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Reviews
Le 05/01/2024 à 22:19
Magasin fermé à cause des Pizzas peux qualitatifs… à prix fort et un serveur en dépression…
Le 08/12/2023 à 18:37
A fuir à tous les niveaux. Manque d'hygiène, gérant antipathique et en jogging, les serveurs font la gueule, très mauvaise ambiance qui se ressent. Les pizzas, servies froides après les avoir réclamées plusieurs fois. Les poubelles qui débordent devant l'établissement. Je viens de voir que l'établissement et à vendre...
Le 07/12/2023 à 12:10
L'apogée de Forno Gusto à laissée place à son déclin. Augmentation des prix et diminution de la quantité ainsi que de la qualité.
Le 06/12/2023 à 11:09
Horrible expérience, patron désagréable au possible, qui fait peur à ses employés qui sont terrifiés à son approche. Il faut tomber quelque chose à terre et laisse soigneusement ses employés ramassé pour lui. La qualité de la pizza a fortement diminué en 1 an. J'ai pris une diavola et le spianata picante présent sur la carte ainsi que sur la présentation en vitrine disparait pour un chorizo bas de gamme. à fuir de toute urgence.
Le 05/12/2023 à 13:34
Nous nous sommes régalées avant d'aller au théâtre, une bonne idée à renouveler prochainement.
Le 26/11/2023 à 14:16
Commande passée en click and collect, arrivé au restaurant on nous indique que la tablette est en panne et qu'il faudra qu'on attente nos pizzas. 20min d'attente, il faudrait peut être désactiver l'option ? Les pizzas ont beaucoup de pate par rapport à la garniture. J'ai vomis dans la nuit après les avoir mangées. Nous ne reviendrons pas !
Le 25/11/2023 à 15:26
Avec cette qualité, 1 kg de pizza est vite dégusté
Le 20/11/2023 à 18:14
Ma collègue a découvert ce petit restaurant non loin de notre bureau. Les pizzas y étaient vraiment bonnes. Malheureusement le restaurant est infesté de cafards! Une première fois, sur notre table, nous avons accordé le bénéfice du doute, puis aujourd’hui un cafard dans ma pizza!! En racontant l’anecdote à certains collègues, ils m’ont appris qu’ils ont dû quitter le restaurant semaine dernière pour les mêmes raisons. C’est vraiment dommage mais une inspection sanitaire doit être faite d’urgence !
Le 19/11/2023 à 19:17
Attente de 45min (après commande): la communication entre les serveurs et le cuisinier est inexistante. Et le fait que le four à pizza soit à l'extérieur du restaurant n'arrange rien... La pizza fut servie froide. Nous avons dû demander une seconde cuisson, qui s'est également faite attendre... le temps d'attirer l'attention d'un serveur. Le service à la table fut médiocre, malgré qu'il n'y ait personne dans la salle.
Le 19/11/2023 à 17:54
C’était excellent il y a plusieurs année Maintenant c’est chère et bas de gamme
Le 18/11/2023 à 20:13
Nous connaissions cette pizzeria avant qu'elle change de patron et elle était excellente. Maintenant, elle est à fuir ! Le gérant traîne à l'entrée en engueulant les serveuses et est très désagréable. Et les pizzas ne sont plus aussi bonnes avec des ingrédients chers en très faibles quantités ou carrément manquant de certaines pizza pourtant affichées avec ceux-ci. Nous ne retournerons plus chez Forno Gusto.
Le 03/11/2023 à 17:49
Auparavant, très satisfait des pizzas qui étaient excellentes. Mais là très déçu, le format des pizzas a changé et ça été vraiment moyen, je pense que ce ne sont plus les même pizzaiolos
Le 31/10/2023 à 21:01
Avis assez mitigé, Restaurant bien situé, qualité du repas mediocre, concernant le personnel, le grand dirigeant est pas aimable du tout, et qui s’exprime très mal envers ça jeune serveuse qui sûrement fait ces début. Merci
Le 26/10/2023 à 14:07
Beaucoup de pâte, très peu de garniture, le tout très sec, insipide.
Le 17/10/2023 à 22:49
Ortonata avec des légumes pourries, à jeter !!! Pour la tartuffata pate très sèche et très peu de garniture on ne trouve pas le goût de la truffe on aurait dit une simple pizza aux champignons et c’était même pas bon … bref forno gusto plus jamais.
Le 13/10/2023 à 14:33
Les pizzas sont de moins en moins bonnes, les tiramisus étaient périmés et avaient un très fort goût de moisi. Impossible de les finir sans vomir.
Le 13/10/2023 à 14:01
Restaurant génial, j’y vais régulièrement, je recommande.
Le 11/10/2023 à 13:44
Amoureux de la sabina je la recommande fortement. Pizza fraîche et bien servi.
Le 09/10/2023 à 21:56
Manager très professionnel Je recommande ce restaurant
Le 07/10/2023 à 12:42
A fuir J’ai commandé des pizzas à emporter. Pate et garnitures de mauvaises qualitees. Vendent une pizza à la truffe avec une « buratta » dessus, mais je me suis retrouvé avec une mozzarella reconstituée de premier prix, honteux pour le prix de la pizza !
Le 30/09/2023 à 22:00
Resto au top ! On est bien reçu à chaque fois, personnel agréable et aux petits soins.
Le 20/09/2023 à 22:54
J’ai connu le restaurant lors de l’ouverture et les pizzas étaient délicieuses.J’ai commandé une pizza aujourd’hui pour ma mère et moi et on a vraiment été déçues. La pizza était sèche surtout la partie 4 fromages (et sans goût). Beaucoup de pâte et très peu de garniture. J’espère sincèrement que le restaurant reviendra à ses recettes initiales. En revanche rien à dire sur le service et le gérant, tout le monde a été très aimable.
Le 20/09/2023 à 22:39
Les pizzas un délice à ne pas louper d’autant plus une nouvelle serveuse accueillante, serviable et très souriante. Je recommande.
Le 19/09/2023 à 21:15
Super restaurant, une équipe au top, j’ai beaucoup aimé le concept de pala (pizza à partager avec possibilité de prendre 3 goûts différents). Restaurant ambiancé notamment les soirs de match !
Le 19/09/2023 à 20:56
Zéro zero! Catastrophique pizza deguelasse immangeable dure on dirait du bois! Impossible de la couper ! Ingrédients de mauvaise qualité Vraiment nulle
Le 17/09/2023 à 21:10
Les pizza sont trop bonnes ainsi que le tiramisu, j’étais bien accueillie et servie par Karima
Le 15/09/2023 à 10:17
Super concept de pizza au poids, très sympa le kg à partager à 2 afin de gouter 3 pizzas différentes !
Le 11/09/2023 à 23:26
Rien ne va : ni les plats, ni le service, ni le patron. Le client est mis au pied du mur. Nous ne sommes pas avertis de la rupture de certains produits et le plats arrivent. Ils ne correspondent pas du tout à notre commande. Nous n’avons même pas les excuses du patron qui paraît être complètement ailleurs On se serait cru à une caméra cachée ou sur une autre planète.
Le 07/09/2023 à 20:17
Je trouve que la pizza a trop de pain et pas assez de garnitures. Quant à la lasagne ? À éviter. Ils appellent ça des lasagnes bolognaises mais ils ont peut-être confondu avec des lasagnes végétarienne. Le plat manque cruellement de la viande, il n’y a rien du tout ! Je vous laisse regarder l'image vous-même. Ils mettent une quantité dégoûtante de fromage et de sauce tomate.. pas de viande du tout. Scandaleux ! Le personnel est gentil, mais on va au restaurant pour la qualité des plats, pas pour l'accueil des serveurs.
Le 31/08/2023 à 21:32
The food is really disgusting!!! Don't go!!! C'est vraiment très mauvais, mieux vaut aller chez Picard ....
Le 28/08/2023 à 05:38
Gros problème d’hygiène dans cet établissement. Les planches sur lesquelles sont servies les pizzas sont pourries!! Pas de savon dans les toilettes ( quand je le signale on me dit que le flacon de solution hydro-alcoolique est en fait remplie de savon….) Pizza sans aucun goût, pâte trop cuite fine comme une affiche. Passez votre chemin . Établissement venant d’être contrôlé…. Ils ont prévenu qu’ils allaient revenir! Revenez!!!!!!
Le 25/08/2023 à 22:15
Pascal un directeur attachant et bon conseil on s’est régalé !!!!!! Des pizzas à la couleur de l’Italie
Le 25/08/2023 à 13:37
A chaque tentative (4) service déplorable. C’est dommage, les plats sont bons. Mais les serveurs vous servent mal, vous montre que vous dérangez. Lorsque vous souhaitez régler, on vous explique qu’on ne prend pas les chèques vacances (restaurant indiqué sur le site officiel ANCV), on vous indique que l’on ne prend pas les tickets restaurant papier. C’était ma dernière tentative d’y manger.
Le 21/08/2023 à 15:05
J’ai vraiment été choquée par le comportement du responsable envers son personnel. Il se prend pour un petit chef, se moque des employés ouvertement, devant les clients. Il est par ailleurs désagréable avec la clientèle et pas du tout commerçant. Je ne reviendrai plus à cause de cela. La devanture donne envie de s’arrêter mais les pizzas sont très moyennes, on trouve beaucoup mieux facilement à quelques rues d’ici.
Le 13/08/2023 à 13:45
Lieux décevant, service déplorable, les pizzas n’ont pas de goût. De plus, on nous a ramener des assiettes sales. Déçue, je déconseille.
Le 13/08/2023 à 13:42
Les pizzas dominos sont meilleures... Ça en dit long sur la qualité , un conseil n'y allé pas
Le 13/08/2023 à 13:39
Première fois que je vois ça, on nous amènes des assiettes sales, on nous dis que c’est normal et la serveuse se permet de mettre ses doigts dans l’assiette pour essuyer. Les pizzas étaient bonnes avant mais maintenant fuyez !! Aucun goût, aucune saveurs. La cuisine est mauvaise donc le minimum serait au moins d’être poli et agréable.
Le 13/08/2023 à 13:29
Lieux décevant au possible, un service déplorable, aucun professionnalisme. Une cuisine sur la carte appétissante mais sans gout et en quantité discutable.. Je ne recommande vraiment pas a tout niveau.
Le 30/07/2023 à 23:43
À l'ouverture de ce restaurant, c'était délicieux. Maintenant, fuyez ! La garniture est industrielle, avec peu de goût. Le service est déplorable : Long, très long... sans un sourire ou une excuse pour les oublis de commandes. Le gérant impoli avec les employés. Et des cafards se promènent devant nous. 😰 Déco néanmoins sympa ( sauf la vue sur les cafards qui se promènent) et belle terrasse dehors. Dommage, cette chaîne avait à nos yeux de belles promesses. La gestion est à revoir !
