Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Reviews
Le 22/08/2023 à 15:52
Après une belle promenade en canoë quelle déception ! Nous avons commandé 3 hamburgers et un panini. 45mn d attente ! De plus les 3 hamburgers sont servi sans le panini. Premièrement la serveuse fait tomber une fourchette et oublie d en rapporter une. Je vais donc la chercher et rappelle que nous sommes toujours dans l attente du panini. Réponse de la serveuse...ça cuit. Ce qu'elle ne sait pas c est que de notre table nous entendions les échanges avec la cuisine. Et quand la personne en cuisine lui a demandé si elle avait préparé le panini, nous l avons clairement entendu dire non. Elle avait apparemment oublié. Je retourne donc à table sans savoir dans combien de temps sera servi ce fameux panini. Nous entamons nos hamburgers afin de les manger chauds. Après 5mn je retourne voire la serveuse pour lui indiquer que notre but était de déjeuner ensemble et non que ma fille déjeune seule après tout le monde. Réponse de la serveuse: je n ai pas quatre mains. Si vous voulez que cela aille plus vite vous pouvez prendre ma place. Aucune excuse pour le retard et réponse très professionnelle !! Nous sommes enfin servi du panini sans toujours aucun mot d excuse pour le retard. Après déjeuner, nous quittons l établissement et c'est là que cela devient inadmissible ! Ma fille a clairement entendu au travers des panneaux de bois de votre établissement, la serveuse dire à sa collègue : mais quel co..ard ce type. Je peux me tromper mais je pense que cela m était destiné. Heureusement qu'elle ne m'en a informé qu après que nous soyons partis. Cette une attitude inqualifiable. Vous êtes une incompétente et n'avez aucun sens du service. Un oubli peut arriver. Il suffit de s'en excuser. Cela est bien dommage car les hamburgers étaient plutôt bons. Je n ai pas l habitude de mettre de tel avis car je respecte le travail des gens mais me faire insulter suite à des problèmes de service , je ne peux rester sans réagir. Donc c'était la première mais aussi la dernière fois que je dejeunais dans cette établissement dont certain personnel ne respecte pas la clientèle.
Le 22/08/2023 à 15:16
Nous avons attendu 20 minutes pour nous dire que les hamburgers n'étaient plus servis, puis 10 minutes supplémentaires pour nous annoncer que la cuisinière était épuisé et ne voulait plus servir à manger (à 14h) ni même des sandwich froid. Beaucoup de client étaient mécontent et partaient de colère et désespoir. Pensez à revoir votre organisation et surtout avertissez les clients lorsque vous ne servez plus, cela évitera beaucoup de mécontentement de la part de ces derniers...
Le 20/08/2023 à 19:39
Nous avons déjeuné sur place avec des enfants. C'est l'idéal pour eux car il y a de l'espace autour pour jouer. La carte est bien adaptée. La salade périgourdine et les burgers étaient délicieux. Un vrai plaisir. Et la terrasse est a l'ombre. Le personnel très sympathique.
Comment contacter l'établisement ?
Ou manger près de Les Eyzies ?