Avis sur la mie CÂLINE - Atelier Pains & Restauration

Réponse du propriétaire :

Bonjour Murielle, Nous prenons en compte votre remarque et allons revérifier le process de cuisson avec nos équipes, nous nous excusons pour la gêne occasionnée, n'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochain passage, un geste vous sera fait, Mie Câlinement, Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cécile, Un grand merci pour ce délicieux commentaire qui nous fait vraiment très plaisir à lire, vous rendre heureuse nous rend heureux en retour, à très bientôt , Vincent Gérant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Catherine, Merci 1 000 fois pour ce doux commentaire que nous ne manquerons de partager avec les équipes , A très vite, Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Krys, Un grand merci pour votre retour, notre souhait le plus cher effectivement est d' être reconnu pour nos cookiz, marque déposée dorénavant, produit que nous n'hésitons pas à partager avec le grand public en les offrant dans les rues à certains moments de l' année, cela fait toujours plaisir ;) A bientôt, Mie Câlinement, Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Killian, Mais, quel magnifique message !!! Tout est résumé et avec tellement de bienveillance 😍 Mercis 1 000 fois pour ce beau témoignage qui nous va droit au cœur ❤️ Au plaisir de vous revoir très vite !👋 Mie Câlinement Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tennessee, Quel plaisir de lire votre message. Un grand merci. 🤗 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement! 👋 MIe Câlinement , Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Cher client , 1 000 merci pour votre message, cela nous fait tellement plaisir, nous remercierons en retour notre équipe, à bientôt dans notre magasin, amicalement, Vincent Boss.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michèle, et merci 1000 fois pour ce super commentaire qui nous va droit au cœur ! 😃 Un vrai plaisir de lire votre message tant nous avons à cœur de satisfaire nos clients à 100% , à très bientôt, Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathilde, Merci d'avoir pris le temps de votre message. La note de 1/5 sur votre avis Google est particulièrement amère et impacte directement notre commerce et les femmes et hommes qui travaillent derrière... Pour info, le jeune homme qui vous a servi n' avait que 2 jours d ancienneté puisqu' il commence son apprentissage chez nous, un rappel à l' ordre a bien évidemment été fait dans la minute qui a suivi l' incident, aussi Je me tiens à votre entière disposition pour en discuter de vive voix plutôt que derrière un écran ... Bien cordialement, Vincent, Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Justine, Avant toute chose, je vous présente toutes mes excuses car je comprends que votre expérience se soit particulièrement mal passée, puisque mettre 1 étoile est clairement une sanction qui impacte directement mon établissement, mes employés et moi-même. Afin que les critiques soient "constructives" n'hésitez pas à me faire demander lors d'un éventuel passage et me dire : quels produits ne vous ont pas convenus et pourquoi. Vous pouvez également nous contacter par email sur [email protected]. Enfin plutôt que d utiliser Too good Too go, nous avons fait le choix de donner tous nos invendus aux associations locales " maison 24 " et "la bonne soupe" qui les redistribue aux SDF tous les matins . Cordialement, Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kelly , Avant toute chose, je vous présente toutes mes excuses car je comprends que votre expérience se soit particulièrement mal passée, puisque mettre 1 étoile est clairement une sanction qui impacte directement mon établissement, mes employés et moi-même. Afin que les critiques soient "constructives" n'hésitez pas à me faire demander lors d'un éventuel passage et me dire : quels produits ne vous ont pas convenus et pourquoi. Vous pouvez également nous contacter par email sur [email protected]. Bien cordialement Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Louis, Votre commentaire et la note de 1 étoile ne reflète en rien l'avis général du public qui vient chez nous régulièrement et qui loue très généralement l'accueil et les sourires de notre personnel, ainsi que la qualité de nos produits. Pour ce qui est des abeilles, nous faisons tout notre possible pour limiter leur accès dans nos vitrines dans le respect de la sécurité alimentaires, ce qui n'est pas tâche aisée, cependant pour rappel elles sont indispensables à notre écosystème et nous devons les protéger, un peu d indulgence eût été bien perçu. Mie Câlinement, Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Akla, Mais, quel magnifique message !!! Tout est résumé et avec tellement de bienveillance 😍 il est vrai que nous accordons beaucoup d'importance aux commandes en ligne que ce soit sur uber eat aussi bien que sur Deliveroo. Merci 1000 fois pour ce beau témoignage qui nous fait hyper chaud au cœur ❤️, à très vite, Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, Quel incroyable commentaire , quel plaisir nous avons éprouvé en lisant ces mots et regardant vos photos , 1000 merci , au plaisir de vous revoir un jour si vous repassez par Périgueux, n'hésitez pas à me faire demander , Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélanie 😉 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous sommes tout simplement ravis que vous ayez apprécié nos pâtisseries . Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits frais et de qualité à nos clients. Merci encore pour votre commentaire et nous espérons vous revoir bientôt pour une autre dégustation. 💛 A-Mie-Câlinement 🍪❤️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre et Merci 1 000 fois pour ce délicieux commentaire qui nous va droit au cœur !😃 Un vrai plaisir de lire votre message tant nous avons à cœur de satisfaire nos clients à 100% avec de bons produits frais comme vous dites si bien 😉 au plaisir de vous retrouver très bientôt, Vincent Gérant