Le 19/07/2023 à 18:08
Avons été servis même après 16h un grand merci au pizzaiolo et à Pascal les pizzas exquises
Le 18/07/2023 à 17:30
Leur formule 1kg permettant de choisir 3 types de garnitures différentes est géniale, nouvelle manière de déguster des pizzas, je recommande !
Le 13/07/2023 à 16:04
Je ne retournerai jamais dans ce restaurant. Le gérant parle mal aux clients, il est désagréable et impoli même avec ses employés. Les pizzas restent correctes mais vous trouvez mieux dans le quartier. Je déconseille
Le 12/07/2023 à 08:43
Restaurant sans aucun professionalisme, on s'installe à une stable à l'intérieur du restaurant, personne ne vous calcul vous êtes là, ils sont trois serveurs qui se balade dans l'établissement sans vraiment faire quelque chose, nous sommes entré vraiment par erreur, si j'avais lu les commentaires jamais je ne serais entré, après 5 minutes comme ça, nous avons quitté l'établissement
Le 11/07/2023 à 14:45
Pizza 4 fromages car il n'y avait pas de saumon de livré. J'ai précisé que j'avais peu de temps pour déjeuner et le patron est venu s'excuser pour le retard. Il y a une incompréhension dans le service lorsque j'ai payé l'addition (21 €), on vient me demander si je voulais prendre un dessert.
Le 11/07/2023 à 11:59
Les pizzas sont bonnes Personnel super gentil et ambiance sympathique.
Le 08/07/2023 à 21:48
A la création du resto, une cuisine et un service de qualité. Maintenant, un service déplorable, des pizzas sans goût, des aliments industriels, des pizzas non garnis mais un prix toujours très haut pour des pizzas de très basse qualité. Franchement, évitez ce genre de piège allez voir ailleurs
Le 07/07/2023 à 15:14
Les pizza sont délicieuses à chaque fois, le service est agréable..
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe de Forno Gusto Puteaux se réjouis de vous avoir régalé ! À bientôt amico !
Le 03/07/2023 à 18:47
Service lent et désagréable. Je n’ai sincèrement jamais été dans un restaurant aussi pitoyable (désolé pour l’intensité du terme, mais il s’adapte à la situation)
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Cassandra, pouvez vous nous expliquer pourquoi ce terme ? Que s'est-t-il passé ? Grazie, la squadra.
Le 18/06/2023 à 21:51
Pizza trop cuites, sèches, sans garnitures, petites, ridicule... Je ne conseil pas.
Le 11/06/2023 à 15:36
Les pizza été bonne, le service correcte cependant je met une mauvais note pour le responsable qui n’a jamais apprit à accueillir ses clients, visiblement je me demande comment il a fait pour accéder à se poste.
Le 08/06/2023 à 16:30
Je ne prend jamais la peine de mettre des commentaires, mais là je suis obliger, le responsable est incroyablement mauvais, méchant, malpolis que se soit avec les clients ou avec ses serveurs, il abuse de ses employés, la pizzeria est salle veillez a vérifier le frigot des boissons. Dommage car les pizza sont bonne A fuire !
Le 07/06/2023 à 00:37
A fuir ! Si vous voulez choper une intoxication alimentaire, allez-y ! Les pâtes à pizza sont livrées par le gérant dans sa 208 toute sale dans des bacs blancs tout crasseux. Les pâtes débordaient des bacs et coulaient sur des bouts de cartons! C’est scandaleux de servir ça a des clients. Je vais faire un signalement, c’est sûr ! Notez que les serveurs sont aussi les pizzaoilos, qui ne prennent même pas la peine de se laver les mains avant de préparer une pizza. De plus les quantités sont vraiment minimes ; il y a très très peu de garnitures sur les pizzas, avec des croûtes XXL. Surtout n’y allez pas, je vous déconseille ce « resto », qui est tout simplement une honte !
Le 05/06/2023 à 21:21
Service catastrophique. Pizza bonne Celui qui est à Toulouse est bien meilleure
Le 28/05/2023 à 23:31
Je n'ai pas pour habitude de faire des commentaires sur les restaurants mais cette fois ça vaut le coup!!!!! Allez y !!!!! Pas pour votre plat mais pour passer un moment dans la quatrième dimension de la restauration. Le chorizo c'est pareil que le salami, les glaçons au compte goutte, le rosé à 28 euros, le goût des pizzas à revoir...... mais Gino est sympa, le stagiaire extra!!!! Et j'en passe.....
Le 26/05/2023 à 23:05
Ma copine est venue aujourd’hui, seule. Elle a commandé une margherita, ainsi qu’un coca et a reçu une pizza aux chorizo/salami 20 minutes plus tard. Retournant sa pizza au serveur, on lui dit qu’elle devra patienter 30 minutes supplémentaire pour pouvoir avoir sa Margherita (après une tentative rater de lui retourner sa pizza originale, sur laquelle il se trouver encore du porc…). Elle obtient ensuite après plusieurs demande, enfin son coca cola. Voulant quitter les lieux devant ce service médiocre, elle demande alors à être rembourser pour le rater, ce qu’on lui refuse, en lui demander en plus de régler son coca qu’elle eut déjà réglé en arrivant. Quel manque de professionnalisme et d’esprit commerçant … Si seulement j’étais là…
Le 22/05/2023 à 18:50
Nourriture ok, mais quelle ambiance le service aucun effort pour etre aimable ou souriants devant les clients. De plus c'est très lent, dommage :/
Le 21/05/2023 à 15:26
Je suis complètement conquise par cette pizzeria! Leurs pizzas sont délicieuses et bien garnies, avec une pâte tendre et des garnitures fraîches (je vous recommande celle au saumon, un délice!). L'acceuil est chaleureux, le service amical et attentif, et l'ambiance du restaurant est très agréable. Cinq étoiles bien méritées!
Le 20/05/2023 à 22:38
06/5/23 : nous étions 3 à dîner. Pur hasard et attiré par une odeur mama mia . Aucun regret : Superbe expérience culinaire pour chacun de nous (2 pizzas + 1salade, 1 pana cota maison. Le tout généreusement garni de produits frais et savoureux. Seul bémol : trois clientes odieuses avec la serveuse provoquant une mauvaise ambiance. Elles ont gagné un digestif du patron, qui n'avait pas vu le spectacle. 5 étoiles justifiées par la qualité des produits, le sens commercial du patron et le service.
Le 16/05/2023 à 12:45
La pizza est bonne Le temp d’attente : un point à améliorer au plus vite Le monsieur à la caisse : totalement désagréable et si je pense à ne plus revenir, est bien à cause de lui !
Le 06/05/2023 à 22:07
Serveuse Victoire qui ne connaît pas la politesse, arrogante, ne sourit pas. Les tables et chaises en bois méritent d’être nettoyées ! Gerant bas de game ! Très déçue seul le pizzaiolo est fantastique
Le 30/04/2023 à 21:21
Furno Gusto est une pizzeria fantastique située dans le charmant quartier de Puteaux. Tout d'abord, laissez-moi vous dire que le patron Pascal et le pizzaiolo Wade sont des passionnés qui mettent tout leur cœur et leur savoir-faire dans chaque pizza qu'ils préparent. Le choix de pizzas proposées chez Furno Gusto est vaste et varié, avec des options pour tous les goûts et tous les régimes alimentaires. Les ingrédients sont frais et de grande qualité, et la pâte à pizza est absolument délicieuse - fine, croustillante et avec juste ce qu'il faut de moelleux. En plus des pizzas, Furno Gusto propose également une sélection de plats italiens classiques et de desserts maison, tous aussi savoureux les uns que les autres. Le service est excellent, avec une équipe chaleureuse et accueillante qui se fera un plaisir de vous aider à choisir le plat parfait. En résumé, si vous cherchez une pizzeria de qualité à Puteaux, ne cherchez pas plus loin que Furno Gusto. Avec sa cuisine délicieuse, son ambiance chaleureuse et son personnel amical, c'est l'endroit idéal pour passer une soirée agréable en famille ou entre amis. Je recommande vivement cette pizzeria !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce message qui nous va droit au cœur Redouane, à très bientôt chez nous amico :)
Le 26/04/2023 à 22:35
Pizza froide quand je l’ai prise à emporter. Le goût était aussi bon que l’amabilité de la personne qui j’ai rencontré dans la pizzeria : amer. Je ne recommande pas.
Le 19/04/2023 à 23:01
Pizza sans une once de sel. Bons ingrédients pour faire une bonne pizza mais perd pour la pâte sans une goutte de sel. On a même pensé qu'ils avaient oublié le sel dans la pâte à pizza mais non... quand on a dit au serveur qu'il n'y avait pas de sel, le patron est venu et a dit que la pâte n'avait pas de sel car il y en a qui n'en veulent pas avec du sel. . . Obligés à ajouter du sel à table! Le pire était le service. Pour commencer, deux serveurs qui se disputaient ouvertement devant nous, avec une menace impliquée, pas tres cool. Puis un service sans aucune sympathie, elle nous a roulé des yeux de frustration, même rage. dommage! Dommage!
Le 09/04/2023 à 01:42
Pizzeria bienvenue dans cette ville de Puteaux, si mal achalandée niveau lieux de sortie. Le pizzaïolo, seul maître à bord, est bon, investi, et fait de bonnes pizzas maison. Il déploie une admirable énergie à enfourner ainsi les pizzas pendant de longues périodes, et on sent qu'il n'aurait ni le goût, ni le luxe de s'intéresser aux aspects secondaires de son restaurant. Les jeunes serveuses, probables rejetonnes du précédent, font ce qu'elles peuvent c'est-à-dire qu'elles sont souriantes et qu'elles tâchent d'être bienveillantes avec les clients tant qu'ils sont faciles. En revanche, l'encadrement de l'ensemble laisse à désirer : on n'a pas l'idée de laisser des serviettes, ou de quoi s'essuyer, dans les petites toilettes, les cartes sont incomplètes et les additions ne sont jamais détaillés... aussi, si on ne veut pas perdre bêtement une poignée d'euros, il vaut mieux demander à vérifier les détails de la facture plutôt que de la laisser calculer par un personnel très peu impliqué dans ce genre de détails... surtout quand les erreurs d'addition sont en leur faveur.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Alban, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire un compte rendu suite à votre venue dans notre restaurant. Nous prenons en compte les différents aspects de votre commentaire et tâcherons de nous améliorer pour les prochaines fois, la qualité de nos produits et de nos services étant la priorité. Nous vous remercions de nouveau et vous disons à très bientôt dans notre restaurant !
