Avis sur La Petite Pause
📌 Centre Commercial Cité Europe, 1001 Bd du Kent, 62231 Coquelles
💬 40 Avis
Avis sur La Petite Pause à Coquelles
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Noham.a
Le 27/11/2023 à 16:53
Beaucoup trop d’attente ( 15 min ) pour 2 paninis nutella alors qu’il n’y a personne ce lundi 27 octobre.
ethan.e
Le 03/11/2023 à 17:35
Beaucoup trop long, abusé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nos produits sont préparés à la demande, tout ce qui est chaud n’est pas réchauffé , c’est peut être pour cela que vous avez eu de l’attente, car il y’a également des clients avant d’où l’attente. Nous sommes désolés pour l’attente mais nous voulons garantir des produits de qualités. Merci de votre compréhension et à bientôt , l’équipe la petite pause
Klara.a
Le 22/08/2023 à 21:50
De passage pour le goûter nous n'avons pas été déçu Les bubble tea sont excellents et la crêpe au Kinder bien généreuse ! Je recommande et y retournerai à l'occasion
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre passage et votre avis.
Maxime.
Le 22/08/2023 à 12:46
30 min d'attente pour deux milkshakes et surtout une gauffre waffle qui n'en était pas une et surtout pas cuite! Crû à l'intérieur..... La réponse de la serveuse : pourtant on a fait cuire plus longtemps...je vais le dire à ma collègue. Et sinon refaire une gauffre ou refaire cuire la notre? Non? Donc payer pour une gauffre non cuite non merci.... Après les milkshakes étaient bon... heureusement après 30 min d'attente....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, je pense que vous vous trompez de magasin là vous sur celui de Boulogne et nous n'avons pas de gaufre pour l'instant. Votre commentaire est encore à ce jour visible sur celui de la Cité Europe, nous ne sommes pas des personnes qui supprime les messages que ce soit bon ou mauvais. Surtout qu'après votre message j'ai réuni mon personnel pour avoir une explication mais aucune ne se souvient d'un clien qui est venu se plaindre pour une erreur de waffle avec une gaufre pas assez cuite. Cordialement Le Gérante
Manon.u
Le 17/08/2023 à 17:44
Que dire… nous y sommes allés après une sortie plage pensant passer un bon moment en goûtant de nouvelles choses.. au final, nous avons attendu 20minutes notre commande de glaces alors qu’il n’y avait personne. Nous avons tout eu au compte goûte.. 15min pour des glaces, 20 minutes pour un milkshake et 30 minutes d’attente pour une crêpe au Nutella ? Il y a un véritable soucis d’organisation. Dans ces cas là, il ne faut pas nous dire de nous asseoir tout de suite, et faire la commande en temps et en heure.. au final, on a été en famille pour ne meme pas profiter et manger tous ensemble. Organisation a revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour ce soucis, actuellement les anciennes salariées sont en congés donc nous avons des nouveaux, d’où l’attente, mais il semblerait que la caissière vous ait prévenu pour l’attente, et on lui aurait dis qu’il n’y a pas de soucis , nous allons remédier à ce soucis , encore navrés que votre passage ne ce soit pas passé comme vous le souhaitez
Antoine.
Le 12/08/2023 à 17:34
20 minutes pour un panini avec très très peu de Nutella trop d’affichage partout, j’étais perdu les noms des produit ne sont pas en français un peu compliqué pour le prix ça va, c’est bien raisonnable et pour revenir sur le panini Julie, impression d’avoir mangé du pain d’usines par compte positif. Leur crêpes sont bonnes.
