Avis sur Jour
📌 48 Bd Haussmann, 75009 Paris
💬 144 Avis
Avis sur Jour à Paris
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Célia.E
Le 10/12/2023 à 14:35
J’ai pris leur nouvelle commande « un bowl chaud » sur les photos ils sont très fournis mais en réalité très très légers, moins de la moitié du plat ! Celui au champignons, j’ai dû avoir l’équivalent de 2 petits champignons coupés en lamelles. Ridicule.
Réponse du propriétaire :
Chère Célia Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas trouvé satisfaction dans la quantité de votre bowl. Nos dosages sont effectués à l'aide de cuillères calibrées à cet effet afin d'arriver à un volume global, qui convient à la majorité de nos clients. Toutefois il peut s'agir là d'une erreur humaine de dosage et dans ce cas, nous vous invitons à contacter notre service client à [email protected] afin d'être dédommagé. Au plaisir de vous lire,
Michael.e
Le 05/12/2023 à 13:25
Si vous avez l'habitude d'aller chez jour comme moi, ba évitez celui là. Ils sont nuls et antipathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Michael Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas retrouvé le service que vous connaissez dans notre restaurant JOUR GALERIES LAFAYETTE. Nos équipes sont formés selon des processus communs entre nos restaurants. N'hésitez pas à nous en dire plus sur [email protected] afin que nous puissions mieux comprendre la situation que vous semblez évoquer. Au plaisir de vous lire,
Layee.e
Le 22/11/2023 à 12:44
👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci !
JC.A
Le 14/11/2023 à 12:41
Je vais dans ce restaurant depuis des années et je suis toujours satisfait. L'équipe et réactive et sympathique. Les repas sont bons et les ingrédients semblent toujours frais.
Amélie.E
Le 13/11/2023 à 22:45
Bon service, la serveuse avec un tablier bleu etait gentille, bonnes salades et produits frais !
Réponse du propriétaire :
Chère Amélie Quel plaisir de lire que vous avez apprécié le service et les produits ! A bientôt !
Jean-Luc.o
Le 10/11/2023 à 18:02
Une salade excellente et un très bon dessert Un acceuil très sympathique : on se sent vraiment bienvenu! Bravo à la l'équipe Jour Lafayette ! Vous assurez! La meilleure option des Galeries Lafayette Haussmann avant d'aller faire une virée shopping de Noël dans le Grand magasin où il se passe toujours quelque chose
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Luc, Nous sommes ravis de lire votre avis si positif sur nos produits et notre service. Savez vous que JOUR vous accompagne dans de nombreux autres quartiers parisiens ? Nous serons ravis de vous y accueillir, alors à bientôt !
Dylan.e
Le 07/11/2023 à 12:54
Toujours bien aceuillit l'équipe et au top, ce qui font est très bon je vous le recommande à tous
Alisa.o
Le 26/10/2023 à 13:48
Le poke bol n’était pas mauvais, mais le roulé à la cannelle était très dur (ne datant pas d’aujourd’hui)… Les vendeurs préfèrent discuter entre eux plutôt que d’être à l’écoute des clients.
Réponse du propriétaire :
Chère Alisa Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas apprécié certains produits de votre commande chez JOUR et le service également. Vos retours nous sont utiles, et contribuent à l'amélioration de notre offre et nos services. Nous allons remonter ces points. Espérant vous revoir prochainement dans l'un de nos restaurants JOUR,
Loïc.E
Le 25/10/2023 à 14:17
Je vais manger chez Jour très souvent voir tout les jours…🤣 C’est toujours un plaisir de bien manger en étant bien servis ! Merci et à demain! 👋😎
Réponse du propriétaire :
Merci Loïc pour votre retour ! Nous sommes ravis d'être présents à chacun de vos déjeuners !
OUNIS.u
Le 02/10/2023 à 23:35
J’avais l’habitude d’y déjeuner … mais aujourd’hui dans mon bol une quantité largement inférieure à d’habitude et celle des autres clients J’ai demandé le trio de riz pour apprécier le côté mâche de l’ingrédient ( raté… riz surcuit) je vous laisse apprécier le rizoto que j’ai eu en photo . Accueil désastreux : pas un sourire et cerise sur le gâteau j’ai demandé à avoir plus de vinaigrette, la dame qui m’a servi n’a pas du tout apprecie et me l’a bien fait savoir en me disant que normalement c’était payant 👍 Bref dommage que la qualité n’est pas constante et dommage pour l’accueil . Je n’y retournerai plus .
