Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements.
Below you will find all the information on the KFC Neuville en Ferrain Restaurant which is located in Neuville-en-Ferrain. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restaurant at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Reviews
Le 30/01/2024 à 12:49
Un kfc au service impeccable, le personnel est souriant et toujours au petits soins, je le conseille vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci Justine, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Le 30/01/2024 à 12:40
J'ai voulu tester le KFC de Neuville en Ferrain dimanche soir dernier pour faire plaisir à mes enfants, bien mal m'en a pris !!! J'arrive dans la file du drive où il y a 4 voitures avant moi et pas mal de monde en attente à l'intérieur du restaurant. Au bout de 30 minutes d'attente, j'arrive enfin à la borne pour passer ma commande et avant que je puisse dire quoique ce soit, on m'annonce qu'il y a un problème et qu'ils vont devoir fermer le drive ! Surpris, je dis à la personne que le client juste avant moi a bien été servi et qu'il est en attente de sa commande. Là, on me répond qu'il faut que je ressorte de la file d'attente pour rentrer dans le restaurant et passer ma commande tout en me confirmant qu'il faut que je refasse la queue et qu'il y a une longue attente à prévoir. Je lui réponds gentiment que ça fait déjà 30 minutes que j'attends et qu'il aurait été préférable de prévenir avant afin d'éviter de faire la queue au drive pour rien, sachant qu'entre temps il y avait une dizaine de voitures qui sont arrivées derrière moi et qu'elles ne sont pas au courant non plus ! Je lui demande s'il est possible de prendre ma commande au drive malgré tout, je viendrai la payer et la récupérer à l'intérieur, ça ne me dérange pas (solution alternative qui peut satisfaire tout le monde en attendant que l'équipe du KFC prévienne les autres personnes qui font la queue au Drive). On me répond que ce n'est pas possible et que je ne peux que refaire la queue dans le restaurant pour avoir ma commande. Aucun effort pour satisfaire ou essayer de fidéliser ses clients !!! En lisant aujourd'hui d'autres expériences récentes sur ce restaurant, je ne suis pas surpris (malheureusement !). Tant pis pour vous KFC, je ne veux plus entendre parler de vous !!! Nos enfants vous remercient de leur avoir gâcher leur repas !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci de prendre le temps de nous alerter. Votre message a été transmis à l'équipe. Nous espérons vous revoir pour vous faire vivre une meilleure expérience. Vincent [email protected]
Le 29/01/2024 à 12:17
Super bon kfc forever
Réponse du propriétaire :
Bonjour miaohernas, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Opening time :
Comment contacter l'établisement ?
Ou manger près de Neuville-en-Ferrain ?