About : Restaurant KFC Versailles in Versailles
Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements.
Below you will find all the information on the KFC Versailles Restaurant which is located in Versailles. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restaurant at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Plan :
Services available :
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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❌Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Petites portions à partager
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✔️Restauration sur le pouce
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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❌Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Parking payant dans la rue
Reviews
List of latest reviews on KFC Versailles in Versailles
Côme.a
Le 21/01/2024 à 16:14
Service efficace, bonne découverte 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Côme, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Alice.e
Le 21/01/2024 à 13:06
Les employés sont tous drogués ou quoi ? Ont passe commande (sur place) et tout le monde est servi avant nous , on attend plus de 20 min , et on a que la moitié du repas. On a du attendre devant le comptoir 10 min supplémentaires pour avoir le reste . Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Joe.L
Le 16/01/2024 à 14:25
Celle là c'est la première, attendre presque 14mn et avoir un sandwich froid dans lequel le cheddar n'a pas fondu c'est pas mal ! Et ne leur faites pas la remarque, ils n'en ont rien a 'cirer' a part vous en proposer un autre encore avec 10mn de plus d'attente ! What else ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joe, Nos burgers et notre poulet sont préparés à la commande. Nous garantissons la qualité et la fraîcheur de nos produits. Votre message a été partagé avec toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Tenders'ment vôtre, Cindy [email protected]
Aissatou.o
Le 13/01/2024 à 22:41
Très bien je suis content merci beaucoup pour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aissatou, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Emiraldo.e
Le 08/01/2024 à 20:45
Les tarifs sont élevés pour ce que ça vaut mais bon ça reste KFC
Tutur.L
Le 06/01/2024 à 10:21
Derniere experience pour moi chez KFC, le poulet n'est vraiment pas a mon gout, trop basique, pas assez croustillant (surement la livraison) et burgers et frites qui ne sont vraiment pas à la hauteur d'autres fast food.
Damien.l
Le 05/01/2024 à 17:21
Il serait bien que le personnel parle français avant de donner les numéros de commande en anglais. Je sais que versailles est très touristique mais quand même ! Quand on attends 10 min avant de se rendre compte que notre commande est prête depuis longtemps mais que le numero a été dis en anglais ça la fout mal.
Azer.y
Le 03/01/2024 à 19:19
Ce-jour menus Crispy à 5,95€ non trouvés sur les bornes... Normal ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Azer, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent [email protected]
Eugène.h
Le 26/12/2023 à 16:31
La qualité dépend vraiment des jours, autant des fois c'est vraiment bon, autant des fois c'est moyen .... Attente peut être très longue alors qu'il n'y avait pas tant de gens que ça.
Oliver.o
Le 17/12/2023 à 12:17
Pas de bonjour, pas de bon appétit, pas de contact humain, nous sommes juste des numéros de commandes. Déception En plus ils se trompent de le nombre de Tenders..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oliver Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Audrey.
Le 16/12/2023 à 16:39
Horrible. Ce n'est vraiment pas bon, à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Cyrille.R
Le 13/12/2023 à 22:13
Trop de poivre dans le poulet, pas de service à table, pas de possibilité de choisir le nappage pour la glace avec kitkat. Hyper chère ...
pierre.r
Le 02/12/2023 à 13:07
Je suis allé au kfc avec mes copains pour manger les produits à la raclette, mais c'était éclaté! A peine arrivé aucun produit n'est disponible, seul les croustis raclette était dispo mais ignoble!!!! 15,90 pour un hamburger,des frites croustis et 3hotwings une aberration. L'odeur dans le resto est infecte, mon verre est sale! Rien ne va Fuyez !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour pierre Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Damien.e
Le 01/12/2023 à 20:44
Attendre 30 mns pour des produits froids et sauces absentes,bravo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Mon.u
Le 01/12/2023 à 20:08
L'accueil s'est véritablement amélioré. La manager est souriante et l'équipe est beaucoup plus rapide. Le restaurant est propre et les toilettes le sont aussi. Je suis bluffer du changement. Bonne expérience. Je recommande
Dudu.
Le 30/11/2023 à 12:31
Oublie des deux glaces sur ma commande Uber... Et lorsqu'on est venue les prendre sur place le lendemain (gratuit du coup), la salle était très salle. En revanche, le personnel avait le sourire, et très aimable
Samfamily78.
Le 29/11/2023 à 17:55
Très bien. Service rapide. Par contre, propreté du sol à revoir, hyper gras, super dangereux surtout quand il a plu.
dany.e
Le 21/11/2023 à 15:45
A midi plein de monde Bucket poulet excellent mais frites froide et sauce piquante est au curry ......
ahlem.o
Le 20/11/2023 à 11:48
Je me demande vraiment si vous connaissez la recette de la raclette j'ai payé 13,20 pour avoir une raclette avec bacon 🥓 j'ai eu un sandwich avec tenders ???!!! Pain de mie avec un peu de fromage fondu et deux tenders je suis vraiment déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour ahlem, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Cindy La Team KFC
Julien.a
Le 15/11/2023 à 16:25
Endroit très sale. J'ai dû nettoyé ma table. Les tables et sols ne sont pas nettoyés suffisamment. Je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Adrien.a
Le 07/11/2023 à 13:19
A peine bonjour au revoir après 20 min d'attente pour un bucket qui était déjà dispo depuis dieu sait quand. C'est vraiment le pire fast food que je connaisse en termes de qualité que ce soit au niveau de la nourriture ou du service. Motivez vous pour marcher vers la place du marché il y a le burger king et au pire traversez juste la rue, meme mcdo vaut mieux que CE kfc...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
Spiro.
Le 01/11/2023 à 17:16
Restaurant sale, serveuse ne connaissant ni la politesse ni l'amabilité, il manquait un sandwich dans la commande, bref, traversez pour manger chez la concurrence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéph Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Charlène.o
Le 27/10/2023 à 12:16
Gros manque d'hygiène dans les wc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlène, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Muriel.e
Le 24/10/2023 à 20:15
Le moins qu’on puisse dire du KFC Versailles Château c’est qu’ils ne sont pas à cheval sur la propreté ! Entre la borne de commande et le guichet je tente d’aller aux wc. La porte ne ferme pas, soit. Il y a de l’urine sur le sol au point de former une flaque, et plus de papier. Pas de savon biensur. J’abandonne. Et je patiente pour la commande. 15mn d’attente alors qu’il n’y a pas foule. J’assiste à une altercation entre un employé en repos et le manager en caisse 🤦🏻♀️ Finalement le plateau récupéré je m’aperçois qu’il manque la sauce. Je redescends et on me demande 50cts!!! Finalement je remonte avec ma sauce négociée puisque déjà payée et je retente les wc de l’etage qui s’avèrent pire qu’au rez-de-chaussée. Affreux…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy [email protected]
Max.e
Le 17/10/2023 à 12:48
Personnel très accueillant Commande servi rapidement Je recommande !!🍗🍗🍗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Pascal.E
Le 16/10/2023 à 14:01
Plus de 25 min d’attente pour récupérer ma commande à emporter. Pas assez de personnel. Sur le chemin je me rend compte que mon sac coule. Le gobelet n’avait pas été fermé et tout s’est renversé sur les frites et le reste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent [email protected]
Kimy.
Le 15/10/2023 à 14:47
lieu sale, puant, or la cuisine était parfaite, accueil un peu trop familier
matt.u
Le 14/10/2023 à 00:09
j’adore le poulet, merci Biba et toute l’équipe ❤️❤️🍗🍗
Réponse du propriétaire :
Merci matt, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Anaël.e
Le 14/10/2023 à 00:09
Le service est très agréable ! Le poulet bien tendre, je pleure sur le poulet, et une ambiance très agréable dans ce restaurant ! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaël, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Luca.i
Le 14/10/2023 à 00:07
Service incroyable généreux et rapide, nourriture délicieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luca, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Foucault.o
Le 14/10/2023 à 00:07
Aimable et rapide, le poulet est bon je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Foucault, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Celine.U
Le 10/10/2023 à 15:35
Arrivée à 14h, le preparation a pris 20mn et il manquait une partie de la commande. Personnel aimable mais visiblement en effectif trop juste . Restaurant bien situé
Carine.a
Le 05/10/2023 à 21:28
J'ai eu un souci de livraison sur ma commande, et quand j'ai contacté le KFC j'ai eu un accueil et un service irréprochables. Ils ont su faire preuve de professionnalisme et m'ont accordé un geste commercial qui a sauvé notre soirée !! Encore un grand merci et j'envoie à toute l'équipe une cargaison de courage et de gratitude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
angel.v
Le 03/10/2023 à 05:59
Apres plus de 2 ans sans avoir mis les pieds au kfc versailles château rive gauche, ( Très déçu) je me suis relancer avec l espoir que les chose est changé pas du tout Attendre plus 1h sa commande résultats des frites froides les sandwichs manque de sauce et sur 2 sandwichs un ne correspondent pas à ma commande donc autant vous dire qu attendre 1h poir un résultats pareil ces fini pour moi versailles
Réponse du propriétaire :
Bonjour angel, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
soumboy.o
Le 26/09/2023 à 14:50
J’ai passé un bon moment , dommage le directeur nous quitte , facture 9499
Réponse du propriétaire :
Bonjour soumboy, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
mandy.a
Le 22/09/2023 à 13:31
The ordering process was very confusing. People who arrived later than us all got their own meals. We waited for our meals for almost 20 minutes. It's hard to imagine that this is a fast food restaurant. Le processus de commande était très déroutant. Les gens qui sont arrivés plus tard que nous ont tous eu leur propre repas. Nous avons attendu nos repas pendant près de 20 minutes. Il est difficile d'imaginer qu'il s'agit d'un restaurant fast-food.
