Avis sur Le Special St Antoine
📌 212 Av. de Saint-Antoine, 13015 Marseille
💬 258 Avis
Avis sur Le Special St Antoine à Marseille
Rédiger votre avis ici :
Xata.
Le 20/01/2024 à 13:33
J’ai commander 2 menus tacos L, une fois livrée très déçu d’apprendre que le tacos L fais la taille d’un tacos XS, la taille est vraiment minable ! Les frites on un minimum rattrapé la note et heureusement car raté des frites faut vraiment être un incapable. Je ne vous conseille vraiment pas ce snack, J’ai payé le tout 34€ pour deux tacos en menu c’est honteux !
Réponse du propriétaire :
merci Xata d'avoir partagé votre expérience. visiblement l'équipe en cuisine n'a pas respecté les doses indiquées. on espère que vous reviendrez pour une nouvelle expérience l'équipe du Spécial
colin.e
Le 17/01/2024 à 20:28
Rien à dire c’est parfait , un snack qui change est incr
Réponse du propriétaire :
Merci colin della pour ton incroyable retour, qui nous encourrage à faire de notre mieux et à vous fournir le meilleur des services. A très bientôt :) Le S.
Echa.s
Le 07/01/2024 à 20:37
Propre, délicieux, service rapide, personnel gentille et attentif super expériences
Réponse du propriétaire :
Merci Echa Ysf pour ce commentaire, nous sommes ravis que cela vous ait plu . Au plaisir de vous revoir !
Boubacar.i
Le 06/01/2024 à 01:59
Cette restaurent est juste SPECIAL comme son nom l'indique Machallah
Réponse du propriétaire :
Merci boubacar Diallo pour ce retour , " On a tous quelque chose de SPECIAL en nous" 💪 A bientôt :)
NadServices.
Le 05/01/2024 à 22:17
Attention à votre argent, pour un snack qui pratique les prix d'un restaurant, il est avare pour dire arnaqueur sur les sandwichs, Déçu,essayé sur place ou en livraison tu te fais toujours arnaqué . Fuyez !!
Réponse du propriétaire :
,
Simox.i
Le 04/01/2024 à 22:28
Très bon
Réponse du propriétaire :
Merci Simox Simox pour le commentaire , qui nous motive encore plus à préparer nos sandwich avec plaisir et amour !
Khaled.e
Le 04/01/2024 à 22:27
Très bon je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Khaled Lekhetari pour votre retour, le S fait toujours de son mieux pour vous garantir une superbe expérience client. A bientôt.
Julie.r
Le 04/01/2024 à 21:57
Prix affichés ne sont pas les bons, 1h20 pour être livré alors qu'au téléphone temps estimé 45min max car pas de commande avant. J'ai l'impression que les commandes ubers sont prioritaires. Frais de livraison 3,5. On cherche la salade et les tomates dans le kebab. J'avais pourtant eu un bon écho. Geste commercial pour le retard : 2 tiramisus en plus... J'aurai quand même préfère être livré en temps et en heure et ne pas avoir de frais de livraison comme beaucoup de fast foot quand on les appelle directement. Différence avec Uber eat... 2 euros. J'espère qu'avec le temps ça s'arrangera pour ce restaurant mais je ne pense pas recommander, même si la personne au téléphone avait l'air commercial. Manque sûrement d'organisation.
Réponse du propriétaire :
Merci Julie Priestley pour le retour, ça arrive qu'on se manque avec un client mais comme vous l'avez vécu on fait le maximum pour se rattraper (geste commercial et autre). Quant à la différence de prix que vous avez constatée, vous êtes surement tombé sur notre ancienne carte, mais on vous assure que les prix affichés au magasin sont exactement à l'identique. A bientôt L'équipe du Spécial St Antoine.
Léana.
Le 02/01/2024 à 00:40
Le restaurant se modernise mais à quel prix, le mythique devient banal… les sandwiches sont bien généreux et bons malgré tout
Réponse du propriétaire :
merci Léana D pour ce partage. Nous vous comprenons et nous avons déjà mis en place certaine chose pour retrouver ce mythe. Notamment le " RETOUR des GRANDS CLASSIQUES" tels que le bun's, l 'oriental etc. l'équipe du Spécial
Nais.a
Le 28/12/2023 à 12:58
tacos sans goût, prix cher pour la taille que c est
Réponse du propriétaire :
Merci Nais Ham pour ce commentaire, nous sommes désolé que le goût de notre tacos ne vous ait pas plu. J'en profite pour vous informer que nous avons d'autres spécialités tels que le So cheezy, le So Boursin ou le Hummer. On espère vous revoir retenter l'expérience Merci et à très bientôt :) L’équipe du S.
N.
Le 27/12/2023 à 23:43
Faites attention aux faux Avisss! Si vous montez trop vite, plus rapide sera la chute. Proverbe français Puisque ça évoquais tarpin Dieu dedans resto halal , j trouve ça hypocrite : .. quand tu ouvres un commerce, la base c est l honnêteté il est où le Halal ? ويل للمطففين . Malheur aux fraudeurs, qui, lorsqu’ils font peser (ce qu’ils achètent), exigent la pleine mesure mais qui, lorsqu’ils ont eux-mêmes à mesurer ou à peser (pour les autres), trichent volontiers. Vous êtes entrain de voler les gens 3inani , vous augmentez les prix vous réduisez les quantités, mathématiquement économiquement ethiquement l équation ne se résolu pas. Service déplorable, sandwich froid mince écoeurant. tu viens casser la faim avec une commande de 15€ . Tu reçois un tacos tout fin qui a fait une grève de faim le QR code posé à l accueil qui incite les gens à laisser des faux avis .Méfiez vous des faux avis à 5, étoiles 🌟 c'est des faux !! Passez ailleurs Pas la peine de me répondre envoyez nous un mail pour en discuter . Je l ai dit sur place au jeune qui travaille ce soir le service a régressé J écris cet avis pour que les autres gens ne vont pas se faire arnaquer .
Réponse du propriétaire :
.
abdoul.z
Le 26/12/2023 à 22:40
Essayez les pizza tiramisu ! Vous ne serez pas déçus.
Réponse du propriétaire :
merci abdoul aziz gueye pour la note et le commentaire. Cela nous fait vraiment plaisir ! Et effectivement nous avons un stand de dessert (Beanut's Dessert) au sein de notre "Food Court" : Le Spécial St Antoine. Encore merci et à très bientôt L'équipe du S.
Sabrina.a
Le 26/12/2023 à 20:19
J’me suis fait tester après avoir manger là-bas, il s’est avéré être que je suis négatif, la nourriture n’a tout simplement pas de goût c’était pas le covid. Très déçu !
Réponse du propriétaire :
Merci Sabrina Larmar pour le commentaire plein d’humour. On apprécie toujours les retours clients quels qu’ils soient. Cependant, on reste perplexe. En effet, on a retrouvé le copier-coller de ce même commentaire sur TikTok rédigé par Matze et publié par @YSWorld dans une liste de « Les avis Google les plus drôles ». Nous espérons que ce n’était qu’une inspiration et que vous êtes sincères. On est content pour vous puisque vous n’avez pas le covid et que c’est juste un de nos produits qui ne vous a pas plu :). Toutefois, Le S vous invite à venir retenter l’expérience avec un autre produit, tel que le So Cheezy Steak/ escalope ou le bun’s oriental pour un mélange de saveurs piquantes et de fraicheur avec les concombres. À bientôt.
IKRAM.M
Le 25/12/2023 à 12:00
Au top! service de qualité et très bonne cuisine, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci IKRAM IMMADI pour la note et le commentaire. Merci pour tous ces compliments. Ça fait toujours plaisir d’avoir des retours. Et quand ces retours sont en phase avec notre travail, c’est top ! À très bientôt !
nada.a
Le 24/12/2023 à 20:41
Meilleur snack à Marseille 10/10
Réponse du propriétaire :
Merci Nada rayhan pour tout. Votre commentaire est d’un tout autre niveau 💪. Sincèrement merci et à très bientôt.
