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Reviews
Le 26/01/2024 à 08:56
La box des 15 ans est magnifique et bien garnie de produits originaux. Accueil toujours aussi sympathique et 2 mochis en cadeaux!
Réponse du propriétaire :
Cher DD SDP, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre "La box des 15 ans"! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre sélection de produits originaux délicieuse. Notre équipe est toujours ravie d'accueillir nos clients avec sympathie. De plus, nous sommes ravis que les mochis en cadeaux ont ajouté une touche spéciale à votre expérience chez Côté Sushi Rueil-Malmaison. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre repas délicieux! Cordialement, Le propriétaire de Côté Sushi Rueil-Malmaison
Le 21/01/2024 à 22:10
Le restaurant est censé fermer à 22h30. Nous sommes arrivés à 21h55 pour commander et la serveuse nous dit que c’est pas possible de commander du chaud! Il faut le préciser sur google ou sur le site pour éviter de déplacer les gens pour rien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leila, Je suis Louis du service relation client chez Côté Sushi Rueil-Malmaison. Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par notre service de livraison de sushi. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et je suis peiné d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur cette fois-ci. Pour mieux comprendre la situation, n'hésitez pas à me contacter directement via [email protected]. Je serais ravi de discuter avec vous et de trouver une solution ensemble. Nous veillons à garantir une expérience optimale pour nos clients, c'est pourquoi votre avis est très important pour nous aider à éviter toute déception future. Malgré cette mauvaise expérience, j'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant afin que vous puissiez découvrir ce qui fait notre renommée en tant que meilleur restaurant japonais de Rueil-Malmaison. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire à l’adresse [email protected], nous sommes là pour vous aider. Bonne journée, Louis
Le 19/01/2024 à 15:26
Très satisfaite que ce soit en livraison ou sur place
Réponse du propriétaire :
Chère Cathy Tassart, Nous sommes ravis que vous ayez été très satisfaite de votre expérience au Côté Sushi Rueil-Malmaison, que ce soit en livraison ou sur place. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour déguster à nouveau nos délicieux sushis. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients fidèles. Cordialement, L'équipe du Côté Sushi Rueil-Malmaison.
Le 07/01/2024 à 18:38
Sur place impeccable mais en livraison. C'est la catastrophe ! Faite quelques choses là directions. Je ne recommande plus sans changement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nabil, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur Côté Sushi Rueil-Malmaison. Je suis vraiment désolée que votre expérience de livraison sushi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous car ils nous aident à améliorer nos services et nos produits. Si vous avez pris des photos de votre commande, je vous invite à les partager avec nous à l'adresse [email protected]. Je comprends votre déception concernant la taille des produits et la qualité de votre commande. Ce n'est pas normal et nous ferons tout notre possible pour remédier à ces problèmes et vous offrir une meilleure expérience culinaire chez Côté Sushi Rueil-Malmaison. Malgré cette situation, j'espère vivement que vous accepterez notre invitation à revenir dans notre restaurant pour une nouvelle expérience culinaire. Si vous souhaitez en discuter davantage, n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse [email protected]. Nous prenons à cœur vos commentaires et nous ferons tout notre possible pour vous offrir le meilleur service possible lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre retour et je reste à votre disposition si besoin est. Bonne journée, Claire Service client de Côté Sushi Rueil-Malmaison
Le 28/12/2023 à 12:44
Bonne cuisine japonaise fusion péruvienne. Je suis restée assez basique dans mes choix de plats qui étaient plutôt japonais, j'ai tout de même tenté des sushis fusion. Je n'ai pas été déçue ! Le mariage Japon/Pérou est très intéressant. Côté service, j'ai été extrêmement bien reçue, le serveurs était très gentil et agréable, le personnel est très abordable, nous avons pu discuter un peu lors de mon passage en caisse. L'ambiance est très calme, même lorsque le restaurant se remplit. J'ai même pu travailler tout le temps que je voulais, sans jamais me sentir pressée ! À quand un Côté Sushi à Provins ? :)
Réponse du propriétaire :
! Bonjour Lucie Pouponneau, Merci beaucoup pour votre avis positif et vos 5 étoiles pour notre restaurant japonais à Rueil-Malmaison! 😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre fusion de cuisine japonaise et péruvienne ainsi que nos sushis. Nous sommes également heureux que vous ayez passé un agréable moment grâce à notre service attentionné et notre ambiance calme. Votre commentaire nous motive à continuer à offrir le meilleur de nous-mêmes en tant que restaurant de sushis. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau, que ce soit pour déguster sur place ou pour une livraison de sushi directement chez vous grâce à notre service de livraison rapide. 🛵 Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant japonais ouvert le dimanche à Rueil-Malmaison ! 🍣 À bientôt, Côté Sushi Rueil-Malmaison.
Le 24/12/2023 à 09:03
Il serait facile de prendre le Côté Sushi pour un restaurant de cuisine japonaise banal. Il en a l’apparence . Sauf que pas du tout. D’abord parce qu’il mélange la cuisine japonaise et la cuisine péruvienne, ce qui ne va pas de soi. Mais surtout, parce que contrairement aux innombrables restaurants à sushis qui ont fleuri partout, celui-là est délicieux! En plus, il y a des innovations, des mélanges, des goûts improbables. Bref, on s’amuse autant qu’on se régale! Et comme l’addition, elle, reste dans tarifs habituels, c’est super! Cadre banal vaguement amélioré. Accueil cordial et service excellent. Bref: très chaudement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe Bérend, Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur Côté Sushi Rueil-Malmaison ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi agréable avec nous et que nous avons pu dépasser vos attentes. Nous sommes très fiers d'offrir un mélange unique de cuisine japonaise et péruvienne, car nous pensons qu'il ajoute une touche particulière de saveur et de créativité à nos plats. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos plats innovants, nos palettes surprenantes et notre service impeccable. Nous apprécions votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Côté Sushi Rueil-Malmaison à l'avenir pour des aventures encore plus délicieuses. Sincèrement, L'équipe Côté Sushi Rueil-Malmaison
Le 11/12/2023 à 07:34
Super service et très sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre fidélité, Renato Garcia ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre visite et que notre service soit à la hauteur de vos attentes. Nous nous réjouissons de votre retour bientôt. D'ici là, on espère vous revoir très bientôt !
Le 10/12/2023 à 22:37
J’ai commandé un chirashi saumon et une boîte de maki ce soir.. le riz était à peine cuit, les tranches de saumon etaient aussi fine que du papier (j’ai donc mangé une boîte de riz avec 3 feuilles de saumon..) , l’avocat noirci.. le thon avait mauvais goût.. Très décevant pour le prix !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de l’expérience que vous avez eue avec votre commande. Nous prenons vos commentaires très au sérieux car la qualité et le goût de nos produits sont extrêmement importants pour nous. Nous allons nous assurer que nous prenons les mesures nécessaires pour nous assurer que cela n’arrive plus à l’avenir.
Le 04/12/2023 à 20:37
Très bon repas et accueil chaleureux, merci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Paul de nous avoir fait l'honneur de votre visite. Nous sommes ravis que votre repas et l'accueil soit à votre goût. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt chez Côté Sushi Rueil-Malmaison!
Le 29/11/2023 à 21:14
Les 3 dernières commandes sont vraiment une blague! Des fois ça peut arriver être “short” de poisson mais là c’est systématiquement! Des rolls qui sont faits de 95% de riz et d’une miette du poisson!! Ça n’a aucun goût et je recommande plus! Et en plus le riz est dur!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été concluante et nous nous excusons sincèrement. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser. Pourriez-vous nous envoyer un mail à [email protected] pour détailler ce qui s'est passé ? Cela nous aidera à améliorer notre service et à offrir une prochaine fois un repas de qualité avec notre restaurant de sushis. Nous espérons vous revoir bientôt et pouvoir vous offrir notre meilleur restaurant japonais. Bien à vous, Valentine
Le 29/11/2023 à 20:41
Les portions sont fou, rien de poisson, justement l’avocat et riz
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu les portions de sushi que vous attendiez. Nous mettons l'expérience client au cœur de notre stratégie et nous nous excusons pour cet incident. Veuillez s'il vous plait fournir des détails supplémentaires en envoyant un mail à [email protected] afin de corriger le tir dans les meilleurs délais. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement dans l'une de nos enseignes ou de bénéficier de notre restaurant japonais livraison ou de notre sushi à emporter. Bien à vous, Pierre
Le 22/11/2023 à 14:57
Les portions sont archi petites pour un prix archi gonflé !! Quand a la qualité, il y a mieux. Tout est mis dans le packaging, dans le marketing et peu dans le produit. Ce n'est que mon avis et mon expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes profondément désolés si vous avez été déçu par nos créations nikkei et leur rapport qualité-prix. Nous prenons très au sérieux l'avis de nos clients et faisons remonter tous les commentaires à nos équipes de cuisine. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [email protected] afin que l'on puisse traiter votre retour très rapidement. Nous mettons l’expérience client au cœur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans notre restaurant de Rueil-Malmaison. Je vous souhaite une belle journée. Paul
Le 19/11/2023 à 21:35
Très bon, je commande souvent chez eux mais là franchement on cherche le saumon dans les California avocat-saumon… dommage…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Nous vous remercions pour vos retours, qu'ils soient positifs ou négatifs. Notre objectif est de toujours vous offrir la meilleure des expériences possibles lorsque vous venez chez nous ou que vous commandez une livraison sushi. Nous sommes désolés que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter par mail à [email protected] pour qu'on puisse trouver une solution qui pourra vous satisfaire. Belle journée, Valentine
Le 19/11/2023 à 18:47
Produit frais et excellent , patron tres sympa et tres pro
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Nous sommes ravis de voir que vous avez été si positivement surpris par notre restaurant japonais et notre livraison sushi ! 🍣 Nous sommes heureux que notre accueil chaleureux et nos produits frais et délicieux vous aient satisfait. Nous sommes honorés que vous ayez reconnu nos qualifications professionnelles. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Côté Sushi Rueil Malmaison ! À bientôt ! Marie
Le 08/11/2023 à 13:44
Merci pour ce repas, chouette établissement . Service rapide et equipe très accueillante. Merci messieurs. Sylvain de chartres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emile, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles 🌟 Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et l'accueil chaleureux de notre équipe. C'est toujours un plaisir d'offrir à nos clients une expérience agréable dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir prochainement, que ce soit sur place ou en livraison. Claire.
