Chaîne de fast-foods dédiés aux burgers et desserts sur place dans une ambiance décontractée, ou à emporter.
Below you will find all the information on the Epicerie Restauration rapide which is located in Illzach. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restauration rapide at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Reviews
Le 13/08/2023 à 23:07
Je ne comprends pas qu’il n’y ait pas de Quick non halal dans le 68 ! C’est injuste pour ceux qui ne mangent pas halal !!!! Et pourquoi c’est si mal renseigné ?!
Le 26/08/2021 à 20:49
si je pouvais mettre 0 étoile j’en mettrais 0, je n’ai jamais vu un établissement aussi exécrable, il y a toujours un problème avec eux, aujourd’hui nous avons été dégagé après 30 min de queue dans le drive parce qu’ils ont eu sois disant une commande à 500€ pour ensuite entendre une autre excuse bidon, heureusement que ce quick ferme car c’est une catastrophe, à vomir !!
Le 20/08/2021 à 14:45
Plus de glace et autres depuis cette hiver ... Pas de serviettes régulièrement... Attentes au Drive interminable ... À fuir ...
Le 16/08/2021 à 13:18
Une équipe dynamique, souriante et ce malgré : La pendémie et leur dernière couleurs avec l'enseigne Quick.... Bientôt ce sera un Burger King... Pour le reste : rien à dire, les produits restent des produits Quick comme tous les Quick.
Le 12/08/2021 à 18:25
Accueil désagréable pas de bonjour très longue attentes pour 2 menus commande incomplet frite Dégueulasse Je pense qu'ils ont pas changé l'huile et personne qui répond au téléphone
Le 06/08/2021 à 12:04
Impossible de les joindres par téléphone même après plusieurs essaies service clientèle qui laisse à désirer, c'est les seuls à pas répondre !
Le 05/08/2021 à 14:53
je ne mange pas halal , et quelqu’un pourais me dire ce que ça veut dire du BACON DE POULET ^^
Le 02/08/2021 à 18:04
Apres une énième commande toujours déçu par un service médiocre puisque a chaque fois que l'on commande un oublie.
Le 01/08/2021 à 17:12
Pourquoi ce restaurant n’est pas fermer j’ai travaillé la bas il y a 3 ans organisation déplorable, manque de personnel mauvaise gestion des stock. Aujourd’hui toujours la même histoire seulement deux sauces disponible on commande un menu et une fois à la caisse on nous informe qu’il n’est plus disponible après 20 minutes dans le drive Déplorable ce fast food est de loins le pire fast food ou j’ai pu manger honteux il devrait avoir fermer depuis longtemps Et bien entendu aucun gestes commerciales
Le 29/07/2021 à 19:58
Y enmener ses enfants et trouver porte close c'est pas top, il fallait y manger via le drive à l'extérieur sans pouvoir accéder aux toilettes....et vu la file d'attente, ça sera sans nous...
Le 26/07/2021 à 20:54
Très bon service et responsable qui reconnais mon fils qui a beaucoup grandit un habitué Encore merci pour lui pour la glace
Le 20/07/2021 à 20:58
Il serait temps que le directeur de ce restaurant se sorte les doigts d’où je pense ! Un restaurant où tout est degeulasse de la terrasse aux cuisines. Je vois et je remercie les équipiers qui se démène pour me servir au plus vite mais franchement je n’y mettrai plus les pieds
Le 19/07/2021 à 13:03
Le Quick halal ça m'a manqué et je trouve ça assez bien service rapide et c'est très bien
Le 18/07/2021 à 13:56
Repas correct, sanitaire pas très propre et manque de savon.
Le 14/07/2021 à 21:54
Je vous déconseille fortement !!! Une attente horrible 45 minutes d'attente pour deux menus !!! Une responsable irrespectueuse. A deux reprises on me sert un mauvais menu et tout ça sur la même commande ! Les frites froide et hygiène pas top.. A EVITER VRAIMENT !!!!
Le 14/07/2021 à 13:16
Consommation en drive. Parcours avec un nid de poule, temps d attente raisonnable, commande complète.
Le 08/07/2021 à 19:43
Commande non respecté hamburger froid et les frites dégueulasse
Le 07/07/2021 à 20:04
Un restaurant a fuir! Déjà en arrivant des papiers qui traînent par terre, un sol sale des frites qui traînent partout en cuisine ça donne juste envie de partir. Finalement je décide de rester mais j’ai droit à 25 minutes d’attente pour au final avoir mon sandwich 10 minutes après avoir payé! Au final même mon plateau est gras dégoûtant…Fuyez cet endroit qui ne mérite même pas le nom de restaurant…
Le 02/07/2021 à 22:22
Déplorable... service très lent ...attente interminable pour au final recevoir un hamburger et des frites froides.... je mettrais bien moins qu'une étoile ....je ne recommande absolument pas ....
Le 02/07/2021 à 21:26
Expérience décevante 30 mn pour avoir ma commande en salle à 21h Qu une personne aux caisses, c'est vraiment dommage. Il n y a pas assez de personnel pour un vendredi soir. Les employés n'y peuvent rien, mais c'est au manager de mener le rythme = malhreusement ce n'est pas un rythme très soutenu. J'ai commandé un giant, j'y suis venu exprès. Hamburger décevant. Un coca qui était de l eau pétillante, qui m'a été redonné. Frites : rien de transsandant. Bref. Pour le peux de Quick qu'il reste, essayé d'être au moins à la hauteur, car la, mc do et le King restent les rois 👑
Le 02/07/2021 à 21:03
Vraiment honteux...nous avons attendu plus de 30 minutes pour être servi au drive...la nourriture était froide...les sandwichs complètement retournés dans la boite...aucun respect pour le client...à éviter...dégoûtant...à fuir ..si je pouvais je ne mettrai aucune etoile
Le 17/06/2021 à 08:59
Quand on paye une grande frite on aimerait bien avoir une grande frite ouais ouais, maintenant je vérifierai ma commande a chaque et on verra cette fois ci....
Le 13/06/2021 à 18:29
J aime beaucoup les sandwichs mais alors qu edt ce que c est long au drive !!
