Avis sur Le Trèfle - Restaurant du Casino de Dieppe
📌 Restaurant du Casino de Dieppe, 3 Bd de Verdun 2ème étage, 76200 Dieppe
💬 555 Avis
Avis sur Le Trèfle - Restaurant du Casino de Dieppe à Dieppe
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Michel.r
Le 18/01/2024 à 21:13
1h pour avoir un tartare de poisson où on ne sentait que l'oignon et un tartare de bœuf avec de la viande dure et même pas assaisonnée. Ce doit être parce que compris dans la soirée étape... Pas envie d'y revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Nous nous excusons pour le temps d'attente pour les tartares, ainsi que pour la qualité en deçà de nos standards habituels. Votre expérience ne reflète pas notre engagement envers la satisfaction de nos clients, et nous allons immédiatement examiner les problèmes que vous avez rencontrés. Nous comprenons que cela a pu être décevant, surtout si vous aviez inclus votre visite dans le cadre d'une soirée étape. Nous allons prendre des mesures pour améliorer la qualité de nos plats et garantir que nos clients bénéficient d'une expérience culinaire à la hauteur de leurs attentes. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour rectifier ces erreurs. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience ou si vous avez des suggestions spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous apprécions vos commentaires et nous nous engageons à prendre des mesures immédiates pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe du Trèfle
Marie.e
Le 17/01/2024 à 08:41
Le prix ne correspond pas à la prestation. Trop long (1h15) pr avoir son aperitif (sans aucun biscuit apero ou dégustation.. .). Des légumes presque froid et sans goût (la cuisson vapeur c bien mais il faut la maîtriser). Et le dessert on se demande si le cuisinier l a goûté (5 personnes sur 6 n ont pas pu le manger). Pas de pain de servi. Frites du menu enfant carbonisées....(blague à part pas de crème pour le poisson du menu enfant....ou si on en veut elle sera froide!!!) A éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour le délai d'attente, la qualité des plats, et les problèmes rencontrés avec le menu enfant. Nous allons immédiatement examiner ces problèmes et prendre des mesures pour améliorer nos services. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour rectifier ces erreurs. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous apprécions vos commentaires et nous nous engageons à faire mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe du Trèfle
céline.e
Le 16/01/2024 à 21:16
Cliente de l’hôtel on me trouve tout de même une table au restaurant pour 1 personne malgré que (soit disant) ils sont complet alors qu’au moins 20 couverts restent vacants La restauration est au attendus sans rien d’exceptionnel La formule du jour n’est pas disponible car plus de stock Le service n’est absolument pas à la hauteur de ce que ce veut ce restaurant Chwinggum téléphone perso dans la poche arrière du pantalon passe son temps à rigoler entre eux … et j’en passe Dommage que le patron ou un responsable ne soit pas là pour remettre l’exigence qu’impose le service de la restauration Je me déplace 1 fois par semaine sur dieppe et je ne reviendrai pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour la situation que vous avez rencontrée au restaurant. Nous comprenons l'importance de recevoir un service de qualité et nous sommes déçus d'apprendre que notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. Nous allons enquêter sur les problèmes que vous avez soulevés et prendre les mesures nécessaires pour remédier à ces situations. Nous comprenons l'importance de la satisfaction de nos clients, et nous nous efforcerons d'améliorer nos services pour éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience positive. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience ou avez des suggestions spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous vous remercions de votre compréhension et de nous donner l'occasion de rectifier ces erreurs. Cordialement, L'équipe du Trèfle
Christophe.a
Le 11/01/2024 à 08:14
Agréablement surpris pour une première fois.semaine d un menu offert .tarif correct plats excellents.serveurs très sympas et corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci pour votre message. C'est un plaisir pour nous de savoir nos clients satisfaits de leur moment passé au Trèfle. Nous essayons chaque jour de proposer à nos clients un service et une cuisine irréprochable. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement L'équipe du Trèfle
Valérie.e
Le 07/01/2024 à 19:48
l accueil et la cuisine sont à la hauteur de ce que on attendre d un 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Nous tenons à vous remercie pour votre commentaire. L'équipe travaille avec dévouement pour offrir une expérience mémorable à nos clients, et votre retour positif est une source de motivation pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et de notre cuisine. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes reconnaissants de votre soutien. Cordialement, L'équipe du Trèfle
francine.l
Le 06/01/2024 à 09:34
Serveurs sympathiques mais inexpérimentés. Déco très sympa. Cependant cuisine médiocre les plats ne ressemblaient pas du tout aux photos. Menu d automne en janvier chercher l erreur. Fade sans saveur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francine, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance de notre établissement. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience culinaire ne correspondait pas à vos attentes. Votre feedback est extrêmement précieux pour nous, car il nous permet d'identifier les aspects à améliorer. Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément causé par la qualité de nos plats. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous allons examiner de près les problèmes que vous avez soulevés concernant la cuisine. Nous avons une équipe de cuisine dévouée qui s'efforce constamment d'offrir une expérience gastronomique de qualité, et nous sommes déterminés à rectifier la situation pour garantir une expérience plus positive à l'avenir. Si vous êtes disposée à nous accorder une seconde chance, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience culinaire qui répond à vos attentes. Cordialement, L'équipe du Trèfle
Emmanuel.U
Le 01/01/2024 à 14:30
Bravo pour le service et la qualité du repas. Excellent desserts
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Merci infiniment pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant. Cordialement, L'équipe du Trèfle.
Charley.i
Le 27/12/2023 à 22:10
Superbe accueil, super service, super moment, vraiment merci à toute l’équipe et au chef tout était parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite dans notre restaurant s'est bien passé, merci pour votre commentaire si précieux pour nos équipes. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, L'équipe du Trèfle
Nowicki.a
Le 19/12/2023 à 11:03
Une expérience culinaire exceptionnelle! J'ai récemment dîné dans ce restaurant et je suis encore émerveillé par la qualité du service. Dès notre arrivée, l'accueil chaleureux du personnel a créé une atmosphère agréable. Le service était impeccable du début à la fin. Les serveurs étaient attentifs, amicaux et connaissaient parfaitement la carte, offrant des recommandations judicieuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathéo, Merci pour ce message et pour les 5 étoiles. C’est un plaisir de recevoir des commentaires tels que celui-ci. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement. Vos mots nous vont droit au cœur ! En espérant vous revoir très vite dans notre établissement. Belle journée. L’équipe du Trèfle
Romain.n
Le 15/12/2023 à 17:26
Super restaurant, nous avons passé une super moment, la nourriture est excellente et le personnel charmant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Nous sommes ravis que vous ayez passé un super moment dans notre restaurant ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, et vos commentaires positifs sont une grande source de motivation pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour partager d'autres moments mémorables. Merci encore pour votre soutien ! Cordialement, L'équipe du Trèfle
Naé.r
Le 15/12/2023 à 14:53
Nous sommes allés au restaurant du Casino début novembre en famille, et nous avons adoré! Ce restaurant est très beau! Les repas sont copieux, bien présentés et très bons! De plus, le service a été rapide, ce qui est toujours agréable, et les serveurs sont accueillants et gentils! Nous reviendrons avec grand plaisir en famille une prochaine fois. Merci encore!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en famille fut des plus agréables ! Vos retours positifs nous comblent de satisfaction. Nous sommes également reconnaissants de votre appréciation envers notre équipe accueillante. Nous serions honorés de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite en famille. Un grand merci pour votre soutien continu et vos aimables commentaires ! Cordialement, L'équipe du Trèfle
Serge.N
Le 15/12/2023 à 14:09
Très décevant. Les 2 premiers menus, normalement servis le soir, indisponibles. 1er menu accessible, 35€. Pas de 1/2 bouteille de vin. L'entrée, tartine de champignons, beaucoup de pain, très peu de champignons. Beaucoup d'esbrouffe sur la présentation. Pour finir, nous repartons avec la bouteille de vin à demi consommée, on demande un sac, réponse du responsable, nous n'avons pas de sac, mais vous pouvez repartir avec la bouteille à la main. Il nous propose de demander un sac à ses collègues des étages inférieurs (réception hôtel et jeux). Bonjour la classe au sortir d'un casino. Tout sauf la classe voulue par les différentes publicité. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris un écrire un message détaillé comme celui-ci. Nous sommes désolés que votre moment au Trèfle ne se soit malheureusement pas bien passé. Nous précisons que les menus dont vous parlez sont des menus du jour dans lesquels vous retrouver des produits frais, et lorsque nous n’avons plus de stock il est évidement impossible de vous servir. Ceci est pour nous gage de qualité puisque nous cherchons en permanence pour nos clients de bons produits. En ce qui concerne les ½ bouteilles de vin, l’écologie est une de nos valeurs principales ce qui explique ce choix. Cependant il est possible de commander au verre, ce qui est bien plus responsable pour notre planète. Il en va de même pour les sacs plastiques que vous avez demandé. Mais nous prenons en compte vos remarques pour remédier à toutes les difficultés que vous abordez puisque notre volonté est de satisfaire au mieux nos clients. En vous remerciant pour ce retour et en espérant vous revoir prochainement dans notre établissement. L’équipe du Trèfle.
Pierre.o
Le 13/12/2023 à 11:52
1ere fois au trèfle, accueil très bon, service efficace, plats généreux. Effectivement les cartes sur tablette ne sont pas l ideal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous tenons tout d'abord à vous remercier sincèrement d'avoir choisi Le Trèfle pour votre première visite. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, le service efficace et la générosité de nos plats. Concernant votre remarque sur les cartes sur tablette, nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tout le monde. Nous avons opté pour cette solution dans une démarche écologique, visant à réduire notre impact sur l'environnement en réduisant la consommation de papier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Trèfle et restons à votre disposition pour toute demande lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe du Trèfle
Samar.o
Le 09/12/2023 à 03:17
Très très bon , j’y est toujours bien mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez toujours bien mangé chez nous. À bientôt pour de nouvelles dégustations ! 🍽️ 😊 Cordialement, L'équipe du Trèfle
Fabienne.d
Le 08/12/2023 à 11:19
Déception du choix restreint (proposition et quantité) de tous les plats de l'entrée au dessert par rapport à notre précédent déjeuner en août 2023 où nous étions satisfaits. Exemple wook de légumes annoncé dans le menu, a été servi une julienne de poivrons avec beaucoup d'oignons. Pas de choix de dessert, nous avons pris des Cafés gourmands très moyen, exemple sur les trois verrines une de biscuits émiettés à s'ettoufer....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous prenons en compte vos commentaires constructifs et allons travailler pour améliorer ces points cité ci-dessus. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience gastronomique plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe du Trèfle
Marion.o
Le 04/12/2023 à 13:03
Bon repas et belle présentation des plats mais accueil glacial. Pas de bonjour, pas de au revoir ...pas de sourire... Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos plats et la présentation soignée qui les accompagne. Nous nous excusons pour l'expérience que vous avez vécue. Nous accordons une grande importance à chaque client et nous sommes déçus que notre équipe n'ait pas su créer une atmosphère chaleureuse et accueillante pour vous. Votre remarque nous incite à réévaluer nos procédures et à renforcer la formation de notre personnel pour garantir que chaque visite soit accompagnée du meilleur accueil possible. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Nous sommes déterminés à rectifier cette impression et à vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L'équipe du Trèfle
Sylvain.a
Le 30/11/2023 à 16:58
Beau décor , simple mais sympa , vue superbe , bon service , et le principal 🙂 exellent dans l'assiette!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que la qualité de notre cuisine a répondu à vos attentes. Votre satisfaction gastronomique est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié chaque bouchée que nous avons préparée pour vous. Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir partagé vos éloges encourageants. Votre retour positif nous motive à maintenir nos standards élevés et à continuer de fournir des expériences culinaires mémorables. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour partager de délicieux moments ensemble. Cordialement, L'équipe du Trèfle
Michelle.e
Le 29/11/2023 à 13:02
Poulet pas assez cuit. Poisson gélatineux...Prix excessif pour la qualité offerte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre récente visite à notre restaurant. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour les produit qui ne vous ont pas convenu. Cela ne reflète pas du tout la qualité que nous visons à offrir, et nous comprenons combien cela peut être décevant. Nous allons immédiatement partager vos commentaires avec notre équipe de cuisine pour nous assurer que des mesures correctives sont prises afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous tenons à vous assurer que votre expérience ne reflète pas notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour démontrer les améliorations que nous avons apportées en réponse à vos commentaires. Nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion de nous améliorer, et nous espérons regagner votre confiance lors d'une future visite. Cordialement, L'équipe du Trèfle
Emeline.l
Le 26/11/2023 à 03:32
Habitué du restaurant le trèfle, nous ne reviendrons plus. L’ancien chef cuisinier étant parti la cuisine n’est plus la même qu’auparavant c’est bien dommage, ce n’est malheureusement plus ce que c’était. Les plats sont bof et manque de peps. Les prix ont fortement augmenté par rapport à la quantité dans les assiettes. Meme l’amuse bouche pour l’apéritif la quantité a bien été diminuée deux toast par personnes. Quel dommage ! Nous avons été déçu nous nous sommes pas régalé c’était juste bon sans plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à exprimer notre sincère gratitude pour votre fidélité au restaurant Le Trèfle et pour avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous regrettons profondément d'apprendre que votre dernière expérience ne s'est pas révélée à la hauteur de vos attentes, et nous nous excusons pour les inconvénients que cela a pu causer. Le départ de notre ancien chef cuisinier a indéniablement entraîné des changements dans notre cuisine, et nous comprenons votre déception à cet égard. Chaque chef possède son approche culinaire et propose donc une nouvelle cuisine. Nous apprécions sincèrement votre feedback, car il nous offre une opportunité précieuse d'amélioration. Nous espérons regagner votre confiance et avoir le privilège de vous accueillir à nouveau pour une expérience culinaire qui répondra à vos attentes les plus élevées. Cordialement, L'équipe du Trèfle
Marie.o
Le 20/11/2023 à 08:46
Très bon repas.mais déçue de ne pas avoir une mise en bouche avec l apéritif. Prenant une bouteille de champagne à 50 e j estime qu un petit accompagnement avec serait la bienvenue. La serveuse nous à dit :ah non même pas cacahuètes..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Louise Nous vous remercions de nous partager votre avis suite à votre dernière visite parmi nous, Nous sommes navrés de constater qu'il y a eu une déconvenue lors de celle-ci et nous en excusons sincèrement. Nos équipes en sont informées et le nécessaire sera mis en place le plus rapidement possible. En vous souhaitant une agréable journée et en espérant vous revoir très prochainement, L'équipe du Trèfle
Karine.e
Le 19/11/2023 à 21:52
Nous avons passé un bon moment entre collègues, pour un dîner de fin d'année de notre boutique située dans le centre ville. L'accueil était très agréable , le personnel à l'écoute. Les plats et les desserts étaient raffinés et délicieux . Mention spéciale pour cet excellent dessert croustillant à la mousse de fleur d'oranger ,pistaches et noisettes croquantes. Un pur délice !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Quel plaisir de lire un si gentil commentaire ! Que ce soit à destination de nos mets proposés comme de nos équipes, Vos mots nous vont droit au cœur et vous en remercions chaleureusement ! Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre restaurant, L'équipe du Trèfle
catherine.E
Le 19/11/2023 à 15:19
Bel endroit Cuisine correcte Service un peu trop rapide et plus proche de l ambiance brasserie que restaurant Des mises en bouche sur un menu à 35 € seraient bienvenues surtout si les hôtes prennent une bouteille à l apéritif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre dernière expérience parmi nous, Nous avons transmis vos retours à nos équipes concernant les amuse-bouche et la rapidité du service, Nous allons faire notre maximum pour rapidement rectifier le tir et faire en sorte que votre prochaine expérience soit un sans faute À bientôt parmi nous L'équipe du Trèfle
Severine.r
Le 04/11/2023 à 01:37
Nous avons réservé une table pour deux ce soir même. Très sincèrement le début du repas se déroule normalement : serveur courtois, prise de commande, apéritif. Concernant l’apéritif, les cocktails sont parfaits ! 👍 Mais dès l’entrée ça se gâte, une certaine Manon dont l’éducation laisse fortement à désirer nous apporte nos entrées. Loin de moi l’idée d’offenser sa mère mais quand un client vous dit « bonsoir » il me semble que la moindre des choses est de lui répondre. Mais bon passons…. Laissant désormais Manon loin de nos préoccupations nous dégustons un foie gras pas assaisonné (pas de sel, pas de poivre) sauf en alcool vraiment pas à notre goût (après demande du porto blanc 😳). Bon ! ce n’est pas à notre goût mais pourquoi pas. Notre serveur débarrasse nos couverts. Nous n’étions pas pressés mais tout de même 😁 nous avons attendu quarante cinq minutes nos plats 😂😂😂 45 minutes ! Manon l’impolie vient nous voir en nous demandant ce que nous attendions ?! Rien Manon nous sommes venus par hasard 😂 ! Nous sommes des invités gênants 😂 t’inquiètes nous paierons quand même 😉. Nous attendions nos plats de résistance qui manifestement n’était pas lancé 🤔🤔🤔 yeah !! grosse soirée ! !! Manon et notre serveur se confondent en excuses ( le serveur) et explications (Manon histoire de bons 😮💨😓) pour finalement nous offrir nos deux verres de coteaux du Layon 👍👍👍 Nous informons notre serveur que nous allions profiter de la préparation de nos plats pour descendre fumer une cigarette (arrivés 19h30 il était 20h45) nous prenons les deux petits ascenseurs, une moitié de clope (ça caille, il pleut ) nous nous remettons en route vers le resto à Manon (nous sommes partis 6/7 minutes pas plus) Accrochez vous ! Comble de l’offense et de l’irrespect ! …. Quand nous sommes revenus, Nos plats (60 euros) étaient en train de refroidir sur notre table !!!!!!!! mon mari avait demandé saignant, sa viande était crue à 💔 j’ai demandé bien cuit j’ai eu saignant que dire des pauvres panais réduit à l’état de charbon laissant un goût âpre dans tout le plat ! La sauce et les champignons étaient en revanche excellents. Notre serveur bien sympa est revenus débarrasser et compléter notre commande pour des desserts et d’éventuels café mais pour nous c’était déjà bien trop irrespectueux pour une soirée. Nous avons eu l’honneur d’être encaissé par la petite chefayonne Manon, qui a eu l’audace de nous faire remarquer qu’ELLE nous offrait deux verres de vin 😳😳😳, j’imagine que selon elle c’est un honneur pour nous de te devoir payer pour son service et que nous devrions être reconnaissant de sa grande générosité 🤨 ! Naturellement sans dire au revoir, ou bonne soirée ! Comme quoi la classe …. Nous savons que cette expérience ne reflète pas l’image du groupe Partouche néanmoins nous trouvons cette expérience à Dieppe particulièrement déplorable.