Le 05/11/2023 à 00:33
Bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je m'appelle Claire et je travaille au service client de Côté Sushi. Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est précieux pour nous car il contribue à l'amélioration continue de nos services et produits. Si vous souhaitez partager davantage sur les problèmes que vous avez rencontrés, n'hésitez pas à nous contacter directement via [email protected]. Nous prenons note des raisons qui ont pu affecter votre évaluation et feront tout notre possible pour y remédier afin que cela ne se reproduise plus. Malgré cette situation, j'espère vivement que vous accepterez notre invitation à revenir dans notre restaurant pour une nouvelle expérience culinaire chez Côté Sushi. Je reste disponible si besoin est. Bonne journée, Claire
Le 01/11/2023 à 19:25
Super experience comme à chaque fois que ce soit par internet ou par téléphone Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Severine, Quel bonheur de lire votre commentaire positif 😊 Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'expérience Côté Sushi, que ce soit en ligne ou par téléphone. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible 🙏 Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Louis.
Le 27/10/2023 à 20:35
Nous commandons à emporter fréquemment et depuis longtemps, mais la nourriture n'est plus fraîche et souvent sortie d'un frigidaire. Nous ne commanderons plus ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Je m'appelle Louis et je suis en charge du service relation client chez Côté Sushi. Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre nourriture moins fraîche qu'à l'accoutumée. Pour mieux comprendre les problèmes rencontrés lors de vos commandes, n'hésitez pas à entrer en contact avec moi directement via [email protected]. Je serai ravi d'échanger plus amplement sur ce sujet afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous mettons un point d'honneur à garantir une expérience optimale pour tous nos clients, c'est pourquoi chaque retour est crucial pour éviter toute déception future. Malgré cette mauvaise expérience récente, j’espère sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant afin que vous puissiez redécouvrir la fraîcheur et la qualité qui ont fait notre renommée. Je vous souhaite une très bonne journée, Louis
Le 14/10/2023 à 18:10
Accueil très sympathique, plats originaux et de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Quel bonheur de voir votre note de 5 étoiles pour Côté Sushi ! 🌟 Nous sommes enchantés que l'accueil vous ait plu. Nous mettons un point d'honneur à offrir le meilleur service possible à nos clients. Il est également réjouissant de savoir que nos plats originaux et de qualité ont su répondre à vos attentes. Notre chef travaille avec passion pour proposer une cuisine créative et savoureuse. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement, sur place ou en livraison ! Claire.
Le 14/10/2023 à 17:40
Très bon resto, bonne réactivité et produits frais et très bons. Je recommande ++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Quel bonheur de voir votre note de 5 étoiles pour notre restaurant 😊 Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la fraîcheur et le goût de nos produits. Votre recommandation est très valorisante. N'hésitez pas à revenir, sur place ou en livraison, nous serons toujours ravis de vous servir. Arnaud.
Le 28/09/2023 à 18:16
Tout est bon et bien meilleur que sushi shop de Rueil. Je ne commande que chez eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles 🌟 Nous sommes ravis que nos sushis vous plaisent plus qu'ailleurs. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles. Au plaisir de préparer votre prochaine commande 🍱 Chloé
Le 23/09/2023 à 14:47
Tout super. Serveur très aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles 🌟 Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable moment chez Côté Sushi et que notre personnel ait contribué à cette expérience positive. Au plaisir de vous revoir très prochainement, pour une autre dégustation savoureuse. Louis
Le 19/09/2023 à 20:16
Très bons sushis. Beaucoup de choix originaux à la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Un grand merci pour ces 4 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos sushis et la diversité de notre carte. C'est toujours un plaisir de proposer des choix originaux à nos clients. Au plaisir de vous revoir très prochainement, en espérant décrocher la cinquième étoile lors de votre prochaine visite! ⭐️ Chloé
Le 11/09/2023 à 15:36
Bon produit, rapide, et frais, pour toutes les fois où j’ai mangé dans ce restaurant pas de mauvaise surprise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bibi, Quelle joie de découvrir votre commentaire positif, merci pour cette note de 5 étoiles 🌟 Nous sommes ravis que nos produits frais et notre rapidité vous aient satisfait. C'est un plaisir d'assurer une expérience sans mauvaise surprise à chaque visite. Au plaisir de vous servir à nouveau, en salle ou via notre service rapide. Charles
Le 08/09/2023 à 03:38
Super nourriture mais je recommande en livraison ou à emporter car tout le reste est... inexistant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Merci pour votre évaluation de 4 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre nourriture. C'est toujours un plaisir d'entendre que nos clients sont satisfaits de la qualité des produits que nous proposons. Nous prenons note de votre recommandation concernant la livraison ou l'emporté, et nous travaillons constamment à améliorer tous les aspects du service dans notre restaurant. À très bientôt, j'espère, pour une nouvelle expérience qui mériterait une cinquième étoile ⭐️ Chloé
Le 01/09/2023 à 12:29
Tres original, beaucoup de gout. Produits de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quelle joie de lire votre commentaire positif, merci pour ces 5 étoiles 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'originalité et le goût de nos plats. La qualité des produits est une priorité pour nous. Notre objectif est toujours d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients, que ce soit sur place ou en livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt chez Côté Sushi! Charles
Le 30/08/2023 à 20:41
Commande faite sur internet. Service très rapide. Choix des produits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour positif sur notre restaurant ! 🍣 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et le choix de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience culinaire qui, nous l'espérons, sera encore meilleure et méritera 5 étoiles ! ⭐️ À bientôt, Arnaud
Le 27/08/2023 à 21:14
Je paye un supplément sauce sucrée pour pas la voir sans baguette sans rien sinon ça reste aussi bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience chez Côté Sushi Rueil Malmaison. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par la quantité de sauce sucrée dans votre commande. Nous prenons note de votre remarque et nous ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous donner plus de détails sur votre commande et nous permettre de mieux comprendre ce qui s'est passé. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Arnaud
Le 25/08/2023 à 12:50
L'acceui parfait et la cuisine on en redemandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil parfait et notre cuisine délicieuse 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Claire
Le 17/08/2023 à 22:59
Accueil sympathique, plats variés et goûteux.Poke bowl saumon bien servi. Nous reviendrons avec ma fille 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil sympathique ainsi que nos plats variés et goûteux. C'est un plaisir de vous avoir satisfait avec notre Poke Bowl saumon bien servi. Nous espérons vous revoir bientôt, ainsi que votre fille, pour une nouvelle expérience chez Côté Sushi Rueil Malmaison. Nous ferons de notre mieux pour mériter cette 5ème étoile ! À très bientôt ! Chloé
Le 14/08/2023 à 17:56
Californien de bonnes qualité et frais. Mais pas assez copieux à côté d autre japonais . Et un peu cher . Mais je recommande quand même 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carlos, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité et la fraîcheur de notre Californien. Nous prenons note de votre remarque concernant la quantité, nous ferons en sorte d'améliorer cela pour satisfaire davantage nos clients. Concernant les prix, nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité à un prix juste. Nous vous remercions pour votre recommandation malgré ces points négatifs. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous en dire davantage. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. À bientôt. Charles
Le 10/08/2023 à 23:29
Super côté sushi, bon et serveurs agréables. Le manager est très sympathique, je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nolwenn, Quel plaisir de lire votre avis positif sur Côté Sushi Rueil Malmaison ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine et que nos serveurs ont été agréables. Nous transmettrons vos compliments à notre manager qui sera enchanté de les recevoir. 🤩 Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant pour vous régaler à nouveau de nos délicieux sushis. 🍣 À très bientôt ! Chloé
Le 09/08/2023 à 14:09
Première commande deliveroo chez ce restaurant: c'était delicieux ! des plats aux mochis ! Livraison très rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre première commande chez nous, que ce soit nos plats ou nos mochis délicieux ! 🍣🍡 De plus, nous sommes heureux que la livraison ait été rapide pour vous. Nous espérons vous revoir très bientôt, que ce soit pour une nouvelle commande en livraison ou pour déguster nos délicieux plats sur place ! 🛵 À bientôt ! Paul
Le 09/08/2023 à 13:02
Très bon restaurant japonais, merci pour l'accueil, le choix, le goût.... Petit point negatif, le prix, un peu cher à mon goût.... Le reste était parfait, je reviendrai vers vous avec plaisir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Quel plaisir de lire votre avis positif sur notre restaurant japonais ! 😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, notre large choix et le goût de nos plats. 🍣 Nous prenons note de votre remarque concernant les prix et nous ferons de notre mieux pour proposer des formules plus abordables à l'avenir. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous, que ce soit sur place ou en livraison. 🛵 Merci encore pour votre soutien et votre confiance ! À très bientôt, Paul
Le 07/08/2023 à 21:15
À chaque fois que j'ai commander via Uber eats c'était toujours rapide au niveau de la livraison et qu'est-ce que c'est bon je recommande à 100000% le côté sushi de Rueil-Malmaison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et nos délicieux sushis. 🍣🚀 Nous espérons vous revoir très bientôt, que ce soit en livraison ou sur place à notre restaurant de Rueil-Malmaison. 🛵💫 Claire
Le 04/08/2023 à 06:50
Excellent!je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ekaterina, Quel plaisir de lire votre excellente critique ! 😍 Merci de nous recommander! 🙌🏼 Nous espérons vous revoir bientôt, que ce soit sur place ou en livraison ! 🛵 Arnaud
Le 03/08/2023 à 13:52
Le gérant est accueillant et agréable, la déco est tendance, les plats délicieux (mention spéciale pour les brochettes de bœuf au fromage). Le petit moins: le défilé des livreurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis positif sur notre restaurant Côté Sushi Rueil Malmaison ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre gérant et la décoration tendance de notre établissement. De plus, nous sommes ravis que nos plats, en particulier les brochettes de bœuf au fromage, aient su ravir vos papilles ! 🍢🧀 Concernant le défilé des livreurs, nous sommes conscients de cet aspect et nous mettons tout en œuvre pour améliorer cette situation. Votre retour est précieux et nous permettra de prendre des mesures pour réduire les désagréments occasionnés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, que ce soit dans notre restaurant ou via notre service de livraison. 🛵 À très vite ! Marie
Le 03/08/2023 à 13:34
Une personne accueillante, souriante. Le service était impeccable et des produits de très bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mila, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueillie par une personne souriante et accueillante. C'est important pour nous de vous offrir un service impeccable. Nous mettons un point d'honneur à sélectionner des produits de très bonne qualité pour vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul
Le 02/07/2023 à 17:53
Service très agréable. Carte variée. Cuisine de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service agréable et notre carte variée. 😊🍣 La qualité de notre cuisine est une priorité pour nous, nous sommes donc ravis que cela vous ait plu. 🍱👌 À très bientôt pour une nouvelle expérience culinaire chez Côté Sushi, nous espérons vous voir bientôt pour une expérience qui méritera les 5 étoiles ! 🌟🍚 Paul