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous sommes navrés de lire que vous avez constaté ce jour là une quantité inférieure. Nos équipes se doivent d'utiliser des cuillères de dosage afin d'assurer justement une quantité constante. Apparemment il y aurait eu un oubli. Nos salades comprennent une sauce incluse en effet, mais les suppléments sont possibles. Nous sommes navrés de lire que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes ce jour là. Avez vous pu remonter ces points à notre service client ? En effet sur un avis Google il nous est impossible de vous proposer un geste commercial. Nous espérons vous permettre de revenir chez JOUR, car cette journée ne reflète pas en effet la qualité que vous avez connue auparavant,
Cloé.
Le 17/09/2023 à 13:42
Accueil et service déplorable. J’ai voulu tester pour la première fois jour. La serveuse qui m’a servi n’était du tout patiente et n’a pas pris la peine de m’expliquer comment composer mon bowl. Aucun sourire et l’impression de déranger. Une formation sur l’art et la manière de recevoir est à prévoir :)
Réponse du propriétaire :
Chère Cloé, Nous sommes désolés de lire que notre équipe n'a pas été à la hauteur du service attendu. Nous avons eu en effet un changement d'équipes et avons accompagné nos équipiers sur la posture à adopter dans notre métier, Nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à notre amélioration continue,
Zikmund.o
Le 01/09/2023 à 12:16
Le sandwich était sec, pas très copieux et le goût n'était pas bon. Nous ne reviendrons pas.
Frida.O
Le 19/08/2023 à 09:43
Très belle découverte. Nous sommes allés à JOUR pour le déjeuner. Les plats sont savoureux et les prix vraiment raisonnables. Cet établissement se trouve dans les Galeries Lafayette. La gérante est super. Elle est de bons conseils et garde le sourire. Les produits sont frais. Petit conseil, il faut venir au début du service. Nous y sommes allés un peu tard et il manquait quelques produits. Mais le serveur a complété avec d'autres et c'était très bon quand même. Nous y retournerons. Je conseille vivement.
Réponse du propriétaire :
Chère Frida, nous sommes ravis que vous ayez découvert et apprécié notre concept ! Notre restaurant JOUR Galeries a en effet beaucoup de succès ! Nous travaillons chaque jour à vous fournir des produits et un service au top ! A bientôt,
Raphael.l
Le 29/07/2023 à 18:51
Je ne comprends pas vraiment les autres critiques. Tout était parfait pour nous : service très sympathique et bonne qualité. Avec plaisir encore ! :)
Alex.a
Le 13/07/2023 à 16:03
Cool
Réponse du propriétaire :
Merci Alex !
hambre.c
Le 07/07/2023 à 19:03
J’ai manger une salade quinoa mâche. Carotte concombre melon fêta poulet d’habitude aucun problème mais la j’ai été malade tout l’après-midi je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Chère Hambre dc Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été souffrante une journée où vous auriez consommé une salade de chez JOUR. Nous sommes extrêmement vigilant et contrôlés sur les normes d'hygiène et de températures. Tant que nos produits sont dans notre restaurant nous nous devons de respecter ces règles. Une fois les produits emportés, leur temps en extérieur ou leur stockage dans des réfrigérateurs qui pourraient être défaillants en terme d'hygiène et de températures, peut être la source de prolifération de bactéries, en dehors de notre responsabilité.
Juliette.a
Le 17/06/2023 à 15:09
Accueil catastrophique. Des serveurs et caissières désagréables. Pas un sourire du début à la fin. Seul le vigile semble aimable dans cet établissement. A fuir
Nathalie.e
Le 12/06/2023 à 19:24
Le service déplorable… la serveuse qui m’obligeait à prendre 3 ingrédients verts on se demande pourquoi… Bref mauvaise expérience client pour la modique somme de 17 euros Et le quignon de pain est à 80 cts 😂 je préfère en rire Bref passez votre chemin
Blandine.O
Le 14/04/2023 à 14:55
Arrivés 2h avant la fermeture, les employés étaient déjà entrain de ranger, on demande si il est encore possible de dîner et on nous répond en tirant la tête qu'il ne reste pas beaucoup d' ingrédients donc moyen pour nous servir. Ce sera un merci au revoir pour nous. Si il y a des horaires ce serait bien de les respecter!! Un sourire lorsque l'on travaille avec du public serait également indispensable... Vraiment déçu nous sommes partis sans manger...
Réponse du propriétaire :
Chère Blandine, Nous sommes très sincèrement navrés de lire une telle expérience. Vos retours nous sont très précieux car ils nous permettent d'adresser ces points avec nos équipes et de maintenir un niveau de qualité au quotidien. Nous allons veiller à ce que ce type de situation ne se reproduise plus car chez JOUR nous accueillons le client avec le sourire et sommes ravis de lui expliquer notre concept lors de sa première visite. Nous espérons avoir la chance d'en avoir une deuxième :-),ici ou ailleurs dans l'un de nos nombreux restaurants. A bientôt chez JOUR !
