Avis sur Courtepaille
📌 zone d'activité commerciale Du Mazaud 19, Avenue Général Pouyade, 19100 Brive-la-Gaillarde
💬 624 Avis
Avis sur Courtepaille à Brive-la-Gaillarde
Rédiger votre avis ici :
Jean.o
Le 06/01/2024 à 22:58
Allez dans les Courtepaille qui restent heureusement toujours encore en place. On s'y régale toujours, cuisson en direct sur le grill, excellent service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Louis , l' équipe Courtepaille vous remercie pour votre avis. Bonne journée
Christelle.e
Le 30/12/2023 à 14:26
Bon rapport qualité prix Viande savoureuse (pièce du boucher) et cuite comme désirée Plat copieux, service agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, merci pour ce commentaire et bonne journée . L' équipe Courtepaille
Nicolas.e
Le 28/12/2023 à 19:26
J'étais parti pour juste mettre cinq étoiles et tracer mon chemin mais la lecture des nombreux avis injustes en dessous m'a sidéré, donc je prends une minute pour dire que mon repas était délicieux, à un prix absolument normal et habituel pour une enseigne comme celle ci, que l'ensemble des salariés sont impeccables et qu'en plus il semble y avoir une ambiance agréable parmi eux ce qui est toujours un plus quel que soit le milieu de travail où l'on est, y compris pour les clients. La déco est soignée et feutrée et le feu de cheminée en cette période de Noël apporte un cachet savoureux. Niveau hygiène et sécurité y a absolument rien à redire. C'est un très chouette restaurant, j'y ai passé un très bon moment avec mes gosses et je reviendrai. Allez y sans hésiter et tenez pas compte des avis hallucinant de mauvaise foi ou de mensonge que j'ai pu lire ici et la enfin y en a une qui parle d'un serveur souriant qui bosse bien et elle met 3/5 pour le service mdr il s'agirait d'aller toucher de l herbe hein.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas , nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous , nous tenons à vous remercier d' avoir pris le temps de déposer un tel commentaire . Belle journée à vous et vos enfants . L' équipe Courtepaille
Émilie.e
Le 28/12/2023 à 13:55
L'équipe est très sympa, très bon accueil. Le seul bemol c est la sauce au poivre,un peu fade mais nous reviendrons .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie , l' équipe Courtepaille vous remercie pour ce commentaire et au plaisir de vous revoir . L' équipe Courtepaille
Philippe.e
Le 11/12/2023 à 16:19
Sympa. Après, les prix, c'est comme ailleurs, pas trop donné.
Jean-marc.o
Le 09/12/2023 à 21:48
Un petit vin malbec excellent, assiette de charcuterie pour deux : plat correct et copieux, entrecôte excellente avec frites. l'équipe très sympa et très accueillante . Le seul petit bemol, le dressage des plats à revoir et bannir le récipient en plastique pour les sauces, un petit pot en verre ou en céramique pour les sauces serait le bienvenue.
Tribu.i
Le 04/11/2023 à 18:24
Excellent, personnel très agréable et chaleureux
Amandine.o
Le 22/10/2023 à 20:35
Restaurant propre, personnel agréable, respect des cuissons, je recommande.
bourahmani.y
Le 21/10/2023 à 20:08
Très bon moment , un service rapide et bienveillant.Menu abordable et délicieux 😊
olivier.a
Le 14/10/2023 à 14:09
Taxi Olivier je vous conseille ce restaurant à tout les collègues 😉
Amandine.i
Le 05/10/2023 à 14:01
Super restaurant, équipe chaleureuse, souriante, endroit convivial, de nombreux choix à la carte divers et variés, prix correcte, très bonnes cuisines. Je vous recommande ce restaurant ! C’est avec plaisir que je reviendrai 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour amandine, l'équipe courtepaille vous remercie pour votre avis, belle journée à vous
race.a
Le 04/10/2023 à 19:44
Je mange dans ce restaurant depuis 4 ans excellent pour le service, ambiance un peu ancienne service toujours impeccable. Le repas pour moi est toujours œufs mayonnaise, salade César. Très bon. Il m’es juste arrivé de trouver que la César était peu quantitative
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur nous sommes ravis de votre fidélité. Bonne soirée, l'équipe courtepaille
Camille.i
Le 04/10/2023 à 19:29
Repas copieux et très bon. Personnels agréables dans un décor ravissant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour camille, merci pour votre commentaire. L'équipe courtepaille
Roger.
Le 25/09/2023 à 21:03
Alors là je comprends pas ? Courtepaille avait toujours servi une petite salade verte pour patienter...et ben là l'inflation est passée par là car la petite salade de bienvenue à disparue 😌. Dommage que le pain soit tranché trop tôt (pour se faciliter le service et gagner quelques précieuses secondes) car il complètement sec arrivé sur la table. Dommage également que pour aller vite, sur les 8 ou 6 petits cubes de poulet qui composent la brochette, 2 soient encore pour un tiers crus...j'ai beaucoup aimé la technique : 1 cube de poulet- 1 vide (de même calibre) - 1 petit peu de poivron- 1 vide- 1 cube de poulet etc... comme ça ça prend un plus de place sur le pic de bochette...🤣 aller un point positif: aucun assaisonnement (au moins chacun sale et poivre à sa discrétion). Dessert tarte fine aux pommes très bonne, Dommage que le personnel n'attende pas que vous finissiez de manger pour vous poser l'addition ! Celle là je l'avais jamais vu ! Donc une nouvelle version de Courtepaille service expéditif 😆. Merci des efforts du personnel. Mais je passerai mon chemin la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame et monsieur, nous vous souhaitons une belle soirée. L'équipe courtepaille
Charlotte.e
Le 21/09/2023 à 12:01
Très bof, pas de pomme de terre au four, pas de sauce... pas de clients... vraiment déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Charlotte merci pour votre avis. Bonne soirée. L'équipe courtepaille
Valérie.e
Le 20/09/2023 à 20:15
Le prix des menus est devenu exhorbitant. Avec moins de qualité. Assiettes sans présentation. La viande très dure. Tout est facturé en plus. Et en plus l accueil est médiocre. En résumé cette fois ci c est sur la prochaine fois On ira ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Valérie, l'équipe courtepaille vius souhaite une bonne journée
Marie.o
Le 17/09/2023 à 18:57
Quel dommage....c pas le Courtepaille que l'on connait ! Plat servi comme à la cantine ! Pas de sauce, aucune présentation même pas un brin de salade.... frites pas salées bon certains salent pas.... ça donne pas envie de manger ! Ceci dit la viande était relativement correcte. CT un petit menu à 17.60€ mais quand même..la présentation même très simple c à mon avis important.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir marie, bonne journée. L'équipe courtepaille
Drone.n
Le 14/09/2023 à 19:20
La qualité reste équivalente mais avec une progression du prix. Les sauces sont encore dispos mais pas toujours proposées... Flunch sera moins cher pour la même qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, bonne journée. L'équipe courtepaille
Mat.a
Le 02/09/2023 à 21:14
Très bonne accueil,établissement soigner,mobilier haute gamme et qualité du repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour mat ga, l'équipe courtepaille vous remercie pour votre avis. Bonne journée
Angele.
Le 02/09/2023 à 18:33
La viande était très bonne Mzis il y avait tropd3 plat a la carte non disponible hier soir J ai été très déçue car il n y avait rien de ce que j avais commandé Mais bon la cuisdon du bœuf était parfaite et le service excellent
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Angèle merci pour votre retour, nous sommes désolés pour ces désagréments. Bonne soirée. L'équipe courtepaille
Fabrice.e
Le 30/08/2023 à 19:31
À part le sourire bienvenu à l’accueil, rien ne va. On est obligé de manger en écoutant une station de radio diffusant 10 minutes de pub d’affilée entre 3 chansons. Et quand on demande de couper le son, la réponse est « c’est impossible, on est déjà au minimum ». Bref c’est la dictature de la pub pendant qu’on déjeune. On suppose qu’il y a un accord commercial qui oblige les franchisés à diffuser. Côté plats, le tartare de bœuf était décevant, les autres viandes demandées saignantes sont arrivées à point. Et les frites insipides. Bref, une déception complète. À éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, jattendais votre mécontentement sur les réseaux sociaux. La musique est bonne pour le moral. Je vous souhaite une bonne soirée. La direction
Schoendorf.h
Le 28/08/2023 à 20:46
Ouf, il reste encore un Courte Paille :) l’accueil sympa, voir rocker, ceux qui y ont été comprendrons. C’est goûteux, esprit détendu pour une soirée sans prétention mais très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe courtepaille
elodie.o
Le 26/08/2023 à 16:10
Super, accueil, repas, service qualité prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour elodie, l'équipe courtepaille vous remercie pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant.
Nadine.u
Le 23/08/2023 à 13:25
Je recommande ce lieu super sympa Patron et employés au top Repas excellent Accueillis avec le sourire Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour taty Nadine Merci pour cet avis. Bonne soirée
RODOLPHE.A
Le 21/08/2023 à 22:05
Très bon accueil Bon humeur et discussion facile avec l ensemble de l équipe Repas très bien
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Rodolphe un grand merci pour votre commentaire et pour l'équipe. L équipe courtepai lle
Thibault.a
Le 21/08/2023 à 12:00
Équipe géniale accueillante et toujours satisfait des plats. Client fidèle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault un grand merci pour votre avis. L' équipe Courtepaille
Xavier.u
Le 19/08/2023 à 13:14
C'est la 1ere fois que j'allais à Courtepaille. (ça change du McDo). Y'avait pas grand monde, ça c'est cool pour un samedi rouge des vacances Les plapts étaient bons. Mais j'ai été déçu des frites. Courtepaille a un slogan sur les frites (on n'a pas inventé le bonheur, mais les frites qui vont avec), je m'attendais à de super frites, mais c'est frites de base comme à McDo, pas mauvaises, mais pas super bonnes. Courtepaille, faites un tour à Five Guys, faites des frites maison !!
Réponse du propriétaire :
bonjour merci pour votre avis l'équipe courtepaille
BC.
