Avis sur Hôtel Hélianthe
📌 5 Rue Bernadette Soubirous, 65100 Lourdes
💬 170 Avis
Avis sur Hôtel Hélianthe à Lourdes
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Carmen.s
Le 16/10/2023 à 20:33
Excellente attention, très bonne nourriture, très bon emplacement et très proche du Sanctuaire
Malika.�
Le 09/10/2023 à 18:13
Je suis allée en pélerinage à Lourdes et le voyagiste avait retenu cet hôtel pour nous loger pendant deux jours. La chambre que j'occupais était trés propre et spacieuse. Le personnel au restaurant et à l'accueil très agréable. Les repas étaient très convenables .
MIRIAM.I
Le 03/10/2023 à 21:10
Chambres avec moquette jamais nettoyées depuis une semaine, nourriture abondante, excellent petit déjeuner, personnel serviable en salle à manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour de Lourdes. Votre séjour a duré 3 nuits et non 1 semaine. Le nettoyage de la moquette se fait uniquement au moment du départ comme dans tous les autres hôtels du monde. Si nous restons une semaine nous le faisons une fois dans le salon §
Adriana.e
Le 03/10/2023 à 07:34
Hôtel avec chambres simples, petit-déjeuner buffet copieux avec café expresso italien et repas copieux et bons. De la cuisine italienne nous avait été préparée !
Réponse du propriétaire :
Grazie mille Romain
SIMONE.A
Le 19/09/2023 à 06:45
Merci pour l'hospitalité nous avons passé un bon moment nourriture excellente personnel très gentil pour revenir excellent emplacement pratique pour tout à quelques pas du sanctuaire
Réponse du propriétaire :
Merci pour tout. nous espérons vous voir l'année prochaine Romain
Alessia.o
Le 18/09/2023 à 08:51
Tout est parfait. Sympathique, gentil, serviable, accueillant, prêt à parler italien si nécessaire et disponible pour tout changement de programme/hébergement afin de répondre à nos besoins. Bon petit déjeuner, déjeuner et dîner séparés. J'avais demandé une chambre suffisamment confortable pour ma grand-mère qui est en fauteuil roulant et on nous a donné une chambre très spacieuse. Je ne peux donner que cinq étoiles et j'espère revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le message et les étoiles Romain
SteLLa.
Le 14/09/2023 à 23:09
Chambre assez comfortable mais pas de climatisation. Jeté de lits sales et vieillot. Sèche cheveux d'un autre temps. Restauration très médiocre et horaires contraignants. Hôtel situé dans une ruelle, à 15 min de la grotte donc peu pratique pour revenir déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère madame, en effet nous n'avons pas de clim. c'est ce qui arrive quand on réserve un hôtel sans climatisation. Les couvre-lits sont certes pas récent mais bien propres. je corrige madame, nous ne sommes pas à 15 minutes du sanctuaire, mais à 150 mètres soit 1 minute 30 seconde tout au plus
William.o
Le 10/09/2023 à 21:38
Endroit parfait pour découvrir le Sanctuaire de Lourdes et la Basilique. Nous avons reçu un accueil très chaleureux, le personnel était formidable et vraiment serviable. L'hôtel est situé dans un endroit très calme, à quelques minutes à pied du sanctuaire et de tous les lieux de pèlerinage. Je recommande vivement cet hôtel pour une belle visite ou un pèlerinage à Lourdes
Réponse du propriétaire :
Merci pour les étoiles
Briffaut.l
Le 08/09/2023 à 15:35
Hôtel familial personnes très sympathique Nius avons bien mangé nous avions pris en demi-pension En tant que PMR j'ai trouvé la chambre petite La situation de l'hôtel est proche du sanctuaire , de la maison nanatale de Bernadette
Joao.r
Le 30/08/2023 à 19:19
Hôtel très vieux, chambres très petites et pas propres. Le personnel de la réception est très antipathique. Les serveuses ouvrent la porte de la chambre pendant que les gens dorment encore ! Pas de parking et pas de petit déjeuner. Seul point positif c'est la situation à côté du Sanctuaire. JAMAIS!