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je dois avouer que je reste pantois, pour le moins devant un tel commentaire. Que l'on ai pas aimé, que l'on trouve avoir été mal servis ou même, je veux bien l'entendre à la limite, que l'on trouve cela trop cher est une opinion que chacun est en droit d'avoir et que nous ne dénierons jamais. Cependant nous qualifier d'arnaque va bien au delà de ça. Ce commentaire est blessant et diffamant envers le magasin, son gérant et l'entièreté de l'équipe dont le métier doit donc être l'escroquerie journalière ? Les mots ont un sens et un poids, réfléchir avant de les utiliser peut faire du bien à tout le monde. A bon entendeur, bonne journée.

Réponse du propriétaire :

Cher client, Bonjour je vous remercie d avoir pris le temps de nous laisser un avis , nous allons remonter l information auprès de nos salariés et remontrer le process de cuisson à tout le monde , notamment aux nouvelles recrues, afin d' éviter ce genre de désagrément, très belle journée , Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour chère cliente , merci pour votre commentaire, nos tarifs sont bien évidement affichées , c'est une obligation légale , ils sont juste au dessus de nos têtes ^^ à très bientôt Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Merci Inès 😄 à très vite, Vincent Gérant

Réponse du propriétaire :

Mariane, Énorme merci pour votre soutien et ses 5 étoiles, à très vite, Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Cher client 1000 merci pour ce super commentaire et les 5 étoiles qui vont avec, je ne manquerai pas de transmettre au salarié concerné, au plaisir de vous revoir très vite, Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Cher client, Bonjour, Merci d avoir pris le temps de nous laisser un avis, ce qui nous aide à progresser, la note de 1/5 est particulièrement amère à nos yeux et ne reflète pas la tendance de nos derniers avis , la vendeuse de ce matin est une apprenti qui débute dans le métier, nous sommes là pour la former et avons déjà fait le point avec elle sur votre remarque, néanmoins un peu d indulgence aurait été sympa de votre part... Pour ce qui est de la chocolatine, tous les produits sont du jour chez nous, je ne m etends pas sur votre remarque rien à prouver. Très bonne journée, Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Kendo, Bonjour et merci 1000 fois pour ce super commentaire qui nous va droit au cœur ! 😃 Un vrai plaisir de lire votre message tant nous avons à cœur de satisfaire nos clients à 100% , à très bientôt, Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Chère cliente , merci pour ce délicieux retour , chaque jour effectivement nous avons à cœur de satisfaire au mieux nos clients, même si pour cela nous devons rattraper les erreurs des autres ... encore merci à vous , très bon weekend de la toussaint ;)

