Avis sur Léon - Bordeaux-Sainte Eulalie
📌 26 Av. de l'Aquitaine, 33560 Sainte-Eulalie
💬 1126 Avis
Avis sur Léon - Bordeaux-Sainte Eulalie à Sainte-Eulalie
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pierre.u
Le 27/12/2023 à 18:16
Le personnel était sympa, et mériterait de servir de meilleurs repas burger cru à l'intérieur....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre Guillard, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous donner entière satisfaction. Nous allons prendre le temps de rebriefer notre équipe de cuisine sur ce point. En espérant vous revoir chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Géraldine.a
Le 20/12/2023 à 14:37
Trop d'attente et en plus le plat été froid et de goût médiocre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Géraldine Tacheron, Merci de ce retour pour lequel je suis désolée de lire votre commentaire. Afin d'échanger sur votre repas et mener les investigations nécessaires, je vous invite à contacter notre service client via le formulaire ci-contre : https://www.restaurantleon.fr/contactez-nous/ Belle journée ! L'équipe Léon
Patrick.e
Le 17/12/2023 à 19:20
Excellents produits, très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Merci Patrick Rezola pour vos compliments que je vais m'empresser de partager avec toute mon équipe :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Aurore.e
Le 11/12/2023 à 17:35
Convivial, bien servi avec gentillesse, politesse et sourire, quel plaisir que de venir en famille et même sans réservation
Réponse du propriétaire :
Merci Aurore Bertin ! Ravis de vous avoir régalé en famille ! À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Bas.
Le 09/12/2023 à 21:13
Nous avons passé un bon moment La salle était décoré façon Léon et pour Noël. La serveuse était souriante et dynamique Le menu a 23.90 avec boisson est un bon rapport qualité prix. L'attente était un peu longue pour les plats mais ça va. Tout était bon, juste un bémol quand même sur l'île flottante, les blancs étaient plein d'eau et sans goût. Merci.
Réponse du propriétaire :
Je remonte vos compliments et remarques à toute l'équipe. Merci à vous Bas et à très bientôt chez Léon !! L'équipe Léon
Hugo.
Le 09/12/2023 à 18:33
Honnêtement, tout était très bon (surtout l’île flottante) et le personnel très sympathique, jusqu’à ce que j’entende le manager (je pense qu’il l’est mais je n’ai pas demandé), honnêtement de ce que j’ai vue et entendu.. remettez vous en question. Bon courage à l’équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous donner entière satisfaction. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer notre équipe de salle sur ce point. Afin d'échanger sur votre expérience, je vous invite à contacter notre service client via le formulaire ci-contre : https://www.restaurantleon.fr/contactez-nous/ En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Sochard.e
Le 09/12/2023 à 17:21
Très bonne restauration car les moules sont EXCELLENTES et le personnel très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci Sochard Denise pour vos compliments que je vais m'empresser de partager avec toute mon équipe :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Audrey..
Le 08/12/2023 à 13:43
Je ne comprends pas qu'il faille mettre 1 étoile quand ça ne va pas. La nourriture est fade, les prix élevés, le service franchement moyen. Je ne recommande pas du tout. C'est dommage parce que dans d'autres villes cette enseigne est sympa. Bon là... Passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey C.D., Merci de ce retour pour lequel je suis désolée de lire votre commentaire. Afin d'échanger sur votre repas et mener les investigations nécessaires, je vous invite à contacter notre service client via le formulaire ci-contre : https://www.restaurantleon.fr/contactez-nous/ Belle journée ! L'équipe Léon
Cassandra.e
Le 08/12/2023 à 12:28
Pas bonne expérience, je n’y retournerai pas. La nourriture est vraiment pas top, les produits pas frais et la quantité est médiocre. Pas de goût. A éviter. Serveuses gentilles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandra Delage, Merci de ce retour pour lequel je suis désolée de lire votre commentaire. Afin d'échanger sur votre repas et mener les investigations nécessaires, je vous invite à contacter notre service client via le formulaire ci-contre : https://www.restaurantleon.fr/contactez-nous/ Belle journée ! L'équipe Léon
Nethex.a
Le 30/11/2023 à 18:00
L’accueil très chaleureux la personnel Jennifer nous a très bien reçu je vous recommande le burger crispy chicken
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous faire plaisir :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
alison.a
Le 26/11/2023 à 20:44
Merci pour l’accueil et en particulier à Margot qui est actuellement en formation Très bon repas :)
Réponse du propriétaire :
Merci Alison Carrasco pour vos compliments que je vais m'empresser de partager avec toute mon équipe (une mention spéciale pour Margot :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Papillon.l
Le 25/11/2023 à 14:51
Un des meilleurs Leon de France !!! Service impeccable, mets délicieux, le personnel est aux petits soins. Nous venons de Paris et vraiment on constate la différence !
Réponse du propriétaire :
Je remonte vos compliments à toute l'équipe. Merci à vous Papillon Bleu et à très bientôt chez Léon !! L'équipe Léon
Stephanie.e
Le 13/11/2023 à 20:43
Bon accueil, excellents plats endroit très propre
Réponse du propriétaire :
Je remonte vos compliments à toute l'équipe. Merci Stephanie Techer et à très bientôt chez Léon !! L'équipe Léon
Cheiko.
Le 12/11/2023 à 17:59
Très bien accueilli. Salle spacieuse donc aucune impression de déranger avec mon fauteuil. Service agreable avec une équipe à l'écoute et de très bon conseil. On est venu deux fois et à chaque fois la cuisine était délicieuse. Et ce millefeuille XXL, rolalala un délice pour les papilles ^^
Réponse du propriétaire :
Merci Cheiko pour vos compliments que je vais m'empresser de partager avec toute mon équipe :) C'est un plaisir de vous faire plaisir ! À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Moustic41.
Le 11/11/2023 à 07:35
Personnel très accueillant et serveuses très gentilles. Je trouve que les hamburgers mériteraient d’être un peu plus gros, sinon les goûts sont bons. Un fil de vêtement ou de la décoration d’Halloween a terminé dans mon café et se voyait quand même assez bien, je l’ai juste enlevé sans le signaler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous. Bonne journée, L'équipe Léon
lagouarde.�
Le 08/11/2023 à 17:27
Venus avec un groupe de personnes en situation de handicap nous avons reçu un accueil très chaleureux et respectueux. Un responsable et une équipe bienveillante. Merci
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous faire plaisir :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Michelle.I
Le 07/11/2023 à 15:13
Agréablement surprise....on a pu emmener notre mamie qui a beaucoup apprécié et j'ai eu la chance qu'on accepte mon petit chien qui a su bien se tenir...
Réponse du propriétaire :
Merci Michelle Vidales pour vos compliments que je vais m'empresser de partager avec toute mon équipe :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Virginie.
Le 06/11/2023 à 18:26
Nous sommes venues un midi en semaine pour déjeuner. Premier mauvais point, les serveuses ne savaient pas quel était le plat du jour ? Ensuite nous avons attendu plus de 35minutes pour 1plat du jour alors que tous les clients arrivés après nous avaient mangé ! J'ai dis mon mécontentement à une serveuse qui n'était pas contente et 5minutes après les plats sont arrivés...froids! Ils sont repartis et revenus chauds 5minutes plus tard...Aucune excuse ni geste commercial, l'équipe manque d'enthousiasme et d'esprit client ! C'était la première fois pour nous chez Léon...que dire ? Très déçue...même si le plat était bon...Une deuxième chance...à réfléchir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Murielle.e
Le 04/11/2023 à 16:33
Vraiment sympa et bon ... belle découverte
Réponse du propriétaire :
Je remonte vos compliments à toute l'équipe. Merci Murielle Bernes-Heuga et à très bientôt chez Léon !! L'équipe Léon
Justine.o
Le 02/11/2023 à 18:19
Restaurant bien agréable et on y mange bien, seul bémol, le tartare est un peu plat et léger, un peu plus aurait été sympa mais sinon nikel, équipé agréable et souriante
Réponse du propriétaire :
Je remonte vos compliments et remarque à toute l'équipe. Merci Justine Cottet et à très bientôt chez Léon !! L'équipe Léon
Julien.h
Le 27/10/2023 à 15:03
Rapport qualité prix moyen. Évitez les moules
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Charruye, Merci de ce retour pour lequel je suis désolée de lire votre commentaire. Afin d'échanger sur votre repas et mener les investigations nécessaires, je vous invite à contacter notre service client via le formulaire ci-contre : https://www.restaurantleon.fr/contactez-nous/ Belle journée ! L'équipe Léon
Angel64.
Le 21/10/2023 à 22:29
Accueil très sympathique, nous avons eu une serveuse très gentille. Merci à elle pour sa gentillesse. Le petit coin pour les enfants est très agréable et tellement rare . Petit cadeau pour les enfants. Moules très bonnes, gratiné de moules excellent, burger idem. Gros bémol pour les gaufres, sèches, durs. Vin rouge dans le menu vraiment pas terrible.
Réponse du propriétaire :
Je remonte vos compliments et remarques à toute l'équipe. Merci Angel et à très bientôt chez Léon !! L'équipe Léon
Amandine.l
Le 19/10/2023 à 17:29
Excellent restaurant Je me suis régalée avec les coconut moules gout sucré salé Et l ile flottante xxl Délicieux! Les serveuses sont dynamiques et souriantes ça fait plaisir d etre servit de cette façon. Bravo !
Réponse du propriétaire :
Merci Amandine Planchat pour vos compliments que je vais m'empresser de partager avec toute mon équipe :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Rizlaine.o
Le 17/10/2023 à 13:49
Je n’avais jamais mangé dans ce restaurant que je vois partout depuis toujours. Et bien quelle belle découverte ! Il y a énormément de choix différents et pour ceux qui ne mangent pas de viande, il y a beaucoup de variétés de moules et de poissons. Les moules étaient délicieuses et tres bon rapport qualité prix. Il y a eu pas mal d’attente mais bon rien de mechant
Réponse du propriétaire :
Merci Rizlaine Yous pour vos compliments que je vais m'empresser de partager avec toute mon équipe :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Melissa.c
Le 08/10/2023 à 18:02
Nous sommes très déçu de notre visite, dès l’installation a table on nous saute dessus pour prendre notre commande alors qu’on a peine commencé à regarder la carte et ensuite une fois commandé l’attente est interminable apparemment on nous parle d’un problème de table. On a eu nos plats froids mais comme on a avait faim on a pas voulu attendre plus longtemps tant pis. Quand la serveuse revient on lui dit, elle nous dit je vais en faire part au responsable du coup on s’attendait a le voir mais on l’attend toujours lui aussi. Je suis enceinte mon conjoint voulait me faire plaisir car je voulais manger des moules résultat le plat n’était vraiment pas à mon goût. Dommage on ne reviendra plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa Oceane, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. https://www.restaurantleon.fr/contactez-nous/ En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
theelectricco68.
Le 01/10/2023 à 13:52
Trop d'attente nous ne prendrons pas de dessert .... Évitez le Kir on est malade
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas bien à l'issue de votre visite. Néanmoins, je peux vous affirmer que nos produits sont frais puisque nous recevons un arrivage tous les jours hormis le dimanche, afin d'avoir une fraicheur maximale de nos produits. Si vous souhaitez que nous échangions sur votre repas et que nous menions les investigations nécessaires, je vous invite à contacter notre service client via le formulaire ci-contre : https://www.restaurantleon.fr/contactez-nous/ Bonne journée à vous L'équipe Léon
Caroline.o
Le 20/09/2023 à 18:11
Très bon, et merci de nous avoir accueilli avec le sourire car nous sommes arrivés juste avant la fin de service.
