Avis sur Courtepaille
📌 182 Rue Augustin Jean Fresnel, 34500 Béziers
💬 1042 Avis
Avis sur Courtepaille à Béziers
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anthony.i
Le 15/03/2024 à 21:49
Mon plat ne correspond pas à mes attentes et ne vaut pas le prix payé. Déçu 😞.
séverine.L
Le 23/02/2024 à 16:34
Accueil, cadre, service, cuisine. Agréable moment.
Jean-Marc.a
Le 03/02/2024 à 19:22
Une vraie grillade « Courtepaille » à la cheminée, respectant la cuisson demandée. Ça devient rare. Accueil très sympathique.
Marie.h
Le 27/01/2024 à 21:50
Bon accueil, par contre cela fait deux fois que nous mangeons dans ce restaurant où la viande est très dure, il faudrait changer de fournisseur de viande.
Rémi.r
Le 23/01/2024 à 20:38
Nous y avons manger samedi dernier à midi. Malgré un très bon accueil et un super services, nos plats sont arrivé froid (mal cuit). Vu qu'il s'agissait d'assiettes avec deux steaks et un cabecou au milieu, nous n'avons pas osé les renvoyés car ils auraient été jeté. Dommage, mais bon dans l'ensemble.
Francois.y
Le 19/01/2024 à 17:32
Service un peu long
Je.a
Le 14/01/2024 à 10:51
Nous sommes arrivés il y avait 4 pers dans la salle. Nous avons pris commande ...et la le service 0 . Nous avons manger 45min après nos enfants. Magret trop cuit malgré une cuisson saignante. Pas une seule fois Nous avons eu des excuses pour l'attente malgré les 3 serveurs(e) en attente en pleine discussion dans la salle. 20min d'attente pour une note aucun dialogue juste un encaissement Nous avions l'habitude de venir malheureusement la 2 fois desuite . 1 fois cela arrive de l'attente bon quand même la 2fois. En prime un oublie du personnel
laurence.e
Le 13/01/2024 à 17:28
Il y a longtemps que je n'y étais pas retournée J'ai mangé une salade cesar copieuse et mon.conjoint pièce de bœuf bien,.et.acompagnement frites et frites patates douces.bien aussi
Christian.a
Le 24/12/2023 à 15:49
Menus Festif pour quatres, Un régal à ne pas manquer foie gras, sourie d'agneau girolles marrons. Omelette norvégienne... Succulent... Service sympa
Céline.a
Le 19/12/2023 à 18:32
Nous sommes revenus en famille. Nous avons réservé une table à 11h30, nous étions les premiers dans le restaurant car on était attendu pour un match. Je le signale et le timing a été totalement respecter. Nous avons testé le menu festif, délicieux rien à dire foie gras goûteux, tournedos Rossini parfait avec sa sauce morille. Nous avons testé également l’entrecôte comme on dit chez nous tendre comme de l’eau. L’accueil est au rendez vous. Note spécial : pour le pain, un pur bonheur du vrai pain. Je conseille fortement et je reviendrais sans problème. Bonnes fêtes à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline Malosse, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bonnes fêtes à vous. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Celine.a
Le 16/12/2023 à 08:53
Un très bon repas « de Noël » à un prix défiant toute concurrence. Une qualité exceptionnelle pour le foie gras et la souris d agneau. Le personnel est très agréable. Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline Baron, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Sandra.o
Le 06/12/2023 à 21:08
Bien accueilli malgré notre arrivée presque tardive!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra Louis-Sidney, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
paul.a
Le 24/11/2023 à 17:25
A part le vaste pking l'accueil est nul ; porte électronique fermée à H ouverture + 10 '. Cet escalier tue l'envie et personne au bout. La salle est froide, comme le service, et l'andouillette dans tout cela manque de saveur. Le repreneur confond l'esprit de la campagne (C/F Avallon) et l'esprit de la ville. Dommage!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul Babion, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire L'Equipe du Courtepaille Béziers Mercorent.
Leo..
Le 17/11/2023 à 19:10
Ce lieux a une cuisine parfaite le service est bien les menu on beaucoup de repas à nous proposer tous aussi bon que les autres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leo d.Ardent, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
rmy.m
Le 15/11/2023 à 19:20
Excellent équipe au top très bon repas .. Je recommande .
Réponse du propriétaire :
Bonjour rmy tms, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Cyril.i
Le 30/10/2023 à 10:26
Cuisine sympa accueil et ambiance à revoir. J'ai pourtant laissé un pourboire mais franchement ça ne le méritait pas. Niveau ambiance très monotone. Dommage.
Loli.o
Le 29/10/2023 à 14:30
Super accueil, de très bons produits Nous avons passé un super moment en famille, Merci au patron pour sa très grande gentillesse, son professionnalisme Bravo à toute l'équipe de Coutepaille Beziers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loli Lola, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Pierre.a
Le 28/10/2023 à 21:20
1 pour la cuisine : déjà venu manger une première fois et problème de cuisson et morceau immangeable retour et changer, on c'est dit sa arrive, on y retourne et de nouveau problème de cuisson 3 fois retour cuisine , la c'est pas un accident on constate bien une incompétence de la cuisine, le service : 2 , préoccuper plus par leur décoration intérieure que par les clients, ambiance : 2 on remets cela sur la finale de coupe du monde car 3 a 4 table .... a vous de juger mais franchement on ira plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre Balleux, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. Si vous le souhaitez merci de nous contacter par mail à [email protected] L'Equipe du Courtepaille Béziers Mercorent.
Mat.a
Le 12/10/2023 à 19:16
Honteux. Restaurant à éviter pièce du boucher d’une taille juste minable. Brochettes de poulet limite avariées. Résultat -5€ sur la note juste honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mat "KsrCr3w" Lau, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. Si vous le souhaitez merci de nous contacter par mail à [email protected] L'Equipe du Courtepaille Béziers Mercorent.
Christophe.t
Le 09/10/2023 à 14:00
Sympa, équipe jeune et quelques petites maladresses mais bien quand même 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe St Marc, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille de Béziers
amandine.i
Le 20/09/2023 à 17:26
Service rapide et efficace rien à redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine Girard, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille de Béziers
Enzo.o
Le 16/09/2023 à 03:49
Service très long alors que la salle était vide, plat froid, manque d’ingrédients dans les plat mais serveur excellent mérite une augmentation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo Moyon, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu pleinement vous satisfaire. L'Equipe du Courtepaille Béziers Mercorent.
Victor.e
Le 10/09/2023 à 17:21
Menu largement insuffisant légumes même pas cuits,place presque imposée,non vraiment pas étonnant les difficultés du groupe,cela va en empirant
Coline.a
Le 10/09/2023 à 15:12
Bravo à toute l'équipe. Nous sommes venus déjeuner en famille et ce fut un vrai plaisir. Super accueil, serveurs d'une extrême gentillesse et réactifs, bonne ambiance. Les produits sont très tres bons. Nous reviendrons encore un grand merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coline, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
J.M.J...
Le 09/09/2023 à 22:33
Service parfait, personnel souriant, efficace et avenant. Cuisine classique. Commodités, le parking est sous surveillance, couvert, avec ascenseur qui arrive directement dans le restaurant, donc accessible en fauteuil roulant. La salle est belle, très propre et confortable. Prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour et Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Éric.n
Le 27/08/2023 à 17:50
NUL.. ZÉRO.. TROP CHÈRE.. RUPTURE DE STOCK SUR CERTAINS PRODUITS VIANDE, FROMAGE, DESSERT AU REVOIR
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre Balleux, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. Si vous le souhaitez merci de nous contacter par mail à [email protected] L'Equipe du Courtepaille Béziers Mercorent.
Jo'.
Le 19/08/2023 à 18:57
Franchement la quantité des assiettes de frites laisse a désirer c'est limite un plat d'enfants en plus nous faire payer un supplément frite a 5€ je comprends pourquoi y a personne dans vos restaurants !!! et que Courtepaille Ferme a petit feu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jo', Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. Si vous le souhaitez merci de nous contacter par mail à [email protected] L'Equipe du Courtepaille Béziers Mercorent.
Clemence.r
Le 13/08/2023 à 13:33
La serveuse est d’une amabilité incroyable ! L’attente est affreuse ! 1h pour des burgers alors que le restaurant est vide ! 4,30€ un coca. Tu as intérêt de le savourer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. Si vous le souhaitez merci de nous contacter par mail à [email protected] L'Equipe du Courtepaille Béziers Mercorent.
Fab.
Le 12/08/2023 à 16:08
Bon rapport qualité prix, très bon accueil. Bien...
Philippe.S
Le 06/08/2023 à 18:36
Bonjour, nous étions de passage et l’accueil a été parfait, chaleureux et la cuisine parfaite ! La cuisson des viandes exactement comme souhaité. Merci infiniment pour la qualité de votre accueil et services !
Anne.o
Le 05/08/2023 à 15:10
Très bon accueil, personnel très professionnel et a l ecoute. Très bon moment
Audrey.
Le 04/08/2023 à 13:37
Très bon accueil, très compréhensif avec une bonne ambiance
mame.a
Le 02/08/2023 à 13:26
Service toujours rapide avec une équipe sympathique
Gerard.h
Le 13/07/2023 à 22:22
Restaurant impersonnel, bavette demandée saignante et amenée trop cuite.en restaurant sur Béziers on trouve facilement mieux
David.i
Le 13/07/2023 à 13:45
Parfait au petit soin rapport qualité prix excellent et le service parfait 👍
Sandrine.o
Le 03/07/2023 à 17:06
Repas savoureux avec de très bon produits. Accueil chaleureux. Je recommande.
Thierry.i
Le 20/06/2023 à 15:41
Service anormalement long, garniture de légumes en portion réduite. Respect du choix de cuisson approximatif. Points positifs à mon sens : le parking et la vue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry Villeneuve, Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Afin de vous satisfaire au mieux, sachez que notre Equipe est formée pour s'adapter à vos demandes ou remarques, notamment si vous précisez que vous êtes pressés ; mais aussi pour vous remplacer votre plat si la cuisson (ou autre) ne vous convient pas. Nous vous informons aussi que les portions des garnitures sont dites "standards", mais dans notre restaurant, nous pouvons vous compléter avec d'autres garnitures sur simple demande. N'hésitez pas à nous faire partager vos remarques et demandes lors de votre prochaine visite. Bien à vous. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent.