Réponse du propriétaire :
Salut 鲍思羽, Nous sommes désolés pour le temps d'attente ! Nous transmettrons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous servir plus rapidement ! Vincent [email protected]
silver.8
Le 14/09/2023 à 13:42
Les commandes sont rapides, le personnel est plutôt accueillant et la qualité de la nourriture est pas mal du tout ! Le restaurant est tres accessibles à proximité de la Gare Château rive gauche.
Réponse du propriétaire :
Merci silver, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Cedric.u
Le 09/09/2023 à 12:56
Trop de monde il se trompent dans les menus commander
Arthur.l
Le 08/09/2023 à 14:36
Jai passe un bon moment , la Clim devrait fonctionner un peu plus , heureusement ils sont simpa pour la glace , commande 9909 le 8/09 , très propre 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Paul.u
Le 08/09/2023 à 12:00
Super lieu, très convivial. Un directeur fort aimable. Je recommande vivement. Donner une augmentation à tous le personnel qui étaient très investi !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Kamille.o
Le 02/09/2023 à 21:14
1h d’attente ce soir dans ce restaurant, toute cette attente pour un bucket 2 personne. C beaucoup trop long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kamille Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Ramata.y
Le 31/08/2023 à 21:55
Très bon service les plats sont arrivés chaud le personnel très aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ramata, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Elijah.o
Le 31/08/2023 à 21:16
J’ai été très bien accueilli serveur Karl très aimable et souriant ça fait du bien de croiser de tél personne de temps en temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elijah, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
lavinia.v
Le 31/08/2023 à 21:08
Restaurant avec un très bon service, nourriture qualitative. De plus le serveur Karl est très aimable et impliqué je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour lavinia, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
So.
Le 31/08/2023 à 20:57
Très bon accueil notamment de la part du serveur Karl très aimable et a l’écoute des clients, Je recommande franchement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour So, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Boris.o
Le 31/08/2023 à 20:47
Merci karl J ai bien manger la bas j ai reçu un Bon accueil je passerai plus souvent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Boris, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Cindy..s
Le 31/08/2023 à 17:21
C’est la première fois que je viens et j’ai adore. Vraiment sympa l’équipe je ne comprend pas les mauvais avis . Merci encore , commande 9084 a 17h13
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy., Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
sfk.
Le 31/08/2023 à 15:00
Lieu propre et accueillant à l’image de leur cuisine. Très déçu par de précédentes expériences kfc, celui ci se classe parmi mes plus grosses surprises. Merci à mathéo pour cet accueil chaleureux qui donne cette envie de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour sfk, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Mehdi.z
Le 31/08/2023 à 13:51
Aujourd’hui j’ai décider de commander au kfc de Versailles car celui de Sartrouville m’a extrêmement déçu étant un ancien grand consommateur de kfc j’ai pu retrouver ce plaisir de manger un bon kfc comme à l’époque et aussi le jeune matheo qui a su me me faire regagner un peu confiance au kfc il a été très chaleureux les gens en cuisine on été très efficace et rapide les tenders n’étais pas remplis d’huile il était juste comme il le faut l’hygiène rien à dire et encore merci à matheo qui a eu un accueil très chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdi, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Rougeviff.5
Le 31/08/2023 à 13:41
Étant un énorme fan du kfc j’ai été sérieusement surpris de l’accueil chaleureux dont j’ai bénéficié aujourd’hui notamment grace a la personne qui m’as servis, il se nommait Mathéo, un grand merci a ce jeune là qui m’as permis de vivre un moment incroyable grace a un service autant rapide qu’efficace. Merci beaucoup sachez que je reviendrai !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rougeviff, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
NLE.
Le 31/08/2023 à 11:54
Merci à Matheo de s’occuper de notre commende en si peu de commande même en étant à peu près 30/35 clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour NLE, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Jean.a
Le 31/08/2023 à 11:36
Kfc tres propre, rien a dire sur les wings et tunders avec une très bonne ambiance dedans, Merci a Matheo au comptoirs pour cet accueille chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Nunjee.
Le 31/08/2023 à 11:21
Je m’y suis rendu hier pour l’arrivé du nouveau burger, Kfc très propre , rien a dire dans la préparation de mes produit et très bonne ambiance dans le kfc notamment grâce au jeune homme au comptoirs qui s’appelle Matheo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nunjee, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Pline.
Le 30/08/2023 à 23:11
ns sommes allez mercredi au KFC, service rapide mais peu d attention au client, ns avons du réclamer un article manquant, ns avons mangé sur place, les tables et le sol salle ! le couple d à côté à jeter tout son plateau, ns avons été surpris. mais une fois gouter mon sandwich, imangeable les tenders trop secs... très très déçu. je n irai plus je confirme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pline, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent [email protected]
Karl.z
Le 29/08/2023 à 21:56
J’ai passé un super moment le 29/08 l’expérience était très propre, le service est de qualité et très rapide. Je vous le conseille fortement, je ne comprends pas les rageux qui laissent des mauvais avis sur ce KFC pour gratter du poulet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karl, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Vincent La KFC Team [email protected]
Saurel.A
Le 27/08/2023 à 16:51
la marque KFC est bel bien international mais le service au KFC Versailles Château Rive Gauche ne suit pas car le poulet servi n'est pas de bon goût et en plus imbibés d'huile. La propriété dans la salle laisse à désirer, car pas de nettoyage après le passage des clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saurel Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Eva.o
Le 26/08/2023 à 00:04
Merci à toute l’équipe du KFC Versailles de vendredi soir 25/08 pour vitre patience, votre gentillesse et générosité. Nous reviendrons avec notre CB cette fois ci promis! Paul & Eva ( les apple pay)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Jade.
Le 24/08/2023 à 12:47
Nous avons attendu 20 minutes pour une commande très basique alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde: le comble pour un fast food. Le personnel n'est pas aimable et les burgers sont froids. Les frites au chedar sont sans chedar. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent [email protected]
Arnaud.h
Le 24/08/2023 à 12:41
Personne dans le restaurant et attente de 15min. Les boissons ne sont pas les bonnes, la glace sans supplément... Lorsqu'on voit le personnel marcher tranquillement derrière les caisses, nous ne sommes pas étonnés. Pas de stress... La femme aux boissons est restée 5min à regarder dans le vide.
Sky.k
Le 24/08/2023 à 00:18
Je suis aller en ce mois d'août pour manger des hot wings mais j'étais déçu les hot wings n'était pas de bonne qualité trop cuite et timide en panure et j'ai pris des tenders pour rattraper et c'était pire les tenders était timide pas chargé maigre dur poulet qui date bref je ne recommande pas j'aurai mis 0 étoile si je pouvais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sky, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent [email protected]
Axel.o
Le 23/08/2023 à 22:01
Accueil génial et équipe très souriante. Le service est aussi rapide. Les serveurs sont efficaces et arrivent à vous trouver une solutions quand il manque des produits. Rien à dire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Maiwen.c
Le 19/08/2023 à 22:49
Vraiment très sale au sol et les tables toilettes ouverte grand sur le restaurant porte ne fermant pas à clefs,plus de papier.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maiwen Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
H.h
Le 19/08/2023 à 20:15
Le service était très bon. Le personnel était très sympathique et la qualité de la nourriture était excellente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour H, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
its.p
Le 19/08/2023 à 16:54
Le personnel est également bien formé et sympathique. Leur service rapide et courtois améliore l'expérience client. L'environnement de propreté et d'hygiène que cette succursale offre pour votre santé et celle de ses clients est également important.
