Avis sur French Cantine Villepinte I Burger I Brasserie Hallal
📌 8 Av. Jean Fourgeaud, 93420 Villepinte
💬 1658 Avis
Avis sur French Cantine Villepinte I Burger I Brasserie Hallal à Villepinte
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Ghilas.y
Le 28/01/2024 à 12:19
Franchement c'est un bon restaurant Très propre délicieux avec un personnel agréable
Anissa.e
Le 25/01/2024 à 21:28
Super accueil, personnel au top et frittes maison excellente !!
Ynes.e
Le 22/01/2024 à 12:49
Ce n’est pas la première fois que l’escalope n’étais pas cuite, l’impression qu’elle date de hier. Donc je ne pense pas revenir
Somy.r
Le 21/01/2024 à 20:59
Je suis étonnée des commentaires sinon passez vers 21h 22h vous apprécierez plus peut etre. J'y suis allée 2 fois ca me depanne de pas cuisiner mais en a emporter et ces 2 fois je finissais meme pas le plat ca me remplissait avant. Personnel correct on est arrivé a 22h50 normalement ca n'accepte plus a 22h45 mais avec une bonne humeur et un sourire ca passe toujours. J'ai pris un plat de riz viande poulet et tagliatelle carborana et ca été bien fait. Pour ceux déçu prenez un plat a emporter le soir hors boeuf peut etre vous verrez d'un autre avis
Réponse du propriétaire :
Somy Mme Ksf, merci de nous avoir recommandés à d'autres. Nous sommes très heureux d'entendre parler de la belle expérience que vous avez vécue chez nous ! Ce fut un pur plaisir de travailler avec vous. S'il vous plaît laissez-nous savoir si vous avez besoin d'autre chose.
Anno.y
Le 19/01/2024 à 21:17
J’aimais beaucoup car j’y allais en toute confiance. Mais c’était du temps de la certification achahada ou hac. Maintenant c’est «amine » ? aucune idée d’un contrôle rigoureux. Cela fait des années qu’un scandale du halal s’est installé dans nos assiettes et on aimerai manger en toute sérénité sans craindre de commettre une péché. Svp, revenez à chahada ou allez vers avs
Khalifa.i
Le 18/01/2024 à 14:37
O top je vais i revenir avec ma femme
Réponse du propriétaire :
Khalifa Lifkay, merci de nous avoir recommandés à d'autres. Nous sommes très heureux d'entendre parler de la belle expérience que vous avez vécue chez nous ! Ce fut un pur plaisir de travailler avec vous. S'il vous plaît laissez-nous savoir si vous avez besoin d'autre chose. Très cordialement Cantine Française Villepinte I Burger I Brasserie Hallal
Syrine.o
Le 14/01/2024 à 20:52
Je trouve que c’est chère pour la rapport qualité prix , les desserts sont chères pour rien
Hakim.a
Le 14/01/2024 à 15:13
J’ai mangé sur place et j’ai pris emporter pour mes enfants ils ont oublié pas mal de trucs quand je vais réclamation le responsable et voulais pas me croire il voulait pas me rembourser 👎🏻👎🏻👎🏻 admettons, il voulait m’offrir un tiramisu pour me calmer je trouve que c’est un miscibles le geste commercial c’est pas ça c’est pas comme ça
Dina.e
Le 11/01/2024 à 21:52
Heuu quand le ticket affiche clinique de l'alliance alors que tu est dans un restau un peu flippant mais je m'envais deguster vos gateau
Réponse du propriétaire :
Dina Bertier, merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. S'il vous plaît laissez-nous savoir si vous avez besoin d'autre chose. Nous ne vous souhaitons que bonne chance ! Cantine Française Villepinte I Burger I Brasserie Hallal
Rachid.u
Le 11/01/2024 à 21:18
Je suis venu manger en famille il y a quelques jours pour la première fois une très bonne découverte air de jeux à disposition endroit famillial propre, un tigre qui pleure délicieux conseiller par la demoiselle a l'accueil merci beaucoup pour votre délicieuse cuisine je reviendrai👍
Réponse du propriétaire :
Rachid Ou, merci de nous avoir recommandés. Nous sommes très heureux d'entendre parler de la belle expérience que vous avez vécue chez nous ! Ce fut un pur plaisir de travailler avec vous. S'il vous plaît laissez-nous savoir si vous avez besoin d'autre chose.
Skander.s
Le 06/01/2024 à 20:57
Je déconseille fortement! J’ai mangé 2 fois la bas en 3 semaines, les 2 fois j’ai été malade. Si vous voulez éviter les problèmes d’étanchéité n’y allez surtout pas ! De plus ce n’était vraiment pas bon. Le poulet avait un goût acide. Vraiment déçu.
LABREVEUX.v
Le 06/01/2024 à 19:47
Une catastrophe, mauvais, très sale, mon mari a été au toilette directement après avoir mangé tellement c'est devenu mauvais... Pardon mais à fuir
Halim.
Le 04/01/2024 à 20:17
J'ai eu l'occasion de dîner à la French Cantine Villepinte récemment et j'ai été très agréablement surpris. La cuisine est délicieuse, avec des plats traditionnels français revisités avec une touche moderne. Les portions sont généreuses et le service est excellent.
Afsana.
Le 03/01/2024 à 20:47
J’ai jamais vu un restaurant aussi pourrie J’ai prit deux menu enfant livré avec 3 nuggets au lieu de 5 Burger déchiqueté fromage froid c’est immangeable jamais j’irai laba beurk
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été satisfaisante. Votre avis est précieux pour nous. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions résoudre ce problème. Nous souhaitons toujours offrir la meilleure qualité possible à nos clients et nous aimerions avoir l'opportunité de nous améliorer. Merci de nous avoir prévenus de ces problèmes, nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien meilleure.
Rayan.
Le 01/01/2024 à 15:03
Très déçus par ma commande j’ai commandé a emporter en arrivant à la maison je m’aperçois qu’il m’ont pas mis le bon burger je paye un burger à 15,90 qui est déjà une somme très cher pour ce que c’est et en plus je reçois un burger que je n’ai pas demandé en plus les frites sont froide pas salé c’est inadmissible pour une enseigne de ce genre. Je ne recommande pas du tout cette brasserie
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre commande. Nous nous excusons pour l'erreur dans votre burger et la qualité des frites. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions avoir l'occasion de rectifier cette situation. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre expérience en détail ? Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aimerions avoir l'opportunité de nous améliorer. Merci d'avoir partagé votre avis et nous espérons pouvoir vous donner une meilleure expérience à l'avenir.
Samuel.i
Le 28/12/2023 à 20:31
Une adresse que je connais depuis plusieurs années. Et j'ai la chance d'y être retourné cette semaine. Et c'est tout simplement excellent et les 5 étoiles sont largement mérité. Merci à vous pour cette délicieuse cuisine
Réponse du propriétaire :
Samuel Richard, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre cuisine. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience culinaire délicieuse. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Merci encore et à bientôt !
Adèle.h
Le 28/12/2023 à 19:44
Top accueil! En retard pour l’arrivée d’un proche à l’aéroport et retour extra de la part de l’équipe qui a pris la commande direct !
Réponse du propriétaire :
Adèle Champarnaud, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service exceptionnel. Nous sommes fiers de notre service à la clientèle et nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur
adel.e
Le 27/12/2023 à 22:10
Ça mérite même 6 étoile , accueil trop chaleureux, presonels super sympas ,juste magnifique 🤩
Réponse du propriétaire :
adel Merzeg, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et notre équipe sympathique. Nous nous efforçons toujours de fournir un service exceptionnel à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
MAS-PUR.
Le 27/12/2023 à 13:52
Je trouve que le dîner est vraiment bien assez dommage que la viande n’a pas été cuite merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre dîner chez nous, mais nous sommes désolés d'apprendre que la viande n'était pas cuite à votre goût. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service et votre commentaire est précieux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt. Merci beaucoup pour votre avis.
vrazi.3
Le 26/12/2023 à 21:21
Merci à salia pour le services et au cuisinier pour le repas qui a étais préparer merci
Réponse du propriétaire :
vrazi 93, merci beaucoup pour votre aimable avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de Salia et le repas préparé par notre cuisinier. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !
Nicolas.h
Le 26/12/2023 à 21:20
Merci á Salia et son collègue pour leur gentillesse et leur professionnalisme, spéciale dedicace pour la formation de Salia á la crêpe et le cordon bleu magique
Réponse du propriétaire :
Nicolas Thiriet, merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'entendre que notre équipe, en particulier Salia, vous a offert un service professionnel et attentionné. Nous sommes fiers de former notre personnel pour garantir une expérience exceptionnelle à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
Samira.i
Le 24/12/2023 à 17:41
Très bon service une bonne salade césar merci a la jeune fille pour les conseils ambiance conviviale 👍😘
Réponse du propriétaire :
Samira Diabi, merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre salade César. Nous transmettrons vos compliments à notre jeune fille qui vous a conseillé. Nous sommes fiers de créer une ambiance conviviale pour nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt ! 😊👍
Anfel.a
Le 17/12/2023 à 20:06
Très bonne cuisine qui rappelle le fait maison, super adresse
Nawal.
Le 15/12/2023 à 22:45
Après une attente longue on me livre un produit cru ! Impossible de manger je serais tombé malade et on me réponds venez le changer... mais en faites je fait comment si je ne peux pas me déplacer ? Ba rien ... Bravo , pensez à vérifié que vous respecté les normes !
Lili.a
Le 10/12/2023 à 13:58
Bon rapport qualité prix merci on a bien mangé
Mael.i
Le 09/12/2023 à 19:48
Bonjour Nous sommes aller déjeuner en famille Vraiment déçu Des entrée une odeur NEAUSEABONDE à vomir Le mobilier extrêmement sale chaises ...svp faitent le nessaissaire plat sont bon
Bilal..l
Le 07/12/2023 à 21:38
Personnel gentil , aimable , service rapide et bonne ambiance .Encore merci , à Hicham .
Baghad.0
Le 03/12/2023 à 20:14
n'importe qui il peut faire les burger qu'on a manger chez vous. Aucun touche de chef .tomate oignon coper très grand, le steak il a Aucun goût. Est les frites sont servi en demi cuisson. ( embaucher des vrais cuisiner )
I.H
Le 01/12/2023 à 10:18
Accueil au top ! Restaurant propre spacieux et personnel très gentil. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur notre restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, la propreté et l'amabilité de notre personnel. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous !
doriane.a
Le 29/11/2023 à 19:04
Bon que dire , Au début j’étais très satisfaite du service ! Les caissières étaient polie sérieuse ! Depuis c un désastre les caissières pense qu’à parler et à être hautaine ! Mesdames rester humble et poli bien sûr parce que ce n’est pas agréable de manger la bas à cause de vous et de votre comportement ! surtout au vu du prix que l’ont dépense ! Je ne viens plus ici parce que déçu de l’accueil et du manque de maturité de certaine employées
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, nous sommes désolés d'apprendre votre déception quant au changement de comportement de nos caissières. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service amical et professionnel, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous aimerions en savoir plus sur cette situation afin de la corriger. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement ? Vos suggestions d'amélioration sont également les bienvenues. Nous espérons vous revoir bientôt et regagner votre confiance. Merci.
Pepito.i
Le 29/11/2023 à 13:52
Plutôt corect globalement cependant c’est très dommage pour le menu enfant à 5,90€ qu’il n’y est pas de désert une sucette bleue ( colorants chimiques cancérigènes) à la place du désert c’est pas corect du tout De plus les haricots vert sont rempli d’huile dommage
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié votre expérience chez nous. Nous prenons note de vos préoccupations concernant le menu enfant et nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous allons revoir notre offre et essayer de proposer des alternatives plus saines et équilibrées. Nous sommes également désolés pour les haricots verts, nous veillerons à améliorer leur préparation. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience encore meilleure.
Rijuamudhan.u
Le 25/11/2023 à 22:19
La viande est insuffisante pour un adulte, pas 250 g comme mentionné. Les haricots sont très décevants, trop cuits et gras. Juste beaucoup de haricots et de frites lors d'une session de grillade, pas de viande savoureuse . ça va pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre portion de viande ne vous a pas satisfait. Nous prendrons en considération votre commentaire pour améliorer nos portions à l'avenir. En ce qui concerne les haricots, nous sommes également désolés qu'ils n'aient pas répondu à vos attentes. Nous examinerons notre méthode de cuisson afin de nous assurer qu'ils soient cuits à la perfection. Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience améliorée à l'avenir.
David.a
Le 21/11/2023 à 22:13
Serveur Hicham au top 👍 Bonne équipe et bon rapport qualité prix y'a de quoi manger variés et sainement ! Ancienne serveur au top aussi fazna !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive ! Nous sommes ravis de savoir que notre serveur Hicham a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre équipe et notre rapport qualité-prix. Nous nous efforçons de proposer des options variées et saines pour satisfaire tous nos clients. Si vous avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous espérons vous revoir bientôt !
Molly.a
Le 15/11/2023 à 16:31
Familial, des pros qui viennent déjeuner, c'est une clientèle variée, jeunes et moins jeunes, les consommateurs échangent entre eux... on apprécie... Les plats sont délicieux. Très bonnes viandes. Et les desserts qui font craquer .... je recommande le gâteau pistache / framboises qui fond dans la bouche... On se sent comme à la maison ! Service non-stop. ♡♡♡♡♡♡♡
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez comme à la maison et que vous appréciez notre ambiance familiale. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié nos plats délicieux, en particulier les bonnes viandes et les desserts qui fondent dans la bouche. Merci d'avoir recommandé notre gâteau pistache/framboises ! Si vous avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous !
Drop.o
Le 14/11/2023 à 18:18
Très bon menu, mais vraiment dommage qu'il n'y a pas de WiFi
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir apprécié notre menu ! Nous sommes désolés de l'absence de WiFi. Nous comprenons que cela puisse être décevant pour certains clients. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous essaierons d'améliorer ce point à l'avenir. Si vous avez d'autres suggestions pour améliorer votre expérience chez nous, n'hésitez pas à nous les partager. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Asho.a
Le 11/11/2023 à 14:43
Prix raisonnable .. le restaurant est bien placer .. service rapide. De grande portion d ´assiette
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix raisonnables, notre emplacement pratique, notre service rapide et nos généreuses portions. Si vous avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous les partager. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous !
Mika.
Le 07/11/2023 à 22:10
Un accueil très chaleureux, un choix extra, des produits frais, un délice. Rapport qualité/prix IMBATTABLE !!!! Allez y vous allez kiffer !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, notre large choix de produits frais et notre rapport qualité/prix imbattable. C'est un plaisir de savoir que vous avez savouré votre expérience chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt et n'hésitez pas à partager vos suggestions d'amélioration si vous en avez.
useyd.u
Le 07/11/2023 à 21:48
Je viens dans ce restaurant depuis 5 ans maintenant, et jamais déçu. Agreable, bon service, très bon, c’est parfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre soutien et votre fidélité pendant ces 5 années ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours été satisfait de notre restaurant. Votre compliment sur le service et la qualité de nos plats nous fait vraiment plaisir. Si vous avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons vous revoir bientôt et continuer à vous offrir une expérience parfaite.
Mehdi.a
Le 05/11/2023 à 13:23
Restaurant trés bien et un peu chiques seul problème les table sont collante ce qui ruine l attente et la satisfaction du repas
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine. Nous sommes désolés d'apprendre que les tables étaient collantes. Nous prenons cela très au sérieux et nous nous assurerons que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt. Si vous avez d'autres suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous les communiquer.
tonton.a
Le 05/11/2023 à 00:20
Une étoile pour le cadre, une pour le concept et la taille. 6€ la poutine du faux fromage tout blanc sur les frites et du pseudo boursin. 3€ les frites pour la même quantité. Les sandwich poulet précuit sur lesquelles. On met la sauce du chef. C'est exactement la même chose que dans les assiettes. Le positif les burgers à 10€ et les panures. C'est une brasserie avec le fonctionnement d'un fastfood.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre poutine et nos sandwichs n'ont pas répondu à vos attentes. Votre commentaire est important pour nous et nous prenons en compte vos préoccupations. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos plats et votre feedback nous aidera à mieux servir nos clients. Si vous avez d'autres suggestions pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.
Ilane.u
Le 04/11/2023 à 21:03
Repas tres bon, servi rapidement avec une bonne accueil je recommande!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre repas ainsi que notre service rapide et accueillant. Votre recommandation est grandement appréciée. Si vous avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
hakil.a
Le 02/11/2023 à 16:33
Le responsable du restaurant, je l’ai eu au téléphone pour le demander que moi ils ont oublié des trucs sur moi ce monde des enfants, et ça se met à parler à la fin des histoires et tu laisses pas parler et à la fin ils disent voilà vous inquiétez pas je t’offre un dessert il croit qu’on est des clochards malheureusement ce responsable il mérite pas sa place comme un responsable, pas parler. Je réclame pour les plaques et Mounir pour les enfants. Il me dit je t’offre un dessert c’est rigolo🤮🫢 et prendre des clients pour des clochards ………. (….
Réponse du propriétaire :
hakil lamdaini, une expérience 1 étoile n'est pas ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous serions ravis d'avoir une chance d'arranger les choses. Envisageriez-vous de nous appeler afin que nous puissions discuter de la manière dont nous pouvons vous indemniser? Merci pour votre avis French Cantine Villepinte
Zoro.a
Le 01/11/2023 à 21:58
Bonjour, je souhaite m’adresser à mes très cher co-citoyens français pour vous faire état de la déchéance française. Ce restaurant symbolise parfaitement le déclin de la France. Entre tables collantes, pain inexistant, formage pas fondu, j’en passe et des meilleurs, il est absolument honteux d’oser présenter des plats à des prix si importants pour une clientèle honnête qui cherche seulement à combler son appétit. Mes très chères salutations.
Réponse du propriétaire :
Zoro Sama, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre entreprise a été loin d'être exceptionnelle. Nous travaillons toujours à l'amélioration du service client de notre entreprise et nous nous engageons à offrir la meilleure expérience à tous les clients. Nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires à notre personnel afin qu'il puisse faire de son mieux à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre opinion sur la visite - nous l'apprécions beaucoup! Très cordialement French Cantine Villepinte
Mathieu.u
Le 30/10/2023 à 22:11
Prix assez chers mais ça reste bon.
Réponse du propriétaire :
Salut Mathieu Auguet, nous sommes vraiment reconnaissants d'avoir partagé vos commentaires. Nous nous assurerons de le transmettre à nos employés. Faites-nous savoir si vous avez besoin de quelque chose de plus. Très cordialement French Cantine Villepinte
Assa.a
Le 30/10/2023 à 15:56
C’était excellent 👌 Les penne avec la sauce forestière un pure délice . J’ai pris également des entrecôtes saignantes rien à dire . Service au top je recommande
Réponse du propriétaire :
Assa SabCake, merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Veuillez nous faire savoir si vous avez besoin d'autre chose. Nous ne vous souhaitons rien d'autre que la meilleure des chances! French Cantine Villepinte I Burger I Brasserie Hallal
Rehal.i
Le 24/10/2023 à 23:27
Franchement je suggère ce resto à 100% et je tiens à précisé que l’équipe est super accueillante, rien à dire rapidité, service la bouffe est trop bonne, je le recommande vivement merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et une équipe accueillante. C'est un plaisir de savoir que la nourriture vous a plu. Merci encore pour votre recommandation et nous espérons vous revoir bientôt. Si vous avez des suggestions pour nous améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part. À bientôt !
alexia.a
Le 24/10/2023 à 21:29
Ce restaurant c’est une grosse blague ce n’est plus ce que s’était ! Vous attendez 1h 1 burger et 1 lasagne pendant que des commandes arriver bien après vous et sur place soit servis ! Vous faites la remarque et enfaite on a oublier complètement votre commande, et ce jour soit le 24/10 je n’étais pas là seule. Les commandes sont même pas traiter dans l’ordre, il serve n’importe quoi au client, même pas capable de suivre un écran. Passer votre chemin vous gagnerai de l’argent et du temps.
Réponse du propriétaire :
alexia hamouchi, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre entreprise a été loin d'être exceptionnelle. Nous travaillons toujours à l'amélioration du service client de notre entreprise et nous nous engageons à offrir la meilleure expérience à tous les clients. Nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires à notre personnel afin qu'il puisse faire de son mieux à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre opinion sur la visite - nous l'apprécions beaucoup! Très cordialement French Cantine Villepinte
Roza.i
Le 22/10/2023 à 22:57
Service Rapide et efficace. Je tiens à remercier Jugurtha pour son accueil et sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. Jugurtha est un membre précieux de notre équipe et nous sommes heureux qu'il ait été accueillant et gentil avec vous. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !
hallou.a
Le 21/10/2023 à 22:35
Franchement repas au top très bonne soirée ! Serveur et service 10/10
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et que vous ayez passé une excellente soirée chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de notre service de qualité. Si vous avez des suggestions pour nous améliorer encore plus, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
Marilyne.o
Le 21/10/2023 à 20:35
Déçu, les compléments d’assiettes qui ne correspondent pas aux photos de la carte. On nous annonce une grande salade et il y a seulement 3 feuilles de salades
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de notre assiette complémentaire. Nous nous efforçons de fournir à nos clients des plats de haute qualité et nous prenons vos commentaires au sérieux. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience pour pouvoir améliorer nos services. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre expérience et trouver une solution appropriée. Merci pour votre retour.
Meriem.
Le 19/10/2023 à 21:55
Super restaurant. Je recommande. Portions généreuses et très bon, personnel aimable. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meriem, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire, au plaisir de vous revoir prochainement ! L’équipe de French Cantine
DANY.
Le 18/10/2023 à 13:15
Je viens de commander une salade Crispy et ce n'est pas la première fois. Malheureusement aujourd'hui c'était la dernière fois que je mangerai chez French cantine de Villepinte... Il y a un asticot vivant et bien balèze dans ma salade !!!! Bien sûre j'y suis retournée et la jeune femme m'a remboursé sans problème et c'est excusé bien sûre elle n'y es pour rien. Elle m'a même dis dommage que le responsable ne soit pas là elle aurait bien voulu lui montrer... Du coup là il vas voir. Je suis grave déçu c'est la première fois que ça m'arrive...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dany, Nous comprenons votre déception, et nous en sommes désolés. La salade est lavée plusieurs fois avant de vous être servi, nous ne sommes pas à l’abri d’un raté malheureusement, surtout avec ce genre d’insectes qui peut se cacher facilement derrière une feuille. Notre employé vous a remboursé et s’est excusé, nous vous présentons également nos excuses, nous faisons tout pour éviter cela, et c’est la hantise de tout restaurateur, nous finirons sur une petite touche d’humour cela prouve également la fraîcheur de nos produits :)) Nous espérons que vous nous pardonnerez pour ce désagrément. L’équipe de French Cantine
Myriam.e
Le 17/10/2023 à 22:25
Toujours aussi bon et très copieux ! Personnel très accueillant et agréable. Je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Nous vous remercions pour votre fidélité, et votre témoignage. Au plaisir de vous revoir. L’équipe de French Cantine
Idir.e
Le 17/10/2023 à 22:23
Restaurant convivial ou l'ont trouve un large choix en termes de plats. Un accueil chaleureux avec des hôtes souriant. Je reviendrai pour remanger cette délicieuse côté de bœuf que l'on m'a recommandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Idir, Nous vous remercions pour votre partage, nous sommes ravis de vous avoir accueilli, au plaisir de vous revoir parmi nous. L’équipe de French Cantine
imen.
Le 17/10/2023 à 22:18
Merci pour cet accueil chaleureux, les repas était juste magnifique et bon à manger, je suis assez contente du service proposé et de la gentillesse de l’homme à la caisse, resto propre facile pour se garer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imen, Un grand merci pour les détails de votre visite, nos équipes sont toujours contents de lire les remerciements d’un client satisfait. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L’équipe de French Cantine
Bilal.K
Le 17/10/2023 à 21:59
Bon repas et services digne du nom ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bilal, Merci d’avoir exprimer votre satisfaction ! A très bientôt ! L’équipe de French Cantine
Hicham.e
Le 14/10/2023 à 22:33
Excellent restaurant où l'ont retrouve de tout à des prix abordables. Un accueil au top avec une équipe souriante. Je vous le conseille les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hicham, Nous vous remercions d’avoir prit le temps de nous partager votre expérience, et vos encouragements pour l’équipe de French Cantine !
ISMAHILA.i
Le 06/10/2023 à 19:56
La viande étais trop froid, le pain aussi étais très dur la dessert à la mangue, deux morceaux de mangue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ismahila, Nous sommes désolés de votre déception. Nous sommes là pour vous servir, si vous rencontrez un souci avec votre plat nous pouvons le réchauffer, ou changer le plat s’il n’est pas conforme à vos attentes. L’équipe de French Cantine
Nordine.o
Le 03/10/2023 à 12:44
Les chaises sont à renouveler car certaines cassées. Et en marchant le sol est colant. Essayez d installer des tables individuelles pour les clients qui viennent seuls R
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nordine, Les chaises sont régulièrement vérifiées et mises de côté si elles sont cassées. Il arrive qu’en plein service certaines personnes fassent tomber au sol des aliments. Nous mettons tout en place pour que le restaurant reste propre, malheureusement cela peut arriver que nous soyons occupés et que des choses nous échappent, si vous nous appelez, nous venons avec plaisir nettoyer. Nous notons votre réflexion pour les tables individuelles. Merci et au plaisir de vous revoir. L’équipe de French Cantine
monfils.o
Le 01/10/2023 à 01:07
Plat saveureux , pour les grands et les petits . Très sympa les salle se service proposé . Nous avons manger à l'extérieur
Réponse du propriétaire :
Bonjour mon fils d’amour, Merci pour vos appréciations, au plaisir de vous revoir 😊 L’équipe de French Cantine
Amy.i
Le 28/09/2023 à 20:06
Super bon ! Le personnel super agréable surtout la ptite voilée clair super accueillante !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amy, Un grand merci à une super cliente 😜! L’équipe de French Cantine
Abderrahman.
Le 24/09/2023 à 16:14
Restaurant très agréable, on y mange bien, les plats sont vraiment copieux et les prix raisonnables. On peut y manger en extérieur les beaux jours ou en intérieur ( jeux pour enfants…) Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abderrahman, Merci pour vos étoiles 🤩 et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir parmi nous. L’équipe de French Cantine
illian..
Le 23/09/2023 à 23:34
Cuisine très bonne mais rien d'exceptionnel ! Je trouve que le son pour les appels des commandes est très élevé ! Dommage pour la salle de prière qui n'est plus disponible pour la clientèle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Illian, Merci pour votre commentaire, le restaurant n’est pas un 5 étoiles :)) C’est un restaurant avec un menu classique et une cuisine simple, bon marché… le son est moyen, nous l’avons baissé pour ne pas déranger, nous l’avions encore plus baissé par le passé, le souci est que les gens ne l’entendent plus ensuite et ne peuvent pas récupérer leurs plats. La salle de prière est disponible en temps normal, nous sommes juste en train de la rénover. Au plaisir de vous revoir. L’équipe de French Cantine
Ness.h
Le 23/09/2023 à 09:31
Service au top le personnel est incroyable merci à Nowayla toujours le sourire sa donne envie de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ness, Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et de votre commentaire encourageant pour nos équipes ! L’équipe de French Cantine
Imane.M
Le 21/09/2023 à 21:24
Malheureusement très déçue. Je doute sérieusement que la viande soit fraîche. En ce qui concernant le steak à cheval, à peine mangeable + forte odeur. Je l’avais d’ailleurs fait remarqué au personnel, pas vraiment réceptif. Ne vaut absolument pas le prix affiché. Pour répondre à votre question, je suis passée le 17.09
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imane, Nous sommes désolés pour votre déception. Après concertation avec le chef d’équipe pour le jour et la veille de votre commentaire il n’y a eu aucun retour en salle concernant un Steak à cheval. Votre venu dans nos locaux date de quand ? Merci de nous répondre au plus vite. L’équipe de French Cantine
Abderrahmane.u
Le 21/09/2023 à 00:18
Très bon resto, ambiance agréable et un service rapide, Staff souriant, d’ailleurs je remercie la responsable. A très bien tôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abderahmane, Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir parmi nous. L’équipe de French Cantine
Douaa.