Le 21/03/2023 à 08:16
Venu pour prendre à emporter. Ambiance de mort entre les differents protagonistes. Le patron/gerant qui parle mal, à la limite (ou pas) de l'harcelement envers son cuistot, une femme dont nous n'avons pas entendu la voix malgré nos bonjour/aurevoir/bonne soirée (peut-etre elle meme victime du patron .. quand a la pizza, la pate est bonne, mais la garniture sans gout, le gorgonzola a autant de gout que de la mozza.. bref, plus jamais.
Le 11/03/2023 à 10:41
Très bonne découverte à refaire
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe de Forno Gusto vous attend les bras ouverts !!
Le 04/03/2023 à 13:27
La deuxième fois pizza à importer et la 2eme fois la déception. Déjà aucun sens de service! Ambiance de mort, personne ne vous parle, personne ne sourit! Les pizzas qui étaient à 10 euros aujourd’hui à 14h et la quantité a diminué aussi! La patte est plutôt bonne mais le contenu la catastrophe, ils ont mis tout au milieu du coup, au borts c’est bien cuit au milieu tout est cru et la patte est mouillée et ça ne tient pas du tout… Souriez un peu au lieu d’être collé à vos portables!!
Le 11/02/2023 à 22:25
Excellent ! je recommande pour tout les amateurs de pizza !! Une déco au top avec une super ambiance, Avec un super service ! Le concept des pizza au kilo est une tuerie !
Le 11/02/2023 à 22:22
Excellent. Supers pizzas. On mange à sa fin (même pour les grosses bouffes). Le patron et l'équipe sont super sympa.
Réponse du propriétaire :
Revenez goûter nos palas romana 1kilo !!
Le 10/02/2023 à 22:16
Très accueillant personnel agréable patron au top bien reçu dessert trop bon fait maison de meme pour les pizzas je recommande.
Le 09/02/2023 à 19:45
Des bonnes pizzas avec des recettes intéressantes L'équipe très sympathique !! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup !
Le 08/02/2023 à 21:27
Première visite quel accueil avec un directeur souriant et un serveur plus qu agréable La pizza un vrai délice Merci a vous je vous recommande a mes amis
Réponse du propriétaire :
Merci Nezar !
Le 08/02/2023 à 11:58
Une hygiène plus que douteuse ! Avec mes amies, nous avons commandé 3 pizzas malgré l’attente annoncée (25 minutes) mais surprise en attendant nos pizza, nous voyons des cafards qui se baladent sur le mur près des ingrédients… Nous sommes immédiatement parti sans même récupérer nos pizzas. Je vous épargne l’accueil qui est largement à revoir car les serveuses ne sont pas souriantes et nous avons l’impression de déranger. Si vous avez de l’argent et du temps à perdre, allez-y !!!
Le 06/02/2023 à 14:13
On a toujours mangé ici quand c’était les 2 jeunes qui accueillait la c’est un vieux monsieur qui est responsable qui est très désagréable on a décidé de prendre une planche et 2 seconde après juste demande de prend une planche mix à la place on c’est fait engueulé carrément. On attend 10 minutes il voit qu’on le regarde car on attend pour prendre commande ba personne ne vient obligé de leur demandé. Descend ces employé devant la clientèle. Et là du coup très désagréable on a décidé de prendre nos pizza à emporter à la place. Et il crie limite à ces employé qui veux une bière. Fait ces réglages musique en plein service du coup nous a cassé les oreilles car grésille sa crie. Très déçu on ne restera plus sur place car sa reste bon malgré si pour la première fois dans la planche le fromage de chèvre était beaucoup trop for on aurai dit un savon tellement
Le 22/01/2023 à 20:08
Franchement j’ai lu certains avis et en ce qui me concerne les pizzas étaient très bonnes, le tiramissu très correcte, le café excellent et le service souriant et agréable, bref je signe à chaque fois pour un dimanche soir à Puteaux sachant que je viens de province.
Le 16/01/2023 à 21:39
Je mets une seule étoile pour la sympathie des serveurs. Mais on va parler du monsieur de la caisse qu’est-ce qu’il est désagréable avec les serveurs et avec nous lors de la visite. Il nous a limite dégager pour passer, comme quoi on dérangeait son passage, j’ai déjà entendu une insulte lorsque j’ai mangé sur place en italien pas forcément super quand on mange sur place. Puis une fois je me suis dit que j’allais prendre à emporter pour manger chez moi quelle erreur (j’habite à 5 min à pied), j’arrive chez moi j’ouvre la boîte et là très peu de garniture et une pizza froide bref passez votre tour si vous voulez manger une bonne pizza ou on vous accueille bien aller à forno gusto à paris 16 ou allez plus loin de le boulevard pour manger dans l’autre pizzeria
Le 10/01/2023 à 08:15
Les pizzas sont bonnes et le lieu et le personnel en salle sympathiques…. En revanche le patron est oppressant et n’hésite pas à réprimander et rabaisser ses serveuses devant toute la salle … à coups de « tais-toi » « dépêche toi » « tu as passé 15 minutes aux toilettes , j’ai calculé » …. Inadmissible !!!
Le 09/01/2023 à 20:02
Manque de sérieux et de professionnalisme de la part du pizzaiolo qui ne répond pas au Bonjour et prend les commandes à contre coeur..manque d'hygiène..manque de choix pour les pizzas déjà prête et manque d'ingrédients pour celles à cuires..A ÉVITER !!!! je n'y remettrai plus les pieds !!
Le 27/12/2022 à 09:08
Le service est un peu (trop) lent (limite on ne te calcule pas) mais les pizzas sont bonnes. Sur le menu la salade devrait être servie avec gressins, burrata et foccacia sauf que je n’ai pas eu les gressins, la burrata était fade (même pas un filet d’huile d’olive) et la focaccia très huileuse, froide et sans plus vraiment. C’est dommage je m’attendais à mieux. Pour un restaurant italien, servir des tiramisus d’une qualité médiocre avec des goûts industriels est vraiment honteux…
Le 07/11/2022 à 19:59
Très bonne Pizza mais un peu de temps d'attente je conseille la pizza aux truffes ( Super Tartufata ).
Réponse du propriétaire :
La spécialité 😍
Le 01/11/2022 à 17:47
La pâte des pizzas est pas mal.. le reste n’est pas du tout excellent..et fades… toutefois les produits utilisés semble de bonnes qualités mais ce n’est pas ce qui procure le plaisir d’une bonne pizza 😉
Le 29/10/2022 à 20:36
Même pas eu le temps de tester J’ai réservé pour ma fille et mon mari On arrive sur place et on nous demande d’attendre.. au bout de 15 bonnes minutes d’attente, on nous annonce qu’il n’est pas possible de nous accueillir. Vraiment inadmissible. Nous sommes allés manger au Wallace burger juste en face. Je ne reviendrai plus jamais
Le 28/10/2022 à 20:59
Pas mal les pizzas et rapport qualité prix correct ! Peut mieux faire niveau service
Le 25/10/2022 à 20:26
J'y ai mangé un midi en terrasse avec une collègue. Lasagnes a la truffes. C'était vraiment très bon ! Et bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos notes et commentaires. 😊😍
Le 21/10/2022 à 22:28
Super ambiance. Service au top ! Demander Gino pour le service c’est le meilleur. Je recommande vivement, les pizzas sont très bonnes !
Réponse du propriétaire :
Nous avons hâte de vous revoir chez nous. A presto ! 🔥😄
Le 15/10/2022 à 21:27
Quelle déception !! Une erreur de commande au mois de septembre, ne vous inquiétez pas lors de votre prochaine commande nous vous offrirons la pala sur laquelle il y a eu une erreur. Commande ce soir, réponse de la personne, je ne peux pas, je dois voir avec ma responsable qui bien entendu n’est pas là. 👎 J’attends une retour de sa part…🤞
Le 13/10/2022 à 17:43
Je suis partie dîner avec ma soeur, car depuis pas mal de temps le restaurant me donnait très très envie, quand je passais devant. Honnêtement les pizzas passent mais très grasse! Le patron est légèrement voir très oppressant, on le voit et on l’entend beaucoup …trop. je suis assez mitigé malgré que je n’y retournerai pas .
Le 11/10/2022 à 08:23
Nous avions l’habitude depuis plusieurs années de manger les « pizze al taglio » de Forno Gusto qui nous rappelaient celles de Rome. Et hier soir quelle déception !! La pâte n’est plus aussi épaisse, les ingrédients sont devenus bas de gamme. Des pizze quelconque, sans saveur… Et je ne parle pas de l’accueil désagréable au téléphone et sur place ! C’est pas possible, la gestion a du changer ! Nous n’y retournerons plus.
Le 09/10/2022 à 00:10
Hygiène inacceptable. J’ai commandé deux pizza à emporter - il y avait un cafard dans l’une des deux boîtes. On m’a proposé de m’en refaire une 😅 - jai finalement été remboursé pour toute la commande. Le pire c’est que ce n’est pas la première fois, j’avais remarqué par le passé à une seule reprise un cafard sur le comptoir, comptoir qui sert aussi de vitrine, lorsque je l’ai fait remarquer, le gérant avait jeté les pizzas qu’il y avait sur le comptoir. Je pensais par contre que c’était un incident isolé… en fait non !
Le 25/09/2022 à 21:20
Organisation d'un déjeuner anniversaire d'enfant ce midi, accueil au top, service au top. Pizzas délicieuses, les enfants et parents étaient ravis et unanimes. Un grand MERCI à toute l'équipe du Forno Gusto :) à très vite
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour. 🤗😁✨ A presto !
Le 19/09/2022 à 10:22
Très mauvaise expérience. Commande par téléphone. On nous annonce 40min au final on arrive là bas et en tout on a attendu plus d'une heure et encore il a fallu réclamer les pizza puis le paiement. Les pizzas etaient froides bien evidemment. Mais surtout mon compagnon a été très malade après avoir mangé la pizza ( seul repas de la journee). C'est dommage car c'était très prometteur mais il n'y a pas d'organisation et visiblement la qualité laisse à désirer ou il y a eu coupure de la chaîne du froid quelque part.
Le 08/09/2022 à 21:46
La serveuse nous a parlé au début et ça aura été tout...Nous nous sommes installés au fond, plus de 30 min d'attente sans même venir débarrassé la table (ni celle de derrière), personne est venu prendre la commande. Clients négligés et service lamentable...et apparemment la qualité s'est dégradée aussi (mouche, pizzas pas bien garnies...cf les avis récents) depuis nos deux dernières venues et le changement de gérant. A fuir.