Le 02/07/2023 à 13:55
Produit de très bonne qualité . Sensation de très agréable la consommation de produits frais surtout en période estival . Je recommande les Poke bowl
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant ! 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits frais, notamment nos Poke bowl. 🍚🌟 Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir d'autres délices de notre cuisine. À très vite ! 😃 Arnaud
Le 19/06/2023 à 15:54
Tout est bon. Attention simplement dans le cadre de la commande de ne pas oublier de demander des baguettes ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre expérience chez Côté Sushi 🍱 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cuisine 🍣 Nous prenons note de votre remarque concernant les baguettes et ferons en sorte de mieux communiquer à ce sujet lors de la prise de commande 📝 Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle dégustation 🤩 Chloé
Le 11/06/2023 à 13:34
Une bonne surprise ! Qualité et goût au rendez-vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci pour ce retour très positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Le 08/06/2023 à 21:02
En déplacement professionnel sur Rueil malmaison j'ai opté pour une livraison à mon hôtel. Et bien je ne regrette pas du tout mon choix car les produits sont excellentset de qualité! De plus, il manquait une salade à ma commande j'ai donc appelé pour signaler ce problème qui a été résolu dans la minute avec une Relivraison immédiate ainsi qu'un supplément en dédommagement. Je félicite vraiment cette attention particulière et ce professionnalisme! Bravo et encore merci et si je dois revenir dans le secteur je n'hésiterai pas à repasser commande! Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison toutes les saveurs de nos créations sont conservées et que votre commande est arrivée dans les temps. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
Le 03/06/2023 à 12:23
Toujours satisfait de votre restaurant, autant en commande que sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Un grand MERCI pour vos compliments et pour votre fidélité 🙏🏼 On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
Le 23/05/2023 à 17:58
Le casque sur les oreilles très pratique pour s’isoler des clients, la dalle n’étend pas quand on l’appelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolées si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons sincèrement. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. Soyez rassuré, votre retour va être remonté pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à nous donner tous les détails à l’adresse [email protected] pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement. Camille
Le 17/05/2023 à 12:51
Créations originales, commandées à emporter donc le restaurant n'a pas été testé sur place. Très bon, je recommande par contre - comme tout restaurant de spécialités japonaises type fusion - le prix grimpe vite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Un grand MERCI pour tous ces compliments sur notre carte ⭐️ Nous nous efforçons de vous proposer le meilleur rapport qualité prix possible. Nous transmettons votre retour aux équipes concernées. Paul
Le 11/05/2023 à 15:05
C’était très bien! Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbara, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner le rapport qualité-prix de notre établissement. À très vite, Paul
Le 11/05/2023 à 12:50
Des saveurs innovantes et délicieuses, légèrement plus cher que des sushis classiques mais ça vaut son prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alan, Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis. Pour préparer chacune de nos recettes, nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul
Le 10/05/2023 à 21:24
Bon accueil. Très bons sushis et pokes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères essentiels pour votre entière satisfaction, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul
Le 09/05/2023 à 12:50
Restaurant très bien situé, l'accueil est top et le service très rapide. Nous avons pu manger en moins d'une demie heure car nous étions pressés. La qualité est présente et les choix nombreux. L'ambiance eest sympa avec une déco récente. Je recommande, rapport qualité prix au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maude, Un grand merci pour ce retour 5 étoiles et pour vos compliments sur la qualité de l'accueil et du service 🤩. Nous faisons notre possible pour vous proposer des produits frais et de qualité à un prix que nous estimons juste, merci de le souligner. Nous espérons vous revoir très vite. Paul
Le 02/05/2023 à 14:40
un peu fastfood et service qui laisse à désirer, finalement les sushis sont bons, mais mieux vaut commander à distance
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Côté Sushi Rueil Malmaison. Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié le service. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir. Paul
Le 02/05/2023 à 12:43
Excellent accueil et tous les plats servis étaient bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Pierre, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼 Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et à la qualité des produits chez Côté Sushi, nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre expérience. À très vite, Paul
Le 29/04/2023 à 11:12
Excellent sur tous rapports
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié votre expérience. On espère vous revoir bientôt, Paul
Le 28/04/2023 à 18:04
Accueil sympathique et déco chaleureuse, on s'est régalé 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hadrien, Merci pour votre excellent retour 5 étoiles et vos compliments sur l'accueil. Nous avons passé du temps sur la décoration et nous sommes ravis qu’elle vous ait plu. À très vite Paul
Le 21/04/2023 à 02:07
Excellent restaurant avec un service impeccable, les plats sont savoureux, à chaque fois on essaie quelque chose de nouveau et on apprécie Belle portions bien garnie et bien présenté !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdy, Merci pour votre excellent retour 😍 Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité et la quantité de nos produits : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleures saveurs possibles 🐟 🍣 Merci également pour ces mots sur le service ! On espère vous revoir bientôt, Paul
Le 09/04/2023 à 13:25
Excellent restaurant, avec un service rapide et chaleureux sur place à l'heure du déjeuner, et des plats savoureux et copieux. Les desserts sont très bons également.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼 Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et à la qualité des produits chez Côté Sushi, nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre expérience. Merci de souligner également l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul
Le 02/04/2023 à 14:40
Fin, delicat, gourmet, atypique, gastronomique. Je valide a 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour San, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles 🚀 À très vite, Paul
Le 01/04/2023 à 12:56
Quel régal !!! Les sushis revisités sont un délice !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hassan, Merci pour votre superbe avis 🤩 La qualité de nos sushis est un critère primordial : pour cela nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin 🍣 A très bientôt, Paul
Le 25/03/2023 à 14:17
Top très bon , livraison assez rapide le livreur très aimable je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣 Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible et on fait notre maximum pour que votre commande vous soit servie le plus rapidement possible 😊 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Le 18/03/2023 à 20:07
Des makis petits et plus ou moins bien formés (certains quasi vides), un goût fade, du riz sec et de l’avocat croquant pas assez mûr… ce sera la dernière fois pour nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous avez trouvé nos makis trop secs et trop petits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul
Le 14/03/2023 à 14:56
Je suppose que je n'aurai jamais ma livraison commandé sur leur site et payé il y a 3h ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de rédiger un avis Nous sommes profondément désolés si votre commande ne vous est pas parvenue. Nous sommes profondément dépendants des livreurs rattachés aux plateformes : lorsqu'ils récupèrent votre commande, elle devient leur responsabilité en cas de perte. Nous vous invitons à nous écrire à l'adresse [email protected] pour tenter de vous proposer une solution au plus vite. Paul
Le 12/03/2023 à 12:24
Commande n°E5F7A sur Uber Eats le Vendredi 10 Mars dans la soirée. Quelques heures après avoir mangé, grosse intoxication alimentaire !! Je suis tombé gravement malade ! C'est honteux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une intoxication alimentaire après avoir consommé votre commande. Nous travaillons dur pour garantir la qualité et la fraicheur de nos produits afin de nous assurer que cela n'arrive pas. Nous nous excusons sincèrement pour cette mésaventure, Belle journée à vous, Camille
Le 12/03/2023 à 03:12
Intoxication alimentaire après avoir commandé des sushi et crevettes tempura, ns avons passé la nuit aux urgences vomissements ect je vous passe les détails. Merci bien pour cette commande pas du tout fraîche. Payer autant pour finalement séjourner aux urgences c’est scandaleux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gab Rez, Je suis Pierre, du service relation client chez Côté Sushi France. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis profondément navré de lire ce que vous avez vécu suite à votre commande. Je tiens à vous assurer que la qualité et la fraicheur des produits sont la priorité absolue pour notre restaurant japonais et que nous prenons très au sérieux l'avis de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Pierre
Le 25/02/2023 à 17:20
Marre des restaurants qui ne précisent pas la portion des plats. J’ai commandé des Tacos qui étaient clairement des portions portions pour enfants! Il s’agirait de Préciser Mini Tacos où les mettre dans un menu enfant ! C’est du vol !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuella, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l’équipe. Ce problème de quantité n’est pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients ni des standards de Côté Sushi. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne à notre responsable des opération. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] pour obtenir davantage de détails et vous apporter une solution. L'expérience client est au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille
Le 19/02/2023 à 08:40
On me l'avait dit, et cela s'est confirmé hier soir, oui c'est excellent. Des saveurs sucrées salées extraordinaires, un délice jusqu'au dessert. Une étoile en moins pour la carte des vins réduite à sa plus simple expression avec un mauvais rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci pour votre retour ! La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance, nous utilisons uniquement des produits de qualité 🐟 Nous tenons compte de vos remarques sur la carte des vins. À très vite pour la 5ème étoile ⭐️ Camille
Le 11/02/2023 à 20:49
Expérience contrastée... Nippon ni mauvais à vrai dire. Sur les plats, nouilles au saumon et tempuras juste ok mais chirashi saumon à 16,50€ servi avec trop peu de saumon, les tranches sont très (trop) fines. C'est en dessous de n'importe quel resto japonais standard de quartier (et c'est très loin de la belle photo sur la carte...) qui vous donnera plus de saumon et avec une soupe et une salade... pour moins cher. Sur le service... bon déjà un samedi soir c'est un ballet incessant de commandes à emporter, soit. On a plus l'impression d'être dans une dark kitchen... Service KO : servir une limonade sans l'ouvrir j'avais oublié que c'était possible. Le SAV peut me contacter : je pourrais lui donner 2 adresses sur Paris et Nanterre pour aller manger un chirashi digne de ce nom et revoir votre recette... 😎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Je suis Charlotte du service client Côté Sushi. Je vous remercie pour votre retour qui est toujours une source d'information précieuse pour nous. En effet, nous sommes attachés à l'idée de progresser avec et grâce aux retours clients. Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour que l'on puisse échanger ensemble. Je vous assure que, chez Côté Sushi, nous nous efforçons de placer la satisfaction client au centre de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir dans l'une de nos enseignes. Charlotte.