Réponse du propriétaire :
Bonjour its, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
its.p
Le 19/08/2023 à 16:52
Les matières premières sont préparées fraîches. Il propose une carte variée de nombreux produits dont des œufs, du poulet frais, de délicieux sandwichs et du fromage. Le goût et l'arôme de la nourriture sont tels qu'ils vous donnent le sentiment de vous familiariser avec un producteur qualifié et d'avoir de l'expérience en cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour its, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
parsa.b
Le 19/08/2023 à 16:51
Il apporte avec lui une succursale KFC qui offre des expériences agréables et spéciales de ses compétences dans le domaine de la cuisine et de la fourniture d'aliments frais et délicieux. Dès votre entrée dans cette succursale, vous serez accueilli dans un environnement agréable et moderne qui vous offre une combinaison de confort et de style.
Réponse du propriétaire :
Bonjour parsa, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Emmanuel.O
Le 06/08/2023 à 10:48
Lieu où je reviendrai plus service déplorable oublié la commande faite a la borne se trompe dans la commande, aucune excuse et un temps fou pour être servi. Je m'attendais à mieux pour un établissement d' un site prestigieux. On a mieux en province et surtout en Bretagne. Très déçu a évité autant allé en face au Mac Donald's .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Cindy [email protected].
Chloé.E
Le 04/08/2023 à 13:30
Kfc avec certes de bons aliments cependant restaurant très très sale comme on ne voit pas ailleurs…des frites partout par terre de la boisson…. Les toilettes inondées et impraticables…. Je n’ose donc pas mettre les pieds en cuisine…l’attente et longue et ils ne sont pas organisés
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Chloé, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
David.i
Le 01/08/2023 à 22:05
Ça reste du fast-food mais des employés sympas, peu d'attente et c'est pas si mauvais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Vincent La KFC Team [email protected]
Arnaud.o
Le 30/07/2023 à 12:29
Expérience nulle !! Restaurant extrêmement mal organisé, on vous demande le ticket de caisse pour commencer la préparation de la commande, qui n’est pas traitée en priorité. 3 personnes seulement qui travaillent à midi un dimanche. Résultat la moitié de la commande manquante, les frites sont froides, une boisson même manquante après réclamation de tout ce qu’il manquait. Restaurant à fuir, ce qui remet même en cause le devenir de la marque KFC, si tous les sites sont comme ceux là
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Rith..
Le 14/07/2023 à 23:25
Petit espace donc peu de places assises disponibles, même après 15h.
Jr.
Le 06/07/2023 à 22:51
Ne commandez pas chez eux. Ils sont incapables de mettre les bons articles ou de préparer une livraison sans qu’il manque la moitié des produits. Vu le prix des menus c’est clairement du vol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jr, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected] . Merci et à bientôt, Aurélie [email protected]
Laureen.e
Le 02/07/2023 à 21:23
Nous avons attendus pendant 20 minutes notre plateau alors que nous étions à peine une quinzaine dans la salle haute. Au final nous sommes allés récupérer notre commande nous mêmes, les poubelle étaient pleines et débordait...
L...
Le 01/07/2023 à 20:44
Bonsoir, Je viens de vendre une commande à emporter pour découvrir à la maison que ce n'est pas le bon burger. Téléphone injoignable pour me renseigner sur la possibilité de changer. Argent gâchée, immangeable car contient des aliments dangereux pour moi. Vraiment déçue. Je le déconseille totalement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour L. Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Mayéma.o
Le 25/06/2023 à 12:03
La cuisine pas terrible, la Gobette pas de goût pas sucré, les tenders et les wings y'avait plus de chapelure que de la viande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mayéma Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Erisvaldo.i
Le 23/06/2023 à 15:48
Les employés sont super et le directeur jean Michel m'a accueilli et servi rapidement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erisvaldo, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Sarah.
Le 08/06/2023 à 22:14
Service agréable, commande traités rapidement. Merci à Sonia et son équipe pour leur bonne humeur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
paul.r
Le 06/06/2023 à 13:46
Le directeur Jean Michel est très gentil et serviable Je recommande La caisse est très serviable aussi Le poulet est excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour paul, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
philetas.i
Le 29/05/2023 à 21:46
29/05/2023 21h Service nul ! Appeler le gars pour m'encaisser à la caisse sa réponse : attendez je vais vous appeler, 30 minutes plus tard vu ma tête c'est sur que sa collègue m'aurait pas laissé attendre 5min de plus et pour quoi m'encaisser et me donner ma commande 2 minutes après ! Service à revoir. Et j'étais pas le seul à demander qu'on m'encaisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour philetas, Merci de prendre le temps de nous alerter. Votre message a été transmis à l'équipe. Nous espérons vous revoir pour vous faire vivre une meilleure expérience. Vincent [email protected]
Ludovic.t
Le 27/05/2023 à 12:43
Manager incompétent. Je me fais livrer la moitié de la commande et il me demande de passer pour récupérer la suite. Je l'ai payé la livraison et si j'utilise la livraison c'est pour ne pas y aller. Nul. Un problème comme ça au mac do c'est réglé dans la minute. Totalement incompétent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renard, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent
Marie.n
Le 25/05/2023 à 17:12
Ce midi, j'ai commandé par Uber un menu giga chez KFC Versailles : un burger, des frites et un jus de pommes. La commande ne correspondait absolument pas à ce que j'ai commandé : au lieu des frites, j'ai eu des tenders, au lieu du jus de pomme, du jus d'orange ... Très déçue de ma commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renard, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tenders'ment vôtre, Céline, [email protected]
Barthelemy.
Le 22/05/2023 à 20:38
Ma copine et moi sommes tombé malade après être allé dans ce KFC il y a plusieurs mois (2022). Au début nous n’avons pas forcément fait le lien avec le KFC même si nous avons senti que le problème était gastrique. Mon frère y est allé quelques mois plus tard et est lui aussi tombé malade avec des symptômes similaires. Je ne retournerai plus dans ce KFC et dans les KFC en général.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barthelemy, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. A bientôt, Vincent [email protected]
David.a
Le 21/05/2023 à 09:13
Le personnel est peu aimable, peu organisé et semble pas concerné pour nettoyer les tables, le sol, les toilettes et vider les poubelles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
shim.o
Le 15/05/2023 à 19:41
On attendait notre commande vers 13h40 et une altercation a éclaté entre 2 employés et un couple de clients. Ça donne une image déplorable de l'enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour shim Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Bernard.o
Le 15/05/2023 à 15:43
Je conseille ce fast-food à tous ceux qui aiment attendre et manger froid. Commande validée à 13h05, servie à 13h25. Nous avons attendu 10mn pour les oignons frits. Pendant ce temps là, le reste refroidissait..., c'est décevant & agaçant. Le client qui nous succédait, a lui reçu des burgers au poisson qu'il n'avait pas commandé. S'en est suivie une échauffourée avec 2 employés, incapables de reconnaître leur incompétence, spectacle pathétique. Je mets 2 étoiles car j'ai mangé, cela en vaut globalement 1 ou rien du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
Aurélien.
Le 12/05/2023 à 13:20
Je crois que c'est la première fois que je vois un burger prématuré. Par rapport à ce que j'avais commandé. Le truc était complètement écrasé et à l' intérieur un micro morceau de bacon et une galette de pomme de terre qui faisait à peine la moitié du pain. Du bon foutage de gueule.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected] . Merci et je l'espère à bientôt, Vincent
Lya.y
Le 28/04/2023 à 11:45
Très jolie restaurant ! Merci à toute l’équipe. Merci à Sonia plus particulièrement qui a été d’un très grand professionnalisme et accueillante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
maman.t
Le 25/04/2023 à 17:34
Surprise au niveau des prix dans le mauvais sens !!! Pas trop déçu dans l ensemble a vous de voir 🙂
Matthieu.e
Le 25/04/2023 à 15:14
ce Kfc est très souvent beaucoup fréquenté, et pourtant le resto reste propre et les commandes sont expédiées rapidement. Bravo ! 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
monica.e
Le 16/04/2023 à 21:45
Après avoir visité le Château de Versailles. Nous sommes sortis pour manger KFC délicieux facile à commander. Reconnaissant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monica, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Jessica.e
Le 08/04/2023 à 20:41
Service toujours très lent, la dernière fois que j'y suis passée j'ai eu ma commande en 40 minutes. Le personnel des cuisines n'est pas pressé de servir les produits, ceux chargés de rassembler les commandes sont en perpétuelle attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Nina.o
Le 24/03/2023 à 20:19
Commande effectuée le 24 mars. Aucune sauce du moment avec ma boite de 10 tenders, au lieu de 3 sauces annoncées. 3 mini échantillons de salade dans mon colonel, pas de sauce, le burger est sec comme le sol en pleine canicule. Et pour couronner le tout, ma commande arrive froide... Bref, déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et à bientôt, Céline, [email protected]
SONIA.E
Le 17/03/2023 à 23:49
Le KFC reste bien. Mais aucun parking pour se garer. Je fais un écart pour parler de la livraison. Attention pour les plats commandés par les vtc, uberheat, delivroo,... Nous avons rencontré des problèmes sur la livraison à chaque commande il nous manquait un produit qu'on a dû aller chercher nous même sans quoi nous restons sans manger.
j.