Le 31/08/2022 à 22:24
Super service Super pizza vraiment succulente Les serveurs sont tops et souriant et le prix est vraiment top pour la qualité des produits et la saveur Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour la recommandation. A très vite, l'équipe Forno Gusto Puteaux 🇮🇹
Le 28/08/2022 à 19:35
Je n’ai pas du tout apprécié le service ni les plats servis. C’était froid et avec peu d’ingrédients sur la pizza pour le prix demandé. Je déconseille totalement ce restaurant.
Le 28/08/2022 à 14:54
En lisant les derniers avis, je réalise qu'il est vraiment impossible de mettre tout le monde d'accord ^^ Expérience mitigée au départ puisque nous mettons pas mal de temps à pouvoir passer commande en devant aller chercher le serveur au comptoir (après avoir vécu le truc très énervant de voir des clients arrivés donner leurs commandes avant nous) mais le serveur (un jeune que vous devez féliciter) a tout rattrapé en venant s'excuser par avance et en nous expliquant qu'ils étaient moins staffés que d'habitude ce soir là. On a fini tous ensemble la soirée autour de shots de limoncello et dans les rires donc un grand merci à vous ! PS : les pizzas sont toujours excellentes 😍
Réponse du propriétaire :
Un message comme celui-ci ne peut que nous pousser à vous satisfaire encore et toujours ! 😋 A bientôt, l'équipe Forno Gusto Puteaux
Le 25/08/2022 à 14:13
Hygiène douteuse, beaucoup d'attente. Les pizzas sont arrivées froides malgres l'attente. Ne vous attendez pas à des pizzas traditionnelles italiennes et surtout ne vous fiez pas aux photos.
Le 15/08/2022 à 19:05
Malgré les précédents commentaires qui avaient commencé à me faire douter alors que j'étais déjà attablée....les pizzas sont réellement très bonnes. Le serveur un peu long et désorganisé mais très sympa. Donc nous reviendrons avec plaisir 😉
Réponse du propriétaire :
Ce sera un plaisir de vous recevoir une prochaine fois ! 🔥
Le 08/08/2022 à 19:35
Les pizzas sont très bonnes, bien garnie !!! L'accueil est agréable par contre le service est très moyen !!!
Le 07/08/2022 à 12:06
Un très bon accueil, un concept bien sympa de ces grandes pizza partagées et aux multiples garnitures. Et surtout vraiment bon marché. Allez y avec plaisir et gourmandise
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment 😁
Le 05/08/2022 à 21:15
Statut de commande “prête” sur Uber Eats en 10 mn (alors que les pizzas ne sont même pas commencées) pour éviter que l’on annule notre commande sur l’appli et que 1h plus tard les pizzas ne sont pas là 👏🏻👏🏻
Le 12/07/2022 à 15:05
Nous y avons mangé un soir c’était très bien nous avions prit une pizza truffe très bonne il y avait pleins de champignons etc.. très bien. Nous y retournons un midi la pizza était affreuse aucune garniture et j’ai pourtant fait la remarque au monsieur , il y a bien des champignons ? il me dit que oui j’ai beau les chercher, ils étaient introuvables. La pâte était sèche et dur comme de la pierre, ne parlons pas de la pizza gorgonzola ou clairement il n’y avait rien dessus c’était juste de la pâte dur et trop cuite.. j’ai également prit un tiramisu il me semble important de préciser qu’il y a de l’alcool dans le chocolat et non dans le framboise. J’ai payé un dessert pour le mettre à la poubelle.
Réponse du propriétaire :
Ciao Sonia, nous vous remercions de nous avoir écrit. Dans un souci de qualité, nous prenons votre avis en compte pour nous améliorer sans cesse sur nos produits et notre service. A bientôt chez nous !
Le 09/07/2022 à 23:30
Au début je commandais, et tout se passait très bien. Et la depuis quelques temps, plus le même goût. La « pizza en forme de cœur » pour les enfants arrive avec une forme banale (les enfants sont forcément déçus). La boisson tiède, super pour une limonade. Les pizzas froides… Bref je ne commanderai plus là-bas.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Carina, nous sommes navrés de lire ce commentaire. Nous vous remercions toutefois d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous relater ces faits. Nous faisons remonter immédiatement à notre direction afin de nous améliorer. A bientôt chez nous !
Le 24/06/2022 à 23:19
Très mauvaise surprise. Voyant toujours ce restaurant plein je me disais que les pizzas devaient valoir le coup... Et finalement très déçu. Commande en retard de plus de 40 min, personne ne vient se renseigner alors qu'on poireaute devant le restaurant, les cuisto mentent en disant que la pizza est déjà au four alors que non. Et finalement on récupère la pizza pour se rendre compte arriver chez nous qu'il y a eu une erreur de commande, bref un tiers de pizza jeté à la poubelle et le reste avalé parce qu'on n'avait rien d'autre à manger. 1 étoile seulement pour le serveur qui a couru derrière nous pour nous offrir une bouteille de vin.
Le 23/06/2022 à 08:58
Bonjour. Clairement c'était une très bonne pizzeria à son lancement avec un vrai italien en guiz de chef cuisto. Aujourd'hui il est CHEF du resto et ne mets plus la main dans la préparation des pizzas. D'ailleurs parlons des pizzas qui étaient généreuses au début... maintenant il n'y a presque plus rien (pizza rugby). Encore une fois ... ce n'est plus l'italien qui fait la pizza mais 2 messieurs type pakistanais... les pizzas se sont dégradés depuis pas mal de temps... le service est très très moyen... quand on téléphone pour commande, je dois m'y prendre à 2-3 fois ... voir je me fais raccrocher en pleine commande. Idem on nous annonce 15min et finalement on y reste 15min de plus... Je ne recommande plus et je retourne chez imperfecto et ou lafontanela
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Adrien, merci pour votre message, n'hésitez pas à nous écrire directement à [email protected] !
Le 21/06/2022 à 20:11
Très déçu de ce forno gusto, j'avais eu une très bonne expérience du restaurant sur Paris. Celui là rien avoir la pate était trop cuite, les pizzas n'inspiraient vraiment pas la qualité (rien avoir avec ceux sur Paris) et enfin l'accueil était mauvais. On avait l'impression de toujours déranger le serveur, on a attendu 10mn devant le restaurant le serveur est passé plusieurs fois sans nous accueillir. Avant que je demande enfin une table et qu'on me demande d'aller s'asseoir là où il y a de la place. Je me suis dis que c'était peut être une soirée exceptionnellement mauvaise mais en voyant les commentaires ce n'est pas le cas. D'habitude je met seulement des commentaires lorsqu'un restaurant m'a vraiment plus, ça sera le premier négatif.
Réponse du propriétaire :
Ciao Kevin, merci beaucoup pour votre retour d'expérience. La Squadra
Le 15/06/2022 à 19:26
On a l'impression de déranger en venant dans ce restaurant .... Impossible de connaître les ingrédients dans les différentes salades ... (je n'avais jamais vu ça) ; j'attends et finalement on me l'apporte sans avoir répondu à mes interrogations. La salade était passable mais certainement pas avec des produits d'exceptions comme annoncé (d'autant que je suis italienne). Au moment de l'addition : la salade annoncée à 9,50 est finalement à 12,50. Je désire régler en espèce : impossible de me rendre la monnaie (on parle de 3,50€), obligée de régler par carte. La serveuse avait l'air aussi désolée que moi mais c'était cata. Je n'y reviendrai pas !
Le 14/06/2022 à 08:37
Deuxième fois que nous y allons, et très déçue à chaque fois. Le service laisse clairement à désirer. Nous avions l’impression de déranger le personnel qui n’étais pas agréable du tout, mais le comble ! 45 min de retard pour une pizza à emporter ( appeler au préalable pour commander ), la serveuse nous ignore littéralement, on nous a tout simplement snobé… De plus, les pizzas manquent clairement de garniture. Je ne recommande pas ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Elisa, merci pour votre retour, nous faisons remonter aux équipes afin d'améliorer la qualité de notre service. Bien amicalement, La Squadra
Le 12/06/2022 à 22:16
Première visite il y a quelques semaine, on a pris une pizza chèvre miel à emporter, résultat, aucune garniture sur la pâte. Deuxieme visite, on commande par téléphone, on nous dit que les pizzas seront prêtes d'ici 20min. On arrive devant le restaurant, les pizzas ne sont pas prêtes, on nous demande de patienter encore 4 minutes, ces dernières se transforment en 20min. On nous appelle pour payer, et au final les pizzas ne sont toujours pas prêtes. Je demande et redemande et re-redemande un remboursement, le personnel s'engueulent entre eux et m'ignore totalement. J'ai quand même eu un remboursement, mais je ne retournerai jamais dans ce restaurant et ne le recommanderai pas non plus. Service déplorable.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno amico, merci de votre retour, il est précieux. Nous travaillons activement à l'amélioration de notre service. N'hésitez pas à nous faire vos retours détaillés directement sur [email protected]
Le 25/05/2022 à 08:04
La pizza est bonne, mais qu'est-ce que le restaurant est sale ! De la nourriture et des serviettes par terre, les tables pas propres, on prie pour ne pas avoir de mauvaises surprises dans la nourriture...
Le 24/05/2022 à 23:14
C'est la deuxième fois qu'on y retourne pour leurs donner une deuxième chance. La première fois, on voit des cafards se baladaient sur les murs. La deuxième fois, le service est pitoyable. On s'installe sans que les tables soient débarrassées. Un bout de temps après le serveur nettoie la table avec ses propres mains sans une serviette et les miettes tombent par terre. Les tables, les chaises et le sol sont sales... on comprend mieux d'où viennent les cafards!. Les pizzas ont l'air bonnes mais là encore un doute se pose car après avoir mangé la pizza Sabine, ça m'a donné mal au ventre monstre. Je n'y retournerai plus!!!!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Andrea, nous vous remercions de nous avoir écrit pour nous faire de votre ressenti suite à votre venue chez nous. La qualité de nos services, de nos produits et la propreté de notre restaurant étant fondamentales pour nous, nous faisons immédiatement remonter ces informations à notre direction.
Le 20/05/2022 à 22:57
Si je recommande les pizzas le service laisse à désirer. On a l'impression de déranger le serveur, qui passe plus de temps à discuter qu'à s'occuper de sa salle. Les pizzas n'ont pas été apportées en même temps. Plus de 15min entre les 2 et encore on a du se lever et relancer au niveau des cuisines. Et quand on demande de l'eau celle-ci est prise sur une autre table et aucun verre n'est proposé. Je ne vais pas boire dans mon verre de vin.
Le 11/05/2022 à 12:49
La pizza a la truffe bof L autre était bien! Mais nous demander notre boisson et ne rien apporté y compris l eau plate? On a pas bu.