Sekhou.r
Le 04/04/2023 à 15:17
Par où commencer ? La taille de ma salade ? Elle était minuscule ! J’ai payé 14€ pour un fond d’assiette. Ensuite ? Les employés ? Malaisant, ils font la gueule, une impression de les déranger. Merci pour cette accueil je ne reviendrai pas .
Coorentin.o
Le 04/04/2023 à 15:15
J’ai été surpris par l’accueil cet après-midi des vendeurs, j’avais l’impression de les déranger quand je choisissait ma salade, je cherche encore le respect et la politesse, non rien, même pas un peu forcé ! Pourtant une amie à moi m’avais conseillée d’y aller, eh bien c’est la première et dernière fois ! Thanks.
stella.
Le 02/04/2023 à 17:54
Délicieux !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Stella, Merciuuuuuuuu !!!!!
Marie-Axelle.-
Le 25/03/2023 à 15:39
Cette chaîne est abominable. Mauvaise cuisine. Lieux inaccueillants. Personnel désagréable et incompétent. Vigiles omniprésents.
Réponse du propriétaire :
Cher(e) Client(e) Nous sommes très sincèrement déçus de lire un tel commentaire avec tant de points négatifs. Chez JOUR nous proposons une cuisine saine et engagée dans des lieux cosy et rénovés très régulièrement. Le tout servi par des équipes serviables et bienveillantes. Nous avons beaucoup d'étudiants qui sont ravis de trouver un job à côté de leurs études, alors oui il faut leur laisser le temps d'apprendre et leur autoriser de parfois se tromper. La présence de vigiles est quand à elle lié au lieu puisque nous sommes dans les Galeries Lafayette donc nous bénéficions du même service de sécurité. Bien à vous,
FoodNPause.
Le 02/03/2023 à 16:36
Ingredients frais et gouteux! Je conseille ++ Possibilité de composer son propre bowl! Juste petit bémol qu'il n'y avait plus les ingrédients de notre choix a 15h30 alors que le magasin ferme vers 20h. Dommage au sinon ça aurait été un 5 etoiles!
Réponse du propriétaire :
Cher(e) Client(e) Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre concept vous ai plu ! Vous avez raison, hier avec ce beau temps nous avons enregistré une augmentation non prévisible de commandes et nous avons réajusté nos stocks juste avant le service du soir. En effet vous êtes passé dans l'entre deux. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos restaurants !
Antoine..
Le 20/02/2023 à 12:39
Equipe agréable et des salades copieuses !
Réponse du propriétaire :
Merci Antoine B pour ce retour, la qualité des produits et du service = mission accomplie :-)
Muri.
Le 19/02/2023 à 18:31
Ouisss
Réponse du propriétaire :
Cher Muri ! Ouisss..... il peut !
Pranang.l
Le 15/02/2023 à 05:36
Bon
Réponse du propriétaire :
Cher Pranang KI Merci !
Seddik.h
Le 30/01/2023 à 19:33
Vitre teintée empêchant la visibilité sur les ingrédients à choisir et bloque l’envie d’y consommer. Une erreur qui porte préjudice aux ventes.
Réponse du propriétaire :
Cher Seddik Cherif, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience client. Il s'agit en effet de reflets et nous entendons que cela puisse vous gêner dans le choix de nos ingrédients. Nous allons faire un point sur l'éclairage direct, afin de trouver une solution à ce problème,
Charlotte.l
Le 19/01/2023 à 12:48
Bof bof niveau qualité des ingrédients Pas de générosité dans les portions cher pour les quantités Il y a des salades bar dans Paris beaucoup mieux et moins cher ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Nous regrettons que notre offre ne vous ai pas séduite. Pour les quantités, cela est un critère subjectif vous en conviendrez, car il est difficile de satisfaire tous les appétits, au risque de participer au gaspillage alimentaire. Pour le prix, nous proposons du haut de gamme, par la sélection de producteurs locaux, qui travaillent dans une démarche d'agriculture raisonnée et soucieuse de l'environnement. Nous privilégions des articles hautement qualitatifs sur le plan nutritionnel (graines de chia, chou kalé, riz noir, riz rouge...) Et nous veillons à une juste rémunération de nos partenaires. Ces points nous tiennent à coeur, et son notre ADN. Nos clients participent à cette démarche avec nous, Espérant vous revoir prochainement,
chkkt.6
Le 14/01/2023 à 10:43
Salade pas mal, personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Merci Chkkt 16 ! De bons produits et un bon service, c'est exactement ce que nous souhaitons vous offrir !
Julie.h
Le 06/01/2023 à 13:53
j'y vais depuis très longtemps. healthy. il y en a pour tous les gouts
Réponse du propriétaire :
Chère Julie, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles ! Nous veillons à ce que notre carte puisse effectivement satisfaire le plus grand nombre ! A bientôt !
