Chaîne de restauration proposant plusieurs variétés de pizzas, ainsi que divers autres plats et accompagnements.
Below you will find all the information on the Domino's Paris 5 Pizzeria which is located in Paris. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Pizzeria at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Reviews
Le 20/01/2024 à 19:15
N'est pas capable de livrer dans l'arrondissement (6e) voisin, leur boutique du 7e n'étant pas capable non plus de faire des livraisons, obliger de manger chez la concurrence
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre suggestion. Forts de vos remarques, nous n’hésiterons pas à remonter l’information à l’équipe afin de nous améliorer. Équipe de Paris 5.
Le 17/01/2024 à 10:56
Plus d'une heure d'attente, après de nombreux appels j'apprends au final que ma commande est annulée, aucun des employés ne prévient le client, quand je les appelle pour avoir des nouvelles, ils raccrochent au nez ! SERVICE CLIENT DÉPLORABLE ! Un manque de respect terrible Résultat, je n'ai ni mes pizzas ni même mon argent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à l'équipe afin de nous améliorer. Par manque d'informations concernant votre commande sur Google, nous vous proposons de nous contacter sur la rubrique "Service client" de notre site Dominos.fr afin de vous faire le geste commercial adéquat. Encore navrés du désagrément et au plaisir de vous revoir. Votre Domino's
Le 07/01/2024 à 22:02
Ça fait déjà 55min que j'ai commandé, toujours rien, les pizzas sont censées être prête d'après l'application donc si c'est comme la dernière fois elles vont arrivées froide 👍🏻 Edit: Pizzas commandées à 20h59 et arrivées, froides à 22h29, soit 1h30 pour 2 pauvres pizzas, le dominos est à 5min en vélo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à l'équipe afin de nous améliorer. Par manque d'informations concernant votre commande sur Google, nous vous proposons de nous contacter sur la rubrique "Service client" de notre site Dominos.fr afin de vous faire le geste commercial adéquat. Encore navrés du désagrément et au plaisir de vous revoir. Votre Domino's
Le 03/12/2023 à 22:24
Pizza commandée à 21h00, 22h20 toujours pas livré ni même préparer... On appelle aucune réponse et on a du se rendre sur place. Une fois sur place je lui dis que c'est pas ma montre qui sonne et il me dit qu'il est débordé... Tu es surtout un gros fainéant débordée avec trois pizzas... Nulissime à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à l'équipe afin de nous améliorer. Par manque d'informations concernant votre commande sur Google, nous vous proposons de nous contacter sur la rubrique "Service client" de notre site Dominos.fr afin de vous faire le geste commercial adéquat. Encore navrés du désagrément et au plaisir de vous revoir. Votre Domino's
Le 03/12/2023 à 21:02
Lamentable, commande en attente qu’un livreur puisse se libérer depuis 1h30 puis annulée, tout le temps des problèmes de livraison dans ce restaurant allez autre part si vous avez faim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à l'équipe afin de nous améliorer. Par manque d'informations concernant votre commande sur Google, nous vous proposons de nous contacter sur la rubrique "Service client" de notre site Dominos.fr afin de vous faire le geste commercial adéquat. Encore navrés du désagrément et au plaisir de vous revoir. Votre Domino's
Le 22/11/2023 à 05:55
Après avoir commandé sur internet, livraison rapide par un coursier très sympathique. Paiement CB à la réception choisi. Pizza chèvre miel très bonne avec une pâte épaisse moelleuse. Prix très correct : 7€ la petite pizza avec une petite portion de frite (« my Domino’s box »)
Le 27/10/2023 à 22:15
Je commande des pizzas dominos depuis 10 ans. Je n’ai jamais eu la chance d’avoir 2 livraisons d’affilée qui se passent bien. Soit la pizza arrive froide (c’est assez rare encore heureux), soit il y a un problème pour le paiement: le livreur arrive soit sans TPE, soit avec une machine qui ne fonctionne pas (« problème de réseau », plus de papier pour imprimer le ticket de caisse…). Bref tous les moyens sont bons pour recevoir le paiement en cash. C’est une honte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Merci d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience. Nous sommes réellement navrés de ce désagrément et nous vous prions de nous excuser. Nous remontons l'information à l'équipe afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir très vite, Votre Domino's,
Le 23/09/2023 à 21:15
Pizza commandée à 19h pour 20h30, prête à 21h15. Première et dernière fois chez vous. Passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience. Nous tenons à nous excuser du retard de livraison que vous avez subi dû à une forte affluence ce jour-là. Cela n'excuse pas tout mais sachez que nous sommes très embarrassés et que nous ne manquerons pas de remonter votre avis à l'équipe afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir très vite, Votre Domino's
Le 16/09/2023 à 10:19
Bonne qualité, le pizza 4 fromage c'est excellente. La rapidité de la préparation des commandes est impeccable. Je recommande ce Domino's
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, Votre Domino's
Le 25/08/2023 à 14:17
nous avons commandé 2 pizzas et un bâtonnet de fromage. Mon mari et moi avons eu la diarrhée avec de fortes douleurs à l'estomac toute la journée et la nuit. Dieu merci, mon bébé de 2 ans ne veut pas manger. la nourriture était pathétique. j'écris une lettre à la municipalité de paris pour visiter leur cuisine et vérifier les normes d'hygiène.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière livraison et nous sommes également surpris du fait que vous soyez tombé malade. Nous n'avons pas eu d'autres alertes ce jour et cette semaine-là. L'hygiène est une préoccupation de chaque instant et nos process en la matière sont scrupuleusement respectés et contrôlés (en extérieur et en interne). Nous vous remercions par avance, L'équipe de Paris 5
Le 29/07/2023 à 08:41
J'ai effectué une commande hier: une pizza spécial champignons, j'ai ajouté un supplément pâte cheesy, le responsable m'appelle en me disant qu'il n'y a pas de fromage donc je demande une pâte classique et de me réduire le supplément que j'ai payé, il refuse en me disant que j'ai inséré un code promo et que de ce fait il ne peut rembourser le fromage. Je n'ai pas inséré de code promo car je n'ai jamais commandé, je lui explique que le montant de ma commande est de 17,74 qui correspond à : 10.50 la pizza 2.99 cheesy 4.25 la glace et total 17,74 alors où est le code promo? Il me répond qu'il a d'autres clients et m'envoie balader. Je ne commanderai plus jamais chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linda, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré un souci avec un membre de notre équipe au téléphone. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à la personne concernée et que les mesures adéquates ont été effectuées. Encore navrés de ce désagrément et au plaisir de vous revoir. L'équipe de Paris 5
Le 04/07/2023 à 20:55
Commande en livraison ce jour, mais qui à préparé les pizzas!?? Y avait plus de mozza?? Y en a quasiment pas sur mes pizz!! Alors une pizza gratuite d'accord mais faut voir sous quelles conditions!?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience. Nous sommes réellement navrés de ce désagrément et nous vous prions de nous excuser. Nous remontons l'information à l'équipe pour qu'elle soit plus vigilante lors de la production. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Paris 5