Le 10/03/2023 à 20:49
Visité le soir du 10 mars 2023. La personne avec un joli tatouage sur le bras a été nettoyée à chaque recoin, et le personnel autour de lui était souriant et c'était un très joli KFC ! La nourriture était délicieuse et je l'ai commandé deux fois. Je veux y retourner quand je viendrai en France🌟 Du Japon🇯🇵
Réponse du propriétaire :
Bonjour j, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Charles.e
Le 22/02/2023 à 21:25
Je suis passé vers 20h en semaine, commande plutôt simple, ça a prit une plombe, j'écoutais le manager s'engueuler avec les employés en attendant. Ma table était dégueulasse, poisseuse, bien que je n'ai pas vu de mouche cette fois-ci. J'ai commandé un boxmaster et un itwist, l'un est trois fois plus cher que l'autre, mais aujourd'hui ils avaient le même poids. Il devait manquer des ingrédients dans le boxmaster j'imagine. La préparation était hallucinante, plein de trous dans les wraps et la moitié des ingrédients étaient à l'extérieur du sandwich. Je ne recommande pas ce KFC et j'aimerais qu'on me rembourse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent
Sam.e
Le 21/02/2023 à 20:26
Il est 20h un mardi, restaurant peu frequenté, la moitié des tables sont libres mais toutes les tables sont sales. tables pleins d'huile et de miettes de poulet et salade. Le sol c'est encore pire on dirait qu'il n'y a pas eu de ménage depuis plusieurs jours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, Je suis désolé de vous lire et transmets votre message à l'équipe. Pour veiller à la santé de nos clients et de nos employés, nous avons renforcé nos mesures sanitaires en collaboration avec des médecins experts infectiologues : lavage des mains renforcé, désinfection renforcée des surfaces, gel hydro alcoolique à disposition, etc. L'équipe effectue des nettoyages réguliers de la salle tout au long de la journée. Nous nous efforcerons de mieux vous accueillir à l'avenir, Antoine [email protected]
Philippe.a
Le 04/02/2023 à 12:37
Quand je suis arrivé dans ce KFC, j'ai senti une odeur nauséabonde, puis elle a disparu. J'ai passé ma commande et j'ai ressenti cette odeur, j'ai compris que cela venait des toilettes, donc je ne me suis pas aventuré dans ces toilettes. J'ai passé ma commande et nous voulions les frites Kentuky, mais nous avions oubliés de commander, ce qui fait que l'un des employés nous a offert ces frites. Cependant, durant le repas, nous nous trouvions à l'étage, et j'entendais quelqu'un (un employé) hurler ça casses les ... , il y a trop de commandes Uber, ils ne peuvent pas arrêter et il continuait à hurler, je ne sais pas quoi. Par la suite, je suis venu récupérer ma glace, et j’ai vu qu'il répondait à son téléphone tous les demandes avant de servir une commande des clients. Ainsi, le client qui voulait une boisson devait attendre qu'il réponde à ses textos avant de recevoir cette boisson. Heureusement que cela n'est pas représentatif de toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Caroline.o
Le 03/02/2023 à 21:47
Fraîcheur du produit douteuse les poulets semble être refrit car elles ont été sortie trop longtemps. Elle n’ont même plus leurs panures. Les wings sont minuscules et maigre par rapport aux autres KFC. Les poulets ont encore leurs plumes et le maïs n’en parlons pas, ils doivent dater d’hier car on dirait de la bouillie. Moi qui suis une habitué qui adore le poulet de KFC je suis très déçu par celui de Versailles. Avec un peu d’effort, je suis sure que vous pouvez mieux faire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Cindy La Team KFC
nico.a
Le 31/01/2023 à 20:33
1 étoiles car les notes sont fausses ! La serveuse vous propose une glace gratuite en échange de 5 étoiles ! De plus, sandwich et frites froides ! Et sandwich très très mal préparé, en vrac ..
Réponse du propriétaire :
"Bonjour nico, Nous allons régulièrement vers nos clients pour leur demander s'ils sont satisfaits de leur expérience. Chacun est bien entendu libre d'émettre un avis ou non. Dans le cas où il le ferait, il est bien sûr libre d'émettre l'avis qu'il souhaite. Il peut arriver, quand le contact est très sympathique et convivial, qu'un manager offre une glace. Nos clients apprécient généralement beaucoup que l'on vienne à leur rencontre. Céline, [email protected]"
Jean.a
Le 25/01/2023 à 20:41
Chaque quand j'y vais avec mes enfants et ma femme chaque fois qu'on y va là-bas ils sont pas du tout du tout aimable. Pas de parking pour se garer et si on laisse la voiture à peine 3 minutes on se fait embarquer la voiture ce n'est pas normal pour une grande ville autant que Versailles c'est pas bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Maxime.o
Le 21/01/2023 à 08:59
Réservation avec un groupe de 27 personnes. Rien à redire, organisation parfaite, avant et pendant le repas. L'accueil a été parfait. Bref nous sommes très contents, nos élèves se sont bien rassasiés. Un grand merci à toute l'équipe ! Maxime Ecole des Roches
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Katia.o
Le 12/01/2023 à 02:47
Très satisfaite de mon passage au KFC de Versailles, le restaurant est très propre, le personnel est agréable! Merci à Sonia pour son professionnalisme depuis son arrivée au KFC on remarque le changement étant une habituée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Gaspard.h
Le 10/01/2023 à 11:20
Super accueil chaleureux bon, pas trop cher, popre, service rapide et des offres intéressantes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaspard, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Jo.l
Le 23/12/2022 à 13:17
Une horreur si vous y allez le midi. Ne savent pas gérer les commandes. J'ai attendu plus de 30 min montre en main pour un simple menu poulet... L'équipe est molle et ne s'active pas malgré le fait qu'il y ai littéralement plus de monde dans le resto debout à attendre leurs commandes que de gens qui mangent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jo, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Rachel.I
Le 30/11/2022 à 17:58
Lieu ultra fréquenté à cause de la gare Versailles Château à proximité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Jean-christophe.u
Le 27/11/2022 à 14:04
Le pire fast food de Versailles. Incapable de respecter les commandes faites sur uber eats. Obligé de commander plusieurs fois pour avoir une commande complète. Inadmissible ! Cela fait 3x en 3 semaines, on m’y reprendra plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean-Christophe, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Valérie.O
Le 25/11/2022 à 20:56
En plein repas, on se retrouve avec une souris au milieu de la salle qui file sous nos pieds. Je préviens le responsable adjoint qui n’en a que faire…. Sympa!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected] A bientôt, Antoine
Aurélie.O
Le 31/10/2022 à 23:54
Service relativement rapide le jour où j'y suis allée (un jour de semaine avant 12h) malgré les mauvais retours. Tout était frais.. sandwich frites poulets. Espace propre.
BOTTER.a
Le 15/10/2022 à 17:56
Nous avons prit un bucket pour 4, les wings étaient bons mais les tenders n'étaient pas du tout croustillants. L'état des tables est déplorables, je sais que les clients contribuent parfois à cet état, mais je pense qu'un coup de chiffon légèrement humide pourrait être sympa... Alors oui je reviendrais car c'est un restau rapide, d'une enseigne générale que j'aime bien.. Mais si cette expérience ce répète, je cesserai de venir.