Roger.o
Le 07/06/2023 à 14:53
étant en vacances en septembre 2022 pour l'anniversaire de ma femme je me suis arrêté a ce restaurant courtepaille on a été accueilli avec une gentillesse que ne n'avons pas ailleurs merci a toutes l'équipe et au directeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roger Roques, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Jean.a
Le 30/05/2023 à 19:50
Très bon restaurant. Au top , des arrivé tu as de l eau et du pain , ce b a ba que tant d autres ont oublié.Service nickel. Cuisine originale ( petites entrees sympas) .Et en plus tu peux manger pour vraiment pas cher selon ce que tu prends. Responsable sympa. Franchement c est parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Marie Garcia, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Laurent.i
Le 29/05/2023 à 18:55
Restaurant dans la ligné de la chaîne, c'est bon et les portions généreuses. Pas d'attente, parking à l'ombre. Cadre pas exceptionnel, car dans une zone, mais bon ça le fait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Vigorda, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Jessie.a
Le 23/05/2023 à 08:48
Personnel accueillant. Calme et spacieux. Très bonne nourriture. Boisson non alcoolisé et dessert un peu cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessie Gars, merci de nous avoir laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable. Nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous proposons notamment des menus à partir de 12,50€ avec boisson. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'Equipe Courtepaille de Béziers.
Andrea.
Le 18/05/2023 à 21:09
Très bon restaurant Grill Courtepaille situé en périphérie de Béziers. Prix corrects. Personnel très sympathique. Bonne ambiance. Facile d'accès. Salle entourée de nombreuses vitres permettant une belle vision sur l'extérieur. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrea, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Alain.e
Le 15/05/2023 à 16:49
Aujourd'hui , lundi 15 mai 2023 à 13h, très bon accueil, personnel agréable et prévenant, nourriture très correcte. Vraiment que du positif à écrire. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain Beguin, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Olivier.U
Le 07/05/2023 à 22:12
Très décevant. La serveuse qui a fait plusieurs erreurs sur les commandes (plats et desserts) et sur la note (un dessert compté en double). Et qui a même finie par être désagréable quand on lui dit que la tarte aux pommes, demandée tiède, est froide. Le repas correct mais sans plus, la viande a perdue en qualité. Sur la table voisine, un enfant a été malade, il a vomi (ce sont des choses qui arrivent). Il a fallu plus de 10 minutes (montre en main) pour que ce soit nettoyé après l'avoir signalé au serveur. Bref, on n'a pas forcément passé une bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier BUBOIS, Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous mettons tout en œuvre à chaque service 7/7 pour satisfaire au mieux nos clients. Et nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Je souhaiterais avoir quelques informations supplémentaires ; aussi, si vous le souhaitez, pourriez vous me contacter par mail à : [email protected] Bien à vous. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent.
marie.i
Le 02/05/2023 à 23:08
Nous sommes venus en famille (5 personnes) pour partager un repas d anniversaire. Excellent accueil et placement dans la salle. Assiettes copieuses et très savoureuses. Service rapide. Nous recommandons Courtepaille comme restaurant. A noter également que le cadre est très sympa. Un grand merci au personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Pierre Lacoste, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
John.l
Le 29/04/2023 à 14:05
Courte paille était ma cantine préférée quand j'étais en déplacement , le menu était parfait , bien élaboré et abordable . En souvenir du temps jadis ( la tertiaire ou quaternaire) je m'arrête en confiance . Il y avaient deux personnes dans la salle, on m'a quand même fait asseoir puis j'ai eu le temps de lire le menu ... mais finalement mon attente ne fut pas un mal parce que les prix sont affolants ... un exemple : les bières a 6.90€ et 7.10€ . Heureusement que le serveur était overbooker , j'ai pris tranquillement mes affaires et je suis parti ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, dans votre commentaire, vous nous donnez votre avis sur notre positionnement prix. Notre carte connait en effet inévitablement des évolutions de prix, dans le contexte exceptionnel que nous constatons tous dans tous les domaines. Pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous proposons notamment des menus à partir de 12,50€ avec boisson (bière 25cl comprise). Nous vous précisons que la bière que vous avez vu à 6,90€ est la pression 50cl ; la pression 25cl étant proposée hors menu à 4,50€. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant néanmoins vous revoir très bientôt. Votre équipe Courtepaille Béziers Mercorent
kessy.r
Le 21/04/2023 à 21:43
Une bonne ambiance mais une attente pour les plats un peu trop longue. Des plats légèrement cher mais bon. Les desserts sont assez cher aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kessy, dans votre commentaire, vous nous donnez votre avis sur notre positionnement prix et ne vous en remerciant. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Béziers Mercorent
Ame.G
Le 18/04/2023 à 10:45
C'est pas ouf. Personnelle très gentil et pro rien à dire. Après la carte, la présentation des plats, c'est pas ouf. C'est du flunch. Même le mojito je fais mieux à la maison. C'est peut être le concept, je n'accroche pas. J'y suis allée en famille, on ne s'attendait pas à quelque chose de ouf mais bon, je pense que c'est mieux chez les concurrents. D'ailleurs la prochaine fois on ira chez les concurrents. Sans rancune, vous faites ce que vous pouvez avec ce qu'on vous donne. Rien à reprocher au personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ame CGSSLS, Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire et merci d'avoir constaté qu'avec toute l'Equipe, nous mettons tout en œuvre à chaque service 7/7 pour satisfaire au mieux nos clients. Nous sommes désolés de savoir que vous "n'accrochez" pas à notre concept basé sur la grillade au feu de bois. Cordialement L'Equipe de Béziers
Anyk.e
Le 09/04/2023 à 08:02
Ne participe pas aux coupons réductions . Ce n est pas celui-là que nous préférons . Frites pas terribles . Vin rosé chaud .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anyk Neyt, Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous mettons tout en œuvre à chaque service 7/7 pour satisfaire au mieux nos clients. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Cordialement L'Equipe de Béziers
Carla.b
Le 29/03/2023 à 15:17
Bon accueil. Service rapide, soigné on y mange bien : la viande cuite au feux de bois un délice. Les salades sont excellentes. Les hamburgers sont copieux. La carte vous propose une diversité de plats, pour tous les goûts. Vegan aussi. Avec un choix de desserts . Que dire d'autre, agréable resto avec sa terrasse. Courtepaille a pensé à tout : un ascenseur pour les personnes qui ne peuvent pas emprunter l'escalier. A très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carla Cbs, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Gilles.A
Le 21/03/2023 à 18:10
Restaurant très agréable avec une cuisine de qualité. Le personnel est très professionnel et sympathique. Je recommande cette adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles LACOUR, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Chris.a
Le 15/03/2023 à 10:04
Super ! Bon repas passé en famille
François.e
Le 07/03/2023 à 16:14
Très bon accueil, repas rien a dire. Le petit plus serait d'avoir le plat servi sur assiette chaude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François Perruaux, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Merci aussi pour votre remarque sur le "petit plus". Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Andre.l
Le 03/03/2023 à 22:47
Fréquentes erreurs sur les différents plats commandé Attente interminables (+ de 2h pour les entrées et les plats) Des serveurs qui tournent en rond Plats froids Steak trop cuit Quantité insuffisante pour le prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andre Klipffel, Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous mettons tout en œuvre à chaque service 7/7 pour satisfaire au mieux nos clients. Nous sommes désolés de ne pas avoir été, en effet, à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Je souhaiterais avoir quelques informations supplémentaires ; aussi, si vous le souhaitez, pourriez vous me contacter par mail à : [email protected] Bien à vous. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent.
Guillaume.D
Le 03/03/2023 à 22:46
Une insulte à la restauration. Si vous voulez passer un bon moment en famille, passez votre chemin. Des erreurs de commande, une attente sans fin, des plats qui frôlent le ridicule tant en qualité qu'en quantité pour des prix, qui eux, frisent des sommets...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume ADAM, Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous mettons tout en œuvre à chaque service 7/7 pour satisfaire au mieux nos clients. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Bien à vous. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent.
flo.z
Le 02/03/2023 à 12:39
Impeccable. 😉 Nous nous sommes régalés. Personnel accueillant. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flo Lz, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Alexandra.e
Le 25/02/2023 à 10:15
Personnel du soir incompétent à peine six couverts. Il n’arrive pas envoyer deux entrées en même temps et au lieu de venir débarrasser les employés font que discuter. Heureusement qu’on était que six dans le restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous mettons tout en œuvre à chaque service 7/7 pour satisfaire au mieux nos clients. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Bien à vous. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent.
Mata.o
Le 21/02/2023 à 16:01
Bonne halte déjeuner lorsque l'on choisi ce type de restauration, établissement très propre et accueil fort sympa de toute l'équipe...quand on veut se faire un Courtepaille, adresse à recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mata MOOREA, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Robert.o
Le 21/02/2023 à 11:40
Réservation de dernière minute pour 10 couverts. Acceptation et personnel avenant, service correct, satisfaction générale sur les plats proposés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robert Foltete, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Tonic.a
Le 18/02/2023 à 23:18
Portions ridicules, qualité moyenne, ça sent la restriction de moyens. Pas à la hauteur des autres enseignes de la chaîne. Est-ce la crise ou la gérance ? Personnel ok
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tonic Valley, Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous mettons tout en œuvre à chaque service 7/7 pour satisfaire au mieux nos clients. Et sachez aussi que nous sommes donc à l'écoute pour toutes remarques, notamment dans cette situation sur la qualité et les portions, pouvant vous apporter une réponse immédiatement. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Bien à vous. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent.
Jane.
Le 14/02/2023 à 13:19
Excellent repas! Equipe très agréable et sympathique. Dorade et baba tres bons, dans un restaurant chaleureux avec une cheminée magnifique. Je recommande vivement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jane B, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers (Translated by Google) Hello Marco Lescro, Thank you for your review. We are glad you had a great time. Looking forward to welcoming you again soon. Best regards. The Courtepaille team from Béziers
Emilie.E
Le 02/02/2023 à 14:51
Pas ce que je voulais manger ce jour là ... La moindre des choses est d'en informer le client au moment de donner les cartes. Du coup, j'ai pris un plat par dépit parce qu'il fallait commander. Qualité médiocre et service long malgré le nombre de personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie DEVIC, Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Sachez que nous mettons tout en œuvre à chaque service 7/7 pour satisfaire au mieux nos clients. Bien à vous. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent.
Ludovic.o
Le 30/01/2023 à 14:00
Des très bon plats, un cadres plaisant et un personnel à l'écoute et toujours aux petits soins
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic Bonnet, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Alain.
Le 29/01/2023 à 21:11
Toujours bien accueilli et ont n'y mange toujours bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
sophcc71.