Dominique.a
Le 24/12/2023 à 20:16
Nickel comme d’hab
Réponse du propriétaire :
Merci Mahamadou Camara pour la note et le commentaire. On est toujours content de voir et revoir des clients de longue date. Votre fidélité est déjà une marque de reconnaissance de notre travail et quand vous nous laissez un commentaire comme celui-là, c’est top. Il va droit au cœur. Encore merci. À très bientôt.
Kherdine.a
Le 23/12/2023 à 01:13
excellent
Cérine.
Le 21/12/2023 à 14:52
préparation rapide, personnel serviable, environnement propre, et c’était très bon et bien garnit, impeccable.
Réponse du propriétaire :
Merci, Cérine S d'avoir pris de votre temps pour nous écrire. Votre commentaire nous fait vraiment plaisir, et pousse à aller de l'avant ! Encore une fois merci et à très bientôt. 💪
Rayen.o
Le 20/12/2023 à 18:06
Font pas les rat pour des sauces
Iziddine.o
Le 18/12/2023 à 19:22
Incroyable !!! C'est la meilleure adresse pour bien manger
Réponse du propriétaire :
Merci, ça ne change pas 😁
Enzo.a
Le 17/12/2023 à 23:12
Rien à dire 🦾
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton commentaire, ça fait plaisir !! 💪😁
Rayan.i
Le 17/12/2023 à 22:53
Impeccable
Réponse du propriétaire :
Merci chef 🫡
fares.k
Le 16/12/2023 à 22:40
Ils arrivent à faire de tout et tout est bon! Tacos, burger, pizza, dessert…. Et mon bun’s chezy! Ne changez rien vous êtes au top!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire 😁, vous êtes les bienvenus 😎!!!
Aïcha.a
Le 16/12/2023 à 13:07
Nickel ! Au top !
Réponse du propriétaire :
Merci, Aicha Hassani pour le commentaire 😁. Ça nous fait très plaisir que l'expérience vous a plu. À bientôt 😊
zaki.o
Le 14/12/2023 à 16:29
Bon service masha,Allah
Réponse du propriétaire :
Barak'allah u fik Zaki Bouhadeb pour le commentaire 💪, on fait le maximum pour être les meilleures 💪😅.
Chaker.o
Le 14/12/2023 à 13:01
Pour un Tacos L ils m'ont servi un tacos S c de l'arnaque n'importe quoi une étoile est boucoup pour eux
Pauline.O
Le 12/12/2023 à 18:39
Très déçue d'être passé par eux livraison à moitié via Uber Eats!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline SOUBRA, nous sommes navrés que l’expérience via Uber soit mal passée, nous essayons de faire le moins d’erreurs possible, toutefois cela peut arriver, et encore une fois nous sommes désolés. S’il arrive qu’on oublie un produit dans votre commande, n’hésitez pas à nous appeler pour qu’on puisse rattraper notre erreur. On vous livre le produit manquant via notre propre service de livraison.
Raz.e
Le 11/12/2023 à 19:04
Aujourd’hui le top service, habitué depuis 2009 toujours un plaisir de voir les anciens
Pablo.s
Le 10/12/2023 à 19:39
Super
Lisa.o
Le 15/11/2023 à 14:38
on a eu plus d’une heure d’attente alors qui nous avais dit30 min le tacos était très petit comparer au photo horrible
Najet.a
Le 11/11/2023 à 12:50
aujourd'hui il m'a passé la commande j'en ai eu pour 42,50 € c'était en doublon et en rentrant à la maison je me rends compte que le buns oriental le deuxième, je l'avais pas je les ai appelé ils m'ont dit on fait quoi je lui ai répondu. À votre avis il m'a dit désolé, ma fille n'a pas eu son buns ,déjà que l'attente était très long très déçu je n'irais plus. c'est plus comme avant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Najet Dahchar, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience, nous avons commis une erreur et nous voulons nous rattraper, contacter nous directement sur ce mail : [email protected] pour en discuter.
Sonia.e
Le 07/11/2023 à 01:01
Je suis vraiment déçu par ce commerçant je le déconseille aucun professionnalisme une grosse équipe qui ne sert à rien aucune organisation preske 3 quart d’heure d’attente pour un tacos et les clients ne sont pas du tout servi dans l’ordre. Je ne mettrai plus jamais les pieds et je le déconseille. Ce n’est pas du tout ce que c’était avant pas propre pas bon et pas sérieux.
Umi.i
Le 01/11/2023 à 01:11
Livraison 1 h après et il manquait une canette
loiloi.h
Le 31/10/2023 à 23:11
Temps d’attente inestimable !!! 30min pour un croque monsieur c’est inadmissible
Roqya.s
Le 26/10/2023 à 15:25
Super
Goodspeed.F
Le 23/10/2023 à 12:07
Tacos double viande vraiment petit comparer à ce qui se fais ailleurs. Un giant qui ressemble + à un hamburger qu'autre chose des tenders on dirais du prémaché à un moment faut revoir ses produits dégueulasse
Patrick.o
Le 23/10/2023 à 11:31
Une expérience incroyable au sandwich irrésistible, restaurant Propre et service magnifique. On recommande 👍
belle.i
Le 05/10/2023 à 01:37
Il faut faire attention aux commandes a emporter car souvent ils oublient de vous maître les sandwich ou les frites. Avant de sortir compter votre commande s'il manque rien 👀🤔
Salomé.b
Le 01/10/2023 à 21:47
J'ai passé commande sur uber eat. Impossible de voir le suivi du livreur sur l'application, juste l'information du départ du livreur à 20h55. J'habite à 5mn du snack, mais la commande est arrivée 40mn après ! Bien sûr , c'était froid, la canette de coca avait explosée dans le sac et malgré le sac plastique, cela a quand même imbibé le tacos. Et cerise sur le gâteau, ce n'était pas mon tacos!! Rien ne va, on ne commandera plus la bas
aliane.y
Le 21/09/2023 à 00:50
J’ai commander un hummer il m’on servie un croûton tout sec j’ai pris salade il m’on mis une plante a la place le pain est cramée il on mis 45min pour le faire les frites elle son pâle mais ils son bon pour parler entre eux par contre
Amin.a
Le 17/09/2023 à 13:57
Trop long mes bon
sirine.o
Le 07/09/2023 à 21:00
Je viens de commander chez vous, photos qui portent à confusion donc erreur de leur part sur le nappage et la composition de ma commande et quand on appelle très désagréable et pas compréhensif du tout Se plains du fait que j’appelle concernant leur erreur et limite me rie au nez ! Quand vous mettez des photos le minimum c’est de livrer ce qu’il y a sur la photo et pas ce qui vous arrange Apprenez à parler aux clients et revoyez votre page de menu vous aurez apparement moins de plaintes et de mauvais retour
Réponse du propriétaire :
merci sirine koulaksis, pour le commentaire. je suis désolé, qu'au téléphone on a pas su répondre à vos attentes. l'erreur vient de nous car on a changé le nappage sans changer la photo. je vous propose de nous envoyer un message en privé afin pour qu'on puisse améliorer votre expérience client. bonne soirée l'équipe du Spécial St Antoine
Moha.z
Le 26/08/2023 à 19:15
c’est la base
foparévé.o
Le 25/08/2023 à 19:22
Le sandwich est bien garnie en quantité j'ai rarement vue plus que ca, par contre malheureusement manque de goût il faut plus dosé les épices je pense
WalidLaHargah.
Le 25/08/2023 à 14:15
Le sandwich était très bon même beaucoup de viande je recommande !!
Maelys.m
Le 20/08/2023 à 15:33
Trop bon j’ai tout goûter et franchement j’ai pas trouver meilleure ailleurs leur sandwich pas sec rien à dire j’ai bien manger Al Hamdoulilah
Fazil.
Le 20/08/2023 à 15:30
Vous pouvez allez en famille Rien a dire ma sha allah au top
Poutchèque.3
Le 17/08/2023 à 03:02
J’ai commender un tacos 3 viande via uber eat il etait grv bon je regrette pas
Kayila.e
Le 15/08/2023 à 11:05
Je suis venu faire un tour dans ce fast-food incontournable et franchement c’était parfait! Que ce soit la cuisine ou bien le personnel. Je recommande
salim.o
Le 12/08/2023 à 15:01
Les bornes étaient en panne et alors que je me présente à la caisse, pas de réponse à mon bonjour et donc j'ai quitté les lieux
adam.