Sophia.i
Le 22/09/2022 à 16:17
Le KFC de Versailles a de gros problèmes au niveau des livraisons. En effet, cela fait 2 fois que nous commandons chez eux et que nous recevons la mauvaise commande. J'ai eu au téléphone le responsable pour essayer de comprendre : à peine des excuses et aucun geste commercial.... NE COMMANDEZ PAS CHEZ EUX !!! Les autres KFC sont au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophia, Nous sommes désolés de vous lire et vous invitons à contacter l'organisme de livraison auprès duquel vous avez réglé votre repas. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine commande. Tender'sment vôtre, Line [email protected]
David.R
Le 12/09/2022 à 23:12
La nourriture est bonne point positif et point négatif le service trop lent pas de bonjour et sourire une vrai usine et pas de place à la sale d en haut les tables et chaises trop prêt et comparer à d autre restaurant rapide jais vue aucun personnel nettoyer les tables pour les nouveaux client qui part et reviens ou des clients qui renversé par terre leur gobelets et aucun nettoyage donc à vous de voir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daddy, Je suis désolé de vous lire et transmets votre message à l'équipe. Pour veiller à la santé de nos clients et de nos employés, nous avons renforcé nos mesures sanitaires en collaboration avec des médecins experts infectiologues : lavage des mains renforcé, désinfection renforcée des surfaces, gel hydro alcoolique à disposition, etc. L'équipe effectue des nettoyages réguliers de la salle tout au long de la journée. Nous nous efforcerons de mieux vous accueillir à l'avenir, Antoine [email protected]
Valery.a
Le 10/09/2022 à 20:56
Tant d'attente extrêmement long pour un fast food (plus de 1/2h!), personnel très lent et à regarder à 3 en même temps l'écran tout en discutant, les commandes Take away semble être privilégiées sur les clients sur place, nous avons le numéro 9452 et des gens attendent avec le 9477 (rien n'avance). Pour attendre 30 min pour manger un poulet pané, autant aller au resto italien du coin finalement (j'ai eu le temps de rédiger cette critique pendant le temps d'attente) :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valery, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Fabienne.A
Le 10/09/2022 à 19:33
Très déçus de ce KFC, 45 minutes d’attente, sans aucun respect de l’ordre de passage. Aucun effort dans l’accueil des clients, pas un sourire, une réelle sensation d’être considérés comme un simple numéro, très mauvaise expérience client. Un restaurant dont la propreté laisse cruellement à désirer, des toilettes sales , pas de papier. Nous avons fait part de notre mécontentement pour nous entendre rétorquer que si l’une des 4 personnes au service devait nettoyer la salle qu’il fallait en gros accepter un service plus lent, en d’autres termes c’est soit vous êtes servis plus rapidement soit vous accepter de manger dans un restaurant sale. Très professionnel ! Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Groms.0
Le 07/09/2022 à 19:52
Tout d'abord désolé pour les adorateurs de KFC... j'aurais voulu faire partie de votre team car c'était la première fois qur j'allais au KFC et franchement...une grosse loose. 48 min d'attente entre le moment où je suis entré pour commander à la borne et le moment où la personne derrière le comptoir m'annonce que ma commande n'est pas prise en compte malgré l'affichage depuis 10 min qu'elle est prête à la dégustation.... j'ai demandé pourquoi ma commande n'était pas prête...seule réponse de la part de l'équipe au comptoir...Nothing ! Même pas une excuse... j'ai demandé le remboursement de ma commande... Franchement, l'organisation est à revoir...et l'équipe du comptoir...revoyez vos bases du service et du respect des clients qui sont en face de vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Groms, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine [email protected]
CS12.1
Le 03/09/2022 à 23:22
Cedric est le meilleur. On voit bien la difference dans l equipe! Il est volontaire, sympatique, rapide. Il nous a servit en 5 minutes et grace a lui on a reussi à prendre le rer. Merci beaucoup pour le service 5 etoiles !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Gladys.e
Le 18/08/2022 à 18:26
Vraiment le pire Kfc connu ! Service désagréable et lent. Pourtant je ne suis pas la reine de l'exigence mais là... . Une bande de potes qui oublient qu'ils sont au travail. Et l'hygiène... Manger près de poubelles pleine... Sandwich décomposé. Bref... Pas de mots.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gladys, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Gawll.a
Le 12/08/2022 à 23:47
3 commandes en livraison incomplètes dont 2 le même soir ( 12/08/2022). Plus précisément, 1er commande ce jour (12/08/2022), il manque un wrap, Kentucky fries. La 2eme commande faite 30 min après, il manque carrément un menu entier. Je ne commanderai plus chez vous. Et je transmettrais l'information. L'agent que j'ai eu au téléphone ne propose aucun geste commercial. Il insinue carrément que c'est possiblement les livreurs. Inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Céline, [email protected]
Maxime.
Le 09/08/2022 à 10:57
Entre deux et trois étoiles, les commandes sont super longues avec souvent des oublis. Le seul jour vraiment bien pour y aller est le Mardi avec la promo sur les buckets qui permettent des moments conviviaux avec vos amis autour d’un buckets à prix réduit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
Athéna.r
Le 26/06/2022 à 15:40
Je passe une commande parceque je n'ai pas de pause a mon travail. Je paie donc une livraison malgré les 50m qui me sépare du restaurant (je suis dans la sécurité a la gare je ne peux pas m'absenter) et le livreur ne parlant pas la langue, ne lit pas les instructions de livraison et se retrouve à l'hôtel de ville. Lorsque le restaurant m'appelle pour essayer de comprendre ce qui se passe on me raccroche au nez a 3 reprises (6 appel en tout entre le restaurant et le livreur ou je me suis juste répéter mainte et mainte fois...) Un service déplorable, ma glace été renversée et mon repas froid... Pour le prix je trouve ça LAMENTABLE de ne pas avoir le minimum de service surtout pour une livraison qui aurait dû être des plus simples ... Et aucune excuses de la part du restaurant, on m'a juste raccrocher au nez. C'est le livreur qui s'est excusé vite fait avant de partir sans même me regarder...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Athéna, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Line [email protected]
Caroline.O
Le 19/06/2022 à 19:27
J'aime bien cette enseigne mais à chaque fois que je prends à emporter, en arrivant chez moi il manque quelque chose. C'est encore arrivé aujourd'hui mais c'est loin d'être la première fois. Cette fois ci, méfiante, j'ai vérifié rapidement qu'il y avait tous les paquets et en arrivant chez moi, au lieu des nuggets du menu enfant j'avais des oignons rings.... Top pour un enfant de 3 ans .... :(
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
anneclaire.h
Le 05/06/2022 à 14:15
Service lent et frites au cheddar bacon très très peu garni. On se moque de nous...
Réponse du propriétaire :
Bonjour anneclaire, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Damien.l
Le 03/06/2022 à 22:12
Édit : Après contact à l'adresse de la réponse. On me dit de régler mon problème avec la société de livraison. Puis plus de réponses quand je leur explique que je suis mécontent de leur resto depuis plusieurs commandes, y compris quand je vais sur place. Donc le service client est bien gentil sur les avis mais la seule réponse est merci de prendre contact avec la société de livraison. Le comble c'est qu'il faudrait avoir gardé le ticket de la commande X jours après y avoir mangé, on vous le demandera si vous mettez un avis Google négatif, il faut être fétichiste des tickets de caisse sinon vous pourrez vous mettre votre satisfaction client ou je pense. Donc resto horrible et service satisfaction client horrible. Quand on reçoit n'importe quoi et que les burgers sont livrés en kit, sur place ou en livraison, c'est bien vous le problème. Et quand les clients sont mécontents la moindre des choses c'est de répondre aux mails que vous demandez d'envoyer. Catastrophique. Aucun soin aux commandes à distance. On reçoit n'importe quoi. Les burgers sont à reconstruire soi-même. On reçoit 4 sauces identiques pour 20 tenders au lieu de 6, bien sûr rien à voir avec celles choisies. Ça fait plusieurs fois que je commande et cette fois c'était la dernière. Chaque fois c'est la même histoire. On est vraiment proche du foutage de gueule et du manque de considération du client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
zoulik.
Le 28/05/2022 à 20:57
A fuir! Plus de 30 minutes pour un sandwich froid. On est samedi soir, la salle est pleine de clients qui attendent et aucune commande ne sort. Franchement horrible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour zoulik, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Dakilless.
Le 26/05/2022 à 20:15
Update: 40mn d’attente au total. Une incompétence folle. —————————— Update: 10mn plus tard j’attends tjrs et un 3e bus loupé —————————— 2 ans que je n’étais pas revenue, je sais pourquoi. J’y suis en écrivant ce commentaire. J’attends depuis bientôt 20mn. J’ai loupé 2 bus. Leur organisation est aussi lamentable que leur anglais alors qu’on est au spot le plus touristique de Versailles. Quelle honte. Évidemment, la prochaine fois, j’irais en face chez Roro mcdo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour D D, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Romain.
Le 08/05/2022 à 15:17
Incroyablement irrespectueux ! Service d’une lenteur stupéfiante (hormis quand la responsable est là. Bravo à elle parce qu’elle a bien du courage pour relever le niveau de ses collaborateurs). A éviter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Thibault.h
Le 07/05/2022 à 18:41
Manque d'organisation, toujours une attente trop longue sans raison apparente (pas plus de clients qu'au mcdonald's par exemple) et fajitas très sèche. J'ai également été confronté à un grand nombre d'erreurs dans mes commandes ce qui n'est pas acceptable. Les frites cheddar bacon sont néanmoins très bonnes. Globalement, le gros point négatif est le manque d'organisation, qu'il faudra régler si vous souhaitez être a la hauteur de la concurrence en face de la rue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Delphine.e
Le 30/04/2022 à 18:30
Hygiène lamentable et oh surprise, une souris dans la salle de l étage courrait entre les tables, sans parler de l odeur dans les toilettes, l état du lavabo... J en passe!! Le service était lent car manifestement pas assez de personnel malgré la bonne volonté de l équipe d accueil Déplorable !! Fuyez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Fab.L
Le 18/04/2022 à 20:21
Tellement nul que s’en est des génies. 3 commandes passées à plusieurs mois d’intervalle et systématiquement il manque des choses. C’est si compliqué de mettre dans des sacs une commande? Autre question: c’est si compliqué de trouver des gens compétents avec une formation adapté? Des incompétents forment d’autres incompétents et ça fait un service désastreux 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabio, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraisons si vous êtes allé la chercher dans un de nos restaurants, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Tenders'ment vôtre, Line
Next.