Le 03/05/2022 à 21:33
Je suis pas du genre à commenter mais la prochaine foi , mettez juste la pâte à cuire et vendez la 12 balles , je mettrais la garniture chez moi . Une pizza 4 fromages avec juste de l’emmental et un peu de chèvre frais sans goût . Non merci
Le 20/04/2022 à 22:20
J’ai toujours trouvé leurs pizzas très bonnes mais déçue ce soir car j’attends 25min quand on m’annonce 5-10min d’attente et je commande une bresaola avec roquette mozzarella et parmesan.. j’ouvre la boîte et il y a du gruyère râpé (tout juste fondu) au lieu du parmesan et de la sucrine au lieu de la roquette (limite cuite d’ailleurs).. et avec des tomates qui ne sont pas censées être la..! Bref fait à l’arrache dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés des pizzas que vous avez reçues suite à votre commande. Nous faisons immédiatement remonter cette information à notre direction.
Le 18/04/2022 à 19:46
Nous avions commandé il y a quelques mois et nous avions été conquis par la qualité des pizzas. Aujourd'hui nous sommes profondément déçus par la qualité des pizzas. Sèches, sans garnitures et trop cuites. Oubliez la jolie photo de la Régina avec le basilic frais, voici la pizza que nous avons reçu. Heureusement que Uber eats a accepté de nous rembourser après avoir vu ça
Réponse du propriétaire :
Ciao Gaëtan, nous vous remercions de nous avoir écrit pour nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés pour votre commande. Dans un but d'améliorer sans cesse la qualité de nos services et de nos produits, nous faisons remonter de suite cette constatation à notre direction.
Le 03/04/2022 à 17:27
Serveur désagréable ! La pizza n'est pas mauvaise, mais elle n'est pas bonne non plus. C'est du fait maison mais avec la qualité d'une pizza surgelé ou lowcost type fivepizza. Je ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Ciao Mouhsine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue chez nous. Nous sommes étonnés de voir que vous comparez notre pâte à pizza à du surgelé ou du low-cost surtout quand on sait que sa recette de fabrication, à base exclusivement de produits venus tout droit d'Italie, est tenue secrète par notre squadra.
Le 29/03/2022 à 23:48
Super restaurant, nous avons été chaleureusement accueillies, les pizzas étaient très bonnes et le personnel au top ! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Katelyne!
Le 27/03/2022 à 07:29
Accueil catastrophique et service très très lent: on s’est mis à l’entrée pour que quelqu’un vienne nous installer et le personnel nous regardait sans dire un mot. On a dû poser la question pour s’installer. Le restaurant n’était pas rempli et pourtant on a du attendre longtemps pour passer la commande avec plusieurs relances. Le tiramisu pistache était hyper sec avec une crème que nous avons pas pu manger, ça se voit qu’il a été fait depuis plusieurs jours!!! Néanmoins la pizza était très bonne!
Réponse du propriétaire :
Ciao Yousra, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous sommes navrés de cette expérience suite à votre venue chez nous. Dans une volonté de nous améliorer sans cesse, nous faisons remonter ces constatations à notre direction. A bientôt.
Le 25/03/2022 à 20:53
Pizza commandée pour 20h15, 20h30 on m'annonce 10 mn d'attente, pizza prête à 20h51.. On vous fait patienter, on vous ignore et on ne vient vous voir que quand vous commencez à râler. On ne vous donne rien pour patienter, rien pour compenser le retard. On ne s'excuse même pas. De nombreux clients se sont plaints ce soir-là.. Service vraiment très décevant
Réponse du propriétaire :
Ciao Stephanie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous sommes navrés de cette expérience suite à votre venue chez nous. Dans une volonté de nous améliorer sans cesse, nous faisons remonter ces constatations à notre direction. A bientôt.
Le 23/03/2022 à 23:34
Superbe pizza avec une attente pas trop long. J’ai savouré la pizza capricciosa que je recommande fortement d’ailleurs. Merci au personnel qui était super accueillant je recommande ce restaurant je repasserai volontiers.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant :)
Le 23/03/2022 à 00:59
L’attente de sa pizza est quasi inexistante, un service très rapide et un personnel chaleureux. J’ai fais de la pizza qu’une bouchée tout en savourant ces douces saveurs. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
💖💖💖
Le 22/02/2022 à 21:01
Pizzas très bonnes. Malheureusement l'accueil est plus que froid, on a clairement l'impression de déranger. Le serveur nous accueille en parlant dans sa barbe, sans un sourire. C'est dommage, le cadre est agréable C'est la deuxième fois que l'accueil se passe comme ça. Je ny retournerai plus
Réponse du propriétaire :
Ciao Pierre, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre ressenti suite à votre venue chez nous. Nous prenons en compte ces constatations faisons remonter ces informations. A bientôt dans notre restaurant !
Le 13/02/2022 à 12:00
Même commande à deux semaines d’intervalle, on passe de la meilleur pizza mangé à la pire. La première, la pizza était généreuse, fraîche avec un fromage crémeux et un excellent tiramisu. La seconde part à la poubelle, le bresaola sentait trop fort, manque le fromage, la salade n’était pas propre et le tiramisu si sucré qu’il devient écœurant. J’ai du commander une douzaine de fois ici, c’était la seconde mauvaise expérience, je mets trois étoiles car la variation de qualité est immense
Réponse du propriétaire :
Ciao Hatim, nous vous remercions de nous avoir écrit pour nous faire part de ces constatations. Nous allons immédiatement faire remonter ces informations. Nous veillons quotidiennement à la qualité de nos plats et de nos services, c'est pourquoi ce genre de retours nous aident beaucoup à nous améliorer. Encore merci et à bientôt chez nous, la squadra Forno Gusto.
Le 08/02/2022 à 15:35
J’ai commandé une pizza, ne vaut pas du tout son prix…très peu de garniture, un bout de pâte à pizza avec des parties carbonisées légèrement tartinée à la sauce pesto et de tout petits morceaux de mozza…même les pizzas congelées sont plus satisfaisantes (Picard, Monoprix…) et mieux garnies…très déçue…quand au dessert, panacota au chocolat carrément mauvais…je pense qu’il y a une grosse baisse de qualité par rapport au moment de l’ouverture où tout était très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre mécontentement. Nous sommes navrés que cette dernière venue n'est pas obtenue entière satisfaction chez vous. Dans un souci de qualité de nos services et de nos produits, nous prenons extrêmement en compte ce genre de retours. Nous faisons remonter ces constatations. Nous espérons tout de même vous revoir chez nous. A bientôt, la squadra.
Le 05/02/2022 à 17:38
Malheureusement je ne peux pas mettre 0 mais c'est ma pire pizza que j'ai mangé dans ma vie. J'ai cherché cette adresse suite à ma découverte de celle de Toulouse et j'étais contente lorsque j'ai vu qu'il y'a une à Puteaux. Grave la qualité 0, thon périmé aussi et très peu comme quantité. Je vous déconseille vraiment d'y aller et de prendre votre temps et votre argent ... Pâtes dure d'ailleurs nous avons pris celle de 1kg
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir écrit pour nous faire part de votre retour d'expérience suite à votre venue dans notre restaurant. Dans un souci d'amélioration quotidienne de la qualité de nos services et de nos produits, nous prenons extrêmement en compte ces retours. Etant donné que vous connaissez nos restaurants toulousains, vous savez la qualité de nos produits et de nos plats. Nous espérons tout de même vous revoir dans l'un de nos restaurants. Cordialement, la squadra.
Le 23/01/2022 à 11:39
Très bonnes pizza, serveur à l'écoute et clin d'oeil à Jino pour sa serviabilité et bonne humeur ! Sympa pour un repas entre amis !
Réponse du propriétaire :
Ciao Sebastien, et merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez nous. Nous ferons passer volontiers le message à Jino, à bientôt !
Le 17/01/2022 à 09:29
Décevant. Le restaurant était complètement vide, mais le service était catastrophique. Après 35 min d’attente, nous avons eu une pizza trop cuite et dégoûtante. Je connais des autres unités Forno Gusto dont j’apprécie, mais celle ci, est à eviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Unco, nous vous remercions de nous avoir écrit pour nous faire part de votre expérience dans notre restaurant. Nous veillons quotidiennement à la qualité de nos services et de nos produits, c'est pourquoi nous sommes navrés de cette constatation et nous vous prions de croire que cela ne se reproduira plus. Au plaisir de vous revoir dans nos restaurants.
Le 10/01/2022 à 20:10
La livraison était prévue pour 19h30, nous avons appelé 3 fois - soit disant le livreur ne passait pas - et avons dû quitter notre domicile à 20h15, sans pizza... Pizza payées et pas de rappel du gérant. J'ai finalement eu une réponse tout à fait satisfaisante à mon email et une proposition de remboursement. En final j'ai eu droit aux deux pizza plus un geste sympa. Merci pour votre réponse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, merci de nous avoir écrit. Cependant, en lisant votre message, ceci est un problème de livraison. Vous pouvez vous rapprocher directement du service de livraison auquel vous avez fait appel pour faire réclamation et enclencher un service de remboursement.
Le 04/01/2022 à 14:08
Bonjour, je suis quand même cliente chez vous bien que je ni vais pas tous les jours. hier j'avais commande une pizza avec de la mozarella et du speck, une grande et j'ai bien eu une grande pizza pour 24 € seulement elle était végétarienne, et pas du tout celle commandée. je ne suis pas contente du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir écrit pour nous faire de votre expérience suite à une commande chez nous. Il y a eu une erreur entre plusieurs commandes à priori ce jour-là. Dans ces cas-là, vous pouvez directement contacter le restaurant pour corriger l'erreur. En vous remerciant, la squadra Forno Gusto !
Le 01/01/2022 à 01:48
Dernier resto avec une amie qui devait quitter ma région, nous avons passé une agréable soirée dans un esprit très authentique. La nourriture est très bonne, des produits de qualité, et les prix sont très corrects pour cela. Le service impeccable et on est en plein dans l'Italie 😌
Réponse du propriétaire :
Ciao Baptiste, et merci beaucoup pour ce message. Ravis que vous ayez apprécié le moment chez nous. Nous faisons remonter votre commentaire à la squadra qui en sera très contente :)
Le 14/11/2021 à 15:16
Resto cozy, jeune serveur bien sympa qui explique bien, super concept original avec jusqu'à 3 goûts sur une même pizza (1kg), pizzas bien garnies, TRES BONNE pâte croustillante (rare)...Rien à redire, c'est une des meilleurs pizzerias que je connaisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un super moment chez nous ! A bientôt dans nos restaurants :)
Le 31/10/2021 à 10:01
Très bons produits Italiens... Equipe sympa , heure de réservation respecté, mes enfants ont mis un peu d'ambiance au grand plaisir du resto..Pizza croustillante et très goûteuse, et bien sûr bien garnie. Bravo....N'oubliez pas ne jamais s'endormir sur ses lauriers...
