Chaîne de restauration proposant plusieurs variétés de pizzas, ainsi que divers autres plats et accompagnements.
Below you will find all the information on the Domino's Pizza Rodez Pizzeria which is located in Rodez. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Pizzeria at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Reviews
Le 21/01/2024 à 21:24
Commandé 2fois a emporté, aucun regret sur les pizzas,mais je vous conseille d'éviter les livraisons si vous ne voulez pas avoir un mort sur la conscience,livreur qui grille tous les feu rouges, roule sur les trottoirs, et même vu un circulé en sens interdit, bref des vrais dangers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. En effet ce n'est pas normale. Lorsque vous rencontré ce genre de situation, n'hésitez pas à prendre la plaque d'immatriculation du véhicule afin que je puisse sanctionné et prendre les mesures nécessaires. La sécurité routière est une priorité. Je suis désolé de cette mauvaise image, malheureusement je ne peut être derrière chacun des livreurs. Mais sachez que j'en ai déjà licencié plusieurs pour ces raisons. Cordialement
Le 08/01/2024 à 18:36
Portion médiocre par rapport a d'autre dominos. Un égaux assez impressionnant..... Un stationnement pour décharger les colis au milieux de la route sans excuses et sans regrets ..... Très déçu de ce nouveau Domino's( qui ne ressemble pas vraiment au Domino's que je connais déjà )
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. En effet nous avons déchargé des colis pour le magasin devant le magasin. Les warnings du véhicule étaient mis afin de prévenir les autres usagers. En ce qui concerne nos portions, chaque recette est réalisée en suivant les règles préconisés par la marque domino's.. N'hésitez pas à venir nous rencontré en magasin afin de pouvoir échanger. Cordialement
Le 08/12/2023 à 11:14
Relation client zéro ! Désagréable au téléphone et au comptoir.. Et une ambiance froide.. Très déçu ! Et le même ressenti pour les autres clients présents. Pas rattrapable sur la qualité, c'était pas terrible.. Ça sera notre première et dernière commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci de votre retour. Toutes remarques sont bonnes à prendre afin que l'on puisse s'améliorer. Cependant quelque chose m'interpelle. Après quelques recherches dans notre ordinateur je ne retrouve pas de commande à votre nom. Peut être avez-vous commandé avec un autre nom. C'est une possibilité. Mais après quelques clics sur Google je m'aperçois aussi que vous avez émit un avis très favorable sur la page d'un de nos concurrents et toutes les remarques sont le contraire de celles que vous avez mit sur notre page. Tant mieux pour notre confrère. Mais tout cela à quelques minutes d'intervalle. Peut-être que c'est la matinée commentaire google, mais tous cela laisse plané le doute sur la crédibilité de votre commentaire surtout quand vous parlez au nom des autres clients. N'hésitez pas à venir me rencontré en magasin afin que l'on puisse échanger ensemble et vous rendre compte que oui parfois il y a des moments de rush où tout n'est pas parfait mais c'est toujours avec un grand plaisir que nous servons nos clients. Au plaisir de vous voir ou de vous revoir.😃
Le 03/12/2023 à 20:08
Drôlement déçu et étonné par l'accueil téléphonique pour passer commande. Personne très désagréable et pas du tout à l'écoute du client. J'ai voulu savoir s'ils avaient un système comme à la boîte à pizza ( une offre plus intéressante à emporter ) Et comme réponse à ma question j'ai eu droit à Ici c'est pas la boîte à pizza, bon vous commandez ou pas ? Faudrait apprendre les bases du commerce a cette personne étant donné que c'est la première à avoir le premier contact avec le client. J'ai tout de même commandé pour voir le résultat. Je changerai ma note si besoin après réception de ma commande. En espérant pas être déçu à nouveau même si j'en ai bien peur vu le niveau médiocre de l'accueil. 03/12/2023.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Merci de votre retour. Il s'avère que tout ne s'est pas passé comme vous le dites. Au téléphone vous n'avez fait que me parler de la boite à pizza et me demandé des promotions. Je vous ai dit qu'il y avait pas de promotions le dimanche. Nos promotions sont le mardi et jeudi avec les jours fous. Enfin sachez que pour nous, vous serez toujours accueilli avec plaisir. Cordialement
Le 30/11/2023 à 19:40
2 eme commande faites à la pizzeria. Cette fois ci nous sommes dessus. Nous avons voulu goûter à la box cal’z, La cal’z reste très bonne mais les accompagnements sont en faible quantité… 3 semblent nuggets et 5 frites…
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Merci de votre retour. Votre mari a déjà mit le même commentaire sur notre plate-forme. Comme il es précisé dans le menu. Les accompagnements sont de composer de 3 morceaux de poulets au choix et de 85g de frite ou patatoes. Les grammages ont été respectés. N'hésitez pas à revenir vers nous plus d'informations . Cordialement
Le 24/11/2023 à 21:30
Manque de respect total depuis que Domino's pizza est installé à Bourran, un vacarme tout les soirs. Les livreurs passe sur les trottoirs grille les feux etc etc ... Nuisance sonore lorsqu'ils claquent leur top case fort lors du chargement pour la livraison, aucun respect pour les habitations environnantes.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Merci de votre retour. Je vais refaire un point avec l'ensemble de mon équipe afin que cela soit corrigé. N'hésitez pas non plus à venir me rencontrer en magasin afin de solutionner au mieux la situation. Cordialement
Le 24/11/2023 à 10:28
Bon rapport qualité prix ! Mardi et jeudi c’est rentable pour une pizza large à 7,99€ 😁
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Cette promotion est faite dans le seul but de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir.