Le 20/09/2023 à 22:08
Chaleureux, accueillant, souriant, servie généreusement j’ai rien à dire je suis jamais déçu je recommande à fond
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vidaloca, Merci pour vos étoiles et votre chaleureux commentaire ! A très vite ! L’équipe de French Cantine
Orne.j
Le 20/09/2023 à 21:47
Super accueil le lieu est très convivial et chaleureux , merci encore à Nowaylla pour son agréable service et sa courtoisie .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Orne, Nous vous remercions d’avoir prit le temps de nous faire part de vos encouragements. Au plaisir de vous revoir. L’équipe de French Cantine
Mathias.o
Le 20/09/2023 à 20:40
Exquis. Le personnel est dynamique, agréable et chapeau bas au cuisto ! Assiettes copieuses, délicieuses, prix raisonnables. La décoration est simple et chaleureuse. Le côté rustique ce mêle à la modernité sans démesure. Merci à MyFrenchCantine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathias, Superbe photo, merci ☺️ beaucoup pour ces beaux compliments. L’équipe de French Cantine
amin.o
Le 20/09/2023 à 20:09
Super bon ! Je recommande vivement le French Cantine, le personnel super sympa ( merci Nowaylla ), la nourriture excellente et les locaux très propres. A consommer sans modération !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amine, Merci pour vos étoiles, et votre commentaire sympathique. L’équipe de French Cantine
Angélique.e
Le 20/09/2023 à 19:06
Je viens de commander dans ma commande j'avais demander le menu enfant il y avait que le burger n'y la boisson n'y le jouet Le livreurs pareil une honte J'avais commandé plusieurs fois chez vous se sera la dernière fois En plus ont ne peut pas.les.joindre toujours le répondeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Nous sommes navrés pour le comportement du livreur, malheureusement ce ne sont pas des livreurs dont nous avons la charge. Il faudrait contacter Uber Eats, nous concernant nous avons bien mis la boisson de votre enfant, après vérification de l’équipe au restaurant. Nos menus enfants ne comportent pas de jouet mais une sucette. Nous rencontrons un problème avec le réseau internet, notre téléphone est actuellement indisponible, le technicien doit passer prochainement. Nous vous conseillions de contacter au plus vite Uber eats pour faire une réclamation. L’équipe de French Cantine
Océane.r
Le 20/09/2023 à 12:03
Venue par hasard avec un collègue après avoir aperçu l'enseigne sur le bord de la route, je ne peux que me satisfaire d'être venue. Le personnel qui prend les commandes est souriant, le steak était délicieux et les frites étaient faites maisons. Le rapport qualité/prix en vaut la peine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Super ! Vous avez bien fait de vous arrêter…un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravi de vous avoir satisfaite. Au plaisir de vous revoir parmi nous ! L’équipe de French Cantine
Nowaylla.a
Le 18/09/2023 à 15:52
Accueil au top, plats très bons, restaurants propre rien a dire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nowaylia, Merci pour vos 5 étoiles 🌟 et votre commentaire sympathique ! L’équipe de French Cantine
Adil.a
Le 11/09/2023 à 21:41
Un restaurant accueillant et chaleureux. Jamais été déçu par la qualité des repas je recommande fortement. Sans oublier une super équipe souriante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adil, Nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir. L’équipe de French Cantine
Hawa.r
Le 06/09/2023 à 22:56
Pour ma première fois en arrivant de ce restaurant j'ai très bien mangé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hawa, Nous sommes ravi de vous accueillir une nouvelle cliente parmi nous, à très bientôt ! L’équipe de French Cantine
soso..
Le 03/09/2023 à 15:08
Trop bien, à refaire, le personnel très accueillant , le repas et parfait, l'établissement et très propre, le prix et abordable rien à dire. Merci beaucoup a tout le personnel continuer comme ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour soso, Nous vous remercions d’avoir prit le temps de déposer votre commentaire de satisfaction. En espérant vous revoir prochainement ! L’équipe de French Cantine
Imene.
Le 01/09/2023 à 21:43
Je viens de me faire livrer un plat qui n’est pas appétissant rien de voir le plat en dirait du vomi dans une boîte les frittes réchauffés je dirai et l’escalope gratinée la dinde n’est pas dessus est plongée sur les frites une catastrophe ce plat je demande le pain avec je vois le plats sans… vraiment déçus Je ne recommande plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imen, Merci d’avoir prit le temps de nous écrire. La livraison d’un plat est dans une barquette, ce n’est pas une présentation sur assiette. Il n’en reste pas moins le plat que vous avez commandé, il est sûr que visuellement ce n’est pas esthétique. Vous devriez venir nous voir et nous prendrions plaisir à vous dressez une jolie assiette ! L’équipe de French Cantine
-Una._
Le 25/08/2023 à 14:19
Un service au top , un endroit propre , accès sur la terrasse, des repas excellent je n'ai jamais été déçu. Je reviendrais sans soucis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Una, Un grand merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir ! L’équipe de French Cantine
Iman.o
Le 21/08/2023 à 23:28
Nous avons pris plusieurs plats, c’était vraiment copieux. L’équipe est vraiment très sympa et aux petits soins. Le petit plus un endroit où les enfants peuvent jouer et la terrasse qui est vraiment agréable. Je recommande le lieu en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imen, Merci pour votre commentaire détaillé. Cela fait toute la différence de vous lire ! En espérant vous revoir prochainement 😉 L’équipe de French Cantine
Laure.a
Le 21/08/2023 à 23:13
Accueil agréable service rapide cuisine variée et bonne. Une terrasse sympa pour l été.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Merci pour vos étoiles 🤩 Et vos appréciations ! A très bientôt ! L’équipe de French Cantine
Nanou.u
Le 14/08/2023 à 23:31
Super resto très bon et rapide .. grande salle spacieuse je recommande ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nanou, Nous vous remercions d’avoir prit le temps de nous noter, et d’apposer votre commentaire. A très bientôt ! L’équipe de French Cantine
Letty.i
Le 14/08/2023 à 22:23
Je vois plusieurs mauvais commentaire moi j'y était ce soir très souriant le personnel bonne entrecôte rien à dire sa fait 2 fois que on vient tout c très bien passer jamais content 😊j'y était avec mes enfant il on adore et puis c normal que sa augmente car tout augmente bon rapport de prix abordable comme plat et j'y retournerai
Réponse du propriétaire :
Bonjour letty, Merci pour votre soutient et votre fidélité. Les matières premières, l’électricité, le gaz ont augmenté d’où l’augmentation des prix, il est normal en effet comme vous le dites que l’assiette au restaurant augmente. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ainsi que vos enfants de notre table, au plaisir de vous revoir parmi nous ! L’équipe de French Cantine
Marcel.n
Le 11/08/2023 à 18:38
Super restaurant, une délicieuse salade, très bon accueil, rien à dire sur la propreté bon rapport qualité prix je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcel Nous vous remercions pour votre commentaire, ravi d’avoir pu vous satisfaire. L’équipe de French Cantine
Kahina.r
Le 11/08/2023 à 18:26
Excellent toute la famille s’est régalée! Accueil au top. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kahina, Un grand merci pour votre commentaire, à très bientôt ! L’équipe de French Cantine
Kahina.r
Le 10/08/2023 à 16:42
Mauvais accueil, beaucoup d’attente pour le service et l’escalope n’était pas top, meilleur à peper manzo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kahina, Merci pour vos étoiles 🤩 L’équipe de French Cantine
Ados.v
Le 08/08/2023 à 20:57
Bonjour je part souvent la bas ces excellent et délicieux je recommande ce restaurant a tout le monde ce n'est pas chère et le personnel est au top ❤️❤️🇩🇿🇩🇿
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ados, Merci d’avoir prit le temps de nous noter, au plaisir de vous revoir parmi nous. L’équipe de French Cantine
Anissa.K
Le 05/08/2023 à 15:22
Restaurant à FUIR!! Portions généreuses mais cela n’a pas vraiment d’intérêt quand la nourriture n’est pas fraîche. Nous avons pris des frites cheddar bacon et des pâtes au saumon. Sur 3 personnes, 2 d’entre nous sont tombées malades! Et ce n’est pas normal qu’autant de personnes dans les avis parlent de nourriture périmée. Il est temps de prendre des mesures pour que ce restaurant prenne ses responsabilités et ne mette plus sa clientèle en danger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa, Nous sommes désolés pour votre maladie, et nous espérons que vous vous êtes bien rétabli ! La nourriture n’est pas périmée mais bien fraîche, nous avons beaucoup de débit, nos préparations sont faites chaque jour. Nous veillons à la qualités des nos produits. Peu être avez vous eu un virus ? Difficile d’affirmer que se sont vos frites cheddar qui vous ont rendu malade… Nous nous remettons en question, nous sommes à l’écoute de notre clientèle, des contrôles sont régulièrement effectués. Bien à vous. L’équipe de French Cantine
k.
Le 30/07/2023 à 22:18
J’ai commander le cordon bleu avec des haricots, et je constate que les haricots ont tournés, très très déçu. Au final même mon cordon bleu j’ai pas voulu le manger . Faite attention ⛔️
Réponse du propriétaire :
Bonjour K n. Nous sommes désolés que le plat ne vous ai pas convenu. Les haricots tournés ? C’est vraiment pas probable, d’ailleurs votre photo a l’appui montre qu’ils sont beaux visuellement. Ils sont préparés chaque jour pour le service en mise en place du matin, assaisonnés avec l’huile d’olive. Bien à vous. L’équipe de French Cantine
Mohamed.a
Le 25/07/2023 à 19:36
Restaurant très propre, le service toujours au top, les caissieres toujours très agreables. Les plats toujours bien presentés, chauds et bons! Rien à dire, je conseille à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed, Merci pour votre fidélité et votre commentaire. A très bientôt L’équipe de French Cantine
Tiffany.
Le 19/07/2023 à 20:47
Plats bien servis, très bon (et tres abordable surtout). Il y en a pour tout les goûts. Nous avons bien mangé, on reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiffany, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir parmi nous. L’équipe de French Cantine
sylvie.
Le 19/07/2023 à 17:13
Le son pour les commandes sont très très bas il faudrais voir à mettre du son dans la salle où il y a les jeux d enfants. Et 1 machine pour passer commande c'est peux. Et d enlever sur la borne les articles qui n est plus disponible sa éviterais d arriver à la caisse de prendre autre chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous avons dû baisser le son car il gênait nos clients lors des appels de commandes. Il n’y a aucun produit qui n’est pas disponible sur la borne. La machine à smoothie en période de forte chaleur met du temps à se recharger, donc il se peut que vous parliez de ce produit ? L’équipe de French Cantine
Lindsay.i
Le 17/07/2023 à 19:48
FUYEZ ! fuyez C’est plus comme avant là-bas . C ma dernière fois là-bas Alors deja le menu enfant c’est un chesseburger surgelée et la surprise c’est une sucette ( à 20 centimes chez le pakpak) mais lol et le prix 5.90 € aller clairement chez Happy Meal De deux l’entrecôte est aplatit comme une crêpe remplis de nerf immangeable et la salade est défraîchie noir et le tout servie sans vinaigrette mais c’est quoi ça Jusqu’à je n’étais pas en confiance pour manger j’ai senti la viande faut le faire ! Et la serveuse qui est sensée donner les sauces la , la dame est au téléphone normal , je lui demande des choses mais non elle reste en ligne avec ses écouteurs et continue de parler mais moi limite je dérange j’ai jamais vu ça Et la salle préparer vous à manger et vous faire attaquer par une colonie de MOUCHES VERTE et en supplément des immenses toiles d’araignée près d’un cadre décoratif juste au dessus de notre tête non mais oh allo faut nettoyer les gars !!! Ça m’a fait quitté la table sans finir mon repas car s’en était trop ! Si je suis malade dans la soirée je saurais pq . French cantine villepinte. PLUS JAMAIS CIAO
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lindsay, Nous prenons connaissance de votre commentaire, en ce qui concerne le prix du menu enfant 5,90€ c’est un prix raisonnable, de plus vous ne pouvez pas manger halal au Mac Donald ! La petite sucette est un plus pour les enfants, qu’ils apprécient en règle générale… Si vous rencontrez un problème avec votre entrecôte, il serait bon de le signaler sur place, il arrive que la viande puisse contenir des nerfs, et nous nous en excusons, nous aurions pu arranger cette situation. La salade est de la feuille de chêne sa couleur est foncé, mais elle n’est pas défraîchie. Les employés ont des règles strictes de ne pas téléphoner pendant les heures de travail, surtout en caisse devant les clients, nous vous présentons nos excuses concernant cela, et nous veillerons à ce que cela n’arrive plus. . Nous espérons de nouveau vous accueillir dans de meilleures circonstances. L’équipe de French Cantine
Hadja.K
Le 16/07/2023 à 12:53
Nous sommes allés en famille, en pensant que l'air de jeux était grande mais c'est une petite aire de jeux. Les plats sont arrivés froids. Les portions sont assez généreuses. Les WC sont sales et étroits. Ce n'est pas cool que les femmes et les hommes partagent une entrée commune quand on met un urinoir😬.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hadia Dk, Nous prenons connaissances de votre commentaire et nous tenons à nous excuser pour vos plats, vous avez toujours la possibilité de vous adressez à nos employés de caisse, afin de les faire réchauffer, En ce qui concerne l’air de jeux, elle a toujours été de cette taille, elle est déjà conséquente pour la salle. Les toilettes sont lavés toutes les heures, il arrive que les gens mettent beaucoup d’eau au sol lors de leurs ablutions. L’équipe de French Cantine
Celine.o
Le 14/07/2023 à 20:24
J'ai surtout pris à emporter ou via uber eat et chaque fois c'est un délice !!! Végétarienne, je prends le Burger chèvre miel mais sans la viande, ils respectent les instructions et une demoiselle absolument adorable m'a appelé plusieurs fois quand c'était via uber eat pour être sûre d'avoir les bonnes instructions. Rarissime ! Donc service sur place, à emporter ou via une appli, c'est toujours avec le sourire et dans le respect des choix du client. Le top du top : des frites fraîches, pas du surgelé, et on voit franchement la différence, rien que pour ça et l'accueil je préfère ce restau à tous les autres. Le cadre sur place est très sympa également. C'est propre et bon. Bye bye les chaînes genre mcdo, pas grosse différence de prix et bien meilleur ! Bravo pour le concept, l'équipe, le choix, le respect et les frites 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Nous sommes ravis vous lire, votre enthousiasme nous fait vraiment plaisir. Merci d’avoir déposer votre avis, nous espérons vous satisfaire encore longtemps… A très bientôt ! L’équipe de French Cantine
Selim.e
Le 13/07/2023 à 11:49
C’est dommage , ça aurait pu être un restaurant sympa mais la qualité ne suit pas ainsi que la Longue attente faudrait s’organiser en cuisine en conséquence pour les gros rush , les gestions de commandes en cuisine sont aléatoires , certains numéros passe devant , y’a une vrai organisation à refaire , les hôtesses sont gentils c’est le point positif J’espère que ça changera positivement bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Selim, Nous nous excusons pour l’attente que vous avez subie, les gros rushs sont en effet difficiles parfois comme dans beaucoup de restaurants, même si ce n’est pas une excuse il arrive qu’il y est des plats qui se font attendre ou des erreurs. En espérant vous accueillir de nouveau dans de meilleures circonstances. L’équipe de French Cantine
Ach.8
Le 11/07/2023 à 14:07
J'ai goûté pratiquement tous les plats, et toujours satisfait. Les frites sont vraiment pas mal. Si vous n'avez pas une faim de loup demandez à ce qu'ils reduisent la portion pour éviter le gâchis.elle est copieuse!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ach, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous espérons vous revoir prochainement parmi nous. L’équipe de French Cantine
S..