Dan51.
Le 31/10/2023 à 18:05
Très bonne table dans un lieu feutré face à la mer Plats raffinés avec une belle présentation Personnels professionnels et souriants Très bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire et pour ces cinq étoiles ! À très bientôt L'équipe du Trèfle
Stéphanie.
Le 29/10/2023 à 15:53
Nous avons pris un menu, beaucoup de choix. Entrée, plat et dessert très bons et très copieux, vraiment excellent. Nous étions adultes et enfants, tout le monde a aimé et très bon service. Bravo le chef !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre très gentil commentaire ! Quel plaisir que vos proches et vous ayez passé un bon moment parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense alors merci d'avoir pris le temps de nous la partager ! À très vite L'équipe du Trèfle
Sonia.
Le 26/10/2023 à 12:29
Dommage que l'on ai pas eu le temps de terminer notre apéritif, que déjà l'entrée arrivait. On nous a même retiré notre coupe alors qu'elle n'était pas vide ainsi que les toasts. Et pour le risotto aux St Jacques, nous avons beaucoup cherché les St Jacques
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre dernière visite parmi nous. Nous avons transmis votre message à nos équipes, ils font déjà leur maximum pour remédier aux soucis de timing que vous avez mentionné. Cependant, concernant le risotto qui était proposé dans l'ardoise du jour à 25,90€, celui-ci était au beurre de corail de Saint-Jacques et non aux Saint-Jacques. Cela suit notre optique de non gaspillage, nous retravaillons le corail plutôt que de le jeter. Il est difficile de proposer un tel tarif pour un menu complet avec un produit d'exception telles que les coquilles Saint-Jacques. Si vous êtes amatrice de ce produit, nous vous conseillons plutôt notre plat à la carte qui vous ravira davantage. À très bientôt, L'équipe du Trèfle
Isabelle.a
Le 15/10/2023 à 07:56
Bon Restaurant avec un menu très abordable pour la qualité des plats et du service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Merci infiniment pour ces cinq belles étoiles ! Nous espérons vous revoir très vite parmi nous, L'équipe du Trèfle
Eurydice.e
Le 12/10/2023 à 14:52
Vue magnifique Plat délicieux saint Jacques tatami de bœuf Fois gras trop chaud Service déplorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eurydice, Nous vous remercions pour votre commentaire, il est vrai que la vue depuis notre restaurant reste l'une des plus belles de Dieppe, impossible de s'en lasser ! Nous sommes ravis que, dans l'ensemble, nos plats vous aient ravis. En revanche nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontrés des désagréments lors de votre dernière visite parmi nous. Votre avis nous est précieux, ce pourquoi nous avons transmis votre commentaire à nos équipes. En espérant vous revoir très bientôt pour vous offrir une expérience qui, cette fois-ci, sera à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'équipe du Trèfle
Ethan.a
Le 09/10/2023 à 22:10
Personnel non accueillant avec quelques 30 minutes de retard il nous on mal accueilli et pas de choix a la carte je ne reviendrai pas 🤣
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ethan, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré quelques désagréments lors de votre dernière visite. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée, ce type d'incident est un cas isolé qui ne représente pas l'entièreté de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons notre maximum pour y parvenir. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe du Trèfle
Julie.o
Le 09/10/2023 à 12:08
Une véritable déception... Menu très cher pour la qualité dans l'assiette, plats sans saveur. Le service laisse à désirer ; personnel peu souriant et nonchalant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière expérience parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques et nos équipes mettent d'ores et déjà tout en place pour remédier aux problèmes relevés. En espérant vous revoir à nouveau très prochainement, L'équipe du Trèfle
Loïc.e
Le 29/09/2023 à 17:56
Menu cher.. 18€ pour une demi tomate (plat végétarien). Pareil pour les menus, très cher pour pas grand chose dans l'assiette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc Nous sommes navrés d'apprendre que nos plats n'étaient pas à votre convenance lors de votre dernière visite. Notre nouvelle carte de l'automne est disponible et nous pensons que vous pourrez y trouver votre bonheur : https://letrefle.bowo.app/ À très vite L'équipe du Trèfle
Denis.U
Le 24/09/2023 à 17:19
Notre expérience au restaurant Le Trèfle était mitigée. Nous avons commandé une salade melon pastèque, dont le nom était alléchant, mais malheureusement, elle manquait de relief. La pastèque n'était pas mûre, et il y avait un manque d'assaisonnement. La cuisson des médaillons de veau était inégale, avec certains morceaux trop cuits et d'autres pas assez . Le poisson souffrait également d'une surcuisson et d'un manque d'assaisonnement, et la purée qui l'accompagnait manquait de finesse. Cependant, le service était sympathique, et nous avons apprécié le geste commercial en réponse à nos remarques. Dans l'ensemble, nous avons trouvé que le rapport qualité-prix était en deçà de nos attentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre dernière expérience parmi nous. Nous sommes navrés de constater que dans l'ensemble, votre moment n'était pas totalement à la hauteur de vos attentes. Nous avons communiqué vos retours à nos équipes, ils ont été pris en compte et le nécessaire est en cours pour palier aux problèmes que vous avez rencontré. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous montrer les progrès réalisés depuis votre dernière visite, À bientôt L'équipe du Trèfle
Dominique.e
Le 21/09/2023 à 22:02
Service très long. Plat dans menu immangeable ! Hyper salé, malgré ça, une remise minable, les serveurs laissés seuls face aux problèmes, la direction aux abonnés absents, bien planquée aux cuisines ! Je déconseille fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous accordons une grande importance aux retours de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car cela nous aide à améliorer constamment notre service. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la longue attente que vous avez subie, ainsi que pour la qualité insatisfaisante de votre plat. Ce n'est en aucun cas le standard que nous nous efforçons de maintenir, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous tenons à vous assurer que nous prenons cette situation très au sérieux et que nous allons tout mettre en œuvre pour apporter des améliorations significatives à notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous faire vivre une expérience culinaire mémorable à l'avenir. Merci encore d'avoir partagé vos commentaires. Nous les prenons à cœur et les utiliserons pour nous améliorer. Cordialement, L'équipe du Trèfle
Amandine.l
Le 21/09/2023 à 10:36
Un plaisir de revenir dans ce restaurant tant par sa cuisine que par son accueille. Un grand merci a Manolito pour son amabilité, sa prise en charge qui a été impeccable et merci pour la table vue mer 👌🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour votre aimable avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre cuisine et notre accueil. Nous transmettrons vos compliments à Manolito. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour positif ! Cordialement, L'équipe du Trèfle
Manu.O
Le 21/09/2023 à 06:09
Excellent restaurant avec une vue superbe et des plats délicieux. L’accueil et le service sont également de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manu, Nous vous remercions infiniment pour vos mots élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et ses prestations. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience tout aussi agréable. Merci d'avoir partagé votre avis positif ! Cordialement, L'équipe du Trèfle
Nathalie.U
Le 20/09/2023 à 21:13
Service impeccable accueil très agréable et fraîcheur des plats je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre aimable avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre visite dans notre restaurant. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience tout aussi agréable. Cordialement, L'équipe du Trèfle
charles.u
Le 20/09/2023 à 21:11
Merci pour ce moment très Agréable grâce à manolito
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment très agréable grâce à Manolito. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres moments tout aussi plaisants. Merci de votre visite ! Cordialement, L'équipe du Trèfle
murielle.o
Le 18/09/2023 à 20:19
La tablette pas pratique trop compliquée , je ne suis pas contre , mais perte de temps pour tout , nous avons pris le saumon au pâtes, immangeable les pâtes collantes un vrai pâté a peine chaude, le saumon juste posé dessus pas de goût ça manque de recherche, je ne viens pas restaurant pour manger ce que je pourrais faire chez moi et en mieux , je déconseille 19 ,90 ... grosse déception on l'a signalé , puisque l'assiette est repartie quasiment pleine, on aurait aimé un geste ... je n'ai mangé que le saumon , Voilà ..' Dommage de ne pas considérer les clients, surtout que nous sommes de Dieppe ..' Personnel rien a dire gentil parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murielle, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Votre avis est précieux pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que votre visite ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. Nous regrettons sincèrement que la tablette ne vous ait pas semblé pratique, et nous prenons en compte vos commentaires sur sa complexité. Étant dans une démarche écologique, il est plus pratique d'avoir ce support tablette que de sortir la carte sur papier surtout que nous la changeons à chaque saison. Concernant le plat que vous avez commandé, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le saumon aux pâtes ne correspondait pas à vos attentes. Nous allons les transmettre à notre équipe de cuisine pour qu'ils puissent améliorer cette préparation. Nous nous excusons également pour le fait que votre assiette soit repartie presque pleine et que vous n'ayez pas reçu de geste commercial. Cela ne reflète pas notre engagement envers la satisfaction de nos clients, et nous allons revoir notre politique à cet égard. Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs à l'égard de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe gentille et parfaite, et nous continuerons à travailler pour offrir un service de qualité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement à Dieppe. Nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer, et nous espérons que votre prochaine visite sera plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe du Trèfle
Frédéric.A
Le 13/09/2023 à 22:09
Le trèfle est devenu une de nos cantines. En couple, en famille ou entre amis nous y sommes toujours bien reçus. Les plats sont toujours top, les desserts aussi. Et que dire de la vue....On y vient fréquemment et on y retournera sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire ce gentil message. Nous sommes heureux d'avoir vos chaleureuses recommandations et votre confiance. Toute l'équipe du Trèfle s'en sent très honorée. A très vite
Timothée.i
Le 11/09/2023 à 22:35
Nous sommes venu pour dîner à 4. Dans un premier temps je ne trouve pas ça très pratique le menu sur tablettes électronique mais bon… économies de papier et plus facile à changer les cartes. Commandons deux menus avec les boissons incluses pour l’entrée, le plat et le dessert mais nous sommes obligés de réclamer au serveur les boissons à chaque plats et plusieurs fois. L’attente entre les plats fut très longue malgré la présence de très peu de clients ce soir au restaurant du casino. En résumé la cuisine était très bonne mais les plats un peu froid… dû sûrement à l’attente. Un service très négligé surtout en voyant les serveuses se faire des cocktails, boissons au bar et les siroter tranquillement devant les clients ou encore manger des petits dessert toujours face aux clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thimothée, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi notre restaurant pour votre dîner à quatre. Votre avis est précieux pour nous, car il nous permet de nous améliorer constamment. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine, cependant, nous tenons à nous excuser sincèrement pour les inconvénients que vous avez rencontrés pendant votre visite. Nous prenons en compte vos commentaires concernant le menu sur tablettes électroniques, qui visait à réduire notre empreinte écologique tout en offrant une plus grande flexibilité pour mettre à jour nos cartes. Nous sommes toutefois conscients qu'il y a eu des problèmes de service pendant votre repas, notamment des retards dans la livraison des boissons et des plats froids. Nous prenons vos préoccupations au sérieux et nous nous engageons à améliorer notre service. Nous allons revoir notre processus de service pour nous assurer que les boissons sont servies en temps voulu et que les plats arrivent à la table chauds et délicieux, comme ils le devraient. Quant à votre observation concernant le comportement de nos serveuses, nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu cette impression. Ce n'est pas représentatif de notre standard de service, et nous allons sensibiliser notre personnel à maintenir un professionnalisme constant en toutes circonstances. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous impressionner lors de votre prochaine visite. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous travaillons dur pour vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle à tous égards. Encore une fois, merci d'avoir partagé vos commentaires, et nous espérons vous revoir bientôt au restaurant du casino. Cordialement, L'équipe du Trèfle
Sophie.H
Le 10/09/2023 à 21:22
Repas en groupe. Bonne cuisine. Gros regret : pas de riz ou pâtes avec le poisson . Le pain est rationné
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre établissement pour votre repas en groupe et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Votre avis est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez regretté l'absence de riz ou de pâtes en accompagnement du poisson. Vos commentaires sont importants pour nous, et nous allons les prendre en compte pour élargir notre offre culinaire et offrir davantage de choix d'accompagnements à nos clients à l'avenir. Concernant la rationnement du pain, nous nous excusons si vous avez trouvé que la quantité de pain servie était insuffisante. Nous allons revoir notre politique en matière de service pour nous assurer que nos clients reçoivent une quantité adéquate lors de leur repas. Nous apprécions votre retour d'expérience, car il nous aide à nous améliorer et à mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous servir et de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe du Trèfle
Marie-claude.i
Le 10/09/2023 à 19:56
Excellent restaurant dans un cadre élégant et apaisant. Accueil et service de qualité. Nous avons découvert et beaucoup apprécié le menu du jour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Claude, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre moment passé au Trèfle. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement L'équipe du Trèfle.