Le 12/06/2021 à 15:08
Déplorable. Aucun management. Aucun dynamisme. Nourriture froide. Le personnel à l'air blasé. Plus aucun goût dans les aliments. Niveau propreté on mangerais pas par terre. Concernant le port du masque montrez l'exemple au lieu de le porter sous le nez. En plus on est forcé de mettre une étoile alors que vous en méritez zéro.
Le 12/06/2021 à 13:47
Attente interminable, à la place d'un grand sprite et un grand ice tea, j'ai trois petits coca, un petit Giant à la place d'un grand, la salade datait au minimum de la veille... ça fait beaucoup sur une commande de 2 menus.
Le 11/06/2021 à 17:52
Pas de monde en salle, j'ai attendu au drive plus de 30 minutes... et pour quoi ? que ma commande soit donnée à une autre personne ?!?!? INADMISSIBLE !!!
Le 10/06/2021 à 14:54
Produits chauds. Cependant, les tables n'étaient pas nettoyé et il n'y avait pas de savon dans les toilettes des hommes.
Le 08/06/2021 à 15:35
Attente convenable, sandwich aussi sauf un peu trop de sauce. MAIS en ce qui concerne les desserts….. DEPLORABLE. Premièrement il n’y avait plus rien SAUF des beignets. Nous prenons donc des beignets et là, surprise en ouvrant le sachet à la maison, une dizaine de fourmis dans les beignets. Qu’il y en ai une ou deux je peux comprendre, ils n’ont pas vu, il fait chaud et les fourmis sont attiré par le sucre. MAIS LA, servir un lot de 3 minis beignet rempli d’une dizaine de fourmi grouillante partout sur les beignets et 2 fourmis écrasées sous les beignets ? C’est juste écœurant et inadmissible. Je ne comprends vraiment pas leur conscience professionnel, enfin s’il en ont une parce que franchement c’est à vomir. Les services hygiène devrait faire un tour là-bas. Ça ne leur fera pas de mal.
Le 07/06/2021 à 19:57
Peu de monde mais la commande à malgré tout était longue ! On demande un hamburger, on nous repond qu'il existe plus puis finalement si, un autre affiché sur le Menu mais oups y en a plus.... On dit bonjour pas de réponse ! Pas de sourire...ca donne pas envie d'y revenir malheureusement
Le 03/06/2021 à 06:02
Je découvre que ce quick est devenu hallal. Aucun problème pour ça sauf que peut être il n'y a plus de quick traditionnelle sur Mulhouse et cela est déplorable. Mais entendre de la part du manager ben ne venez plus lorsque j'en fais la remarque n'est pas acceptable. Tout comme il n'est pas acceptable qu'il manque le bacon de dinde ou poulet en remplacement du vrai bacon dans mon sandwich. J'ai bien compris que nous n'étions plus les bienvenus dans ce restaurant... c'est triste.
Le 29/05/2021 à 19:57
Commande non complète comme d'habitude.... Cette fois il manque le jouet et le must il manque sur chaque sandwitch le pain du bas des sandwitchs ....
Le 28/05/2021 à 19:46
La manager dounia du quick. personne désagréable car j’ai voulu savoir pourquoi une aussi grande enseigner n’a plus de produit disponible Madame ces énerver alor que sa devrait être moi pas de glace pas de ptit junior pas d’en long beef etc alor que si on va ces Quick ces pour pouvoir manger le produit qu’on apprécie et nan celle que on nous impose merci. Donc comme tous les avis que j’ai pu constater à fuir Quick île Napoléon
Le 23/05/2021 à 22:34
Déjà la dernière fois je suis venu largement avant l’heure de fermeture (18h15, couvre feu à 19h) j'attends plus de 20mn au drive tout ça pour qu’arrivé à la fenêtre on nous crie dessus qu’ils ne servent plus alors qu’ils ont pris ma commande au haut parleur. Maintenant scénario similaire j’arrive à 20h30 dans la file jusqu’à 50 tout ça pour nous dire qu’ils sont fermés (couvre feu à 21h) alors qu’on attendait depuis 20 minutes ! Qu’ils servent au moins les gens dans la file qui sont là avant l’heure de fermeture COMME TOUS LES FAST FOOD. C’est inadmissible ils ne sont absolument pas professionnels. Ils racontent qu’ils n’ont plus le droit de servir après 20h45 alors qu’ils servaient encore à l’intérieur. C’est vraiment n’importe quoi. Si l’attente n’était pas aussi longue on aurait été servit avant 20h45 donc c’est doublement un manque de professionnalisme. Honteux
Le 13/05/2021 à 23:02
Je suis fan du giant et du Quick and toast et cela fait déjà 25 ans... J'adore 🥰
Le 13/05/2021 à 13:24
Pas sérieux manque des menus il est temps qu'il ferme et qui passe en burger King avec chamgement d'équipe.
Le 12/05/2021 à 12:20
Pas de glace disponible et sérieux changé le microphone a crié ma cmd et pour que au final ma commande n'est pas juste. Personnel souriant quand meme.
Le 11/05/2021 à 20:04
Au drive arrivé à 18h40 une employée ferme la barrière du drive derrière moi une voiture devant nous. Arrivé a la borne une employée me dit JE NE VOUS SERT PLUS il est 18h47 .... alors le client est roi je ne le crois pas ,on t-il besoin d'argent je ne crois pas, sont ils fatigué comme ns tous !!! Je suis indigné de repartir avec ma fille sans rien mais heureusement !!!!KFC EST LA ET IL GERE ARRIVÉ A 19H EST ILS NOUS ON SERVIT MERCI
Le 10/04/2021 à 18:58
On me mets un menu XL alors que je n'ai pas demandé, et le sandwich n'est pas le bon.... Bref j'ai faim.
Le 07/04/2021 à 12:33
J'ai commandé un wrap veggie étant végétarienne, j'ai reçu un wrap avec du poulet, de + les frites cheddar n'était pas bonne, je ne retournerais jamais dans un Quick, 2eme fois et déçu a chaque fois.
Le 01/04/2021 à 09:42
J avais pris du coca jai eu droit a plus d'eau que de coca et acceuil bof ...
