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Reviews
Le 16/12/2023 à 00:59
Nous avons acheté des tartes flambées à la sortie du boulot: ne réponds pas au téléphone, beaucoup d’attente, faible garniture, tartes flambées qui arrivent sans oignons et quand on lui fait la remarque, la seule réponse qu’on reçoit c’est « on n’en a plus ». Ne plus avoir d’oignons c’est une chose, mais ne pas prévenir le client avant l’achat c’en est une autre, surtout qu’après cela, il n’a pas prévenu les clients qui arrivaient après nous. Je ne trouve pas ça correct de ne pas dire aux clients qu’il y a une rupture d’un ingrédient et surtout sans s’excuser. Juste pour cela nous ne prendrons plus de tartes flambées chez eux.
Le 18/10/2023 à 12:49
Quand on s'engage à venir à un grand évènement qui rassemble beaucoup de monde....le minimum est de répondre au téléphone, afin que les organisateurs puissent se retourner vers de vrais professionnels engagés et de paroles. Bravo pour la panne de camion survenue ce dimanche 15 octobre ...reparée en urgence .. pour vous retrouver le lundi matin en poste . Vous savez trouver des solutions...re bravo !!!! Mais pour nous la solution était simple trés simple . Nous informer de votre incapacité à honorer notre contrat , par un petit coup de fil courageux , dès 9heures du matin . L'heure à laquelle vous étiez attendu. C est inadmissible !!!!
Le 29/09/2023 à 15:06
Lamentable, sans parole, escroc, voleur, pas professionnel. Nous avons réserver une prestation en janvier 2023 sur un salon professionnel dans les Vosges, acompte versé, pour réaliser des tartes flambées sur notre stand en juin 2023. L'avant-veille, Elsass Flamm's a annulé sa venue, dans raison valable, nous laissant dans l’embarras sans solution de repli. Injoignable, retient notre acompte encore à ce jour (septembre 2023). Une annulation de ce genre n'est tout simplement pas professionnelle !
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