About : Restaurant français L'Institution in Lyon
Restaurant sophistiqué avec terrasse, proposant des plats locaux et internationaux, des petits-déjeuners, des desserts et du vin.
Below you will find all the information on the L'Institution Restaurant français which is located in Lyon. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restaurant français at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Plan :
Services available :
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✔️Terrasse
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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❌Vente à emporter
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Plats bio
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✔️Produits sains
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Brunch
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Haut de gamme
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✔️Romantique
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Menu enfant
Reviews
List of latest reviews on L'Institution in Lyon
Beatrice.u
Le 26/01/2024 à 13:01
Nous n'avons pas déjeuné mais le centre Leclerc est très agréable très
Nathalie.a
Le 22/01/2024 à 07:48
Ambiance cocooning, feutrée et douce. Personnel aux petits soins et plats délicieux, c est tout ça l’Institution. un immense merci à À Bertrand pour son professionnalisme et son accueil.
Boreal.9
Le 20/01/2024 à 21:51
Je n'y ai pas mangé mais uniquement consommé deux boissons (café frappé et chocolat chaud maison), qui sont vraiment excellents mais au niveau de l'Institution, concernant le prix. Toutefois, la qualité se paye... 😉
Agathe.A
Le 20/01/2024 à 16:26
40 min d’attente avant que quelqu’un s’intéresse à vous pour prendre votre commande. 20 min après, les crêpes arrivent froides.
Georges.
Le 18/01/2024 à 14:59
Une ambiance feutré et cosi pour prendre un verre mais attention au prix avec un service presque parisien
Alexia.U
Le 15/01/2024 à 18:54
Trop d’attente. 30 min pour qu’on prenne notre commande et quand elle arrive erreur sur la boisson. On avait quasiment tous terminé de boire notre chocolat chaud quand l’autre boisson est arrivée
Laure.e
Le 14/01/2024 à 20:50
Service complètement raté - Service expéditif - Oublie de reprendre les couverts (ils apportaient le plat mais ne reprenaient pas les assiettes des entrées. À la fin on en avait plein partout sur la table) - Sachez que l’on sert d’abord les dames puis les hommes, vous n’avez pas l’air de le savoir Toilette complètement degueulasse, ça pue je crois qu’ils ne nettoient jamais vu l’odeur de pisse
celia.j
Le 14/01/2024 à 08:24
Les toilettes ne sont vraiment pas en état, aucun papier toilette a disposition, très sale, chasse d’eau cassée, le sol rempli d’eau, mis a part ça les crêpes sont bonnes
kty.t
Le 12/01/2024 à 09:44
Comme le nom l indique c'est une vraie institution sur lyon Le charme de la déco l ambiance intimiste la gentillesse des serveurs
caroline.E
Le 12/01/2024 à 00:30
Nous sommes allés deux fois dans ce restaurant, et à chaque fois il faisait très froid. Aujourd’hui la température était à 17 à l’intérieur, c’est inadmissible. La serveuse nous dit que l’on ne peut pas mettre plus de chauffage car tout disjoncte. Coté cuisine le Saumon était beaucoup trop cuit,. Dommage car le cadre est sympa. L’accueil est plutôt expéditif.
Lucie.O
Le 09/01/2024 à 08:50
Comme d'habitude, tout était parfait ! Nous y reviendrons bientôt !
Guillaume.a
Le 07/01/2024 à 12:02
Experience vraiment désagréable. Un service à la limite de l'impolitesse. S'entendre dire non on ne peut pas vous servir on est en pause! Des toiles d'araignées datant de plusieurs années sur les vitfes au dessus des banquettes. Bref une mauvaise expérience.
neness.e
Le 06/01/2024 à 23:13
Une grande habituée du café, j’ai toujours été bien accueillie mais pas ce soir. La serveuse était très brusque et froide, j’ai été très mal à l’aise et je pense que c’est une attitude qui manque énormément de professionnalisme. Il y’a des façons de dire les choses ou même d’agir. C’est très dommage car la nourriture est fabuleuse et je n’ai jamais eu de soucis avec les autres serveurs auparavant…
Cec.R
Le 06/01/2024 à 14:18
Déçues ! Le standing et les prix ne reflètent en rien la réalité.... pause goûter : boissons très longues à commander, coca et smoothie hors de prix et le pompon sont les toilettes très sales et nauséabondes 》》 next!
richard.l
Le 06/01/2024 à 11:41
Service pas au niveau de l’établissement : 20 minutes après mon arrivé je n’avais toujours pas ma commande (café allongé !). Vu l’attitude et la situation, le comportement et professionnalisme du serveur sont questionable!
Hugo.�
Le 05/01/2024 à 20:55
Restaurant qui n’a rien d’une institution sauf le nom. Cuisine bonne mais sans plus, sans parler du jambon ibérique (Entrée), vu le prix, c’est assez scandaleux d’avoir quatre tranches de jambon qui se courent après dans une assiette sans aucune autre présentation. Le serveur était plutôt agréable, cependant, il a tout de même oublié de nous amener l’eau, le pain qui par ailleurs était décongelé. Le rapport qualité prix laisse plus qu’à désirer, beaucoup d’autres adresses à Lyon proposent des plats tout aussi bons, si ce n’est meilleurs à un moindre coût.
Violeta.o
Le 05/01/2024 à 17:49
Nous nous sommes arrêtés pour un café et avons été choqués du service pitoyable, au bout de 15 minutes, table pas nettoyée , ensuite cafés servis froid , nous avons demandé un cendrier, le serveur a pris le cendrier plein de mégots sur la table à coté et a posé devant mon ami . Si seulement je pouvais mettre un énorme 0!
Christophe.A
Le 04/01/2024 à 22:36
Très bonne cuisine raffinée. Service efficace et agréable. Cadre cosy et feutré. Bref, nous reviendrons.
Liam.a
Le 03/01/2024 à 09:47
Bonjour, Je tiens à exprimer mon mécontentement à l'égard du restaurant l'institution. J'avais réservé pour deux personnes environ deux semaines à l'avance, mais l'accueil à notre arrivée laissait à désirer, avec plusieurs erreurs. Nous avons eu le choix de notre emplacement, mais finalement, un autre serveur a informé son collègue qu'il y avait un courant d'air où nous voulions nous asseoir. À l'entrée, l'aspect appétissant de l'entrée ne s'est pas concrétisé dans l'assiette, moi aussi je peux étalé du jambon cru dans une assiette. Mon ami a commandé un filet de bœuf et moi une bavette, mais nous avons tous deux reçu la même commande. Cela m'a tellement dégoûté que je n'ai pas pris de dessert. Il y a peut-être 100 ans, cela aurait valu son prix, mais aujourd'hui, désolé, cela ne vaut pas 100€. C'est trop cher pour ce que c'est.
eac.o
Le 02/01/2024 à 12:51
Attente incroyable avant que l'on ne s'occupe de nous. Sur 3 crêpes commandées, 2 servies froides et à peine cuites la 3ème, apportée 10 minutes après. Le chocolat servi tiède. Les toilettes, ........... . Une odeur terrible et sales
Tahitia.a
Le 01/01/2024 à 01:27
Un nouvel an extraordinaire, nous avons mangé des plats excellents qui méritaient largement leurs prix. Le serveur était agréable et l’ambiance tamisée et le petit concert étaient juste super. Je recommande donc sincèrement ce restaurant si vous voulez passer une bonne soirée !!
Margot.o
Le 31/12/2023 à 16:10
Nous avons voulu boire un café en terrasse, le serveur n'est pas aimable, il nous parle mal, et à oublié la moitié de notre commande alors que nous avons payé la totalité. À fuir
Audrey.
Le 30/12/2023 à 01:23
16€ pour 2 crêpes réchauffées et un chocolat chaud à l’eau. J’ai demandé un verre d’eau au moins 5 fois, je n’en ai jamais vu la couleur. Les serveurs ne sont pas aimables.