Réponse du propriétaire :
Bonjour de Lourdes Ensuite, vous envoyez un message, c'est moi au bureau et généralement il n'y a pas de problème, je suis très sympathique. pour les chambres, nous vous informons à l'arrivée que notre personnel commence à 20h00 et que vous avez une carte "ne pas déranger" dans votre chambre, et que vous ne l'avez pas mise sur votre porte. Toujours à l'arrivée, vous avez des informations sur le petit-déjeuner. nous prenons un petit-déjeuner buffet tous les matins.
Malt.
Le 23/08/2023 à 21:36
Notre pire expérience dans un hôtel. Nous somme venus dans cet hôtel pour visiter Lourdes et ses alentours, nous ne nous attendions pas à vivre une nuit comme celle-ci. L'hôtel indique clairement que les chambres sont insonorisées : il n'en est rien. Nous avons entendu du bruit jusque 01h du matin, des gens qui parlent, qui sortent téléphoner dans le couloirs, qui claquent les portes... J'ai du sortir de ma chambre pour demander le calme à 01h du matin! Sans parler des bruits des voisins : qui cognent leur lit, qui branchent leur prises : on entend tout cela depuis notre chambre, dés 08h du matin! Également : sur l'un des lits, on a trouvé un poil et sur la cuvette des toilettes deux poils. Mais le pire... LA FEMME DE MÉNAGE QUI ENTRE DANS NOTRE CHAMBRE À 9H30 DU MATIN SANS PRÉVENIR ALORS QUE NOUS DORMIONS NUS !!! Je sais que c'est un hôtel bas de gamme pour les gens qui ont un budget restreint, mais je ne pense pas que l'on mérite d'être traité ainsi. Je ne recommande cet hôtel à personne, fuyez à tout prix cet établissement, quitte à mettre un budget un peu plus élevé pour être mieux traité.
Réponse du propriétaire :
Je regrette que vous mettiez autant d'Energie a votre 4eme commentaire similaire sur divers site. La chambre ne vous a pas plus pour la seule raison c'est que vous n'avez regardé que le prix et pas les photos ou le descriptif. je précise que les lits etait bien fait à l'arrivée car la photo pourrait laisser croire le contraire
delphine.o
Le 20/08/2023 à 11:34
Très accueillant. Idéalement placé
Claramelle.e
Le 17/08/2023 à 06:47
Accueil agréable et familial.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci
Roberto.a
Le 09/08/2023 à 16:05
L'hôtel est très bien et il est très proche du sanctuaire, vous n'avez pas besoin de voiture. Le traitement du personnel était très bon et ils nous ont traités à merveille en ce qui concerne la nourriture je ne saurais dire car nous avons mangé à l'extérieur mais pour tout le reste très bien je le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Emilie.e
Le 29/07/2023 à 09:41
Un séjour de qualité, un accueil chaleureux et un service impeccable ! Pour les enfants, tout est sur place une salle est faite pour eux jouer , l'hôtel est à 1 minutes à pied de la grotte tout en étant au calme . Les chambres sont chouette, la literie de qualité pour des nuits paisibles. Nous avons pris pension complète, et les plats servis étaient tout simplement super bon et diversifiés.Tout les ingrédients sont réunis pour un séjour parfait.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci emilie
Martine.i
Le 21/07/2023 à 18:52
En pèlerinage à Lourdes avec mon diocèse, j'ai séjourné dans cet hôtel. Tout était parfait ! Les patrons sont très accueillants et sont très à l'écoute de leurs hôtes. Le personnel est également très sympathique et très souriant. Les repas (du petit-déjeuner au dîner) sont excellents, copieux avec des plats variés, équilibrés et d'une grande qualité. L'hôtel est situé dans une rue calme avec des chambres très confortables et très propres. Je recommande vivement cet hôtel ! Encore merci à vous ☺️
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous retrouver l'an prochain
Roland.e
Le 21/07/2023 à 13:25
Super
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup
JM.
Le 19/07/2023 à 20:23
Relais motard au personnel extrêmement serviable, sympathique et de bon conseil. Le patron est motard, qui plus est. Possibilité de stationner la moto à l'abri. Salle de restaurant très agréable et cuisine de qualité, j'ai parfaitement dîné ! L'emplacement est au top puisque situé à quelques minutes à pieds du sanctuaire. Si je passe à nouveau par Lourdes, je reviendrai sans aucune hésitation !