Le 30/03/2021 à 09:45
30 min d attente , tout est froid et sans gout. Plus de bacon . On est en France ? Bientôt il enleveront la viande et ce sera vegan ! Trop cher pour ce que c est .c était la dernière fois .quand je lis que c était bon , je m interroge . Vous avez l habitude de bouffer de la mer de pour trouver ça bon ? Parfois il est préférable de mettre 2 euros de plus et de manger correctement .et encore chez certains pour 5 euros vous avez des sandwichs ou croque monsieur avec du gout.j ai mis 1 étoile car 0 n existe pas ...
Le 10/03/2021 à 13:15
Ce jour 30 minutes d'attente ! pas de glace pour les enfants ni yaourt à boire , vous pouvez choisir une compote! Merci. Jouet présenté majorette mais indisponible... service et amabilité en supplément. Le mercredi jour des enfants avec quick c'est complètement raté
Le 27/02/2021 à 14:08
Quick : la fin d’une légende . Pour information ce Quick est devenu halal et ne propose donc plus un seul sandwich avec du bacon . Je ne comprends pas la politique de l’enseigne qui sur leur site internet propose un large éventail de burger et qui une fois que vous êtes arrivé au restaurant vous vous retrouver avec un menu hyper réduit ... Pour moi cela aura été ma dernière expérience au Quick qui pourtant pour moi était ma préféré parmi les enseignes de burger , maintenant je vais me rabattre sur Burger-King 🍟🍔
Le 10/02/2021 à 11:39
Une très longue attente au drive (30 minutes au moins) pour un steak trop cuit, et l'estomac noué pour le reste de la soirée...
Le 29/01/2021 à 09:28
J'adorais les burgers de chez quick (long Bacon, quick'n'toast notamment) mais ça c'était avant. Tout les quick sont en train de devenir un après l'autre halal et suppriment le Bacon de leur menu, dommage....
Le 28/01/2021 à 20:24
Le Giant toujours un régal 👌👌 Pour info c'est devenu un Quick halal. 😉
Le 21/01/2021 à 20:30
Je suis assez satisfait même si il manquait un sandwich dans ma commande mais je me voyais mal refaire la queue et je n'avais aucune preuve de toute façon dommage
Le 21/01/2021 à 13:39
Plus d'une demi-heure d'attente au drive pour ne pas avoir la commande souhaitée ... J'ai également payé une addition plus chère que ce que l'on m'a donné ...
Le 01/01/2021 à 19:56
Très déçu !! 40min d'attente, et tout est faux... les boissons n'étaient pas les bonnes, frites au lieu de rustiques, pas de sauces alors qu'on les a demandé deux fois (a la commande et a la caisse). Bref il est temps que ce soit un burger king!!!!
Le 24/12/2020 à 13:38
Un des derniers survivants et plus besoin d'aller à celui de dornach quand on vient du nord du département... Avec toujours de bons sandwichs...
Le 12/12/2020 à 19:42
une vrai arnaque ! très déçu nous avions commander suprême chicken pour recevoir viande hachée le menu giant minuscule et qui ne vaut pas le prix...
Le 09/11/2020 à 18:47
Les plat sont excellents mais ma personne qui nous tu as pris en charge qui semble être en plus de ça le responsable a été très désagréable vis-à-vis de nous Nous vous rappelons que nous venons ici pour avoir un service, ils n'était clairement pas présent, Je mets en garde la directrice ou managermets pas les employés qui sont en tout point très respectueux et très sympathique.
Le 01/11/2020 à 10:43
Expérience uniquement au drive, pendant le confinement. Service rapide. Profitez au maximum de ce Quick et du Quick n' toast et du Giants, car il risque de devenir un burger king...
Le 26/10/2020 à 12:05
DÉGOÛTANT, ce lieu n’a jamais été propre depuis qu’il a ouvert, indigestion et manque de respect garantie, les sols qui collent, les toilettes sont dégoûtants (les toilettes publics sont un palace à côté)
Le 23/10/2020 à 21:55
Totalement dégoûtée aujourd’hui par une l’équipière aussi polie qu’une porte de prison qui a jeté les frites dans le plateau où d’ailleurs le cornet n’était pas rempli, réponse incompréhensible quant aux sauces disponibles et pourquoi proposer d’office le coca dans le menu ?? Pfff la salle était d’une propreté douteuse et le summum a été les toilettes où il reignait une odeur juste immonde qui m’a donné la nausée, je n’y remettrai plus jamais les pieds !!!
Le 09/10/2020 à 10:24
Pas de bornes de commandes, ce qui fait une énorme différence avec d'autres fast food. Pas de service a table non plus. Plats froid en cas de moyenne et forte affluence. Suffisant pour une pause déjeuner entre deux demies journées de travail, mais je ne recommanderai pas pour des repas en famille.
Le 26/09/2020 à 13:25
Plus jamais ...des toilettes a vomir surtout en période de covid bravo juste inadmissible
Le 26/09/2020 à 12:49
Catastrophe !!!! Manager très arrogante !!! Et aucun sens du commerce !!! A fuir ! Aller à DORNACH
Le 25/09/2020 à 15:03
Sans plus ni moins un fast good comme un autre
Le 21/09/2020 à 15:07
3/4 d’heure d’attente au drive pour me voir refuser de me faire une Magic Box sans fromage (c’est à dire un hamburger à la place du Cheesburger car ma fille ne mange pas de fromage ) ce qui de l’aveu même de la personne du drive devrait être fait . Je me retrouve donc 1h plus tard chez moi avec un hamburger que ma fille ne peux pas manger, le mien est sec et non conforme, sans salade voir photo. Je passe sur la machine à Milk-shake en panne comme d’habit de et les autres détails. En conclusion si comme moi vous aimez le Quick : Fuyez ce restaurant !!!
Le 02/09/2020 à 14:11
Très dessus, pas assez de frite pour le prix qu'on paie
Le 23/08/2020 à 19:14
PASSÉ VOTRE CHEMIN!!!! ATTENTION DANGER POUR VOTRE PORTE MONNAIE SERVICE DRIVE!!! .....incapable de servir 3 malheureux menu entier, manque les rustiques et les frites servis, sont froide, manque les saucesmenu enfant incomplet, on appelle personne ne répond et la messagerie est saturée par de nombreux clients mécontents!!! Première et dernière fois que je vais à ce quick, j'y suis allé parce que j'avais un bon de réduction dans la boite aux lettre. Plusieurs snack et kebab meilleur et mon cher dans le quartier Drouot et Bd Napoléon.
