FRESHICERIE

Réponse du propriétaire :

Notre équipe vous remercie de votre visite et apprécions que vous ayez eu l'œil sur des détails, sur nos produits frais et de notre point d'implantation. Nous espérons vous revoir très vite, à bientôt.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions de votre visite au sein de notre lieu de vie et espérons vous revoir bientôt!

Réponse du propriétaire :

Nous heureux que vous ayez apprécié nos produits frais et l'emplacement de notre local, en espérant vous revoir très vite.

Réponse du propriétaire :

Notre équipe vous remercie et espérons vous revoir prochainement, au plaisr.

Réponse du propriétaire :

Bonjour mr, connaissez vous la qualité de notre prosecco ? Car des prosecco il en existe des milliers, on peut même vous vendre le verre à 1euros en achetant du bas de gamme. Mais nous faisons attention à tous les produits, d'où le prix qui peut sembler élever pour certains mais certainement pas pour les connaisseurs qui connaissent réellement la vraie valeur du produit. Je rappelle que le prix est mentionné sur la carte, vous avez choisi ce produit en connaissance de cause, et votre commentaire ne dit pas "7,5 le verre de prosecco et c'est pas bon" et c'est impossible d'ailleurs de le dire, car nous utilisons l'un des meilleurs prosecco. Nous ne sommes pas du tout un attrape touristes mais un établissement qui n'utilise que de bons produits. Notre clientèle de connaisseurs le savent et c'est pour cette raison que nous avons autant de bonne notes. Nous ne savons pas comment remédier à ce que vous nous dites, car ce n'est pas objectif, nous ne baisserons pas la qualité, et nous ne pouvons pas baisser le prix sinon nous ne serons plus rentables. Merci quand même pour votre temps

Réponse du propriétaire :

Bonjour mr, nous n'utilisons que des produits frais, nous n'avons pas de carte fixe apart le snacking. Nous changeons nos plats du jour chaque semaine. Vous avez été prévenu que nous n'avons pas de pain à croque mr, mais il y a exactement les mêmes ingrédients dans les paninis, la seule différence c'est le pain. Pour les bières je ne comprend pas pourquoi vous vous acharnez contre nous, ce n'est pas vrai nous avons une dizaine de types de bières différentes, il y a peut être une référence de bière que nous n'avons pas. Donc j'aimerai svp que vous avouez qu'il y avait bel et bien de la bière. Pour les moules, ce n'est pas obligatoire les frites, d'autant plus que ce n'est pas mentionné, nous faisons que des produits frais et sains et donc non nous ne faisons pas des frites mais nous l'accompagnons d'une salade, d'où la "freshicerie". Nous comprenons que ce n'est pas à votre goût, et nous regrettons l'expérience que vous avez connu chez nous car nous faisons très attention à la satisfaction client, et si vous nous aviez fais part de votre mécontentement face à face nous aurions trouvé les solutions adéquates pour satisfaire vos envies. Il est vrai que notre cuisine est assez raffiné et ne correspond pas forcément aux amateurs de produits à forte teneur en gras comme les frites ou autres produits frits. Malgré tout, nous ne voulons que des clients satisfaits, et des commentaires qui ne correspondent pas aux valeurs de notre enseigne nous pénalisent beaucoup. Si vous nous mettez 1 étoile, la note minimale, alors que mettez vous pour des établissements insalubres, où le service est une horreur, où le cadre est catastrophique, et les produits indigestes. Nous trouvons réellement que votre avis est très exagéré, car oui vous n'avez peut être pas mangé à votre faim, mais je ne crois pas que nous ayons un mauvais service, nous avons un cadre idyllique, une belle décoration, des produits frais provenant des meilleurs fournisseurs de la région avec des arrivages quotidiens. Nous vous remercions de votre retour et nous espérons que la prochaine fois vous pourrez nous faire part d'un avis constructif et objectif. Nous voulons juste vous préciser, qu'une équipe entière travaille dure, tous les jours, week-ends et jours fériés du matin au soir pour satisfaire au mieux nos visiteurs, et il est parfois trop simple d'écrire le commentaire le plus catastrophique qui pénalisera tout ce beau monde. Nous vous souhaitons une bonne journée, et nous espérons vous revoir bientôt, pour nous donner la chance de redorer notre blason vis à vis de vous.