Isabelle.v
Le 09/09/2023 à 21:39
Ce restaurant est un four !!! C’est inadmissible de ne pas climatiser le lieu, pour le bien être de tous, employés et clients. Surtout quand les serveurs nous disent qu’ils se battent pour avoir la Clim… les serveurs très agréables et courtois, la cuisine passable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires après votre visite dans notre restaurant. Votre avis est très important pour nous, car il nous aide à identifier les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer. Tout d'abord, nous sommes ravis de savoir que nos serveurs ont été agréables et courtois lors de votre visite. Nous attachons une grande importance à la qualité du service que nous offrons, et il est encourageant de recevoir des retours positifs à ce sujet. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez trouvé la température du restaurant inconfortable en raison du manque de climatisation. Nous comprenons à quel point cela peut être gênant, surtout par temps chaud. Nous travaillerons sur l'amélioration de ce point car nous nous soucions du bien-être de nos clients et de nos employés. En ce qui concerne la qualité de notre cuisine, nous sommes désolés d'apprendre que cela n'a pas totalement répondu à vos attentes. Votre rétroaction est essentielle pour nous permettre de continuer à progresser et à affiner notre offre culinaire. Nous vous remercions d'avoir choisi de dîner chez nous et d'avoir partagé vos impressions. Vos commentaires nous aident à nous améliorer, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe du Trèfle
Marine.
Le 03/09/2023 à 20:48
Vue panoramique magnifique, très bon repas, personnel très accueillant et sympathique, nous sommes venu pour les 60 ans de mon papa et nous avons été très bien reçu par Bruno qui a été professionnel et très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude d'avoir choisi de célébrer le 60e anniversaire de votre père dans notre établissement, ainsi que pour avoir partagé vos commentaires élogieux sur votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la vue panoramique magnifique et que vous avez savouré un très bon repas lors de votre visite. C'est notre objectif de fournir une expérience mémorable à nos clients, et il est gratifiant de savoir que nous avons réussi à le faire pour vous. Nous sommes particulièrement reconnaissants pour vos aimables mots à l'égard de Bruno. Nous nous efforçons de maintenir des normes élevées en matière de service, et il est encourageant de savoir que Bruno a été professionnel et très agréable lors de votre séjour. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments pour son excellent travail. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour cette occasion spéciale, et nous sommes honorés d'avoir pu contribuer à rendre la célébration du 60e anniversaire de votre père mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour d'autres moments inoubliables. Cordialement, L'équipe du Trèfle
fabrice.o
Le 28/08/2023 à 17:33
Cela aurait pu être une belle expérience culinaire (entrée, dessert...) mais aucun de nos plats n'avait une cuisson des viandes correctes. Dommage. L'affichage et la prétention du lieu n'est pas à la hauteur de l'expérience à laquelle on est en droit de s'attendre (que ce soit pour le service ou la cuisson).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi notre restaurant pour votre expérience culinaire. Votre avis est précieux pour nous, et nous regrettons profondément que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la cuisson de nos viandes n'était pas à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos plats est d'une importance primordiale pour nous, et nous prenons votre commentaire très au sérieux. Votre feedback nous permet de nous améliorer et de nous assurer que de telles situations ne se reproduiront pas à l'avenir. En ce qui concerne l'affichage et la prétention du lieu, nous comprenons que nos clients s'attendent à une expérience globale qui reflète notre engagement envers la qualité. Nous nous excusons si nous n'avons pas réussi à répondre à vos attentes à cet égard. Votre retour nous encourage à continuer à travailler sur l'amélioration de tous les aspects de notre établissement. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à notre restaurant afin de vous offrir une expérience qui réponde pleinement à vos attentes. Si vous décidez de nous donner une autre chance, veuillez nous contacter à l'avance, et nous ferons tout notre possible pour que votre prochaine visite soit mémorable. Merci encore d'avoir partagé votre avis, et nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe du Trèfle
Ingmar.A
Le 26/08/2023 à 22:35
Belle vue panoramique avec un cadre sympa. Le personnel était très chaleureux. Le cabillaud était une pure merveille. Le vin était de bonne qualité. Par contre, énorme déception pour l'entrecôte normande qui était trop nerveuse et pas assez cuite. Vu le prix (30€), celà laissait à désirer...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis est précieux pour nous, car il nous permet de nous améliorer et de continuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la belle vue panoramique, le cadre agréable de notre établissement, ainsi que le service chaleureux de notre personnel. C'est toujours une grande satisfaction de recevoir de tels commentaires positifs, et nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Cependant, nous regrettons profondément d'apprendre que votre entrecôte normande ne correspondait pas à vos attentes en termes de tendreté et de cuisson. Votre satisfaction est notre priorité, et il est essentiel que chaque plat que nous servons réponde à nos normes de qualité élevées. Nous nous excusons pour cette déception et prenons en compte vos commentaires pour améliorer la préparation de nos plats à l'avenir. Nous comprenons également votre préoccupation concernant le prix, et nous sommes désolés que la qualité de l'entrecôte n'ait pas été à la hauteur de votre attente compte tenu du tarif. Nous prendrons en considération votre feedback pour évaluer nos options et nous assurer que nos plats correspondent toujours à leur valeur. Merci encore d'avoir partagé votre avis, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe du Trèfle
Lea.l
Le 24/08/2023 à 20:44
Super cadre et vue magnifique, mais alors pour les plats et le prix nul nul nul pour ma part j’avais pris : une soit disantes burrata c’est plutôt 1/2 burrata perdu dans la sauce, plat de veau c’est plutôt plat sans goût et ses 3 minuscules bout de veau, le dessert belle présentation mais pas de goût pour un dessert au citrons. Les deux autres personnes qui étaient avec moi ont pensaient pareil. Des prix chère pour un repas sans goût et une trop petite quantité. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea, Nous tenons à vous remercier d'avoir visité notre établissement et d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre superbe cadre et la vue magnifique que nous offrons. Cependant, nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience culinaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant la burrata et le plat de veau, et nous nous excusons si ces plats ne vous ont pas satisfait. La qualité de notre cuisine est une priorité, et nous regrettons que vous ayez trouvé le goût des plats insuffisant. Votre feedback sera transmis à notre équipe de cuisine pour améliorer la préparation et la présentation de ces plats. Quant au dessert au citron, nous regrettons que vous l'ayez trouvé décevant en termes de goût. Nous faisons tout notre possible pour offrir des desserts délicieux, et nous prenons vos commentaires en considération pour améliorer notre offre sucrée. Nous comprenons également vos préoccupations concernant les prix. Nous privilégons la qualité à la quantité dans nos assiettes, ce qui a pu vous étonner par rapport au tarif Nous travaillons constamment sur nos menus et nos prix pour nous assurer que nos clients reçoivent une expérience de grande valeur. Nous regrettons que vous ayez décidé de ne plus revenir, mais nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante. Merci encore d'avoir partagé votre avis, et nous prenons vos commentaires au sérieux dans notre quête d'amélioration constante. Cordialement, L'équipe du Trèfle
Fred.s
Le 24/08/2023 à 09:16
Comme d'habitude, nous avons très bien dîner. Les plats sont appétissant rien que par la vision, les saveurs présentes avec des produits locaux. Le personnel toujours souriant et accueillant. Les cocktails délicieux. Et que dire de cette vue sur mer, toujours aussi magnifique avec ses somptueux sunset. Merci Le Trèfle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre avis positif et votre fidélité envers notre établissement. C'est un honneur de vous accueillir régulièrement et de savoir que vous avez apprécié chaque expérience au sein de notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos plats, préparés avec des produits locaux, et que leur présentation ait éveillé votre appétit. Vos compliments sur notre personnel souriant et accueillant nous réchauffent le cœur, car nous nous efforçons toujours de fournir un service amical et professionnel. Quant à nos cocktails, nous sommes heureux qu'ils aient comblé vos papilles. Notre équipe de barman travaille dur pour créer des boissons délicieuses et originales pour nos clients. La vue sur la mer et les magnifiques couchers de soleil sont effectivement des atouts que nous chérissons, et nous sommes ravis que vous les ayez appréciés à leur juste valeur. Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous attendons avec impatience votre prochaine visite au Trèfle. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des moments mémorables. À bientôt, L'équipe du Trèfle
Hélène.P
Le 22/08/2023 à 11:37
La vue mer est magnifique ! Les choix sont limités mais tout était bon ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Merci pour votre commentaire ! En effet, la vue est à couper le souffle : impossible de s'en lasser ;) Au sujet du choix au sein de la carte, celle-ci est ajustée pour vous assurer une qualité et une fraîcheur irréprochable dans la proposition de nos produits. Travailler du frais et du local est une de nos valeurs fondamentales, ce qui nous amène à ne proposer que le meilleur dans notre carte. En vous remerciant à nouveau, Passez une agréable journée et au plaisir de vous revoir très prochainement parmi nous ! L'équipe du Trèfle
Bertrand.u
Le 21/08/2023 à 22:41
Excellente table, produits raffinés et d'une grande fraîcheurs. Accueil chaleureux, personnel à l'écoute. Un cadre agréable avec une vue sur la mer et le château. Un bon moment de détente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bertrand, Merci infiniment d'avoir pris un moment pour nous écrire ce superbe commentaire ! Nous avons à cœur de travailler des produits de qualité, locaux et surtout à la fraîcheur incomparable. Nous vous remercions également pour les mots que vous avez accordé à nos équipes, celles-ci mettent tout leur cœur pour vous satisfaire et vous faire passer un bon moment parmi nous. En vous souhaitant une agréable journée, Et au grand plaisir de vous revoir très vite parmi nous L'équipe du Trèfle
Ya.a
Le 19/08/2023 à 18:26
Bonne adresse pour la vue panoramique sur la mer. Mais j'ai trouvé qu'il n'y a rien d'exceptionnel au niveau de plats, de prix, ni de service. C'est un peu dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre dernière expérience parmi nous, Nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes... Nous espérons que vous nous accorderiez une seconde chance pour vous prouver que notre restaurant vaut le détour ;) Belle journée à vous et à très bientôt, L'équipe du Trèfle
Mario.a
Le 16/08/2023 à 06:19
Nous avons passé un agréable moment dans votre restaurant ou le repas était très bon 😋, le personnel sympathique et à votre écoute merci pour tout et après ce repas nous avons été au machines à sous et bien sûr l'argent que vous mettez dans ces machines part tout seul, aucun plaisir de jouer mais tout le monde sait bien que chez les casinos partouche on touche rien du tout 🤣
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mario, Merci pour cet adorable commentaire concernant notre restaurant ! Il est important pour nous que nos équipes soient reconnues à leur juste valeur pour leur travail, et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie :D Et oui c'est la dure loi du hasard ! Vous avez le mérite d'avoir provoqué la chance, dommage que celle-ci ne vous ait pas souri lors de votre dernière visite. Comme on le dit chez nous, ce n'est que partie remise ;) En vous remerciant à nouveau pour ce commentaire, Belle journée à vous et à très bientôt Toute l'équipe du Trèfle et du Casino de Dieppe
Blandine.a
Le 15/08/2023 à 17:48
Agréablement étonné par le restaurant. Vu magnifique qui donne sur la mer. Menu trèfle accessible avec de bonne proposition. Service très qualitatif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blandine, Merci infiniment pour votre doux commentaire ! Au grand plaisir de vous revoir très prochainement parmi nous, L'équipe du Trèfle
Matthieu.E
Le 15/08/2023 à 13:26
Service agréable, vu magnifique sur la plage. Dommage que la partie restauration ne soit pas au rendez-vous. Des plats peu travaillés, peu goûtu, un mille feuille mou avec des fraises passées. Cher pour ce que c'est. Malheureusement pas grand choix à Dieppe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service ainsi que la superbe vue panoramique qu'offre notre restaurant. Nous sommes cependant navrés d'apprendre que nos mets n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire notre possible et espérons vous revoir une prochaine fois malgré tout. En vous souhaitant un agréable journée, L'équipe du Trèfle
ALEX.A
Le 14/08/2023 à 17:11
Parfait , vue agréable et cuisine au top 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Merci pour cette jolie note et ce gentil commentaire ! Au plaisir de vous revoir très vite parmi nous, L'équipe du Trèfle
555cinqcinq.