Le 28/01/2023 à 14:56
Produits congelés. Plats servi froid même après cuisson. Obligé de manger en blouson pas assez de chauffage. Déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophcc71, Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Sachez que nous mettons tout en œuvre à chaque service 7/7 pour satisfaire au mieux nos clients. Bien à vous. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent.
Laurence.o
Le 13/01/2023 à 22:10
Manger a 4 plus 1 enfant. Une serveuse pas très au point. Commander une pomme au four et haricot vert ,quel surprise d avoir eut qu une demi pomme de terre.sauce au poivre froide ,retourner chauffer. Repas sans plus déçu. Dommage que ce soit différent d une région a une autre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence Lorine, Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Sachez que nous mettons tout en œuvre à chaque service 7/7 pour satisfaire au mieux nos clients. Merci pour votre fidélité à l'enseigne. Bien à vous. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent.
Christophe.a
Le 04/01/2023 à 13:55
Fodes ... 69€ pour 2 ...2 apéro ,1 demi de rouge ,une entrecôte,un jarret de porc,2 café...ça pique un peu 🤣🤣🤣
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Castro, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Malgré la crise et donc, la forte hausse des prix dans la plupart des domaines, notamment dans le prix d'achat des viandes, boissons, légumes..., nous pouvons encore vous proposer des menus très intéressants à partir de 10,90€ ; ainsi qu'un menu complet pour les enfants à 6,90€. Espérant pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Yengels.
Le 04/01/2023 à 07:13
Service impeccable. Lieu sympa, agréable à l'œil. Carte des menus maladroite, plusieurs plats différents portent le même nom. Un collègue à commander un burger veggie et s'est retrouvé avec une salade veggie. Le service a cependant repris la salade pour lui servir le burger. Pour ma part, mon rumsteck de bœuf a 18,80 euros était ridicule et trop nerveux, désagréable à manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yengels, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire sur la globalité. Sachez que dans votre cas aussi, nous proposons systématiquement de refaire le plat s'il ne vous satisfait pas. Enfin encore merci pour vos compliments notamment sur le service. Bien à vous. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent.
Jérôme.B
Le 02/01/2023 à 21:03
Trop d attente service trop long personnel dans le jus je recommande pas.Pas d organisation et très peux de communication
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme Ibanez, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Sachez que nous mettons tout en œuvre à chaque service 7/7 pour satisfaire au mieux nos clients. Espérant vous revoir Bien à vous. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent.
ERICK.A
Le 23/12/2022 à 11:07
Mes parents aiment beaucoup cet établissement de restauration à Béziers qui a déménagé y a quelques années, il en faut pour tous les goûts. Je préférais l'ancien Courtepaille près d'Auchan où l'accueil était chaleureux et amical, le responsable avait toujours le sourire et une blague pour mes parents. De plus, je ne suis pas très chaîne de restaurants au départ. Accueil aimable sans plus, serveuse maladroite (couverts tombés, assiettes cassées...),....comptez 150 euros environ pour 5 personnes pour un apéritif, un plat, dessert ou café; ce qui n'est pas cher. Vous avez des menus à disposition.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erick Salles, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous. Et Merci aussi pour votre fidélité à l'enseigne malgré la fermeture de votre restaurant Courtepaille préféré sur l'avenue Domitienne. Bien à vous. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent.
brigitte.
Le 19/12/2022 à 16:19
Ribes cuit sur le grill viande de bonne qualité mais sans saveur. Gambas cuites sur plancha pas assez cuites sans saveur. Fait pour faire. Rien de spécial
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte F, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement mais sachez que nous sommes toujours à l'écoute et que nous proposons systématiquement si besoin de refaire votre plat sur simple demande. Bien à vous. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent.
Bellut.a
Le 18/12/2022 à 11:27
Jamais déçus, nous sommes venus plusieurs fois et avons fait le même constat : accueil chaleureux, personnel très agréable et efficace, plats de bonne qualité et très bon rapport qualité/prix. Nous reviendrons avec plaisir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maude BELLUT, Merci pour votre commentaire et merci pour votre fidélité. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Daniel.a
Le 11/12/2022 à 20:28
G toujours aimé ce restaurant depuis des lustres avec son architecture facile à reconnaître de loin. Cette nouvelle configuration est d'une tristesse. Le bâtiment ressemble à un hôpital ! Bonjour tristesse. L'intérieur n'a plus d'âme. Côté prix, toujours aussi peu rentable pour le porte-monnaie. Je plains le personnel qui fait de son mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel Caron, nous sommes désolés pour cette réponse tardive. Et aussi pour votre déception générale lors de votre visite. En effet, nous avons adapté un Courtepaille dans ce bâtiment moderne en conservant néanmoins l'esprit et le mobilier Courtepaille de la salle. Bien à vous L'Equipe du Courtepaille Béziers
Alan.
Le 11/12/2022 à 14:23
La viande est très bonne, par contre les légumes sont passable et les prix excessif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alan, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de votre commentaire sur notre viande. Vous nous donnez aussi votre avis sur notre positionnement prix ; notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Xavier.�
Le 11/12/2022 à 09:38
Desappointant de voir un courte paille différent en termes d'architecte. Une fois à l'intérieur, on retrouve les codes habituels. A noter un parking couvert et un accès facile pour les personnes à mobilité réduite. La cuisine est très bonne, les cuissons parfaites. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier Béguin, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Fakhreddine.b
Le 05/12/2022 à 01:50
Très bonne viandes et menus pas cher ! Abordable pour tous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fakhreddine Abdel Ilah, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Virginie.u
Le 16/11/2022 à 18:06
Service long, pavé de rumsteck dur, sauce poivre trop relevé, jambon froid, petits légumes peu appétissant Pour être venus deux fois auparavant exellent, cette fois 4 repas déçu
Daniel.h
Le 16/11/2022 à 00:30
Simple est efficace, le goût du feu de bois en plus❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chat Brillant, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Antoinette.o
Le 09/11/2022 à 20:31
Salle très belle serveur sympa qualité 4/10par rapport au prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoinette Youssef, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Et merci pour vos compliments concernant notre salle et notre accueil. Malgré la crise et donc, la forte hausse des prix dans la plupart des domaines, notamment nous concernant, dans le prix d'achat des viandes, boissons, légumes..., nous pouvons encore vous proposer des menus très intéressants à partir de 10,90€ ; ainsi qu'un menu complet pour les enfants à 6,90€. Espérant pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
elodie.u
Le 05/11/2022 à 22:44
La nourriture est bonne mais nous avons beaucoup d attente. Avec 2 enfants c est compliquer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour l'attente lors de votre dernière visite. Sachez que nous nous efforçons quotidiennement à tout mettre en œuvre pour assurer le meilleur service. Au plaisir de vous accueillir dans nos meilleures conditions prochainement, . Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Jonathan.o
Le 30/10/2022 à 14:17
Commande de 2 mojito de la flotte clairement on peut pas faire pire...dommage car accueil sympathique...40min d’attente pour le plat et viande ignoble frites surgelées…tout était degueu je suis choqué tellement c’était ignoble je ne reviendrai jamais …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan Lopez, Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. Suite à votre repas , vous nous avez fait part de votre mécontentement. Sachant que votre avis est important pour nous, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire ; et dans la mesure du possible nous souhaiterions recevoir par mail des précisions sur la composition de votre repas (ou la copie du ticket) : [email protected] Vous remerciant par avance L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent
stephanie.u
Le 27/10/2022 à 09:45
Très bon accueil. Entrecôte excellente mais je mets un bémol pour le dessert profiterole façon éclair le gâteau été vraiment sec malgré que j’ai laissé fondre la glace. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie Susini, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Néanmoins nous sommes désolé pour votre dessert, et nous prenons en compte votre observation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
j.
Le 25/10/2022 à 11:51
Tomahawk chez courtepaille pour les amoureux de viande rouge 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour J P, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Stéphanie.u
Le 19/10/2022 à 07:09
Très bon accueil, repas super bon, des desserts énormes pour les gourmands. Nous avons eu un serveur très sympathique et à l écoute (alors qu il était en formation). Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie Turries, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Laurence.P
Le 10/10/2022 à 18:25
Service rapide, très bon accueil et viandes cuites comme nous le souhaitions. Nous avons passé un bon repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence JP, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Damien.o
Le 10/09/2022 à 12:54
4euros 10 les 25ml de tropico servi au verre 🤑 . Gateau au chocolat vraiment pas terrible (mon fils ne l'a pas fini ) Merci aux serveurs poir le service .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien Rocher, Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. Suite à votre repas , vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant les prix ainsi que le gâteau au chocolat. Votre avis est important pour nous, sachant que nous attachons une attention toute particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. Nous sommes donc désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. Actuellement, il est vrai que certains prix sont difficilement maitrisables à notre niveau. Quant à nos produits, sachez aussi que s'ils ne sont pas à la hauteur de votre attente, notre Equipe saura vous proposer de le remplacer par un autre choix, en le signalant. Merci d'avoir souligné la Qualité du Service de notre Equipe et à très bientôt, nous l'espérons. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent
isabelle.a
Le 08/09/2022 à 14:17
Très accueillant et plats copieux et bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Faup, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Olivier.R
Le 07/09/2022 à 15:30
Acceuil super simpa, nourriture tres correcte en revanche 20 min. D attente entre l entrée et le plat c est tres long et le tropico a 4,1 euros ca fait cher... autant boire du gazole !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier FRESET, Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. Suite à votre repas , vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant les prix ainsi que la rapidité du Service. Votre avis est important pour nous, sachant que nous attachons une attention toute particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. Nous sommes donc désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. Actuellement, il est vrai que certains prix sont difficilement maitrisables à notre niveau. Quant à la rapidité de service, nous mettons constamment tout en œuvre, pour satisfaire nos clients ; sachez que si vous êtes pressé, nous vous conseillons de le signaler dès votre arrivée afin qu'une attention particulière soit prise en compte durant tout le long de votre repas. Merci d'avoir souligné la Qualité de notre Accueil et à très bientôt, nous l'espérons. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent
Jeff.e
Le 05/09/2022 à 23:07
Bonjour Comme d’habitude, repas, accueil, et salle sont impeccables. Merci à vous. Restaurant bien situé, facile d’accès. Comme d’habitude, car nous avons manger chez plusieurs de vos collègues avec le même appétit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeff de BOIS, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
lucas.i
Le 03/09/2022 à 23:05
Serveur et personnel au top j'ai passé un agréable moment avec ma famille le repas Était délicieux il y a avait tellement de choix à la carte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas Gilbert, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Jp.l
Le 01/09/2022 à 14:49
Comme d´habitude, service efficace, Andouillette au top...rapport qualité/prix tout à fait honnête !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jp Claps, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
bellmunt.i
Le 25/08/2022 à 21:39
De la place en salle..du calme..très bien pour se relaxer et manger correctement..c bon ..c copieux..toujours bien servi et le personnel est agréable..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Line Bellmunt, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
plat pas trop copieux .Nous avons pris chacun une assiette bœuf avec frites .obligée demander si il était possible d avoir d autres frites car nous en avions très peu. une serveuse très sympa nous en a apporté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie Laurier, Merci pour votre commentaire. L'attention que nous portons à la satisfaction qualitative et quantitative auprès de tous nos clients, reste évidemment, parmi nos priorités du Service. Et en effet, n'hésitez pas à nous interpeler lors de vos prochains repas, nous ferons en sorte de vous apporter la meilleure des réponses possibles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Y.