Le 11/08/2023 à 01:10
Très bon milkshake de Mustafá 👌
Nacer.a
Le 03/08/2023 à 17:21
Équipe magnifique, sandwich bon
Nas.a
Le 18/07/2023 à 23:23
Ne vaut pas le gout de ses debuts mais reste bon.dommage que ce soit tres compliqué pour se garer .
Noémie.
Le 18/07/2023 à 05:50
J’ai commander cette nuits sur uber eats trois donuts on voyais que ça ne datais pas d’aujourd’hui au goût de plus j’ai vomie 2 fois 1h après
bagdad.a
Le 13/07/2023 à 23:51
Manger sur place oui mais se faire livrer par eux plus jamais
Amir.e
Le 06/07/2023 à 20:39
Mustapha qui fait les meilleures milkshake
Labeuze.a
Le 06/07/2023 à 12:45
Le top
Rayan.o
Le 05/07/2023 à 23:09
Toujours la même histoire avec eux , 3 commandes uber eat incomplète, Aujourd'hui je décide de passé par leurs services de livraisons , résultat : aucune livraison arrivé après une attente toute la soirée , le téléphone ne répond plus bizarrement , bref tout le monde est parti dormir estomac sur la faim. Service deplorable
thomass.h
Le 04/07/2023 à 19:21
Excellent et le glacier est au top 💪🏼
Seghir.a
Le 02/07/2023 à 17:55
Merci à moustapha
Y.
Le 01/07/2023 à 23:55
Le frappé et les donuts sont excellent
Nassim.
Le 01/07/2023 à 23:52
Très bon sandwich et les milkshakes sont très bon
c'est.i
Le 29/06/2023 à 22:31
Meilleure snack de st Antoine, c’est simple.
Panda.a
Le 25/06/2023 à 22:24
Je suis un client depuis très longtmeps . Mais au fur à mesure le service et la qualité s’est largement dégradé.. Aujourd’hui j’étais sur place pour commander , plus de 40 minutes d’attente pour une petite commande, tout les livreurs ubereat passe avant + ce qui commande en livraison. Une fois enfin servi les quantités sont médiocre par rapport au prix . Vraiment déçu de ce que vous êtes devenu , je ne reviendrai plus désormais .
Ok.i
Le 23/06/2023 à 16:04
Un classique sur Marseille ! Le croc monsieur trop bon je vous le conseil !
ibrahim.l
Le 23/06/2023 à 16:03
J ai pris le boursin excellent je vient depuis que je suis petit jamais déçu
Houari.P
Le 20/06/2023 à 12:33
Très bon fast food, Très agréable en famille Il y a un corner dessert avec des donuts milkshake Une petite pizzeria De très bon sandwichs et hamburgers Ça se voit qu’ils utilisent des bons Produits Très bonne équipe professionnelle
Steve.e
Le 19/06/2023 à 20:09
Je suis passé par hasard dans le coin et je ne regrette pas de mettre arrêté manger là. Très bien servi, on peut voir les cuisiniers nous préparer les sandwichs y a du choix et et c'est très propre, je ne parle même pas des desserts que j'ai adoré. Mon fils a pris une pizza chèvre miel, il s'est régalé. Et tout ça a un prix plus que raisonnable. Je recommande vivement. J'y retournerai très vite.
Lea.u
Le 19/06/2023 à 19:59
Toujours aussi bon malgré les années qui passe, les prix franchement cela reste raisonnable malgré que les prix des produits ont tous augmenté.
NONO.I
Le 19/06/2023 à 19:45
Parfait rien à changer, le restaurant est nickel, le service parfait avec un service impeccable et agréable. J'ai commandé un tiramisu au stand bibrownie exceptionnel. Je recommande ne pas hésiter.
COBAN.�
Le 19/06/2023 à 19:42
Super bon, super accueil
Abdoulaye.e
Le 19/06/2023 à 02:25
Je recommande
Recep.t
Le 18/06/2023 à 18:27
zéro respect pour le service client
Réponse du propriétaire :
Merci Recep Atan pour le commentaire. N'hésitez pas à nous donner plus de détails afin que l’on puisse mieux comprendre ce qui s’est passé. Nous vous présentons nos excuses, et vous signalons que cela est inadmissible et ne reflète pas notre image. Le message sera remonté à notre équipe à fin que ça ne se reproduise plus.
UFC.S
Le 16/06/2023 à 22:13
Bonjour Je suis un habituer de st antoine Je mange dans plusieur snak de st antoine et je peut vous dire que le special est bien le plus salle et le plus degueulasse ou j’ai pu manger comment expliquer qu’un simple kebab avec une frite et une cannette depasse les 10e Ensuite est cela est le comble il y avais un cafard dans le snak video a l’appuie Le personnel est froid il ne sourit pas nous parle tres sec et nous prenne de haut. Franchement je recommande de fuir se snak Tres mauvaise expérience mieux vaut mourrire de faim ! Desoler mais cela et la veriter.
Nany.e
Le 04/06/2023 à 15:56
Très bon et personnel très accueillant
Zakaria..
Le 30/05/2023 à 13:32
Restaurant très propre, servi rapidement et que dire du coin dessert, très bon avec des donuts délicieux
Kamel.e
Le 30/05/2023 à 01:25
J'ai acheter un donut 3e30 j'ai fait un cro et le reste est partie a la poubelle !! Il dater de plusieurs jour meme le kinder au dessus étais tout dur !! Bande escro aucun respect pour le consommateur honte à vous
Réponse du propriétaire :
Merci Kamel Benzema pour le retour. Tous les jours, nous faisons la rotation de nos donuts et éliminons ceux qui ne sont plus propres à la consommation. Celui qu’on vous a servi a dû échapper à notre vigilance. Nous sommes vraiment désolés de ce désagrément et de la réponse tardive.
Heimana.o
Le 24/05/2023 à 00:09
Super commande et les samboussa il sont incroyable 👏👏👏
Xavier.L
Le 01/05/2023 à 18:52
Cher amis lyonnais (ou autres) , vous qui connaissez les vrais snack, Fuyez ! Commençons par les images de pain fait maison sur la borne de commande alors que pas du tout . Ensuite 2 erreurs sur une seul commande de simplement 2 sandwichs. 1 sandwich fois pas la bonne sauce, l'autre sans les suppléments payé pourtant 50 centimes les 2 bout de chevres. La viandes kebab est sèche et surgelé. Vraiment déçu surtout vu le prix.
Réponse du propriétaire :
Merci Xavier QLF pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Notre personnel a manqué d’attention, n’hésitez pas à contacter le responsable de caisse lorsque vous constatez des erreurs dans votre commande.
safia.a
Le 26/04/2023 à 14:55
excellent restaurant! Franchement, rien à redire! les sandwichs sont incroyables, les desserts étaient impeccables (je conseille vraiment les donuts). ça fait plusieurs années qu'on y mange en famille et honnêtement, ça s'est toujours très bien passé. Ils proposent de plus en plus de nouvelles spécialités. Le service est de qualité et toujours avec le sourire. Je recommande vivement !!!!
M.
Le 26/04/2023 à 11:59
Je conseille vraiment! Très bon, un peu d'attente mais normal au vu de l'affluence, toujours aussi propre depuis tant d'année.
Yannis.
Le 25/04/2023 à 14:33
J'y étais y a un mois, le tacos deux viande tellement petit que j'imagine même pas le 1 viande. On me sert le tacos et les frites en 5 min mais les frites était froide, on me les a gentiment changé Mon collègue a payé le supplément pour les frites avec la sauce fromagère et cette dernière était très froide, Et niveau goût c'était pas fou.. j'y retournerai plus ça a bien changé en si peu de temps dommage
JOGA.O
Le 24/04/2023 à 17:59
Si vous cherchez de la restauration rapide fuyez . 45 min d'attente et même pas un mot d'excuse ou quoi que ce soit. Il y bien mieux et bien plus rapide sur st antoine .