Le 30/10/2021 à 21:19
Un endroit très charmant et accueillant, avec un service au top. Des pizzas copieuses et du bon vin italien. Gino est le meilleur serveur !
Réponse du propriétaire :
Ciao, merci pour ce message ! Nous faisons remonter cet avis à Gino ainsi qu'à toute la squadra :)
Le 27/10/2021 à 22:20
Très déçu des pizzas reçues, pas de garnitures dessus, c’est honteux a ce prix là, et en plus elles sont arrivées froide, je ne commanderais plus chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre retour d'expérience lors de votre dernière commande. Nous allons faire remonter ce désagrément pour trouver la cause du problème. Nous espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine commande qui sera différente à celle-ci, soyez-en sûr.
Le 19/10/2021 à 11:11
Pizzas excellentes, choix varié et produits de qualité proposés par ces restauranteurs Italiens. Le patron est tres accueillant, bon commerçant et explique bien les spécificités de sa carte. Je prends toujours à emporter et je n ai jamais été déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez nous. A bientôt dans nos restaurants
Le 16/10/2021 à 21:12
Je suis allé acheter une pizza à emporter. Restaurant presque vide (je suis le seul à passer commande sur place), on m’annonce 5 min, j’attends Debout à l’extérieur pour ne pas encombrer. Quelques clients qui ont commandé par téléphone viennent chercher leur commande. J’attends 25 min à l’extérieur avant de me manifester et je m’aperçois que ma pizza est celle qu’ils avaient posée sur le bar il y a 20 min, sans me prévenir. J’ai 10min de marche jusqu’à chez moi - genial je vais manger froid ! J’arrive chez moi et je m’aperçois que ma pizza est carbonisée en dessous, impossible de manger la pâte, et la garniture froide, donc inutile de la mettre au four pour la réchauffer. Service pas assuré (j’étais seul !) pizza immangeable. Je n’y retournerai pas. Et je valide les commentaires des autres sur Google : plein de mouches et aliments posés au sol. Fuyez malheureux !
Le 26/09/2021 à 20:41
Salle encombrée, tables et chaises sales, mouches. Caisses d'aliments frais posés à même le sol. Concept mal expliqué, trop de choix a la carte. Le personnel ne porte pas son masque que ce soit en cuisine ou en salle. 1h d'attente pour que des clients arrivés après soit servis avant nous. Grosse déception pour nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fiona, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés de constater ce message. Nous allons faire remonter cette information immédiatement à nos équipes.
Le 23/09/2021 à 13:11
Déçu pour ma dernière visite ! J'ai pris une formule midi a emporter Seulement 2 choix de pizza disponibles (Margueritta et un bout d'une pizza végétarienne) Boisson pas du tout frais ! Pas de couverts, ni de serviettes ! J'ai l'habitude de prendre cette formule au même resto qui est au 16eme, et ça se passe beaucoup mieux là bas !
Le 21/09/2021 à 20:52
A éviter. Deuxième fois que je commande chez eux et deuxième fois que la commande nous est livrée incomplète (soit il manque les boissons, soit il manque carrément une pizza). Nous les avons appellé, on nous a littéralement ris au nez. Ils sont visiblement coutumiers de ce type de choses car le livreur nous a confirmé que beaucoup de clients avaient rencontré ce type de problèmes avec Forno Gusto. Préfèrez les pizzerias aux alentours : Imperfetto, Avellino Cafe qui non seulement font de superbes pizzas, mais qui en plus font preuve du professionnalisme de rigueur dans un restaurant.
Le 19/09/2021 à 22:35
Les pizzas sont bonnes, il y a une formule originale avec jusqu'à 3 pizzas en une. Les prix sont très raisonnables et le service est de qualité. Je recommande pour un repas à plusieurs sans prise de tête 😊
Réponse du propriétaire :
Ciao Maxime et grazie pour votre message ! A bientôt dans notre restaurant
Le 07/09/2021 à 07:34
Nouveaux arrivants sur puteaux nous avions vu beaucoup de monde et avons voulu tester. Nous sommes légèrement déçus. Les pizzas sont trop grandes pour les 2 personnes annoncées entraînant ainsi du gachi. Sur le goût et les produits nous les avons trouvées standards. La Pâte est un peu épaisse à notre goût.
Le 17/08/2021 à 19:42
Concept original de pizza au kilo servi sur planche et permettant de choisir plusieurs goût à partager entre amis. Prix très raisonnable. Produits et Chef italien. Accueil chaleureux et service rapide, de qualité et avec le sourire. Équipe de jeunes motivés dynamiques à l’écoute de leurs clients !!! Si vous êtes aussi agréable qu eux en retour vous aurez peut-être droit à un shoot de limoncello !!! Bravo les graçons et encore merci pour cet agréable moment passé en votre compagnie !!!! Le 15/11/2022 nous y sommes retournés personnel toujours aussi accueillant Cuisine généreuse et bonne Excellent rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour ! Au plaisir de vous retrouver chez nous !
Le 07/08/2021 à 09:41
Objectivement : La qualité de manière générale a chuté depuis l'ouverture à tous les niveaux : - Pizzas -Accueil - Propreté Soyons bien clair ce n'est absolument pas méchant mais le service sans être désagréable n'est pas très bon, en fait pas très pro pour être précis ( Accueil, oubli , retard sur commande ...) Les cartes sont toutes abimées ( limite propres) les couverts et verres tachés , les tables pas ultra clean ( je n'exagère rien) Le soir c 'est invivable : défilé de clients à emporter, de livreurs deliveroo (dont l'un fume un joint pendant que je mange, magique) , beaucoup de bruit , les copains qui passent, les commandes sur place sont intercalées entre deux a emporter. Absolument pas agréable. Après ca il suffit juste de le savoir et prendre a emporte. Je pense qu'ils devraient basculer en livraison seule C'est plutot négatif et je l'ecris car j'avais trouvé à leur ouverture que c'était pas mal , le soir maintenant l'ambiance ressemble plus a une sandwicherie à heure de pointe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Vos retours et impressions sont très importants et nous aident à améliorer quotidiennement la qualité de notre service qui nous ait primordial. Nous faisons remonter immédiatement ce constat. A bientôt
Le 16/07/2021 à 10:22
Pizzas pas mal du tout, pas trop humide, pas trop sèches, parfaite. Goût de la pâte ouf je m'en ferais bien des tartines au petit dej ! Petit Lemoncello offert et sourire du serveur rien à dire. Faut juste pas être trop pressé 😂
Le 12/07/2021 à 21:28
On a regardé la finale de l'Euro et l'équipe a été super accueillante et sympa ! Plats super bons, ambiance sympa, équipe au top :) Coup de coeur pour le Forno Gusto et le tiramisu !! Merci pour le Limoncello :')
Le 08/07/2021 à 08:58
Les pizzas sont très goûteuses et généreuses. Victimes de leur succès, c'est parfois un peu le bazar certains soirs. Ne pas hésiter à passer la commande en ligne pour venir la récupérer directement.
Le 02/07/2021 à 23:13
A éviter ! On ne reviendra plus. Vraiment la pire pizza que j’ai mangé et je parle pour moi et ma copine qui m’accompagnait. Le service pas top il à l’air vraiment perdu et pas attentif aux besoin de ses clients. Ma copine demande une pizza sans tomate on lui ramène une pizza avec tomates. On lui demande de les enlever et il nous ramène la même pizza avec encore des tomates! La pizza était froide. La pâte à pizza une biscotte et quand je vois l’état de la cuisine au moment d’aller payer je doute encore plus de la qualité de la burrata et du jambon cru.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants et nous aident à améliorer quotidiennement la qualité de notre service. Nous faisons immédiatement remonter cette information. A bientôt
Le 25/06/2021 à 21:47
C’est L’ADRESSE pour manger des pizzas à Puteaux ! En tant qu’Italien j’ai évidement pris en dessert une pizza au Nutella, qui m’a rappelle la recette de ma nonna. Un grand baci à toute l’équipe
Le 25/06/2021 à 21:44
Une expérience culinaire digne des meilleures pizzas italiennes de Lombardie. Je reviendrai sans hésiter. Direction / serveurs chaleureux, et une escapade linguistique l’espace d’un repas. Grazie Mille
Réponse du propriétaire :
Salut Camille et merci pour ton message :)
Le 25/06/2021 à 21:39
Fabuleux ! Une ambiance italienne dans Puteaux. Des serveurs aussi moelleux que la pâte des pizzas et des ingrédients à la hauteur du lieu : exceptionnel. Si vous voulez vous évader à Naples le temps d’une soirée pour le prix d’un ticket de métro, n’hésitez pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Baptiste, nous vous remercions grandement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre restaurant. Au plaisir de vous revoir chez nous
Le 24/06/2021 à 16:01
à fuir sincerement, pizza froide après presque 1 heure d'attente, on se trompe de commandes... Cuisiniers ne respectant pas les normes d'hygiènes ( gants , suée qui tombe ) , serveur débordée au téléphone se trompe également car ils mettent de la music à fond . où sont les responsable ? si ça continue j'appelle l'association des consommateurs pour une investigation ! c'est inadmissible
Le 21/06/2021 à 08:45
Franchement très décevant, arrivé à 20H35 pour une commande sensée être servie à 20H40, je ne repars de la pizzeria qu'à 21H10; je vous laisse faire le calcul. Le serveur qui gère la terrasse se prend pour un cow-boy, ça fait longtemps que je n'avais pas vu un tel jemefoutisme. Et encore si le résultat était au rdv ... la pizza était froide, j'ai pris une speck Chef avec de la burata que je cherche encore. Etant putéolien c'est la dernière fois que je viens !
Le 19/06/2021 à 19:22
Trop d'attente en terrasse, serveur à l'ouest qui nous amène 2 fois les mauvaises pizzas, quand les bonnes pizzas arrivent enfin ( après 1h) , 1 est totalement froide, boissons servies après....bref débordés par les commandes à emporter et service déplorable..seul point positif la pizza chaude est de bonne qualité .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants et nous aident à améliorer quotidiennement la qualité de notre service. Nous faisons remonter cette informations à nos équipes.
