Restaurant-bar simple avec terrasse proposant burgers, collations et repas tex-mex.
Below you will find all the information on the Le Houston Fontainebleau Restaurant which is located in Fontainebleau. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restaurant at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Reviews
Le 28/01/2024 à 09:53
1h15 pour nous servir des fajitas toutes dures en dessous, certainement mal cuites vu l'attente, mauvaise expérience pour nous ou simplement tombés le mauvais jour.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons immédiatement enquêter sur ce problème avec notre équipe de cuisine pour comprendre ce qui s'est passé. Il est possible qu'il y ait eu un problème avec la cuisson ou la préparation des fajitas, et nous allons prendre des mesures immédiates pour rectifier cela et nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous comprenons l'importance de fournir des plats de qualité dans un délai raisonnable, et nous sommes déterminés à apporter les ajustements nécessaires pour améliorer nos services. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. Cordialement,
Le 27/01/2024 à 23:08
Temps d’attente beaucoup trop long pour seulement 4 verres et 2 assiettes de tapas. Ambiance musicale sympa
Réponse du propriétaire :
Chère Angéline Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance musicale. Cependant, nous tenons à présenter nos excuses pour le temps d'attente prolongé que vous avez rencontré pour seulement 4 verres et 2 assiettes de tapas. Nous comprenons l'importance d'un service rapide et efficace, nous sommes déçus de ne pas avoir répondu à vos attentes dans ce domaine. Nous allons immédiatement examiner cette question avec notre équipe pour identifier les problèmes éventuels et mettre en place des mesures correctives. Si vous envisagez de revenir, nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience bien plus fluide et agréable. Cordialement,
Le 21/01/2024 à 09:05
Le lieu est sympa, les tapas proposés sont corrects mais le service est beaucoup trop long… 30 minutes pour que quelqu’un vienne prendre notre commande alors qu’à notre arrivée il n’y avait que quelques tables… Dommage !
Réponse du propriétaire :
Cher Florian, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'ambiance du lieu ainsi que la qualité des tapas. Cependant, nous présentons nos excuses pour le temps d'attente excessif que vous avez subi avant que quelqu'un ne prenne votre commande. Nous comprenons à quel point un service rapide et efficace est important, et nous sommes déçus de ne pas avoir répondu à vos attentes dans ce domaine. Nous allons immédiatement examiner cette question avec notre équipe pour identifier les raisons de ce délai inacceptable et mettre en œuvre des mesures correctives. Cordialement,
Opening time :
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