Le 11/06/2023 à 21:02
Malheureusement ce n'est pas mon genre de mettre des mauvaises notes, mais quand on se moque du client, ça ne passe pas. Je commande une entrée, une pizza, un dessert et une boisson. En pizza, une large classique et on me livre une pizza avec une pâte ultra fine. J'appelle pour signaler l'erreur (ça peut arriver) et là un dialogue de sourd s'installe. Voyant qu'ils refusent d'accepter une possible erreur, j'abandonne. Simplement désolé de l'erreur, on récupère la pizza et on vous en ramène une nouvelle ça aurait fait l'affaire mais là non. Je retournerai chez Pizza hut. Alors oui ils ont augmenté les prix mais quand il y a une erreur ils assument
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à l'équipe afin de nous améliorer. Par manque d'informations concernant votre commande sur Google, nous vous proposons de nous contacter sur la rubrique "Service client" de notre site Dominos.fr afin de vous faire le geste commercial adéquat à cette situation. Encore navrés du désagrément et au plaisir de vous revoir. Votre Domino's
Le 03/06/2023 à 18:27
Accueil au minimum, manquant d’empathie... Ayant pris une pizza médium, un samedi fou, rappeler la réduction auprès de l’employé. Après pizza correct, un peu plus d’ingrédients qui ne concerne pas la pâte et fromage car en abondance...mais ça passe. A refaire. Note juste 2,5
Réponse du propriétaire :
Bonjour Graziella, Merci d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience. Nous sommes réellement navrés de ce désagrément et nous vous prions de nous excuser. Nous remontons l'information à l'équipe pour qu'elle soit plus vigilante lors de la production. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Paris 5
Le 26/05/2023 à 19:18
Je n'es pas reçu ma pizza. Après avoir appeler, le livreur m'affirme être venu et m'avoir appelé plusieurs fois. Or, je n'es reçu aucun appel et le gardien m'a confirmé que le livreur n'était pas venu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré un souci avec un membre de notre équipe lors de votre livraison. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à la personne concernée et que les mesures adéquates ont été effectuées. Encore navrés de ce désagrément et au plaisir de vous revoir. L'équipe de Paris 5
Le 16/05/2023 à 22:33
Bon accueil, personnel souriant et à l'écoute du client, tenue de travail propre, bonne situation de l'emplacement du magasin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sydley, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre dernière commande. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez nous. L’équipe de Paris 5
Le 18/04/2023 à 12:44
L’accueil est très agréable et les pizzas sont délicieuses.
Le 16/04/2023 à 20:32
Fofana a un très bon sens du relationnel. Merci dominos d'avoir ce personnel de qualité. Ps: les pizzas sont aussi très bonne. Ne lésinez pas sur la tomate
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, Votre Domino's
Le 14/04/2023 à 21:07
Très bonne qualité, les pizzas sont excellentes. La rapidité de la préparation des commandes est impeccable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ines, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, Votre Domino's
Le 12/04/2023 à 19:27
Les pizza sont très bonnes, le personnel est agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, Votre Domino's
Le 03/04/2023 à 04:32
Commande à 20h25 en ligne, Pizza prête à 20h45. Appel à 20h50 : « Elle va partir Mr…, » 21h toujours pas de pizza, appel. « Elle est partie » 21h15, appel la pizzeria le gars au téléphone apprends en direct que la pizza est toujours là… Commande annulée ! Bilan : 1h40 de perdu… Plus jamais de commande dans ce Dominos !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience. Nous tenons à nous excuser du retard de livraison que vous avez subi dû à une forte affluence ce jour-là. Cela n'excuse pas tout mais sachez que nous sommes très embarrassés et que nous ne manquerons pas de remonter votre avis à l'équipe afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Paris 5
Le 30/03/2023 à 21:29
Très bonne pizza 🍕 savoureuses 🤤 je recommande.
Le 29/03/2023 à 18:00
Aucune honte a créer de faux compte Google pour augmenter sa note sur Google Produits industriel, higiene déplorable , accueil a la limite de la politesse Arrêter de nous empoisonner
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre dernière expérience et sommes navrés que celle-ci ne se soit pas bien passée. Nous avons remonté votre commentaire à l'équipe afin d'être plus vigilants et de nous améliorer. Quant aux faux comptes, cela est une fausse accusation, tous nos commentaires proviennent de clients qui ont été satisfaits de leur commande. Encore navrés du désagrément. Votre Domino's
Le 26/03/2023 à 23:08
Aucune expérience et pas prévu d en avoir :un livreur en scooter dominos samedi 13h30 qui insulte, fait des doigts d honneur aux conducteurs (et sa petite fille de 6 ans) et queue de poisson ! Parce que je ne roulais pas assez vite …. Je le retrouve devant dominos et il remet ça!!! Avec des livreurs pareils comment voulez vous avoir une qualité de service ?!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celyn, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré un souci avec un membre de notre équipe en livraison. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à la personne concernée et que les mesures adéquates ont été effectuées. Encore navrés de ce désagrément. L'équipe de Paris 5
Le 25/03/2023 à 21:02
Super équipe, professionnelle, rapide, et efficace : merci 🙏
Le 23/03/2023 à 11:50
Super endroit, proche de mon collège et très pratique, je conseille !
Le 20/03/2023 à 12:21
Un régal merci pour ce repas je suis bien rassasié
Le 13/03/2023 à 13:25
Pizza bonne je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très vite, L'équipe de Paris 5
Le 13/03/2023 à 13:25
Rapidité efficacité choix assez large
Réponse du propriétaire :
Bonjour Timothée, Merci de votre retour, nous en sommes ravis. À très vite, L'équipe de Paris 5
Le 12/03/2023 à 21:44
Le service client y est médiocre ainsi que l'accueil client proche du néant. Je dois dire que je suis impressionné que ce dominos ne cause pas d'intoxication alimentaire vu l'hygiène impeccable des employés ! Une petit note de positivité pour finir j'espère qu'une autre franchise de restauration viendra remplacer ce dominos, pour y voir de la qualité pour changer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n''ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons rapidement remonté votre message à l'équipe afin de nous améliorer. Par manque d'informations concernant votre commande sur Google, nous vous proposons de nous contacter sur la rubrique "Service client" de notre site Dominos.fr afin de vous faire le geste commercial adéquat à cette situation. Encore navrés du désagrément et au plaisir de vous revoir. L'équipe de Paris 5
Le 12/03/2023 à 13:41
Super bon
Réponse du propriétaire :
Génial Said ! À très vite, L'équipe de Paris 5 🍕
Le 12/03/2023 à 13:36
Très bon service
Réponse du propriétaire :
Super Salim ! À très vite, L'équipe de Paris 5 🍕
Le 11/03/2023 à 20:34
Service rapide et bonnes pizzas
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre feedback Anaïs ❤️ À très bientôt, L'équipe de Paris 5 🍕
Le 11/03/2023 à 15:25
Très bon accueil, et très bonnes pizzas !