Mehdi.h
Le 29/12/2023 à 23:02
Très déçus par le service expéditif et très froid: pas de serviettes, couverts remis à la main, serveuse très pressée..nous ne recommandons pas du tout!
Latifa.
Le 29/12/2023 à 19:30
On devrait changer le nom de ce lieu! C’est l’institution de la médiocrité du service! L’institution du retard! L’institution de la médiocrité des boissons et des plats. Ne parlons même pas de la vétusté des sièges et la saleté des cartes! Les serveurs nous oublient carrément. Ils s’agitent dans tous les sens mais sans servir au fur et à mesure en respectant l’ordre des arrivées des gens. Et attention si vous le faites signaler au serveur, qu’on attend depuis plus de 30 mn, qu’il a servi d’autres avant nous… Monsieur est tellement arrogant et irrespectueux qu’il vous répond: prenez ma place! Qu’est-ce que je fais depuis tout à l’heure, je ne me tourne pas les pouces! Il daigne enfin prendre la commande et avant même qu’on soit servi il revient pour se faire encaisser! Magnifique on paye quelque chose qu’on a même pas vu! Monsieur a fini son service et veut encaisser! La commande? Il faut attendre le bon vouloir d’un autre serveur! Le cuppuccino finit par arriver, froid et sans la crêpe. Il faut attendre Godot! Le cappuccino est fini et la crêpe n’est toujours pas arrivée! Il faut encore réclamer! Quand elle arrive, elle arrive avec le sucre mais sans le citron alors que les prix ne sont pas pareils entre une crêpe avec citron ou sans! Et même quand on explique le serveur rétorque ah ben vous m’auriez dit je vous aurais ramené un morceau de citron! Excusez-nous on a expliqué tardivement impossible de mettre ma main sur un serveur! Et bien sûr l’idée de rembourser la différence est hors de question pour lui. Le seul endroit au monde où on propose pas d’eau avec les boissons! Il faut le réclamer, une, deux, trois, quatre fois! Tu as le temps de mourir de soif je pense. Certains clients sont partis à force d’attendre. Commencez par changer de nom, essayez des noms tel que Arnaque! Attente! Arrogance! Impertinence! Quant au serveur qui a fini son service un peu vers 17h il devrait retourner chez maman et papa pour apprendre à parler aux gens ou changer de boulot pour ne plus être en contact avec les gens! Travailler est une chose, s’agiter dans tous les sens c’est une autre. Le pire est ceux qui sont habillés en costume, délavé d’ailleurs, c’est à se demander c’est quoi leur rôle! Ah oui c’est vrai l’institution…le costume délavé est pour le prestige! Ma foi! Il faut le chercher le prestige. Une chose est sûre, plus jamais je remettrai les pieds dans cette institution de médiocrité.
Marie-Aline.a
Le 29/12/2023 à 17:23
Attrape-touristes! Passez votre chemin ! Nous sommes venus en mode salon de thé cette après-midi. Il a fallu 25 min pour 2 crêpes même pas chaudes, 40min pour 3 chocolats chauds et un thé et 45min pour un chocolat viennois… Le tout sans excuse aucune, la cuisine avait perdu notre bon. Le chocolat chaud dit « à l’ancienne » a 6,5€ est un pauvre chocolat standard… une arnaque. Le lieu se veut d’un certain standing, et bien allez donc faire un tour aux toilettes: c’est sale et ça sent très mauvais… Passez votre chemin!
Emma.t
Le 29/12/2023 à 11:32
Très déçus par le service. Nous avons attendus 45 min que l’on vienne bien vouloir nous servir. Nous sommes partis au bout de cette attente très longue. Bien entendu nous avons demandé à ce que l’on prenne notre commande, cependant sous prétexte que le serveur « finissait son service » il n’y a pas eu de suite.
Danielle.a
Le 28/12/2023 à 19:12
Je suis venu dans ce restaurant pensant que j’en aurais pour mon argent vu la cadre, mais j’ai été déçu, ils ont mis 1h pour nous apporter un cheeseburger, les crêpes au chocolat froides… rien n’allait. Le service était très lent
Anne.h
Le 28/12/2023 à 17:43
Le lieu n’est pas à la hauteur de sa réputation. En terrasse nous avons attendu 30 minutes pour la carte, 30 minutes pour que l’on prenne notre commande, et 20 minutes pour être servis par un serveur impertinent qui a invoqué une grosse charge de travail. Bref inadmissible pour un lieu aussi institutionnel en centre ville….
Fred.O
Le 26/12/2023 à 16:27
Je n'ai pas mangé sur place, mais mon avis ne me donnera pas envie de revenir pour tester. Chocolat chaud a l'ancienne et viennois à prix identique. La différence : le viennois est plus grand et avec de la chantilly en plus. Au final chocolat trop sucré et bu en deux gorgées. Les serveurs tirent tous la tête. L'espace est encombré et le personnel se cogne partout. Le lieu est sombre et sans intérêt. Les sièges sont inconfortables et très usés. Adresse à fuir. Je ne comprends pas comment un tel lieu peut encore exister. Remettez en cause le fonctionnement et la qualité des boissons. Ce n'est vraiment pas une institution.
C.
Le 26/12/2023 à 04:11
Tellement déçue ! C’était mon restaurant favoris … ça a bien changé ! Le service est plus que médiocre et expéditif ! Le rapport prix et quantité et franchement à revoir … je cherche encore la garniture dans mon assiette ! Il y a tellement à dire ! Entendre les cris et les conversations entre serveurs et cuisiniers avant l’entrée en salle … le serveur qui vient à table et qui discute avec son autre collègue … beaucoup de chose à dire ! J’ai connue une époque ou « «L’institution » porter vraiment bien son nom ! Je ne recommande plus l’institution … avec regret !
helene.a
Le 19/12/2023 à 11:53
Lieu très agréable, déco très British avec lumières tamisées 🙂
Sven.c
Le 19/12/2023 à 10:34
Un chocolat à l'ancienne qui ne contient pas de chocolat fondu, mais fait à base de poudre et d'eau. C'est de l'arnaque. A éviter
Alber.r
Le 14/12/2023 à 14:58
Je suis venu manger, un samedi soir, j’ai était pris en charge par un serveur plutôt sympathique puis par la suite par un vieux monsieur au costume gris. À partir de ce moment le service était horrible, le monsieur ne répondez jamais à croire qu’il ne comprenait pas le français. Il apporte des plats on lui dit qu’il y avait une viande saignante et l’autre à point, on lui demande laquelle est saignante il ne répond pas, puis part avec nos deux plat les posés sur un plateau et s’occupe d’autre chose. Service honteux de la part de cette personne une autre serveuse et alors arrivé en et nous a donné nos plats. Ensuite vient le moment de payer encore une fois je pose la question où est ce qu’on paye à cette personne, il nous regarde et ne répond pas puis souffle devant nous ?? Cette personne mérite d’être formé et rapidement je ne comprend pas qu’à soixante et avec une calvitie comme la sienne on puisse se permettre de ne pas savoir parler correctement à des clients !!
Jocelyne.a
Le 12/12/2023 à 19:38
Je recommande. Tres professionnel et la cuisine est très bonne
Virgil.E
Le 10/12/2023 à 14:48
Repas du midi avec ma femme et mes 2 enfants dont un bebe de 1 mois. Serveurs sympathiques et souriants, les plats et desserts étaient très bon.
Sundi3z.o
Le 10/12/2023 à 00:14
Accueil très chaleureux malgré l'heure tardive, serveurs souriants et agréable. Très agréablement reçus. Tarifs abordables, je recommande vivement cet établissement
Ghislaine.l
Le 09/12/2023 à 01:28
Un service soigné, tout en restant fort sympathique. Un excellent moment, des plats à partager pour l'apéritif... Escargots et champignons ! 😋
jasmine.a
Le 03/12/2023 à 17:05
Nous avons attendu 25 min pour qu’on puisse prendre notre commande… nous sommes partis au bout de 3/4 d’heure… Serveur non aimable, débordé et seule … manque de personnels
Ambre.a
Le 02/12/2023 à 18:40
Très déçue et très cher !,L’étoile est pour les serveurs qui sont aimables mais la qualité n’y est pas : café et chocolat chaud très tiède, les crêpes sont arrivées froides et servies 10 minutes après avoir eu les cafés. Nous avons attendu 15 minutes pour être encaissés. À éviter
Crickett.