Le 15/08/2020 à 21:21
Ce trompe dans les commandes & jette la nourriture car il se trompe ! Je trouve sa honteux ! Pourquoi ne pas laisser la nourriture au client au lieu de la jeter... du gros gâchis...
Le 12/08/2020 à 21:38
Les frites bcp trop cuite La viande du giant, je n'ai jamais sûr 40 ans manger un burger comme ça (trop cuit et goût de désinfectant) Nous revenions de calabre et on voulait vraiment manger un bon quick. Déçu déçu..... Meme le coca zéro a un goût d'orange Sans parler des horaires.... Ils ferment avec les poules. Bref plus jamais un arrêt dans ce quick
Le 12/06/2020 à 19:20
Je suis venue pour la réouverture du restaurant en salle en debut de semaine, les regles de protections sont très bien respectées. Ayant vu le jeune homme que je vois d'habitude en cuisine avec lequel j'ai toujours eu de très bon sandwich soigné, contrairement a certaine personne que j'ai déjà pu voir........ Concernant le service en caisse de qualité plus que moyenne qui avait, ce jour là été effectué par une jeune fille en chemise, avait été peu agréable avec moi, mais ca ne m'étonne pas forcément car j'ai souvent été déçu par plusieurs de vos employée. Heureusement qu'on vient pour le gout du produit et non pour le service client...
Le 12/06/2020 à 15:35
Evitez de dire que le service à table est possible si ce n’est pas le cas ça évitera de faire déplacer les gens pour rien
Le 10/06/2020 à 21:24
3eme fois que je vais là-bas à défaut que Dornach soit moins long en attente au drive... Et 3eme fois que je suis écoeuré !!!! Entre les frites pas cuites, les salades BRUNES dans les burgers, les erreurs dans les sandwichs (et aujourd'hui j'ai eu le droit au 3 en même temps, et dommage que je peux pas mettre de photo!).... Bref CE Quick est à fuir si vous voulez pas faire une indigestion, ou peter un plomb !!!
Le 29/05/2020 à 15:10
Le meilleurs des quick qui eux on compris qu'il ne faut pas devenir hallal... Kingersheim à essayer et on fait faillite.... J'adore leurs Quick'n'toast et long bacon !!! Changer jamais.
Le 03/03/2020 à 20:14
Ca c'est vraiment degrader au fil des annees, certaine serveuse ne sont meme pas souriante, beaucoup de louper dans les commandes, frites trop cuite dur inmangeable, boissons rempli a moitié, ce n'est plus ce que c'etait dommage
Le 27/02/2020 à 13:11
Serveuse pas souriante se trompe dans les menus. Manger même pas en famille chacun notre tour pas menu était dispo fallait attendre on avait que les frites . Dommage on avait réglé je serai reparti.
Le 23/02/2020 à 08:09
Nul .on a manger à 3 chacun son tour ,rien de prêt. Serveuse ne gère rien se trompe et oublie ses clients En déperdition !!!!
Le 19/02/2020 à 14:28
Une horreur !!! Alors repas viande pas cuite dans le cheeseburger de ma fille remarqué malheureusement que quand elle en voulait plus !!!! Frites trop cuite et froide !! Ice tea pas assez concentré bien sur cest tombé sur les enfants qui mon juste dit a la fin que le ice tea était bisar ... Les toilettes affreux cest une honte une odeur horrible qui vous donne envie de vomir !! Il faut vraiment faire quelque chose !!
Le 14/02/2020 à 23:23
Ecoeurant! Propreté mise de côté... ca ne donne pas envie d y manger
Le 10/02/2020 à 14:28
Arrivé à 12:15 puis finalement servi à 12:52 Une seule caisse ouverte avec une file d'attente de 13 personnes. Bravo Quick pour une restauration rapide vous êtes au TOP Réponse de la responsable: un personnel à prévenu qu'il ne pouvait pas venir. Jusqu'à là...je peux comprendre...mais qu'un restaurant rapide est tributaire d'une seule personne...je doute. Je suis persuadé que le problème est lié à l'organisation...Management ? Je n'ai jamais vu chez la concurrence...surtout à midi en plein rush..une personne seule au compteur. A REVOIR ! Dommage les Burgers sont très bons et variés. Une étoile seulement pour l'organisation et l'attente.
Le 06/02/2020 à 06:34
Attendre 45 minutes et un burger froid alors qu'il y avait pas beaucoup de monde, c'est plus ce que c'était voilà.
Le 31/01/2020 à 23:22
La réalité des burgers est loin d'être la même que sur les photos. J'ai commandé un long bacon raclette. Résultat 2 mini steacks grillés noirs, et le fromage à raclette même pas fondu, il était juste sorti de la barquette. Bref, je venais depuis des années, mais là ça me conforte dans ma décision. Quick n'est plus ce que c'était. Dommage.
Le 22/01/2020 à 08:27
Repas froid, indigestion, Toilettes horribles, accueil désastreux ce restaurant devrait fermer
Le 18/01/2020 à 09:40
Dois je présente Quick? Personnel lent et peu réactif. En ce qui concerne les aliments inutile de les présenter, tout le monde a déjà goûter leur sandwich et leur frites fade
Le 14/01/2020 à 20:36
Hyper déçu du quick! Je suis allez la bas pour passer commande au drive pour mes enfants. Déjà flagrant il manquait 2 Mix mania au malterser! Je leur demande, il les font arriver à la maison, il manque les sauce, la sauce barbecue, ainsi que les désert (yaourt à boire) et 1 jouet ! Du coup pas de désert pour les enfants et guerre pour le seule jouet reçu ! 20 appel au quick ce soir pour les joindre pour déposer ma plainte car j'ai payer une commande non complète ! Et pas de réponse ni des serveur ni du manager ! Quel honte il ne save pas décrocher un téléphone et en prime répondeur complete! Demain je repasse pour avoir une discussion avec un responsable ! Je n'ai jamais vu sa !
Le 12/01/2020 à 21:20
Propreté inacceptable, frites froides, repas bof, tous les gel désinfectants main vide et en rupture, ménage pendant le repas, rangement des chaises bruyant sans-gêne, et j'en passe. A fuir !