Réponse du propriétaire :

C'est plus un avis mais presque une pub là ! Merci Margot ! On ne sait même plus comment te remercier et même Vincent ne sait plus quoi dire, c'est pas souvent ! 😉

Réponse du propriétaire :

Merci Elodie ! Ca c'est les avis pour lesquels on travaille, mais on oublie jamais que si les vendeurs sont au top, c'est que les clients sont au top 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julia, 1 000 Merci pour ce délicieux commentaire, à très bientôt , Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Cher client, Tout d'abord je vous remercie de prendre le temps de nous écrire car je pense il y a juste eu mauvaise compréhension et/ou erreur entre la vendeuse/vendeur et vous, puisque notre croissant ne coûte qu' 1€10 , n'hésitez pas à passer au magasin dès que possible où remboursement vous sera fait. Je vous adresse néanmoins nos plus sincères excuses, au nom de toute l'équipe, en espérant vous revoir très vite, Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jacques, Merci 1000 fois pour ce beau témoignage. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli chez nous pour déguster nos fameux cookiz ! 😊 Alors à très bientôt, pour peut être découvrir les nouveaux wonder cookiz ensemble ! 👋 Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour cher client , 1000 merci pour cette excellente note , à très vite , Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, "l'ancien" te remercie ;) Nous sommes content de voir que tu as apprécié ton passage chez nous et ce message nous conforte dans notre travail et nous fait plaisir ! Merci beaucoup et à bientôt ! :)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patricia et Merci 1 000 fois pour ce délicieux commentaire qui nous va droit au cœur !😃 Un vrai plaisir de lire votre message tant nous avons à cœur de satisfaire nos clients à 100% 😉 au plaisir de vous retrouver très bientôt, Vincent Gérant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Llann, 1000 merci pour ce délicieux commentaire et cette pluie d étoiles, à très vite, Vincent Gérant 😃

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cathy , quel plaisir de lire ces quelques mots qui nous font tellement plaisir , nous ne manquerons pas de les partager avec notre équipe, au plaisir de vous revoir très vite , Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Cher client bonjour, Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, qui permet de nous remettre en question et de nous faire avancer. Nous avons actuellement une forte présence d' abeilles, qui je le rappelle sont une espèce protégée, attirée par le nappage et le sucre grain de nos croissants abricot. Aussi nous décidons ce jour de surprendre ce produit , le temps de cette fin d été, pour mieux répondre aux normes d hygiène, et offrir plus de confort et un meilleur accueil pour notre clientèle. En espérant que votre prochaine expérience chez nous vous soit plus agréable, à bientôt, Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour cher client merci pour cette pluie d étoiles et toutes ces éloges , nous ne manquerons pas de les partager avec les équipes mais aussi avec notre beau goss de patron ^^

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carolina et surtout merci ! Un avis comme ça c'est pas tous les jours ! Ca nous offre toujours un moment de plaisir à partager en équipe, plaisir qu'on partagera avec vous quand vous reviendrez pour le pain viennois ;)

Réponse du propriétaire :

Merci cher client pour ces 4 étoiles, nous tenterons de vous décrocher la 5 ème à votre prochaine visite chez nous , et même la lune s'il le faut 😁😅

Réponse du propriétaire :

Bonjour monsieur Lacoste, un grand merci pour votre soutien et ces 5 étoiles, à très bientôt, Vincent Gérant

Réponse du propriétaire :