Le 17/08/2023 à 21:37
Très bon restaurant, equipe sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour l' équipe Courtepaille est ravie que vous ayez passé passer un bon moment et vous souhaite une bonne journée. l'équipe Courtepaille
Celine.o
Le 17/08/2023 à 13:53
Parfait service rapide , équipe très serviable , bon plat
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline , merci pour votre commentaire . L'équipe Courtepaille
Eric.o
Le 16/08/2023 à 22:17
Le problème n'est pas le service ou l'ambiance, mais le fait que très peu de plats correspondent à ce qui est écrit à la carte : Beaucoup de remplacements par des choses moins chères...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir eric, Veuillez nous excuser de ces désagréments, la carte reviendra à la normale bientôt bonne journée
Pierre.a
Le 15/08/2023 à 21:08
Étant un habitué des Courtepaille ...Très bon accueil..tout le personnel est agréable.. restaurant très propre ...salades TRES COPIEUSE ... terrasse très agréable... Franchement c'est peut être le meilleur COURTEPAILLE où j'ai mangé..👍
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Pierre , un grand merci pour cet avis , belle soirée . L' équipe Courtepaille.
Jean.a
Le 15/08/2023 à 13:49
Repas au calme Viande grillée à la cheminée, excellente Bon rapport qualité prix Je conseille
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe de Courtepaille vous remercie pour ce commentaire. a bientôt
mathis.e
Le 15/08/2023 à 12:01
Restaurant très bon , accueillant, cuisine bonne . Pensez à réserver ! 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour mathis , merci pour votre avis . L' équipe Courtepaille
Sandrine.a
Le 13/08/2023 à 17:47
Le service était rapide et sympa, la nourriture était bonne. Je n'ai rien à redire. Ça faisait longtemps que nous n'avions pas fait un Courtepaille, je ne regrette pas d'y être revenu !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sandrine, l' équipe Courtepaille vous remercie pour votre avis. Bonne soirée
Nathalie.a
Le 12/08/2023 à 22:44
Steack du hamburger enfant brûlé. Légumes fades...Le rosé a goût de rien. Les glaces pleines de cristaux. Le service laisse à désirer. Ils savent qu'ils ont affaire surtout à des gens de passage !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir nathalie, nous sommes désolés de ce retour , nous vous souhaitons une bonne soirée . L' équipe Courtepaille
Cecile.a
Le 12/08/2023 à 13:07
Personnel très sympa, la cuisine est très bien toutes les grillades feu de bois, le jambon est génial, les planches suffisantes. Allez y de plus si vous êtes dans les 2 hôtels Ibis vous vous y rendez à pied c'est 2 mn et vous aurez une réduction.... Allez y manger et régalez-vous.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Cécile merci pour ce retour . L' équipe Courtepaille
Nathalia.
Le 07/08/2023 à 13:16
Des plats sans goût et sans assaisonnement... Frites non salées, haricots encore croquants et sans saveur, viande sans aucun assaisonnement... Le service était cependant agréable par un jeune homme qui essayait de faire de son mieux. Les prix ne correspondaient pas à ce qui était annoncé sur le site... En bref, nous n'y mettrons plus jamais les pieds. On mange bien mieux chez la concurrence !!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir nathalia , bonne soirée . l' équipe Courtepaille
nathalie.a
Le 06/08/2023 à 21:58
Très bon accueil. Très bon service. Cuisine excellente. N'hésitez pas à vous arrêter. Restauration rapide en plus.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir nathalie merci pour ce retour . L' équipe Courtepaille
Jacques.
Le 03/08/2023 à 10:50
Restaurant tout à fait conforme à l'enseigne, c'est à dire bien
Réponse du propriétaire :
Bonsoir jacques , l' équipe Courtepaille vous remercie pour ces 5 étoiles.
Amel.o
Le 28/07/2023 à 23:17
Un peu cher pour une brochette de poulet avec 4 petits morceaux dessus. Et mon fils attend toujours la surprise du menu enfant et les jeux nous ne les avons pas trouvé.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir amel , bonne journée. L' équipe Courtepaille
Catherine.O
Le 16/07/2023 à 13:06
Ce dimanche découverte de Courtepaille qui font pour les végétariens hamburger végétarien ou salade végétarien. Pour mon invité l hamburger végétarien steak soja très moelleux pour moi pavé de boeuf en grillade cheminée saignant cuisson impeccable Service très discret et disponible Salle clair et agréable possibilité de manger dehors Venez découvrir ce lieu et faites vous votre avis
Thomas.o
Le 13/07/2023 à 21:12
Des super salade d'été servies rapidement très agréable bravo
Jean.u
Le 06/07/2023 à 22:16
Habitué à côtépaille depuis 30 ans, j'ai été très déçu ce soir à Brive. Pas de pomme au four, (j'y allais pour ca), on a pas été livré... Manque la moitié des sauces, le tartare au couteau préparé se résume à un steak haché en boule sorti de son plastique (d'après le patron) sans aucune sauce, ni oignons, ni câpres. Rien à voir avec un tartare au couteau. Le saumon, idem, trop cuit sans sauce... Le patron nous dit 'de toute façon, Courte paille, c'est fini, vous pouvez écrire à la direction, rien à...' Aucun geste commercial... Je déconseille vivement...
Christiane.O
Le 16/06/2023 à 18:11
Ce ne sont plus du tout les prestations des restaurants Courtepaille d'il y a une douzaine d'années. Cuisine moins gustative et prix élevé pour la qualité. Service moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christiane, nous sommes désolé que notre Courtepaille ne vous convienne plus , nous vous souhaitons une bonne journée . l' équipe Courtepaille
Cathy.o
Le 12/06/2023 à 09:04
Très bon repas en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy , merci pour les serveurs , serveuses et responsables , bonne soirée à vous . L' équipe Courtepaille .
Daniele.e
Le 10/06/2023 à 21:05
Repas très correct, steak de thon bien préparé sur salade d'ete copieuse, bavette aux echalottes très tendre. Bons desserts. Service rapide, personnel souriant et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danièle, merci pour votre commentaire , bonne soirée . L' équipe Courtepaille.
Evy.a
Le 09/06/2023 à 21:17
Accueil très chaleureux,bon début de vacances.a recommander, une petite découverte, café avec une pointe de chantilly
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evy, l' équipe Courtepaille est ravie de ce retour , merci à vous et bonne soirée.
Johana.i
Le 06/06/2023 à 10:49
Nous sommes arrêtés sur notre route de retour de voyage rapport qualité prix parfait accueil sympathique et service correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johana , merci pour ce retour , bonne journée . L' équipe Courtepaille.
MAGALI.A
Le 02/06/2023 à 21:58
Personnel sympathique. Directeur super arrangeant pour accueillir notre groupe. Plats bons et copieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magalie , l' équipe Courtepaille est ravie de votre retour , au plaisir de vous revoir dans notre restaurant . Bonne journée
Thibaut.u
Le 28/05/2023 à 12:15
Serveuse pas aimable du tout. Les prix sont assez chère pour ce qu’on a dans l’assiette
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault , bonne journée . L' équipe Courtepaille
Isabelle.r
Le 26/05/2023 à 20:59
Dans un cadre très agréable, un service irréprochable, une prise en compte du client à chaque stade de son repas. Tout était très bon et bien cuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour isabelle , l' équipe Courtepaille vous remercie de votre retour très positif , bonne journée .
Angel.a
Le 23/05/2023 à 20:39
très accueillant, cadre sympa, service réactif et bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angel merci pour ce commentaire et bonne journée . L' équipe Courtepaille
Thomas.e
Le 16/05/2023 à 19:15
Viande tres savoureuse les desserts sont parfaitement réaliser et le service irréprochable je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas , l' équipe Courtepaille vous remercie pour cet avis 5 étoiles , bonne soirée.
John.e
Le 15/05/2023 à 23:54
Ayant travailler plusieurs années dans plusieurs courtepaille, qu'elle a été ma déception en franchissant la porte de votre établissement. En effet, le côté familial chaleureux de cette enseigne semble avoir été oublier à Brive, sur les 5 personnes en service le jour de notre passage, seul la serveuse nous a offert ses sourrirs, il y a des jours avec et des jours sans.....mais pour beaucoup des personnes travaillant ce jours, cela devais être un jour sans..... Bref, un repas quelconque, un accueil et un service triste... Dommage pour une enseigne où il faisais bon manger.... On est loin du slogan d'avant..... On a pas inventé le bonheur mais les grillades qui vont avec....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur , quel étonnement sur ce retour, l' accueil et le sourire sont nos qualités premières dans notre restaurant , nous sommes fiers de notre équipe . La direction
Florian.a
Le 14/05/2023 à 13:34
Comme vous me le demandé, je vais expliquer pourquoi je ne me suis pas donner la peine de mettre un commentaire, chacuns des commentaires négatif sons suivi par une réponse qui démontre le manque de remise en cause et casse le côté constructif de se type de feedback. Je ne me donnerai donc pas la peine de vous expliquer pourquoi, les autres commentaire l'ont très bien faits et ce ne serai que reprendre ces derniers.......
Réponse du propriétaire :
Bonjour florian, un avis sans commentaire , dommage , bonne soirée . L' équipe Courtepaille
Enzo.e
Le 13/05/2023 à 19:23
Très bon restaurant les serveurs sont très agréables, pas chère je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo , merci pour l' équipe et au plaisir de vous revoir . l' équipe Courtepaille.
isa.
Le 07/05/2023 à 16:16
Tres déçus, aucune présentation frites et steack jetés dans l assiette ! comme dans une cafeteria et encore, nous sommes dans restaurant quand même non ?...le steack ne faisait certainement pas 280 gr et était trop cuit...vu le prix ( total pour 2 : 55€ quand même !), on s attend à autre chose comme visuel à minima...desserts corrects ainsi que la qualite de la viande, 2 verres de vin blanc et rosé tres moyenne qualité pour 4€90 chacun ...dommage que la petite salade que l'on avait systématiquement en attendant n'existe plus ... Terrasse exterieure à éviter au vu des travaux sur les murs extérieurs d'Ibis et le bruit des voitures, motos, camions....vaut mieux profiter du calme intérieur et de la bonne odeur du feu de bois. Quand aux toilettes, tres propres, on se croit a l'école avec des directives pour se laver les mains,comment utiliser la chasse d eau ....nous ne nous s'attendons pas a ça dans un restaurant encore une fois ... Je ne reviendrai pas, le rapport qualité/ prix/service ne le vaut pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, notre établissement est tenu de respecter scrupuleusement les normes courtepaille , le steack a un poids de 140 gr et non 280 gr ...... nous entendons l' erreur de la cuisson et nous nous en excusons . Pour vos autres commentaires je vois que vous trouvez du négatif même dans le positif .... Je vous souhaite une bonne soirée. La direction
Wilfrid.H
Le 22/04/2023 à 22:14
Nous sommes venus manger ce soir, très déçue du repas. J'avais commandé un pavé de saumon, qui n'était pas cuit à l'intérieur, j'en ai fais part à un serveur qui me l'a fais de nouveau cuire mais toujours le même résultat, du coup, j'ai laissé mon assiette. Quand une personne (je suppose le responsable) est venue à notre table pour demander si nous avions fini, j'ai dis oui, je n'ai pas mangé puisque ce n'est pas cuit, celui-ci m'a répondu mais c'est la cuisson du pavé! Sauf que si j'avais voulu du cru, j'aurai pris un tartare de saumon! On nous offre le café je cite pour le désagrément du saumon, mais au final je règle la totalité du repas, pour ma part non consommé. Le refaire cuire une 2ème fois non merci car comme déjà dit c'est votre cuisson... 1ère et dernière expérience dans votre restaurant! Mme THION
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire sur votre saumon A très vite dans votre Maison Courtepaille Brive-la-Gaillarde.