Réponse du propriétaire :
Merci JOGA JOGA7 (JOGA7) pour votre commentaire, tout d’abord, nous nous excusons du temps de réponse. Nous sommes navrés que le temps d’attente à était trop long, mais aussi pour le comportement de nos caissiers qui sera à revoir. Nous essayons de trouver des solutions afin de nous améliorer.
Naima.e
Le 23/04/2023 à 22:11
45 minutes d'attente avant de récupérer notre commande...et plus d'une dizaine de commandes passées apres nous et servies bien avant nous est ce normal? Les enfants qui n'en pouvaient plus tellement l'attente était longue. Incompréhension totale car notre commande a été mise de côté et personne n'a osé l'avouer ou s'en excuser. Zero geste commercial en partant. Et cerise sur le gâteau, arrivés à la maison il manquait les desserts des petits. Vous avez perdu des clients. Merci le spécial vous gérez hyper bien les soirs de weekends continuez 👍🏻
David.a
Le 23/04/2023 à 21:42
Honteux ! Les donuts était excellent mais les milshakes que nous avont commander c'etait sans supplément insectes. Puis le manque de professionnalisme juste incroyable faut que les services d'hygiène commande avec le supplément insectes ils seront super content. Faite attention à vos employés dans ses moment la vous n'êtes pas en position de l'ouvrir
Tamara.n
Le 17/04/2023 à 21:11
Cliente et client depuis des années et tjrs un régal ❤️ seul snack où vous pouvez y allez les yeux fermé j’en revient pas chaque fois que je commande incroyable meilleur snack de France
ACN.S
Le 17/04/2023 à 11:36
Très bonne expérience. L'un des restaurants Halal le plus ancien de Marseille, malgré les années, le service reste au top. Je recommande vivement.
Lucie.a
Le 15/04/2023 à 21:07
Les commandes sur uber eats sont Très très longue C'est terminé je ne commande plus la dessus fini très dessus 🤬🤬🤬
Réponse du propriétaire :
Merci Lucie Lambert pour votre commentaire, désolé du temps de réponse. C’étaient les débuts de la prise en charge des commandes Uber avec nos propres livreurs. Mais malheureusement le manque d’expérience nous a fait défaut. Encore désolé de cette mauvaise expérience, nous serons, en tout cas, ravis de vous montrer notre progression. Car nous avons réduit notre temps d’attente même si ce n’est pas tous les jours parfait.
jerome.e
Le 07/04/2023 à 19:42
Très bon restaurant agréable je recommande a tous
Zeghba.j
Le 19/03/2023 à 11:33
Bon jour b ai commendes hier 2 tacos et une pizza j ai reçu les tacos mais pas la pizza j ai demandé le livreur il m’as dit que c est normal c est pas le même service et j ai attends tout la nuit ???? Mdr c est scandaleux je recommande pas a fuir
Yassine.
Le 04/03/2023 à 21:21
Très déçu . Je viens de manger à l’instant à l’étage en famille . Il sont mis que 2 serviettes sur 4 , ça peu arriver au même moment je vois le serveur africain avec ses lunettes et sa barbe monter , je lui dit qu’on est limite en terme de serviette il me regarde et me dit mot pour mot « et comment on fait alors? Parce que moi je remonte pas ! » j’étais choquer. Malheureusement parfois quand les patrons ne sont pas présents les salariés s’en foutent comme celui la !!! Il ce rappèlera bien de moi si il vois ce commentaire . Bon courage au patron
Réponse du propriétaire :
Merci Yassine pour votre commentaire, tout d’abord, nous nous excusons du temps de réponse. Je vous informe que cette personne ne fait plus partie de notre équipe, mais nous ferons le maximum pour que genre d’incident ne se reproduise plus.
Dounia.r
Le 10/02/2023 à 21:26
Très bon
Tarik.a
Le 10/02/2023 à 20:54
Vraiment très bon depuis des années. Une référence à Marseille
Réponse du propriétaire :
Merci Tarik Bard pour le retour, nous faisons le maximum pour maintenir le cap, et malgré nos 16 ans ça fait toujours plaisir de recevoir des retours positifs de la part de clients fidèles comme vous. Encore merci
NX_.j
Le 27/01/2023 à 21:57
Plat très froid sec et dégueulasse je vous déconseille de manger la baw
Réponse du propriétaire :
merci NX_ djawad13 pour le retour. je ne sais pas ce que vous avez mangé, mais votre commentaire ne reflète pas ce que nous proposons. Notre cuisine est ouverte et les sandwiches sont devant vous. la prochaine fois n'hésitez pas à faire vos remarques au responsable de caisse qui se chargera de régler le problème. Toutefois je vous présente toutes nos excuses si votre expérience c'est si mal passé.
Samm.a
Le 21/01/2023 à 20:44
Bonnes restaurations rapide; propres... Personnels agréables
Réponse du propriétaire :
merci Samm Zaza pour le retour. ca fait plaisir! à très bientôt
Nicolas.a
Le 16/01/2023 à 00:06
Commande passé sur Uber eat arriver 30 min après l’heur prévue et surtout froide
Réponse du propriétaire :
merci, Nicolas Bars pour le retour. nous somme désolé du retard qu' à accusé votre commande. Nous venons de récupérer les service de livraison (par nos propres livreurs) et ils nous arrive de rencontrer des difficultés? N'hésitez pas à contacter le responsable de livraison qui chargera de vous proposer une solution. J'espère que renouvellerez cette expérience afin de nous permettre de nous rattraper.
Jordan.a
Le 01/01/2023 à 00:40
Commandez pas sur Uber un conseil c’est tout
Réponse du propriétaire :
merci Jordan Sayag pour le retour. Nous venons de commencer à assurer le service de livraison Uber par nos propres livreurs, et il nous arrive de rencontrer des difficultés. Le service que nous vous proposons s'améliore au jour le jour. je vous présente toutes nos excuses et rappelle que vous pouvez joindre le responsable de livraison en cas de problème avec votre commande. Il fera le nécessaire. j'espère que vous nous donnerez l'occasion de vous montrer nos améliorations. A bientôt
Hafsa.n
Le 31/12/2022 à 22:35
L'enseigne porte bien son nom, aussi Spécial soit il dans l'ensemble de ces menus, ce que je retiens ce sont les dessert une vrai tuerie, le sunday mon préféré 😅👍👍
Réponse du propriétaire :
merci Hafsa Anna pour le retour. en effet nous avons ouvert un stand de dessert: "Beanut Corner" qui propose de milshakes, sunday, frappé, et des donnuts. on espère vous revoir bientôt
Florian.o
Le 18/12/2022 à 20:44
Bonne nourriture mais attente bcp trop longue
Réponse du propriétaire :
merci Florian Poutet pour le retour. nous vous présentons nos excuses, pour l'attente trop longue. en général on est très rapide, depuis les travaux et le nouvel agencement en cuisines. c'est surement un incident isolé dû à un imprévu. encore une fois désolé et à bientôt
Guillaume.i
Le 10/12/2022 à 13:33
Petit couac avec Uber Eat. On s est débrouillé autrement. Hyper réactif et professionnel ( encore merci pour le petit cadeau : donuts ). Tout le monde a bien mangé et a apprécié. Bref au TOP.
Réponse du propriétaire :
merci Guillaume Micheli pour le retour. nous faisons le maximum pour vous proposer un bon service. encore et à bientôt
Marina.e
Le 02/10/2022 à 21:15
DEÇU !! Leurs sandwich dans la galette en dirait des crepes, degueulasse pour le prix du sandwich a 7€
Réponse du propriétaire :
merci Marina Besson pour le retour, je suis vraiment désolé que ce sandwich ne vous ait pas plu. J'espere que vous nous donnerais une seconde chance en gouttant nos spécialité tels que le cheezy, le boursin ou encore le chili's, voire un de nos tacos.
Mourad.r
Le 12/09/2022 à 15:12
Le special, une grande histoire avec des hauts et des bas. Il y a environ un peu plus de15 ans en arrière que ce snack ouvrait ses portes. C'était un petit local et au fur du temps il sest agrandi pour devenir un lieu familial avec un espace enfant. Ces dernières années jetais déçu de la qualité du service et de la nourriture. Je lai revisité cet été et cela fait plaisir de manger un boursin avec le gout qui va avec. Le buns de retour 👍 j'espère bientôt le pain maison comme au début.