Le 07/06/2021 à 13:05
Garniture des Pizzas moins bien qu'avant. Service médiocre, serveur désagréable on est parti sans finir nos repas. Malheureusement on y remettra plus jamais les pieds.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants et nous aident à améliorer quotidiennement la qualité de notre service. Si vous connaissez notre restaurant vous savez qu'il s'agit d'un incident isolé. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes. En espérant regagner votre confiance lors d'un prochain repas. Cordialement, La squadra Forno Gusto
Le 31/05/2021 à 12:28
Très mauvaise expérience Le serveur avait l’air débordé Commande incomplète, il a servit la personne qui était avec moi (mais pas moi) il a oubliée de me service.. on a dû le relancer.. je ne mangerais plus jamais là-bas Temps d’attentes énorme pour une salade et une pizza il y a un réel manque d’organisation le même serveur doit s’occuper des commandes sur places et des commande à emporter...
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants et nous aident à améliorer quotidiennement la qualité de notre service. Nous nous excusons que le repas et l'accueil n'ait pas été à la hauteurs de vos attentes. Soyez assurée que votre commentaire a été remontée auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. En espérant regagner votre confiance lors d'un prochain repas. Cordialement, La squadra Forno Gusto
Le 29/05/2021 à 20:48
Difficile à passer commande par téléphone - trop de bruit, la hôtesse est pressé et pas spécialement agréable. On commande pour dans 30 minutes, on vient chercher la pizza à l'heure et surprise - la pizza est déjà froide. Niveau garniture c'est pas terrible... Avant au moins les pizza étaient bonnes car niveau service ça n'a pas bougé...
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Nina, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants et nous aident à améliorer quotidiennement la qualité de notre service. Nous nous excusons que l'accueil n'ait pas été à la hauteurs de vos attentes. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. En espérant regagner votre confiance très prochainement. Cordialement, La squadra Forno Gusto
Le 22/05/2021 à 20:27
Ca vaut même pas 1 étoile. Hyper déçue de l’accueil. Serveuse très distraite au téléphone pour la commande à rigoler avec ses collègues, pour une pizza froide servie 40mins après...
Le 22/05/2021 à 20:13
Vous voulez être servi rapidement avec une pizza bien chaude ??? Oubliez ! Serveuse qui décroche en vous riant au téléphone et vous prétendez que votre pizza sera prête au bout de 20minutes et surprise......45minutes plus tard on vous sert deux pizzas qui ne sont pas votre commande. A la recherche de la votre qui train depuis 10min ai dessus du frigo....même pas un geste a part constater qu elne est bien froide....ah si le petit cadeau : huile pimentée
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jonathan, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants et nous aident à améliorer quotidiennement la qualité de notre service. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Nous vous prions de croire qu'il s'agit d'un incident isolé et que votre commentaire a été remontée auprès des équipes afin que cela ne se reproduise plus. En espérant regagner votre confiance lors d'un prochain repas. Cordialement, La squadra Forno Gusto
Le 10/04/2021 à 22:37
Pizza commandée à 19h30, livraison prévue à 20h, pizza arrivées à 21h15 froides. Appelés deux fois le restaurant qui a répondu que le livreur était parti et que lui il ne pouvait rien faire. Et, cerise sur le gâteau, Pizza pas bonnes. Pizza à la roquette et jambon cru avec trois feuilles de roquette et jambon de très mauvaise qualité. De même pour la Reine, jambon très mauvais. Dommage car c était une très bonne adresse.
Le 08/04/2021 à 15:53
Passez votre chemin Pizza qui a un drôle de gout : je me demande si les ingrédients ne sont pas périmés !!! salle sale.... bonjour l'hygiène !!!! le personnel n'est pas souriant ya vraiment une ambiance très strange dans ce restaurant. Le boss à l'air pas cool du tout avec son personnel. Oubliez vite si vous avez envie d'y aller
Le 07/03/2021 à 20:59
Pas ouf et garniture franchement moyen... Alors que d'habitude c'était top, voir bien. Donc 2
Le 05/03/2021 à 20:23
Les pizzas sont aussi bonnes que l'attente est longue.... C'est dire ! Pour être venue manger une fois sur place le service est très mal géré (1h d'attente pour deux pizza servies sans couverts, sans verre, eau malgré plusieurs demandes...) et c'est bien dommage vu la qualité de la nourriture. .
Le 14/02/2021 à 12:13
Les meilleurs pizzas d'île de France (il y a 6 mois) Je ne sais pas ce qu’il c’est passé mais la qualité de la super tartuffata à largement diminuer (depuis quelques mois). Très déçu je me faisais une joie de la manger ☹️☹️☹️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Akime, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que votre commande n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours et impressions sont très importants et nous aident à améliorer quotidiennement la qualité de notre service qui nous ait primordial. Nous faisons remonter immédiatement ce constat. A bientôt
Le 09/01/2021 à 21:01
Bonjour, Alors je commande assez souvent dans cette pizzeria sur Deliveroo et je trouve leur pizza excellente rien à dire, un vrai délice. Maintenant, le côté négatif c’est que plus je commande chez eux et moins il y a de garniture et énormément de pâte.. j’ai l’impression de manger 30 % de garnitures et 70 % de pâtes et je trouve ça un peu dommage alors que la pizza est très bonne. Ça serait bien d’y remédier.. en plus vu le prix de la pizza que je paye 16 euros + 4 euros le livreur, c’est pas donné non plus.. Bref simple avis
Le 18/12/2020 à 15:00
J'ai commandé 3x des pizzas à emporter, à chaque fois je me suis régalé. Les prix sont très raisonnables au vu de la qualité et de la quantité. Petit bémol, la quantité de pâte est trop importante par rapport à la garniture (système de poids 500g / 1kg oblige, la pâte est moins cher).
Le 12/12/2020 à 20:40
Plus de 45 minutes d'attente pour 3 pizzas à emporter commandées et payées en avance sur leur site ! Belle prise d'otage. Réfléchissez bien avant de commander à emporter...
Le 06/11/2020 à 20:56
Excellentes Pizzas ! pate légère qui ne donne pas soif, ingrédients de qualité, une vraie mozzarella qui se distingue des autres. Le personnel est accueillant, toujours avec le sourire. Pizzeria qui accueille les familles à bras ouverts. On se croirait en Italie !
Le 31/10/2020 à 01:14
Très bonne pizzas a composer et lieux très agréable. Je recommande 👍
Le 07/10/2020 à 19:14
Je rejoins les avis précédents, l'attente est vraiment très longue. Ayant déjà attendus 15min pour commander, le serveur nous annonce qu'il lui reste des lasagnes de prêtes, nous les prenons en pensant que cela serait rapide, et elles nous on été servies 30min plus tard. Sachant que le restaurant est assez petit quand même. Pareil au moment de payer, c'est pas l'accueil le plus chaleureux Mais je met quatre quand-même, car si on arrive a faire abstraction de cela, objectivement les lasagnes étaient très très bonnes.
Le 06/10/2020 à 10:46
Pizza très correcte mais 35 min d'attente alors que j'avais commandé pour une heure bien précise, c'est assez moyen. L'ambiance entre les membres du personnel assez tendue. Et la burrata était sortie du frigo... Dommage !
Le 03/10/2020 à 21:30
Excellente pizzas surtout celle à la truffe, concept sympa. Salle peu large et peu pratique. Attente interminable lors de nos 4 visites. Comptez entre 35 et 1h35 d’attente pour votre pizza. Ils négligent leurs clients de proximité au profit de ceux qui commande via Uber Eats...
Le 02/10/2020 à 22:59
Première expérience mais très mauvaise expérience ! En passant par delivroo, nous avons dû attendre plus de 1h45 pour recevoir les 2 fameuses pizze... Ne comprenant pas le retard nous avons osé demander gentiment des explications au téléphone. La personne fut plus que désagréable et m'a raccroché au nez... Il ne faut pas faire ce métier si c'est pour agir de la sorte et ne pas être capable de reconnaître ses torts. Un simple mot d'excuse ou un geste commercial aurait suffit. Quand aux pizze il faut reconnaître que la pâte était excellente. Sur les 2 commandées, la première était très bonne et il n'y avait rien à dire. Par contre sur la seconde, les lardons ont étaient remplacés par du lard blanc ou un équivalent. Dommage car cela a complètement gâché la pizza. Au vu de tout cela je ne recommande pas ce restaurant alors qu'avec du personnel aimable et réactif j'aurai mis 4 ou 5 étoiles
Le 02/10/2020 à 20:41
Si vous décidez de manger ici, j'espère que vous avez du temps devant vous parce que l'attente peut s'avérer longue. Sur les deux fois où j'y suis allé, je pense avoir attendu en moyenne plus de 50 minutes. Je suis très compréhensif si l'on m'explique la raison d'un quelconque problème qui expliquerai un retard mais malheureusement le personnel n'a pas réellement l'air de ce soucier de nous. Cela dit, les pizzas sont plutôt bonnes.
Le 29/09/2020 à 14:57
Très déçu. On nous a imposé des Pallas alors que nous voulions 4 pizzas. Le goût n'était malheureusement pas au rendez vous. Nous avons attendu au moins 40 min alors qu'on nous avait dit 15 min.
Le 20/09/2020 à 09:02
Pizza bianca à emporter bonne mais la pizza en elle même est lourde, indigeste et grasse. À peine mieux que dominos pizza et pizza Hut alors qu'ils sont Italiens!! Et que dire de l'accueil ? Service grossier et peu hygiénique (le serveur prend les croûtes avec les doigts et foure tout sur une seule assiette puis sert les autres clients dans la foulée alors qu'on est censé respecter des mesures pour le Covid !). Le gérant qui nous a totalement ignorés alors qu'on s'était plaint du jambon pas frais... Une honte ! À fuire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle , Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire . Votre avis compte beaucoup pour nous ! Nous regrettons que votre venue chez Forno Gusto n’ai pas été optimale et nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience plus agréable. Nous prenons en compte vos remarques constructives et tachons de nous améliorer lors de votre prochaine venue . Passez une excellente journée ! L'équipe Forno Gusto 🇮🇹
Le 17/09/2020 à 21:51
Commande faite par téléphone avec grande difficulté car ils mettent la musique à fond dans leur restaurant. Quand je suis arrivé pour récupérer ma commande ils avaient oublié une pizza. Les pizzas n'avaient aucun goût et la pâte était caoutchouteuse. Même pas un au revoir de leur part en partant. A éviter !
Le 15/09/2020 à 18:04
Pizza excellente ! Des garnitures de qualités et surtout une offre intéressante : Des pizzas de 1kg avec 3 saveurs différentes. Prix très abordable ! Mention spéciale à l'excellent tiramisu en dessert !
