Factory & Co Bercy

📌 Chemin rural Saint-Emilion, 75012 Paris

4.3 / 5

💬 5760 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

About : Restaurant américain Factory & Co Bercy in Paris

Burgers, salades, desserts et bagels artisanaux pour ce restaurant animé d'inspiration US avec terrasse.

Below you will find all the information on the Factory & Co Bercy Restaurant américain which is located in Paris. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restaurant américain at the bottom of the page.

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Plan :

Services available :

  • ✔️
    Terrasse
  • ✔️
    Livraison sans contact
  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Vente à emporter
  • ✔️
    Repas sur place
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Bar à salade
  • ✔️
    Bière
  • ✔️
    Cafés
  • ✔️
    Petites portions à partager
  • ✔️
    Service de restauration halal
  • ✔️
    Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️
    Petit déjeuner
  • ✔️
    Déjeuner
  • ✔️
    Dîner
  • ✔️
    Traiteur
  • ✔️
    Service au comptoir
  • ✔️
    Desserts
  • ✔️
    Places assises
  • ✔️
    Toilettes
  • ✔️
    Toilettes non genrées
  • ✔️
    Wi-Fi
  • ✔️
    Chaleureux
  • ✔️
    Décontracté
  • ✔️
    Adapté aux familles
  • ✔️
    Groupes
  • ✔️
    LGBTQ+ friendly
  • ✔️
    Safe place pour les transgenres
  • Réservations acceptées
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Pluxee
  • ✔️
    Titres restaurant
  • ✔️
    Chaises hautes
  • ✔️
    Convient aux enfants
  • ✔️
    Menu enfant
  • ✔️
    Parking payant

Reviews

List of latest reviews on Factory & Co Bercy in Paris

Avis de Philippe.r avec une note de 1 sur 5Philippe.r

Le 14/01/2024 à 13:51

1 / 5

Dimanche matin, avant le cinéma. Chocolat chaud immonde et tiède, café pas mieux. Même pas au revoir en partant, impression de déranger.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe, Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience chez nous. Nous comprenons votre déception et votre frustration en dégustant des boissons qui n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Votre impression de ne pas être bien accueilli est également très préoccupante pour nous. Nous prenons ces problèmes très au sérieux et nous avons immédiatement pris des mesures pour améliorer la situation. Votre expérience ne reflète pas du tout ce que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau pour vous montrer que ce n'était pas représentatif de notre professionnalisme habituel. Nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée. La Team Factory & Co Bercy

Avis de LN. avec une note de 2 sur 5LN.

Le 07/01/2024 à 22:18

2 / 5

Décevant. On vous annonce une expérience façon new-yorkaise, vous vous retrouvez avec un cookie pas cuit et un diabolo Nesquik (c'est à dire un gobelet d'eau tiède avec une petite cuillerée de chocolat au fond à touiller vous-même!). Je ne m'attendais pas à autre chose que des pâtisseries surgelées, mais j'espérais au moins que l'heure du goûter pendant  les vacances de Noël serait sympa. Aucune ambiance. Un service moyen (vous attendez au milieu de gens qui attendent. De commander ou d'être servis? Il faut le demander aux clients eux-mêmes pour le savoir!). Couronner le tout avec des WC hors service et vous serez aussi pressé que moi d'en ressortir... Un mauvais jour peut-être...

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés que votre expérience ait été décevante. Nous travaillons au quotidien pour offrir une véritable expérience de restaurant américain authentique à nos clients. Nous prenons en compte vos commentaires sur la qualité des pâtisseries et le service moyen que vous avez reçu. Nous nous efforçons d'améliorer ces points pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nos pâtisseries sont réalisés tous les jours dans notre atelier central et décorés sur place dans nos restaurants. En espérant avoir la chance de vous revoir, merci encore et bonne journée. La Team Factory & Co Bercy 😊

Avis de Aurélie. avec une note de 2 sur 5Aurélie.

Le 06/01/2024 à 12:11

2 / 5

Je pense qu'il faut plutôt en rire mais une succession de catastrophes. Midi pendant les vacances scolaire. Pas de coleslaw. On demande donc les tomates cerises. Au moment de récupérer les commandes, que des frites sur les plateaux. On demande nos tomates. On nous échanges à contre cœur les frites par des tomates cerises. Attention seulement 5 malheureuses tomates par menu enfants. Tomates immangeables ça devait faire plusieurs semaines qu'elles traînaient dans les frigo. Pour le reste hamburgers et desserts très bons. Les frites froides, dommage. Puis toilettes inutilisables car bouchés, porte d'entrée cassée, on se fofile pour sortir. Ça ne vaut vraiment pas le prix payé.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélie, nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant américain ait été mitigée. Nous prenons en compte vos commentaires sur la qualité des plats et la disponibilité des ingrédients. Nous travaillons constamment à améliorer nos produits et services. Nous vous invitons à revenir et à essayer nos autres spécialités. Nous espérons vous revoir bientôt et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. La Team Factory & Co Bercy

Opening time :

Hours

Monday : 08:30–22:00
Tuesday : 08:30–22:00
Wednesday : 08:30–22:00
Thursday : 08:30–22:00
Friday : 08:30–23:00
Saturday : 08:30–23:00
Sunday : 08:30–22:00

Comment contacter l'établisement ?

Les moyens de contact :