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Reviews
Le 29/01/2024 à 10:36
Toujours bien reçu ! Service au top et une superbe équipe !
Le 28/01/2024 à 16:01
Nul nul nul. J'y etais aujourd'hui j'ai pris des wings bbq et j'ai demandé un sauce cheddar et un mojito. Au moment ou je me fais servir, la sauce cheddar n'est pas arrivé, les wings etait mi-cuite et a moitié froides. J'ai demander qu'on me rechauffe mes wings et qu'on m'apporte la sauce cheddar. Au bout de 5-10 min d'attente les wings reviennent certes brulantes mais pas plus cuites. Catastrophique ! Sans parler du mojito original qui était dégoûtant, aucune saveur, aucun goût. Bref au final j'ai mangé 2wings sur 12. J'aurais esperer qu'ils se rattrapent sur le dessert. Encore une fois a mon grand désespoir, la brioche n'etait pas grillé. Elle etait tiede accompagné d'un gros bloc de nutella. Pas très bonne non plus. Suite à tout ces echecs gustatifs, j'ai notifié au serveuses que le mijoto etait imbuvable et que je n'avais pas réussi a le boire. Mais au moment de payer, aucun geste commercial, ils m'ont tout fait payé en avançant que j'aurais du prévenir dès le debut, que mon mojito n'etait pas bon et que beaucoup de personnes boivent leur boisson et rajoute de l'eau a la fin pour ne pas le payer. Donc je passe pour la voleuse. Je ne recommande pas DU TOUT. A éviter fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Zinzindohoue, J'ai l'impression que quelqu'un s'est levé du mauvais pied ! Merci pour ce joli commentaire qui nous va droit au coeur... "Nul nul nul" s'est beaucoup dire pour si peu de désagrément, désolé d'avoir oublié la sauce cheddar, sur simple demande nous avons réchauffé les Wings qui n'était pas à votre goût.. Pour votre information des Wings brulants sont normalement cuits... La sauce cheddar est servie avec certains de nos burgers et Nachos, votre demande étant exceptionnelle des wings avec cheddar, c'est ce qui explique l'oubli peut-être, nous en sommes désolés... La brioche pain perdu est l'un de nos desserts phares, peut-être pas en rapport avec vos attentes gustatives. Le Mojito " dégoûtant " est un cocktail très aquatique, qu'est-ce qu'il ne vous à pas convenu, afin de nous améliorer et de développer auprès de nos équipes... l'alcool, la présentation, le manque de sucre ...ou autres... Notre Directrice est venue à votre table, mais aucune remarque de votre part à ce moment ...Difficile de développer au moment de l'addition toutes vos remarques...Ou via votre avis, le mal étant fait.. Pour ce qui est du geste commerciale vous avez peut-être oublié, mais le Mojito vous a été soustrait de votre addition ainsi que la sauce cheddar offerte gracieusement. En ce qui concerne votre recommandation à éviter fortement, heureusement nos avis parlent pour nous ! Je plains les prochains restaurateurs ou commerçants qui seront confrontés à votre sentence ! Olivier
Le 28/01/2024 à 10:00
Nous avons été très bien servi, ambiance chaleureuse et bon repas👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kassandra _lbn, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo Plaisir !
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