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Reviews
Le 27/01/2024 à 16:48
Un peu déçue par la qualité des pâtes. Un peu trop cuites pour un restaurant italien et des spaghettis trop fins également pour la recette.
Réponse du propriétaire :
Chère Rebecca, L'équipe Da Franco tient à exprimer ses excuses pour votre déception concernant la qualité des pâtes lors de votre récente visite. Nous sommes sincèrement désolés que notre plat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous voulons vous informer que toutes nos pâtes sont préparées avec soin et fraîchement faites maison pour garantir une expérience culinaire authentique. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous prendrons des mesures immédiates pour assurer une amélioration continue de la qualité de nos plats. Si vous avez d'autres détails à partager ou des suggestions, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes déterminés à fournir des repas exceptionnels à nos clients, et vos retours nous aident à atteindre cet objectif. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau chez Da Franco et de vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe Da Franco
Le 18/01/2024 à 00:27
Evitez cet endroit à tout prix ! Nous deux on a trouvé des longues cheveux dans nos 2 plats. DÉGOÛTANT ! Normes d'hygiène à O.
Réponse du propriétaire :
Chère Mélodie, Nous prenons très au sérieux les préoccupations relatives à la qualité de nos plats et aux normes d'hygiène. Cependant, après une vérification approfondie, nous n'avons trouvé aucune trace de votre récente visite dans nos registres. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience pour pouvoir enquêter et rectifier la situation. En effet il n'est pas rare de recevoir de faux commentaires... Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir davantage de détails ou nous contacter directement à [email protected] ? Nous sommes déterminés à résoudre tout problème et à assurer la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions de nous donner l'occasion de traiter cette situation et espérons pouvoir regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Da Franco
Le 17/01/2024 à 09:38
Accueil chaleureux et attentionné. Cuisine délicieuse. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carla, Merci infiniment pour votre retour et cette belle note ! On est heureux de voir que vous avez apprécié la qualité du service de notre équipe, qui se donne à 100% pour vous satisfaire 🤗 Nous serions ravis de vous revoir prochainement ! L'équipe du restaurant italien Da Franco Paris 17 - Porte Maillot
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