Nat.a
Le 19/04/2023 à 20:18
Lieu très propre, accueil chaleureux, service aimable, souriant,efficace et rapide. Bon repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour ce commentaire , bonne soirée à vous . L' équipe Courtepaille.
Kevin.
Le 18/04/2023 à 09:49
Service très souriant, assez rapide. Étonné de la salle de restaurant très actuelle dans sa déco. Prix correct, quantité plutôt limitée dans l'assiette et qualité correcte sans plus. Convient pour un repas pro le midi en coup de vent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin , l' équipe Courtepaille est heureuse de ce retour , bonne journée .
Tinou.e
Le 16/04/2023 à 19:01
Déçus . La dose de martini noyée dans les glaçons correspond certainement au minimum du minimum. Le carpaccio servi sur une planche sans rebord : l'huile dégouline sur mon jean. Le tout relativement cher ! Nous étions de passage donc pas de risque de revenir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , dommage , nous n' avons pas eu votre retour en direct... . Bonne journée . L' équipe Courtepaille.
steph.n
Le 07/04/2023 à 21:16
Accueil excellent, personnel souriant, et vraiment très gentil +++. Le sourire est sincère. Le repas correspondait totalement à ce que nous attendions. Burger fromager, saumon et sauce chimichurri et jambon grillé très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour steph anie , merci pour ce commentaire et belle journée à vous. L' équipe Courtepaille.
Cyprian.a
Le 06/04/2023 à 23:52
Au top, on est arrivé pendant qu’ils se faisaient surprendre par un groupe de 30 apparemment sans resa, et bien on s’est super bien occupé de nous et on a été servis dans les délais, merci encore !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyprian , merci pour ce retour , nous vous souhaitons une bonne journée . L' équipe Courtepaille.
Philippe.a
Le 04/04/2023 à 06:14
Très déçu par le repas et de plus hors de prix...Burger qui n'en a que le nom , légumes à peine chauds, chocolat liégeois sans sauce chocolat et beaucoup de chantilly industrielle pour faire un effet volume....bref je ne reviendrai pas et je ne conseillerai pas...tout ceci pour finir avec une addition salée...absolument pas en rapport avec ce que j'ai mangé ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, nous prenons en compte votre retour , bonne journée . L' équipe Courtepaille.
Saint.e
Le 28/03/2023 à 20:48
Très mauvaise expérience , plus jamais je travaille à côté et mes collègues m’ont dit que c’était pas mal et aujourd’hui j’avais décidé de manger là-bas, j’ai commandé un menu , j’ai eu qu’un cheeseburguer et des frites sans sauce et au téléphone j’avais bien dit un menu, je récupère ma commande je vais pour manger pas de boisson je suis retournée demandé la boisson je ne sais pas si c’était le chef ou autre il m’a fait comprendre que j’avais pas commandé de menu il m’a très mal parlé en me disant qu’il était pas magicien et tout de tous les clients je me suis limite fait humilié devant les gens , plus jamais au grand jamais je déconseille fortement, et pour l’histoire des frites sans sauce le monsieur m’a sorti fallait demander c’est comme au macdo , à quel comment on sert les frites sans sauce et c’était une commande à emporter je ne peux pas savoir , et cher monsieur c’était plutôt à vous de me proposer quelle sauce je voulais, au final j’ai eu tellement de rage et de haine surtout pour ma toute première fois chez vous , je me suis forcé à manger et ensuite j’ai tout vomi . le respect est primordial cher monsieur, on ne parle pas comme vous m’avez parlé aujourd’hui devant les clients merci sinon vous allez perdre beaucoup de clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, il est très facile de déblatérer sur les réseaux sociaux .....je vous propose de prendre un dictionnaire et d' aller voir la définition des 2 mots respect et humiliation car en aucun cas on vous a manqué de respect et humilié , bien au contraire on vous a retéléphoné pour bien vous expliquer le fonctionnement de notre carte , ce que vous n' avez pas compris..... bref , dommage que vous ayez vomi un si bon repas et que vous soyez mis dans cet état !!!!!!!!!!!!!!!!!La direction
Maxime.
Le 21/02/2023 à 21:43
Décevant… un restaurant ? Ou une aire de repos ? Le personnel très peu accueil, 3 employés se regardant dans les blancs des yeux pour savoir lequel d’entre eux aller nous accueillir. Si vous êtes pointilleux, ne vous attendez pas à un sourire ! Maintenant on va passer à la qualité, produit surgelé je suppose et quantité légère pour ne pas dire moins. Le budget… ne vaut absolument pas la qualité de l’accueil, du service et du repas servit. Je déconseille fortement, autant aller manger au flunch ce sont les mêmes légumes (frites, haricots verts) ! Et encore je peux me resservir 😂 J’aurais essayé mais je ne suis pas prêt de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire . A très vite dans votre Maison Courtepaille Brive-la-Gaillarde.
Vincent.a
Le 08/02/2023 à 22:08
De passage pour la première fois, l’accueil et le contenu (grande salade landaise et les desserts : baba au rhum kouglof, carrément chocolat) nous ont ravis. Bravo à l’équipe et au patron.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , l' équipe Courtepaille vous remercie pour votre avis , bonne journée
Cathy.i
Le 08/02/2023 à 08:53
Restaurant très chaleureux et nous y mangeons très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, l' équipe Courtepaille est ravie que vous ayez passé un bon moment , bonne journée
Beatrice.
Le 05/02/2023 à 13:47
Accueil personnalisé et personnel chaleureux. 😊 Très bonne qualité de la viande. Je recommande. ❣️
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame , merci pour ce commentaire , bonne journée . L' équipe Courtepaille
Olivia.e
Le 04/02/2023 à 16:53
Réservation pr midi, cadre sympa mais nous étions obligés de garder nos manteaux pour manger car on avait froid. Et nous n’étions pas les seuls. J’ai demandé une cuisson à point, au final ma viande était trop cuite. Personnel plutôt sympa qd mm
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, le Chauffage est réglé sur 20° à chaque service et notre chauffage fonctionne ! Nous sommes par contre désolé pour la cuisson de votre viande , sachez que votre viande aurait été refaite si vous nous l' aviez signalé en direct et non sur les réseaux . Nous vous souhaitons une agréable journée . L' équipe Courtepaille
Hans.e
Le 24/01/2023 à 15:19
Excellente prestation pour le déjeuner du 26 Novembre 2022 à La Courtepaille de Brive-la-Gaillarde. Accueil très aimable de l'ensemble du staff. Service de qualité et décorations du restaurant remarquables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , un grand merci pour ce commentaire . Bonne journée , l' équipe Courtepaille.
Alsace-Lorraine.o
Le 22/01/2023 à 11:46
Repas agréable, le Hamburger à la sauce fromagère était bon et surtout la viande bien moelleuse. Les viandes sont cuites au centre du restaurant au grill. Intérieur chaleureux également et l'andouille de Troyes très bien cuite également. Seul bémol les frites qui sont un peu fade bien évidemment surgelées . Le concept est très appréciable cependant et doit perdurer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre commentaire et vous souhaite une bonne journée. L' équipe Courtepaille.
Jérôme.
Le 21/01/2023 à 23:24
La cuisine est bonne. Pas forcément originale mais maîtrisée. Le personnel est agréable mais je trouve l'endroit triste, pas d'ambiance. Il n'y a pas cette petite touche chaleureuse qui fait le charme des restos conviviale où l'on aime se rendre. C'est dommage...
Marie.l
Le 04/01/2023 à 20:55
Bien accueillis et bien servis la serveuse était efficace et expérimentée les plats comme attendus
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, l' équipe Courtepaille vous remercie pour ce commentaire et vous souhaite une bonne journée.
Colette.e
Le 04/01/2023 à 13:36
Encore un aller-retour vers notre région d'adoption qui nous permet de faire notre halte préférée. Allez je partage c'est Courtepaille à Brive. On y mange bien, on y fait des découvertes au niveau goût et légumes et tout ça dans une bonne ambiance. A bientôt Et voilà retour vers la maison sans bouder notre plaisir : notre arrêt à Courtepaille de Brive. Un super repas servi par une équipe et patron toujours aussi sympa. A bientôt Equipe au top, le cuisto Flo fait des grillages comme un grand chef. Ne changez rien. Revenu en février, mars, mai .. et on reviendra. On y mange très bien, le menu varie en fonction de la saison👍, l'ambiance est cool, personnel super et même le patron😉. Ne change toujours rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Colette un grand merci pour ce commentaire et au plaisir de vous revoir , bonne soirée . L' équipe Courtepaille.
Lafon.c
Le 28/12/2022 à 21:32
Le cadre est chaleureux, l’accueil très agréable . Les repas du chef Laurent sont excellents !
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, merci pour votre commentaire et merci pour le chef . L' équipe Courtepaille
Sirius.h
Le 20/12/2022 à 10:27
Bon repas (un peu trop fastfood pour un restaurant), bon service, ambiance assez tranquille, bon restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , l' équipe Courtepaille vous remercie pour ce commentaire .