Le 02/12/2023 à 13:19
Toujours avec un même plaisir que je retourne dans cette institution. Allez-y les yeux fermés 😀
Francoise.o
Le 28/11/2023 à 18:01
Très déçue. Nous sommes arrivés avant 18H. Toutes les tables alentours commandaient des chocolats chauds. Le gag est qu'il existe , apparemment un chocolat chaud traditionnel et un à l'ancienne. Impossible de connaître la différence auprès du serveur. Pour ne pas prendre de risque, nous avons commandé des à l'ancienne. Pour toutes les tables, un cirque pas possible lors du service. Le serveur mélangeait tout. Il est reparti avec son plateau en cuisine et on ne l'a pas revu. Une serveuse a pris le relais. un méli-mélo de chocolats classiques et à l'ancienne!!! Quand on ne peut pas assurer un service correcte, on ne propose qu'une sorte de chocolats chauds. C'est plus simple. Nous avons commandé des crêpes au sucre avec. Une attente de plus d'une demi-heure! Lorsque j'en ai fait la remarque à un gars en costume qui ne sert pas mais brasse de l'air, on a eu droit à la serveuse avec des chocolats classiques et d'autres à l'ancienne. Elle m'a dit pour les crêpes, désolée mais on les arrête à 18h!!!! En effet, après 3/4 d'heure d'attente, il était plus de 18h! Je lui ai dis également qu'elle s'était encore trompée dans les chocolats, comme pour toutes les tables à côté, et comme réponse ne vous énervez pas!!!! Cet établissement est devenue une honte. Un des chocolats était froid! L'autre tiède à force de tourner sur un plateau. Nous n'avons jamais vu les verres d'eau demandés à un autre gars en costume, brassant de l'air lui aussi. Quand on voit les prix, tout cela est inadmissible.
Ludovic.h
Le 28/11/2023 à 10:52
Un peu mitigé l’endroit est très beau, les serveurs sont vraiment sympathique, souriant et professionnel mais un peu expéditif. La cuisine est top je trouve le rapport qualité quantité prix un peu élève mais ça reste un super endroit et une bonne expérience.
Léna.
Le 26/11/2023 à 18:48
Trop cher pour ce que c'est. Service qui laisse à désirer, on a demandé 3 fois une carafe d'eau on l'attend encore. Boissons chaudes qui sont tièdes, crêpes aussi froides Un conseil : choisissez un autre café
Isa.
Le 26/11/2023 à 18:17
Un accueil moyen, un service médiocre,des cafés tièdes,les crêpes froides très très peu garnies,une crêpe sucré citron sans citron, et quand vous leurs dites on vous ramène un quart de citron et démerde toi avec. Au moment de l addition un comportement méprisant en guise d excuses. Plus JAMAIS...
Mélanie.A
Le 26/11/2023 à 15:31
Nous avons l'habitude d'y venir mais aujourd'hui service exécrable. Certes il y avait du monde mais la serveuse a été très désagréable nous parlons avec le table à côté de nous que c'était un peu long et elle nous dit oui oui je vous ai bien entendu parler entre vous d'un ton assez agressif. Lors de l'énumération de l'addition elle nous dit 2coupes de glaces je dit 2? Et elle me dit toujours d'un ton agressif ben exprimez vous
Aristote.e
Le 25/11/2023 à 15:21
Excellent, tant sur l’accueil, le service, les plats, et le cadre.
Jean.a
Le 25/11/2023 à 13:11
Nous avons bien mangé dans un cadre cosy, un bon service, mais malheureusement l'accueil n'a pas été à la hauteur ce vendredi soir là...
pascale.o
Le 20/11/2023 à 18:09
Menu du jour très copieux et surtout hyper bon et en prime un acteur français à une table 😉
veronique.a
Le 19/11/2023 à 11:47
Bravo au cuisinier 😊nous nous sommes régalés .merci à notre serveuse souriante et aux petits soins 🙏.Bon rapport qualité prix .Déçue par l’organisation car avec une réservation pour 21h notre table n’était pas prête et 45 minutes d’attente !!!! Dommage .
Ludo.
Le 13/11/2023 à 21:54
Endroit magnifique. Service de qualité, bonne table
Christelle.i
Le 11/11/2023 à 15:27
Service très long cuisine plus que moyenne.. rien à voir avec avant !! Quel dommage !
Meg.v
Le 09/11/2023 à 21:27
Chocolat chaud viennois pris pour le goûter un vrai délice. L’ambiance est très classe, c’est un super endroit
Brigit.h
Le 30/10/2023 à 12:14
Cuisine excellente, service professionnel et chaleureux, ambiance chic et tranquille (on n'entend pas la discussion de la table d'à côté). Petit hic :Les plats principaux sont arrivés juste chauds
Philippe.e
Le 29/10/2023 à 17:01
La beauté du lieu... On se sent privilégié dans cet établissement. Le prix des conso va avec... Belle pause.
Laurie.h
Le 28/10/2023 à 18:08
Petit Spritz pour l'un, un Martini rouge pour l'autre, pris en terrasse par un radieux jour de septembre. Jolie terrasse, service rapide, serveur agréable et prix raisonnable.Pas de note pour la cuisine car nous n'y avons pas déjeuner... Peu être une autre fois...Qui sait...
muriel.a
Le 26/10/2023 à 08:50
Service beaucoup trop long, 30 minutes pour avoir une crêpe ! Et pourtant il n'y avait pas foule. On était 2, on a donc consommé l'une après l'autre, pas cool. J'ai fréquenté cet établissement il y a plusieurs années je n'avais pas gardé ce souvenir. Peut-être juste un couac ce jour-là...
sarah.o
Le 25/10/2023 à 14:47
Des serveurs désagréables au possible. Atttente , non réponses …. Poisson congeler. Sans saveurs. Malgré le potentiel du lieu. Je recommande pas.
Sébastien.
Le 25/10/2023 à 14:42
Nous avons déjeuné à l’institution Les serveurs sont désagréables La nourriture est insipide , les produits doivent être congelés , sans saveur même la salade n’avait pas d’assaisonnement. Un conseil si vous voulez manger autre chose qu’une crêpe fuyez !!!!!
Gisèle.t
Le 17/10/2023 à 10:46
Pour une coupe glacée l'après midi: Un quart d'heure pour prendre la commande et un quart d'heure pour être servi ça fait beaucoup !
Melanie.a
Le 09/10/2023 à 13:31
Magnifique !!! Cadre épatant, personnel fantastique et plats succulents
Sarah.a
Le 08/10/2023 à 23:24
Super accueil, excellent rapport qualité prix, allez y les yeux fermés :)
Petit.a
Le 01/10/2023 à 09:01
Pour ma part ça sera du 3 étoiles. Expérience client mitigée, tant par la qualité du service proposé, de l’ambiance régnante dans l’établissement, mais aussi par la qualité des mets proposés.
MrPersi.