Réponse du propriétaire :
merci Mourad trabelsi pour la note et le commentaire. c'est encourageant. et bonne nouvelle on réalise des testes afin de vous proposer notre propre PAIN MAISON. On espère que vous serez la pour nous donner votre avis
Zouki.u
Le 08/09/2022 à 20:49
Alors j’etais venue une fois manger un tacos cava ct bon avec des donuts mais la derniere fois en fin juillet je suis revenue le temps dattente de 40/45min ???? Pour un boursin et un tacos abuser
Réponse du propriétaire :
merci Zouki Luk pour le retour, nous sommes désolé pour le temps d'attente. nous nous améliorons continuellement.
Adrien.l
Le 05/09/2022 à 02:18
IMMONDE ! A FUIR ! HONTEUX ! Je n’ai jamais vu un tacos aussi gras ⚠️ De la viande surgelée qui baigne dans l’huile, rien de plus !!! Milkshake à 5€20, Frites froides, Burger réchauffer au mi-cronde, ancien propriétaire bien meilleur !
Réponse du propriétaire :
Merci Adrien Alice pour votre retour, je suis désolé que votre expérience se soit mal passé. Cependant certains de vos informations ne correspondent pas à notre façons de travailler. le tacos gras je comprends, mais il n’y a pas d’huile dans notre sauce fromagère et on ne réchauffe pas les Bourges au micro-onde, et si quelqu’un l’a fait cela relève de l’incompétence ( et on va veiller à ce que cela ne se reproduise plus ). Et encore une fois nous sommes désolé de cette expérience, et on va étudier du gras de la sauce tacos.
Guillaume.e
Le 05/09/2022 à 02:17
C'était horrible je ne vous le recommande sous aucun prétexte la livraison est trop lente les plats baignent dans le gras et le goût des Burger est le même que si ils étaient préparés au micro onde ci joint une photo du tacos immonde et mal plié de mon ami pour finir sur une note positive les milkshake à 5€20 sont plutôt et heureusement vu le prix
Réponse du propriétaire :
Merci Guillaume Jerabek pour le retour. Je vous présente toutes nos excuses pour nos manquements. Je tenais quand même à vous informer : La lenteur de la livraison est dû au fait qu’on a perdu 2 livreurs en même temps, depuis hier on en a recruté 1 nouveau et on continue. Et Comme j’ai déjà répondu à votre ami à propos de son tacos, nous étudions la question du gras ( était-ce une erreur du Preparateur ou notre sauce est-elle devenue plus gras ? Et on rectifier le tir ) Quant à votre Burger, je vous assure qu’on ne les chauffe pas au micro-onde, et si un jour vous passer nous voir, vous verrez d’une part qu’on prépare nos burgers à la commande (jamais en avance) et d’autre part que notre cuisine est ouverte ( ce qui vous permet de voir comment et à quelle moment sont préparés vos burgers ) Bref, on est désolé de ce qui s’est passé, et on fera le nécessaire pour que ça se mieux la prochaine fois.
Le.o
Le 03/09/2022 à 22:49
Attente trop longue malgrés le peu de gens, frite froide sandwich a amélioré
Réponse du propriétaire :
Merci Le Loup pour votre retour. On s’est beaucoup améliorer sur le temps de production, et on continu encore. Je suis vraiment désolé pour tout.
Amir.i
Le 30/08/2022 à 21:21
Staff Daoud vendeur désagréable incompétent manque d’incompétence
Réponse du propriétaire :
merci, Amir Tio pour le retour. nous prenons vos commentaires au sérieux. après vérification un entretient de recadrage sera fait avec la personne concernée. Nous sommes désolé pour ce qui s'est passé.
JS.
Le 29/08/2022 à 00:15
Livré à l’heure. Tacos bon mais rien d’exceptionnel, un peu trop gras à mon goût. Concernant le dessert 3€60 le tiramisu, cher mais pas grave quand on veut se faire plaisir. Encore faudrait il recevoir le bon tiramisu ! J’ai commandé le Kinder reçu le Nutella ! Bon ça arrive de se trompé… mais la qualité est a revoir, très pauvre en quantité et en goût. Dans l’ensemble je suis déçu tout simplement.
Réponse du propriétaire :
merci JS pour votre retour, je suis désolé que vous soyez dessus. le tiramisu est à 3.5€ et malheureusement ca arrive que certains pots soient moins remplis, car c'est fait à la main et à l'unité. et nous vous présentons nos excuses pour le tiramisu gout nutella. la prochaine fois que vous passerez, adressez vous au responsable et il vous offrira un tiramisu kinder bien garni.
El.a
Le 23/08/2022 à 16:38
Je recommande recommande ++. Toulousain mais de passage à Marseille, je me suis régalé en famille. Bel accueil, très bon service.
Réponse du propriétaire :
Merci El hadji Samb pour la note et le commentaire. nangua def ? on espère vous revoir la prochaine fois que vous serez de passage. be benene yoone !
MOURAD.o
Le 23/08/2022 à 00:27
canette perimée
Réponse du propriétaire :
merci MOURAD Boussiouf pour le retour. ca doit être une erreur d'inattention? et nous somme sincèrement désolé ! la prochaine fois fois adressez vous au caissier qui procèdera immédiatement au remplacement de votre cannette. On fait de notre mieux pour que cela n'arrive pas en renouvelant notre stock 2 fois par semaine.
Roxane.a
Le 20/08/2022 à 04:58
Excellent, les frites au cheddar une tuerie
Réponse du propriétaire :
merci Roxane Valverde pour la note et le commentaire. je vois que notre "frite frenchee's" vous a plus.
Soraya.a
Le 19/08/2022 à 20:11
trop bon ! juste l'attente est trop longue pour un snack
Réponse du propriétaire :
merci Soraya Salah pour le retour, nous continuons de faire de faire des efforts pour améliorer le temps d'attente. On prévois de changer l'agencement de la cuisine pour gagner en temps de production. j'espère que lors de votre prochaine visite, vous serez servi plus rapidement.
Yask.
Le 10/08/2022 à 21:01
Des pros! 👍
Réponse du propriétaire :
merci Yasko togo
Sarah.a
Le 06/08/2022 à 23:24
Accueil très chaleureux ..bon rapport qualité-prix....les pizzas à côté une tuerie...je recommande
Réponse du propriétaire :
merci Sarah Lam pour la note et le commentaire, ca fait plaisir.
Maxis.i
Le 29/07/2022 à 13:18
Bonsoir j’ai commander des donuts degeulasse ils étais sur
Réponse du propriétaire :
merci Maxis Kinnder, pour le retour. désolé que nos donuts ne ont pas plus
kdr40.m
Le 27/07/2022 à 11:35
Toujours aussi bon mais c'est plus la même équipe que j'ai connue il y a 6ans. Dommage sinon le lieu a bien changé
Réponse du propriétaire :
merci kdr40 _mimizan pour la note et le commentaire.
d.
Le 16/07/2022 à 00:26
Propre et bon
Réponse du propriétaire :
merci diamond dress pour la note
Latifa.z
Le 12/07/2022 à 14:08
trop bon et hallal en plus !!!!!
Réponse du propriétaire :
merci Latifa Dz
thomas.
Le 29/06/2022 à 00:11
Produits frais et de qualité, service ultra rapide, équipe à l'écoute et efficace , ils proposent des milkshakes, des frappés, des donuts et il y a également un coin pizza, tout en 1, coin privé si besoin, air de jeu intérieur pour les enfants, prix correct .
Réponse du propriétaire :
merci thomas d pour la note et surtout le commentaire. merci beaucoup
kamlati.b
Le 28/06/2022 à 23:19
Au top, la pizza est livrée chaude comme si elle sortait du four. Elle était simplement bon. Je recommande +++++. Livreur courtois j’adopte Pizza Crust
Réponse du propriétaire :
merci kamlati mbechezi. nous sommes heureux que nos pizzas vous aient plus
Killmonger.J
Le 28/06/2022 à 08:22
Vraiment j'en garde un très bon souvenir j'ai mangé la bas 3 fois et quand je rentre sur marseille je vais aller la bas de suite leurs spécialité me manque ( le hummer)
Réponse du propriétaire :
merci Killmonger AJ pour la reponse. ca nous fait plaisir et ca nous motive
IshencePower.