Lucia.r
Le 11/07/2023 à 14:55
Très bel hôtel ! Simple et un peu rétro mais les chambres restent très propres. Lit confortable, salle de bain un peu petite mais très propre. Baignoire avec rideau au lieu de douche et pas de bidet, mais nous sommes en France 😃, cependant je confirme que tout est très propre et c'est ce qui compte le plus pour moi ! Notre chambre avait un petit balcon avec vue sur le Sanctuaire et les toits typiquement français des hôtels à proximité, un très beau panorama ! Petit déjeuner copieux avec un large choix. Repas typiquement français bons et copieux ! Le personnel très gentil et serviable nous a réservé un excellent accueil ! Si je devais revenir à Lourdes, j'aimerais y revenir ! Absolument recommandé si vous aimez la simplicité.
Réponse du propriétaire :
merci pour le texte
Evelyne.e
Le 22/06/2023 à 11:00
Propriétaires agréables Bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
merci et au plaisir
Ines.i
Le 28/05/2023 à 15:28
Très bon accueil. Le patron est sympa. Conviviale. J'ai eu 1 chambre convenable, confortable,il y a la télé... par contre pour le reste du groupe, la chambre n'était pas appropriée; certaines ont mal ou pas dormi
Marylène.a
Le 16/05/2023 à 10:23
Nous vous conseillons cet hôtel. Le personnel est très serviable, toujours souriant. Les repas (du petit déjeuner au diner) très copieux et savoureux. Merci pour le portage des bagages avec votre camionnette jusqu'à notre bus. Une note supplémentaire l'hôtel est proche du Sanctuaire. Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup
Thierry.a
Le 29/04/2023 à 14:22
Depuis plusieurs années, je suis fidèle à cet Etablissement (Compostelle d'abord puis maintenant Hélianthe). Pourquoi ? Tout simplement parce que : Les hôtels Hélianthe et Compostelle se situent près du pont saint Michel pour se rendre rapidement à la grotte de Lourdes et à deux pas du centre ville. L'accueil est chaleureux, L'hôtel Hélianthe est en constante amélioration, les chambres sont vastes et confortables avec le wifi, la TV et la douche ou baignoire, Les repas, servis dans une belle salle à manger, sont délicieux et toujours copieux (si vous souhaitez autre chose, il suffit de demander), Le service est rapide, Le petit déjeuner est excellent et débute à l'heure souhaitée par le client. Finallement, le maître mot de tout le personnel de ce bel établissement est de répondre au besoin de sa clientèle et ainsi de lui offrir en permanence toute satisfaction. Merci et à bientôt.
Marco.a
Le 24/04/2023 à 21:13
Faites juste attention à leur politique de réservation. J'ai réservé cet hôtel un jour avant l'enregistrement sur Agoda en avril avec la condition « non remboursable », après avoir été facturé automatiquement, je me suis rendu compte que la chambre avait été réservée pour juillet par erreur, alors je suis allé à l'hôtel le lendemain pour voir si la réservation peut être annulée, après tout il reste encore trois mois d'avance sur la date. Le réceptionniste m’a dit qu’il ne pouvait pas le faire car cela dépend d’Agoda. Ensuite, j'ai parlé avec Agoda et ils m'ont répondu que la réservation pouvait être annulée avec l'approbation de l'hôtel. Je suis retourné à l'hôtel le lendemain et le même réceptionniste m'a dit qu'il enverrait un e-mail pour dire qu'il était d'accord avec l'annulation. Deux semaines plus tard, on m’informe que l’hôtel n’est finalement pas d’accord. Le réceptionniste avait l'air sympa, et l'hôtel n'avait pas l'air mal, mais assurez-vous simplement de faire attention lors de la réservation car ils ne sont pas négociables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour de Lourdes, Je regrette que vous laissiez un avis négatif pour un choix dont vous êtes responsable. En effet, vous avez réservé sur un site en ligne qui propose 2 tarifs. Le premier, le tarif standard, peut être annulé sans frais jusqu'à 7 jours avant l'arrivée. le second est un tarif réduit, avec des conditions qui ne peuvent être ni modifiées ni annulées et qui sont clairement énoncées. Vous avez choisi le deuxième tarif. Par contre, vous vous seriez trompé de date, vous seriez arrivé à l'hôtel, et nous aurions éventuellement pu trouver une solution. Sauf que tu es venu nous voir et que tu logeais déjà ailleurs. Je pense que tu aurais trouvé un endroit moins cher. Veuillez noter que si vous réservez directement avec nous à l'hôtel, nous proposons une politique d'annulation gratuite.