Alisson.a
Le 07/08/2023 à 19:10
La petite pause se transforme en très très longue pause… 30 mins pour 3 paninis au nutella … Ils sortent avec des morceaux d’anciens paninis grillés ( un nettoyage qui ne doit pas être top) et sincèrement, nous avons chercher le goût du nutella … Pour la prise de commande pas de soucis , la petite rousse fort aimable et sympathique… Pour le reste du personnel, ils ne sont pas étouffés par la joie de vivre … Alors fin de journée ou pas , il faut juste savoir rester commerçant et surtout quand on oublie de mettre l’appareil en chauffe, simplement signaler qu’il va y avoir un peu d’attente . Bref, être commerçant quoi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, navrés que votre passage chez nous ne ce soit pas passé comme vous le vouliez , en effet nous avons quelques petits soucis d’organisation car nous avons actuellement 3 nouveaux salariés sur 4 dans la boutique, cela étant donc compréhensible car ils n’ont pas la cadence, nos autres salariés étant en congés , pour la dose de Nutella nous en mettons beaucoup, je pense que notre nouvelle salariée n’en a pas mis suffisamment , ainsi que le nettoyage de la machine étant été déjà prévenu plusieurs fois auprès de mes salariés qu’elle devait être brossée après chaques panini , je vais faire remonter les plaintes auprès de mes salariée afin que cela ne se reproduise plus, encore désolée, La gérante de la petite pause.
catherine.i
Le 05/08/2023 à 17:52
Serveuses très sympathiques. Bon accueil et moments agréables. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Caro.
Le 15/07/2023 à 16:17
Dommage qu’il n’y ait (presque) jamais de perles de tapioca pour le BubbleTea, et quand il y en a elles sont à moitié cuites.. sinon le thé est très bon, les commerçants sont sympas et le temps d’attente est correct (5-10min).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour les tapioca qui ne sont pas souvent disponibles , en effet vers 16h30/17h il se peut que nous n’avons déjà plus de tapioca tout dépend du nombre de clients qui vient en demander dans la journée, et effectivement quelques salariés ont du mal avec le temps de cuisson ce pourquoi ils sont parfois un peu dur.. Nous sommes navrés pour ce désagrément , cordialement l’équipe la petite pause
morgane.o
Le 07/07/2023 à 13:18
Le personnel est au top et toujours souriant 😁 Les bubble tea sont super bon je recommande vivement 👌
Réponse du propriétaire :
Merci et à très bientôt.
Mégane.r
Le 07/07/2023 à 11:46
Super bon et vendeuses très agréable ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, c'est très gentil.
Camille.t
Le 05/07/2023 à 21:59
C'est ici que j'ai découvert les bubble tea et j'en suis dingue avec mon conjoint 🧋! Nous nous déplaçons parfois exprès pour en boire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, c'est un de nos atouts d'avoir du thé de qualité qui donne un véritable gôut de bubble tea. Pour vous remercier de votre avis, nous vous faisons une réduction de 15% lors de votre prochaine visite. Merci beaucoup de votre visite et à très bientôt, l'équipe de la petite pause.
Weniger.u
Le 01/05/2023 à 15:44
Je ne recommence pas du tout. Temp d’attente très long, hygiène laisse à désirer. Smoties avec yaourt, à aucun endroit il est indiqué qu’il est fait avec celui-ci. Aucune indications en cas d’intolérance au lactose. Lorsqu’on tente d’expliquer ce fait au « commerçant » celui-ci ce braque et tourne les talons et reprend son activité. (Nous avons déjà payé, il était donc trop tard). Les fruits en arôme ou avec de vrais fruit ,Tel est là question?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrées que votre passage dans notre boutique ce soit mal passé. Notre affichage est bien indiqué Yaourt Smoothies en grand en violet sur fond blanc, mes salariées ont bien pris l'habitude de préciser que nos smoothies sont faits à base de yaourts. Pour ce qui est des fruits et des arômes, en effet nous utilisons des arômes de qualité en faible quantité afin de rehausser le goût, mais nos smoothies ainsi que nos jus sont bien réalisés avec des fruits frais. j'espère tout de même vous revoir un jour dans notre boutique, cordialement, l'équipe La Petite Pause Coquelles
Aurlane.u
Le 19/04/2023 à 18:15
J’ai pris une woffle et le temps d’attente est super long mes filles ont eu le temps de manger leurs glaces que je n’avais pas été servie. D’où 1 seule étoile. Par contre je mets 5, pour le personnels souriantes, agréables, et très commerciale, pour l’attente elles m’ont offert une boisson au choix. Encore merci à elles, très beau geste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolées de l'attente, une de nos machines est tombée en panne à ce moment, le problème a été résolu, c'est pour cela que mes salariées vous ont offert une boisson afin de s'excuser de l'attente, à très bientôt.