Le 23/06/2022 à 00:46
C'est donc ça le goût d'un vrai kebab ????? Excellent. Juste attention à la graisse. Perso c'était parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci IshencePower pour la note et le commentaire très instructif. Au plaisir de vous resservir
Farid.
Le 15/06/2022 à 13:32
C'est la base. Sandwich succulents et variétés dans la carte proposée.
Réponse du propriétaire :
Merci Farid pour le commentaire et la note.
Emma.o
Le 14/06/2022 à 15:59
J’ai mangé un hummer , j’ai fait une intoxication alimentaire et Mon mari pareil
Réponse du propriétaire :
Merci Emma pour le commentaire. Tout d’abord nous sommes désolés pour vous et votre mari et nous vous souhaitons un bon rétablissement. Ensuite je vous rappelle que nous faisons attention à l’hygiène et que lors du dernier contrôle d’hygiène on a obtenue la note maximal. Cependant Nous prenons votre commentaire au sérieux, c’est pour ce là que je voudrais plus de détails: la date, l’heure, tout ce que vous avez mangé ce jour là. Afin de déterminer avec exactitude l’origine de l’intoxication. Pour l’instant vous êtes le seul client à s’être manifesté. Ainsi j’aimerais vraiment avoir plus de renseignements. Je vous laisse notre adresse mail et le numéro du magasin pour que vous puissiez nous contacter. [email protected] 04. 91. 60. 11. 41.
Zidane.a
Le 08/06/2022 à 10:14
Le top
Réponse du propriétaire :
Merci Zidane pour la note et le commentaire au plaisir de vous resservir
Sabrina.g
Le 30/05/2022 à 02:52
O top très bon et je trouve sa bien le côté milkshake
Réponse du propriétaire :
Merci Fanta pour le commentaire et la note
Macman.a
Le 27/05/2022 à 00:55
Cela fait des années que je connais le spécial (l’ancien), le nouveau (nouveau propriétaire) est incomparable trop négligeant, j’ai commander un so cheesy dans la galette avec d’autres menu ( galette vide remplie avec de l’air lol ) , si vous avez une grosse faim c’est pas la bas qui faut allez surtout avec les prix qui augmente.
Réponse du propriétaire :
Merci Macman Mac, pour le retour. Cependant j’ai du mal avec votre commentaire. Un de vos sandwiches n’était pas rempli à votre faim et vous en profitez pour nous accusez de beaucoup de choses. D’abord sachez que ce sont des personnes qui remplissent les sandwiches et pas des robots, donc cela arrive qu’un sandwich soit moins rempli de temps en temps, puis nous proposons l’option maxi dose, et enfin nous n’avons pas augmenté nos prix. Vous venez depuis plusieurs années et un seul problème avec un seul produit de l’une de vos commandes, donc vous nous accusez de négligence et vous déconseillez notre restaurant, ce n’est pas correcte. D’autant plus que pendant toutes ces années vous n’avez laissé aucun commentaire pour dire à quel point votre expérience client était agréable.
Sosof.e
Le 12/05/2022 à 21:50
Les PIZZA TOPPPP de vrai pizza de haute qualité, excellente, rapidité, amabilité, je recommande ses pizza quand ont a les a testé on ne plus manger des pizza les 3 a 10 €
Réponse du propriétaire :
Merci Sosof bens pour la note et le commentaire. Ça fait vraiment plaisir
Monde.n
Le 11/05/2022 à 16:59
Le sandwich était trop bon. Même si il est arrivé tiède. Mais franchement les frites sont arrivées froide quoi. Il y avait beaucoup de frite mais froide. Immangeable.Service de livraison ultra rapide
Réponse du propriétaire :
Merci Monde Intuition pour la note et surtout le commentaire très instructif. On s’améliore au quotidien et dorénavant on prépare les frite juste avant de livrer. Merci encore pour le retour
Christelle.o
Le 10/05/2022 à 21:38
Le monsieur est trop trop trop trop sympa c'est le boss
Réponse du propriétaire :
Merci Christelle, ça fait plaisir
Ins.n
Le 22/04/2022 à 22:03
Chèvre pas chèvre
Réponse du propriétaire :
Merci Ins Ins pour le temps que vous avez pris. C’est dommage qu’on ne comprenne pas votre commentaire s’est qu’on ne puisse pas s’en servir pour nous améliorer
Demstr.f
Le 21/04/2022 à 19:59
Des années que j'y vais et ça va c'est vraiment très bon, pas de critiques négatives Je vous recommande le Hummer Classic, un véritable classique, il porte bien son nom
Réponse du propriétaire :
Merci Demstr off pour la note et le commentaire
Sami.a
Le 11/04/2022 à 14:13
C'est plus comme avant ... quel dommage !
Réponse du propriétaire :
Merci Sami Kateb pour la note et le commentaire. Juste dommage que n’ayez pas donné des détails car vos commentaires nous permettent de nous améliorer. N’hésitez pas à nous faire de ce que vous aimerez retrouver, ce qu’on faisaient avant et qu’on ne fait plus.
Morade.i
Le 25/03/2022 à 19:33
Bonjour un grand choix de menu et de burger sur place ou à emporter avec un très bon service client
Réponse du propriétaire :
Merci Morade Zirane pour le commentaire et la note
PlusTard.
Le 24/03/2022 à 12:11
Le seul restaurant sur Marseille qui fait des tacos délicieux, merci !
Réponse du propriétaire :
Merci Plustard ça fait vraiment plaisir
Sarah.a
Le 21/03/2022 à 12:34
Endroit tres sympa et propre , le service au top, tres rapide, le personnel Accueillant, un large choix et les prix tres abordable, un espace de jeux pour enfants, leurs pizzaz est un delice, je recommande mille fois
Réponse du propriétaire :
Merci Sarah pour la note et le commentaire, ça fait plaisir de vous lire et on essaie de XI Ribière dans cette lancée
Nas.1
Le 16/03/2022 à 19:08
Nourriture vraiment top rien à dire endroit propre et familial. Mais question livraison c'est à revoir ☹️ au téléphone on nous dit dans 1/2heure le livreur débarque 1h15 après.. Alors que nous habitons juste à 10min en voiture..
Réponse du propriétaire :
Merci Nas B13 pour la note et le commentaire, on a fait quelques efforts depuis et le service de livraison est plus rapide maintenant. Désolé de cette mauvaise expérience
lucie.a
Le 07/03/2022 à 22:01
Clients très fidèles. Les gas vous avez oublier les crudités dans mon kebab et changer de saUces dans les sandwichs !
Réponse du propriétaire :
merci lucie garrel pour le retour. désole, pour l'oublie et l'erreur. certes cela nous arrive d' avoir des manquements mais nous faisons le maximum pou servir au client ce qu'il a commandé.
Sarah.
Le 26/02/2022 à 19:00
Toujours très bon
Réponse du propriétaire :
Merci Sarah, au plaisir de recevoir à nouveau
Djouhri.i
Le 26/02/2022 à 15:11
De temps en temps je mange la
Réponse du propriétaire :
Merci Djouhri Aissam pour la note. ca fait plaisir
taguelmint.a
Le 17/02/2022 à 12:30
J'ai pas apprécié ce lieu, pas propre . On a été embêter par des jeunes qui parlait fort, roter et disait plein de vulgarité, Et honnêtement leur hamburger 🍔... sans plus ! Je n'y retournerais sûrement pas
Réponse du propriétaire :
Merci taguelmint rania pour votre commentaire, je vous assure qu'on fait le maximum pour que notre cliente puisse manger dans la propreté et la tranquillité, le caissier qui était présent ce jour là a fait preuve de négligence. N'hésitez pas la prochaine fois de vous plaindre directement au près de lui de ce genre d'attitude. pour le burger qui ne vous a pas plus je vous INVITE à repasser pour gouter un de nos classique le fameux cheezy en escalope ou en steak. D'ailleurs on a eu la note maximal au dernier control d'hygiène qu'on a subit.