Le 14/08/2022 à 00:12
Tres bon, tarifs vraiment raisonable. En prime, ils se sont cassé la tête pour nous trouver 11 places pendant un rush!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Y C, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
A.
Le 13/08/2022 à 23:49
Très bon resto, merci de nous avoir accepté a 11 personnes au dernier moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour À C, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
corinne.I
Le 13/08/2022 à 09:53
Très bon accueil personnel très agréable très bonne cuisine merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne RIVALLEAU, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
valérie.e
Le 12/08/2022 à 21:29
Accueil parfait, grande salle climatisée, rien à redire sur les Plats
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie LETURCQ, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Murci.e
Le 11/08/2022 à 08:49
Endroit calme, pas un grand restaurant hors il a le mérite de faire des menus abordables. Les burgers sont bons, les boissons ont des prix corrects. Le personnel n'est pas formé pour expliquer plus en détail la composition des desserts par exemple, si on demande on a les réponses. Les desserts sont différents des autres restaurants, le yaourt aux fruits rôties est appréciable. Point positif ils rendent la monnaie sur les chèques-vacances 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leone Murci, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Dupuit.i
Le 05/08/2022 à 12:04
Petit restaurant sympathique avec de nombreux avantages. Parking sous le restaurant ce qui permet en été de récupérer sa voiture fraîche Deux terrasse donc l'une avec un toit Un super personnel toujours souriant et chaleureux Dernier point la nourriture qui est très bonne. Nous reviendrons dans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre Dupuit, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Maxence.i
Le 29/07/2022 à 21:19
Très bon ! La cuisson de ma viande n’était pas la bonne mais le serveur a amené une nouvelle assiette dont la cuisson était parfaite ! Les erreurs, ça arrive, et on est très contents quand elles sont corrigées 😊 Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxence Gilliot, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Christelle.u
Le 26/07/2022 à 09:04
Cadre sympathique, facilité pour se garer, équipe à votre écoute, rapport qualité prix raisonnable, cuisine bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle Hugounet, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
DomiCmoi.m
Le 09/07/2022 à 02:54
Qui m’aurait dit qu’ici le repas était d’aussi bonne qualité ? Viande extra (et je suis difficile) Hamburger « géant » extrêmement bien garnit et de plus au choix du Client ! Assez étonnant pour un restaurant de « chaîne » terrasse agréable et panoramique petit hic resto difficile à trouver je recommande absolument
Réponse du propriétaire :
Bonjour DomiCmoi CmoiDomi, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Coco.o
Le 30/06/2022 à 18:04
Accueil et service irréprochable. Ils sont vraiment à nos petits soins. Qualité et cuisson de la Pièce du boucher rien à dire (malgré cuisson bleue la viande était chaude à l'intérieur) Nous continuerons à y aller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coco Pollard, Merci pour votre commentaire, nous en sommes ravis. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Ludivine.i
Le 13/06/2022 à 22:47
Agréable très calme comme restaurant Personnel moyen pas souriant Sauf le patron, quelqu'un de très sympathique, souriant et très agréable !! J'aurais aimée avoir un patron comme ce Mr ! Cependant courtepaille ne sert plus de salade de bienvenue Nouvelle carte, nouveau tarif qui augmente et menu a 22.90 bof bof bof réduit peu de choix !!!! Comparer a avant ... Les légumes servie c'est très peu La serveuse a lunette (personne très désagréable ) Aimable comme une porte de prison ! Mauvaise, elle m'a gonfler avec c'est réflexion a la noix ! Pourrie ...
line.e
Le 25/05/2022 à 13:46
Qualité ..acceuil..services..et viandes tendres. Des desserts raffinés....le calme tranquille..merci de leurs professionalisme..je recommande vivement..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Line Bellmunt, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien à vous et à bientôt. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent
Luethys.
Le 20/04/2022 à 21:03
Nous étions pour la première fois sur le nouveau site. L'accueil était très sympathique. Nous étions accompagnés de notre grand-mère et de deux enfants en bas âge. Le personnel de service était très attentionné et les repas était très bien préparée. Nous reviendrons avec plaisir - une recommandation que nous ne transmettons pas souvent...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luethys, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille de Béziers
Nathalie.a
Le 15/04/2022 à 11:48
Lieu sympa Personnel accueillant et sympathique On y mange bien rapport qualité prix très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Balleux, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille de Béziers
Maurice.e
Le 06/04/2022 à 19:10
Bien très calme serveurs parfait Viande de qualité Patron au top Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maurice Merlette, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille de Béziers
Ingrid.o
Le 05/04/2022 à 12:36
Accueil chaleureux, équipe jeune dynamique et plutôt bien guidé. Service rapide et efficace. Plat plutôt bon. Je recommande. Je complète mon message car je suis venu 2 jours consécutifs et mon avis reste indemne, les plats idem, j'ai même apprécié les aubergines confites avec œuf poché et 2 petites tartines grillées tiède en accompagnement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid Roux, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille de Béziers
Daniele.A
Le 05/04/2022 à 11:33
Très bon accueil perso El souriant. Nous nous sommes régalés. COMME D HABITUDE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danièle BARBE, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille de Béziers
caroline34650.
Le 12/03/2022 à 23:42
Restaurant visité plusieurs fois. Parking pratique et accessible avec ascenseur pour les personnes à mobilité réduite. Très bon accueil dans un lieu chaleureux. Hygiène très correcte. Côté enfant : des jeux (verso du menu papier), cadeaux et feutres sont proposés. Les plats sont bons, diversifiés et bien présentés. Le seul bémol serait que trop de serveurs différents se sont occupés de nous (4 au total), ça faisait double emploi et n'était nécessaire. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline34650, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et merci pour votre fidélité. Nous avons bien pris en compte votre "seul bémol" ;-) Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille de Béziers
josselyne.u
Le 02/03/2022 à 18:46
Énormément déçu, j ai connu des vrais courtepaille dans différents endroits et celui ci n à rien à voir .nous avons pris rendez-vous pour 12h30 et à cette heure plus de pommes de 🥔 aux four ,très peu de frites dans les assiettes enfin la viande trop cuites quand ont demandé bleue. Enfin pour moi ce sera terminé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy Dujardin, merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. Nous sommes désolé de votre insatisfaction lors de votre visite dans notre restaurant. En effet, nous avons adapté un Courtepaille dans un bâtiment moderne avec donc un aspect extérieur très différent des Courtepaille que vous décrivez, mais tout en respectant le décor intérieur d'un "vrai" Courtepaille. Quant aux Pommes de terre cuites au four, il nous sera difficile de vous convaincre que le hasard d'une table de 17 personnes juste avant la vôtre, est venu perturber fortement le stock pour ce service ; sachant que la cuisson est de 1h15 minimum, il nous était donc impossible de vous satisfaire malheureusement. Concernant les plats, nous avons répondu comme il se doit en les refaisant pour nous assurer qu'ils vous convenaient finalement. Enfin, nous tenons sincèrement à vous remercier pour votre fidélité à l'Enseigne. Cordialement, l'Equipe du Courtepaille de Béziers.
gerald.l
Le 02/03/2022 à 13:13
Très bon accueil, des viandes de qualité cuitent au feu de bois. Un agréable moment pour une pause déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérald Blas, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Cindy.u
Le 01/03/2022 à 20:48
Déçus.. Nous avons l'habitude des courtepailles à l'ancienne, une belle décoration un toit en paille. LA RIEN! ( si un parking en beton) Nous sommes arrivee une table de 9 réserver pour 12h30. 12h45 nous passons nos commandes et PLUS DE PATATES AU FOUR! Une honte sachant que c'est l'accompagnement phare! Ensuite obligez de retourner 2 plats... les cuissons n'étaient pas la bonne.... Pour finir nous n'irons plus au courtepaille de beziers .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy Dujardin, merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. Nous sommes désolé de votre insatisfaction lors de votre visite dans notre restaurant. En effet, nous avons adapté un Courtepaille dans un bâtiment moderne avec donc un aspect extérieur très différent des Courtepaille que vous décrivez, mais tout en respectant le décor intérieur d'un Courtepaille. Quant aux Pommes de terre cuites au four, il nous sera difficile de vous convaincre que le hasard d'une table de 17 personnes juste avant la vôtre, est venu perturber fortement le stock pour ce service ; sachant que la cuisson est de 1h15 minimum, il nous était donc impossible de vous satisfaire malheureusement. Concernant les plats, nous avons répondu comme il se doit en les refaisant pour nous assurer qu'ils vous convenaient finalement. Enfin, nous tenons sincèrement à vous remercier pour votre fidélité à l'Enseigne. Cordialement, l'Equipe du Courtepaille de Béziers.
Mathisbrcndz.
Le 01/03/2022 à 20:33
Le restaurant est vraiment super, le personnel est accueillant et les plats sont très bon ! je vous le conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathisbrcndz, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Clément.a
Le 27/02/2022 à 23:59
Très bon accueil service professionnel équipe au top , de l’entrée au dessert rien à redire super bon ! 👌🏻👌🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément Jaulent et Merci pour votre commentaire. Toute l'Equipe est ravie que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Raissa.a
Le 26/02/2022 à 14:48
Parfait, personnel très sympathique dont une serveuse très très gentille, ac une petite soupe en entrée très bonne merci, on reviendra merci pr nos amis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raissa Balhi et Merci pour votre commentaire. Toute l'Equipe est ravie que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Guillaume.a
Le 19/02/2022 à 12:51
Personnel très sympathique et professionnel bon repas. Établissement propre nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Gaurel et Merci pour votre commentaire. Toute l'Equipe est ravie que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Plume.l
Le 17/02/2022 à 17:21
Tout d'abord la formule a volonté n'existe plus. Il faut désormais payer si on veux recommander des légumes. Plus de riz assaisonné, plus de pâtes à la provençale. Bref tout ce qui faisait de courtepaille un resto sympa et rapport qualité prix à disparu. Avis aux gros mangeurs, vous repartirez avec la fin.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sand Olli. Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. Nous prenons bien en compte votre déception et nous transmettons votre commentaire aux services concernés de l'Enseigne. Cordialement l'Equipe de Courtepaille Béziers.