Le 13/08/2023 à 20:02
Une équipe jeune et dynamique. Une carte renouvelée à chaque saison. Toujours un bonheur de revenir dans cet établissement. Merci la Team du Trèfle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire et pour ces 5 belles étoiles ! C'est toujours un plaisir de recevoir de tels avis qui mettent en lumière le travail de nos équipes ;) Belle journée L'équipe du Trèfle
Jade.e
Le 13/08/2023 à 19:38
Un manque de professionnalisme ! L’accueil est très décevant, nous avions réservé une table pour 12, à quoi cela sert de réserver quand à l’arrivée, on vous propose 3 tables séparées. Pour ce qui est du reste du repas, nous avions un serveur (Matthew) très agréable, dommage qu’aucune excuse ne soit faite lorsqu’on doit attendre 30 minutes pour avoir notre table sans nous proposer d’alternatives et sans s’occuper de nous. Un oscar particulier pour la chef de rang à qui on a l’impression de déranger. Le point positif est la cuisine, nous avons super bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade, Merci pour le temps que vous avez consacré à nous partager votre dernière visite parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés de constater que celle-ci ne se soit pas déroulée comme prévue. Les désagréments que vous avez pu rencontrer ne sont pas à l'image de notre service habituel. Nous avons transmis vos remarques à nos équipes pour qu'ils puissent rapidement y remédier. En espérant vous revoir prochainement chez nous, Très belle journée à vous L'équipe du Trèfle
Marlène.r
Le 12/08/2023 à 22:16
Bel établissement service agréable mais des frites brunes et la crème des linguines au saumon étaient trop cuite huileuse dommage bon dessert
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marlène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nous avons transmis vos remarques à notre service de cuisine, ces derniers en ont pris note et vont remédier aux problèmes relevés. En vous souhaitant une agréable journée L'équipe du Trèfle
Quentin.a
Le 11/08/2023 à 16:01
Repas agréable avec vue sur la mer, le service très bien, bonne communication ! Le plat (pièce du boucher) plutôt bien, la viande était bonne, et les frites sont excellentes ! J’ai passé un super moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci pour ce très gentil commentaire et pour ces 5 belles étoiles ! Au plaisir de vous revoir très vite parmi nous, Belle journée à vous L'équipe du Trèfle
Mélodie.a
Le 11/08/2023 à 01:01
Les seuls points positifs : - belle vue sur le coucher de soleil - cocktails pas mal - toilettes propres (ce qui devrait être normal mais cela se fait rare de nos jours) Points négatifs : - service expéditif et hautain - ne nous laisse même pas finir de manger le plat, vient nous demander si on veut des desserts car la cuisine va fermer (22h)... on avait réservé pour 21h, mais vous acceptez les réservations jusqu'à 21h30, donc ceux qui viennent sur le dernier créneau n'ont même pas le temps de manger ce qu'ils souhaitent ? - nourriture abjecte. Sauce plus fade que jamais, pâtes trop cuites, qui sont donc collantes, lourdes, qui donnent mal au ventre. Une bouillie au goût de farine. C'est rare que je ne finisse pas un plat dans un restaurant, c'est dire comment le plat était inmangeable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélodie, Merci pour ce commentaire très détaillé. Nous avons à cœur de nous améliorer et satisfaire notre clientèle, ce pourquoi vos avis sont très précieux pour nous. Nous sommes navrés de constater que votre dernière visite parmi nous ait rencontré quelques désagréments. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nos équipes s'engagent à faire tout leur possible pour rectifier les problèmes relevés. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe du Trèfle
Thierry.H
Le 10/08/2023 à 20:31
Plus proche d'une gargotte que d'un restaurant. Un festival de médiocrité. Un tartare avec quel morceau de semelle ? Des pâtes comme à la cantine. Du saumon de Norvège de GMS. Le service: Une blondasse avec des vêtements sales... Idem pour le serveur avec son pantalon blanc ou jaune ou gris qui oublie les couverts......pas de commentaires mais il faut qui se recycle dans la coiffure. L'addition à contrôler parce qu'elle peut-être salée( encore la blondasse ). A ÉVITER.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Merci de nous avoir partagé votre dernière expérience parmi nous. Dans une volonté de continuellement nous améliorer, nous acceptons les remarques constructives qui permettent à nos équipes de se perfectionner. En revanche, nous ne concevons pas de recevoir des critiques basées sur l'apparence physique de nos membres du personnel avec, qui plus est, des remarques qui sont tout simplement de la méchanceté gratuite et un manque de respect à leur égard. Ces derniers peuvent commettre des erreurs et celles-ci peuvent être relevées dans un commentaire, mais en aucun cas leur apparence physique ne doit en être la cible. Merci. L'équipe du Trèfle
Diana.A
Le 10/08/2023 à 16:55
Grosse déception ! Je suis pourtant déjà venue à plusieurs reprises et il y a toujours eu un service impeccable et une bonne ambiance. Je réserve comme d’habitude via un site de réservation pour le mardi 8 aout à 21h30 pour le dernière service certes mais j’ai l’habitude et ça se passe toujours bien. Mais là nous sentons rapidement la différence. Le cocktail est imbuvable réalisé certainement par quelqu’un qui ne sait pas faire. Mais le pire reste le service !!! Une des serveuses (probablement la chef de rang) tire la geule, s’empresse de nous débarrasser à chaque fin de bouchée et nous refuse le fromage pour « cuisine fermée » il est à ce moment là 22h15. Repas expédié et j’avais l’impression de gêner. Et biensur elle range la salle de façon nerveuse et bruyante pour bien que l’ont comprennent que c’est l’heure de partir, mon mari a donc refusé de commander un digestif comme à son habitude par peur du scandale. En conclusion, un dîner que l’ont est censé apprécier devient un compte un rebours, si je viens pour me nourrir je vais au fast food ça me coûtera 6 fois moins cher. Donc mauvais rapport qualité prix, je ne sais pas si je reviendrais dommage j’adorais cette endroit…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diana, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre dernière expérience parmi nous. Nous sommes cependant sincèrement désolés et attristés d'apprendre que cette dernière n'était pas à l'image de vos précédentes visites. Nous avons bien pris note de vos différentes remarques concernant notre service. Nous avons transmis ces informations à nos équipes et ces dernières s'engagent à faire le maximum pour remédier le plus rapidement aux problèmes évoqués. Nous aurions le plaisir de vous accueillir une prochaine fois et obtenir une deuxième chance pour vous prouver que notre restaurant est tel que vous l'aviez connu. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe du Trèfle
Emilie.A
Le 09/08/2023 à 09:53
Nous avons passé un bon moment et bien mangé, avec une jolie vue sur la mer. Nous avons par contre regretté le côté un peu froid du lieu et l'attente, un peu longue, suite à notre installation et après avoir terminé nos plats. Déçue, personnellement, par le café des délices (tout n'y était pas, par rapport à la carte, et millefeuille tout mou).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie, Merci pour le temps que vous avez consacré à nous écrire ce commentaire, nous partager votre retour d'expérience est important pour que nous puissions continuellement nous améliorer. Nous sommes tout d'abord très heureux d'apprendre que dans l'ensemble, vous avez passé un bon moment parmi nous et que cette expérience soit positive. Nous sommes néanmoins sincèrement navrés pour les désagréments que vous avez rencontré. Nos équipes mettent tout en place pour remédier à ce problème concernant la lenteur du service. En vous souhaitant une agréable journée et en espérant vous revoir très vite parmi nous, L'équipe du Trèfle
Doudou.a
Le 08/08/2023 à 21:11
Une deuxième expérience décevante!! foie gras sans goût avec beaucoup de gras ,mal désénervé et la quantité ridicule pour le prix ! Le pain n'était pas cuit, les frites, n'en parlons pas, extrêmement cuites pratiquement brunes ! Verre ébréché, carafe d'eau offerte, un dépôt dans le fond de la bouteille et des dépôts dans le fond du verre bien sûr, le tout chocolat, en dessert était excellent ! Une attente pas possible pour être servi. Plus de 2h pour une addition à plus de 200 euros sans vin ,1 ricard, 1perrier et 2 coca !! Nous avons compris à la fin du repas que le cuisinier avait changé !! Nous ne renouvèlerons pas notre passage dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre dernière expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos retours concernant les différents points abordés dans votre commentaire, et allons tout mettre en œuvre pour y remédier. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe du Trèfle
_LittleHuman.
Le 07/08/2023 à 20:51
La nourriture servi est plutôt bonne cependant pas du tout adapté aux prix pour certains plats. Le service ne rattrape pas les plats, beaucoup d’attente (2h30 pour 2 plats et 2 dessert), les cuissons demandées ne sont pas honorées et il a fallu aller chercher les serveurs nous mêmes lors de soucis avec nos plats. Les serveurs ont l’air de débuter, la n’est pas le problème cependant ils manquent d’assurance et encore un peu de professionnalisme. Il y a eu de plus un problème avec notre commande et nous avons dû attendre plus de 40min pour deux dessert. Le cadre vu sur mer et la déco sont très jolie cependant ils ne font pas tout il est possible de trouver beaucoup mieux à un prix beaucoup plus raisonnable sur Dieppe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, merci à vous pour nous avoir écris ce commentaire détaillé. Nous sommes navrés de constater que votre dernière expérience parmi nous n'était pas à la hauteur de vos attentes. Concernant les tarifs que nous pratiquons, ces derniers sont en parfaite adéquation avec la qualité des produits proposés et la rémunération méritée des producteurs et artisans locaux avec lesquels nous travaillons. Au sujet du service et de votre temps d'attente, nous avons transmis votre retour à nos équipes. Ils vont de ce pas faire leur maximum pour remédier à la problématique que vous avez soulevé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous montrer les progrès faits suite à votre commentaire. Lors de votre prochaine visite, nous aimerions récolter votre avis et échanger à ce sujet. Vous pourrez en amont nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] En vous souhaitant une agréable journée, Bien à vous L'équipe du Trèfle
Rachid.a
Le 30/07/2023 à 15:32
restaurant extrêmement décevant. viande pas cuite poisson pas cuit .après demande de recuissons, toujours pas cuit.forcement ambiance triste pour mon anniversaire . je n'ai donc bien sur pas mangé mais payé sans aucun geste commerciale .bien sure , je suis au dire du responsable le seul et surtout unique à mettre plaint, mais on apprend pas au vieux singe à faire la grimace et je suis certain que vous êtes tous les premières personne qui se plaigne .sachez tout de même messieurs les les pros de la cuisine qu'il est dix fois plus simple de perdre 10 clients que d'en gagner un. à bonne entendeur,je ne vous dis pas au laisir mais plutôt à jamais........
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de ce retour d'expérience au sein de notre restaurant. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que celle-ci ait rencontré quelques désagréments. Nous avons d'ores et déjà transmis votre retour à nos équipes. Ces derniers s'en excusent platement et mettent tout en œuvre pour remédier à la problématique survenue. En vous remerciant pour votre retour et en vous souhaitant une agréable journée, Bien cordialement L'équipe du Trèfle
Frederic.a
Le 28/07/2023 à 11:28
Parfait pour dîner entre amis. Les menus proposés ne sont que de deux. La carte est prohibitive. Vue sur mer , service impeccable. Je trouve les menus un peu trop chers. 45 € avec 2 verres de vin. Sinon une valeur sûre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fréderic, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire et nous apprécions les détails que vous y avez apporté. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous et que le cadre, le service et nos mets vous ont plu. En effet, lors des week-ends nous proposons deux menus, cependant du lundi midi au vendredi midi vous pouvez retrouver nos ardoises à 25,90€ pour entrée, plat et dessert du jour. Nous sommes conscients des tarifs que nous appliquons, ces derniers ont dû être ajustés par rapport à la hausse des prix dont nous sommes toutes et tous victimes. Ils nous tenaient également à cœur de toujours rémunérer les producteurs et artisans avec lesquels nous travaillons à leur juste valeur. Faire le choix de la qualité est certes un pari risqué, mais nous le prenons pour respecter nos valeurs et continuer de faire briller le commerce et les produits locaux En vous remerciant et en vous souhaitant une agréable journée, Au plaisir de vous revoir parmi nous L'équipe du Trèfle
Marc.o
Le 26/07/2023 à 13:59
Le cabillaud aux betteraves était sans goût beaucoup trop cuit sans assaisonnement. On se demande si il venait pas juste d’être sorti du congélateur. La purée qui l’accompagnait n’était également vraiment pas bonne ni légère ni fine mais massive à tous les points de vue. Le mille feuilles du désert n’avait aucun intérêt aucune finesse. J’en ai mangé des bien meilleurs Le pain était dure, pas agréable Le serveur fait tomber le cornet de frites, tout le monde remarque toutes ces frites par terre mais aucun serveur ne vient les ramasser alors qu’ils les ont bien remarquées Le service est hyper lent, nous sommes arrivés dans les premiers, 3 ou 4 tables sont arrivées après nous et sont partis bien avant nous; il y a des problèmes dans le service Donc avec tout cela nos amis et nous mêmes ne reviendront plus Il y a d’autres restaurants bien meilleur à Dieppe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire très détaillé. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience parmi nous n'ait pas répondu à vos attentes ainsi qu'à celles de vos amis. Nous avons à cœur de satisfaire notre clientèle tout en correspondant à nos valeurs, malheureusement il peut y arriver que certains mets ne soient pas toujours au goût de tout le monde, et par conséquent du vôtre. Nos produits sont entièrement frais, tel est notre mot d'ordre. Nous avons la chance de vivre en bord de mer et en profitons chaque jour pour avoir les plus beaux produits de la mer possibles, ainsi que de travailler en étroite collaboration avec les producteurs et artisans locaux. Nous avons transmis vos remarques concernant le service, nos équipes mettent d'ores et déjà tout en œuvre pour y remédier. En vous remerciant pour votre retour et en vous souhaitant une agréable journée, Bien cordialement L'équipe du Trèfle
Joy.h
Le 25/07/2023 à 09:44
Cuisine raffinée dans un cadre panoramique magnifique à 2 pas de l'a mer.. Personnel très accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joy, Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire et ces 5 belles étoiles ;) Très belle journée à vous, L'équipe du Trèfle
eric.a
Le 18/07/2023 à 16:07
pas dîner au casino mais en salon privé donc privatisé je ne peux pas noter le restaurant, désolé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Éric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ;) Belle journée à vous, L'équipe du Trèfle
Françoise.E
Le 11/07/2023 à 19:48
J'ai passé un très bon moment en compagnie de mon époux. Nous avons très bien mangé. Pas d'attente entre les plats. Je conseille fortement ce restaurant à Dieppe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour ces 5 belles étoiles et ce doux commentaire ! Au grand plaisir de vous revoir parmi nous avec votre époux, En vous souhaitant une très belle journée et à bientôt L'équipe du Trèfle
Hannah.a
Le 10/07/2023 à 14:11
Si la vue est jolie, l'ambiance très calme et le service impeccable avec des serveurs et une serveuse très agréable. Nous sommes un petit peu déçus des plats, aussi par le peu de choix végétarien et les prix trop gonflé, surtout sur le dessert pour une faible contité (Le Lemon).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hannah, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience en détails, Nous sommes ravis d'apprendre que, dans la globalité, votre expérience ait été agréable, et que le service et le cadre vous aient plu. Nous sommes navrés d'apprendre que nos mets n'aient été que partiellement à votre convenance. Notre carte ne cesse d'évoluer et nous prenons en compte vos retours. En vous souhaitant une belle journée et en espérant vous revoir prochainement parmi nous, L'équipe du Trèfle
Pascal.u
Le 03/07/2023 à 20:54
Un menu à 45 € avec 2 verres de vin : on s'attendait a bien mieux. Service hyper long, servis dans le désordre malgré nos aimables remarques.. Le plat sans vin puis le vin sans le plat. Et un gros délai entre les 2. Nous avons attendu 1h entre le verre d'apéritif et l'entrée. A notre arrivée le restaurant n'était pourtant pas plein et nous avons pris le menu, rien d'exotique... La glace du dessert était fondue a son service ! Les plats ne sont pas copieux. Certes assez bon mais assurément trop cuits. S'il y avait un chef de rang il n a pas fait son travail. Les serveurs et serveuses ont fait leur possible quand à eux pour être agréables mais charge difficile tant l'ensemble était désorganisé au possible. En conclusion rapport qualité prix très en deça. Je passerai mon chemin la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire détaillé. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience a rencontré quelques désagréments... Dans une volonté constante de nous améliorer, nous souhaiterions prendre contact avec vous pour échanger à ce sujet, si vous nous le permettez. Vous pourrez nous envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected]. Dans l'attente de votre retour et en vous souhaitant une agréable journée, L'équipe du Trèfle
Celine.
