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Reviews
Le 30/01/2024 à 21:55
Soit les balances sont mal tarées soit on facture les nouilles à 16€/kg aux prix du bœuf à 28€/kg J’en ai eu pour presque 14e pour 220g de nouilles et 250g de bœuf aux oignons Alors que j’aurais payer a peu près 10€ On ne m’a jamais fournis de ticket détail j’ai tout pesé à la maison sur une balance de précision. Un surfacturation de presque 33% !!!!!! Ou peut être les couverts sont payant mais 3,5~4e ça me parait chère pour des couverts en bois et une serviette en papiers donc je doute fort que ce soit ça l’explication Bravo je ne viendrait plus
Le 15/01/2024 à 14:18
C'est la 2eme fois que je mange chez FAFA. La 1ère fois j'en avais eu pour 14€ et j'avais eu un petit menu toutefois peu copieux. Aujourd'hui j'en ai pour 16€ (2 nems, des pates et du poulet) et j'ai encore eu faim à la fin du repas. Certes la boutique est très belle, toutefois vous payez quasiment 2 fois le prix d'un autre traiteur asiatique...
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Thibaut K, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre traiteur asiatique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à offrir à nos clients seulement le meilleur traiteur asiatique fait maison, avec des produits de qualité livrés directement de Rungis par des fournisseurs réputés. Nous prenons en compte vos remarques concernant les portions et serions ravis de vous conseiller pour que votre prochaine visite soit parfaitement satisfaisante pour tous les appétits. Nous vous souhaitons le meilleur pour vos prochaines expériences culinaires. Cordialement, Fafa."
Le 10/01/2024 à 13:18
C’est cool de payer pour que le magasin soit jolie, ça l’est moins quand : - Le poulet « croustillant » coûte 7€ pour 3 morceaux -Le même poulet « croustillant » est un poulet que je considère comme moite et « mouillé » ou la « croustillance » du dit poulet « croustillant » et la même qu’une éponge imbibée de sauce - Le service est si peu aimable et la disposition de la boutique permet des déplacement plus que limité pour les clients cherchant à éviter les mouvements du service Sur une note plus aimable, les plats sont bon, mais on peut revoir peut être le prix car la faut pas deconner et le sourire absent des employés. On pourrais aussi envisager l’apparition d’un MENU pour éviter un coup moyen de 2 nems une barquette de riz 14€ À méditer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été satisfaisante. Nous prenons en compte votre remarque concernant le service chargé à l'heure du déjeuner et nous travaillons à trouver des solutions pour que cela ne soit plus un problème. Notre objectif est de vous servir rapidement et efficacement, tout en limitant au maximum l'attente. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en boutique afin de discuter ensemble de ces points et de trouver des améliorations pour votre prochaine visite. Traiteur Fafa à Neuilly sur Seine, meilleur traiteur, traiteur à emporter, traiteur fait maison, restaurant asiatique, traiteur ouvert dimanche, traiteur sans gluten. À bientôt chez Fafa !
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