Réponse du propriétaire :
Merci Caroline Robert ViTI pour vos compliments que je vais m'empresser de partager avec toute mon équipe :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Jean-claude.a
Le 19/09/2023 à 09:42
Petit resto....moules avec différents accompagnements , cadre sympa
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous faire plaisir :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Julie.a
Le 12/09/2023 à 19:24
Nous avons passé un très bon moment chez Léon à Ste Eulalie. Assiettes delicieuses (cette ile flottante gigantesque😍), service rapide, très professionnel et tres sympathique. (et pourtant nous sommes arrivés en fin de service) Encore merci! De la part des étourdis qui laissent leur sac😉
Réponse du propriétaire :
Je remonte vos compliments à toute l'équipe. Merci à vous Julie Cariou et à très bientôt chez Léon !! L'équipe Léon
Cenon.e
Le 03/09/2023 à 21:37
Les moules sont excellentes copieux et service rapide tarif un peu cher pour des moules
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments que je vais m'empresser de partager avec toute mon équipe :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Serge.l
Le 02/09/2023 à 13:49
Nous sommes partis de chez nous sur Laruscade.Et quand,on arrive sur place,on nous dit que il y a trop de monde et qu'il ne pourrons sévir car ils ne sont que deux.Moi et mon épouse,on vient souvent chez-vous, mais c'est vrai c'est l'inflation mdr, c'est navrant pour une chaîne comme la vôtre, merci encore,on est à été au mosto, bonne journée à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge Alonso, Merci de ce retour pour lequel je suis désolée de lire votre commentaire. Afin d'échanger sur votre expérience et mener les investigations nécessaires, je vous invite à contacter notre service client via le formulaire ci-contre : https://www.restaurantleon.fr/contactez-nous/ Belle journée ! L'équipe Léon
Phil.r
Le 30/08/2023 à 14:33
Moules à la Provençale, c'était très bon, toutefois, la portion est un peu juste pour le prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phil Grim, Je remonte vos compliments à toute l'équipe. En vous inscrivant à notre programme de fidélité "le Club Léon", vous bénéficierez de 10% de réduction toutes les 2 visites :) Rendez-vous sur : https://club.restaurantleon.fr/ et nous espérons vous voir bientôt chez Léon ! Belle journée ! L'équipe Léon
Aurelamy33.
Le 30/08/2023 à 12:15
J ai fais une réservation par internet . Elle a été acceptée mais au dernier moment j ai eu une personne supplémentaire . J ai réservé pour 2 . Donc on était 3 . J ai essayé de joindre 6 fois par téléphone aucune réponse... service a table correcte a part qu on a réclamé de l eau a la fin du repas.
Réponse du propriétaire :
Je remonte vos compliments et remarque à toute l'équipe. Merci et à très bientôt chez Léon !! L'équipe Léon
Anne-Sophie.u
Le 27/08/2023 à 13:18
Accueil très long alors que le restaurant n’est pas complet Manager mou et nonchalant Heureusement quelques serveuses sont souriantes et sympathiques
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Sophie Audu, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Yann.e
Le 17/08/2023 à 22:47
Super service, et on y mange très bien! Pas déçu. Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Je remonte vos compliments à toute l'équipe. Merci à vous Yann Remy et à très bientôt chez Léon !! L'équipe Léon
Steven.u
Le 17/08/2023 à 15:23
Endroit sympathique, cuisine bonne, service rapide contrairement aux autres avis . Un peu déçu de devoir réclamer du pain et de l'eau, sa devrait êtres servi automatiquement. Merci
Réponse du propriétaire :
Je remonte vos compliments et remarque à toute l'équipe. Merci à vous Steven Rup et à très bientôt chez Léon !! L'équipe Léon
Mary.e
Le 11/08/2023 à 22:07
C est plus ce que c était... Service très long, même si serveuse agréable , obligé de demander de l eau (normalement on la dépose directement sur la table) pour patienter, nous recevons les boissons et plats en même temps... Un cheveux dans l assiette je le précise mais pas de geste commercial ou quoi, cocottes de moules à moitié pleine mais bonnes. Bref c est pas foufou,et en plus c est cher. Avant c était toujours plein, la il n y avait presque personne. Les resto à côté étaient remplis. Cqfd..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mary Nesya, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
n.nok-64.
Le 02/08/2023 à 17:27
Dommage, les moules étaient excellentes les desserts aussi. La salle était seulement à moitié pleine. Mais les plats ne venaient pas assez vite de la cuisine. Résultat : une trop, trop longue attente pour les clients. J'ai fait moi même des moules et c'est vraiment pas long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Mohamed.E
Le 01/08/2023 à 21:16
Je n’ai pas pu y manger ! En déplacement je voulais tester cette enseigne que je connais pas, malgré une salle vide on m’a invité à aller voir ailleurs… apparement un serveur était en arrêt 🤦♂️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed Zenidi, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer notre équipe de salle sur ce point. En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Pilouu.
Le 31/07/2023 à 07:56
J'ai commandé leurs moules frites suite à une offre via Uber Eats, et bien j'ai été agréablement comblé. Les moules étaient excellentes et bien cuites, avec un super bon gout, et les frites se mariaient super bien avec le jus des moules.
Réponse du propriétaire :
Merci Pilouu pour vos compliments que je vais m'empresser de partager avec toute mon équipe :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Zéraledine.a
Le 31/07/2023 à 07:50
Le personnel est vraiment vraiment adorable. Un peu submergé peut être au moment où nous étions.. beaucoup d'oublis et une assez longue attente. Dommage. Sinon les moules très très bonnes. Le dessert très bof.
Réponse du propriétaire :
Je remonte vos compliments et remarques à toute l'équipe. Merci Zéraledine Padolo et à très bientôt chez Léon !! L'équipe Léon
Valérie.O
Le 23/07/2023 à 14:24
La qualité est là, mais pas la quantité par rapport au prix payé... 2 personnes 75€ trop cher pour manger moules frites...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie Boyer, Merci de votre retour. Pour répondre à votre remarque, sachez que nous servons toujours 800g de moules. Mais en fonction des saisons, parfois la taille des moules peut donner une impression de quantité différente dans la cocotte ;) En vous inscrivant à notre programme de fidélité "le Club Léon", vous bénéficierez de 10% de réduction toutes les 2 visites :) Rendez-vous sur : https://club.restaurantleon.fr/ et nous espérons vous voir bientôt chez Léon ! En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Catherine.i
Le 21/07/2023 à 21:56
Pas le vin demandé disponible 10mn avant d avoir une proposition, 10 mn de plus pour avoir le fristomisto. Passable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine Sierra, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Anaïs.i
Le 15/07/2023 à 14:18
Service très long portion bien trop petite une gaufre au nutella en portion individuelle (1 ) très insuffisante je ne recommande pas du tout ! Viande mal cuite dans le burger enfin rien n’aller !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs Rillon, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Valerie.e
Le 12/07/2023 à 21:13
Bonsoir, Nous sommes allées mardi 11 juillet 2023, diner avec mes collégues pour un repas de fin d'année. Le personnel courtois, Nous commandons, Le serveur nous informe qu il n y a plus de steak pour faire un burger 20h30 21 h? Je commande des moules au roquefort, je cherche encore le goût du roquefort la sauce était fade trés trés diluée, les frites me sont données à peine tiédes je le signale au serveur qui en rapporte d autres tout aussi identiques à peine tiéde, et le virgin mojito cerise bcq de glace le gout de cerise inexistant je suis totalement déçue. Je ne comprends pas vous avez été une enseigne innovatrice avec votre concept moules frites avec une bonne qualité des produits , c'est vraiment dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Anaïs.o
Le 12/07/2023 à 15:12
Repas a 13h, plus de pain burger, plus de steak, plus de pain cuit il a fallu attendre la cuisson (20min). Cocotte de poulet pas cuite constaté également par la serveuse qui renvoi le plat en cuisine (le poulet, c'est pas censé être rose a l'intérieur). Et pour le dessert, une crème brûlée qui en fait était un flan bien pâteux. La responsable désagréable comme j'ai peu vu, de mauvaise foi car pour elle le poulet etait cuit (alors qu'une des serveuse m'a confirmé qu'il était pas cuit, il faudrait peut etre se mettre d'accord....) et la crème brûlée n'avait aucun probleme. Tout cela évidemment sans geste commercial et en parlant mal aux clients. Au final, un repas mediocre. A douter de la qualité des aliments, la conservation. En espérant ne pas finir malade pour avoir manger cela. Je pense sincèrement qu'une inspection sanitaire est nécessaire, ou s'incrire dans Cauchemar en cuisine, Mr Etchebest serait content.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Afin d'échanger sur votre repas et mener les investigations nécessaires, je vous invite à contacter notre service client via le formulaire ci-contre : https://www.restaurantleon.fr/contactez-nous/ Belle journée ! L'équipe Léon
wal.
Le 08/07/2023 à 07:22
Repas midi deux personnes. 66€ pour deux sa fait chère pour des produits surgelé et imbibé d'huile de cuisson.
Réponse du propriétaire :
Bonjour wal R, Merci de ce retour pour lequel je suis désolé(e) de lire votre commentaire. Afin d'échanger sur votre repas et mener les investigations nécessaires, je vous invite à contacter notre service client via le formulaire ci-contre : https://www.restaurantleon.fr/contactez-nous/ Belle journée ! L'équipe Léon
nadine.e
Le 05/07/2023 à 17:51
Nous sommes arrivées à 19h30 pour 6 adultes et 2 enfants, sur le coup le serveur nous a dit oui et une personne , peut être responsable je pense , nous a recaler direct, apparemment il y avait une table réservée pour plusieurs personnes …. La salle était presque vide. Mais c’était pas une raison … nous sommes repartis tous hyper déçus et choqués de s’être déplacés en plein milieu de semaine pour repartir vite fait bien fait afin de trouver un endroit accueillant. , dommage ce resto ne m’avait jamais déçue … donc un petit conseil … RÉSERVÉ
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine Perrigault, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement cette situation. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer notre équipe de salle sur ce point. En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Flavien.o
Le 05/07/2023 à 09:07
Hier soir, nous arrivons à 6 adultes et 2 enfants + 1bébé de 6mois. A 19h 15 un mardi soir, restaurant vide, la serveuse nous recale en disant qu ils ne peuvent pas nous servir car il n'y a qu'un chef..... Nous sommes allé au Buffalo où nous avons passer une bonne soirée On y mettra plus les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavien Borriello, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer notre équipe de salle sur ce point. En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
RBT.
Le 17/06/2023 à 16:16
Lors de ma soirée je décide avec ma compagne de prendre des moules à volonté il a fallu plus de 50 min pour que l’on nous apporte notre première tournée de moules suite à ça je demande au serveur d’avoir une frite en plus frite à volonté compris dans le menu le serveur me dis d’accord, il continue de servir les tables à côté de la mienne en frite puis au bout de 45 min je lui demande ou en sont mes frites il me répond tout naturellement que les friteuses ont été arrêté et qu’il ne serviront plus de frites n’y de moule conclusion de la soirée une arrivée à 20h00 un départ à 22h30 avec 3 mini cassolette de moule par personne (nous étions 2) et 1 frite par personne tout ça pour une addition de plus de 50€ très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Christine.a
Le 14/06/2023 à 11:40
Le fisch est bon, frites fraîches 🤔 je me pause encore la question, j'ai un gros doute étant tt de même habituer à en faire chez moi ,en tout cas limite pas assez cuites .