Le 09/02/2023 à 19:40
Enfin un restaurant japonais digne de ce nom à Rueil . Deux expériences et c’est un 10/10 . Accueil chaleureux , cadre sympa, cuisine excellente, rapport qualité prix 10/10 !! Je n’ai pas encore tout goûté mais cela ne saurait tarder ! Bravo !! François
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francois, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié le cadre de notre restaurant et la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la meilleure qualité possible 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul
Le 08/02/2023 à 10:56
Excellent restaurant 🙂 j’y suis allé plusieurs fois et toujours avec grand plaisir… choix variés et de qualité…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité et la variété de nos sushis 🍣 Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire et le plus de choix possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Le 05/02/2023 à 12:02
Exzellente. Livraison 30min avant l'heure. Formidable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ralf, Merci pour votre superbe retour et vos compliments sur la livraison : nous y attachons une grande importance. Nous sommes ravis de vous lire et d'avoir obtenu un 5 étoiles. On espère vous revoir bientôt pour découvrir nos autres produits 🍣. Paul
Le 01/02/2023 à 18:33
une carte variée avec des nouveautés régulièrement et des ingrédients pleins de saveurs, il y en a pour tous les goûts. Un accueil sympathique, bref on y retourne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Floriane, Merci de nous avoir accordé ces 5 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis que vous ayez, une fois de plus, passé une superbe expérience dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très vite, 🍣 Paul
Le 29/01/2023 à 16:30
Un bon accueil et des produits délicieux et originaux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez à la fois apprécié l’accueil que vous a réservé l’équipe de Côté Sushi Rueil Malmaison et que vous ayez trouvé nos produits délicieux 😍. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul
Le 13/01/2023 à 19:38
Super concept. Personnel au top. Plat frais et raffiné. Je recommande vous ne serez jamais déçu. Un clin d œil à cette charmante femme qui gère ce restaurant avec rigueur et sourire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce superbe 5 ⭐️ Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'accueil réservé par notre équipe. Merci de souligner également le concept de notre restaurant, nous y accordons beaucoup d'importance. À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul
Le 10/01/2023 à 20:45
Très bonne qualité, délicieux, toujours prêt à l'heure prévue... on adore !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé encore une fois ! 🍣 Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Le 08/01/2023 à 14:40
Sushi au saumon sans saumon... Abus. Honteux. Fuite ce restaurateur voleur. Il faudrait faire une loi qui oblige 15% de saumon minimum pour obliger ce genre d'établissement à respecter ses clients.
Le 08/01/2023 à 14:38
J'ai commandé en livraison. Les makis sont recouverts à moitié par le saumon...ou bien sur deux faces seulement. C'est très décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de rédiger un avis Nous sommes profondément désolés si vous avez été déçu de votre commande. Nous vous invitons à nous écrire à l'adresse [email protected] Camille
Le 07/01/2023 à 00:11
Franchement mais non. Restaurant japonais? 🤔 Je me pose la question sur certains produits. Pas tope. Déçu. Fade et insipide. Je ne le recommande pas du tout car il y a bcp mieux à Rueil. Puis question tarif faut arrêter, le prix n'est pas justifié. Je reste sur ma faim, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous sommes vraiment navrés que votre expérience chez Côté Sushi Rueil-Malmaison ne soit pas satisfaisante. Veuillez nous excuser et je prends note de vos remarques. La qualité et le service sont nos plus grands objectifs et nous ferons tout ce qui est possible pour répondre à votre satisfaction. Si vous souhaitez qu'on discute plus en détail de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected] Nous nous engageons à vous offrir une meilleure expérience culinaire lors de votre prochaine visite et ferons tout notre possible pour surpasser vos attentes et vous offrir le meilleur service. J'espère que vous accepterez notre invitation à revenir pour une nouvelle visite chez Côté Sushi Rueil-Malmaison, et nous sommes à votre disposition si besoin est. Bien à vous, Claire
Le 19/12/2022 à 12:25
livraison dans les temps meme avant des fois, les plats sont au top comme toujours, le prix un peu élevé mais bon, on mange bien , donc je recommande!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rajan, Merci pour votre commentaire et votre note de 5 étoiles ! 😊 Nous sommes très ravis que vous appréciiez nos plats savoureux. Nous nous efforçons toujours de garantir une livraison sushi rapide et une qualité optimale. Nous sommes honorés que vous nous ayez recommandé comme le meilleur restaurant japonais. Nous nous réjouissons de vous revoir très bientôt, sur place ou à emporter. A très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Côté Sushi Rueil-Malmaison.
Le 15/12/2022 à 13:27
Resto très bon je suis arrivée ma commande était déjà prête. Il ne manquait rien les produits sont frais et délicieux. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité et la fraîcheur de nos produits. Nous faisons notre maximum pour vous régaler à chacune de vos commandes 🍣. On espère vous revoir bientôt, Paul
Le 15/12/2022 à 13:22
Super bon, personnel agréable et bonne quantité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, MERCI pour vos 5 étoiles 🙏🏼 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’équipe de notre restaurant Côté Sushi Rueil Malmaison. On leur fait passer le mot ! C'est toujours un réel plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits. À très vite, Paul
Le 04/12/2022 à 10:55
Je commande assez souvent personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une note positive et pour votre fidélité ! Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. En espérant vous revoir très vite pour la 5ème étoile 😉 Belle journée, Paul
Le 01/12/2022 à 17:46
La livraison a été rapide et les produits de grande qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fazia, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées et que votre commande vous est parvenue dans les meilleurs délais. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
Le 14/11/2022 à 22:43
L'originalité et la qualité des plats placent cette enseigne bien au dessus des chaînes classiques de restaurants japonais. L'atmosphère est plutôt conviviale et la nourriture savoureuse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Côté Sushi et surtout nos recettes originales 🙂. Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients. À très vite, Paul
Le 14/11/2022 à 16:04
Merci Côté Sushi pour la qualité des produits et du service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale, Nous vous remercions sincèrement pour vos 5 étoiles ⭐️ La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance, c'est pourquoi nous sommes ravis que nos sushis aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité du service. On vous dit à très vite, Paul
Le 12/11/2022 à 12:44
Produits frais et de qualité Très bonne accueil Je recommande cette adresse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samira, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez à la fois apprécié l’accueil que vous a réservé l’équipe de Côté Sushi Rueil Malmaison et la qualité et la fraîcheur de nos produits. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul
Le 03/11/2022 à 12:08
Dans l ensemble très bien. Par contre pourquoi mettre des baguettes systématiquement alors que je décoche l option lors de mes commandes via internet. Pas éco responsable Côté Sushi .... hélas et dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes désolés que vos instructions concernant les baguettes n'aient pas été respectées. Nous allons faire remonter votre retour à nos équipes. Je vous souhaite une belle journée Camille
Le 25/10/2022 à 13:51
excellente surprise 😲 fraîcheur, saveurs et goût. Très attentif au service Un menu le soir serait un plus .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul
Le 19/10/2022 à 20:34
Toujours une bonne expérience. 1 er essai à Toulouse, et content d’avoir trouvé l’équivalent dans les environs, avec une livraison super efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de la livraison et de nos créations 🙏🏼. Nous espérons vous revoir prochainement pour décrocher la 5ème étoile. 😉 Camille
Le 16/10/2022 à 12:29
Excellent service et originalité des compositions, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydia, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine et l'originalité de notre carte, nous mettons tout en oeuvre pour vous concevoir des recettes savoureuses et variées 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent notre équipe 💪🏼 À très vite, Paul
Le 15/10/2022 à 13:17
Très bon restaurant. Bon rapport qualité prix. Service impeccable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service et le rapport qualité-prix de notre établissement, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul
Le 08/10/2022 à 21:28
Vraiment bon Les produits sont frais Ça fait plaisir, ça change des faux maki et sushi qui pullulent , les plats sont variés Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣. Nous vous assurons des produits frais et de qualité pour vous offrir la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul
Le 03/10/2022 à 12:57
Lieu très propre et agréable. La qualité des produits proposés est excellente .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, C’est toute l’équipe qui vous remercie pour vos 4 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précautions pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟 Nous espérons vous revoir très vite. Camille
Le 27/09/2022 à 19:07
Les Californias étaient délicieux 🤤 Service rapide et lieu sympa ! Les desserts testés n’étaient pas bon mais c’était écrit que les produits sont décongelés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hajar, Merci pour vos 4 étoiles 🙏🏼 et vos compliments sur le cadre de notre restaurant et la qualité de nos créations. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟 C'est toujours un réel plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits. À très vite, Paul
Le 26/09/2022 à 17:38
Déjeuner sur place avec un accueil au petit soin malgré une affluence exceptionnelle ce jour là. La carte est toujours très bien, large choix et qualité au rdv.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼. L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour de nos clients. À très vite, Paul
Le 23/09/2022 à 21:41