Andrea.a
Le 05/11/2022 à 14:07
Service extremement lent
Réponse du propriétaire :
Cher(e) Andréa, Nous sommes navrés de lire que le service a été particulièrement lent le jour de votre venue. Sachez qu'en règle générale nos clients sont satisfait de la vélocité du service, mais nous faisons parfois face à des imprévus (maladie, absence de personnel) qui peuvent mettre en difficulté le service. Nous espérons vous revoir prochainement,
OLENA.O
Le 03/10/2022 à 17:08
Une bonne solution saine pour les touristes affamés à Paris, abordable et copieuse. Beau et cosy à l'intérieur, je le recommande !
Réponse du propriétaire :
Chère Olena, Quel plaisir d'avoir pu prendre part à votre séjour parisien ! Quoi de mieux qu'une petite pause healthy et roborative avant de repartir à la découverte de la ville lumière !
Vince.W
Le 26/09/2022 à 14:22
En 2 passages récemment je réalise que le lieu à bien changé en 3 ans. Pas un sourire, les mecs sur le tel qui se font des réflexions devant les clients et pour finir la moitié des produits manquants ou pas rechargés ! Ça donne plus envie
Réponse du propriétaire :
Cher Vince JWhite, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour d'expérience qui ne reflète pas notre qualité de service chez Jour. Sachez que nous allons faire un point avec nos équipes sur l'importance du service client et de l'achalandage du restaurant. Sachez que notre service client ([email protected]) est à votre écoute par email pour vos retours et remarques clients.
Allya.a
Le 01/06/2022 à 00:04
le petit serveur super gentil, agréable, très efficace je reviendrais grâce à son service
Réponse du propriétaire :
Merci Allya ! Notre équipe est ravie de lire votre retour positif sur notre service !
Florence.y
Le 15/05/2022 à 00:09
Des salades complètes, très savoureuses. Un peu cher mais la qualité est vraiment là, personnellement j’adore le concept !! Artichauts, aubergines, champignons, butternut, œufs durs, fêta, mozzarella, sauce césar, tahini, pesto, du pur bonheur !! ❤️ Seul hic : Lle service est un peu à la chaîne et ça ferme tôt par contre
Réponse du propriétaire :
Chère Florence, Merci pour ce retour très complet. En effet Jour a choisi de proposer des salades de qualité, tant sur le plan nutritionnel que sur la provenance. Nous avons à cœur de vous proposer un maximum de produits biologiques, locavores et qui ont du goût ! Notre service est en effet rapide car au rythme du quartier qui l'accueille :-)
Olivier.o
Le 04/04/2022 à 12:49
Incroyable! Le jeune en formation a oublié de comptabiliser mon dessert pour une formule. Impossible de faire la modification nous indique la manager, je dois donc payer plein pot sans bénéficier de la formule. En plus, je ne peux pas me plaindre, le brocoli était vraiment frais. On peut même dire congeler. Pas sympa, pas correct et pas qualitatif, mais cher.
Réponse du propriétaire :
Monsieur MOREL, Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident. Avez vous adressé votre retour à notre service client ([email protected]) afin qu'une solution commerciale vous soit apportée? Dans l'attente du plaisir de vous lire, Votre service client
Ghazwan.a
Le 25/03/2022 à 14:44
Mon restaurant préféré à Paris avec une salade saine, fraîche et délicieuse Intestin de tous les macronutriments avec plusieurs options Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci Ghazwan Hasan pour ce retour ! Nous sommes impatients de vous accueillir lors de votre retour à Paris !
Sabrina.
Le 16/03/2022 à 18:12
Toujours bon et frais! Super concept
Réponse du propriétaire :
Merci Sabrina ! A bientôt !
Katy.e
Le 06/03/2022 à 15:28
Je suis tombée sur une salariée qui était tres desagreable du a son organisation . Je peux comprendre qui peut y avoir , des imprevus du a votre organisation mais ce n'est pas une raison de jeter votre mauvaise humeur sur les clients . Extrêmement déçu , j'ai decouvert il y a exactement 1 mois cet endroit j' y allais 1fois par semaine car j'adorais le concept . Et je ne retournerais plus jamais ! N'oubliait pas que nous sommes des clients et que ca peut avoir des répercutions vis a vis de l'image de votre boite !
Réponse du propriétaire :
Chère Katy, Nous sommes désolés que eussiez été impactée par une personne qui manquait de bienveillance dans son travail et avec qui nous ne travaillons plus actuellement. Nous espérons vous revoir pour nous laisser une chance de vous séduire à nouveau, et nous permettre de rattraper cette mauvaise expérience, A bientôt !
Léa.m
Le 02/03/2022 à 10:15
Ouverture à 10h et on n'est pas en mesure de me servir une boisson. La vendeuse ignore complètement et te dit que c'est fermé . Pourquoi afficher ouverture 10h sur Google ?
