Chaîne de restauration proposant plusieurs variétés de pizzas, ainsi que divers autres plats et accompagnements.
Below you will find all the information on the Domino's Pizza Marseille 5 Pizzeria which is located in Marseille. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Pizzeria at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Reviews
Le 20/01/2024 à 14:20
Service client catastrophique, la responsable en personne au téléphone traite ses clients comme des moins que rien... Refuse de changer mes ingrédients, refuse de me rembourser sur ce que je n'avais PAS demandé sur ma pizza, ne prend pas la peine de modifier ma pizza. Je comprends mieux pourquoi ce domino's pizza est mal noté… Changez-moi cette responsable qui assume totalement ses propos au téléphone, le fait de ne pas me rembourser en assumant son erreur et narguant volontairement ses clients. Des gens compétents, il y en a sur le marché des transferts. Donc évité de recruter des incompétents pareils.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Après vérification, il s'avère qu'aucune commande n'apparait à votre nom. Votre jugement et vos propos calomnieux n'engagent que vous ! Surtout quand vous n'êtes même pas capable de donner un numéro de commande et expliquer réellement pourquoi la Superviseur et non une responsable "a refusé de changer votre commande"....... Votre commentaire est bien entendu signalé à GOOGLE pour propos mensongers.
Le 19/01/2024 à 21:40
Valerie soit disantes responsable très désagréable et incompétente. Impolie au téléphone et pour couronner le tout se permet de me raccrocher au nez.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Votre commentaire nous surprend fortement, car nous n'avons que d'excellents retours sur l'équipe du restaurant Domino's Pizza du 5ᵉ. Cependant, après avoir pris des renseignements auprès du restaurant, il s'avère que vous n'avez pas eu la "patience" d'écouter l'explication du personnel qui essayait d'organiser au mieux le flux important de commandes. Dommage .....
Le 19/01/2024 à 21:37
Commande passée ce jour, service médiocre! Pizza commandé à 19h, perdue pendant 2h sur la route et livrée à 21h30… Je précise quand même que l’adresse de livraison était à 5 minute… Responsable prénommée Valérie inutile, mal poli et très désagréable. Pas de pizza d’échange proposée et pas de remboursement non plus. Ne commandez jamais à ce dominos!
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Votre commentaire nous surprend fortement, car nous n'avons que d'excellents retours sur l'équipe du restaurant Domino's Pizza du 5ᵉ. Cependant, après avoir pris des renseignements auprès du restaurant, il s'avère que vous n'avez pas eu la "patience" d'écouter l'explication du personnel qui essayait d'organiser au mieux le flux important de commandes. Dommage .....
Opening time :
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