Pierre.o
Le 13/04/2023 à 18:37
Parfait accueil et excellente cuisine de la famille Matocq.
Amedeo.a
Le 10/04/2023 à 10:06
Tout va bien, excellent service
Alessandro.a
Le 17/02/2023 à 21:09
service perfect, garçons et serveuse impeccables, gentilesse. On mange très bien! salutations aux patrons !
emmanuelle.a
Le 15/02/2023 à 20:15
Superbe séjour ! Accueil vraiment très agréable, restauration simple, très bon et efficace. Respect des horaires et des demandes spécifique liée aux visites ou messes.
Giuseppe.a
Le 14/02/2023 à 17:29
Bon hôtel, propre à recommander..
Brianna.a
Le 02/01/2023 à 19:40
Je recommande vivement cet hôtel pour un pèlerinage à Lourdes ! Très proche du sanctuaire et de la nourriture et des magasins environnants. Je me sentais en sécurité en revenant de la messe nocturne de la grotte. La chambre était très abordable tout en étant propre et confortable. La chambre avait une belle vue sur la montagne et les fenêtres pouvaient s'ouvrir pour laisser entrer une brise fraîche en été. Le personnel était sympathique et parlait anglais.
Gian.u
Le 16/10/2022 à 12:57
Optimal
Joseph.i
Le 07/10/2022 à 07:12
Hôtel bien située chambre très propre . Bon repas . Personnelles très sympas
BETTY.E
Le 26/09/2022 à 23:42
Hôtel familial situé proche du sanctuaire mais au calme. Nous étions en pension complète repas variés et très bon cuisinier, service très agréable, chambre et salle de bain correct et très propre. Si on revient à Lourdes je reviendrai sans hésiter...tarif correct
Romain.o
Le 06/09/2022 à 16:06
Super hôtel si vous faites un voyage en moto. A des chambres de taille convenable, propres, bien équipées mais sans prétention. Et un parking, tout proche du centre ville.
Hugo.I
Le 30/08/2022 à 12:22
Hôtel agréable, on y a passé une nuit lors d'un road trip moto. Comme ils sont relais motard, vous pouvez garer votre moto gratuitement à l’abri et une bière est offerte ! tarifs attractifs et le repas était un menu unique mais très bon.
Pascale.o
Le 07/08/2022 à 08:36
Hôtel avec une ambiance familiale. Le personnel est aux petits soins. Très bon rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour de Lourdes. Merci. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre séjour. Au plaisir de vous revoir.
Murielle.e
Le 24/07/2022 à 18:48
Excellent accueil.calme . Hôtel situé au cœur de la ville. Très bien mangé. Un plus le garage fermé pour les motos. Ludo et mumu
Réponse du propriétaire :
Bonjour de Lourdes. Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Abline.
Le 24/07/2022 à 18:11
Je recommande les yeux fermés. Personnels et direction au top. Qualité sommeil, des repas et de l'hygiène irréprochable. Allez y sans vous poser de question !
Réponse du propriétaire :
Bonjour de Lourdes. Merci pour votre commentaire. Nous sommes fiers d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir à Lourdes.
