About : Restaurant de sushis ITMAKI Tours in Tours
Chaîne de restaurants japonais au cadre design offrant sushis, tempuras et ramens à emporter et en livraison.
Below you will find all the information on the ITMAKI Tours Restaurant de sushis which is located in Tours. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restaurant de sushis at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Plan :
Services available :
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✔️Terrasse
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✔️Drive disponible
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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❌Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bar à salade
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Petites portions à partager
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✔️Plats bio
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✔️Plats végétaliens
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✔️Produits sains
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✔️Service de restauration halal
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✔️Vin
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✔️Brunch
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Réservations acceptées
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✔️Bimpli
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèque Déjeuner
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✔️Pluxee
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✔️Ticket Restaurant
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Chiens autorisés à l'extérieur
Tags :
Reviews
List of latest reviews on ITMAKI Tours in Tours
Laetitia.u
Le 05/12/2023 à 13:40
Un manque d'hygiène IMPORTANT... ayant regardé qu'en sortant du restaurant, les anciens commentaires, je m'aperçois que c'est pas la première fois ! Un insecte VIVANT à l'intérieur de mon Poké... pas un pardon ni de reaction... Une amie a interpellé le monsieur en lui demandant de refaire le poké, chose qu'il a fait sans aucune réaction ni geste commercial ! Je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Laetitia, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses les plus sincères pour l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre visite dans notre établissement. Nous prenons très au sérieux les préoccupations de nos clients et nous sommes profondément désolés que vous ayez trouvé notre réaction insuffisante sur le moment. Dans le rush, nous avons eu à cœur de refaire votre plat immédiatement. La qualité de notre service et de nos produits est d'une importance capitale pour nous, et nous avons immédiatement pris des mesures pour enquêter sur cet incident. Nous avons réévalué nos protocoles de contrôle de la qualité des aliments et avons renforcé nos procédures pour empêcher que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous contacter directement pour discuter de cette situation en détail et tenter de rectifier cette expérience décevante. Veuillez nous faire parvenir vos coordonnées par message privé afin que nous puissions vous contacter personnellement. Encore une fois, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses les plus sincères. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience exceptionnelle lors de votre prochaine visite. Sébastien Munoz ITMAKI
Opening time :
Hours
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