Nous avons commandé en livraison. Des emballages eco-responsable en carton une livraison rapide. Cependant déçu du peu de sauce dans la livraison, et une sauce salé excessivement salé. Des sushis, makis, gyozas, brochettes de bonnes qualité malgré tout. Un peu cher la facture total.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées et que votre commande vous est parvenue dans les meilleurs délais. Nous utilisons des emballages de qualité pour conserver toutes les saveurs et la température de nos créations. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
Le 11/09/2022 à 19:51
Assez déçu petit portion pour le prix ! Les bœufs au fromage ne sont pas bon… sans goût, sec, fade !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l’équipe. Ce problème de quantité n’est pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients ni des standards de Côté Sushi. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne à notre responsable des opération. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] pour obtenir davantage de détails et vous apporter une solution. L'expérience client est au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille
Le 11/09/2022 à 19:37
J’ai commandé sur Uber Eats, 1 plat acheté un offert, sushis saumon avocat mais trop petits sans trop de saveur. Ils étaient mieux sur les photos. Endamame non plus. Je suis déçue… et pourtant je m’attendais à une qualité supérieure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ivana, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul
Le 10/09/2022 à 19:29
Le personnel est offusquant et va même jusqu’à être requérant jusqu’au bout. Avocat pourris, des mangues mangés par des bactéries, du riz, mal présentées voire dégoûtant, je penserais même que la poubelle du coin serait meilleure et plus mangeable que ça. J’ai essayé de faire la perle rare, voire les secrets tant exploités par les machines à ordures, les sushis attention japonais et pas chinois, ni Nord Coréen, et le résultat est merveilleux, frais, bon, propre ! Quoi de mieux que faire les choses soit même après tout. Même si le temps manque pour certains, outre que prenant qu’une heure de préparation pour une quantité suffisante, et qualité exorbitante, la préparation du riz sur l’algue nori peut se mettre au frigo, voire s’acheter a certains supermarchés, ce qui ne vous fera plus que rester qu’une étape : mettre et choisir les ingrédients de votre sushis. Je vous recommande de le faire vous même par expérience : économie d’argent, de qualité-prix (supériorité qualitatif, frais, meilleur, personnalisé), voire même de temps (transport + attente de la préparation + retour).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié les saveurs de nos créations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul
Le 08/09/2022 à 13:18
Très bon restaurant, personnel accueillant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients ! À très vite pour obtenir la 5ème étoile Camille
Le 03/09/2022 à 12:18
Très bon Restaurant avec un super service. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Majid, Un grand merci pour ce retour 5 étoiles et pour vos compliments sur la qualité du service 🤩. Nous espérons vous revoir très vite. Paul
Le 29/08/2022 à 22:13
Assez bon. Manque de choix, pas de menus avec beaucoup de sushis et sashimis. Surtout des makis…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elliot, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille
Le 23/08/2022 à 20:29
Très bons resto sushi à visiter a Rueil, et à redécouvrir avec la liste exceptionnelle de tous les autres plats fusion
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul
Le 18/08/2022 à 11:36
bonjour on est venu déjeuner avec mon frère ( travaillant chez un opticien a coté )et ma femme, dans ce restaurant japonais. nous a avons été agréablement surpris de la qualité la fraicheur des plats proposés. j'ai trouvé top que les plats que l'on retrouve régulierement dans tous les restaurant japonais classique, soit ici un peu revisité et modernisé, on a trouvé ca super top et très bon, vraiment bravo, dommage que nous habitons pas a coté ( de passage a ce moment la ) sinon nous serions des clients tres réguliers :) et le service au top aussi. je recommande fortement ce restau Japonais. merci a vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul
Le 16/08/2022 à 23:00
L'accueil du restaurant et les plats sont géniaux. Des recettes originales et une qualité dans le choix des produits. J'adore! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼. L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients. À très vite, Paul
Le 15/08/2022 à 16:59
Menu original, saveurs inédites et très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-marie, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul
Le 14/08/2022 à 11:49
Tout est succulent un vrai régal avec des sushis que l’on ne trouve pas ailleurs. Je commande et je recommande ….. un vrai coup de ♥️ À découvrir …. Restaurant recommandé +++++++++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joelle, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
Le 13/08/2022 à 21:46
Je mange habituellement sur place et ce soir j'ai commandé. Et bien c'est arrivé chaud, rapidement avec un livreur très sympa 😊 et toujours très bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karima, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées et que votre commande vous est parvenue dans les meilleurs délais. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
Le 13/08/2022 à 19:33
Très bon sushi mais on peut pas tourner la roue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul
Le 13/08/2022 à 14:53
Première fois chez eux et la dernière ! Les prix sont plus élevés qu’ailleurs je me suis dis que la qualité se paye donc j’allais testez et bahhh pas du tout ! Des micros mini tranches de saumon sur les fondant cheese saumon j’avais l’impression de manger du riz seul.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karima, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l’équipe. Ce problème de quantité n’est pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients ni des standards de Côté Sushi. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne à notre responsable des opération. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] pour obtenir davantage de détails et vous apporter une solution. L'expérience client est au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille
Le 12/08/2022 à 21:21
On rogne toujours plus sur la taille des maki. Bientôt on aura des lamelles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoni, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l’équipe. Ce problème de quantité n’est pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients ni des standards de Côté Sushi. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne à notre responsable des opération. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] pour obtenir davantage de détails et vous apporter une solution. L'expérience client est au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille
Le 04/08/2022 à 15:33
Très bon site produit frais, très bon super rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelien, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟 C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. À très vite, Paul
Le 28/07/2022 à 21:19
aujourd'hui j'étais ici, je suis venu rendre visite à un de mes amis il m'a demandé de venir dans ce restaurant c'était magnifique, le plat était errant entièrement décoré, le test du plat était trop bon. le directeur était poli, surtout le chef de ce restaurant est venu et a posé des questions sur son plat, c'était touchant parce que de nos jours, nous ne voyons pas ce genre de choses. dans l'ensemble j'étais satisfait …….😍😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre excellent retour 5 étoiles et vos compliments sur la décoration du restaurant. Nous y avons passé du temps et nous sommes ravis qu’elle vous ait plu. À très vite Paul
Le 25/07/2022 à 20:53
Je suis une habituée de ce restaurant, jusque-là j’étais très satisfaite par la qualité des produits et le soin apporté à la présentation. Malheureusement ce soir ce fut une grande déception, en réalisant ma commande via Uber Eats, j’ai reçu des makis à peine présentables de tailles différentes, on aurait dit faits par des enfants, avec quelques graines de sésame par-ci par-là et des morceaux d’avocat tout écrasés. Ce soir j’ai profité de 1 acheté 1 offert je m’interroge quant à la qualité de cette promotion. Je ne suis pas sûre de réitérer un achat chez eux quel dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu de la présentation de nos créations, nous y attachons pourtant une grande importance. Cet incident ne reflète en aucun cas les valeurs de notre groupe. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse [email protected] pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. En espérant vous revoir prochainement au sein de l'une de nos enseignes, Camille
Le 21/07/2022 à 22:43
Le top des japonais !! Original, goutu, vraiment excellent ! A tester sans hésiter pour sortir des sentiers battus et des sushis classiques
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Le 20/07/2022 à 14:39
Dejeuner sur place ,au coeur de ville, Très bon, peu d attente, propre, accueil chaleureux et efficace, prix pas excessifs. Allez y.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul
Le 18/07/2022 à 12:02
Première fois pour moi dans celui de Rueil-Malmaison et pour le moment, comparé à d'autre, il équivaut presque à celui de Bordeaux qui est gustativement parlant, excellent. L'accueil y est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Géraldine, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼. L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients. À très vite, Paul
Le 13/07/2022 à 21:36
Excellents sushis je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul
Le 02/07/2022 à 21:38
Excellent restaurant de sushi. Sur place le service est super. Et la livraison est très rapide et gratuite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison toutes les saveurs de nos créations sont conservées et que votre commande est arrivée dans les temps. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
Le 28/06/2022 à 23:28
Les produits sont frais, la livraison est au top, et si jamais la commande reçue ne correspondait pas aux attentes, ils n’hésitent pas à renvoyer le complément !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité et la fraîcheur de nos produits. Nous faisons notre maximum pour vous régaler à chacune de vos commandes 🍣. On espère vous revoir bientôt, Paul
Le 21/06/2022 à 21:56
Plats savoureux qui changent des classiques menus des japonais standards. La jeune fille de l’accueil est agréable et l’intérieur est cosy 2 e fois que je viens et je reviendrais encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil que vous a réservé l'équipe de Côté Sushi Rueil Malmaison. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant Paul
Le 20/06/2022 à 20:15
On adore côté sushi pour l’originalité de sa carte et la qualité de ses produits. En général je commande en livraison chez côté sushi Rueil Malmaison. L’accueil est tjrs aimable et la livraison rapide. Je recommande fortement 🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, C'est toute l'équipe qui vous remercie pour votre retour ! Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients, aussi bien négatifs que positifs, ils nous permettent de progresser. À très vite et encore un grand MERCI Paul