Le 10/07/2023 à 21:21
Pas terrible,on s'est basé sur notre dernière visite celui de saint maximin ' malheureusement pas de comparaison possible. Assiette limite froide et plat sec dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour S.K Nous vous remercions d’avoir prit le temps de nous déposer votre commentaire. Vous avez la possibilité de vous adressez à nos employés de caisse afin de faire réchauffer votre plat, ou rajouter de la sauce. Nous sommes à l’écoute de nos clients et nous essayons toujours de les satisfaire. Bien à vous. L’équipe de French Cantine
Sylvain.h
Le 29/06/2023 à 12:11
Plat généreux et bon, service rapide, prix abordable, je recommande. Pour y avoir mangé plusieurs fois car mon hôtel était juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Nous vous remercions d’avoir prit le temps de déposer votre commentaire, ainsi que de votre fidélité. A très vite ! L’équipe de French Cantine
Jihane.A
Le 27/06/2023 à 16:23
Très déçue au vu des commentaires postés plutôt positifs. 3ème visite et je reste sur ma faim, Les haricots étaient plongés dans un bain d'huile d'olive, beaucoup beaucoup trop gras idem pour le saumon...dommage ,ne vaut pas les 15.90€ payés. Les commandes sont servies assez vite par contre il faudrait penser à baisser le volume pour l'appel des commandes, très dérangeant surtout lorsque les numéros s'enchaînent...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jihane, Nous prenons en compte votre commentaire très constructif, et nous vous remercions de l’avoir écrit. Nous sommes entièrement d’accord avec vous, les haricots verts baignent dans l’huile, et nous veillerons à l’avenir à ce que cela ne se reproduise plus. Nous vous présentons nos excuses et nous espérons vous revoir pour nous rattraper lors de votre prochaine visite. En ce qui concerne le volume du son, nous allons voir ce que nous pouvons faire pour l’améliorer. Au plaisir de vous revoir. L’équipe de French Cantine
Gwen.P
Le 27/06/2023 à 14:41
assiette de larme du tigre parfaite, haricots verts en accompagnement succulent. belle salade, belle quantité. sortie de table, j ai plus faim. bien mieux que certains bien plus cher. je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwen, Merci pour votre commentaire bien détaillé. En espérant vous revoir prochainement. A très bientôt ! L’équipe de French Cantine
Irem.e
Le 25/06/2023 à 23:52
Je vous recommande d’aller manger là-bas entre familles ou amis c’est super bon et accueil chaleureux, manager souriante toujours 🫶🙏 J’ai bien aimé et c’est ma 4 em fois en 15 jours
Réponse du propriétaire :
Bonjour Irem, Merci pour votre commentaire et vos étoiles, ainsi que votre soutien à nos employés. L’équipe de French Cantine
fethi.o
Le 20/06/2023 à 14:52
Scandaleux!!!!! Une énorme mouche morte dans mon plat. Je suis écœuré. A éviter. Plus jamais!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fethi, Nous nous excusons pour cette mouche retrouver à l’extérieur de votre plat et non à l’intérieur. Avec la chaleur les mouches peuvent rentrer, nous avons des attrapes mouches pour y remédier. L’équipe de French Cantine
BEST.o
Le 17/06/2023 à 23:17
J’ai eu un petit soucis avec mon plat par rapport au haricot vert et très surprise la manager a pris en charge ma commande et à résolu le problème avec diplomatie et sourire cela fait plaisir de voir un staff avec professionnalisme nous-mêmes dans la restauration. Nous savons que ce n’est pas toujours facile de gérer l’humain. Merci à toi. Saliha.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Best-Food, Merci pour avoir prit le temps de déposer votre commentaire, et nous faire parvenir votre satisfaction. En espérant vous revoir prochainement parmi nous. A très bientôt ! L’équipe de French Cantine
Shinez.j
Le 17/06/2023 à 21:15
Restaurant au premier avis super accueillant, j’y allais il y a très longtemps et je n’étais jamais déçue. Ça fait maintenant bientôt 1an que je suis déçue.. j’essaie tant bien que mal de re tester le restaurant mais c’est la même surprise à chaque passage, ça finit en mal de ventre et intoxication.. au début je me disais que c’était sûrement la crème fraîche à cause de la chaleur ça peu arriver mais après plusieurs changement de plat c’était la même chose je suis très déçue car j’aimais beaucoup y aller et mon commentaire est envoyé pour vous faire part de mes visites chez vous pas pour vous enfoncer d’où mes 3 étoiles. Mes proches aussi on été plusieurs fois depuis moins d’un an et eux aussi ont eu des problèmes gastriques juste après, le restaurant se dégrade petit à petit et j’espère qu’il remontera vite car il était très bien au tout début. J’espère revenir un jour et retrouver le french cantine d’au début svp faites quelque chose..
Réponse du propriétaire :
Salut Shinez Djerbi, nous sommes vraiment reconnaissants d'avoir partagé vos commentaires. Nous nous assurerons de le transmettre à nos employés. Faites-nous savoir si vous avez besoin de quelque chose de plus. Très cordialement French Cantine Villepinte I Burger I Brasserie Hallal
S.
Le 11/06/2023 à 16:30
A fuir restaurant trop surcoté tout était immangeable la serveuse avec des lunettes était désagréable car nous avons tous retourner nos plats ceux qui est totalement logique nous avons commander des filets de bœuf la viande était cramer le gratin de pommes de terre écœurant les pommes de terre pas cuit du tout limite violette et la salade était périmée le serveur nous a fait un geste commercial en nous offrant des desserts ceux qui est gentille de ça part mais nous ne reviendrons pas celui de O’Parinor est 10 fois mieux !!!
Réponse du propriétaire :
S B, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre entreprise a été loin d'être exceptionnelle. Nous travaillons toujours à l'amélioration du service client de notre entreprise et nous nous engageons à offrir la meilleure expérience à tous les clients. Nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires à notre personnel afin qu'il puisse faire de son mieux à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre opinion sur la visite - nous l'apprécions beaucoup! Très cordialement French Cantine Villepinte I Burger I Brasserie Hallal
Vanessa.r
Le 29/05/2023 à 20:37
Nous sommes venu il y a deux semaines prendre deux plats (brasseries) c’était franchement pas bon comparé aux autres restaurant de ce styles. On est revenu tester les burgers pensant que c’était les assiettes seulement qui étaient pas bonne au final toujours aussi déçu une impression que les aliments ne sont pas frais. Puis nous sommes revenus tester des crêpes Nutella fraise, il était impossible pour nous de rater des crêpes. Par stupéfaction si ! Les fraises n’étaient pas du tout fraîche ce qui a rendu la crêpe infecte ! Bref a fuir ! Il y a bcp mieux ailleurs dans le même style et parfois moins cher !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Nous prenons connaissance de votre commentaire. De quels plats s’agit-il ? Avez-vous des photos ? Les aliments sont frais au french cantine, viande, légumes, fruits. Rater des crêpes ? Nous aurions pensé pour des crêpes « ratées » à la pâte à crêpes, mais là dû aux fraises qu’il y a en décoration, nous restons dubitatif de votre commentaire… Vous avez tout essayé et tout n’était pas bon. Des photos de vos assiettes « non fraîches » nous auraient convaincus de votre commentaire. Bien à vous. L’équipe de French Cantine
bzh.a
Le 26/05/2023 à 21:18
Franchement plus que gavé ont a commandé 3 menus classique + un enfants les 3 adulte pas de frites et bien-sûr vous êtes injoignable, et en plus maintenant vous nous accusé de mentir vous êtes vraiment pas sérieux. De plus nous avons téléphone Vendredi soir direct et c était bien sur repondeur 🤬
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bzh jaune du 93, Nous sommes désolés pour ce désagrément, même si cela nous étonne que 3 frites n’aient pas été livrer cela nous paraît énormes ! À moins que le uber avait un creux en vous livrant ! Cependant notre téléphone fonctionne de nouveau depuis la re ouverture de notre restaurant après le Ramadan et nous nous efforçons de répondre même en plein service ce qui n’est pas évident pour nous. Le responsable attend votre appel avec votre date et l’heure de votre commande pour éclaircir cela avec vous. Dans le cas où le restaurant serait fautif nous ferons bien sûr un geste commercial. A bientôt ! L’équipe de French Cantine
Corentin.a
Le 23/05/2023 à 20:02
Je recommande vivement Des portions super généreuse Un accueil au top vraiment j'adore !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, Merci pour votre commentaire et vos étoiles 🤩 ! A très vite ! L’équipe de French Cantine
MouD.e
Le 21/05/2023 à 16:18
Beaucoup trop cher pour un restaurant de type fast food (Non non ce n'est pas un service Casual ni un service de brasserie, surtout que la qualité n'est pas du tout au rdv), l'inflation n'est pas non plus une raison pour pratiquer des tarifs prohibitifs (19.90 € l'entrecôte ridiculement petite et sans aucune saveur). Frite du jour ? Il faudra m'expliquer pourquoi elles étaient si fades. Les steaks des burgers n'ont aucun goût de viande, ni le bacon d'ailleurs, les matières premières sont clairement industrielles, en revanche les prix pratiqués sont ceux des restaurants artisanaux. 3ème et dernière fois pour ma part dans cette chaîne, à chaque fois c'était pour faire plaisir à des amis, désormais je m'en reporterai à l'expression dire non aux autres, c'est dire oui à soi-même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moud Lemoud, Nous revenons vers vous concernant votre avis sur notre chaîne de restaurants. Nos locaux ne sont pas une chaîne de fast-food mais plutôt du type Casual. Nos plats sont servis sur assiette avec une carte variée, des produits frais et ils sont fait-maison. Les prix sont raisonnables et abordables pour ce type de restaurant. Le secteur de la restauration a eu son lot d’inflation, que ce soit sur les matières premières où les charges d’électricité. Vous dites accompagné vos amis, nous sommes navrés de ne pas vous avoir satisfait, les goûts et les couleurs sont propres à chacun. L’équipe de French Cantine
Myriam.e
Le 19/05/2023 à 23:18
J’ai jamais manger un truc aussi écœurant, il y’avais des poiles de barbe dans mon assiette j’ai tout régurgiter au toilette. Vraiment fuyez l’endroit ! Berk (Reponse) Bien sûr que si je me suis presenter , j’ai juste pas fais un scandale je sais me contenir , on m’a proposé un dessert . Foutage de gueule !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Ce qui nous semble très étrange c’est que vous ayez vu des poils de barbes dans votre assiette et que vous n’ayez pas fait un scandale sur place ! Incroyable…de ne pas vous êtes présenter avec votre plat en caisse pour nous le signaler en vu d’un remboursement dans la logique des choses ! Pour votre information aucun de nos cuisiniers n’a de barbe ! Et tous porte une charlotte pour leur cheveux ! L’équipe de French cantine Réponse du 11/06/2023 : Re Bonjour Myriam, Aucune information nous a été parvenue après enquête sur votre incident, nous souhaiterions avoir la date de votre venue et l’heure approximative, nous sommes équipés de caméra et nous allons enquêter pour voir à quel employé vous avec eu à faire. Bien à vous L’équipe de French Cantine
amina.k
Le 18/05/2023 à 17:30
Établissement très sérieux . Mon plat ne me convenait pas et il m’a tout de suite été changé par beaucoup mieux. Accueil très agréable et avenant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amina, Merci pour votre retour sur votre situation fâcheuse. Nous sommes ravis que vous ayez à la finale trouvée convenance, nous essayons toujours de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir parmi nous. L’équipe de French Cantine
ICHRAK.A
Le 13/05/2023 à 21:46
Les plats sont copieux et très bons. Prix abordable. Espace familial. Responsable très gentil (malgré la fermeture, il nous a servi et laissé manger sur place).On y vient très souvent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ichrak, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous avoir accueilli et de vous avoir satisfait, au plaisir de vous revoir parmi nous. L’équipe de French Cantine
cha.h
Le 12/05/2023 à 21:17
Je prends toujours ma salade cesar bien généreuse franchement rien a dire service rapide je trouve bon vraiment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cha Cha, Merci pour votre fidélité et votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A très bientôt ! L’équipe de French Cantine
Enseme.e
Le 12/05/2023 à 20:01
Nous avons été reçu par Mlle Saliha , Elle a été très avenante et très sympathique. Le lieu est chaleureux et vous pouvez même vous y rendre avec vos enfants vu qu’il y’a un espace jeux ! Je recommande 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enseme, Nous vous remercions pour votre visite, nous sommes enchantés de votre enthousiasme, en espérant vous revoir prochainement dans notre restaurant. A très vite ! L’équipe de French Cantine
Cha.a
Le 12/05/2023 à 13:53
Si on met de côté le fait qu’il y a toujours un oubli quand on commande à emporter ou même sur place (et je ne parle pas de seulement 2 ou 3 commandes) la nourriture reste bonne dans l’ensemble
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cha, Nous vous remercions de nous le faire remarquer et nous nous excusons également pour ces oublis. Nous n’hésiterons pas à remonter l’information auprès de l’équipe, afin qu’ils s’améliorent sur leur conduite à venir. Veuillez-vous rapprocher du responsable de l’établissement, afin de vous faire offrir un dessert lors de votre prochain passage. Bien à vous. L’équipe de French Cantine
Rodolphe.B.