Enola.a
Le 17/02/2022 à 13:38
La meilleure côte de bœuf rarement mangée. Amateurs de toutes viandes, c'est ici !!!. D'autres plats délicieux sont également sur la carte. Accueil et service irréprochables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enola Gay pml et Merci pour votre commentaire. Toute l'Equipe est ravie que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Nathalie.A
Le 13/02/2022 à 20:41
Nous nous attendions à mieux comme viande grillée. Qualité très moyenne Aucun accompagnement fait maison idem pour les sauces.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie PASTOR, Vous nous avez partagé votre avis sur votre repas et nous regrettons que celui-ci n'ait pas répondu à vos attentes. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle, si vous le souhaitez, vous pourriez nous préciser la composition de votre repas par mail à [email protected] afin de transmettre votre message à notre direction produit. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Béziers Mercorent
Sandrine.a
Le 11/02/2022 à 13:41
Personnel à l'écoute de la clientèle très bon et pas cher produit de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Mangot et Merci pour votre commentaire. Toute l'Equipe est ravie que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Elodie..
Le 08/02/2022 à 13:28
Restaurant bien situé en périphérie de Béziers, extrêmement agréable, accueil chaleureux, service efficace, plats excellents. Parking attenant au restaurant, pas de problèmes pour se garer. Nous avons passéun très bon moment!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie S., Merci pour votre commentaire ! Toute l'Equipe est ravie que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
ROYER.e
Le 08/01/2022 à 22:07
Personnel a votre écoute. Plats sans plus. éviter d'arriver après 19h30 20h sous peine de prendre que ce qu'il reste comme dessert. Très long à servir +2h avec une salle rempli qu'au 3/4
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Luc Royer, Merci d'avoir pris le temps d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients. Nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt. Bien à vous. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Marylène.a
Le 30/12/2021 à 22:35
L'accueil, le service, la cuisson, et la propreté du restaurant ont été au top pour nous ! Merci au directeur, aux deux serveuses adorables et au super grillardin! :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marylène Garcia, Merci pour votre commentaire ! Toute l'Equipe est ravie que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Myriam.O
Le 27/11/2021 à 21:20
Super resto tout impeccable cuisine serveurs au top vraiment je recommande très convivial
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam YOU, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien à vous et à bientôt. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent
Pascal.a
Le 04/11/2021 à 07:07
Menus et services corrects. La terrasse est sympa. Pratique pour manger vite le midi et reprendre le travail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal Cai, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien à vous et à bientôt. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent
Alexis.E
Le 28/10/2021 à 19:46
Restaurant très sympa et plats très bien préparés. Le seul petit hic pour ma part a été la cuisson de la viande de bœuf qui ne correspond pas à qui était demandé (j'avais choisi saignant, j'ai eu à point de par la couleur en coupant en deux). Je conseille néanmoins !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis BELMONTE, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Lors d’un de vos prochains repas chez Courtepaille, si un de nos produits ne vous donnait pas entière satisfaction, n’hésitez pas à nous le faire savoir nous nous ferons un plaisir de vous le remplacer dans le cadre de l’engagement Courtepaille « plat parfait ou plat refait ». Bien à vous et à bientôt. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent
Pèque.r
Le 08/10/2021 à 16:04
Accueil courtois rien à dire mais service en salle déplorable.Une table de deux personnes , nous avons demandé des condiments on nous porte un sachet de sel , un de poivre et UN de moutarde pour deux entrecôte , cela fait mesquin et manque de métiers .le pain limite , il devait être de la veille et la viande très à désirer. La pomme de terre brûlée Je vous déconseille fortement en terme de restauration zéro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour P. Brueil, nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients. Pourriez-vous nous contacter par mail au [email protected] ? Bien à vous. L'Equipe du Courtepaille Béziers Mercorent
Olivier.O
Le 08/09/2021 à 21:23
Restaurant en périphérie de Béziers dans une zone artisanale. Dommage de ne pas retrouver le cachet authentique du chalet Courtepaille. L'avantage est qu'il y a un parking couvert et un ascenseur pour les personnes handicapées. Grande salle et grande terrasse. Le personnel est aux petits soins et le repas très correct. Je recommande ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour olivier COUREUL, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien à vous et à bientôt. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent
Nicolas.
Le 04/09/2021 à 23:08
Courtepaille récent avec parking en sous sol et facile d’accès Très bon accueil et personnel sympathique Rapport qualité prix correct 2 points négatifs à notre niveau : La cuisson de notre viande n’était pas celle demandée mais a été rectifiée sur réclamation Le menu enfant prévoyait une bouteille d’eau Nestle 50cl, on nous a apporté une Vittel 33cl. Aussi une surprise enfant était prévue mais nous ne l’avons pas eu (nous nous en sommes aperçu bien après avoir quitté le restaurant) A part cela nous sommes satisfaits de cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas F, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Nous sommes désolés, d'abord pour la bouteille d'eau du menu enfant, car nous avons eu une période de transition entre l'ancienne carte des boissons (vittel) et l'actuelle (Nestlé), et nous aurions dû vous le préciser. Concernant la surprise enfant, nous sommes contrariés de cet oubli, mais n'hésitez pas à nous le rappeler lors d'une prochaine visite. Bien à vous et à bientôt. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent
Jean.o
Le 30/08/2021 à 13:17
Accueil chaleureux, cuisine simple mais de qualité. J'ai retiré une étoile à cause des cocktails soit ils sont trop chers, soit la quantité ou les ingrédients ne sont pas au rendez-vous (notamment les Spritz)....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Louis Bouveau, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Votre remarque sur nos cocktails est bien pris en compte. Bien à vous et à bientôt. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent
patrick.a
Le 19/07/2021 à 20:02
Nous sommes des habitués et à chaque fois c est top le chef de salle et le personnel sont vraiment sympathique Très bien... jamais déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick Vaillant, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien à vous et à bientôt. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent
Cedric.a
Le 14/07/2021 à 09:17
Accueil et service agréables, belle carte avec des produits frais et de qualité. Mise en avant des produits locaux. Super moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric Famulok, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Bien à vous et à bientôt. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent
Valerie.e
Le 26/06/2021 à 22:03
Il n'y a plus de salade d'accueil c'est dommage L'entrecôte bleue était froide (la pièce était cependant très bonne) ce que j'appréciais c'était une viande bleue mais chaude cela est vraiment un critère de choix et c'était tj le cas jusque là Et à qd le retour de la brioche perdue ???
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie Depp, Merci d'avoir déposé un commentaire. Merci aussi pour votre fidélité. N'hésitez pas à signaler à votre serveur ou serveuse, si la plat ne vous satisfait pas. Et en effet, vous êtes nombreux à nous réclamer cette brioche façon pain perdu, qui nous l'espérons, refera sa place dans nos futures cartes ; et votre commentaire sera transféré à nos services concernés. Bien à vous et à bientôt. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent Bonjour Valérie Depp, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien à vous et à bientôt. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent (Translated by Google) Hello Valérie Depp, Thank you for your opinion. We are glad you had a great time. Best regards and see you soon. The Courtepaille Béziers Mercorent Team
Cat.l
Le 09/06/2021 à 15:51
Super accueil et personnel très sympathique. Il est tout neuf et ça change de la déco qui commence à être vieillotte dans les plus anciens (même si on l'aime bien et qu'elle nous rappelle la campagne).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cat Blue, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien à vous et à bientôt. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent
Yann.a
Le 04/10/2020 à 01:24
Bien mangé établissement propre 100 € pour 4 personnes c'est raisonnable, ah oui les frites sont pas terrible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann Yann, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien à vous et à bientôt. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent
Cruz.e
Le 25/09/2020 à 20:09
Un super accueil , le personnel était au petit avec ma compagne et moi, les plats était bon , je les remercies pour leur hospitalités et leur bienveillance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin Cruz, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien à vous et à bientôt. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent
Hadrien.o
Le 23/09/2020 à 14:23
Personnel très accueillant et bienveillant. Les cuissons ne sont pas toujours parfaites mais le rapport qualité prix est bien la !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hadrien Job, Merci pour votre commentaire et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien à vous et à bientôt. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent
iliot.r
Le 22/09/2020 à 12:25
Site original, avec superbe vue, repas très agréable, personnel super à l'écoute, merci. Le plus, les cigognes au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte Iliot, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien à vous et à bientôt. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent
Moi.�
Le 13/09/2020 à 13:31
C'est la première fois de ma vie que je vois ça... Alors que le repas et le service se passait bien, à 23h20/30 pour un samedi soir le restaurant à fermer, avec nous en terrasse!!!On ns à préciser que l'on pouvait disposer de la terrasse, peu éclairé par les lumières du parking. Et sans avoir été débarrasser dessert, café, bouteille le tt laissé dehors jusqu'au lendemain. Et ce n'était même pas par manque de temps pour effectuer du ménage car plus de personnel... 😱
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aure T. Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposer un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients. Bien à vous, l'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent
Arnaud.a
Le 05/09/2020 à 15:41
Malgré le cadre plutôt contemporain par rapport aux autres Courtepaille, nous y avons bien dîner. 46€ pour entrée, plat, dessert et boisson c'est raisonnable. Cuisson des viandes parfaites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud Cardinal. Merci pour votre commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Nicolas.o
Le 03/09/2020 à 09:57