Sylvie.o
Le 14/12/2022 à 15:32
La qualité, l'accueil, la propreté sont incontestablement bien. Le défaut.... cet établissement n'est pas dans la liste de ceux qui vous octroient des réductions comme dans la plupart des Courtepaille. Depuis que Courtepaille a été racheté par Buffalo, fini les petits avantages clients , les avantages fidélité, les offres saisonnières et ça... sur tous les Courtepaille.... Je reçois des pub, effectivement, mais chaque fois je constate que Brive fait partie des établissements ne participant pas aux promos ou aux offres exceptionnelles. C'est vraiment dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame , effectivement nous ne participons pas à toutes les offres commerciales du groupe étant indépendant mais nous vous remercions pour votre commentaire . L' équipe Courtepaille
MeliMelo.9
Le 11/12/2022 à 14:07
Clients réguliers. L’accueil est toujours au top et c’est toujours agréable de venir ici. Aujourd’hui on a réservé pour manger la mique petit salé qui a ravi les personnes de la tablée l’ayant prise. On reviendra en manger une lors de la prochaine session ;) (et même avant pour manger les plats proposé à la carte)
Réponse du propriétaire :
Bonjour melimelo , nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous et au plaisir de vous revoir . L' équipe Courtepaille
Claire.a
Le 10/12/2022 à 21:48
Je peux pas dire que j'ai mal mangé a part le dessert pomme poire confie caramélisé mais très froides dessert dessus. Mais ce qui m'a plus déplu c'est l'accueil de la serveuse très meprisente en ça je n'y reviendrais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, nous sommes navrés que notre restaurant ne vous ait pas plu mais sachez que l' accueil client est notre qualité première . Nous vous souhaitons une bonne journée . L' équipe Courtepaille
Julien.i
Le 23/11/2022 à 19:09
En déplacement professionnel pendant 3 jours, j ai eu l opportunité de dîner à 3 reprises dans ce restaurant. Personnel très accueillant, carte variée, produits frais et de qualité ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , merci pour ce retour et au plaisir de vous revoir , belle journée à vous . L' équipe Courtepaille.
Caroline.v
Le 21/11/2022 à 19:46
Très bon restaurant avec personnel très agréable. Tarif très abordable je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, un grand merci pour votre commentaire , bonne journée. L' équipe Courtepaille
Patricia.u
Le 20/11/2022 à 21:16
Deuxième experience dans ce restaurant et toujours satisfait. Les grillades sont délicieuses, les desserts aussi. L' accueil très sympathique, bonne ambiance, très bon service. Nous recommandons vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, nous sommes ravis de votre commentaire , merci et au plaisir de vous revoir . L' équipe Courtepaille.
Six.o
Le 19/11/2022 à 10:03
Lieu chaleureux, personnels au top! Assiettes bien garnies et service impeccable! Vous savez pourquoi vous y allez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ce retour , belle journée à vous . L' équipe Courtepaille
Francine.l
Le 13/11/2022 à 14:59
Nous avons fait un repas de famille, repas copieux ,très bon accueil, mique petit salé extra je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame et un grand merci pour votre retour , belle journée à vous . l' équipe Courtepaille
Brigitte.o
Le 02/11/2022 à 20:13
Un peu déçu de la quantité de mon menu d'la maison (plat +dessert+ boisson). Je ne le recommande pas pour un bon mangeur. Dommage car, c'était très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, merci pour votre commentaire , belle soirée . L' équipe Courtepaille
luc.a
Le 31/10/2022 à 20:12
Très bien accueilli. Serveur agréable. La viande est très bonne. Très satisfait. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , l' équipe Courtepaille vous remercie pour cet avis et vous souhaite une bonne soirée .
Mau.
Le 18/09/2022 à 09:42
De passage pendant un long trajet de voiture. On sait généralement à quoi s'attendre dans ce genre d'établissement. 5 étoiles notamment pour le personnel attentif et très sympathique qui a rendu le moment agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , toute l' équipe Courtepaille vous remercie pour ce commentaire et vous souhaite une bonne journée.
Philippe.a
Le 30/08/2022 à 13:06
Bonjour, Nous avons fait une halte à Brive la Gaillarde et nous avons adoré le cadre clair et moderne de ce courte paille. Cela nous change de ceux de notre régions dont la déco n'a pas changé depuis 20 ans. La viande marinée était parfaite, nous avons été agréablement surpris. Nous avons payé 1 eur de supplément légume mais au regard du prix du menu autour de 16 eur, ce n'est pas grand chose. Nous en avons eu à 3 ( 2 adultes 1 enfant) pour moins de 40 eur alors qu’habituellement nos sorties au restaurant ne sont jamais en dessous de 70 eur à 3. Seul le service pose problème, un manque de sympathie de certain membre du personnel ... dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , merci pour ce retour , l' équipe Courtepaille vous souhaite une bonne journée.
Daphné.i
Le 24/08/2022 à 16:44
Très bon accueil et très bon service, nous y avons bien mangé a 2 reprises. Impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, merci pour ce commentaire , bonne journée à vous. L ' équipe Courtepaille
Delphine.R
Le 17/08/2022 à 16:58
Bons produits bien cuisinés. Nous avons apprécié le service et les conseils de Dylan sur le vin. Merci pour l'accueil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, merci pour votre commentaire et pour Dylan, bonne journée à vous. L' équipe Courtepaille
Yann.u
Le 11/08/2022 à 21:30
Étant itinérant, il m'arrive souvent d'aller au Courtepaille. Cela fait deux fois que je visite celui ci et deux fois que je suis déçu. J'ai bien demandé à la commande si l'entrée correspondait à la photo de présentation, avec les deux tartines et les bouchons de chèvre. On m'a répondu que les légumes pouvaient varier. Résultats deux demies tartine avec demi bouchon de chèvre... Le plats commandé saignant arrive bien cuit.. la dernière fois l'aubergine (qui est alléchante en photo) était elle aussi décevante et le dessert était arrivé à moitié préparé..
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , nous nous excusons pour ces désagréments , nous vous souhaitons une bonne journée. L' équipe Courtepaille
Audrey.o
Le 08/08/2022 à 13:49
Un Courtepaille a son image. Bon accueil mais on remarque un manque d'expérience pour certains serveurs. Çela reste correct. Nous avons pris des virgin mojito, je vous confirme ils ne connaissent pas la recette, il y avait du sirop de citron 🍋 🤦♀️. On voit et ressent très bien que c'est des produits congelés sans présentation. Le lieu est agréable et bien décoré. Par contre la clim est un peu forte, on avait froid. Une terrasse est disponible aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, nous notons vos remarques ! bonne journée. L' équipe Courtepaille
Corentin.l
Le 05/08/2022 à 21:26
Rien à redire ! Personnel très sympa, service au top, repas parfait ! Personnel à l'écoute, souriant et dynamique, très gentils avec nos 2 enfants. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , merci pour eux !! Au plaisir de vous revoir . L' équipe Courtepaille
Dominique.A
Le 24/07/2022 à 20:45
Restaurant agréable avec une carte diversifiée et une bonne qualité de produits. Le personnel est accueillant, serviable et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , l' équipe Courtepaille vous remercie pour ce commentaire , bonne journée
Patrice.e
Le 22/07/2022 à 20:54
Très bon accueil. Bonne ambiance. Cuisine élaborée pour un prix raisonnable. Bonne équipe. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , merci à vous pour ce commentaire et au plaisir de vous revoir . L' équipe Courtepaille
Valérie.a
Le 15/07/2022 à 16:50
Excellent accueil-prise en compte de nos contraintes (2 poussettes) - service rapide, efficace et aimable-bonne cuisine. Nous recommandons ce Courtepaille
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame; toute l' équipe Courtepaille vous remercie pour cet avis , belle journée à vous tous .
Andréa.e
Le 13/07/2022 à 21:47
Bonne découverte, les serveurs et serveuses sont adorables. Bonne cuisine et prix abordable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, le message a été transmis aux serveurs , l' équipe Courtepaille vous remercie . Bonne journée .
Clara.O
Le 30/06/2022 à 12:27
Nous avons déjeuné à 2 dans ce restaurant. Accueil et service impeccable. Le repas correspond parfaitement à ce que l'on attend dans ce type de restaurant. C'est bon, les quantités sont adaptées. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, merci pour ce retour et au plaisir de vous revoir dans notre restaurant . L' équipe Courtepaille
Cornuau.a
Le 21/06/2022 à 19:45
service parfait... poisson et viande excellent...dommage que la viande de cette qualité soit servie dans une assiette froide...
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , l' équipe Courtepaille vous remercie pour votre avis.
Gilles.a
Le 17/06/2022 à 20:04
Accueilli et placé par un monsieur barbu pas très souriant, heureusement le reste de l'équipe est souriant et agréable, la cuisine est correcte, le service est rapide. Je recommande lorsque vous êtes à l'hôtel juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , l' équipe Courtepaille vous remercie pour ce commentaire.
Myrlène.O
Le 17/06/2022 à 15:19
Très bien cuisine simple mais très correcte et copieuse (pour ma salade) Personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame et merci pour cet avis et commentaire . Bonne journée, l' équipe Courtepaille.
Olivier.e
Le 11/06/2022 à 21:10
Restaurant agréable, repas en terrasse en famille comme d'habitude ; service impeccable toujours avec le sourire et bienveillance ainsi qu'un très bon accueil. Merci encore pour ce beau moment .Rose et Olivier R.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rose et Olivier , merci pour ce retour qui fait plaisir à l' équipe . Belle journée à vous deux . L' équipe Courtepaille.
Ipad.a
Le 10/06/2022 à 23:33
Super, idéalement placé à proximité de l’autoroute, prise de commande rapide, service rapide, mon demi poulet était chaud et bon! Rapide, efficace , je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, nous sommes ravis de ce commentaire , bonne journée. L' équipe Courtepaille
Pascal.M
Le 10/06/2022 à 08:58
Ils doivent être payés au rendement vu la vitesse ou nous sommes servi à peine fini le plat que l'on vous ammene la carte de dessert et avec le dessert la note! Impressionnant
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , désolé d' être trop rapide ! je vous confirme que l' équipe n' est pas payée au rendement , passez une agréable journée. La direction
Nicolas.l
Le 01/06/2022 à 13:02
Cela fait plusieurs fois que je passe récupérer une commande à emporter dans ce restaurant (encore aujourd'hui le 01/06/22) et à chaque fois il y a un problème : il manque quelque chose dans la commande, ils se sont trompés sur le plat, la viande n'est pas cuite comme demandé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , nous nous excusons pour ces désagréments , et nous en prenons note . Bonne journée. La direction
Soso.J
Le 27/05/2022 à 13:12
Déçu, nous ne pouvons plus faire qu'un seul choix en accompagnement pour les enfants, soit que légumes, soit que féculents, ce qui n'est pas du tout équilibré !!! De plus, plus de salade de bienvenue... Service 0 on doit nous même prendre les cartes pour le dessert ! Et les crayons pour les enfants donné à la fin du repas après réclamation !