Réponse du propriétaire :
Ravis de vous avoir régalé Christine Paquet ! Je vous le confirme, nos frites sont fraîches :) Je remonte votre remarque en cuisine, merci de votre retour. À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Tiotis.e
Le 05/06/2023 à 23:07
Extrêmement déçu par cet établissement. On nous annonce qu'il n'y a plus de moules une fois les apéros servis. Beaucoup d'attente pour avoir la planche aperitive et entre chaque plat. On a dû demander 3 fois une carafe d'eau et on n'a jamais eu de pain. Quelle mauvaise image de la chaîne ! On a l'habitude de celui de Pessac qui est excellent sans comparaison possible .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiotis Delalieu, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Isabelle.o
Le 05/06/2023 à 18:30
Nous allons de temps en temps dans ce restaurant, depuis plusieurs années. Mais hiers grosse déception, sangria servie chaude, attentes interminable des plats, plats ne correspondant pas à la commande, surcuisson des moules. Çela a failli être notre dernière visite. Mais la prise en compte de nos soucis, la réaction du personnel, et l efficacite. du directeur et de la serveuse ont été à la hauteur. Merci à eux. Nous classerons donc ce repas au rang des accidents de parcours, et concerveront notre confiance à ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Roux, Merci à vous pour votre confiance et votre fidélité à notre restaurant. Vos compliments et vos remarques sont importants pour nous, pour nous aider à toujours donner le meilleur de nous-mêmes :) À bientôt chez Léon ! Belle journée, L'équipe Léon
Lili.i
Le 04/06/2023 à 20:42
Moules bof quand on trouve un noeud de corde dans la cocotte et burger froid. Service un peu long un dimanche soir pour une réservation à 19h avec pas grand monde en salle. Des choses à revoir. Je suis pas du genre à être exigente pour des chaînes en restauration. Mais là je suis très déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lili Vivi, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. Afin d'échanger sur votre repas et mener les investigations nécessaires, je vous invite à contacter notre service client via le formulaire ci-contre : https://www.restaurantleon.fr/contactez-nous/ Belle journée ! L'équipe Léon
Fabrice.e
Le 28/05/2023 à 20:24
Après moult mois, années d'abstention nous sommes de retour. Les précédents tenanciers nous ont laissé un goût amère. Là, le plaisir est revenu tant les plats que le service étaient à la hauteur de nos attentes. J'espère que cela sera ainsi à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Heureux de vous savoir satisfait Fabrice Leger ! À très vite chez Léon L'équipe Léon
Mohand.e
Le 25/05/2023 à 12:55
Arriver à 20h45 plus d'entrée, 30 min pour se faire servir un cocktail avec une rondelle de citron pourri alors que le restaurant était vide , servie 1h30 après ,pendant que les serveuses discutaient, les moules presque vide, et le riz avec une portion d'enfant!!! Heureusement qu'il y avait le KFC en face!!! Malade toute la nuit, vomissements, après consultation c'est une intoxication alimentaire !!! Je vous déconseille ce restaurant A FUIR
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohand Fella, Merci de ce retour pour lequel je suis désolé(e) de lire votre commentaire. Afin d'échanger sur votre repas et mener les investigations nécessaires, je vous invite à contacter notre service client via le formulaire ci-contre : https://www.restaurantleon.fr/contactez-nous/ Belle journée ! L'équipe Léon
Fanny.r
Le 17/05/2023 à 23:08
Petit resto sympa, calme et bien placé Y a eu quelques couacs au niveau du service mais ça arrive ! Le plat ( poulet à la tomate ) était bon mais un chouia trop huileux Les moules marinières étaient aussi bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny Creusot, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Afin d'échanger sur votre expérience dans notre restaurant, je vous invite à contacter notre service client via le formulaire ci-contre : https://www.restaurantleon.fr/contactez-nous/ Belle journée ! L'équipe Léon
gueguen.a
Le 09/05/2023 à 04:19
Très déçue..... frites tièdes moules trop cuites et quand on le dit à la serveuse : c'est normal je les ai oubliées ... Moi je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour gueguen Laurence, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
cinthia.
Le 05/05/2023 à 22:16
Accueil agréable. Nous sommes à peine assis que l'hôtesse vient prendre notre commande. Pas vraiment le temps de réfléchir nous prenons une assiette à partager et des boissons. On nous demande aussi nos plats alors que nous avons à peine fini de choisir et pas commencé l'entrée. 2 plat choisi est le 3e en réflexion. On indique à l'hôtesse que nous réfléchissons encore. Elle nous dit je dois prendre la totalité de la commande sinon cela arrivera pas en même temps. Obligé de commander à contre cœur. Les moules roquefort avait aucun goût sans compter les moules marinière enfin je dirais plutôt des moules à l'eau, sans goût et sans intérêt. Vous pouvez faire un programme fidélité pour attirer la clientèle mais au finale c'était vraiment pas bon . Limite je préfère payer le prix fort et être satisfaire que l'inverse. Je ne reviendrais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cinthia, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Julie.I
Le 04/05/2023 à 12:17
Nous avons bien mangé. Le service a été un peu long mais le restaurant était plein à notre arrivée. Petit bémol sur la gaufre qui était froide.
Réponse du propriétaire :
Cher Julie OIKA, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Léon! L'équipe Léon
Vanessa.A
Le 28/04/2023 à 21:15
Alors bien reçu et bien mangé tout été bon. Par contre déçu que le service commercial n'est pas envoyer le bon de réduction pour l'anniversaire à mon mari de 15% car c'était aujourd'hui jour de notre repas et donc nous n'avons paq eut la réduction due... C'est plus de 15e quand même donc déçu 😞
Christian.E
Le 25/04/2023 à 19:52
Plats excellents à des tarifs acceptables servis dans un cadre neuf et propre, par un personnel efficace et souriant... Les frites meilleures qu'autrefois.
Alexandra.b
Le 07/04/2023 à 18:42
Franchement bof!!!! Ça a bien changé Léon de Bruxelles. Je n y suis pas retournée depuis longtemps et je n y retournerai pas. Je ne peux pas dire que les plats sont mauvais par contre. Mais les plats ont trop changés, les cocktails sans alcool sont inintéressants et quand on attend plus de 20 minutes la commande des desserts alors qu il ne reste que 2 tables à servir et que l on voit la serveuse juste à côté de nous qui discute , moi ça me gonfle. J ai dû interpeller un serveur qui rangeait des couverts pour pouvoir passer commande.
Papi.h
Le 07/04/2023 à 09:43
C'est agréable, sympa toujours aussi bon avec un service efficace et souriant. Certains plats ont vu leur volume diminuer comme les assiettes à partager.
FOISSAC.e
Le 21/03/2023 à 12:43
Des portions de moules ridicules. La quantité n’est pas précisée sur le menu affiché. À déconseiller malgré un service tout à fait satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Jean.e
Le 14/03/2023 à 13:20
Pas le meilleur des Léon de Bruxelles des crevettes jetées sur une assiette avec une giclée de mayo burger sans sauce ni fromage ok le cuisinier était seul ce jour là mais cela n'empêche pas de s'appliquer,
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Christel.
Le 09/03/2023 à 14:04
Très bien , un accueil très agréable. Quantité suffisante dans l'assiette . Dessert gargantuesque Merci, à refaire
Réponse du propriétaire :
Nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Merci à vous Christel et à très bientôt !!
Thomas.a
Le 03/03/2023 à 20:51
Très bon accueil, rien à dire sur le service. Juste ( d'aprés moi ) un peu cher pour quelques moules, et le plateau à partager pour l'apéritif à 14€ pour 6 tranches de pain avec 2 petits pots de thon...et des quelques crevettes fris.. Mais bon nous avons passés un bon moment quand même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour sur votre expérience, que nous allons faire suivre à notre restaurant. Votre avis est important pour nous afin de nous améliorer en permanence. À très bientôt chez Léon ! Équipe Léon
zouli.i
Le 27/02/2023 à 11:29
Joli restaurant belles boiseries les chiens sont acceptés la serveuse adorable a l'écoute rien a dire accueil impeccable restez comme vous êtes merci
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire, nous transmettons à nos équipes ! À très bientôt zouli biscuit !!
S.h
Le 20/02/2023 à 21:18
Un comble pour un restaurant moule/frite. Les frites ne sont pas cuite à l intérieur !! Pareil pour les beignets de calamars !! Au moins il y a un geste commercial. Merci tout de même
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Équipe Léon
Philippe.o
Le 16/02/2023 à 20:45
Refus de servir 11 personnes a 20h certes sans resa mais dans un resto quasi vide... On aurait du entree par groupe de 4 mdr....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
LILIANE.A
Le 17/01/2023 à 15:23
bonjour, j'ai pris un tartare de saumon excellent.Le personnel agréable. J'ai attendu un peu le dessert. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour sur votre expérience, que nous allons faire suivre à notre restaurant. Votre avis est important pour nous afin de nous améliorer en permanence. À très bientôt chez Léon ! Équipe Léon
Manon.e
Le 14/01/2023 à 23:21
Un scandale sans nom !!table réservée mais prise en charge 20 min après la réservation sans regard ni attention aucune envers la clientèle qui poirote!!par contre de notre côté voyons bien le manque de personnel mais surtout de chef qui peut aiguiller un tant soit peu la clientèle en attente!!un pseudo gérant en caisse qui ne fait qu’encaisser et zéro égard par ailleurs bref !! Pour en revenir à notre réservation génial !!ne sommes pas là à la minute prêt et la table est évidemment prise d assaut !!le fait que nous avions attendu 25 min ne joue même pas en notre faveur en vue de la réservation et c est extraordinaire !!bref on nous propose une autre table qui ne pourra potentiellement être servie que 30 min après !!génial !!en ces temps un peu difficiles pour s octroyer une sortie détente au resto ça nous a pour ainsi dire un petit peu crispé!! Du grand n importe quoi et avons préféré passer notre chemin et aller dépenser notre agent chez un restaurateur digne de ce nom .. Belle continuation à vous malgré tout mais pour les autres passez votre chemin 😇😇
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Christelle.u
Le 23/12/2022 à 16:37
Honte à vous ! Quelle mauvaise expérience. Nous sommes venus hier soir pour des retrouvailles en famille. 1ère fois, 3 d'entre nous souhaitaient manger des moules, donc Leon de Bruxelles s'est imposé comme une évidence. Une déception comme rarement nous avons eu. Une moule curry, ni la couleur, ni le gout, une moule roquefort, avec un morceau de roquefort sur le dessus non fondu, et impossible à mélanger, à peine mangeables, une ardennaise avec 2 champignons et lardons qui se battaient en duel, et sans gout, sèches . Je ne parle pas de la portion, à peine moins qu'une poignée.... vraiment incroyable, pour 17,90 le plat. Les 3 jeunes ont pris hamburger, un normal, un aux crevettes, 2 petites crevettes, et nous avons demandé à rajouter l'avocat décrit dans le menu, qu'ils avaient oublié. 2 hamburgers qui ressemblaient à un menu enfant. Je ne parle pas du fish and chips, insipide et portion enfant également. C'est bien rare, mais nous sommes partis sans prendre de dessert, et nous l'avons pris dans le resto d'à coté. Vraiment trop trop déçus pour des retrouvailles que nous aurions aimées gourmandes.. Et le Tout pour 140 euros ! Le prix n'est pas un souci quand on mange bien !!!!! Mais là, trop c'est trop !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Alain.
Le 09/12/2022 à 13:38
Abusé on appelle pour retenir une table on nous dit non c'est pas la peine on vous attends dans 20 mn on arrive pile à l'heure et là on nous dit a non vous avez une 1/2 d'attente.... On se moque de qui ?? Si j'appelle pour retenir une table c'est justement parce qu'il y en avait et que je ne voulais pas attendre Déçue pour la seconde fois c'est bon rien ne vaut ceux de Pessac
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
bruno.a
Le 04/12/2022 à 14:00
Nombreux choix, cadre sympa. Service un peu longuet malgré une arrivée à 14 h 00, et le ruch passé. Personnel agréable malgré tout, cuisine correcte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Nous vous souhaitons une belle journée ! Équipe Léon
Mathilde.
Le 27/11/2022 à 20:14
Très déçu. J’ai passé commande pour un plat à emporter, un pavé de saumon avec des lentilles. Les quantités sont vraiment ridicules surtout à ce prix là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Équipe Léon
Laëtitia.a
Le 24/11/2022 à 11:31
Un accueil super chaleureux alors qu’on a réservé à la dernière minute pour 14… Des plats et des desserts excellents et un service niquel !