Réponse du propriétaire :
Merci Abdel 😉 À très bientôt, L'équipe de Paris 5 🍕
Le 11/03/2023 à 15:23
Super, employés très sympa et polis, offre super, très rentable et bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alice 😉 À très bientôt, L'équipe de Paris 5 🍕
Le 11/03/2023 à 15:21
Bon acceuil
Réponse du propriétaire :
Merci Islam 😉 À très bientôt, L'équipe de Paris 5 🍕
Le 10/03/2023 à 14:23
Un lieu magnifique, une pizza très bonne je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Domino's Pizza HVM
Le 10/03/2023 à 13:32
Excellent pizza je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Domino's Pizza HVM
Le 10/03/2023 à 13:28
Très bonne accueil, rapide et efficace et très bonne pizza je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marleine, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Domino's Pizza HVM
Le 10/03/2023 à 13:26
Rapidité efficacité top on recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Domino's Pizza HVM
Le 10/03/2023 à 13:25
Rapide, efficace pizza très bonne je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Domino's Pizza HVM
Le 10/03/2023 à 13:06
Superbe endroit, produits de qualité et delicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Domino's Pizza HVM
Le 10/03/2023 à 13:02
Je vous conseille la pizza urban kebab. C’est vraiment bon. Employés agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Domino's Pizza HVM
Le 09/03/2023 à 20:18
Super dans les temps accueil avec sourire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Domino's Pizza HVM
Le 09/03/2023 à 13:46
Très bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Domino's Pizza HVM
Le 09/03/2023 à 13:09
Pizza commandée en ligne à 11h, pour retrait à 12h15. J'ai eu ma pizza à 12h40. On arrive dans une boutique aussi remplie qu'une rame de RER A en heure de pointe, avec aucun vendeur en vue. On attend ensuite sa pizza qui arrive avec plus de 20min de retard, ce qui est intolérable pour une commande en ligne plus d'une heure à l'avance. D'ailleurs, ils donnent une canette gratuitement si l'on met un avis 5 étoiles, donc tous les bons avis récents sont faux, ne vous y fiez pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience. Nous tenons à nous excuser du retard que vous avez subi dû à une forte affluence ce jour-là. Cela n'excuse pas tout mais sachez que nous sommes très embarrassés et que nous ne manquerons pas de remonter votre avis à l'équipe afin de nous améliorer. Concernant les avis Google, nous ne forçons aucunement nos clients, ceux qui sont contents peuvent éventuellement laisser un commentaire et on les remercie avec une canette. L'équipe de Paris 5
Le 09/03/2023 à 12:41
Attention, les personnes mettant des avis 5 étoiles le font car ils ont une canette offertes. Pizza attendue 30 min alors que commandée en ligne avant alors que marquée prête sur le site. Les pizzas sont bonnes mais l’attente gâche tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience. Nous tenons à nous excuser du retard que vous avez subi dû à une forte affluence ce jour-là. Cela n'excuse pas tout mais sachez que nous sommes très embarrassés et que nous ne manquerons pas de remonter votre avis à l'équipe afin de nous améliorer. Concernant les avis Google, nous ne forçons aucunement nos clients ceux qui sont contents peuvent éventuellement laisser un commentaire et on les remercie avec une canette. L'équipe de Paris 5
Le 09/03/2023 à 12:39
J'ai commandé ce midi. Je reçois un SMS disant que ma commande est prête pour 12h03, Je reçois une pizza à 12h40 qui n'est en plus pas la bonne. J'ai perdu ma pause entière C'est inacceptable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience. Nous tenons à nous excuser de l'erreur et du retard que vous avez subi dû à une forte affluence ce jour-là. Cela n'excuse pas tout mais sachez que nous sommes très embarrassés et que nous ne manquerons pas de remonter votre avis à l'équipe afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Paris 5
Le 09/03/2023 à 11:50
Très bonne goût très propre, des personnages très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Domino's Pizza HVM
Le 08/03/2023 à 12:28
Très bonne pizza, je conseille la cannibal ainsi que la chevre miel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ayouken, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Paris 20 Gambetta,
Le 08/03/2023 à 12:25
Très bon services je conseille vivement cette pizzaria j'y retournerai sans doute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imrane, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Paris 5,
Le 07/03/2023 à 20:34
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sache, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Paris 5
Le 07/03/2023 à 12:32
Bonne pizza très satisfaite
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour Rania, cela nous touche ! Au plaisir de vous revoir 😊 L'équipe de Paris 5
Le 07/03/2023 à 12:29
Bonne qualité excellente pizza
Réponse du propriétaire :
💪 Merci Oumar ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Paris 5
Le 07/03/2023 à 12:29
Excelletes pizzas des nouveautés!
Réponse du propriétaire :
Au plaisir Inès ! Merci et à bientôt ! L'équipe de Paris 5 🍕
Le 07/03/2023 à 12:28
Très bonne adresse 👍🏾
Réponse du propriétaire :
❤️ Merci beaucoup ! À très bientôt, L'équipe de Paris 5
Le 07/03/2023 à 12:01
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dan, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Paris 5
Le 07/03/2023 à 12:01
Très satisfaite!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Paris 5
Le 06/03/2023 à 13:08
Service rapide !! Super chaleureux
Réponse du propriétaire :
Hey Sarah ! Merci beaucoup pour ton commentaire, au plaisir de te revoir, L'équipe de Paris 5 🍕
Le 06/03/2023 à 13:06
Très bonne accueil
Réponse du propriétaire :
Hey Anne ! Merci beaucoup pour ton commentaire, au plaisir de te revoir, L'équipe de Paris 5 🍕
Le 06/03/2023 à 12:18
Woaw service incroyable
Réponse du propriétaire :
WoW, c'est toi qui as été incroyable Hugo ! 💪 Au plaisir de te revoir, L'équipe de Paris 5 🍕
Le 04/03/2023 à 15:00
Super offre: foncez !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir très vite, L'équipe de Paris 5 🍕
Le 04/03/2023 à 13:47
Je viens ici presque chaque semaine et le service est parfait :) je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mathilde, C'est vous qui êtes parfaite ! 💪 au plaisir de vous revoir très vite, L'équipe de Paris 5 🍕
Le 02/03/2023 à 13:19
Accueil sympathique et personnels serviables.