Réponse du propriétaire :

Notre équipe vous remercie de votre venu au sein de l'établissement, on espère vous revoir bientôt!

Réponse du propriétaire :

Notre équipe tient à vous remercier pour votre visite et est ravie d'apprendre que votre expérience dans notre établissement a été satisfaisante. Nous serions honorés de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience tout aussi agréable que la précédente.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et notre accueil. Cependant, nous sommes désolés que la quantité et l'accompagnement de nos plats ne vous aient pas satisfait. Nous prenons note de votre remarque et allons travailler à améliorer ce point-là afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions de votre retour, en espérant vous revoir prochainement.

Réponse du propriétaire :

L'équipe vous remercie de votre visite, en espérant vous revoir bientôt.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à la Freshicerie, que ce soit pour le déjeuner, le dîner ou l'afterwork. Merci beaucoup pour vos compliments sur la qualité de nos produits, notre cadre magnifique et nos prix abordables. Nous sommes également heureux que vous ayez été accueilli par notre équipe souriante et sympathique. Merci encore pour votre recommandation et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt chez nous !

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de nos plats. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre culinaire à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience gastronomique.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre service et nos plats frais. Nous espérons vous revoir bientôt à la Freshicerie.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience dans notre local. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre.

Réponse du propriétaire :

L'équipe de la Fresh vous remercie, à bientôt!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre recommandation, en espérant vous revoir.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolé d'apprendre que vous avez dû attendre longtemps et que la nourriture ne vous a pas convaincu. Merci pour votre retour d'expérience, cela peut aider l'établissement à améliorer ses services.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour sur l'accueil, le service et la qualité des produits. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouveautés.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre recommandation enthousiaste sur la qualité des plats. N'hésitez pas à revenir!

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et que vous avez été bien accueilli par notre équipe de serveuses. Nous espérons vous revoir bientôt.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle surprise en visitant notre restaurant situé tout au bout du port. Merci pour votre recommandation et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service rapide, notre personnel agréable et nos plats de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre sélection d'aliments frais, notre vue magnifique et notre service exceptionnel. En espérant vous revoir bientôt pour une expérience culinaire agréable.

Réponse du propriétaire :

L'équipe de la Fresh vous remercie de votre retour!

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre nourriture incroyable, en particulier la salade niçoise, la burrata et les moules marinières. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre personnel adorable. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience culinaire merveilleuse.

Réponse du propriétaire :

On vous remercie de votre visite et de votre retour, à bientôt!

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement face au port de Nice ainsi que la qualité de notre service et de notre nourriture. Merci pour votre recommandation, nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience culinaire agréable.

Réponse du propriétaire :

Merci de votre visite et de votre retour, à très vite, l'équipe de la Fresh!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour, en particulier sur notre smoothie mangue/fraise, nous sommes heureux que vous l'ayez trouvé super bon. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable dans notre local et que vous ayez apprécié notre accueil, notre service et la qualité de notre cuisine. En espérant vous revoir très vite.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions de votre retour d'expérience au sein de notre local, en espérant vous revoir très bientôt!

Réponse du propriétaire :

On vous remercie de votre retour!

Réponse du propriétaire :

L'équipe de la Fresh vous remercie!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour sur le restaurant, notamment sur la qualité des plats et la gentillesse de la serveuse.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre expérience dans ce restaurant, mais je vous remercie pour votre retour sur la qualité des plats. Heureusement, l'accueil était agréable. en espérant vous revoir avec une toute nouvelle carte pour cette année.

Réponse du propriétaire :

Merci de votre retour, à bientôt!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire positif sur le service courtois, la propreté et l'offre étendue de cet établissement.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre recommandation positive sur la qualité de la nourriture et la sympathie du personnel !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour sur les crêpes et la vue sur le port depuis le restaurant !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre recommandation enthousiaste sur cet endroit, en particulier sur les paninis, les pizzettes et les smoothies !

Réponse du propriétaire :

Merci bien du retour

Réponse du propriétaire :

Merci de votre retour!