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous faire plaisir :) À bientôt ! L'équipe Léon
Miss.a
Le 19/11/2022 à 11:43
Désolée, mais question nourriture, pas de saveurs. Hors-d'œuvre fade. Où est l'assaisonnement ??? Oeuf poché qui n'est pas poché avec lentilles très fade et saumon pas de goût.. Moules gratinées idem.. Question service ,je parle au jeune homme qui nous a servi : vous avez 2 de tension, aucune réaction, 3 h passé dans le resto. Cela n'est pas normal jeune homme. Des personnes ( 3 tables) sont arrivées largement après nous, ils ont été servi de suite est parti bien plus vite. Bref, cela a changé !!! A revoir certains produits proposés...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Michel.u
Le 13/11/2022 à 13:38
Paella très sympathique..et moules parfaites..service aussi correct ici autant qu à St Pierre du mont..je ets 5 pour faire remonter une moyenne sous évaluée
Réponse du propriétaire :
Nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Merci Michel et à très bientôt !!
Pauline.
Le 01/11/2022 à 13:29
La quantité des plats est très limite. Tartare de saumon en 3 bouchées mais à 15€90!!! Il correspondait plus à une entrée, du coup nous sommes restés sur notre faim. Cependant la serveuse était accueillante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Nous vous souhaitons une belle journée ! Équipe Léon
Cat'.c
Le 30/10/2022 à 11:53
Vu que vous jouez avec la sensibilité des mots où plutôt vous cachez des avis pour tromper votre clientèle sur l’accueil que vous pratiquez, je tiens à préciser que pour obtenir une table au calme et non en plein milieu, il faut plaire au gérant. Il y avait une table en plein milieu et comme par hasard, il a préféré me l’attribuer pour sans garder une bien placé pour des personnes qui n’avait pas réservé que le gérant semblait connaître, je ne vois pas l’interêt de réserver puisque c’est à la tête du client. Je doute que vous affichiez mon commentaire et c’est bien dommage. Je revois la note pour le service impeccable et sa gentillesse La cuisine y est excellente et copieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Colette.h
Le 30/10/2022 à 09:41
Très mauvaise expérience.. à peine servi l apéro que l on nous emmène notre plat de moules alors qu on attendait nos tapas ...donc nos plats on était réchauffés,ce n'était pas bon .Pas de bouteille d eau ,mon mari commande un verre de vin blanc et on lui apporte un verre de rouge... service expéditif.. durée dans le restaurant pour un samedi soir : 30mn montre en main... TRÈS DÉÇU
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Pauline.t
Le 15/10/2022 à 13:47
Très bon repas, et surtout je tiens à le dire car on omet de le dire souvent le service au top vos serveuses on du mérite de supporter certains client pas très correcte envers elles, nous avons été servis par une jeune serveuse brune a lunette adorable souriante et professionnelle merci a elle
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire, nous transmettons à nos équipes ! À très bientôt Pauline Strohner !!
carole.r
Le 01/10/2022 à 23:47
Pas super accueillant, limite dépêche toi de manger pour qu'on puisse fermer à l'heure. Et mon plat gambas à la mise en place et repoêlée juste avant la mise en assiette boffff
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Karen.
Le 23/09/2022 à 15:23
Très bon, je suis venue le jeudi 22 septembre au soir avec mon conjoint, très bon repas, j'ai pris des moules marinières qui étaient tellement bonne🥰 et mon conjoint le burger Leon mais qui était un peut petit mais délicieux🥰 Petit bémol, nous n'avions pas eu d'eau tout le long du repas donc pas de boisson sauf le coca-cola que nous avions pris.. c'est dommage.. Une île flottantr XXL incroyable, merci a la fille qui me les a enlever 🥰 Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour sur votre expérience, que nous allons faire suivre à notre restaurant. Votre avis est important pour nous afin de nous améliorer en permanence. À très bientôt chez Léon ! Équipe Léon
DUBRAS.a
Le 21/09/2022 à 08:19
Depuis quelques temps ,c est la chute vertigineuse en ce qui concerne la qualité. Une assiette de coquillages dont les 3/4 sont fermés et pour le reste il sont minuscules ,rien a manger a l intérieur. 2 assiettes de moules farcies , complètement desséchées , le beurre était réduit en une croûte , par endroit calciné sur l assiette. Personnel sympa et de bonne volonté , mais c est la dernière fois que nous mettons les pieds dans cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Benjamin.o
Le 13/09/2022 à 21:17
Arrivé à 19h20 nous prenons 2 menu enfant 1 rillettes de thon et acras de Léon avec deux boisson un coca et un Monaco.Voici notre expérience long trop meme en demandant les plats en direct.La table derrière nous, n est pas content car trop long pour eux aussi pour des menus Léon nous avons a attendu en vin une carrafe d eau, nous ne commandons pas de dessert sauf pour les enfant mais c est trop long nous partons la table d avant à eu l excuse trop de commande uber [un uber est parti et l autre à attendu 10 minutes sur 1 comande] et nous le cuisinier ne connaît pas les déserts une blague quand on parle d une glace et d'une gauffre le tout pour finir à 20h50 avec 6 table à table je ne craint que cette chaîne finissent comme courtepaille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Dr.a
Le 10/09/2022 à 11:26
La gérante nous a presque crié dessus parce qu'on a pris la peine de s'installer sans qu'elle nous y invites, vu qu'elle était occupé à faire autre chose et que le restaurant était presque vide. Mais, après, c'était mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Équipe Léon
Michele.a
Le 09/09/2022 à 22:53
accueil très sympa,serveuses souriantes et très agréables cela fait très plaisir. j ai mangé une sole meunière sublime....merci tout est frais et très bien présenté. bon j avoue je connais Léon mais a Bruxelles. bref super
Réponse du propriétaire :
Heureux de vous savoir satisfait ! À très vite chez Léon :)
Julia.h
Le 04/09/2022 à 14:23
L’accueil est sympathique, le décor agréable. Mais ce qu’on a dans nos assiettes c’est infect. Pour le peu qu’on a dans nos assiettes bien évidemment c’est vraiment pas de qualité (des portions très petites on a dû redemander une portion de purée qui nous a été facturée bien-sûr) ; en bref nous ne reviendrons pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Christophe.A
Le 01/09/2022 à 19:37
Très sympa, les moules sont bonnes. Personnel sympathique. Service un peu long. Mais c'est bien dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour sur votre expérience, que nous allons faire suivre à notre restaurant. Votre avis est important pour nous afin de nous améliorer en permanence. À très bientôt chez Léon ! Équipe Léon
Véronique.�
Le 25/08/2022 à 17:53
Je suis venue dîner avec des amis le 24 août 2022. Serveuse désagréable, impatiente de prendre les commandes. Elle voulait absolument débarrasser alors que certains n'avaient pas fini. En plus de cela, elle a tâché une des personnes et nous à presque mis à la porte lors de la prise du café.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Charlene.
Le 25/08/2022 à 16:42
Je n'avais pas remis les pieds chez Léon depuis des lustres. L'accueil est correct (sans plus) mais j'ai été déçue par la carte... On a vite fait le tour des recettes de moules proposées sur la carte...pourtant les recettes ne manquent dans la déco du restaurant !! Du coup, bien qu'habitant près de Ste-Eulalie, je choisirai une autre enseigne lorsqu'une envie de moules/frites se présentera...dommage !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Nous vous souhaitons une belle journée ! Équipe Léon
Mathieu.o
Le 25/08/2022 à 08:09
Première fois dans ce restaurant. 45 minutes pour avoir une entrée, Un service limite… et des carafes d’eau sales… Lors du passage en caisse la serveuse nous a demandé si cela nous a convenu et la réponse a donc été non et que nous de reviendrons pas. Sa réponse « a bon bin dommage, ça vous fait 54€ » Bref a fuir, faites 10 m de plus et aller chez Del Arte car là vous aurais un service de qualité et des gens qui font ce métier avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
patrick.b
Le 13/08/2022 à 19:16
Malheureusement pas assez de personnel pour accueillir plus de 15 tables à 21h. Dommage. Ibn nous demandait d'attendre 1h30 au mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Équipe Léon
Sabrina.i
Le 08/08/2022 à 20:27
Plutôt bien accueilli Mais dès que l'on pose une question sur la taille de la cocotte de moule enfant la serveuse ne sait absolument pas et à même un air de d'après vous, vous êtes sensé savoir !!!!! Elle nous dit la moitié de la cocotte adulte donc on doit deviné.... Revoir la boulot de certain serait pas mal et si madame était professionnel, elle va nous chercher la petite cocotte histoire que l'on se face une idée 💡 Sinon le repas est bon dommage pour la prochaine fois..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Équipe Léon
Valérie.r
Le 07/08/2022 à 15:39
Accueil agréable, jeune serveuse très sympathique. Ambiance calme et service très pro. Bon repas - bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire, nous transmettons à nos équipes ! À très bientôt Valérie !!
Delphine.e
Le 05/08/2022 à 23:58
Super équipe très accueillante, au petit soin avec les enfants. Très bon service malgré un effectif réduit. Les moules sont toujours aussi bonnes, c'est avec plaisir que nous reviendrons. 👍
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire, nous transmettons à nos équipes ! À très bientôt Delphine Lepage !!
Sophie.e
Le 05/08/2022 à 22:59
Temps d'attente trop long...30 à 45 minutes pour un plat car un seul cuisinier présent.
Réponse du propriétaire :
Heureux de vous savoir satisfait ! À très vite chez Léon :)
Yoann.e
Le 04/08/2022 à 07:44
Sur notre trajet de retour de congés , nous étions 6 à table. La seule personne vraiment satisfaite c'est celle qui a peux des moules au chorizo et presto. Pour ceux qui ont pris le fish and frites tradition le poisson était bon mais le panure tellement grasse qu'ils ne l'ont pas mangé. De plus ils ont été servi dans des assiettes ébréchées voir photo. Pour ma part après une commande infructueuse en cause le manque de crevettes j'ai commandé une salade Léon. Pas de choix de vinaigrette et c'est bien dommage car même en redemandant de la vinaigrette imposée la salade était fade. Bref mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Stephane.
Le 25/07/2022 à 20:08
Déjeuner le samedi 23 juillet en famille. Moules frites très bonnes comme d'habitude. Le service était parfait. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci Stephane G ! Ravis de vous avoir régalé en famille ! À bientôt chez Léon
Delphine.i
Le 24/07/2022 à 08:08
Très surprise des nombreux mauvais commentaires, nous y allons à chaque anniversaire, et jamais déçue, l'équipe est sympa, tout est bon, il est vrai que l'attente peut être un peu longue, mais il faut avoir travailler dans la restauration pour comprendre cela, des absences non prévu, le rush du midi Les gens sont de plus en plus exigeant, sûrement parce que les prix monte pour tous, mais après c'est tjs plus facile de dire du mal quand ça plaît pas que de rédiger un avis quand tout c'est bien passer. Ça fait longtemps que je ne me fis plus aux avis internet après avoir manger soit disant dans la meilleur crêperie de Bordeaux où les tables était collé les une aux autres, où on recevait la fumée de cigarette dans le visage (oui ça remonte !), où la serveuse envoi des entrées et plats au même moment, un désastre ! Sur le net tout n'est que mensonge !
Réponse du propriétaire :
Nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Merci Delphine et à très bientôt !!
Harley33.