VALERIE.O
Le 18/03/2023 à 19:15
Petite pause petite soif . Excellent Bubble tea fraise boules framboise. Tea rafraîchissant et boules qui éclatent dans la bouche hummmm
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis.
thomas.e
Le 18/02/2023 à 12:51
Personnel sympathique et accueillant produits proposés assez variés. Tarif raisonnable je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt.
Pascal.r
Le 16/02/2023 à 17:22
Service trop trop long et en + pas d hygiene
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolée que votre passage chez nous ne vous ai pas satisfaits avec votre famille, en effet mes salariées portent des gants mais nous n'en avions plus ce jour-ci , c'est pour cela qu'elles se désinfectées régulièrement leurs mains. Pour ce qui est de l'attente apparemment très longue des Ice-rolls, je pense que la salariée présente à la caisse vous a prévenue qu'il y aurait de l'attente (5minutes environ pour 1 est le temps de préparation normale), ou alors nous avons des glaces italiennes ou en boule qui se préparent tout de suite. Je pense que c'est déjà assez rapide pour fabriquer une glace qui est à la base complètement liquide, surtout que nous ne possédons qu'une seule machine donc 4 salariées derrière ne peuvent pas être en même temps derrière la même machine. Et merci de ne pas laisser d'avis négatifs avec plusieurs comptes. La dirigeante et son équipe.
Carine.i
Le 16/02/2023 à 17:15
Trop long pour 3 ice rolls L'hygiène laisse à désirer pas de gants entre les différentes préparation. Ma première fille a eu le temps de manger alors que la dernière n'a pas encore eu sa glace Et pourtant 4 derrières le stand.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolée que votre passage chez nous ne vous ai pas satisfaits avec votre famille, en effet mes salariées portent des gants mais nous n'en avions plus ce jour-ci , c'est pour cela qu'elles se désinfectées régulièrement leurs mains. Pour ce qui est de l'attente apparemment très longue des Ice-rolls, je pense que la salariée présente à la caisse vous a prévenue qu'il y aurait de l'attente (5minutes environ pour 1 est le temps de préparation normale), ou alors nous avons des glaces italiennes ou en boule qui se préparent tout de suite. Je pense que c'est déjà assez rapide pour fabriquer une glace qui est à la base complètement liquide, surtout que nous ne possédons qu'une seule machine donc 4 salariées derrière ne peuvent pas être en même temps derrière la même machine. Et merci de ne pas laisser d'avis négatifs avec plusieurs comptes. La dirigeante et son équipe.
Amandine.h
Le 24/12/2022 à 00:18
Nous regrettons l’amabilité de la vendeuse. Attente très looongue !! Bubble tea décevants, peu de billes, thé très prononcé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolée que votre passage dans notre boutique ce soit mal passé. Pour le thé ce sont de vraies feuilles de thé de haute qualité et qui est infusé chaque matin, peut être avez vous pris un thé qui a un goût plus prononcé que les autres (assam ou oolong) , car nous n'entendons jamais que notre bubble tea est déçevant, nous avons des clients qui font beaucoup de route pour le déguster. Si vous le souhaitez vous pouvez revenir afin de déguster une autre saveur qu'une de mes vendeuse pourrait vous conseiller. Cordialement, l'équipe La Petite Pause.
The-.i
Le 11/11/2022 à 12:23
Meilleure kiosque pour un moment de pause ! J'adore leur ice roll et les bubble tea aussi mais mon préféré reste les smoothies ! Tout est frais, les vendeuses sont hyper gentilles et savent créer le contact client ! Allez y sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt.
Kévin.o
Le 09/11/2022 à 18:40
Serveuse très aimable, très bon produits avec du choix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à vous
Alicia.r
Le 07/11/2022 à 22:22
Rien à redire, je me régal à chaque visite. 😍👌 je ne me lasse pas des bubble tea d'ailleurs ! Personnel au top, très agréable 😊
Réponse du propriétaire :
Merci
Cindy.a
Le 23/08/2022 à 19:25
Personnel agréable et souriant,notre endroit préféré pour les bubble tea
Réponse du propriétaire :
Merci
Ketty.