Le 26/06/2023 à 14:57
Le repas était bon dans l'ensemble , mais un peu déçue quand même par le dessert sans goût particulier . Le pain congelé n'est pas bon , j'imagine que c'est plus esthétique sur la table ! Gros bémol sur les nombreuses plantes artificielles qui gâchent la vue panoramique sur la mer . Merci au personnel qui s'est montré accueillant .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire détaillé. Nous sommes ravis que dans l'ensemble, vous avez passé un bon moment au sein de notre restaurant. Nous avons à cœur de vous offrir une expérience à la hauteur de vos espérances. Nous sommes cependant navrés d'apprendre que le dessert et le pain proposés n'aient pas été à votre goût. Concernant les plantes, elles font partie intégrantes du décor et de l'identité du Trèfle ;) Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous, Et en vous souhaitant une agréable journée L'équipe du Trèfle
kevin.o
Le 20/06/2023 à 19:20
Très bon restaurant, joli cadre et service impeccable. Plats généreux et personnel souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie, En espérant obtenir la 5ème étoile lors de votre prochaine visite ;) À très bientôt L'équipe du Trèfle
Make.e
Le 17/06/2023 à 23:35
Très bonne expérience. Le style du restaurant est moderne sans être extravagant. Le repas était très bon et les serveurs aux petits soins. Bravo à Maxence pour son service impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 belles étoiles et ce doux commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous revoir très prochainement, L'équipe du Trèfle
pierre.e
Le 16/06/2023 à 08:43
Ouah, c’est très bon, j’ai pris le menu à 35€, avec le rouleau de printemps, le tataki de thon et la tarte tatin, c’était incroyable, les sauces étaient formidables. Il y a un seul problème, il y avait tellement de belles propositions à la carte que j’ai eu beaucoup de mal à me décider 😊. J’ai pu manger en chambre car je dormais à l’hôtel. Le service super pro et sympa, la salle de restauration décorée avec goût et avec une vue sur la mer magnifique, je conseille vraiment.
Jérôme.a
Le 13/06/2023 à 16:12
Très bon déjeuner dans ce bel établissement. Et la vue sur mer est nettement mieux depuis l'aménagement de la baie vitrée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Merci pour ce commentaire et pour ces 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement, et d'avoir relevé qu'en effet, la vue est d'autant plus splendide depuis l'installation des nouvelles baies vitrées ;) En vous souhaitant une belle journée et à très bientôt, L'équipe du Trèfle
Mr.o
Le 09/06/2023 à 20:43
Super bien manger, produits frais belle vue sur la mer accueil chaleureux Service rapide 😌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire et cette note, toute l'équipe est ravie de savoir que votre expérience chez nous se soit si bien déroulé ! En espérant vous revoir très prochainement parmi nous, Belle journée L'équipe du Trèfle
Vanessa.o
Le 07/06/2023 à 11:10
5 étoiles ⭐️ nous avons extrêmement bien mangé, le personnel est souriant et accueillant, les plats sont délicieux et de bonne portions. La vue est magnifique surtout le soir avec le couché de soleil. Merci 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa Merci pour votre doux commentaire ! Ce dernier nous fait chaud au cœur et nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes Au grand plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite, En vous souhaitant une agréable journée L'équipe du Trèfle
Alexis.r
Le 04/06/2023 à 17:37
Nourriture quelconque et fade malgré une présentation soignée qui semblait annoncer mieux. Le thon tataki était sec et sans goût, les légumes du jour n'étaient clairement pas des légumes frais et la tatin était ultra sucrée. Le service n'est pas mieux et pas particulièrement aimable ou souriant. Le serveur qui nous a apporté les boissons ne savait pas quel verre correspondait à quel cocktail et au lieu de poser les verres nous les a donné en main propre en les portant par le haut comme si on était entre amis. Lorsqu'un ami l'a interpellé en disant excusez-moi pour lui demander du pain, le serveur lui a répondu excusez-vous. Bref, à part la déco sympa et la baie vitrée avec vue sur la mer, pas du tout à la hauteur du standing d'un casino (en tout cas de l'idée qu'on s'en ferait dans un film).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire détaillé. Nous sommes dans le regret d'apprendre les désagréments rencontrés durant votre dernière expérience. Ces faux-pas ne sont en effet pas à l'image du service que nous souhaitons offrir à notre clientèle. Nous avons transmis vos remarques et le nécessaire est déjà en cours auprès de nos équipes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau parmi nous et d'avoir un retour lors de votre prochaine expérience, Nos équipes se tiennent à votre disposition si besoin En vous souhaitant une belle journée L'équipe du Trèfle
D..r
Le 01/06/2023 à 12:22
Beaucoup d'attente, de la désinvolture. Pâtes très très pimentées et certainement pas faites maison, contrairement à ce qui est indiqué sur la carte. Vin médiocre. Pas donné. Joli cadre et belle vue malgré tout. Pour conclure : très décevant pour le restaurant d'un 4 étoiles ... Peut beaucoup mieux faire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre dernière expérience parmi nous qui, manifestement, a connu quelques désagréments. Nous avons transmis vos remarques aux services concernés. Cependant nous nous permettons de vous confirmer que nos pâtes sont bien faites maison, comme l'impose le Label Maître Restaurateur que nous avons obtenu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, avec une prochaine expérience qui, nous l'espérons, sera à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Belle journée à vous L'équipe du Trèfle
Christelle.H
Le 29/05/2023 à 09:19
Très belle vue dégagée sur la mer malgré l éloignement du restaurant de la cote. Cuisine très bonne à la carte car menu trop restreint. Très bon moment passé Parking sous terrain juste en face et ascenseur pratique pour les personnes à mobilité réduite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et est ravie d'apprendre que vous avez passé un bon moment parmi nous À très vite L'équipe du Trèfle
Jean.i
Le 29/05/2023 à 07:54
Nous sommes arrivés à 20h, on nous annonce qu’il n’y a plus d’amuse bouche. Ensuite la pina cola, je recherche encore le goût du rhum. Il a fallut faire 3 appels avant que quelqu’un ne vient se soucier du problème. On me l’amène à nouveau avec un goût identique, le goût du jus d’ananas. J’avais commanhdé un verre de vin que je n’ai jamais eu. J’explique lors du paiement que nous avons été déçu par le restaurant, on nous a offert le verre celui qui n’a jamais été servi. De plus la moquette est tachée de partout Le pire restaurant que je connaisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Pierre et Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire détaillé. Vos remarques ne sont pas un détail pour nous. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service afin d’éviter que ce genre de désagréments se reproduise. Nous avons bien souvent des retours positifs sur le service fourni par nos équipes. Nous sommes désolés si le jour de votre venue il n’a pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir à nouveau au sein de notre établissement afin de vous offrir une expérience digne de vos espérances. L'équipe du Trèfle
Jean-Louis.c
Le 24/05/2023 à 23:51
Très bon accueil, le personnel est sympathique, souriant, disponible et très professionnel. Le cadre est agréable et on a une belle vue sur la plage et la mer. La cuisine est bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Louis, Nous vous adressons tous nos remerciements pour ce retour très positif suite à votre visite dans notre restaurant ! Au plaisir de vous revoir très vite et en espérant que votre prochain commentaire sur Le Trèfle brillera de cinq étoiles ;) En vous souhaitant une très belle journée, L'équipe du Trèfle
Olivier.'
Le 23/05/2023 à 15:44
Restaurant de bonne facture avec une très jolie vue et des tarifs corrects. Menu enfant très bien également. Personnel sympathique. Reste à trouver un moyen de ne pas avoir les graines de pain des tables précédentes coincées dans les dans les tables rondes et ce sera presque un sans faute !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, C'est toujours un plaisir de lire de si bons retours de la part de notre clientèle et vous en remercions sincèrement. Nous prenons compte du détail des graines et allons faire le nécessaire pour y remédier, En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe du Trèfle
Daniele.a
Le 22/05/2023 à 18:46
Raffiné, original, bon accueil .j'ai passé un Jon moment, je recommande ce restaurant qualité prix abordable. Ça change !!! Le chutney mangue une tuerie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danièle, Merci infiniment pour cet aimable commentaire ! Cela nous fait toujours plaisir de recevoir de si agréables retours, Au grand plaisir de vous revoir parmi nous, Très belle journée à vous, L'équipe du Trèfle
Virginie.
Le 21/05/2023 à 11:16
Alors , nous avons testé le fameux menu Signature (présenté ainsi par le serveur) Le rouleau de printemps : les saveurs sont présentes mais le poisson est raide et peu présent . Trop de laitue pour garnir le rouleau Le Tartare de Veau : affûtez vos dents avant de le déguster. Saveur discrètement presente. Poire de Bœuf : très bonnes saveurs , mais comme pour le veau, la tendreté n’est pas la Le Tataki : qui ressemble plutôt à un Fish and Chips car trop cuit et servit avec une mayonnaise trop moutardée. Poisson surgelé (se voit à la texture , fibre et couleur ) En revanche les légumes étaient très bons. Dessert : Mille Feuille à la pistache excellent Durant le repas j’ai demandé à la serveuse de mettre une bougie sur le dessert de mon mari (comme d’autres clients l’ont fait ce même dîner) Pour nous , ça a été oublié , malgré ma relance . ( merci à Camille ….)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire détaillé concernant votre récente expérience dans notre restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et allons tout mettre en œuvre pour remédier aux quelques détails que vous avez relevé. Nous nous permettons cependant de rectifier un point, celui du poisson "surgelé" : la totalité de nos produits sont frais. Nous avons obtenu le Label Maître Restaurateur, qui se base sur de nombreux critères très stricts, dont la fraîcheur, la saisonnalité ainsi que la traçabilité des produits. Si vous souhaitez le vérifier par vous-même, nous vous laissons consulter le cahier des charges du label en question. En vous souhaitant une agréable journée, Bien aimablement L'équipe du Trèfle
Alain.
Le 10/05/2023 à 08:55
Le restaurant est bien tenu et la vue panoramique sur la mer est superbe. Les plats sont excellents, et le rapport qualité prix est au rendez-vous. Je recommande ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous de faire ces chaleureuses recommandations. En espérant vous revoir très vite !
Fréd.r
Le 25/04/2023 à 18:46
Hôtel bien tenu et très confortable avec des chambres vue mer. Restaurant avec de bon produits frais Seul bémol les cocktails alcoolisés très légers … Piscine, spa et salle de fitness à 100m
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser cette note et ce commentaire, Nos équipes en sont très touchées et il est très agréable de voir leur travail et leurs efforts salués. Concernant le bémol émis au sujet des cocktails alcoolisés, nous sommes navrés qu'ils n'aient pas été à votre convenance. Les doses d'alcool versées correspondent pourtant à celles annoncées... Nous en informerons notre équipe de barmans. En espérant vous revoir très vite parmi nous, Sincères salutations, L'équipe du Casino de Dieppe
Olivier.
Le 21/04/2023 à 13:05
Pas déçu de ce restaurant panoramique avec un excellent rapport qualité prix sur le menu du jour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce très gentil commentaire ainsi que ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir très vite parmi nous, Vous serez toujours le bienvenu Bien cordialement L'équipe du Trèfle
Alain.r
Le 10/04/2023 à 16:03
Acceuil mitigé et très sélectif Un plat qui ne correspondait pas au descriptif du menu. Le repas ne correspondant en aucun point à la qualité et au standing attendus de ce type d'établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque n'est pas un détail pour nous. Dans un souci constant d'amélioration de notre qualité de service, nous serions ravis d'échanger avec vous à ce sujet. Sincères salutations, L'équipe du Trèfle
Dimitri.e
Le 09/04/2023 à 21:54
Un restaurant élégant, service impeccable avec une carte de saison. Une cuisine excellente, savoureuse et sans chichis avec des tarifs très raisonnable. Les quantités sont généreuse sans être dans l'excès. Je recommande fortement il y a bien longtemps que nous avions aussi bien mangé dans un restaurant, surtout à l'heure des restaurant qui se prétendent gastronomique ou bistronomique mais qui, une fois dans l'assiette sont juste de la poudre aux yeux et sans saveur particulière... Félicitations !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre très aimable commentaire ! C'est un réel plaisir d'apprendre que vous avez apprécié votre visite parmi nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe du Trèfle.
Alexis.o
Le 02/04/2023 à 00:28
Très bon accueil, l’équipe en salle est très dynamique. Nous sommes venus pour le lancement de la nouvelle carte qui est superbe ! Mention spéciale au Tataki de Thon qui est un régal ! Nous reviendrons vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Cela nous fait très plaisir de lire un si gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de tous. Notre équipe vous en remercie sincèrement, Nous espérons vous revoir très vite pour déguster à nouveau cet incroyable Tataki de Thon ! Belle journée à vous, L'équipe du Trèfle
Mehzabine.O
Le 01/04/2023 à 11:01
Toujours impeccable. Les mets sont délicieux et le service très agréable. La vue est à couper le souffle, on ne s’en lasse pas !
Camille.
Le 26/03/2023 à 17:26
Restaurant sans grand intérêt à l’exception de la vue sur mer. Les plats avaient peu de goûts et manquaient d’assaisonnements. Restaurant cher pour une qualité médiocre.
Michel.o
Le 19/03/2023 à 16:47
C'est la première fois que je déjeune dans ce resto. Vue superbe Accueil chaleureux. Bonne cuisine Bon rapport qualité prix. Pas déçu je reviendrai sûrement. Merci
JOSE.A
Le 12/03/2023 à 10:02
Très joli cadre, service impeccable et des très bons plats avec des quantités bien fournies. Nous avons pris le menu Treffle au tour du vin, prix hyper abordable pour la qualité. On retournera.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beau commentaire, à bientôt ! 🍀
Lo.a
Le 10/03/2023 à 21:08
Habitués du lieu nous avons été particulièrement déçus par la qualité de nos plats et par l'attente (+de 45 mins!) sans compter les multiples erreurs lors de la prise des commandes, vraiment triste car nous avions toujours eu de bonnes expériences...pour 4 personnes l'addition ne change pas bref bref à éviter .
Réponse du propriétaire :
Merci 🍀
gerard.e
Le 06/03/2023 à 13:01
Accueil excellent, très bel emplacement et beau panorama. Plats raffinés et très bien présentés ! Ce fut un excellent moment convivial en famille. Merci à toute l’équipe pour leur bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment ! 🍀
KARINE.A
Le 05/03/2023 à 12:43
Très déçue de l'accueil du samedi 4 mars 2023. Table réservée près de la baie et coin tranquille précisés lors de la réservation pour une soirée en amoureux. En arrivant, on nous montre notre table, au plus loin de la baie et en plein passage, loin de l'emplacement rêvé. On demande à voir le responsable qui nous dit en étant fort désagréable que les tables près de la baie vitrée sont réservées aux tables de 4 personnes minimum, information non précisée lors de la réservation et non justifiée car à 20h30, les tables de 4 personnes sont toujours libres. Aucun arrangement, aucune solution proposée, nous sommes partis et avons été reçus comme des rois au restaurant d'à côté l'Epsom, avec un beau final pour mon anniversaire. MERCI L'EPSOM Suite Réponse du restaurant: Réponse éloquente duje-m'en-foutisme de cet établissement, aucune remise en question, c'est bien dommage quand on propose un soit disant gastronomique 👏👏👏
Réponse du propriétaire :
Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé chaussure à votre pied chez l'un de nos confrères.