Le 18/06/2022 à 13:14
Carte très attractive, on a envie de tout prendre 😅 Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Valérie Camille
Le 13/06/2022 à 12:30
Côté Sushi renouvelle sa gamme sans arrêt et après plusieurs dizaines de commandes je n’ai jamais été déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Merci pour votre excellent retour 😍 Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul
Le 09/06/2022 à 14:37
Accueil irréprochable et chaleureux une carte originale et très goûteuse. Vraiment un super restaurant décoré avec soin. Je recommande vivement !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Donia, Merci pour votre excellent retour 5 étoiles et vos compliments sur la décoration du restaurant. Nous y avons passé du temps et nous sommes ravis qu'elle vous ait plu. À très vite Paul
Le 23/05/2022 à 20:39
Un voyage exotique bien agréable qui nous change de tous les resto sushi habituels 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille
Le 18/05/2022 à 15:53
Une succulente découverte! J'ai commandé sur leur site internet pour découvrir les sushis péruviens et je ne fus pas déçue. Les saveurs changent des sushis ordinaires que j'ai l'habitude de consommer. Je renouvellerai l'expérience pour d'autres plats. Je recommande ce resto.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles . La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l'ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles , nous sommes donc ravis que ça vous ait plu. Merci également pour vos compliments sur la décoration du restaurant. C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. À très vite, Paul
Le 14/05/2022 à 14:56
Recettes originales et bonnes; service rapide et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note 4 étoiles ⭐et votre commentaire. Nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement, c'est une condition nécessaire pour vous offrir satisfaction. En espérant vous revoir prochainement. Camille
Le 14/05/2022 à 14:20
original, qualitatif, gustatif, innovant la meilleure enseigne sushi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, C'est toute l'équipe qui vous remercie pour votre retour ! Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients, aussi bien négatifs que positifs, ils nous permettent de progresser. À très vite et encore un grand MERCI Paul
Le 28/04/2022 à 13:02
Les sushis sont excellents et le doux mélange des saveurs vous procurent des sensations exquises! Je les recommande!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastian, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible On espère vous revoir bientôt, Paul
Le 22/04/2022 à 14:19
Un espace convivial et hyper bien decoré 🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Camille
Le 30/03/2022 à 12:13
tres bons produits. Livraison rapide. Pas de mauvaise surprise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Babu, Un grand MERCI pour votre retour Nous sommes ravis d'entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées et que votre commande vous parvient rapidement. On espère vous revoir sur place ou en livraison Paul
Le 27/03/2022 à 22:01
Grosse déception sur les sushis cebolla dream, nous n’avons pas eu de version saumon comme indiqué sur le site et seulement des poulets … De plus ils n’étaient pas bons, les oignons frits sont humides, la mayo trop prononcée et de très petites quantités de poulet. En revanche les gyozas au poulet étaient très bons ainsi que le poulet frit. En ce qui concerne les sushis au saumon ils sont bons même si le riz est un peu sec.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eloïse, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l'équipe. Ce problème de quantité et d'erreur de produit n'est pas le reflet de l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients ni des standards de Côté Sushi. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne à notre responsable des opération. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] pour obtenir davantage de détails et vous apporter une solution. L'expérience client est au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Camille
Le 27/03/2022 à 12:39
Nourriture excellente originale. Très bon rapport qualité/prix. Le service était top, agréable et de bons conseils. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ines, Merci pour vos 5 étoiles . La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveures possibles Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe À très vite, Paul
Le 21/03/2022 à 12:41
Accueil excellent et chaleureux, Tacos délicieux, sushis parfaits, ce dimanche après midi c’était forcément vide à 16h mais nous nous sommes régalés. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Un grand MERCI pour votre retour très positif L'accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul
Le 21/03/2022 à 12:01
Je recommande fortement. Nous avons pris a emporter pour nous poser dans le parc à côté. Produits de grande qualité, beaucoup de saveurs, très contents. Petit bémol avec l'oubli du riz, mais on s'est quand même régalés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wissam, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous faisons notre maximum pour vous régaler à chacune de vos commandes . Nous sommes désolés pour ce petit oubli, on espère quand vous revoir très bientôt, Paul
Le 10/03/2022 à 22:03
Clairement déçue de mon chirashi, qu’on pourrait plutôt renommer « carpaccio de saumon sur son matelas de riz »… En effet, ce ne sont pas des tranches, elles sont ultra fines, on voit le jour à travers. 15,90€ le bol de riz, je n’y reviendrai pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n'avez pas apprécié la qualité de votre chirashi. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille
Le 09/03/2022 à 19:23
Voici ce que j’ai commander et voici ce que j’ai reçu. Des sushi écœurantes qui baignent dans l’huile, pas d’oignon frie ni le cheese ni riz. De plus c’est tout dure. Impression d’avoir bu de l’huile !J’ai contacté le restaurant en pensant que le gérant allait se soucier de l’avis des clients mais il m’a raccroché au nez en me criant dessus . Je ne laisse jamais d’avis sur le net mais là c’est juste une arnaque ce restaurant. Et le shirashi tartare sans goût aussi, Quel déception !!! Restaurant à fuir et c’est une bel arnaque !!!! Il ne mérite même pas 1 étoile .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed, Je suis Charlotte du service client Côté Sushi. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] pour obtenir davantage de détails et comprendre la source de votre insatisfaction. Nous espérons vous revoir prochainement. D'ici là, prenez soin de vous Mohamed. Charlotte
Le 06/03/2022 à 17:58
Franchement excellent L'accueil est génial, des aliments de qualité et fait maison , cela s'est ressenti en bouche. Hâte d'y retourné. Je recommande avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations . Nous sommes ravis d'entendre que l'équipe vous a réservé un accueil chaleureux. On espère vous revoir sur place ou en livraison Paul
Le 05/03/2022 à 15:09
Super cher pour ce que c'est.... Sincèrement des sushi expérimentaux Vraiment pas bon, je préfère un bon japonais classic !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je suis Joséphine du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n'avez pas apprécié la quantité ou du moins le rapport qualité prix de nos créations. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter au manager du restaurant. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Joséphine
Le 25/02/2022 à 12:33
Nous adorons venir y manger le midi avec ma chère collègue. Produits frais et de qualités. On se régale. Le personnel est agréable et aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟 C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits de notre personnel. À très vite, Paul
Le 24/02/2022 à 17:25
Très bon ! La commande était rapide sur le site du restaurant, la livraison était aussi rapide et soignée et la « box Winter » était délicieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsen, Merci pour votre superbe retour et vos compliments sur la livraison : nous y attachons une grande importance. Nous sommes ravis de vous lire et de savoir que notre Box Winter vous a régalé. On espère vous revoir bientôt pour découvrir nos autres produits 🍣. Paul
Le 18/02/2022 à 12:30
Je suis toujours satisfait du service et de la qualité des produits. Et la seule fois où il y a eu un problème, le SAV a été très réactif et commerçant. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul
Le 17/02/2022 à 22:16
Plusieurs commandes effectuées et toujours aussi satisfaite… produits frais et bien présentés … livraison rapide … et bon programme de fidélité et sav … je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles, et surtout pour votre fidélité, c'est très important pour nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Le 17/02/2022 à 12:43
Personnel accueillant et disponible. Une fois ma commande passée, délai très court pour la récupérer. Produits bons et frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toute l'équipe fait toujours de son maximum pour vous préparer vos commandes le plus rapidement possible. Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul
Le 09/02/2022 à 21:39
Commande passé facilement sur internet, très bon site. Livraison rapide et complète. Des produits frais et des saveurs sublimes. Nous commandons assez souvent et n’avons jamais été déçu. Bon programme de fidélité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samantha, Un grand MERCI pour votre commande et votre retour positif, et surtout pour votre fidélité 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, les saveurs de votre commande vous régalent. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. Paul
Le 03/02/2022 à 14:24
Bon menu à emporter. Sauf la soupe. Bcp de flotte et 2 bouts de tofu. Sinon accueil sympa et tjs bien servie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients ! Nous prenons note de vos remarques sur la soupe et faisons remonter l'information en interne pour tenter de nous améliorer. En espérant vous accueillir de nouveau très vite, Camille
Le 31/01/2022 à 17:39
Très belle carte avec des produits frais et de qualité. La présentation est colorée et soignée. très bon gustativement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henri, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟 C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. À très vite, Paul
Le 29/01/2022 à 10:28
Mon fils et moi nous avons passé 1 merveilleux moments accueil très chaleureux service 5/5 Les plats 1 régal mon de 9ans à savouré en grs il a dévorer c'est sushi🍣 🍚🍱
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles ⭐. Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et au service chez Côté Sushi. Nous espérons vous revoir très vite. Paul
Le 27/01/2022 à 15:23