Le 23/07/2022 à 21:15
Les moules sont très bonnes mais les frites c'est la catastrophe. Pas cuites molles froides c'est vraiment dommage . Obligée d'allumer la friteuse pour finir de les cuire. Commande faite aujourd'hui commande n° 567 .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Nous vous souhaitons une belle journée ! Équipe Léon
Patrick.a
Le 19/07/2022 à 22:48
Venu ce soir pour passé un bon moment et manger des moules Résultats moules très sales qui craquait sous les dents, infecte !!!! Un monsieur derrière le comptoir qui est très désagréable, dit à des potentiels clients qu'il y a 40 minutes d'attente alors qu'il y a vraiment pas foule dans l'établissement ( 15 personnes)enfin bref très déçu,je n'y retournerais plus PS:Ne perdez pas votre temps à me répondre que chez Léon ont reçoit les clients avec entrain et efficacité vous en etes très loin
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Équipe Léon
Catherine.e
Le 19/07/2022 à 21:29
Très déçu, moules très sale,craqué sous les dents et au niveau quantité très léger se n'est plus ce que s'était.......seul point positif la serveuse très agréable. Nous n'y retournerons plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre Directeur des achats afin qu'il sensibilise ses fournisseurs sur le sujet. Équipe Léon
Michelle.t
Le 16/07/2022 à 22:28
Nous sommes venus à 4. Très déçus nous n'y reviendrons plus. Cocottes de moules pas remplies complètement, les frites c'est la même chose portions minimalistes. Les apéritifs soit disant alcoolisés décevants et ne parlons pas des cafés gourmands dont les demi boules glaces étaient pratiquement fondues et le quart de gaufre sans goût. Ce restaurant n'est plus ce qu'il a été. C'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer notre équipe cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Jean.u
Le 16/07/2022 à 14:33
J'ai mis 1 et pour justifier la minable note que j’ ai attribué.. Je vais vous parler du manque de place entre deux table, que j'ai dû faire lever et déplacer deux personnes de la table d'à côté pour aller régler l'addition.. l'accueil primaire , du service digne d’un resto/route , du manque de professionnalisme de la serveuse, qu'elle à dû faire que des aller retour pour nous porter le rosé, puis les verres à vin ( avec des traces et remplacés) pour les glaçons alors qu'un seul voyage s'imposait, Pas de pain avec les plats , non proposés car c'est à la demande nous a t’on répondu . Que deux poivrières pour tout le resto. Les frites réchauffées mais froides. Et enfin revoir le prix dès apéro notamment pour le Ricard à 4,90€ les 2 cl... ça nous a refroidi d'entrée.. et pour finir, pourquoi ont-ils installé collé derrière nous une table de six personnes alors que le restaurant était loin d'afficher complet !!! Et pas de « au revoir et merci » de la part du personnel..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
marlene.o
Le 16/07/2022 à 01:32
Vraiment très déçu ... Vraiment une honte ... très sale .. verre avec du rouge à lèvres ... pas de pain ....l addition salé ...je demande un Monaco qui est compris dans le menu et facturé .... ricard 4e90 . .2ml .... je n ai jamais vu ça .... restaurant très sale ... table collante et les toilettes n en parlons pas jamaisplusje mangeraidans ce restaurant et surtout je vaisfaireune mauvaiseréputation.b...brrrr horreur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que la propreté de notre restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous remontons cela en restaurant afin que des actions soient mises en place. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous souhaiterions vivement vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement, où son personnel vous réservera son meilleur accueil. Equipe Léon
EMILIE.O
Le 12/07/2022 à 09:48
Je donne rarement mon avis mais la, il ne faut pas exagérer ! 1ere et dernière fois pour nous ! Trop cher pour la qualité proposée, steaks des menus enfants surgelés et archi cuits, attente interminable pour prendre la commande, alors qu'il n'y avait que 6 tables occupées, on attend encore la carafe d'eau demandée 2 fois, mon mari n'aurait pas eu ses frites si on ne les avait pas demandé. L'île flottante industrielle absolument insipide ! La table à côté de nous à fait repartir ses moules en cuisine car inmangeables. Il faudrait peut être vous poser des questions...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
SONIA.A
Le 03/07/2022 à 23:38
Nous nous sommes rendus dans votre établissement , 10 minutes d'attente, dès lors qu'il n'y avait pas grand monde en salle.insalle a table , encore de l'attente . Moule marinière et moules au Roquefort . Moules sauceees dans l'eau equeurant. Service inadéquat, pas d'expérience. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Ctp33.t
Le 19/06/2022 à 15:40
Moules sans goute pas de rince doigts frite encore surgelé et vraiment pas bonne ! Entré ( plancha Léon trop grasse trop frit) Vraiment déçu quand je lis les commentaires ils sont mensongé plus jamais je retourne là-bas . 6,90 € pour un dessert ridicule et surgeler non merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Depuis plusieurs années, nous avons mis en place une démarche qualité qui permet de maîtriser la traçabilité et la qualité de nos produits. Nous restons plus que jamais à l’écoute de toutes critiques constructives. Nous allons transmettre votre remarque au service concerné. Équipe Léon
Ardault.v
Le 15/06/2022 à 15:05
Très déçue. Les moules... bof nous sommes venus pour cela mais enfin.... le dessert une île flottante de format XL avec un goût sans intérêt et désagréable pour des amateurs, industrielle de A à Z malgré l'affirmation qu'elle est faite maison.. onéreux pour le manque de qualité de la prestation. Malgré notre mécontentement pas de geste commercial. Depuis le confinement nous n'étions pas revenus je ne pense pas y revenir. Le fromage blanc avec un coulis était plus simple mais combien plus agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Delphine.a
Le 06/06/2022 à 22:24
Service très très long pour le peu de clients. Il n'y a qu'une jeune serveuse qui travaille et qui fait ce qu'elle peut. On se demande ce que fait la personne qui est derrière le bar. Elle n'a pas grand chose à faire et trouve le moyen de mettre trop temps pour préparer les boissons. Elle ne demande même pas si le repas s'est bien passé. Elle n'est pas souriante ni avenante. Je pense qu'elle s'est trompée de métier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
f.u
Le 06/06/2022 à 21:03
Arrivé dans le restaurant, peu de monde par rapport au concurent d'à côté, on nous refuse la terasse en prétextant des réservations qui n'arriveront jamais. Attente interminable ! Une seule serveuse s'active.... Moules ultra salés et on cherche encore le goût du vin et de la marinière...Suprême de poulet , une honte ! 15 EUROS! pour un mini bout de poulet insipide. Bref passez votre chemin...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Mimi.a
Le 06/06/2022 à 20:55
Soirée très décevante , nous sommes arrivés à 6 , plus d’une heure pour être servis…. Passons encore sur le timing du service , en revanche que peut-on dire sur une serveuse adorable et professionnelle qui nous a confié qu’elle préférais démissionner , il est vrai que servir une partie de salle plus la terrasse seule pendant que les 2 managers attendent gentiment derrière le comptoir à papoter ? Très moyens … nous attendons toujours qu’on nous emmène de la sauce pour ma fille .. quand au moule je ne suis pas une cuisinière loin de là mais j’aurais fait bcp mieux à la maison , moules très salées et sauce coupées à l’eau .. je n’aimes pas laisser des commentaires de ce genre mais c navrant .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Rémi.e
Le 06/06/2022 à 14:56
Première fois dans cette chaîne de restaurant. Personnellement je n’aime pas les moules mais ma compagne les a adoré et elles semblaient très bonnes. Pour leurs spécialités c’est donc top ! En revanche j’ai pris un Burger de poisson (taille ridicule), frites non maison (a volonté) sans intérêt. Déception pour le dessert, la gauffre. J’espérais une gauffre de liege (ok ce n’est pas la même ville) mais évitez de servir une gauffre toute sèche sans goût. Vraiment décevant
Réponse du propriétaire :
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mohamed.u
Le 05/06/2022 à 23:21
Super déçue! Moules marinière pas bien cuites... Servi avec une frites sur 2. La 2eme arrivant quand les moules sont finies..... Parfum de glace ne correspond pas à la commande... Très long. Arrivés à 20 h et répartis à 22 h alors qu'il n y avait pas trop de monde....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Anais.o
Le 17/05/2022 à 19:35
Franchement si vous voulez manger des bonnes moules et des bonnes frites , alors il faut pas venir ici même si l équipe est sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Sachez que les moules que nous vous proposons sont cuisinées moins de 48h après avoir été pêchées. Le goût des moules peut varier selon leur origine. Malgré notre expertise, nous restons à l’écoute de toutes critiques constructives. Équipe Léon
Laurent.
Le 10/05/2022 à 09:16
Leon de Bruxelles à Pessac. Tres déçu par les moules au roquefort. Pas d'échalotes dans la sauce comme prévu sur le menu, peu de Roquefort et le sentiment qu'il y avait un épaississant dans la sauce genre fécule... bref : bof.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Nous vous souhaitons une belle journée ! Équipe Léon
Francoise.l
Le 20/04/2022 à 16:05
Bonjour , ce jour 20 avril 2022, j' ai attendu une heure avant d'être servi, pour un menu moules traditionnelles. Les moules n'étaient pas consommables, toutes grillées Je suis rentré avec la faim et suis ressorti affamé, C'est inadmissible que quand je conteste le plat a deux serveuses différentes, il ne m'en a pas été proposé pour les remplacer et les serveuses n'étaient pas contentes, il fallait que j'accepte et ne rien dire. Je suis habitué à aller dans ce restaurant où je n'ai jamais eu de ces problèmes, je suis très dégouté et je n'y reviendrai jamais plus et je ne ferai plus la pub pour vous Vous avez une salle pour au moins 80 couverts et aujourd'hui il y avait à peine 20 couverts et vous avez refuse des clients en leur disant que vous ne saviez pas faire plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Ludovik.E
Le 19/03/2022 à 20:11
Je n'y avais jamais mis les pieds parce que j'ai toujours entendu de mauvais avis. Ben pour le coup j'aurais dû les écouter. Outre le fait qu'un restaurant spécialiste des produits de la mer propose des plats de viande 🤔, je doute fort de la fraîcheur des autres produits. Je ne vais pas m'éterniser, mais je ne comprends toujours pas comment ils peuvent oser faire payer 6,50€ les 5 petits malheureux accras de saumon et eglefin, surgelés et servis en + sans sauce...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Nous vous souhaitons une belle journée ! Équipe Léon
Natacha.o
Le 23/02/2022 à 23:22
1ere expérience dans ce restaurant et 1ere expérience de la chaîne Léon : nous avons été très satisfaits ! Le repas a plu aux petits et aux grands. Les enfants ont pu faire des pauses dans la salle de jeux. Le prix est correct. Nous y reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Merci Natacha et à très bientôt !!