Cher client bonjour et 1000 délicieux commentaire, à très bientôt Vincent Gérant

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci pour votre retour , nous comprenons votre retour cependant comprenez aussi qu' il s'agit de personnel étudiant embauché pour l'été et donc par conséquent moins qualifié que notre personnel habituel, cela mérite t-il de nous pénaliser avec 3 étoiles alors que nous laissons leur chance à ces jeunes ?? Bien cordialement la Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci pour votre retour , nous comprenons votre retour cependant comprenez aussi qu' il s'agit de personnel étudiant embauché pour l'été et donc par conséquent moins qualifié que notre personnel habituel, cela mérite t-il de nous pénaliser avec 3 étoiles alors que nous laissons leur chance à ces jeunes ?? Bien cordialement la Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Client bonjour et merci pour votre soutien , au plaisir de vous revoir très vite pour aller les 5 étoiles ensemble , à bientôt Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent , 1 000 merci pour cette recommandation , au plaisir de vous revoir très vite, Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Annie , merci pour ce top commentaire , nous faisons de notre mieux pour essayer de combler toujours plus nos clients , ce commentaire et ces 5 étoiles symbolisant votre reconnaissance sont notre plus belle récompense , à bientôt Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Merci Rachelle pour ce délicieux commentaire , au plaisir de vous recroiser très vite sur notre modeste terrasse , Mie calinement Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur Moulin , un grand Merci pour cette pluie d'étoiles , il est vrai que la fête de la musique fût un grand moment de partage et de convivialité comme nous les aimons à la Mie Câline , au plaisir , Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur Guérin , merci pour ce doux commentaire que nous n' hésiterons pas à relayer auprès des équipes , à très vite , Vincent Gérant

Réponse du propriétaire :

Les cookiz , c'est la vie ahahah , A bientôt dans votre Mie Câline , Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean Pierre , un grand merci pour toutes ces éloges qui nous font chaud au coeur , au plaisir de vous revoir très vite , Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Cher Thomas , 1 000 Merci pour de délicieux commentaire , nous ne manquerons pas de le partager avec les équipes , à bientôt Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura , merci pour ce délicieux commentaire ainsi que votre soutien , à très vite ;) Vincent Gérant

Réponse du propriétaire :

Cher client bonjour et merci pour votre commentaire, mie calinement Vincent Gérant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Athena, un grand merci pour délicieux commentaire et la recommandation qui va avec , à très vite , Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Louise et merci d'avoir pris le temps de nous écrire tous ces compliments, nous partagerons ce beau message avec nos équipes qui y seront très sensibles aussi , à bientôt Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lisa et 1000 merci d'avoir pris le temps de rédiger ce message qui nous fait très plaisir. À très bientôt chez nous Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hugo & Louna , merci pour ce délicieux commentaire ainsi que votre soutien , à très vite ;) Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clémentine , 1 000 merci pour votre retour , et bien sur que nous avons relevé ce défit , car à la Mie Câline de Périgueux nous avons le gout du challenge 😀 Au plaisir de vous revoir très bientôt , Vincent Gérant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léo , 1 000 merci pour ce délicieux commentaire , à très vite ;)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie et merci pour vos compliments qui nous font chaud au cœur ! à très vite dans votre Mie Câline à une heure qui vous conviendra mieux , sinon pour éviter l'attente des solutions existent ; vous pouvez passez commande par téléphone , e-mail , uber eat ou deliveroo , Mie Calinement , Vincent Gérant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julia , Quel incroyable commentaire , quel plaisir nous avons éprouvé en lisant ces mots , 1000 merci , au plaisir de vous revoir très bientôt , Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour chère cliente, merci pour vos compliments qui nous chaud au cœur ! J'en fais part à mes équipes, car elles adorent quand leur travail est reconnu ! A très bientôt , dans votre Mie Câline , pour un peu plus de gourmandise ;) , Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jadouu , 1 000 merci pour ce délicieux commentaire , à très vite ;) Vincent Gérant

Réponse du propriétaire :

Bonjour chère Marie-laure , 1000 merci pour toutes ces éloges ainsi que cette pluie d étoiles, nous ne manquerons pas d en faire part aux équipes, au plaisir de vous revoir très voir très bientôt, Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yohan , merci pour ton soutien , à très bientôt pour un café ensemble ;)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour ce message que je partagerai avec mes équipes et qui nous va droit au cœur et qui surtout est notre plus belle récompense ! la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et de tels messages ne font que nous encourager dans notre quête. A très bientôt chez nous. Vincent Gérant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucie, ce fut avec plaisir, merci à toi en retour pour ton delicieux commentaire ainsi que cette superbe note , à très vite pour encore plus de cookiz 😆😋 Vincent Gérant 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélanie, 1 000 merci pour ce délicieux commentaire, A très bientôt pour encore plus de gourmandises 😄😋