Réponse du propriétaire :
Merci Stéphane 😍 Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Paris 5 🍕
Le 02/03/2023 à 12:51
Les offres à 7,99€ des mardi, jeudi et samedi, à emporter sont sympas. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Alexis pour votre retour 😊 Au plaisir de vous croiser sur un de ces jours fous ! L'équipe de Paris 5
Le 01/03/2023 à 13:12
le Service est rapide et les pizzas bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Domino's Pizza HVM
Le 01/03/2023 à 12:23
Très bonne accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Domino's Pizza HVM
Le 26/02/2023 à 21:43
Top ! Pizza préparée rapidement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kamil, Merci de votre retour, nous en sommes réellement ravis.😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Domino's Pizza HVM
Le 21/02/2023 à 20:30
Bon service et bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lara, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Domino's Pizza HVM
Le 21/02/2023 à 12:49
Au top le service, des champions !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Domino's Pizza HVM
Le 21/02/2023 à 12:48
Top trop bien, le service été parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Domino's Pizza HVM
Le 21/02/2023 à 12:45
J’ai pris une pizza beef & cheddar, c’était exquis ! Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 À très bientôt, L'équipe de Domino's Pizza HVM
Le 21/02/2023 à 12:36
Attente trop longue, pas beaucoup de personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience. Nous tenons à nous excuser du retard de livraison que vous avez subi dû à une forte affluence ce jour-là. Cela n'excuse pas tout mais sachez que nous sommes très embarrassés et que nous ne manquerons pas de remonter votre avis à l'équipe afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Paris 5
Le 20/02/2023 à 12:59
Très bonne pizza à l’ananas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Paris 5,
Le 19/02/2023 à 21:21
Très accueillants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Paris 5,
Le 19/02/2023 à 21:20
Très bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lana, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Paris 5,
Le 18/02/2023 à 21:29
J’ai commandé une excellente pizza avec des ingrédients savoureux et un service rapide et amical. Je recommande vivement cette pizzeria! Bravo à l’équipe de midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Paris 5
Le 18/02/2023 à 17:04
J'ai commandé ce midi , très bonne pizza et personnel très agréable et respectueux. Je recommande ce Domino's
Réponse du propriétaire :
Bonjour Souad, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre dernière commande. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande. Au plaisir de vous revoir chez nous. L’équipe de Paris 5
Le 17/02/2023 à 20:18
Très bon endroit où manger, les pizzas sont excellentes. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, Domino's Pizza HVM,
Le 17/02/2023 à 14:37
Très bon service client et personnel agréable et à l’écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Walid, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Paris 5,
Le 17/02/2023 à 14:37
tres bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sanaa, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Paris 5,
Le 17/02/2023 à 12:58
Génial !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paloma, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Domino’s Pizza Paris 5,
Le 16/02/2023 à 14:10
Une équipe au top 🔝... Bonne ambiance je vous recommande les pizzas sont de qualité. 📝
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Domino's Pizza HVM,
Le 16/02/2023 à 13:31
Très rapide pour commander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Domino's Pizza HVM,
Le 16/02/2023 à 13:29
Super accueil ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Domino's Pizza HVM,
Le 16/02/2023 à 13:11
Un bon Domino's ( parmi les meilleurs) Pas trop d'attente,commande conforme ☺️☺️☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Domino's Pizza HVM,
Le 16/02/2023 à 13:06
Super accueil 👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Domino's Pizza HVM,
Le 16/02/2023 à 13:05
très bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Domino's Pizza HVM,
Le 16/02/2023 à 12:59
C'est parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Domino's Pizza HVM,
Le 16/02/2023 à 12:37
Service au top personnel très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Domino's Pizza HVM,
Le 16/02/2023 à 12:19
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Domino's Pizza HVM,
Le 15/02/2023 à 21:49
Très bien très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jems, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😊 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Paris 5
Le 15/02/2023 à 21:34
Très rapide est bon
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😊 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Paris 5,
Le 15/02/2023 à 21:33
Très bien très souriant des employés très à l’écoute et pré a satisfaire le client
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre fidélité sans faille ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Paris 5
Le 29/01/2023 à 14:38
Ça serait pas mal de proposer de la sauce piquante avec les pizzas à emporter, ou au moins de signaler qu'il n'y en a pas. Vu le prix c'est bien dommage de les manger frustré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sami, Nous vous remercions pour votre retour. Concernant la sauce piquante, nous n'en donnons plus automatiquement. Cette mesure a été prise afin de réduire le gaspillage des sachets d'huile piquante, qui ne sont malheureusement pas tous utilisés et finalement jetés. Pour les prochaines fois, n'hésitez pas à en demander à notre équipe, ils en ont toujours sur eux (ou pas très loin) ;) Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir très vite, L'équipe de Paris 5
Le 03/12/2022 à 20:32
Commande réalisée hier, affichait 30 minutes de délais d'attente, il nous a fallu attendre plus d'1h30... Aucune réponse au téléphone du restaurant, aucune explication donnée, pizzas livrées froides sans un mot d'excuse du livreur. Expérience nullissime, restaurant à éviter à tout prix!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre commande du vendredi. Toute l'équipe tenait à vous présenter ses plus amples excuses. En effet, aucune raison ne peut justifier un tel retard dans les livraisons. Cependant, nous avons reçu un pic exceptionnel de commande cette soirée-là, qui a causé ses longues attentes. 😔 Notre équipe a été tout simplement dépassée. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement, et une nouvelle fois, nous vous présentons toutes nos excuses. L'équipe de Paris 5 🍕
Le 02/12/2022 à 22:10
2h+ de livraison pour une pizza froide. 0/5
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matheus, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre commande du vendredi. Toute l'équipe tenait à vous présenter ses plus amples excuses. En effet, aucune raison ne peut justifier un tel retard dans les livraisons. Cependant, nous avons reçu un pic exceptionnel de commande cette soirée-là, qui a causé ses longues attentes. 😔 Notre équipe a été tout simplement dépassée. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement, et une nouvelle fois, nous vous présentons toutes nos excuses. L'équipe de Paris 5 🍕
Le 30/11/2022 à 14:43
Très bonne pizza. Tarifs avantageux les mardis et jeudis
Réponse du propriétaire :
Merci Luc, Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Paris 5 🍕
Le 28/11/2022 à 11:42
Ces produits ne sont tout simplement pas comestibles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Timothé, Merci de votre retour concernant votre dernière commande. Nous sommes vraiment désolés que la qualité de nos pizzas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous remontrons votre feedback au service de production/qualité. Au plaisir de vous revoir, et encore navrés. L'équipe de Paris 5
Le 22/11/2022 à 18:12