Marieke.I
Le 27/01/2022 à 11:44
Déçus. Et pourtant nous avons laissé plusieurs chances au resto pour se rattraper puisque cet hiver, nous y sommes allés 3x (le resto est presque vide, donc il y a toujours de la place en dernière minute). Personnel super sympa OUF. Mais... - Frites catastrophiques : pas cuites, ultra grasses (pour un resto moules frites, c'est dommage et n'allez pas nous dire que vous avez travaillé sur leur qualité, est-ce que vous avez goûté vraiment ? ). - On ne nous sert ni pain ni eau (une histoire vaseuse de protocole sanitaire...) - On nous sert des frites sans proposer de sauce (il faut réclamer). - On nous sert la bière sans remplir le verre correctement (et arrêtez l'excuse de la mousse, pourquoi les autres restos y arrivent eux ?...) Et au final, après avoir passé une partie du repas à réclamer des choses par ci par là, à la fin, la gérante a réponse à tout sans se dire que peut-être elle pourrait juste... s'excuser en fait et essayer de faire mieux. Ne voit-elle pas que le resto est vide ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Pafceidi.a
Le 20/12/2021 à 10:05
Accueil correct, les moules sont bonnes, mais alors les frites, une vraie catastrophe. Après quelques questions sur votre manière de les préparer, il est clair que vous ne savez pas vous y prendre... il faut absolument vous renseigner pour que vos frites belgessoient réussies...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pafceidi, Depuis plusieurs années, nous avons mis en place une démarche qualité qui permet de maîtriser la traçabilité et la qualité de nos produits. Nous restons plus que jamais à l’écoute de toutes critiques constructives. Nous allons transmettre votre remarque au service concerné. Équipe Léon
Chansard.a
Le 02/12/2021 à 21:44
Restaurant presque vide, on attend 5 min avant de voir quelqu'un . Service ensuite rapide d'où une étoile. Les moules marinières insipide sans aucun goût. Moule à l'l eau pas de crème fraîche pas d échalotes et encore moins de vin blanc . La crème brûlée froide !. Bref tres déçu . La serveuse est démoralisée. Je ne retourner pas dans ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
coquart.a
Le 31/10/2021 à 10:10
Nous somme passé fin juillet Cela faisait un moment que nous n'étions pas venu manger et quelle déception. Un service long, les œufs mimosa au crabe étaient au thon, pas de pain et d'eau de tout le service. Des que les plats arrivent nous sommes envahies de mouches à m...., tout autour de nous. Les moules gratinees ne le sont pas du tout, et les cocottes de moules sont insipides.la carte club n'a aucun intérêt. C'est la dernière fois que nous venons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour coquart damien, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Équipe Léon
Jean-Marc.s
Le 20/10/2021 à 17:48
Bon ben voilà, une chaîne reste une chaîne. Rien de positif au niveau des plats. Frites farineuses et pas assez cuites (blanches), moules avec un goût plus que douteux... reste l’accueil qui leur est correct. « Restaurant « à éviter si l’on souhaite bien manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pou Poun, Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Sachez bien que nous sommes le premier réseau de restaurants à proposer des frites fraîches à nos clients ! Nos frites fraîches ont nécessité plus d’une centaine de tests et un an de travail pour trouver celles qui plairont au plus grand nombre. Malgré notre expertise, nous restons à l’écoute de toutes critiques constructives. Équipe Léon
Mister.a
Le 11/10/2021 à 11:27
ON NE REVIENDRA PAS !!!! Attente de + de 40 min pour avoir 2 plats alors que le restaurant était très très loin d'être plein. Le plat de ma femme manquait des ingrédients, pas de proposition de refaire pour qu'il soit conforme à la carte. Pour ma part il y avait une quantité astronomique de sable dans les moules (je sais qu'il y en à un peu mais là ...) les coques des moules pas nettoyé, vraiment pas agréable, il faudrait revoir le nettoyage !!! Les frites étaient limite cuites, farineuses et froides. En bref malgré avoir pris connaissance de notre mécontentement, pas eu de geste commercial. CLIENT PERDU
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Matthias.o
Le 18/09/2021 à 22:59
Commande à emporter prise ce jour... Arrivé à la maison aucune des 4 barquettes de frites n est cuite !!! Elles sont tout simplement crues !! Et les moules sont loin d être excellentes... J ai aussitôt téléphoné on m a dit de préciser tout ça à ma prochaine commande... Mais le mal est fait.... Comment peut on prétendre faire de la bonne cuisine lorsqu'on ne sait même pas faire cuire des frites..... Un client perdu...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Magalie.e
Le 12/09/2021 à 20:40
Amabilité zéro, on demande une table libre qui nous ai refusé sous prétexte d'une réservation à côté (cause covid) et qu'on serait mieux au fond, 1h plus tard tjr personne à la table soit disant réservée et installation d'un couple là où on avait demandé... Bin oui avec un nouveau né en poussette faudrait pas qu'on dérange les autres clients... Moules à volonté... Toutes mes moules croquent énormément gros dépôt de sable et brisure de coquilles à l'intérieur, qualité médiocre, échange fait toujours pareil... 18,50e payé pour pas manger car ça dégoute mais aucun geste commercial... Bin non c'est des moules de fond ce soir... Prochaine fois je demanderais la provenance car pour manger du sable je mange un sandwich sur la plage....et pis en plus ya des poils de chien ou cheveux dans toutes les cocottes !!!!! Pas capable non plus de servir la bonne cocotte commandée.... À BANIR!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magalie Lencel, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
hanane.l
Le 29/08/2021 à 16:41
Accueil très désagréable! Contrôle des pass sanitaires, rien d’Anormal jusque là! Sauf que dans le groupe il y avait une personne qui a un pass vaccinal hors UE, situation assez exceptionnelle j’avoue, mais les autres restaurants ou magasins vérifient la date de vaccination, le vaccin administré et prennent une photo pour avoir une preuve. La fille qui nous a accueillis a été désagréable, elle n’a même pas essayé de comprendre, on lui a expliqué que nous avions fait plusieurs restaurant et que nous n’avions jamais eu de souci! Elle n’a rien voulu entendre et a fait signe à son collègue de venir et arrête de nous parler. Ils disent que c est les consignes! Ok pour les consignes: mais les règles, c est de laisser entrer toutes les personnes vaccinés ! Bref!ca ne donne pas envie d y retourner!
Karamoko.I
Le 29/08/2021 à 16:34
Restaurant propre avec un service rapide et impeccable. Les moules sont fraîches et pas vides. Les frites sont excellentes. Très bon rapport Qualité/Prix. Les serveurs sont à votre service et enthousiastes. Nous avons vraiment aimé ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire, nous transmettons à nos équipes ! À très bientôt Karamoko SIDIBE !!
anne-claire.r
Le 13/08/2021 à 20:21
Excellent nous étions 4, 2 moules frites, 1 saumon frite et 1 noix d'entre côte. Personnel super malgré le pass sanitaire en plus. Seul bémol l'entre côte plein de nerf. Mais tout le reste excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour anne-claire Bruchard, Nous vous remercions pour ce retour sur votre expérience, que nous allons faire suivre à notre restaurant. Votre avis est important pour nous afin de nous améliorer en permanence. À très bientôt chez Léon ! Équipe Léon
Latifa.a
Le 04/08/2021 à 20:12
Première fois dans ce restaurant et honnêtement pas déçu du tout. Tout était très bon (sauf les frites, pas cuite). Le personnel est très agréable, et le service assez rapide. J'y retournerai sûrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Latifa Gauthier, Nous vous remercions pour ce retour sur votre expérience, que nous allons faire suivre à notre restaurant. Votre avis est important pour nous afin de nous améliorer en permanence. À très bientôt chez Léon ! Équipe Léon
Karine.
Le 03/08/2021 à 20:18
Une honte ! Plus de 30 minutes entre la prise de commande et l'arrivée de la cocotte de moules marinières de la formule express du midi !!! Je ne recommande pas. L'etoile que je mets est uniquement pour la gentille serveuse qui etait desolee de l'attente sans pouvoir y faire grand chose ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine Lhommede, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Lanxade.h
Le 14/07/2021 à 23:08
Restaurant à éviter. Nous avons mangé à 4 personnes. J'ai eu droit à une salade remplie de sable qui crissait sous les dents..... Nous n'avons pas eu de pain. La commande du dessert a ete très longue nous avons failli partir. Le fondant était aussi glace que la glace. Les gambas horribles Le restaurant n'était pas plein. J'ose espérer que l'on ne va pas me répondre qu'il faut prendre des moules quand on vient chez Léon.... Une note plus que salée 92 euros pour ne pas avoir bien mangé ça me reste ne travers . Aucun geste commercial lorsque vous dites ce qui n'a pas été... On m'a répondu que certain services étaient plus compliqués que d'autres... A mon avis il fait arrêter le service quand on en arrive là ou se remettre en question. Je ne suis pas du genre à mettre des avis de ce genre mais vraiment n'y allait pas..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Arnaud.t
Le 06/07/2021 à 13:35
Je viens régulièrement depuis plus de 3 ans et j'adorais les frites. Depuis la réouverture et le rachat de cette chaîne par un grand groupe, la charte qualité des frites a changé. En effet, on se retrouve avec des frites pas cuites du tout ce qui est très désagréable. La cocotte de moules m'a l'air beaucoup moins garnie qu'avant. Bref, pas terrible. Dommage car l'accueil est quand même sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Nous vous souhaitons une belle journée ! Équipe Léon
Mathieu.a
Le 24/06/2021 à 13:39
Nous avons été mal reçu et mal servi dans cet établissement. Tout simplement parce que nous étions une famille 2 adultes, 2 enfants et un bébé. Léon de Bruxelles mention une charte famille dans leur établissement. Ce n’est pas le cas dans ce restaurant à Sté Eulalie. Pas professionnel et irrespectueux. Nous ne savons pas si nous reviendrons un jour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Cédric.
Le 02/01/2021 à 21:39
Je m'y rend en famille de temps à autres. Il n'y a pas grand monde si vous y allez un midi de bonne heure. Tout est très bon, bien qu'un poêle cher, surtout les desserts. Je ne met que 3/5 car depuis quelques années, ils ont changé la viande de la carbonade flamande que j'adorai. Maintenant, la viande est de moindre qualité, dommage. Ma femme adore leur moules et c'est pour cela que malgré ma carbonade flamande, on y retourne encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos compliments ! :) Pour la viande, depuis plusieurs années, nous avons mis en place une démarche qualité qui permet de maîtriser la traçabilité et la qualité de nos produits. Nous restons plus que jamais à l’écoute de toutes critiques constructives à ce sujet. Nous allons transmettre votre remarque au service concerné. Quant aux prix, en vous inscrivant à notre programme de fidélité "le Club Léon", vous bénéficierez d'offres spéciales tout au long de l'année :) Vous pouvez également demander un "bon plan" de remise en vous connectant sur notre site officiel. En attendant la réouverture de nos restaurants, prenez soin de vous. Belle journée ! Équipe Léon
walter.e
Le 19/10/2020 à 07:44
Nous avons été bien accueillis cependant beaucoup de points sont à revoir - moules bonnes mais supplément de 1,50€ pour la bouchot c’est vraiment exagéré ! 17,90€ le moules frites avec des frites surgelées c’est vraiment cher! - frites pas bonnes du tout ( vous pourriez aussi proposer des sauces avec les frites...) - desserts pas bons du tout et chers !!!! - entrées tapas sympa mais cher Pour la quantité !! Conclusion : mauvais rapport qualité/prix, vraiment trop cher, il faut y aller avec un coupon de réduction de 20% pour arriver à un prix correct . Dommage, vous auriez plus de monde en revoyant ces points. Chez vos voisins on mange mieux et pour moins cher....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Sachez bien que nous sommes le premier réseau de restaurants à proposer des frites fraîches à nos clients ! Nos frites fraîches ont nécessité plus d’une centaine de tests et un an de travail pour trouver celles qui plairont au plus grand nombre. Malgré notre expertise, nous restons à l’écoute de toutes critiques constructives. Équipe Léon
lou.e
Le 16/10/2020 à 21:38
Déçu par la qualité des moules( sèches et rechaufées) , et encore davantage déçu par le dessert : 1/2 ananas non présentable en restauration et immangeable !!! Échangé avec un autre dessert facturé...... Client fidèle à votre enseigné mais ce soir très déçu......