Le 03/08/2022 à 07:59
Très bon bubble tea, la personne a prit le temps de m expliquer les types de thé pour mettre dans le bubble tea, très sympa je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci
Laetitia.e
Le 13/05/2022 à 21:56
Je recommande a 200 % Ce sont les meilleurs BBT du centre commercial Leurs crêpes, gauffres, les pates sont faites maison les produits ne sont pas réchauffer Des sandwichs ou panini à tout heures de la journée, et ils sont fait au fur et à mesures aussi bien le salé que les sucrés Avec la chaleur qui commence a arrivé l'an dernier ils fesaient des frappés ils étaient super rafraîchissant Nhestiez pas a y aller
Réponse du propriétaire :
Merci
alexis.o
Le 20/03/2022 à 17:13
Un petit creux une petite soif allez ici sans tarder prix resonable personnels compétent trop bon
Réponse du propriétaire :
Merci
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💬 Excellent restaurant avec des plats savoureux
💬 Je recommande fortement ce restaurant, Un très bel accueil avec le sourire et le personnel est aux petits soins. Les plats sont excellents, les frites patates douces sont faites maison ! La salade est excellente, point important dans la salade avocat extra frais et mûr, les croûtons sont faits maison ! Le poulet est très bon cuisson parfaite ! La sauce piquante bien évidemment est faite maison aussi elle est très très bien faite. Je pense que le fait maison n'a jamais été notifié autant de fois, il est assez rare de nos jours de trouver un restaurant où quasiment tout est fait maison ! Il y a une salle à l'intérieur et vous avez la possibilité également de manger dehors bien aménagé ! Alors vous savez ce qu'il vous reste à faire aller manger là bas comme à la maison !
💬 Très bonne ambiance, conviviale, et plats de toutes l'Asie proposés ! Allez y, vous ne serez pas déçus...
💬 Mauvaise expérience, on ne s’y sens vraiment pas à l aise, jusqu’à nous pousser dehors lorsque le service est bientôt terminé. Légèrement oppressant je déconseille. Pas un endroit pour se détendre et passer un bon moment
💬 Atterrissage fait par hasard, et une jolie découverte ! Bravo à la petite famille qui porte à bout de bras cette jolie affaire! Petite carte mais suffisante, prix très abordables et saveurs au rendez-vous, marqués par une passion certaine du cuisinier?! Belle petite terrasse service impeccable et propre ! Ça fait plaisir de vivre quelques chose de simple et d’agréable. À faire
💬 J'ai adoré ! J'ai pris un milkshake pistache/noisette qui était succulent. On sent très bien les 2 goûts et la texture est parfaite. La dame était très sympathique, et m'a conseillé pour les goûts. Ce qui est super c'est qu'on peut goûter les glaces pour se décider. J'ai payé 7€ ce qui est un peu cher, mais je n'ai pas été déçue. Il y a aussi des tables si vous voulez vous poser
💬 Nous sommes venus ce soir sans réserver. Nous avons été mis dans la salle principale pour le spectacle de ce soir m, nous avons ete accueillis du début à la fin avec le grand sourire et des gens super agréable. Un service au top, de la nourriture qui franchement déchire. Et des prix plus qu'abordable. Une ambiance de folie, sincèrement nous reviendrons avec grand plaisir dans votre établissement. RESTEZ COMME VOUS ETES ET NE CHANGEZ RIEN 👌👌🍾🍾
💬 Le staff est vrm super agréable et les tenders sont excellents !
💬 Accueil très agréable. Service sympathique mais très simple. Repas avec des produits de qualité et une belle présentation. Salle un peu bruyante le soir où nous sommes venus. Possibilité de dîner en cours intérieure.
💬 Tout est délicieux. Les planches apéro sont aussi jolies à regarder que bonnes à déguster. La terrasse pour le déjeuner avec des plats et desserts faits maison est un vrai plus. Enfin, les gérants sont très sympathiques et de bon conseil