Réponse du propriétaire :
Chère Léa, Nous sommes navrés que vous ayez reçu une mauvaise information ce jour là. Il s'agit d'une erreur isolée fort heureusement, Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir,
Alexis.u
Le 14/12/2021 à 11:31
Moyen
Réponse du propriétaire :
Cher Alexis, Nous regrettons que le concept ne vous ai pas plu et que vous n'ayez pu en dire plus à notre service client ([email protected]) qui aurait pu vous apporter une réponse voire un dédommagement si nécessaire, Bien à vous,
Moni.o
Le 05/10/2021 à 15:35
Très déçu, riz en base pas cuit 🤮. De plus en plus déçu, sauce cassée,
Réponse du propriétaire :
Cher Moni Moni, Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'ayez pas apprécié notre concept. Sur la cuisson nous veillons à ce qu'elle soit réalisée dans les règles de l'art afin de préserver toutes les saveurs. Mais nous savons aussi que la cuisson est une appréciation subjective, et que certains le préfère plus ou moins tendre. Quand à la sauce, avez vous pu contacter notre service client ([email protected]) afin qu'un dédommagement puisse vous être fait ? Bien à vous,
Pauline.H
Le 23/07/2021 à 23:09
Très frais la salade, rapide est qualitative. Il y a bcp de choix, je mange souvent
Réponse du propriétaire :
Merci Yaling BOURRIS, Nous vous remercions pour ce retour et nous efforçons de vous proposer des cartes variées et adaptées à chaque saison !
Marine.R
Le 26/01/2021 à 15:16
Très bon service...Ils avaient oublié 2 Perrier dans la commande et bingo, ils ont renvoyé immédiatement un nouveau livreur..Une femme charmante au téléphone. La classe...
Maxime.e
Le 23/12/2020 à 00:20
Bonne salade fraîche, avec des aliments sains pour 7€ environ.
Henri.e
Le 08/07/2020 à 14:21
Pratique, délicieux, mais un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henri, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous apprécions ces mots doux et ferons le nécessaire afin de toujours vous garantir un service et des produits de qualité, à la hauteur de vos attentes ! En réalité, nous sélectionnons des produits frais, sourcés localement et de la meilleure qualité auprès de nos fournisseurs car nous tenons à l'entière satisfaction de notre clientèle. Ce qui justifie parfois l'augmentation des prix de certains produits ou ingrédients. Néanmoins, soyez assuré que votre remarque a bien été prise en compte et que nous prendrons le soin de l'étudier attentivement. Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons de passer une très bonne journée !
Lamune.a
Le 12/06/2020 à 15:10
Super acceuillant et souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lamune, Nous sommes très heureux de savoir que nos services et produits Jour ont su vous satisfaire. Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous apprécions ces mots doux et ferons le nécessaire afin de toujours vous garantir un service et des produits de qualité, à la hauteur de vos attentes ! Très bonne journée à vous !
Sed.f
Le 06/05/2020 à 18:50
Très beau restaurant tout est bien, le staff est très sympa, la nourriture est très bonne bref rien à dire à part... Bon appétit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait des services et produits Jour. Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous apprécions ces mots doux et ferons le nécessaire afin de toujours vous garantir un service et des produits de qualité, à la hauteur de vos attentes ! Très bonne journée à vous !
Morgane.u
Le 06/05/2020 à 17:40
Super endroit personnel souriants et chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très heureux de savoir que nos services et produits Jour ont su vous satisfaire. Nous apprécions vos retours et prenons le soin de les étudier attentivement afin de toujours vous garantir un service de qualité, à la hauteur de vos attentes ! Très bonne journée à vous !
valerie.e
Le 06/05/2020 à 17:37
Les salades et jus sont excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très heureux de savoir que nos services et produits Jour ont su vous satisfaire. Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire et vous assurons que votre remarque a bien été prise en compte. Très bonne journée à vous !
Kévin.
Le 06/04/2020 à 00:51
Salade bar lambda. On se demande comment ils ont survécu tant d'années alors qu'ils étaient les premiers sur ce créneau à Paris. Bref, on va ailleurs. Si mon avis et mes photos vous ont aidés, merci de laisser un like 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de n’avoir pas pu répondre à vos attentes. Si malgré tous nos efforts pour vous garantir des produits et un service de qualité, il y a des choses que nous pouvons encore améliorer, n'hésitez pas à nous le préciser via : [email protected] Nous serons ravis de pouvoir y remédier. Très bonne journée à vous !