Le 18/04/2022 à 15:25
Je viens de sortir de ce KFC. J'ai été agréablement surpris car l'e-réputation n'était franchement pas bonne... Il n'y avait presque personne donc je ne peux pas juger le temps d'attente, mais il y avait malheureusement qu'une seule borne en service, et le menu reste chère, mais le personnel est très courtois, la commande était bonne et le lieux propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathaniel, Merci pour votre note 5⭐! Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Luana.L
Le 15/04/2022 à 20:39
Si je mets une étoile c’est juste parce que je suis obligée d’en mettre au moins une. Que ce soit en passant par une plateforme (Uber Eat, Just Eat) ou en m’y rendant directement il y a TOUJOURS un problème avec ce restaurant… la dernière fois j’ai reçu ma commande 2h après avoir passé commande.. évidemment je l’ai renvoyé … la fois d’avant il manquait la moitié.. Aujourd’hui on se déplace pour commander directement sur place aucune possibilité de payer en carte (nous en avons essayé plusieurs) mais aucune explication du manager qui s’est à peine adressé à nous.. je me résigne à aller à celui de clamart ou de velizy alors que c’est plus loin mais au moins je ne perds ni mon temps ni mon argent. Je pense qu’il y a un sérieux problème avec la gestion de ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Luana, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy [email protected]
Yannick.e
Le 05/04/2022 à 22:21
J y suis allé un après midi à 15 h pour boire un expresso. Peu de monde , par contre le nettoyage après le rush du midi n avait pas été fait.... il y avait encore des sauces et papiers sur les tables. Sinon decoration sympa.
Marianne.
Le 28/03/2022 à 17:39
Service très très lent ! Commande pour manger sur place un samedi soir, il y avait du monde donc on s'attendait à un peu d'attente mais le temps de préparation entre 2 commandes était vraiment long. Niveau nourriture, le pain d'un des burgers était très dur (fabriqué au service du midi ?). Concernant la salle, je déconseille de s'installer à l'étage car la clim faisait un gros courant d'air donc il faisait froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Cindy [email protected].
Thomas.a
Le 27/03/2022 à 09:58
Plusieurs visites au KFC, service lent, cela donne l'impression que l'équipe est complètement à la ramasse. Le restaurant peut être plein avec une file d'attente importante l'équipe rigole, ils n'ont pas de stress. J'espère que les cuisines sont plus propres que la salle, ça ne respire pas le clean ! Le temps d'attente sur plusieurs visites est de 15 minutes pour un menu simple. Sinon vous avez mc do juste ne face, et ça tourne. KFC France, vous avez de la chance de vivre du tourisme, vous attendez quoi pour reprendre en main ce restau ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Looping, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
•Yuki.c
Le 25/03/2022 à 18:03
En vrai je met 3 , car je suis consciente que a des heures style 12h/13h soit assez compliqué vue les horaires, mais s'il vous plaît quand vous voyez des clients en caisse essayer de les encaissé, car certains employés on vue que il y'avais des clients et ils ont pas encaissé. Mais la nourriture est bonne !
Julien.
Le 23/02/2022 à 16:16
Visite un mardi soir à 19h30. 3 personnes dans le restaurant. Déjà c'est sale, par terre et sur les racks ou attendent les produits. Attente 15 min pour avoir ma commande, personne ne semble vouloir se presser. Arrivé chez moi : les frites à moitié remplies, il manque 2 sauces et sur 4 bucket il y en a un qui ne contient pas ce que j'ai commandé... Carton plein ! Y a rien qui va. Si vous pouvez éviter ce KFC, n'hésitez pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Antoine.o
Le 13/02/2022 à 13:29
Service extrêmement long, les employés ne sont pas aimables, ni bonjour, ni merci. Totale désorganisation, où est le manager ? Nul, à ne pas recommander et équipe à remplacer. Il vaut mieux aller manger au mcdo en face.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Cindy [email protected].
Julien.a
Le 06/02/2022 à 18:07
Déçu de ce KFC. Le service est très lent, les bornes ne sont pas très réactives et ils servent des boissons au format “médium” quand on commande un “grand”. J’ai été particulièrement déçu la dernière fois quand j’ai ouvert ma boisson. C’est bien dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Sandy.
Le 28/01/2022 à 21:09
Bonjour, Ce message pour vous partager ma pitoyable expérience dans le KFC de Versailles ce jour. Une attente interminable, un personnel qui travaille à un rythme on ne peut plus lent et qui snobe ses clients. Palme de l’incompétence, les commandes ne sont pas servies dans l’ordre. Quand on demande des explications à une équipière, elle nous explique que c’est normal, il ne faut pas se fier à l’ordre affiché et que c’est la faute du poulet… souci de stock de poulet dans un KFC ??? Ah oui et tout ça sous les yeux du Manager qui n’a fait qu’observer sans jamais agir… Pire expérience de ma vie dans un Fast-food. Pour le bien de la chaîne, il serait judicieux de revoir le personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandy, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Sonia.e
Le 04/01/2022 à 20:13
Pire kfc jamais testé. J'y suis allée trois fois dont ce soir à 20h12. Tjs le même constat, personnel nonchalant et impoli (ni bonjour ni merci pour l'encaissement, même pas un regard, j'ai halluciné). Service d'une lenteur innommable. Quand je vois les commentaires précédents, et la manière dont j'ai été servie une fois de plus aujourd'hui, j'en viens qu'à une conclusion: Franchement... vous le faites exprès !!! Impossible autrement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Je suis désolé de lire votre message ! Il vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Antoine [email protected]
Gérard.o
Le 02/01/2022 à 16:23
Quelle expérience décevante! attente interminable, alors qu’il est 15h30, à cause des erreurs à répétions du personnel sur les commandes. une fois servis, les sandwichs et le poulet sont tièdes voire froids pour certains… à ce prix là quelle honte !! Heureusement que les boissons étaient fraîches sinon je me serai cru dans un monde parallèle. somme toute le pire KFC que je n’ai jamais vu! le macdo est juste en face, vous regretterez votre choix en venant ici
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Émilie.l
Le 13/12/2021 à 13:46
Très honnêtement à éviter ! Je pensais qu'ils s'étaient améliorés mais encore une fois suite à une livraison un accompagnement que j'avais payé ne se trouvait même pas dans le sac, ma boisson n'était plus pétillante et un truc jaune chelou était au fond du gobelet. Bref économisez votre argent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Cindy [email protected]
Vanessa.d
Le 22/11/2021 à 12:17
Bonjour moi je suis aller vendredi a soir !déjà ça commence mal J'attends appelé des chiffres qui était après moi ! On bout de 2 ou 3 commande avec des chiffres qui était après je suis aller voir les services il mon dit votre commande a été zappé cool alors oublié d'attendre enfin la go arrive je demande sais l manque rien on ne dit non ;!! Bon en arrivant il manquait des choses pour mon fils !!!! super alors j'appelle il ne dis repasserdemain ça veut dire samedi Je suis repasser samedi il mon dit aucun traces de votre appel Il m'a dit je vais demander à mais chef cool !!il mon dit te repasser aujourd'hui et je vais voir désolé repasser demain
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Agathe
Paul.u
Le 16/11/2021 à 13:32
Ce KFC est absolument une catastrophe ! J'adore pourtant la cuisine de KFC mais là c'est pas possible. Restaurant mal entretenu, et ce à chaque fois que j'y vais. Borne qui ne fonctionne pas correctement. Impossible de scanner le compte fidélité, et ce depuis 2 ans maintenant. Attente extrêmement longue ... ou sont les chefs ? Les managers ? Je plein le personnel. Quelle honte pour l'enseigne quand on a en face un macdo avec une queue de 30m de long le midi ... Il est temps de se réveiller, sinon vous perdrez même les clients qui se force à venir par goût de la cuisine KFC.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Paul, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, [email protected] Agathe
Becca.