Réponse du propriétaire :
Bonjour lou jeva, Depuis plusieurs années, nous avons mis en place une démarche qualité qui permet de maîtriser la traçabilité et la qualité de nos produits. Nous restons plus que jamais à l’écoute de toutes critiques constructives. Nous allons transmettre votre remarque au service concerné. Équipe Léon
Moragues.o
Le 04/10/2020 à 16:04
Accueil très bien. J''ai pris la carbonnade de boeuf annoncée avec carottes. Enfin, une rondelle de carotte coupée en deux pour faire croire qu'il y en a plus. Mais autrement le plat est bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moragues, Nous vous remercions pour ce retour sur votre expérience, que nous allons faire suivre à notre restaurant. Votre avis est important pour nous afin de nous améliorer en permanence. À très bientôt chez Léon ! Équipe Léon
Goislot.a
Le 03/09/2020 à 14:16
Tres peu de monde mais pourtant un service tellement long !!! Paella catastrophique car elle était à l eau ou tout était décongelé !!! Le riz baignait dans l eau !!! Moule au Roquefort heuuuu ou es le roquefort !!! Frite fraîche !!! Mdr frite sortie du congèle comme beaucoup de restaurateur !!! Bref c etais la première mais surtout la dernière fois. Les commentaires négatifs sont là pour être constructifs..bon courage à eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Cristina.a
Le 28/08/2020 à 14:10
Mm avec les restrictions actuelles bon accueil, respect des règles sanitaire. Agréable en terrasse. Bonne qualité de produit à des prix raisonnables.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous faire plaisir :) À bientôt ! L'équipe Léon
Soumia.h
Le 08/08/2020 à 23:39
Rien aimer .. café gourmande a ne pas demander ..sur la carte on dit waw a l arriver ya rien ... déçu...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Nous vous souhaitons une belle journée ! Équipe Léon
Stephane.a
Le 02/08/2020 à 22:58
Éviter de venir vous restaurer le dimanche soir !! Vous risquerait de partir très tard et que votre appétit passe avec le temps ! Bref servie après plus 1h bref plus de trois heures pour mangé des, moules frites manque de personnels et mauvaises gestion
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Dominique.R
Le 02/08/2020 à 20:44
On a ce que l'on est venu chercher. Accueil sympa mais visiblement le téléphone est une priorité. Les moules sont bonnes. Par contre, il fait changer de marque de sorbets : cassis gelatineux, citron sans goût. Il ne fait pas venir pour les desserts, visiblement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Nous vous souhaitons une belle journée ! Équipe Léon
marjorie.o
Le 12/01/2020 à 23:49
Très déçue de notre visite ce samedi 11/01/2020 service du soir. Apart l accueil du patron qui a été très sympathique et le discours d une autre serveuse à la fin nous a été agréable. Certe nous étions le week-end mais 35 min à table sans 1 carafe d eau ni un regard de la part de la serveuse. Pas top sans eau avec des enfants. Des moules pas cuite au fond de la cocotte, plusieurs tas de farine non mélangé dans la sauce qui ressemblait du coup a un jus et non une sauce crème. 3h pour manger 2 tapas et 2 cocotte de moules C est long. Nous avons même pris les dessert des menus enfants à emporter. Le mot de la serveuse pour les moules non cuites il faut pas hésiter à le dire on les remet à cuire je suis bien d accord mais fallait-il la voir la serveuse et puis elles étaient à la fin de la cocotte. J y suis déjà allez et très contente de mes 8 autre visite mais j ai du mal tomber. Étant du métier je comprend que le week-end il y ai du monde mais une serveuse présente pour les clients sera bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
bibine.A
Le 06/12/2019 à 22:22
Restaurant agréable et personnel accueillant. Juste un bémol on avait faim en repartant. Ça serait mieux avec un portion de frite plus grande surtout qu'elles sont très bonne c'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour sur votre expérience, que nous allons faire suivre à notre restaurant. Votre avis est important pour nous afin de nous améliorer en permanence. A très bientôt chez Léon ! Équipe Léon
C.e
Le 18/11/2019 à 18:22
Le service est rapide et Chaleureux les repas sont délicieux rien a dire de plus
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous faire plaisir :) A bientôt ! L'équipe Léon
Tony.e
Le 12/11/2019 à 09:31
Accueil chaleureux et ambiance conviviale. Le service a été très rapide. Cependant, j'ai été surpris de savoir que les frites n'étaient plus à volonté et que la salade était comptée en supplément. A part cela, la qualité des plats reste toujours appréciable.
Réponse du propriétaire :
Nous remontons vos compliments et remarques à toute l'équipe. Merci Tony et à très bientôt !!
Marine.o
Le 02/11/2019 à 15:41
Rien d'exceptionnel : il manquait un peu de sauce dans les moules au Roquefort des mes amis. Les miennes étaient bonnes, idem pour les frites. Le service manquait un poil de rigueur, mais j'avoue que nous y sommes allés en fin de soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Nous vous souhaitons une belle journée ! Équipe Léon
Cynthia.o
Le 23/10/2019 à 14:12
Le repas très bon. Le serveur souriant mais service ultra trop long 10 minutes avant qu'on vienne prendre notre commande et entre le plat et le dessert au moins 15minutes alors qu'il était 14h10 donc pas bondé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Philippe.O
Le 11/09/2019 à 15:35
La qualité des produits sont fidèles à la chaîne. C'est le bon endroit pour déguster une bonne moule frites. Par contre serveuse en mode poisson rouge qui court partout pour pas beaucoup de résultat ! Une formation s'impose ! 30 min entre la fin de lapero et le plat heureusement que le restaurant était quasiment vide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Maélia.b
Le 27/08/2019 à 22:48
Super restaurant ! Attente un peu longue car il y avait du monde et que c'était le soir mais les serveurs étaient super gentils er calmes malgré le débordement. La nourriture était super bonne donc rien à redire ! Les photos en diront plus que les mots.
Réponse du propriétaire :
Nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Merci Harry et à très bientôt !!
GWEN.E
Le 27/08/2019 à 22:39
Très bon ! Je n'ai pas pris de moules par manque d'envie, mais j'ai pris un cheeseburger super ! On a un peu attendu mais le service est très gentil et en manque de personnel. Le cheeseburger était avec un très bon steak haché maison. Le dessert était bon aussi, une gaufre au chocolat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
MGB.3
Le 21/08/2019 à 07:05
Des moules à volonté d'une grande fraîcheur je recommande
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous faire plaisir :) A bientôt ! L'équipe Léon
Vincent.u
Le 15/08/2019 à 09:33
Bonne endroit pour être en famille. La salle de jeux pour les enfants est très pratique pour les laisser jouer sans problème pendant que l'on déguste nos plat. Le service est rapide et efficace. Les plats sont très bon. Il faut penser à réserver car beaucoup de monde.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous faire plaisir :) A bientôt! L'équipe Léon
Sandrine.I
Le 26/07/2019 à 14:52
45 minutes d'attente pour l'installation à table et pour la prise de commande alors que le restaurant n'était qu'à moitié plein. Servis au bout d'une heure après avoir exprimé notre mécontentement. Heureusement, les moules sont à la hauteur mais le plaisir est un peu gâché.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Nelly.
Le 26/07/2019 à 10:24
Réservation faite par internet et non validée par le restaurant. J'avais précisé sur internet que c'était l'anniversaire de mon fils mais vu que personne n'a ouvert la boîte mail... Service long, peu de frites servies avec les moules, entrecôte très grasse, nous sommes fidèles à l'enseigne depuis longtemps et je trouve que ça n'est plus ce que c'était. En tout cas il y a des améliorations à faire dans le restaurant Ste Eulalie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Séverine.a
Le 15/06/2019 à 00:08
Personnel souriant, service un peu long, serveuse débordée (nous n'avons même pas eu de carafe d'eau) plats frais et goûteux, frites bof. Attention les moules à volonté ce n'est que le dimanche. Un peu onéreux compte tenu des quantités.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Patricia.a
Le 26/04/2019 à 21:14
Super acceui, rapide, belle endroit
Réponse du propriétaire :
Heureux de vous savoir satisfait ! A très vite chez Léon :)
Aurelie.u
Le 06/03/2019 à 22:34
Beaucoup trop cher pour du surgelés... Le service trop rapide, à peine arrivé qu'il faut savoir ce que l'on veut manger, les serveuses viennent toutes les 5 min. Frites maison je n'y crois pas du tout et les moules vu le prix vaut mieux les manger en bord de plage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Sachez que les moules que nous vous proposons sont cuisinées moins de 48h après avoir été pêchées. Le goût des moules peut varier selon leur origine. Quant à nos frites, Sachez bien que nous sommes le premier réseau de restaurants à proposer des frites fraîches à nos clients ! Nos frites fraîches ont nécessité plus d’une centaine de tests et un an de travail pour trouver celles qui plairont au plus grand nombre. Malgré nos expertises, nous restons à l’écoute de toutes critiques constructives. En vous inscrivant à notre programme de fidélité "le Club Léon", vous bénéficierez d'offres spéciales tout au long de l'année :) Vous pouvez également demander un "bon plan" de remise en vous connectant sur notre site officiel. Belle journée ! Equipe Léon
Gilles.a
Le 30/12/2018 à 22:45
A l arrivé plutôt déçu, la serveuse qui nous a reçu malgré notre réservation n avait pas de table pour nous et n était pas très agréable. Pour le reste du service ça c'est bien passé , nous avons eu une nouvelle serveuse , drôle, souriante et très agréable mais dommage qu elle soit partie avant le dessert. Les plats sont bons et copieux, bonne soirée quand même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Constance.
Le 16/12/2018 à 22:06
Tres déçue ..... hyper déçue Ce qui est affiché au menu n est pas forcément disponible Aucun « Fish » ce soir Je me rabats sur un plat de moules cuisine façon fêtes avec du foie gras ( une très banale mousse en fait) Et oh comble de joie au milieu des moules non pas un gravier mais un très honorable caillou Appel de la serveuse ...... qui sans mot d excuse invoque le fait sue chaque assiette ne peut être vérifiée moulé par moule Attitude à peine respectueuse Je ne recommande absolument pas cet établissement Précision sur la photo il s agit d une cuillère à soupe !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Mes.a
Le 11/12/2018 à 07:39
Toujours aussi bon et un accueil sympathique
Réponse du propriétaire :
Heureux de vous savoir satisfait ! À très vite chez Léon :)
Françoise.u
Le 06/11/2018 à 15:17
J'aime bien venir chez Léon. C'est un super moment de détente. Beaucoup de choix dans les menus. Les moules sont bien pleines et les gaufres sont délicieuses. Les serveurs sont souriants. J'adore ❤️
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire, nous transmettons à nos équipes ! A très bientôt Françoise !!
AILLET.l
Le 24/10/2018 à 14:47
Très bon accueil comme chaque fois que l'on vient chez ce Léon. Adjoint du responsable ultra pro, son équipe et lui sont aux petits soins. On passe un bon moment avec une cuisine simple mais bien maîtrisée et de qualité constante.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire, nous transmettons à nos équipes ! A très bientôt Alexandre !!
Valerie.i
Le 01/10/2018 à 16:13
Bon accueil très bon restaurant des moules excellente la sauce une tuerie on a passé une excellente soirée les serveuses très sympathique vraiment un très bon restaurant on va y retourner avec grand plaisir pour le ventre
Réponse du propriétaire :
Heureux de vous savoir satisfait ! A très vite chez Léon :)
Christine.e
Le 13/09/2018 à 14:53
Nous sommes arrivés à 13h30 le buffet des entrées n'avaient pas été renouvelé. Dans l'ensemble repas correct. Mais surprise lorsque nous avons voulu ramener notre bouteille d'eau à 4€90. Pas possible la bouteille a une consigne. Pour le vin c'est possible. ???? Nous avons pu avoir tout de même le transvasement dans une autre bouteille sans bouchon. Cela nous interroge sur la consommation d'alcool ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et vous proposons de partager votre expérience avec notre service consommateurs ([email protected] ou 01 55 61 24 00) Merci de nous préciser l'établissement concerné, la date et l'heure de votre dernière venue, ainsi qu'une adresse mail sur laquelle nous puissions vous contacter. Belle journée, Équipe Léon
Jessica.B
Le 26/08/2018 à 13:36
Le service à table était super agréable et conviviale, nos assiettes sont arrivés très rapidement rien à dire. Concernant les moules elles étaient en quantité et super bonne la sauce roquefort était un délice. Pour les enfants c'était super également. Le coin enfant est bien pensé et la barbe à papa était une bonne idée. Merci pour ce bon moment. Surtout à des prix abordables
Réponse du propriétaire :
Heureux de vous savoir satisfait ! A très vite chez Léon :)
Michael.c
Le 17/08/2018 à 20:33
29 mai 2022 service de 13 h. Malgré une serveuse serviable et compétente, notre passage chez vous a été très décevant. Après une heure d’attente nos plats sont arrivés froids et immangeables ( paella trop salée et frites ramollies). Je ne recommande absolument pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Hélène.r
Le 14/08/2018 à 11:42
Un restaurant fort sympathique: personnel accueillant et prévenant, carte variée et plats copieux. Bon rapport qualité-prix
Réponse du propriétaire :
Heureux de vous savoir satisfait ! A très vite chez Léon :)
Julie.a
Le 11/08/2018 à 22:19
Nous avons très bien mangé et le coin enfants est super! Très bonne idée ! Accueil et service par un jeune homme et une jeune femme super! Mais bémol pour 2 autres serveuses vraiment pas aimable qui heureusement ne s'occupaient pas de nous! Mais on a assisté à des réactions plutôt désobligeantes.... Sinon dans l'ensemble super moment!