Le 11/01/2020 à 17:50
Côté nourriture, ras : c'est du Quick. Mais hygiène déplorable.
Le 10/01/2020 à 11:08
Cadre triste très mal entretenu impossible d'avoir un burger chaud et à temps
Le 05/01/2020 à 12:14
Doit réclamer des pailles et des fourchette. J ai commander un milkshake au beurre salé j ai u une glace ( le pot a moiter pleine) et pas de beurre salé. Frite froide et sèche et l équivalent de 1 c a c de cheedar. Toilette pas propre la salle non plus alors que sa vien d ouvrire
Le 30/12/2019 à 21:05
Consommateur aux quick d'Illzach depuis de nombreuses années j'ai vu le restaurant évoluer de diverses facons. Du pire au meilleure et du meilleure au pire. Aujourd'hui nous somme de loins dans l'état le plus pitoyable niveau service. Même l'été 2018 (les habitués doivent s'en souvenir) n'était pas aussi lamentable qu'aujourd'hui. Les managers trainent des pieds, sont désagréable à la moindre critique et ne font que se trouver des excuses. Cela change de ceux qui couraient dans tous les sens il n'y a pas si longtemps. Plusieurs directreur(trice) ont défilé ici. L'année dernière c'était un homme très gentil et serviable. Avant lui la directrice était super (je crois l'avoir vu au burgerking d'ailleurs) ! Aujourd'hui on est fasse à une gamine de 20 ans, qui est hautaine, fait sentir au client qu'il dérange quand il fait une remarque, et surtout sa phrase préférée ce n'est pas ma faute, est ce de la mienne peut être ? Super pour la crédibilité de la direction. Quelque équipier sortent du lot, mais un manque flagrant de formation se fait resentir. Je n'ai pas pour but de vous casser du sucres sur le dos, mais j'espère que vous prendrez conscience de l'état de votre entreprise. Cordialement, un amoureux du Quick.
Le 27/12/2019 à 21:59
Derrière visite m, burgers excellents, juteux, chaud pas sec...et le Quick n toast qui se fait rare.
Le 12/12/2019 à 20:35
pour 1euros de plus sur un menu, les étudiants peuvent rajouter un long chicken
Le 26/11/2019 à 05:49
Ce quick n'est plus ce qu'il était. C'est vraiment dommage. La nourriture laisse à désirer : frites froides, sèches idem pour les hamburgers. Personnel incompétent mais faut de formation sûrement.
Le 23/11/2019 à 19:04
Pas de sauce dans les hamburgers, frites pas cuite, pain trop dur
Le 12/11/2019 à 18:33
Les frites étaient dégueulasses les ailes de poulet encore froides à déconseille !!! Et pourtant je ne suis pas difficile ! Jeune serveuse sympa !!!
Le 01/11/2019 à 00:18
Déjà au drive catastrophique l’hôtesse ne comprenait rien et ces pas la première fois que je tombais sur elle deuxièmement je commande 2 menu xl reçu sans les boissons et j’ai pris en supplément des sauce pour les frites rien reçu non plus de plus une des deux portions de frites était en moyenne bref
Le 29/10/2019 à 10:44
Bonne qualité, aire de jeux pour les enfants. Seul bémol pas de bornes pour passer commande.
Le 27/10/2019 à 19:14
Accueil sympathique, mais cela reste de la malbouffe!
Le 13/10/2019 à 17:42
Un endroit pour manger rapidement avec les enfants. Une aire de jeux pour eux et toujours un cadeau avec leurs menus ce qui fait qu'ils gardent toujours un bon souvenir de leur passage chez quick. Le personnel est disponible et serviable. Service un peu moins rapide en cas de nouvelle arrivée (stagiaire)
Le 12/10/2019 à 17:37
1 personne derrière le comptoir pour faire la caisse, préparer les commandes, livrer les commandes a tables, faire cuire les frites, prendre les commandes du drive. Par contre rapide et efficace le bonhomme. 10 minutes plus tard une collègue vient l'aider, très lente et pas motivée. 15 minutes plus tard j'ai quitté le restaurant, trop long !
Le 25/09/2019 à 16:28
De pire en pire niveau de la propreté dans le restaurant... Mercredi 16h... Les toilettes sont horriblement sale... Dans la salle du restaurant la propreté du sol reste vraiment à désirer, avec des restes de nourritures sans doute encore du service du midi... Et plein de trace de serpillière !!! La propreté des tables est vraiment suspicieux... Ne parlons même pas des chaises... Mobilier abîmé... Et vraiment pas propre... Je pense que je ne viendrai plus dans ce Quick !!!
Le 24/09/2019 à 13:30
J'ai bien aimé et j'aime bien le choix pour le bacon
Le 16/09/2019 à 09:00
toujours le meilleur de tous :75km pour venir y manger!!
Le 13/09/2019 à 23:20
5 étoiles pour Quick... Un des derniers.... Pour le reste la prestation est correct.
Le 08/09/2019 à 22:23
L'accueil laisse à désirer... et ce n'est pas la première fois qu'on vient 🤔 Le repas est rapide et bon
Le 08/09/2019 à 22:23
beaucou d'erreur sur la commande...manque d'hygiène.. personnel pas très agréable....
Le 08/09/2019 à 18:35
Lieu sympa, servit assez vite, le personnel est tres pro contrairement a belfort quick que je ne recommande pas, je conseille plutot montbeliard d'autant plus qu'ils servent halal.
Le 01/09/2019 à 19:32
Personnel accueillant souriant 🙂 et endroit propre
Le 27/08/2019 à 22:43
Pas de problème le giant que dire la dessus mon préféré des burger au quick seul problème c'est plus chère que chez les concurrent dommage qui font pas plus d'offre comme un système de points via une application Bon ben voilà je revois ma note nettement a la baisse pffff quel dommage alors que j'étais un client assez régulier cela fait trois fois de suite que mes commande ne sont pas complète ou pire me donne même pas la bonne commande
Le 24/08/2019 à 14:32
Samedi 14h00, personne en cuisine et la salle vide, nous avons attendu 15 minutes nos menus, quand ils sont enfin arrivés, plateaux incomplets. Frites froides, retour direct !!!!! Quick à éviter.