Le 10/11/2021 à 15:43
Fidèle cliente de KFC, je ne vous recommande absolument pas celui de Versailles.... Il est certes , bien placé à côté du château, mais c'est le pire KFC que j'ai fait . J'ai attendu très exactement 35 min pour deux menus sans changement particulier avec un restaurant...vide! Vous payez un supplément de 1,5e pour les potatoes cheddar oignon frit et un menu Xl....la boîte était presque vide et presque sans fromage! Les sandwichs sont faits à la va vite, sans structure, et le pain était encore congelé au milieu.... Autant d'attente dans une zone touristique comme Versailles...pour avoir un repas médiocre servi par des employés totalement désorganisés...allez chez Mac do en face , au moins ils sont efficaces et il y a plus d'application sur leur Burger. Cerise sur le gâteau...la salle n'est pas propre, les poubelles sont pleines à craquer... pas de gants ou de gel hydroalcoolique pour commander sur les bornes , qui ne sont d'ailleurs pas désinfectées tellement les traces de gras et de doigts sont présentes.....un effort est nécessaire également sur l'hygiène surtout en cette période de covid. Une belle déception et pourtant, je leur ai laissé plusieurs chances de se rattraper....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Becca, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
William.o
Le 07/11/2021 à 16:16
Le KFC le plus lent dans lequel je n'ai jamais été. Ils sont 3 pour servir une vingtaine de client et ne se préoccupe même pas qu'on puisse attendre 30 minutes pour une commande des plus basiques. (2 articles) De plus c'est sale. Je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Cindy [email protected].
Pat..
Le 07/11/2021 à 15:20
Palme du KFC le plus lent sur terre. 1 plateau servi tous les 4 a 5 minutes. La salle est pleine même à 15h30 (voir photo). Il y a t il un pilote dans l'avion ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pat, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Tenders'ment vôtre, Céline, [email protected].
Véronique.E
Le 02/11/2021 à 19:25
Horriblement sale!!! Pas une table propre a 20h. Je passerai sur le sol. Equipe clairement désorganisée et malgracieuse. Porte ouverte par 15 degrés, nous avons mangé avec nos vestes. Un KFC qui ferme a 21h ?! A côté d'une gare et en face d'un hôtel 🤔 Dommage, la marque nous a habitué a beaucoup mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Je suis désolée de vous lire et transmets votre message à l'équipe. Pour veiller à la santé de nos clients et de nos employés, nous avons renforcé nos mesures sanitaires en collaboration avec des médecins experts infectiologues : lavage des mains renforcé, désinfection renforcée des surfaces, gel hydro alcoolique à disposition, distance entre employés et clients, port du masque obligatoire par nos employés, etc. L'équipe effectue des nettoyages réguliers de la salle tout au long de la journée. Nous nous efforcerons de mieux vous accueillir à l'avenir, Agathe
Quentin.a
Le 02/11/2021 à 08:28
Je m'étais dit que je ne reviendrai pas dans ce KFC, j'y suis retourné, et même constat : service d'une lenteur incroyable, personnel désorganisé... 28min entre la validation de ma commande et le moment où j'ai pu la récupérer... Pour deux menus basiques et alors qu'il n'y avait que 5 personnes devant moi à avoir commandé.... Du coup la moitié de la commande froide, vu que les équipiers assemblent les commandes avec une désorganisation effroyable.... A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! [email protected]. Agathe
Mélanie.
Le 01/11/2021 à 15:40
SERVICE PITOYABLE, jamais vu ça dans un KFC. Les employés sont totalement désorganisés, ne savent pas gérer les commandes et les clients à encaisser en même temps, heureusement qu'il n'y a pas de drive. Nous avons attendu plus de 20 min juste pour être encaissés. Et en prime voici en image comment a été monté notre burger. Fuyez ce KFC et allez plutôt au McDo d'en face.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Merci de prendre le temps de nous alerter. Votre message a été transmis à l'équipe. Nous espérons vous revoir pour vous faire vivre une meilleure expérience. [email protected] Agathe
Rémy.
Le 29/10/2021 à 20:41
Fast-food de piètre qualité. Le temps de service est extrêmement long, 40 minutes pour se voir être servi de la nourriture froide, des pains carbonisés, des frites moles et dégoûtantes. La commande était incorrecte, un article a été interchangé sans même me le notifier et le gérant n'a pas voulu entendre les critiques ni me dédommager, en mettant en avant l'excuse de la pandémie et du manque d'effectif pour sa pauvre qualité de service. Gérant qui prend de haut et joue à la sourde oreille. Personnel peu aimable qui brasse de l'air en cuisine. Restaurant extrêmement sale et en piteux état. Le choix des articles est très restreint et ne vous attendez pas à une carte traditionnelle de restaurant KFC. Je ne recommande en aucun cas ce fast-food. Vous avez meilleur et moin cher à la toute proximité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémy, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Véronique.h
Le 27/10/2021 à 19:13
J'ai commandé en livraison, pain de l'hamburger carbonisé, frites froides, vraiment pas bon. Je déconseille ne vous y arrêtez pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Céline, [email protected]
François-Xavier.u
Le 26/10/2021 à 13:33
Trop trop trop de temps d'attente, de façon répétée et pas seulement aujourd'hui. La restauration rapide... C'est un métier Le métier est difficile, mais des travailleurs Motivés il y en a beaucoup au chômage. Une personne derrière le comptoir pendant le coût de chauffe, c'est une erreur de management. Bon, le KFC propose de bon menus dommage que certains restaurant n'offre pas de bon service.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour François-Xavier, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, [email protected] Agathe
Perron.a
Le 24/10/2021 à 23:11
Très longue attente, nous sommes arrivée à 20h15 et servie à 21h, résultat, on nous as invité à mangé dehors car la salle allé fermer ! Sandwich presque immangeable, le fromage avait une texture de plastique et la panure dure comme de la pierre , surement préparé bien trop a l'avance. Je déconseille fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Perron, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
nanou.a
Le 18/09/2021 à 21:18
Arrivée devant le restaurant à 20h50 samedi 18 septembre. Le portier refuse d'ouvrir ou de nous renseigner sur la raison pour laquelle nous ne pouvons pas accéder. Nous entrons finalement par l'accès secondaire et au moment de commander En EMPORTÉ, il nous presse de nous en aller car il sont fermés. Il est utile de préciser qu'il y avait des clients qui étaient toujours en train de passer commande et d'autres attablés. Je conseillerai a l'équipe d'apprendre le sens du commerce a cet employé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nanou, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Alex.l
Le 18/09/2021 à 19:10
30min d'attente pour un fast-food c'est très décevant. De plus, il y avait des retours sur commandes pour la majorité des clients. Les tables sont sales et en période COVID-19, le pass sanitaire n'est même pas demandé alors qu'il est obligatoire. Pour finir en beauté, c'est la première fois qu'un menu KFC me dégoûte, c'était sans saveurs et à peine chaud. Un gros manque d'organisation et de rigueur. Des changements s'imposent et vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Luana.7
Le 18/09/2021 à 14:21
Bonjour, on est le 18.09.2021, 13h30. - La serveuse qui appelle les commandes 23 et 25 !, je m'avance je dis Bonjour. Commande 23 svp, elle me répond sèchement 23 ou 25 ? Faut répondre hein Donc quelle aille se déboucher les oreilles et apprendre à mieux parler aux gens ça lui ferait pas de mal à la Demoiselle, et pour finir je prends le plateaux à peine poser dans ma main qu'elle me le lâche, le plateau qui bascule de son côté. Bien heureusement il n'y a pas eu de catastrophe mais l'action est moyenne. - Ensuite le burger avec 2 salades qui se cherchent, la sauce était d'un goût écœurant. J'ai bien l'habitude de manger à KFC et j'ai jamais été déçue sur le goût. - Pour finir. Nous étions 8, on a dû faire 5 aller retour pour aller rectifier les erreurs de commande. 10 clients qui se courent après, et ils se sentent débordés. Manques de personnelle ? Alors on se pose et on prends du temps ça évite de faire n'importe quoi et de manquer d'éducation. Très Bonne Continuation à vous.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Luana, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Cindy [email protected]
isabelle.
Le 21/08/2021 à 08:46
Très déçu du service. Pas assez de salarié en plus avec les livreurs qui viennent déranger toutes les minutes les salariés. Les commandes sont traité dans le désordre (en fonction de quand il le prépare) au lieu d'encaisser les clients qui paient en espèce. A l'ouverture du KFC il n'y a avait pas ce problème et a aujourd'hui gros changement. Très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Jean-Christophe.r
Le 17/08/2021 à 13:46
Après 3 ou 4 visites déjà dans ce Kfc, je reconnais qu'il peut y avoir un peu d'attente, mais j'ai toujours eu tous les produits demandés, il ne m'a jamais rien manqué. Les pauvres employés n'ont pas l'air de s'ennuyer de leur côté, ils semblent faire du mieux qu'ils peuvent et je n'aimerais pas être à leur place, sous le regard impatient des nombreux clients amassés devant le comptoir.