Trop bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre dernière commande. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande.😍 Au plaisir de vous revoir chez nous. L’équipe de Paris 5
Le 03/11/2022 à 20:11
tant d’attente inacceptable pour des pizzas déjà prêtes, j’attend 15min pour qu’on me serve mes pizzas froides
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous décrire votre dernière expérience. Nous sommes réellement navrés de ce désagrément et nous vous prions de nous excuser. Nous remontons l'information à l'équipe afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Paris 5
Le 24/09/2022 à 09:48
À emporter. Temps d'attente court (10 mn) Pizzas 4 fromages et Pepperoni : température et cuisson parfaites. Garniture généreuse. Collaborateurs accueillant, efficaces et très professionnel. Bravo et merci à vous. 🥇🥇🥇🥇🥇
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😊 À très bientôt, L'équipe de Paris 5
Le 14/07/2022 à 05:16
J'ai bien monger la baie la bah
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous en sommes ravis 😊 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Paris 5
Le 03/07/2022 à 07:46
Personnel sympa et commande rapide
Réponse du propriétaire :
Merci Marie 😍 Votre feedback nous touche. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Paris 5 🍕
Le 30/06/2022 à 21:31
1h30 toujours pas de pizza. J'appelle tous les dominos de mon arrondissement et pas un est capable de me dire à quel dominos est ma commande. Je finis par trouver, le livreur irrespectueux me gueule de dessus en m'indiquant qu'il m'a appelé 50 fois alors que rien sur mon téléphone, il fini par se rendre compte qu'il a pas appelé au bon numéro, mais rien y fait. Aucune excuse rien. J'ai fini par leur raccrocher au nez car c'était un dialogue de sourd. Heureusement que j'avais pas payé en avance ! Vraiment une bande d'arnaqueur et d'une impolitesse sans nom !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous vous remercions pour votre feedback et sommes sincèrement navrés de l'incident survenu hier soir. Nous remontrons votre retour au livreur concerné. Dû au désagrément, nous vous invitons à nous envoyer un message à [email protected] afin que nous puissions vous joindre et vous proposer un geste commercial adéquat. En vous remerciant par avance et encore navrés, L'équipe de Paris 5
Le 17/06/2022 à 16:40
La pizza était bonne comme une pizza domino's pas de surprise. Par contre le temps d'attente était un peu abusé, 35 minutes pour 1 pizza... sinon personnel toujours sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Merci de votre retour 😊. Nous sommes ravis que votre pizza ait été à la hauteur de vos attentes et nous prenons compte de votre avis concernant le temps d'attente, nous en sommes navrés. Au plaisir de vous revoir chez nous. L’équipe de Paris 5
Le 27/05/2022 à 18:07
Une equipe au top toujours gentille et agreable leur domino's est tres propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatima, Merci de votre retour et de votre notation. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Paris 5
Le 20/04/2022 à 07:57
Pizza Pâteuse avec une garniture que j'ai dû compléter. Taille moyenne. PRIX : 13 euros!! Je retourne vite fait aux pizzas Picard ou Monop à 4 euros et à pâte fine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés que nos prix ne vous conviennent pas, mais nous proposons plusieurs offres permanentes qui pourraient vous intéresser : Du lundi au vendredi : Spécial midi 6€ toutes les pizzas medium à emporter Mardi et Jeudi fous : 7,99€ toutes les pizzas medium ET large à emporter Du lundi au jeudi : Toc toc days -50% sur la 2ème pizza en livraison Du lundi au dimanche : Deals : 17€ 2 pizzas mediums (code : 10221) ou 22€ 3 pizzas medium (code : 13272) Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe de Paris 5
Le 09/04/2022 à 14:17
Commande internet, personne ne répond au téléphone, indication Prêt après une heure mais une fois sur place rien n'est prêt. Voyant que surement rien n'a été commencé j'annule. Je n'étais pas le seul dans ce cas là
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous vous remercions tout d'abord de votre retour concernant votre commande. Nous avons connu un gros pic de livraison ce jour-là, qui a fait que votre commande vous ait été beaucoup retardée. Cela ne nous excuse nullement et toute l'équipe tenait à vous présenter ses plus amples excuses pour ce désagrément. Encore sincèrement navrés, nous espérons tout de même vous revoir. L'équipe de Paris 5
Le 15/03/2022 à 21:25
Pizzas peu garnies et pas très bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aro, Nous vous remercions de votre retour concernant la qualité de nos pizzas. Nous sommes désolés que celles-ci n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à joindre notre magasin au 01 45 35 19 19 et à demander le Manager ou bien à nous laisser vos coordonnées afin que vous nous donniez une 2ᵉ chance ;) Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Paris 5
Le 15/12/2021 à 18:06
Pizzas au top et service rapide. Prix attractifs!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, Merci pour cette belle notation et pour votre retour, nous sommes heureux de savoir que vous aviez apprécié nos pizzas et notre service. Au plaisir de vous revoir très vite, L'équipe de Paris 5
Le 18/09/2021 à 23:09
Merci à l’équipe dominos pizza paris V. Il assure grave ! Surtout Youssef pour ton accueil & conseil de qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Nous vous remercions de votre retour et sommes très heureux que vous ayez été satisfaits de l'accueil de Youssef. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Paris 5
Le 17/08/2021 à 22:42
Les pizzas qui dépanne . Rien d'extra. Par contre l'équipe est top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre qualité de service et sommes navrés de savoir que la qualité de nos pizzas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous n'hésiterons pas à remonter l'information à nos équipes . Au plaisir de vous revoir très vite L'équipe de Paris 5
Le 20/06/2021 à 19:49
C'est correct, chère pour ce que c'est, mais on sait à quoi s'attendre quand on y va.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marius, Merci de votre retour concernant votre dernière commande. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Paris 5
Le 18/06/2021 à 20:49
Un immense merci à l'équipe du Domino's Pizza Paris 5. :) Pendant plusieurs années vous nous avez livré vos excellentes pizza dans le quatrième arrondissement. Aujourd'hui vous ne pouvez plus le faire. Mais je voulais insister sur la qualité constante de votre équipe de livreurs (toujours agréables de bonne humeur et pros), préparateurs (toujours au top) et vendeurs (toujours prêts à répondre à nos demandes et à trouver une solution quand on avait un petit imprévu). Vous méritez notre reconnaissance pour votre travail. MERCI!!! Ce commentaire peut vous paraître excessivement positif, mais c'est important de dire tout le bien qu'on pense d'une équipe quand on en a la chance... et qu'elle le mérite! Belle suite à vous tous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe tenait sincèrement à vous remercier pour ce beau et long message. Cela nous va droit au cœur. Milles mercis ! La Team Paris 5
Le 24/05/2021 à 20:46
Beaucoup de variétés mais tarifs pas toujours accessibles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Nous vous remercions de votre retour :) Petits tips : - L'offre du midi est de 7€ la pizza medium à emporter - L'offre du mardi/jeudi fous est de 7,99€ la pizza medium OU large à emporter -Abonnez-vous à notre newsletter pour revoir des offres en livraison -Accéder dans l'onglet Promotion sur Dominos.fr Au plaisir de vous revoir très vite, L'équipe de Paris 5
Le 19/05/2021 à 20:44
Personnel accueillant, très bonne pizzas véganes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Constance, Nous vous remercions pour votre retour :) Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Paris 5
Le 16/03/2021 à 22:25
Très bonne équipe est surtout une très bonne pizza franchement je recommande à 1000% et je remercie le livreur qui est très grand de sa gentillesse absolue !!