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments ! Au plaisir de vous régaler les yeux et les papilles à nouveau ! Belle journée
Catherine.e
Le 30/07/2018 à 20:41
Restaurant sympathique, carte fournie, il y en a pour tous les goûts. Les plats sont copieux, et nombreux choix de bière. Les serveuses sont adorables, toujours attentives tout au long du repas. Une étoile de moins pour la chef de salle dont l'humeur est très changeante : tantôt accueillante, tantôt désagréable et pleine de mauvaises réflexions... dommage d'avoir cette attitude quand le restaurant est à moitié plein. Mais le dirigeant et son adjoint sont vraiment très sympathiques, alors on y retourne avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Cela nous attriste car ce ne sont pas les valeurs de Léon. Nous prenons bonne note de vos remarques, que nous ne manquerons pas de remonter à notre équipe de salle. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Stephane.a
Le 27/07/2018 à 10:54
Il a fallu discuter âprement pour obtenir notre promotion avec un responsable qui ne pouvait que obéir à son logiciel de caisse et qui nous a pris de haut. La bonne excuse! Autant mettre un automate de paiement si il ne sait pas apporter de plus-value ! Dommage car le repas était bon et la serveuse très aimable. Depuis ce temps le responsable a changé. Bien meilleur accueil. Serveur ou serveuse généralement très aimable, service rapide. Pour une étoile de plus il faudrait des gaufres plus chaudes et plus croquantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Cela nous attriste car ce ne sont pas les valeurs de Léon. Nous prenons bonne note de vos remarques, que nous ne manquerons pas de remonter à notre équipe de salle. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Priscille.a
Le 21/07/2018 à 22:29
Très bon choix pour les familles avec jeunes enfants. Les miens de 3 et 5 ans se sont éclatés dans le château gonflable. Le repas était bon et copieux. Pas la révélation du siècle mais les moules étaient goûteuses et bien cuites. Accueil était chaleureux et très agréable. On y retournera. (petit bémol pour la crème brûlée granuleuse)
Réponse du propriétaire :
Merci ! Ravie de vous avoir régalé en famille! A bientôt chez Léon
nicolas.o
Le 13/04/2018 à 18:04
Maj 2020 Salade Mixte a la place du buffet a volonté. Le prix reste inchangé pour 2 feuilles de salade, 3 tomates cerise. Un tartare sans jaune d'oeuf. Nous demandons a la serveuse qui indique une rupture de stock mais ne propose pas de solution. La salade d'accompagnement servi sans sauce. Nouvelle demande auprès de la serveuse qui indique que la sauce est déjà mélangé avant. Nous goûtons : pas de sauce. Nous indiquons a nouveau ces éléments a la personne qui encaisse mais pas plus de réactions. Peut être faut il arrêter de demander au clients comment était le repas si nous ne sommes pas écouté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Mallaury.r
Le 04/04/2018 à 16:41
Nous sommes arrivé un dimanche soir, table pour 6 et il y avait beaucoup de monde. Pour commencer on nous installe à une table sans nous donner aucune carte. Nous attendons bien 10 minutes avant que le serveur nous les donnent avant de repartir, puis encore 10 minutes pour venir prendre notre commande de boisson et tapas pour l'apéritif. Arrivée depuis 30 nous avons enfin nos boissons mais pas les planches à déguster qui vont avec et qui ont été servi encore 10 minutes plus tard. Concernant les plats sur l'avis du serveur nous avons opté pour les moules à volontés. Cependant étant donné l'extrême lenteur du service, 30 minutes pour les plats, nous avons finalement décidé de ne pas reprendre une seconde assiette et nous n'avons pas pris de dessert non plus, sauf l'un de nous qui attend toujours sa gaufre qui n'est jamais arrivée. (le serveur à oublier cette commande non inscrite sur l'addition) Arrivé au moment de payer aucun geste nous a été accordé, nous avons dû payer une gaufre que nous n'avons jamais eu et les moules à volonté 4€ plus chère que le plat simple, alors que nous n'avons jamais demandé de deuxième assiette. Bref très long repas, et cher comparé a ce que nous avons réellement mangé. Je ne sais pas si c'est le monde ou le serveur ou autres mais nous avons été très déçu...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Cela nous attriste car ce ne sont pas les valeurs de Léon. Nous prenons bonne note de vos remarques, que nous ne manquerons pas de remonter à notre équipe de salle. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Polo33160.a
Le 28/02/2018 à 21:04
Resto choisi pour manger des moules . Toujours égal à lui même ce resto offre un bon rapport qualité prix Merci
Réponse du propriétaire :
Heureux de vous savoir satisfait ! A très vite chez Léon :)
fabrice.i
Le 20/09/2017 à 22:00
Pour une fois que le mojito n'était pas noyé dans les glaçons comme la plupart des restaurants. Merci. Bon repas à prix correct. La gauffre du père Michel..... une turie
Réponse du propriétaire :
Nous remontons ce compliment à toute l'équipe. Merci à vous Fabrice et à très bientôt!
Abderrahim.A
Le 20/08/2017 à 18:39
Moules excellentes. Peu de frites. On y était à 18h mais ce n'est pas le soir... pas eu droit aux moules à volonté. .. c'est quelle heure le soir? 22h? Accueil un peu froid. A cause de l'heure? Faut pas faire service continu dans ce cas.
Cedric.o
Le 22/07/2017 à 15:01
02/2018 Prix et qualité en adéquation avec le thème. Repas correct, personnel sympa, attente en fonction de l'affluence. 02/2019 Bien il y a un an, aujourd'hui 1H40 pour 2 cassolettes de moules. Pas de dessert car trop long (40 min sans serveur), pas de geste commercial, très déçu ce jour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Agathe.a
Le 17/06/2017 à 21:36
Nul !!!!!!!! Bêtement, j'avais été déçue et j'y suis retournée. Je n'aurais pas dû ! Un couple juste devant nous à l'entrée est installé. Ensuite vient notre tour, nous sommes 2. On a attendu au moins 40min nos plats alors que ce fameux couple avait fini, nous on était toujours pas servies ! C'est n'importe quoi ! Par contre l'addition ils l'amènent rapidement sans même la demander ! Il me semblait que la cuisson des moules était rapide ! C'est cher et c'est pas top... La crème brûlée n'en est pas une c'est dégueulasse, une sorte de flan version tout préparé brûlé... Les moules sont servies en bonne quantité mais avec très peu de frites. Je vous conseille le del arte à côté lol
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Cela nous attriste mais nous prenons bonne note de vos remarques. Nous prendrons le temps de rebriefer notre équipe sur ce point. Dans tous les cas et afin que nous puissions échanger sur votre repas et mener les investigations nécessaires, nous vous remercions de contacter notre services clients par mail ([email protected]) ou par téléphone (01 55 61 24 00) afin de leur partager en détail l'expérience que vous avez vécue. Dans ce mail, merci de bien mentionner l'établissement concerné (avec l'heure de la date de votre venue) ainsi qu'une adresse email ou un numéro de téléphone sur lequel nous puissions vous joindre. A tout de suite ! Équipe Léon
j.o
Le 20/03/2017 à 22:29
On a voulu redonné une chance à ce resto mais on a été déçu, je ne parle pas des plats qui sont bons mais pas extra (c'est une chaîne donc normal). Je commande 2 kir pêche on nous sert du champagne, on nous apporte une panière à pain avec un dedans un bout de pain à moitié mangé, on en fait donc la remarque à la serveuse qui va nous le changer mais en râlant !!. J'avais un cheveux dans mes frites. Et pour le dessert je demande si le caramel et au beurre salé, on me répond que oui, mais ce n'était pas le cas. Bref pas top. Au final on se dit que les chaînes ne sont pas cher, mais avec 2 apéritif un menu plat dessert, un plat et un dessert on en a eu pour 60 euros. On m'y reprendra plus !
Pascale.a
Le 30/10/2016 à 22:59
On y mange de très bonnes moules cuisinées de plusieurs façons. Restaurant agréable. Personnel très gentil et accueillant. De retour le 4 janvier. Personnel toujours aussi accueillant et aimable. La poêlée de Noël délicieuse ainsi que la gaufre spécial fêtes ! Merci pour ce bon moment !
Réponse du propriétaire :
Nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Merci à vous Pascale Raymond et à très bientôt !!
Les autres restaurants
- 🏪 Food Court 15 (40 Avis)
- 🏪 Le Relais De La Bouleur (10 Avis)
- 🏪 L'étable d'Ossau (456 Avis)
- 🏪 Friterie LBF (63 Avis)
- 🏪 Au Repère Gourmand (114 Avis)
- 🏪 La boîte à crêpes Lorient (17 Avis)
- 🏪 KFC Saint Etienne Meons (4941 Avis)
- 🏪 Chalet Sauvage Megève (61 Avis)
- 🏪 Grill Antalya (2 Avis)
💬 Pour le Wai Thaï : Il y a des ajustements à faire. Le khao phat Thai était décevant. Le riz trop sec, pas frais ? avec trop d’épices, un goût plutôt de plat indien. Il manquait du citron, des œufs, du soja L’oignon frit industriel n’apportait rien et ne fait pas partie de la recette de base. Les crevettes étaient coupées en lamelles pour faire plus. C’était une promo ubereats. Autant ne pas faire de promo et livrer un bon plat. On a jeté les deux plats… immangeables Le sandwich baguette poulet Thai (banh mi) à 6€ en revanche était bon et le pain frais
💬 Accueil et prix correct patron sympathique efficace
💬 Très belle découverte que ce restaurant dans ce cadre magnifique. Bravo pour votre travail et votre menu si délicieux fait avec amour et terroir . Très belle adresse ✨
💬 Cuisine et services excellent avec une ambiance conviviale.
💬 J'ai passé un excellent moment. Cuisine saine et raffinée. Les mets sont tout aussi équilibrés que succulents. Le personnel est très aimable et très accueillant, on se sent à l'aise c'est très agréable ! Le serveur qui a pris notre commande nous a très bien conseillé, et avec le sourire, d'une gentillesse ! Je reviendrai au répète gourmand, pour sûr.
💬 Soirée très agréable un jour de beau temps. Présentation soignée, personnel très avenant, produits frais, container et mobilier très chic. Imaginatif.
💬 Premier points négatifs, pas de tenders désolé mais « comment ça » pas de tenders chez kfc ?? Encore c’est pas très grave deuxièmement je me casse la tête à répété au moins 6 fois si ce n’est plus pas de bacon dans le menu tower on me dit qu’il n’y en aurait pas jusque là tout va bien … devinez quoi ?? Y a du p***** de bacon dans le menu que je paye et en plus le poulet est noir on aurait dit un steak comme si le burger etait cuit depuis 1h !! Franchement c’est inadmissible je paye pour que rien ne vas je n’ai même pas pu manger le sandwich donc je donne de l’argent à kfc en fait, c’est ça votre business plan ??!! En tout cas merci de m’avoir dégoûté de votre enseigne parce que j’ai fait la route depuis rive de gier juste pour manger chez vous mais c’est la dernière fois honnêtement honte à vos équipes.
💬 Très déçue ! Pas de carte de disponible, 20 minutes d’attente pour un apéritif. Le prix est très onéreux par rapport à la qualité du service. Au bout d’1h, nous avons été vite expédié du restaurant. Ambiance et environnement sympa malgré tout. Dommage!
💬 C'est un bon kebab. On y mange bien a des prix très correct. Souvent du monde mais c'est normal, le service reste tout de même rapide. Si j'avais un petite critique : manque un peu de sourire de la part du patron et un peu de discussion même si je le doute qu'il est parfois débordé. Je recommande