Le 30/09/2023 à 19:13
En prenant un verre en terrasse, on nous renverse 2 verres de kir dessus L'erreur peut arriver a tout le monde, aucun soucis avec ça. Cependant quand on tâche avec du sirop les habits de 3 personnes, la moindre des choses est peut être d'offrir au moins un verre
pierre.a
Le 25/09/2023 à 01:28
2eme passage dans cet établissement, la première à été une bonne surprise. J’y reviens quelques moi mes plus tard mais là grosse déception sur la cuisine 🙄 - Nous prenons 2 filets de bœuf avec cuissons différentes (saignant/à point)… au final ils sont servis tout les deux bleu. - le dressage est une catastrophe, la viande posée tel quel sur l’assiette avec pour seul déco : du persil… j’avais du mal à y croire mais en regardant les avis d’autres clients, vous trouverez des photos pour vous rendre compte que ça n’est pas un cas isolé. - accompagnement : pomme grenaille, … 6 🙄 c’est léger quand même … Le tout servit 5minutes après la prise de commande, nous n’avions même pas fini nos apéro, tout est arrivé 10mois trop vite et rien de plus désagréable que d’avoir son apéro au 3/4plein avec le rouge même pas entamé et nos plats ultra minimaliste en quantité comme en présentation, pas cuit comme demandé en train de refroidir … A 120€ les deux couverts : la cuisine est à revoir… Le service est agréable et pro, rien à redire de ce côté là. Je ne reviendrai malheureusement plus car le rapport qualité prix n’y est absolument pas côté cuisine.
Renaud.e
Le 24/09/2023 à 17:08
Déplorable. Terrasse à moitié remplie, on attends 10 pour être installé (2 personnes). Le serveur installe avant nous 2 jeunes femmes en appuyant un peu lourdement sur leur beauté. Soit passons. 15 minutes plus tard, toujours aucune carte, aucune commande. Deux autres personnes fraîchement arrivées commandent et son servis. Nous sommes parties. Manque cruel de professionnalisme
Cynthia.a
Le 23/09/2023 à 23:28
Moment très agréable ! Service rapide, personnels agréable et mousse au chocolat délicieuse !! Merci :)
ines.u
Le 23/09/2023 à 20:53
Endroit agréable, mais cuisine très simple en très petite quantité. Serveur désagréable.
Hermance.t
Le 20/09/2023 à 23:48
Très beau cadre. Cependant, le serveur a prit 30min avant de prendre notre commande, sachant que nous étions trois dans une salle vide. Deuxièmement j'ai commandé une crêpe au sucre et citron, ou plutôt du sucre à la crêpe où j'ai trouvé d'énormes blocs de sucre, ce qui n'était vraiment pas agréable à manger. Une expérience que je ne retenterai pas.
Sandra.a
Le 20/09/2023 à 17:44
Très agréablement surprise de la qualité des crêpes... Et le coca reste un coca, mais la marque de la limonade est succulente...Petit moment avec ma fille dans un lieu très sympathique et classe à la fois. Entre le décontracte & le chic tout y est y compris l'emplacement bien situé. Les prix sont très abordables par rapport à la qualité qui est vraiment top. Je termine en disant que le personnel est très accueillant. Je reviendrai pour en découvrir les plats avec plaisir.
Romanens.�
Le 19/09/2023 à 21:07
Bar sympa avec un service et une ambiance cool ! Un petit plus pour à Lhéo avec son sens de l’humour et sa réactivité !
Do.o
Le 09/09/2023 à 11:13
Le lieu est beau mais Une décoration intérieure un peu vielle fesses avec ses faux bouquets et ces lampes ça manque un peu de tonique à l'intérieur par contre la terrasse est très agréable la véranda aussi à part les nombreuses crottes d'oiseaux qui parsèment le sol et parfois les sièges....
Laura.o
Le 08/09/2023 à 16:13
Lieu très agréable, ainsi que le personnel et les desserts prit dans l’après midi. Seul bémol : les toilettes situés en bas, en milieu de salle dans un escalier à l’étroit. Le cachet du lieu nous offre un instant détente. Nous reviendrons.
Serrato.u
Le 05/09/2023 à 15:42
Service en intérieur l’après-midi, Efficacité, souriant, accueil irréprochable et s assure que les tables sont toujours propre après chaque passages , serveur très réactif Qualité supérieure au NÉGOCIANT !! Continuez sur cette lancé !!👍🏻 (Serveur ROCK )
Ophélie.a
Le 31/08/2023 à 20:34
Personnels accueillants , pas beaucoup de choix sur la carte ce qui es quand même bon signe , repas bon sans exceptions je trouve cela quand même chères pour les produits que vous nous proposez .
Cha.g
Le 30/08/2023 à 22:53
Je ne peux pas dire grand chose mis à part que l’on est venu pour boire un verre , nous avons attendu 15 min , une serveuse m’a regardée je lui ai dit bonjour elle m’a répondu poliment , je pensais qu’elle avait compris qu’on attendait pour prendre commande .. ba non elle a tourné le dos et est partie ! Une autre serveuse passe et ne nous prend pas commande nonplus .. Il était 16h en pleine semaine donc pas grand monde… Bref nous sommes partis …
Stéphanie.a
Le 29/08/2023 à 16:55
Bon restaurant mais avec mauvais service !
nelly.A
Le 29/08/2023 à 16:17
Un bel endroit…ambiance cosy même si certains fauteuils en velours prunes ont mal vieilli…. Personnel accueillant et disponible. Belle carte Bon rapport qualité /prix
Madeleine.k
Le 27/08/2023 à 19:20
2 étoiles pour le service car les cartes étaient sales et que le serveur était limite pressé qu’on parte. On n’a pas apprécié notre repas. Ça faisait longtemps que je n’y étais pas allée et j’ai été fort déçue. PS : c’est pas très hygiénique que l’une de vos serveuses ai caressé un chien puis ai servi des clients par la suite.
maryse.e
Le 25/08/2023 à 13:35
Cliente depuis quelques années maintenant, mais depuis le changement de propriétaire c’est nettement moins bien d’ailleurs il ne devrait plus s’appeler l’institution J’y étais pas plus tard qu’hier soir déjà personne a l’accueil, nous sommes restés plantés pendant un bon moment avant que quelqu’un arrive, le repas moyen et le service déplorable C’est bien la première fois que je vois le personnel sortir fumé à plusieurs reprises pendant le service même la cuisine et cerise sur le gâteau boire la coupe de champagne sur les banquettes proches des cuisines Quand au service pas classe du tout impossible de différencier la place de chacun Adieu l’Institution
Franck.h
Le 23/08/2023 à 22:25
Habituellement très bon restaurant mais ce soir le chef ne différencie manifestement pas l’onglet, du filet !!! On essaye maladroitement de me démontrer que je me trompe mais j’ai d’assez bonne connaissance dans le domaine et ça ne fait pas illusion. Aucun geste commercial au final ! Un peu dommage mais on a passé un excellent moment de convivialité tout de même avec mon fils !
Marc.O
Le 19/08/2023 à 14:14
Excellente serveuse, cuisine très correcte. Si l'intermittent du spectacle en chemise noire pouvait éviter de s'asseoir en terrasse en faisant voler les chaises cela serait parfait. Il fait chaud il a pas envie certes, mais on ne paye pas pour voir ça.
Philippe.o
Le 14/08/2023 à 19:54
Réconciliés après une dernière visite catastrophique. Il y a eu du changement apparemment... On a retrouvé une cuisine, un service qu'on raffole. Merci aux membres du personnel pour ce moment. L ambiance feutrée de la salle et son décor sont toujours aussi apaisant.
Mylène.a
Le 13/08/2023 à 23:29
Nous sommes venus manger en famille ce dimanche soir et nous tenions à remercier tout le personnel pour sa disponibilité, sa convivialité et son professionnalisme. La cuisine était délicieuse et nous sommes ravis de notre soirée !
Salim.
Le 10/08/2023 à 08:29
Un endroit vraiment charmant en ville pour savourer un verre entre amis ! Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un lieu agréable pour se détendre autour d'un bon verre. Bravo à toute l'équipe pour leur excellent service !
Bénédicte.
Le 09/08/2023 à 19:14
Restaurant froid, accueil très moyen Poke ball pas frais du tout, saumon avec un fort arrière goût. Je l’ai indiqué au serveur qui n’a absolument rien fait. Honteux de facturer des clients pour servir cela… Je vous parle pas de l’état de saleté des toilettes… Je n’y retournerai pas et je vous conseille d’aller ailleurs.