Le 12/03/2021 à 19:35
Commander par internet car moin chère livreurs pas de terminal pour CB 10€ en monnaie donc sur 40€ il me rend 10€ alors que c'est 27,90€ pas de sauce piquante que du mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Brault, Merci de votre retour concernant votre dernière commande du vendredi 12/03. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des soucis de paiement lors de votre livraison. Sachez que lors d'une commande internet, vous avez le choix de choisir le mode de paiement que vous allez utiliser, et celui-ci permettra d'aiguiller le livreur qui viendra à vous avec le bon mode de règlement. Bien évidemment, nous allons remonter tout cela à notre équipe et nous vous remercions d'avoir évoqué ce qui n'allait pas afin de nous permettre de nous améliorer toujours plus :) Au plaisir de vous revoir, Johanna.
Le 22/02/2021 à 23:49
Équipe sympa, les calz sont top et les pizzas très bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth, Merci de votre retour, ça fait plaisir. À très bientôt, L'équipe de Paris 5
Le 22/01/2021 à 21:00
Après 45 minutes d'attente, ma commande est annulée.. C'est long 45 minutes pour se rendre compte qu'on ne pourra pas assumer une commande... au moins, on prends le temps d'appeler. Finalement, je vais aller vers un concurrent capable d'estimer ses délais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous décrire votre dernière expérience. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser du retard de livraison que vous avez subi due à une forte affluence ce jour-là. Cela n'excuse pas tout mais sachez que nous sommes très embarrassés et nous mettons tout en œuvre pour que cette situation désagréable ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Paris 5
Le 20/01/2021 à 22:06
J'habite a 500m, 1h pour livrer un pizza, donc froide. Honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous décrire votre dernière expérience. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser du retard de livraison que vous avez subi due à une forte affluence ce jour-là. Cela n'excuse pas tout mais sachez que nous sommes très embarrassés et nous mettons tout en œuvre pour que cette situation désagréable ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe de Paris 5
Le 16/01/2021 à 22:18
Si vous ne pouvez faire ma commande, ne l'acceptez pas et ne me faites pas espérer pendant 2h sans être joignable svp.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour concernant votre dernière commande. Nous sommes désolés de n'avoir pas pu honorer votre commande due à une très forte affluence ce jour-là. Cela ne nous excuse pas totalement mais sachez que cela nous embarrasse grandement. Votre message sera bien évidemment remonté à notre équipe. L'équipe de Paris 5 !
Le 06/01/2021 à 22:51
La pizzas très bien mais la services un peu mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Forts de vos remarques nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt, L'équipe de Paris 5.
Le 05/01/2021 à 05:25
Service juste déplorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci de votre retour concernant votre dernière commande. Nous sommes vraiment désolés que la qualité de service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons remonter au plus vite votre commentaire afin que l'équipe soit beaucoup plus vigilante. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Paris 5
Le 12/11/2020 à 14:21
Mensonge de la part du vendeur, il nous a dit 10min pour 2 pizzas medium.... Baliverne Cela fait 40 minutes que nous attendons et nous n'avons pas été servi et les cours reprennent dans quelques minutes...
Le 09/11/2020 à 19:58
Ils sont très sympas ici.
Réponse du propriétaire :
Merci Pedro de votre retour, au plaisir de vous revoir 😊 L'équipe de Paris 5 🍕
Le 23/10/2020 à 13:18
Franchement extrêmement décevant... J'ai commander une pizza pour être livrer avec plus d'une heure de retard. Pour un pizza froide et pas au niveaux de dominos pizza. J'ai contacter le service client pour avoir été proposer 5 euros de réduction (qui partent quasiment dans la livraison et taxe) et surtout pour une commande de 20 euros.. Extrêmement déçu, et à éviter pour ma part
Le 28/09/2020 à 21:40
Service nickel, personnel aimable, rien à redire 👌
Le 24/07/2020 à 14:09
Les churros ne sont pas bons mais les pizzas sont excellentes !
Le 15/07/2020 à 19:16
Temps d'attente un peu long pour une seule pizza
Le 07/06/2020 à 17:17
C'est vraiment dommage, les pizza sont bonnes, surtout la sauce tomate mais alors les délais de livraisons sont très long à mon goût et surtout la personne au téléphone été vraiment pas aimable.
Le 28/05/2020 à 20:02
Calzone XL très petit, que de la pâte, avant c’était beaucoup mieux, en plus l’attention très maladroit. J’ai commandé j’ai attendu que l’application disait c’était prêt et j’ai suis arrivé à attendre. J’ai retourner pour dire que c’était trompé pour la mesure et ils m’ont dit que c’était ça, j’avais commandé avant et c’était pas comme ça dans ma photo j’ai mordu il manque un Marceau mais que de la pâte et c’était pas beaucoup plus grande.
Le 29/02/2020 à 23:45
Très bonnes pizza. Mention spéciale pour celle à la figue.
Le 16/02/2020 à 16:36
Fortement déconseillé, je me suis fait raccroché au nez.Une fois sur place je me suis fait accueillir comme dans un point relai.
Le 24/01/2020 à 13:27
Commande annulée sans raison ni tentative de me prévenir, et impossible de les joindre car personne ne répond.
Le 16/12/2019 à 22:13
Les pizzas dominos sont quand même pas terrible, le prix élevé. Si on ajoute l'accueil moyen et une propreté qui laisse à désirer... Aucune raison de revenir
Le 12/12/2019 à 19:41
l’endroit idéal pour faire une pause déjeuner
Le 06/10/2019 à 12:27
Manque de qualité flagrant sur ce type de pizza, l'odeur fait envie mais ensuite on est vraiment déçu du gout.
Le 29/09/2019 à 20:59
Horrible, désagréable.... et JUSTE 1h de retard ! Évitez cet endroit !!!!!!!!!
Le 15/08/2019 à 18:43
Pas top..... Des entrées très fades. C'est grave dommage que le goût ne soit pas à la hauteur du service car le personnel est super aimableet accueillant. Mais alors niveau goût très bof... Dommage. Après une personne a bien aimé donc tant mieux pour elle 😅😋
Le 11/08/2019 à 12:41
Une pizza pepperoni et 12 heures plus tard survient la plus belle gastro entérite de ma vie. La pizza était franchement moyenne en plus. 24 heures au lit. Merci Domino's.