Le 24/11/2023 à 10:26
Cool d’avoir une nouvelle pizzeria près de chez soi :) personnel agréable et pizza raclette bonne ! Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour ce gentil commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir. Cordialement
Le 21/11/2023 à 01:31
Personnel désagréable au téléphone en prenant notre commande, puis en venant récupérer notre commande la jeune dame au comptoir non souriante, enfin bon s’il il n’y avait que ça. En rentrant nous nous sommes aperçus que les frites étaient pas du tout fournies, congelées dedans puis les pizzas pas beaucoup garnies c’est dommage, en sachant que c’est tout nouveau à rodez…
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Je suis navré de savoir que vous êtes pas satisfait de nos services. La seule et unique fille de notre équipe n'a pas travaillé ces 4 derniers jours donc je ne comprends pas comment elle pourrait ne pas être souriante vu qu'elle est absente. En ce qui concerne les frites, tous nos produits sont des produits frais. N'hésitez pas à revenir vers en magasin afin de pouvoir échanger ensemble et vous apporter pleine satisfaction. Cordialement
Le 16/11/2023 à 19:31
J’avais déjà commandé à 2 reprises, cette fois ci ma commande ne correspondait pas, un grand merci à l’équipe pour la réactivité et au geste commercial pour m’avoir livré à domicile avec un + , garder cet aspect cela fera toute votre différence comparé à d’autres qui se contenteront juste de s’excuser.. Big up pour la personne que j’ai eu au téléphone ( le responsable me semble-t-il) et au livreur ! Un grand merci et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Je suis ravi de voir que vous soyez satisfait de notre réactivité. En effet, nous avons commis une erreur dans votre commande. Il était tout à fait normal que nous vous apportions la meilleure réponse possible. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. L'équipe domino's
Le 13/11/2023 à 23:59
Commande fait sur internet livrer en deux temps trois mouvement. Il faut dire que internet va à une vitesssse !! 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Merci de ce magnifique retour. Au plaisir de vous revoir. Cordialement
Le 13/11/2023 à 23:56
Accueil très charmant et gentil de la part du responsable, ouverture réussi, bravo
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Merci de votre retour. J'espère que vous avez apprécié votre commande et que vous reviendrez nous voir très vite. Cordialement
Le 13/11/2023 à 23:55
Gérantes au top , je l’adore !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Votre commentaire nous fait plaisir à lire. Au plaisir de vous revoir. Cordialement
Le 12/11/2023 à 20:55
Pizza médium, moi j'appelle sa des échantions ,avec des bors de pizza énorme , j'avais l'impression de mangé que de la la pâte, 1ere et dernière fois pour moi .
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci de votre retour. Je prends note de votre retour afin de pouvoir s'améliorer. En effet nos pizzas sont réalisées avec des bords afin de rendre une belle présentation du produit. N'hésitez pas à revenir commander afin de juger par vous même différents types de pâtes. Cordialement
Le 12/11/2023 à 00:00
Très beau magasin , équipe souriante et à l’écoute du client ! Je recommande.
Le 10/11/2023 à 21:53
Merci pour l’accueil !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Ce fût un plaisir de vous accueillir. Cordialement
Le 10/11/2023 à 16:27
Bon rapport qualité/ prix ! Merci pour l’accueil, j’y reviendrai ! 😍
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Merci pour ce gentil commentaire. Cela fait plaisir à toute l'équipe. Cordialement
Le 09/11/2023 à 21:21
Pâte à pizza ultra cru, quantité assez insuffisante. Frites très cher pour ce que c’est. Franchement ultra déçu, je ne recommande pas d’y tout perte de temps et d’argent surtout!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Je ne comprends pas comment nos pizzas peuvent être cru alors qu'elles sont toutes cuites de la même manière avec un four réglé de la même manière constante. Je ne comprends pas comment vous pouvez trouver nos pizzas avec notre offre d'ouverture à 6€99??? Cordialement
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