About : Restaurant italien Del Arte in Lezennes
Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens.
Below you will find all the information on the Del Arte Restaurant italien which is located in Lezennes. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restaurant italien at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Plan :
Services available :
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Tags :
Reviews
List of latest reviews on Del Arte in Lezennes
Xtofus.a
Le 22/01/2024 à 14:25
Vraiment parce que je ne peux pas mettre 0 étoile. Commande via site web, plus de 40€ de commande, livreur Uber Eats imposé ( y a pas d'autre choix)... 1 h d'attente sans rien, téléphone ne répond pas... je me déplace, rencontre un soit disant manager absolument odieux qui n'en a mais alors rien à battre, lui il a fit- il sorti ses pizzas le reste rien à f... je n'ai qu'à m'arranger avec Uber Eats... chez moi a la limite d'être de l'escroquerie c'est un cas flagrant d'incompétence que je vais me dépêcher de remonter à la maison mère... y en a marre de ces commerces borderline, moi si j'ai affaire à un fournisseur il a l'habitude d'au moins se sentir concerné par le livreur avec qui il travaille... A fuir absolument Monsieur le manager je vais m'occuper de votre cas auprès de votre hiérarchie, il est temps de purger les commerces des personnes qui n'ont aucun sens du service client et au comportement odieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xtofus Magnus (Xtof-Photograp… Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Laldja.m
Le 22/01/2024 à 13:30
Bonjour, je suis extrêmement déçu.. J'ai opté pour une pizza au fromage à emporter, mais mon fils a vite relevé le point négatif.. Sans saveur, une pizza préparée rapidement sans évoquer le fromage de mauvaise qualité.. La pizza a été mieux appréciée par la poubelle, mais cela a entraîné un coût de 17 €.. Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laldja Amini, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Amandine.e
Le 12/01/2024 à 09:28
Serveuse malhonnête et condescendante au possible !! Je suis venue il y a quelques jours et il n'y a que deux plats végétariens ! (Pâtes sauce tomates et pizza vege). Je demande gentillement à la serveuse s'il n'y à pas d'autres alternatives (retirer les lardons quelque part ou autre) et elle me répond avec malhonnêté et jugement que je n'ai qu'à lire la carte puis elle repart. Étant énervée de la manière dont elle me traite, je fini par lui dire quelques minutes plus tard que nous allons partir, et là, sans même un regard, elle nous dit au revoir et s'en vas. J'hallucine ! Si vous voulez aller manger chez Del Arte, allez à celui de la Pilaterie à 10min en voiture et vous serez beaucoup mieux traité.es !! J'en profite d'ailleurs pour dire qu'en 2024, il serait temps d'avoir plus d'alternatives végétarienne sur les cartes !!! On en a marre de manger toujours les mêmes chose au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine Deruelle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Opening time :
Hours
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Les moyens de contact :
Ou manger près de Lezennes ?
Voici les restaurants à proximité :
- Sushi kyo à Lezennes
↪ 100 mètres - Old Wild West à Lezennes
↪ 140 mètres - Le Patacrêpe à Lezennes
↪ 160 mètres - Buffalo Grill Lezennes à Lezennes
↪ 290 mètres - Au Bureau Villeneuve d'Ascq à Lezennes
↪ 180 mètres - Ecocu!s!ne à Lezennes
↪ 210 mètres - Burger King à Lezennes
↪ 190 mètres - KFC Lilles Lezennes à Lezennes
↪ 340 mètres