Franco.a
Le 20/07/2022 à 22:33
Excellent hôtel, bons propriétaires, je suis allé leur dire bonjour deux fois cette semaine, j'espère être à nouveau l'un de leurs clients l'année prochaine Envoyer
Sylvain.e
Le 24/06/2022 à 21:57
Belle surprise , un hôtel d'esprit familial ,super accueil aussi bien sur place qu'au téléphone. Chambre propre ,restaurant produit de qualité et service cool, un garage sécurisé pour ma moto et un verre d'accueil pour les motards, je suis en demi-pension, idéal, à côté de la rue piétonne et à 400 mètre de la grotte .Je recommande, un HDN59( sylvain B) séjour 24 juin au 26 juin, je recommande les yeux fermé rapport qualité prix 😎🏴☠️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous revoir à Lourdes pour un autre périple en moto :)
Françoise.R
Le 21/06/2022 à 08:19
Hôtel proche des Sanctuaires dans une petite rue très calme . Personnel très accueillant et attentif. Cuisine saine et copieuse. Séjour très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour de Lourdes, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Heureux de votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Laurent.o
Le 07/06/2022 à 09:54
Très bon accueil très bon repas . Chouette adresse à conserver
Maurice.A
Le 30/05/2022 à 10:46
Excellent rapport qualité-prix et personnels accueillant
Daniel.d
Le 28/05/2022 à 14:10
Très bien. Bel accueil.
hamed.n
Le 18/05/2022 à 09:41
Nous sommes client depuis deux ans et nous en sommes satisfaits
macrozl77.
Le 24/04/2022 à 19:04
Excellent service client, belles chambres propres et spacieuses, excellent petit déjeuner ! Également très bon emplacement à proximité du Sanctuaire et à quelques pas de la Gare ! je reviendrai certainement dans cet hôtel ! Vraiment satisfait !!!!
Herm.u
Le 23/04/2022 à 08:31
Hôtel très propre ,très convivial , le personnel est aux petits soins pour les clients et en plus il est à 2 pas du sanctuaire. Un grand merci à Romain et à toute l´équipe pour ce magnifique séjour.
Veronique.e
Le 20/10/2021 à 21:19
Très bon accueil et restaurant. Très bien placé près de la basilique, pour s'y rendre à pied.
Didier.u
Le 11/10/2021 à 10:15
Excellente semaine passée entre amis pour le Rosaire. Très bon hôtel à recommander. Des bons repas avec des produits locaux bien préparés. Un grand esprit de famille. Merci à Chantal, Claude, Romain et toute l'équipe pour être à nos petits soins. Gros bisous de Jacqueline, Line et Didier.
Marcello.i
Le 10/10/2021 à 18:54
Structure 😏👍. Confortable, propre avec un excellent emplacement pour le sanctuaire. 🙋♂️
Frederic.e
Le 24/09/2021 à 13:14
Très bien situé, personnel très très agréable ,je recommande fortement.
Gabriele.o
Le 19/09/2021 à 21:09
Nous ne sommes restés qu'une nuit et dans l'ensemble, je ne peux pas me plaindre. L'emplacement est bon, la structure est démodée mais néanmoins propre, le personnel était sympathique et serviable et donc aussi par rapport au prix, je dirais bien.
christiane.i
Le 09/09/2021 à 14:18
Lieu et patrons super très agréables
Daphnee.
Le 08/09/2021 à 23:44
Ma grand mère et moi avons passé un excellent séjour au mois d'août. Le personnel est très accueillant et chaleureux. Les chambres sont très bien et les repas sont bien copieux et délicieux. Je recommande à 100%. Vivement l'été prochain. Au plaisir de vous revoir.
Alexandre.e
Le 16/08/2021 à 20:17
Motard venu seul, j'ai eu droit à un très bon accueil. Chambre très correcte pour le prix, le restaurant au top. L’hôtel sent bon la gestion familiale avec un service irréprochable aussi bien des propriétaires que des salariés toujours avec le sourire. L'emplacement de l’hôtel est parfait. A 1 minute de la Basilique mais suffisamment loin de la foule de touristes... Séjour parfait pour ma découverte des Pyrénées avec un garage privé pour la moto. Merci pour votre soutien lors du dernier jour de mon séjour !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir partager votre séjour avec les internautes. A très bientôt pour de belles balades dans les Pyrénées. Chantal, Claude et Romain
Alice.h
Le 14/08/2021 à 09:44
Très propre. Le personnel est très agréable et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe A très vite Romain
bon.a
Le 11/08/2021 à 09:54
Super séjour, des patrons et employés qui travaillent d arrache pied, qui font tout pour vous rendre le séjour agréable et qui ont toujours le sourire ! La nourriture est très bonne. L hôtel est familiale, on s y sent bien et on a envie d y retourner ! Recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci et à très vite !