Une viande nerveuse avec beaucoup de morceaux de gras : pas vraiment de goût Des haricots verts surgelé sans plus de saveur (même pas celle les haricots) et des frites trop cuites Côté dessert : de l'industriel trop sucré et collant en bouche (mousse au chocolat et part de tarte) Je dois toitefois reconnaître la qualité de l'accueil et la proprete des lieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Dorigny. Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Afin d'améliorer la Qualité de notre prestation, nous sommes à l'écoute de toutes observations. Il serait donc très utile de nous préciser les points qui vous auraient déçus, en nous faisant parvenir vos remarques par mail si vous le voulez bien, à [email protected] Bien à vous et nous espérons à bientôt. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent
guillaume.e
Le 02/09/2020 à 20:49
Service très mitigé entre un serveuse peu compétente avec beaucoup d'oubli et des plats arrivés encore congelés dans l'assiette. L'entrée ne correspondait pas à ce qu'il y avait sur la carte (aubergine confite à la tomate remplacée par une ratatouille industrielle congelés sans avoir prévenu) Quand on m'a amené une sauce congelée le serveur m'a assuré que c'était normal alors que dans les autres courtepaille il la serve chaude ... Tellement déçu que nous Somme parti sans prendre de dessert suivi de 10min d'attente pour être encaissé P.s. : attention il ne prenne pas les chèques endenred alors que c'est écrit sur la carte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Delphin, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire notamment sur les produits et le service. Soucieux de la satisfaction client, sachez que Courtepaille s'engage à vous proposer au quotidien des produits de qualité et homogènes sur l'ensemble de ses restaurants. Par ailleurs nous vous reprécisons que le crémeux Roquefort qui vous a été servi, se sert froid car c'est un "beurre" à faire fondre sur la viande et en effet, la sauce roquefort qui était servie chaude auparavant a donc été remplacée par ce crémeux sur la carte de l'ensemble des restaurants Courtepaille . Nous sommes aussi désolés de ne pas vous avoir précisé que l’œuf poché serait servi sur un lit de ratatouille froide par manque d'aubergines cuisinées. Et votre commentaire sur les nombreux oublis ne fera que renforcer notre suivi de formation de notre serveuse. Enfin, comme nos principaux concurrents dans notre ville, nous vous confirmons en effet que nous n'acceptons pas les chèques Kadeos comme c'est bien précisé sur la porte d'entrée de notre restaurant. Etant bien désolés, nous ne pouvons que constater et regretter de n'avoir répondu à vos attentes lors de votre visite. Bien à vous. L'Equipe Courtepaille de Béziers... si vous souhaitez nous répondre directement : [email protected]
Christelle.e
Le 26/07/2020 à 18:32
Nous avons étés très bien accueilli avec mon fils d'ailleurs nous allons y retourner car l'endroit très propre et le service au top et le repas trop bon Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle Petury, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien à vous et à bientôt. L'Equipe Courtepaille Béziers Mercorent
Séverine.i
Le 05/07/2020 à 06:36
Mon entrée était à peux près bonne l'oeuf poché devait coulé dans les légumes.. le magret saignant ne l'était pas ma sauce courtepaille était pas très bonne trop gras.. les frites étaient bonne ainsi que la tarte aux pommes.. ma fille mon beau fils ont pris une assiettes de charcuterie et c'était bof le pâté et les riettes gros bout les cornichons étaient premier prix et gros y avait que le jambon cru qui était bon et le pain complet .. on n'a pas eu de carafe d'eau si je demande pas , y avait plus de pain dans la corbeille la serveuse la prise nous a dit je vous ramène ça on attend encore..J'ai du demandé aussi .. la sauce roquefort avait trop de beurre les magrets pas saignant .. et l'assiette café gourmand était pas extra.. le fondant au chocolat était dur comme congelé la compoté de fruits était pas bonne juste le fromage blanc avec la confiture était bonne .. bref à éviter..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine Gineste. Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients.Si le service clients de Courtepaille ne vous pas pas encore répondu, je me permets de vous demander si vous le souhaitez, de m'en informer par mail : [email protected] Dans ce cas, nous vous apporterons une réponse personnalisée. Bien à vous, l'Equipe Courtepaille de Béziers.
Guillaume.o
Le 15/03/2020 à 14:37
Très bon accueil et service !! Les plats sont bon , je recommande donc !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Roux, Merci pour votre avis et vos compliments. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
norkh.o
Le 10/03/2020 à 16:22
Petite salade de bienvenue, viande nickel, service rapide et serveurs très pro et surtout du calme....nous allions dans une autre enseigne bien connue avec salade offerte en entrée, Mais c’était vraiment trop bruyant. Ici même qualité, mais calme, douceur sans précipitation. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Norkh Norkh, Merci pour votre avis et vos compliments. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Gaétan.
Le 29/02/2020 à 12:27
Très accueillant et bonne ambiance! Un jeune serveur qui nous a servi au petit soin, la viande avec une cuisson parfaite comme j'avais demandé et sans bcp d'attente ! Merci au serveur Jason pour cette soirée ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaètan, Merci pour votre avis et vos compliments. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers.
BLATEYRON.a
Le 25/02/2020 à 13:33
Comme d'habitude nous n'avons pas été déçues ! Servies rapidement et efficacement par les serveurs du restaurant. Merci encore ! Les plats étaient tout à fait satisfaisants pour un petit prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie BLATEYRON, Merci pour votre avis et vos compliments. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Merci pour votre fidélité. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers.
guilhem.
Le 24/02/2020 à 15:21
Personnel très sympa, mais vraiment pas bon !!!! J’ai mangé du saumon on nous demande si on le préfère mi cuit ou bien cuit ... mais c’était vraiment pas bon .. je n’y reviendrai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guilhem Ere, Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment en dégustant notre pavé de saumon sauvage MSC. Si vous souhaitiez malgré tout renouveler l'expérience, nous serions ravi de vous conseiller et vous faire découvrir d'autres produits/grillades de notre carte. N'hésitez donc pas à nous contacter à [email protected] . Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers.
philippe.e
Le 21/02/2020 à 15:15
Bonjour nous venons de manger dans ce restaurant et j'ai été franchement et agréablement surpris. J'ai pris un super steack haché et la ouah c'était très très bon. Bon les frites c'est pas top toujours pas de vrai frites dans les restaurants mais les steaks grillés au feu de bois ça c'est super. C'est autre chose que grillé sur ces plaques métalliques mal lavées. La salade d'accueil, c'est sympathique de l'offrir mais la vinaigrette est nulle, mais c'est gentil, pas obligé de le faire. Le dessert, crêpes suzette était bonne. Enfin la serveuse très gentille. J'ai vécu un bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe Mercadier, Merci pour votre avis et votre commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers.
Cosson.�
Le 15/02/2020 à 21:46
Étant des clients réguliers, nous n’avons jamais été déçu. L’accueil est chaleureux, et la carte est attractive niveau qualité prix. Je recommande pour passer de bons moments.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa Cosson, Merci pour votre avis et commentaire. Merci pour votre fidélité. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Gabriel.a
Le 06/02/2020 à 09:55
J ai commandé ce jour un steack tartare et ce dernier m à été servi déjà mélange. Le résultat outre l aspect plus proche de la pâté pour chat était médiocre en terme de goût. J ai réclamé les sauces qui d ordinaire accompagnent ce type de plat par 2 fois.... Donc si vous êtes fans de ce type de plat éviter ce lieu...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel Sanchez, merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients. En effet, notre Tartare de Bœuf au Couteau est préparé par nos soins avec du bœuf frais et une préparation spéciale Courtepaille à base de sauces et de condiments ; et en effet, nous mettons à disposition des sauces en complément si besoin. Nous avons bien reçu aussi votre remarque quant à la présentation du plat et nous avons corrigé ce point aussitôt. Nous regrettons votre déception et nous espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers.
RE.a
Le 20/01/2020 à 20:39
Mon ami a pris un tartare de bœuf mentionné sur la carte « préparé par nos petits soins » elle demande donc au serveur comment cela est préparé il lui répond que c’est déjà tout prêt reçu comme ça, elle lui dit mais il y a marqué préparé par vos petits soins il lui répond on met que la sauce... Salade d’accueil, deux feuilles dans le bol, vinaigrette de cantine. Repas pas du tout copieux nous sommes restés sur notre faim. Café imbuvables. Je ne le recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maellys RE, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Nous sommes désolés des explications "maladroites" de notre serveur qui ne maîtrise pas les techniques de préparation dans nos cuisines. Nous vous confirmons que le steak tartare est bien préparé par nos soins avec du bœuf frais et une préparation spéciale Courtepaille à base de sauces et de condiments. Vous nous avez fait part aussi de votre déception liée aux quantités servies que vous avez trouvées insuffisantes dans votre assiette, ainsi que de la qualité de la sauce salade, mais aussi du café, et nous le regrettons. Votre avis est important et nous permet de rester au plus proche des attentes de nos clients. C’est la raison pour laquelle nous transmettons votre avis à notre direction. Nous vous invitons à prendre contact et nous laisser vos coordonnées à [email protected] afin de vous convaincre à renouveler votre expérience. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers.
Hobt.e
Le 16/01/2020 à 23:51
Restaurant agréable, le personnel est souriant et à l'écoute du client leur viande est délicieuse avec une cuisson parfaite service rapide et parfait rien à dire nous y retournerons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi Hobt, Merci pour votre commentaire. Toute l'Equipe est ravie que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
karine.a
Le 08/12/2019 à 21:08
Bon accueil La viande est bonne et bien cuite Bémol pour une entrecôte 350gr juste quelques frites qui se battent en duel dans l assiette Par contre une sauce Roquefort insipide sans goût quel dommage J ai demandé à ce que l on change mon petit pot de se par de la barbecue Reponse du responsable a ma remarque se n est pas nous qui décidons des recettes Je comprends mais avec une bonne sauce Roquefort je me serai régalée Mais tout cela nous empêchera pas de revenir Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine Valcke, Merci pour votre avis et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Néanmoins, vous nous avez fait part de votre déception liée à la quantité de frites servies que vous avez trouvées insuffisantes dans votre assiette et nous le regrettons ; sachez que nos accompagnements et nos sauces sont servis à volonté sur simple demande auprès des serveurs. Quant à la sauce roquefort qui n'était pas à votre goût, étant soucieux de la satisfaction Client, nous transmettons votre message à notre direction produit. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers.
Alice.a
Le 07/12/2019 à 17:35
Restaurant agréable avec vue magnifique. Tres bon accueil. Vaisselle propre. Personnel dynamique, réactif et poli. Très bon repas partagé en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice Toury, Merci pour votre avis et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
CHRISTINE.E
Le 03/12/2019 à 19:41
Très bon établissement, des serveurs très agréables et très compétents ! Les produits proposés sont excellents. Je le recommande bien volontiers !