C.i
Le 19/07/2023 à 18:19
Service efficace, de bon plats, ambiance de centre ville agréable. Seul bémol, la terrasse côté halles, le sol ne permet pas d'avoir une chaise ou table stable et les odeurs environnantes. Moyen pour passer un agréable repas
Frederic.i
Le 16/07/2023 à 14:57
Très décevant lors de cette visite. Vu la chaleur nous décidons de manger à l'intérieur, au secours panne de clim soit disant ... Retour à l'extérieur. Serveur très bien, par contre pokeball pas frais, et salade césar sèche et insipide. Nous avons fait part de notre déception, ils se sont excusé et le café offert.
nohnoh.
Le 15/07/2023 à 11:19
Cadre agréable Cuisine très bonne Service aux soins
Mrj.-
Le 12/07/2023 à 19:09
Un restaurant au cœur de la ville avec des plats très bien présentés et plutôt bons. Prix : €€€ Je déplore cependant les haricots verts surgelés en accompagnement et le pain qui était très dur ..
Christelle.o
Le 10/07/2023 à 15:13
Nous avons passés un super moment, bien pris en charge dès notre arrivé. Le personnel est a la fois professionnel et à l’écoute de nos attentes. Nous avons super bien été servis et nous avons même pu échanger quelques mots, des serveurs qui prennent le temps de prendre soin des clients c’est très agréable ! Les plats étaient de qualité et les prix raisonnables. Merci
Corentin.o
Le 07/07/2023 à 12:47
J'ai pris uniquement un cappuccino, rien de très extraordinaire. Le prix est un peu élevé pour un cappuccino mais on paye surtout le cadre et le service est très professionnel. L'intérieur est dans des tons anciens, c'est très joli à voir. J'ai bien aimé la véranda à l'entrée, l'ambiance est sympa pour y consommer une boisson chaude.
Harry.Y
Le 04/07/2023 à 20:07
Repas pris dans un cadre agréable en terrasse. Service impeccable fait par une charmante serveuse qui a gardé son calme malgré l´intervention irrespectueuse d'un supérieur barbu.
Karim.o
Le 03/07/2023 à 18:41
Personnel hyper sympathique et souriant les plats exquis amis (e) touriste lors de vôtre passage à Lyon je vous conseil cette adresse
Laly.
Le 28/06/2023 à 11:39
Très bel endroit et le cadre est sublime avec terrasse extérieure. Le personnel est agréable et souriant. Arrêtez-vous et vous ne serez point déçu.
Killian.o
Le 26/06/2023 à 20:57
Excellent restaurant, personnel au petit soin et a l’écoute du client, je recommande fortement ce lieu pour partager un excellent repas dans un cadres a la fois atypique et très classe. Je vous remercie pour ce beau moment.
Sandra.o
Le 20/06/2023 à 10:56
Service rapide et une écoute du personnel aux petits soins..et en plus aimable. Rare de nos jours ! Les plats pour le midi parfaits. L'emplacement est bien situé si on veut déambuler à partir du centre ville. Il y a 1 parking à proximité.
Denzel.J
Le 18/06/2023 à 00:41
J'ai passé une excellente soirée. Les plats sont vraiment très bons et les serveurs sont très serviables. Petite mention pour Sébastien qui était excellent ! Que ce soit pour son service, son écoute ou son professionnalisme, il était parfait !
ophel.
Le 07/06/2023 à 19:10
Le lieu est super agréable que ça soit en terrasse car elle est grande ou que ce soit à l’intérieur c’est propre c’est jolie. Le service est rapide. Le personnel est très agréables et les produits sont de très bonne qualités . Je reviendrais.
Bernard.o
Le 30/05/2023 à 20:59
Nous avions la formule Prestige à 100 € par personne avec la soirée au théâtre Odéon juste à côté. Nous sommes arrivés comme convenu avant 19H au restaurant pour le spectacle débutant à 20H30. Nous avons bien pris soin de prévenir du temps imparti pour le repas comprenant une entrée , un plat et un dessert dans un menu limité à 2 choix. Malgré de multiples relances rien n'a changé pendant plus d'heure et nous n'avons pu manger que l'entrée le reste n'ayant pas été servi à temps, boissons comprises. C'est lamentable , aucun regret du personnel, aucune excuse, un seul mot de leur part: nous aurions pu venir finir le repas après le théâtre. Pour environ 160 € 2 repas avec boissons cette soirée de prestige s'est transformée en cauchemar . A fuir.
Ha.a
Le 28/05/2023 à 09:04
2 personnes pour un déjeuner samedi. 1gravlax saumon bon,1ceviche de poulpe insipide pas bon,1rigaton moyen et tiède, 1filet de dorade et purée maison très bon et 2 jus pressé de pamplemousse pas bon{ajout d eau) 84 EUROS ET 3 ÉTOILES pour la cuisine du fait de la qualité des produits mais déçu pour le goût. Du coup manque d envie pour un dessert et un café. Déco sympa et service correcte malgré une attente longue entre les plats.
isatis.
Le 21/05/2023 à 09:33
Restaurant ne justifiant pas ses tarifs, effectivement très belle architecture, un peu sombre à l intérieur, le plat était froid, le service est très bien , mais on peut constater qu ils travaillent trop, ce que je trouve inadmissible,bref beaucoup de on vous en met plein la vue, pour pas grand chose au final
Mayamba.u
Le 17/05/2023 à 21:39
Au premier abord restaurant propre avec un accueil très chaleureux, mais une descente aux enfers après avoir mangé leur crème brûlée qui a provoqué une sévère intoxication alimentaire m’ayant cloué aux urgences toute la nuit : très décevant vu la renommée et les tarifs du restaurant. Première et dernière fois pour ma part..
L.R.
Le 16/04/2023 à 17:16
serveur extrêmement gentil. le lieu est le décor sont super beau. Tout est très propre. Je conseille
Gaelle.a
Le 12/04/2023 à 12:08
Une superbe expérience tentée au hasard ! Nous ne regrettons pas de nous être arrêté ici, repas incroyable, ambiance détente et cosy très romantique, les prix ne sont pas excessifs au vu du service. Notre serveur Paul était très agréable et très professionnel ! Nous sommes conquis nous reviendrons
Fatale.a
Le 08/04/2023 à 17:35
Petit goûter bien agréable dans une ambiance feutrée et agréable. Le café est excellent et les crêpes sont extra là chantilly est somptueuse. Et en plus le service est impeccable les serveurs sont agreable et avenant. Je recommande vivement
Amandine.a
Le 03/04/2023 à 10:55
J'y ai dégusté un petit dèj. Celui ci etait complet, boisson chaude, jus d'orange, pain, beurre, confiture...croissant. Le service s'est bien passé, la terrasse est agréable et moderne. Je recommande et j'y retournerai.
Safa.a
Le 15/03/2023 à 11:42
l'accueil et l'attitude générale du responsable gâche tout. le serveur en stage apparemment était agréable souriant communiquant mais le froid et l austérité du responsable donnent envie de fuire les lieux. le café gourmand est moyen. la forêt noire délicieuse.
Rumeysa.i
Le 28/02/2023 à 20:49
Un restaurant élégant avec un très beau cadre. Nous avons passé une superbe soirée. Ce que j’ai pu goûter était plutôt bon aussi 👌 Je recommande +++ pour des occasions car c’est un restaurant très chic.
leila.o
Le 12/02/2023 à 11:09
Nous étions un groupe de 4 filles accueilli par un jeune brun très sympathique en revanche la personne a l’accueil plus jamais! Au moment de partir on est saluer avec la tête ( samedi 11/02) placer à l’entrée ! Les wc pas propre et mme pipi qui attend c’est juste décevant pour établissement pareil… je pense qu’on reviendra plus vu les prix je préfère ailleurs ou je suis bien accueilli et bien saluer lors de la prise de congé avec vos clients. Service client à revoir avec certains de vos collaborateurs 😉
Marie.a
Le 09/02/2023 à 22:16
Belle décoration pour ce lieu accueillant et convivial où il fait bon déguster tout ce qui est proposé.