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, la réponse est identique à celle de la dame qui vous accompagnait , je vous souhaite aussi une bonne journée . La direction
philippe.o
Le 26/05/2022 à 20:27
Accueil service et qualité des plats . L essentiel . Minimum 6 ieme fois que je visite cet établissement. Merci à l équipe
Maxime.
Le 19/05/2022 à 20:40
Très bon accueil, service rapide, équipe sympa et souriante « aux petits soins » et une salade CAESAR qui vaut le détour ( sérieux , c’est ce que je fais lorsque je passe sur le secteur) Compliments :) Max
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, nous vous remercions pour ce retour et vous souhaitons une belle journée. L' équipe Courtepaille
Armand.�
Le 16/05/2022 à 09:47
Le patron pas en tenue Courtepaille. Le seul qui accueille en civil. J'ai reçu ma bière pression, a la fin de mon repas tandis que je l'avais commandé au début du plat. Le service est très rapide. Les prix sont Courtepaille, assez cher. Vin au pot qui est un avantage. Pas beaucoup d'autres possibilités de restauration si vous résidez à l'ibis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur , l' équipe Courtepaille vous souhaite une belle journée ensoleillée .
nicole.e
Le 14/05/2022 à 15:37
Resto propre et sympa , nous y allons souvent ,c est bien cuisiné ,c est bon mais le service est trop long !!Arrivés les premiers ,une seule autre table occupée et j ai attendu 45 minutes pour avoir mon plat ??Le serveur ,bien que souriant n est pas trés rapide!! C est dommage ,c est trop long??
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, nous nous excusons si le service a été long , nous prenons compte de votre avis . L' équipe Courtepaille
lenny.a
Le 04/05/2022 à 20:06
Tres bon, le filet de bar tres fin comme on me l’a dit avec sa sauce vierge vraiment pas mal avec un peu d’acidité 👌🏾Le patron une pépite !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lenny , un grand merci pour cet avis , la pépite était ravi de votre présence . L' équipe Couirtepaille
Sébastien.u
Le 28/04/2022 à 14:07
Service impeccable! Personnel excellent et souriant. Bon repas, petits et grands on s'est régalés! Vous pouvez y manger on vous le recommande et nous on y reviendra c'est sûr !
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , merci pour cet excellent commentaire et au plaisir de vous revoir dans notre établissement . L ' équipe Courtepaille.
Lila.u
Le 22/04/2022 à 12:40
Très chaleureux, le temps d’ attente n’est pas très long et c’est très bon Deuxième visite, Bravo au pour les salades délicieuses et généreuses de Sarah. Hâte de découvrir sa recette des petits pois Troisième visite toujours aussi bon et le feuilleté sucré de Sarah sont délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lila , merci pour ce commentaire , je te ferais goûter ma recette très spéciale des petits pois , la meilleure du monde . Bonne journée à ma petite fan . Sarah
stephanie.a
Le 29/03/2022 à 22:25
Comme d habitude super accueil, on a pris un menu et rapport qualité prix c était parfait très contente de la soirée avec du personnel compétent, professionnel et très agréable. Je recommande vivement et je reviendrai avec plaisir. Venue à plusieurs reprises et jamais déçue, j ai toujours passé un agréable moment. Cadre agréable et très propre. Juste une chose à dire continuez comme vous êtes.😄
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, le message a été transmis à Romain , au plaisir de vous revoir . Bonne journée . L' équipe Courtepaille
walter.Y
Le 29/03/2022 à 22:21
Tres bon accueil excellent menu Tarif compétitif service toujours agréable Client fidèle et je vous conseille vivement Avec un personnel au top. N'hésitez pas à leurs rendre visite
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , merci pour vos 5 étoiles. L ' équipe Courtepaille
Christelle.o
Le 13/02/2022 à 07:09
Tres bien reçu, nous sommes arrivés à plus d'une vingtaine et le serveur très agréable et très bien mangé,
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, l' équipe Courtepaille vous remercie pour votre avis et vous retourne le compliment , votre groupe était très sympathique . Belle journéé à vous .
martine.l
Le 01/02/2022 à 20:13
Je n ai pas mis 5 étoiles bien que tout soit super serveuses. Serveurs souriants et efficaces et le cuissot à la grillade bravo la cuisson de la Côte bleue et chaude dedans .... il manque juste un vrai couteau à steak car se battre un peu avec un pseudo couteau à viande est dommage ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, merci pour votre commentaire , et au plaisir de vous revoir . L' équipe Courtepaille
THIERRY.U
Le 28/01/2022 à 22:39
De passage à Brive-la-Gaillarde, pause repas au Courtepaille, que nous recommandons ! Un équipe chaleureuse, a l'écoute, et très sympathique ! Très bon repas, un vrai moment de détente et de convivialité ! Prochain passage dans la région, nous reviendrons, et ce sera en moto 😉✌ Salutations à l'équipe et son directeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry , merci pour votre commentaire et à une prochaine fois . L' équipe Courtepaille
Chris.r
Le 17/01/2022 à 19:14
Déjà le serveur pas très aimable et en plus payer 5 euros pour un supplément salade verte. Ça fait cher du pieds de salade...Nous étions déjà venus il y aquelques temps et un couple disait leurs mécontentement au patron maintenant je comprends mieux. Je n,'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, comme je vous l' ai expliqué directement , 1 plat pour 2 personnes puis 1 dessert pour 2 personnes , il est normal que je vous compte un légume pour chacune d' entre vous deux .......... Je vous souhaite à toutes les deux une très belle journée . La direction
Martine.e
Le 10/01/2022 à 09:45
Très bon moment dans ce courtepaille avec des viandes délicieuses et un service sympathique !très belle déco. Ne pas hésiter à s'arrêter
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, merci pour votre commentaire , et belle journée . L' équipe Courtepaille
Shannon.v
Le 18/12/2021 à 22:25
Visite de ce soir au restaurant, table réservée pour 2. Arrivée à 20h30 repas terminé à 21h30, servie dans les temps, les serveurs sont d’une gentillesse incroyable. Accueil très agréable, repas délicieux, la viande était incroyablement fondante! Les sauces très bonnes aussi. La déco est très jolie, nous étions placés vers la cheminée qui je dois l’avouer est agréable à regarder! Merci pour le professionnalisme de l’équipe, la bonne humeur, la rapidité et le talent en cuisine.✨
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame , l' équipe Courtepaille est ravie de ce commentaire et très satisfaite de ce retour . Au plaisir de vous revoir à la Courtepaille , passez de bonnes fêtes de fin d' année . L' équipe Courtepaille
Lise.a
Le 05/12/2021 à 13:42
Super restaurant, produits frais et vraiment copieux !!!!!! Un potage de saison offert super bon. Jeunes serveurs au top. Restaurant au look moderne et cosi je conseille même en famille. 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, un grand merci pour ce commentaire et au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L' équipe Courtepaille
Famille.A
Le 28/10/2021 à 02:07
Bien situé pour qui fait du shopping. Personnel sympathique et cuisson des viandes parfaites. Service correct malgré un manque de personnel. Maitre de maison commerçant et souriant. Très bien pour repas professionel ou petite pause en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour , l' équipe Courtepaille est ravie que vous ayez passé un bon moment dans son restaurant . Bonne journée à toute la famille
Alexandra.a
Le 22/10/2021 à 17:27
Bonjour e ne reviendrais pas chez eux en plus on arrive il demande les passe sanitaire d ce laver les mains au gel et dans les cuisine le mec sort il a pas le masque moi dans mon assiette des moucherons et ma fille le hamburger froid et le chef affalé sur la grande table devant la cheminée, des toiles araignée sur les lustres et au sol quand vous marche vous rester collé aussi non non zéro ce restaurant je ne le recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L' équipe Courtepaille.
E..i
Le 21/10/2021 à 21:08
Petit moment délicieux et très détendu... nous étions 15 à fêter le départ d'une amie. Les mets étaient délicieux, les desserts hum trop bons.... Le personnel à nos petits soins.... le patron s'est même improvisé paparazzo pour immortaliser cette soirée. Merci pour votre accueil et pour la qualité de vos produits...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, l" équipe Courtepaille est heureuse que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant et vous remercie pour votre commentaire . Passez une belle journée . L' équipe Courtepaille .
nathan.o
Le 19/10/2021 à 12:22
Endroit super sympa , où il fait bon manger. L'équipe est jeune et dynamique avec un sourire permanent. Mention spécial a la patronne et au patron qui nous on très bien reçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant . L' équipe Courtepaille
aguinaga.o
Le 23/09/2021 à 16:43
Accueil correct. Mais plat de légumes, notamment : haricots verts ainsi que Riz plutôt fade, manque de saveur, Peps, assaisonnement. Serez t-il possible de proposer qques sauces ou assaisonnements ( ail, oignons, échalotes, persil, vinaigrette tiède....) ds des petits bols individuels ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, nous suivons et respectons le process Courtepaille et donc il nous est impossible de vous proposer autre chose . L' équipe Courtepaille
Isabelle.a
Le 30/08/2021 à 13:27
Très moyen. J'ai interpelé un serveur au bout de 20min d'attente pour prendre nos commandes. Des choix sur la carte qui n'existent plus mais aucune info avant de passer la commande. Des surprises promises aux enfants et en fait non, il n'y en a plus. Repas moyens, la moitié des desserts sont décongelés, même la mousse au chocolat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame , le passage dans notre restaurant vous a déplu , nous en sommes désolés et espérons vous revoir dans notre établissement . L 'équipe Courtepaille
Elisabeth.a
Le 19/08/2021 à 19:35
Un accueil au top, un serveur plus qu' agréable très souriant ( ça se voyait malgré son masque !!!)et très poli. Le repas est juste extra , nous étions 2 adultes et 4 enfants. On a passé un excellent moment, si on se retrouve dans le coin un jour, c est sur on reviendra !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame et merci pour votre commentaire . L' équpie Courtepaille
Valerie.H
Le 13/08/2021 à 23:07
Tres bonne alternative à un vrai restaurant quand on n a pas trop le temps le midi. Belle et bonne surprise, tout très bon, personnel serviable et professionnel. Deco actuelle très sympa. On y reviendra, c est sûr
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame , au plaisir de vous revoir dans notre établissement . L ' équipe Courtepaille
Nicolas.u
Le 08/08/2021 à 17:35
Nous avons été très bien reçu et ce n'est pas si souvent que ça depuis le changement de direction de par mal de Courtepaille. Service rapide. Le Courtepaille lui même est très beau. Je recommande sans réserve.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment . L 'équipe Courtepaille
Elodie.a
Le 28/07/2021 à 11:03
Très bien accueilli et plats délicieux. Nous y sommes allés avec nos deux filles, service rapide et bienveillant. Parfait !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous . L ' équipe Courtepaille
Philippe.
