Chaîne de restauration proposant plusieurs variétés de pizzas, ainsi que divers autres plats et accompagnements.
Below you will find all the information on the Domino's Pizza DInan Pizzeria which is located in Dinan. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Pizzeria at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Reviews
Le 20/01/2024 à 20:48
Commande en livraison. Il nous manque les 3 sauces des chickenitos ... J'appelle, on me dit que le livreur va repasser pour les sauces.... Une erreur qui aurais pu être éviter par une simple vérification avant la livraison ! Renforcé vos vérification de commandes par vos équipiers, les erreurs les plus simples sont souvent les plus douloureuses pour l'image d'une entreprise .. NB : J'apprends par le livreur qu'il n'y avais plus de sauce ciboulette (il n'est pas normal qu'on puisse les commander sur le site pour le coup !) Il n'est pas necessaire de faire des remontrances en interne a vos livreurs (qui n'ont rien a voir la dedans) alors que l'erreur viens de vos stocks !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous avons bien reçu votre retour et nous vous en remercions. Comme vu au téléphone ensemble, le problème a été résolu le soir même ainsi que pour les sauces ciboulettes qui sont retirées de notre site internet. Bonne soirée à vous.
Le 15/01/2024 à 00:41
les employer sont bien éduqué et respectueux envers la clientèle mais les managers eux n’ont aucun respect envers leur employer, il on la facilite de rabaisser leur employer en public et pour parler du service client, les pizza pas cuite ça va deux minutes 0 effort, franchement je ne recommande pas !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour votre avis est un bel avis calomnieux. posté 2 fois Nous avons un esprit d'équipe et en aucun cas nous ne respectons pas notre personnel triste de vous voir verser votre haine sur les réseaux pour pourrir l'image d'un restaurant. Belle journée quand meme :-)
Le 01/01/2024 à 20:23
Encore et toujours pareil … commande pour une livraison à 19h30. 20h15 je décide d’appeler pour savoir ou en est ma commande … on me répond en me disant d’attendre quelque instants… on me reprend au téléphone plus de 8 mins après … pour me dire que ma commande ne sera pas prête avant 1h … c’est scandaleux aucun professionnalisme aucun geste commercial … une des derniers fois que je commande chez vous… et pour l’amabilité on repassera. Cela ne sert à rien de répondre à mon avis si c’est pour vous excuser comme vous faites toujours et que derrière rien ne soit fait ou mis en place… Il y a que chez vous que cela arrive il faut ce poser les bonnes questions !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour, nous sommes désolés pour cet incident. Pas toujours simple de faire avec un effectif réduit de moitié. Malheureusement cela tache notre qualité de service et nous nous en excusons. Merci de nous appeler en boutique suite à votre retour que nous puissions faire le nécessaire par téléphone. Nous sommes arrangeants, nous trouverons une solution Et pour la remise en question, c'est ce que l'on fait chaque jour ;-) Belle journée Domino's Pizza Dinan
Opening time :
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