Le 10/05/2023 à 10:05
Seconde fois que je mange au French Cantine avec un ami, la première fois j'avais été déçu. Je mets deux étoiles juste parce que les rations étaient très correctes mais cependant l'escalope gratinée n'était pas bien cuite j'ai eu des remontées acides toute la nuit. Le riz quand à lui était lui trop cuit, le gratin était bon. Dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rodolphe, Nous sommes désolés pour votre déception concernant votre cuisson, votre plat a été changé après votre plainte, nous ne pouvons pas faire mieux que de nous excuser de nouveau… En espérant vous revoir dans de meilleures circonstances. L’équipe de French Cantine
Prescilla.a
Le 09/05/2023 à 21:07
Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0 !!! J’ai attendu 40min pour un burger et un dessert que j’ai du renvoyer car il était avec crudités, sachant que j’avais demandée sans ! L’employé à lunettes, de ce que j’ai compris « le manager » TRÈS INCOMPÉTENT !! C’est limite s’il vous crie dessus quand je lui ai fait comprendre son erreur. Aucun professionnalisme et aucune relation clientèle. Heureusement qu’un autre jeune homme du comptoir m’a rassurer et a fait en sorte que cela ne me fasse pas perdre plus de temps. Très déçu, si vous voulez être traiter comme des moins que rien, c’est la bonne adresse !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Prescilla, Nous prenons connaissance de votre avis, et nous sommes très étonnés de ce que vous nous rapportez sur notre employé qui est connu pour son amabilité et sa serviabilité. Personne n’est cependant exempt d’erreur, mais crier sur un client n’est pas concevable. Nous vous recevrons avec plaisir au sein de nos locaux si vous souhaitez venir nous confirmer votre altercation avec l’employé en question. Bien à vous. L’équipe de French Cantine
Neyssa.a
Le 09/05/2023 à 20:45
Bonjour, Agréablement surprise de ce restaurant, les portions sont bien garnies, le gout y est. Rien a dire sur la qualité du service, rapide et serveur agréable. Je recommande cet endroit sans hésitation 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour NR, Merci pour votre commentaire, cela fait toujours plaisir de lire que nos clients sont satisfaits. Au plaisir de vous revoir parmi nous. L’équipe de French Cantine
fougani.m
Le 02/05/2023 à 17:56
Bouffe dégueulasse sœur muz irrespectueuse renoi sans papier du foyer en cuisine qui savent pas ce que c'est un steak a point je lui est rendu la commande et c l'œuf qui était cru blanc comme jaune et le steak élastique j'ai regardé pendant mon attente de la commande laisse tombé la cuisine et c'est cuisto dommage que personne surveille ce qui ce passe au restaurant table archi crado de fou je te parle mm pas de la salade staffellah manger mm plus là-bas vraiment c pas french cantine mais self crado cantine mm flunch c mieux voilà les photos regarde la batavia qui a mis 🤦🤦🤦
Réponse du propriétaire :
Bonjour Omar, Nous avons prit connaissance de votre commentaire. Dans un premier temps nous relevons votre façon désobligeante de parler de nos employés, concernant le fait de dire « les soeurs muzz » ainsi que de notre cuisinier « renoi sans papier du foyer ». En vous lisant, on comprend pourquoi vous n’avez pas eu de personnes très à l’écoute lors de votre passage en caisse. Nos employés ne sont pas là pour se faire maltraiter par des clients insolents, vos propos sont à la limite du racisme ! Vous avez tout à fait le droit de faire des critiques sur votre assiette et nous sommes là pour veiller à vous servir au mieux de vos attentes, mais en aucun cas d’être insulté de cette façon ! Un responsable est présent à chaque service, à tout moment vous pouvez le solliciter afin de régler une situation quelconque que ce soit au niveau de vos attentes avec la cuisine ou de nos caissières. Si vous vous installez sur une table sale qui n’a pas été encore nettoyer, nous la laverons avec plaisir, cela arrive qu’en plein service des clients quitte la table et que nous n’ayons pas eu le temps de la nettoyer, encore une fois la bienséance et la courtoisie doivent être de pair avec la demande du client ! Bien à vous. L’équipe de French Cantine
Alex.A
Le 30/04/2023 à 17:49
restaurant au top pour un prix très abordable et de qualité fait maison et service et employé très agréable je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous vous remercions pour votre commentaire, et vos étoiles 🤩 ! En espérant vous revoir prochainement parmi nous. L’équipe de French Cantine
Layla.a
Le 25/04/2023 à 17:22
Je viens assez souvent avec mes enfants et on adore cette endroit, c'est notre restaurant préféré, le service est au top, rapide, le personnel est juste super, toujours souriante rien à dire sa donne à chaque fois envie de revenir sans compté que les plats sont toujours très bon, j'ai du mal à comprendre les autres commentaires car pour nous tout ce passe toujours très bien 🤗😍 j'ajoute que niveau propreté il dépasse largement les restaurants des environs ! Bonne continuation à French cantine, les filles gardé votre sourire et ne faite pas attention aux mauvais commentaires vous êtes au top !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Layla, Un commentaire qui fait chaud au cœur, merci à vous d’avoir prit le temps de re booster l’équipe par votre soutien. En espérant vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe de French Cantine
Shauna.
Le 24/04/2023 à 14:17
Bonjour, Un grand merci au responsable Toufik pour son accueil et son professionnalisme a l’égard de la clientèle. Je recommande fortement ce restaurant, très convivial, un très bon rapport qualité prix. La quantité des plats est plus que généreuse, merci également au chef cuisiner pour les saveurs de ses plats. Je reviendrais 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shauna, Un grand merci pour avoir prit le temps de nous avoir déposer votre commentaire. Merci également pour l’équipe qui va être ravi de vous lire. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe de French Cantine
Aissa.a
Le 24/04/2023 à 10:22
Très bon accueil, service efficace... On avait choisi ce restaurant un peu pour hasard, mais pas de regret. La nourriture est délicieuse et préparée avec amour. La variété des plats est très impressionnante et la présentation est toujours magnifique. La qualité des produits est excellente et les prix sont très raisonnables. Le service est très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aïssa, Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. En espérant continuer ainsi, au plaisir de vous revoir. L’équipe de French Cantine
Mag.l
Le 24/04/2023 à 08:39
Les plats servis sont plutôt satisfaisant. Cependant l'accueil est à revoir je pense : il y avait énormément de monde et impossible de passer sa commande en caisse, obligé de faire la queue pour accéder aux bornes, le problème c'est qu'il n'y en n'a que 2... La majorité du temps, cela doit être suffisant mais les jours de forte affluence ça fait juste je pense... Ensuite il y a un pseudo responsable, un jeune avec des lunettes (il me semble), je suppose qu'il est en formation ou en tout cas je l'espère parce qu'il brasse de l'air, va à gauche, à droite mais on ne sait pas ce qu'il fait, on lui demande de mettre la sauce à part dans notre plat, il nous répond ok, 5min après notre plat est servi sans avoir respecté notre demande. Et pour finir, l'hygiène est à revoir : table sale et collante, toilettes pareil, une des portes des toilettes ne fermait pas donc obligé de mettre quelqu'un devant pour veiller à ce que personne ne rentre pendant qu'on y est... Concernant les serviettes, elles devraient être en libre service ou de meilleure qualité parce qu'on nous en donne une seule avec notre plateau mais elle est tellement de mauvaise qualité qu'elle se désintègre au premier usage, obligé d'aller en quémander en caisse qui vous les donne quasiment à l'unité... Bref, il y a des choses à revoir, seule la cuisine était satisfaisante sans non plus être extraordinaire... Mise à jour du 25/04/2023 suite au retour du propriétaire : Notre visite date du dimanche 23/04, soit après le ramadan. Concernant la porte des toilettes, je n'ai pas été vérifier par moi même mais j'ai été interloqué quand ma nièce qui voulait aller aux toilettes à demander à sa maman de l'accompagner car la porte ne fermait pas... Donc je l'ai cru sur parole. Concernant les tables, elles ont été nettoyé devant nos yeux mais malgré cela, il y avait une mauvaise sensation de tables qui collent comme si elles étaient crasseuses... Et pour les serviettes distribuées avec parcimonie, cela semble être une bonne idée d'un point de vue écologique et économique, cependant, elles sont vraiment de basse qualité et se désintègrent au premier usage. On a du aller en réclamer par 3 fois... Et pour finir, concernant le pseudo responsable qui vous aurait vraiment clarifié les objectifs de mon commentaire que vous interprétez comme étant un règlement de compte, il se trompe, il n'y a qu'à consulter mon profil et vous verrez presque une centaine d'avis qui selon google ont été vu près de 250 000 fois... J'ai supposé qu'il était en formation parce que j'ai l'impression qu'il était coaché par un monsieur en bombers vert qui lui avait l'air d'être le patron. Je n'ai pas le temps pour la médisance ou la calomnie, en espérant que mon avis vous servira à vous améliorer à moins que vous pensiez déjà être au sommet... Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mag, Nous vous remercions pour ce message extrêmement détaillé qui a retenu toute notre attention. Nous nous sommes demandés honnêtement à quel moment êtes-vous venu ? Car pendant la fermeture de notre restaurant (le mois de Ramadan) nous avons effectué tout les travaux que vous avez pointé du doigts ! Les tables, la porte des toilettes, la poignée. Nous avons même rajouter des douchettes dans les WC, et l’un de nos employés polyvalent passe toute les demi heures vérifiés que tout est propre. Concernant l’accueil hier soir et la fluidité il n’y a rien qui nous a laissés penser à un manque de notre part. Il y avait 3 caisses de disponibles : deux en cartes bleus et une en espèces. Le « pseudo » responsable nous a vraiment clarifié les objectifs de votre message qui en lecture nous fait penser à un règlement de comptes, le ton et le style de l’écriture sont sans équivoque. De plus les serviettes comme dans tous les restaurants du même style sont distribués en toute parcimonie, mais sur demande du client bien entendu nous en donnons en supplément si nécessaire. Bien à vous. Réponse du 26/04 suite au rajout de commentaire : Nous prenons connaissance de la suite de votre commentaire. Nous sommes toujours dans la recherche d’amélioration et nous prenons à cœur les critiques constructives de nos clients qui nous poussent à déployer de gros efforts pour arriver à les satisfaire. Nous ne remettons absolument pas votre parole en doute, nous nous sommes justifiés sur certains propos. La tournure de phrase nous a laissés supposer que votre commentaire pouvait être un fake, ce qui arrive de nombreuses fois… Sachez que nos tables ont été poncé pendant la fermeture, que nous avons fait un grand nettoyage, que les portes de toilettes ont été changé, comme nous vous l’avons expliqué plus haut. Vous avez également noté que les toilettes étaient sales, puis plus loin vous dites ne pas y avoir été vous même, que c’est une enfant qui s’y est rendu. Nous aimerions que vous repassiez nous voir et vérifier par vous-mêmes l’état de ces toilettes et vous verrez que des efforts considérables ont été mis en place. Nous cherchons juste la vérité sur nos locaux. Nous relevons que les serviettes ne sont pas de bonne qualité selon vous et nous essayerons de trouver de meilleurs produits à l’avenir. Nous ne cherchons pas à atteindre un quelconque sommet mais uniquement arriver à satisfaire un ensemble de client que ce soit dans l’accueil, par une ambiance agréable et des plats satisfaisants. Au plaisir de vous revoir parmi nous avec plus de satisfaction de votre part. L’équipe de French Cantine
Rania.e
Le 05/04/2023 à 19:50
Pas top du tout. Nous y sommes allées plusieurs fois. Les pâtes à la bolognaise sont des pattes sans goûts ! Très peut de sauce tomate, et peut de viande hachées. Les lasagnes pareil, n’ont aucun goût ça n’a rien avoir avec des lasagnes. Les frites sont secs, sans goûts. Vraiment tout est à revoir ! Ce sont des avis constructifs. Et nous ne sommes pas mauvais. Il y a énormément de monde qui ce plaignent. Il serait temps de comprendre, de faire des efforts et non pas ce braquer !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rania, Nous vous remercions d’avoir prit le temps d’écrire votre commentaire, sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle, et que nous prenons vos critiques en compte. Une chose nous interpelle malgré tout actuellement notre restaurant est fermé pour le mois de Ramadan, à quel moment êtes vous venu prendre votre repas ? Nous espérons vous accueillir de nouveau vers le 16 avril. L’équipe de French Cantine
Cindy..