Le 17/07/2021 à 17:47
Belle surprise ! Nous sommes venus en famille de passage à Brive pour déjeuner. Ce fut une belle surprise 🥰 Établissement très propre, bon accueil et, assez rare pour ce type de chaîne, la nourriture est bonne ! Continuez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , l ' équipe Courtepaille est ravie que vous ayez passé un agréable moment . Merci à vous
domi.r
Le 14/07/2021 à 16:30
Très belles prestations, tant la déco que l'acceuil, le service et la carte ... Tout est fait pour que le client se trouve à son aise ... Et cela est réussi. ... Je recommande sans hésitation ...
Réponse du propriétaire :
L ' équipe Courtepaille vous remercie pour ce sympathique commentaire et au plaisir de vous revoir
Eric.o
Le 26/06/2021 à 20:04
Accueil très sympathique, repas super bon pour un prix raisonnable. Nous avons hésité à venir manger là car nous connaissions le Courtepaille de Clermont Ferrand Montferrand. Mais là rien à voir, plusieurs mondes d'écarts. Bon et très bien organisé. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant . Au plaisir de vous revoir . L' équipe Courtepaille.
Sebastien.a
Le 23/10/2020 à 21:03
Ayant déjeuné 3 jours de suite dans ce restaurant j'ai pû apprécié l'accueil et le service très sympathique avec respect total des gestes barrières (prise des noms et numéro de téléphone, gel, masque etc). Pour le repas, choix varié et respect des cuissons. Produits de bonne qualité. J'ai vraiment passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que vous ayez un bon moment dans notre restaurant . L 'équipe courtepaille
Marc.a
Le 12/10/2020 à 20:50
Staff très sympa et rapide. Je me suis régalé...😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , l' équipe courtepaille est ravie que vous ayez passé un bon moment.
Rodolphe.o
Le 12/10/2020 à 20:50
Premier essais dans une courte paille . Hamburger très bon , cuisson nickel. Profiteroles façon éclair , c est une tuerie ! Cadre et personnel agréable , je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur nous sommes ravis que votre première expérience chez courtepaille ait été satisfaisante et nous vous remercions pour votre commentaire . L' équipe courtepaille
Bernard.a
Le 03/10/2020 à 22:53
Établissement bien tenu, respect des mesures sanitaires, personnel agréable et présent, service rapide si besoin. Menu ou carte proposés, restauration simple mais efficace, un petit regret absence totale de fromage sur la carte même en remplacement du dessert. A proximité immédiate d'un hôtel Ibis Style.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur merci pour votre commentaire . L' équipe courtepaille
leboeuf.a
Le 19/09/2020 à 22:50
Tres déçue... Mojito imbuvable, aucune présentation dans l assiette. Le cuistot claque l'andouillette ou le steak dans l assiettes, 3 serveurs qui vs retirent verres ou assiettes à peine finis...du coup même pas envie de prendre un dessert on vs ramene l'addition ...trop presse de finir : mais changer de métier les gars.....! serveuse souriante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, merci de nous avoir fait partager votre avis et sommes navrés de n'avoir pu vous permettre de passer un agréable moment. L' équipe courtepaille
Sophie.e
Le 22/08/2020 à 13:34
C'est la première fois en 30 ans que nous tombons sur un Courtepaille avec un personnel adorable et très pro et un boss super motivé ! Peit bémol : j'ai oublié ma cigarette électronique... Qui n'a pas été retrouvée 😢
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame le personnel adorable et le boss vous remercient pour ce beau commentaire
S.
Le 21/08/2020 à 21:30
Très bon accueil dans un agréable restaurant. Règles d hygiène bien respectées. Repas simple mais très efficace avec une viande excellente et très bien cuite comme demandé. Le pain perdu brioché miam ! Serveur très aimable rapide et super serviable. A refaire !
siltane.o
Le 15/08/2020 à 20:27
Première fois et sûrement la dernière. La qualité des plats égale au Courtepaille , par contre service a revoir... Vaisselle sale, serveur en pantalon de chasse, le cadeau pour la petite oublié, apéro servit en même temps que l'entrée... Mais service long entre les plats....
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Bonne journée
Steph.e
Le 12/08/2020 à 19:51
J ai été avec mes enfants pour déjeuner, nous avons pris blanc de poulet frites très bon rapport qualité/ prix. Mon fils a pris un hamburger à 16.90euros un peu cher mais de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur et merci d' avoir déposé un avis . L ' équipe courtepaille
Jean.i
Le 09/08/2020 à 21:00
Personnel charmant à l'écoute dans un décor très agréable. La carte est au rendez-vous avec des mets simples mais de qualité et bien présentés. On peut avoir du vin au verre. Les prix sont très corrects compte tenu de la qualité et de la quantité surtout quand on compare à Paris. Si vous dormez aux 2 ibis vous avez en plus un coupon de réduction de 10%. Franchement c'est à n y rien comprendre quand on sait que la chaîne Courtepaille pourrait être rachetée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. L' équipe courtepaille
Julien.l
Le 01/08/2020 à 22:41
Accueil et service très sympathiques.Les produits sont de qualité. Toutes les précautions sont prises par rapport au COVID. Nous avons passé un très bon moment et nous recommandons vivement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité L'equipe courtepaille
Carole.o
Le 31/07/2020 à 23:11
Super restaurant on y mange très bien viande excellente. Equipe sympa très bonne accueil. Cheminée très belle service n y lent n y trop rapide. Tout ce qu il faut. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité . l'équipe COURTEPAILLE
hugues.e
Le 30/07/2020 à 14:17
Accueil très chaleureux. Merci au responsable et toute son équipe. Excellent repas! Nous reviendrons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Toute l' équipe vous remercie pour votre commentaire et au plaisir. L ' équipe courtepaille
Ninics.
Le 27/07/2020 à 00:05
Serveur très souriant très agréable. De mon point de vue une ambiance festive et familial où le calme est de maître. Les sets de table en papier sont à proscrire car peuvent finir en projectile (impact de 9mm au visage) Le velouté de tomates en amuse bouche fut un réel plaisir de même que le velouté de JAUUUUUNE. À recommander.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci. Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment.
Dominique.i
Le 18/07/2020 à 14:12
Très bon, le personnel est attentif et très serviable. Le rapport qualité prix toujours très bien. Refaites vite du jambon à l'os, il est tellement bon. En plus, l'établissement est très propre et nettoyé entre chaque client. Bravo Bonne reprise Venez vous ne serez pas déçu.
Julien.
Le 02/01/2020 à 21:09
Très bonne surprise. Je gardais une plutôt mauvaise image de Courtepaille mais ce restaurant m'a réconcilié avec la chaîne. Très bon accueil, service attentionné, déco sympa, plats bien cuisinés et finalement pas si cher. Un grand bravo, c'est un sans faute et cela me donne envie de revenir ici mais aussi peut-être dans d'autres restos de la chaîne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , merci pour votre commentaire et au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant . L' équipe courtepaille
geo.i
Le 10/12/2019 à 21:12
Très bonne viande, excellent pain de campagne en accompagnement et plus ouvert pour emporter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour votre compliment. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
martine.e
Le 06/12/2019 à 21:05
Super de retrouver le resto ouvert même si ce n'est que de l'emporter, accueil exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci de votre visite
BB.O
Le 03/11/2019 à 11:46
Personnel accueillant, service rapide, plats de qualité, nous reviendrons !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour votre compliment. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison. Nous vous remercions BB MORSEpour votre fidélité.
Fred.
Le 01/11/2019 à 13:06
Une bonne surprise, personnel souriant et professionnel. Les grillades cuites comme il faut et la viande très bonne. Nous ont fourni la liste des allergènes avec plaisir, beaucoup de chose sans gluten. En plus l'ambiance de la salle est famille et plutôt sympa. Idéal pour une pause sur l'autoroute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Yoyo.a
Le 22/10/2019 à 14:23
Personnel très serviable et souriant. Très bon et copieu. Viande de qualité avec une très belle cuisson.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Anicet.e
Le 10/10/2019 à 16:38
Petite pause très agréable sur notre trajet, restaurant tout neuf à deux pas de l'autoroute. Nous avons été très bien accueilli par le propriétaire et installé rapidement. La salle et le service sont très chaleureux et sans prétention. Moi qui aime ma viande bleu/saignante je suis souvent déçu. Rien à redire ici, chapeau au grillardin. Je recommande fortement ce restaurant et ne me priverai pas d'y revenir lors de mes prochaines haltes à Brive.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour vos compliments. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Le.o
Le 06/10/2019 à 23:41
La viande est tendre, les légumes sont bon. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
stef.n
Le 19/09/2019 à 10:43
Restaurant très beau, tout neuf... Service à revoir... J attends encore mon verre de vin... A 12h déjà plus ou pas de steak tartare....très dommage!!! J ai pris du coup un autre plat mais bon .... Où il manquait la sauce...que j ai du réclamer !!! Un bonne poignée de frites en plus n aurait pas été du superflu... La café gourmand... malheureusement certaines mignardises n'était rempli qu a 1/4!!! Va falloir faire un effort pour survivre.. Dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Dans votre message, vous nous expliquez que notre prestation ne répond pas à vos attentes et nous le regrettons. Sachez qu'il est important pour nous de satisfaire nos clients. Nous transmettons donc votre avis à notre direction. Nous espérons un jour pouvoir retrouver votre confiance. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Frédéric.A
Le 15/09/2019 à 23:18
En transit dans le secteur, je suis venu manger dans ce restaurant car parmi ceux qui sont près de l'autoroute, cette enseigne fait partie de celles qui me conviennent à chaque fois. Donc je n'ai pas été dépaysé par les menus proposés, le rapport qualité/prix correct et en plus, dans ce restaurant, il reignait une ambiance détendue grâce à l'accueil de l'équipe au service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour celui-ci. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
stéphanie.u
Le 14/09/2019 à 19:03
Un bel établissement avec un personnel souriant et accueillant.Nous étions 11 pour ce repas on s'est tout de suite occupé de nous pour choisir l'apéro et le repas.Service rien à redire pour ma part j'ai pris une salade César qui était très bien servie et juste délicieuse mes amis ont opté pour la plupart la grillade qui d'après eux était très bonne et cuite à souhait.Donc pour conclure nous avons tous très bien mangé et bien rigolé.Un plus pour le gérant qui nous a fait rire toute la soirée très bon moment partagé. Je recommande cet établissement et je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour votre compliment. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison. Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Angelique.u
Le 14/09/2019 à 16:24
J’ai passer une très bonne soirée,le repas était super et la cuisson de la viande a été respectée. Les menus sont bien et correct. Le personnel et la direction sont géniales. Si vous voulez passer une très bonne soirée,aller manger, Je le recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour votre compliment. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
shaolan1987.