Réponse du propriétaire :

Bonjour chère cliente, merci pour vos compliments qui nous vont droit au cœur ! J'en fais part à mes équipes, car elles adorent quand leur travail est reconnu ! A très bientôt , dans votre Mie Câline , Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabrice , merci pour cette pluie d étoiles 😄 , à bientôt j'espère, Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Chère cliente, Bonjour et merci pour ce délicieux commentaire , à très bientôt 😉 Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jennifer , Quel incroyable commentaire , quel plaisir nous avons éprouvé en lisant ces mots , 1000 merci , au plaisir de vous revoir très bientôt , Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Cher client bonjour , merci pour ce commentaire , juste une simple précision cependant, pour vous dire que la restauration n'est pas industrielle puisque la confection de nos sandwichs se fait entièrement dans notre point de vente avec des produits frais achetés localement , n'hésitez pas à questionner nos vendeurs pour connaitre les ingrédients , ce sera avec plaisir :) La direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Coralie , merci🙏 pour ce commentaire nous ne manquerons pas de féliciter notre vendeuse pour son professionnalisme , pour ce qui est du cookie , il y a effectivement plusieurs cuissons au choix certains de nos clients les préfèrent peu cuit alors qu' à l'inverse d'autres bien cuit , n'hésitez pas à spécifier vos choix lorsque l'on vous sert , ce sera avec plaisir :)

Réponse du propriétaire :

waouahh waouahh whouahah Très cher client je ne sais que répondre à un tel commentaire tellement il nous surprend de par ses multiples éloges qui nous vont droit au coeur , vraiment !!!! Un grand merci pour ce soutien , en espérant que certains autres commentaires en prendront de la graine ... 1000 Merci encore 🙏🙏🙏 Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Chère cliente bonjour, nous prenons en compte votre remarque et apprécions que vous trouviez nos produits à votre goût , passez une excellente journée , La Direction.

Réponse du propriétaire :

Bonjour cher client, je prends note de votre remarque et vais remonter l information à la production, n'hésitez pas à repasser au magasin, un geste vous sera fait, je vous souhaite un très bon week-end, cordialement, la Direction.

Réponse du propriétaire :

Bonjour cher client , que d'éloges à notre égard , un grand merci pour tous ces mots que nous allons tout de suite partager avec toute l'équipe , au plaisir de vous revoir très bientôt , Vincent Gérant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laure, un grand merci pour cette pluie d éloges, au plaisir de vous retrouver dans votre Mie Câline, Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour cher client , je tiens tout d'abord à vous présenter nos excuses, au nom de toute l'équipe de votre Mie Câline pour la gêne occasionnée , ensuite pour vous fournir une explication , nous nous sommes approvisionnés un peu en catastrophe en salade pour nous dépanner et notre sandwichman qui est depuis peu dans notre équipe n a pas pris le temps de bien nettoyer la salade ....n'hésitez pas à repasser au magasin et à me demander (Vincent le gérant ) , un geste vous sera fait sans aucun souci . Je vous souhaite un très bon weekend , Cordialement, Vincent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cher client merci pour votre commentaire ainsi que ces 4 étoiles , il est vrai qu'à certains moments de la journée , nous avons du monde , n'hésitez pas à passer commande pour que l'on vous prépare votre commande en avance afin d'éviter la foule ( 05-53-09-66-27 ) , Très bon Weekend , Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour cher client , merci pour votre retour , nous prenons note de votre remarque et allons repasser la consigne aux vendeurs , passez une très bonne soirée, la Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cher client , et merci pour votre retour qui va contribuer à l'amélioration de notre qualité d'accueil , le produit de nettoyage pour sol n' as pas été bien rincé d'où cette sensation de chaussure qui colle un peu au carrelage. Ensuite pour ce qui est de nos produits , je peux vous affirmer qu'ils sont du jour cependant qu'une cuisson mal maitrisée peut amener quelques fois à des produits un peu trop secs , je vous invite dans ce cas à repasser directement au magasin avec le produit si possible , le nécessaire sera fait sans aucun soucis , bien au contraire , En vous remerciant pour votre compréhension, amicalement Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Blastoncrush , un grand merci pour cette excellente notation , au plaisir de vous revoir très bientôt Vincent , Gérant

