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Reviews
Le 16/08/2023 à 12:07
Pas un glacier à proprement parler, mais un magasin d'usine de glaces artisanales. La qualité est très bonne, belle vente. Bien sûr, cette qualité a aussi son prix. Comme je l'ai dit, pas de vente de glaces en cornets ou coupes glacées sur place.
Le 27/03/2023 à 20:02
J ai acheté deux pots de glace de 500g en grande surface. Aujourd'hui j ouvre le parfum mangue citron vert curcuma, malheureusement les rebords du pot se sont cassés il y aussi des petits morceaux de plastique tombés dans la glace... Je ne sais pas s il avait pris un choc avant d arriver dans mon caddie mais le plastique ne semble pas bien solide. Pour ce qui est du goût je suis restée sur ma faim. Dommage. Je verrai avec le parfum chocolat et sel rose et aussi surtout la qualité du pot.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous regrettons que vous ayez eu une mauvaise expérience. Le sorbet mangue citron vert curcuma est très apprécié. C'est une de nos meilleures ventes. Les goûts ne se discutent pas. Aucun emballage n'est à l'abri de la casse lors des manipulations sur l'ensemble de la chaine. Lorsque nos produits sont conditionnés chez nous, ils sont conformes. La procédure est que vous sollicitiez un remboursement auprès du magasin où vous avez acheté l'article. Je pense toutefois que c'est un peu tard. Aussi, vous pouvez nous faire un message privé à "[email protected]" et nous pourrons étudier une compensation, car la satisfaction de nos clients est une priorité. Bien cordialement.
Le 17/03/2023 à 22:41
Ce sont les meilleures glaces et sorbets du secteur, réalisées avec de bons produits, résultat un goût incomparable.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Un grand merci pour ce bel avis. Votre satisfaction est la plus agréable de nos récompenses.
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