Commande effectuée sur Internet, livrée en un temps record (20mn je pense !). Nouvelle winter box très qualitative : généralement sur les box précédentes nous avions toujours une petite déception sur l'un des nouveaux produits, là ce n'était pas le cas, tout était très fin. Makis bien préparés, sushis de taille normale (et donc d taille réduite : pas les horribles sushis faits à la truelle qu'on peut trouver parfois, qui sont loin de la petite bouchée qu'on peut attendre) Certes, ce n'est pas donné, c'est le point le plus regrettable, mais pour le coup nous sommes satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleures saveurs possibles 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul
Le 22/01/2022 à 19:58
Excellent. Je ne m'attendais pas à ce niveau en cuisine sachant qu'il s'agit d'une chaîne. Mon ceviche était excellent et ma fille a adoré les yakitoris ainsi que les mochis à la mangue. Le riz est également très bon. Bref, vous avez compris : j'ai été agréablement surpris.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, C’est toute l’équipe qui vous remercie pour votre retour ! Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients, aussi bien négatifs que positifs, ils nous permettent de progresser. À très vite et encore un grand MERCI 🙏🏼 En vous souhaitant une bonne année 2022 Paul
Le 14/01/2022 à 19:58
Catastrophique, livraison faites sur Uber Eats, à peine la moitié de la commande est arrivée. Uber, le livreur et le restaurant se renvoient la bale. Pompon de la soirée le saumon des sashimi n'étaient pas frais. Résultat on a mangé 1/4 de la commande. A fuir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis navré de vous lire... Je fais bien remonter votre expérience au responsable des opérations, afin que cela ne se reproduise pas. Si besoin, n'hésitez pas à demander un dédommagement à l'équipe SAV d'Uber Eats car je n'ai malheureusement pas la main la dessus. Je reste disponible si vous souhaitez échanger plus à ce sujet, vous pouvez me contacter ici: [email protected]. En espérant tout de même vous revoir dans l'une de nos enseigne, Belle journée à vous, Camille
Le 31/12/2021 à 18:42
Excellents sushi livrés rapidement et délicieux, merci à Rudy pour la prise de commande et à Thomas pour la livraison, tous supers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Merci pour votre superbe retour et vos compliments sur la livraison : nous y attachons une grande importance. Nous sommes ravis de vous lire et d'avoir obtenu un 5 étoiles. On espère vous revoir bientôt pour découvrir nos autres produits 🍣. L'équipe Côté Sushi Rueil Malmaison
Le 30/12/2021 à 21:22
Commande en livraison pour la premiere fois. Un delice ! Une tres belle découverte !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour G, Merci pour votre superbe retour et vos compliments sur la livraison : nous y attachons une grande importance. Nous sommes ravis de vous lire et d'avoir obtenu un 5 étoiles. On espère vous revoir bientôt pour découvrir nos autres produits 🍣. L'équipe Côté Sushi Rueil Malmaison
Le 20/12/2021 à 20:43
Une ambiance très cosy, des produits frais et bons. Pas déçus et bon rapport qualité / prix. On reviendra 👍😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meriem, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleures saveurs possibles 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, L'équipe Côté Sushi Rueil Malmaison
Le 19/12/2021 à 13:39
Tout est parfait chez Côté Sushi Rueil-Malmaison: processus de commande en ligne, livraison à domicile et qualité des plats et de leur conditionnement à la livraison ! Je recommande fortemement Côté Sushi Rueil-Malmaison...!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Quel plaisir de vous savoir satisfait ! Chaque avis compte et nous vous remercions pour votre note qui va réjouir toute l’équipe du restaurant. En espérant vous revoir prochainement L'équipe Côté Sushi Rueil Malmaison
Le 16/12/2021 à 15:47
Equipe au top , produits ultra frais , a emporter ou sur place car salle tres cosy je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleures saveurs possibles 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, L'équipe Côté Sushi Rueil Malmaison
Le 16/12/2021 à 14:22
Qualité au top, Carte avec beaucoup de choix qui changent de l'ordinaire ! Accueil parfait malgré l'heure tardive de mon passage ! Je recommande et reviendrai sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼. L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients. À très vite, L'équipe Côté Sushi Rueil Malmaison
Le 10/12/2021 à 02:01
c'était trop bon la qualité de la nourriture était la meilleure. la décoration était magnifique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdul, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, L'équipe Côté Sushi Rueil Malmaison
Le 27/11/2021 à 21:13
Commande livrée avec un plat manquant via Uber eats. J’ai appelé aussitôt côté sushi Rueil qui m’a demandé de voir directement avec Uber eats. Mission presque impossible pour se faire rembourser sur le site Uber (deja 4 mails de relance). Cela aurait été tellement plus simple à côté sushi de me livrer le plat manquant…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérome, Je suis Pierre du service relation client chez Côté Sushi France. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis navré de vous lire... Malheureusement, il est vrai que lorsqu'il y'a un soucis sur une commande passée via une autre plateforme de livraison, c'est à leur service client de vous venir en aide. Si vous disposez d'un compte client chez nous, je serais en revanche ravi de pouvoir discuter plus avec vous. N'hésitez pas à nous écrire ici: [email protected]. Bien à vous, Pierre.
Le 21/11/2021 à 20:20
Personnel très agréable tant en salle qu'en livraison, qui plus est, est gratuite et assurée par leur soin 👍 Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiphaine, Merci pour votre superbe retour et vos compliments sur la livraison : nous y attachons une grande importance. Nous sommes ravis de vous lire et de vous savoir satisfait. On espère vous revoir bientôt pour goûter d’autres créations 🍣. L'équipe Côté Sushi Rueil Malmaison
Le 09/11/2021 à 19:19
Tres bien servis. Tres bon restaurant, beaucoup de choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Theo, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Côté Sushi :) En espérant vous revoir très bientôt, Stéphanie
Le 02/10/2021 à 12:19
Absolument super. Très très bon. Très très frais. Avec un agréable accueil. A recommander sans modération. Merci à eux tous d'être là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danielle, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul
Le 28/09/2021 à 10:09
Très bon sushis, le packaging est très jolie et les prix abordables !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Julie !
Le 26/09/2021 à 21:09
L'un des meilleurs restaurant de Sushis ! Les produits sont frais, le service est impeccable et le restaurant confortable et propre. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci Naesse :)
Le 07/09/2021 à 22:45
Une excellente expérience culinaire, voyage entre le Japon et le Pérou le temps d’une pause déjeuner entre collègues. Le personnel, jeune et énergique au petit soin.
Le 25/08/2021 à 09:21
1ere commande et déçue par qualité des makis : avocat pas mûr donc très dur et sans goût, fondant cheese Qui ne porte pas bien son nom car fromage quasi inexistant donc très sec aussi. Les Pokémon bowls sont par contre très bien présentes, et bons mais sans plus par rapport à d’autres que j’ai pu tester.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Merci pour votre retour, cela nous fait plaisir que vous preniez le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir bien réalisé les fondants cheese, cela ne fait pas partie de nos standards de qualité. Nous allons tout mettre en oeuvre pour que cela ne se reproduise pas. Merci pour nos Pokes, nous sommes ravis qu'ils vous plaisent. Bien à vous, Valentine
Le 24/08/2021 à 18:05
Le plateau Nikkei que j'ai testé était vraiment intéressant, j'ai beaucoup aimé ces nouveaux goûts qui changent des sushis habituels, en regardant les avis précédents ainsi que les photos, je constate que le restaurant a fait des efforts, car pour ma part tout était parfait et j'avais 4 menus complet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir. Bien à vous ! 🍣
Le 04/08/2021 à 22:40
J’ai testé ce nouveau restaurant sur place et j’ai adoré!!! Les recettes changent des restaurants japonais classiques. Les plats sont très bons, le personnel est gentil et la déco est très sympa. Je conseille de venir sur place l’attente a l’air moins longue qu’en livraison
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir ! A bientôt 🍣
Le 03/08/2021 à 11:24
Délais de livraison très long pour un résultat plus que médiocre . Les makis et sushis sont d’une taille ridicule. On cherche encore le poisson dans certains d’entre eux . Noms pompeux pour des produits au goût insipide . Première et dernière fois que nous commandons chez CôtéSushi . Si vous souhaitez manger correctement sans vous faire prendre pour un pigeon, passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la commande n'ai pas été à la hauteurs de vos attentes, ce n'est pas normal que les portions ne soient pas assez copieuses, et que les recettes ne soient pas respectées comme sur les visuels que l'on peut retrouver sur notre site. Si vous le souhaitez, nous pouvons échanger par mail : [email protected] Je vous souhaite une bonne journée, Valentine
Le 28/07/2021 à 10:07
Super déçue de ce restaurant. J’ai commandé un bowl detox à 12,90€ qui avait l’air délicieux sur le site et j’ai reçu quelque chose qui ressemblait plutôt à du vomi baignant dans la sauce et à moitié vide. En plus de l’aspect ragoûtant, le plat était hyper piquant ce qui n’était absolument pas indiqué sur le site. Archi déçue de cette expérience et d’avoir jeté à la poubelle 13€. De plus lorsque j’ai appelé le restaurant pour expliqué mais déception je n’ai eu aucune proposition pour replacer le plat ou arranger la situation. En conclusion FUYEZ ! En image l’illustration de mon expérience, le plat reçu …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne, merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés que le Détox Bowl n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et qu'il vous ai déçue. Si vous le souhaitez je serai ravie d'échanger avec vous par mail à ce sujet : [email protected] Dans l'attente de votre retour, Belle journée Valentine
Le 21/07/2021 à 12:37
Le sushi le plus dégueulasse de toute ma vie! L'avocat de mon sushi avait tourne. Même la sauce sucrée n'était pas bonne. Je pleure mon argent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuella. Nous sommes vraiment désolée que vous n'ayez pas apprécié votre repas Côté Sushi. Nous serions ravis d'avoir plus d'informations à ce sujet par mails : [email protected]. Ce n'est pas normal que l'avocat ne soit pas mur, et nous allons mettre tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Je reste disponible, et je vous souhaite une bonne journée. Bien à vous Valentine
Le 18/07/2021 à 12:25
C'était très bon. La décoration du restaurant est agréable et cest confortable.