Réponse du propriétaire :

Bonjour cher Alexandre, merci beaucoup pour votre si bon commentaire, nous travaillons dur pour rendre nos clients heureux et votre retour est vraiment bon, à plus tard, Vincent responsable du magasin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame , waouahh quel commentaire !! Un grand MERCI pour tous ces mots qui, on le sent, viennent du coeur , on a hâte de vous retrouver sur notre terrasse pour partager de nouveaux moments de délices et de convivialité , à bientôt Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour cher client , pourriez vous nous indiquer la raison d' une note aussi faible afin que nous puissions comprendre nos erreurs , bien cordialement Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur Coiffe , je tiens vivement à vous remercier pour cet excellent note ainsi que ce doux commentaire élogieux , nous sommes très content de vous compter parmi nos clients fidèles , et prenons plaisir à vous servir , à très bientôt , Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame , 1000 merci pour ce délicieux commentaire, au plaisir de vous revoir très vite , Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame , Je vous remercie pour ce commentaire élogieux et l' excellente note que vous nous attribuez, effectivement nous travaillons dur chaque jour pour proposer un maximum de bons produits tout au long de la journée et ce jusqu' à la fermeture , nous estimons que le client du soir doit avoir la même chance que celui du matin , chose pas toujours évidente à tenir ;) Pour ce qui est de l 'accueil il est primordial , à mon sens, de saluer toute personne entrant dans le magasin c'est pourquoi un petit rappel à mes équipes sera fait , je m' y engage ... Au plaisir de revoir très vite , Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame , il y a apparemment eu mécontentement de votre part vis à vis d'une de mes vendeuses , j'aimerais si vous avez 5 min éclaircir ce point avec vous , n' hésitez pas à passer me voir , Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Rebonjour chère cliente , une nouvelle fois 5 étoiles !!! quelle classe !! un grand merci pour cette note et tous vos commentaires qui vont avec ;) à très vite j'espère Vincent Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour chère cliente , je vous remercie d' avoir pris le temps de nous noter , de la plus belle des façons qui plus est (5 étoiles !!! ) , cela nous va droit au coeur , à très bientôt . Vincent Gérant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame Grimard , Je vous remercie pour votre retour ,qui nous aidera à faire progresser l'accueil de notre magasin. Pour vous répondre , il est vrai que mes équipes se refusent à trancher le pain complet lorsqu' il est trop chaud , car cela détériore totalement le produit, et nous souhaitons garder une qualité optimale de nos produits. Il se peut que ma vendeuse ait du hausser la voix étant donné le bruit de fond que l'on a dans ce point de vente avec la route les fours la radio et les échanges vendeurs/clients , maintenant il est vrai que le ton à employer par la vendeuse doit être le plus courtois et accueillant possible sur quoi je vous rejoins et vous pris de m 'excuser pour ce désagrément. Restant à votre disposition , je vous adresse mes sincères salutations, Vincent , Gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Neyla Lacoste ! 🙏 Et merci infiniment pour votre retour. 🤩 Nous continuerons de nous améliorer grâce à votre de soutient 💛 Je prend personnellement en compte votre retour car c'est justement ce sur ce quoi je me bas jour après jour avec certains éléments de l'équipe pour garder ce qui est pour moi une priorité , à savoir , un accueil digne de ce nom , 😀 je compte bien redoubler d'efforts pour gagner en efficacité de ce coté ci et vous accueillir de la manière la plus chaleureuse possible. 