Hermann.a
Le 05/03/2023 à 11:50
Samedi 04 mars. Réservation pour l'anniversaire de mon épouse non respectée (Réservation effectuée le lundi 27 février). Chef de rang particulièrement arrogant voire agressif à notre égard, je m'attendais plutôt à une recherche de solution et un minimum de compassion. Habitué à l'endroit , toujours bien accueilli par Camille , ce petit chef à détruit en 5 minutes tout le bien que je pensais de l'établissement. Revoir ses fondamentaux : accueil et bienveillance.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces compliments sur le travail de Camille, que je lui transmettrai.
Marc.o
Le 04/03/2023 à 07:59
J'ai découvert ce restaurant en 2019 lors de mon installation sur dieppe et venait y dîner régulièrement Hors hier soir quelle déception de bout en bout Un mojito fait avec du sprite et non du pierrier et du sucre de canne Il a fallu réclamer pour avoir les amuses bouches Une entrée indiquant du Wakame que je ne vois pas dans l'assiette. On m'indique que c'est dans 4 petits points d émulsion ! Ensuite un plat à 25 euros, de la lotte en si petite quantité qu'elle était masquée par toute la pomme de terre grenaille Heureusement le décor reste agréable ce qui me permet de mettre la note de 1!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et prenons bien en compte toutes vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre diner n'a pas été à la hauteur de vos espérances.
Tony.a
Le 18/02/2023 à 20:32
Très déçu, repas de saint Valentin Plat servi tiède voir froid , dessert choux a la chantilly secs et ma femme avait pris dessert au poire au chocolat, deux morceaux de poire ridicules En revanche serveur agréable et vue également. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre repas n'a pas été à la hauteur, vos remarques seront transmises aux équipes. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau bientôt dans notre restaurant ! 🍀
Christelle.e
Le 15/02/2023 à 06:54
Endroit fort sympathique. De nuit, donc nous n'avons pas pu profiter du panorama, mais ça à l'air très joli Cuisine excellente Service impeccable et agréable Une bonne table sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! 🍀
Mathilde.e
Le 14/02/2023 à 12:27
Bonjour, très bon restaurant, mais très déçus du foie gras, le fiel a sûrement été rompu lors de la préparation ce qui l'a rendu immangeable (on ne nous l'a pas fait payer heureusement). Le plat était par contre excellent !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que votre plat vous a plu, et nous nous excusons pour cet mésaventure sur le foie gras.
Jp.o
Le 14/02/2023 à 06:31
En plus d une vue magnifique sur la plage, on y mange très bien pour un prix raisonnable eu égard au cadre luxueux. Service impeccable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce beau commentaire ! 🍀
Jocelyn.a
Le 26/01/2023 à 22:01
Très bonne expérience culinaire, cependant le service laisse à désirer, nous n’avions à peine le temps de finir notre entrée que le plat était déjà sur la table, comme l’impression que les serveurs voulaient au plus vite se débarrasser de nous. De plus, malgré une remarque de notre part à ce sujet, aucune prise en compte de la part de la serveuse. Dommage …
Balet.a
Le 22/01/2023 à 11:26
Très jolie restaurant . Nous y avons bien manger est passer un bon moment entre amis . De l'accueil jusqu'au la note vous êtes chouchouter. Plat excellent . Je recommande vraiment ce lieux très sympathique .
Caroline.e
Le 20/01/2023 à 14:20
Nous venons dîner souvent avec mon conjoint, cependant cette fois ci nous avons été un peu déçu. La cuisine est toujours bonne et raffinée rien à redire. Par contre le comportement de la dame brune qui me semble être la responsable me permets pas de porter ce titre de fonction sur cette personne. Celle ci communique à voix haute comme ci personne été dans le restaurant hors table à côté de nous on fait la même réflexion. Mange devant le client derrière le bar, répète quelle veux rentrer chez elle, laisse le stagiaire ou du moins la jeune recrue ce débrouiller pour les encaissements quand celle ci part fumer. Bref peux être pas là bonne soirée.
Yovan.r
Le 06/01/2023 à 14:39
Nous avons déjeuné dans l'établissement début 2023. Il nous a fallut 2h pour un apéritif, un plat et un dessert... Le service est désordonné et le personnel peu souriant. 40 minutes pour 2 coupes de champagne sans accompagnement alors que les tables autours arrivés après ont reçu leurs cocktails avant (temps de préparation supérieur). Les plats servis étaient en revanche très bons et bien dressés. Nous n'avons pas été déçu par la cuisine loin de là. Lors du paiement, la question habituel nous ait posé tout s'est bien passé ? Nous répondons que le service été laborieux, réponse agressive on a eu beaucoup de monde ce midi sans excuses. Nous avions réservé nous n'avions donc pas à subir l'étalement de service pour des clients qui n'auraient pas réservé.
Gulli.
Le 31/12/2022 à 21:54
Cadre sympa en bord de fenêtre..par contre malgré un nombre de 14 personnes. Nous avons été alignés comme un rang d oignons. Au fond du restaurant Service pas à la hauteur des prétentions . Relances sur les commandes .... Plats esthétiques mais sans grandes saveurs Et générosité..malgré une carte restreinte.
Chris.
Le 28/12/2022 à 22:31
Abordable et raffiné. Vue mer ou vue falaise. Personnel jeune, souriant aimable et serviable. Déco claire, ton bleu, agréable. Table conseillée par la réception du Domaine des Forges. Surprise agréable, pas déçu. Ca vaut le coup de faire une petite heure de route en plus.
Énora.e
Le 28/12/2022 à 14:09
Nous sommes passés ce mercredi, un accueil chaleureux par une équipe jeune et dynamique. Des serveuses souriantes et avenantes, à l’écoute et réactives de nos besoins. Le tout dans un cadre agréable accompagné d’une très bonne cuisine, mention spéciale aux cuisiniers. Nous ne regrettons pas notre passage !
Marlène.o
Le 19/12/2022 à 08:17
J’ai eu l’occasion de manger dans ce restaurant à plusieurs reprises et je n’ai jamais été déçue. Le restaurant offre une vue panoramique sur la mer. La décoration est magnifique, le personnel est à l’écoute et très professionnel et la cuisine est juste délicieuse. Je recommande régulièrement ce jeu à mon entourage.
Patrick.o
Le 10/12/2022 à 21:16
Nous avons été tous déçu du repas(16 pers) . Plat chaud servi FROID (entrée et plat) quantité de la viande semblable à un menu enfant. Viande rouge trop cuite (pas de demande sur la cuisson). Apparemment nous n 'avons pas été la seule table à nous plaindre. Restaurant que personnellement nous ne conseillerons pas.
stéphane.k
Le 10/12/2022 à 00:19
Menu à 45€ très décevant un velouté de potimaron servi froid un plat de résistance à base de viande très minimaliste au niveau des quantités seule note positive le dessert Pas prêt d’y retourner.
Nadège.U
Le 03/12/2022 à 18:44
Très belle salle de restaurant moderne au couleur très agréable Menu gastronomique avec beaucoup de saveur 🤩 Dommage qu il n y es pas de table de deux le long de la baie et Malgrés 4tables libres a 20h le vendredi n ont pas voulu nous installer 😥 Le service manque de professionnalisme Un Chef de rang servant du champagne en tenant le verre et posant le goulot sur celui ci pas très pro😥 Dommage pour ce bel endroit
French.o
Le 27/11/2022 à 20:53
Une très bonne adresse avec vue mer. Jolie decoration. Les plats sont savoureux et soigneusement devis. Menu à 34€ auquel vous pouvez ajouter l'accord mets&vins pour 11€ de plus. Le restaurant se situe au 2e étage du Casino.
Demeter.v
Le 22/11/2022 à 21:43
2 soirs de suite, extra. Pièce de boeuf, bavette très tendre et savoureuse accompagnée de bonnes frites. Madame un croque madame bien garni. 2ème soir, merlan braisé sauce poivre , délicieux, de même pour les patates sautées. Suivi d'un mille feuilles revisité, un peu déçu je préfère le classique. Pour madame la salade truite betteraves, un régale. Fait rare, les plats servi sont identiques aux photos de la carte, chapeau. Si nous étions resté un jour de plus, nous serions revenu.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravi d'avoir pu accompagner votre séjour, et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos repas ! A bientôt ! 🍀
Alice.e
Le 19/11/2022 à 19:57
Nous sommes venus vendredi dernier. Plats délicieux. Décoration et emplacement très bien. Petit bémol pour la serveuse pas souriante, peu amène … et aucune attention pour le jour de mon anniversaire dommage.
Réponse du propriétaire :
Je suis ravi d'apprendre que votre repas vous a plu ! 🍀 Votre avis a été transmis à l'équipe de salle.
serge.a
Le 17/11/2022 à 12:43
un accueil chaleureux, et qui tient compte des messages que l'on laisse au moment de la réservation, un service très attentif, une cuisine raffinée, un bon moment avec un panorama sur la mer très reposant, je recommande pour un dîner d'amoureux, même s'il y a des tables pour une famille.
Réponse du propriétaire :
Merci Serge pour ce beau commentaire ! 🍀
Robin.a
Le 14/11/2022 à 21:53
Excellente soirée encore une fois, une ambiance intimiste sans se prendre trop au sérieux. Les plats sont originaux, travaillés et pleins de saveurs. Un des meilleurs rapports qualité prix à Dieppe sans hésiter. Merci et à tres bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Robin, à bientôt ! 🍀
GAUCHET.I
Le 14/11/2022 à 21:51
Un restaurant de qualité ! Une très belle décoration, très belle vue, et surtout : des plats de l’entrée au dessert orignaux et d’une grande qualité ! Très agréable, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ninon pour ce beau commentaire ! 🍀
P..o
Le 01/11/2022 à 23:22
C'est un lieu hors cadre donc tout y est conforme à ce standard - vue magnifique (de jour surtout 😁) - service à l'écoute, personnalisé (on voit que les commentaires précédents ont été pris en compte, bravo) - les parts : on n'est pas dans un MacDo. Certaines parts sont raisonnables. D'autres très convenables (le veau par exemple) - qualité des plats attentionnée - prix au niveau de la prestation - si on sait choisir ses vins on trouve la qualité à prix raisonnable On peut toujours trouver à redire mais finalement on a trouvé ce pour quoi on est venu ici Merci à l'équipe
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour tous ces gentils commentaires ! Vos compliments ont été transmis aux équipes, en salle et en cuisine ! A très bientôt ! 🍀
Maxime.u
Le 01/11/2022 à 10:47
Beau restaurant mais la carte n est pas ce que l on espéré pas grand choix et le prix élevé vraiment déçu nous étions Vénus l année passée une belle carte on a demandé du foie gras oui mais en suggestion 28 e pour l entrée !!!! Bon bref un gentil personnel
Réponse du propriétaire :
Cher Maxime, Nous sommes désolés que notre carte ne vous ai pas plu, nous nous efforçons de maintenir des prix les plus abordables possible pour les produits locaux et de qualité que nous proposons. Petite précision, le foie gras en suggestion est proposé avec ses figues rôties à 23€ et non 28 ! Nous espérons pouvoir vous convaincre de notre qualité lors d'une prochaine visite ! 🍀
Vrntlnam.
Le 31/10/2022 à 08:16
Repas bon dans l’ensemble mais rien d’exceptionnel, le cadre est très joli par contre ce qui est choquant pour un restaurant qui se veut classe ce sont les chaussures des serveurs, aucun dresscode avec des baskets sales, on se croirait à la cantine du coin.
Nelly.i
Le 30/10/2022 à 20:44
Restaurant au top, les plats sont très bon et bien présenté. Le service est simple et efficace. Jolie vue sur la mer et parking à proximité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nelly pour ce bel avis ! 🍀
Stéphanie.l
Le 27/10/2022 à 14:45
Nous avons passé un agréable moment avec ma fille … Très bon repas du cocktail au dessert . Bravo au cuisto pour la sauce et à toute l équipe pour l accueil . Je reviendrais les yeux fermés 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments Stéphanie et à bientôt ! 🍀
HELDER.E
Le 19/09/2022 à 20:02
Rien d'exceptionnel. On attendait plus du lieux .Manque de saveur pour le Saumon LE CRU le TOUT ROND Une tranche de Fromage de chèvre sur des Tomates cerise .LA PLANCHA , filet de dorade ,comme le saumon. L Entrecôte par contre excellent.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que le repas ne vous a pas conquis, peut être que notre nouvelle carte d'automne qui vient de sortir saura vous convaincre ? 🍀
Alexandre.l
Le 13/09/2022 à 15:49
Déjeuner dans le restaurant du casino, vu époustouflante sur le front de mer Menu dejeuner avec Tataki de Thon en entrée Fillet mignon de porc avec un accord très intéressant servi avec des pêches rôtis et un fond très bon Cependant le filet mignon était trop cuit donc un peu sec information remonté à la serveuse Pavlova au fruit rouge en dessert sans reproche Peut être inscrire plus de produits régionaux et locaux à la carte du déjeuner ? Service très professionnel et courtois
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Alexandre, Nous nous efforçons de travailler avec un maximum de partenaires locaux (notre safran est normand !), et de mettre ces acteurs du développement régional sous le feu des projecteurs. Nous sommes très fiers de présenter certains de ces produits régionaux parfois étonnants dans notre nouvelle carte d'automne ! 🍀
Catherine.
Le 31/08/2022 à 18:32
Désagréablement surprise du contraste entre le cadre privilégié de l'endroit et le contenu de l'assiette. Moules à peine cuites et frites molles, pas cuites pour la plupart, inmangeables! Service correct mais sans plus. Impossible d'obtenir un dessert supplémentaire à 22h. Rapport qualité prix évidemment pas top dans ces conditions. Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que notre cuisine vous ait déçue. En espérant pouvoir vous convaincre une prochaine fois 🍀
Thomas.i
Le 17/08/2022 à 20:04
Service au top, la cuisine est délicieuse, belle présentation ! On retrouve un bon prix qualité pour une superbe vue sur mer. Je conseille vivement si vous voulez bien manger
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! 🍀
Karine.e
Le 16/08/2022 à 21:33
Repas très salé. Les frites après 2/3 frites sont des minis pommes de terre sautées. J'ai demandé un supplément frites après une assiette (mini rondelles à 16€ quand même) de carpaccio hyper salé également et jamais vu le supplément frites. Les quelques moules marinière sont inondées d eau de mer (peut être)... bref je vous conseille les petits restaurants du centre ville beaucoup plus correct... Je ne recommande absolument pas 😡
Elodie.
Le 14/08/2022 à 13:22
On vous donne une tablette sans explications, débrouillez vous ! Les plats ne sont plus ce qu’ils étaient. Le foie gras servis avec du pain perdu et avec le coulis de fraise quel dommage … la fraise prends le dessus … Plus de 20 minutes d’attente pour 3 desserts … Serveur gentil mais service digne d’une simple brasserie, dommage !
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la cuisine et du service vous ait déplu, vos remarques ont été remontées à nos équipes en salle et en cuisine. En espérant vous réaccueillir prochainement pour vous convaincre de la qualité de notre restaurant ! 🍀
simone.h
Le 04/08/2022 à 11:59
Les cocktails sont une tuerie. Les plats sont bons, le désert tarte citron succulent. Un bémol sur le respect des indications données au serveur pour la cuisson. Habituée du lieu, Une fois sur deux, quand je précise bien chaud pour le plat il arrive tout juste tiède donc renvoi en cuisine et attente. Pas un geste sur la note finale ni une excuse. Si cela était corrigé ce serait parfait.
