GRENADE & BASILIC

📌 Rue Garnier Pagès, 97200 Fort-de-France

3.9 / 5

💬 188 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

About : Restaurant gastronomique GRENADE & BASILIC in Fort-de-France

Below you will find all the information on the GRENADE & BASILIC Restaurant gastronomique which is located in Fort-de-France. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restaurant gastronomique at the bottom of the page.

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Plan :

Services available :

  • ✔️
    Terrasse
  • ✔️
    Vente à emporter
  • ✔️
    Repas sur place
  • Livraison
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Alcools
  • ✔️
    Bière
  • ✔️
    Cafés
  • ✔️
    Cocktails et apéritifs
  • ✔️
    Convient aux végétariens
  • ✔️
    Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️
    Spiritueux
  • ✔️
    Vin
  • ✔️
    Déjeuner
  • ✔️
    Dîner
  • ✔️
    Traiteur
  • ✔️
    Desserts
  • ✔️
    Places assises
  • ✔️
    Toilettes
  • ✔️
    Toilettes non genrées
  • ✔️
    Chaleureux
  • ✔️
    Décontracté
  • ✔️
    Réservations acceptées
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC
  • ✔️
    Menu enfant

Reviews

List of latest reviews on GRENADE & BASILIC in Fort-de-France

Avis de Cas.o avec une note de 1 sur 5Cas.o

Le 07/01/2024 à 17:51

1 / 5

Rien d'un gastronomique. Après 1h30 d'attente et 3 rappels au serveur, nos deux verres d'apéritif arrivent enfin. Les serveurs étaient perdus, oubliant à quelle table servir chaque assiette. Une fois servis, grosse déception, je ne sais toujours pas si les légumes étaient issus de boîtes de conserve, le riz blanc était froid et sans aucun assaisonnement. La viande n'était pas mauvaise pour un bistrot...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Cordialement Grenade et Basilic

Avis de Yann.a avec une note de 1 sur 5Yann.a

Le 07/01/2024 à 01:14

1 / 5

Service long, repas servi froid.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup d’avoir porté ce problème à notre attention et je vous prie de m’excuser. Garder nos clients satisfaits est notre priorité. Cordialement Grenade et Basilic

Avis de Blandine.o avec une note de 1 sur 5Blandine.o

Le 06/01/2024 à 02:43

1 / 5

Très déçue de ce restaurant, malgré de bon avis notre expérience fut plus que décevante. Plus de 45min d’attente alors que nous étions les deux seuls clients du restaurant. Mon plat arrive froid. Un prix bien élevé pour un poisson fade qui n’a même pas le droit à un bout de citron…. Je ne parlerai pas du serveur qui était occupé à rigoler avec des amis pendant le service et qui est venu pour retirer nos plats avant même que je n’ai fini et sans attendre ma réponse pour prendre mon assiette. A éviter absolument !!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ni de notre réputation. Il est évident que nous mettons tout en place pour assurer la pleine satisfaction de nos clients. J’ai partagé vos retours à notre équipe pour éviter qu’une telle situation se reproduise à nouveau. Nous espérons que cette mauvaise expérience ne vous empêchera pas de nous laisser à nouveau notre chance Cordialement Grenade et Basilic