GG.a
Le 04/03/2020 à 14:27
J'y mange souvent et je trouve que leurs salades sont bonnes. Il y a trop d'attente alors moi j'utilise l'appli pour pré commander et c'est super
Réponse du propriétaire :
Bonjour GG Raldine, Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait des services et produits Jour. Notre désir est de vous proposer des produits de qualité, healthy et surtout locaux. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de passer une agréable journée ! Julie de la team jour - Healthy by nature
wild.n
Le 23/02/2020 à 10:45
Dame asiatique à l’accueil qui ferait bien d'apprendre les formules de politesse : Ni bonjour, ni au revoir même pas un sourire et après sa vente fait comme si vous n'existez plus, belle mentalité. Première et dernière fois. 15 centimes pour un sac alors qu'on te donne une barquette même pas fermé pour 10€ quasiment c,'est quel respect du client...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wild, Nous sommes sincèrement désolés de n’avoir pas pu répondre à vos attentes. Nous vous confirmons que cette situation ne reflète ni nos standards habituels, ni la qualité de services ou de produits que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous aimons vos retours et nous savons qu'il y a des choses que nous pouvons encore améliorer. Nous vous prions de nous contacter à : [email protected] Nous serons ravis de pouvoir remédier à cette situation.
stephane.o
Le 20/02/2020 à 17:03
Super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait des services et produits Jour. Notre désir est de vous proposer des produits de qualité, healthy et surtout locaux. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de passer une agréable journée ! Julie de la team jour - Healthy by nature
Arnaud.u
Le 14/02/2020 à 17:57
Cher pour la qualité / quantité des salades
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de n’avoir pas pu répondre à vos attentes. En réalité, nous sélectionnons des produits frais, sourcés localement et de la meilleure qualité auprès de nos fournisseurs car nous tenons à l'entière satisfaction de notre clientèle. Ce qui justifie parfois l'augmentation des prix de certains produits ou ingrédients. Néanmoins, soyez assuré que votre remarque a bien été prise en compte et que nous prendrons le soin de l'étudier attentivement. Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons de passer une très bonne journée ! Julie de la team jour - Healthy by nature
Cristina.e
Le 06/02/2020 à 15:00
Staff souriant et agréable. Très bons produits. Je conseille fortement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cristina, Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait des services et produits Jour. Notre désir est de vous proposer des produits de qualité, healthy et surtout locaux. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de passer une agréable journée ! Julie de la team jour - Healthy by nature
Didoune.I
Le 03/02/2020 à 02:27
Accueil agréable, très bon produit frais. Salade à composer soi-même à très bon prix. Smoothie passion fruit découpé sur place. Un délice La quiche Lorraine à recommander et la soupes de potirons. Une merveille...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didoune, Nous sommes très heureux de savoir que nos services et produits Jour ont su vous satisfaire. Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous apprécions ces mots doux et ferons le nécessaire afin de toujours vous garantir un service et des produits de qualité, à la hauteur de vos attentes ! Très bonne journée à vous ! Julie de la team jour - Healthy by nature
Chahira.b
Le 16/12/2019 à 21:43
🙃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charia, Nous sommes sincèrement désolés de n’avoir pas pu répondre à vos attentes. Si malgré tous nos efforts pour vous garantir des produits et un service de qualité, il y a des choses que nous pouvons encore améliorer, n'hésitez pas à nous le préciser via : [email protected] Nous serons ravis de pouvoir y remédier. Très bonne journée à vous ! Julie de la team jour
Thomas.o
Le 14/12/2019 à 15:54
Choux kale qui sent le moisi, personnel saoulé qui ne fait aucun effort, pseudo écolo avec des légumes pas de saison ... à fuir !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous sommes sincèrement désolés de n’avoir pas pu répondre à vos attentes. Nous vous confirmons que cette situation ne reflète ni nos standards habituels, ni la qualité de services ou de produits que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous aimons vos retours et nous savons qu'il y a des choses que nous pouvons encore améliorer. Nous vous prions de nous contacter à : [email protected] Nous serons ravis de pouvoir remédier à cette situation. Julie de la team jour
Océan.l
Le 21/10/2019 à 16:30
Veillée extrêmement peu accueillante. Il voulait créer une dispute sans raison.
Rosa.
Le 21/10/2019 à 15:32
Vigile désagréable, il créer des problèmes pour aucune raison. Je n'y retournerai plus
Arthur.
Le 20/10/2019 à 13:24
Incroyable! Le meilleur burger que j'ai jamais mangé !
Mathilde.
Le 13/09/2019 à 22:06
Trop cher pour le peu de choix
Ida.P
Le 07/09/2019 à 15:46
Il n'y avait pas d'avocat dans ma salat POULET AVOCAT. Une partie du poulet était crue.