Le 12/09/2019 à 22:21
Avec un collègue, nous y avons mangé ce midi. Installés en terrasse (très appréciable en tout cas), nous avons commandé entrée-plat-dessert chacun et tout était vraiment très bon. Cuisine plutôt simple mais très efficace. Très peu d'attente pour les plats et des serveurs (serveuses) très agréables, avec même un note d'humour ! Même le patron était de la partie. Rapport qualité/prix tout à fait correct. Nous reviendrons chez vous avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Laurent.r
Le 10/09/2019 à 22:02
2 étoiles maximum. Je suis client Courtepaille depuis très longtemps et je suis malheureusement très déçu. Pourtant quel bonheur lorsque j ai vu se construire ce restaurant à proximité de chez moi. Au sein de l établissement je n ai pas retrouvé l authenticité et le charme qu habituellement dégage un resto Courtepaille. Passons . L accueil du Maître de Maison relativement assez mauvais, le sourire n etait pas au rdv. Passons. La qualité des plats est inconstestablement inférieure à d autres Courtepaille , la viande n est pas du tout mise en valeur, pas de sauce proposé, accompagnement basique. Le pain s est fait attendre, l eau de même. Toujours pas de sourire à l horizon de la part du personnel et moi la soupe à la grimace qui commence à venir. Surtout lorsque la note arrive sur ma table, beaucoup plus rapide que le pain et l eau. Je suis prêt à payer avec plaisir et convenablement un bon service et une bonne cuisine mais là...je tire la gueule. Je suis très déçu j aurai aimé venter les plaisirs de bien manger dans votre restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mener à bien nos recherches et mettre en place les actions correctives nécessaires. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter à [email protected]. Lors d'un prochain repas dans notre établissement, nous serons à votre disposition et votre écoute pour vous permettre de passer un agréable moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Calire.l
Le 08/09/2019 à 16:39
Repas pris le dimanche midi, très bon repas en famille. Accueil et service parfait. Viande très bonne, tendre et avec un bon goût de grillade!! Je reviendrai sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Francis.r
Le 08/09/2019 à 14:12
L'endroit est agréable, les serveurs et serveuse très aimables, par contre le service as été beaucoup beaucoup trop long, j'en ais d'ailleurs fait la remarque au serveur et pas un geste commercial, j'ai voulu tester un Courtepaille et cela ne me donne pas envie d'y revenir, sa reste de la cuisine de cafétéria une énorme carte avec des produits congeler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Lors de votre repas, vous avez trouvé le service trop long. Merci pour le partage de votre ressenti. Votre message va nous permettre de faire un point afin de mieux nous adapter aux besoins de nos clients. Nous vous invitons à revenir et lors de votre prochain repas, n'hésitez pas à vous présenter. Nous serons là pour vous permettre de passer un agréable moment. Lors d’un prochain repas, si vous avez une remarque n’hésitez à nous le faire savoir. Nous serons à votre disposition. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Leslie.o
Le 30/08/2019 à 21:26
Très jolie restaurant, moderne avec la clim. Accueil chaleureux, les serveurs et serveuses sont très agréables très souriants(es) et professionnelle. Il font de leurs mieux, car il y a beaucoup d’affluence. Sachant qu’il as ouvert presque fin juillet, je trouve que c’est assez bien organiser, toujours un petit mot gentil quand une des serveuse passe à côté, c’est très agréable. Les gérants sont très gentils, rien a redire! Nous avons très bien manger, je recommande ce restaurant !!! À très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Alexandre.u
Le 28/08/2019 à 01:36
Restaurant que je recommande malgré un ennui technique d'où une longue attente pour être servi.... Jolies assiettes bien servies et bons produits. Personnel accueillant, souriant et très commercial puisque une remise très correcte nous a été accordé par rapport à l'attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Lors de votre repas, vous avez trouvé le service trop long. Merci pour le partage de votre ressenti. Votre message va nous permettre de faire un point afin de mieux nous adapter aux besoins de nos clients. Lors de votre prochain repas, n'hésitez pas à vous présenter. Nous serons là pour vous permettre de passer un agréable moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Christine.o
Le 26/08/2019 à 21:39
Restaurant tout neuf, personnel attentif à nos besoins et surtout réactif. Très bonne qualité de la viande cuite au grill. (frites déjà picorées par ma petite fille) on reviendra.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
JOORIS.e
Le 26/08/2019 à 01:58
Nous avons pu échanger avec les responsables et franchement, pour une ouverture mi-juillet, en pleine saison, c'est une réussite, car il ne faut pas oublier que la majorité du personnel est saisonnier (souvent des étudiantes et des étudiants), qu'il n'y a pas eu de période de rodage en basse saison, et que prendre à bras le corps la gestion d'un tel établissement n'est pas chose aisée. Il est évident que tout le monde essaie de faire de son mieux et de façon extrêmement sympathique. Une fois cela dit, la carte permet de se restaurer à moindre frais et de façon tout à fait correcte dans un cadre agréable et convivial. Merci à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour celui-ci. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Damien.a
Le 25/08/2019 à 17:53
# Accueil agréable, cadre convivial, personnel chaleureux,disponible et serviable... Bon resto, bien mangé, je recommande !! Un restaurant COURTEPAILLE fidèle a l'enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour vos compliments. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison.
Shaniss.s
Le 25/08/2019 à 11:48
Un accueil très agréable des serveuses au top malgré un restaurant plein une bonne qualité de nourriture mais dommage un comportement infect et irrespectueux de la table d’a côté envers les serveuses , et inadmissible envers les autres clients . Bravo pour le sang froid du personnel du responsable et de son équipe . Je recommande .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment malgré vos voisins de table. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Marine.h
Le 24/08/2019 à 23:27
Je ne recommande pas ce restaurant. Absolument pas vendeur! Nous n’avons reçu aucunes excuses de la part du responsable malgré l’agressivité des serveurs ni aucuns gestes commercial. Au niveau des plats j’ai été déçu (plus de pomme de terre, dessert encore congeler); en revanche la viande été bonne. Au niveau du service, médiocre, très mal organisé (j’ai demandé 3 fois du pain à 3 serveurs différents avant d’être servi). Lors du repas ma belle famille a du à plusieurs reprise réitérer plusieurs demande (eau, verre..). A la fin du repas alors que mon conjoint a fait une petite blague a une serveuse qui était venue débarrasser avec une de ses collègues (a 2 pour 5 personnes) : vous n’allez pas aussi débarrasser la table? Elle lui a alors très mal répondu en faisant glisser le cendrier sur lui. On a alors demander à voir le responsable. Pour ma part, je n’ai pas apprécier la venue du « maître de maison », nous avons dû expliquer la situation dès le départ comme si nous étions accuser de quelque chose. Je n’y reviendrais pas et je ne recommanderais pas ce restaurant autour de moi.
Réponse du propriétaire :
bonjour madame notre restaurant peut ne pas vous satisfaire et j' en tiens compte mais votre comportement irrespectueux envers notre équipe n' est pas tolérable , certains clients présents sur la terrasse étaient scandalisés par votre comportement , je prend donc note de votre avis et vous souhaite une bonne journée Cordialement , la direction
Delphine.r
Le 18/08/2019 à 21:46
Le resto est très propre car il est neuf mais la qualité du service laisse a desirer. Un plat en 45 mn c est vraiment tres tres long et etre obligée de réclamer son plat chaud au bout d une heure 30 non merci.. Très déçue ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposer un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients.
thierry.a
Le 17/08/2019 à 15:51
Samedi 17 août ma femme et moi même sommes venu déjeuner et nous avons passé un bon moment.Pour le petit plat de bienvenu nous avons eu droit au gaspacho froid qui est une bonne idée pour l'été. Nous avons pris un œuf poché tiède et ratatouille froide (excellent) pour le plat chaud nous avons opté pour la planche du grilladin à partager à deux (copieux) même pour deux. Je n'ai pas trop aimé la saucisse, de plus je trouve le morceau de bœuf un peut petit par rapport au porc (travers et saucisse). Pour le dessert j'ai pris une coupe estivale et madame un sorbet 2 boules et le café. Pour finir j'ai trouvé la déco au goût du jour dans les tons gris,beige et des touches de rouge en contraste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Christophe.r
Le 15/08/2019 à 20:55
Nous sommes venu à 12h en semaine. Le cadre est sympathique, neuf.... il y avait 5 tables d'occupee . J'ai demandé un saumon juste cuit, on m'a servi un saumon sec..... Le service est très long, et après avoir demandé un café après mon dessert, j'ai été obligé de partir après plus de 30 minutes d attente.... le café n'a pas été servi mais a été facturé et cela a été très difficile de faire comprendre cela à la personne qui a encaissé. On peut être tolérant compte tenu que le restaurant vient d'ouvrir mais cela ne nous donne vraiment pas envie d'y retourner., L'attente est sûrement dû à ce que le serveur devait aussi encaisser les clients ce qui a retardé énormément le service. Je suis vraiment déçu compte tenu que j'ai déjà mangé dans un restaurant de la chaîne et que je n'avais pas été déçu .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients.