Le 12/09/2020 à 10:15
Rapport qualité / prix exceptionnel ! Les pizzas sont absolument délicieuses, bien garnies et avec la possibilité de composer 3 goûts différents. Les pizzas sont vendues au poids (1kg pour 2 personnes). C'est devenu le restaurant incontournable de Puteaux pour les amateurs de pizzas 👍👌
Le 29/08/2020 à 18:40
Très déçu par mes 2 dernières visites. La première fois la serveuse donne mes pizzas à un autre client, qui les rapporte 5 minutes plus tard et la serveuse me les sert comme ci de rien n'était. Aujourd'hui ils oublient ma commande ou donne mes pizzas à quelqu'un d'autre. Le gars derrière le comptoir ressort une pizza de je ne sais où, vire la garniture pour jeter vite fait du chorizo et des epices et me sert ce vieux truc froid et trafiqué. Ils se moquent vraiment de leur clients. Cet établissement s'est très vite dégradé. Je n'y mettrai plus les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé nos palas ! Nous prenons en compte nos remarques constructives dans le but de nous améliorer ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Forno Gusto 🇮🇹
Le 30/07/2020 à 17:03
Les pizzas étaient très bonnes et le concept du restaurant est très convivial, peut être trop convivial en temps de pandémie ... aucun employés ne portaient de masques, les menus sont distribués aux clients alors que cela devrait être proscrit, le serveur mes ses doigts sur les couverts et postillonne dans les pizzas et vous parle sans masque à moins d’un mètre. Si vous cherchez un restaurant sérieux vis à vis des gestes barrières, passez votre chemin ou optez pour les pizzas à emporter. Si vous êtes COVID friendly, ce restaurant est fait pour vous...
Réponse du propriétaire :
Bonjour MaMilla, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire . Votre avis compte beaucoup pour nous ! Nous regrettons que votre venue chez Forno Gusto n’ai pas été optimale et nous espérons vous revoir bientôt pour une experience plus agréable . Nous prenons note de vos critiques constructive dans le but de nous améliorer . Passez une excellente journée ! L'équipe Forno Gusto 🇮🇹
Le 28/07/2020 à 08:35
Excellente pizza, environnement normal, personnel pas si professionnel. (La serveuse qui mange dans l'assiette d'un ami pendant le service) devrait être plus prudente dans le choix du personnel. (Conseil) Je le recommande pour la pizza sur place, les pizzas à emporter sont assez brûlées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mery, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé nos palas . Nous prenons en compte vos remarques constructives et nous tachons de nous améliorer pour votre prochaine visite . Au plaisir de vous revoir . L'équipe Forno Gusto 🇮🇹
Le 27/07/2020 à 15:27
Super pizza, avec une pâte très bonne ! Rien à dire côté saveur. En revanche, le service et l'hygiène sont à revoir ! En pleine crise sanitaire, les employés mettent leur masque comme accessoire (visage entièrement à découvert, masque au niveau du menton) ceux qui sont en salle se touchent le visage, le masque et touchent à tout sans se laver les mains. L'un d'eux a même mis ses doigts dans sa bouche avant de débarrasser des tables et donner les commandes...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé nos palas et nos produits . Nous prenons en compte vos remarques constructives et nous tachons de nous améliorer pour votre prochaine visite . Au plaisir de vous revoir . L'équipe Forno Gusto 🇮🇹
Le 18/07/2020 à 19:46
Manque de respect pour la clientèle : Les commandes click-eat ne sont apparemment jamais lancées lors de la commande mais à l'arrivée du client (au mieux). Les derniers avis confirment cette impression que j'avais ressentie les deux fois où j'ai commandé en ligne. Ce ne sont pas des erreurs, c'est volontaire. La dernière fois, j'avais dû relancer le personnel à deux reprises avant que ma pizza ne soit préparée !! Bien sûr impossible de se faire rembourser lors d'une commande Click-eat, du coup on est bien obligé d'attendre. L'employé qui en plus ose l'humour avec un sourire narquois quand finalement il me tend la commande... Plus jamais. Pourtant elles sont excellentes, j'en veux pour preuve l'affluence. Affluence qui conduit à traiter de manière incorrecte certains clients visiblement (ceux qui rapportent moins que les clients en salle qui commandent desserts et boissons j'imagine).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine , Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire . Votre avis compte beaucoup pour nous ! Nous regrettons que votre venue chez Forno Gusto n’ai pas été optimale et nous espérons vous revoir bientôt pour une experience plus agréable. Nous prenons en compte vos remarques constructives et tachons de nous améliorer lors de votre prochaine venue . Passez une excellente journée ! L'équipe Forno Gusto 🇮🇹
Le 15/07/2020 à 22:42
Super restaurant italien Les pizzas sont excellentes et l'ambiance est super bien Les meilleurs pizzas que j'ai mangé 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé nos palas et l'ambiance dans nos restaurants ! Au plaisir de vous revoir . L'équipe Forno Gusto 🇮🇹
Le 11/07/2020 à 23:03
Très déçue. Nous avions tester en février et les pizzas étaient excellentes et ingrédients en quantité généreuse. Cette fois-ci le fromage de chèvre très mauvais, coupé en gros morceaux , le miel en très faible quantité, le jambon cru de mauvaise qualité. Plus de croutes que de pizza ... pour 48€ ça fait chère la croute ... dommage car l’ambiance y est très bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphy , Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire . Votre avis compte beaucoup pour nous ! Nous regrettons que votre venue chez Forno Gusto n’ai pas été optimale et nous espérons vous revoir bientôt pour une experience plus agréable, pourquoi pas directement en restaurant . Nous prenons en compte vos remarques constructives et tachons de nous améliorer lors de votre prochaine venue . Passez une excellente journée ! L'équipe Forno Gusto 🇮🇹
Le 16/06/2020 à 09:29
Excellentes pizzas cuites au feu de bois ! Ambiance chaleureuse et conviviale. Un patron/gérant très sympathique, personnel souriant et agréable. En revanche privilégier la terrasse car on peut être vite incommodé par la fumée de bois. Nous avions les yeux et le nez qui piquaient et avions hâte de quitter le lieux pourtant si accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moca, Merci d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé nos palas ! Nous sommes désolés que vous ayez été incommodé par la fumée et nous tachons de nous améliorer pour votre prochaine venue . Au plaisir de vous revoir . L'équipe Forno Gusto 🇮🇹
Le 05/06/2020 à 23:38
Excellentes pizzas, ou devrais-je dire platas ! Produits extra frais, et restaurant mené par une équipe passionnée. Seul souci, l'amabilité et le sérieux ne sont pas de mise constamment, il faut parfois attendre 25-30 minutes pour qu'on vous demande votre commande, et pas de la façon la plus aimable qui soit. A découvrir pour les produits, mais pas pour le service.
Le 07/05/2020 à 21:30
Très bonnes pizzas mais cela fait la quatrième fois d’affilée que nous n’avons pas les bonnes pizzas ... c’est bien dommage ! Problème de livreur ou de prise de commande je ne sais pas mais c’est fort regrettable. Bref un petit Check des adresses de livraison et des commandes ne ferait pas de mal.
Le 19/02/2020 à 14:13
En 2023: (mes photos datent de 2020) Je suis obligé de changer mon avis qui passe de 5 étoiles à 1 étoile (bravo!) Plus rien ne va, en 3 ans prix qui augmente (normal) mais qualité au rabais, garniture quasi inexistante (demi burrata, mini bout de saumon en comparaison à celle de 2020 y'a plus rien à voir... Je ne reviendrai plus jamais. En 2020: Très bonne première fois dans cette petite pizzeria qui offre un concept un peu différent mais qui fonctionne bien avec des pizzas au poids. Les pizza vont de 10€ pour 500g à 14€ le double pour 1kg sachant que 500g est déjà bien suffisant pour une personne voire de trop. Doggy bag accepté bien entendu. Le patron et son équipe son charmant et la pizza avec des produits de très bonnes qualités je reviendrais avec plaisir. Des menus midi sont disponibles (7.50€ pour 250g de pizza plus boisson et avec un dessert en plus pour 9€50) mais seulement à emporté c'est un peu dommage :) A très bientôt
Le 19/02/2020 à 09:59
Très bonnes pizzas. Nous avons beaucoup apprécié. Tarifs très corrects (1 planche 1kg de pizza pour 26€ avec les 3 choix de garnitures que nous avions choisi).je recommande vivement. Juste un bémol pour la livraison... Beaucoup trop longue. Livraison annoncée 1h après la commande et reçue encore 1h/1h20 plus tard en plus du temps annoncé. Les pizzas étaient froides. Bénéfice du doute, nous avons tenté à nouveau l'expérience et à nouveau très long et froid. Nous y retournerons lorsque soit nous pourrons y retourner soit chercher les pizzas nous même.
Le 10/02/2020 à 09:58
Commandé via Deliveroo (deux pizza), livraison rapide et c'etait joliment presenté en plus. Pas trop mal côté gout non plus mais l'intoxication alimentaire n'etait pas trop prevu, je ne peux donc pas recommander ce restaurant. Je pense que la viande (pizza rugby) n'etait plus trop fraiche...c'est le seul element vraiment dangereux car une pizza etait sans viande. Dommage car c'est une jolie facon de presenter une pizza...
Le 23/12/2019 à 17:04
12€ les 500 grammes de pizza 4 fromages, ce qui représente une quantité suffisante pour un adulte de 90 kilos à l'appétit ouvert. Service extrêmement sympathique, exiguïté non source d'inconfort, saveur au rendez-vous, Saint Honoré non affiché sur la carte bon et copieux et Nero d'Avola doté d'un rapport plaisir/prix difficilement battable.
Le 09/12/2019 à 13:30
Ici on peut manger une pizza délicieuse, respectueuse de la tradition italienne et napolitaine. La pâte et les ingrédients sont de très bonne qualité, ce qui est confirmé par le fait que je n'ai pas eu de soucis digestif même si j'ai l'habitude à éviter le gluten en général. Top.. Bravo ! PS: ici on parle italian 😉
Le 27/11/2019 à 21:46
Nous sommes venus pour la première fois en octobre et ce fut un réel plaisir. Les pizzas sont très bonnes et le service agréable. Nous avons été plus que satisfait.
Le 09/09/2019 à 16:53
Si vous voulez trouver un petit morceau d’Italie à Paris le Forno Gusto c’est le bon endroit. Produits italiens de première qualité, pizza fait à la façon de la meilleure tradition italienne, personnel jeune, très gentil et impeccable et tout à prix modiques! Amateurs de la pizza, c’est absolument imperdable !
Le 28/08/2019 à 12:48
Excellente pizza à customiser et partager ! Un vrai régal. Gestion un peu compliquée des commandes aux heures de pointe (l'établissement est trop petit pour le nombre de commandes à emporter) mais personnel sympathique.
Le 31/07/2019 à 00:07
Excellent!!! Personnel hyper accueillant, souriant et avec un accès italien on s’y croirait. Les produits sont frais et les pizzas excellentes
Opening time :
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