👍 Au nom de toute l'équipe de votre Mie Câline de Périgueux, Merci 💗. Excellente journée & à très bientôt 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour MartiTV ! 🙏 Et merci infiniment pour votre retour. 🤩 Nous continuerons de nous améliorer grâce à votre de soutient 💛 Pour le panini mexicain il se peut que les morceaux soit tombés lors de la mise en vitrine car ils sont conçu pour avoir du poulet de la première à la dernière bouchée, pour le tarif sur uber eat hélas les prix sont augmentés du fait de la marge prise par Uber et les frais de livraison, nous comptons bien redoubler d'efforts pour ne pas vous perdre et vous accueillir de la manière la plus chaleureuse possible. 👍 Au nom de toute l'équipe de votre Mie Câline de Périgueux, Merci 💗. Excellente journée & à très bientôt 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Domino ! 🙏 Merci infiniment pour ce petit retour des plus délicieusement sympa 😉, ça aide beaucoup à garder le moral et booster nos équipes 💪 , preuve que notre travail sur notre accueil porte ses fruits. Nous espérons que vous continuerez à passer de délicieux moments en famille ou entre amis grâce à nos produits, 😀 en espérant vous revoir très vite ... Toute l'équipe de votre Mie Câline de Périgueux se joint à moi pour vous remercier. Excellente journée & à très bientôt 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jacques ! 👋 Merci infiniment pour votre retour 😍 N'oubliez pas de venir découvrir notre nouvelle carte aux belles couleurs Printemps/été qui sera quant à elle très " spéciale " je vous l 'assure ;) Au nom de toute l'équipe de votre Mie Câline de Périgueux, Merci 💗. Excellente journée & à très bientôt 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cher client ! 🙏 Et merci infiniment pour votre retour. 🤩 La fougue , l'impulsivité et le manque d'expérience de notre jeune apprenti est parfois compliqué à gérer, nous tenons néanmoins à faire ce qu'il faut jour après jour pour qu'il corrige ces lacunes et devienne un jour un bon vendeur , grâce à nos remarques mais aussi et surtout grâce à vos remarques . Au nom de toute l'équipe de votre Mie Câline de Périgueux, Merci 💗. Excellente journée & à très bientôt 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aleks ! 🙏 Et merci infiniment pour votre retour. 🤩 Nous continuerons de nous améliorer grâce à votre de soutient 💛 Nous avons eu , il est vrai, ces derniers temps du changement de personnel , personnel débutant et beaucoup plus stressé que les anciens plus aguerris et compétents. Nous faisons le maximum, jour après jour, afin de les préparer au mieux à vous servir dans les meilleures conditions, en étant le plus professionnel possible , avec leur plus beau sourire ;) 👍 En espérant avoir répondu à vos attentes , Au nom de toute l'équipe de votre Mie Câline de Périgueux, Merci 💗. Excellente journée & à très bientôt 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour cher client , nous sommes désolés que vous ne trouviez pas nos produits à votre goût , nous souhaiterions comprendre votre mécontentement afin de nous aider à nous améliorer , n'hésitez pas à repasser au magasin , demander Vincent le gérant c'est avec plaisir que nous vous recevrons .A bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour cher client , il y a manifestement eu étourderie de notre part , nous souhaitons bien entendu résoudre ce problème au plus vite , n' hésitez pas à revenir vers nous dès que vous le souhaitez , demandez Vincent le gérant. A bientôt ;)

Réponse du propriétaire :

Cher client , juste pour information vous venez pénaliser notre point de vente alors que la coupure d électricité était dans toute la ville ... Je vous serez reconnaissant si vous vouliez changer votre note , bien cordialement Votre Mie Câline

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur , pour vous prouver que ce n'est pas le cas , je vous invite sans problème à passer au magasin ou démonstration vous sera faite , bien cordialement , La Direction.