Le 11/08/2019 à 09:00
Serveur au bout de sa vie, grosse erreur dans la commande avec oublie de plein de chose. A éviter
Le 09/08/2019 à 14:35
Je n'ai pas apprécié le repas, les lieux sont vétuste et sales ! 1ère et dernière fois.
Le 07/08/2019 à 13:36
Service très lent, beaucoup d'attente et oubli sur la commande.
Le 07/08/2019 à 13:01
Il y a pas trop de monde mais pourtant ça fais 25 min due j’attends et rien ne bouge 🤬 A fuir si vous êtes pressé
Le 06/08/2019 à 13:00
Service beaucoup trop long Pour juste un hamburger. Plus d 1h d attente.
Le 01/08/2019 à 23:59
Toujours le même soucis dans ce quick. Attente trop longue, service passable et au final jamais le kdo pour enfant pour lequel nous sommes venus
Le 30/07/2019 à 16:46
Sympa, dimanche soir et pratiquement personnes... Rapide et le service souriant !
Le 29/07/2019 à 21:33
A fuir ! Je sais même pas par où commencer entre l'attente 15m pour des frites mon fils à eu le temps de finir son sandwichs, j ai du me lever pour lui faire la réflexion qu elle me souffle au nez que je l emmerde en gros, c est sur après la 3clientes qui râle sur 5 dans la salle ! Finalement le plateau était prêt à côté mais oublié... Cadeau oublié... Faut qu on m explique autant d attente pour 5 clients dans la salle 🤔... Après plusieurs tentatives je vais plutôt aller au burgers king...
Le 25/07/2019 à 04:02
Une catastrophe dans l organisation, 3client personne au drive 40min pour recevoir 2menu XL, une honte ....
Le 22/07/2019 à 14:42
Manque évident de personnel compétent.. une seule personne pour prendre les commandes, les préparer, les emballer, les ramener àt table.. Incroyable..
Le 16/07/2019 à 02:30
Manque souvent des produits mais le pire c'est le forcing pour qu'on prenne des desserts et café.
Le 15/07/2019 à 15:49
Service de très mauvaise qualité, veulent faire pareil qu'une autre enseigne mais avec moins d'employés. 45min d'attente pour un service à table qui n'est jamais arrivé. Résultat : remboursé et ciao
Le 05/07/2019 à 17:10
Longue attente au comptoir, apres coup attendreva nouveau 12min pour 2 sandwichs que l'ont devait m'apporter a table et au finale si je ne serais pas allez au guichet je pense que j'attendrai encore mise a part cela et la mayonnaise qui ressemble a la mayonnaise premier prix de supermarché, personne acceuillante et courtois au comptoir et sandwich bon dommage pour l'attente en sachant qu'il etait 12h15 et qu'il y avais 1 personne devant moi et 3 derriere donc pour un fast food decevant
Le 28/06/2019 à 17:04
Je suis allé aujourd'hui même la propreté est vraiment lamentable toilettes impraticables sales au possible rentrez et derrière la porte des toilettes hommes je pense que la serpillière n'y est jamais venue
Le 26/06/2019 à 21:31
Une histoire de goût ! Je recommande le Giant qui pour moi reste la valeur sûre !
Le 25/06/2019 à 12:48
Bien accueilli j ai apprécié sandwich chaud propre
Le 09/06/2019 à 14:19
Service déplorable jumelé à une amabilité qui l est tout autant
Le 02/06/2019 à 15:36
Très moyen au niveau des sanitaires ce qui enlève le charme du restaurant quelle dommage
Le 23/05/2019 à 13:13
Ah ce Giant,il restera gravé dans ma mémoire à vie, sûrement le meilleur sandwich de chez Quick ,drive rapide, à l'intérieur idem.merci c'est du fast food
Le 20/05/2019 à 19:38
Quick, ça veut dire rapide en anglais ?! Que dire quand il n'y a personne à l'accueil, personne en cuisine quand il est 20h00. 30 minutes pour avoir un burger... La honte!
Le 31/03/2019 à 10:35
Bien , sauf l l'attente au comptoir un peu désordonnée on peut se faire passer devant si on rentre par une autre porte.( peut créer des tensions entrent clients).
Le 16/03/2019 à 10:02
Nulisime personnes inexistant clientèle bruyant ne ces pas tenir leurs enfants ilsy a des fessées qui ce perde .
Le 12/03/2019 à 20:55
Le prix du hamburger trop cher on dirait qu'on mange pour un enfant déconseillé
Le 24/02/2019 à 16:47
Pour l instant a part le thé pas de boissons chaude . Cadre agréable,bien situé dans une zone commerciale .
Le 17/02/2019 à 14:36
Long et pas de sourire... toujours aussi Sale... les WC à fuir.. Peu ou pas du tout de savon et surtout n'utilisez pas le sèche mains car l'odeur qui s'en émane est affreuse. Les tables ne sont pas nettoyées et lorsqu'une personne nettoie elle n'a que le balai balayette avec le casque du drive sur la tête. Une drôle d'odeur à la caisse et pareil dans l'espace enfants... l'hygiène n'est pas là alors qu'il a été rénové... Mais pas entretenu ! L'employée qui nous a servi n'avait pas de sourire ni aimable. Une attente interminable et pas de parasolen terrasse... Il faut se ressaisir maintenant ! On ne reviendra plus jamais.
Le 14/02/2019 à 22:27
Attente longue (trop longue ?) Trop peu de personnel. Sinon pour le reste c'est un Quick.
Le 10/02/2019 à 19:17
Pas d'organisation arrivé son place c'est long et il y a pas ce que on voulait malheureusement
Le 10/02/2019 à 16:56
Propre. Chaud. Bon accueil. Qualité prix rien à redire.
Le 10/02/2019 à 03:27
J'aime bien ce Quick car il est propre, qu'à chaque fois que j'y vais y'a pas foule donc c'est calme dans le restaurant. Le menu enfant est gratuit les mercredis et samedi si vous prenez un menu pour adulte, sympa ça !