Far.u
Le 18/01/2022 à 11:29
Valeur sur depuis des années. Première fois que j’essayais le tacos chez eux et franchement rien a dire une tuerie.
Réponse du propriétaire :
merci Far Ouk pour votre commentaire. au plaisir de vous resservir
Jennah.
Le 11/01/2022 à 11:27
Snack qui refuse des clients! Se permettant de refuser sous prétexte que le pass n’était pas valide! Honte à vous. Pendant que certain on fait faillite on perdu tout leur commerce, au lieu de remercier Dieu d’avoir encore votre snack ouvert et surtout des clients hé ben vous vous permettez de refuser des clients! Quant au Mr qui nous a refusé il avait le masque sous le nez, nous étions tous sans masque même les autres clients…. Où sont les gestes de barrière monsieur ?? A votre place je me ferai petit. Snack à boycotter!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennah Paris, j’ai du mal à vous suivre! Si nous refusons des clients c’est contre notre gré, car les nouvelles regles sanitaires nous l’impose. Vous ignorez peut être qu’on a été fermé pendant 2 semaines, et que les contrôles continuent. Un seul client sur place sans passe-sanitaire peut causer la fermeture du restaurant pour 2 semaines minimum. Quand au monsieur qui avait le masque sous le nez, vous savez que c’est difficile de porter le masque correctement pendant tout un service. Le port du masque est la responsabilité de tout un chacun alors que le contrôle du passe-sanitaire est là notre.
Florent.r
Le 27/12/2021 à 12:48
La qualité des produits n'est pas au rendez-vous, nous avons commandé un simple menu puis nous avons attendu plus de 20min alors qu'il n'y avait 0 clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent Primus, désolé de notre réponse tardive et de votre expérience client qui s'est mal passée. on rencontrait des problèmes de rapidité on a du réaménager la cuisine pour gagner en efficacité et reflechissons sur un meilleur agencement afin de vous servir dans les meilleurs délais.
Imane.y
Le 22/12/2021 à 19:48
Une belle découverte, large choix, le lieu est propre et chaleureux À recomander Bonne continuation !
Réponse du propriétaire :
merci Imane Ayadi pour le commentaire, on espère vous revoir bientôt
Raf.a
Le 19/12/2021 à 02:31
Manque d'hygiène et au goût c'est bof.
Réponse du propriétaire :
merci Raf Kas 13 pour le temps pris pour nous laisser votre avis. Navré que ça ne vous a pas plus qu'a t'à l'hygiène ça nous tient à cœur et nous avons transmis votre commentaire à nos collaborateurs afin qu'ils soient plus vigilents.
Christophe.e
Le 02/12/2021 à 20:49
Très bon snack ça fait 10 ans je mange dans ce lieu seul gros bémol les livreurs uber eats rentrent en cuisine en civil sans aucune règles d'hygiène pour récupéré leur commande un avec un bonnet noire et rouge ce soir du jeudi 2 décembre c'est essuyer le nez.... Inadmissible revoyee l'organisation des uberts
Réponse du propriétaire :
Merci Christophe De l'estaque pour votre commentaire, c'est vrai qu'on a eu quelques soucis avec les livreurs Uber et on a fait le nécessaire pour qu'il n'y ait que nos livreurs.
Francisco.e
Le 26/11/2021 à 12:12
Bon endroit pour manger sûr place où enporté .moi de vous il beaux mieux manger sur place à enporté on a tendance à oublier les frites où la boisson . C très spécial , on peut le dire .
Réponse du propriétaire :
Merci Francisco Medina, pas mal le jeu de mot. on a fait des réajustement depuis et les oublies arrivent toujours mais sont moins fréquents. et nous continuons à nous améliorer.
Salima.I
Le 11/11/2021 à 15:22
Passage obligé quand je viens sur Marseille. Incontournable 😊
Réponse du propriétaire :
merci Salima AIT KASSI pour la note et le commentaire. ca fait plaisir !
Barka.g
Le 02/09/2021 à 22:20
Meilleur snack de Marseille tout est bon est je fais 1h 30 de route pour venir y mangé
Réponse du propriétaire :
Merci barka, ça fait vraiment plaisir.
Faïza.h
Le 02/09/2021 à 18:35
J'étais venue pour commander et en voyant l'hygiène 😱😱😱😱😱😱. Comment pouvez vous bosser sans Charlotte, ni masque, ni Charlotte pour la barbe ? Et sans tablier ! Il y en avait qui portait le tablier et la Charlotte et un autre que le tablier ! Sachant que vous avez quand même tous de la barbe et pas qu'un peu ! Je ne sais pas comment les clients font pour commander chez vous sachant que vous ne respectez même pas les règles d'hygiène. Franchement j'aurais bien aimé commander mais en voyant ça ça m'a fait fuir et je suis partie autre part. Désolée si ça choque personne mais un minimum quoi🤦♀️
Réponse du propriétaire :
Merci faïza Chérifi pour le commentaire, difficile de vous répondre mais comme vous l'avez remarqué vous même certains le portent d'autres non. c'est dire qu'ils ont reçu la consigne. Toutefois ils se lave les mains, désinfectent les salles et la tables de travail. j'espère que vous reviendrais afin de gouter nos délicieux sandwiches.
Oum.h
Le 25/08/2021 à 20:07
Nous avons bien mangé. J'appréhendais d'y revenir parce que la dernière fois que j'y étais allé mon sandwich n'était pas bon. Bonne expérience pour cette fois ci
Réponse du propriétaire :
Merci Oum Shak pour le commentaire et nous le maximum pour que vos futures visites soient comme cette dernière.
Marjorie.a
Le 25/08/2021 à 09:43
Tout et au top le personnel, la carte, les produits le petit plus vous avez à l'intérieur une personne qui a sais vitrine de donuts qui sont excellent d'ailleurs
Réponse du propriétaire :
merci Marjorie Fam pour la note et le commentaire et poursuivrons dans cette lancée.
AHCENE.3
Le 21/08/2021 à 15:24
Très propre, personnel accueillant ,et surtout ce qu'on mange est très très bon, je le conseille à tous .
Réponse du propriétaire :
merci AHCENE 13 pour le commentaire ca fait plaisir
Charly.a
Le 21/08/2021 à 13:16
Tres bonne salade Cesar
Réponse du propriétaire :
Merci Charly maheux pour la note et le commentaire content que notre salade césar vous ai plu.
Johnny.A
Le 20/08/2021 à 11:08
Une catastrophe, commandes trop longues, des erreurs dans les commandes, produits faibles qualité et salle pas entretenu. Le propriétaire dénigre nos remarques, c'est le plus nul de Marseille
Réponse du propriétaire :
Merci Captain MAGHREB pour le temps que vous avez pris pour nous laisser ce commentaire. Désolé de cette mauvaise expérience, nous fournissons des efforts pour améliorer notre service.
Nabil.i
Le 14/08/2021 à 12:01
On vous dit ds 40minute la commande et vous l avais ds 2 heures.
Réponse du propriétaire :
Je suis vraiment désolé Nabil, on était debordé et le caissier s’est manqué en annonçant moins de temps. A l’avenir ils annonceront le temps qu’il faut.
Farouk.m
Le 13/08/2021 à 20:42
Très bon et propre !
Réponse du propriétaire :
Merci Farouk, ta note et ton commentaire font plaisir à voire et nous motive encore plus.
Foha.i
Le 05/08/2021 à 11:28
👍👍👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci Foha Dine pour la note.
Abd.
Le 17/07/2021 à 21:29
Très bon, les frites était super bonne pareil pour le tacos bien garnie un régal. La personne à l’accueil est très professionnel et accueillante je recommande vivement 👍 Prix très abordable ! Nous avons commandé sur Bornéo mais ça revient moins chère de commander directement sur place.
Réponse du propriétaire :
Merci Abd N pour le commentaire et la note. Au plaisir de vous resservir.