Le 13/07/2019 à 21:09
Plus d'une heure de retard en livraison cette fois, la dernière fois c'était 45 minutes, avec la pizza complètement aplatie dans le carton. Aujourd'hui ils ne décrochent pas au téléphone donc aucun moyen de savoir si j'aurais un jour ma commande ou si je ferai mieux d'aller me chercher autre chose. C'est vraiment la pire franchise Domino's que j'ai croisé.
Le 07/07/2019 à 22:17
Service de livraison pitoyable, 1h15 pour une livraison à domicile d'une pizza froide qui ne correspondait pas à la commande!! Aucun mot d'excuse du livreur, un responsable de point de vente audieux au téléphone, et comme par hasard un bug sur le site pour donner son avis sur la livraison!
Le 19/05/2019 à 21:55
Fermez ce domino's ! Livraison d'une pizza froide, 10% de garniture, le reste c'est de la pâte, coupé par l'antichrist de la géométrie, et pour un prix exorbitant vu la pizza.
Le 11/05/2019 à 15:10
Service toujours extrêmement pro, d'une surprenante gentillesse venant d'une chaine de restauration rapide, ce qui fait vraiment plaisir. Après, les pizzas sont ce qu'elles sont, il ne faut pas s'attendre aux meilleures pizza de votre vie, même si les signatures ne sont pas mal du tout, notamment la chèvre figue.
Le 03/05/2019 à 23:18
Rapide, efficace, équipe sympa. Pizza très bonne
Le 10/04/2019 à 21:18
Est-ce qu’il y a autre chose à rajouter à cette image ? Bien que le gérant a l’air de bonne foi, il se fait submerger par son équipe qui ne lui laisse pas une minute de répit, les pizzas sont très mauvaises, mon amie a même eu une intoxication alimentaire suite à une commande, à éviter à tout prix !
Le 02/03/2019 à 21:29
Juste horrible, ne peut pas être pire : 1h de retard pour livraison, évidemment pizza froide, service client agressif alors que le problème est de leur côté, service client également mythomane qui déforme l'heure de commande (alors qu'on a la preuve par mail ...) et à les écouter le livreur est parti plusieurs fois du restaurant (???). En parlant du livreur : arrive enfin et n'a pas l'air de comprendre pourquoi on est agacé, lance un bonsoir limite menaçant, donc livreur également étrange ... évitez de leur donner le digicode. Heureusement que tous les dominos ne sont pas comme ça !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Théo, Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés de la mauvaise expérience client que vous avez subi lors de votre dernière commande. Votre message a été remonté à l'équipe du restaurant afin de nous permettre de nous améliorer et nous donner les axes à suivre. Encore merci pour le temps accordé pour ce message et encore toutes nos excuses. Bien à vous, Johanna, Manager de Croissance et Relation client
Le 23/02/2019 à 14:01
2 fois que je commande des pizza vegans et où je me retrouve chez moi avec des végétariennes... même après signalement par téléphone, l'employé m'assure que je me trompe, du coup rien à faire. Je sais reconnaître la texture et le goût du fromage! Très déçu d'avoir payé des produits souvent inappropriés. Heureusement que je ne suis pas allergique ou intolérant au lactose/fromage. Plus jamais Dominos
Le 19/02/2019 à 23:02
Livraison prévue à 21h57. Arrivée à 22h57. Pizzas froides. Je déconseille. P.S. : ce matin je retrouve le ticket te caisse et le reçu par terre dans l’escalier de mon immeuble.... livreur très sérieux.
Le 13/02/2019 à 05:41
Pas de chaises disponibles pour ceux qui attendent sur-place, des commandes plus tardives qu'elles en étaient estimées (temps standard de 15 mins pour une estimation rapide de 10 mins), et tout ça pour des pizzas généralement décevantes à manger (exemple notable, une Cannibale standard qui avait tous les ingrédients sauf pour la sauce barbecue; très dure à pouvoir finir). Tout compte fait, j'ai du mal à trouver de bons points à donner ici.
Le 08/02/2019 à 12:04
Pas satisfait de leurs services. Sinon tout va bien.
Le 06/02/2019 à 12:22
Lieu pas très propre, l'accueil est absent il faut attendre son retour des cuisines. Les pizzas sont cependant très bonne, et ils respectent le délai annoncé !
Le 31/01/2019 à 12:17
J'avais commande 2 pizzas différents a la finale j'ai eu les deux pareils, une pizza fade sans goût.
Le 27/01/2019 à 21:57
Pizza commandé a 19h50...il est 22h toujours rien reçu.
Le 27/01/2019 à 21:36
C'est la 4ème fois que je commande et à chaque fois j'attends 2h pour que ma commande soit envoyée alors que je vis littéralement à 10 minutes en moto du restaurant. Aucune excuse, aucune offre proposée à chaque fois. Je déconseille à quiconque de passer une commande internet à dominos.
Le 24/10/2018 à 00:16
Commande livrée au Tiers. Aucun retour des responsables, aucun problème pour eux. Les boissons sont à un euros dans celui là.
Le 23/09/2018 à 23:05
Nul, très nul, Pizza commander en ligne à 21h10 pour une livraison à domicile, 1h plus tard (22h10), toujours pas de nouvelle. Après un premier coup de téléphone, on me dit que le livreur part (il était temps...). 22h30 Toujours pas de nouvelles... 22h45 les pizzas arrivent...froides... Ne pas commander chez eux.
Le 09/09/2018 à 22:30
Absolument scandaleux. On m'appelle pour m'informer qu'une partie de ma commande sera modifiée (manque de stock). Plus d'une heure après ma commande, j'envoie un sms à ce même numéro (06.15.16.25.xx) afin de savoir où en est ladite commande. Ce numéro me rappelle et a le toupet de m'engueuler (!), un sms ayant été envoyé à ce numéro, avant de me raccrocher à la figure. Heureusement, la commande n'avait pas été payée. Inutile de préciser qu'il est non seulement hors de question d'accepter la commande (si tant est qu'elle arrive un jour à bon port) mais qu'aucune autre commande ne sera effectuée auprès de Domino's Pizza.
Le 03/09/2018 à 11:02
Restaurant clairement mal entretenu: sols dégueulasses, carrelage mural détruit, une des lampes au plafond clignotait horriblement vite, un truc a vous faire tourner l'oeil.
Le 02/09/2018 à 22:42
Nul nul nul ! On attend toujours la pizza ! 1h30 après la commande toujours aucunes nouvelles, numéro de téléphone qui ne répond pas. Bref, ne commandez pas ici.