Le 05/02/2019 à 17:57
On était bien passé un bon moment ensemble plaisir
Le 31/01/2019 à 18:00
il faut venir avant lheure de pointe sinon l'attente est longue
Le 23/01/2019 à 19:26
Le monsieur du Quick de illzach, m’a écouté et a eu la gentillesse de trouver une dernière voiture. Verte en plus comme je voulais et j’ai eu la surprise quand j’ai ouvert ma box. Merci! Thomas 4ans. Ce sont les p’tit gestes comme ça qui font la différence. Merci pour lui. Son papa.
Le 20/01/2019 à 11:33
Catastrophe.. 40 minutes d attente pour 2 menus enfants et 2 menus adultes, équipiers vraiment pas sympa, sans sourire...à fuir!
Le 18/01/2019 à 05:54
Pas grand chose a dire c est resto rapide..faire attention au commande a emporter bien vérifier que tout y est
Le 12/01/2019 à 12:37
Au début j'aimais bien mais maintenant moinecar il y a plus d'attente et souvent il manque quelques choses..
Le 28/12/2018 à 11:18
Restauration rapide ouverte jusqu'à 23h. C'est bien pratique lorsqu'on rentre tard et qu'on n'a pas eu le temps de faire des courses, par exemple lors d'un retour de voyage. Après, ça reste un Quick... L'accueil est très variable selon les jours et l'heure. Vous ne serez que moyennement apprécié si vous arrivez à 15 min de la fermeture, ce qui est un peu dommage pour une enseigne proposant une restauration rapide...
Le 27/12/2018 à 13:09
30 mins d'attente beaucoup trop long avec des enfants, j'en ai fait part a la vendeuse qui a levé les yeux aux ciels. Le sandwich mal fait je lui apporte à la même vendeuse qui me regarde mal. Me parle mal. Bref plus jamais ce restaurant d'autant plus que je vais souvent au drive. Accueil horrible pas du tout souriante, je suis très déçue.
Le 20/12/2018 à 14:45
Temps d attente très long par manque de personnel
Le 19/12/2018 à 14:32
Pas trop mal mais malheureusement la jeune vendeuse est toute seule beaucoup de gens partent il y'a trop d'attente pourtant elle fait tous sont possibles faut lui donner une super prime 😵😤
Le 15/12/2018 à 13:21
Nourriture de fast food Éviter le drive tout sauf rapide À fuire si vous êtes pressé !
Le 13/12/2018 à 14:17
Première et dernière visite : pain sec, légumes fanés, frites molles à peine cuites, boisson congelé. Lieu à éviter
Le 11/12/2018 à 18:39
Restaurant très propre récemment remis à neuf, service rapide et une belle structure pour les enfants
Le 27/11/2018 à 20:24
J'aime bien, j'y vais souvent. Par contre les temps d'attentes sont plus que variables. Difficile parfois pour le personnel.
Le 10/11/2018 à 14:26
C'est un quick mais niveau rapidité c'est loin d'etre rapide...
Le 29/10/2018 à 22:20
Très limite dans l accueil , la jeune est fatigué, vide mon coca devant moi parce qu'il est trop claire , les frites sont molles .... il manque le sandwich à ma copine et la pauvre se fait sous entendre que s'est une menteuse !!!
Le 26/10/2018 à 00:01
Bon service rapide table propre ainsi que les toilettes frites au top ! Accueil très sympathique et courtois
Le 18/10/2018 à 21:11
Situé près de Carrefour Illzach, personnel de bonne volonté. Si un peu de monde il faut rester patient.
Le 12/10/2018 à 14:44
Service assez rapide,mais les tables sont sale et les poubelles sont pleine..
Le 09/10/2018 à 21:48
Pour les quelques clients et le nombre d'employés le temps d'attente pour un burger est assez élevé et bien que la commande était entrée correctement dans la caisse, on reçoit le mauvais burger. La manager pas souriante. Les toilettes par contre étaient les pires que j'ai jamais vu dans un fast-food en France. Pas nettoyés et du papier partout.
Le 12/09/2018 à 12:42
Restaurant pratiquement vide un mardi de septembre à 12h30 ... bon la commande se passe bien, personnel sympathique et serviable (pas de machines comme chez mcdo. Salle propre dans l'ensemble (en même temps elle est déserte). Je prends LE Giant, ça fait plus de deux an que je n'ai pas mangé chez Quick. Bha c'est une déception, d'abord visuellement ça ne veux rien dire, la salade est cuite, le pain n'a aucune tenue, la sauce est fade, bref le gout est sans intérêt. Les frites sont ok, dans la norme, chaudes et bien salées. La boisson est d'office sans glaçon, ça s'est cool ! Bon je me rappelle il y a 30 ans quick était seul en France et ça valait le détour (j'étais un gosse aussi), maintenant il y a des foods truck qui font bien mieux pour à peine plus cher (9€ le menu). Pour se nourrir vite fait ok mais pas pour le plaisir.
Le 08/09/2018 à 09:21
De pire en pire.... Ce restaurant est sale... Je n'y retournerais plus...
Le 21/08/2018 à 13:19
Personnels CONS sale et bras cassé j'ai attendu 55 min pour une commande d'un menu bien sur pas complète et en plus une caissière qui n'arrêtait pas de se tripoter le nez la bouche et ses boutons C'est inadmissible pour de la restauration rapide
Le 20/08/2018 à 22:04
Trop d’attente pour un resto presque vide. Caissière pas du tout au point.
Le 16/08/2018 à 10:47
Restaurant refait à neuf. Espace enfants plus adapté à partir de 4ans.
Le 29/07/2018 à 19:14
Intérieur très sale, odeur des toilettes dans le restaurant. Et les toilettes, pas la peine d'en parler! L'état est celui qu'on attend en fonction de l'odeur ! Je suis belge et je n'ai jamais vu cela chez nous,pas même dans les quartiers populaires de Bruxelles ! Heureusement nous n'avons pas été malade 🤢 et la nourriture semblait correcte. Un endroit propre et accueillant est la base de l'alimentaire, si j'habitais la région ce serait la première et dernière fois.
Le 27/07/2018 à 15:06
Personnel incompétent et en sous effectif Service lent et déplorable pour un fast-food
Le 04/07/2018 à 11:37
Personnels jeune,agréable,accueillant et dynamique,repas très bon et suffisant pour une pause déjeuner
Le 03/07/2018 à 14:36
Restaurant pas très propre, caissière pas très réactif même très lente, déçue.... C'était correct mais sans plus.