Cedric.n
Le 28/11/2019 à 21:17
Restaurant propre, qualité de service, aimabilité des serveurs au top petites attentions tout au long du service et grillardin qui nous a fait salivé nos papilles. Je recommande vivement ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ced Rere, Merci pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Evelyne-Michelle.e
Le 10/11/2019 à 22:37
Nous y sommes allés ce soir , très bien manger mais par contre en étant 2 et ayant commandé à la serveuse des notre arrivée une côte de bœuf pour 2 ensuite un quart de St chinon rouge et un quart de rosé Ventoux , ayant pas été servi par la serveuse vu son stress de clientèle ! Nous à envoyé le serveur qui nous à compté une deuxième fois les 2 quart de vin .., trop drôle nous nous en sommes aperçus une fois rentrés à la maison ! 😚😙😗 . Essayant d'appeler Courtepaille dès que nous nous en sommes aperçus pas de réponse nous y retournerons demain pour réclamation car mon. Mari et moi n'avons nullement pris 2 Quart chacun de vin. Sinon reçu très bien WX très bien manger mais attention à la facture😚 contrôler avant et ne faites pas comme moi 😭 a voir s'ils reconnaîtrons l'erreur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evelyne-Michelle Ferrier-Vergon, Merci pour votre avis et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Afin de réparer notre erreur, veuillez nous laisser vos coordonnées postales par mail à [email protected], ou par téléphone (plutôt le matin avant midi). Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
bernoss.e
Le 03/11/2019 à 19:46
nous venons régulièrement depuis des années, notamment grâce aux offres mensuelles de réduction très appréciables. L'équipe est au top au niveau de l'accueil et du service, souriante, aimable, rapide, efficace, et toujours l'oeil dès qu'il manque quelque chose à table (ramener du pain ou de l'eau sans qu'on ait à le demander) .. la viande est tendre et de qualité, les accompagnements à volonté très bons, on recommande les pommes au four extra ! .. bref, nous sommes des fidèles de l'enseigne, notamment biterroise, et n'avons jamais été déçus.. les prix de la carte ont été revus à la hausse (onglet de boeuf notamment) mais les assiettes sont coieuses et goûteuses, et nous reviendrons .. continuez sur cette voie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernoss Bernoss, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et nous vous remercions pour votre compliment. Et merci pour votre fidélité. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Lisa.R
Le 12/10/2019 à 13:23
Ce restaurant est fabuleux; nous avons toujours été très bien accueilli et servi. Le choix de la carte est divers et varié et les plats sont très bons. Cependant, nous trouvons dommage que la salade de chèvre et lard n'y soit plus car c'était notre entrée préférée, j'espère qu'elle sera ré-ajoutée à la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa Ivy, Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour votre compliment. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Aussi, vous nous donnez votre avis sur la nouvelle carte et nous vous en remercions. Votre avis nous intéresse. Dans le cadre de la mise en place d'une nouvelle carte, certaines modifications sont amenées à être faites au profit de nouveautés pour répondre aux différentes attentes de notre clientèle. Nous comprenons votre déception de ne pas retrouver la salade de chèvre chaud lardé que vous appréciez tant. C'est la raison pour laquelle nous transmettons votre message à notre direction produit. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Rafael.a
Le 05/10/2019 à 21:07
Très bon accueil et services rapide plats sont de bonne qualité est servi chaud
DOMIIQUE.O
Le 22/09/2019 à 10:53
J' y suis allée une fois , car j'avais RV au centre dentaire mutualiste à coté , bon accueil , j'ai demandé à être servie rapidement , et ce fut le cas , et surtout j'ai bien mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique Roux, Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour votre compliment. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Fabien.�
Le 15/09/2019 à 21:16
Super restaurant, super accueil. Personnel souriant et accueillant, des mets bien présentés et de qualité. Très bon rapport qualité prix ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien Hérault, Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour votre compliment. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
aphg.a
Le 15/09/2019 à 14:33
J'y vais de temps à autre avec mon fils. L'accès est facile, y compris quand on vient à vélo puisque la piste cyclable est à côté. Le restaurant est propre, clair, et on y trouve ce qui convient toujours aux enfants : des jeux typés coloriages et des menus adaptés à un prix tout à fait raisonnable. Le service est aimable et diligent. C'est parfait pour un agréable moment en famille sans prétention.
Réponse du propriétaire :
Bonjour aphr languedoc, Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour votre compliment. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille . Bien Cordialement
Farida.a
Le 09/09/2019 à 22:41
Étant enceinte mauvaise expérience je passe d'un steak cramé à un steak saignant. Les commandes ne correspondent pas à ce que l'on reçoit à table. Service trop long alors que le restaurant est vide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farida La. Merci d'avoir pris le temps d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients. Vous nous avez fait part notamment de votre mécontentement concernant la cuisson de votre plat non conforme à vos attentes. Nous comprenons votre déception. Croyez bien que ce n’est pas le service que nous souhaitons vous fournir chez Courtepaille. Un rappel a été effectué auprès de notre grillardin sur l'importance à répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons, Farida La pouvoir conserver votre confiance. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Christian.
Le 09/09/2019 à 21:49
Cet Établissement propose un parking couvert, avec une grande salle bien aménagée et au moins une terrasse.. La commande est prise rapidement et le repas suit de même. La nourriture est bonne et les cuissons adaptées aux demandes. Pour les enfants, le menu est très bien avec souvent un petit jeu (ex: coloriages, jeux..) qui est offert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian Grailhe, nous avons pris connaissance de votre message et nous vous en remercions. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Kristel.a
Le 01/09/2019 à 14:44
Restaurant familial très agréable... Très bon rapport qualité prix... Equipe très pro et adorable... Toujours à l'écoute et souriants... Nous avons plaisir à y aller régulièrement 👌 je vous le recommande sans problème
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kristel Bastidon, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Galoo.a
Le 30/08/2019 à 10:34
J'ai beaucoup aimé. Le cadre est intimiste et familiale, et c'est ce qui m'a vraiment plus. De plus, nous avons superbement bien mangé !! Moi qui avais quelques doutes sur ce genre de chaîne de restaurants, j'avoue avoir été agréablement surprise !! Tout comme mes papilles👍🏼👍🏼👍🏼 Vois pouvez y aller en confiance, je pense que vous en serez ravi(e)s😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Galoo Wam, Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour votre compliment. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Chantal.i
Le 28/08/2019 à 19:26
C'est toujours un peu la même chose , mais bon accueil , on mange bien et ça à l'air frais. On y va assez souvent. Rien de plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal Viste, Merci pour votre avis et votre commentaire. Lors de votre prochaine visite, nous vous invitions à prendre le temps de bien détailler notre carte, car nous proposons un grand nombre de grillades de bœuf, de porc, de poulet, de canard, ou aussi, des combinaisons de ces différentes viandes sous forme de planche ou de brochette. En accompagnement de votre grillade, vous avez le choix parmi 6 garnitures différentes, et aussi, avec au choix, une dizaine de sauces différentes. Nous proposons également des poissons à la plancha, des salades repas aussi, ou encore, différents Burgers. Vous devriez également trouver une entrée à votre goût ou des planches à partager pour débuter votre repas, ou bien, si vous êtes plutôt dessert, l'éventail du choix devrait vous apporter satisfaction. De plus, nous renouvelons notre carte au moins 2 fois par an afin d’apporter quelques nouveautés. Enfin, nous proposons en animations, régulièrement tout au long de l'année, des entrées, des grillades et des desserts qui viennent se rajouter à notre carte. N'hésitez pas à demander conseil à nos serveurs qui se feront le plaisir d'être à votre écoute. Nous vous remercions Chantal Viste pour votre fidélité.
Stephanie.i
Le 27/08/2019 à 13:16
Brochette mixte grill toutes les viandes tendres et cuisson respecté. Tartare de boeuf excellent. .. et les desserts suggérés excellent. Service agréable et souriant, au petit soin ! Parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie Diruit, Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour votre compliment. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Sandrine.o
Le 25/08/2019 à 12:37
Même tard (22h30),un jour férié (15 août), avec un régime spécial (sans sucre) accueil toujours au top avec une équipe à l'écoute, souriante et disponible. C'est toujours agréable de revenir dans ce lieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Roselé Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir et nous vous remercions pour votre fidélité. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
vetbesac.a
Le 09/08/2019 à 11:05
A peine bonjour à l’arrivée, installation côté fenêtre en plein soleil , assiettes délavées à changer, frites immangeables, viande qui sent mauvais, le grill n’a pas dû être nettoyé depuis un moment... hamburger des enfants: du pain , un steak haché tout noir, une feuille de salade et plein de sauce degueu , sauce roquefort degueue. Pour finir on nous a offert les boissons, pourtant il n’y avait que ça de correct ! La voisine de table a eu sa glace dans une assiette sale...les salières et poivrières tellement grasses que rien ne sort quand tu les utilise ! Courtepaille , surveillez à qui vous faites des franchises !!!! Tout simplement honteux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nath Vetbesac, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposer un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Dans votre message, vous nous expliquez que notre prestation n'a nullement répondu à vos attentes et nous le regrettons. Sachez qu'il est important pour nous de satisfaire nos clients. Nous transmettons donc votre avis à notre direction. Nous espérons un jour pouvoir retrouver votre confiance. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Alexia.a
Le 06/08/2019 à 10:41
Une carte toujours aussi variée, et des plats toujours aussi bons ! Serveurs à l’écoute. Très bon rapport qualité/prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia Jault, Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Nous vous remercions Alexia Jault pour votre fidélité.
Lyne.o
Le 06/07/2019 à 23:32
Simplement parfait. Une qualité de service de très haut niveau, avec de petites attentions tout au long du service, des plats préparés devant vous et des ingrédients de qualité. J'ai vraiment été bluffé. Le petit plus pour l'été c'est une salle climatisée ce qu'il faut pour que l'on ne se prenne pas un choc de température en sortant. Tous ces services ont un coût et je ne pourrais pas y aller tous les jours, mais c'est une superbe idée pour célébrer un évènement. Je recommande vivement ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chicky Poulet, Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous remercions pour votre compliment. Toute l'équipe est très heureuse de vous avoir permis de passer un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Florestan.e
Le 29/05/2019 à 13:32
Toujours très bien accueilli, cuisine goûteuse, plat varié. Équipe du restaurant à l'écoute et de très bon conseil. Recommande sans hésiter.