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravie d'apprendre que le personnel était attentif et que les plats étaient bons et généreux. La mention spéciale pour la glace artisanale offerte est également appréciée. A bientôt!

Réponse du propriétaire :

Merci de votre retour, à bientôt!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire sur le repas incroyable, le personnel adorable et la délicieuse nourriture. Nous sommes heureux de savoir que vous recommandez cet endroit pour un déjeuner décontracté dans la zone portuaire.

Réponse du propriétaire :

Merci de votre retour!

Réponse du propriétaire :

Merci de votre retour!

Réponse du propriétaire :

L'équipe vous remercie de votre retour! A bientôt!

Réponse du propriétaire :

L'équipe de la Fresh vous remercie de votre retour! A très bientôt!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour sur la qualité de la nourriture, l'atmosphère agréable et le personnel sympathique. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience culinaire.

Réponse du propriétaire :

Ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience à La Freshicerie ! Merci pour votre retour sur l'excellent accueil, la délicieuse salade de poulpe et la crêpe exceptionnelle. Et quelle chance d'avoir pu déguster tout cela en profitant de la vue sur le port depuis la terrasse ! Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience gourmande.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour sur La Freshicerie ! Ravi d'apprendre que vous avez bien mangé et apprécié la magnifique terrasse ainsi que la vue imprenable sur le port. Et quelle chance d'avoir dégusté une délicieuse glace ! Nous espérons vous revoir bientôt !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retou sur La Freshicerie ! C'est super d'entendre que vous avez apprécié l'ambiance dynamique, les plats frais et de qualité. Je suis sûr que beaucoup de gens seront ravis de découvrir cette adresse sur le port de Nice.

Réponse du propriétaire :

Merci de votre retour!

Réponse du propriétaire :

La Fresh équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes toujours heureux de vous recevoir. A très bientôt

Réponse du propriétaire :

Nous vous présentons nos fresh remerciements. Au plaisir de vous revoir bientôt

Réponse du propriétaire :

La Fresh équipe vous remercie de ce retour si agréable à consulter. Nous espérons vivement vous revoir.

Réponse du propriétaire :

Un fresh Merci !! Nous sommes ravi que vous appreciez nos produit. A bientôt

Réponse du propriétaire :

La Fresh équipe vous remercie de ce retour si agréable à consulter. Nous sommes ravi de vous avoir dans la Fresh Family.

Réponse du propriétaire :

La Fresh équipe vous remercie de ce retour. Nous espérons vivement vous revoir dans notre établissement pour de nouvelles découvertes.

Réponse du propriétaire :

La Fresh équipe vous remercie pour votre avis. Nous espérons vivement vous revoir dans notre établissement pour de nouvelles découvertes.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous regrettons que vous ayez assisté à un échange déplaisant entre employés. Ce comportement ne représente en aucun cas notre enseigne, ni le commerce. Ce commentaire pénalise toute une équipe qui travaille jours et nuits, il pénalise nos commerces et nos commerçants. Effectivement il existe plusieurs types de chocolats que nous utilisons pour nos crêpes. D'ailleurs il n'existe aucune dénomination sur notre carte qui dit "crêpe chocolat" ni "crêpe nutella", nous avons des noms pour chaque crêpe. Nous avons du chocolat noir à 80% de cacao, nous avons du gianduja (chocolat italien), du Nutella, du kinder bueno, un coulis chocolaté, de la poudre de cacao classique et donc effectivement une crêpe chocolat n'est pas forcément une crêpe Nutella. Je suis désolé mais vous n'avez pas pris de crêpe Nutella ni de crêpe chocolat à 6 euros 50, vu qu'elles n'existent pas sur notre carte, vous avez certainement pris la "cioccolata" qui est composé entre autre de Nutella, mais aussi de crème chantilly, de sucre vanillé avec un service à table sur place et non à emporter, sur le port de Nice en terrasse, avec une pâte faites totalement maison, de la 1ère à la dernière étape, avec du sucre vanillé au bourbon qui est un sucre de haute qualité et une farine d'exception. Nous rappelons que le prix est mentionné sur la carte, vous avez donc choisi ce produit en toute connaissance de cause, est d'ailleurs votre commentaire ne comporte pas de critiques constructives, c'est à dire que vous ne parlez ni de la qualité du service, ni de la qualité du produit, ni du cadre ni de la décoration, ni du concept mais d'une mésaventure déplorable qui a eu lieu entre deux employés dans deux établissements et nous nous excusons pour cela, croyez moi nous allons faire suite en remettant à l'ordre cet employé pour éviter que tellement de personnes dévouées soient pénalisées par le comportement inacceptable d'un seul employé et par la suite par un commentaire aussi négatif avec la note la plus basse qui est généralement accordé pour des expériences affligentes pour des endroits où on mange très mal, où le service est catastrophique, où l'hygiène est déplorable, or ce n'est vraiment pas notre cas. Nous nous excusons encore une fois pour la gêne occasionnée. Nous allons travailler plus dur, grâce à votre retour, pour essayer de remonter notre note après cet avis destructeur. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes et une bonne année au nom de toute l'équipe de la freshicerie.