Le 25/08/2018 à 21:16
N’y commandez pas, personnel incompétent, les pizzas n’arrivent jamais
Le 26/07/2018 à 12:49
Mouaip pas convaincu, pizza sans trop de goût...
Le 18/07/2018 à 08:00
Commande incomplète, pas de sac pour transporter la commande... Bref
Le 05/05/2018 à 20:57
Accueil lamentable d’une nana plus intéressée par son smartphone que par l’accueil des clients Pas de verre d’eau pour faire patienter ma fille de 8ans Pas d’oeufs Pour ajouter à ma pizza en supplément non mais allô ?! Bref établissement à éviter !
Le 30/04/2018 à 22:37
Service scandaleusement inefficace, 1h20 d'attente (dont 40mn de retard), et aucun sens commercial. A éviter.
Le 26/02/2018 à 04:50
Service nul. Livreur avec plus de 30 min de retard. Commande livrée sans sauce. Aucun sens du service. Une équipe de bras cassée. A éviter!!!
Le 06/02/2018 à 15:28
Lieu sale, sans hygiène. Le livreur entre en cuisine en tenue de livraison; le comptoir, le clavier et la machine pour carte sont pleins de farine. Les frigos sont sales. Le personnel est peu aimable, et avait du retard.
Le 16/12/2017 à 17:42
Bonnes pizzas et promos malgré la lenteur du service.
Le 04/11/2017 à 22:28
Bonnes pizzas, Personnel aimable. Il manque hélas des places assises.
Le 27/10/2017 à 23:20
Nul. Du vol en se foutant de ta gueule. Le livreur arrive avec la moitié de la commande. Revient une heure plus tard avec du plastic froid. T’appelles et le mec est literalement mort de rire est justifiant le manque de compétence par un nombre de commande. Sur une autre occasion le mec est venu avec 2h de retard sans prévenir avec la mauvaise commande de la pizza jusqu’à la boisson. Une incompétence complète
Le 13/09/2017 à 08:06
Pizzas servies (sur place !) avec une heure de retard, certains des vendeurs semblent inutiles et ne sont pas polis, et pour couronner le tout : malade le lendemain !
Le 12/09/2017 à 15:11
Bonnes pizzas!!! Dommage qu il n y ait pas de tables à l intérieur pour manger
Le 25/07/2017 à 13:28
je mange rarement des pizzas pour tout vous dire , bon la pizza était bonne mais bon plus de 25 min a attendre sur place alors qu il faut à peine 8 min ( selon un reportage vu sur m6) je n y retournerai plus
Le 12/06/2017 à 23:23
Presque une heure et demi d'attente pour des pizzas aux pâtes ramollies et grasses. Sans goût. Cher et sans intérêt. Domino's c'était mieux avant. MAKE DOMINO'S GREAT AGAIN!!!
Le 18/05/2017 à 22:42
Commander une pizza à 21h. A 22H toujours aucun livreur, je tente d'appeler pendant 30 minutes, la ligne est constamment occupée. au final je ne serai jamais livré merci dominos.
Le 14/04/2017 à 21:18
Inadmissible. Arrivée des pizzas plus que froide, livreur lamentable. Plus jamais
Le 16/12/2016 à 16:27
L'accueil agréable, pas toujours copieuse mais très bonne meilleures que Pizza Hut.
Le 30/10/2016 à 16:57
Standardisé mais copiux ne veut rien dire. C wst un robot marketing.
Le 26/10/2016 à 23:39
Binnes pizzas ouvent très long en livraison comle a emporter personnel désagréable !
Le 05/08/2016 à 14:57
Je suppose que rien ne ressemble plus à un Domino qu'un autre Domino d'autant qu'ils partagent tous la même centrale d'approvisionnement. Les pizzas sont standardisées mais elles ont le mérite d'être très copieuses. Pour 8 euros, on peut ainsi se partager à 4 voire à 6 une très grande pizza richement garnie de fromage, de sauce tomate etc ... C'est un bon plan pour nourrir ses amis venus aider à déménager en fin de soirée alors que le four et frigo ne sont pas encore branchés. On atteint pas la qualité des bonnes pizzerias de quartier mais c'est très correct pour le prix. Sachez que contrairement à d'autres réseaux d'enseignes du même acabit, les ingrédients comme les tomates et les oignons sont frais et que la pâte n'est pas congelée mais préparée et pétrie sur place. Concernant le Domino de St-Marcel, malgré la pression constante subie par les employés pour respecter les délais de livraison, j'ai toujours été bien accueilli et avec le sourire. Si vous commandez via Internet, sachez que mieux vaut appeler directement car de nombreuses promos ne sont pas dispos en ligne.
Le 30/06/2016 à 05:46
L'offre une pizza achetée une pizza offerte n'est étonnement pas valable dans ce magasin de la franchise domino's
Le 16/01/2016 à 19:08
Personnel peu chaleureux cependant avec la clientèle
Le 26/11/2015 à 18:14
Toujours il faut attendre au minimum le double de temps que prévu pour avoir les pizzas. C'est dommage parce que le saveur des pizzas est très bon.
Le 14/04/2015 à 23:23
Quelle horrible établissement ! Près d'1h30 de retard à la livraison pour une pizza froide et pas un geste commercial pour rattraper le coup ! Un scandale, ne JAMAIS commandez là bas !!!
Le 14/04/2015 à 23:20
Inadmissible, une heure de retard et pizza froide à l'arrivée.
Le 09/04/2015 à 01:14
Service inadmissible. Pizza arrivée avec plus d'une heure de retard et absolument froide. Aucun geste commercial en compensation... J'ai commandé 2 fois chez eux et à chaque fois ç'aura été l'horreur. C'est bien la dernière fois que je le fais.
Le 15/02/2015 à 22:59
Service extrêmement lent, pizza froide à l'arrivé, c la première et dernière fois que je passe commande.
Le 01/12/2014 à 22:17
Service inadmissible. Après avoir commandé sur internet je vais dans mon dominos puis après 20min d'attente je demande si ma commande va enfin arriver car je m'impatiente et la on me répond que ça va arriver puis finalement après 5 min de plus je vois apparaitre mon non sur l'écran d'attente où je vois que me commande est en cours et qu'il va me falloir attendre 15min de plus. C'est tout bonnement inadmissible. Je me suis plains mais on ma répondu : c'est comme ça je peux rien faire. Ce n'est pas la première fois que cela ce produit. Commander sur internet ne sert à rien si votre commande n'est prise en compte que sur place et après avoir râlé. Service inadmissible.
Le 19/10/2014 à 20:35
Après 1h de délai et un appel : réponse inexistante de la vendeuse. Quand on demande au collègue combien de temps y faudra au gars on fait en sorte que ça ne s'entende pas au combiné et de donner une réponse approximative rapide !
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