A.
Le 15/08/2021 à 10:54
C'est zéro et pas 1 étoile ! A FUIR Au bout de 40mn d'attente pour 5 produits ... je demande l'annulation/remboursement, ce qui provoque une légère activité ... Je suis ressortie avec un sac qui ne contenait que 3 des 5 articles commandés, les autres n'étant pas à moi !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour A, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement ! Aurélie [email protected]
Lídia.i
Le 09/07/2021 à 17:54
Je suis tout à fait d'accord avec la personne avant moi qui a donné d'avis que c'est le pire KFC du Monde. Chaque fois je dois attendre une heure pour une petite commande. Foods froids, service non compétent, et le plus lent au monde, sols collants et sales... Le manager doit être immédiatement démis de ses fonctions.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lídia, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Romain.
Le 03/06/2021 à 21:44
Le service à été rapide, comme peu de monde, mais j'ai demandé un supplément tenders, je me suis retrouvé avec autres choses, c'est la 3 ème fois que je commande dans une enseigne KFC et sur les 3 commandes que j'ai faite, 1 seule à été correctement faites. Service à revoir, surtout quand il n'y a que 2 commandes qui ont été passées en même temps, je pense que l'autre personne s'est retrouvé avec mes tenders !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Tenders'ment vôtre, Céline
Belhassen.b
Le 01/05/2021 à 16:07
Personnels non souriants, service zéro. J'ai demandé le couvert et la sauce oublié et femme à la caisse me demande le ticket et de lui ramener le sac emporter, je vais pas mentir pour une sauce et une fourchette 🤣. En plus en arrivant chez moi je découvre que le boison n'est pas le même commandé. Mauvaise odeur des toilettes à l'intérieur. 12 personnes en attente de commande à l'intérieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Belhassen, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
doums.
Le 14/03/2021 à 13:29
30 min d’attente pour un « Fast food » sans « bonjour » « merci » du staff. Le pain du sandwich était complètement sec. Je pense vraiment que c’était le pire KFC que j’ai vu. La photo parle d’elle même....(photo prise immédiatement dans la voiture)
Réponse du propriétaire :
Bonjour doums, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tender'sment vôtre Line Team service client [email protected]
Bart&Baker.
Le 27/02/2021 à 13:36
Pire KFC du Monde. T attends une heure pour une petite commande. Frites froides poulet carbonisé. Pitié embauchez du personnel compétent et cerise sur le gâteau le personnel sans masque ni cheveu couvert. J'attends la réponse du community manager pour me marrer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bart&Baker, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement ! Cindy [email protected]
Rémy.u
Le 19/02/2021 à 19:06
Je viens de commander un menu tower box qui est arrivé sans les tenders La moitié du burger déborde du pain qui est lui-même cramé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémy, Je suis déçue de lire votre expérience et la partageons avec l'équipe. Je vous invite à en faire également part au service client de la société de livraisons. Nous espérons vous faire vivre une prochaine meilleure expérience ! Tender'sment vôtre Line Team service client [email protected]
druelle.m
Le 06/02/2021 à 13:56
Commande passée en ligne *Résultat 2/3 de la commande absente à la livraison. C’est bien tu commandes du poulet à un fast-food spécialisé dans cela et tu ne reçois même pas cela. *Impossible de joindre le restaurant et le livreur te dit j’ai rien d’autre. *Et s’en oublier que dans les 1/3 présent les frites étaient froides, le pepsi non pétillant et les quantités non respectées. C’est inadmissible ! Pensez à revoir votre service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour druelle, Je suis déçue de lire votre expérience et la partageons avec l'équipe. Je vous invite à en faire part au service client de la société de livraisons. Nous espérons vous faire vivre une prochaine meilleure expérience ! Tender'sment vôtre Line Team service client [email protected]
Remy.e
Le 02/10/2020 à 23:00
Des GENIES ! Je fais une commande. 1 minutes après ils m'appellent je la prends. 10 minutes après ils appellent mon numéro de nouveau. J'y vais pas puisque j'ai ma commande. Ils insistent. J'y vais et je leur explique que j'ai déjà eu ma commande. Je suis réglo. La dame me dit que ça fait 5 minutes qu'elle m'appelle. J'insiste sur le fait que j'ai déjà été servi. Elle insiste. Merci pour ce deuxième plateau gratuit. Et une pensée aux gens qui de l'autre côté ont attendu 30 minutes... 🤣
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remy, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Cindy [email protected]
Samuel.U
Le 13/09/2020 à 21:29
Pas de gel hydroalcoolique, pas de masques pour les employés que ce soit en caisse ou en cuisine et un employé irrespectueux car on lui rappelle les règles sanitaires. J'aurais mieux fait de vérifier les avis sur Internet avant d'aller dans ce restaurant qui en a vraiment rien à faire de la clientèle. J'imagine pas l'hygiène s'ils ne sont même pas capable de porter un simple masque ...
M.
Le 30/03/2019 à 20:51
Cette fois j'ai dû attendre 25 minutes pour ma commande à emporter, pourtant il n'y a pas grand monde dans le restaurant et seulement 3 ou 4 livraisons entre-temps. En plus ils ne veulent plus de carte KFC. La caissière appelle les numéros de commande dans la brouhaha, alors que le grand écran s'allume inutilement. Voir cette dégradation de service est vraiment triste. Et je n'arrive pas à m'imaginer si un jour les touristes étrangers arrivent en masse...
Réponse du propriétaire :
"Bonjour M, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Céline, [email protected]
AZERTY.
Le 19/10/2018 à 22:52
gérant désagréable, promotion difficile et compliquee pour les étudiants Jouent beaucoup sur les conditions pour ne pas appliquer certaines promotions. Résultat une caissière se fait engueuler devant moi car j'ai utilisé des points de fidélité sans rien acheter (car utilisable avec minimum 2€ de commande) alors que je venais de faire une commande a plus de 15€... Gérant non a l'écoute du client, ne cherche pas a le satisfaire mais a liquider le surplus de client. Vraiment désagréable, la concurrence est a 10m, dommage pour l'image de la franchise, de surcroît pour ce point de vente situé sur un site touristique remarquable connu dans le monde entier: le château de Versailles. Quel gâchis pour l enseigne ! Je ne reviendrai pas
Jfox.a
Le 31/08/2018 à 22:23
Le service est un peu long même quand il n'y a personne et même pour prendre votre argent donc c'est assez surprenant surtout qu'il est vraiment placé dans un endroit très touristique. Par contre aucun problème avec le personnel, accueillant et sympa
Olivier.I
Le 20/04/2018 à 21:58
Une horreur. Il suffit de sentir la puanteur à l'extérieur de cet établissement pour se demander la qualité de ce qui y est préparé.. C'est une infection.. À éviter... J'ai lu pas mal de commentaires négatifs. Ils ont la correction de répondre mais de toute façon ils n'en ont rien à faire puisque la clientèle est essentiellement composée de touristes qui ne viendront qu'une seule fois. Les réponses sont à la limite du risible. Déjà comment peut-on rentrer dans ce truc avec l'odeur qu'il dégage. Je suis dans le voisinage et c'est une infection (odeurs d'huile et de friture nauséabondes). La mairie devrait faire appel aux services vétérinaires. Cette odeur est tout bonnement inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Dominique.a
Le 09/04/2018 à 01:41
Vendeuse sympathique et à l'écoute de ma commande. Elle m'a permis de personnaliser mon sandwich et ma offert un cookie pour s'excuser de l'attente. Incroyable
Mehdi.a
Le 23/12/2017 à 15:56
Serveur/manager souriant et agréable j ai été servi rapidement parfait salle à l'étage pour manger sur place
XU.O
Le 03/09/2017 à 10:42
Staff ne sont pas sérieux ni éfficaces, ultra lente et s'en fichent de client qui attendent. J'ai fait la gueue pendant +10 mns pour avoir mes dessert pourtant il n'y avait que 2 personne devant moi.C'est honteux pour ce restaurant RAPIDE soi disant.
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Ou manger près de Versailles ?
Voici les restaurants à proximité :
- Madeleine à Versailles
↪ 40 mètres - McDonald's à Versailles
↪ 60 mètres - La Table Ibérique " Chez José " à Versailles à Versailles
↪ 50 mètres - Au Duc de Bretagne à Versailles
↪ 50 mètres - Pizzeria César à Versailles
↪ 60 mètres - Le Molière à Versailles
↪ 70 mètres - L ALCOVE à Versailles
↪ 120 mètres - L’Amphitryon à Versailles
↪ 90 mètres - La Vina à Versailles
↪ 90 mètres