Sebastian.
Le 05/02/2023 à 15:29
Restaurant qui attire par son beaion bien choisie mais.. c’est tout Tarifs excessifs pour la qualité des plats, on sent que tout est fait a la chaîne pour dégager le maximum de bénéfices. 30 euros un plat pour avoir des frites surgelées c’est pas terrible. En ce qui concerne le service on pourrait se passer des remarques déplacées du serveur et de sa manière insistante pour nous faire choisir l’eau en bouteille payante plutôt qu’en carafe. J’ai même du renvoyer deux fois le même plat car il était totalement froid. Chose que je ne fais normalement jamais. Très dommage mais pour moi c’est juste un restaurant attrape touristes ! Allez autre part, à lyon on ne manque pas d’excellentes adresses !
Kévin.i
Le 08/01/2023 à 22:58
Nous avons passez un excellent moment avec ma compagne. Le repas était de qualité de l'entrée au dessert, l'accueil et le service était juste parfait ! Tout ceci dans un belle endroit avec une ambiance apaisante.
phan.1
Le 02/01/2023 à 12:57
La cadre intérieur à l'aire très jolie, nous étions sous la véranda avec des moineaux qui volait aux milieux de nous. Par contre pour un salon de thé qui se revendique des années 1880, proposé que 2 thés noir, un fumé et un fruit rouge c'est un honte. Même à l'hôtel j'avais plus de choix.😒. Nous sommes venus, mais pas sûr que nous revenions.
M.
Le 01/01/2023 à 23:02
Bien accueillis, mais dès que nous sommes placés le temps pour la prise des commandes est très long, apéritifs servies en même temps que l’entrée, avec une sur-cuisson des escargots ainsi que les girolles. Attente très longue entre l’entrée et le plat car on nous avaient « oubliés » (table arrivée après servie avant nous), frites stipulées fraîches mais qui sont belles et biens surgelés malgré l’insistance de la serveuse comme quoi elles sont préparée ailleurs mais cuites sur place… Pas de geste commerciale pour tous ces désagréments avec une note salé par rapport à la qualité des plats servies et la qualité du service. Nous ne reviendrons pas, très décevant et expéditif.
stéphanie.
Le 27/12/2022 à 14:24
Repas d’anniversaire un dimanche midi. Le cadre et serveur sympas, pour cet ancien lieu mythique de Lyon ( Bar Américain) Que de dire de la table !! Les plats manquent de recherche et de raffinements pour le prix. Je n’ai pas eu de chance sur l’entrée et le plat voulus je n’ai rien eu, les manquements n’ont pas été annoncés au départ. En résumé très déçu et très Cher
Ava.i
Le 14/12/2022 à 11:41
Lieu très chaleureux et agréable à la belle décoration. Mais les consommations sont un peu chères par rapport au contenu (7,50 un mini latte). Personnel agréable (voir mielleux) surtout quand on arrive, moins quand on part (pas de merci, au revoir, pas de porte tenue). Point négatif : les toilettes à la propreté relative.
Nel.y
Le 11/12/2022 à 08:37
Très bel endroit, juste pour le petit déjeuner il serait préférable de servir les boissons chaudes dans un récipient et non pas déjà dans la tasse.
J-C.
Le 08/12/2022 à 16:17
Sur recommandation de notre hôtel, à la recherche d'une table en service continu, nous nous sommes rendus à L'institution à la carte attirante. Après un accueil au top, on passe la terrasse chauffée (radiants) confortablement meublée pour atterrir confortablement dans la salle splendide, toute en contraste (on vous laisse découvrir le grand écart) réconfortant, y compris visuel. Le service est efficace et plaisant ; la cuisine, ok.
Ella.o
Le 06/12/2022 à 14:36
Quelle déception ! Dans l’idée de partager un bon moment un samedi après-midi à l’occasion du goûter, un service qui laisse plus qu’à désirer. L’emplacement et le lieu sont incroyables mais le service est plus ou moins catastrophique… Un long moment pour attendre la carte, puis pour recevoir sa commande. Une crêpe qui arrive 10 minutes avant les chocolats chauds. Enfin, 20 minutes pour attendre l’addition qui a été demandée à 3 reprises, pour finalement nous dire que la personne en question n’est pas apte à nous apporter ce service, s’agissant d’une stagiaire. Plusieurs clients autour de nous sont partis sans avoir dégusté ce qu’ils ont commandé. Déçue, j’espère pouvoir vivre une expérience différente la prochaine fois !
Zack.a
Le 16/11/2022 à 00:14
Beau restaurant... bonne situation. Cosy... Le service est impeccable et on y mange bien. Le menu est exactement ce qu'il faut pour cet établissement 👌👌👌 Des nappes sur toutes les tables ne seront pas un luxe🤗 Tout est bien fait sauf les lustres qui ne collent pas au décor de la salle
Lala.
Le 11/11/2022 à 19:32
Excellent agneau, l’attention est très bien et c’est aussi assez sympa l’expérience d’être servi par les élèves ☺️
Marina.a
Le 06/11/2022 à 10:49
Très joli restaurant, on retrouve les classiques de la brasserie à la carte, bien exécutée avec un bon service et un cadre agréable (mention spéciale au pianiste) viande excellente
philippe.o
Le 31/10/2022 à 22:33
Gros flop! Très... Trop déçus. Notre serveuse s est pourtant démenée mais n à rien pu faire face aux quoiques de ses collègues et de la cuisine. Elle ne pouvait que constater nos déceptions. Les deux tables autour de nous, elles aussi n étaient guère ravies pourtant comme nous connaisseurs de cette Institution.
Taoufik.a
Le 20/10/2022 à 13:32
Bonne soirée, on y était pour l'anniversaire de mon épouse. Même si nous avons été refroidi par un accueil austère et froid de la part du chef de salle, notre serveur a été plus accueillant et le pianiste a fini de nous relaxer. On a pris une viande, la cuisson des frites en accompagnement n'était pas bonne, le dessert pris par mon épouse était bon, mon café gourmand l'était moins.
Franck.h
Le 08/10/2022 à 17:23
SYMPA !..Au détour d'une ballade shopping à Lyon, c'est avec plaisir que nous prenons une pose à 16h pour le goûter, on le fait de temps en temps, le cadre est incroyablement sympa, on se croirait dans un salon de bateau de croisière, avec piano, musique, c'est beau, cosy, reposant, dépaysement...les desserts 🍨 très bons et avec un café c'est le top, les prix un peu élevés, on paye aussi le cadre et l'environnement. On est aussi plein centre de lyon. A faire et à découvrir, c'est une Institution !
Floriane.e
Le 04/10/2022 à 11:47
Café / Restaurant idéalement placé et doté d’un cadre remarquable et beaucoup de charme. Cependant je n’ai pas trouvé le service à la hauteur de ce lieu et encore moins du nom du restaurant. Les serveurs et chefs de rangs étaient plus occupés à discuter qu’à nous servjr (20 minutes pour avoir un thé glacé et un verre de vin), la façon de s’adresser aux clients pas assez professionnelle et nous étions dérangées par des rires très bruyants en cuisine qui venaient jusqu’en salle. C’est dommage pour un lieu comme celui-ci…
anton.a
Le 25/09/2022 à 12:16
Une bonne soirée dans cet établissement comme à chaque fois. Repas de qualité, personnel agréable et aux petits soins. Un accueil avec le sourire, une salle propre et calme. Des plats avec des produits frais et très bon. Je le recommande et j’y reviendrais avec plaisir !