Le 26/06/2018 à 20:47
Très bien situé pas loin d une zone frontalière et centre commercial en face magasin de chaussures intersport ....
Le 21/06/2018 à 20:09
12 minutes pour 4 cheese avec 2 personnes maximum . Fast food ils disent
Le 08/06/2018 à 14:31
Idéal pour se restaurer rapidement, que se soit en salle ou au drive Le personnel est sympa
Le 03/06/2018 à 08:29
Temps d'attente beaucoup trop long pour être servi
Le 01/06/2018 à 19:33
Établissement propre , service rapide et souriant . Burgers servis bien chauds
Le 27/05/2018 à 16:37
Une catastrophe comme toute la chaine quick en alsace dieux merci nous somme sauvée le sauveur arrivr burger king est la est va nous sauver la vie.
Le 11/05/2018 à 01:52
J'ai étais très déçu aujourd'hui, on est allé avec nos enfants qui adorent Quick Illzach... Il y a un problème tret grave, une mamie qui avait un comportement très déplacer et desadésagré... Et rien, le personnel n'a même pas bouger leurs petits doigts.... On m'y verra plus.
Le 01/05/2018 à 15:20
Pas génial restaurant un peut vétuste mériterait une rénovation.
Le 27/04/2018 à 20:38
Tout à revoir du personnel au produit servi vraiment dommage mais quick a énormément perdu en qualité
Le 26/04/2018 à 19:21
ce fast-food et plutôt bien placé à proximité du supermarché Carrefour et des accès à l'autoroute
Le 24/04/2018 à 12:29
C'est bon car c'est Quick mais les locaux ne sont pas propre et le service est un peu lent
Le 10/04/2018 à 13:19
50 mn d’attente au drive pour 14 voitures qui ont quittées la file derrière moi pour certainement aller au mac do. Le personnel n’est pas à blâmer, c’est pareil dans tous les Quick de France : organisation zéro !! Il faudrait former leurs équipes. N’hésitez pas à me contacter, c’est mon métier !
Le 13/03/2018 à 22:00
Attente interminable accueil plus que moyen.Par contre le géant c'est quand même le meilleur des Burgers 😉
Le 12/02/2018 à 12:54
Une première fois a l interieur. J ai du attendre longtemps mon sandwich alors que c etait calme. Une deuxieme fois au drive attente interminable. J ai demandé un menu normal je reçois un maxi. Tout était froid ! A fuir
Le 11/02/2018 à 20:17
Pffffffffffffff attente au drive interminable. Ne surtout pas s y arrêter le dimanche soir sur la route si vous voulez pas rentrer tard chez vous. Plus de 30mm d attente !!!!!!!! Inadmissible
Le 16/01/2018 à 12:55
Très mauvaise expérience sont complètement larguer ne savent pas compter.
Le 07/01/2018 à 08:29
Déco sympa avec des prises pour téléphone et ordinateurs ! Je ne recommande pas d'y manger sauf si vous souhaitez devenir grassouillet et hideux.
Le 11/11/2017 à 16:21
Personnel souriant, mais un peu d'attente pour les sandwichs.
Le 04/11/2017 à 18:25
Expérience sympa en milieu d'après midi .... accueil souriant et efficace tout était chaud puisque fais en direct.... calme pour un fast food ! Seul bémol la salle était moyennement propre et les toilettes vraiment sales !!! À revoir.
Le 08/10/2017 à 21:04
Accueil déplorable ! Pour un dimanche soir ou le restaurant est vide .. j'avais l'impression de deranger pour la prise de commande ! Nul !
Le 07/10/2017 à 20:46
Service lent du couo sandwich froid employé pas agréable
Le 09/09/2017 à 20:31
Des offres intéressantes comme les 2 Magic box pour 5€. Jeu intérieur, qui permet de garder un oeil sur les enfants. La propreté laisse à désirer, mais il faut dire que certaines personnes n'ont pas de bonne éducation.
Le 04/08/2017 à 21:41
Pas très propre plein de soda par terre et les toilettes laissé à désirer
Le 31/07/2017 à 02:01
Moi , vraiment j'adore le quick je veux toujours y aller c'est tellemeng bon 😋Mais la c'est bon je ne veux plus y aller pour l'instant , le service n'est pas correct . Sa n'existe pas une commande parfaite sans erreur sans oublier quelque chose . Vraiment c'est dommage parce que c'est excellement mais pas le service . 😞
Le 27/07/2017 à 18:12
08/11/2021 fermé depuis qlqs semaines déjà et en travaux ; peut être une transformation en BurgerKing !!!
Le 30/06/2017 à 23:17
Fast food vide et extrêmement sale, sandwich qui ne ressemble absolument pas à la photo : fromage inexistant, cornichon qui a deteind sur le steak et qui est vert fluo. Beaucoup trop de sauce.. Je passe les détails. Je n'y retournerai pas
Le 22/06/2017 à 13:35
C'est propre et accueillant le personnel était un peut embrouillé mais c'est rare
Le 19/02/2017 à 19:30
Personnels sympathique. Salle de jeux au top pour les enfants propre et le repas beaucoup mieux que celui de Kingersheim qui eux sont à fuir.
Le 25/01/2017 à 14:16
Au Quick aujourd'hui le 26 janvier reçue par une Sophie qui oublie une boisson qui me sert un chicken barbecue au lieu d un spicy qui ne m'a pas donné mon ticket et on me demande de repayer un sandwich lamentable. Ah oui c'est celui de kingersheim MULHOUSE
Le 14/11/2016 à 04:04
Plutôt propre, des bons repas avec un bon rapport qualité-prix et surtout une mise en place de cartes fidélité et de distributeut dd boisson gratuite (on ne paye que la première boisson)
Le 13/09/2016 à 00:57
Génial quelques fois / pas du tout pour d'autres, cela va dépendre de la personne sur qui vous tombez...
Le 19/04/2016 à 21:14
Resto sale... et je vous parle pas des wc. Une honte... Édit: toujours pareil des mois plus tard...
Comment contacter l'établisement ?
Ou manger près de Illzach ?