Chantal.e
Le 03/08/2021 à 14:09
Super accueil très bon rapport qualité prix je recommande vivement... Ambiance familiale.
Muriel.h
Le 23/07/2021 à 13:24
L'hôtel est à 150 m du sanctuaire, la chambre avec vue sur la montagne, l'accueil très chaleureux et les repas faits maison avec produits locaux me feront revenir ici sans aucune hésitation. Les patrons sont de très bons conseils pour les visites, il y règne une belle ambiance avec humour et franchise. Une valeur sûre cet hôtel. Merci à vous pour cette belle découverte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour de Lourdes, et merci pour votre commentaire. Merci aussi d'avoir souligné la qualité de nos produits. Nous privilégions toujours les artisans locaux quand cela est possible. A très vite Romain
PRUDENT.�
Le 11/07/2021 à 23:23
Nous sommes venus à 5 en moto, accueil super , que ce soit les patrons ou les employés, restaurant top très généreux, des plats savoureux ,une réelle qualité de service. Parking moto fermé. Chambre très correcte, propre, au calme .A proximité de la Basilique . Les patrons nous ont parfaitement conseillé sur les alentours à visiter, merci à eux pour leur professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos messages. Bonne route et à très vite pour une prochaine escapade. Romain
Didier.I
Le 06/07/2021 à 14:52
Hôtel correct, patron sympa. Pour les repas et bien vous êtes à Lourdes, pas de miracles à espérer !...
Réponse du propriétaire :
Bonjour de Lourdes, et merci d'avoir pris le temps de partager votre séjour avec les internautes. Concernant la partie restauration, je regrette que vous n'ayez pas apprécier la qualité nos repas, qui en général sont un des points forts de la maison. J'espère pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour à lourdes avec peut être un autre repas qui saura vous séduire. A bientôt je l'espère Romain
Vero..
Le 11/10/2020 à 01:27
Je recommande vivement cet hôtel. Bon rapport qualité-prix ! Très bien situé à côté du sanctuaire et à un petit quart d'heure à pied de la gare. La chambre est spacieuse, très propre, lit confortable.Mes nuits ont été bercées par le Gave, cours d'eau situé à côté. Le personnel est adorable : accueillant, souriant, toujours un mot gentil ! Les repas sont très bons et copieux. Merci au cuisto, au service très rapide et à toute l'équipe de l'hôtel !
chantal.a
Le 29/09/2020 à 10:53
Très satisfait de l hotel.patron et personnel très chaleureux et sympathique. Quand à la demi-pension c était super et bon et très copieux. Nous reviendrons avec plaisir.
Christian.i
Le 15/09/2020 à 09:23
Super hôtel propre, restaurant niquel et personnels souriant et sympathique
TravelerSG.
Le 23/07/2020 à 11:20
L'hôtel est très bien situé et tout près de la grotte de Lourdes.Nous avons été bien accueillis par l'hôtel dans une ambiance familiale. Le rapport de qualité/ prix n'a rien à dire. La propreté est impeccable. Nous allons sans doute y revenir si l'occasion se présente. Merci à toute l'équipe.
Lin.o
Le 03/07/2020 à 11:45
Bel hôtel, le petit déjeuner est très modeste pour 9 euros. Le centre même.
Ettore.i
Le 14/02/2020 à 10:00
Quand je viens à Lourdes je séjourne toujours dans cet hôtel, Chantal et Claude me font me sentir chez moi, l'accueil est excellent et la cuisine aussi, la propreté des chambres est parfaite, je passe toujours un très bon moment
valentina.e
Le 13/01/2020 à 15:01
Excellent et proche du sanctuaire. Excellente nourriture
alessandra.a
Le 03/11/2019 à 09:27
Très bon accueil et bonne cuisine
Matteo.l
Le 12/10/2019 à 22:39
Personnel très sympathique, bonne nourriture et endroit accueillant
Emanuela.a
Le 01/10/2019 à 21:35
Pour manger tout est ok, pour les chambres pouce baissé
Sylvie.a
Le 15/09/2019 à 18:55
ravie de notre sèjour Accueil chaleureux Personnel tres arrangeant Chambre simple et propre repas bons et copieux ambiance familiale emplacement ideal
Christine.o
Le 15/09/2019 à 10:29
Endroit très calme belle chambres; direction et personnels très agréables. On recommande 😁 la table est bonne😉
Michele.a
Le 12/09/2019 à 20:21
Je n'ai fait que dormir, mais d'après ce que j'ai vu, j'ai bien aimé, le personnel est très sympathique et serviable...