Réponse du propriétaire :

Un Fresh Merci de la part de la Fresh équipe. Happy hour pour l'apéritif 😉 au plaisir de vous revoir

Réponse du propriétaire :

La Fresh équipe vous remercie de ce retour si agréable à consulter. Nous espérons vivement vous revoir bientôt.

Réponse du propriétaire :

La Fresh équipe vous remercie de ce retour. Les gaufres sont toujours aussi bonnes 😁 au plaisir de vous revoir

Réponse du propriétaire :

La Fresh équipe vous remercie de ce retour si agréable à consulter. Nous espérons vivement vous revoir dans notre établissement pour de nouvelles découvertes.

Réponse du propriétaire :

Nous nous excusons pleinement pour cette erreur. Nous n'avions certainement pas encore modifier le prix sur la caisse après l'avoir réduit sur la carte. Nous vous assurons que ce genre de mésaventure ne se reproduira pas.

Réponse du propriétaire :

Toute la Fresh' Equipe vous remercie pour votre commentaire. Notre priorité est la satisfaction de nos convives. Au plaisir de vous revoir.

Réponse du propriétaire :

Toute la Fresh' Equipe vous remercie pour votre commentaire. Notre priorité est la satisfaction de nos convives. Au plaisir de vous revoir.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour 😁

Réponse du propriétaire :

Toute la Fresh' Equipe vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. Nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire.

Réponse du propriétaire :

Toute la Fresh' Equipe vous remercie pour votre commentaire. Notre priorité est la satisfaction de nos convives. Effectivement le fresh panino au jambon truffe est l'une de nos spécialités. Au plaisir de vous revoir.

Réponse du propriétaire :

La Fresh' Equipe regrette votre commentaire, et nous a fait beaucoup de mal car nous faisons de notre mieux et les clients sont souvent ravi de leur passage. Nous aurions aimé une critique constructive.

Réponse du propriétaire :

Toute la Fresh' Equipe vous remercie pour votre commentaire. Notre priorité est la satisfaction de nos convives. Votre commentaire nous touche, merci. Au plaisir de vous revoir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour merci pour votre retour. Nos prix sont affichés et sont étudiés selon la qualité qu'on offre à nos clients. Notre café est Bio d'une gamme supérieure par rapport à ce qu'on retrouve sur le marché. Nos clients apprécient généralement la qualité du produit. Nous prenons en compte votre remarque et vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre établissement. Au plaisir de vous revoir pour mieux prendre le temps d'apprécier ce que nous proposons d'autre, dans notre carte.

Réponse du propriétaire :

Toute la Fresh' Equipe vous remercie pour votre commentaire. Notre priorité est la satisfaction de nos convives. Au plaisir de vous revoir.

Réponse du propriétaire :

Toute la Fresh' Equipe vous remercie pour votre commentaire. Notre priorité est la satisfaction de nos convives. Nous faisons de notre mieux pour mettre des prix abordables en fonction de nos charges tout en maintenant une très bonne qualité des produits. Au plaisir de vous revoir.

Réponse du propriétaire :

Toute la Fresh' Equipe vous remercie pour votre commentaire. Notre priorité est la satisfaction de nos convives. Au plaisir de vous revoir.

Réponse du propriétaire :

Merci, c'est toujours un plaisir de vous recevoir !