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci pour vos compliments, nous sommes désolés d'apprendre qu'une erreur de service ait dérangé votre repas. Le message a été passé à l'équipe de salle, qui sera ravie de vous réaccueillir de nouveau. A bientôt ! 🍀
Romain.a
Le 25/07/2022 à 22:55
Quelle soirée ! Bon accueil , on nous donne les menus . Après 10 min au moment de la commande . Plus aucun menu disponible . On recommande … et la ….. 45 min d’attente pour le plat ! On a du réclamer l’eau et le pain . Les plats sont bons et très bien présentés. On nous débarrasse et on attends 40 min pour le dessert !!! Marre d’attendre nous sommes partis avant. Le responsable (supposition) s’excuse et nous a offert le dîner. ( merci quand même ). Je ne recommande pas ce restaurant magnifique face à la mer ou le temps s’arrête !
Réponse du propriétaire :
Cher Romain, Désolée d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant ne se soit pas passée comme prévue. Nous nous efforçons d'améliorer la qualité de notre service pour que celui ci soit irréprochable et nous prenons vos remarques en compte pour cela. Au plaisir de vous revoir bientôt. CDT
Boris.u
Le 25/07/2022 à 21:32
ALERTE 🚨 SERVICE MÉDIOCRE !!!!!! - le serveur nous a donné la carte électrique très moderne sans rien dire. Quand on voulait commander le menu du jour mais la serveuse nous a dit qu’il y a plus??????? - on a attendu 45 minutes pour le plat, on n’a pas de pain ni carafe d’eau entre temps. - après le plat on a attendu encore 40minutes pour le dessert. Du coup on a annulé le dessert.😡😡😡😡 La seule raison que j’ai donné deux étoiles ⭐️ ⭐️ c’est parce que la pizza était bonne, et le repas a été offert pour s’excuser.
BY.L
Le 05/07/2022 à 12:21
Dîner au top ! Pour fêter l’anniversaire de ma maman. J’avais mis dans la confidence l’équipe du restaurant. Ils ont été aux petits soins pour nous et ont personnalisé notre table pour marquer l’événement. En plus dans l’assiette, tout était parfait. Produits locaux normands bien choisis, joli travail dans l’assiette et une mention spéciale pour le tataki de bœuf !
Réponse du propriétaire :
Chère Albane, Nous sommes ravis de lire que les petites attentions concoctées par Cécilia et Manon, nos serveuses, ainsi que le travail du chef et de son équipe vous ont plu ! Nous espérons vous réaccueillir très prochainement ! 🍀
Marie-Amélie.a
Le 25/06/2022 à 11:21
Nouveaux arrivants sur Dieppe, nous avons découvert ce restaurant sur les réseaux et nous y sommes allés plusieurs fois sans jamais être déçu, cadre plus qu’agréable, bel accueil et très bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Amélie, Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre découverte de notre belle ville de Dieppe ! A très bientôt ! 🍀
Damien.
Le 11/06/2022 à 00:38
Service parfois excellent et parfois inattentif. Verre de champagne qui était d’une bouteille ouverte il y a quelques jours et sans bulles et l’oublie d’un dessert, même si ce n’est pas trop grave, affecte l’expérience en général. Mais notre serveur principal était très professionnel et attentif. Le repas était de qualité au niveau fraîcheur et goût, même si il manque de créativité. Je voulais finir la soirée au Casino avec mon frère que je n’est pas vu depuis trois ans. Ma carte d’identité Australienne refusé, ils voulaient le passport. Je suis entrée avec cette carte au Casino du Treport et au casino de Monte-Carlo sans problème, donc un peu déçu.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que les aléas dans la qualité du service aient affectés votre expérience dans notre restaurant. Nous avons à cœur de proposer un service de qualité, et vos remarques ont été transmises à l'équipe. Concernant votre impossibilité d'entrer au Casino, nous avons transmis votre déception au service concerné. Merci pour vos remarques et à bientôt ! 🍀
laurence.e
Le 08/06/2022 à 20:25
NOTE: AS DE PIQUE Alors que nous avions réservé 11 jours à l'avance une table proche d'une vitre avec vue sur mer (sans probème au téléphone), sur place, la serveuse nous présente une petite table collée à celle d'un couple déjà assis entouré de plantes en plastique. Dans ce restaurant comprenant seulement 8 couverts ce midi pour trois serveuses, les 5 tables près des fenêtres étaient inoccupées. Stupéfaites devant notre insistance à souhaiter nous asseoir à celle que l'on nous avait promis, la serveuse cède avec la réflection cinglante: - Il aurait fallu le demander gentiment!... La cheffe de rang, Manon arrive à son tour, nous annonce que l'on n'a pas le droit de nous asseoir aux tables près de la fenêtre. Re-insistance de notre part car ces tables vides que nous croyions avoir eu droit au téléphone et difficilement par sa serveuse nous sont à nouveau refusées de manière absurde. Après une bonne dizaine de minutes à démontrer l'absurdité de leur insistance quasi autoritaire, nous réussissons à nous réasseoir à cette sacro- sainte table bien placée pour laquelle nous avions faitexprès 600 kilomètres de train. On nous a fait payer cher notre persévérance. Service glacial, tout comme l'assiette de moules à la crème à peine sorties du congélateur, était-ce une punition? résolue à profiter de la vue sur mer difficilement gagnée, je ne bronche pas. A peine le plat principal terminé, la bouteille de champagne à moitié pleine, arrive un responsable qui dit s'appeler Thomas, se plante entre nous et nous demande de nous lever et partir! Si si ...partir purement et simplement ! - Et les desserts? ... - Privées de dessert, vous vous levez et vous partez! Il nous a menées à la caisse, et à la porte! RESTAURANT DESATREUX Adieu belle ville de Dieppe Notons aussi que le service clientèle du siège à Paris comprends notre écoeurement sans plus. Le responsable nous avait prévenues qu'il était intouchable. A bientôt 60 ans, je n'avais jamais vu un tel comportement affligeant!
Réponse du propriétaire :
Madame, J'entend une nouvelle fois votre mécontentement, quelque peu romancé cette fois-ci, et suis désolé de ne pouvoir adhérer à l'ensemble des critiques exprimées.
Justine.e
Le 06/06/2022 à 18:02
Week end entre copines, nous avons été le premier soir au casino. Super ambiance de la part de l’animateur, et le lendemain soir, sur conseil du personnel. Nous sommes parti au restaurant le trèfle qui ce situe en haut du casino. Le repas était juste délicieux, le service est impeccable, la vue est splendide et le cadre est magnifique. Un accueil du début jusqu’à la fin au top et de super belle rencontre. Encore merci à tous ceux qui nous ont fait rire tout le week end, de très belle personne. Le seul point négatif est… qui n’y en ait pas sur Paris ! Ahahah Encore merci à j’espère à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire votre avis. Merci à vous de nous avoir fait confiance pour vous faire passer un bon week-end. A très vite
alexis.u
Le 24/05/2022 à 15:03
Bel établissement, chaleureux avec une agréable vue mer. Du personnel très professionnel et sympathique. Des plats bien présentés et bons. Un très bon rapport qualité prix par rapport aux prestations. Le cocktail veggie Spiced (sans alcool) était excellent.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour vos commentaires élogieux ! 🍀
Mélissa.e
Le 05/05/2022 à 11:08
Une cuisine excellente et travaillée. On sent que les produits sont de qualité et frais ! Un restaurant moderne avec vue sur la mer et sur ses couchés de soleil. C'est toujours un plaisir de venir manger dans ce cadre, de plus le personnel est très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Quel bel avis Mélissa ! Toute l'équipe du Trèfle vous remercie 🍀
Phil.o
Le 24/04/2022 à 12:36
Menu pas à la hauteur du prix le week-end, viande basse cuisson trop cuite, service en salle moyen les serveuses utilisent un langage inapproprié (allez hop...)en posant l'assiette. Portage des assiettes inapproprié (faux ongles à l'intérieur de l'assiette) dommage il y a quelques temps nous connu mieux dans ce lieux.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes, vos commentaires ont étés transmis à nos équipes, en salle et en cuisine. Nous espérons vous réaccueillir bientôt 🍀
Elodie.a
Le 10/04/2022 à 21:24
En entrée, une burrata excellente mais en revanche en plat, le burg'coeur qui m'a vraiment déçu. J'ai eu l'impression de manger un burger réchauffé, que l'on pourrait trouver dans un hypermarché. Pourtant, le steak semblait frais... Dommage
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci pour vos compliments sur notre burrata, qui fait fureur depuis son lancement sur notre carte de printemps. Le burg'cœur est un de nos classiques et reçoit généralement de bonnes critiques, nous sommes navrés d'apprendre qu'il ne vous a pas plu. Merci pour vos remarques positives et négatives, nous espérons vous revoir bientôt !
Pierre.
Le 26/03/2022 à 19:22
Restaurant du Casino très sympa. Assez peu de choix à la carte mais les plats sont beaux et bons. Le cadre est très agréable, lumineux et avec un super panorama sur le front de mer ! Le personnel est attentionné et à l'écoute. Je recommande vivement !
Fabien.e
Le 21/03/2022 à 08:48
Un très bon moment dans un cadre donnant vue sur mer , le personnel très aimable , Très agréable , merci à Manon pour son professionnalisme , son sourire , sa gentillesse et ses attentions délicates. Une gastronomie excellente , nous avons eu le temps de manger tranquillement , nous avons apprécié l' ensemble de ce service pour nous ( 7 ) De plus j' avais téléphoné l' à veille pour savoir si les animaux étaient acceptés.
Julien.
Le 06/03/2022 à 09:25
A l’instar des autres commentaires je confirme la qualité de la carte,la gentillesse des serveurs et la beauté de la salle. C’est vraiment un très bel endroit sur Dieppe. Pensez à réserver pour être certain d’avoir de la place.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et votre commentaire très positif, à bientôt ! 🍀
Julie.l
Le 21/01/2022 à 14:11
Plats très frais, salle très jolie avec vue sur mer et personnel très accueillant. Desserts très bons. Seul bémol il manque un peu d'assaissonement des crudités dans le poke bowl. Et c'est dommage de mettre le pain dans un sac en papier jetable ( même si c'est joli).
Hélène.
Le 06/12/2021 à 19:04
Nous avons très bien mangé dans ce restaurant. Les assiettes sont bien dressées, et les plats délicieux. La salle est très bien décorée, et les serveurs sont aux petits soins. Mention spéciale pour l'immense baie vitrée qui donne une vue magnifique ! Tout cela pour des prix vraiment très abordables pour la qualité.
Yannick.l
Le 14/11/2021 à 07:19
De quoi de plus beau de découvrir la plage de Dieppe, ses galets, la mer en prenant de la hauteur en venant au restaurant Le Trèfle du casino. Dans ce jolie cadre, mon admiration ne fut pas que sur le paysage, un accueil chaleureux avec du personnels soignés, une carte moderne avec ses plats de bon goût et raffiné, un choix simple avec du style. J'avais étudié les avis positifs, quelques personnes qui avaient déjà déguster mais sans la moindre conviction. Ce fut une belle victoire, le menu à été un succès et des papilles concises. Alors n'hésitez pas à faire le pas, cela vos le coup d'œil 😉.
Réponse du propriétaire :
Cher Yannick, un énorme merci pour votre commentaire positif et détaillé. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite prochainement !
Ingrid.o
Le 18/09/2021 à 11:44
Superbe acceuil , la carte est assez variée , la qualité du service ainsi que le repas étaient excellents . Nous avons passé un bon moment je recommande.
Mari..
Le 01/09/2021 à 21:32
Pas grand choix sur la carte mais pour tous les goûts et des produits de qualité. Un restaurant, joliment décoré, vue panoramique sur la mer. Un très bon rapport qualité prix. Le personnel à la hauteur du prestige offert par ce restaurant. Agréable, souriant, pro et réactif. Je recommande cette adresse
Sasiharan.a
Le 01/09/2021 à 07:26
Très belle surprise : une très belle vue (restaurant au deuxième étage), un personnel chaleureux, de l'espace entre les tables et surtout des plats savoureux et bien présentés pour un prix équivalent aux resto du port. Je recommande sans hésiter.
Laurence.t
Le 26/08/2021 à 13:10
Agréable Restaurant Personnel de Salle à l'écoute et aux petits soins pour chaque client. Par contre déçus de mon plat principal qui était la plancha Heureusement le quinoa très bien cuisine a pu relevé le goût du poisson (sans saveur)et notre tarte Tatin vraiment trop sucree D'autre part un Mojito servit comme un Virgin Mojito Dommage cela fait 3 fois que nous venons. Et 1 ère fois déçus
cyril.o
Le 13/08/2021 à 09:57
Restaurant avec vue magnifique, accueil très bien mais quelques soucis de cuisine. Les plats à la carte sont servis incomplets et ne correspondent pas au descriptif (manque le pamplemousse dans l'entrée, manque les graines de courges dans le dessert, sans en être averti en amont de la commande) et le morceau de viande servi dans le tataki était particulièrement gras, assez étrange pour ce type de plat. Un retard de lancement du dessert (avec un rappel de commande au bout de 15mn) à rendu l'attente assez longue sur la fin du repas également.
Steven.u
Le 11/08/2021 à 20:54
Quelle surprise ! Salle spacieuse et agréable, super panorama sur la mer. Le personnel est réactif et professionnel. Peu de choix sur la carte, mais c’est gage de qualité et de fraîcheur. Je recommande cette adresse.
pierre-jean.i
Le 25/07/2021 à 22:35
Je ne pensais pas trouver un restaurant de si haute qualité dans le bâtiment du casino, mais c'est une excellente surprise. Une carte réduite mais de goût et locale, un staff au petits oignons (Par contre, nous demander trois fois si on a fini en plein milieu d'une discussion... Laissez les gens ;) Anecdote, mais bon) et un dessert qui vaut son prix ! (Le tout chocolat, incroyable)
Olivier.o
Le 19/10/2020 à 15:03
Excellent menu entrée, plat, dessert 39€ vins compris ou 29€ sans les vins. Servi même le dimanche. La cuisine au fil des ans c'est assagie en restant inventive. L'équilibre est trouvé. A noter d'excellents cocktails (inventifs), qui pourraient en remontrer à de nombreux bars spécialisés. Service parfait... et la vue sur mer. Bravo à toute l'équipe.
Thelma.h
Le 11/10/2020 à 15:40
Lieu avec vue magnifique sur le front de mer, déco classe, épurée, reposante, en harmonie avec la vue. Accords mets et vins, à 39e, excellent.
Emeline.l
Le 11/10/2020 à 02:04
Parfait ! Que dire de négatif absolument rien ! La cuisine est excellente 😁😋 le personnel est très agréable très sympathique. On sent la qualité des produits. Le cadre est super. Les prix sont raisonnable avec de si bon produits. Je recommande le trèfle sans hésitation.
Sebastien.
