire de négatif 😀 Les assiettes sont superbe ça donne envie, il n'y a pas que le visuel elles son super bonne, en plus copieuses ! Et sans oublié l'équipe qui est sympathique. Je conseil 👍
💬 Très bien
💬 Au top, des repas de qualité et varié , une équipe disponible et agréable, des livraisons à l'heure, et en plus joignable facilement ))) Je recommande à 200%
💬 Désolé, mais vraiment je n’ai jamais mangé un couscous aussi mauvais. La viande n’avait aucun goût, de mauvaise qualité (beaucoup de gras) et pas cuite ! (Merguez encore crue à l’intérieur (poulet cuit à l’eau visiblement). Pas de harissa, pas de raisins pour accompagner. Sauce inexistante. Pomme de terre mal cuite. On a du relancer en deux fois (sur just eat) car commande non pris en compte. Cela aurait dû nous alerter sur la médiocrité. En bref : grosse déception, je ne recommande pas.
💬 Étant donné la visite faite par le biais de ma formation, vu de l'intérieur et dans le détail, expliqué par les responsables de la cuisine, je recommande fortement leurs services ....
💬 Première fois que je commande et aucune déception Cuisson du riz parfaite Assaisonnement très bien maîtrisé Beaucoup de couleur et de créativité dans l’assiette Explosion de saveur à la première bouchée 😳 Possibilité de personnaliser son menu Que demander de plus ? 😳 Dampi Bowl gère 😂 Hâte de repasser pour une nouvelle visite aux Antilles 🤤 Edit : Nouvelle commande le 2 Janvier et je test pour vous les sucettes Colombina : Un vrai délisse !
💬 Cliente depuis peu grâce à mes voisins, je suis ravie des produits proposés. C'est frais et goûtu. Contrairement à ce que certains affirment ici, il y a les dates de péremption partout et les prix ne sont pas pire qu'en grande surface. Le livreur est cool, souriant, arrangeant. Longue vie à cette société.
💬 Par le passé j'ai eu besoin d'utiliser les menus services pour mon papa . Aujourd'hui de nouveau pour mon frère. J'en suis très satisfaite. L'accueil téléphonique est très chaleureux et à l'écoute de nos besoins. Toujours très disponible. Le site pour passer commande est très convivial et facile .
💬 Deuxième commande pour des fringales nocturnes, c'est top, rapide, il y a du choix pour un prix très raisonnable au regard des nouveaux services de livraison.... Mention spéciale pour les burger qui me laisse sans voix à chaque fois. Je recommande vivement.