Le 11/03/2023 à 22:30
Habituellement je commande avec uber eat. J'ai eu l'occasion d'y manger deux fois sur place. Le lieu est sympathique, je n'ai jamais été déçu des repas variés que j'ai pu prendre. L'accueil est bien, mais il peut aussi être amélioré. Après le plus important c'est la cuisine et je n'ai rien à redire ni la qualité, ni la quantité. Continuez ainsi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Merci pour ce commentaire bien détaillé, nous sommes ravis de vous avoir satisfait, nous prenons en compte votre remarque concernant l’accueil. Nous ne manquerons pas de travailler sur l’amélioration de celui-ci. A très bientôt ! L’équipe de French Cantine
Mousso.o
Le 05/03/2023 à 18:00
Aujourd'hui nous avons été en famille nous étions 10 personnes. Nous avons été servis rapidement 8 burgers, un faux filet et une escalope tout était vraiment très bon. La seul fausse notes les enfants voulaient des desserts qui n était pas disponible donc pas de dessert. Mais tout était sympa alors que j'étais très réticente a venir manger chez vous. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mousso, Nous sommes contents de vous avoir accueilli au sein de notre restaurant, et de voir votre satisfaction. Votre commentaire est exhaustif et nous vous en remercions. Les desserts sont parfois très prisés, nous ne manquerons pas d’être plus vigilants concernant ce point. Merci, au plaisir de vous revoir ! L’équipe de French Cantine
M.a
Le 28/02/2023 à 21:01
Déconseille fortement, passer votre chemin ce n’est pas du tout comme les autres french cantine. La salade très peu garnis pour 13euros. Des morceaux de tenders éparpillés en guise de poulet et un peu d’avocat pourrie je n’ai jamais vu cela. J’ai pourtant fais part de mes remarques au personnel mais cela n’a rien changé. Habituée à celui de parinor qui est largement meilleur.
Réponse du propriétaire :
M Naaadiaaa, une expérience 1 étoile n'est pas ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous serions ravis d'avoir une chance d'arranger les choses. Envisageriez-vous de nous appeler afin que nous puissions discuter de la manière dont nous pouvons vous indemniser? Merci pour votre avis French Cantine Villepinte I Burger I Brasserie Hallal
Rachida.l
Le 23/02/2023 à 18:04
Je tiens à exprimer mes sincères remerciements aux employés polyvalents Lila Mamad et Tarek. Non seulement le restaurant était super bon, mais les membres du personnel qui m'ont accueilli étaient également exceptionnels. Ils ont été chaleureux, amicaux et serviables dès que je suis entré dans le restaurant, et ils ont continué à offrir un service de qualité tout le long. Leur polyvalence est remarquable, car ils ont pu gérer plusieurs tâches en même temps sans perdre leur sourire et leur bonne humeur. Merci à eux d'avoir rendu mon expérience de restauration rapide si agréable. Je recommande fortement ce restaurant et j'espère y retourner bientôt. 🙏
Réponse du propriétaire :
Rachida El boubakri, merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Veuillez nous faire savoir si vous avez besoin d'autre chose. Nous ne vous souhaitons rien d'autre que la meilleure des chances! French Cantine Villepinte I Burger I Brasserie Hallal
Iness.a
Le 19/02/2023 à 11:13
Vraiment déçu du service, je viens avec mes enfants pensant passé un bon moment en famille au final ni le goût ni l'accueil y est ! Les messieurs de l'accueil n'ont aucune souplesse c'est bien dommage je leur demande juste de me mettre un peu de pâte au lieu de frites car mon enfant n'en mange pas il me dit d'un ton désagréable non ! C'est en supplément ! Au final je reçois une menu au lieu de 2 et là je retourne en caisse pour leur signifier et je suis encore agréablement reçue et me sous entende que j'ai bien été servi 2 menus et qu'ils allaient vérifier si je n'avais pas voler leur 3 budgets huileux et leurs frites froides ! Restaurant à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Iness, Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous vous présentons nos excuses. Nous n’hésiterons pas à signaler au responsable du restaurant le comportement inapproprié de la personne à l’accueil. Cela étant dit, il est normal que le caissier vérifie si le menu est bien sorti de la cuisine, et s’il n’a pas été servi à un autre client par erreur, mais en aucun cas pour vous accusez de quoi que se soit. Bonne journée. L’équipe de French Cantine
yaro.r
Le 09/02/2023 à 01:36
Restaurant surcôté, serveur à l'accueil très désagréable... ne donne pas de carafe d'eau (et fais la tete quand on lui en demande), frites de la veille et surtout sauces périmées qui date de JUILLET 2022 alors que nous sommes en février 2023 !!!! Nous avons été étonné de la couleur de la sauce alors qu'on a prévenu le monsieur de l'accueil que certaines sauces étaient périmés, ils nous a répondu : oui la sauce andalouse mais pas la mayonnaise (il le savait ?!) Dernière fois dans ce fast food, il a perdu de bons clients.
Réponse du propriétaire :
yaro oray, une expérience 1 étoile n'est pas ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous serions ravis d'avoir une chance d'arranger les choses. Envisageriez-vous de nous appeler afin que nous puissions discuter de la manière dont nous pouvons vous indemniser? Merci pour votre avis French Cantine Villepinte I Burger I Brasserie Hallal
Soria.o
Le 29/01/2023 à 13:54
je mets 2 étoiles parce que a ma dernière commande escalope forestière les 2 escalope était à moitié cru à certains endroits et on ne le voyait pas avec la crème. très déçu franchement c'est une première chez vous et ça mas refroidit pour les prochaines commandes j'ai même compris pourquoi elle était arrivée vite ma commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soria, Nous sommes navrés pour ce désagrément, et nous nous en excusons sincèrement. Nous espérons malgré tout vous revoir, afin de nous rattraper et de vous satisfaire. L’équipe de French Cantine
Celia.E
Le 28/01/2023 à 16:40
Table collantes très désagréable ça annonce la couleur niveau hygiène Mon escalope était froide Cerise sur le gâteau UN VERRE DANS LA SALADE !!! On m'a remboursé mon plat mais je suis enceinte je peux vous dire que ça m'a bien dégoûtée ! Visiblement CE N'EST PAS LA PREMIÈRE DAPRES LES COMMENTAIRES !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, Nous sommes désolés pour cette déception légitime, le remboursement du plat était la meilleure des choses à faire pour nous rattraper. Les incidents peuvent arriver et c’est bien pour cela que nous n’hésitons pas à tout mettre en place pour nous rattraper, afin de pallier aux erreurs de nos équipes. Il arrive qu’en plein service une table ou deux échappe au nettoyage, entre un client qui quitte sa table et un autre qui s’assoit tout de suite derrière. Il aurait suffit de demander à notre employé polyvalent de la nettoyer. Nous espérons vous revoir très bientôt. L’équipe de French Cantine
Ibrahim.
Le 10/01/2023 à 22:49
C'est plus du tout ce que c'était. J'y allais souvent avec des copains mais maintenant les plats sont bâclés et les jeunes sont insolents le respect de la clientèle zéro. Il te parle comme si on était au quartier et comme si c'était gratuit. C'est un restaurant pas une association de quartier J irai plus jamais là-bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ibrahim, Nous sommes désolés de lire que vous avez eu une mauvaise expérience récemment dans notre restaurant. Nous n’hésiterons pas à questionner l’équipe présente et à ce qu’elle s’améliore dans leur accueil. Il est primordial pour nous de vous recevoir convenablement. En espérant vous revoir. L’équipe de French Cantine
Sicet.o
Le 31/12/2022 à 09:42
Bonjour, je suis très res déçu de ma commande d'hier soir !!! Je tien a préciser que j'ai l'habitude de venir manger sur place et en livraison de temps en temps mais lorsque c'est en livraison il y a toujours un souci !! J'ai pris le plat Forno et j'ai demandé des Tagliatelles a la place je reçois des Pennes, ensuite j'ouvre la barquette et voilà une odeur de brûlé qui me dégoûte !!! Mais a l'aspect visuel ce n'est pas cramé !!! Je n'ai pas mangé mon plat car l'odeur du brûlé insupportable !! J'ai essayé de vous joindre par téléphone (un vendredi soir) je me doute que vous étiez occupé donc je met sur l'application UBER EAT le désagrément et je reçois ce matin que malheureusement je n'aurais aucun geste. (INCROYABLE) Mon frère lui a pris une entrecôte saignante elle est arrivé froide et bien cuite ! Bref dernière fois je commande en livraison ! Et je compte passé aujourd'hui afin d'obtenir une explication concernant ce plat médiocre !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolé d’apprendre cela, et nous comprenons votre déception. En effet si l’erreur de cuisine se confirme, il est bien normal d’obtenir une compensation, et nous vous encourageons à cela. Nous espérons vous revoir prochainement lors de votre passage dans notre restaurant. Bien à vous. L’équipe de French Cantine
Amina.
Le 18/12/2022 à 01:20
Il y a 1 mois j’avais pris des haricots verts qui étaient pas cuits du tout. Ce soir, j’y suis retourné sur place: plats servis froids, j’ai dû leur demander de les réchauffer. Et dans l’assiette de mon frère il y avait un morceau de papier aluminium laissé dans le riz !
Réponse du propriétaire :
Amina D, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre entreprise a été loin d'être exceptionnelle. Nous travaillons toujours à l'amélioration du service client de notre entreprise et nous nous engageons à offrir la meilleure expérience à tous les clients. Nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires à notre personnel afin qu'il puisse faire de son mieux à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre opinion sur la visite - nous l'apprécions beaucoup! Très cordialement French Cantine Villepinte I Burger I Brasserie Hallal
yvan.V
Le 16/11/2022 à 20:24
Mon avis et que ce restaurant peut mieux faire déjà, il faisait froid. Pas de chauffage. Nous avons passé une commande j’ai commandé un menu du chef c’est une entrecôte avec deux œufs et une sauce au poivre. Alors l’entrecôte était froide n’avait pas trop de goût et la sauce au poivre était aussi froide. Et la sauce n avait pas de gout de poivre. Je pense que vous devez revoir vos process égoutter vos plats .c est bien beau d avoir une variété de plats mais il faut qu il soit bon mon avis ils faut arrêter avec les plats tout fait Merci
Danny.o
Le 14/10/2022 à 19:42
Burger tres bon malheureusement je vous mets 3 étoile ⭐️ car nous avons pas la possibilité de faire un choix vous obligé les clients à prendre un menu alors qu’il désire manger juste un burger vraiment a revoir ce détail
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danny, Nous vous remercions pour avoir prit le temps de nous laisser votre avis. Le concept du restaurant est de manger frais, rapidement avec un prix abordable. De ce fait tout nos plats sont vendus avec une une boisson. A très bientôt ! L’équipe de French Cantine
Hich.i
Le 07/09/2022 à 21:05
Équipe dynamique et accueillante en plus d'être souriante. Le burger chèvre miel était o top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hicham, Merci beaucoup, et au plaisir de vous revoir prochainement ! L’équipe de French Cantine
SAMIR.A
Le 03/09/2022 à 17:36
Nous sommes arrivés mon fils et moi à 16h55 pour être servis à 17h20 salle vide. J'ai commandé un sandwich campagnard et on me sert un sandwich avec du poulet émietté qui n'a aucune saveur. Lorsque je leur rapporte pour leur dire que je n'en veux pas et que je voudrait un sandwich avec du poulet en morceau il me dise que ce n'est pas possible et me demande de choisir un autre sandwich. Merci la fraîcheur du produit vu que ce n'est pas possible ce n'est pas des escalope fraîche mais du poulet émietté surgelé. Quelle dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samir, Nous avons prit connaissance de votre déception lors de votre passage dans notre restaurant. Notre employé vous a expliqué que notre viande qui est fraîche et non congelé, était découpé en petits morceaux pour ce sandwich. Notre recette est élaborée comme cela, nous vous avons proposé des solutions que vous n’avez pas accepter. Nous regrettons que cela ne vous ai pas convenu, et vous souhaitons une bonne continuation. L’équipe de French Cantine
Riad.
