About : Restaurant Le Roch Hôtel & Spa in Paris
Hôtel de charme ultra-chic, chambres modernes et chaleureuses, piscine intérieure, spa et restaurant raffiné.
Below you will find all the information on the Le Roch Hôtel & Spa Restaurant which is located in Paris. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restaurant at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
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Reviews
List of latest reviews on Le Roch Hôtel & Spa in Paris
Mathilde.l
Le 02/04/2024 à 12:36
Je suis venue dans le cadre d'un staycation. Expérience moyenne, en tous cas pas au standing d'un hôtel 5 étoiles.. On nous laisse poireauter 25mn avant de pouvoir profiter du spa, on nous dit de placer nos vêtements dans des casiers qui étaient tous pleins si bien que nous avons dû mettre nos affaires par terre, à la vue de tous. Enfin, lors de ma première venue pour repérage j'avais expressément demandé à la réceptionniste si le menu proposé serait celui qui du restaurant. Elle m'a assuré que oui pour qu'au final, surprise, on nous propose un tout autre menu avec seulement 2 choix....et aucun geste pour cela lorsque nous protestons. En revanche, point positif, le lieu était très beau. Merci Sarah Lavoine !
Aashley.o
Le 19/03/2024 à 22:01
5 étoiles tout autour !! J'ai vraiment adoré mon séjour ici à Paris. Je ne peux pas en recommander assez. Le personnel était incroyable et s'est occupé de chaque détail. Ouah!
Tiana.a
Le 14/03/2024 à 11:54
Expérience au Spa désastreuse. Il s'agissait d'une surprise pour mon anniversaire, mon conjoint avait donc appelé l'hotel avant de réserver la prestation pour que je sois correctement prise en charge. L'hotel a assuré qu'ils me guideraient pour conserver la surprise. Résultat : La masseuse n'avait pas été prévenue et est arrivée avec plus d'une heure de retard. La salle n'était pas chauffée et la musique ne fonctionnait pas. Des personnes, se trompant de porte, sont entrées durant la séance. Bref, une cata. Par ailleurs, le package comprenait un massage + un accès piscine/spa. Je n'ai pas été prévenue que j'avais accès à la piscine et n'ai donc pas pu en profiter. Les échanges avec le service client ont été du même acabit. On m'a promis durant plusieurs mois que l'on m'enverrait un bon pour refaire un soin, cela n'a pas été le cas. Désastreux de A à Z.
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