Philippe.o
Le 26/08/2019 à 20:29
Très bien, la direction vraiment très accueillante et fort sympathique
Louis.a
Le 14/08/2019 à 21:24
Jolie hôtel... Personnel compétent et sympathique
Lorena.
Le 13/08/2019 à 20:15
Hôtel très calme, propre et confortable. La courtoisie du personnel était quelque chose de tout à fait exceptionnel!
Aude.C
Le 29/07/2019 à 07:53
Excellent accueil Très propre Repas très bons J'ai eu la malchance d'être proche de l'ascenseur et donc d'avoir du bruit. Mais rien de catastrophique non plus.
Yves.a
Le 25/07/2019 à 20:06
Très bon accueil rien à dire...
Paola.u
Le 23/07/2019 à 16:43
Des gens exquis, très gentils et disponibles. Très professionnel. J'espère revenir
STEPHANE.A
Le 22/07/2019 à 12:09
Super
arechaga.k
Le 12/07/2019 à 21:38
Manque de climatisation
Ca.a
Le 06/05/2019 à 18:27
Gentille hospitalité. Manger trop lourd pour les estomacs fragiles.
Odile.o
Le 29/04/2019 à 07:03
Excellent hôtel tout près du sanctuaire, calme , propre , parking devant l hôtel. Ambiance familiale , très bon rapport qualité prix. Repas variés et copieux. Personnel très attentionné. À recommander .
alessandro.u
Le 09/02/2019 à 18:47
Très bien, accueil, bonne cuisine, chambres neuves et propres.
Hervé.e
Le 04/12/2018 à 14:04
Hôtel sympa et très calme
Asesoralucyfuentes.u
Le 25/11/2018 à 03:52
Très beau
Luis.i
Le 21/10/2018 à 15:04
Très bonne prestation
Laura.o
Le 24/09/2018 à 22:45
Merci pour votre disponibilité, votre courtoisie et votre menu, chambres ok. J'étais invité de l'hôtel à l'occasion du pèlerinage à Lourdes avec L.Unitalsi et je vous garantis que nous avons passé un moment divin.
Christine.o
Le 20/09/2018 à 12:27
Très bonne literie et tres bon restos
Paolo.o
Le 16/09/2018 à 07:03
Revendre le nettoyage des chambres et la proposition de plats pour le déjeuner et le dîner.
Taxi.i
Le 14/09/2018 à 07:06
Très bon accueil et un excellent repas
Giuliana.u
Le 31/08/2018 à 08:12
Les hôtes étaient très gentils et hospitaliers et la nourriture était très bonne. Je le recommande
JOSE.U
Le 15/08/2018 à 14:39
Non recommandé La chambre et le wifi laissent beaucoup à désirer, je ne le recommande pas de rester.
Jordan.o
Le 28/07/2018 à 07:55
Un super sejour rendu très agréable par une équipe au top, souriant et qui prends soin de ses clients. Nous n'avons pris que le petit déjeuner et je le recommande un très bon rapport qualité prix avec ce qu'il faut ..
Gérard.o
Le 09/07/2018 à 16:07
Très très bien
Odile.i
Le 21/05/2018 à 14:10
Très bon séjour! Hôtel calme,renové et proche du sanctuaire.Personnel efficace et souriant! À recommander!
Nathalie.o
Le 21/05/2018 à 13:50
Nous avons passé un très bon séjour. L'hôtel est rénové, literie chambre double merveilleuse, pension complète super. Équipe au top, souriante, serviable. Je vous recommande cette hôtel à deux pas du sanctuaire.
Agnès.a
Le 20/04/2018 à 08:13
Très bel hôtel complètement rénové cette année. Une équipe au top. Une cuisine de qualité . Je reviendrai avec plaisir. A conseiller sans réserve .