Rayan.a
Le 17/08/2022 à 09:29
Je viens souvent le matin prendre un café… (presque tous les matins) et j’y mange minimum 3 fois par semaine MINIMUM !!… jusque là tout va bien … Une dame est présente tous les matins avec son ordinateur et son téléphone qui travaille pour le restaurant qui est sans cesse entrain de parler fort et ne dit jamais « bonjour... » aux clients même avant d’encaisser. (Très méprisante). De plus je conseille à toute l’équipe de parler moins fort en cuisine on entend tous ce qu’il ci dit quant on est en salle. Voilà, dorénavant je n’y mettrai plus un pied, après avoir entendu ce qu’il ce dit en cuisine sur les clients… et l’impolitesse de cette demoiselle sur son ordinateur.
Benjamin.
Le 10/08/2022 à 16:43
Repas pris dans un cadre à la décoration époustouflante. Un restaurant où l'on est bien reçu... chaleureusement... aimable...à l'écoute... Comme son nom l'indique sait une véritable institution. J'ai hâte d'y retourner pour retrouver ce moment délicieux dans ce restaurant... Merci de votre dévouement... C'était parfait !!!
Violette.e
Le 08/08/2022 à 20:22
Prix du café allongé :4€ Toilettes impraticables, extrêmement sales (urine partout sur le sol!) Serveurs désagréables et débordés avec 3 clients en terrasse. 20 minutes d’attente pour un simple café…… Je souhaite beaucoup de courage au manager qui essaie tant bien que mal de relever le niveau…. En conclusion, les tarifs appliqués ne correspondent pas à la qualité du service proposé.
Didier.e
Le 07/08/2022 à 16:27
Belle... institution!!...comme son nom l'indique.....mais rapport qualité-prix j'ai bu de meilleurs Mojitos .....à revoir.. par contre service de la bière 🍺 super...
Marc.o
Le 24/07/2022 à 21:44
Très bon service. Carte un peu minimaliste et prix des vins excessifs mais très bon dans l'assiette.
Manon.
Le 15/06/2022 à 20:40
Restaurant très élégant, ambiance agréable avec un pianiste pour nous faire patienter entre les plats qui sont de très bonne qualité.
Ilona.a
Le 11/06/2022 à 19:06
Nous avions adoré ce restaurant quelques années auparavant. Cependant, aujourd'hui nous sommes très déçues, le restaurant a baissé en gamme : frites dites maison mais surgelées , gratin dauphinois sec, croque monsieur des plus basiques a base de pain de mie. Je ne recommande plus ce restaurant
Enzo.A
Le 03/06/2022 à 18:52
6,4€ un fuze tea 5,4€ une menthe à l'eau sans glaçon Le serveur qui jete la carte sur la table sans mettre un petit coup de chiffon Rien n'a ajouter
Jade.a
Le 12/04/2022 à 17:14
Vraiment top ! Le cadre est idyllique, les serveurs sont accueillants, le rapport qualité prix est superbe. Je recommande pour un date en amoureux, une sortie en famille (sans enfants…), ou un resto entre ami !
Gyl.e
Le 14/03/2022 à 10:41
Notre balade dominicale ensoleillée nous a conduite à « L’INSTITUTION », établissement (restaurant et salon de thé) qui présente fort bien depuis la rue. Nous entrons dans le restaurant aux alentours de 17h45 en demandant si nous pourrons trouver à la carte des gourmandises et notamment des crêpes. La serveuse chargée de nous placer en salle nous assure que oui. Alors nous attendons à table, une première fois, une vingtaine de minutes que l’on nous donne les menus. Cela nous laisse le temps d’apprécier le décor feutré haut de gamme de la salle. Les énormes lustres contemporains nous laissent cependant un peu perplexes. Nous attendons une autre vingtaine de minutes, que l’on prenne notre commande qui comportait des crêpes, bien sûr. Et c’est là que le problème commence. Les crêpes ne sont plus servies après 18 h. Malgré la demande de la serveuse, la cuisine a refusé de nous les préparer. Nous sommes partis mécontent, sans consommer. Au vu des prix pratiqués dans cet établissement, la qualité de service n’est pas du tout à la hauteur. A moins qu’une famille de quatre personnes dont deux enfants ne corresponde pas au standing de clientèle que l’établissement cible…
Gérard.a
Le 20/02/2022 à 08:34
Situation idéale. Service rapide et attentionné. Carte classique de brasserie et une salade Caesar superbe.
Benie.
Le 17/02/2022 à 14:25
Un restaurant sympathique avec un cadre romantique. Les serveurs sont à l’écoute et très agréables. Les cocktails sont très bons et le blanc qu’on m’a conseillé incroyable. J’ai beaucoup aimé ma sole meunière mais un peu moins le café gourmand.
Kevin.e
Le 15/02/2022 à 21:55
Très belle découverte, nous avons jamais été déçus ! Des suggestions du chef chaque jours, toujours très joliment présentées et toutes aussi bonnes les unes que les autres. Cette fois là il s’agissait du filet de lieu jaune avec ses petits légumes et sa sauce émotion: un régal ! On reviendra!
Richard.l
Le 14/02/2022 à 14:09
Honteux! Cela fait presque 4 ans que je viens à l’institution. Apparement le chef cuisinier a changé, l’ancien est hélas parti! J’ai pris une entrecôte black Angus qui n’a de black Angus que le nom! Viande sans goût, nerveuse. Où sont passés les foies de veau avec cette sauce délicieuse et le succulent saucisson a cuire avec les petites pommes de terre grenaille!!! Je ne parle pas de la présentation qui est honteuse. Vous avez une assiette d’un tristesse…. Je ne pénalise en aucun cas le personnel qui est au top, d’une grande gentillesse et très professionnel.
sarah.l
Le 13/02/2022 à 22:27
Nous y sommes allés le 13 février 2022. Nous avons passé un agréable moment. Le service est simple et efficace. Mais j'avais un courant air qui passé sur moi, légèrement désagréable. Nous avons pris l asian style. C'était bon mais froid. Dommage... Puis j'ai pris les gnocchis à la truffe: bonne mais sans surprise ni whouuu.. et mon mari a pris le filet de st pierre qui avait plus de goût et la sauce était plus recherchée. Nous avons pris une coupe de glace et la baba aux rhum. Mon mari fut surpris qu'il soit aux pamplemousse ou lieu de l'orange. C'était bon mais rien de surprenant d'un point de rapport qualité /prix le prix est un peu acide.
Claire.s
Le 09/01/2022 à 22:19
Pourquoi continuer à faire bien quand on peut faire moyen pour plus cher...il n'y a plus l'excellent pâtissier qui faisait la renommée des desserts et des goûters, le pain est digne de la pire baguette de supermarché et les plats classiques et sans surprise. Heureusement, il reste des restaurateurs plus concernés par leur métier.
Angélique.E
Le 02/01/2022 à 18:21
service impeccable - produits frais et d'excellente qualité - je recommande sans problème (attention, les toilettes ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite)
Zohracroft.
Le 09/12/2021 à 21:19
Cadre agréable reposant on peux manger ou goûter à toute heure très bon repas
Marie.
Le 05/11/2021 à 18:03
Superbe terrasse au soleil et ombragée! Et le personnel est très sympa notamment avec les enfants. Le prix de la crepe est peut être un peu excessif surtout qu’au goût on dirait quelque chose de très industriel. Mais c’est un joli spot bien situé pour se poser lors d’une aprèm à lyon. Juste en face du Monoprix et à côté du métro Cordeliers.
Caroline.
Le 04/10/2021 à 11:04
Véranda chauffée très agréable, service au top et beau cadre pour un petit déjeuner ou un dîner. Déjà venue le soir, on y mange très bien et 20 % tout l année grâce à l application the fork, anciennement la fourchette. Les bémols : Note trop salée, je vous laisse constater la note, les chocolats chauds étant ridiculement petits pour le prix, quant au pain au chocolat, 3 fois le prix habituel, les prix d une gare en fait. Et trop de souris le soir dans les jardinières.