Le 16/07/2021 à 21:12
Nous avons pris à emporter des sushi californiens avec tempura de crevettes dedans, la crevette est crue et n'a clairement pas été préparée correctement (pas de friture, panure molle avec des morceaux vraiment très froids et blancs, crevette translucide). Très déçu car sur le papier ça paraissait un bon restaurant
Le 14/07/2021 à 16:23
Une bonne adresse pour découvrir la gastronomie sushi avec beaucoup goût. Un seul petit bémol, une attente sur l'heure de déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, merci beaucoup ! Nous faisons notre maximum pour réduire l'attente, malheureusement il y a parfois des impairs et j'en suis navrée. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. A bientôt :) Valentine
Le 11/07/2021 à 21:31
Je suis très déçue de cette première livraison. Tout d'abord c'est très cher pour la quantité et la qualité. Les sashimis étaient gorgées d'eau... le wasabi et le gingembre en sachet. Les sushis et makis ne sont pas mauvais mais sont loin d'être bons. Je ne commanderai plus. C'est du même niveau que les grosses franchises, décevant malgré toute la communication et la marketing investis, je m'attendais à bien mieux. Je ne recommande pas du tout !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Je vous remercie pour votre retour. Si vous le souhaitez je serai ravie d'échanger avec vous par mail à ce sujet, afin que je puisse vous proposer un geste commercial à hauteur de votre déception : [email protected]. Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une belle journée. Valentine
Le 07/07/2021 à 08:54
Le restaurant est joli, la nourriture est bonne mais en trop petite quantité. Endroit mal fréquenté avec des disputes entre clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Je vous remercie pour votre retour. Pouvez-vous me donner plus d'informations quant à la fréquentation, et aux disputes des clients s'il vous plait ? [email protected] Je serai ravie d'échanger avec vous. Belle journée 🍣
Le 06/07/2021 à 23:07
J’ai fais j’en commande donc il y’a un peu près une heure, je n’es jamais testé ce restaurant et bien c’est la première et la dernière fois. Je met les photos pour qu’ont comprennent un peu. Je paie et j’estime avoir un minimum de qualité crevette pas cuite du tout du tout et des sushi fais vraiment avec des pieds c’est pas possible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Najat, En effet, je constate face aux photos que les sushi n'ont pas été réalisés parfaitement et j'en suis navrée. Je serai ravie d'échanger avec vous à ce sujet par mail, et de vous proposer un geste commercial à hauteur de votre déception. Sachez que je fais remonter l'information. Belle journée 🍣
Le 05/07/2021 à 23:09
Déco sympa, plats excellents. En revanche, le service (à table) a été plutôt indigeste. On est peut-être tombé sur un mauvais jour, mais là on avait vraiment l'impression de déranger. Aucune parole aimable de la serveuse, aucun sourires, rien de rien. Ça met mal à l'aise et c'est dommage quand on vient pour passer un moment en famille. Pour un resto qui vient d'ouvrir est très étonnant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Je suis vraiment désolée de vous lire, ce n'est pas normal que vous ne vous soyez pas senti à l'aise en restaurant. Je fais remonter l'information à ce sujet. Si vous avez la moindre remarque, nous sommes disponibles par mail : [email protected]. Belle journée 🍣
Le 15/06/2021 à 20:16
Excellente nourriture arrivée en avance. Seul bémol, la carte (qui avait été demandé) n'a pas été livré. Je recommande et recommanderai avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
A bientôt Ophélie :)
Le 14/06/2021 à 21:41
L’équipe est toujours très polie et agréable. Le service est rapide quand on vient emporter. Je prends souvent le poke saumon avec les morceaux d’ananas. J’aime beaucoup l’association avec l’edamame et le chou rouge. C’est très bon et très frais en bouche. Un peu plus de noisettes ne serait pas de trop. J'ai également goûté le cali maki et c'est assez original mais sans trop dénaturé le goût du poisson. Si on aime les découvertes alors go.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatih, Toute l'équipe du restaurant tient à vous remercier pour votre retour 4 étoiles. Nous sommes attachés à l'idée de progresser avec et grâce aux retours clients. Nous espérons obtenir la 5ème étoile pour votre prochaine commande. Passe une bonne journée, Paul
Le 14/06/2021 à 15:07
Première commande pour moi qui voulais tester cette nouveauté à Rueil. Sans grande surprise, on paye pour la déco, plus que pour les plats en soit. Pour le prix, je m'attendais sincèrement à plus généreux au niveau des portions : pour dîner à 3, j'en ai eu pour plus de 50€, réduction de la première commande comprise, le tout sans entrées, sans boissons et sans desserts. Après, je dois souligner l'idée est originale et la nourriture bonne, sans toutefois être exceptionnelle. Le plus gros défaut a été le service, on m'apporte un sac qui a faillit être renversé sur le trajet, et on oublie un des plats. Retourner à la boutique réclamer ce plat en faisant attendre mes convives pour entendre que c'est la faute de l'employé dont c'est le premier jour était plus que désagréable. J'ai dû insister pour obtenir un geste commercant. Il y a meilleur, moins cher et plus sympathique à Rueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour précis, qui va nous permettre de faire remonter l'information et de nous améliorer. Nous prenons en compte toutes vos remarques. N'hésitez pas si vous avez envie d'échanger avec nous, nous serions ravis de vous répondre par mail : [email protected]. Je reste disponible et je vous souhaite une bonne journée Valentine
Le 12/06/2021 à 14:11
Je donne mon avis sur la qualité des mets c'est absolument délicieux J'ai pris 1 assortiment pimenté samba lima et 1 salmon dream J'ai adoré c'est original, frais rien à voir avec d'autres sushis ss citer de noms Un bémol et j'y tiens le personnel à l'entrée ne dit ni bonjour ni au revoir et pour moi l'accueil est très important c'est ce qui fait la différence dans un commerce D'autre part il manque la communication commerciale : j'aurais aimé avoir une salade par exemple quitte à payer un supplément même Rien et c'est dommage après avoir lu la carte je pouvais avoir une formule Attention à la chaîne formez vos équipes car c'est très important J'ai mis le maximum pour la qualité des mets
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Je vous remercie pour votre retour précis. Cela nous permet de nous améliorer. Nous prenons note de toutes vos remarques. Je reste disponible si vous souhaitez échanger par mail : [email protected]. Bonne journée Valentine
Le 08/06/2021 à 00:08
Testé en vente à emporter. Il manquait un plat mais 10' après notre appel, le livreur était à nouveau là avec le plat manquant...et un plateau de sushis en plus pour s'excuser 👌 Tous les plats étaient très bien. A noter que les quelques sushis qui nous restaient le lendemain midi étaient restés très frais 👍 Je crois que nous avons trouvé notre nouveau resto de sushis 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves, je vous remercie ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients à présent ! :)
Le 06/06/2021 à 08:40
Livré en 25 minutes au lieu des 45 annoncées, tout était très bon. Seul point négatif, les portions étaient petites par rapport au autres enseignes. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Youcef, Nous prenons en compte votre remarque, à bientôt :)
Le 05/06/2021 à 21:08
Mitigés et même déçus pour cette première commande ce soir. Bon accueil pour l'ouverture du compte au téléphone et la commande. Premier bémol : livraison annoncée en 25 minutes qui seront finalement 50 minutes. Côté assiette, de mon côté, tout est conforme et bon. Pour ma compagne, c'est la déception, tataki de saumon livré sans le riz, normalement offert, et sans sauce donc un résultat très fade et encore faim en fin de repas. Conclusion, nous recommanderons probablement mais nous allons laisser passer un peu de temps et nous serons plus vigilants la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Je vous remercie pour votre retour. Je suis vraiment navrée de lire que votre commande soit arrivée en retard, et incomplète. Ce n'est pas normal, cela ne fait pas partie de nos standards de qualité et je vous présente nos plus plates excuses. Sachez que je me suis permise de vous créditer 200 points de fidélité, soit 10€ sur votre compte client à votre nom. Vous pourrez bénéficier d'une remise sur votre prochaine commande. Si vous le souhaitez nous sommes également disponibles pour échanger par mail : [email protected]. Je vous souhaite une belle journée, Valentine
Le 04/06/2021 à 22:14
Très bon accueil au téléphone mais on nous a annoncé une livraison dans 25 minutes, cela a mis 1h. Et nous avions demandé un paiement par carte ticket resto, le livreur est arrivé en disant qu'il n'avait pas de terminal. Cela nous a forcé à aller tirer du liquide. Et il n'avait pas non plus de monnaie !! Je ne sais pas si c'est une technique pour obtenir un pourboire mais c'est décevant, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alix, Je vous remercie pour votre retour. Sachez tout d'abord que nous n'acceptons pas encore les cartes TR, de ce fait vous auriez pu régler en CB, ou en titres restaurants papiers. De plus, le retard n'est pas normal. Je vous invite à nous contacter par mail à ce sujet : [email protected]. Je vous souhaite une belle journée, Valentine
Le 03/06/2021 à 20:08
Livraison rapide. J'aime bien, notamment les frites de manioc ! Cependant, ce serait bien qu'il y ait plus de choix en maki vegan 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lise, merci beaucoup pour ce gentil retour ! Nous prenons note de votre conseil ;) A bientôt ! 🍣
Le 01/06/2021 à 16:05
Super accueil, les plats sont délicieux! A refaire!
Le 01/06/2021 à 16:00
Sushis très bons et très frais, recettes originales, tout était parfait, je recommande ! 🥰
Le 01/06/2021 à 15:37
Super accueillant, idéal pour ma pause dej, j'ai adoré le tiradito maracuja. Je recommande.
Le 31/05/2021 à 15:17
J'ai pu tester Côté Sushi à Rueil, et comme toujours j'ai été très satisfaite. Je recommande :)
Le 31/05/2021 à 13:36
Déçu : Les photos sont appétissantes, la boîte un peu moins (taille irrégulières, se défont), et le goût n’y est pas, ce n’est pas mauvais mais ce n’est pas bon non plus. La qualité des produits n’est pas excellente non plus, les poissons sont fades, la mayonnaise est industrielle et les sauces ne sont pas fameuses … c’est vraiment dommage ! Le service n’était pas non plus au rendez-vous : je retourne chez Sushi Shop !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, je vous remercie pour votre retour. Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas été satisfait de votre commande chez Côté Sushi. Sachez que si vous avez pris des photos, je serai ravie de les voir pour faire remonter l'information : [email protected]. Ce n'est pas normal que la taille des produits ne soit pas régulière, ni même que la qualité ne soit pas au rendez-vous. Je suis disponible si vous souhaitez que l'on échange par mail. Belle journée Valentine
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