Le 29/08/2022 à 20:50
Il est où le cheddar sur les frites ? Nul part comme le professionnalisme de ce resto. Je paie un supplément pour rien. French Cantine de Bagnolet et Paris 19 bien meilleur. Vous leur faites honte ... 👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Riad, Nous sommes désolé de ce quiproquo, il y a eu un problème de compréhension soit de votre part soit de la notre. Après vérification de votre ticket de caisse, nous avons vu que vous aviez payé un supplément cheddar pour l’hamburger, pas pour les frites. Merci et à bientôt. L’équipe de French Cantine
Suzanne.e
Le 22/08/2022 à 02:29
French cantine de villepinte alors j’ai manger des lasagnes ils avait le goût de tout sauf des lasagnes c’était affreusement pas bon je suis déçue je n’avais pas de couvert non plus pour manger sachant que j’ai commander a emporter . Je suis énormément déçu a éviter absolument !!! Ma Soeur a pris une entrecôte ,elle était affreuse et sa avait une forte odeur ,0 épicé on sentait seulement l’huile et les frite sèche j’en parle même pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzanne, Nous sommes navrés de votre déception, il arrive qu’il y est un oubli pour les couverts en plastique lors d’une commande à emporter, et nous nous en excusons. Concernant les lasagnes, elles sont en générale très apprécier par notre clientèle, il est vrai qu’on ne peut pas faire l’unanimité. Une entrecôte n’est pas forcément le bon plat à prendre pour de l’emporter, elle sera contenu dans un récipient en plastique et forcément elle séchera un peu, je comprends qu’elle n’est pas répondu à vos attentes. Il est préférable de consommer ce plat sur place, dès qu’il sort de la cuisine. En espérant vous voir dans notre restaurant prochainement. L’équipe de French Cantine
Chloé.o
Le 21/08/2022 à 10:08
Passé commande hier d'une salade chèvre chaud. Tout était très bon jusqu'à ce que je découvre un asticot dedans ! Bien évidemment tout a fini à la poubelle et mon amie n'a pas fini sa salade Crispy non plus. Le goût était là, dommage... 🤮🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Merci pour votre commentaire, nous ne sommes malheureusement pas à l’abri d’un incident dans la salade, vu la quantité que nous lavons par jour. Heureusement ce genre de choses est très rare, je me doute de votre écœurement, nous aurions eu un geste commercial bien entendu, il est vraiment dommage, d’avoir tout mis à la poubelle plutôt que de vous adressez à notre manager sur place… Nous nous excusons et espérons vous revoir prochainement. L’équipe de French Cantine
Kasia.a
Le 16/08/2022 à 08:48
Je n’y retournerai plus jamais de ma vie !! A fuir !! Horrible!! J ai l habitude d aller à celui de parinor qui est top, nous avons commandé, à emporté mon amie et moi deux salades, Crispy et saumon, ma salade Crispy était pas fraîche limite moisie avec du noir sur les côtés imbibée de vinaigrette des tenders bon marche piquant (rien à voir avec l escaloppe milanaise de parinor qu il y a normalement) avocat oublié (photo à l’appuie) et la salade saumon de mon amie n en Parlons pas, pas d avocat une tonne de salade verte moisie avec un pauvre toast de pain et un quart de tranche de saumon ( alors qu il devrait y en a avoir dedans aussi ), bref nous les appelons, la dame au téléphone, très gentille, seul point positif, nous demande de repasser une commande Uber eat avec une canette, juste pour nous faire livré (8 euros) et elle nous remettra deux plats qu on voudra en échange des salades moisies, nous recommandons des escalopes gratinés, et rebelotte les escaloppe n étaient pas gratinées mais cuit dans l eau, avec une tonne de sauce crème fraîche on a tout jeté à la poubelle, limite on a eu peur de l intoxication, Bref j ai payé 42 euros pour des feuilles de salades moisies, je n arrive pas à comprendre comment le restaurant de parinor et celui de villepinte ont à ce point là une différence de qualité, apparement le restaurant de villepinte va fermer dans quelques jours pour ce remettre « en l état » mais ce n est pas une raison d être à ce point là négligeant.
Mohamed.e
Le 23/07/2022 à 22:13
Bon restaurant à faire en famille de temps en temps. Ceux qui critiquent les tarifs sachez qu’il y a toujours plus cher donc arrêtez de vous plaindre et profitez juste d’un moment convivial avec vos proches, sinon cuisinez et mangez chez vous ce sera moins cher 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed, Merci pour vos étoiles et votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié vos plats et l’ambiance de notre restaurant. Au plaisir de vous y voir de nouveau ! L’équipe French Cantine
Essaim.'
Le 15/07/2022 à 20:11
Pas mal, mais peu mieux faire. La vendeuse m'annonce qu'il n'y a plus de salade. Pas de problème, je me rabats sur les pâtes bolognaises. On sent les épices et la viandes est bonnes. Malheureusement, je trouve que c'est trop gras (question de goût peut-être). Ma sœur a commandé des lasagnes, et des frites maison en accompagnement. Bon, à l'arrivé pas de frites, mais ... De la salade ?! L'endroit est super propre, le personnel très gentil, aimable, souriant et serviable. Je les félicite d'assurer un tel débit avec une bonne humeur. Bravo à vous et merci pour l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour kaamune, Nous vous remercions pour avoir laisser votre avis, et nous nous excusons pour le quiproquo concernant votre salade et vos frites. Nous espérons vous revoir prochainement. L’équipe de french cantine
clip.r
Le 13/07/2022 à 23:24
Je déconseille fortement de prendre une entrecôte Odeur ,et après goût ,pas de respect de la cuisson Après 1 an ,le service C est vraiment pas O top . Et le prix très cher . Le conseil retirer les viandes rouges. Laisser juste les burgers. C est une blague ,ne vous remettez jamais en questions La qualité de la viande mais nul faut revoir une entrecôte et un rumsteck Vous abusez
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clip drive, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nos produits sont frais, si vous avez un problème de cuisson, nous pouvons la modifier, il aurait fallu venir vous adressez à nos employés en caisse. Sans connaissance du soucis que vous rencontrez, nous ne pouvons pas y remédier. Le prix du plat avec l’entrecôte, son accompagnement et une boisson comprise coûte 15,90€. C’est un prix satisfaisant et moyen pour le marché. A très bientôt. L’équipe de French Cantine
Rit.
Le 13/07/2022 à 19:01
La viande et le steak pas frais avec un arrière goût j’ai vomis le plat le soir même … Payer presque 14€ une escalope pas très cuite avec 3 frite dans l’assiette qui ont en plus le goût d’huile …. Ont dirait qu’elles ont été faite 10h plus tôt . Revoyez la qualité de vos plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rit, J’espère que vous vous sentez mieux, les produits sont frais. Si vous avez un problème de cuisson nous pouvons toujours y remédier sur place, idem pour les frites. Les vomissements peuvent arriver pour diverses raisons, une gastro-entérite sous-jacente peut faire le même effet d’écœurement sur les aliments que vous avez ressenti avec le dégoût de votre plat. Nous vous souhaitons un prompt rétablissement et espérons vous revoir dans notre restaurant. L’équipe de French Cantine
Lorna.
Le 28/06/2022 à 17:20
Je réitère mon avis, afin d’éviter toute confusion !!! J’ai pris une entrecôte, des haricots verts, du gratin et de la salade, il n’y avait donc (comme je l’ai stipulé) aucun assaisonnement sur l’ensemble des plats qui j’ai pris, de plus (je précise bien) la sauce pour la salade n’était du tout pas mise à disposition comme vous le faites croire, elle doit sûrement être cachée dans vos réserves ;). Bien cordialement Bonne continuation pour la suite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lorna, Merci d’avoir prit le temps de nous donner votre avis, je comprends donc que vous avez prit une salade, la sauce se trouve à part en sachet, il est mis à disposition en caisse. Vous ne l’avez sans doute pas vu… Nous sommes désolés pour vous et nous vous invitons à revenir nous visitez prochainement. L’équipe de French Cantine
Hamid.a
Le 12/06/2022 à 15:33
Restaurant surcoté , franchement pour le prix faites un effort . C’est à la limite du vol Salade périmé frites de la veille ? Merci de votre réponse , je confirme mes propos. Peu importe ce que c’était comme salade celle-ci était périmé comme vous pouvez le voir sur la photo ainsi que les frites qui n’étaient pas cuitent à la minute. J’ai mangé dans le restaurant de parinor et on y mange mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamid, Nos produits sont frais, la salade n’est absolument pas périmer, c’est une feuille de chêne, comme on l’a déjà expliqué sur place. La feuille de chêne a une couleur noire sur ses feuilles. :)) Les frites sont cuites à la minutes ! Les prix sont plus qu’abordables à partir de 11,90€ pour une assiette comportant une viande, un accompagnement et une boisson. Bien à vous. L’équipe de French Cantine
Sofiane.E
Le 02/06/2022 à 22:17
Ma femme ah euh le temps de manger son plat Toujours pas servie 15mn d’attente pour du paim faut prévenir à la caisse merci bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofiane, Nous sommes désolés d’apprendre qu’il y a eu un souci avec la sortie de votre plat, et nous nous en excusons Pour le pain, il est à disposition en libre service à coter de la caisse, à l’endroit où vous récupérer votre plateaux. Nous espérons malgré tout vous revoir et nous rattraper sur l’attente que vous avez subi. L’équipe de French Cantine
Nass.m
Le 01/06/2022 à 01:36
Bravo ! Ni un fast food ni un restaurant étoilé,on y mange bien à budget raisonnable. En période de forte affluence il faut prendre son mal en patience mais au moins on est sûr de manger convenablement et d'être bien accueilli. J'y mange souvent et je recommande. Félicitations à la cuisine pour assumer un pareil débit et à l'accueil un grand merci pour leur amabilité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nass, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre soutien. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, et nous espérons vous revoir prochainement. L’équipe de French Cantine.
Fatima.a
Le 24/05/2022 à 13:53
Commande passé le dimanche 22 mai pour 2 salades qui étaient vraiment vraiment bâclé sans couverts sans pain rien. J'y retourne donc aujourd'hui le 24 mai je faut part de mon mécontentement la caissière me dit que effectivement dimanche il y a eu beaucoup de personnes mécontente Je demande à en faire part au responsable qui n'a pas voulu venir pour au moins s'excuser aucun geste commercial rien vraiment il faut revoir votre façon de servir vos clients surtout les plus fidele
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatima, Nous sommes désolés d’apprendre que le responsable n’est pas venu vous voir, mais nous pensons qu’il était tous simplement prit par une autre priorité. Il n’a vraiment aucun intérêt à ne pas venir se rendre auprès de vous, surtout pour régler une situation délicate, et nous nous en excusons grandement. Cette période a été difficile car nous avons eu des employés malades au sein de notre entreprise et nous avons été de plus très plébiscité, nous essayons de régler le problème rapidement. Le pain est à disposition des clients sur le comptoir. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau et nous mettrons tout en œuvre pour vous satisfaire. L’équipe de French Cantine
NauKo.�
Le 19/03/2022 à 02:35
Après avoir passé énormément de commandes à emporter pour des collègues et moi-même, nous sommes plutôt satisfaits dans l'ensemble. Les plats sont très bons, ils n'hésitent pas parfois à remplir bien les plats et j'espère que ça continuera ainsi. Les personnes de l'accueil sont vraiment cool et souriants, ils hésitent pas à te proposer un nouveau produit qui est sorti ou autre. Parfois il se peut qu'ils oublient quelques petites choses comme les couverts, mais rien de bien grave ; et dans le pire des cas si jamais il vient à manquer quelque chose il suffit de le signaler et ce sera aussitôt réglé. Sinon au niveau qualité prix, c'est correct dans l'ensemble, certains plats sont à mon sens un peu cher mais la majorité sont bien qualité/prix. Je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nauko, Merci pour le temps que vous nous donner à laisser votre opinion, nous avons à cœur de nous améliorer pour vous satisfaire davantage. Nous mettons un point d’honneur sur les produits que nous vous proposons, ils sont frais et les prix sont adaptés en ce sens. Merci encore pour votre soutien et à très bientôt. L’équipe french cantine
EL.E
Le 12/03/2022 à 14:09
Assiette généreuse, prix raisonnable, c'est rare un halal avec cette quantité et choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Walid, Merci pour cette note, la composition de nos assiettes compte pour nous, nous espérons davantage vous satisfaire. Merci encore et à très bientôt ! L’équipe french cantine
S.
Le 07/03/2022 à 19:45
Malgré le fait que le plat était correct et copieux , je ne reviendrai pas Pas propre du tout , il a fallu que je réclame le nettoyage de la table alors que le personnel était disponible et pas de rush. De plus, pas de papier toilette au niveau des toilettes, j'ai dû en réclamer et le jeune homme a l'accueil ne savait pas comment l'installer... . Hygiène à revoir complètement et revoir les embauches.... Cela n'inspire vraiment pas confiance ...
Michele.e
Le 13/02/2022 à 00:51
Au-delà d'un fast-food habituel Nous avons déjeuné copieusement. Les plats étaient à la hauteur. Bon rapport qualité prix. Système de commande efficace et ludique. Toute la famille peut s'installer confortablement pendant que la commande se prépare Nous sommes munis d'un badge qui devient sonore lorsque c'est le moment d'aller retirer nos plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michele, Nous vous remercions pour cet avis objectif qui décrit parfaitement la façon dont nous gérons notre service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien à vous.
Anini.
Le 08/11/2021 à 00:14
Il y a beaucoup de monde. L'endroit est plutôt cosy et donne envie. La carte est très grande si bien qu'on a du mal à choisir. Les produits qu'on a commandé ne cassaient pas des briques et ne méritaient pas un pareil prix. Beaucoup d'attente pour des produits qu'on a pas apprécié à leur juste valeur. Dommage, je suis convaincue qu'ils peuvent faire mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anini Merci pour vos encouragements en fin de commentaires et d’avoir prit le temps de nous donner votre avis. Nous travaillons afin de toujours vous satisfaire et nous espérons vous retrouver de nouveau dans notre restaurant.
Bachir.a
Le 13/09/2020 à 03:04
Endroit propre, personnel agréable ! Très beau et bon Sunday a bon prix ! Pas mal pour se poser tranquillement entre famille ou amis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous. Au plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt !😌
G6K.�
Le 28/08/2020 à 23:17
Pris à emporté( un burger et une escalope) bon accueil, cuissons des viandes parfaite, frite bonne mais on en a retrouvé des pas bonne c'est à dire sec et dur, le pain du burger moelleux et frais 👍🏾
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre passage. Je note aussi votre avis mitigé sur les frites et j'en fait part au responsable du restaurant pour qu'il vérifie les produits.
Gladys.T
Le 27/08/2020 à 22:32
J'avais mis 5 étoiles il y a longtemps (2ans je crois) mais je ne peux pas les laisser tellement tout s'est dégradé. J'habite à côté donc j'y passais très souvent. Plus ça va, moins c'est bon et la salle est souvent sale. La qualité du service reste correcte mais bien loin des débuts C'est dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gladys, Tout d’abord merci pour avoir prit le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes en sous effectifs en ce moment, et nous avons beaucoup de monde. Nous essayons de palier à nos manques et nous ferons tous pour nous améliorer. Nous espérons vous revoir prochainement. L’équipe French Cantine
sara.i
Le 11/08/2020 à 16:55
Le personnel est très accueillant et la nourriture, délicieuse. Pour le prix, ça vaut carrément le coup !