Nathalie.
Le 31/08/2021 à 13:22
On a passé un bon moment. Le repas était délicieux. Beau cadre, le service un peu long mais avenant.
Amy.f
Le 05/08/2021 à 12:38
Une bonne petite adresse en plein centre de lyon pour prendre un brunch 👌😄 Le cadre est très joli, le service était très bien, notre serveuse était aux petits soins Nous avons opté pour la formule à 20 euros: oeuf, tartine, croissant, café et jus frais Toutefois service inégal, la dernière fois que j'y suis allé le service était long, des erreurs dans l'addition
Julien.a
Le 14/07/2021 à 22:07
Bon club sandwich à la truffe, Repas de la St Valentin très bon également.
Laure.u
Le 18/06/2021 à 21:19
Environnement très chic et repas de qualité. Je recommande sans hésitation ce restaurant sur Lyon.🤍
Fred.a
Le 18/06/2021 à 19:28
Incroyable accueil ! par le directeur, avec une belle réflexion digne d'un directeur: je demande une place, sans voir le gel hydro, le directeur me dit :ne vous inquiétez pas vous aller manger l'aire de dire on est des GROS POCS, Puis on nous donne une table dans un coin en plein SOLEIL ! Alors qu'on commande à la carte et qu'on prend une bouteille de champagne en pleine réouverture Félicitations : Le respect s'applique au jeune aussi.
Benjamin..
Le 10/12/2020 à 21:34
Vendre des crêpes à emporter pendant le confinement c'est bien, par contre le respect des règles sanitaires c'est OBLIGATOIRE, la vendeuse devrait avoir son masque sans qu'on lui demande et devrait encore moins râler quand c'est le cas (elle a juste mis son écharpe sous son nez). Également, je pense qu'il pourrait y avoir un peu plus de Nutella même si la vendeuse est vexée (une noisette de Nutella en bout de crêpe)... On lui a fait remarquer, elle nous a répondu sèchement que c'était comme ça... Ne recommande pas.
Frédéric.o
Le 04/11/2020 à 13:41
Nous sommes venus pour notre anniversaire de mariage, nous avons reçu un accueil digne d'un restaurant étoilé, notre serveur était aux petits soins avec nous et nous avons passé une excellente soirée. En ce qui concerne le repas, il s'agit là d'un bon rapport qualité prix et nous nous souviendrons encore de la sauce beaujolais et du mille feuille vanille/cacahuète.
Ouiza.k
Le 26/08/2020 à 12:39
J'y ai trop bien mangé la viande tendre et juteuses mode de cuisson respecté. L'entrée asiatique simple et efficace. Tout était bon et raffiné. L'un des meilleurs restaurants sur lyon. Un grand bémol c'était copieux et j'ai pas pu goûter aux desserts j'y reviendrai à coup sûr
Nadje.a
Le 16/08/2020 à 22:13
Agréablement surprise par ce lieux. Le restaurant en lui même est super beau ! La qualité du service excellente et les plats sont à la hauteurs de la qualité de service. Nous nous sommes toutes réglées ! Un grand merci à Samir, le serveur, qui nous a bien accueilli et conseillé :) Je recommande cet endroit sans hésiter
Mia.a
Le 25/02/2020 à 12:46
Nous avons passé un agréable moment service parfait on se serait cru dans 5 étoiles et le lieu de première abord n’as pas l’air aussi abordables je le recommande vraiment Super la terrasse avec les petits oiseaux qui viennent picorer dans vos assiettes j’adore
M..r
Le 17/01/2020 à 16:10
Super découverte par hasard d'un lieu très ilustre des Lyonnais, l'équipe est serviable et vraiment agréable, decouverte du Lobster Burger burger de Homard. Il y a encore d'autres plats à tester, ce que nous allons faire et en plus avec des amis. Je le conseil vivement. Dessert aussi beau que bon. Bravo le hasard.
damien.O
Le 04/01/2020 à 16:24
Les + : de bon produit ( testez et approuvé par les moineaux voir photos 😁) et le cadre est sympa. Les moins : je trouve que sous la véranda l'agencement des tables fait qu'on est serré. Certe le cadre compte dans le prix mais 2,90 € le café... On est pas à PARIS quand même. En conclusion : je recommande l'endroit mais avec modération 🙂
MimiEthanou.
Le 20/11/2019 à 15:22
Très beau restaurant très chic et très cosy et très classe. Le personnel est aux petits soins et très à l’écoute. La cuisine est bonne et qualitative. On s’est régalé. Nous venions passer le week-end en amoureux à Lyon.et nous n’avons pas été déçu. Je vous le recommande. Un petit mot sur les prix ... c’est pas bon marché mais ça vaut le prix
Christian.o
Le 16/11/2019 à 01:11
Très bonne brasserie. Cuisine de haut niveau. Nous y allons régulièrement avec la famille, les proches et nous ne sommes jamais déçus. Service impeccable, fraîcheur et variété toute l'année!
Davy.m
Le 17/10/2019 à 12:12
Restaurant au sein du quel il est agréable de se prélasser, que ce soit à l'intérieur avec un cadre très élégant et cosy, profitant également de la vue sur le Palais de la Bourse, ou encore au sein de la véranda ou l'ambiance est plus dynamique, de par la proximité avec la rue de la République. Les plats proposés sont de qualité, composés de produits frais, justifiant un bon rapport qualité prix et le service ne manque d'être à l'écoute tout en se faisant discret.
Grandgirard.a
Le 05/10/2019 à 19:38
Excellent !!! Rien à dire tout était impeccable 😊👌🏼
steeve.o
Le 02/10/2019 à 12:08
Établissement parfait comme à chaque visite nous avons pris le petit déjeuner continental qui étais parfait serveur professionnel et avec le sourire
Niels.o
Le 22/09/2019 à 00:30
Restaurant GÉNIAL ! Cadre sublime, personnel très attentionné alliant un savoir faire et une qualité de service irréprochable, tout en ayant de l'humour. Bon éventail de choix et des produits fins d'une excellente qualité
Anaïs.o
Le 04/09/2019 à 21:58
Globalement déçue par le restaurant, service impeccable mais avec des serveurs sans sourire. Une nourriture bien présentée mais dont le goût laisse à désirer. Donc pour le prix des menus et plats peut mieux faire !! Et surtout pour un restaurant de ce standing le pain était vraiment rassis !!!
Mister.o
Le 11/02/2019 à 07:59
Prendre un petit déjeuner dans un lieu cosy et avec beaucoup de charme l’institution peut être l’endroit qu’il vous faut. Le repas est agréable et le service parfait.👍 L’assemblage des saveurs est une réussite, j’ai passé un agréable moment! Merci
Pascal.i
Le 08/12/2018 à 18:55
Excellent accueil, nourriture exquise, service impeccable, sans oublier le rapport qualité prix. Un must !
Didier.e
Le 28/10/2018 à 16:51
Lieu cosy chic et bien placé. Le service est impeccable. J'aime y prendre mon café..et ce jour un lait chaud coco gourmand. Un ami a pris une tarte citron très bonne et esthétiquement unique. Bref pas de fausse note
Lyon.m
Le 24/05/2018 à 14:20
Un de mes restaurant préféré, les tables sont séparées par une vraie distance. Les plats sont très bon et surtout frais. Le personnel est très sympathique et discret. Pour passer un très bon repas. Ps: la photo est le parfais qui représente très bien le Restaurant raffiné et bon.
Marie.a
Le 15/02/2018 à 14:56
Y allant régulièrement je suis parfois déçue par la qualité aléatoire de l’accueil et du service. Néanmoins la qualité des plats est constante et satisfaisante. Le cadre du restaurant est très chaleureux, c’est toujours un plaisir d’y déjeuner.
Lucas.
Le 26/09/2017 à 20:23
Très bon restaurant dans un beau cadre. Service très agréable. Prix un peu cher heureusement qu'on avait la réduction de lafourchette.
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