Mario.a
Le 11/07/2021 à 01:16
Un des meilleurs snack de Marseille
Réponse du propriétaire :
Merci mario
Anissa.
Le 03/07/2021 à 13:16
Top Grave bon ,large choix Prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Merci Anissa, ton commentaire est instructif
Ath.a
Le 26/06/2021 à 16:49
Le lieu le plus propre à Marseille jamais déçue sauf une fois avec un manager fatigué vraiment désagréable
Réponse du propriétaire :
Merci Ath Rab pour la note et le commentaire. J’espère que c’était la première et la dernière fois.
Nouh.e
Le 24/06/2021 à 13:18
Très très bon !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Nouh pour la note, vos commentaires nous motivent plus.
Patrick.e
Le 19/06/2021 à 12:36
Tacos très bons,copieux,bonnes frites,service rapide et vendeur sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci Patrick pour le retour
Amiel.h
Le 31/05/2021 à 07:00
1 fois pas 2
Réponse du propriétaire :
Merci Amiel pour le retour, pour nous permettre de nous améliorer n’hésitez pas a dire ce qui ne vous a plus lors de votre passage. J’espère qu’on aura un retour afin de vous fournir des explications et de faire attention à l’avenir.
TUNING.U
Le 22/05/2021 à 21:55
Client fidèle du spécial depuis des années, franchement très bon en particulier le kebab, mais le service client c'est zéro. Sur mes 2 dernières commandes, une pendant le ramadan, a été livrée incomplète , il manquait un burger , et sur la dernière il manquait cette fois les nuggets du menu enfants. Concernant la dernière commande, impossible de joindre le snack, par téléphone, et malgré une très longue attente le snack a refusé de me livrer à nouveau et m'a proposé soit de venir les récupérer surplace soit c'était perdu, ca passe pas malheureusement, c'est décevant. Au final, ils ont décidé plus tard de me re-livrer les nuggets manquantes Vraiment dommage, je ne recommanderai plus
Réponse du propriétaire :
Merci Tuning Tuning de votre retour. Vous avez raison. En effet la qualité de notre service client s’est détérioré ces derniers temps. Et nous recrutons en ce moment même des caissiers afin de retrouver notre accueil chaleureux.
H.
Le 14/05/2021 à 22:31
Rien d’exceptionnel ! Le goût n’est pas au rendez vous.
Réponse du propriétaire :
Merci HF pour le retour, je suis désolé que votre sandwiches ne vous a pas plus. Je vous rappelle que nous proposons différentes gammes de produits, et vous invite en a goûter d’autres pour se faire meilleur idées.
Jm.
Le 09/04/2021 à 16:31
Tjr au top depuis des années....le Chili bun's...un regal ...un des snack restau les plus généreux en frites...même le coca est respecté il est de france et nn des pays de l'est....ne changez pas
Réponse du propriétaire :
Merci el Fenomeno, ça fait plaisir. On va continuer à nous investir dans ce sens. Et encore merci
Moha.
Le 18/03/2021 à 23:55
Oh il me régal :D
Réponse du propriétaire :
Merci pour le retour. Ça fait toujours plaisir
Thomas.a
Le 16/02/2021 à 19:12
Un très bon kebab frites et cheese burger Un accueil au top ! Merci
Réponse du propriétaire :
Merci, Thomas pour le commentaire. Ça fait toujours plaisir
Amar.o
Le 22/01/2021 à 14:09
Toujours ossi bon !!!
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir
Philippe.o
Le 29/12/2020 à 14:45
Beaucoup de temps d'attente
Réponse du propriétaire :
Nous nous efforçons ´d’écourter le temps d’attente, des travaux vont être réalisés en cuisine en vu d’un nouvel agencement.
Mohamed.a
Le 08/11/2020 à 18:19
Au top comme d’habitude👍
Réponse du propriétaire :
merci mohamed, au plaisir de vous revoir
Les autres restaurants
- 🏪 Terracotta bussy (39 Avis)
- 🏪 L'Ile de l'Oiseau (220 Avis)
- 🏪 Albadre (5 Avis)
- 🏪 ÇA GRAILLE (283 Avis)
- 🏪 Le Classico (185 Avis)
- 🏪 DoEat Burger, Pizza, baguette farcie, wrap,Pasta (45 Avis)
- 🏪 La Cloche (15 Avis)
- 🏪 Le Carnivore (514 Avis)
- 🏪 Le Premium Kebab Pizzas (282 Avis)
💬 Excellent ! Cela fait plusieurs fois qu'on commande et c'est toujours parfait Bonnes portions, bonne qualité de produits et les bubble tea excellent pas trop sucré Nous avons testé les salades, les gratins de pâtes, les falafels.... tout est nickel
💬 Il y a 4 ans encore je notais 4 étoiles mais nous étions encore sur la lancée de l'ancien propriétaire. C'est dommage de constater combien la qualité de ce qui a fait la spécialité et la renommée de ce resto (la viande de veau) s'est peu à peu delitee. J'ai hésité à poster car les proprio actuels sont gentils. Et j'avoue ne pas avoir osé en parler de vive voix car c'était toujours pas le moment. J'ai souvent affirmé que c'était le meilleur de Strasbourg. Mais maintenant c'est trop irregulier et je comprends tout à fait les posts emballés comme ceux mécontents. Avoir dans une assiette de viande qui loin d'être croustillante à souhait et juteuse, se retrouve comme "bouillie" et des frites molles recuites, ça peut s'expliquer une fois mais quand ça se renouvelle, c'est pas top. Après, c'est peut-être une question de goût perso ou bien aussi un ressenti perso de qqch qui ressemble à la volonté de faire "gastro" au moindre coût. L'"esprit" qui animait l'équipe précédente n'est plus là quand on décide de faire payer un petit supplément de viande sur une soucoupe. J'en parle volontiers n'en n'ayant jamais demandé. Mais tout ça explique peut être beaucoup en plus. C'est dommage.
💬 Bonjour je voudrais signaler que l'association Un panier pour tous a transféré son activité d'épicerie sociale dans les locaux situés en face sur le parking. Les locaux sont plus vastes et les bénévoles toujours aussi adorables et efficaces. Solidairement vôtre
💬 Belle découverte ! L'équipe est super sympa, le rapport qualité/prix imbattable et les produits frais (et très bon). Pas facile à trouver mais on est obligé de revenir.
💬 Tes serieux jai payer pour ca ? De la viande cramer et degueulasse, des frites qui ont 2 jours . Bref cest la dernière fois.
💬 Je vous conseille de vérifier vos pizzas à emporter avant de partir, 1 pizzas sur 2 totalement renversée c’est innadmissible Update: Les pizzas renversées concernait une commande à emporter depuis votre restaurant. En décembre : malgré la seconde chance, c’est non seulement les boissons qui ont été oubliées , mais SURTOUT : un cheveu retrouvé dans ma pizza Plus de doute sur le manque de professionnalisme de cet établissement. Et surtout, bon appétit :)
💬 Restaurant sympathique. Repas très bons et variés. Excellent service dès plus agréables ! (bravo Jihane) avec 1 patron qui prend le temps d'échanger ! Nous avons passé un très bon moment en famille !
💬 Très bon restaurant ainsi que l’accueille ils vous demande si c’est bon si sa était je suis venue la première fois j’ai pris un hamburger avec la petite casserole de riz forestier en supplément avec une citronnade alors le riz forestier c’est vraiment une tuerie un vrai délice et hamburger pas gras du tout bien présenté d’ailleurs je suis revenue trois jours après et cette fois ci j’ai pris escalope grillée avec une salade vraiment délicieuse des frites maison et j’ai fais ma gourmande j’ai pris ce fameux riz forestier qui est délicieux pourtant je suis assez difficile mais là franchement vous pouvez aller les yeux fermés dans ce magnifique restaurant comme j’étais de passage à Montpellier je reviendrai avec plaisir et je vous remercie pour le geste commercial par rapport à hamburger qui était pas bien cuit mais si non il était très bon bien présenté et pas gras
💬 Très sympa , le gérant est sympathique, le kebab très bon. Les frites un peu trop salées a mon gout. Mais n'hésitez pas y aller je recommande !