Marcel.o
Le 14/01/2015 à 22:28
Pas mal. Le traitement est bon, la nourriture est bonne, mais les chambres laissent beaucoup à désirer car dans beaucoup d'entre elles l'évier est très petit ou n'a pas de lumière, le poêle sent mauvais et on entend ce qui se passe dans les autres pièces, comme si c'étaient des murs de papier. Ce qui est bien, c'est qu'il est proche de tout.
Les autres restaurants
- 🏪 Les Voutes (909 Avis)
- 🏪 Brasserie l'Industrie (261 Avis)
- 🏪 Restaurant CookOVin "Cuisine sans frontières" (302 Avis)
- 🏪 hotel restaurant les3rois (3 Avis)
- 🏪 Au Narlay (27 Avis)
- 🏪 La Table des Saveurs (990 Avis)
- 🏪 Maison Comte (149 Avis)
- 🏪 Restaurant chez YOSHINOYA (245 Avis)
- 🏪 Gendre Yvette (8 Avis)
- 🏪 Le Petit Falguière (2 Avis)
💬 Arrivés de Toulouse nous avons trouvé cet établissement ouvert jusqu’à 2 h . La cuisine est extra et le serveur super sympa. Nous reviendrons en famille au mois de juin!
💬 Ambiance chaleureuse, plats savoureux et bien garnis, rapport qualité prix incroyable. Une belle découverte ! Nous reviendrons sans nul doute dans cette brasserie conviviale à la décoration super sympa.
💬 Wahou....🤩🤩 je ne m attendais pas à découvrir une si belle adresse à cet endroit. une belle décoration, des plats de l amuse bouche digne d un gastro (élégance, raffinerie, finesse) j ai adoré, mes yeux comme mes papilles. Une belle carte de vins et de spiritueux. Service très agréable. Bravo et merci ! 😋😋🥰
💬 Très bel hôtel plein de charme. Des chambres assez spacieuses. La salle de bain est un peu juste. Mais les décos sont bien. Le repas du soir excellent, le petit déjeuner un peu léger. Nous y retournerons.
💬 Nous avons réservé et il vaut mieux. De très bon plat et un cadre magnifique. Les hot-dogs sont savoureux et les potatoes maison aussi. Gardez une place pour le dessert les glaces sont excellentes. A faire quand on passe à Narlay.
💬 Comme il y a 4 ans ! Bonne présentation des plats raffinés. Un bémol le risotto avec coquillages pas pratique ils sont fermés donc, laissé dans l'assiette dommage ! Et vivement qu'il remette la salade fraîcheur à la carte. Pour la table dommage que un sur deux ne profite pas de la vue sur les montagnes ! 3e visite de ce restaurant sur réservation bien sur ! Avec la salade d'été attendue depuis notre passage en juillet. Sans faute. Le désert pain perdu aux fraises aussi parfait. La qualité à un prix ! Nous reviendrons une 4ème fois avec vue sur la chaîne des Pyrénées! Les tables les plus vite réservées.
💬 Nous reviendrons 😻😍 Accueillants, souriants, service soigné, plats délicieux dans un endroit unique et calme a 1 minute du grand tourisme. Nous avons passé un moment tres agréable, nous avons adoré.
💬 Bon restaurant asiatique avec un process de commandes qui change. Buffet à volonté avec une préparation à la carte de ce que vous voulez. Les plats sont apportés par un petit robot chat autonome. Tout était très bon, large choix, buffet désert en self service. Un concept original mais conseil : ne faites pas une grosse commande d'un coup, commandez petit à petit, cela arrivera plus vite et pas d'oubli de commandes. Réservation conseillée.
💬 Me demander ce que je pense de chez pepette???.... et bien que du bien bien entendu !! Une vrai personne au grand cœur, un lieu mythique de cros !
💬 On est heureux quand on découvre presque par hasard un lieu comme celui là (c'est l'emplacement du pg's bar déjà bien quoté) Ici, du fait maison, par le cuisinier, qui en sus fait tout le reste... accueil, service etc... On se régale vraiment pour un tarif au total assez bas. Go go go!