Marjolaine.a
Le 12/08/2019 à 15:54
Le dessert au matcha est très bon. Le lieu est sympa. Mais il y a beaucoup d'attente. Et on a l'impression que la salade ne sera pas chère parce que la base est à 6€, mais bizarrement, tous les ingrédients nutritifs (protéines animales et végétales) se trouvent dans les ingrédients payants en supplément. Et là, ça chiffre très vite. C'est d'autant plus frustrant que les portions servies pour chaque ingrédient sont un peu mesquines. Résultat, tu paies ta salade 12€ et deux heures plus tard tu as faim. Dommage !
Sat.o
Le 22/07/2019 à 14:45
Un peu cher
EVA.C
Le 31/05/2019 à 09:39
Je commande en ligne puis je mange sur place car il y a toujours bcp d'attente en caisse.
L'Explorateur.a
Le 21/05/2019 à 19:20
Je fait passer ma note de 1 à 3 étoiles. Le panier to good to go a baissé à 2.90€ ce qui est réelement son prix désormais. Une escroquerie a l'état pur. Heuresement que c'était un to Good to Go. Ça sera la 1ere et la dernière fois, la salade que j'ai eu ne valait pas 15€ comme il le disent, je l'ai payer 4.90€ et c'était encore cher payer
Qiao.H
Le 28/04/2019 à 13:30
Pendant deux ans je manges presque tous les jours ici mais depuis quelques semaines les serveurs de ce restaurant ne sont plus au niveau, la nouvelle personne qui m’a servi aujourd’hui a jeté le ticket de salade dans ma salade, ce ticket devait être juste collé sur le saladier! Et les plateaux sont extrêmement sales! Sérieusement je n’y retourne plus!
Lauren.o
Le 15/04/2019 à 13:58
Délicieuse salade et smoothie et bon service. Dans l'ensemble, une expérience agréable!
Réponse du propriétaire :
Merci Laurent ! Bonne journée.
Cb.o
Le 15/03/2019 à 21:57
Très bonnes salades et produits qualitatifs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services et produits Jour. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance. Nous vous souhaitons une belle journée.
Elo.
Le 09/03/2019 à 13:33
Bon mais un peu cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elo, Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait des services et produits Jour. Nous tenons à la qualité de nos produits offerts, néanmoins nous faisons le nécessaire pour que cela reste abordable pour tous en terme de qualité-prix. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.
Alena.l
Le 25/02/2019 à 14:09
La salade est pas mal, mais hyper cher, au début on part sur 6 euros sur-mesure et à la caisse il se révèle que 2 ingrédients sont payants, et surtout leur quantité laisse à désirer. Et faut prévoir la quantité des desserts et boissons car après 14h c'est à moitié vide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alena, Vous avez signalé un problème de qualité concernant le service dans notre restaurant Jour. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et vous confirmons que cette qualité ne reflète pas nos standards habituels. En effet, nous accordons une attention particulière à la formation de nos équipes afin que l'expérience en restaurant soit la plus agréable possible. Soyez assuré(e) que le nécessaire sera fait pour l'amélioration du service. Nous espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Julie de la team Jour. Cordialement.
Nicolas.j
Le 16/02/2019 à 17:38
Super lieu si on ne veut rien boire , arrivé à 14h pour un jus, mais apparement il n’est plus possible d’en avoir. Intéressant pour un lieu qui met cela en c’exergue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Vous avez signalé un problème de qualité concernant le service dans notre restaurant Jour. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et vous confirmons que cette qualité ne reflète pas nos standards habituels. En effet, nous accordons une attention particulière à la formation de nos équipes afin que l'expérience en restaurant soit la plus agréable possible. Soyez assuré(e) que le nécessaire sera fait pour l'amélioration du service. Nous espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement.
Yihan.o
Le 29/12/2018 à 14:59
Le café a un goût horrible. Au moins l'endroit est sympa.
Marie-Laure.a
Le 15/11/2018 à 07:37
Des salades qui rapetissent de jour en jour ? Au moins on est servi plus vite ! Honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Laure, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant la quantité d'ingrédients dans votre salade. Sachez que nous accordons une attention particulière à la préparation de nos salades. Nous utilisons des scoops pour doser correctement les ingrédients afin de garantir un dosage précis et régulier de nos salades. Cette maîtrise du dosage est indispensable pour nous permettre de vous proposer des produits de qualité supérieure, sourcés localement et cuisinés par nos soins. Mais il se peut que l'équipier ait manqué de vigilance. Soyez assuré que le nécessaire sera fait pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Jour
Bhuwnesh.u
Le 22/09/2018 à 17:04
👎🏼
Réponse du propriétaire :
Cher Bhuwnesh Kumar Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre repas chez Jour, et que vous n'ayez pu nous en dire plus sur l'objet de votre insatisfaction, Bien à vous,
Holger.
Le 14/07/2018 à 15:32
J'ai manqué de beaucoup de choses et la file d'attente au distributeur a pris trop de temps.