Le 30/09/2020 à 19:08
Bon restaurant avec des prix correct et un bon service avec une vue sur mer agréable. Un peu plus de sauce dans les plats serait parfait simple avis perso. Je recommande
Singrid.a
Le 13/09/2020 à 16:00
Ambiance très agréable. Décor très appréciable. Service irréprochable. Menus et carte parfaits. Je conseille le menu à 39€ avec un verre de vin offert pour chaque plat différent (petit plus pas négligeable). Un seul point négatif : assise des fauteuils confortable mais pas le dossier surtout quand on est grand. On a seulement un boudin au niveau du bas du dos mais rien pour vraiment se détendre. A part ce point négatif, je recommande vivement et je pense même y retourner en famille.
Mag.e
Le 09/09/2020 à 15:57
Un bon rapport qualité prix, l'endroit est élégant, propre, moderne, les couleures de la décoration sont douces. Ici nous sommes dans une ambiance feutrée. Une très belle vue sur la mer en mangeant. Le service y est rapide et aimable. Le menu du jour delicieux et pas lourd, c'est ce que je souhaitais. Les produits ont du goût. Ils faut penser à reserver et a demander une jolie vue sur la mer pour que ce soir ideal. Les tarifs ne sont pas excessifs, 22€ environ entrée plat et dessert et café !
nicolas.a
Le 12/08/2020 à 10:34
Décoration agréable équipe jeune on aimerait un meilleur sourire et surtout plus de professionnalisme quand une serveuse vous apporte une bouteille d'eau il serait agréable dans sa démarche qu'elle puisse servir les deux verres se trouvant devant comme moi j'apprecierais de manger du poisson avec les couverts adaptés des petits détails mais qui font l'importance des lieu surtout quand on veut afficher en bas du bâtiment 4 grosses étoiles faut les mériter surtout après ma nuit dans l'hôtel du casino pour information la tartre tatin du dîner du 11 août n'était vraiment pas une tarte tatin comme on peut regretter d'apprendre qu'il n'y a pas d'huîtres pour le dîner
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d’écrire votre avis sur notre restaurant le trèfle. Nous sommes vraiment peiné de lire que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Je vais quand même me permettre d'apporter des précisions sur plusieurs points. Actuellement le masque rend difficilement perceptible le sourire de notre charmante équipe, et comme notre concept de restauration est " bistronomique " il est vrai que nous souhaitons, au même titre que dans une brasserie que l'eau soit déposée à table, et non servie comme dans un restaurant à tendance plutôt " gastronomique ". Concernant les couverts à poisson, si ce n'est que la lame du couteau permet de bien découper les filets du poisson, en partant de l’arête dorsale, notre chef de cuisine travaille à cette tâche rendant inutile l'utilisation de celui-ci. A propos des " 4 grosses étoiles " en bas du bâtiment, celle-ci indiquent la qualité de prestation de notre superbe hôtel, elles ne font nullement référence au petit guide rouge, qui lui n'en n'attribue au maximum que 3. La tarte tatin, l'histoire sans dessus-dessous d'une tarte aux pommes caramélisées de légende, qui se cuit à l'envers mais se déguste à l'endroit. Pratique exécutée par notre chef, nous pouvons donc en conclure qu'il s'agit bien d'une tarte tatin, nous acceptons cependant que celle-ci ne soit pas à votre goût et je vous en remercie, nous allons encore pouvoir en discuter avec notre chef et améliorer celle-ci. Je vais terminer par le point sur les huîtres, nous avons la grande fierté de ne travailler que du local, et exclusivement du frais, nous sommes donc dans l'obligation de limiter nos achats, et nous pouvons nous faire surprendre par l'affluence et l'attrait important de notre restaurant aux yeux de la clientèle extérieure. Cordialement, L'équipe du trèfle.
Fabrice.E
Le 25/07/2020 à 09:14
Très bien installés, la serveuse est au top dans un panorama sublime.... Le tartare de saumon était une tuerie... Pas contre le tartare de boeuf n'était pas visité d'une manière extraordinaire.... Nous faisons la grimace en finissant le plat.
Jean-Michel.a
Le 10/06/2020 à 21:05
Très bon accueil. Service parfait. Cuisine goûteuse, simple mais bonne. Les tables n'étaient pas trop serrées. Cadre et ambiance calme lorsque nous sommes passés. Bon rapport qualité prix. Ce fût une bonne surprise. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, vos félicitations récompenses le travail de nos équipes , qui mettent tout en oeuvre pour que vous viviez une merveilleuse expérience. Nous portons une attention particulière à chaque éléments , l'accueil , le service chaleureux , la décoration épuré en accord avec la cuisine mais aussi le choix des produits de grandes qualités grâce aux producteurs locaux avec qui nous travaillons, qui sont sublimés par les mélanges de saveur et la présentation des plats. Nous espérons vous accueillir très prochainement. Cordialement, Toute l'équipe du Trèfle.
Fiona.a
Le 10/10/2019 à 14:08
Accueil médiocre pour ne pas dire autre chose pour notre repas en octobre 2019. La première expérience culinaire dans ce restaurant a été bluffante... La jeune femme qui s’occupait de notre table était parfaite, connaissait ses produits, au regard des 2 autres expériences suivantes. On apprend qu’il y a eu un changement de managers depuis notre passage en mars de cette année. Le service est glacial, les plats sont tièdes, on doit réclamer nos verres de vin associés au menu dégustation. Pas un mot, pas un regard, pas un échange sur les produits que l’on nous propose et service aussi rapide qu’au fast-food…Les serveuses s’entrainant pour un sprint peut-être ? On en parle aussi du fait d’avoir remonté notre ressenti ? Au moment du passage en caisse… On nous regarde à peine et pas un mot prononcé pour s’excuser de n’avoir pas été à la hauteur de l’attente d’un client gourmet. Quand au côté confortable on repassera, les tables de 2 sont collées les unes aux autres, il est très compliqué de se faufiler sur la banquette avec le peu d’espace dédié au passage. On ne nous propose pas de prendre nos manteaux, on y était en hiver et les manteaux sont volumineux…donc on se retrouve avec nos affaires sur les genoux sinon on gêne nos voisins de table… Le problème c’est que les plats sont parfaits, de saison, bien préparés et parfaitement présentés mais le service est tellement antipathique que l’endroit le devient aussi. Quel dommage de passer d’un avis dithyrambique à un avis aussi dur. Si on voulait manger dans un endroit sinistre on n’aurait pas pensé à celui-là d’emblée. Comment expliquer un tel changement d’accueil ? Expérience frustrante en terme de relationnel et tant pis, mais nous ne ferons plus de pub pour ce restaurant…seulement pour la vue panoramique sur la mer…pour le reste chacun fera son avis. La note est en corrélation avec le service. Désolés pour le cuisinier.
Réponse du propriétaire :
Madame, A la lecture de votre commentaire, il apparaît que l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes navrés. Nous sommes déçus de lire votre commentaire qui n'est pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos convives. Nous sommes à la fois surpris et peinés que la cuisine n’ai pas rencontré votre sensibilité gastronomique. Nous sommes réellement touché car votre bien être est notre priorité . Sachez que nous considérons votre avis afin d’améliorer la qualité de notre établissement. Cordialement, Toute l'équipe du Trèfle.
Excelon.l
Le 14/08/2019 à 22:54
Personnel très accueillant et avenant, les plats son délicieux et de saison. Meilleur rapport qualité/prix que j'ai eut l'occasion de voir jusqu'à présent, je recommande vivement!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Un tout grand merci d'avoir partagé votre belle expérience au sein de notre établissement. A très vite, R.Loïc
Demain.i
Le 13/08/2019 à 13:51
Tout est parfait dans ce restaurant. Un décor et une vue panoramique magnifique . Un service impeccable, aimable ,efficace, discret . Enfin un repas délicieux, raffiné pour un prix très abordable. Formule 39€ entrée, plat , dessert ; Accompagné de vin pour l entrée et le plat et de cidre pour le dessert. Je recommande fortement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes ravis de lire que le repas fut à la hauteur de vos attentes. Permettez-nous de transmettre vos compliments à l’ensemble de l’équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Cordialement, Toute l'équipe du Trèfle.
Cindy.E
Le 06/05/2019 à 13:03
Super ambiance, vu magnifique sur la mer. Très bien accueilli, on reviendra avec grand plaisir. Les plats était super bon. Je recommande vraiment.
Emmanuel.A
Le 04/05/2019 à 23:13
Màj : toujours cette vue inégalable panoramique sur la mer, carte intéressante et menu avec vins très pertinent. En revanche la qualité de la cuisine (vitello mal réalisé) et du service (un serveur très agréable mais une de ses collègues déplaisante au possible, heureusement la chef de salle est à la hauteur) ne sont plus les mêmes. Déco dynamique refaite en 2018.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Merci à vous pour ce commentaire très détaillé. Nous sommes heureux de lire que votre expérience ait rencontré du positif malgré les désagréments que vous mentionnez. Votre retour n'est pas un détail et nous permet de nous améliorer. Vos remarques ont été transmises et nos équipes mettent tout en œuvre pour y remédier. En espérant vous revoir très vite parmi nous, nos équipes seront à votre disposition pour recevoir vos impressions en temps réel lors de votre prochaine visite En vous souhaitant une agréable journée L'équipe du Trèfle
Elicec.
Le 11/04/2019 à 02:59
Ambiance calme et reposant aux couleurs de la mer. Une cuisine exceptionnelle, des saveurs qui réveillent les papilles. Un accueil très sympathique et à l'écoute. Le tout face à la mer ! Que demander de plus !?
MICHELSON.
Le 25/03/2019 à 22:00
Nous y sommes allés suite à une réservation via Groupon. Nous avons été bien accueilli. Le repas était très bon
Sébastien.a
Le 23/03/2019 à 14:57
Mangé à plusieurs reprise. Je conseille le menu trèfle pour les amateurs de vin
olivier.a
Le 04/02/2019 à 00:40
Très beau cadre, plats delicieux et serveuses aux petits soins. Un des meilleurs restaurants de la ville.
Antoine.u
Le 24/08/2018 à 23:15
Beau cadre, belle vue sur le front de mer. Plats bons mais pas très copieux. Malheureusement cafouillage au service qui semble inhabituel selon la maître d'hôtel
Obier.a
Le 04/06/2018 à 15:39
Dommage ça aurait pu être bien mais cela a duré 2 heures pour 3 plats servis à 3 personnes, dans une salle u il n'y avait que 4 tables à servir, avec 3 employés. (donc calculez : 1/2 heure d'attente au moins entre chaque plat ) Manque d’organisation qui gâche le plaisir de passer à table , avec un repas somme de qualité convenable. Le restaurant doit faire des progrès !
Tifranck.u
Le 27/05/2018 à 17:33
Le repas (en groupe) n'était pas terrible pour un restaurant de ce niveau. En effet, même s'ils étaient bon, les plats étaient trop basiques et bas de gamme. Servir du pâté (enfin une terrine) en entrée ce n'est pas top même s'il y a beaucoup de monde à servir. Le vin blanc n'était pas dans un seau à glace pour le maintenir au frais ainsi que pour le rosé. Le rapport qualité prix n'est pas justifié. Je ne recommande pas ce resto. La déco dans la grande est un peu passée et la moquette a mal vieilli et cette partie n'a pas été rénovée.
philippe.h
Le 06/05/2018 à 07:42
Le menu en raccord avec les vins est un régal. Le cadre vient d'être refait à neuf et la vue sur la mer est toujours aussi magique.
Stevens.o
Le 25/04/2018 à 21:37
Je recommande ce restaurant les yeux fermés. Acceuil tres chaleureux. Les serveuses souriantes et tres aimables et le principal, les plats qui sont succulent et une cuisson au top !!! 5 sur 5 amplement mérité
Les autres restaurants
- 🏪 La Petite Tour (406 Avis)
- 🏪 FILS DE LASQUE SARL (159 Avis)
- 🏪 Restaurant Les Muses (27 Avis)
- 🏪 Le Café de la Paix (491 Avis)
- 🏪 Lou bombareau (274 Avis)
- 🏪 L' Atelier d'Élise (1807 Avis)
- 🏪 La Cremaillere (111 Avis)
- 🏪 Restaurant Les Bartavelles - La Napoule (288 Avis)
- 🏪 L'Atelier Gourmand (417 Avis)
- 🏪 Le Pélagos (814 Avis)
💬 Une très belle surprise pour ce restaurant. Cuisiné avec perfection, serveur qui maîtrise son sujet et de très bons conseils. Mets d'exception. Bravo. Prix raisonnable pour une si belle qualité.
💬 Déçu du repas, salade de gésiers tout simple, je ne savais pas qui était le lardons ou le gésiers. cuisse de canard trop cuit, du miel rajouté au dessus avec une portion de frites, Déçu je n'irai plus...
💬 Il y a eu un changement de propriétaire. Le responsable du restaurant est un chef cuisinier italien qui propose quelques plats sur une ardoise. Les plats sont faits maison à la minute de très bonne qualite. Le menu est un peu cher.
💬 Très bonne cuisine maison. Service impeccable. Toujours un plaisir d'y revenir. Une valeur sûre. Je recommande
💬 Repas simple et bien cuisinés . Service agréable abec lla bonne humeur en prime. Nous étions en terrasse, seul bémol comme il faisait chaud un parasol aurait été appréciable, car sans chapeau ….. un peu dur. Nous avons passé un bon moment.
💬 Repas sur place un mardi midi. Nous avons téléphoné avant car nous avions 1 poussette et souhaitions en plus 1 chaise haute. En arrivant la table était prête. Le restaurant était plein. Le service a été plutôt long au début sachant que nous avions pris une planche à partager (froid). C'est le seul point faible que nous avons trouvé. Repas très bon et cadre sympathique. Nous recommandons malgré l'attente en début de repas !!!
💬 Belle petite découverte entre collègues Toulonnais.... Nous nous sommes régalés et d'ailleurs nous en avons fait notre lieu de pèlerinage tous les midi pendant une semaine... Je tiens à remercier la serveuse qui est très aimable ainsi que la patronne qui gère ça d'une main de maître ! Nous reviendrons une chose est sûre à très bientôt
💬 Très bon rapport qualité prix. On a choisi le menu retour du marché qui nous a offert des très jolis plats, bien cuisinés, bien assaisonnés et surtout avec de très belles quantités. Le service était également au top avec un personnel agréable et disponible. Ci joint les photos des deux plats qui témoignent de la générosité de cette cuisine.
💬 Nous avons passé un très bon moment. Plats succulents et leur présentation est très soignée digne d’un étoilé. Bravo au chef. Beau choix de menus. Carte des vins variée à des prix convenables. Excellent service client agréable. Nous reviendrons c’est certain !!
💬 Très bel endroit au centre de Porquerolles, près de la place du village. Nous nous sommes régalés avec les huîtres pour commencer, puis nous avons partagé les boulettes Libanaises et pour continuer, une pièce du boucher, un thon mi-cuit et calmars à la plancha avec accompagnements Tchoutchouka, Farigoule d'artichauts et pommes de terre grenailles. Tout cela servi avec un bon rosé du domaine de l'île. Nous nous sommes vraiment régalés et nous avons passé un très bon moment en famille. Nous recommandons vivement cet endroit et nous y reviendrons avec grand plaisir pour goûter d'autres saveurs ....