jb.m
Le 10/08/2019 à 21:39
Sortant a l'instant du restaurant après y être rester 2h a l'intérieur. Beaucoup trop d'attente et des prix élevés au vu de la prestation de l'assiette. Les entrées ne sont pas arrivées en même temps. Très déçu de ma soirée au vue du prix final. Bon point au niveau de la cuisson.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients. Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant
Chloé.u
Le 08/08/2019 à 00:31
Une viande demandée saignante et qui arrive bien cuite! c est pourtant la base dans un restaurant de grillades ! Sans un sourire ni un mot aimable ,je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant la cuisson de vos plats non conforme à vos attentes. Nous comprenons votre déception. Croyez bien que ce n’est pas le service que nous souhaitons vous fournir chez Courtepaille. Un rappel a été effectué auprès de notre grillardin sur l'importance à répondre aux 'attentes de nos clients. Si au-delà de ces attentions, lors d’un de vos prochains repas chez Courtepaille, un de nos produits ne vous donnait pas entière satisfaction, n’hésitez pas à nous le faire savoir Nous nous ferons un plaisir de vous le remplacer dans le cadre de l’engagement Courtepaille « plat parfait ou plat refait ». Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Morgane.U
Le 07/08/2019 à 14:38
Restaurant propre, mais beaucoup trop d attente pour les plats. Concernant les enfants les plats et surtout les desserts sont arrivées vraiment tard. Nous avons dû nous même débarrasser puisque le personnel ne la pas fait. J ai beaucoup aimé mon thé sans thé et la réflexion à la caisse en nous disant y avait plus grave.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients. Lors d’un prochain repas, si vous avez une remarque n’hésitez à nous le faire savoir. Nous serons à votre disposition. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Jean.i
Le 04/08/2019 à 18:47
Très beau restaurant tout neuf (ouverture mi juillet). Personnel très sympa,malgré un monde fou ce vendredi 2 aout, le sourire est là et l'amabilité aussi. Comme le restaurant était plein,on nous propose de patienter en prenant notre apéritif à une table non utilisé ,superbe idée,merci J'y retournerai dès ma prochaine visite à Brive
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Delphine.u
Le 02/08/2019 à 23:40
Un accueil très chaleureux, nous avons dégusté un très bon repas qui nous a été servi par un personnel très aimable et sympathique. Nous sommes vraiment enchantés. N'hésitez donc pas à vous y rendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Gregory.a
Le 02/08/2019 à 07:13
Ensemble moyen . Plats simplistes , les accompagnements étaient insipides. Les plats sont relativement chère pour ce qu’il y a dans les assiettes . Le pavé de bœuf était bon mais pas assez copieux . Serveuse débutante .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant nos plats non conforme à vos attentes. Nous comprenons votre déception. Croyez bien que ce n’est pas le service que nous souhaitons vous fournir chez Courtepaille. Un rappel a été effectué auprès de notre grillardin sur l'importance à répondre aux 'attentes de nos clients. Si au-delà de ces attentions, lors d’un de vos prochains repas chez Courtepaille, un de nos produits ne vous donnait pas entière satisfaction, n’hésitez pas à nous le faire savoir Nous nous ferons un plaisir de vous le remplacer dans le cadre de l’engagement Courtepaille « plat parfait ou plat refait ». Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Mélanie.a
Le 01/08/2019 à 23:20
Personnel aimable mais beaucoup d'attente, pas de pain avec la salade, la serveuse ne demande pas la cuisson de la viande, mon hamburger était glacé, et l'île flottante avait un goût salé 🤔🤔. Ma niece a demander des pâtes avec son hamburger et finalement on lui a mis des frites on a demander 4 fois les pâtes mais on les attends toujours ! Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant la cuisson de vos plats non conforme à vos attentes. Nous comprenons votre déception. Croyez bien que ce n’est pas le service que nous souhaitons vous fournir chez Courtepaille. Un rappel a été effectué auprès de notre grillardin sur l'importance à répondre aux 'attentes de nos clients. Si au-delà de ces attentions, lors d’un de vos prochains repas chez Courtepaille, un de nos produits ne vous donnait pas entière satisfaction, n’hésitez pas à nous le faire savoir Nous nous ferons un plaisir de vous le remplacer dans le cadre de l’engagement Courtepaille « plat parfait ou plat refait ». Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Lélia.e
Le 28/07/2019 à 23:50
Troisième fois que viens manger au Courtepaille de Brive, et encore une fois très satisfaite. Le cadre est très agréable, l’équipe est très souriante et au petit soins. Les plats sont très diversifiés, et excellents. Je vous recommande vivement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Tom.o
Le 28/07/2019 à 21:55
Accueil médiocre, on a du attendre 15 min pour une table. Le sol était sale. Le personnel bruyant. Nous avons eu de la chance nous avons eu une serveuse sympas (axel). Les Plat sont chere pour ce que c'est. Mais bien cuit, heureusement. Au moment de régler il ont rajouté 5€
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Dans votre message, vous nous donnez votre avis sur notre positionnement prix et nous vous en remercions. Notre carte connait en effet des évolutions de prix Pour autant, nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d’appel abordables afin de rester accessibles à l’ensemble de notre clientèle et maintenir un rapport qualité/prix performant. C’est pourquoi nous proposons : Des grillades à la carte à partir de 9€95 avec les légumes et les sauces à volonté. Des menus à partir de 5 € pour les enfants et 8,9 € pour les adultes. Ainsi que des offres privilèges pour nos clients les plus fidèles. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Cha.o
Le 28/07/2019 à 20:21
Nouveau restaurant au top. Rien à dire sur le service et l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Jacqueline.R
Le 26/07/2019 à 17:27
Cadre très agréable, équipe dirigeante très sympathique, personnel souriant et professionnel, tous les plats commandés étaient parfaits en cuisson et bien présentés. J'ai testé ce nouveau restaurant le jour son ouverture et malgré cela, l'organisation était au top !! expérience à renouveler très rapidement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Les autres restaurants
- 🏪 Courtepaille (43 Avis)
- 🏪 Le Grill de la Mourachonne (2101 Avis)
- 🏪 LUNCH GRILL (10 Avis)
- 🏪 LUNCH GRILL (2 Avis)
- 🏪 Courtepaille (2283 Avis)
- 🏪 Courtepaille (85 Avis)
- 🏪 Courtepaille (1769 Avis)
- 🏪 Courtepaille (219 Avis)
💬 Bonjour Vraiment moyen à éviter. Plus de pièce de viande rouge dans le menu et pas remplacé, même chose pour les entrées. Lorsque nous avons fait notre choix le serveur revient nous voir car il n’y avait plus assez du plat choisi! Et idem pour les desserts. Petite réflexion d’une serveuse « il est encore possible d’aller dîner en ville !!! » Surprenant pour un restaurant.
💬 Points positifs : Belle carte, endroit plutôt beau, bon service, desserts de haute qualité avec le service qui vas avec, plat copieux ça fait plaisir, j'ai apprécié mon déjeuner dans ce restaurant Points négatifs : À notre arrivé on a pas été accueilli malgré qu'une serveuse qui ne semblait pas occupée nous avez vu, on a du nous même aller vers quelqu'un après un certains moment d'attente, mon plat était pas mauvais en soit mais n'avais rien d'exceptionnel (surtout au niveau de la sauce), mon dessert était très bon mais la présentation de ce dernier laisser à désirer.. Ce restaurant est une brasserie haut de gamme, pour cette gamme de prix il y a encore de l'amélioration à avoir
💬 Pas grand chose à dire sur ce type d'établissement. Ça dépanne sur la route. C'est chaud et acceptable pour le prix. A noter l'accueil d'un jeune homme particulièrement efficace. Il assure un accueil qui rehausse l'appréciation d'ensemble de l'établissement.
💬 Il y a bien un grill mais pas l'ombre d'un bout de viande... Obligé de prendre croque monsieur au Comté, qui se révèle être au chèvre. Je vous passe les détails de la cuisson.
💬 Nous y sommes allés en octobre 2023 . Au niveau du service, de l'ambiance rien à dire parfait. La nourriture non et non . Mon mari avait pris du poisson avec des crevettes et des frites , le poisson, j' ai trouvé un morceau de plastique il est clair que c'était du congelé , avec une tonne de sauce pour essayer de camoufler le poisson mais raté. Mon mari n'a pas pu le manger . Moi une bavette d'aloyau ça a été avec une sauce au poivre . En dessert mon mari a prit une crème brûlée ni bonne ni mauvaise mais acceptable. Nous sommes déçus et ne retourneront plus dans un courte paille . Ceci est bien sûr mon avis personnel .
💬 En vacances dans le secteur et logé à l hôtel Ibis la Valette du Var j ai adoré le service en particulier Jérémy qui est vraiment très serviable et professionnel son mojito excellent on reviendra et on recommande vraiment*++++
💬 Bonjour, j’ai une question qui attendez-vous pour faire du changement au niveau du personnel ? Je suis venu plusieurs fois cette année ce sont toujours les mêmes personnes c’est super vous allez aux toilettes et vous revenez votre table est débarrasser et redresser alors que vous n’avez pas fini de déjeuner ! 2 fois que ça m’arrive cette année ! Quand je vois les commentaires, je suis pas le seul et c’est arrivé aussi à des amis. J’avais une bière à moitié pleine, et la serveuse a le culot de me dire vous êtes sûr vous en voulez une il faut que je vois avec mon responsable si je peux! Incroyable !
💬 Quelle erreur j’ai faites ! Service sans sourire à peine aimable, toujours sur son téléphone (pour l’une d’entre elles) j’attends encore le pain ( merci à la seconde serveuse, « beaucoup » plus réactive mais pas plus souriante) ! Repas zéro pointé. Viande demandée bleu , arrivée à point voir bien cuite, haricots verts (décongelés) avec je ne sais pas quoi dedans et assumée par l’hôtesse de caisse ! Alors que la serveuse m’avait dis qu’ils étaient natures. Sauce roquefort correcte, mais diluée. Du coup, j’ai eu peur pour le dessert, j’en ai donc pas pris . L’apéritif dit maison, spritz, n’en était pas un. ( maison j’entends) Le verre de médoc demandé, est devenu un verre de rouge quelconque, les personnes ne connaissaient absolument rien de leur carte. Correct quand même (le vin). Autrement la salle est relativement propre si on enlève les mouches. Serveuses et caissière jolies et manucurées . Mais c’est tout… En bref, je ne reviendrai « JAMAIS » , je préfère encore ne rien manger.