Kaze.a
Le 09/07/2018 à 13:37
Cher mais avant le service ça allait. Dans un but de réduction des coûts, maintenant ils ne remuent plus la salade: Resultat, un bol trop petit avec une salade qui déborde de partout, de la sauce sur vous à moins d’y passer 10 minutes. Deux caissiers sur trois caisses disponibles en pleine heure de repas avec une file d’attente très longue. Une fois sur deux plus de pain à 14h...pour un fast food qui ne cends que des salades! Bref, on sent bien qu’il n’y a jamais de responsable en surface, ou alors...il faut en changer. Il y a moins cher et avec un meilleur service dans le quartier.
Fr.a
Le 27/06/2018 à 15:08
Cher, radin, les ingrédients sont incipides et le pain n'est même pas offert. Il y a mieux dans le quartier dans le même genre et pour moins cher comme Mongoo.
Al.c
Le 19/06/2018 à 19:42
Les plats et les jus sont bons, le problème c'est le personnel. Ils sont incompétents et ont l'air paumés. J'y suis allé 3 4 fois et c'est toujours la même chose, je suis obligé de répéter plusieurs fois ma commande car soit ils oublient, soit ils ne connaissent pas leur propre carte donc quand je demande quelque chose ils ont l'air surpris ou perdu... abusé. Je veux bien comprendre quand on est nouveau mais j'ai l'impression que c'est tout le personnel qui est comme ça. Même au moment de payer je dois répéter la commande car il y a eu déjà 2 fois des erreurs !!! Pourtant ma commande n'est pas compliqué et en plus je suis seule! C'est abusé !!! Embauchez des personnes compétentes ce sera mieux !
Mélanie.a
Le 25/05/2018 à 23:49
J’adore Jour!
Alexia.u
Le 06/02/2018 à 14:00
Très déçue, cher et vraiment pas terrible
haoshu.H
Le 24/08/2017 à 14:55
Les salades ici sont vraiment fraîches et délicieuses, l'endroit est propre !
François.i
Le 12/08/2017 à 16:49
Restaurant proposant un bar à salade. On prend une base de salade puis on sélectionne ses ingrédients. La salade est préparé à la commande. Le cadre est agréable : ambiance harmonieuse et lumineuse propice à la détente. Par contre, il peut y avoir de l'attente au comptoir et le morceau de pain est compté en extra.
Olivier.
Le 04/04/2017 à 22:10
Bon, mais pas servi avec énormément de quantité, on sentait que la personne au service débutait.
Mamoudou.a
Le 04/03/2017 à 00:50
Le début est bon
Les autres restaurants
- 🏪 La saladerie (129 Avis)
- 🏪 Jour Val de Fontenay (97 Avis)
- 🏪 Grainette Bar à salade (145 Avis)
- 🏪 Step (26 Avis)
- 🏪 Picadeli (2 Avis)
- 🏪 Picadeli (3 Avis)
- 🏪 Picadeli (1 Avis)
💬 Des tartines gourmandes et des bagels délicieux servis rapidement, avec vue sur le port. On s'est régalé, et ce dans un budget raisonnable. Des sandwichs et salades aussi sont proposés.
💬 Je ne connaissais pas du tout cet endroit. J'y suis allé deux fois. Moi qui suit fan de salade fraîche j'ai été conquise. Les bowls sont généreux, les produits frais et vinaigrette top avec du goût. J'ai même eu du mal à finir mon plat🤣. En tout cas je recommande.
💬 J'étais fan de la première heure. Cela faisait un petit moment que je ne commandais plus et aujourd'hui j'ai dû sans doute commander trop tôt?... J'avais la commande N°1 et malgré ma demande pour que la salade soit prête à 12:15 quand je l'ai récupérée elle était à température ambiante ce qui n'était pas terrible. Si préparée en premier au moins fallait-il la garder au frigo?... En plus, elle nageait dans l'huile... Mais ça c'est de ma faute car d'habitude je prends la sauce à part. J'espère qu'ils sauront garder la qualité du début.
💬 Je suis passé au restaurant Le STEP, pour boire un cafe avant de prendre mon train. C’est juste à côté de la gare et l’équipe est au top. Super accueil. N’hésitez pas à vous y arrêter.
💬 Le bar à salade n'existe pas, c'est une boulangerie, c'est n'importe quoi
💬 La dame qui encaisse est d'une vulgarité sans nom, l'accueil et la façon de parler nécessiterait un bon licenciement. De plus, un morceau de pain devrait être compris avec une salade, comme c'est le cas d'habitude, ils ont des baguettes à vendre mais pas la possibilité de couper un morceau de pain... Virez moi ces salariés plus que médiocre !! Incompétent un jour, incompétent toujours !
💬 Les meilleures saladas que j’ai jamais mangé à l’autoroute!!! Cetait excellent👏👏👏