Réponse du propriétaire :
La French Team vous remercie d'avoir pris le temps de saluer leur travail après votre passage chez nous. Nous espérons être à la hauteur de vos attentes longtemps encore.
Oummi.e
Le 26/07/2020 à 22:02
Toujours très bien accueilli , on s y régale en famille et le rapport qualité prix est au rendez vous ! Une nouvelle aire de jeu a ravi les plus petits.
Corinne.L
Le 16/06/2020 à 06:06
Lieu très sympa. Bon accueil et qualitéde service. Bon repas qui sont copieux. C est la première fois que je me viens a french cantine. Je ne suis pas déçu. Je le recommande a des familles amis et collègues. Très bon travail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de saluer le travail de toute une brigade. Merci aussi de nous faire confiance et de nous recommander autour de vous. À très vite !😌
Loubna.e
Le 14/02/2020 à 12:55
Titres bon accueil malgré le monde. Les assiettes sont énormes et très goûteuse!!!! Le prix en vaut vraiment la peine. Un peu bruyant cependant, c'est le seul point négatif
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous et de saluer l'accueil qui vous a été réservé.😊. Notre restaurant est très apprécié par les familles surtout en période de vacances😌. N'hésitez pas à demander un responsable afin qu'il vous dirige vers un endroit calme du restaurant. À très bientôt parmi nous !
Kévin.a
Le 20/01/2020 à 14:07
Rien à voir avec la qualité du plat mais quand j'ai demandé sans fromage sur mes spaghetti j'ai eu du fromage et quand j'ai demandé d'avoir un nouveau plat, on m'a juste enlevé le fromage sur les pâtes, je suis intolérant au lait, vous voulez me tuer par flemme de refaire un plat ?!?
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de souligner la qualité du plat. Concernant l'incident, il s'agit d'une erreur de comprehension. La brigade en cuisine pensait que vous ne vouliez pas de parmesan simplement, mais que la mozzarella ne posait pas problème. Nous ne pouvions pas savoir votre intolérance alimentaire. Acceptez nos excuses pour cet incident.
Ainouna.a
Le 09/11/2019 à 13:37
Un bon accueil, de bons conseils de la part du serveur. Une bonne brasserie halal, avec de bons produits. Les frites maison sont bonnes. Le Poutine est un régal, très gourmand. Le serveur a été très commercial car on a changé plusieurs fois car on a envie de goûter à tout. Le menu enfant est suffisant. Une aire de jeux à l’intérieur pour les faire patienter même si on a quasiment pas attendu. Service rapide, bon accueil, bon rapport qualité prix. Adresse à garder!
Réponse du propriétaire :
C'est avec une grande fierté que nous prenons connaissance de votre avis suite à votre passage au French Cantine de Villepinte 😊. La Team French vous remercie pour avoir pris le temps de partager votre expérience et espère être à la hauteur de vos espérances longtemps encore 💪..à très bientôt !😉
Coumba.I
Le 22/09/2019 à 00:03
S'était vraiment délicieux pour vous dire j'ai jamais mangé un plat aussi bon je vous recommande french cantine Bobigny. Je leur souhaite beaucoup de réussite et encore Bravo. Nous sommes venu tard et vous nous avez très bien accueillis.
Sorin.i
Le 05/08/2019 à 11:18
Très bien passé, plat exceptionnel pour qualité et aussi quantité, personnel très souriante et aimable. Je vais retourner la c'est sûre.
Réponse du propriétaire :
C'est avec une certaine fierté que nous prenons connaissance de votre avis 😊..la Team vous remercie d'avoir pris le temps de saluer le travail de toute une brigade 😌. À très bientôt 😉
Abdelmalek.o
Le 13/06/2019 à 15:37
propose plusieur variété de plat burger, sandwich, plat avec des frites maiso. C'est pas mal pour manger en groupe très spacieux avec un parking.
Réponse du propriétaire :
Merci abdelmalek d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous ! À très bientôt 😊
virginie.h
Le 20/04/2019 à 09:04
Bon petit restau avec un grand choix (snack ou assiette) . Service rapide . Les plats sont bons. Parking et accès aux personnes à mobilité réduite.
Réponse du propriétaire :
La Team est ravie d'entendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous 😊. À très bientôt !
SALEM.E
Le 13/02/2019 à 14:37
Le restaurant French Cantine est une variante du Restaurant Burger. Il propose évidemment des sandwiches Burger mais il propose également des plats de type brasserie. (Par exemple Escalope Forestière , Escalope Milanaise, Entrecôte etc..) Tous les plats et sandwiches sont faits à la minute. C’est un gage de fraîcheur indéniable. On peut même entrevoir les cuisiniers préparer nos plats. C’est aussi une preuve de transparence qu’on ne peut que féliciter. Mais mon sentiment est assez mitigé. Les plats, les Burgers se mangent sans problème, c’est vrai. Il y a même à mon avis aucun risque alimentaire en terme d’hygiène. Mais au niveau du goût, on n’y est pas du tout. Cela manque de saveur. À mon avis, les plats, les burgers sont préparés selon un process bien huilé de type « Mac do ». C’est préparé de façon «mécanique», de façon « robotisé », sans «âme». Mais malheureusement cela se ressent au niveau gustatif. Il manque le « cœur », « l’âme » à faire la cuisine. Et c’est cela qui fait toute la différence. C’est dommage car il y a un réel effort de la part des propriétaires de proposer quelques chose de nouveau dans notre région. J’y retournerai pour voir s’il y a une évolution.
Réponse du propriétaire :
Édit suite nouvel avis. Bonjour et merci d'avoir repartagé votre avis. Effectivement, notre restaurant ne s'aligne pas sur les standards de la restauration traditionnelle (Prix/Service). Nous sommes un restaurant de type fast casual à mi-chemin entre le bistrot et la cantine."Le bistrot au prix de la Cantine "😉 Je peux vous assurer que l'ambiance en cuisine n'est pas sans âme et que la brigade ne travaille pas du tout de "manière robotisé". Le chef est présent pour mener à la baguette sa Team ! Nous sommes désolé si vous ne l'avez pas ressenti lors de votre dernier passage. *********** Bonjour et merci d'avoir détaillé aussi précisément votre expérience chez nous. Nous sommes un restaurant au concept Fast Casual à mi chemin entre le fast food et le bistrot. Le Bistrot au prix de la Cantine, c'est l'esprit ou l'âme du French..tout simplement 😊 Au plaisir de vous revoir parmi nous..pour d'autres expériences culinaires 😉
sameer.A
Le 03/02/2019 à 01:00
L'une des meilleurs que j'ai faites. Il y a de tout, un service à la personne incroyable et de bon plats à la carte à la porté de tout porte feuille. De nouveauté tout les jours. Restaurant Halal qui est un plus pour ce genre de prestation. Allez nombreux !!
Réponse du propriétaire :
La Team French vous remercie Sameer et est heureuse de voir que vous avez été sensible à son accueil. La brigade en cuisine est toujours heureuse ,aussi, quand son travail est récompensé 😊
Raphael.i
Le 24/01/2019 à 15:01
quel super concept une cantine française n'hésitez pas à vous arrêter vous serez surpris par la qualité ainsi que le prix franchement cette French cantine vaut le détour et mériterait de se développer
Réponse du propriétaire :
La Team French te remercie chaleureusement Raphaël pour ces encouragements 😊.
GérEdw.a
Le 04/01/2019 à 20:58
Très agréablement surpris par ce nouveau restaurant. Le concept genre cantine me faisait peur...mais les plats sont bons, généreux et abordables..... Bravo pour l acceuil et la rapidité du service. Nous vous souhaitons bonne continuation. (Prévoir peut être de l eau plate en fontaine à volonté )
Réponse du propriétaire :
La Team French vous remercie et est heureuse de savoir que vous avez apprécié votre passage au French ! À très bientôt parmi nous.
Nessa.i
Le 23/11/2018 à 23:06
C’est toujours un bon plan d’aller chez Drima avec des assiettes toujours bien remplies et une carte à choix multiples !
Zlatan.b
Le 25/06/2018 à 09:05
Large choix(burger, pâtes, dauphinois asiat etc..) , bonne crêpe, beaucoup de places et parking à côté pour se garer. Prix moyens.
Arnaud.u
Le 19/04/2018 à 19:17
Certainement le meilleur restaurant dans le secteur, ils sont gentils, rapides, efficaces et surtout tous les plats sont délicieux
Quentin.i
Le 14/04/2018 à 13:40
Restaurant sympathique à cheval entre le restaurant classique et le fast-food. Carte variée, peut être un peu trop... Préférez les woks, riz et nouilles sautées, qui sont de loin les meilleurs assiettes par rapport aux autres adresses du coin (Mc Do, Léon, Pizza Hut...)
S.O
Le 13/09/2017 à 21:17
📍Drima Grill 93 Bobigny ✅ certification AVS ✅ salle de prière ✅ beau restaurant propre ✅ espace enfants ✅ bon accueil ✅ rapide ✅ parking ✅ bon rapport qualité prix ❌ cuisson viande sur plancha C'est tout nouveau tout propre 😊. Ils ont vraiment misé sur le choix des plats, pâtes, grillades, wok, japonais... mais aussi coin café desserts & crêpes (que je n'ai pas testé) Le patron est très avenant et accueillant. Arrivée un mardi midi, il n'y avait pas foule donc le service a été assez rapide. J'ai commandé une viande grillée saignante qu'on m'a servi à point pour éviter qu'elle ne soit trop cuite. La viande n'était pas super tendre, dommage qu'ils n'utilisent pas un bac à braise pour les grillades, on sent vraiment la différence, un ajustement à revoir. Les pâtes étaient bonnes et la sauce fromagère goûteuse. Je recommande 3,5/5
Asam.H
Le 05/09/2017 à 08:46
De 5 étoiles je passe à 3 à cause du manque de professionnalisme du personnel. Pas souriant, aucun conseil malgré qu'il n'y avait pas de monde.. La cuisine est bonne dans l'ensemble
Mhd.l
Le 13/08/2017 à 02:17
Tres bon et tres copieux Espace jeux pour enfant Un belle endroit pour ce retrouver en famille ou entre ami
Les autres restaurants
- 🏪 Est Tacos (213 Avis)
- 🏪 Le 94 (74 Avis)
- 🏪 Los Pollos Grand littoral (257 Avis)
- 🏪 Min d'or (9 Avis)
- 🏪 Persian palace (40 Avis)
- 🏪 HFC Saint-Alban Tacos Burger (150 Avis)
- 🏪 Mr. BM - Mister BM Stains (76 Avis)
- 🏪 Restaurant L'Espace Fourneyron (18 Avis)
- 🏪 100% Crousti Original (94 Avis)
- 🏪 Le 13 Grillades Sur Braise (19 Avis)
💬 Je recommande à 100 %, Tout est bon et Délicieux avec un bon service 👍💯👍
💬 Excellent ! Les pizzas sont délicieuses. Le pain est fait maison. Les frites sont faites maison tous les produits sont frais. Rapport qualité prix au top. Vos vraiment le détour.
💬 J'en ai beaucoup entendu parlé donc j'ai décidé de tester. Il y avait pas mal d'attente pour la prise de commande. La personne ayant pris la commande était fort sympathique. Un membre de l'équipe vous attribue une table. J'étais sur une table basse: pas du tout pratique et agréable pour manger. Impossible de mettre les jambes sous la table donc obligée de se mettre sur le côté ou de rester les jambes grandes ouvertes. Le repas est arrivé rapidement Quantité généreuse de frites. Pour le poulet un peu déçue: j'avais demandé le poulet piquant, il n'était pas du tout piquant, un peu fade. La sauce pimentée en supplément: uniquement de l'huile comme vous pouvez le voir sur la photo. En gros bof...
💬 Très belle découverte ! Les Panini fait maison avec de très bonne sauces faits maison.On a essayé panini kafta (une tuerie). Les smoothies était top,. Très belle présentation ! Des produits frais permettant de manger sain, même de passage dans la ville ! C'est vraiment un régal ! Et l'ambiance est top et un service assez rapide Je recommande +++++, Excellent
💬 Très belle expérience dans ce restaurant Iranien. Dépaysement total, une sensation de dîner chez l'habitant en Iran. Vraiment une agréable surprise pour la déco et la qualité du repas. Abbas, le patron est très agréable, dynamique, souriant. Tarifs raisonnables.
💬 La personne qui vous sert n'est pas du tout propre. Il s'est mouché et sans se laver les mains il a servi aux clients suivant avec ses mains... ils utilisent pas de gants rien du tout.. hygiène n'existe pas dans cet endroit...
💬 Nous venons de nous faire refouler car notre commande n'était pas importante selon la personne qui nous a servi. Mon père était en malaise diabétique, aucune compréhension du personnel qui nous a clairement fait comprendre que l'on ne pouvait pas s'asseoir c'est tout simplement honteux! C'est une non assistance à personne en danger punissable par la loi !Même Mc do, un grec ou des Restaurants comme le personnel aime à se qualifier, ne refoulent aucun client sur le contenu de sa commande. Je ne recommande absolument pas ce restaurant.
💬 Des menues à la mortadon suplement poils dans les frites je recommande vraiment pas infect.
💬 Bonjour, Vendeur (ne portant aucun cache barbe alors qu'il arbore une barbe bien fournie, bonjour les poils dans les plats!!!) excécrable, mysogine, présomptueux et imbu de sa personne. Pas du tout à l'écoute, insultant et manifestement dénué de tout sens commercial. Plusieurs avis négatifs à son sujet. Dommage que les vendeurs précédents, beaucoup plus agréables, aient été remplacés par cet énergumène. Poulets pas très frais: ça sent le réchauffé! De plus, les sauces (pour les liliputiens) sont à 50 centimes!!! A fuir!
💬 Assiette bien copieuse, viande bien cuite et fraîche. A tester.