Sebastien.i
Le 26/05/2019 à 14:41
Je met 1 étoile car je ne peut pas en mettre aucune... je n'ai pas pour habitude de me plaindre mais c'est la premiere fois que je mange dans ces conditions. La jeune fille du service, peu agréable... il ne faut pas ce plaindre de pas avoir de pourboire après jeune fille. Arrivé a 12h30 au restaurant, l'entrée, une rattatouille congelé avec des bout de légume dur comme de la pierre, 1h30 apres ceci arrive enfin un magret de canard noir comme un bout de charbon alors que je le voulais saignant... bref a ce stade du repas la faim n'est plus la. Le gérant se confond en excuse en nous expliquant son rush du jour. Fuyez pauvre fou!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mener à bien nos recherches et mettre en place les actions correctives nécessaires. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter à [email protected]. Bien Cordialement L'équipe Courtepaille
Sonia.o
Le 11/05/2019 à 22:40
Leurs viandes sont très bonne goûteuse et la cuisson toujours tel que nous l'avons demander les accompagnement sont bons et le personnel très agréable l'hygiène au top, seul petit bémol la carte des desserts pas assez variée à mon goût mais je recommande quand même fortement les repas sont très bons
Yannick.a
Le 19/04/2019 à 18:53
On y mange très bien seul petit bémol un peu bruyant mais sinon on se régale les papilles c'est excellent c'est la cuisine familiale très bien présenté à son maître d'hôtel c'est génial et pas cher pas trop cher du moins
DZ.i
Le 11/04/2019 à 13:35
Accueil et service irréprochable, une équipe souriante et dynamique, qui se préoccupe de sa clientèle. Menu basique, certes, rien d'exceptionnel mais qualité convenable pour des prix très abordables.
nicolas.e
Le 29/03/2019 à 21:33
Très bon je recommande on a passé un agréable moment tout est bon la viande, le poisson, Burger et autres spécialités le petit moins c'est le nombre de serveur le soir par moment il y a quelques oubli mais rien de grave. Sinon dans le l'ensemble on mange bien. Les prix sont relativement correct et pas obligé de réserver. ⭐⭐⭐⭐
Marco.o
Le 29/03/2019 à 09:49
Toujours la même qualité des viandes et la manière de les cuire. Ambiance chaleureuse. Personnel très pro et néanmoins sympa et accueillant. Et puis... Les amateurs d'andouillettes, laissez-vous tenter, elles en valent le détour !
irene.
Le 24/02/2019 à 18:45
Voici l'entrecôte beurre maître d'hôtel à 23.50 €. Pas de beurre et plein de nerfs. Immangeable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Irène K. Vous nous avez partagé votre avis sur le Tartare de bœuf au couteau proposé chez Courtepaille et nous regrettons de n'avoir répondu à vos attentes. Soucieux de la satisfaction client, sachez que Courtepaille s'engage à vous proposer au quotidien des produits de qualité et homogènes sur l'ensemble de ses restaurants. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Sachez que sur simple demande, nous vous aurions remplacé votre plat parmi un large choix de grillades au feu de bois, ou par une salade repas, ou encore par un poisson ou un burger. Espérant conserver votre confiance, nous vous remercions pour votre message, et aussi pour vos compliments sur l'accueil et l’accessibilité. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille de Béziers.
The.l
Le 02/02/2019 à 22:03
Nous avons été très bien accueilli par Romuald et toute l'equipe un cadre chaleureux et nous avons passé un bon moment de convivialité. je Recommande plus que vivement ce restaurant et félicitation pour la qualité de la cuisine et le service.
Gabriel.o
Le 22/12/2018 à 10:48
Pour un repas en famille, lors d'une halte après un long trajet. Accueil parfait, prix intéressant, attente suivant le monde, parking accès handicapé, toilettes pour personnes handicapés, tout y est pour passer un agréable moment. personnel à l'écoute.
Christine.a
Le 27/10/2018 à 15:12
Nous y étions ce midi. Le repas était bon mais le service et surtout la serveuse (une blonde cheveux tressés qui avaient oublié son sourire et son amabilité chez elle) laissaient vraiment à désirer: à peine le dernier coup de fourchette dans la bouche et déjà les bols de salade nous étaient retirés. Le repas arrive, nous manque la pomme de terre. Elle nous est balancée ds l assiette. Bref pas agréable du tout. Nous aimions cet endroit, c'est dommage...
deneve.h
Le 04/10/2018 à 07:12
Personnel très professionnel , viandes excellentes , garnitures aux choix ainsi que les sauces,pour des prix raisonnables,je recommande vivement,je conseille la vue sur la terrasse le soir sur les pyrenees et 3 ans plus tard pour l'anniversaire de ma fille , personnel tout aussi agréable et bienveillant, merci encore
Lydie.u
Le 05/09/2018 à 12:34
Ne nous a pas demandé la cuisson de la viande donc viande carbonisée . Très déçu surtout pour un repas à la carte. Les plats ont été envoyés alors qu'on avait pas fini le précédent plat mais très grosse attente pour le dessert. Pourtant il n'y avait qu'une dizaine de personnes.
Christiane.r
Le 08/07/2018 à 14:19
Super acceuil propre service rapide et tres bon
jeff.4
Le 05/07/2018 à 19:46
J aime beaucoup ce restaurant. Les tables sont bien espacées, la vue est dégagée, les serveurs sont à l écoute. C est un bon moment à chaque repas. Je le recommande.!
pascal.e
Le 16/06/2018 à 12:24
Très bonne viande mais pour les frites très moyen
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'Equipe Courtepaille de Béziers
Danielle.O
Le 24/02/2018 à 13:57
J'y vais régulièrement durant certaine période et je le trouve très bien, on attends très rarement sauf soir de grande affluence. Et la viande est très bonne, et si l'on est pas satisfait il la change.
cedrick.o
Le 06/02/2018 à 21:59
nous venons d'y manger en couple une ambiance calme posée un havre de détente après une journée de dur labeur une équipe a notre écoute pour les cuissons des viandes a recommander vivement meci a vous pour nous redonner envie de venir dans de vrai restaurants. très bonnes sauces maison
Christian.r
Le 19/09/2017 à 18:31
Ce restaurant Courtepaille est bien situé. A proximité de la rocade du Nord de la ville. Il y a 2 parkings dont un de couvert avec un emplacement pour les handicapés accédant à un ascenseur. Il y a 3 salles dont une climatisée. Le personnel est sympa et le service efficace.
sébastien..
Le 12/07/2017 à 16:55
Établissement correct Changement de carte printemps été Tarifs revus à la baisse Bon rapport qualité prix sur le menu à 15,90€ entrée plat dessert boisson Et si le dessert ne convient pas pour 1,95€ de plus on peux choisir un dessert parmi la carte au choix
CHAUSSE.I
Le 10/04/2017 à 00:06
Service impersonnel et aucun sens commercial de la part du responsable. Malgré une côte de boeuf plutôt savoureuse,,,,le repas laisse comme un goût amer au moment de l'addition,. En effet 2 petits pots de glace commandé par mes enfants en plus de leur menu ont été facturés 7€20 en supplément sur une belle note de 126€. Mise à part une mini glace en pot enfant à 3€20 , le responsable n'a pas été très diplomate au moment des explications: écrivez un courrier à la direction, le groupe Courtepaille n'accepte pas de faire des gestes commerciaux . Décevant,,,, Bonnes viandes mais chaîne définitivement pas accueillante et déconseillé à faire en famille !!!
Fabienne.o
Le 17/01/2017 à 13:58
Bel endroit très éclairé et personnel très agréable. Le pavé de bœuf est excellent ! Idéal pour décompresser le midi (service rapide si on le précise à la commande)
Fred.o
Le 11/08/2016 à 10:13
Accueil mitigé constaté à plusieurs reprises. Grillades avec un petit goût amer de brûler, tartare un peu gras, la salade verte d'accueil offerte donne envie de répartir Le rapport qualité /prix n'est pas au rdv C'est regrettable le restaurant est de bon goût.
Les autres restaurants
- 🏪 Courtepaille (1446 Avis)
- 🏪 Courtepaille (462 Avis)
- 🏪 La Grande Bouffe (538 Avis)
- 🏪 Lunch Grill (6 Avis)
- 🏪 Courtepaille (2857 Avis)
- 🏪 LUNCH GRILL (10 Avis)
- 🏪 Chez Paul (1256 Avis)
- 🏪 La guinguette du lac (122 Avis)
- 🏪 Courtepaille (2457 Avis)
💬 Venu avec un très bon ami le vendredi 28 avril 2023 pour déjeuner, nous avons été très bien accueilli dans le restaurant avec le sourire, bienveillance et de façon très professionnelle. Plats très bons et très bien cuisinés et les viandes bien grillés. Superbe dessert. Nickel !!! Un grand merci au staff très pro et sympathique. Je recommande fortement ce restaurant . A bientôt.
💬 Très bon restau, ambiance tranquille, personnel sympa et repas bon. Nous avons reservé donc pas d'attente. Je trouve que ce restaurant est très correct, de bonne qualité et malgré les avis négatifs que j'ai lu (et d'ailleurs que je n'ai pas compris car j'ai passé une excellente soirée), je le recommande vivement. Les grillades sont magnifiques si vous aimez la viande, c'est un très bon choix !
💬 Restaurant conseillé par notre hôte, nous sommes sorties de la très content. Le foie gras en entrée était très bon, la salade fraîcheur et les côtelettes d’agneaux étaient excellentes. Beaucoup de petites mignardises dans le café gourmand. Le personnel était au top merci encore
💬 Haricots super secs, il est indiqué sur le panneau nuggets par 6, dans l'assiette il n'y en a que 3 sous prétexte qu'ils ont changé de nuggets, 12,90 € le menu, c'est inadmissible !
💬 De l’accueil au départ excellent 👌 et fréquentant déjà cette établissement depuis un bon moment il y a à chaque visite chez eux de l’évolution gustative / présentation des plats /nouveauté j’adore 👍🏻 et c’est pas la 1ere et sûrement pas la dernière fois que je viens avec mes proches ..personnel TOP
💬 Pas grand chose à dire sur ce type d'établissement. Ça dépanne sur la route. C'est chaud et acceptable pour le prix. A noter l'accueil d'un jeune homme particulièrement efficace. Il assure un accueil qui rehausse l'appréciation d'ensemble de l'établissement.
💬 Allez y les yeux fermés un vrai régal. J'y suis actuellement , le magret de canard une tuerie, les pizzas excellentes, la pêche du jour incontournable.les profiteroles énorme et excellente et l'accueil du personnel du vrai travail de professionnels. Je recommande a 200% Merci pour ce moment que nous vivons
💬 De passage on appel pour réserver (et on a bien fait) endroit super cosy. Accueil chaleureux avec le sourire. On a très très bien mangé. Et passer un beau moment au bord du lac. Les glaces artisanales du coin sont vraiment à conseiller
💬 Le restaurant a bien changé plus de salade de bienvenue, plus de dessin et crayons pour les enfants. Le serveur un peu trop dans la lune. La cuisson saignante et non pas brulée. La tartelette trop basique, aurait pu être un peu plus gourmande. Je crois que l on ne reviendra pas.